知識(shí)管理精品資源共享課程建設(shè)策略

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1基于知識(shí)管理視角下的精品資源共享課程建設(shè)成功的關(guān)鍵因素

我們把知識(shí)管理理論應(yīng)用到精品資源共享課程建設(shè)中來(lái)，雖說(shuō)這是較新的課題，但是隨著知識(shí)管理在教育領(lǐng)域中的研究日趨深入，我們可以從中得到一些啟示。臺(tái)灣研究者金玉芝對(duì)教師知識(shí)管理的關(guān)鍵因素進(jìn)行了深入的研究，我們認(rèn)為，這些觀點(diǎn)和做法同樣適用于精品資源共享課程知識(shí)管理。金玉芝認(rèn)為，教師知識(shí)管理能否取得成功要特別注意以下幾項(xiàng)關(guān)鍵因素：知識(shí)分享與創(chuàng)新、信息技術(shù)應(yīng)用、知識(shí)庫(kù)的建立、知識(shí)分享激勵(lì)機(jī)制、學(xué)習(xí)型組織構(gòu)建等。我們基于知識(shí)管理進(jìn)行精品資源共享課程建設(shè)，借鑒其理念提出如下的要素。

1.1強(qiáng)調(diào)專業(yè)知識(shí)的分享與創(chuàng)新

教師的專業(yè)知識(shí)，尤其是實(shí)踐性知識(shí)，是精品資源共享課程知識(shí)管理的核心和重要內(nèi)容。

1.2要與學(xué)習(xí)型組織理論相結(jié)合

某地區(qū)要想均衡教育資源，讓普通老師變優(yōu)秀，讓優(yōu)秀教師更卓越，在發(fā)展校內(nèi)外的精品資源共享課程知識(shí)管理的同時(shí)，應(yīng)結(jié)合學(xué)習(xí)型組織理論，改善心智模式、使得老師自我超越、團(tuán)隊(duì)成員建立共同愿景、以團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)及系統(tǒng)思想等修煉為內(nèi)涵，以培養(yǎng)教師的終身學(xué)習(xí)能力為關(guān)鍵，促進(jìn)學(xué)校成為持續(xù)性與循環(huán)性的學(xué)習(xí)有機(jī)體，使知識(shí)源源不絕地循環(huán)和創(chuàng)生，真正實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)的創(chuàng)造與管理，從而達(dá)成教師個(gè)人專業(yè)發(fā)展。

1.3充分運(yùn)用信息技術(shù)

信息技術(shù)與知識(shí)管理密不可分。信息技術(shù)是知識(shí)管理的助推器，精品資源共享課程建設(shè)管理要依賴信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)精品資源共享課程的知識(shí)進(jìn)行有效的統(tǒng)整、組織和管理。

1.4建立精品資源共享課程知識(shí)庫(kù)

教師在精品資源共享課程建設(shè)中產(chǎn)生的知識(shí)，和在長(zhǎng)期的教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中，會(huì)產(chǎn)生很多獨(dú)特見(jiàn)解和智慧的火花，如不及時(shí)進(jìn)行整理和儲(chǔ)存，將會(huì)造成很多寶貴的知識(shí)的流失，尤其是實(shí)踐性知識(shí)。因此，建立精品資源共享課程知識(shí)庫(kù)顯得尤為重要。

1.5建立有效的知識(shí)分享激勵(lì)機(jī)制

知識(shí)分享的程度，直接制約著精品資源共享課程知識(shí)管理的發(fā)展。因此，精品資源共享課程建設(shè)必須要培育出一種“分享”的文化，建立知識(shí)分享制度，實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理的螺旋形上升。讓校內(nèi)教師間、校際間教師相互分享其專業(yè)知識(shí)，開(kāi)啟精品資源共享課程知識(shí)管理成功之門(mén)。

1.6增加師生互動(dòng)實(shí)現(xiàn)知識(shí)更新

在精品資源共享課程建設(shè)過(guò)程中，充分考察和調(diào)研師生的意見(jiàn)與建議，進(jìn)行知識(shí)模塊劃分；在建設(shè)完成后，積極引導(dǎo)師生使用和反饋，不斷改進(jìn)和更新內(nèi)容，是提高課程建設(shè)效益的必備行為。

2精品資源共享課程知識(shí)管理的策略

精品資源共享課程知識(shí)管理是教師知識(shí)管理的一種方式。我們查閱了關(guān)于促進(jìn)教師知識(shí)管理的策略的相關(guān)文獻(xiàn)，結(jié)合精品資源共享課程知識(shí)管理的特點(diǎn)，提出幾點(diǎn)精品資源共享課程知識(shí)管理的策略。

2.1建置精品資源共享課程知識(shí)庫(kù)

知識(shí)庫(kù)是教師知識(shí)交換的主要媒介。知識(shí)庫(kù)是知識(shí)儲(chǔ)存、分享、應(yīng)用與創(chuàng)造的重要系統(tǒng)平臺(tái)。建置精品資源共享課程知識(shí)庫(kù)，把知識(shí)以易理解和獲取的形式呈現(xiàn)給有需要的教師。因此，精品資源共享課程建設(shè)管理者機(jī)構(gòu)應(yīng)把優(yōu)秀的、有價(jià)值的教師知識(shí)，如教材的理解、教學(xué)方案、教師個(gè)人獨(dú)特的教學(xué)方法等，以文件的形式外顯出來(lái)，再通過(guò)系統(tǒng)化的整理歸類，建置成精品資源共享課程知識(shí)庫(kù)，供教師教學(xué)與研究之用。為了提高教師知識(shí)庫(kù)的品質(zhì)，必須充分發(fā)揮學(xué)科核心組和中心組成員以及校內(nèi)外優(yōu)質(zhì)資源的作用，提升知識(shí)的價(jià)值，同時(shí)還通過(guò)教師、專家、技術(shù)人員及相關(guān)人員的精誠(chéng)合作，才能促進(jìn)知識(shí)庫(kù)的發(fā)展。在任何階段，任何一個(gè)知識(shí)庫(kù)都包含現(xiàn)時(shí)的知識(shí)，甚至還有過(guò)時(shí)無(wú)用的知識(shí)。因此，知識(shí)庫(kù)必須持續(xù)不斷地進(jìn)行更新、充實(shí)。

2.2編制教師知識(shí)圖示

建置教師知識(shí)庫(kù)，是為了方便教師對(duì)所需知識(shí)的獲取與分享。因此建立教師知識(shí)庫(kù)的同時(shí)，還要結(jié)合教師知識(shí)圖示的編制，作一致的規(guī)劃與設(shè)計(jì)。知識(shí)圖示是指知識(shí)的“庫(kù)存目錄”。主要用來(lái)整合精品資源共享課程專業(yè)知識(shí)的資源體系，以便實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)的挖掘和應(yīng)用。它告訴教師精品資源共享課程中的各類知識(shí)的分布位置。讓學(xué)生可以按圖索驥，找到知識(shí)的來(lái)源，如圖書(shū)館文獻(xiàn)索引一樣。

2.3建立有效的知識(shí)分享機(jī)制

知識(shí)分享是精品資源共享課程知識(shí)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。知識(shí)分享是知識(shí)擁有者與需求者之間傳遞與交換知識(shí)的過(guò)程，是校內(nèi)外教師之間的對(duì)話交流過(guò)程。要實(shí)現(xiàn)知識(shí)的分享，知識(shí)擁有者必須愿意貢獻(xiàn)個(gè)人知識(shí)。同時(shí)，知識(shí)需求者也易傾聽(tīng)和學(xué)習(xí)。但是，由于存在著同行間的競(jìng)爭(zhēng)，始終不利于知識(shí)的分享。因而，建立一種有效的知識(shí)分享機(jī)制是實(shí)現(xiàn)精品資源共享課程知識(shí)管理的一個(gè)重要內(nèi)容。因此，要更好實(shí)現(xiàn)教師隱性知識(shí)的管理，必須培養(yǎng)教師與他人分享知識(shí)的習(xí)慣，并將其視為一種責(zé)任，通過(guò)這種分享機(jī)制的建立，使個(gè)人知識(shí)能能在精品資源共享課程建設(shè)中快速擴(kuò)散，知識(shí)只有實(shí)現(xiàn)了共享，才能快速的實(shí)現(xiàn)增值和創(chuàng)新。

2.4打造精品資源共享課程建設(shè)專業(yè)團(tuán)隊(duì)

精品資源共享課程建設(shè)專業(yè)團(tuán)隊(duì)是指把校內(nèi)外具有共同愿景的教師及教育工作者聯(lián)合起來(lái)組成一個(gè)專業(yè)團(tuán)隊(duì)。他們是基于平等、互惠、民主開(kāi)放的原則，進(jìn)行專業(yè)性的對(duì)話、反思、批判、實(shí)踐，共同研究教育教學(xué)問(wèn)題，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)中的每一位教師的專業(yè)發(fā)展。他們是建立在團(tuán)隊(duì)成員之間的信任、使命感與承諾，共同參與教學(xué)情境的對(duì)話，不斷地檢視自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，通過(guò)專業(yè)對(duì)話，促進(jìn)專業(yè)知識(shí)的分享。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，這種專業(yè)對(duì)話可嘗試打破時(shí)空的限制，開(kāi)展各種網(wǎng)絡(luò)教研。事實(shí)上，這種基于網(wǎng)絡(luò)虛擬環(huán)境的精品資源共享課程建設(shè)活動(dòng)，正在精品資源共享課程建設(shè)網(wǎng)站如火如荼地開(kāi)展著，并越來(lái)越受到老師們的認(rèn)同與支持。

2.5提高教師個(gè)人知識(shí)管理水平的策略

前文已述，教師個(gè)人知識(shí)管理水平的高低決定著精品資源共享課程知識(shí)管理的成效。努力提高教師個(gè)人知識(shí)管理水平，便成為組織者認(rèn)真思考的問(wèn)題。我們認(rèn)為，要提高教師個(gè)人知識(shí)管理水平，首先要強(qiáng)化教師個(gè)人知識(shí)管理的意識(shí)。如可以通過(guò)榜樣示范、專題講座等方式強(qiáng)化教師個(gè)人知識(shí)管理的重要性和迫切性，在教師心中強(qiáng)化樹(shù)立知識(shí)管理的意識(shí)。其次，可以通過(guò)教師信息技術(shù)培訓(xùn)的方式，讓教師掌握一些優(yōu)秀的知識(shí)管理小工具，幫助教師選擇適合個(gè)人、適合本專業(yè)的知識(shí)管理工具。第三，傳授給教師個(gè)人知識(shí)管理的策略和方法?？梢酝ㄟ^(guò)案例分析、專題講座、專家輔導(dǎo)、教學(xué)實(shí)踐和反思等方式，幫助教師診斷自身的知識(shí)狀況，逐步提高教師個(gè)人知識(shí)管理水平。最后，還要培養(yǎng)他們與他人知識(shí)分享的習(xí)慣。通過(guò)知識(shí)分享，互促專業(yè)成長(zhǎng)。

2.6了解師生需求，明確精品資源共享課程建設(shè)目標(biāo)

精品資源共享課程建設(shè)最終目的促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展和促進(jìn)人才培養(yǎng)質(zhì)量提高，是為教師專業(yè)發(fā)展和學(xué)生學(xué)習(xí)服務(wù)的。事實(shí)證明，精品資源共享課程建設(shè)中教師和學(xué)生的參與度高低，取決于精品資源共享課程的內(nèi)容是否是他們感興趣的，精品資源共享課程建設(shè)中所產(chǎn)生的知識(shí)是否是他們所欠缺的、所需要的。因此，了解教師專業(yè)發(fā)展需求和學(xué)生興趣與職業(yè)發(fā)展需求，便是精品資源共享課程組織者的一項(xiàng)重要工作?？梢酝ㄟ^(guò)調(diào)查問(wèn)卷、訪談等方式了解教育教學(xué)中的困惑，確定當(dāng)前教改中出現(xiàn)的共性問(wèn)題，確定精品資源共享課程建設(shè)的內(nèi)容，有目的性地開(kāi)展精品資源共享課程建設(shè)相關(guān)活動(dòng)。當(dāng)然，這里需要說(shuō)明的是，每個(gè)階段的精品資源共享課程建設(shè)活動(dòng)要做好系統(tǒng)的規(guī)劃，避免隨意性和無(wú)計(jì)劃性。

2.7提升教師的閱讀和反思能力

精品資源共享課程建設(shè)所產(chǎn)生的知識(shí)通過(guò)專業(yè)化、系統(tǒng)化的整理，以書(shū)面方式儲(chǔ)存在教師知識(shí)庫(kù)中。教師主要通過(guò)閱讀去獲取所需要的知識(shí)。因此，教師的閱讀能力決定了他對(duì)知識(shí)理解和應(yīng)用的有效性。因此，提升教師閱讀能力也是精品資源共享課程知識(shí)管理的重要內(nèi)容。教師獲取知識(shí)后，要應(yīng)用在教學(xué)實(shí)踐中，通過(guò)實(shí)踐內(nèi)化知識(shí)，并主動(dòng)在教學(xué)實(shí)踐中進(jìn)行思考與批判，不斷使個(gè)人知識(shí)增值，進(jìn)而從個(gè)人擴(kuò)散到整個(gè)教學(xué)活動(dòng)中。

2.8充分利用優(yōu)質(zhì)資源

優(yōu)質(zhì)資源是指具有某方面專業(yè)知識(shí)的教師，一般指教育專家教授、教研員和專家型教師等知識(shí)擁有者。通過(guò)實(shí)踐證明，運(yùn)用優(yōu)質(zhì)資源的共享課程建設(shè)，效果好。但是要提出注意的是，精品資源共享課程建設(shè)是基于平等對(duì)話中開(kāi)展的。只有通過(guò)平等的對(duì)話，才有可能營(yíng)造一種知識(shí)分享與創(chuàng)新的氛圍。使用優(yōu)質(zhì)資源很容易變成一種權(quán)威，壓制了教師之間的平等互動(dòng)，不利于知識(shí)的傳遞與分享。因此，我們可以把優(yōu)質(zhì)資源作為精品資源共享課程的組織者，引導(dǎo)教師傳遞與分享知識(shí)，并在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候，對(duì)知識(shí)進(jìn)行提升與歸納，把知識(shí)傳遞給需要的教師。另外，我們可以把學(xué)科核心組和中心組建設(shè)成為一個(gè)教師知識(shí)管理服務(wù)中心。其職責(zé)是主動(dòng)為本學(xué)科教師提供各項(xiàng)教學(xué)與支持服務(wù)，如提供教與學(xué)所需的資源，以促進(jìn)教學(xué)品質(zhì)，提升教學(xué)效能；提供多元化與豐富的學(xué)習(xí)資源，促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)。

2.9提升組織者的執(zhí)行力

組織者在區(qū)域集體備課中充當(dāng)著重要的角色。組織者既是知識(shí)管理的支持者，又是專業(yè)引導(dǎo)者。因此，提升組織者的專業(yè)素養(yǎng)和執(zhí)行力，直接影響了精品資源共享課程知識(shí)管理的成效。首先，組織者要想方設(shè)法為老師提供知識(shí)共享的“場(chǎng)”。在精品資源共享課程建設(shè)過(guò)程中，促使教師們自主發(fā)現(xiàn)自己已有的隱性知識(shí)，并使這種發(fā)現(xiàn)逐步由無(wú)意識(shí)發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)為有意識(shí)的發(fā)現(xiàn)。充分挖掘有價(jià)值的知識(shí)。同時(shí)，組織者要善于觀察精品資源共享課程建設(shè)團(tuán)隊(duì)成員的參與狀態(tài)，善于調(diào)節(jié)交流研討的節(jié)奏，營(yíng)造一種和諧的、平等的學(xué)術(shù)交流氛圍，以利于教師隱性知識(shí)的傳遞與分享。其次，對(duì)精品資源共享課程知識(shí)進(jìn)行歸納與提升。組織者通過(guò)深入精品資源共享課程活動(dòng)后，認(rèn)真整理交流資料，把發(fā)現(xiàn)的零散知識(shí)整理匯集。這是把隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化為顯性知識(shí)的過(guò)程。這個(gè)轉(zhuǎn)化過(guò)程是精品資源共享課程知識(shí)形成的重要環(huán)節(jié)，也是知識(shí)創(chuàng)新過(guò)程的關(guān)鍵，組織者要在專業(yè)上給予指導(dǎo)與提升。第三，組織者借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，不斷將轉(zhuǎn)化的顯性知識(shí)上傳到知識(shí)庫(kù)，充實(shí)完善知識(shí)庫(kù)，教師通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)知識(shí)的共享，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，營(yíng)造尋找知識(shí)、挖掘知識(shí)、交流知識(shí)的學(xué)習(xí)氛圍?？偟膩?lái)說(shuō)，精品資源共享課程知識(shí)管理目的在于促進(jìn)本學(xué)科組織內(nèi)隱形知識(shí)和顯性知識(shí)之間的轉(zhuǎn)化。我們要從實(shí)際出發(fā)，把各項(xiàng)策略有機(jī)地整合起來(lái)，努力實(shí)現(xiàn)知識(shí)的分享，最終實(shí)現(xiàn)知識(shí)的創(chuàng)新。

3結(jié)語(yǔ)

知識(shí)管理策略是有效的組織知識(shí)的方法。我們從精品資源共享課程建設(shè)的成功要素、知識(shí)管理策略及機(jī)制等方面進(jìn)行論述，提出了通過(guò)在精品資源共享課程建設(shè)中實(shí)施知識(shí)管理策略，據(jù)此我們構(gòu)建了通信工程概預(yù)算課程網(wǎng)站，達(dá)到了良好的訪問(wèn)量和評(píng)價(jià)，證明我們實(shí)施的精品資源共享課程知識(shí)管理的策略是成功的。

作者：徐承亮 曾文英 陳紹 鐘京 單位：廣州科技貿(mào)易職業(yè)學(xué)院信息工程學(xué)院 廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院計(jì)算機(jī)工程技術(shù)學(xué)院