知識管理理論全文(5篇)

【摘要】高校具有運用知識管理理論的基礎(chǔ)與優(yōu)勢。而輔導(dǎo)員是高校人才培養(yǎng)不可或缺的重要力量，將知識管理理論運用于輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)具有十分重要的意義。本文擬就此問題進行深入的探討，以期為高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)知識管理實施的理論研究與實踐提供些許有益的借鑒。

【關(guān)鍵詞】知識管理理論;高校輔導(dǎo)員;隊伍建設(shè)

高校是知識密集型組織，有著深厚的開展知識管理的底蘊。作為高校培養(yǎng)人才所需的重要力量，高校輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)汲取知識管理理論的精華，合理運用知識管理理論，適應(yīng)社會進步和知識經(jīng)濟時展對高校人才培養(yǎng)的要求，科學(xué)地整合知識資源，有效地將自身內(nèi)在的活力激發(fā)出來，使高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)不斷加強，積極提升高校輔導(dǎo)員隊伍素質(zhì)。

一、知識管理相關(guān)理論辨析

隱性知識向顯性知識進行轉(zhuǎn)化，這是知識管理理論關(guān)鍵性的基礎(chǔ)。知識可以分為隱性知識和顯性知識兩大類，知識管理理論最為關(guān)鍵的基礎(chǔ)在于，創(chuàng)設(shè)有利的條件及環(huán)境，促進組織中知識螺旋向前延伸，使隱性知識向現(xiàn)行知識轉(zhuǎn)化，進而由顯性知識相隱性知識升華。知識積累增值，這是知識管理理論的核心概念。知識累積增值，指的是使知識系統(tǒng)重建在組織中實現(xiàn)，不斷優(yōu)化知識搜集、獲取、共享及應(yīng)用升華等過程，創(chuàng)新組織內(nèi)的知識，促使組織及個人知識累積增值，進而轉(zhuǎn)化為智力資本，使其獲得可持續(xù)發(fā)展。由理念到實踐的升華，這是知識管理的實施環(huán)節(jié)。知識管理的實施主要有一下五個環(huán)節(jié)。一是將知識管理的地位予以明確，將知識管理實施的主要目標(biāo)、總體框架、實施步驟和評價體系建立起來。二是優(yōu)化組織架構(gòu)?？梢栽O(shè)立知識主管，促進不同部門之間的知識交流，努力實現(xiàn)由知識向有形資產(chǎn)的轉(zhuǎn)化，實現(xiàn)知識增值。三是建立組織的知識庫，將易顯示和表述的知識重新組織，通過計算機等設(shè)備進行存儲。四是借助相關(guān)技術(shù)手段，如信息過濾等，降低冗余知識的消極影響。五是營造知識共享的文化分為，倡導(dǎo)輔導(dǎo)員之間相互交流和學(xué)習(xí)，將知識管理的理念和行為升華為核心價值觀。

二、知識管理理論在高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)中運用的意義

知識管理理論在高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)中運用具有十分重要的意義。第一，將知識管理理論運用于輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)，有利于輔導(dǎo)員職業(yè)能力的提高。一方面，實施知識管理，能夠使輔導(dǎo)員對現(xiàn)有管理學(xué)領(lǐng)域及企業(yè)實踐中的技術(shù)和方法加以借鑒，不斷提升業(yè)務(wù)能力，將自身在工作中積累的隱性知識，如思維方式、溝通技巧等重新進行整合并外化，轉(zhuǎn)化未便于進行學(xué)習(xí)、分享及傳播的知識庫，這樣能夠在很大程度提高輔導(dǎo)員的學(xué)習(xí)效率。另一方面，在知識經(jīng)濟時代，輔導(dǎo)員必須加強學(xué)習(xí)，掌握更多更新的知識，而進行知識管理的過程正是促進輔導(dǎo)員成長為“開放化知識系統(tǒng)”的過程，有利于輔導(dǎo)員優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，掌握新知識和新技能。第二，將知識管理理論運用于輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)，有利于輔導(dǎo)員隊伍專家化。輔導(dǎo)員隊伍向?qū)＜一D(zhuǎn)變，核心是輔導(dǎo)員以科學(xué)性與專業(yè)性為支撐，向著長期從事、具備高素養(yǎng)并取得一定的理論與實踐成果的專家型發(fā)展的過程。傳統(tǒng)的高校輔導(dǎo)員工作做通常存在某些弊端，如經(jīng)驗化和淺表化等，所以在輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)中運用知識管理理論，能夠?qū)⑤o導(dǎo)員之間的知識共享網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)建立起來，促進輔導(dǎo)員從事專業(yè)的業(yè)務(wù)鉆研和前沿性理論呀就，加快輔導(dǎo)員向?qū)＜倚徒逃咿D(zhuǎn)化。第三，將知識管理理論運用于輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)，有利于拓展輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的理論研究與實踐。輔導(dǎo)員工作在實務(wù)領(lǐng)域運用知識管理，能夠不斷提高輔導(dǎo)員獲取知識、轉(zhuǎn)化知識和對知識加以應(yīng)用的能力，可以優(yōu)化輔導(dǎo)員的工作模式，豐富高校輔導(dǎo)員工作相關(guān)理論的內(nèi)涵，對輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的理論與實踐具有重要意義。

[摘要]我國企業(yè)正在經(jīng)歷著知識經(jīng)濟時代的洗禮，如何把企業(yè)建設(shè)得更好，實現(xiàn)與世界接軌，這是我國企業(yè)面臨的一個迫切問題。企業(yè)的發(fā)展靠管理，隨著時代的發(fā)展，管理的意義已不再是單純意義上的對人的管理。二十世紀(jì)八十年代，出現(xiàn)了一種全新的管理思想，這就是知識管理，有人稱之為“第四代管理?！痹谛畔⒓夹g(shù)快速發(fā)展的今天，更新舊有管理體制，運用高新技術(shù)加強對企業(yè)知識儲備全方位的管理，將給企業(yè)帶來意想不到的巨大收獲。結(jié)合知識管理相關(guān)概念，依據(jù)綜合學(xué)派對知識管理的認(rèn)識，將企業(yè)的知識管理觀念、知識管理戰(zhàn)略、知識型組織結(jié)構(gòu)和知識管理制度一套整體解決方案運用到企業(yè)的管理中，將有助于企業(yè)提升核心競爭力，為社會創(chuàng)造更多價值。

[關(guān)鍵詞]知識管理；戰(zhàn)略；規(guī)劃；組織機構(gòu)

一、認(rèn)識知識管理

知識管理是在知識經(jīng)濟的背景下產(chǎn)生的一種新的企業(yè)管理模式，也有人將其稱為“第四代管理”，但無論怎么稱呼，它都是現(xiàn)代企業(yè)必不可少的一種管理模式，也可以認(rèn)為是企業(yè)進行現(xiàn)代化管理革命的必由之路。

(一)知識的概念

在討論知識管理的概念之前先明確一下數(shù)據(jù)和信息概念。有的時候人們很難區(qū)分?jǐn)?shù)據(jù)、信息和知識，并且總把這三者混為一談，而且在不同的著作上又有著不同的理解。但總的說來，沒有一個著作上把三者等同，大部分人認(rèn)為它們之間既相互交叉又相互不包含對方。數(shù)據(jù):表示事物特征、形態(tài)、數(shù)量的抽象符號。數(shù)據(jù)的內(nèi)容較為抽象。比如，12，44，13%，這些都是數(shù)據(jù)，但是孤立起來看，又看不出什么意思。信息：經(jīng)過加工后具有某種含義的數(shù)據(jù)表現(xiàn)形式。關(guān)于信息的概念要比數(shù)據(jù)多的多，因為在知識經(jīng)濟這個概念出現(xiàn)以前是信息經(jīng)濟的天下。知識：是用于生產(chǎn)的有意義的信息。信息只有經(jīng)過加工應(yīng)用于生產(chǎn)，才能稱為知識。知識經(jīng)過了人的大腦的加工、理解，并融合了人類的世代經(jīng)驗，并存在于特定背景之下。因此與信息相比知識是更高一層的東西，它是被證明有效的信息。綜上所述，信息的基礎(chǔ)是數(shù)據(jù)，知識的基礎(chǔ)是信息。知識是三者之中最高的層次。

(二)知識管理

一、知識管理理念在高校圖書館管理中的應(yīng)用

1、基于知識管理的圖書館管理理念創(chuàng)新

1.1管理理論基礎(chǔ)不同。傳統(tǒng)的圖書館管理的理論基礎(chǔ)是管理學(xué)理論，依靠科學(xué)合理的計劃與組織，經(jīng)過統(tǒng)一的指揮協(xié)調(diào)與控制，實現(xiàn)了圖書館的宏觀管理。基于知識管理的圖書館管理理論是以知識管理理論作為基礎(chǔ)，應(yīng)用知識管理理論與管理方式，優(yōu)化圖書館人力資源結(jié)構(gòu)與圖書館管理模式，逐步滿足用戶日益增長的信息與知識需求。

1.2管理對象不同。傳統(tǒng)的圖書館管理對象主要集中在人員、文獻、設(shè)備、經(jīng)費、技術(shù)方法等方面；基于知識管理的圖書館管理對象主要集中在知識資源、人力資源、物力資源、圖書館文化與管理技術(shù)方面。

1.3管理重心不同。理論上來說，傳統(tǒng)圖書館管理與基于知識管理的圖書館管理都是以人為本，以讀者為重心進行管理的。但實際上，傳統(tǒng)的圖書館管理很難落實以人為本的管理思想，管理重心集中在一般性的事務(wù)管理工作上；而基于知識管理的圖書館管理貫徹了以人為本的管理思想，將人力資源管理與優(yōu)化作為圖書館知識管理工作的重心，將知識服務(wù)與創(chuàng)新作為圖書館知識管理的目標(biāo)。

2、基于知識管理的圖書館管理內(nèi)容創(chuàng)新

基于知識管理的圖書館管理內(nèi)容主要對人力資源管理、業(yè)務(wù)管理與行政管理工作進行了科學(xué)合理的創(chuàng)新，突出了6項管理內(nèi)容的創(chuàng)新。

【摘要】高校圖書館作為教育體系中的重要組成部分，是高等院校的文獻情報平臺，為高校教學(xué)與科研提供針對性的服務(wù)，在高校的發(fā)展建設(shè)中是不容忽視的重點。然而在當(dāng)前我國高校的圖書館管理工作中卻暴露出了諸多弊端，為進一步提升高校圖書館管理水平，促進圖書館先進管理模式的形成，在高校圖書館管理中引進知識管理顯得尤為必要。

【關(guān)鍵詞】高校圖書館；知識管理；實踐

高校圖書館是一個巨大的知識聚集地與集散中心，充分發(fā)揮著知識文化傳播的重要作用，保障了文獻知識得以保存與利用，促進了隱性知識的轉(zhuǎn)化利用與科學(xué)管理。高校圖書館作為典型的知識密集型組織，從理論的角度來看，其與知識管理理念不謀而合，因此高校圖書館工作人員應(yīng)提高對知識管理的重視度，并且將其在日常的圖書館管理工作中予以實踐，進而提升高校圖書館的管理水平，增強競爭實力。

一、高校圖書館知識管理的重要作用

高校圖書館日常管理工作便是對其館藏知識進行整理、分類以及數(shù)據(jù)處理，便于讀者進行知識查閱，其工作性質(zhì)剛好與知識管理理念不謀而合。在當(dāng)前知識經(jīng)濟時代背景之下，對高校圖書館管理工作也提出了更高的要求，相關(guān)管理人員要充分掌握管理書籍、先進服務(wù)以及相應(yīng)的信息技術(shù)，這也是時展的必然結(jié)果。知識管理在高校圖書館中發(fā)揮著積極的推動作用，隨著對知識管理的高效實踐，能夠有效提升圖書館的競爭實力，并且為廣大讀者提供更為人性化的知識服務(wù)。（一）滿足拓展服務(wù)功能的需求。在高校圖書館當(dāng)中，有著非常豐富的信息資源，在當(dāng)前的知識經(jīng)濟時代，高校圖書館應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理模式，在日常的管理工作中滲透知識管理理念，能夠滿足當(dāng)前高校圖書館深化及拓展服務(wù)功能的需求，進而提高高校圖書館知識服務(wù)的質(zhì)量水平。此外，高校圖書館的知識管理模式，能夠全方位、多角度地拓展自身服務(wù)功能，凸顯出知識服務(wù)功能的優(yōu)越性，進而促進自身的發(fā)展。（二）實現(xiàn)隱性知識與顯性知識的共享。所謂隱性知識，是指潛藏在工作業(yè)務(wù)當(dāng)中以及人的大腦當(dāng)中還未發(fā)掘的經(jīng)驗與知識，相反，顯性知識就是以各種形式載體表達的數(shù)據(jù)、文獻資料、研究報告等等。而高校圖書館的知識管理則是通過采集信息、放大潛在知識、發(fā)掘信息資源中所隱藏的潛在知識單元，進而實現(xiàn)其從隱性知識到顯性知識的轉(zhuǎn)化過渡，也有效實現(xiàn)了隱性知識與顯性知識的共享。（三）助推高校圖書館可持續(xù)發(fā)展。在當(dāng)前的知識經(jīng)濟背景之下，高校圖書館也發(fā)生著相應(yīng)的變化，如信息更為復(fù)雜、資源環(huán)境多變以及技術(shù)條件有所提升等等。此外，隨著通信技術(shù)、存儲技術(shù)以及計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，高校圖書館在信息資源傳播手段、館藏資源建設(shè)以及建館模式方面都逐漸呈現(xiàn)出虛擬化、網(wǎng)絡(luò)化以及數(shù)字化的特征。同時，高等教育的規(guī)模不斷擴大，圖書館讀者環(huán)境也在不斷變化與擴招，這些變化都要求高校圖書館應(yīng)該對知識進行快速且準(zhǔn)確的整理、處理、儲存與傳遞，同時還要重視對知識的創(chuàng)新，來滿足不斷發(fā)展的讀者需求，進而在激烈的競爭出保持足夠的競爭實力，助推高校圖書館邁向可持續(xù)發(fā)展的道路。

二、當(dāng)前高校圖書館知識管理實踐的相關(guān)對策

（一）遵循知識管理理論，引導(dǎo)圖書館服務(wù)。利用知識管理理論對當(dāng)前高校圖書館的服務(wù)進行引導(dǎo)，具體可從以下兩點予以實踐：1.豐富高校圖書館服務(wù)內(nèi)容的知識性。當(dāng)前的知識經(jīng)濟時代對高校圖書館知識需求有著非常大的影響，在提供知識服務(wù)的工作內(nèi)容中，高校圖書館應(yīng)將網(wǎng)絡(luò)虛擬資源與館藏的實體文獻資源進行有機整合，為讀者提供更為豐富的知識性服務(wù)。2.深化高校圖書館服務(wù)方法的知識性。高校圖書館開展不同形式的服務(wù)模式，有效激發(fā)圖書館管理工作人員的工作積極性，通過對讀者的信息需求進行研究且對信息知識進行加工，進而將知識信息的無序變?yōu)橛行?，將固化變?yōu)榛罨?。（二）?gòu)建全新組織結(jié)構(gòu)，助推組織機構(gòu)重組。高校圖書館為促進知識管理實踐的有效性，應(yīng)構(gòu)建全新的組織結(jié)構(gòu)，并且要始終圍繞有序化活動和管理方法作為主要內(nèi)容予以構(gòu)建。在當(dāng)前信息技術(shù)的快速發(fā)展形勢中，高校圖書館的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)也發(fā)生了一定的變化，應(yīng)積極采用知識型組織體系，具體來講也就是加強橫向聯(lián)系，減少縱向?qū)哟?，使得高校工作人員可直接提供建議以及信息，通過組織機構(gòu)的進一步簡化達到快速無誤的信息傳送與知識傳遞，從而加強并支持知識管理活動。（三）結(jié)合信息科學(xué)技術(shù)，建立知識管理系統(tǒng)。為能夠在高校圖書館管理工作中合理應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，需要建立高校圖書館的知識管理系統(tǒng)，通過現(xiàn)代信息技術(shù)去實現(xiàn)對知識的獲取、識別、轉(zhuǎn)化以及組合、傳播，進而促進圖書館的知識管理。一般來講，知識管理會涉及非常多的領(lǐng)域，那么究竟要如何在高校圖書館中應(yīng)用知識管理系統(tǒng)，一直以來都是人們重點探究的課題。針對圖書館知識管理系統(tǒng)的開發(fā)，其客戶服務(wù)器結(jié)構(gòu)可分為三層，主要由服務(wù)器層、中間層以及客戶層構(gòu)成，在這其中服務(wù)器層主要包括服務(wù)器的特殊應(yīng)用與服務(wù)器操作系統(tǒng)；中間層則主要包括服務(wù)性中間件、傳輸站、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)；客戶層著主要包括用戶操作系統(tǒng)、用戶界面等等。

^p近年來，知識管理逐步滲入到圖書館管理中，為圖書館管理提供了新的思路和模式，作為大量知識和信息的聚集地，圖書館管理亟須引入知識管理理論。圖書館知識管理，能充分利用知識管理的信息處理技術(shù)和圖書館的實際管理文化，從而達到圖書館管理的目的。

一、知識管理

知識管理是在經(jīng)濟發(fā)展的新時代背景下順應(yīng)產(chǎn)生的一種新型管理概念。作為管理分支之一的知識管理，能合理運用信息技術(shù)和知識存儲、加工等技術(shù)手段，對與知識有關(guān)的資源與應(yīng)用進行科學(xué)的管理。在這種新型管理體系下，充分發(fā)揮了人的能動性和創(chuàng)造性，將傳統(tǒng)的人與知識的關(guān)聯(lián)進一步深入，從而使人管理和控制知識的存儲、傳播與加工。知識管理，意在利用人的智慧和多種靈活方式尋求科學(xué)的信息管理模式。在知識經(jīng)濟時代的大環(huán)境下，信息爆炸式的增長給圖書館帶來了前所未有的沖擊，用戶對圖書館的需求也隨之更加深入和全面，面臨信息時代的巨大挑戰(zhàn)，圖書館的管理必須面向信息化和知識化，圖書館知識管理為圖書館管理提供了一種能有效提高圖書館管理效率的新模式。圖書館知識管理，能充分運用知識管理的信息處理技術(shù)和理論方法，以不斷變化的使用者要求和日益增長的知識需求量為目標(biāo)，不斷完善圖書館的各項資源分配，從而達到提升圖書館整理管理水平和服務(wù)質(zhì)量。圖書館知識管理，突破了傳統(tǒng)的圖書館管理的管理限制，引入了先進的知識管理理論，將管理對象深入到資源配置的角度，體現(xiàn)了人性化和知識化的管理特點，將人與知識、資源與信息管理與創(chuàng)新等有機地結(jié)合在一起，從而更好地提升圖書館管理水平，為用戶服務(wù)。逐步加強、逐步完善關(guān)于圖書館知識管理的相關(guān)體系盡早形成，以理論支持保證圖書館知識管理的有效執(zhí)行，能從根本上使得圖書館知識管理水平的提高，促進知識管理的創(chuàng)新性發(fā)展。

二、圖書館知識管理對圖書館管理的創(chuàng)新

圖書館知識管理，突破了傳統(tǒng)的圖書館管理的管理限制，從管理理論、管理方法到管理內(nèi)容、管理工作等全方面都進行了創(chuàng)新，具體來說，圖書館知識管理對圖書館管理的創(chuàng)新包括以下兩方面：即基本管理原則的創(chuàng)新和管理內(nèi)容的創(chuàng)新等。

（一）基本管理原則的創(chuàng)新

傳統(tǒng)意義上的圖書館管理一般以系統(tǒng)和集中化處理為管理原則，在這些原則的管理下，圖書館的信息處理一般遵循著固定的模式和框架，與此同時，也對圖書館的信息要求較低，只要圖書館的信息在一定系統(tǒng)能夠承受的范圍內(nèi)，圖書館管理能有效處理信息。而圖書館的知識管理，將從原則上對傳統(tǒng)圖書館管理進行革新，突破原有的管理框架，適應(yīng)新的圖書館管理要求和發(fā)展趨勢。一般來說，圖書館知識管理，主要突出有以下幾項原則：開放性原則、互惠性原則、激勵性原則、合作性原則等。