知識(shí)管理理論的高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)

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【摘要】高校具有運(yùn)用知識(shí)管理理論的基礎(chǔ)與優(yōu)勢(shì)。而輔導(dǎo)員是高校人才培養(yǎng)不可或缺的重要力量，將知識(shí)管理理論運(yùn)用于輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)具有十分重要的意義。本文擬就此問(wèn)題進(jìn)行深入的探討，以期為高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)知識(shí)管理實(shí)施的理論研究與實(shí)踐提供些許有益的借鑒。

【關(guān)鍵詞】知識(shí)管理理論;高校輔導(dǎo)員;隊(duì)伍建設(shè)

高校是知識(shí)密集型組織，有著深厚的開(kāi)展知識(shí)管理的底蘊(yùn)。作為高校培養(yǎng)人才所需的重要力量，高校輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)汲取知識(shí)管理理論的精華，合理運(yùn)用知識(shí)管理理論，適應(yīng)社會(huì)進(jìn)步和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)展對(duì)高校人才培養(yǎng)的要求，科學(xué)地整合知識(shí)資源，有效地將自身內(nèi)在的活力激發(fā)出來(lái)，使高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)，積極提升高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍素質(zhì)。

一、知識(shí)管理相關(guān)理論辨析

隱性知識(shí)向顯性知識(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)化，這是知識(shí)管理理論關(guān)鍵性的基礎(chǔ)。知識(shí)可以分為隱性知識(shí)和顯性知識(shí)兩大類，知識(shí)管理理論最為關(guān)鍵的基礎(chǔ)在于，創(chuàng)設(shè)有利的條件及環(huán)境，促進(jìn)組織中知識(shí)螺旋向前延伸，使隱性知識(shí)向現(xiàn)行知識(shí)轉(zhuǎn)化，進(jìn)而由顯性知識(shí)相隱性知識(shí)升華。知識(shí)積累增值，這是知識(shí)管理理論的核心概念。知識(shí)累積增值，指的是使知識(shí)系統(tǒng)重建在組織中實(shí)現(xiàn)，不斷優(yōu)化知識(shí)搜集、獲取、共享及應(yīng)用升華等過(guò)程，創(chuàng)新組織內(nèi)的知識(shí)，促使組織及個(gè)人知識(shí)累積增值，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為智力資本，使其獲得可持續(xù)發(fā)展。由理念到實(shí)踐的升華，這是知識(shí)管理的實(shí)施環(huán)節(jié)。知識(shí)管理的實(shí)施主要有一下五個(gè)環(huán)節(jié)。一是將知識(shí)管理的地位予以明確，將知識(shí)管理實(shí)施的主要目標(biāo)、總體框架、實(shí)施步驟和評(píng)價(jià)體系建立起來(lái)。二是優(yōu)化組織架構(gòu)。可以設(shè)立知識(shí)主管，促進(jìn)不同部門之間的知識(shí)交流，努力實(shí)現(xiàn)由知識(shí)向有形資產(chǎn)的轉(zhuǎn)化，實(shí)現(xiàn)知識(shí)增值。三是建立組織的知識(shí)庫(kù)，將易顯示和表述的知識(shí)重新組織，通過(guò)計(jì)算機(jī)等設(shè)備進(jìn)行存儲(chǔ)。四是借助相關(guān)技術(shù)手段，如信息過(guò)濾等，降低冗余知識(shí)的消極影響。五是營(yíng)造知識(shí)共享的文化分為，倡導(dǎo)輔導(dǎo)員之間相互交流和學(xué)習(xí)，將知識(shí)管理的理念和行為升華為核心價(jià)值觀。

二、知識(shí)管理理論在高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)中運(yùn)用的意義

知識(shí)管理理論在高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)中運(yùn)用具有十分重要的意義。第一，將知識(shí)管理理論運(yùn)用于輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，有利于輔導(dǎo)員職業(yè)能力的提高。一方面，實(shí)施知識(shí)管理，能夠使輔導(dǎo)員對(duì)現(xiàn)有管理學(xué)領(lǐng)域及企業(yè)實(shí)踐中的技術(shù)和方法加以借鑒，不斷提升業(yè)務(wù)能力，將自身在工作中積累的隱性知識(shí)，如思維方式、溝通技巧等重新進(jìn)行整合并外化，轉(zhuǎn)化未便于進(jìn)行學(xué)習(xí)、分享及傳播的知識(shí)庫(kù)，這樣能夠在很大程度提高輔導(dǎo)員的學(xué)習(xí)效率。另一方面，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，輔導(dǎo)員必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握更多更新的知識(shí)，而進(jìn)行知識(shí)管理的過(guò)程正是促進(jìn)輔導(dǎo)員成長(zhǎng)為“開(kāi)放化知識(shí)系統(tǒng)”的過(guò)程，有利于輔導(dǎo)員優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，掌握新知識(shí)和新技能。第二，將知識(shí)管理理論運(yùn)用于輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，有利于輔導(dǎo)員隊(duì)伍專家化。輔導(dǎo)員隊(duì)伍向?qū)＜一D(zhuǎn)變，核心是輔導(dǎo)員以科學(xué)性與專業(yè)性為支撐，向著長(zhǎng)期從事、具備高素養(yǎng)并取得一定的理論與實(shí)踐成果的專家型發(fā)展的過(guò)程。傳統(tǒng)的高校輔導(dǎo)員工作做通常存在某些弊端，如經(jīng)驗(yàn)化和淺表化等，所以在輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)中運(yùn)用知識(shí)管理理論，能夠?qū)⑤o導(dǎo)員之間的知識(shí)共享網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)建立起來(lái)，促進(jìn)輔導(dǎo)員從事專業(yè)的業(yè)務(wù)鉆研和前沿性理論呀就，加快輔導(dǎo)員向?qū)＜倚徒逃咿D(zhuǎn)化。第三，將知識(shí)管理理論運(yùn)用于輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，有利于拓展輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的理論研究與實(shí)踐。輔導(dǎo)員工作在實(shí)務(wù)領(lǐng)域運(yùn)用知識(shí)管理，能夠不斷提高輔導(dǎo)員獲取知識(shí)、轉(zhuǎn)化知識(shí)和對(duì)知識(shí)加以應(yīng)用的能力，可以優(yōu)化輔導(dǎo)員的工作模式，豐富高校輔導(dǎo)員工作相關(guān)理論的內(nèi)涵，對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的理論與實(shí)踐具有重要意義。

三、知識(shí)管理理論在高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)中運(yùn)用的路徑

知識(shí)管理理論在高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)中的運(yùn)用，主要可以從以下方面著手。第一，對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)知識(shí)管理進(jìn)行統(tǒng)籌安排。一是組織輔導(dǎo)員系統(tǒng)學(xué)習(xí)知識(shí)管理理論，提高輔導(dǎo)員對(duì)知識(shí)管理理論的認(rèn)識(shí)。二是對(duì)服啊導(dǎo)員隊(duì)伍在工作中對(duì)顯性知識(shí)和隱性知識(shí)進(jìn)行分享的方式和難點(diǎn)等進(jìn)行了解，奠定知識(shí)管理理論在輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)中運(yùn)用的基礎(chǔ)。三是借鑒國(guó)內(nèi)外外關(guān)于知識(shí)管理理論運(yùn)用于高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并進(jìn)行宣傳和組織學(xué)習(xí)。三是將知識(shí)管理理論運(yùn)用于輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的績(jī)效考核體系建立起來(lái)，科學(xué)地對(duì)工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。第二，將知識(shí)管理運(yùn)用于輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的組織機(jī)構(gòu)和技術(shù)平臺(tái)建立起來(lái)。一方面，要將輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)實(shí)施知識(shí)管理的專門性機(jī)構(gòu)建立起來(lái)，對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)知識(shí)管理的實(shí)施進(jìn)行統(tǒng)籌安排。另一方面，可以在高校圖書館工作人員，將輔導(dǎo)員隊(duì)伍與圖書館藏?cái)?shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用間的壁壘打通，拓寬輔導(dǎo)員隊(duì)伍獲取知識(shí)的渠道。另外，還應(yīng)當(dāng)將知識(shí)管理相關(guān)技術(shù)頻臺(tái)建立起來(lái)。可以采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及云端服務(wù)技術(shù)等，建立龐大的輔導(dǎo)員信息庫(kù)及工作庫(kù)。第三，建立高效能知識(shí)庫(kù)，專門供輔導(dǎo)員使用。在這一知識(shí)庫(kù)中，主要是儲(chǔ)備輔導(dǎo)員在實(shí)踐中積累的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)等，并且知識(shí)通過(guò)系統(tǒng)梳理，科學(xué)地進(jìn)行分類，利于查找及借鑒，以減少輔導(dǎo)員進(jìn)行學(xué)習(xí)的精力和損耗。第四，積極推動(dòng)高校輔導(dǎo)員工作實(shí)踐中隱性知識(shí)的分享與傳播。一方面，積極構(gòu)建有助于分享隱性知識(shí)的物理空間，使輔導(dǎo)員的工作空間更加開(kāi)放化和互動(dòng)話。另一方面，加強(qiáng)不同學(xué)科背景、不同工作資歷及工作風(fēng)格各異的輔導(dǎo)員之間的交流，使新老輔導(dǎo)員通過(guò)各種溝通方式進(jìn)行隱性知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)與傳播。

參考文獻(xiàn)：

[1]王樹蔭.論高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)化與職業(yè)化[J].思想教育研究.2016(04).

作者:王融 單位:湖南機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院