知識經(jīng)濟(jì)下企業(yè)人力資源管理探析

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摘要:企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營需依賴3個構(gòu)成要件:物質(zhì)資源、資金資源和人力資源。在傳統(tǒng)觀念中，企業(yè)對物質(zhì)資源和資金資源的重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了人力資源。因?yàn)樵谶^去，相較于物質(zhì)資源和資金資源而言，人力資源比較容易獲取。我國人口眾多，人口紅利對企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)不容置疑。但當(dāng)社會發(fā)展步入到知識經(jīng)濟(jì)時代時，這種觀念就落后了，與新時代已經(jīng)精神格格不入。在知識經(jīng)濟(jì)時代，人力資源被看作是推動企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的第一資源，企業(yè)只有擁有高質(zhì)量的人力資源管理能力，其生產(chǎn)運(yùn)營才會充滿活力。因此，在知識經(jīng)濟(jì)條件下，人力資源管理問題取代物質(zhì)資源和資金資源成而為決定企業(yè)續(xù)航里程的首要問題。

關(guān)鍵詞:知識經(jīng)濟(jì);人力資源管理;挑戰(zhàn);影響;途徑

1知識經(jīng)濟(jì)下企業(yè)人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)

知識經(jīng)濟(jì)是相對于農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)這類以物質(zhì)等有形資產(chǎn)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)形式而言的，亦即以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式。知識經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)，是社會發(fā)展進(jìn)步的必然結(jié)果，對企業(yè)人力資源管理來講，知識經(jīng)濟(jì)的影響是深遠(yuǎn)的、持久的和不可回避的。一方面，知識經(jīng)濟(jì)使得以信息、教育等為代表的知識密集型產(chǎn)業(yè)迅速崛起，企業(yè)人力資源管理結(jié)構(gòu)因此將發(fā)生巨大變化;另一方面，知識經(jīng)濟(jì)催生了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、在線經(jīng)濟(jì)等新型經(jīng)濟(jì)模式的誕生，企業(yè)人力資源管理內(nèi)容因之要發(fā)生新的變化。此外，知識經(jīng)濟(jì)讓傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)形式(比如農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)等)也變得越來越知識化，企業(yè)人力資源需要據(jù)此對原來的管理重點(diǎn)重新進(jìn)行調(diào)整。并且，知識經(jīng)濟(jì)還促成了企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展動力由要素驅(qū)動向創(chuàng)新驅(qū)動的轉(zhuǎn)變，對知識的學(xué)習(xí)積累將成為企業(yè)人力資源提高管理水平的動力之源等，種種跡象都已表明，知識經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)，迫使企業(yè)人力資源管理工作者必須要對原來的管理思想、管理觀念、管理方法、管理策略等作出新的思考，進(jìn)行新的擘劃，否則，將無法為企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營提供高水準(zhǔn)、高質(zhì)量的人力資源支持。

2知識經(jīng)濟(jì)對企業(yè)人力資源管理的影響

1)知識經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)，將企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營鏈條上人力資源管理的位置推向了首位，人力資源管理在企業(yè)整體管理結(jié)構(gòu)中的地位被強(qiáng)力前移。企業(yè)科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新能力、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)構(gòu)成比例、市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)營模式以及未來發(fā)展方向的選擇等都因知識經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)而更加專業(yè)化，企業(yè)以知識經(jīng)濟(jì)為依托，大幅降低了生產(chǎn)運(yùn)營成本，以知識經(jīng)濟(jì)為杠桿，撬動了勞動生產(chǎn)率的大幅提高。知識經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)，將企業(yè)人力資源綜合管理實(shí)力推向了一個全新的高度。

2)知識經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)，改變了人們對傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)價值增值和農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)價值增值的認(rèn)識，由于人力資源價值因知識經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)而發(fā)生前所未有的增值，因而人們明確認(rèn)識到，無論是工業(yè)經(jīng)濟(jì)價值增值，還是農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)價值增值，擬或其他經(jīng)濟(jì)形式的價值增值，都必須假借人力資源管理之力，才能完成真正意義上的價值增值。正是由于這一增值因素的存在，所以，在新的社會經(jīng)濟(jì)形態(tài)中，衡量一個企業(yè)價值增值的標(biāo)準(zhǔn)已不再是單純的物質(zhì)資源和資金資源，傳統(tǒng)的唯物質(zhì)論的衡量企業(yè)價值增值的思想在知識經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)后，已經(jīng)落伍于時代腳步了。人力資源管理價值增值的意義在知識經(jīng)濟(jì)條件下得到了提升，自此后，人力資源管理能力將成為衡量一個企業(yè)價值增值標(biāo)準(zhǔn)的重要參考依據(jù)。

3)知識經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)，讓以人作為知識載體的企業(yè)文化更加豐富多彩，更加形象生動，更具先進(jìn)性和現(xiàn)代性，企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營方式、經(jīng)營發(fā)展理念、長期發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源規(guī)劃等，也將因企業(yè)文化的創(chuàng)新發(fā)展而被融入新的生命活力。企業(yè)人力資源管理從此告別以專業(yè)技能、崗位技能、應(yīng)用技能等為著力點(diǎn)的管理方式，將以知識灌輸作為主要發(fā)力點(diǎn)，以提升員工的知識水平為己任，發(fā)現(xiàn)、挖掘、釋放企業(yè)員工的創(chuàng)造能力和創(chuàng)新能力，將成為今后企業(yè)人力資源管理工作的中心任務(wù)之一。

3知識經(jīng)濟(jì)下增進(jìn)企業(yè)人力資源管理能力的途徑

1)重構(gòu)人力資源管理職能。在既往的企業(yè)人力資源管理中，對生產(chǎn)技術(shù)型人力資源的管理重于對專業(yè)知識型人力資源的管理，人力資源管理對職能的這種定位，在知識經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)前，是無可厚非的，因?yàn)樵谀莻€時代，企業(yè)員工的生產(chǎn)技術(shù)能力往往決定了他們的工作能力，而企業(yè)員工的工作能力也往往決定了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益獲取能力，因此，如果單就企業(yè)人力資源管理職能而言，當(dāng)然要側(cè)重于對生產(chǎn)技術(shù)型人力資源的管理。但是在知識經(jīng)濟(jì)條件下，由于能夠拉動企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長的動力之源，已不再是技術(shù)實(shí)力而是靠的知識實(shí)力，因而這就要求企業(yè)在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，在人力資源管理工作中，必須順應(yīng)形勢需要，重構(gòu)管理職能，將管理職能的重心由生產(chǎn)技術(shù)型轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)知識型，提高企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)中專業(yè)知識型人員的占比。

2)重構(gòu)人力資源管理目標(biāo)。在既往的企業(yè)人力資源管理中，其管理目標(biāo)幾乎是唯一的，那就是為提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)。在這種思維方式下，企業(yè)員工個人知識提高的水平、個人知識能力的更新基本上是不會被考慮在人力資源管理范圍內(nèi)的。但是在知識經(jīng)濟(jì)條件下，由于企業(yè)要拉動經(jīng)濟(jì)效益增長、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)價值增值就必須要假借知識載體之力，也就是必須要假借企業(yè)員工之力，為此，企業(yè)就必須要對原來的人力資源管理目標(biāo)重新進(jìn)行解構(gòu)，將對員工個人知識水平的提高和個人知識能力的更新列在人力資源管理的顯要位置上，至少也應(yīng)該列在與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益獲取能力并重的位次上，這樣的人力資源管理目標(biāo)，才能為企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益或能力供應(yīng)取之不竭的動力源支持。

3)增加培訓(xùn)在人力資源管理中的比重。在既往的企業(yè)人力資源管理中，普遍存在著重管理而輕培訓(xùn)的問題，人力資源部門工作人員通常會將更多的注意力和精力放在對員工的各種管理上，而對于能夠決定員工知識水平和工作能力的培訓(xùn)工作，則往往因受到管理工作的擠壓而被放在了次要位置上，以至于人力資源管理中的員工培訓(xùn)工作多數(shù)情況下都是流于形式，浮于表面，無法與時代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要同步前進(jìn)。如果放任這種問題長期存在，不但員工的知識、技能會落伍，員工的專業(yè)水平、工作能力會下降，甚至企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益獲取能力也要因之而被弱化和難以保證。所以，無論是站在員工個體角度還是站在企業(yè)集體角度，增加培訓(xùn)在企業(yè)人力資源管理工作中的分配比重，都應(yīng)該是必須的和必要的。

4)增加彈性管理在人力資源管理中的權(quán)重。在既往的企業(yè)人力資源管理中，剛性管理占據(jù)著絕對主導(dǎo)地位，嚴(yán)格制度下的條條框框是不容挑戰(zhàn)、不容僭越的。當(dāng)然，制度的剛性力量，在當(dāng)時的經(jīng)濟(jì)條件下是有其存在理由和存在價值的，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收所做的貢獻(xiàn)也是不可否認(rèn)的。然而在知識經(jīng)濟(jì)條件下，如果企業(yè)在人力資源管理中仍然完全依賴剛性管理，則無異于抱殘守缺。這是因?yàn)?，在知識經(jīng)濟(jì)條件下，信息技術(shù)蓬勃發(fā)展起來，“互聯(lián)網(wǎng)+”工作模式被全社會廣泛采納，企業(yè)人力資源管理也罷，人力資源管理也罷，從此都不必再受到時間和空間的限制，時間與空間上的瓶頸突破，讓員工工作的靈活性得到了極大釋放。特別是對于知識型員工來講，僅僅憑借網(wǎng)絡(luò)就可以完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。因此，彈性管理在知識經(jīng)濟(jì)條件下風(fēng)生水起。無疑增加彈性管理在企業(yè)人力資源管理中的權(quán)重，將使人力資源管理空間的深度和廣度也獲得同比增加。

4結(jié)語

當(dāng)今企業(yè)所處的時代，正是由工業(yè)經(jīng)濟(jì)向知識經(jīng)濟(jì)演變的時代，人力資源作為承載知識的唯一載體，在這個時代，在企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位和作用都是至關(guān)重要的和不可替代的。企業(yè)要保持經(jīng)濟(jì)效益的領(lǐng)先優(yōu)勢，就必須要保持人力資源管理的領(lǐng)先優(yōu)勢，企業(yè)只有把人力資源管理工作做在前頭，其經(jīng)濟(jì)效益獲取能力才有機(jī)會隨后跟進(jìn)。

參考文獻(xiàn):

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［2］劉晶．知識經(jīng)濟(jì)時代的人力資源管理與管理研究［J］．現(xiàn)代商業(yè)，2018(7):133－134．

作者:邵源 單位:中國平煤神馬集團(tuán)人力資源部