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關(guān)鍵詞:食品企業(yè);人才需求;專業(yè)技能;影響因素;調(diào)查分析
“民以食為天”,食品是人類得以生存和維持生命健康的物質(zhì)基礎(chǔ),與一個(gè)國(guó)家的興衰與成敗密切相關(guān)。近年來(lái),隨著我國(guó)食品工業(yè)的逐漸發(fā)展,食品工業(yè)已成為了我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中最重要的支柱產(chǎn)業(yè)之一,第三次全國(guó)工業(yè)普查結(jié)果表明,食品行業(yè)總產(chǎn)值在全國(guó)工業(yè)部門總產(chǎn)值中所占的比重首次上升到第一位。到2020年食品工業(yè)與農(nóng)業(yè)的產(chǎn)值比達(dá)到1∶1,屆時(shí)食品工業(yè)產(chǎn)值與農(nóng)業(yè)產(chǎn)值分別突破3萬(wàn)億元,食品行業(yè)將成為我國(guó)的第一大產(chǎn)業(yè)[1]。而食品專業(yè)人才正是推動(dòng)我國(guó)食品工業(yè)健康發(fā)展的核心力量[2]。伴隨著食品企業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級(jí)的步伐、供給結(jié)構(gòu)的不斷優(yōu)化、效益規(guī)模的繼續(xù)擴(kuò)大,食品企業(yè)對(duì)食品類專業(yè)人才的需求量和期望值也越來(lái)越大。然而與其他的傳統(tǒng)專業(yè)相比,雖然食品行業(yè)對(duì)專業(yè)人才的迫切需求促使了高校食品專業(yè)教育的發(fā)展,我國(guó)開設(shè)食品相關(guān)專業(yè)的高校已有235所,但由于人才培養(yǎng)模式及起步較晚等原因,人才培養(yǎng)不盡人意[3]。而高校畢業(yè)生數(shù)量逐年增加,統(tǒng)計(jì)顯示全國(guó)高校畢業(yè)生總數(shù)2014年就已經(jīng)達(dá)到了727萬(wàn)人[4],相對(duì)應(yīng)產(chǎn)生的就是大學(xué)生面對(duì)的嚴(yán)峻的就業(yè)問(wèn)題,在這樣矛盾突出的形勢(shì)下,食品企業(yè)招不到所需專業(yè)人才,畢業(yè)大學(xué)生找不到滿意工作或長(zhǎng)期無(wú)業(yè)。同樣,食品類專業(yè)畢業(yè)也存在“就業(yè)難”“就業(yè)不滿意”等嚴(yán)峻問(wèn)題。目前高校課程設(shè)置存在重理論、輕實(shí)踐,而且企業(yè)用人和高校培養(yǎng)人的模式對(duì)接不夠完善等[5]。本文就食品企業(yè)的人才需求特征進(jìn)行調(diào)查研究,以期為大學(xué)生就業(yè)提供一定的指導(dǎo)。
1資料與方法
1.1調(diào)查對(duì)象
以貴州省及周邊地區(qū)的58家食品企業(yè)為調(diào)查對(duì)象。
1.2調(diào)查實(shí)施
對(duì)企業(yè)人事部門主管、其他部門經(jīng)理、一線職工、其他職位人員進(jìn)行人才需求類型、企業(yè)人才流動(dòng)原因、人才學(xué)歷需求3個(gè)方面進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)查,本次調(diào)查共發(fā)放60份問(wèn)卷,實(shí)際回收60份,回收率為100%,其中有效問(wèn)卷58份,有效率為97%。在問(wèn)卷發(fā)放過(guò)程中填寫企業(yè)的規(guī)模數(shù)據(jù),以人員數(shù)量進(jìn)行劃分,分為100人以下、100~500人,500~1000人,1000人以上4個(gè)檔次。在調(diào)查過(guò)程中也同時(shí)收集了人才成長(zhǎng)周期,人員技能等輔數(shù)據(jù)的收集。
1.3數(shù)據(jù)處理
在數(shù)據(jù)歸類處理中,采用EpiData302軟件錄入數(shù)據(jù),以調(diào)查人員職位和企業(yè)規(guī)模進(jìn)行數(shù)據(jù)篩選,計(jì)算其出現(xiàn)的頻率,如出現(xiàn)實(shí)際頻次較小的數(shù)據(jù),進(jìn)行同類項(xiàng)合并,然后采用SPSS19.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
2結(jié)果與分析
2.1不同被調(diào)查職位人員對(duì)企業(yè)人才需求的認(rèn)知情況調(diào)查
在調(diào)查過(guò)程中,部分企業(yè)高層人員參與了調(diào)查,但實(shí)際頻數(shù)為4人,頻數(shù)較小,其認(rèn)知與其他崗位經(jīng)理較為相似,將其合并到經(jīng)理類別中,數(shù)據(jù)整理如表1所示。從表1可以看出,不同被調(diào)查職位人員認(rèn)為技術(shù)型人才數(shù)量需求最多,達(dá)到36次,占62.07%,創(chuàng)新型人才需求量最少整體較少,占比17.24%。但在經(jīng)理、人數(shù)主管、一線員工認(rèn)為創(chuàng)新型人才需求的比重分別為16.67%、0.067%、0.24%,差異較大。
2.2不同規(guī)模企業(yè)對(duì)人才類型需求情況的調(diào)查
在調(diào)查過(guò)程中,人員規(guī)模達(dá)1000人以上的數(shù)量為4家,頻數(shù)較小,其人員數(shù)量與500~1000類型相近,將其合并到500~1000人類別中,數(shù)據(jù)整理如表2所示。從表2中可以看出,不同企業(yè)規(guī)模對(duì)人才類型的需求之間存在差異,都為技術(shù)型類人才量最大,占比62.07%,雖然在各個(gè)規(guī)模企業(yè)內(nèi)部構(gòu)成比有一定差異,但其各種企業(yè)類型合計(jì)數(shù)據(jù)與不同類型被調(diào)查人員的數(shù)值保持一致。
2.3不同規(guī)模企業(yè)對(duì)企業(yè)人才流動(dòng)情況因素的認(rèn)知調(diào)查
從表3可以看出,影響人員流動(dòng)的主要原因是工資待遇,占比39.66%,其次是發(fā)展空間占比25.86%,再次是工作環(huán)境,占比22.41%,其他影響因素較小,占比13.79%。在100人以下的企業(yè)中,發(fā)展空間是最大的影響因素,占比36.84%,工作環(huán)境和工資待遇影響基本一致。100人以上企業(yè)的工資待遇是主要影響因素,分別占比37.5%,64.29%。
2.4不同被調(diào)查職位人員對(duì)企業(yè)人才流動(dòng)情況因素的認(rèn)知調(diào)查
從表4可以看出,從整體上看,不同被調(diào)查對(duì)象和企業(yè)規(guī)模數(shù)據(jù)分類中,工資待遇都是最主要的影響因素,占比39.21%,其次是發(fā)展空間占比25.86%,再次是工作環(huán)境,占比22.41%,其他影響因素較小,占比13.79%。但在一線員工中,認(rèn)為發(fā)展空間是企業(yè)流動(dòng)的最主要因素,占比36%,遠(yuǎn)高于經(jīng)理和人數(shù)主管的17%和20%。
2.5不同規(guī)模企業(yè)對(duì)人才學(xué)歷需求情況的調(diào)查
從表5可以看出,在企業(yè)人才需求中,本科以上學(xué)歷需求量最大,占比48.27%,??埔陨蠈W(xué)歷需求34.48%,無(wú)要求的17.24%。但不同企業(yè)的人才需求較大的特點(diǎn),100人以下的企業(yè)人才需求主要集中于專科以上學(xué)歷,占比58%,而500人以上規(guī)模的企業(yè)比重最大的為本科以上,占比大71%。
2.6不同崗位被調(diào)查人員對(duì)人才學(xué)歷需求情況的調(diào)查
從表6可以看出,不同崗位被調(diào)查人員在企業(yè)人才學(xué)歷需求認(rèn)知中,??埔陨蠈W(xué)歷需求量最大,占比48.27%,本科以上學(xué)歷需求占34.48%,無(wú)要求的占17.24%。但在一線員工和經(jīng)理對(duì)人才學(xué)歷的需求中出現(xiàn)了一定的差距,一線員工本科學(xué)歷占比最大,達(dá)48%,經(jīng)理認(rèn)為??埔陨蠈W(xué)歷占比最大,達(dá)61%。
3結(jié)論與討論
在不同崗位的被調(diào)查人員和不同規(guī)模企業(yè)對(duì)人才需求的整體趨勢(shì)一致,技術(shù)類人才需求量較大,通用型人才次之,其次為創(chuàng)新人才,但不同崗位被調(diào)查對(duì)象和企業(yè)之間規(guī)模之間的內(nèi)部構(gòu)成比差異較大。技術(shù)型人才需求量大的原因可能是現(xiàn)有食品企業(yè)主要是解決生產(chǎn)過(guò)程中的技術(shù)為主,對(duì)產(chǎn)品的創(chuàng)新具有審慎態(tài)度,這可能與調(diào)查的特大型食品企業(yè)數(shù)量有關(guān),現(xiàn)有市場(chǎng)產(chǎn)品的創(chuàng)新主要以特大型食品企業(yè)為主。在對(duì)人員流動(dòng)的因素調(diào)查過(guò)程中,工資待遇是主要影響因素,這可能與食品企業(yè)整體盈利能力較弱及私營(yíng)企業(yè)為主有關(guān)。但不同規(guī)模企業(yè)關(guān)注點(diǎn)也不相同,在小企業(yè)中,員工主要流動(dòng)的因素是發(fā)展空間,在規(guī)模較大的企業(yè)中,發(fā)展空間的占比顯著減小,這可能與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)和社會(huì)因素有關(guān)。在學(xué)歷需求中,??埔陨先藛T需求量最大,這可能與食品企業(yè)整體技術(shù)含量相對(duì)較低有關(guān),但隨著企業(yè)規(guī)模的加大,對(duì)學(xué)歷的層次要去也越高,這跟企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模,風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)有關(guān)。目前我國(guó)大部分高校人才培養(yǎng)模式較落后,不能很好的適應(yīng)各行業(yè)的迅速發(fā)展變化,而企業(yè)在招聘員工時(shí)不僅要關(guān)注應(yīng)聘者的知識(shí)面、技術(shù)能力、經(jīng)驗(yàn)和綜合能力是否滿足其企業(yè)的多元化、多變性的需要;同時(shí)企業(yè)還注重人崗匹配、人格類型和職業(yè)興趣、職業(yè)價(jià)值觀和職業(yè)情操等多方面的問(wèn)題等,這些與大學(xué)生就業(yè)難、就業(yè)不如愿有一定的關(guān)聯(lián),如存在專業(yè)知識(shí)不扎實(shí)、專業(yè)知識(shí)不會(huì)用,實(shí)踐動(dòng)手能力較差、缺乏吃苦耐勞精神等現(xiàn)象[6]。這與本次調(diào)查專業(yè)技能需求情況基本一致,這一方面反映出高校高等教育存在的問(wèn)題,也反映出高校學(xué)生在專業(yè)學(xué)習(xí)中存在的不足。為更好的培養(yǎng)“三型人才”[7]即“工程型”“研發(fā)型”“創(chuàng)新型”人才,以滿足當(dāng)代食品企業(yè)對(duì)食品多樣化專業(yè)人才的需求,應(yīng)從學(xué)生基本興趣點(diǎn)出發(fā),激發(fā)學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐和創(chuàng)新能力,加強(qiáng)綜合能力的訓(xùn)練,不斷提升學(xué)生綜合能力,提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力[8]。只有具備過(guò)硬的本領(lǐng)和扎實(shí)的基礎(chǔ),才能夠進(jìn)一步獲取更好的選擇機(jī)會(huì)和薪資待遇。因此,學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間,應(yīng)該認(rèn)真專研一門技術(shù),提升專業(yè)技能,并適當(dāng)降低薪資期望,這是當(dāng)前解決就業(yè)的良好辦法。
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中國(guó)的經(jīng)濟(jì)面貌在新世紀(jì)以來(lái)發(fā)生的兩大變化,不可否認(rèn)的在很大程度上改變了各行業(yè)用人特點(diǎn)的格局。無(wú)論是XX年
加入wto還是其后的XX年金融危機(jī),各行業(yè)對(duì)人才的需求發(fā)面都發(fā)生了明顯的轉(zhuǎn)變。同時(shí),大學(xué)生就業(yè)正逐步走向市場(chǎng)化的工程,這要求我們不僅得牢固自身素質(zhì)與技能,更重要的是能夠把握住市場(chǎng)的起伏走向與用人需求特點(diǎn)的變化。
因此,我們有必要對(duì)社會(huì)總體用人需求特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)查了解,以便發(fā)揮自身特長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)為上崗就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二:研究目的
1. 關(guān)注社會(huì)變化,了解受調(diào)查行業(yè)的特點(diǎn)與未來(lái)發(fā)展走向。通過(guò)調(diào)查了解人才市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為職業(yè)生涯規(guī)劃提供參考依據(jù)
2.通過(guò)了解三大行業(yè)特點(diǎn),簡(jiǎn)要概括出社會(huì)總體用人需求特點(diǎn)
3. 增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高自身認(rèn)識(shí),加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng)。
三:調(diào)查方法說(shuō)明
1.在這次調(diào)查研究中選取平時(shí)生活中接觸比較頻繁與密切的行業(yè)作為調(diào)查對(duì)象。
2.本次調(diào)查選取服務(wù)業(yè)的幾個(gè)行業(yè)進(jìn)行調(diào)查,具體有服裝業(yè),餐飲業(yè),房地產(chǎn)業(yè)
3.本次調(diào)查以文獻(xiàn)資料、時(shí)事新聞報(bào)道研究為主,實(shí)地訪談為輔。
四: 調(diào)查時(shí)間
1月20日至1月29日
五:研究成果與說(shuō)明
(一)概述
鑒于現(xiàn)身實(shí)際情況不利于對(duì)更行各業(yè)用人特點(diǎn)進(jìn)行深入研究。所以我們討論決定將調(diào)查目標(biāo)主要鎖定在衣、食、住這三個(gè)方面,希望能從這三個(gè)方面總結(jié)概括出服務(wù)業(yè)的一些特點(diǎn)。
(二)、對(duì)象選取考慮與決定
經(jīng)過(guò)討論我們決定首先對(duì)具體商場(chǎng)店鋪進(jìn)行登門訪談,這些商場(chǎng)店鋪均是我市知名度較高的一些單位,在整個(gè)過(guò)程之中,受訪商場(chǎng)店鋪的經(jīng)理代表都非常配合我們的工作。具體如下
在“衣”這一方面,訪談對(duì)象:建設(shè)中路的“星期六名鞋店”以及位于步行街中段的“太平洋服飾購(gòu)物廣場(chǎng)”。
在“食”這一方面,訪談對(duì)象:江北路的“美味螺絲粉總店”和“泰豐美食館”。
在“住”這一方面,訪談對(duì)象:江北路九龍新城的售樓部。
在以上的訪談中得到的資料僅供歸納總結(jié)各行業(yè)特點(diǎn)及用人需求時(shí)參考使用,訪談內(nèi)容不列入文中。
(三)、淺談各行業(yè)特征及用人需求情況
服裝行業(yè)——求賢若渴:
從調(diào)查中得知,中國(guó)服裝行業(yè)雖然沒(méi)有繼續(xù)沿襲前幾年高歌猛進(jìn)的發(fā)展態(tài)勢(shì),但是作為我國(guó)“第二大消費(fèi)熱點(diǎn)”,服裝 行業(yè)的發(fā)展前景依然被大家一致看好。“服裝經(jīng)濟(jì)”作為一種深具發(fā)展?jié)摿Φ慕?jīng)濟(jì)形態(tài)仍被外界關(guān)注與認(rèn)同。中國(guó)服裝人才網(wǎng)提供的數(shù)據(jù)顯示,前三年中供需規(guī)模仍有著增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),而且繼續(xù)保持著供需兩旺的勢(shì)頭。該行業(yè)招聘的專業(yè)崗位主要集中在首席設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)總監(jiān)、質(zhì)檢、外貿(mào)人員、銷售主管、區(qū)域經(jīng)理、導(dǎo)購(gòu)店長(zhǎng)、營(yíng)銷總監(jiān)、市場(chǎng)督導(dǎo)采購(gòu)主管等崗位。而且招聘企業(yè)集中的區(qū)域省份分布:廣東、浙江、江蘇、北京、上海、福建、湖北、xx等地。
根據(jù)收集到的現(xiàn)有資料,針對(duì)目前中國(guó)服裝行業(yè)的人才需求行情,可以歸納為以下幾點(diǎn):熱點(diǎn)專業(yè)供不應(yīng)求、服裝學(xué)校畢業(yè)生緊俏、網(wǎng)絡(luò)招聘持續(xù)發(fā)力。而且由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈化,整個(gè)行業(yè)普遍存在這求賢若渴的現(xiàn)象,尤其凸顯在服裝設(shè)計(jì)這一塊,缺少優(yōu)秀設(shè)計(jì)師已經(jīng)成為企業(yè)品牌發(fā)展瓶頸。而服裝設(shè)計(jì)師、服裝制版師又間接決定企業(yè)的命運(yùn)。所以要在該行業(yè)中大展身手的話就必須得熟練地掌握自己的專業(yè)技能了。
【關(guān)鍵詞】職業(yè)培訓(xùn);就業(yè)率;在職培訓(xùn);個(gè)人職業(yè)收入;社會(huì)公平
一、問(wèn)題的提出
黨的十六屆六中全會(huì)明確指出:“健全面向全體勞動(dòng)者的職業(yè)技能培訓(xùn)制度,加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和再就業(yè)培訓(xùn);加快發(fā)展城鄉(xiāng)職業(yè)教育和培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),努力使勞動(dòng)者人人有知識(shí)、個(gè)個(gè)有技能?!边@就要我們注重職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的建設(shè),把建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)的措施一步步的真正提到日程上來(lái)。在我國(guó)沿海城市早就出現(xiàn)了高校畢業(yè)生畢業(yè)后,轉(zhuǎn)而再到技工學(xué)?!盎貭t”的現(xiàn)象(崔雪梅,2006)。這種現(xiàn)象表明高校畢業(yè)生雖然具備學(xué)歷要求,但是普遍缺乏具體的實(shí)踐能力和操作技能,難以滿足企業(yè)和社會(huì)的需要,開展職業(yè)技能培訓(xùn)和教育成了當(dāng)務(wù)之急。本文通過(guò)數(shù)據(jù)的整理和分析,運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)的方法,對(duì)我國(guó)職業(yè)培訓(xùn)的現(xiàn)狀和需求進(jìn)行調(diào)查,針對(duì)大學(xué)生就業(yè)困難的問(wèn)題,提出開展職業(yè)技能培訓(xùn)的相關(guān)建議。
二、就業(yè)與職業(yè)技能培訓(xùn)概況
(一)目前就業(yè)概況
1.就業(yè)人數(shù)
2012年全國(guó)就業(yè)人員中,第一產(chǎn)業(yè)就業(yè)人員占33.6%;第二產(chǎn)業(yè)就業(yè)人員占30.3%;第三產(chǎn)業(yè)就業(yè)人員占36.1%。第一產(chǎn)業(yè)的就業(yè)人數(shù)不斷減少,而第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)的就業(yè)人數(shù)人數(shù)不斷上升。所產(chǎn)人數(shù)比例狀況是:第三產(chǎn)業(yè)>第二產(chǎn)業(yè)>第一產(chǎn)業(yè)。
2.新增就業(yè)人數(shù)
2012年的全年城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)為1266萬(wàn)人,而2008年的新增就業(yè)人數(shù)為1113萬(wàn)人,同比之下增加了153萬(wàn)人,新增就業(yè)人數(shù)的增加意味著職業(yè)培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)的需求量和迫切程度也有了一定程度的提高。
3.失業(yè)概況
2012年城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)人數(shù)是552萬(wàn),就業(yè)困難人員就業(yè)人數(shù)是182萬(wàn)。相比較2008年,城鎮(zhèn)失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)人數(shù)上升緩慢,而就業(yè)困難人員就業(yè)人數(shù)不斷增加。2012年城鎮(zhèn)登記失業(yè)人數(shù)為917萬(wàn)人,相比較2008年,上升了31萬(wàn)人,2012年城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為4.1%,相比較2008年,近四年幾乎維持在同一水平,變化不大。
(二)職業(yè)培訓(xùn)概況
1.受訪者是否認(rèn)可職業(yè)培訓(xùn)的作用
本項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,56.3%的受訪群眾認(rèn)可職業(yè)培訓(xùn)的作用,而43.7%的群眾則認(rèn)為完成工作不需要職業(yè)培訓(xùn)。認(rèn)可職業(yè)培訓(xùn)作用的受訪者出去系統(tǒng)缺失值外占大多數(shù)。
2.職業(yè)培訓(xùn)的普及程度
75.8%的群眾在工作以后沒(méi)有接受過(guò)職業(yè)培訓(xùn),只有24.2%的受訪者參與過(guò)職業(yè)培訓(xùn),推測(cè)出目前我國(guó)的就業(yè)市場(chǎng)上存在關(guān)于職業(yè)培訓(xùn)的供需矛盾。
3.受訪者參與職業(yè)培訓(xùn)的途徑
通過(guò)對(duì)受訪者獲得職業(yè)技能的培訓(xùn)途經(jīng)的個(gè)案百分比的分析我們得到,絕大多數(shù)的受訪者即70.9%的受訪者都有過(guò)自學(xué)的經(jīng)歷,而13.7%的受訪者有通過(guò)學(xué)校教育的途徑,另有46%的受訪者選擇了正規(guī)的職業(yè)培訓(xùn)途經(jīng),比如在公司單位或是有有經(jīng)驗(yàn)的老師傅教授。而只看百分比的話,還是通過(guò)自學(xué)的比例占多數(shù),超過(guò)了一半。
4.個(gè)人職業(yè)技能狀況
針對(duì)受訪者個(gè)人現(xiàn)有相關(guān)職業(yè)技能及其水平的調(diào)查,包括受訪者的受教育程度,外語(yǔ)技能水平,國(guó)家職業(yè)資格等級(jí)以及相關(guān)專業(yè)職業(yè)技能獲取狀況。數(shù)據(jù)表明處于初中以下學(xué)歷的受訪者占了65.4%的比例,而擁有大學(xué)以上高等學(xué)歷的受訪者只占據(jù)了一小部分,為12.1%。學(xué)校是能夠?qū)W習(xí)到最基本的知識(shí)以及鍛煉自己基本動(dòng)手能力,思考能力的場(chǎng)所,就職前的學(xué)校教育也是屬于職業(yè)培訓(xùn)的一部分,具有十分重要的作用。因此受教育水平的高低與就業(yè)水平直接掛鉤,在很大的程度上影響了就業(yè)水平的高低。
綜上所述,就業(yè)概況和失業(yè)情況表明了我國(guó)目前就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻,就業(yè)需求量大,而同時(shí)關(guān)于職業(yè)培訓(xùn)與技能的相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)又表明擁有職業(yè)技能的人只占據(jù)了一小部分,需要工作的人多,而擁有工作技能的人又少,由此產(chǎn)生了強(qiáng)烈供需矛盾;另外一方面大多數(shù)受訪者表示希望獲得職業(yè)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),從而使得自身的技能能和工作產(chǎn)生合適的匹配,然而真正獲得職業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)的人卻只有一小部分,培訓(xùn)需求得不到滿足和供給,這兩者之間也產(chǎn)生了嚴(yán)峻的矛盾。
三、研究方法和研究思路
本文通過(guò)采用社會(huì)定量研究方法對(duì)目前勞動(dòng)者就業(yè)以及職業(yè)培訓(xùn)的現(xiàn)狀進(jìn)行了深入的分析,并進(jìn)一步探索了職業(yè)培訓(xùn)是否對(duì)于就業(yè)有影響,影響是積極的還是消極的。通過(guò)調(diào)查研究,筆者得出以下結(jié)論:
通過(guò)對(duì)就業(yè),失業(yè)概況和職業(yè)培訓(xùn)的相關(guān)情況的了解與分析,筆者發(fā)現(xiàn),從08年到12年金5年的時(shí)間內(nèi),每年的新增就業(yè)認(rèn)識(shí)都達(dá)到了一千多萬(wàn)人,在2012年達(dá)到了最高值1266萬(wàn)人。同時(shí),實(shí)現(xiàn)再就業(yè)的就業(yè)困難人數(shù)也是在逐年升高,12年達(dá)到182萬(wàn)人次。另外調(diào)查的相關(guān)數(shù)據(jù)包括受訪者對(duì)于職業(yè)培訓(xùn)的需求,目前接受過(guò)職業(yè)培訓(xùn)的人數(shù)以及擁有相關(guān)職業(yè)技能的狀況等等。根據(jù)數(shù)據(jù)分析得出一方面大多數(shù)受訪者表示希望獲得職業(yè)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),然而真正獲得職業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)的人卻只有一小部分,這兩者之間產(chǎn)生了供需矛盾。
為了探索職業(yè)培訓(xùn)是否會(huì)對(duì)勞動(dòng)者的就業(yè)產(chǎn)生影響,筆者進(jìn)一步研究了與職業(yè)培訓(xùn)相關(guān)的針對(duì)就業(yè)的影響因素。通過(guò)對(duì)變量進(jìn)行等級(jí)相關(guān)檢驗(yàn)以及多元方差分析,筆者得出結(jié)論:個(gè)人主觀因素(包括個(gè)人能主觀上是否期望接受職業(yè)培訓(xùn),個(gè)人學(xué)習(xí)能力,是否參與過(guò)職業(yè)等級(jí)資格認(rèn)證的考試)與職業(yè)培訓(xùn)的客觀因素(外語(yǔ)技能,職業(yè)資格登記,接受培訓(xùn)次數(shù),學(xué)歷,接受教育年數(shù),擁有的相關(guān)專業(yè)技能等)中除去培訓(xùn)次數(shù)在多因素方差分析中被剔除出去以外,其他的都屬于就業(yè)的影響因素,證明職業(yè)培訓(xùn)對(duì)于就業(yè)是有影響的并且是正相關(guān)的。
四、結(jié)論
根據(jù)以上分析我們已經(jīng)得出了結(jié)論,職業(yè)培訓(xùn)對(duì)于就業(yè)的好壞是有影響的并且是能夠正面影響到就業(yè)質(zhì)量。而在當(dāng)代社會(huì),社會(huì)的發(fā)展和生活水平的提高,人們的需求種類和需求層次也在不斷的提高。從工業(yè)社會(huì)的發(fā)展來(lái)看,從最初的雇傭勞動(dòng)力到人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)的發(fā)展,再到人力資源管理時(shí)代,反映了廣大勞動(dòng)者自身需求水平的提高、思想的進(jìn)步和素質(zhì)的提高。勞動(dòng)者不是僅僅能提供勞動(dòng)力的個(gè)體,更是有自身特殊勞動(dòng)需求和職業(yè)價(jià)值取向的個(gè)體,那么一方面為了更好的緩解我國(guó)目前的就業(yè)形勢(shì),提高勞動(dòng)者的就業(yè)能力和水平,提高人們的生活質(zhì)量,筆者提出了一些針對(duì)職業(yè)培訓(xùn)的建議,希望能滿足勞動(dòng)者對(duì)于技能和職業(yè)培訓(xùn)的需求。
首先由于就業(yè)是一個(gè)很關(guān)鍵的民生問(wèn)題,如果不能解決各地就業(yè)問(wèn)題那對(duì)于社會(huì)和諧與安定將會(huì)是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。同時(shí)職業(yè)培訓(xùn)通過(guò)對(duì)勞動(dòng)者職業(yè)技能的持續(xù)性培訓(xùn),具有保障勞動(dòng)者個(gè)人職業(yè)技能不被就業(yè)市場(chǎng)所淘汰、用人單位人力資源得到充分開發(fā)等顯著的社會(huì)功能,同時(shí)還能提高我國(guó)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。而由于人力資源與社會(huì)保障部門每年都會(huì)做一些相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),所以對(duì)于各地的就業(yè)狀況以及職業(yè)培訓(xùn)狀況和職業(yè)培訓(xùn)相關(guān)機(jī)構(gòu)的情況是最了解的。所以,國(guó)家應(yīng)該加大對(duì)于職業(yè)培訓(xùn)的發(fā)展力度,完善現(xiàn)有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和法律法規(guī),家里更多的正式的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以提供機(jī)會(huì)。同時(shí)加快各類證書和技能與就業(yè)相掛鉤的職業(yè)證書體系等。
其次,前面筆者曾提到過(guò),學(xué)校尤其是大學(xué)是我們培養(yǎng)自己最基本的職業(yè)技能的場(chǎng)所,而類似于與外語(yǔ),計(jì)算機(jī)等基礎(chǔ)技能大部分人也都是在學(xué)校完成的。所以高校在我們的就業(yè)過(guò)程里扮演著一個(gè)很重要的角色。而目前大部分中國(guó)的高校采取的教育方式大部分專業(yè)都偏重于理論和思考,關(guān)于實(shí)際操作技能卻教授的很少,能教授的也很少。所以我認(rèn)為高校應(yīng)該開設(shè)的專門面向?qū)W生培養(yǎng)其面向就業(yè)的職業(yè)技能的全校公共培訓(xùn)課程,以提高學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)力。
最后,個(gè)人的努力也很重要。數(shù)據(jù)分析中有一項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,即使沒(méi)有相關(guān)專業(yè)的職業(yè)培訓(xùn),有很大一部分受訪者也通過(guò)自學(xué)而成才。筆者認(rèn)為如果國(guó)家完善了這方面的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和法律法規(guī),學(xué)校也開展了相關(guān)的培訓(xùn)課程,人們卻不積極參與,不僅是徒勞無(wú)功也是一種資源浪費(fèi)。
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關(guān)鍵詞:林業(yè);人才培訓(xùn);培訓(xùn)需求分析;系統(tǒng)開發(fā)
中圖分類號(hào):G726 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
培訓(xùn)工作中,最難、最基礎(chǔ)而又最重要的工作之一是科學(xué)把握培訓(xùn)需求。作為培訓(xùn)的首要和必經(jīng)環(huán)節(jié),需求分析是確定是否需要培訓(xùn)、培訓(xùn)內(nèi)容及如何培訓(xùn)的一種活動(dòng)或過(guò)程。在國(guó)外,20世紀(jì)60年代Mcgehee和Thayer等人提出了一種通過(guò)系統(tǒng)評(píng)價(jià)確定培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容及其相互關(guān)系的方法。到20世紀(jì)70年代,形成了培訓(xùn)需求評(píng)價(jià)(Need Assessment of Training),20世紀(jì)80年代,Goldstain使培訓(xùn)需求評(píng)價(jià)方法系統(tǒng)化,提出培訓(xùn)需求評(píng)價(jià)應(yīng)從三個(gè)方面著手,即組織分析、任務(wù)分析和人員分析。最具經(jīng)典、有影響力的培訓(xùn)需求分析模式有:績(jī)效分析模式(Performance Analysis Model)和組織――任務(wù)――人員分析模式(Organization-Task-Person Model)等。
在國(guó)內(nèi),有關(guān)培訓(xùn)需求分析的規(guī)范研究起步很晚,從20世紀(jì)90年代末期才開始,對(duì)培訓(xùn)需求分析的認(rèn)識(shí)是模糊的,還存在片面、不科學(xué)之處,需要進(jìn)一步的規(guī)范化。過(guò)去培訓(xùn)需求分析研究集中在公務(wù)員培訓(xùn)、企業(yè)培訓(xùn)、成人教育、教師培訓(xùn)等。關(guān)于林業(yè)培訓(xùn)需求研究未見(jiàn)報(bào)道,目前仍空白。有必要深入研究把握培訓(xùn)需求的方法,對(duì)提高林業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量和效益,促進(jìn)林業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)行林業(yè)科技推廣和林業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)等方面具有重要意義。本文針對(duì)當(dāng)前林業(yè)培訓(xùn)需求調(diào)查方式現(xiàn)狀,分析其問(wèn)題和不足,闡述建立培訓(xùn)需求調(diào)查系統(tǒng)的必要性,提出林業(yè)培訓(xùn)需求調(diào)查系統(tǒng)開發(fā)思路、設(shè)計(jì)方法、框架結(jié)構(gòu)、主要功能以及運(yùn)行方式等,為解決林業(yè)培訓(xùn)需求調(diào)查、課程開發(fā),確保培訓(xùn)針對(duì)性和有效性,提供參考和技術(shù)支撐。
一、培訓(xùn)需求調(diào)查方法現(xiàn)狀
(一)調(diào)查方式
完整的培訓(xùn)需求分析應(yīng)從組織分析、任務(wù)分析和人員分析三方面進(jìn)行。將確定的培訓(xùn)需求轉(zhuǎn)換為培訓(xùn)目標(biāo),一個(gè)明確的培訓(xùn)目標(biāo),既可用來(lái)規(guī)定培訓(xùn)內(nèi)容,又可用來(lái)作為評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果的基準(zhǔn)。培訓(xùn)需求主要分為組織需求(培訓(xùn)主管部門、主辦方需求)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需求、工作崗位需求、個(gè)人成長(zhǎng)需求等。對(duì)不同培訓(xùn)需求應(yīng)采取不同的調(diào)查方式。但目前調(diào)查方式大同小異,具有共性。如,繼續(xù)教育培訓(xùn)需求調(diào)查形式分為普遍調(diào)查、抽樣調(diào)查、典型調(diào)查、重點(diǎn)調(diào)查和個(gè)別調(diào)查等5類,調(diào)查方法分為文獻(xiàn)調(diào)查法(看檔案、統(tǒng)計(jì)材料)、訪問(wèn)調(diào)查法、集體訪談法(如召開座談會(huì))、問(wèn)卷調(diào)查法等。
目前,林業(yè)培訓(xùn)需求調(diào)查方式也不例外,主要采取問(wèn)卷調(diào)查、走訪、座談等方式。培訓(xùn)需求分析是林業(yè)培訓(xùn)的最關(guān)鍵的環(huán)節(jié),是設(shè)計(jì)和制定課程的重要依據(jù)。但當(dāng)前對(duì)培訓(xùn)需求調(diào)視不夠,更多體現(xiàn)在主要按照上級(jí)主管部門要求,制定培訓(xùn)方案,設(shè)置培訓(xùn)課程,實(shí)施“被動(dòng)式”培訓(xùn);對(duì)學(xué)員培訓(xùn)需求和內(nèi)容方面未進(jìn)行深入分析研究;自上而下地設(shè)計(jì),側(cè)重于分析時(shí)代趨勢(shì)、傳播思想觀念、解讀法規(guī)政策等,而且以干部培訓(xùn)為主。需要建立自主選學(xué)的培訓(xùn)機(jī)制,保障學(xué)員學(xué)習(xí)選擇權(quán)。
(二)存在問(wèn)題
培訓(xùn)需求分析是確定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程和實(shí)施方案的前提,也是進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估的基礎(chǔ)。只有高度重視并扎實(shí)做好培訓(xùn)需求分析,準(zhǔn)確識(shí)別培訓(xùn)需求,才能使培訓(xùn)真正具有針對(duì)性與實(shí)效性。
目前,我國(guó)林業(yè)培訓(xùn)往往強(qiáng)調(diào)需求的統(tǒng)一性、總體性,而忽略地區(qū)、人才層次、類別的個(gè)體差異,使培訓(xùn)需求分析停留在表面層次上,缺乏對(duì)學(xué)員自身知識(shí)、能力需求分析和崗位需求分析。
林業(yè)培訓(xùn)一般分為崗位培訓(xùn)(工作需要專題培訓(xùn))和個(gè)人能力提高培訓(xùn)等兩種。前者主要按照上層工作要求設(shè)計(jì)即可。但上層的培訓(xùn)要求不一定符合個(gè)人培訓(xùn)需求。因此,尋找兩者結(jié)合點(diǎn)是關(guān)鍵。目前的培訓(xùn)需求調(diào)查方法存在片面性和偏差,不具代表性。僅憑個(gè)人或工作組的主觀經(jīng)驗(yàn)來(lái)揣度、分析培訓(xùn)需求,并據(jù)此設(shè)計(jì)與開發(fā)培訓(xùn)課程的情況也不同程度地存在,缺乏科學(xué)性、專業(yè)性與規(guī)范性。
培訓(xùn)需求分析尚未得到足夠的關(guān)注,無(wú)法保證培訓(xùn)的準(zhǔn)確、及時(shí)和有效。林業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部的培訓(xùn)有諸多共性特點(diǎn),但業(yè)務(wù)骨干人員的培訓(xùn)需求更具多樣化和個(gè)體差異明顯。其中個(gè)體需求不容忽視,每個(gè)人學(xué)歷、專業(yè)、工作經(jīng)歷、崗位和自身特點(diǎn)不同,其個(gè)體需求也不同。個(gè)人能力的提高是完成好崗位工作、工作任務(wù)、適應(yīng)能力的重要保障。要滿足個(gè)體需求就要做好培訓(xùn)需求調(diào)研。目前的培訓(xùn)需求調(diào)查方式,無(wú)法客觀、全面地反映林業(yè)不同培訓(xùn)對(duì)象的培訓(xùn)需求。
二、開發(fā)培訓(xùn)需求調(diào)查系統(tǒng)的必要性
做培訓(xùn)需求調(diào)研,需要注意的是通過(guò)調(diào)研能覆蓋的面十分有限,培訓(xùn)需求的深入把握不夠,受制約的因素很多,不能全面獲得基層一線人員培訓(xùn)需求。如個(gè)體差異較大,不具代表性、零散而又不具系統(tǒng)性等,而且耗費(fèi)大量人力、物力和財(cái)力。若能夠讓基層單位把自己的需求主動(dòng)提出來(lái),一是覆蓋面廣,代表性強(qiáng),比較系統(tǒng);二是能夠抓住關(guān)鍵和大的問(wèn)題,更容易把握實(shí)際需求。
隨著林業(yè)改革發(fā)展,越來(lái)越需要復(fù)合型人才。這對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量和效果的要求越來(lái)越高,必須科學(xué)把握培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式才能滿足深層次的培訓(xùn)需求。目前對(duì)培訓(xùn)需求分析不夠重視,或者方法單一,過(guò)于簡(jiǎn)單,過(guò)于依賴組織要求和需求,不夠科學(xué)創(chuàng)新,需要深入全面分析,須注重量化分析技術(shù)的應(yīng)用。所以,建立上下聯(lián)動(dòng)機(jī)制,從國(guó)家到基層,把從上而下和從下而上雙向有機(jī)結(jié)合,把要求和需求結(jié)合,使點(diǎn)變?yōu)榫€和面,才能使局部變?yōu)檎w。
在其他行業(yè)的培訓(xùn)中,越來(lái)越重視自主培訓(xùn)、“菜單式”培訓(xùn)模式?!安藛问脚嘤?xùn)”具有自主性、實(shí)用性特點(diǎn),將能夠降低培訓(xùn)成本,提高培訓(xùn)效益。盡管有學(xué)者提出自選培訓(xùn)機(jī)制,建立培訓(xùn)需求調(diào)查網(wǎng)站,但具體如何進(jìn)行自選并未深入研究。有必要深入探討建立培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)需求庫(kù)以及培訓(xùn)需求統(tǒng)計(jì)分析生成系統(tǒng)的方法。該系統(tǒng)除了在自主開發(fā)的培訓(xùn)班次中發(fā)揮重要作用之外,在既定的培訓(xùn)計(jì)劃中也能充分發(fā)揮培訓(xùn)需求調(diào)查的科學(xué)性、提高培訓(xùn)質(zhì)量和效果的作用;能夠?qū)⑸蠈优嘤?xùn)要求與基層培訓(xùn)需求有機(jī)結(jié)合。這也符合林業(yè)信息化、落實(shí)培訓(xùn)質(zhì)量管理的具體要求,可作為編制人才培訓(xùn)中長(zhǎng)期規(guī)劃的重要參考依據(jù)。
三、建立培訓(xùn)需求調(diào)查分析系統(tǒng)設(shè)計(jì)
(一)培訓(xùn)需求庫(kù)
在該系統(tǒng)中,可根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo),設(shè)置針對(duì)不同培訓(xùn)對(duì)象的培訓(xùn)需求庫(kù)。填充培訓(xùn)大綱和豐富培訓(xùn)內(nèi)容非常重要,盡可能地進(jìn)行細(xì)化,基本涵蓋所有學(xué)員的需求,這樣學(xué)員很容易找到(可搜索)自己想學(xué)的內(nèi)容。當(dāng)學(xué)員從培訓(xùn)需求庫(kù)中未找到自己感興趣的需求時(shí),可讓學(xué)員填寫具體需求,彌補(bǔ)需求庫(kù)的不全面,以此不斷完善、擴(kuò)充培訓(xùn)需求庫(kù)。同時(shí),將需求庫(kù)和培訓(xùn)師資庫(kù)等有機(jī)對(duì)接。如根據(jù)中長(zhǎng)期人才培養(yǎng)規(guī)劃,結(jié)合林業(yè)生產(chǎn)需要,可設(shè)置分學(xué)科、專業(yè)、生產(chǎn)領(lǐng)域,或崗位培訓(xùn)、工作需要、專題培訓(xùn)、知識(shí)更新,以及短期培訓(xùn)、長(zhǎng)遠(yuǎn)學(xué)習(xí)計(jì)劃等多樣化的需求庫(kù),也可設(shè)置專題班次的需求庫(kù)(如圖1)。
根據(jù)對(duì)學(xué)員培訓(xùn)需求的統(tǒng)計(jì)結(jié)果,設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程,聘請(qǐng)講師,合理設(shè)置培訓(xùn)形式等。提高把握培訓(xùn)需求的全面性、普遍性和效率性,科學(xué)真實(shí)地反映需求問(wèn)題,確保培訓(xùn)的效果和質(zhì)量。該系統(tǒng)具有對(duì)統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果清零功能,這樣可以分培訓(xùn)班次進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,更具有針對(duì)性,成為每期培訓(xùn)班課程設(shè)計(jì)的具有重要依據(jù)。
(二)培訓(xùn)師資庫(kù)
建立涵蓋適合不同培訓(xùn)對(duì)象的師資隊(duì)伍,并將其專業(yè)領(lǐng)域、工作經(jīng)歷、主要經(jīng)驗(yàn)以及主要成果等簡(jiǎn)介信息錄入系統(tǒng)內(nèi),供學(xué)員選定。師資隊(duì)伍應(yīng)含高校學(xué)者、科研院所專家、來(lái)自一線工作者、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人、技術(shù)骨干等,盡可能滿足學(xué)員對(duì)授課講師的需求。
建立師資庫(kù)后,并不是既定不變,而是需要經(jīng)過(guò)實(shí)際培訓(xùn),不斷擴(kuò)充和完善,可再設(shè)立師資庫(kù)管理子系統(tǒng),規(guī)范化管理師資隊(duì)伍。建立授課專家注冊(cè)準(zhǔn)入機(jī)制和撤銷資格的機(jī)制,從而不斷優(yōu)化師資隊(duì)伍(圖1)。以學(xué)員對(duì)授課專家的總體評(píng)價(jià)、滿意度、反饋意見(jiàn)作為調(diào)整師資隊(duì)伍的重要依據(jù)。根據(jù)授課專家在規(guī)定期限內(nèi)(如1年)或規(guī)定期數(shù)(如10期)培訓(xùn)班上的總體表現(xiàn)、得分情況、學(xué)員總體滿意情況,進(jìn)行排序,對(duì)評(píng)價(jià)好的專家優(yōu)先安排授課。對(duì)評(píng)價(jià)較差的授課專家,從師資庫(kù)撤銷,再更換授課專家,從而組建優(yōu)秀的師資隊(duì)伍,更好地滿足各類學(xué)員需求。
(三)培訓(xùn)形式
在系統(tǒng)中可以設(shè)置針對(duì)不同培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)主題、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)目標(biāo)的培訓(xùn)方式。如講座、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、案例分析、討論式、實(shí)習(xí)、實(shí)地考察、角色扮演、辯論、頭腦風(fēng)暴、情景模擬、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等等。培訓(xùn)學(xué)員提交培訓(xùn)需求以后,可再選擇自己感興趣的培訓(xùn)形式(圖1)。也可以讓學(xué)員對(duì)培訓(xùn)班某一環(huán)節(jié)的組織形式進(jìn)行選擇。根據(jù)學(xué)員自由選擇的結(jié)果,再?zèng)Q定采取何種培訓(xùn)形式,以便取得更佳的培訓(xùn)效果。根據(jù)學(xué)員對(duì)培訓(xùn)形式的評(píng)價(jià)和改進(jìn)意見(jiàn),不斷創(chuàng)新培訓(xùn)方式方法,豐富培訓(xùn)形式的多樣化,滿足學(xué)員要求,提高培訓(xùn)的效果。
(四)統(tǒng)計(jì)分析
學(xué)員可以自由登陸系統(tǒng)并錄入或自由選擇自己感興趣的培訓(xùn)內(nèi)容、選擇授課專家、選定培訓(xùn)形式,評(píng)價(jià)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì),評(píng)價(jià)教學(xué)情況,評(píng)價(jià)組織管理情況,評(píng)價(jià)后勤服務(wù)情況等。該系統(tǒng)將能夠自動(dòng)統(tǒng)計(jì)分析,生成相應(yīng)圖表。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理人員隨時(shí)能看到統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果,將其作為課程設(shè)計(jì)、選定培訓(xùn)講師以及應(yīng)采取的培訓(xùn)形式重要依據(jù)(圖1)。統(tǒng)計(jì)分析內(nèi)容可以多個(gè)方面,可自由選擇各類統(tǒng)計(jì)表格的生成。如培訓(xùn)課程的選擇、授課專家的選定、培訓(xùn)形式的選擇、學(xué)員信息情況(如生源、學(xué)歷學(xué)位、技術(shù)職稱、工作經(jīng)歷、從事專業(yè)、研究領(lǐng)域、參加培訓(xùn)情況)等等,實(shí)現(xiàn)高度自動(dòng)化,為快速科學(xué)決策提供方便。
四、系統(tǒng)應(yīng)用
在具體實(shí)施時(shí),培訓(xùn)前30天正式發(fā)出舉辦培訓(xùn)班的公函,并附上該系統(tǒng)使用操作方面的簡(jiǎn)介。要求參訓(xùn)學(xué)員收到通知以后,在規(guī)定期限內(nèi)把各自培訓(xùn)需求通過(guò)系統(tǒng)來(lái)選擇或提交,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理人員跟蹤觀察學(xué)員需求提交情況,確保學(xué)員需求信息的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性。將系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果作為課程設(shè)計(jì)依據(jù)。確定培訓(xùn)需求以后,結(jié)合培訓(xùn)目標(biāo)、上級(jí)主管部門意見(jiàn),正式設(shè)置培訓(xùn)課程。培訓(xùn)前20天開始聯(lián)絡(luò)聘請(qǐng)講師,并確定培訓(xùn)主要形式。
培訓(xùn)班結(jié)束時(shí),征求學(xué)員對(duì)本次培訓(xùn)的總體評(píng)價(jià)意見(jiàn),將其作為補(bǔ)充、完善培訓(xùn)需求庫(kù)的依據(jù),安排專人及時(shí)完成培訓(xùn)需求庫(kù)的更新和完善等工作。通過(guò)循環(huán)式調(diào)整和完善,豐富培訓(xùn)內(nèi)容,優(yōu)化培訓(xùn)師資,改進(jìn)培訓(xùn)方式,確保培訓(xùn)質(zhì)量,提高培訓(xùn)針對(duì)性和實(shí)效性。
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論文關(guān)鍵詞:高等職業(yè)院校;英語(yǔ)教師;專業(yè)發(fā)展需求;調(diào)查研究
結(jié)合高職教育的特點(diǎn),對(duì)高職英語(yǔ)教師的專業(yè)發(fā)展需求進(jìn)行調(diào)查分析,可以為后續(xù)的全面研究奠定基礎(chǔ),以便提出高職英語(yǔ)教師專業(yè)發(fā)展對(duì)策。
一、問(wèn)卷設(shè)計(jì)
本研究主要采用調(diào)查問(wèn)卷的形式對(duì)遼寧省4所高職院校的英語(yǔ)教師進(jìn)行調(diào)查。問(wèn)卷設(shè)計(jì)是基于Shulman提出的教師知識(shí)結(jié)構(gòu),Bertels提出的教師學(xué)術(shù)知識(shí)結(jié)構(gòu),以及我國(guó)學(xué)者吳一安提出的外語(yǔ)教師素養(yǎng)等理論基礎(chǔ)上完成的。
調(diào)查問(wèn)卷共分三部分。第一部分是對(duì)個(gè)人背景資料的調(diào)查,包括性別、年齡、民族、學(xué)歷、專業(yè)、職稱、教齡、周課時(shí)等問(wèn)題。第二部分主要調(diào)查教師在專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力等方面的發(fā)展需求,涉及教師對(duì)語(yǔ)言教學(xué)知識(shí)、自我發(fā)展能力、職業(yè)意識(shí)等方面的認(rèn)識(shí)。第三部分涉及教師對(duì)專業(yè)發(fā)展途徑的需求調(diào)查。
調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷93份,收回有效問(wèn)卷81份。在81位教師中女性占74%,男性占26%;30歲以下教師占43%,31 40歲教師占41%,41~50歲的教師占12%,51歲以上教師占大約4%。受訪教師中,68%擁有本科文憑,32%擁有碩士學(xué)位;31%為助教,57%為講師,11%為副教授。教師的周課時(shí)普遍為16~20學(xué)時(shí)。
二、調(diào)查結(jié)果分析
(一)教師專業(yè)發(fā)展需求
調(diào)查結(jié)果顯示,大部分教師對(duì)個(gè)人專業(yè)發(fā)展有比較強(qiáng)烈的需求。在回答對(duì)自己專業(yè)發(fā)展的看法時(shí),87%的教師表示“對(duì)專業(yè)發(fā)展充滿熱情,希望通過(guò)學(xué)習(xí)得到提高”; 11%的教師“有繼續(xù)發(fā)展的愿望,但不強(qiáng)烈”;2%的教師“覺(jué)得沒(méi)有什么好努力的”。從年齡上看,中青年教師的專業(yè)發(fā)展愿望比較強(qiáng)烈,相比之下,年齡結(jié)構(gòu)偏大的教師對(duì)個(gè)人專業(yè)發(fā)展的自我需求較低。
此外,英語(yǔ)教師對(duì)提高英語(yǔ)教學(xué)能力和語(yǔ)言技能有比較高的需求,如在回答“您最希望在下列哪些方面有所提高”時(shí),受訪教師作出的選擇依次是“先進(jìn)的英語(yǔ)教學(xué)方法”(39%)、“語(yǔ)言的基本技能”(23%)、“課堂教學(xué)組織能力”(18%)、“語(yǔ)言學(xué)理論”(9%)、“教育學(xué)理論知識(shí)”(6%)、“現(xiàn)代教育技術(shù)”(3%)、“心理學(xué)知識(shí)”(2%)。受訪教師專業(yè)發(fā)展方面的自我需求與其自我評(píng)價(jià)有一定的關(guān)系。
在問(wèn)及開放式多選題“作為一名英語(yǔ)教師,你認(rèn)為你目前欠缺哪些方面的基礎(chǔ)知識(shí)”時(shí),受訪教師作出的選擇依次為“英語(yǔ)語(yǔ)言教學(xué)理論”(64%)、“語(yǔ)言基本技能”(58%)“語(yǔ)言學(xué)理論”(41%)、“心理學(xué)理論”(37%)、“英語(yǔ)教師專業(yè)發(fā)展知識(shí)”(27%)、“教育學(xué)理論”(23%)、“科研及統(tǒng)計(jì)方法”(9%)。在回答“你認(rèn)為影響你教學(xué)效果的主要因素有哪些”時(shí),受訪教師的選擇順序依次為“教師的專業(yè)知識(shí)和水平”(61%)、“教師的教學(xué)能力”(48%)、“教師的英語(yǔ)語(yǔ)言技能”(41%)、“教師對(duì)外語(yǔ)教學(xué)理論的掌握”(32%)、“教師對(duì)外語(yǔ)相關(guān)學(xué)科知識(shí)的掌握”(27%)、“教師的科研能力”(6%),表明教師對(duì)自身的語(yǔ)言知識(shí)、語(yǔ)言能力和教學(xué)能力比較重視,需求更為強(qiáng)烈。調(diào)查顯示,高職英語(yǔ)教師已認(rèn)識(shí)到直接影響教學(xué)效果的因素除了語(yǔ)言能力外,還有心理學(xué)、教育學(xué)等多方面知識(shí),但是總體上,受訪教師對(duì)心理學(xué)知識(shí)及科研統(tǒng)計(jì)能力、知識(shí)的認(rèn)同度較低,這與高職英語(yǔ)教學(xué)仍遵循傳統(tǒng)的授課方式、忽視教育心理以及教師工作壓力大、科研意識(shí)薄弱有很大關(guān)系。同樣值得注意的是,只有19%的教師認(rèn)為自己比較清楚地了解如何進(jìn)行專業(yè)發(fā)展,65%的受訪教師認(rèn)為自己在這方面的了解不足,有待進(jìn)一步提高。
(二)專業(yè)發(fā)展途徑的需求
高職英語(yǔ)教師教學(xué)負(fù)擔(dān)重,專業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)相對(duì)較少。借鑒周燕的問(wèn)卷,對(duì)制約高職英語(yǔ)教師專業(yè)發(fā)展能力的因素進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查顯示,78%的受訪教師認(rèn)為影響自己進(jìn)一步提高專業(yè)發(fā)展能力的因素為“缺少進(jìn)修培訓(xùn)的機(jī)會(huì)”,67%的教師認(rèn)為“教學(xué)負(fù)擔(dān)過(guò)重”制約了自己的專業(yè)發(fā)展,其他影響因素依次為“不知該如何提高自己”(49%)、“激勵(lì)措施不到位”(42%)、“生活壓力大”(16%)。這表明影響高職教師專業(yè)發(fā)展的因素很多,其中缺少個(gè)性化的進(jìn)修機(jī)會(huì)最為普遍,同時(shí)繁重的教學(xué)任務(wù)和工作壓力也使得教師無(wú)暇顧及自身的專業(yè)發(fā)展。青年教師無(wú)論在科研還是在教學(xué)方面都常常處于探索和迷茫之中,不知從何下手提高自己的專業(yè)知識(shí)和能力,學(xué)校缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制也造成教師專業(yè)發(fā)展的動(dòng)力低下。被問(wèn)及“你最希望通過(guò)哪種方式獲取專業(yè)發(fā)展”時(shí),受訪教師的選擇依次為“脫產(chǎn)進(jìn)修”(42%)、“減輕工作量在職培訓(xùn)”(41%)、“假期培訓(xùn)”(1l%)、“與其他教師進(jìn)行教學(xué)研究”(5%)、“自我發(fā)展”(1%)。表明絕大多數(shù)高職教師希望通過(guò)脫產(chǎn)進(jìn)修或減輕工作量進(jìn)修的方式尋求專業(yè)發(fā)展,也在很大種程度上反映了英語(yǔ)教師教學(xué)壓力比較大的現(xiàn)實(shí)。
值得注意的是,多數(shù)教師認(rèn)為教師間的專業(yè)合作和交流也是專業(yè)發(fā)展行之有效的方法,在被問(wèn)及“你是否希望與其他教師合作進(jìn)行教學(xué)研究”時(shí),71%的受訪教師選擇“希望”。
在回答“你在教學(xué)中遇到困難時(shí)的通常做法”時(shí),62%的教師選擇“與其他教師探討”,32%的人選擇“查閱有關(guān)教學(xué)參考資料”。不過(guò),在實(shí)施中,教師間雖有協(xié)作,但合作的專業(yè)范圍非常有限,僅僅局限于集體備課、集體準(zhǔn)備教案方面,學(xué)術(shù)性不強(qiáng)。只有16%的教師選擇“通過(guò)與其他教師交流來(lái)探討英語(yǔ)教學(xué)理論”,12%的教師選擇“經(jīng)常聽其他教師授課”。說(shuō)明學(xué)校的學(xué)術(shù)合作氛圍尚未真正建立,還不能滿足教師的專業(yè)發(fā)展需求。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),教師的自我專業(yè)發(fā)展意識(shí)有待加強(qiáng)。如在被問(wèn)及“你對(duì)日常的教學(xué)實(shí)踐和周圍教育現(xiàn)象反思嗎”時(shí),75%的教師選擇“偶爾反思”,21%的教師選擇“不反思”,只有14%的教師選擇“經(jīng)常反思”。這說(shuō)明高職英語(yǔ)教師在總體上缺乏教學(xué)反思的意識(shí)。此外,大多數(shù)教師對(duì)如何進(jìn)行反思教學(xué)也缺乏足夠的認(rèn)識(shí),當(dāng)問(wèn)及“你對(duì)如何進(jìn)行反思教學(xué)了解嗎”這一問(wèn)題時(shí),67%的教師選擇“不太了解”,21%的教師選擇“有一些了解”,只有9%的教師選擇“了解”,3%的教師選擇“不了解”。在回答是否寫教學(xué)日記和有關(guān)教學(xué)的體會(huì)時(shí),73%的教師選擇“從不寫”,23%的教師選擇“偶爾寫”,只有4%的教師選擇“經(jīng)常寫”。說(shuō)明教師對(duì)自我專業(yè)發(fā)展的重要性缺乏足夠的認(rèn)識(shí),對(duì)自我專業(yè)發(fā)展的途徑缺乏足夠的了解。
三、結(jié)果討論
通過(guò)對(duì)高職英語(yǔ)教師的問(wèn)卷調(diào)查,主要有以下發(fā)現(xiàn):高職英語(yǔ)教師有比較強(qiáng)烈的專業(yè)發(fā)展要求;教師在教學(xué)中更重視語(yǔ)言知識(shí)、語(yǔ)言技能和教學(xué)能力,更渴望在這些方面進(jìn)修學(xué)習(xí);教師的科學(xué)研究意識(shí)需要提高;教師更希望通過(guò)脫產(chǎn)進(jìn)修或減輕工作量進(jìn)修的方式尋求專業(yè)發(fā)展;教師希望通過(guò)與其他教師合作開展教學(xué)研究進(jìn)行在崗專業(yè)發(fā)展;教師需要加強(qiáng)對(duì)反思性教學(xué)的認(rèn)識(shí)。
高職英語(yǔ)教師的專業(yè)發(fā)展受到外在和內(nèi)在因素兩方面影響。外在因素指對(duì)教師進(jìn)行有計(jì)劃、有組織的培訓(xùn)提高和管理體制;內(nèi)在因素指教師的自我完善意識(shí),它源于教師的自我角色期望、需要以及實(shí)踐和追求。結(jié)合調(diào)查結(jié)果,提出以下促進(jìn)高職院校英語(yǔ)教師專業(yè)發(fā)展的對(duì)策。
(一)建立有效的激勵(lì)機(jī)制,提高教師專業(yè)發(fā)展意識(shí)和主動(dòng)性
高職院校應(yīng)該積極鼓勵(lì)英語(yǔ)教師進(jìn)行持續(xù)性專業(yè)發(fā)展,在制度和政策層面上為教師專業(yè)發(fā)展提供保障。學(xué)校可以根據(jù)英語(yǔ)教師的專業(yè)發(fā)展需求,將師資培訓(xùn)納入學(xué)校發(fā)展的長(zhǎng)期規(guī)劃中,建立英語(yǔ)教師專業(yè)發(fā)展的管理、實(shí)施、考核和獎(jiǎng)懲等激勵(lì)和制約制度,更好地發(fā)揮其導(dǎo)向和激勵(lì)作用。學(xué)校應(yīng)建立和完善激勵(lì)性的英語(yǔ)教師績(jī)效評(píng)價(jià)體系,重視對(duì)英語(yǔ)教師的教學(xué)科研能力及參與專業(yè)發(fā)展活動(dòng)的評(píng)估,提高英語(yǔ)教師的專業(yè)發(fā)展意識(shí)和行為。
(二)豐富英語(yǔ)教師專業(yè)發(fā)展的途徑和內(nèi)容
針對(duì)英語(yǔ)學(xué)科特點(diǎn),高職學(xué)校應(yīng)拓寬英語(yǔ)教師專業(yè)發(fā)展的渠道,采用學(xué)歷與非學(xué)歷、短期培訓(xùn)與長(zhǎng)期進(jìn)修、國(guó)內(nèi)與國(guó)外培養(yǎng)相結(jié)合等方式。積極鼓勵(lì)青年英語(yǔ)教師進(jìn)行學(xué)歷提升,努力創(chuàng)造機(jī)會(huì)選派優(yōu)秀教師出國(guó)或在國(guó)內(nèi)進(jìn)行訪學(xué),組織教師到其他院校進(jìn)行跟蹤聽課學(xué)習(xí)等。此外,強(qiáng)化校本培訓(xùn),充分利用校內(nèi)資源積極開展對(duì)教師的在崗培訓(xùn)。校本培訓(xùn)注重教師的積極參與,注重教師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和反思,提高教師解決實(shí)際教學(xué)問(wèn)題的能力。校本培訓(xùn)的形式要靈活多樣,如鼓勵(lì)英語(yǔ)教師建立教學(xué)研究團(tuán)隊(duì)進(jìn)行課題研究,支持英語(yǔ)教師參加學(xué)術(shù)研討會(huì),建立導(dǎo)師制,鼓勵(lì)教師互相聽課、研討等。
關(guān)鍵詞:專門用途英語(yǔ);學(xué)習(xí)需求
【中圖分類號(hào)】H319.3
【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A
【文章編號(hào)】1006-2631(2012)05-0055-3
1 引言
目前大學(xué)護(hù)理專業(yè)的英語(yǔ)教學(xué)現(xiàn)狀表明,大多數(shù)院校仍采用傳統(tǒng)的大學(xué)公共英語(yǔ)教學(xué)模式,即普通英語(yǔ)(English for General Purposes,即EGP)教學(xué)模式。這種教學(xué)模式有利于培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言能力,但缺乏實(shí)用性和職業(yè)性,學(xué)生的英語(yǔ)實(shí)際應(yīng)用能力差。專門用途英語(yǔ)(English for Specific Purposes,即ESP)教學(xué)注重培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)交際能力。因此,要改進(jìn)和提升護(hù)理專業(yè)學(xué)生公共英語(yǔ)的教學(xué)效率,將ESP教學(xué)模式引入大學(xué)公共英語(yǔ)教學(xué)中,建立一套適合護(hù)理專業(yè)學(xué)生的英語(yǔ)教學(xué)體系,有助于改善和提高護(hù)理專業(yè)公共英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)英語(yǔ)的教學(xué)目標(biāo)。
2 ESP理論及其特點(diǎn)
專門用途英語(yǔ)(ESP)是指與某種特定的職業(yè)或?qū)W科相關(guān)的英語(yǔ),是根據(jù)學(xué)習(xí)者特定的目的和特定的需要而開設(shè)的英語(yǔ)課程,其目的是培養(yǎng)學(xué)生在一定的工作環(huán)境中運(yùn)用英語(yǔ)開展工作的交際能力。ESP進(jìn)入中國(guó)大學(xué)教育的時(shí)間并不長(zhǎng)。劉潤(rùn)清(1996:21-27)指出,將來(lái)的英語(yǔ)學(xué)習(xí)不再是單純的英語(yǔ)學(xué)習(xí),將來(lái)的英語(yǔ)教學(xué)越來(lái)越多地是與某一方面的專業(yè)知識(shí)或某一學(xué)科結(jié)合起來(lái),專門用途英語(yǔ)將成為21世紀(jì)英語(yǔ)教學(xué)的主流。與普通英語(yǔ)(EGP)相比,ESP教學(xué)有其明顯特點(diǎn)。從單純的教學(xué)角度看:(1)ESP教學(xué)目的明確。ESP學(xué)習(xí)者不是為單純的語(yǔ)言目的學(xué)習(xí)語(yǔ)言,而是要通過(guò)語(yǔ)言去學(xué)習(xí)某個(gè)特定專業(yè)課程;(2)ESP教學(xué)建立在學(xué)習(xí)者的需要分析之上。教學(xué)內(nèi)容的選擇和教學(xué)方法的采用都要考慮學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需要,即學(xué)生在學(xué)習(xí)和工作中要進(jìn)行何種交際活動(dòng),這些交際活動(dòng)需要他們有什么樣的知識(shí)和能力;(3)ESP教學(xué)注意語(yǔ)用能力的培養(yǎng)。學(xué)習(xí)者掌握英語(yǔ)主要是在某一特定專業(yè)范圍內(nèi)使用,以達(dá)到用英語(yǔ)交際的目的,即學(xué)習(xí)者的知識(shí)學(xué)習(xí)與語(yǔ)言使用不能分開(韓金龍,2003:58-63)。
3 研究方法
3.1研究對(duì)象
采用便利取樣法,選取北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院護(hù)理學(xué)院二年級(jí)本科及??茖W(xué)生為研究對(duì)象。受試對(duì)象處于大學(xué)二年級(jí)第2學(xué)期,大學(xué)英語(yǔ)基礎(chǔ)階段的學(xué)習(xí)已接近尾聲。問(wèn)卷發(fā)出130份,回收有效問(wèn)卷為118份。
3.2研究工具及數(shù)據(jù)收集
本研究采用問(wèn)卷調(diào)查的形式調(diào)查護(hù)理專業(yè)學(xué)生對(duì)EsP的認(rèn)同度、學(xué)習(xí)需求及目標(biāo)需求。問(wèn)卷問(wèn)題以Likert 5點(diǎn)評(píng)分方式計(jì)分,分別賦值1-5分。該問(wèn)卷包括20個(gè)問(wèn)題,問(wèn)題1-5調(diào)查學(xué)生自身英語(yǔ)綜合應(yīng)用能力評(píng)估;問(wèn)題6-15調(diào)查學(xué)生的ESP學(xué)習(xí)目標(biāo)需求及學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和學(xué)習(xí)態(tài)度;問(wèn)題16-20是調(diào)查學(xué)生對(duì)ESP學(xué)習(xí)的內(nèi)容及方法的看法。數(shù)據(jù)利用EXCEL進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析。
4 結(jié)果
4.1學(xué)生英語(yǔ)綜合應(yīng)用能力自我評(píng)估
大多數(shù)學(xué)生(77.97%)對(duì)自身的英語(yǔ)綜合應(yīng)用能力評(píng)估較低,其中專科生對(duì)英語(yǔ)綜合應(yīng)用能力的滿意度低于本科生,這與??粕恼Z(yǔ)言基礎(chǔ)較本科生相比較為薄弱相關(guān);21.19%的學(xué)生表明學(xué)完普通英語(yǔ)后,能夠借助詞典基本看懂護(hù)理專業(yè)英文資料,29.66%的學(xué)生有時(shí)能夠,47.46%的學(xué)生不能夠;僅有少部分學(xué)生(23.73%)表明能用英語(yǔ)進(jìn)行專業(yè)交流,41.53%的學(xué)生表示有時(shí)能夠,33.9%的學(xué)生表示很難用英語(yǔ)進(jìn)行專業(yè)交流。根據(jù)學(xué)生的自我評(píng)估,經(jīng)過(guò)兩年的普通英語(yǔ)學(xué)習(xí)之后,學(xué)生對(duì)本專業(yè)的英語(yǔ)綜合應(yīng)用能力評(píng)估不高,信心不足,其中??粕臐M意度較本科生的更低。學(xué)生感到困難的原因在于,為期兩年的普通英語(yǔ)教學(xué),教材內(nèi)容專業(yè)性不強(qiáng),側(cè)重于文史方面的題材,強(qiáng)調(diào)趣味性和情節(jié)性,但缺乏專業(yè)性。本科學(xué)生受制于四、六級(jí)考試的壓力,較少投入時(shí)間與精力于專業(yè)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)。專科學(xué)生較本科學(xué)生英語(yǔ)基礎(chǔ)更為薄弱,更感覺(jué)ESP課程有難度。
4.2ESP學(xué)習(xí)目標(biāo)、動(dòng)機(jī)及態(tài)度
大多數(shù)學(xué)生(80.51%)認(rèn)為學(xué)習(xí)ESP是為了將來(lái)職業(yè)的發(fā)展。這種學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)屬于工具型動(dòng)機(jī),即把英語(yǔ)當(dāng)作一種工具,學(xué)習(xí)它是為了將來(lái)的個(gè)人職業(yè)發(fā)展。大部分學(xué)生(64.41%)具有強(qiáng)烈的ESP學(xué)習(xí)意愿和興趣。學(xué)生一、二年級(jí)只開設(shè)通用英語(yǔ)課程,針對(duì)ESP的集中教學(xué)較少。二年級(jí)階段的護(hù)生已掌握一定的護(hù)理專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),公共英語(yǔ)的學(xué)習(xí)已達(dá)到一定的水平,對(duì)ESP作用有了一定的認(rèn)識(shí),在這一時(shí)期萌發(fā)對(duì)ESP強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)愿望,25%的學(xué)生有點(diǎn)興趣,僅有10%的學(xué)生不感興趣。一半學(xué)生(51.69%)認(rèn)為ESP能夠幫助他們以英語(yǔ)為工具掌握更多的專業(yè)知識(shí)。以上表明,大多數(shù)學(xué)生對(duì)ESP課程持積極的態(tài)度,他們意識(shí)到英語(yǔ)作為工具對(duì)其職業(yè)發(fā)展的重要性,這正符合ESP課程針對(duì)性強(qiáng)、實(shí)用價(jià)值高的特點(diǎn)。
學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)的調(diào)查結(jié)果表明,絕大部分學(xué)生(83.9%)希望通過(guò)ESP課程的學(xué)習(xí)能用英語(yǔ)交流專業(yè)信息,77.6%的學(xué)生希望通過(guò)ESP課程的學(xué)習(xí)能看懂英文專業(yè)資料,82.5%的學(xué)生希望通過(guò)ESP課程的學(xué)習(xí)提高聽說(shuō)能力。這表明大部分學(xué)生期望能夠通過(guò)ESP課程的學(xué)習(xí)提高專業(yè)交際能力,并希望能夠?qū)⑺鶎W(xué)習(xí)的專門用途英語(yǔ)知識(shí)應(yīng)用到以后的專業(yè)工作中去。
4.3ESP教學(xué)內(nèi)容及方法
82.2%的學(xué)生希望通過(guò)ESP課程的學(xué)習(xí)提高聽說(shuō)能力,77.12%的學(xué)生希望通過(guò)ESP課程的學(xué)習(xí)能看懂英文專業(yè)資料,67.8%的學(xué)生希望通過(guò)ESP課程的學(xué)習(xí)提高寫作及翻譯的能力,這表明學(xué)生對(duì)聽說(shuō)、閱讀、寫作、翻譯等技能都很重視,特別是對(duì)聽說(shuō)的認(rèn)同度更高??梢?jiàn)學(xué)生更多地將對(duì)護(hù)理專業(yè)ESP的學(xué)習(xí)目的定位在工作的需要上,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的實(shí)用性。ESP的一個(gè)根本特點(diǎn)是課程設(shè)置必須滿足學(xué)習(xí)者的特別需求(羅毅、李紅英,2008:76-80)。在學(xué)生的高學(xué)習(xí)興趣支撐下,教育工作者將護(hù)理專業(yè)ESP的教學(xué)組織更貼近于臨床護(hù)理工作的應(yīng)用便會(huì)收到事半功倍的教學(xué)效果。
78.81%的學(xué)生希望上ESP課時(shí)能多和老師、同學(xué)交流,做一些真實(shí)的情景模擬練習(xí),而不是僅僅聽老師講解、翻譯課文,這表明學(xué)生希望全面提高英語(yǔ)綜合運(yùn)用能力,而不是被動(dòng)地接受知識(shí)。55.93%的學(xué)生希望ESP課程的授課語(yǔ)言以英語(yǔ)為主,其中大部分為本科生,有相當(dāng)一部分專科生認(rèn)為授課語(yǔ)言以英語(yǔ)為主會(huì)增加學(xué)習(xí)的難度。這一點(diǎn)與??粕挠⒄Z(yǔ)基礎(chǔ)較差有關(guān),應(yīng)在一、二年級(jí)時(shí)加強(qiáng)其普通英語(yǔ)的學(xué)習(xí),從而為ESP的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。同時(shí),這也對(duì)ESP教師提出了更高的要求,對(duì)于英語(yǔ)專業(yè)的教師來(lái)說(shuō),要上好ESP課程,需要在具備較強(qiáng)的英語(yǔ)水平的同時(shí)具備一定的專業(yè)知識(shí)。
近年來(lái),高職人才就業(yè)市場(chǎng)上存在著供求結(jié)構(gòu)上的不平衡,一方面企業(yè)存在著“用工荒”的現(xiàn)象,另一方面一些高職的畢業(yè)生卻面臨著就業(yè)難的問(wèn)題。于是,筆者對(duì)我院近兩年計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)情況進(jìn)行了調(diào)研與分析,總結(jié)出計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)時(shí)存在的主要問(wèn)題,并針對(duì)這些問(wèn)題提出相應(yīng)的解決對(duì)策。
1 學(xué)校應(yīng)該增加學(xué)生去人才市場(chǎng)開展崗位調(diào)研的次數(shù),使學(xué)生能夠?qū)ψ约涸谌瞬攀袌?chǎng)上有個(gè)合理的定位
我們?cè)谡{(diào)研中,企業(yè)認(rèn)為現(xiàn)在許多畢業(yè)生都要求特別高,許多學(xué)生要求自己的工作應(yīng)該是工作環(huán)境好,不能出差,不能加班,不能在外有風(fēng)吹日曬,還要掙得多。有的學(xué)生自認(rèn)為自己上了三年大學(xué),不管自己這三年學(xué)的好不好,自己是否真正具備了大學(xué)生應(yīng)有的素質(zhì),都覺(jué)得自己是大學(xué)生就應(yīng)該找到一份干得少,還要掙得多的工作。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),他們因?yàn)橛龅搅嗽S多眼高手低不切實(shí)際的學(xué)生,現(xiàn)在他們已經(jīng)降低了要求,只要這個(gè)孩子踏實(shí),肯吃苦,能學(xué)習(xí),對(duì)于技術(shù)上的欠缺,他們可以用一、兩年去培養(yǎng)。針對(duì)這些問(wèn)題,筆者感到學(xué)校在今后的教學(xué)中,應(yīng)該給學(xué)生融入勞動(dòng)品德教育方面的課程內(nèi)容,并讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到付出和收獲是成正比的。當(dāng)然,也有少部分學(xué)生會(huì)特別缺乏自信,在調(diào)研時(shí),有的學(xué)生就認(rèn)為自己三年沒(méi)有學(xué)會(huì)什么,不敢去企業(yè)面試,不敢去應(yīng)聘。針對(duì)這部分學(xué)生,學(xué)校就應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生的自信心、勇氣和膽量。學(xué)生在找工作時(shí)存在的眼高手低和缺乏信心這兩方面的定位問(wèn)題。這兩部分學(xué)生實(shí)際也都因?yàn)椴涣私馊瞬攀袌?chǎng),導(dǎo)致個(gè)人在人才市場(chǎng)上定位不準(zhǔn),因此,學(xué)校應(yīng)該增加學(xué)生去人才市場(chǎng)開展崗位調(diào)研的次數(shù),使學(xué)生能夠?qū)ψ约涸谌瞬攀袌?chǎng)上有個(gè)準(zhǔn)確的定位,使學(xué)生具有先就業(yè)再擇業(yè)的觀念,端正學(xué)生的就業(yè)動(dòng)機(jī)。
2 學(xué)校應(yīng)該增加學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)方面的課程
調(diào)研問(wèn)卷中,有約60%的學(xué)生不知道應(yīng)該去應(yīng)聘哪些企業(yè)和崗位,也不知道去哪里找到企業(yè)的招聘信息。就業(yè)信息是畢業(yè)生順利就業(yè)的前提, 需要有廣泛便捷的信息來(lái)源,畢業(yè)生希望獲知的就業(yè)指導(dǎo)信息主要集中在就業(yè)需求、心理及個(gè)人定位指導(dǎo)。調(diào)研時(shí),許多企業(yè)反映有些學(xué)生在應(yīng)聘時(shí)缺乏基本的禮儀,導(dǎo)致企業(yè)對(duì)其的第一印象不好。同時(shí),也有部分學(xué)生感到應(yīng)聘時(shí)非常緊張,不知道應(yīng)該說(shuō)什么??梢?jiàn), 雖然學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)工作發(fā)揮了一定作用, 但仍存在很多問(wèn)題, 表現(xiàn)為:重視程度和宣傳力度不夠(重招生, 輕就業(yè)現(xiàn)象較嚴(yán)重), 導(dǎo)致很多學(xué)生對(duì)其工作不了解;與用人單位聯(lián)系較被動(dòng), 不了解人才需求變化, 沒(méi)有充當(dāng)院系、畢業(yè)生和用人單位之間溝通的有效橋梁;提供的就業(yè)信息少, 就業(yè)咨詢服務(wù)沒(méi)有特色,不能適應(yīng)畢業(yè)生和企業(yè)的多樣化需求。因此,學(xué)校應(yīng)該給學(xué)生增加應(yīng)聘的渠道、技巧和禮儀方面的就業(yè)課程內(nèi)容,并及時(shí)向?qū)W生提供有關(guān)的就業(yè)政策、就業(yè)信息。
3 學(xué)校應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生積極參與社會(huì)實(shí)踐,尤其利用暑假和最后一學(xué)期進(jìn)行高質(zhì)量的實(shí)習(xí)
調(diào)研中,許多企業(yè)感到剛畢業(yè)的大學(xué)生的動(dòng)手能力、團(tuán)隊(duì)合作以及與人交流能力都十分欠缺,還有很多畢業(yè)生的工作穩(wěn)定性差?,F(xiàn)在許多用人單位不得不將畢業(yè)生能否安心工作、能否與他人協(xié)調(diào)合作, 作為用人的重要因素。企業(yè)希望學(xué)校不要只重視專業(yè)技能的培養(yǎng), 也要加強(qiáng)職業(yè)責(zé)任感、敬業(yè)精神、實(shí)踐能力、團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力的培養(yǎng)。而這些綜合能力的培養(yǎng)除了融入到學(xué)校的課程中,更有效的培養(yǎng)方式是要在實(shí)踐、實(shí)習(xí)中培養(yǎng),因此,學(xué)校應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生多參加社會(huì)實(shí)踐和實(shí)習(xí),尤其是暑假和最后一學(xué)期更應(yīng)該在教師的指導(dǎo)下,幫助學(xué)生完成高質(zhì)量的實(shí)習(xí)。
4 學(xué)校的課程設(shè)置尤其是最后一年的課程設(shè)置應(yīng)該跟隨企業(yè)需求靈活調(diào)整
在調(diào)研中,企業(yè)反映畢業(yè)生學(xué)的技術(shù)內(nèi)容都類似,對(duì)于最近幾年新出現(xiàn)的技術(shù),企業(yè)非常需要懂這些新技術(shù)的人才,但是企業(yè)卻找不到這類人才。而另一方面,也有一些畢業(yè)生找不到就業(yè)單位。學(xué)校三年的課程安排是在三年之前就定好的,這三年期間應(yīng)該可以按照企業(yè)需求及時(shí)調(diào)整課程設(shè)置,特別是最后一年學(xué)生馬上就要進(jìn)入人才市場(chǎng),兩年過(guò)去企業(yè)的人才需求也常常會(huì)與兩年多前的需求有一些變化。因此,這就需要學(xué)校在最后一年及時(shí)調(diào)整原有課程設(shè)置,順應(yīng)企業(yè)需求,使大部分畢業(yè)生能夠更順利地就業(yè)。
5 由專業(yè)課教師講授高質(zhì)量的職業(yè)生涯規(guī)劃課程
對(duì)學(xué)生就業(yè)信息調(diào)研分析,發(fā)現(xiàn)雖然信管專業(yè)學(xué)生一次就業(yè)率較高,但是學(xué)生對(duì)口就業(yè)率比較低。通過(guò)進(jìn)一步訪談?wù){(diào)研,發(fā)現(xiàn)一部分學(xué)生在就業(yè)初就不知道哪些崗位是對(duì)口就業(yè),再有部分學(xué)生不知道自己專業(yè)對(duì)應(yīng)就業(yè)崗位的發(fā)展路徑。因此,學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的指導(dǎo),而且應(yīng)該由專業(yè)課教師去講授這部分課程,這樣才能對(duì)不同專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性的有效指導(dǎo)。
針對(duì)此次調(diào)研反映的問(wèn)題,筆者探索的以上改進(jìn)對(duì)策希望對(duì)其他專業(yè)和學(xué)校有一定的借鑒意義。
作者簡(jiǎn)介
賀宏(1979-),女,河北省新樂(lè)市人?,F(xiàn)為石家莊信息工程職業(yè)學(xué)院副教授。研究方向?yàn)橛?jì)算機(jī)信息管理專業(yè)建設(shè)。
王素娟(1979-),女,河北省正定縣人?,F(xiàn)為石家莊信息工程職業(yè)學(xué)院副教授。研究方向?yàn)檎n程建設(shè)。
關(guān)鍵詞:專業(yè)建設(shè);物聯(lián)網(wǎng);課程體系;實(shí)踐體系
中圖分類號(hào):G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-9324(2014)02-0166-02
自2001年開始,我國(guó)高校開始開設(shè)網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè),其專業(yè)定位、培養(yǎng)目標(biāo)、課程體系等均處于發(fā)展中,各學(xué)校對(duì)網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的發(fā)展進(jìn)行了有關(guān)研究[1,2]。許多高校在計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、軟件工程等專業(yè)的辦學(xué)基礎(chǔ)上新開辦了網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè),為社會(huì)輸送大量精通計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的人才。長(zhǎng)沙理工大學(xué)于2003年申請(qǐng)了此專業(yè),雖然在制定培養(yǎng)方案之前做了大量調(diào)研,也借鑒了不少其他院校的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn),但是網(wǎng)絡(luò)工程畢竟是一個(gè)開辦時(shí)間不久的專業(yè),最早開辦此專業(yè)的院校時(shí)間也不長(zhǎng),大家都還處于研究和發(fā)展階段,因此,在最初的培養(yǎng)方案制定過(guò)程難免會(huì)考慮不完善,在隨后的教學(xué)和培養(yǎng)過(guò)程中需要不斷根據(jù)實(shí)際發(fā)展來(lái)進(jìn)行調(diào)整。
以射頻識(shí)別、無(wú)線傳感器網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)為核心的物聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的延伸,是一種實(shí)現(xiàn)物物相連的互聯(lián)網(wǎng),被認(rèn)為是新一代信息技術(shù)的領(lǐng)跑者。物聯(lián)網(wǎng)是多學(xué)科交叉的新興學(xué)科,國(guó)內(nèi)的物聯(lián)網(wǎng)熱推動(dòng)了物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)人才培養(yǎng)模式方面的研究。隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)如何適應(yīng)新技術(shù)的要求,設(shè)置良好課程體系,滿足社會(huì)需求,成為一項(xiàng)緊迫而重要的任務(wù)。高等院校是培養(yǎng)人才的基地,必須時(shí)刻把握時(shí)展的脈搏,及時(shí)調(diào)整培養(yǎng)方案,合理設(shè)置課程體系,培養(yǎng)掌握網(wǎng)絡(luò)及其相關(guān)技術(shù)的高素質(zhì)人才,滿足不同行業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)人才的需求。
為了專業(yè)發(fā)展的需要,如何根據(jù)學(xué)校和學(xué)生的實(shí)際情況制定合理的培養(yǎng)方案,成為一個(gè)需要迫切解決和值得探討的問(wèn)題。我們已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的培養(yǎng)方案、方向課程等方面進(jìn)行了較為深入的研究[3,4]。但以上研究從學(xué)科建設(shè)角度關(guān)注網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)人才培養(yǎng)模式,并沒(méi)有針對(duì)學(xué)生的實(shí)際需求來(lái)開展具有行業(yè)特色的應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式的研究。本文對(duì)網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的發(fā)展進(jìn)行了大一到大四四個(gè)年級(jí)的調(diào)研,提出了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)物聯(lián)網(wǎng)技能訓(xùn)練、增加實(shí)驗(yàn)室實(shí)踐機(jī)會(huì)等新思路,探討了在新技術(shù)條件下,如何將網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)改造成適合社會(huì)需要和學(xué)生需求的優(yōu)勢(shì)專業(yè)。
一、專業(yè)調(diào)研目的
由于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的建設(shè)受到新的挑戰(zhàn),本次調(diào)研的目的是了解網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的學(xué)生對(duì)專業(yè)課程體系與所想掌握的知識(shí)及技能需求,同時(shí)了解學(xué)生的就業(yè)預(yù)期,收集在校生對(duì)工作單位、崗位、薪資水平的實(shí)際想法,旨在為本專業(yè)課程體系設(shè)計(jì)、課程設(shè)計(jì)和課程改革獲取第一手資料,也為人才培養(yǎng)提供真實(shí)有效的反饋信息。
二、調(diào)研對(duì)象及內(nèi)容
調(diào)研對(duì)象為長(zhǎng)沙理工大學(xué)網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)2009—2012級(jí)在校學(xué)生,約230位。因?yàn)樾律?012級(jí)學(xué)生剛?cè)胄#栽O(shè)計(jì)的調(diào)查問(wèn)卷有所區(qū)分。在發(fā)給學(xué)生調(diào)查問(wèn)卷的同時(shí),通過(guò)當(dāng)面交流了解學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的建議。此外,通過(guò)和學(xué)校的招生就業(yè)等職能部門了解本專業(yè)的招生就業(yè)情況。調(diào)研內(nèi)容設(shè)計(jì)圍繞調(diào)研目的進(jìn)行,以專業(yè)技能、專業(yè)課程體系、就業(yè)意愿為調(diào)研主體,為了后期分析統(tǒng)計(jì)的需要,調(diào)研表采用問(wèn)卷調(diào)查形式,輔助當(dāng)面調(diào)研了解。調(diào)研問(wèn)卷設(shè)計(jì)主要包括三個(gè)主要內(nèi)容。1.學(xué)生急需了解的專業(yè)技能;2.學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)的反饋;3.學(xué)生對(duì)就業(yè)的意愿和期待。
三、調(diào)研結(jié)果分析
經(jīng)過(guò)對(duì)四個(gè)年級(jí)網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)學(xué)生的調(diào)研,與學(xué)校就業(yè)職能部門聯(lián)系,學(xué)生對(duì)這次調(diào)研表現(xiàn)出極大的支持,網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)學(xué)生根據(jù)自己的學(xué)習(xí)情況與所學(xué)課程在應(yīng)用程度方面進(jìn)行填寫調(diào)查表,同時(shí)將學(xué)生對(duì)專業(yè)技能各方面重視程度反饋給學(xué)校。許多同學(xué)根據(jù)自己的實(shí)際情況、專業(yè)技能和課程結(jié)構(gòu)方面進(jìn)行了答復(fù)。而且,學(xué)生大都在教育教學(xué)等方面給學(xué)校和老師留言,對(duì)教學(xué)的肯定、建議,這些對(duì)老師啟發(fā)很大。本次調(diào)研,我們發(fā)放調(diào)研表230份,收到有效調(diào)研反饋表共計(jì)217份,對(duì)反饋信息進(jìn)行分析。
1.物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)課程的開設(shè)。針對(duì)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展,而我校尚沒(méi)有開設(shè)物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)的情況下,網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的學(xué)生對(duì)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的了解情況以及希望掌握的技能情況,進(jìn)行了相關(guān)調(diào)查。得到了有關(guān)的反饋數(shù)據(jù)。反映目前網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的學(xué)生對(duì)物聯(lián)網(wǎng)知識(shí)的了解程度,在哪個(gè)方面的技能最重要的選項(xiàng)中近一半的學(xué)生選擇物聯(lián)網(wǎng)方向,而在最希望參加哪方面的培訓(xùn)的選題中43%的同學(xué)選擇了物聯(lián)網(wǎng)方向的知識(shí),遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其它選項(xiàng),說(shuō)明我校網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的學(xué)生在沒(méi)有開設(shè)物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)的情況下,對(duì)物聯(lián)網(wǎng)知識(shí)是比較期望學(xué)習(xí)的。
2.實(shí)踐動(dòng)手能力的需求。在對(duì)課程設(shè)計(jì)如何完成的問(wèn)題中,51%的同學(xué)是獨(dú)立完成的,并且剩余的中有39%是自己在同學(xué)的幫助下完成,只有一成的同學(xué)沒(méi)有自己去實(shí)現(xiàn),說(shuō)明同學(xué)對(duì)于動(dòng)手實(shí)踐的機(jī)會(huì)比較珍惜,希望能提高自己的實(shí)際動(dòng)手能力,在期望學(xué)校改善哪方面的條件時(shí),有45%的同學(xué)選擇了開放實(shí)驗(yàn)室和提高實(shí)驗(yàn)室條件,比獎(jiǎng)學(xué)金(7%)、自主研究性課題(17%)、專家講座(5%)、的比率都高表明學(xué)生希望能提高自己的實(shí)踐能力。
3.就業(yè)崗位、地域及薪資分析。針對(duì)學(xué)生比較關(guān)心網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的學(xué)生就業(yè)率和預(yù)想的就業(yè)薪資和就業(yè)區(qū)域問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查。以下是調(diào)查結(jié)果的情況。在和學(xué)校就業(yè)職能部門的幫助下,本文得到了近五年網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)畢業(yè)生的實(shí)際就業(yè)率,網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)率一直保持在80%以上,尤其是近兩年不斷攀升,在今年更是達(dá)到了98.48%,相對(duì)其它專業(yè),具有較明顯的就業(yè)優(yōu)勢(shì)。而關(guān)于在校學(xué)生對(duì)就業(yè)后的薪資和地域分布,可以得到學(xué)生對(duì)就業(yè)后的剛開始薪資還是有比較理性的看待,將近70%的同學(xué)把起始薪資定位在4000元以下,而有近80%的同學(xué)講就業(yè)地域定位在省會(huì)以上城市,可能和IT行業(yè)的發(fā)展機(jī)會(huì)有關(guān)。
四、調(diào)研結(jié)果應(yīng)用
根據(jù)調(diào)研結(jié)果的分析,我們?cè)趯I(yè)建設(shè)方向調(diào)整和實(shí)驗(yàn)室建設(shè)等方面進(jìn)行了改進(jìn)。將原來(lái)的網(wǎng)絡(luò)工程培養(yǎng)人才方向由四個(gè)方向網(wǎng)絡(luò)管理與安全、網(wǎng)絡(luò)軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)工程與設(shè)計(jì)、物聯(lián)網(wǎng)集中調(diào)整為兩個(gè)方向,即網(wǎng)絡(luò)安全與管理和物聯(lián)網(wǎng)方向。在相應(yīng)的課程設(shè)置上,增加網(wǎng)絡(luò)防護(hù)技術(shù)、數(shù)字認(rèn)證技術(shù)、操作系統(tǒng)安全等課程,而在物聯(lián)網(wǎng)方向上增加傳感器網(wǎng)絡(luò)、RFID、云計(jì)算等課程。更加明確學(xué)生所需要掌握的專業(yè)技能。
加快建設(shè)物聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室,目前我們學(xué)校已經(jīng)決定利用省部共建實(shí)驗(yàn)室資金建設(shè)物聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室,滿足學(xué)生對(duì)物聯(lián)網(wǎng)知識(shí)的需求,增加其動(dòng)手實(shí)踐能力。同時(shí),盡可能開放現(xiàn)有的實(shí)驗(yàn)室,開展遠(yuǎn)程實(shí)驗(yàn)等研究。
而關(guān)于學(xué)生的就業(yè)預(yù)期要求,學(xué)校可以有針對(duì)性的指導(dǎo),更好的滿足學(xué)生就業(yè)愿望,實(shí)現(xiàn)更好的就業(yè)。
五、結(jié)語(yǔ)
在物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)迅速發(fā)展的背景下,調(diào)整網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的培養(yǎng)方案、課程設(shè)置、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)已經(jīng)成為其適應(yīng)社會(huì)需求的一種有效途徑。在本校2009級(jí)到2012級(jí)兩百多名學(xué)生中開展了新技術(shù)條件下,學(xué)生對(duì)專業(yè)建設(shè)的需求調(diào)研。本文對(duì)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行了分析和應(yīng)用,論證了在網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)建設(shè)中增設(shè)相關(guān)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)課程的必要性,并提出進(jìn)一步建設(shè)和開放物聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室滿足學(xué)生的需求,了解了學(xué)生的就業(yè)預(yù)期期望,將有利于針對(duì)性的開展就業(yè)指導(dǎo)。更大地促進(jìn)了本校網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)發(fā)展同時(shí)對(duì)高校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)設(shè)置物聯(lián)網(wǎng)方向有一定借鑒價(jià)值。
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[關(guān)鍵詞]市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè);人才需求;人才培養(yǎng);調(diào)研報(bào)告 [中圖分類號(hào)]G527 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A
[文章編號(hào)]2095-3712(2015)17-0010-03
[作者簡(jiǎn)介]楊莉蓀(1975―),女,上海人,廣西商業(yè)學(xué)校助教。
一、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才需求與專業(yè)改革調(diào)研的內(nèi)容與方法
1.調(diào)研內(nèi)容。商貿(mào)零售行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、行業(yè)的人才結(jié)構(gòu)及人才需求;市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、人才需求狀況;對(duì)應(yīng)崗位對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷人才知識(shí)及能力的要求;相應(yīng)的職業(yè)資格要求、學(xué)生的就業(yè)去向和職業(yè)生涯發(fā)展等。
2.調(diào)研對(duì)象與方法。為保證調(diào)研的客觀真實(shí)性,本次從行業(yè)、企業(yè)及畢業(yè)生三個(gè)方面開展市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才需求調(diào)研。行業(yè)調(diào)研:包括政府的相關(guān)政策及行業(yè)相關(guān)發(fā)展規(guī)劃、調(diào)研報(bào)告等。通過(guò)文獻(xiàn)檢索、網(wǎng)站查閱等方式進(jìn)行。企業(yè)調(diào)研:以兩廣地區(qū)及江浙部分城市中小企業(yè)為主,主要是近三年畢業(yè)生的主要去向企業(yè)。通過(guò)企業(yè)走訪、問(wèn)卷調(diào)查、集體座談等方式進(jìn)行。畢業(yè)生調(diào)研:我校自2007屆至2009屆市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)部分畢業(yè)生。主要通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、走訪、電話訪談等方式進(jìn)行。
二、調(diào)研分析
(一)行業(yè)調(diào)研情況
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和國(guó)家對(duì)擴(kuò)大內(nèi)需、刺激消費(fèi)的大力支持,我國(guó)商貿(mào)零售行業(yè)的發(fā)展勢(shì)頭越來(lái)越強(qiáng)勁。據(jù)統(tǒng)計(jì)。2011年全年社會(huì)消費(fèi)品零售總額實(shí)現(xiàn)183919.9億元,比2010年增長(zhǎng)17.1%。其中零售業(yè)商品銷售額為71824.9億元,同比增長(zhǎng)24.88%。
我國(guó)當(dāng)前零售業(yè)態(tài)基本細(xì)分為百貨店、專業(yè)店、超級(jí)市場(chǎng)等。其中,專業(yè)店的發(fā)展最為迅速,在零售業(yè)中的份額逐年遞增,已由2002年的22.7%上升至2006年的54.9%。
廣西壯族自治區(qū)在“十二五”規(guī)劃中強(qiáng)調(diào),到2015年服務(wù)業(yè)增加值占全地區(qū)生產(chǎn)總值達(dá)到37%。柳州市作為“桂中商埠”也提出,到2015年,全市社會(huì)消費(fèi)品零售總額要在1000億元以上。背靠?jī)?nèi)地、面向東南沿海和東盟各國(guó),廣西基本形成大市場(chǎng)、大流通的商業(yè)格局,商業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要大量的市場(chǎng)營(yíng)銷人才。根據(jù)廣西人才網(wǎng)聯(lián)2012年一季度人才供求分析報(bào)告提供的職位需求前十位條形圖,2012年第一季度,銷售類的人才需求達(dá)25800人,占比達(dá)18.58%,比去年同期增加了2265人。求職人才數(shù)前十位的條形圖則顯示,一季度的銷售類人才求職數(shù)為18638人,比銷售崗位少7000多個(gè)。
(二)企業(yè)調(diào)研情況
企業(yè)調(diào)研方面,調(diào)研了21家企業(yè),重點(diǎn)集中在柳州、廣東、深圳及江蘇,發(fā)放了150份調(diào)研問(wèn)卷,組織了20多次個(gè)人面談及集體座談,主要調(diào)研數(shù)據(jù)分析及結(jié)果如下:
1.本次調(diào)研的大部分企業(yè)招聘人員的途徑以勞動(dòng)市場(chǎng)和學(xué)校畢業(yè)生招聘為主,學(xué)校應(yīng)屆畢業(yè)生一般需進(jìn)行一段時(shí)間的崗前培訓(xùn)才能勝任工作。
2.企業(yè)在招聘人才時(shí)更看重的是工作經(jīng)驗(yàn)和人品素質(zhì),最不看重的是職業(yè)資格證書。特別看重畢業(yè)生的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能,有門店銷售經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生很受企業(yè)的歡迎。
3.調(diào)查的企業(yè)中,中專學(xué)生一般集中在銷售崗位。就業(yè)單位對(duì)我校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生整體評(píng)價(jià)滿意度為96.4%。企業(yè)普遍認(rèn)為中職生的優(yōu)勢(shì)在于操作能力強(qiáng),能吃苦耐勞;劣勢(shì)在于創(chuàng)新能力差,不善于溝通交流,個(gè)人修養(yǎng)方面有欠缺。
4.調(diào)研結(jié)果顯示,目前市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人員主要工作崗位分布為:業(yè)務(wù)員14%,營(yíng)業(yè)員(含導(dǎo)購(gòu)員、銷售顧問(wèn)等)28%,文員15%,企業(yè)管理15%,服務(wù)人員16%,店長(zhǎng)12%。企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的綜合能力要求較高,眾多中小企業(yè)需要一些既有商務(wù)知識(shí)又有銷售能力、管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力的綜合型人才,以滿足終端銷售工作的要求。
5.在調(diào)查問(wèn)卷中,95%的企業(yè)最看重學(xué)生的職業(yè)道德,其次是社會(huì)交往能力、表達(dá)能力、產(chǎn)品銷售能力、營(yíng)銷策劃能力,再次是辦公軟件的使用、會(huì)計(jì)知識(shí)的掌握等,最不重要的是外語(yǔ)能力。
6.60%以上的受調(diào)查企業(yè)近年內(nèi)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才有需求,對(duì)終端銷售人員特別是一線銷售崗位如營(yíng)業(yè)員、導(dǎo)購(gòu)員、銷售顧問(wèn)等的需求量會(huì)越來(lái)越大,因此,我校可加強(qiáng)學(xué)生這方面專業(yè)知識(shí)及技能的訓(xùn)練。
7.企業(yè)對(duì)于校企合作共同培養(yǎng)學(xué)生表現(xiàn)出很大興趣,他們希望校企業(yè)共同培養(yǎng)的人才到企業(yè)上崗后能夠快速地勝任工作。被調(diào)查企業(yè)約90%有與我校進(jìn)行校企合作的意向,愿意采用的合作方式有接受教師下企業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)、接受學(xué)生前往參觀實(shí)踐等。
(三)學(xué)生調(diào)研情況
學(xué)生調(diào)研方面,主要采用調(diào)查問(wèn)卷的方式進(jìn)行,輔以一定的學(xué)生座談形式,此次調(diào)查問(wèn)卷共發(fā)140份,回收128份。
1.目前我校畢業(yè)生就業(yè)崗位集中在銷售和生產(chǎn)一線,約占95%,管理崗位約5%。畢業(yè)生選擇就業(yè)的用人單位主要集中在私營(yíng)企業(yè)。就業(yè)單位的行業(yè)主要集中于批發(fā)零售行業(yè)、住宿餐飲行業(yè)以及汽車行業(yè)。
2.我校畢業(yè)生一般1~3個(gè)月左右能獨(dú)立勝任工作。從普通銷售人員到銷售主管,畢業(yè)生需通過(guò)1~2年的時(shí)間完成。
3.調(diào)查中,學(xué)生感覺(jué)專業(yè)知識(shí)與技能、分析解決問(wèn)題能力和組織協(xié)調(diào)能力是他們比較缺乏的,較多學(xué)生覺(jué)得協(xié)調(diào)溝通能力、個(gè)人素質(zhì)和專業(yè)技能對(duì)他們的工作幫助比較大,其他知識(shí)能力幫助比例不高。
4.畢業(yè)生普遍認(rèn)為我校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)目前開設(shè)的課程比較合理,能夠基本滿足現(xiàn)在的崗位需要。建議增加實(shí)習(xí)課時(shí),尤其是在校期間的實(shí)操性實(shí)習(xí),聘請(qǐng)行家里手,針對(duì)社會(huì)需要,提高就業(yè)指導(dǎo)水平。建議加強(qiáng)“職業(yè)生涯規(guī)劃”課程的教學(xué),增加人際溝通、心態(tài)調(diào)整方面的課程。
5.部分畢業(yè)生感覺(jué)在校期間參與社會(huì)實(shí)踐較少,缺乏對(duì)社會(huì)的了解和適應(yīng)能力的鍛煉。希望學(xué)校多組織社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),讓學(xué)生有更多接觸社會(huì)的機(jī)會(huì),鍛煉工作能力,通過(guò)實(shí)踐積累更多工作經(jīng)驗(yàn)。
6.個(gè)別課程設(shè)置與市場(chǎng)需求不太相符。畢業(yè)生反映,某些專業(yè)知識(shí)與實(shí)際工作的聯(lián)系程度不大,希望學(xué)校能夠在保證基礎(chǔ)理論課、核心課教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)工作實(shí)際進(jìn)行授課。
三、調(diào)研結(jié)論
1.人才培養(yǎng)方向定位。通過(guò)對(duì)行業(yè)、企業(yè)、畢業(yè)生三個(gè)方面的詳細(xì)調(diào)研,結(jié)合我校的實(shí)際情況,我們得出這樣一個(gè)結(jié)論:我校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)方向定位主要面向批發(fā)零售行業(yè)、首飾制造批發(fā)行業(yè)以及汽車行業(yè),培養(yǎng)具有良好的商科職業(yè)素養(yǎng),掌握市場(chǎng)營(yíng)銷理論、商品銷售技巧等專業(yè)知識(shí)和技能的市場(chǎng)營(yíng)銷人才,主要就業(yè)崗位為品牌專賣店導(dǎo)購(gòu)員、店長(zhǎng)以及汽車4S店銷售顧問(wèn)等。
2.人才培養(yǎng)層次定位。從調(diào)研中得知,我校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生主要從事的是一線的銷售工作。因此,結(jié)合行業(yè)、企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的知識(shí)與技能要求,我校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)的層次定位應(yīng)該為培養(yǎng)在中小企業(yè)一線從事銷售、銷售管理等相關(guān)工作,具有較強(qiáng)實(shí)際操作能力的高素質(zhì)勞動(dòng)者和技能型初中級(jí)專門人才。
四、專業(yè)改革建議
1.充分發(fā)揮市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)理事分會(huì)的指導(dǎo)作用,重新設(shè)定市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的科學(xué)定位。我校已經(jīng)成立了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)理事分會(huì),我們應(yīng)以行業(yè)為依托,拓展市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)理事分會(huì)的功能,理事分會(huì)應(yīng)根據(jù)行業(yè)、企業(yè)發(fā)展變化情況和實(shí)際工作需求,通過(guò)調(diào)查、論證、分析和研討等活動(dòng),確立與人才的目標(biāo)崗位(群)相適應(yīng)的人才培養(yǎng)目標(biāo),幫助我校制訂市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的培養(yǎng)方案,在教學(xué)的監(jiān)控和評(píng)估中給出建議,并為畢業(yè)生的就業(yè)提供指導(dǎo)。
2.針對(duì)學(xué)生的目標(biāo)崗位(群),突出能力本位與個(gè)性發(fā)展,召開專業(yè)崗位職業(yè)能力分析會(huì),確定崗位職業(yè)能力。我校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)主要集中在傳統(tǒng)銷售崗位群(營(yíng)業(yè)員、專賣店導(dǎo)購(gòu)員、汽車銷售顧問(wèn)、門店店長(zhǎng)),因此,需要邀請(qǐng)用人單位專業(yè)人員、教育、行業(yè)專家一道召開專業(yè)、職業(yè)能力分析會(huì),針對(duì)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行職業(yè)能力分析,梳理出市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才所需要的知識(shí)、技能及態(tài)度要求,實(shí)現(xiàn)由“知識(shí)本位”向“素質(zhì)(能力)本位”轉(zhuǎn)變,注重個(gè)性發(fā)展,培養(yǎng)應(yīng)變創(chuàng)新能力,體現(xiàn)本專業(yè)的實(shí)踐性與應(yīng)用性。
3.在“必需、夠用、實(shí)用”原則基礎(chǔ)上,重新整合教學(xué)內(nèi)容,打造具有鮮明職教特色的課程和教材。
堅(jiān)持從企業(yè)崗位的需求出發(fā),整合理論與實(shí)踐課程,確定課程結(jié)構(gòu),圍繞所需掌握的職業(yè)能力,加強(qiáng)教學(xué)能力的訓(xùn)練,使學(xué)生學(xué)以致用,增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)性。教材開發(fā)方面,我校應(yīng)根據(jù)企業(yè)具體工作要求開發(fā)校本教材,豐富教材形態(tài),打破傳統(tǒng)的學(xué)科式教材編寫模式,開發(fā)和推廣與企業(yè)實(shí)際工作相聯(lián)系的綜合性和案例式教材。在開發(fā)過(guò)程中,既可以按照企業(yè)的實(shí)際工作過(guò)程、工作任務(wù)和工作情境組織課程,也可以將原本的科目教學(xué)內(nèi)容按照職業(yè)活動(dòng)的特點(diǎn)和要求重新整合,形成圍繞工作過(guò)程的新型教學(xué)項(xiàng)目,使其具備實(shí)踐性、系統(tǒng)性和前瞻性的特點(diǎn)。
4.進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德和敬業(yè)精神的教育。本專業(yè)的各課程應(yīng)針對(duì)中職學(xué)生的思想觀念變化,注意結(jié)合社會(huì)的價(jià)值觀念取向,幫助學(xué)生轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,教會(huì)學(xué)生做人做事,正確對(duì)待本職工作,樹立科學(xué)的價(jià)值觀、人生觀。
5.建設(shè)專兼職結(jié)合的,高素質(zhì)、高水平的實(shí)戰(zhàn)型專業(yè)教師隊(duì)伍。我校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的師資隊(duì)伍建設(shè)一定要走專兼職相結(jié)合的道路。為提高教師專業(yè)水平,我們可以一方面派送教師參與各種企業(yè)內(nèi)訓(xùn),增加實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn),另一方面派專業(yè)教師輪流下企業(yè)實(shí)踐,以提高教師的實(shí)踐能力、專業(yè)水平和教學(xué)質(zhì)量。同時(shí)引入企業(yè)高技能人才作為兼職教師,建立兼職教師數(shù)據(jù)庫(kù),使教學(xué)與生產(chǎn)、科研緊密結(jié)合。
6.積極探索教學(xué)方式的改革。針對(duì)中職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)特點(diǎn),我們?cè)诮虒W(xué)過(guò)程中,應(yīng)積極推行情境教學(xué)法、案例教學(xué)法、互動(dòng)教學(xué)法、啟發(fā)式教學(xué)法、角色扮演法、探究式教學(xué)法,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí);在教學(xué)手段上應(yīng)更多運(yùn)用多媒體教學(xué),大力推廣網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù),努力提高教學(xué)效果。
7.加強(qiáng)校企合作,強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)。中等職業(yè)教育強(qiáng)調(diào)實(shí)踐教學(xué),這是保證教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。我校應(yīng)建立以課堂實(shí)訓(xùn)為基礎(chǔ),結(jié)合階段實(shí)訓(xùn)、見(jiàn)習(xí),強(qiáng)調(diào)畢業(yè)綜合實(shí)習(xí)等為主要內(nèi)容的完善的實(shí)踐教學(xué)體系;同時(shí)大力開展校企合作,加強(qiáng)校外實(shí)習(xí)基地和校內(nèi)實(shí)驗(yàn)(實(shí)訓(xùn))室建設(shè),建立產(chǎn)學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)機(jī)制,保證學(xué)生所學(xué)內(nèi)容與企業(yè)實(shí)際工作接軌,讓畢業(yè)生能盡快符合企業(yè)人才需求。
參考文獻(xiàn):
[1] 王曉莉.淄博市市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才需求調(diào)研分析報(bào)告[J].今日財(cái)富:金融發(fā)展與監(jiān)管,2011(9).
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