跨境電商研究現(xiàn)狀精選(九篇)
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第1篇：跨境電商研究現(xiàn)狀范文
[關(guān)鍵詞]跨境電子商務(wù)；貿(mào)易；外匯管理
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.41.112
跨境電商是指分屬于不同國家的交易主體，通過電子商務(wù)手段將傳統(tǒng)進(jìn)出口貿(mào)易中的展示、洽談和成交環(huán)節(jié)電子化，并通過跨境物流及異地倉儲送達(dá)商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動。從業(yè)務(wù)模式角度，跨境電商可分為B2B（企業(yè)對企業(yè)銷售）、B2C（企業(yè)對個人銷售）及C2C（個人對個人銷售），其中跨境B2B電商不僅包括通過跨境交易平臺實現(xiàn)的線上交易部分，還包括通過線上進(jìn)行撮合實現(xiàn)線下交易的部分；根據(jù)關(guān)境分類，跨境電商可分為出口跨境電商及進(jìn)口跨境電商?？缇畴娚炭s短了傳統(tǒng)外貿(mào)的供應(yīng)鏈，省去買賣雙方多個中間環(huán)節(jié)成本，拓寬了海外營銷渠道，在資源配置和效率提升方面的優(yōu)勢已得到廣泛認(rèn)可。
1 我國跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及特點
1.1 交易規(guī)模
《2015年度中國電子商務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》顯示，2015年，中國跨境電商交易規(guī)模為5.4萬億元，同比增長28.6%，未來將有更多企業(yè)加入跨境電商行列，預(yù)計2016年我國跨境電商交易規(guī)模將達(dá)到6.8萬億元。2015年，中國跨境電商的進(jìn)出口結(jié)構(gòu)比例中出口電商占比83.2%，進(jìn)口電商占比16.8%。從結(jié)構(gòu)上看，我國跨境電商的發(fā)展以出口為主，進(jìn)口為輔。
1.2 交易對象2015年，中國跨境電商的交易對象結(jié)構(gòu)中B2B交易占比達(dá)到88.5%，占絕對優(yōu)勢，并將長期占據(jù)主流格局；其他如B2C交易模式因消費者個性化需求強(qiáng)勁，以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和物流支付環(huán)節(jié)的支持，近年來迎來較大成長空間，在未來占比也將逐步提升。
1.3 管理現(xiàn)狀2014年到2015年，政策層面一直在釋放跨境貿(mào)易利好，監(jiān)管層面出臺的一系列法規(guī)都表現(xiàn)出對跨境電子商務(wù)第三方支付的積極支持。2014年，海關(guān)總署連續(xù)“56號公告”和“57號公告”，明確了跨境進(jìn)出口物品、貨物的監(jiān)管流程和監(jiān)管范圍，并啟用了新的監(jiān)管代碼“跨境貿(mào)易電子商務(wù)”（9610）和“保稅電商”（1210）。同年3月，福建、浙江省率先試行個人跨境貿(mào)易外匯管理便利化措施，經(jīng)總局批準(zhǔn)通過了《福建省個人對外貿(mào)易外匯管理暫行規(guī)定》，有效解決了個人跨境電子商務(wù)結(jié)匯難問題，進(jìn)一步提高了便利化水平。2015年初，國家外匯管理局制定了《支付機(jī)構(gòu)跨境外匯支付業(yè)務(wù)試點指導(dǎo)意見》（匯發(fā)〔2015〕7號文），在全國范圍內(nèi)開展支付機(jī)構(gòu)跨境外匯支付業(yè)務(wù)試點，并對業(yè)務(wù)試點的申請、業(yè)務(wù)管理、賬戶管理、信息采集及監(jiān)督檢查等進(jìn)行了明確規(guī)定。
2 跨境電子商務(wù)外匯資金運作模式
目前，第三方支付模式是較為普遍的跨境電商外匯資金收付方式，也是未來的主流發(fā)展方向。以第三方支付為核心的跨境電子商務(wù)外匯資金收付業(yè)務(wù)模式如下。
2.1 進(jìn)口支付業(yè)務(wù)境外商戶與跨境電商簽訂合作協(xié)議，境內(nèi)消費者在電商平臺下單購買商品，將人民幣或外匯款項匯至第三方支付機(jī)構(gòu)的賬戶，第三方支付機(jī)構(gòu)通過與銀行合作進(jìn)行購匯和付匯的操作。具體流程如下：境內(nèi)消費者登錄電商平臺選購商品，跨境電商將商品信息發(fā)送第三方支付機(jī)構(gòu)，第三方支付機(jī)構(gòu)向境內(nèi)消費者確認(rèn)訂單信息并獲取認(rèn)證，境內(nèi)消費者向第三方支付機(jī)構(gòu)確認(rèn)支付，第三方支付機(jī)構(gòu)向合作銀行購付匯，合作銀行反饋購付匯信息，第三方支付機(jī)構(gòu)再向跨境電商反饋支付結(jié)果，最后跨境電商向境內(nèi)消費者發(fā)送貨物。
2.2 出口收匯業(yè)務(wù)境內(nèi)商戶與跨境電商簽訂合作協(xié)議，境外消費者在電商平臺購買商品，確認(rèn)訂單信息后，將貨款匯至第三方支付機(jī)構(gòu)的賬戶，第三方支付機(jī)構(gòu)通過與銀行合作收取外匯，或根據(jù)境內(nèi)商戶的選擇進(jìn)行結(jié)匯的操作。具體流程如下：境外消費者登錄電商平臺選購商品，跨境電商將商品信息發(fā)送第三方支付機(jī)構(gòu)，第三方支付機(jī)構(gòu)向境外消費者確認(rèn)訂單信息并獲取認(rèn)證，境外消費者確認(rèn)支付，第三方支付機(jī)構(gòu)向合作銀行購付匯并將支付結(jié)果反饋跨境電商，跨境電商再向境外消費者發(fā)送貨物。
3 跨境電商外匯管理難點及原因分析
3.1 真實性審核困難，代位監(jiān)管效果有限
相比于傳統(tǒng)的進(jìn)出口貿(mào)易，跨境電子商務(wù)交易真實性更加難以把握，成為洗錢等違規(guī)資金流動風(fēng)險的易發(fā)、高發(fā)領(lǐng)域。如某進(jìn)出口貿(mào)易有限公司通過某跨境電商平臺將人民幣資金轉(zhuǎn)移出境實際用于歸還內(nèi)保外貸境外融資款，即將資本項目混入經(jīng)常項目辦理網(wǎng)上跨境收支以規(guī)避監(jiān)管?？缇畴娚陶鎸嵭詫徍死щy的原因主要在于：一是就跨境電商交易本身而言，交易商品多樣化加上網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和商務(wù)模式的開放性，交易對手相互分離，使得跨境電商交易的貿(mào)易性質(zhì)難以界定；二是就支付機(jī)構(gòu)而言，由于對外匯法規(guī)了解不足，且本身屬于盈利性質(zhì)的企業(yè)，代位監(jiān)管效果有限，如某支付機(jī)構(gòu)的宣傳資料表明通過該渠道付匯一定要提供貿(mào)易合同，而關(guān)單和發(fā)票則可有可無，明顯違反了《貨物貿(mào)易外匯管理指引實施細(xì)則》第十四條的規(guī)定；三是就銀行而言，由于第三方支付平臺代辦業(yè)務(wù)，銀行對境內(nèi)外交易雙方的情況并不了解，無法直接進(jìn)行單據(jù)的審核。
3.2 國際收支申報不規(guī)范且準(zhǔn)確性差
匯發(fā)〔2015〕7號文中關(guān)于國際收支申報和結(jié)售匯信息報送的相關(guān)規(guī)定雖在表面上解決了前期支付機(jī)構(gòu)集中申報掩蓋每筆真實交易情況的問題，但在實際操作中，由于申報規(guī)定和流程煩瑣復(fù)雜，導(dǎo)致數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性出現(xiàn)偏差。一方面，支付機(jī)構(gòu)作為中介清算機(jī)構(gòu)，除了中小企業(yè)客戶外還要面對廣大個人消費者，金額小且筆數(shù)多，逐筆核對和錄入信息成本高且工作量大，且受人員業(yè)務(wù)素質(zhì)等因素影響，漏報和遲報現(xiàn)象時有發(fā)生；支付機(jī)構(gòu)先將基礎(chǔ)信息提供給銀行，再由銀行完成信息報送工作，數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)手客觀上增加錯誤發(fā)生的概率。另一方面，由于現(xiàn)行外匯法規(guī)并未對跨境電商交易逐筆申報的交易編碼進(jìn)行明確規(guī)定，銀行在難以把握交易真實性的情況下，交易編碼申報隨意性較大，如同一性質(zhì)交易，不同銀行可能在申報時，統(tǒng)計在“122030”（未納入海關(guān)統(tǒng)計的網(wǎng)絡(luò)購物）項下，或是按照申報習(xí)慣統(tǒng)計在“121010”（一般貿(mào)易）項下。
3.3 用戶管理問題與現(xiàn)行外匯管理政策沖突，影響后續(xù)監(jiān)管
一是非名錄企業(yè)用戶。目前外匯局對支付機(jī)構(gòu)的企業(yè)用戶僅采取實名認(rèn)證管理，認(rèn)證后這些用戶名單并沒有直接進(jìn)入外匯監(jiān)管系統(tǒng)，而現(xiàn)行外匯法規(guī)規(guī)定“金融機(jī)構(gòu)不得為不在名錄企業(yè)直接辦理貿(mào)易外匯收支業(yè)務(wù)”，從而可能導(dǎo)致某些未辦理貿(mào)易外匯收支名錄登記的從事跨境電子商務(wù)的企業(yè)在發(fā)生貨物貿(mào)易項下交易時，由于相應(yīng)的國際收支申報數(shù)據(jù)被導(dǎo)入貨物貿(mào)易外匯監(jiān)測系統(tǒng)，系統(tǒng)將自動產(chǎn)生預(yù)警的情況。二是企業(yè)和個人貨物貿(mào)易外匯收支混淆?？缇畴娮由虅?wù)的客戶包括企業(yè)和個人，我國現(xiàn)行海關(guān)、外匯等法規(guī)對于企業(yè)和個人的貨物貿(mào)易進(jìn)出口、收付匯管理政策存在差異，對于個人儲蓄賬戶和結(jié)算賬戶的結(jié)售匯管理也有區(qū)別。現(xiàn)行法規(guī)規(guī)定，個人項下儲蓄賬戶在年度5萬額度內(nèi)的購付匯無須額外單證，辦理較為便利，而個人對外貿(mào)易經(jīng)營者或個體工商戶參照機(jī)構(gòu)管理，應(yīng)通過開立個人結(jié)算賬戶辦理經(jīng)營性外匯收支。政策差異導(dǎo)致目前跨境電子商務(wù)經(jīng)常繞道個人非經(jīng)營性渠道進(jìn)行收付結(jié)售匯，規(guī)避外匯監(jiān)管。企業(yè)出于避稅或規(guī)避現(xiàn)行貨物貿(mào)易外匯管理監(jiān)管的目的，將貨物銷售的收結(jié)匯以“旅游”或“職工報酬和贍家款”等名義計入個人名下，金額大的甚至借用親屬和公司員工個人外匯儲蓄賬戶進(jìn)行分拆結(jié)匯。個人對外貿(mào)易經(jīng)營者和個體工商戶不按規(guī)定以個人身份通過儲蓄賬戶而非結(jié)算賬戶進(jìn)行貨物貿(mào)易收支。
3.4 企業(yè)貨物流和資金流不匹配現(xiàn)象普遍
在對從事跨境電子商務(wù)的企業(yè)主體的監(jiān)測中發(fā)現(xiàn)，總量核查機(jī)制下的貨物流和資金流不匹配現(xiàn)象較為普遍，對傳統(tǒng)貨物貿(mào)易外匯監(jiān)管機(jī)制產(chǎn)生影響，主要原因有如下幾點：一是跨境電子商務(wù)交易由于銷售渠道多樣，貨物在不同境內(nèi)外主體之間調(diào)撥、運轉(zhuǎn)頻繁，且往往處于保稅狀態(tài)，其貨物與資金流轉(zhuǎn)?，F(xiàn)時點上的不匹配。二是海關(guān)對電商企業(yè)進(jìn)出易采取每月定期集中報關(guān)，與交易資金逐筆結(jié)算存在時間差。三是B2C和C2C模式下的跨境電子商務(wù)多以郵遞物品和快件形式申報出入境，不納入海關(guān)統(tǒng)計。四是貨物貿(mào)易外匯監(jiān)測系統(tǒng)目前尚未采集海關(guān)賦予特殊監(jiān)管區(qū)域的跨境電商交易的專門監(jiān)管方式代碼――“保稅電商”（1210）。如某電商企業(yè)貨物出口均由物流公司，但收匯通過第三方支付機(jī)構(gòu)以企業(yè)自身名義完成，這與現(xiàn)行的外匯管理規(guī)定中“誰出口誰收匯”的原則相沖突，同時導(dǎo)致收匯后在系統(tǒng)中無法查詢到相應(yīng)的貨物流進(jìn)行匹配，與現(xiàn)行總量核查機(jī)制沖突。
3.5 外匯局對主體監(jiān)管難度加大
一是主體監(jiān)管對象增加。外匯局主體監(jiān)管對象增加了含跨境電商的企業(yè)、第三方支付機(jī)構(gòu)，由于跨境電商交易形式多樣且相關(guān)管理政策也正在試行中，按照主體監(jiān)管的思路對新增的主體施行有效管理的法規(guī)依據(jù)有待完善。二是對于備付金賬戶的監(jiān)管。第三方支付機(jī)構(gòu)備用金賬戶中的沉淀資金存在被挪用的風(fēng)險和流動性風(fēng)險，第三方支付機(jī)構(gòu)為網(wǎng)上交易雙方提供擔(dān)保，但其自身交易卻缺乏監(jiān)管，隨著市場規(guī)模的不斷擴(kuò)大，其本身的信用風(fēng)險和對其監(jiān)管的難度也不斷加大。
4 政策建議
4.1 提升支付機(jī)構(gòu)和銀行代位監(jiān)管能力，建立數(shù)據(jù)共享機(jī)制，加強(qiáng)真實性審核
一是明確對支付機(jī)構(gòu)的監(jiān)管要求。要求支付機(jī)構(gòu)參照銀行制定“展業(yè)三原則”，強(qiáng)化業(yè)務(wù)人員素質(zhì)培訓(xùn)，增強(qiáng)自我約束。二是明確對銀行的監(jiān)管要求。要求銀行在現(xiàn)行“展業(yè)三原則”的基礎(chǔ)上加入對跨境電商交易方面的審核要求，加強(qiáng)與支付機(jī)構(gòu)的交易真實性管理協(xié)作。
4.2 規(guī)范跨境電子收支的申報和數(shù)據(jù)統(tǒng)計制度一是建立和完善跨境電子商務(wù)外匯收支的申報法規(guī)，規(guī)范同一類型業(yè)務(wù)所應(yīng)申報的交易編碼，并在交易附言中注明“跨境互聯(lián)網(wǎng)交易”等信息，以提高申報信息的一致性、完整性和準(zhǔn)確性。二是加強(qiáng)支付機(jī)構(gòu)對于集中收付款和逐筆還原數(shù)據(jù)申報培訓(xùn)，規(guī)范報送明細(xì)類別，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量；開發(fā)數(shù)據(jù)接口將第三方機(jī)構(gòu)的逐筆信息報送直接接入國際收支申報數(shù)據(jù)的采集系統(tǒng)，降低數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)申報發(fā)生錯誤的概率。
4.3 完善針對跨境電商業(yè)務(wù)的非現(xiàn)場監(jiān)測體系
一是在外匯局貨物貿(mào)易監(jiān)測系統(tǒng)中對從事跨境電子商務(wù)交易的企業(yè)或第三方支付機(jī)構(gòu)打上特殊標(biāo)識標(biāo)簽，或增加跨境電子交易的監(jiān)測模塊，參考現(xiàn)行差異化管理模式，對這些企業(yè)各自的資金結(jié)算和物流模式進(jìn)行大致分類，并就各分類適當(dāng)提高貨物流和資金流不匹配程度的容忍度，對于系統(tǒng)篩查出的異常信息進(jìn)行人工介入以及時確認(rèn)或排除異常。二是可借鑒貨物貿(mào)易外匯管理分類監(jiān)管的原則，結(jié)合對第三方支付機(jī)構(gòu)的評定考核，建議對支付機(jī)構(gòu)也采用A、B、C類管理的辦法，對A類機(jī)構(gòu)可實行便利化措施，以促進(jìn)跨境電子商務(wù)的發(fā)展，對B、C類機(jī)構(gòu)實行限額控制或逐筆審核或停業(yè)整頓等措施，以積極防控跨境電子交易的風(fēng)險。
4.4 加大監(jiān)測和現(xiàn)場核查力度，加強(qiáng)部門聯(lián)合監(jiān)管
外匯局定期開展針對支付機(jī)構(gòu)的專項核查，密切關(guān)注可疑交易信息，必要時可對支付機(jī)構(gòu)和相關(guān)合作銀行展開約談和窗口指導(dǎo)。同時，并聯(lián)合工商、海關(guān)、稅務(wù)、商務(wù)等多個部門制定監(jiān)管措施，包括跨地區(qū)之間的合作，積極協(xié)調(diào)，建立信息共享平臺，推動完善跨境電子商務(wù)和第三方支付機(jī)構(gòu)穩(wěn)健發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
第2篇：跨境電商研究現(xiàn)狀范文
關(guān)鍵詞：跨境電商；現(xiàn)狀；監(jiān)管
一、我國跨境電商發(fā)展的現(xiàn)狀
跨境電商是指分屬不同關(guān)境的交易主體，通過電子商務(wù)平臺達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算，并通過跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動。在我國，跨境電商起步晚但增速快，已日益成為我國企業(yè)擴(kuò)大海外營銷渠道，提升品牌競爭力，實現(xiàn)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級的有效途徑。從規(guī)模上看，跨境電商市場交易規(guī)模迅速擴(kuò)張，跨境電子商務(wù)在我國進(jìn)出口貿(mào)易中的比重從2008年的4.4% 提高到2012年的8.2%，達(dá)到2萬億元，2013年超過3萬億元，2014年達(dá)到4.2萬億元，2015年提升至5.4萬億元，同比增長28.6%，2016年有望達(dá)到6.5萬億元。按照運營模式，我國跨境電子商務(wù)可分為跨境B2B貿(mào)易和跨境B2C貿(mào)易，而且跨境B2C業(yè)務(wù)近年來也發(fā)展迅速。從市場格局來看，跨境B2B貿(mào)易在我國跨境電子商務(wù)中一直占主導(dǎo)地位，阿里巴巴國際站、環(huán)球資源、環(huán)球市場、中國制造網(wǎng)等直接搭建起國內(nèi)生產(chǎn)商與國外大批量采購者進(jìn)行交易的平臺，為雙方提供增值服務(wù)。
二、我國跨境電商監(jiān)管現(xiàn)狀及問題
（一）跨境電商監(jiān)管立法現(xiàn)狀及不足
跨境電商的發(fā)展需要健全的法律體系提供保障，近年來跨境電商雖然發(fā)展迅速，由于其具有全球性、無形性、匿名性、快速演進(jìn)性等特點，其所衍生的許多問題，如電商模式下經(jīng)營者的市場準(zhǔn)入、通關(guān)商檢、稅收、消費者權(quán)益、支付安全、知識產(chǎn)權(quán)等方面的新問題都需要法律法規(guī)予以保障。我國相繼也制定了一些法規(guī)來規(guī)范跨境電商活動，比較典型的如：2013年8月，國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)由商務(wù)部會同發(fā)展改革委、財政部、人民銀行、海關(guān)總署等9個部門共同研究制定的《關(guān)于實施支持跨境電子商務(wù)零售出口有關(guān)政策的意見》，推出建立電子商務(wù)出口新型海關(guān)監(jiān)管模式等六大支持政策。2014 年7月，海關(guān)總署出臺《關(guān)于跨境貿(mào)易電子商務(wù)進(jìn)出境貨物、物品有關(guān)監(jiān)管事宜的公告》和《關(guān)于增列海關(guān)監(jiān)管方式代碼的公告》，認(rèn)可了業(yè)內(nèi)通行的保稅進(jìn)口模式。2015年6月16日，國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展的指導(dǎo)意見》，支持國內(nèi)企業(yè)更好地利用電子商務(wù)開展對外貿(mào)易。
雖然我國制定了一些調(diào)整跨境電商發(fā)展的法規(guī)政策，但目前我國在跨境電商領(lǐng)域還沒有專門的法律出臺，現(xiàn)行以傳統(tǒng)商業(yè)模式運行需要而制定的法律體系和執(zhí)法模式，已不能滿足跨境電商發(fā)展的需要。已有的政策支持、監(jiān)管制度大多體現(xiàn)在商務(wù)部、財政部、海關(guān)總署、國家工商總局、國家稅務(wù)總局等制定的部門規(guī)章和一些地方政府規(guī)章以及其他規(guī)范性文件中，其效力層次低，由于政出多門，甚至出現(xiàn)相互矛盾沖突的現(xiàn)象。法律法規(guī)的不健全導(dǎo)致跨境電商交易中逃稅收、避商檢、缺乏誠信，網(wǎng)絡(luò)欺詐、不正當(dāng)競爭、侵犯知識產(chǎn)權(quán)等行為缺乏相應(yīng)的法律規(guī)制。
（二）跨境電商行政監(jiān)管現(xiàn)狀及不足
1、監(jiān)管模式落后。跨境電商的經(jīng)營模式與傳統(tǒng)貿(mào)易模式顯著不同，對監(jiān)管模式和措施提出了新的挑戰(zhàn)，目前，海關(guān)、工商、稅務(wù)、檢驗檢疫等部門對跨境電商貿(mào)易監(jiān)管的方法和手段還比較落后，現(xiàn)有的以口岸檢疫為主的、分塊式的檢驗檢疫監(jiān)管模式不能滿足跨境電商的監(jiān)管工作需求。2、監(jiān)管協(xié)調(diào)機(jī)制尚未健立?？缇畴娚毯w涵蓋了營銷、交易、支付、服務(wù)等各項商務(wù)活動，需要多部門多環(huán)節(jié)共同監(jiān)管，目前，海關(guān)、商檢、工商等部門對跨境電商進(jìn)行監(jiān)管時未能建立起有效的協(xié)調(diào)協(xié)作機(jī)制，監(jiān)測系統(tǒng)、監(jiān)管體系間缺乏溝通，多頭管理、重復(fù)申報等問題時有發(fā)生，監(jiān)管效率低下。
三、完善跨境電商監(jiān)管的對策建議
（一）完善跨境電商法律政策體系
1、提高跨境電商監(jiān)管的立法層次。加強(qiáng)跨境電商監(jiān)管，應(yīng)當(dāng)提高跨境電商的立法層次，制定《電子商務(wù)法》，負(fù)責(zé)統(tǒng)―指導(dǎo)其他相關(guān)法律法規(guī)，彌補現(xiàn)有立法層次低、法出多門，相互矛盾的等缺陷。在《電子商務(wù)法》中對跨境電商監(jiān)管體系、市場準(zhǔn)入與退出、數(shù)據(jù)電文和電子合同、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、電子支付、稅收、消費者權(quán)益保護(hù)、爭端解決機(jī)制等內(nèi)容作出明確的規(guī)定，為跨境電商的發(fā)展及監(jiān)管提供具體的法律依據(jù)。2、強(qiáng)化跨境電商市場主體規(guī)范制度。加強(qiáng)對跨境電商主體的管理，是避免網(wǎng)絡(luò)欺詐、保護(hù)消費者利益、防范偷逃稅收、實施跨境電商有效監(jiān)管的基礎(chǔ)。關(guān)于跨境電商經(jīng)營主體的制度設(shè)計，既要營造寬松平等的跨境電商準(zhǔn)入環(huán)境，又要對其進(jìn)行必要的監(jiān)管，可對跨境電商經(jīng)營主體采取登記制度，特別是應(yīng)出臺相應(yīng)的法律規(guī)范對相關(guān)小企業(yè)和個人的登記注冊制度，突出對經(jīng)營主體的責(zé)任要求。
（二）加強(qiáng)對跨境電商行政監(jiān)管
1、創(chuàng)新監(jiān)管模式。建議以政府為主導(dǎo)，開發(fā)跨境貿(mào)易電子商務(wù)平臺為公共平臺，根據(jù)“追溯源頭、監(jiān)控過程、追蹤流向”的原則建立質(zhì)量安全信息流，根據(jù)“前端放開、中間控制、后續(xù)抽檢”原則建立質(zhì)量安全監(jiān)管流，構(gòu)建并完善以風(fēng)險管理為基礎(chǔ)的全國性的跨境電商監(jiān)管模式，提高跨境電商監(jiān)管的效率。2、加強(qiáng)部門協(xié)作，提升跨境電商監(jiān)管合力。推動創(chuàng)建“單一窗口”平臺，依托電子口岸平臺，加強(qiáng)與海關(guān)、商檢、郵政、銀行等部門的聯(lián)系，積極推動建立“單一窗口”平臺。建立多部門聯(lián)合懲戒機(jī)制，強(qiáng)化跨境電商綜合監(jiān)管。完善社會組織共治機(jī)制，鼓勵電商企業(yè)、行業(yè)協(xié)會、非營利性組織、第三方評價機(jī)構(gòu)等社會組織參與監(jiān)管活動。
參考資料：
[1].麥文偉.跨境電商監(jiān)管模式亟待創(chuàng)新[J].中國紡織報，2015（2）：001.
第3篇：跨境電商研究現(xiàn)狀范文
關(guān)鍵詞：跨境電子商務(wù)；小額貿(mào)易；義烏
中圖分類號：F713.1 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A
文章編號：1005-913X（2015）05-0066-02
2006年，跨境電子商務(wù)在中國出現(xiàn)，小額跨境電子商務(wù)因其風(fēng)險較小、利潤高的優(yōu)勢而逐漸成為中國外貿(mào)的一種新趨勢。然而小額跨境電子商務(wù)快速發(fā)展的同時，一些制約因素逐漸顯現(xiàn)出來。作為國際貿(mào)易綜合改革試點，義烏在小額跨境電子商務(wù)發(fā)展路徑上有著典型的特征，通過研究，本文擬找出發(fā)展中國小額跨境電子商務(wù)的相應(yīng)對策。
一、中國小額跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
（一）小額跨境電子商務(wù)概述
小額跨境電子商務(wù)（Mini Cross-border E-Commerce），或稱在線小額外貿(mào)，指不同國家企業(yè)利用電子商務(wù)平臺，直接向海外中小采購商或終端消費者小額批發(fā)出口或零售出口商品，并通過跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種新型外貿(mào)交易方式。
（二）中國小額跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
得益于政策、平臺、物流等方面的優(yōu)勢，中國小額跨境電子商務(wù)的發(fā)展近年來一直呈現(xiàn)良好的態(tài)勢。2008年，我國實現(xiàn)小額跨境電子商務(wù)交易額24.1億元。2012年交易額已超過2000億美元，其中跨境電子商務(wù)零售出口突破483億元，較上年增長超過30%。2013年的小額跨境電子商務(wù)交易額為767億元，六年間市場規(guī)模增長近三十倍。根據(jù)商務(wù)部公布的全球貿(mào)易格局報告預(yù)測，2016年中國跨境電商進(jìn)出口額將增長至6.5萬億元，同期增長超30%。
（三）中國發(fā)展小額跨境電子商務(wù)新突破
1.建立新型跨境電商海關(guān)監(jiān)管模式
2014年，海關(guān)通過試點建立了一般出口、特殊區(qū)域出口、直購進(jìn)口和網(wǎng)購保稅進(jìn)口4種新型海關(guān)通關(guān)監(jiān)管模式。同年7月，海關(guān)總署跨境電子商務(wù)零售出口統(tǒng)一通關(guān)系統(tǒng)上線運行。并且，海關(guān)總署于7月底了第56號《關(guān)于跨境電子商務(wù)進(jìn)出境貨物、物品有關(guān)監(jiān)管事宜的公告》及第57號《關(guān)于增列海關(guān)監(jiān)管方式代碼的公告》。新型跨境電商海關(guān)監(jiān)管模式的建立取得了良好的效果，截至2014年底，跨境電子商務(wù)試點貨值已突破30億元，進(jìn)出口價值分別在10.1億元、20.4億元左右。
2.設(shè)立跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)
2015年的全國兩會上，有相關(guān)部門人員表示，跨境電商貿(mào)易日益頻繁，關(guān)于一般貿(mào)易的政策已不適用于小額跨境電子商務(wù)貿(mào)易，要借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)各流程信息化，做到關(guān)、稅、匯、檢、商、物、融一體化。2015年3月12日，國務(wù)院了〔2015〕44號文件――關(guān)于《國務(wù)院關(guān)于同意設(shè)立中國（杭州）跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)的批復(fù)》，以“線上集成+跨境貿(mào)易+綜合服務(wù)”為主要特征的全國跨境電子商務(wù)中心將為發(fā)展中國跨境電商提供可行性實證。
二、義烏小額跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及其問題
（一）義烏小額跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
據(jù)統(tǒng)計，2012年義烏市實現(xiàn)跨境零售（B2C）出口50億元。截至2013年義烏實現(xiàn)快遞日均出貨25萬票，同比增長25%，全年累計實現(xiàn)跨境電子商務(wù)交易額856億，其中跨境電子商務(wù)零售（即B2C模式）交易額106億元，同比增長110%。2014年，全市跨境電子商務(wù)交易額433億元，其中跨境零售153億元，同比增長42%，跨境快遞日均出貨35萬票，同比增長40%。
（二）義烏小額跨境電子商務(wù)發(fā)展新突破
義烏的小額跨境電子商務(wù)發(fā)展之快使得未調(diào)整海關(guān)關(guān)稅稅收征管規(guī)定難以與之匹配。小額跨境電商貿(mào)易的貨物超過規(guī)定限額，就必須進(jìn)行申報并且繳納關(guān)稅，導(dǎo)致貿(mào)易成本增加。另外，不合格的產(chǎn)品會產(chǎn)生滯留積壓現(xiàn)象。2014年，為加快義烏市小額跨境電商的發(fā)展，同年7月，海關(guān)總署第54號公告，增列市場采購海關(guān)監(jiān)管方式代碼“1039”，限義烏市市場集聚區(qū)采購的出口貨物，每票報關(guān)單所列品種在十種以上的可簡化申報，大大提高了貿(mào)易的便捷性。
（三）義烏小額跨境電子商務(wù)存在的問題
1.小額跨境電子商務(wù)中的物流問題
（1）國際小包時效慢
如今義烏的小額跨境電子商務(wù)大多數(shù)是通過國際小包和國際快遞來完成運輸?shù)?，但是在出貨量猛增的情況下，快遞通道時常發(fā)生“堵塞和爆倉”現(xiàn)象，使得國際小包時效慢。另外，由于時效的不穩(wěn)定，商品價格的波動極有可能引發(fā)買賣雙方的糾紛。
（2）國際快遞成本高
義烏小額跨境電子商務(wù)貿(mào)易中，有很多小商品因其重量高，國際運費的成本往往高于商品本身價值。從長期來看，快遞成本將使小額跨境電子商務(wù)的利潤受到擠壓。
（3）物流信息電子水平不高
在義烏，從事小額跨境電商物流的企業(yè)大多規(guī)模小，且采用原始人工分揀方式，尚未具備利用現(xiàn)代技術(shù)處理物流信息的能力。不順暢的信息流以及落后的物流技術(shù)將束縛跨境電子商務(wù)的發(fā)展。
（4）物流體系基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善
完善的物流基礎(chǔ)設(shè)施使運輸過程實現(xiàn)高速、低耗。但目前義烏物流配送的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)較為落后，配送場地也已超負(fù)荷運行。物流配送基礎(chǔ)設(shè)施的不完善嚴(yán)重阻礙著小額跨境電商的發(fā)展。
2.小額跨境電子商務(wù)的信用風(fēng)險
相比于國內(nèi)貿(mào)易和大額跨境電商貿(mào)易來說，小額跨境電子商務(wù)存在較高的信用風(fēng)險。就跨境電子商務(wù)整體市場而言，較于信用體系建設(shè)相對完備的歐美國家，我國的安全技術(shù)水平、法律信用體系還有待提高?？缇畴娮由虅?wù)信用體系的建設(shè)需要各國政府和相關(guān)組織的協(xié)調(diào)，對于義烏這樣進(jìn)行大量小額跨境電子商務(wù)的市場來說，讓買賣雙方享受到貿(mào)易的安全可信能夠在極大程度上促進(jìn)跨境電商行業(yè)的發(fā)展。
3.小額跨境電子商務(wù)的稅收問題
稅務(wù)部門信息化水平落后，小額跨境電子商務(wù)稅收征管困難。在跨境電商貿(mào)易中，交易雙方的大部分操作都是通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行，資金流動從有形財產(chǎn)形式轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)形式，若是按傳統(tǒng)賬簿記賬管理的方法來管理小額跨境電子商務(wù)，其稅收的征管以及稽查都難以順利進(jìn)行。另外，相關(guān)稅務(wù)部門信息化整體水平偏低，許多信息化建設(shè)環(huán)節(jié)未完善，且各地區(qū)都有不同的管理體系，由于缺少信息共享的平臺，造成信息利用率低、溝通有障礙等問題。
三、中國小額跨境電子商務(wù)對中國外貿(mào)的影響
2008年，受金融危機(jī)影響，“集裝箱”式的大額交易受制于傳統(tǒng)外貿(mào)的局限性，難以得到發(fā)展。而小額跨境電子商務(wù)受到中小進(jìn)出口企業(yè)的熱捧。根據(jù) 2012 年中國國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)，在中國有4000萬家中小企業(yè)，而在這4000萬中將近500萬家以外貿(mào)出口為自己的主營業(yè)務(wù)，中國外貿(mào)出口總額的60%是由這五百萬家中小企業(yè)創(chuàng)造的。小額跨境電子商務(wù)貿(mào)易若是能夠繼續(xù)良好地發(fā)展下去，得利的不僅是企業(yè)自身的發(fā)展，還是促進(jìn)企業(yè)國際競爭力的提高，促進(jìn)其外貿(mào)轉(zhuǎn)型，重新架構(gòu)國際產(chǎn)業(yè)鏈，成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一大助力。
但小額跨境電子商務(wù)畢竟是起步晚于傳統(tǒng)外貿(mào)方式，其市場較之傳統(tǒng)外貿(mào)市場還不夠成熟，貿(mào)易各環(huán)節(jié)并不完善。隨著小額跨境電商貿(mào)易的迅速發(fā)展，物流管理、資信風(fēng)險調(diào)查、稅收結(jié)算等問題也在不斷出現(xiàn)，成為中小型外貿(mào)B2C電商企業(yè)的貿(mào)易障礙。2013年，我國跨境電商交易額占進(jìn)出口貿(mào)易總額的11.9%，小額跨境電子商務(wù)交易額占中國跨境電商貿(mào)易總額的6.1%。預(yù)計2017年，跨境電商交易額占進(jìn)出口總額將升至20%，而小額跨境電商交易占比將達(dá)10%左右，在未來跨境電商交易中，訂單將趨于碎片化和小額化，而隨著占比數(shù)值的增加，小額跨境電商貿(mào)易對我國進(jìn)出口外貿(mào)的影響也將逐漸加大，其問題的產(chǎn)生已不僅僅是制約自身的發(fā)展，隨著全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展，國際間市場需求態(tài)勢表現(xiàn)良好，小額跨境電子商務(wù)的不發(fā)展就意味著后退，從而減弱我國進(jìn)出口外貿(mào)的強(qiáng)勁勢頭。因此，創(chuàng)造各方面的良好環(huán)境解決小額跨境電商發(fā)展問題刻不容緩。
四、中國小額跨境電子商務(wù)存在問題的對策建議
（一）完善物流運輸
1.國家規(guī)劃布局、完善物流設(shè)施
國家對于第三方跨境物流的發(fā)展做好整體科學(xué)的規(guī)劃，尤其是對于有港口、保稅區(qū)或大型物流園的地區(qū)，要完善其物流基礎(chǔ)設(shè)施，在資金和政策方面做好整體規(guī)劃布局。
2.物流模式創(chuàng)新
第三方跨境物流企業(yè)通過海外委托、海外并購等形式，引進(jìn)海外先進(jìn)物流管理技術(shù)，結(jié)合中國實情，探索出符合中國發(fā)展道路的第三方跨境物流模式。
3.加快海外倉儲建設(shè)步伐
在中國貿(mào)易合作密切的國家、地區(qū)建立第三方倉儲，借此解決小額跨境電子商務(wù)的物流問題，實現(xiàn)小額跨境貿(mào)易快捷便利、低成本和安全的配送投遞服務(wù)。
（二）完善信用體系
1.建立跨境電子商務(wù)出口信用體系
國家相關(guān)部門嚴(yán)查商業(yè)欺詐，打擊劣質(zhì)產(chǎn)品，加強(qiáng)電子商務(wù)的出口信用體系建設(shè)。同時，大力完善我國信用交易保障服務(wù)體系。
2.技術(shù)層面健全信用體系
信用體系建設(shè)對于小額跨境電子商務(wù)中的支付、物流、海關(guān)環(huán)節(jié)都十分重要。通過分析買賣雙方在網(wǎng)上平臺上的操作來進(jìn)行貿(mào)易監(jiān)督，通過健全信用登記，確保交易雙方身份信息的可靠性，保證交易的安全性。
3.電商平臺的信用建設(shè)
首先，小額跨境電子商務(wù)平臺應(yīng)對商家的產(chǎn)品品牌質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)，確保買家的利益。其次，平臺提供商可以同銀行進(jìn)行合作，為跨境電商企業(yè)提供信貸服務(wù)。平臺提供商可以為銀行提供貸款人在平臺上的交易信用等級便于銀行分析其資信狀況，同時也解決了中小企業(yè)融資難問題。
（三）完善稅收機(jī)制
1.制定相關(guān)納稅政策
為保護(hù)小額跨境電商貿(mào)易的發(fā)展，國家可以在初期給予企業(yè)相應(yīng)的管理措施，如：減免稅費等，待其發(fā)展成熟，再根據(jù)其經(jīng)營年限來實行相應(yīng)的稅收政策。
2.加強(qiáng)信息化建設(shè)
建立完善的稅收信息化體系，實現(xiàn)信息共享，使稅務(wù)部門的運作更為高效。
3.建立跨境電子商務(wù)第三方支付監(jiān)管平臺
由于跨境電子商務(wù)是在網(wǎng)上進(jìn)行交易的，特別是小額跨境電商貿(mào)易，因其特性難以計稅，建立跨境電子商務(wù)第三方支付監(jiān)管平臺，可以鼓勵賣家在網(wǎng)購時使用電子支付的方式直接納稅，實現(xiàn)跨境電商稅收征管和稅制的統(tǒng)一。
五、結(jié)語
綜上所述，作為信息技術(shù)時代的產(chǎn)物，我國小額跨境電子商務(wù)有著良好的發(fā)展前景。但截至目前為止，中國小額跨境電子商務(wù)的發(fā)展規(guī)模較小，貿(mào)易額占跨境電子商務(wù)交易總額的比例較小。本文以義烏市為例，從物流、稅收、信用風(fēng)險方面深入分析我國小額跨境電子商務(wù)，由此得出要促進(jìn)小額跨境電商的發(fā)展，就需要政府及企業(yè)的相互合作、共同努力。
參考文獻(xiàn)：
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[2] 李昱蓉.中國跨境電子商務(wù)的現(xiàn)狀及建議[J].中國管理信息化，2015（4）：147-175.
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第4篇：跨境電商研究現(xiàn)狀范文
關(guān)鍵詞：跨境電商；保稅進(jìn)口；直郵進(jìn)口；SWOT分析
近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)與通信技術(shù)的進(jìn)步，跨境貿(mào)易電子商務(wù)（以下簡稱“跨境電商”）在全球范圍內(nèi)快速興起，跨境電商已經(jīng)成為中國經(jīng)濟(jì)新的增長方式，給對外貿(mào)易市場帶來了新的活力。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的快速興起，跨境電商作為當(dāng)今電子商務(wù)發(fā)展的新興力量正逐步走進(jìn)公眾的視野。
2014年被行業(yè)稱為跨境電商元年，國內(nèi)學(xué)者關(guān)于跨境電商的研究也于近兩年逐漸盛行。現(xiàn)有文獻(xiàn)關(guān)于該命題的研究主要分以下四個方向：一是從研究方法來看，大部分學(xué)者以某地區(qū)為例分析跨境電商的運營模式，如沐潮（2015）以前海蛇口片區(qū)為例，研究跨境電商運營對比分析，張順和（2014）以廈門為例，分析了國內(nèi)企業(yè)如何借助跨境電商實現(xiàn)商品出口；二是從跨境電商的模式分類來看，大部分學(xué)者按照參與主體將跨境電商分成B2B、B2C、C2C三大基本模式，以上述模式為基本點從而向下細(xì)分，如李金芳（2015）著重分析了M2B2C為代表的跨境電商出口模式，朱麗（2014）以敦煌網(wǎng)為例，著重分析了B2B為代表的跨境電商運營現(xiàn)狀；三是從研究內(nèi)容來看，國內(nèi)學(xué)者在研究保稅進(jìn)口和直郵進(jìn)口兩種模式時，側(cè)重于從物流方面分析，例如李耀華（2016）提煉出目前使用較多、快捷高效的三種跨境物流方式包括海外中轉(zhuǎn)物流、海外直郵和保稅進(jìn)口物流，李娟（2015）通過分析進(jìn)口跨境電商物流模式，提出直購進(jìn)口海外倉模式是趨勢；四是從研究角度來看，國內(nèi)大部分專家學(xué)者從政府、企業(yè)的等角度分析跨境電商的運營模式，如趙大成等（2015）從政府角度分析了跨境電子商務(wù)的政策環(huán)境、制約因素和政策建議，張星（2015）以天貓國際為例分析其在發(fā)展過程中的優(yōu)勢和不足。
綜上所述，國內(nèi)大部分學(xué)者以主體不同來劃分跨境電商的主要運營模式，分析整個行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，但以監(jiān)管方式劃分跨境電商運營模式的較少，少數(shù)以監(jiān)管方式劃分跨境電商運營模式的研究者側(cè)重于從物流方面研究保稅進(jìn)口和直郵進(jìn)口兩大運營模式，而對于兩種模式本身的對比較少。鑒于此，筆者擬從監(jiān)管方式方面將跨境電商運營模式劃分成保稅進(jìn)口和直郵進(jìn)口兩大模式，采用SWOT分析法，對比分析保稅進(jìn)口和直郵進(jìn)口兩大模式的優(yōu)劣勢，研究一個企業(yè)應(yīng)如何在跨境電商的激烈競爭中抓住機(jī)遇和迎接挑戰(zhàn)。
一、保稅進(jìn)口和直郵進(jìn)口概述
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，跨境電商發(fā)展迅速，據(jù)中國電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)顯示，2015年中國跨境電商交易規(guī)模為5.5萬億元，較之2014年的4.2萬億元，同比增長30.9%。在飛速發(fā)展的過程中，跨境電商從進(jìn)出口方向分為出口跨境電商和進(jìn)口跨境電商，其中2015年跨境出易規(guī)模達(dá)4.49萬億元，占比83.2%，跨境進(jìn)易規(guī)模達(dá)9072億元，占比16.8%。由此看來，中國跨境電商的發(fā)展將始終以出口為主，進(jìn)口為輔，但在“跨境交易”與“電子商務(wù)”雙引擎的拉動下，中國跨境進(jìn)口電商的增速快于跨境出口電商。
具體而言，進(jìn)口跨境電商又可分為保稅進(jìn)口和直郵進(jìn)口兩種模式。所謂保稅進(jìn)口，是一種典型的B2B2C模式，即指借助國內(nèi)現(xiàn)有的保稅區(qū)，國外廠商將海外商品大批量發(fā)送到保稅區(qū)的倉儲倉庫并經(jīng)由海關(guān)報關(guān)檢查，當(dāng)國內(nèi)顧客下達(dá)訂單時，阿里巴巴等各大國內(nèi)購物網(wǎng)站直接通過國內(nèi)的物流公司從保稅區(qū)倉庫直接發(fā)貨送到消費者手中。所謂直郵進(jìn)口，是一種典型的B2C模式，即指消費者從國內(nèi)或者國外的購物網(wǎng)站上下達(dá)訂單，海外商品通過國際郵政、國際快遞、海外倉、物流專線等多種直郵模式直接從國外倉庫運送到消費者手中。
據(jù)中國產(chǎn)業(yè)調(diào)研網(wǎng)統(tǒng)計，2014年全國保稅區(qū)共完成工業(yè)產(chǎn)值5816.2億元，比2013年增長3.9%，據(jù)多媒體報統(tǒng)計，直郵進(jìn)口市值已突破100億元。由此可見，目前保稅進(jìn)口模式在進(jìn)口跨境電商中占據(jù)主流，直郵進(jìn)口模式雖占比較小但未來發(fā)展前景廣闊。
二、保稅進(jìn)口和直郵進(jìn)口的SWOT對比分析
SWOT分析是把組織內(nèi)外環(huán)境所形成的優(yōu)勢（Strengths）、劣勢（Weaknesses）、機(jī)會（Opportunities）、挑戰(zhàn)（Threats）四個方面的情況結(jié)合分析以尋找利于組織發(fā)展的經(jīng)營戰(zhàn)略的方法。一般文獻(xiàn)都是從S、W、O、T四個方面進(jìn)行分析，但鑒于直郵進(jìn)口和保稅進(jìn)口之間的優(yōu)劣勢具有一定的互補關(guān)系，所以將兩者的優(yōu)劣勢同時進(jìn)行對比分析；鑒于國家政策以及經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化給兩大運營模式都帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)，所以將兩者的機(jī)遇和挑戰(zhàn)同時進(jìn)行對比分析。
1.保稅進(jìn)口與直郵進(jìn)口優(yōu)劣勢對比分析
（1）貨物供應(yīng)
保稅進(jìn)口模式是基于大數(shù)據(jù)分析，提前將商品運至國內(nèi)保稅倉庫。若訂單超出預(yù)期，則需要臨時加運。保稅進(jìn)口的電商經(jīng)常一次性從國外購進(jìn)大批量貨物存至保稅倉庫，容易導(dǎo)致商品囤積，而且長時間存放會增大商品破損的風(fēng)險。除此之外，保稅進(jìn)口的跨境電商短時間內(nèi)不會補充新貨，除了一些規(guī)?；纳唐?，一些時尚化個性化的最新潮品難以及時供應(yīng)，這與直郵進(jìn)口相比，便造成了貨品供應(yīng)滯后的劣勢。
直郵進(jìn)口模式是先有訂單，后從國外直接發(fā)貨，貨品供應(yīng)豐富，消費者擁有更大的選擇余地，并且可以購買到保稅倉庫中沒有的最新海外產(chǎn)品，這也是直郵進(jìn)口的優(yōu)勢之一。
第5篇：跨境電商研究現(xiàn)狀范文
[關(guān)鍵詞]跨境電商；國際物流；消費升級
[DOI]10. 13939/j. cnki. zgsc. 2016. 06. 010
近年來，隨著中國消費者（特別是中國中產(chǎn)階級）的消費升級和轉(zhuǎn)型，人們對于生活品質(zhì)的要求也越來越高，因此對來自海外發(fā)達(dá)國家和地區(qū)的產(chǎn)品的需求也不斷擴(kuò)大，跨境電商的發(fā)展也隨之水漲船高。所謂跨境電子商務(wù)，主要是指B2C跨境電商或零售跨境電商，是分屬于不同關(guān)境的交易主體，借助計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)達(dá)成交易，進(jìn)行支付結(jié)算，并采用快件、小包等行郵方式通過跨境物流將商品送達(dá)消費者手中的交易過程，值得關(guān)注的是消費者中也會含有一部分小額買賣的商家用戶。[1]跨境電商無疑是對傳統(tǒng)國際貿(mào)易的復(fù)雜流程做了減法，減少了部分貿(mào)易環(huán)節(jié)，解決了相當(dāng)一部分信息不對等問題。這一新型貿(mào)易模式可持續(xù)性高速發(fā)展，離不開國際物流的有力支撐。本文基于跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀分析了國際物流需求瓶頸，并對解決這些物流瓶頸做了探討。
1 我國跨境電商與國際物流的發(fā)展現(xiàn)狀
近年我國跨境電商呈現(xiàn)高速發(fā)展的勢頭，依據(jù)最新數(shù)據(jù)統(tǒng)計，我國2013年跨境電商交易規(guī)模已達(dá)到3. 1萬億元，增長率為31. 3%，占進(jìn)出口貿(mào)易總額的11. 9%，2015年我國跨境電商交易規(guī)模為5. 2萬億元，預(yù)計2017年將達(dá)到8萬億元的交易規(guī)模。消費人群也將增至3000多萬人。亞馬遜最新的《2015跨境電商趨勢報告》顯示，主力消費人群呈現(xiàn)年輕化，高學(xué)歷和高收入等特征，其中80%的群體為35歲以下的青年白領(lǐng)，多數(shù)家庭的月收入超過11000元，相對于其他人群，這類人群對于生活品質(zhì)的要求也更高。尼爾森關(guān)于電商的研究數(shù)據(jù)也顯示，跨境網(wǎng)購人群的平均購買頻次略低于國內(nèi)網(wǎng)購頻次，而訂單價卻更高，約有25%的受調(diào)查人員單次花費在1000～3000元，這也同樣使得這消費者對跨境海淘的服務(wù)品質(zhì)要求高于國內(nèi)。
在跨境購物中，“物流”成為繼“價格”和“品質(zhì)”主要關(guān)注因素后的第三大關(guān)注因素，而這一因素也恰恰是消費者在跨境購物的過程中未能被有效滿足的。主要跨境電商平臺也常常以物流安全/速度保障作為主要賣點。然而，考慮到海外物流運輸過程中的復(fù)雜性，消費者因當(dāng)中的不確定因素?fù)?dān)憂仍然較大。而網(wǎng)購過程中不盡如人意的物流服務(wù)，也常常為購物體驗和回頭率蒙上了陰影，問題主要圍繞發(fā)貨慢、運期長、手續(xù)煩瑣、運費居高不下等，在后面關(guān)于跨境電商的國際物流問題和挑戰(zhàn)部分筆者會做更詳細(xì)的闡述。
也正因如此，在面對跨境電商市場這塊蛋糕百家爭搶的情況下，競爭將越發(fā)激烈，而如何為消費者提供更好更便捷的服務(wù)，解決國際物流服務(wù)這一消費者高度重視的痛點，將成為競爭過程中各路強(qiáng)兵必爭之地。
2 高速發(fā)展中的跨境電商對國際物流需求既是機(jī)會也是挑戰(zhàn)
隨著跨境電商的高速發(fā)展，當(dāng)前的國際物流現(xiàn)狀已經(jīng)成為其進(jìn)一步發(fā)展的主要瓶頸之一，唯有突破創(chuàng)新，才能夠使跨境電商走得更遠(yuǎn)。而消費者提出的物流問題主要集中在以下四個方面：
（1）發(fā)貨速度慢，運輸周期長。由于跨境電商物流需要從發(fā)出地經(jīng)過本國物流發(fā)送到海關(guān)，經(jīng)過海關(guān)檢驗檢疫等環(huán)節(jié)后再發(fā)往目的國，再經(jīng)過目的國海關(guān)商檢，由當(dāng)?shù)匚锪髋渌偷较M者手中，中間環(huán)節(jié)非常多，不可控因素大大增加，因此跨境電商物流過程非常長。通常一個訂單從下達(dá)到確認(rèn)再到發(fā)貨大致需要1～5個工作日，以便賣家成批發(fā)貨節(jié)約物流成本。此外，通?？旒倪\輸周期也很長，一般情況下日本或北美的快件耗時2周左右，而來自歐洲等地的快件可能需要3周左右的時間。在銷售旺季，受業(yè)務(wù)量大、貨物嚴(yán)重積壓等因素影響，物流周期也會大幅延長，物流效率則會嚴(yán)重影響購物者體驗?zāi)酥翉?fù)購率。
（2）運費高昂。國際上通用的快遞巨頭聯(lián)邦快遞、全球特快貨運等盡管運輸速度快，但因其價格昂貴，很少為海外消費者所使用。當(dāng)前高昂的跨境物流成本也成為制約跨境電子商務(wù)發(fā)展的主要原因之一。
（3）手續(xù)煩瑣。目前海關(guān)對海外購買商品采取隨機(jī)抽查的方式，未事先繳納稅費的買家，一經(jīng)抽查，可能要親自跑到海關(guān)辦理清關(guān)手續(xù)，給消費者帶來不小的困擾，更有甚者所交稅費金額不菲，導(dǎo)致海淘并未給買家?guī)韮r差收益。
（4）退換貨手續(xù)復(fù)雜、時間長。所謂退換貨環(huán)節(jié)也就是逆向物流的過程，目前退貨及索賠時間漫長，手續(xù)煩瑣，受到跨境和海關(guān)等條件的制約，相關(guān)服務(wù)很難實現(xiàn)如境內(nèi)網(wǎng)購一般的快捷高效；甚至有時還要面對商品查扣，海關(guān)拒絕通關(guān)以及物流堵塞等不確定性負(fù)面因素。
上述消費者聲音真實反映了他們在海外購物過程中的痛點，也為我國跨境電商明確了發(fā)展方向，特別是對適應(yīng)新模式的電商物流體系的建立提出了挑戰(zhàn)。2014 年3 月，海關(guān)總署的跨境電商服務(wù)試點網(wǎng)購保稅進(jìn)口模式成為我國跨境電商發(fā)展的重要推動力。在新模式下，電商物流是否能夠提供有效支撐，將成為跨境電商發(fā)展的重要決定因素。目前，許多電商物流企業(yè)都在加大創(chuàng)新力度，配合消費者的消費習(xí)慣和消費文化，重整跨境電商物流運營模式。[2]
3 我國跨境電商物流發(fā)展解決方案
3. 1 落實好國家關(guān)于跨境電商物流體系優(yōu)化政策
隨著跨境電商市場的快速發(fā)展，一系列促進(jìn)這一新型業(yè)態(tài)健康發(fā)展的利好政策也相應(yīng)出臺，以從政策角度上保障其繼續(xù)加速發(fā)展。其中更是不乏提升物流體系效率的保證性政策。2015年5月國務(wù)院辦公廳了《關(guān)于促進(jìn)跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展的指導(dǎo)意見》，提出要優(yōu)化海關(guān)監(jiān)管措施，完善檢驗檢疫監(jiān)管政策，規(guī)范進(jìn)出口稅收政策，繼續(xù)落實現(xiàn)行跨境電子商務(wù)零售稅收政策等支持措施。[3]
雖有好的政策陸續(xù)出臺，但是只有在地方和相關(guān)部門以及企業(yè)間高效配合下才能夠真正實現(xiàn)有效率的跨境電商物流運作。放眼當(dāng)下，如何將跨境電子商務(wù)的物流管理辦法、清關(guān)手續(xù)等規(guī)范化、法制化仍是一個亟待解決的問題。這一新興業(yè)態(tài)健康快速的發(fā)展離不開各個環(huán)節(jié)的保障體系的健全，因此各政府相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)給予更多的落地方案，例如可以通過資金，手續(xù)簡化、稅收優(yōu)惠等對跨境電商的物流體系生態(tài)圈相關(guān)企業(yè)予以扶持。而就當(dāng)前的狀況而言，在這一方面仍有很大的改進(jìn)空間。
3. 2 基于電子商務(wù)企業(yè)的實際需求建立海外倉儲
對于電子商務(wù)平臺而言，目前解決國際物流遞送時間長的主要方法就是通過單次貨運量大，單一國家和地區(qū)客戶群穩(wěn)定，從而將高昂的運費分?jǐn)偟奖M可能多的商品上，從而節(jié)約成本。企業(yè)可以依據(jù)自身實際情況選擇自建倉儲和外包倉儲服務(wù)兩種模式。貿(mào)易規(guī)模較小的企業(yè)從成本角度考慮可以選擇外包形式，和有同樣困惑的企業(yè)組成共同體，建立合作物流中心，依據(jù)各自的訂單統(tǒng)一集中安排物流運作，也可以以聯(lián)盟為單位，找成熟的第三方物流公司合作，以實現(xiàn)成本共擔(dān)，效益共享。規(guī)模較大的電商企業(yè)則從集約化和安全性角度考慮建立自營的海外倉儲，這一方式同樣有助于提高客戶滿意度和市場響應(yīng)速度。此外，從國際貿(mào)易的角度考慮，也可以合理規(guī)避繁雜的海關(guān)及商檢環(huán)節(jié)，同時縮短物流周期，避免匯率后置等方面的風(fēng)險。海外倉儲使跨境電商物流企業(yè)可以將收到的當(dāng)?shù)刎浛畲嬗诋?dāng)?shù)刭~戶，并選擇合適的方式規(guī)避金融和政治風(fēng)險。
3. 3 跨境電商物流的信息化建設(shè)需跟上行業(yè)的發(fā)展速度
信息化是我國發(fā)展電子商務(wù)物流產(chǎn)業(yè)的重要基礎(chǔ)。信息化時代的今天，各行各業(yè)都在進(jìn)行信息化產(chǎn)業(yè)升級?？缇畴娚套鳛橐活w行業(yè)新星，近兩年的信息化存在相當(dāng)大的改進(jìn)空間。目前，物流信息存在反饋滯后甚至缺失等問題，無法做到全程跟蹤，存在貨流丟失的風(fēng)險，而對于某些航線而言，全程采用聯(lián)邦快遞等國際巨頭運費高昂，拉高賣家或電商平臺的物流成本，長期下來也會增加企業(yè)的管理成本。因此，為提升整體服務(wù)水平，跨境電商平臺與自己或第三方的物流合作方聯(lián)手進(jìn)行信息化體系建設(shè)，智能化管理所有信息處理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，讓貨物信息可以及時地記錄到信息管理系統(tǒng)當(dāng)中并反饋給終端消費者，讓消費者可以全程追蹤海淘物流信息，提升服務(wù)水平。此外，完善信息化體系建設(shè)，也可以幫助電商平臺或第三方物流合作方對物流運輸、倉儲、搬運、裝卸及資金結(jié)算等每一環(huán)節(jié)進(jìn)行模塊化管理，實時跟蹤，及時對潛在風(fēng)險提供應(yīng)急預(yù)案，從而推進(jìn)跨境電商物流實現(xiàn)規(guī)范化統(tǒng)一管理，為跨境電商的健康穩(wěn)定發(fā)展提供強(qiáng)有力的支撐。
4 結(jié) 論
跨境電商的發(fā)展時間雖然不長，但其規(guī)模的擴(kuò)張速度卻是驚人的，在我國電子商務(wù)領(lǐng)域已經(jīng)占據(jù)了舉足輕重的位置。國際物流的發(fā)展能否跟得上跨境電商業(yè)態(tài)的發(fā)展步伐，也成為這一新型生態(tài)體系下眾利益方關(guān)注的焦點。當(dāng)前國際物流的發(fā)展水平，特別是在專業(yè)化操作方面還有待進(jìn)一步升級，只有從政策落實、專業(yè)化操作以及信息化建設(shè)三個方面入手，也只有在跨境電商物流運作模式上不斷創(chuàng)新，降低運作成本，提高運作的質(zhì)量和效率，才能幫助當(dāng)前跨境電商物流發(fā)展解決根本問題。
參考文獻(xiàn)：
[1]陳堰. 我國跨境進(jìn)口零售電商的現(xiàn)狀分析[J].商，2015（2）：100-101.
第6篇：跨境電商研究現(xiàn)狀范文
【關(guān)鍵詞】跨境電商；面臨問題；對策分析
一、我國跨境電商面臨的主要問題
1.跨境物流問題
跨境電商的整條供應(yīng)鏈的時效性較慢，貨物在途時間長，效率低下，其主要原因歸因于商品要經(jīng)過供應(yīng)商、經(jīng)銷商、國內(nèi)物流公司、跨國物流公司以及多個地區(qū)或國家海關(guān)稅務(wù)部門等諸多環(huán)節(jié)，過程復(fù)雜多變。 而流通過程從收攬貨物到最終貨物送達(dá)客戶，一般都需要經(jīng)過多次貨物轉(zhuǎn)運，包裹的完整度很難保證，有時可能會出現(xiàn)丟失、破損或者損壞。
2.支付安全問題
跨境電商的貨款支付一般是借助于網(wǎng)絡(luò)渠道完成的，但是由于我國對跨境外匯電子支付的監(jiān)管不嚴(yán)，導(dǎo)致一些不法分子通過跨境電商支付這一渠道從事行賄、洗錢、詐欺等多個方面的違法活動，嚴(yán)重阻礙了跨境電商市場的健康發(fā)展。除此之外，由于電商支付交易需要經(jīng)由第三方支付機(jī)構(gòu)，所以難以監(jiān)管交易雙方主體的合理性、合法性等，可能會出現(xiàn)一些違法交易行為。
3.信息安全問題
在大數(shù)據(jù)時代的潮流下，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展導(dǎo)致信息安全成為了各個行業(yè)最為關(guān)注的問題。而對跨境電商來說的話，信息安全的問題更是日益凸顯。由于電商是依賴互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)買家和賣家的溝通與聯(lián)系，交易雙方不會直接接觸，因此無法確定對方的真實身份。但是由于各個國家對于電商市場的監(jiān)管不同，這就給不法人員“創(chuàng)造”了機(jī)會，他們可能頂替他人身份進(jìn)行違法犯罪活動，甚至有部分人員非法竊取買家相關(guān)信息，再將其出售給其他非法機(jī)構(gòu)。
4.跨境電商人才短缺問題
跨境電商企業(yè)的不斷涌入，企業(yè)在不斷擴(kuò)張，不斷發(fā)展的過程中，都會急需 “外貿(mào)+電商”的復(fù)合型人才，而跨境電商行業(yè)又是剛剛興起，人才非常緊缺，傳統(tǒng)外貿(mào)人員不一定掌握電子商務(wù)的流程，能夠掌握電子商務(wù)操作的人員不一定熟悉外貿(mào)。盡管各類大學(xué)已陸陸續(xù)續(xù)開設(shè)電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)，但學(xué)生缺乏實習(xí)經(jīng)驗，多為理論學(xué)習(xí)為主，怎樣培育人才，留住人才是我國跨境電商目前所面臨的主要問題。
二、跨境電商所面臨問題的對策分析
1.完善跨境物流體系，降低物流成本
在政府方面，應(yīng)完善跨境物流相關(guān)法律法規(guī)以及監(jiān)管制度，構(gòu)建適合我國國情的跨境物流標(biāo)準(zhǔn)體系，為跨境電商的發(fā)展提供政策支持；還應(yīng)加大對基礎(chǔ)設(shè)施的投入建設(shè)，包括港口、碼頭、鐵路、公路以及機(jī)場等貨物流轉(zhuǎn)樞紐的投入建設(shè)。最終一體化包括供應(yīng)商、分銷商、跨境電商、第三方支付企業(yè)、第三方物流企業(yè)以及海關(guān)等，構(gòu)建跨境電商物流標(biāo)準(zhǔn)體系，提高物流效率，縮短在途時間，降低物流成本。
在企業(yè)自身方面，一方面應(yīng)提高跨境運輸全程可視化、物流信息化、裝卸搬運自動化等智能化程度；另一方面可構(gòu)建跨境物流企業(yè)之間的合作伙伴關(guān)系，以達(dá)到實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)降低物流成本的目的。除此之外，跨境電商企業(yè)還可與當(dāng)?shù)卣献鹘⒑Ｍ鈧}儲中心和國內(nèi)物流配送中心，有效利用當(dāng)前的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，可以對商品需求進(jìn)行預(yù)測，提前在倉儲中心或配送中心對產(chǎn)品進(jìn)行儲存，及時發(fā)貨，可減少消費者等待時間，培養(yǎng)客戶忠誠度，提高客戶滿意度。
2.加強(qiáng)跨境交易支付的監(jiān)管
成熟可靠的跨境交易支付平臺可促進(jìn)跨境電商的發(fā)展，同時也可避免支付過程中可能遭受的風(fēng)險和損失，更重要的是對第三方交易支付平臺的監(jiān)督和管理，保證顧客以及跨境電商企業(yè)的財產(chǎn)安全和信息安全。
3.加強(qiáng)信息安全
隨著21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，計算機(jī)技術(shù)的不斷進(jìn)步，信息安全問題日益凸顯，同時也是跨境電商所面臨的重大問題，在科技能力不斷增強(qiáng)的形勢下，我們可以借助于一些最新的加密算法或者加密技術(shù)對電商交易渠道以及消費者的相關(guān)信息進(jìn)行保護(hù)，防止在整個交易過程中出現(xiàn)信息泄露的情況。與此同時，更應(yīng)該注重加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管技術(shù)，對消費者、商家的真實身份進(jìn)行嚴(yán)格的審查，對其交易行為狀態(tài)進(jìn)行全面的監(jiān)管，防止犯罪分子冒名頂替他人身份進(jìn)行不正常交易活動。
4.加強(qiáng)跨境電子商務(wù)人才培訓(xùn)
近幾年，我國的跨境電商得到突飛猛進(jìn)的發(fā)展，目前也是加速發(fā)展的重要時期，跨境電商行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?，不少電商巨頭企業(yè)也陸續(xù)搶占該領(lǐng)域，因此導(dǎo)致的市場人才缺口極大，人才需求日益增長。
三、總結(jié)
電子商務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)時代下的新型貿(mào)易方式，已經(jīng)逐步取代傳統(tǒng)的面對面交易方式。而隨著我國改革開放的不斷發(fā)展，中國已經(jīng)和世界緊密融合在一起，這就促進(jìn)了跨境電商的誕生和迅速發(fā)展，因此跨境電商也成為電子商務(wù)的一個分支。雖然我國跨境電子商務(wù)發(fā)展態(tài)勢良好，跨境電商企業(yè)不斷增多，但是我們也不能忽視發(fā)展中存在的跨境物流問題、支付安全問題、信息安全問題、跨境電商人才短缺問題等問題。本文通過分析當(dāng)前我國跨境電商所面臨的以上四大問題并給出了相應(yīng)對策分析，希望能為研究跨境電商的學(xué)者提供一些參考建議，以促進(jìn)我國跨境電商的不斷發(fā)展與進(jìn)步！
參考文獻(xiàn)：
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第7篇：跨境電商研究現(xiàn)狀范文
關(guān)鍵詞 跨境電商 浙江省 發(fā)展現(xiàn)狀 基本思路
一、浙江省跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀
（一）市場發(fā)展?fàn)顩r
浙江地理區(qū)位優(yōu)越，地處東部沿海，外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)。近年來，依托與信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)技術(shù)、模式的不斷創(chuàng)新完善，浙江企業(yè)順應(yīng)國際市場的新消費模式積極開展跨境電子商務(wù)貿(mào)易，開拓國際市場，取得了突出成果。
據(jù)商務(wù)部相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，目前浙江跨境電商進(jìn)出口額約占全國的20%，位居全國第二，僅次于廣東。2014年，浙江跨境電商出口按照預(yù)定目標(biāo)實現(xiàn)成倍增長。全省跨境電商服務(wù)試點出口統(tǒng)計數(shù)（以“9610”代碼報關(guān)）約為2.25億人民幣，占全國的比貢為32%；跨境電商服務(wù)試點進(jìn)口統(tǒng)計數(shù)為5.8億元人民幣，占全國的比貢為78%，位居全國首位。2014年“雙11”當(dāng)天，寧波保稅區(qū)跨境電商進(jìn)易額就達(dá)1.1億元，杭州出口加工區(qū)跨境進(jìn)易額達(dá)7157萬元，杭州下城跨境產(chǎn)業(yè)園區(qū)進(jìn)口額累計也達(dá)到1200萬元?？缇畴娮由虅?wù)正逐步成為浙江對外留易新的增長點。
（二）人才供應(yīng)現(xiàn)狀
國家鼓勵創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)，提高大學(xué)生應(yīng)用技能與工作能力?？缇畴娚坛蔀榉?wù)國家鼓勵擴(kuò)大深化改革開放，構(gòu)建對外自由貿(mào)易區(qū)戰(zhàn)略體系的支撐，需要有大量的后備與儲蓄人才。浙江省跨境電商培訓(xùn)市場，目前處在起步上升期，發(fā)展不成熟且?guī)熧Y力量不正規(guī)。一方面大學(xué)生有學(xué)習(xí)跨境電商知識擴(kuò)展能力的需求，另一方面大量出口企業(yè)卻找不到接受過相應(yīng)培訓(xùn)的高素質(zhì)對口人才。以寧波最大的跨境電子商務(wù)企業(yè)，“甜蜜時空”為例，據(jù)了解，由于業(yè)務(wù)的飛速增長，目前該公司的人才缺口達(dá)300人左右，而現(xiàn)高校相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生在知識層面及技術(shù)能力上還難以達(dá)到企業(yè)要求，企業(yè)不得不長期處于招聘和就職培訓(xùn)狀態(tài)。
目前，浙江省內(nèi)跨境電子商務(wù)的培訓(xùn)教育資源幾近一片空白，少有師資專業(yè)而規(guī)范的跨境電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，承擔(dān)起高?？缇畴娚痰娜瞬排囵B(yǎng)工作，客觀上制約了浙江外向型經(jīng)濟(jì)的發(fā)展活力。就人才培養(yǎng)方面而言，最突出的原因一方面來自于專業(yè)設(shè)置的缺乏，另一方面來自于教師資源的短缺。作為一個新的人才培養(yǎng)方向，高校專業(yè)設(shè)置存在一定的滯后性，招生人數(shù)難以滿足學(xué)生志愿需求量。同時，由于跨境電商還是一個新生的貿(mào)易模式，缺乏經(jīng)驗豐富的教師資源，講師素質(zhì)良莠不齊，部分培訓(xùn)內(nèi)容過度理論化，甚至與市場需求脫節(jié)。而對教師資源的培訓(xùn)也處于嚴(yán)重缺乏的狀態(tài)。
二、建立浙江高校跨境電商培訓(xùn)基本思路
（一）概念闡述
面對上述人才缺口巨大的困境和目前人才培養(yǎng)方面突出的矛盾，建立一個具備優(yōu)秀教師資源和明確人才培養(yǎng)方向的人才培訓(xùn)平臺就成為了一個切實有效的方式。成立浙江省高?？缇畴娚膛嘤?xùn)空間站，旨在通過加深企業(yè)與高校之間的直接合作，更針對性地培養(yǎng)出高校里有志從事跨境電商的人才，為高校學(xué)生與跨境電商相關(guān)企業(yè)搭建服務(wù)平臺，實現(xiàn)解決高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作與補充企業(yè)人力資源，促進(jìn)跨境電商經(jīng)濟(jì)的雙贏，因而進(jìn)一步促進(jìn)國內(nèi)跨境電商發(fā)展，促進(jìn)國內(nèi)對外貿(mào)易的發(fā)展。
（二）具體內(nèi)容
（1）合作制定培養(yǎng)方案。
在工作前期起草跨境電商培訓(xùn)計劃書，接洽跨境電商領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊阿里巴巴，以及相應(yīng)政府部門商討合作與授權(quán)委托事宜，整合并做好跨境電商的師資籌備。通過走訪、會談了解企業(yè)對人才的具體需求，并參考有關(guān)權(quán)威人士的意見，制定更加合理、適應(yīng)市場需求的人才培養(yǎng)方案。
（2）合作建設(shè)師資。
為解決目前教育機(jī)構(gòu)和高校內(nèi)教師經(jīng)驗不足，講師素質(zhì)良莠不齊的問題，可與跨境電商相關(guān)企業(yè)合作，安排教師定期學(xué)習(xí)實踐，鼓勵教師了解新的發(fā)展需求，同時由阿里巴巴或政府出資聘請專家，或由阿里巴巴內(nèi)部高層管理人員、經(jīng)驗豐富的職員到學(xué)校開設(shè)講座。學(xué)校也可鼓勵教師內(nèi)部增加經(jīng)驗交流，相互促進(jìn)學(xué)習(xí)。學(xué)校根據(jù)平時和期末的課程評價，了解學(xué)生對老師和課程的看法和建議，將意見整合，及時反饋給老師，使老師能夠完善課程內(nèi)容及教學(xué)方法，以進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量。
（3）合作設(shè)立課程。
設(shè)立企業(yè)與學(xué)校的合作班級，作為一個專業(yè)的培養(yǎng)方向，更加有針對性地培養(yǎng)，為學(xué)校向企業(yè)直接輸送人才提供保障。同時設(shè)立精品選修課與雙休日的課程，滿足多種學(xué)生群體的學(xué)習(xí)需求。平臺還可以進(jìn)一步進(jìn)行跨校合作，為了方便各校學(xué)生學(xué)習(xí)，還可以開設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程。
（4）合作開展實踐。
與學(xué)校附近的跨境電商相關(guān)企業(yè)合作，設(shè)立合作實訓(xùn)基地。成立合作項目，將部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到學(xué)校創(chuàng)業(yè)區(qū)，以師生為主體完成跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)。利用學(xué)校短學(xué)期或假期時間，安排學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，了解企業(yè)的經(jīng)營模式和電子商務(wù)的具體流程，對電子商務(wù)的工作崗位要求具備初期的認(rèn)識和感性認(rèn)知。高年級學(xué)生安排到企業(yè)進(jìn)行實習(xí)，在已具備一定理論知識的基礎(chǔ)上，進(jìn)行實戰(zhàn)演練，豐富實踐經(jīng)驗，熟悉鞏固技能，學(xué)會獨立分析與思考，增強(qiáng)靈活應(yīng)對的能力，為畢業(yè)后正式就業(yè)打下堅實基礎(chǔ)。
（5）合作建設(shè)網(wǎng)絡(luò)平臺。
由于電子商務(wù)的獨特性，勢必要時刻與市場變化相適應(yīng)。建設(shè)網(wǎng)絡(luò)平臺，進(jìn)行信息資料共享，實時動態(tài)更新，增加企業(yè)與學(xué)校，老師與學(xué)生，甚至教師內(nèi)部的交流與學(xué)習(xí)。在網(wǎng)絡(luò)平臺合作課程的部分視頻，為有志于學(xué)習(xí)電子商務(wù)的學(xué)生提供一定的學(xué)習(xí)資源，鼓勵學(xué)生參與實體班課程，加大課程的影響力。在網(wǎng)站開設(shè)討論版塊，供內(nèi)部學(xué)員與教師進(jìn)行學(xué)習(xí)交流，相互促進(jìn)。
三、結(jié)語
浙江省作為跨境貿(mào)易電子商務(wù)貿(mào)易大省，政府大力支持跨境電商與大學(xué)生創(chuàng)業(yè)、就業(yè)工作，政策優(yōu)勢明顯。浙江地理區(qū)位優(yōu)越，地處東部沿海，外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，阿里巴巴會員企業(yè)和其他外貿(mào)企業(yè)對跨境電商人才有著潛在持續(xù)的的需求。浙江省各高校有著諸多想不斷提高自己，擴(kuò)大知識面和完善自己的學(xué)子，為培訓(xùn)工作的開展提供了潛在的優(yōu)質(zhì)生源。
浙江省跨境電商培訓(xùn)空間站的宗旨是通過政校企多方合作，培養(yǎng)適應(yīng)社會市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的跨境電商實用型人才。通過上述方案的實行，相信電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)的人才培養(yǎng)能與市場需求接軌，實現(xiàn)企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生的“三贏”。
參考文獻(xiàn)：
第8篇：跨境電商研究現(xiàn)狀范文
關(guān)鍵詞：跨境電商； 物流； 困境； 對策
中圖分類號：F724.6 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A
一、我國跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀及物流模式
（一）我國跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀
1.跨境電商交易規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，占進(jìn)出口貿(mào)易額比重不斷提高。資料顯示，我國現(xiàn)有從事跨境電商的公司20萬家，2014年跨境電商成交額為4.2萬億元，占進(jìn)出口貿(mào)易總額的15.9%。另據(jù)商務(wù)部測算，2016年我國跨境電商成交額將占進(jìn)出口貿(mào)易總額的19%，年增長速度將達(dá)到約30%。
2.從進(jìn)出口結(jié)構(gòu)來看，出口跨境電商呈現(xiàn)快速發(fā)展態(tài)勢。近幾年，以阿里巴巴全球速賣通、ebay、亞馬遜等為代表的跨境電商零售平臺規(guī)模逐步擴(kuò)大，且伴隨著配套物流的持續(xù)升級，我國產(chǎn)品越來越多地被銷售至海外。2013年，出口電商零售交易額高達(dá)240億美元，同比增長60%；2014年，我國跨境電商中出口貿(mào)易額遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于進(jìn)口貿(mào)易額，其中出口貿(mào)易額占比高達(dá)86.7%，進(jìn)口貿(mào)易額占比達(dá)13.3%。
3.從業(yè)務(wù)模式來看，跨境電商以B2B為主，B2C跨境模式逐漸興起?？缇畴娚讨饕缇畴娚藼2B、跨境零售B2C及跨境零售C2C三類。其中，起步較早的阿里巴巴與環(huán)球資源的B2B交易平臺占市場份額較大，而以速賣通為代表的跨境零售電商B2C模式占比在不斷增加。
（二）我國跨境電商的物流模式
1.郵政包裹模式。該模式覆蓋面最廣，通過中國郵政、香港郵政、新加坡郵政等郵政系統(tǒng)投遞的包裹約占中國出口跨境電商的70%。郵政包裹成本較低，但單包重量受到嚴(yán)格限制、運送時日較長，有時易丟包。
2.國際快遞模式。主要由國際四大跨國快遞公司提供。服務(wù)運送專業(yè)化、信息化，有自建投遞網(wǎng)絡(luò)，配送速度快，失誤率和丟包率低；但收費較高，很多商品達(dá)不到航空運輸要求。而國內(nèi)的快遞公司跨國業(yè)務(wù)起步晚，覆蓋城市少，服務(wù)體系有待健全。
3.專線物流模式（含鐵路專線）。主要是采用航空包艙或鐵路專線方法將商品運送到海外目的國，再由目的國的合作公司送達(dá)目的國終端客戶的專線運輸方式。其優(yōu)勢是費用較便宜、易通關(guān)、丟包率低，但覆蓋地區(qū)有限，終端客戶有時不能及時收貨。
4.海外倉儲模式。把跨境賣家的倉庫搬到國外，可以實現(xiàn)產(chǎn)品的本地配送，大大縮短交貨期和提高客戶的購物體驗。但一般只有銷量好、周轉(zhuǎn)快的商品才適合海外倉，周轉(zhuǎn)不夠快的商品很容易因為銷量不好而帶來壓倉現(xiàn)象。此外，倉儲費用也增加了商家的成本。
二、我國跨境電商物流的發(fā)展困境
（一）物流運營成本高，時效性差
一般情況下，跨境電商物流配送費用都很高，1公斤的運輸費用可能要100元，甚至超過100元，單純的運輸費用就可能占商品總成本的30%。批量發(fā)貨環(huán)節(jié)，發(fā)貨商還可以得到郵遞商的折扣服務(wù)，但若是單件商品運輸，成本則大大提高。大多數(shù)跨境電商賣家采取的是低投入的國際小包或者集中發(fā)貨的方式，但這些方式商品運輸時間長，加之海關(guān)查驗及清關(guān)等過程，商品運輸效率低下，且易丟包，消費者購買行為受到影響。
（二）物流體系不合理
近年來，隨著跨境電子商務(wù)的飛速發(fā)展，順豐、圓通、申通、韻達(dá)等物流企業(yè)國際物流體系已經(jīng)初步形成。但由于忽略目前過剩的跨境物流需求，沒有從跨境物流的根本需求出發(fā)，構(gòu)建更為合理的物流體系，國內(nèi)有些物流公司由于發(fā)展過快并且行業(yè)內(nèi)良莠不齊，出現(xiàn)奪命快遞、卷款私逃和惡性競爭等問題。
（三）政策法規(guī)不完善
近年來，我國陸續(xù)出臺了多項政策對跨境電商進(jìn)行扶持。但目前我國跨境電商的服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展依然滯后，雖然海關(guān)、出入境檢驗檢疫、稅務(wù)、外匯管理等部門服務(wù)措施有所增強(qiáng)，物流配套企業(yè)之間的信息流通也越來越標(biāo)準(zhǔn)化，但是配套的法律法規(guī)和信用體系還不健全，完整的供應(yīng)鏈體系也尚未形成，跨境電商和物流企業(yè)的成長在很大程度上受到阻礙。
（四）專業(yè)人才不足
跨境電商需要的是復(fù)合型人才，不僅要懂電子商務(wù)，還要對跨境物流有所了解。目前，雖然我國的大部分高校都設(shè)置了電子商務(wù)和物流等相關(guān)專業(yè)，但很少有將電子商務(wù)與物流整合的專業(yè)，更不用說跨境電子商務(wù)和國際物流相結(jié)合的專業(yè)，造成跨境電商人才短缺。另外由于我國大部分中小跨境電商企業(yè)實力不強(qiáng)，規(guī)模不大，能夠提供的成長空間有限，難以吸引技術(shù)高、能力強(qiáng)的電商人才。
（五）信息化水平不高
由于成本過高，跨境電商賣家物流服務(wù)中并沒有完全運用先進(jìn)的信息技術(shù)，因此條形碼檢驗、電子信息數(shù)據(jù)交換、地理信息系統(tǒng)和全球衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)配送中心的合理選擇、運輸最佳線路的確定以及庫存良好的控制等問題還沒有得到有效解決。跨境電商的商品到達(dá)客戶手中受遞送周期的長短、產(chǎn)品質(zhì)量的把控、物流人員服務(wù)態(tài)度等一系列因素影響，任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都會影響客戶滿意度。
三、我國跨境電商物流走出困境的對策建議
（一）提高海外倉儲的使用效率
跨境電商本身具有總批量大、分批量小的明顯優(yōu)勢。通過建立海外倉，跨境電商的大部分平臺運營商將貨物成批地運送到海外倉中存儲，當(dāng)線上訂單生成就可以直接從海外倉發(fā)貨。訂單的反應(yīng)時間和物流運輸效率都將大大提升。海外倉庫的商品庫存足，跨境電商平臺還可以開展消費者滿意的退換貨服務(wù)，既保證了售后服務(wù)質(zhì)量又徹底解決了消費者退貨時與商家之間溝通不暢的難題。海外倉儲的模式需要能夠準(zhǔn)確預(yù)測市場，如果貨物不暢銷就很容易導(dǎo)致商品滯銷并壓倉，增加了跨境平臺賣家的成本。
海外倉確實有很多優(yōu)勢，但是其成本居高不下，如果企業(yè)沒有足夠經(jīng)濟(jì)能力一般是不提倡建設(shè)海外倉的。在節(jié)省成本方面，第三方海外倉越來越受多數(shù)中小企業(yè)的青睞。企業(yè)與企業(yè)合作建立海外聯(lián)盟倉同樣可以降低物流風(fēng)險及成本。
（二）完善通關(guān)服務(wù)
大部分跨境電商物流都采用常用的報關(guān)方式來通關(guān)，降低了跨境電商物流的效率。我國海關(guān)總署及相關(guān)部門應(yīng)搭建電商企業(yè)通關(guān)服務(wù)平臺，使物流公司與國內(nèi)外電商平臺及海關(guān)電子口岸平臺直接對接；推動跨境電商物流的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化建設(shè)，研究和分析跨境電子商務(wù)物流發(fā)展的特點和規(guī)律，提高貨物通關(guān)服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)跨境電子商務(wù)的國際合作。
（三）加快跨境電商人才培養(yǎng)
目前，我國跨境電商突飛猛進(jìn)發(fā)展，但跨境電商物流發(fā)展滯后制約了跨境電商發(fā)展速度。大部分的傳統(tǒng)企業(yè)有轉(zhuǎn)型跨境電商的意識，但是沒有合適的跨境電商人才，使轉(zhuǎn)型難以達(dá)到預(yù)期效果?？刹捎眯Ｆ蠛献鞯姆绞?，加快和增強(qiáng)跨境電商企業(yè)與高校的合作，有效滿足跨境電商企業(yè)對人才的急切需求；盡快制定并實施行之有效的人才培養(yǎng)方案，培養(yǎng)更多跨境電商應(yīng)用人才；爭取政府及教育主管部門的經(jīng)費及政策支持，為跨境電商人才培養(yǎng)提供保障。
（四）加強(qiáng)信息技術(shù)應(yīng)用
標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化和信息化是我國跨境電商物流體系改革的方向?？缇畴娚唐脚_物流服務(wù)體系的標(biāo)準(zhǔn)化可以降低貨損率和貨物丟包率；跨境電商平臺與物流公司各部門在連接端口上的逐步完善，貨物流轉(zhuǎn)和倉儲等信息的標(biāo)準(zhǔn)化都有利于更好地提供物流服務(wù)。構(gòu)建智能數(shù)據(jù)庫，對用戶的需求量進(jìn)行較為準(zhǔn)確的分析，可降低庫存成本；自動生成發(fā)貨日期及所需商品數(shù)量，了解商品所處的地理位置，可實現(xiàn)物流及時配送并且高效解決海外倉庫存在的積壓問題；整個物流配送過程還可追蹤，降低貨物的丟包率，提高消費者滿意度。
（五）暢通信息反饋渠道
物流企業(yè)作為第三方關(guān)系人，為國內(nèi)跨境賣家和海外消費者提供了一座便利的橋梁。作為獨立的經(jīng)濟(jì)個體，物流企業(yè)不僅可以出售自己的服務(wù)，還可以直接接受顧客的付款和得到客戶的評價?？缇畴娚唐髽I(yè)在與第三方物流公司建立共同配送模式的同時，還可簽訂更加長期穩(wěn)定的合作協(xié)議，由物流公司利用自身便利性，為顧客的個性化需求設(shè)立專門的反饋渠道，直接接受顧客的評價。這種出于雙方長遠(yuǎn)利益的合作，不僅有利于顧客對第三方物流公司服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，還可使跨境賣家掌握消費者信息，從而增加供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的緊密度，保證跨境電子商務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)的質(zhì)量。
[參考文獻(xiàn)]
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第9篇：跨境電商研究現(xiàn)狀范文
關(guān)鍵詞：跨境電商；SWOT分析；對策
一、引言
中國學(xué)者對我國當(dāng)前跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀已經(jīng)進(jìn)行了理論分析：楊堅爭、于露采用因子分析法分析目前制約我國跨境電商發(fā)展的主要因素有網(wǎng)絡(luò)運用程度、支付條件、法律規(guī)范、跨國物流等。本文以學(xué)者的分析結(jié)論為基礎(chǔ)，嘗試從行業(yè)整體發(fā)展的層面出發(fā)，以中國廣西為例，探索與東盟國家發(fā)展跨境電商的優(yōu)勢與劣勢，并根據(jù)其中的問題提出建議。
二、SWOT分析
1.優(yōu)勢
廣西作為中國西南地區(qū)最便捷的出海通道，是中國對東盟開放合作的前沿與窗口，具有與東盟國家開展跨境貿(mào)易的天然優(yōu)勢。由于毗鄰東盟各國，廣西成為了中國與東盟國家聯(lián)系的橋梁，戰(zhàn)略地位凸顯。
為扶持和促進(jìn)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)開展跨境貿(mào)易，近兩年廣西區(qū)政府出臺了一系列的政策（如下表所示），大體側(cè)重在：降低中小型企業(yè)的壓力，免除稅金；完善倉儲物流；建立海關(guān)監(jiān)管制度等。
2.劣勢
（1）人才與政策監(jiān)管缺失
電子商務(wù)貿(mào)易在交易方式、貨物運輸、支付結(jié)算等方面與傳統(tǒng)的貿(mào)易方式相差較大，現(xiàn)行的管理體制、政策、法已經(jīng)無法滿足其發(fā)展需求，電商平臺進(jìn)出口貿(mào)易規(guī)章制度和管理體系亟待完善。
跨境電商作為新興產(chǎn)業(yè)、新興學(xué)科，涉及到多個學(xué)科領(lǐng)域，要求從業(yè)人員的知識面不僅要廣而且要有較高的專業(yè)技能。
（2）交易國家發(fā)展程度不一致
以跨境支付為例，目前東盟各國的貨幣和支付方式?jīng)]有統(tǒng)一，仍然存在不習(xí)慣在線支付的國家，造成這種現(xiàn)象的主要原因是各國經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不一致導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)普及率的差異（如下圖所示）。新加坡的普及率高達(dá)73%，而緬甸卻僅有1%。中國與新加坡等發(fā)達(dá)國家的貿(mào)易機(jī)會和發(fā)展空間高于其他欠發(fā)達(dá)國家，小國的潛在市場有待于開發(fā)。
（3）物流體系不完善
隨著廣西跨境電子商務(wù)的快速發(fā)展，物流的弊端開始暴露。物流企業(yè)資金短缺，設(shè)施落后；陸路運輸收費頻率和費用高，貨物難以快速到達(dá)；除南寧到越南的直郵路線開通，與其余東盟國家的物流運輸都要繞行，花費了大量的時間與物流成本。
3.機(jī)遇
（1）網(wǎng)絡(luò)零售市場領(lǐng)先
統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，在過去的2015年，中國電商交易額高達(dá)5.2萬億元，同比增長約29.3%，市場規(guī)模從2014年的12.4億增長到14.9億，網(wǎng)絡(luò)零售交易額達(dá)到3.88萬元，同比增長33.3%。今年一月到七月網(wǎng)上零售額超過2.6萬億元，同比增長27.5%，中國已成為全球領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)零售市場。根據(jù)下圖數(shù)據(jù)分析，2017年以后，中國電子商務(wù)的市場規(guī)模將繼續(xù)擴(kuò)大。
（2）國際經(jīng)濟(jì)聯(lián)系日趨緊密
在中國電商飛速發(fā)展的同時，近年來與東盟國家在電子商務(wù)領(lǐng)域的合作也在不斷擴(kuò)大。中國-東盟信息港的建設(shè)工作已經(jīng)拉開序幕表明中國企業(yè)正式進(jìn)入東南亞市場。尤其是在“一帶一路”規(guī)劃下，國際商業(yè)貿(mào)易往來頻繁，帶動了廣西北部灣地區(qū)的跨境電商業(yè)務(wù)。
4.挑戰(zhàn)
在全球跨境電商貿(mào)易額增長的大背景下，雙方在跨境電商領(lǐng)域合作的機(jī)會也隨之增加，但是，正因為機(jī)遇不斷增加，人才的缺失以及價格戰(zhàn)的變化也逐漸浮出水面。許多企業(yè)在投資了海外倉之后，資金鏈也更加緊張?？缇畴娚绦袠I(yè)必定是優(yōu)勝劣汰，對于跨境銷售商而言，海外廣闊的市場既是機(jī)遇，更是巨大的挑戰(zhàn)。
三、發(fā)展對策建議
1.政府層面
跨境電商的健康發(fā)展離不開政府的宏觀調(diào)控。我國政府應(yīng)從規(guī)制層面入手，建立工作協(xié)調(diào)機(jī)制，統(tǒng)籌好商務(wù)、海關(guān)、稅務(wù)、檢疫等各個部門，適時出臺法律法規(guī)，明晰我國跨境電子商務(wù)交易的業(yè)務(wù)范圍，為跨境電子商務(wù)的發(fā)展指明前進(jìn)的方向。
2.跨境支付
跨境支付是跨境電子商務(wù)交易環(huán)境中的核心問題，由于不同的國家和地區(qū)人們的支付習(xí)慣不同，因此需要針對不同地區(qū)的客戶，為其提供相應(yīng)的收款方式?？傮w來看，東盟國家主要運用信用卡和PayPal支付，而其他支付方式可作為輔助手段，例如：香港離岸公司銀行賬戶，可以實現(xiàn)不同貨幣直接自由兌換，從而解決東盟國家貨幣不統(tǒng)一的問題；Money Gram公司推出的速匯金匯款適用于個人之間的全球匯款業(yè)務(wù)，手續(xù)簡單效率高，為中小型企業(yè)提供便利；對于傳統(tǒng)的B2B跨境電商企業(yè)，則適合使用電匯，保證企業(yè)利益不受損失。
3.物流服務(wù)
隨著雙方跨境電商的進(jìn)一步發(fā)展，傳統(tǒng)的國際郵政已經(jīng)無法滿足日益增長的需求，因此，需要對物流模式進(jìn)行創(chuàng)新。海外倉儲服務(wù)可以降低物流成本，效率高，能提升海外客戶的購買量。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定的程度，能夠很好地掌控供應(yīng)鏈以及庫存時可以采取這種方式。第二是開通直郵，以南寧到越南的直郵路線模式為基礎(chǔ)，開通通往東盟多國的路線，完善以南寧為中心的中國-東盟跨境物流體系。第三是建立專線物流，將大批量的貨物集中，再通過專線物流發(fā)往目的地，不僅能夠降低配送成本還有利于海關(guān)清關(guān)。
4.人才培養(yǎng)
培養(yǎng)跨境電商人才，一是要開展跨境電子商務(wù)宣傳，普及跨境電子商務(wù)知識，培養(yǎng)企業(yè)跨境電子商務(wù)意識；二是鼓勵發(fā)展跨境電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，針對對跨境電商發(fā)展需要，培養(yǎng)一批既懂電子商務(wù)又懂對外貿(mào)易的人才；三是通過各種各樣的電子商務(wù)賽事、論壇等匯集跨境電商人才；四是可以重新整合廣西高校人才資源，通過校企合作多方位培養(yǎng)面向東盟的跨境電商人才。
四、結(jié)論
雙方跨境電子商務(wù)的發(fā)展離不開政府決策支持，需要不斷地根據(jù)實際情況完善政策，才能夠為其提供強(qiáng)有力的政治支撐。當(dāng)然也不能脫離企業(yè)自身的優(yōu)化服務(wù)，在跨境電商這個優(yōu)勝劣汰的行業(yè)中，規(guī)范化的倉儲管理與高效、優(yōu)質(zhì)的物流配送都是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要保障。只有在多個環(huán)節(jié)做好工作，才能切實保障雙方長遠(yuǎn)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
[1]梁海躍.“一帶一路”戰(zhàn)略背景下廣西與東盟國家跨境電商的思考[J].企業(yè)管理，2015.
