完善煤礦企業(yè)績效考核的舉措

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摘要：在煤礦企業(yè)運營管理過程中，人力資源管理工作發(fā)揮出了重要作用。為了保障人力資源工作的質(zhì)量，需要對煤礦企業(yè)的績效考核進(jìn)行合理的管理優(yōu)化，構(gòu)建科學(xué)現(xiàn)代化的績效管理考核體系。本文就完善煤礦企業(yè)績效考核的有效舉措進(jìn)行了研究分析。

關(guān)鍵詞：煤礦企業(yè)；績效考核；管理舉措

一、煤礦企業(yè)績效考核計劃的意義

在開展煤礦企業(yè)人力資源管理工作時，需要結(jié)合煤礦運營的實際情況，設(shè)計編制完善科學(xué)的員工績效考核計劃，同時明確該績效考核計劃的工作預(yù)期目標(biāo)，確保在該績效考核計劃推行中，合理激發(fā)員工的工作潛力，推動煤礦企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。在編制員工績效考核計劃時，主要通過兩個部分進(jìn)行編制規(guī)劃設(shè)計。第一是以員工靜態(tài)工作職責(zé)為基本績效考核內(nèi)容，人力資源工作人員通過對煤礦企業(yè)員工崗位職責(zé)進(jìn)行分析，制定有針對性的崗位說明書，同時對該工作崗位的名稱、職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、評價標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行明確界定，對生產(chǎn)礦區(qū)、負(fù)責(zé)部門、個人基準(zhǔn)績效目標(biāo)進(jìn)行合理規(guī)范。為了保障績效考核工作的可靠性，需要由上級管理部門向下級生產(chǎn)部門下達(dá)煤礦生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)書，明確規(guī)定各個班組單位的生產(chǎn)績效目標(biāo)。第二是設(shè)計編制動態(tài)目標(biāo)的煤礦績效考核計劃。在制定動態(tài)目標(biāo)時，需要結(jié)合煤礦企業(yè)的中長期戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)計劃，為煤礦企業(yè)不同時期編制設(shè)計相關(guān)的績效考核目標(biāo)。為了確保煤礦企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)得以落實，需要將戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)細(xì)化為階段性目標(biāo)，并將階段性開發(fā)目標(biāo)下達(dá)到各個部門和工作崗位。人力資源工作人員需要依據(jù)煤礦企業(yè)的階段性發(fā)展目標(biāo)制定績效考核目標(biāo)，以保障動態(tài)績效考核計劃的可靠性與可行性。

二、績效考核體系構(gòu)建的原則

（一）多樣化考核方式

為了保證煤礦企業(yè)員工績效考核的公平與公正，需要遵循多樣化考核方式，提高績效管理工作的質(zhì)量與效果。在對員工進(jìn)行多樣化考核時，可以從以下幾個領(lǐng)域入手。第一是下級考核。對部門主管進(jìn)行績效考核管理時，可以由部門主管負(fù)責(zé)的人員進(jìn)行定向考核，在下級考核時，為了保障考核的公平與保密，需要采取不記名的方式進(jìn)行考核。第二是同級考核。這種績效考核方式主要應(yīng)用于煤礦企業(yè)管理層，在管理同級進(jìn)行考核時，考核人員需要依照客觀工作事實為主要評價參考資料，不能摻雜個人主觀判斷，該績效考核同樣采取不記名方式考核。第三是上級考核。在進(jìn)行該項績效考核時，主要由被考核者的上級領(lǐng)導(dǎo)對其作出客觀的評價。在考核時需要以企業(yè)的發(fā)展為考核參考依據(jù)，確保實事求是地對其員工進(jìn)行評價考核。在對下屬人員進(jìn)行績效考核時，需要以下屬的實際工作業(yè)績?yōu)閰⒖荚u價對象，不能進(jìn)行主觀的績效評判。第四是煤礦企業(yè)員工進(jìn)行述職自評。在員工績效考核的周期內(nèi)，員工可以采取工作總結(jié)的形式，對該周期內(nèi)自己的工作業(yè)績進(jìn)行自我評估。

（二）考核周期與對象的界定

在煤礦企業(yè)進(jìn)行員工績效考核管理時，可以由企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)或者是部門的第一負(fù)責(zé)人進(jìn)行職工評價考核，為了確保煤礦企業(yè)績效考核工作的整體效果，需要對績效考核的周期進(jìn)行明確規(guī)定。因為煤礦生產(chǎn)的特殊性，部分工作任務(wù)可以在當(dāng)天完成績效考核，而一些特殊的煤礦開采任務(wù)需要較長的工作時間，因此需要對績效考核的周期進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃設(shè)計，確?？冃Э己说闹芷诳梢耘c煤礦崗位的實際工作相對應(yīng)。在考核周期設(shè)計時，還需要根據(jù)考核的對象與項目的成本進(jìn)行綜合性的考量規(guī)劃。因為同一個煤礦開采項目，若是績效考核的周期過短，頻繁對項目進(jìn)行考核，會增加項目成本，因此績效考核的周期需要科學(xué)合理的制定。

三、ABC績效考核管理體系的構(gòu)建

（一）考核目標(biāo)

在構(gòu)建ABC員工績效考核管理體系時，首先需要確定考核目標(biāo)。在績效考核目標(biāo)確定時，從煤礦企業(yè)的班組、區(qū)隊、礦井三個層面進(jìn)行針對性的規(guī)劃設(shè)計，確保每一個層面的員工績效考核管理都可以發(fā)揮出一定作用。同時根據(jù)煤礦企業(yè)的工作崗位類型和各自崗位職責(zé)，可以將煤礦企業(yè)的管理層、執(zhí)行層和落實層進(jìn)行一定的重組，以績效考核的方式打造為三個新的班組，以構(gòu)建高素質(zhì)的工作隊伍為最后的考核管理目標(biāo)。在優(yōu)化管控的思想指導(dǎo)下，確保將人人專責(zé)和崗位敬責(zé)落實到位，打造全面可行的工作責(zé)任機(jī)制。在打造ABC績效管理體系時，需要把煤礦企業(yè)的績效考核管理工作與基礎(chǔ)建設(shè)工作進(jìn)行有效結(jié)合，進(jìn)而合理優(yōu)化企業(yè)管理體制，逐步實現(xiàn)基礎(chǔ)到整體，以及線面結(jié)合的系統(tǒng)管理效果。在礦井核心模式建設(shè)時，需要打造一個礦井、區(qū)隊、班組、員工的垂直管理體系，充分體現(xiàn)出煤礦企業(yè)現(xiàn)代化管理的工作思想，并通過高質(zhì)量的績效考核管理約束，實現(xiàn)員工自律、班組自主、區(qū)隊自治和企業(yè)發(fā)展的預(yù)期工作目標(biāo)。

（二）績效考核管理模式

在構(gòu)建煤礦企業(yè)員工績效管理模式時，需要及時轉(zhuǎn)變工作思想，確保全體員工能夠參與到績效管理改革工作當(dāng)中，構(gòu)建全員參與的企業(yè)改革熱潮。在全員參與的工作背景下，員工的更多意見可以被人力資源部門所采納，進(jìn)而合理優(yōu)化改進(jìn)企業(yè)的績效考核管理體系。例如，煤礦企業(yè)構(gòu)建“12345”的團(tuán)隊理念，加快煤礦企業(yè)的升級改革。該團(tuán)隊理念的核心思想主要體現(xiàn)在以下幾個方面。1.煤礦企業(yè)人力資源管理方式逐漸由被動轉(zhuǎn)向主動。2.企業(yè)不斷強(qiáng)化企業(yè)團(tuán)隊的集體管理和員工個人自律管理。3.煤礦企業(yè)文化建設(shè)，可以提高員工之間的核心凝聚力，構(gòu)建完善科學(xué)的獎罰制度，還能充分激發(fā)出工作團(tuán)隊的整體實力。4.從礦井管理層、區(qū)隊管理層、班組管理、員工管理等四個領(lǐng)域進(jìn)行入手融合，進(jìn)而打造垂直立體的分級管理體制，提高整體的生產(chǎn)管理效率與安全。5.通過專項的培訓(xùn)、競賽、對標(biāo)、評優(yōu)等策略，充分調(diào)動員工的工作積極性，提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的經(jīng)濟(jì)效益。

（三）考核整體框架

在管理機(jī)制ABC績效考核過程中，需要成立專項的管理機(jī)構(gòu)，通過對績效業(yè)務(wù)的梳理，合理規(guī)劃管理工作內(nèi)容，協(xié)調(diào)各個部門之間的工作，組建相關(guān)專業(yè)的績效考核管理執(zhí)行小組，以保障煤礦企業(yè)的各項業(yè)務(wù)得到順利安全落實。在構(gòu)建五型管理體制時，可以通過組建學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、和諧型、節(jié)約型、安全型等五大模塊，為煤礦企業(yè)員工的績效考核管理提供穩(wěn)定的基礎(chǔ)。同時可以依據(jù)三個不同的考核層面，將人員劃分為五人的管理縱隊。通過構(gòu)建五型礦井管理、五型區(qū)隊管理和五型班組管理模式，逐步形成“三橫五縱”的績效考核管理體系框架，全面激發(fā)出煤礦企業(yè)的生產(chǎn)活力，提高煤礦企業(yè)的整體發(fā)展實力。

（四）考核具體內(nèi)容

1.員工ABC考核。在煤礦企業(yè)進(jìn)行員工考核時，對員工進(jìn)行分級考核，工作業(yè)績杰出的員工考核為A等級，工作表現(xiàn)良好的員工評定為B等級，而工作有待改進(jìn)的員工考核評價為C等級。在對員工表現(xiàn)和業(yè)績績效考核評價時，主要通過員工的考勤記錄、工作業(yè)績、工作態(tài)度、任務(wù)完成量等領(lǐng)域的實際情況為績效考核參數(shù)。在煤礦企業(yè)選拔干部時，則可以參考ABC績效考核具體信息，以此對員工進(jìn)行科學(xué)有效的先進(jìn)評優(yōu)、儲備干部、職務(wù)評定、職稱評核、技術(shù)評定等工作，從而推動煤礦企業(yè)現(xiàn)代化管理模式的發(fā)展。2.班組ABC考核。在對班組工作成績進(jìn)行績效考核時，需要對班組包含的所有工作內(nèi)容進(jìn)行深入的剖析研究，了解班組的安全生產(chǎn)、機(jī)電消耗、經(jīng)營效益、管理效果的實際資料信息。為了保證班組五型管理績效考核模式的優(yōu)勢得到發(fā)揮，需要對不同礦區(qū)的各個班組進(jìn)行逐一考核。在班組考核過程中獲得第一名的班組可以給予一定獎勵，同時對考核最后一名的班組進(jìn)行相應(yīng)的懲罰，以此充分激發(fā)出員工的工作熱情和動力，提高煤礦企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益。3.五型建設(shè)區(qū)隊的ABC績效考核管理分析。五型區(qū)隊的ABC績效考核管理，主要是每一個月對各個業(yè)務(wù)科室的具體工作成績進(jìn)行考核落實，通過對全部區(qū)隊的績效考核評價，進(jìn)而獲得最真實準(zhǔn)確的煤礦開采工作資料，通過構(gòu)建數(shù)字化系統(tǒng)對績效考核信息進(jìn)行深入分析歸納，進(jìn)而得出煤礦企業(yè)五型區(qū)隊建設(shè)的可靠性與經(jīng)濟(jì)性。在通過ABC績效考核管理體系對五型區(qū)隊進(jìn)行全面考核時，可以采取“8020”的考核方案，該考核所得的數(shù)據(jù)與ABC考核的數(shù)據(jù)之間相互獨立，則可以多視域地分析研究該模式建設(shè)的可行性。在“8020”考核模式下，每一型的分值為100分，其中包含了20分的加分值和80分的扣分值。通過該考核機(jī)制的落實，則可以得到各個型區(qū)隊的績效考核成績，通過對煤礦企業(yè)的所有考核數(shù)據(jù)進(jìn)行研究分析，可以將成績排名前20%的區(qū)隊考評為A等級，若是該區(qū)隊的績效考核成績控制在20%~80%，則可以將該區(qū)隊的工作效能評定為B等級，而剩余排名在最后的20%的區(qū)隊班組，則對其班組區(qū)隊考核為C等級。根據(jù)ABC績效考核體系的規(guī)定，對評核等級為A的區(qū)隊可以進(jìn)行一定的獎勵，對評價等級為C等級的班組區(qū)隊需要進(jìn)行一定的處罰，提高該區(qū)隊全體工作人員的工作積極性。

四、結(jié)束語

綜上所述，在煤礦企業(yè)進(jìn)行績效考核管理體系升級時，可以嘗試構(gòu)建ABC績效管理機(jī)制，合理激發(fā)出員工的工作潛能，提高煤礦企業(yè)的綜合管理效果。

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[3]王志勇.煤礦企業(yè)人力資源管理中實施績效管理的策略解讀[J].現(xiàn)代國企研究，2018（10）：24.

作者：張云龍 單位：冀中能源股份有限公司葛泉礦