社區(qū)衛(wèi)生管理中心精選(九篇)

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第1篇：社區(qū)衛(wèi)生管理中心范文

關(guān)健詞：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心藥房規(guī)范化管理

1.人員管理

1.1培養(yǎng)職工良好的職業(yè)道德，窗口每天必須準(zhǔn)時(shí)開診，佩證上崗，儀表端莊，衣帽整齊，環(huán)境整潔，接處方時(shí)應(yīng)以“您好，我盡快為您配藥，請(qǐng)稍等”的方式進(jìn)行，發(fā)藥時(shí)以“您的藥請(qǐng)拿好，有關(guān)服藥方法已經(jīng)寫在藥袋上，請(qǐng)按要求服藥，您還有什么不明白的嗎?”的方式進(jìn)行，讓病感到十分親切。

1.2.鼓勵(lì)職工參加各種培訓(xùn)和成人教育，積極參加職稱考試，增加業(yè)務(wù)知識(shí)。每季進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)考試，并和獎(jiǎng)金掛勾，有效督促職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。

1.3.教育職工以集體利益為重，要團(tuán)結(jié)友愛，互相幫助，共同做好藥房工作。

2.工作管理

2.1.制訂各級(jí)各類人員崗位職責(zé)，明確每個(gè)人的崗位責(zé)任，科室內(nèi)進(jìn)行考核。

2.2.建立各項(xiàng)規(guī)章制度，由藥事管理小組定期對(duì)各項(xiàng)管理制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和考核，并建立檢查考核和評(píng)審計(jì)錄。

2.3.規(guī)定了各種合格率，如處方合格率應(yīng)達(dá)95%以上，藥品報(bào)損率應(yīng)小于1‰，藥銷的符合率達(dá)98%。并進(jìn)行考核。

3.藥品管理

3.1.對(duì)藥品購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、發(fā)放等重要環(huán)節(jié)制訂了管理制度。藥品購(gòu)進(jìn)前必須對(duì)藥品供應(yīng)單位以及銷售人員進(jìn)行合法資格的審查，并與供應(yīng)商簽訂注明質(zhì)量條款的書面合同或質(zhì)量保證協(xié)議書。購(gòu)進(jìn)的藥品必須是藥品目錄范圍內(nèi)的藥品，購(gòu)進(jìn)進(jìn)口藥品和生物制品時(shí)應(yīng)按規(guī)定索取各種證件的復(fù)印件(應(yīng)加蓋供貨單位紅圖章)。購(gòu)進(jìn)藥品應(yīng)有合法票據(jù)，必須有真實(shí)完整的藥品購(gòu)進(jìn)記錄。質(zhì)量驗(yàn)收應(yīng)包括藥品外觀的性狀檢查和內(nèi)外包裝及標(biāo)識(shí)的檢查，藥品的包裝、標(biāo)簽、說明書應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定，有不合格的藥品按不合格藥品制度處理。

第2篇：社區(qū)衛(wèi)生管理中心范文

【摘要】：街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是病人和疾病集中的地方，由于各種因素的存在極易發(fā)生院內(nèi)感染問題。因此，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院感染的管理，做到以預(yù)防為主、切斷傳染源。街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心應(yīng)加強(qiáng)對(duì)工作人員的感染管理意識(shí)和自我防護(hù)意識(shí)的培養(yǎng)，做好物品的清潔和消毒、加強(qiáng)對(duì)病區(qū)和工作環(huán)境的清潔管理，進(jìn)行重點(diǎn)季節(jié)和重點(diǎn)病人的特殊防護(hù)管理，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作，防止感染的發(fā)生。

【關(guān)鍵詞】：街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心；院內(nèi)感染；護(hù)理管理

街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是病人和疾病集中的地方，這種環(huán)境下由于病人自身抵抗力的下降，且不斷接觸各種不同的病人，還要接受治療和護(hù)理，如果管理不當(dāng)極易發(fā)生院內(nèi)感染。醫(yī)院感染是指患者或醫(yī)護(hù)人員在醫(yī)院發(fā)生的感染。隨著我國(guó)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，對(duì)于院內(nèi)感染的管理越來越受到人們的重視。有關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示，5%-10%的住院患者發(fā)生過院內(nèi)感染［1］。院內(nèi)感染給患者和醫(yī)院都將造成巨大損失，因此必須加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)的護(hù)理管理，提高醫(yī)護(hù)人員的意識(shí)，減少院內(nèi)感染的發(fā)生。本文對(duì)街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心院內(nèi)感染護(hù)理管理問題進(jìn)行了簡(jiǎn)單的分析。

1、 醫(yī)護(hù)人員及患者管理

作為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作人員，醫(yī)護(hù)人員每天都要接觸到很多的病人，他們需要通過手與病人的接觸進(jìn)行診治和護(hù)理。因此，必須加強(qiáng)管理意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和感染控制的各項(xiàng)原則，掌握正確的洗手和手消毒的方法，做到手術(shù)操作前、后常規(guī)洗手，以防止因操作不當(dāng)引起醫(yī)源性感染［2］。接觸傳染病患者或者可以污染物后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行手部消毒，以中斷感染源。針對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)護(hù)人員相關(guān)知識(shí)缺乏的問題，可以開展全員培訓(xùn)，針對(duì)防護(hù)隔離、無菌操作、醫(yī)療廢棄物和手衛(wèi)生等進(jìn)行培訓(xùn)，減少在對(duì)患者進(jìn)行操作中的失誤。及時(shí)進(jìn)行理論知識(shí)的更新，進(jìn)行操作技能的培訓(xùn)，嚴(yán)格掌握各類病癥的適應(yīng)癥、合理規(guī)范的使用抗生素，提高全中心醫(yī)護(hù)人員的感染管理意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。

對(duì)于患者應(yīng)按照不同的病種進(jìn)行分室管理，患者入院后要加強(qiáng)生活護(hù)理，做好全身的清潔衛(wèi)生工作，定期為他們更換衣服、被褥，維持皮膚的清潔。對(duì)于特殊感染的患者，應(yīng)安排其在人員較少的病房實(shí)行隔離，如果條件允許則讓其單間入住，嚴(yán)禁他們?cè)诟鱾€(gè)病室內(nèi)走動(dòng)，對(duì)于患者傳染性的血污、排泄物和分泌物等要進(jìn)行嚴(yán)格消毒，防止感染蔓延。

2 物品的消毒與清潔

第3篇：社區(qū)衛(wèi)生管理中心范文

（一）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心財(cái)務(wù)管理模式還沒有形成統(tǒng)一的系統(tǒng)。財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)指的是財(cái)務(wù)管理要圍繞一個(gè)核心，然后將財(cái)務(wù)管理的方法結(jié)合在一起，使之形成一個(gè)完善的體系，財(cái)務(wù)管理以財(cái)務(wù)的核算為中心，結(jié)合財(cái)務(wù)核算的各類方法，并且與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心財(cái)務(wù)環(huán)境結(jié)合起來，使之形成一個(gè)統(tǒng)一的管理模式。財(cái)務(wù)管理的系統(tǒng)化學(xué)說形成于上個(gè)世紀(jì)80年代，是運(yùn)用一定的方法，將財(cái)務(wù)管理以概念的形式展現(xiàn)出來，用來解決社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在財(cái)務(wù)整合方面遇到的問題。對(duì)我國(guó)比較全面地財(cái)務(wù)管理方法進(jìn)行探究，對(duì)于財(cái)務(wù)管理包括哪些具體的內(nèi)容還沒有給出確切的定義，因?yàn)樨?cái)務(wù)管理的內(nèi)容是比較寬泛的，只有在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的實(shí)踐中，根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心自身發(fā)展的模式，制定自身的財(cái)務(wù)管理內(nèi)容。現(xiàn)在，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在制定財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的時(shí)候，只是將財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容羅列出來，并沒有找出財(cái)務(wù)管理內(nèi)容之間的聯(lián)系。

（二）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心財(cái)務(wù)管理模式不夠規(guī)范，制約了財(cái)務(wù)管理的效率。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在制定財(cái)務(wù)管理的相關(guān)理念時(shí)，出現(xiàn)不規(guī)范的情況，由于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心借鑒相關(guān)的資料，但是，不同的資料中對(duì)財(cái)務(wù)管理的概念和理念的解釋也是不同的，這就導(dǎo)致了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心對(duì)財(cái)務(wù)管理的概念比較模糊。關(guān)于財(cái)務(wù)管理的概念有很多種定義，有的概念側(cè)重在資金流轉(zhuǎn)層面上來下定義，有的概念則側(cè)重在經(jīng)營(yíng)管理方面下定義，而且，在不同的國(guó)家，對(duì)財(cái)務(wù)管理方面的理解也是不同的，有的概念可以明確指出財(cái)務(wù)管理的范圍，有的概念則比較模糊。

（三）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心財(cái)務(wù)管理模式具有片面性，內(nèi)容不完整。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在制定財(cái)務(wù)管理相關(guān)規(guī)定的時(shí)候，財(cái)務(wù)管理的各個(gè)內(nèi)容是獨(dú)立的，財(cái)務(wù)管理內(nèi)容之間不存在任何的聯(lián)系，而且財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容過于冗長(zhǎng)，沒有進(jìn)行高度的概括和總結(jié)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在制定財(cái)務(wù)管理相關(guān)規(guī)范的時(shí)候，對(duì)一些基本的概念也沒有掌握，導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理策略在實(shí)施過程中的執(zhí)行力不強(qiáng)，財(cái)務(wù)管理的方法也是各式各樣的，但是沒有一種方法是適合自身發(fā)展的，財(cái)務(wù)管理中也沒有制定統(tǒng)一的方法，在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理的時(shí)候就比較混亂，每個(gè)財(cái)務(wù)管理人員都按照自己的思路去管理，大大降低了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心財(cái)務(wù)管理的效率。

（四）社區(qū)服務(wù)中心沒有配置齊全的審計(jì)人員?，F(xiàn)在，由于醫(yī)療經(jīng)費(fèi)比較緊張，所以在社區(qū)服務(wù)中心沒有配置專職的審計(jì)人員或只配置兼職的審計(jì)人員，不具備相關(guān)的工作資質(zhì)，審計(jì)人員往往在社區(qū)服務(wù)中心擔(dān)任不同的職務(wù)，所以不能保證財(cái)政監(jiān)督。

（五）社區(qū)服務(wù)中心會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作存在不足。在社區(qū)服務(wù)中心，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)在同一個(gè)事項(xiàng)中核算方法不一致的問題，在社區(qū)服務(wù)中，配置的財(cái)務(wù)人員一般對(duì)財(cái)務(wù)技能還不能充分地了解，而且，在實(shí)際的操作中，財(cái)務(wù)的操作具有一定的隨意性。

（六）社區(qū)服務(wù)中心的藥品管理無序。在社區(qū)服務(wù)中心中，藥品的管理還是比較混亂的，在藥品的管理中缺乏專業(yè)人員，導(dǎo)致藥品的管理不規(guī)范，而且藥品也不會(huì)按照一定的順序擺放，也沒有按照日期對(duì)庫(kù)存進(jìn)行管理。長(zhǎng)此以往，導(dǎo)致藥品的賬目不能核實(shí)。

（七）社區(qū)服務(wù)中心的現(xiàn)金管理比較混亂。社區(qū)服務(wù)中心還缺乏有效地管理，政府也沒有采取措施加強(qiáng)管理，這就導(dǎo)致了社區(qū)服務(wù)中心在收費(fèi)的過程中比較凌亂，造成資金的流失。

二、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心財(cái)務(wù)管理的對(duì)策

（一）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)的系統(tǒng)化管理，建立報(bào)賬制。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行財(cái)務(wù)的系統(tǒng)化管理要制定全面的財(cái)務(wù)管理規(guī)章，使財(cái)務(wù)管理的不同內(nèi)容可以有機(jī)地聯(lián)系起來，用發(fā)展和聯(lián)系的觀點(diǎn)來看待問題。在進(jìn)行財(cái)務(wù)人員的配置時(shí)，要從整體出發(fā)，又要注意部分，進(jìn)行統(tǒng)籌分析，要按照財(cái)務(wù)的崗位進(jìn)行逐一配置，確保各崗位的人員可以充分發(fā)揮自身的作用。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的財(cái)務(wù)管理人員要與相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，財(cái)務(wù)管理人員要與出納人員進(jìn)行有機(jī)地配合，財(cái)務(wù)管理人員要按照社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的崗位需要進(jìn)行配置。財(cái)務(wù)核算時(shí)應(yīng)運(yùn)用社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的財(cái)務(wù)軟件，一些相互關(guān)聯(lián)的財(cái)務(wù)部門要實(shí)現(xiàn)溝通與合作，進(jìn)行定期的崗位輪換工作。

（二）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)的規(guī)范化管理，委派財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行工程財(cái)務(wù)區(qū)域化管理。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在對(duì)財(cái)務(wù)管理進(jìn)行創(chuàng)新的時(shí)候，要對(duì)財(cái)務(wù)管理的每一塊內(nèi)容都有較為清晰的了解，能夠明確其含義，在制定財(cái)務(wù)管理的相關(guān)之策時(shí)，一定要規(guī)范流程，確保財(cái)務(wù)管理人員都可以按照流程去做事情。在制定財(cái)務(wù)管理相關(guān)的制度時(shí)，一定要防止那些不清晰的概念的使用，運(yùn)用清晰化的理論不斷創(chuàng)新社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的財(cái)務(wù)管理理念和方法，在同一個(gè)區(qū)域進(jìn)行多個(gè)項(xiàng)目的施工，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心應(yīng)該安排區(qū)域財(cái)務(wù)管理人員，通過有效的方法提高財(cái)務(wù)管理的效率，能夠切實(shí)做好財(cái)務(wù)的核算工作，幫助社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、出納和核算工作，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心應(yīng)培養(yǎng)新的財(cái)務(wù)人員。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的財(cái)務(wù)人員要受到區(qū)域負(fù)責(zé)人的支配，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要在各項(xiàng)目之間設(shè)立財(cái)務(wù)人員。財(cái)務(wù)人員要履行資金預(yù)算、制定資金制度，減少資金外流，保證在生產(chǎn)過程中資金的充足，著力提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的經(jīng)濟(jì)效益。

三、結(jié)語(yǔ)

第4篇：社區(qū)衛(wèi)生管理中心范文

1、檔案管理規(guī)范化的必要性

首先， 檔案管理中作的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化，是醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的必須條件之一?，F(xiàn)階段而言，人們對(duì)于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理中心的檔案管理工作還比較陌生，通過最初的探索和研究，對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理的檔案管理工作的分類、功能和管理方法有了最初的認(rèn)識(shí)，在實(shí)際工作中檔案管理缺乏標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理的檔案管理工作影響較大。其次，對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理中心檔案管理的規(guī)范化，也是為適應(yīng)國(guó)家檔案建設(shè)的要求。眾所周知，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理中的服務(wù)檔案記錄著社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的真實(shí)工作，是重要的檔案內(nèi)容，唯有提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心檔案管理的管理水平，方能促進(jìn)國(guó)內(nèi)檔案資源管理的服務(wù)水平。最后，對(duì)于社會(huì)發(fā)展的自動(dòng)化管理方面也要求檔案管理必須要標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化。步入新社會(huì)以來信息化和自動(dòng)化一直在高速發(fā)展中，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理中心檔案管理也會(huì)往這個(gè)方向發(fā)展，如果在自動(dòng)化管理檔案工作時(shí)，檔案內(nèi)容不統(tǒng)一、管理方法和方式不標(biāo)準(zhǔn)，將無法實(shí)行檔案管理的信息化和自動(dòng)化工作。

2、我國(guó)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心檔案的管理的現(xiàn)狀與存在問題

2.1檔案管理的意識(shí)不強(qiáng)。

對(duì)于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心成立的前身和其特點(diǎn)，部分社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的管理者只將眼光放在衛(wèi)生業(yè)務(wù)管理制度上，對(duì)檔案管理的重要性意識(shí)不高，不重視檔案管理工作，沒有將檔案工作擺在正確的位置，也沒將檔案管理工作納入議事日程；檔案管理工作人員的專業(yè)水平不高，對(duì)檔案管理隨心所意，時(shí)長(zhǎng)會(huì)發(fā)生檔案內(nèi)容登記錯(cuò)誤的現(xiàn)象。

2.2檔案管理制度不夠完善，缺乏健全的網(wǎng)絡(luò)體系。

在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心檔案管理的日常工作中，如果沒有健全的檔案管理制度，在日常執(zhí)行中數(shù)據(jù)信息就會(huì)收集不齊，管理分散。檔案管理制度的不完善將使得檔案資料收集工作滯后，使得信息管理與檔案管理不能有機(jī)的融合，使得檔案資料不健全，不能為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心提供真實(shí)有效的數(shù)據(jù)支撐。與此同時(shí)，不健全的檔案資料所構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)體系也存在一定的問題，只流于形式，可操作性較差。在檔案日常管理工作日，往往偏重于老年人的健康檔案，其它類型的檔案沒有引起相關(guān)部門的重視，具有一定的片面性。

2.3資金投入少，致使?n案室設(shè)備不全

由各種各樣的原因直接導(dǎo)致社區(qū)單位對(duì)檔案管理的資金投入較少，通常這些資金的投入都是購(gòu)買一些必需的辦公用品，不會(huì)對(duì)檔案管理的其它設(shè)備上進(jìn)行投入太多。社區(qū)環(huán)境復(fù)雜，有些社區(qū)房屋資源有限，為此檔案存放的房間也比較狹小簡(jiǎn)陋，使得所有的檔案文件都堆砸在一起，非常不利于查閱檔案資料；另外一些社區(qū)沒有獨(dú)立的計(jì)算機(jī)管理檔案資源，以至于信息化技術(shù)無法運(yùn)用到檔案管理工作中，還是使用傳統(tǒng)的手工登記檔案資料的方式，嚴(yán)重妨礙了檔案管理的信息化開展工作和檔案內(nèi)容的有效利用。

3、加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的中心檔案管理的措施

3.1組織領(lǐng)導(dǎo)，建立檔案管理網(wǎng)絡(luò)

為了保證檔案管理的網(wǎng)絡(luò)組織建設(shè)開展檔案管理信息化，領(lǐng)導(dǎo)的重視程度是其中的關(guān)鍵，社區(qū)服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)管理者要加強(qiáng)對(duì)檔案工作的重視，建立健全的檔案管理網(wǎng)絡(luò)，可以讓院長(zhǎng)分管，副院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)，辦公室主任負(fù)責(zé)，再由各職能部門負(fù)責(zé)人和檔案員為組員的檔案三級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理模式，設(shè)立綜合檔案室，最少需要配備一位專職檔案人員負(fù)責(zé)日常檔案的管理工作，同時(shí)各科兼職檔案員協(xié)助檔案管理工作。

3.2建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，做到有法可依、有章可循

檔案工作是一項(xiàng)服務(wù)性、管理性和政治性都很強(qiáng)的工作。在檔案管理中，堅(jiān)決按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理”的基本原則，將檔案的安全性與完整性做到最好，然后再進(jìn)行適當(dāng)?shù)男畔⒓庸?，為社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)療和其它社區(qū)活動(dòng)提供有力的支持。因此，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心一定要按照《檔案法》和其相關(guān)法律法規(guī)的要求，再結(jié)合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的實(shí)際情況，來建立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的檔案管理的規(guī)章制度，認(rèn)真做好檔案的管理、分析和支撐的工作，做到有法可依、有章可循，讓檔案管理規(guī)劃化落到實(shí)處。

3.3增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，做好開發(fā)利用工作

檔案管理的工作也屬于服務(wù)性行業(yè)，檔案管理工作的最終目的就是檔案信息的加工并開發(fā)利用，所以檔案管理員的服務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)也決定了檔案管理工作的好壞。檔案資料的利用率、方便程度和真實(shí)性，就能夠反映檔案員的專業(yè)知識(shí)和服務(wù)管理水平。唯有將檔案信息轉(zhuǎn)換為臨床醫(yī)療所服務(wù)，方能使得醫(yī)生充分認(rèn)識(shí)到檔案資料對(duì)臨床試驗(yàn)工作指導(dǎo)意義和價(jià)值，檔案使用者也能夠進(jìn)一步的增強(qiáng)檔案意識(shí)，為臨床實(shí)踐提供更有力的支持。這就要求改變檔案管理員的傳統(tǒng)工作方式，由“等、靠、要”的被動(dòng)管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)管理，由封閉式管理轉(zhuǎn)變?yōu)殚_發(fā)式管理，增強(qiáng)檔案管理員的專業(yè)能力和服務(wù)意識(shí)，把檔案信息資源充分發(fā)揮，也將檔案工作與醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益相關(guān)聯(lián)，做好主動(dòng)服務(wù)、跟蹤服務(wù)和開發(fā)再利用，不斷的更新檔案內(nèi)容和持之宇恒的完善檔案信息，不斷提高檔案工作質(zhì)量，讓社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)以檔案資料開發(fā)利用為依據(jù)，不斷的提高檔案工作在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的地位。更重要的是提高服務(wù)水平，制定服務(wù)措施，提供最方便最快捷的檔案內(nèi)容給臨床醫(yī)生和其它需求者，充分發(fā)揮檔案工作的工作內(nèi)容，提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)做支撐。

3.4創(chuàng)新檔案管理理念、加大硬件設(shè)施建設(shè)

對(duì)于檔案管理工作來說，有些檔案管理者對(duì)于傳統(tǒng)工作方式以根深蒂固，需要對(duì)這類檔案管理工作人員樹立全新的工作理念，改變現(xiàn)有的工作觀念。一定要充分利用先進(jìn)的管理方式和設(shè)備，以檔案文件的保密性、查詢便捷方面入手，在輔于規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)為基點(diǎn)，合理編制檔案信息的檢索工具。另外，檔案管理的預(yù)算要合理規(guī)劃，購(gòu)置較為先進(jìn)的硬、軟件設(shè)備，改變過去傳統(tǒng)的檔案管理工作方式，要利用好社會(huì)發(fā)展帶來的科技成果，大大的提高檔案管理的工作俠侶，讓檔案管理規(guī)范化。具體來講，就是社區(qū)根據(jù)自身的條件，配備獨(dú)立的檔案管理庫(kù)房，要達(dá)到一定的要求。在檔案日常管理工作中，要安排專門的人員保管檔案資料，每天記錄好檔案存放室的溫度、濕度。一旦發(fā)現(xiàn)檔案存放室的環(huán)境變化，要及時(shí)采取相對(duì)應(yīng)的措施進(jìn)行解決。另外需要設(shè)置功能獨(dú)立的檔案辦公室和檔案預(yù)覽室。

第5篇：社區(qū)衛(wèi)生管理中心范文

【關(guān)鍵詞】PDCA循環(huán)；藥學(xué)管理；管理效果； 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

【中圖分類號(hào)】R-1 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B 【文章編號(hào)】1671-8801（2015）05-0206-01

隨著醫(yī)學(xué)事業(yè)的快速發(fā)展，社區(qū)服務(wù)中心藥品質(zhì)量問題收到了醫(yī)學(xué)界和外界的廣泛關(guān)注。社區(qū)服務(wù)中心中需配置常用藥品和應(yīng)急藥品， 藥品關(guān)系著患者的及時(shí)用藥和安全用藥，但由于 藥品管理不足，造成一系列安全問題，嚴(yán)重威脅著患者的身體健康和生命安全。本文就我中心當(dāng)前 藥品質(zhì)量管理問題進(jìn)行研究分析，在藥品管理中采用PDCA循環(huán)法取得了滿意的效果。

1.資料與方法

1.1一般資料

對(duì)我中心藥品管理實(shí)施PDCA循環(huán)法，對(duì)常用藥品、急救藥品、高危藥品、冷藏藥品及麻精藥品進(jìn)行規(guī)范化、統(tǒng)一化管理。并進(jìn)行強(qiáng)有力的監(jiān)督和持續(xù)改進(jìn)。

1.2方法

根據(jù)PDCA循環(huán)法的四個(gè)階段實(shí)行循循漸進(jìn)管理方法。

1.21 Plan計(jì)劃階段

藥學(xué)部在2013年5月對(duì) 藥品管理的實(shí)際情況做詳細(xì)調(diào)查，根據(jù)我中心 藥品管理存在的問題、存在問題的原因，從人員設(shè)置、管理制度和流程方面實(shí)施針對(duì)性的計(jì)劃和整改。我中心所有科室中藥品達(dá)標(biāo)率檢查顯示，常用藥品達(dá)標(biāo)率56%、急救藥品占62%、高危藥品占30%、冷藏藥品占52%、麻精藥品占41%。

我中心藥品管理主要存在問題：（1）藥品管理不規(guī)范，藥品備用數(shù)量和實(shí)際備案目錄存在出入；（2）藥品在擺放順序、標(biāo)簽、基數(shù)和品種上無統(tǒng)一擺放和管理模式，藥品使用后的補(bǔ)充不及時(shí)；（3）在冷藏藥品管理中的冰箱溫度不達(dá)標(biāo)。

造成該類現(xiàn)象的主要原因：（1）藥品管理人員缺乏，沒有配置專業(yè)的管理人員，出現(xiàn)一個(gè)藥品管理人員監(jiān)管多個(gè)科室，在管理時(shí)往往容易出現(xiàn)紕漏和懈怠，再加上管理人員藥品管理知識(shí)有限，在藥品管理上的意識(shí)不強(qiáng)；（2）藥品管理制度不健全。在藥品管理上沒有統(tǒng)一、強(qiáng)有力的管理方案，對(duì)藥品管理人員管理責(zé)任制不夠明確，同時(shí)在在藥理檢查監(jiān)督方面執(zhí)行力度不夠，對(duì)藥品管理人員的培訓(xùn)開和制度，以及藥品擺放、領(lǐng)用、退換、補(bǔ)充管理中的流程較為混亂，沒有規(guī)范性和統(tǒng)一性，還需要進(jìn)一步的改善和完善；（3）監(jiān)管部在實(shí)施監(jiān)督管理時(shí)，藥學(xué)部參與監(jiān)督檢查的情況較少，在發(fā)現(xiàn)問題時(shí)沒有做進(jìn)一步的分析和強(qiáng)有力的改整，造成藥品管理問題沒有從根本上得到解決。

2.2 Do執(zhí)行階段

規(guī)范藥學(xué)管理工作流程。（1）藥學(xué)部在進(jìn)行藥品管理時(shí)實(shí)施統(tǒng)一和規(guī)范化的管理程序，并及加強(qiáng)自檢和督導(dǎo)力度，根據(jù)科室的性質(zhì)，在每個(gè)科室 設(shè)置專業(yè)的藥品管理人員，管理人員在交接班時(shí)對(duì)藥品的擺放順序、數(shù)量、補(bǔ)充數(shù)量等工作完善后在進(jìn)行交接班，并在每周由藥學(xué)部主要負(fù)責(zé)管理人員對(duì)藥品管理情況進(jìn)行抽樣檢查，在月底對(duì)藥品管理做分析報(bào)告；（2）藥學(xué)部主動(dòng)配合質(zhì)控辦進(jìn)行檢查，并將檢查結(jié)果和注意事項(xiàng)、加強(qiáng)事項(xiàng)反映給各 ；（3）藥學(xué)部和護(hù)理部做及時(shí)追蹤管理和對(duì)整改結(jié)果進(jìn)行處理；（4）完善 護(hù)理人員的發(fā)藥、退藥登記。健全各科室 藥品管理制度。（1）不斷完善和健全社區(qū)服務(wù)中心《藥品管理制度》，使 藥品管理有據(jù)可循；（2）不斷完善我中心《藥品安全和質(zhì)量管理制度》，為 藥品的安全質(zhì)量監(jiān)督和檢查提供標(biāo)準(zhǔn)；（3）不斷完善我中心管理人員的培訓(xùn)考核制度，對(duì)我中心藥學(xué)管理人員定期開展培訓(xùn)課程，提高管理人員的藥品知識(shí)和安全意識(shí)。

2.3 Check檢查階段

設(shè)置專門的藥品質(zhì)量監(jiān)督小組，參照我中心修訂后的藥品質(zhì)量和安全標(biāo)準(zhǔn)定期對(duì)藥品進(jìn)行監(jiān)督和檢查。尤其是常用藥品、急救藥品、高危藥品、冷藏藥品、麻精藥品管理情況。在實(shí)施PDCA循環(huán)法管理后2014年5月對(duì)我中心藥品檢查顯示常用藥品達(dá)標(biāo)率提升至97%、急救藥品100%、高危藥品92%、冷藏藥品占96%、麻精藥品占94%，比2013年5月藥品管理達(dá)標(biāo)率明顯上升，且各科出現(xiàn)藥品亂放、過期、沒有統(tǒng)一標(biāo)簽管理、藥品補(bǔ)充不及時(shí)、冰箱溫度不達(dá)標(biāo)等現(xiàn)象明顯改善。

2.4 Adjust修正階段

根據(jù)藥學(xué)部和監(jiān)管小組對(duì)藥品質(zhì)量和安全的監(jiān)管結(jié)果，召開小組討論會(huì)議，針對(duì)藥品管理中沒有達(dá)標(biāo)和有待解決的遺留問題進(jìn)行探討、總結(jié)和分析，并提出相應(yīng)的解決方案。在下一次檢查過程中分析整改效果，不斷的發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，進(jìn)入PDCA循環(huán)模式。

3.討論

藥品的安全性和質(zhì)量問題關(guān)系著患者的身體健康和生命安全，因此，加強(qiáng) 藥品管理，提高患者用藥的安全性、及時(shí)性和有效性尤為重要。PDCA循環(huán)又稱質(zhì)量環(huán)或戴明環(huán)，是管理學(xué)中最常用的通用模型。最早由美國(guó)現(xiàn)代管理奠基者休哈特提出構(gòu)想[1]，并于20世紀(jì)50年代，美國(guó)著名管理大師再次挖掘，并持續(xù)應(yīng)用于產(chǎn)品質(zhì)量管理中。PDCA循環(huán)主要分為四個(gè)階段[2]，首先是Plan（計(jì)劃階段）、Do（執(zhí)行階段）、Check（檢查階段）、Adjust（修正階段）。PDCA循環(huán)是貫穿于質(zhì)量管理整個(gè)過程的管理方法，適用于任何過程改善的改善方法。本中心藥品管理采用PDCA循環(huán)法，在根據(jù)PDCA循環(huán)四個(gè)階段實(shí)施整改后取得了滿意的效果，使我中心的藥品管理逐步走向規(guī)范化和科學(xué)化。

參考文獻(xiàn)：

第6篇：社區(qū)衛(wèi)生管理中心范文

如何對(duì)其實(shí)行規(guī)范化管理，從而提高管理率、治療率及控制率是社康中心面臨的挑戰(zhàn)。福永人民醫(yī)院和塘社康中心積極對(duì)高血壓病的管理進(jìn)行實(shí)踐探索，并取得了顯著成效。

福永人民醫(yī)院和塘社康中心基本情況如下：寶安區(qū)福永街道有13個(gè)社區(qū)，共有15個(gè)社康中心，其中一類7個(gè)，二類6個(gè)，三類3個(gè)［3］，和塘社康中心是其中二類社康之一。和塘社康中心有工作人員13人，全科醫(yī)生5人，全科護(hù)士5人，醫(yī)技，藥劑，收費(fèi)各1人，其中高級(jí)職稱1人，中級(jí)職稱3人，初級(jí)職稱4人，士級(jí)職稱3人，其他2人；服務(wù)人口約5萬(wàn)人，社區(qū)居民以外來勞務(wù)工為主，常住人口數(shù)約近4萬(wàn)人，年齡以中青年為主。福永街道總?cè)丝诩s80萬(wàn)人，其中戶籍人口2萬(wàn)人，有參加各種深圳醫(yī)保的人數(shù)28萬(wàn)左右。福永街道人口結(jié)構(gòu)及社康工作人員的結(jié)構(gòu)比造成各社康中心開展慢病規(guī)范化管理存在如下困難：①患慢病的人相對(duì)年青，患者對(duì)慢性病知曉率及服藥依從性低；②社康醫(yī)生的?？茦I(yè)務(wù)水平相對(duì)較低；③居民對(duì)社康的認(rèn)同性較低。

福永人民醫(yī)院和塘社康中心高血壓病管理的實(shí)踐

充分利用媒介，開展宣傳教育：將中國(guó)移動(dòng)作為有效媒介，普及高血壓病防治知識(shí)。和塘社康中心根據(jù)每位患者的信息建立了高血壓飛信網(wǎng)，通過飛信網(wǎng)每周定期群發(fā)患者所關(guān)心的高血壓病防治知識(shí)。對(duì)于年齡較大者，則動(dòng)員其親屬加入飛信網(wǎng)，通過對(duì)家屬的宣傳教育間接影響患者。高血壓飛信網(wǎng)同時(shí)中心的診療及互動(dòng)信息，有利于患者及時(shí)了解信息，方便患者就診。社康中心還通過發(fā)放宣傳手冊(cè)，舉行專題講座、成立高血壓患者俱樂部等形式進(jìn)行面對(duì)面的宣傳，以提高對(duì)社區(qū)居民對(duì)高血壓防治知識(shí)的認(rèn)知。

加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)：和塘社康中心領(lǐng)導(dǎo)定期組織全科醫(yī)生進(jìn)行《2010年高血壓病防治指南》、《常用高血壓病藥物的藥理及相關(guān)負(fù)作用》等高血壓病的專題業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并積極參與區(qū)級(jí)及市級(jí)高血壓病的專題培訓(xùn)。同時(shí)，根據(jù)社區(qū)特點(diǎn)，組建高血壓防治團(tuán)隊(duì)，由團(tuán)隊(duì)對(duì)發(fā)現(xiàn)的高血壓患者負(fù)責(zé)。團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人由中級(jí)及以上高年資的有著豐富的高血壓病臨床經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生擔(dān)當(dāng)，其余隊(duì)員包括兩名全科醫(yī)生及一名全科護(hù)士。全科醫(yī)生負(fù)責(zé)診治及宣教，護(hù)士主要負(fù)責(zé)整理相關(guān)資料及預(yù)約患者，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人對(duì)該團(tuán)隊(duì)新發(fā)現(xiàn)的每1例高血壓病患者進(jìn)行審核與評(píng)估，根據(jù)患者實(shí)際情況制定個(gè)體化的治療和管理方案。

定期整理評(píng)估，促進(jìn)規(guī)范管理：中心為每位高血壓病患者發(fā)放如名片大小的診療卡，并在卡上記錄每次診療時(shí)的血壓及服藥的情況，每月一張，用完后回收并換卡。高血壓防治團(tuán)隊(duì)每個(gè)月對(duì)其負(fù)責(zé)患者的診療和管理情況進(jìn)行整理及總結(jié)，從而對(duì)患者的依從性和階段性的高血壓患者規(guī)范管理率和有效控制率進(jìn)行評(píng)估，并及時(shí)對(duì)未復(fù)診的患者進(jìn)行隨訪，以促進(jìn)高血壓患者的規(guī)范管理。見表1。

福永人民醫(yī)院和塘社康中心高血壓病管理的成效

高血壓有效控制率顯著提高和塘社康中心經(jīng)過兩年的慢病管理實(shí)踐探索，使高血壓患者的管理率，規(guī)范管理率及控制率在同一街道同一類社康服務(wù)中心中明顯要高［4］，比廣東省2011年基本公共衛(wèi)生服務(wù)高血壓管理項(xiàng)目實(shí)施方案的目標(biāo)超出2倍以上，取得了一定的成效。見表2。

患者滿意度明顯提升和塘社康通過對(duì)慢性病的規(guī)范化管理，患者得到了有效的治療，并對(duì)自身疾病的防治有一定的了解，患者對(duì)社康的滿意度自然就提高，和塘社康連續(xù)2年在第三方調(diào)查公司滿意度調(diào)查評(píng)比中，名列福永街道15家社康中心前3名，取得了良好的社會(huì)效應(yīng)。

總之，社區(qū)規(guī)范化管理高血壓病是長(zhǎng)期堅(jiān)持的系統(tǒng)工程，其根本目的是在社區(qū)人群中實(shí)施以健康教育和健康促進(jìn)為主導(dǎo)，以高血壓防治為重點(diǎn)的干預(yù)措施，提高整個(gè)人群的健康水平和生活質(zhì)量，這樣對(duì)于一般人群及高血壓高危人群就可以預(yù)防其發(fā)生高血壓；對(duì)于高血壓患者可以降低其血壓水平，提高患者的管理率，治療率和控制率，最后減少并發(fā)癥的發(fā)生，社會(huì)就更加和諧。

參考文獻(xiàn)

1　顧東風(fēng)，等.中國(guó)成年人高血壓患病率，知曉率，治療和控制狀況.中化預(yù)防醫(yī)學(xué)雜志，2003，3（2）：84-89.

2　寶安區(qū)慢病院2010年高血壓病流行調(diào)查報(bào)告.

第7篇：社區(qū)衛(wèi)生管理中心范文

【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】1814-8824(2009)-09-0016-02

社區(qū)在我國(guó)被定義為是若干社會(huì)群體(家庭、家族)或社會(huì)組織(機(jī)關(guān)、團(tuán)體)聚集在某一區(qū)域內(nèi)所形成的一個(gè)生活上相互關(guān)聯(lián)的社會(huì)群體。是在城市管理中,為實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)(衛(wèi)生醫(yī)療及防疫、文化及商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)立、建立健全養(yǎng)老服務(wù)等)而劃定的具有一定面積和人口數(shù)量的區(qū)域。

社區(qū)兒童防疫是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中一項(xiàng)傳統(tǒng)的、繁瑣而重要的工作。原有城市兒童防疫是以提高國(guó)民素質(zhì)為目的,多是在街道管理下的項(xiàng)目收費(fèi)形式而開展的。隨著國(guó)家對(duì)兒童防疫公益性投入加大,對(duì)傳統(tǒng)免疫項(xiàng)目基本免費(fèi)接種。兒童防疫的管理形式也隨之由原來的街道管理向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)按屬地就近派出并由區(qū)級(jí)以上衛(wèi)生行政主管部門直接管理轉(zhuǎn)型。

基于以上歷史背景和當(dāng)前城市的擴(kuò)建、改建規(guī)模及速度逐年加大的現(xiàn)狀,使得社區(qū)兒童防疫工作呈現(xiàn)以下特點(diǎn),并應(yīng)采取切實(shí)可行的對(duì)應(yīng)措施。

1 做好免疫期流動(dòng)兒童的接種工作

免疫期兒童流動(dòng)性大,一部分兒童的撫養(yǎng)居住地與戶口所在地不在同一地區(qū),另有一部分家長(zhǎng)為了某種方便,隨意自由選擇免疫站點(diǎn),給兒童免疫注射的計(jì)劃和統(tǒng)計(jì)工作帶來相當(dāng)大困難。因此,在管理上應(yīng)增加免疫遷出遷入屬地報(bào)告制度和兒童免疫手冊(cè)屬地蓋章生效制度等強(qiáng)制手段。

2 加強(qiáng)計(jì)劃免疫宣傳力度

在區(qū)級(jí)政府衛(wèi)生主管部門的主持下,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)和相關(guān)街道辦事處應(yīng)組織對(duì)各相關(guān)居民小區(qū)的宣傳,宣傳形式可以多種多樣的,做到家喻戶曉兒童計(jì)劃免疫政策。這樣即有利于兒童家長(zhǎng)主動(dòng)與防疫站點(diǎn)聯(lián)系,更便于防疫醫(yī)生入戶走訪調(diào)查和登記,避免出現(xiàn)“門難開,臉難看”的尷尬局面,提高工作效率。

3 加強(qiáng)信息共享工作

由于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容或項(xiàng)目較多,包含有社區(qū)預(yù)防、社區(qū)醫(yī)療、社區(qū)保健、社區(qū)康復(fù)等多項(xiàng)內(nèi)容,又具有持續(xù)性、綜合性、協(xié)調(diào)性等特點(diǎn),僅僅依靠現(xiàn)有派出的人力、物力很難在短時(shí)間內(nèi)獲取大量的、比較齊全的轄區(qū)內(nèi)居民的信息資料。

因此,無論從近期快速開展工作還是從遠(yuǎn)期完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系哪個(gè)角度看,都應(yīng)該充分利用街道辦事處、居民小組及居民小區(qū)物業(yè)部門的現(xiàn)有居民登記信息資料。近期可以有償使用一些應(yīng)急的信息資料,在此基礎(chǔ)上重點(diǎn)走訪、排查,逐步形成適合我們自身工作特點(diǎn)的基礎(chǔ)性信息資料。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,更有必要加強(qiáng)兒童防疫、老年服務(wù)、計(jì)劃生育、居民健康登記等方面相互協(xié)作和信息共享。盡早建立和完善社區(qū)居民公用信息系統(tǒng)。這樣極大促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生管理、計(jì)劃生育、人口普查、商業(yè)布網(wǎng)、社會(huì)公共安全等項(xiàng)重大的社會(huì)管理工作。

4 加快實(shí)現(xiàn)兒童防疫辦公自動(dòng)化、信息化

以往傳統(tǒng)的兒童防疫工作仍處于比較原始的管理狀態(tài)。兒童基本情況調(diào)查、登記、免疫注射預(yù)約、月統(tǒng)計(jì)和計(jì)劃等項(xiàng)目日常工作一直采用手填紙質(zhì)表格,一個(gè)責(zé)任區(qū)一堆爛表格,日日翻,月月翻,年年翻,工作效率低,準(zhǔn)確率差,尤其是對(duì)兒童家長(zhǎng)的預(yù)約通知令一線工作人員苦不堪言。另外,上級(jí)衛(wèi)生機(jī)關(guān)對(duì)各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)督檢查也停留在計(jì)劃表格和定期或不定期的巡回檢查層面而樂此不疲,缺乏全面的、連續(xù)的、隨機(jī)的信息監(jiān)管。

為了盡快使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的管理及一線的具體操作擺脫現(xiàn)有比較原始的、落后的工作狀態(tài),應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,用電子化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化的目光重新審視我們現(xiàn)有工作條件及人員的素質(zhì),找出差距,采取措施,跟上時(shí)代。

具體應(yīng)該分為兩步走。第一步,在各個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)部及與區(qū)級(jí)衛(wèi)生主管部門之間建立信息化內(nèi)部工作網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)微機(jī)化操作,實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化。

其內(nèi)容包括:①個(gè)人檔案(病史記錄、用藥記錄、家庭病床等)家庭檔案管理;②健康體檢管理;③婦女保健管理和孕產(chǎn)婦管理(包括產(chǎn)前檢查、產(chǎn)后訪視等);④兒童保健(兒童體檢、四病管理)、兒童計(jì)劃免疫;⑤常見慢性病管理及隨訪報(bào)警;⑥健康教育管理;⑦病例管理和處方管理;⑧藥品管理(包括藥品進(jìn)出庫(kù)管理和報(bào)警管理);⑨掛號(hào)及收費(fèi)管理;⑩常用化驗(yàn)參考值。

通過此項(xiàng)技術(shù)更新可以實(shí)現(xiàn):社區(qū)管理中心、衛(wèi)生局可以方便查看各社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)各年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、疾病發(fā)生情況及對(duì)比圖;全社區(qū)綜合統(tǒng)計(jì),包括下面所有服務(wù)站、服務(wù)中心;支持與廣域網(wǎng)直接連網(wǎng),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、服務(wù)站、衛(wèi)生局多層次數(shù)據(jù)共享等工作。

第8篇：社區(qū)衛(wèi)生管理中心范文

關(guān)鍵詞 社區(qū)護(hù)士；養(yǎng)老院；角色功能

我國(guó)是當(dāng)今世界上老年人口最多、數(shù)量增長(zhǎng)最快的國(guó)家。截至2013年底，我國(guó)≥60歲老年人口20243萬(wàn)人，占總?cè)丝诘?4.9%。其中，≥65歲人口13161萬(wàn)人，占總?cè)丝诘?.7%。對(duì)老人來說，由于子女不在身邊或是農(nóng)村的“五保戶”，養(yǎng)老院或老年公寓是他們首選的養(yǎng)老模式。因此，養(yǎng)老院在滿足老人的生活照顧的前提下，如何最大限度地滿足老人的健康需求、提高老人們的生活質(zhì)量，同時(shí)如何提高養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的綜合實(shí)力，是擺在各級(jí)政府以及經(jīng)營(yíng)者面前的一個(gè)重要課題。楊宋鎮(zhèn)敬老院是一所公辦民營(yíng)的營(yíng)利性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。從2010年開始，楊宋鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心將敬老院內(nèi)老人的健康管理作為中心的重點(diǎn)工作內(nèi)容之一，在本地區(qū)率先開展了醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的養(yǎng)老模式的探索，堅(jiān)持2次/月、以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)的形式對(duì)老人進(jìn)行健康管理，并在2014年初，根據(jù)北京市社區(qū)衛(wèi)生管理中心的相關(guān)制度要求，將楊宋鎮(zhèn)敬老院作為中心的功能社區(qū)進(jìn)行管理。

資料與方法

本文回顧性分析楊宋鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心社區(qū)護(hù)士在2010-2013年對(duì)敬老院養(yǎng)老的老人所做的健康管理工作。

方法：調(diào)取2010-2013年中心信息化系統(tǒng)中敬老院512例老人的健康檔案的服務(wù)記錄；查閱2010-2013年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)工作記錄。

結(jié)果

敬老院老人的基本情況：被調(diào)查的512例老人中，高血壓患者161例，2型糖尿病89例，高血壓合并糖尿病55例，腦卒中95例，腦卒中合并糖尿病84例，智力發(fā)育遲緩6例，聾啞4例，骨關(guān)節(jié)病10例，白內(nèi)障4例，其余較為健康。

社區(qū)護(hù)士在醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的敬老院的工作內(nèi)容：建立健康檔案、慢病知識(shí)的健康教育、整理房間、生活護(hù)理、整理小藥箱以及用藥指導(dǎo)、培訓(xùn)護(hù)理員和家屬護(hù)理技術(shù)操作、測(cè)量血壓、檢查心電圖、飲食指導(dǎo)、與老人聊天、康復(fù)指導(dǎo)、教八段錦操、與敬老院領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)與溝通、編寫工作信息等。

社區(qū)護(hù)士在醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的敬老院所承擔(dān)的角色：根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系和服務(wù)內(nèi)涵的客觀要求，社區(qū)護(hù)士在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)為中扮演著多重角色。由于敬老院所接納的老人年齡大，家屬又不能長(zhǎng)期守在身邊，所以老人除去患有一些常見的慢性病外，老年人患輕中度抑郁較常見，使得社區(qū)護(hù)士在敬老院進(jìn)行健康管理過程中更是增加了難度。因此，社區(qū)護(hù)士在醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)承擔(dān)了護(hù)理者、教育者、心理疏導(dǎo)者、管理者、安全教育者、飲食指導(dǎo)者、慢病管理者、健康教育者、觀察和研究者等諸多角色。

第9篇：社區(qū)衛(wèi)生管理中心范文

關(guān)鍵詞 介護(hù) 基礎(chǔ)護(hù)理技能 培訓(xùn) 需求調(diào)查

中圖分類號(hào)：R473.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-1533（2013）16-0030-02

楊浦區(qū)引入老齡化社會(huì)的“介護(hù)”工作概念，以患有疾病且生活不能自理或行動(dòng)不便的居家老人家屬和為老服務(wù)者為對(duì)象，提供居家老人基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)護(hù)理技能培訓(xùn)，使其更好的承擔(dān)起老年人居家護(hù)理和生活照料的責(zé)任，提升居家老人在身體，精神和社會(huì)適應(yīng)上的健康享受[1-2]。本培訓(xùn)工作納入了楊浦區(qū)2012年的政府實(shí)事項(xiàng)目，實(shí)施前延吉社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行了“介護(hù)”居家護(hù)理服務(wù)需求度調(diào)查。

1 對(duì)象和方法

1.1 對(duì)象

延吉社區(qū)有常住人口74 777人，65歲及以上的人數(shù)為15 825人，占21.16%；80歲及以上的人數(shù)為4 448人，占65歲及以上老年人的28.11%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于周邊平?jīng)錾鐓^(qū)的6.22%和大橋社區(qū)的9.74%[3]。衛(wèi)生服務(wù)中心于2012年6月結(jié)合病史和入戶調(diào)查，確定100戶家有患病老人、生活不能自理或行動(dòng)不便的家庭，免費(fèi)提供居家護(hù)理技能培訓(xùn)。100戶老人中，由子女和配偶照顧占56.00%，保姆和護(hù)工、志愿者照顧占44.00%。

1.2 方法

使用楊浦區(qū)衛(wèi)生局社區(qū)衛(wèi)生管理中心編制的“介護(hù)”培訓(xùn)《需求咨詢表》進(jìn)行問卷調(diào)查，問卷內(nèi)容包括老人基本情況、日常生活能力評(píng)定、患病情況，家屬或保姆希望得到哪些居家護(hù)理技能的培訓(xùn)項(xiàng)目等。發(fā)放問卷100份，收回100份。

2 結(jié)果

2.1 居家養(yǎng)老者的疾病構(gòu)成

居家老人中居首位的是腦卒中后遺癥，占45.20%；其次為心血管疾病，占39.60%；糖尿病占15.20%。2種及2種以上的慢性疾病患者占58.60%，有46.30%的患者有肢體障礙。

2.2 日常生活能力評(píng)估

100名居家老人中，13項(xiàng)日常生活能力判定，完全自理平均為14.77%；有些困難平均為38.50%；需他人幫助平均為23.20%；完全依賴他人幫助平均為23.50%（表1）。

2.3 培訓(xùn)項(xiàng)目需求調(diào)查

“介護(hù)”技能培訓(xùn)必授項(xiàng)目，需求度最高的為扣背按壓、預(yù)防壓瘡、協(xié)助床上更衣；選擇性項(xiàng)目最高的為口腔清潔、床—輪椅患者轉(zhuǎn)移單人操作、床—輪椅患者轉(zhuǎn)移雙人操作（表2）。

3 討論

“介護(hù)”式居家護(hù)理服務(wù)模式很受歡迎，有多種慢性疾病、肢體障礙的患者家庭對(duì)“介護(hù)”培訓(xùn)有很高的需求[3]。我中心自2012年6月開展此項(xiàng)培訓(xùn)宣傳以來，在廣大居家養(yǎng)老患者家庭引起了很好的反響。本次調(diào)查樣本主要挑選有肢體障礙和困難家庭作為優(yōu)先考慮對(duì)象，因此調(diào)查結(jié)果中，需要依賴他人部分幫助和完全依賴他人幫助的患者比例有所上升[4]。家庭醫(yī)生服務(wù)制是社區(qū)醫(yī)療工作的發(fā)展方向，“介護(hù)”式居家養(yǎng)老模式豐富了家庭醫(yī)生服務(wù)內(nèi)容，為居家養(yǎng)老的老人提供了更為便捷、科學(xué)、精心的護(hù)理模式，是值得在社區(qū)進(jìn)行推廣的。

調(diào)查顯示，患者家屬及陪護(hù)更加愿意學(xué)習(xí)技術(shù)含量相對(duì)較高的護(hù)理操作。肢體障礙患者因?yàn)殚L(zhǎng)期臥床，容易發(fā)生褥瘡等疾病，對(duì)貼近實(shí)際需求的基礎(chǔ)護(hù)理操作培訓(xùn)有較高的需求。這些應(yīng)當(dāng)成為“介護(hù)”培訓(xùn)重點(diǎn)考慮的內(nèi)容。上海延吉社區(qū)老齡化程度較高，進(jìn)行“介護(hù)”技能培訓(xùn)，是應(yīng)對(duì)的重要措施。

參考文獻(xiàn)

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[2] 王君俏. 老年介護(hù)發(fā)展現(xiàn)狀與我國(guó)介護(hù)事業(yè)的關(guān)鍵問題[J]. 護(hù)士進(jìn)修雜志， 2006， 21（1）： 18-20.

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[4] 王穎麗， 金其林， 崔明， 等. 老年人“介護(hù)式”居家護(hù)理服務(wù)需求度調(diào)查[J]. 上海醫(yī)藥， 2012， 33（2）： 25-29.