員工職場抑郁經(jīng)濟(jì)發(fā)展論文
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一、抑郁癥的癥狀
在發(fā)病過程中，患者會有情緒低落，興趣減退，思維遲緩等癥狀發(fā)生，同時伴有悲觀情緒，對學(xué)習(xí)工作等缺乏主動性，并且飲食睡眠質(zhì)量差，嚴(yán)重影響患者的生活質(zhì)量和工作能力。據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在亞洲特別是中國和日本，大多數(shù)抑郁癥患者除了情緒方面的癥狀，軀體癥狀也十分明顯，經(jīng)常出現(xiàn)頭痛、頭暈、腹脹、心悸、身體疼痛等癥狀。就這一系列的表現(xiàn)，都足以表明，抑郁癥的發(fā)作對患者自身以及工作單位，特別是在一些競爭性較強(qiáng)的事業(yè)單位，都將造成不可估量的損失。
在面對挫折的時候，無非就是兩種選擇，有人迎難而上了，有人不戰(zhàn)而降了。易中天有句話讓我很有感觸——“人生兩大悲?。阂皇侨f念俱灰，一是躊躇滿志”。暫且不論躊躇滿志對人是利大于弊還是弊大于利，但對于萬念俱灰，我卻是敢言，絕對的有弊無利。人生總是在面臨各種苦難和挫折，連一點希望也不抱有，那么就僅剩絕望。在我國，頻頻報道有人自殺跳樓。就拿之前鬧得不得安寧的富士康員工跳樓事件來講，其中原因當(dāng)然是眾多，我個人認(rèn)為，這與員工自我抗壓能力關(guān)系最為緊密?，F(xiàn)代企業(yè)的員工心理不夠堅強(qiáng)，面對挫折和困境，不善于調(diào)節(jié)自己的心態(tài)。更有甚者，在面對有困難的任務(wù)時，第一時間不是從自我身上找不足，不從自身反思，反而認(rèn)為是企業(yè)對自己的有意刁難。總是從客觀方面找原因，終日意志消沉，迷失自我。
二、抑郁癥的病因
當(dāng)然，在我國的一些企業(yè)對于員工情感關(guān)懷方面也并沒有完全做到位。在2010年第四屆中國心理學(xué)家大會暨應(yīng)用心理學(xué)高峰論壇會上，就有專家學(xué)者提出，“中國要完成從制造大國向創(chuàng)造大國的轉(zhuǎn)變，需要企業(yè)更加關(guān)注員工的心理資本。”“心理資本”一詞最早由美國心理學(xué)家路桑斯提出，即自信、希望、樂觀、堅韌四個要素。路桑斯的研究發(fā)現(xiàn)，心理資本的提升，更大程度上是提高了企業(yè)員工的工作績效，為企業(yè)注入新的生命源泉。實際上，關(guān)于心理資本建設(shè)，不僅僅關(guān)系到員工的培養(yǎng)和企業(yè)發(fā)展，另一程度上更加促使創(chuàng)新型企業(yè)的發(fā)展與建設(shè)問題。要想企業(yè)辦好，光靠硬件設(shè)施是無法與時俱進(jìn)的，真正的管理者應(yīng)當(dāng)懂得“得人心者，得天下”。 大量事實研究證明，通過培育員工心理資本，從一定程度上提高了員工的心理素質(zhì)，預(yù)防和減少惡性社會心理事件的發(fā)生，更能夠激發(fā)員工的主動性和創(chuàng)造性，發(fā)揮其潛力，為實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)和諧發(fā)展提供保障。
在此之前，華為極少數(shù)員工出現(xiàn)自殺的現(xiàn)象，華為老總?cè)握菍懥宋恼隆兑鞓返囟冗^充滿困難的一生》（華為任老總寫給抑郁癥員工）。他在文章中提出“華為不斷地有員工自殺與自殘，而且員工中患憂郁癥、焦慮癥的不斷增多，令人十分擔(dān)心。有什么辦法可以讓員工積極、開放、正派地面對人生？我思考再三，不得其解。”很大程度上，我覺得任正非做得很好。在面對有員工因抑郁出現(xiàn)這種自殺傾向的時候，他站了出來，并且積極開導(dǎo)員工，從自我以及企業(yè)的角度對員工進(jìn)行了心理上的輔導(dǎo)。作為一個盈利企業(yè)，能夠做到這些，我覺得不易。這應(yīng)當(dāng)是今后企業(yè)管理員工的發(fā)展方向。對于這些精神抑郁的員工，企業(yè)給予適當(dāng)?shù)年P(guān)懷，另一方面也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)企業(yè)員工心理素質(zhì)的培養(yǎng)。
三、從企業(yè)的長遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展來看，如何加強(qiáng)員工心理健康發(fā)展
(一)強(qiáng)健員工心理
企業(yè)應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)員工懂得生活，享受生活，以積極樂觀的心態(tài)面對人生，不驕不躁，不自卑，不驕傲。通過參加各類社會活動，培養(yǎng)興趣，陶冶情操，同時對于高血壓、糖尿病等心身疾病的預(yù)防也有一定作用。在現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變的同時，企業(yè)也應(yīng)當(dāng)與時俱進(jìn)，從心理上關(guān)懷員工，讓員工感受到這種關(guān)懷，增加員工的歸屬感。對普工的職業(yè)路線也應(yīng)有所規(guī)劃，站在為普工長遠(yuǎn)的人生角度去規(guī)劃內(nèi)部員工的成長路線，讓員工成長，不能成長，也需要讓員工走技術(shù)型專家，流水線專家路線行走。使員工了解企業(yè)文化，認(rèn)可企業(yè)文化，將自己融入企業(yè)生活。
(二)生命教育尤為重要
臺灣自殺防治協(xié)會秘書長林昆輝教授曾經(jīng)說道“讓所有員工能夠去享受自己的生命，珍愛自己的生命，發(fā)展自己的生命，這是多么美好的事。當(dāng)你能夠珍愛、享受、發(fā)展自己的生命的時候，就不會自殺。人在足夠幸福的時候，就扛得起幸福；一旦沒有幸福感了，一點點小痛苦就挨不過去了?！保掷ポx教授于2010年第四屆中國心理學(xué)家大會暨應(yīng)用心理學(xué)高峰論壇會上發(fā)表講話）企業(yè)應(yīng)當(dāng)有責(zé)任幫助員工樹立正確的人生觀和價值觀，幫助其善待生命，希望珍惜生命。同時，企業(yè)應(yīng)當(dāng)引入員工的培訓(xùn)與教育體系，加強(qiáng)對員工人生價值觀的疏導(dǎo)，加強(qiáng)員工業(yè)余文化生活的建設(shè)，營造企業(yè)文化環(huán)境，讓工作成為一件快樂的事。
(三)幫助員工正確釋放壓力
社會飛速發(fā)展的同時，企業(yè)員工面臨的也是相當(dāng)巨大的壓力。特別是一些競爭明顯的企業(yè)。這些企業(yè)管理結(jié)構(gòu)嚴(yán)密，高速運(yùn)作流程都讓員工們倍感壓力。然而每個人對節(jié)奏是都有限的，就像彈簧一樣，超出了彈性范圍就會失去原有的規(guī)則，而人的思想若沒有得到適當(dāng)?shù)氖鑼?dǎo)，就容易想不開，人一失去了價值觀，就輕生。所以，企業(yè)應(yīng)當(dāng)幫助員工正確釋放壓力。緩解上班組的抑郁情緒，并不是說就要把“職場抑郁”當(dāng)成一種疾病來治療，把有抑郁傾向的員工就當(dāng)成是病人來看待。而是需要大家正確看待精神問題與精神疾病，有規(guī)律的生活起居，相應(yīng)的心理調(diào)節(jié)等。企業(yè)可以幫助員工進(jìn)行心理暗示和采取某些干預(yù)措施。
(四)加強(qiáng)企業(yè)管理，心理健康預(yù)防提高生產(chǎn)力
據(jù)介紹，在日本從事對于員工心理健康管理的公司從2005年的將近70%，增長到2008年的80%?？焖僭鲩L的原因是日本一千人以上的企業(yè)中，有70%的企業(yè)都經(jīng)歷過員工心理疾病導(dǎo)致生產(chǎn)產(chǎn)能損失。兩年以前，有71%的一千人以上的企業(yè)經(jīng)受過員工心理困擾變化，從而導(dǎo)致產(chǎn)能的損失；對于使用了心理援助、心理干預(yù)，導(dǎo)致員工心理健康損失下降的比例卻沒有。由此可見，心理健康對于企業(yè)生產(chǎn)力的影響是不可估量的。對于心理疾病的預(yù)防，從一定程度上來說，是對企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失的一種預(yù)防。未雨綢繆說的就是這樣一種情況。企業(yè)人性化管理就是心理健康預(yù)防的關(guān)鍵。
四、結(jié)語
過去，企業(yè)管理者們談?wù)撟疃嗟氖琴Y金、資本、品牌、管理、生產(chǎn)、行銷資本等，在企業(yè)飛速的時代，又一新名詞出現(xiàn)了——EAP（員工幫助計劃）。目前世界500強(qiáng)中，有90％以上建立了EAP。美國有將近四分之一企業(yè)的員工享受EAP服務(wù)。這也就意味著越來越多的企業(yè)開始重視員工均衡素質(zhì)的培養(yǎng)。人力資源是企業(yè)發(fā)展的首要條件，是企業(yè)的寶貴資源。企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展必須依靠員工，企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視員工心理預(yù)防。通過對員工心理素質(zhì)的培訓(xùn)，支持員工在生活、學(xué)習(xí)和工作上有所突破，這些都是與個人成長、企業(yè)效益相掛鉤?？傊?，要根據(jù)企業(yè)自身的情況，制定系統(tǒng)的計劃，激發(fā)員工遷善心態(tài)、調(diào)整行為、達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)。