班主任線上班級(jí)管理方法技巧分析
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摘要：如何做好線上班級(jí)管理已經(jīng)成為班主任工作重點(diǎn)。本文主要從線上管理與線下管理差異切入，分析當(dāng)前線上管理中家長(zhǎng)與學(xué)生這兩方面均存在一定問(wèn)題，并以此為基礎(chǔ)，提出相應(yīng)的線上班級(jí)管理措施，以期為班主任班級(jí)管理工作開(kāi)展提供參考。
關(guān)鍵詞：中職班主任；班級(jí)管理；線上管理；方法與技巧
中職班主任在此種情況下，不僅需要依據(jù)學(xué)校工作指導(dǎo)學(xué)生積極防疫，觀看有關(guān)防疫安全的視頻，還應(yīng)當(dāng)做好線上班級(jí)管理工作。如何利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)做好班級(jí)管理已經(jīng)成為當(dāng)前重點(diǎn)工作。
一、線上管理與線下管理差異
線上班級(jí)管理與線下管理存在顯著差異，主要體現(xiàn)在以下方面：1.情境不同。線上班級(jí)管理是響應(yīng)線上網(wǎng)課所實(shí)行的班級(jí)學(xué)生管理，其是以網(wǎng)絡(luò)為載體，利用群信息、電話與視頻完善班級(jí)管理制度。由于是網(wǎng)絡(luò)情境下，將空間距離拉開(kāi)，學(xué)生自我隨意性更強(qiáng)，線上管理存在顯著滯后性。線上管理一定程度上不僅需要完善管理制度，還要加強(qiáng)學(xué)生自我管理能力。2.措施不同。線上管理措施主體盡管同樣以學(xué)生為主，但教師無(wú)法在線上管理時(shí)明確了解學(xué)生情況，只能通過(guò)小組長(zhǎng)或是科任教師獲得信息，且主要是利用小組長(zhǎng)得到學(xué)生信息，以此與學(xué)生直接對(duì)話，或是在必要情況下邀請(qǐng)學(xué)生父母參與協(xié)助管理的方式教育[1]。盡管班主任作為班級(jí)管理推進(jìn)者，但由于線上管理班主任不在現(xiàn)場(chǎng)，其管理效能受制于學(xué)生自律性影響，需采取不同措施。3.要求不同。線上線下班級(jí)管理由于情境與措施不同，所以其管理效果及要求也有所不同。線下管理要求“規(guī)范”與“到心”；線上管理則要求“督促”與“到位”。主要在于班主任管理對(duì)象為隔空學(xué)生個(gè)體，如何讓學(xué)生準(zhǔn)時(shí)參與網(wǎng)課，及時(shí)完成網(wǎng)課作業(yè)是班主任需要考慮的問(wèn)題。而學(xué)生能否在此期間實(shí)現(xiàn)認(rèn)真學(xué)習(xí)，則難以通過(guò)網(wǎng)課管理到位。
二、中職班主任線上班級(jí)管理存在的問(wèn)題
因?yàn)橐咔?，班主任措手不及。教師因?yàn)椴荒芑氐酱懊鲙變舻慕淌遗c熟悉的校園開(kāi)始直播授課，進(jìn)行線上班級(jí)管理。在班級(jí)管理過(guò)程中，大部分教師對(duì)于利用一部手機(jī)對(duì)學(xué)生進(jìn)行遠(yuǎn)程班級(jí)管理較為陌生，不可避免出現(xiàn)以下問(wèn)題：
（一）家長(zhǎng)方面教師在釘釘群、直播中為學(xué)生布置作業(yè)。部分家長(zhǎng)過(guò)于擔(dān)憂學(xué)生學(xué)習(xí)情況，為了能夠強(qiáng)化居家學(xué)習(xí)效果，會(huì)看守在孩子身邊。視情況而言對(duì)學(xué)生寫(xiě)作業(yè)、聽(tīng)課加以干預(yù)，對(duì)于學(xué)生情況過(guò)分擔(dān)憂，增大了家長(zhǎng)心理壓力[2]。還有部分家長(zhǎng)，則過(guò)分忽視學(xué)生聚焦學(xué)習(xí)，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)境不夠重視。在學(xué)生上課期間，打掃衛(wèi)生、看電視等，對(duì)學(xué)生造成了一定干擾。并且，教師在與家長(zhǎng)聯(lián)系時(shí)，有時(shí)會(huì)對(duì)時(shí)間有所忽視，過(guò)早或過(guò)晚的打擾家長(zhǎng)，難以達(dá)到良好溝通效果，雙方對(duì)此均十分困擾。
（二）學(xué)生方面疫情期間主要以微信群與釘釘群為主進(jìn)行管理。結(jié)合學(xué)習(xí)平臺(tái)與釘釘直播方式，通過(guò)學(xué)生在課堂上的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)以掌握學(xué)生情況，班主任借助扣分操作以督促學(xué)生盡快完成學(xué)習(xí)任務(wù)。此種管理方式盡管可最大程度約束學(xué)生行為，但學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)存在一定局限性，仍然是以學(xué)生自律為主。部分學(xué)生學(xué)習(xí)中會(huì)想盡辦法在課堂上玩手機(jī)、看課外書(shū)等。此過(guò)程中，班主任若是無(wú)法以科學(xué)方法對(duì)此進(jìn)行管理，則會(huì)導(dǎo)致學(xué)生無(wú)法收心，此期間知識(shí)的學(xué)習(xí)也不夠扎實(shí)，基礎(chǔ)未打牢，當(dāng)線上學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)為學(xué)校學(xué)習(xí)后，學(xué)生則難以跟上課堂進(jìn)度，對(duì)學(xué)生后續(xù)回到學(xué)校學(xué)習(xí)造成嚴(yán)重負(fù)面影響。
（一）建立線上秩序在這個(gè)超長(zhǎng)假期中，的部分學(xué)生出現(xiàn)缺乏自律、自由散漫等情況。主要在于在沒(méi)有學(xué)校的嚴(yán)格作息表，幾點(diǎn)起床、幾點(diǎn)學(xué)習(xí)都變成了自由刻度。為了保證學(xué)生居家學(xué)習(xí)時(shí)擁有良好學(xué)習(xí)狀態(tài)，則需要構(gòu)建完善線上秩序，幫助學(xué)生養(yǎng)成良好作息習(xí)慣，不僅要讓學(xué)生能夠按時(shí)起床，還需要學(xué)生以更加飽滿的精力投入到學(xué)習(xí)之中[3]。因此，班主任可在線上群里制定準(zhǔn)確時(shí)間表，明確健康情況上報(bào)時(shí)間、作業(yè)完成時(shí)間、預(yù)習(xí)復(fù)習(xí)時(shí)間等。建立早晨簽到制度，每天臨睡前，在群里推送勵(lì)志視頻與文章，為學(xué)生營(yíng)造學(xué)習(xí)緊迫感，讓其能夠自覺(jué)早起。除了文化課外，還規(guī)定學(xué)生每天需鍛煉一個(gè)小時(shí)，做到勞逸結(jié)合，安排班干部統(tǒng)計(jì)規(guī)定打卡時(shí)間，哪些學(xué)生能夠保質(zhì)保量、準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)的完成，在微信群里點(diǎn)名表?yè)P(yáng)。同時(shí)，安排班委早上定期推送疫情時(shí)報(bào)，宣傳健康知識(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生在群里分享一天的學(xué)習(xí)計(jì)劃與反思。而在上課過(guò)程中，班主任可安排課代表規(guī)范組織學(xué)生上下課，提醒學(xué)生交作業(yè)，為正常學(xué)習(xí)秩序提供保障。班主任還可以在早讀背誦中編制自測(cè)題，讓學(xué)生默寫(xiě)，以線上講題的方式檢驗(yàn)學(xué)生是否將知識(shí)真正理解。
（二）成立學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)中職生居家線上上課對(duì)于其自律水平較差學(xué)生是一個(gè)挑戰(zhàn)。因此，班主任可在班級(jí)建立學(xué)習(xí)小組，通過(guò)同伴效應(yīng)，讓學(xué)生做到互相幫助、互相鼓勵(lì)，避免復(fù)課后有學(xué)生掉隊(duì)。班主任可依據(jù)班級(jí)中學(xué)生成績(jī)分層組建學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有自己的隊(duì)長(zhǎng)與名字，負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)與督促成員日常完成作業(yè)情況，以形成良好學(xué)習(xí)氛圍[4]。并且，建立相應(yīng)釘釘群，讓每一位學(xué)生均在釘盤(pán)中以文件夾形式，上傳自身當(dāng)天學(xué)習(xí)計(jì)劃與完成情況，在群內(nèi)也可進(jìn)行資料分享、問(wèn)題討論，目的是讓學(xué)生能夠?qū)ふ业阶陨韺W(xué)習(xí)伙伴，以集體力量督促個(gè)體學(xué)習(xí)。而班主任對(duì)于不同層次學(xué)習(xí)群體，則應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)方式對(duì)其加以引導(dǎo)。如，后進(jìn)生，對(duì)其多多鼓勵(lì)，確保其能夠?qū)?dāng)日學(xué)習(xí)任務(wù)完成，保證居家學(xué)習(xí)不掉隊(duì)；中等生則鼓勵(lì)學(xué)生咬緊牙關(guān)，在學(xué)習(xí)中搭建相應(yīng)知識(shí)框架；尖子生則鼓勵(lì)學(xué)生在做完作業(yè)后自行在網(wǎng)上尋找相關(guān)專業(yè)知識(shí)，拓寬學(xué)生眼界，以培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)。班主任可通過(guò)學(xué)習(xí)群掌握不同層次學(xué)生存在的問(wèn)題，以實(shí)現(xiàn)針對(duì)性解決。
（三）加強(qiáng)班級(jí)考核中職學(xué)生平日在班級(jí)學(xué)習(xí)時(shí)，有與班情相符的考核方案，如對(duì)出勤、課堂情況、紀(jì)律、作業(yè)等方面考核。在疫情期間，學(xué)生都居家學(xué)習(xí)，班主任同樣應(yīng)當(dāng)與學(xué)生實(shí)際情況及在線教學(xué)特征相結(jié)合，制定相應(yīng)班級(jí)考核方案，對(duì)每個(gè)學(xué)生在線學(xué)習(xí)進(jìn)行公平公正的評(píng)價(jià)。具體如下：班主任不僅需要要求學(xué)生嚴(yán)格執(zhí)行考核方案，每周還對(duì)考核情況加以匯總，并公布在班會(huì)上，表?yè)P(yáng)考核出色的學(xué)生，在班里樹(shù)立自律學(xué)習(xí)的典范，為學(xué)生傳遞正能量，號(hào)召同學(xué)均向榜樣學(xué)習(xí)，為學(xué)生學(xué)習(xí)營(yíng)造良好的你爭(zhēng)我趕的氛圍。
（四）強(qiáng)化家校合作在疫情之下，學(xué)生活動(dòng)空間受到限制，將其約束到家里，每天接觸最多的人從同學(xué)和教師轉(zhuǎn)變成父母。所以，構(gòu)建家校共同體，實(shí)現(xiàn)班主任與家長(zhǎng)的共同管理，通過(guò)明確職責(zé)分工方式，讓家長(zhǎng)有序積極參與學(xué)生居家學(xué)習(xí)管理，可有效提高線上班級(jí)管理效率。在此期間，班主任應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通交流，在群里分享家校共育措施。如怎樣指導(dǎo)學(xué)生制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，怎樣營(yíng)造良好居家學(xué)習(xí)氛圍。借此引導(dǎo)家長(zhǎng)成為教師“助理管理員”，一方面，可讓家長(zhǎng)感受到老師關(guān)心孩子；另一方面，可結(jié)合實(shí)際，與學(xué)校配合引導(dǎo)學(xué)生發(fā)展。因?yàn)?，線上教學(xué)部分學(xué)生錯(cuò)誤百出、書(shū)寫(xiě)潦草、拖延交作業(yè)時(shí)間，也令家長(zhǎng)十分頭痛。所以，班主任可與家長(zhǎng)配合作戰(zhàn)，提前與家長(zhǎng)做好約定，一方面，私發(fā)微信告訴學(xué)生十分關(guān)注其作業(yè)，會(huì)在群里將他的作業(yè)分享出來(lái)，表示對(duì)學(xué)生的信任。另一方面，與家長(zhǎng)溝通，督促其特別關(guān)注，讓家長(zhǎng)正確認(rèn)識(shí)到教師是在矯正學(xué)生不良習(xí)慣，以免引起家長(zhǎng)抵觸情緒。之后，則將學(xué)生認(rèn)真書(shū)寫(xiě)的作業(yè)展示在微信群，表?yè)P(yáng)學(xué)生擁有突破性進(jìn)步，讓學(xué)生感受到成就感與自豪感，提高其自我管理能力，在線上凝聚積極學(xué)習(xí)風(fēng)氣。另外，班主任還可以在周末利用釘釘群定期開(kāi)展視頻家長(zhǎng)會(huì)，明確學(xué)生居家學(xué)習(xí)情況，予以指導(dǎo)意見(jiàn)。
（五）實(shí)現(xiàn)教師合作良好的線上班級(jí)管理對(duì)其他學(xué)科線上學(xué)習(xí)同樣有促進(jìn)作用。但是，如若不注重管理細(xì)節(jié)，對(duì)其他學(xué)科教師評(píng)價(jià)不關(guān)注，則不可避免導(dǎo)致線上班級(jí)管理存在片面性。因此，班主任應(yīng)當(dāng)成立網(wǎng)上班級(jí)教師群，時(shí)常與其他學(xué)科教師交流溝通，根據(jù)任課教師所反饋的信息，針對(duì)性地和個(gè)別存在問(wèn)題的學(xué)生交流?？赏ㄟ^(guò)私發(fā)微信學(xué)生加以提醒，或是利用電話試試一對(duì)一引導(dǎo)，幫助他們解決學(xué)習(xí)中的困惑，引導(dǎo)學(xué)生直面問(wèn)題與解決問(wèn)題。當(dāng)學(xué)生被表?yè)P(yáng)，則將截屏發(fā)送到班級(jí)群，讓學(xué)生看到老師對(duì)他們的肯定。通過(guò)教師群的輔助，班級(jí)教師同心同向、及時(shí)溝通，共同向著培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型學(xué)生的目標(biāo)奮進(jìn)。
四、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述，班級(jí)管理與學(xué)生長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展息息相關(guān)，身為中職學(xué)校班主任，必須以發(fā)展眼觀看待問(wèn)題，做好班級(jí)管理工作。班主任應(yīng)當(dāng)從小處著手，通過(guò)建立線上秩序、成立學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)、塑造陽(yáng)光心理、強(qiáng)化家校合作及關(guān)注學(xué)科教師評(píng)價(jià)方法，助力學(xué)生養(yǎng)成良好習(xí)慣，從而引導(dǎo)學(xué)生成為最精彩的自己。
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作者：白燕 單位：肇慶市工業(yè)貿(mào)易學(xué)校
