社區(qū)產(chǎn)品運(yùn)營精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的社區(qū)產(chǎn)品運(yùn)營主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：社區(qū)產(chǎn)品運(yùn)營范文

關(guān)鍵詞：產(chǎn)品整體概念；網(wǎng)絡(luò)社區(qū)；模型

一、引言

網(wǎng)絡(luò)社區(qū)（也被稱為虛擬社區(qū)）自1993年由美國學(xué)者HowardRheingold在其著作《虛擬社區(qū)：電子疆域的家園》中提出以來，發(fā)展迅速，逐步由“基于互聯(lián)網(wǎng)的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”這一概念雛形，發(fā)展成為“擁有共同興趣、目標(biāo)的群體相互溝通與分享，從而形成互動(dòng)關(guān)系并具有規(guī)則的網(wǎng)絡(luò)空間”的豐富內(nèi)涵。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的表現(xiàn)形態(tài)也從最初的BBS電子公告板、新聞組、電子郵件，延伸至公共論壇、在線游戲和電子商務(wù)領(lǐng)域，再拓展至各種貼吧、博客、SNS、微博等新媒體形態(tài)，總體而言，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的表現(xiàn)形式日趨多樣化，服務(wù)內(nèi)容日趨多元化。

根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）的《第27次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，截至2010年12月底，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.57億，居全球首位。而根據(jù)《2010年中國網(wǎng)絡(luò)社區(qū)研究報(bào)告》，目前我國網(wǎng)絡(luò)社區(qū)用戶年齡分布主要集中于18歲-30歲，占用戶總數(shù)七成以上；81.2%的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)用戶經(jīng)常使用2個(gè)及以上的社交網(wǎng)站；71.7%正在使用微博；64.1%用戶有過團(tuán)購經(jīng)歷。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)已成為網(wǎng)民進(jìn)行溝通、互動(dòng)的主要載體，甚至是年輕一代不可或缺的生活要素和文化傳播渠道，影響深遠(yuǎn)。

網(wǎng)絡(luò)社區(qū)發(fā)展迅速，功能不斷擴(kuò)展，影響不斷顯現(xiàn)，目前已成為傳播學(xué)、社會(huì)學(xué)、管理學(xué)等領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)。本文從營銷學(xué)的視角，基于產(chǎn)品整體概念，分析網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的發(fā)展歷程、規(guī)律及特點(diǎn)，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)社區(qū)產(chǎn)品整體概念模型，分析其發(fā)展趨勢，為促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的健康、持續(xù)發(fā)展提出對(duì)策和建議。

二、產(chǎn)品整體概念內(nèi)涵

消費(fèi)者需求不斷的擴(kuò)展和變化使產(chǎn)品的內(nèi)涵和外延不斷擴(kuò)大。從內(nèi)涵來看，產(chǎn)品從有形物品擴(kuò)大到服務(wù)、人員、地點(diǎn)、組織和觀念；從外延來看，產(chǎn)品從實(shí)質(zhì)產(chǎn)品向形式產(chǎn)品、附加產(chǎn)品擴(kuò)展。因此，聯(lián)系消費(fèi)者需求和企業(yè)間的產(chǎn)品競爭，從整體上對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行研究，這就是現(xiàn)代市場營銷學(xué)提出的產(chǎn)品整體概念。核心產(chǎn)品是指向消費(fèi)者提供的基本效用或利益，是消費(fèi)者真正要買的東西，是產(chǎn)品整體概念中最基本、最主要的內(nèi)容。形式產(chǎn)品是指產(chǎn)品的本體，是核心產(chǎn)品借以實(shí)現(xiàn)的各種具體產(chǎn)品形式，是向市場提供的產(chǎn)品實(shí)體外觀。期望產(chǎn)品是指消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時(shí)，期望得到的與產(chǎn)品密切相關(guān)的一整套屬性和條件。延伸產(chǎn)品是指消費(fèi)者購買形式產(chǎn)品和期望產(chǎn)品時(shí)，附帶所獲得的各種附加服務(wù)和利益的總和。潛在產(chǎn)品是指現(xiàn)有產(chǎn)品最終可能實(shí)現(xiàn)的全部附加部分和新轉(zhuǎn)換部分，或指與現(xiàn)有產(chǎn)品相關(guān)的未來可能發(fā)展的潛在性產(chǎn)品。

產(chǎn)品整體概念提出，是消費(fèi)者需求導(dǎo)向的重要體現(xiàn)。這說明消費(fèi)者所追求的核心利益十分重要；同時(shí)也對(duì)企業(yè)應(yīng)更多的從產(chǎn)品形象、服務(wù)、品牌等多個(gè)層次和視角進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)，拓展產(chǎn)品內(nèi)涵的深度和廣度，通過差異化來確立市場地位和贏得競爭優(yōu)勢。

三、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)產(chǎn)品整體概念研究――基于案例的分析

我國網(wǎng)絡(luò)社區(qū)最早的表現(xiàn)形式是20世紀(jì)80-90年代的BBS公告板，進(jìn)入21世紀(jì)后隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而迅速成長，經(jīng)過近20年的發(fā)展已經(jīng)走向相對(duì)成熟的階段。其發(fā)展分為三個(gè)階段，即雛形階段（1991-1996年）、第一代網(wǎng)絡(luò)社區(qū)階段（1997年至今）及第二代網(wǎng)絡(luò)社區(qū)階段（2003年至今）。（齊立穩(wěn)，2011）本文選擇以上三個(gè)階段中較具代表性和影響力的9個(gè)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，從產(chǎn)品整體概念視角進(jìn)行了深入剖析及對(duì)比研究，如表1所示。

四、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的產(chǎn)品整體概念模型構(gòu)建

（一）網(wǎng)絡(luò)社區(qū)產(chǎn)品整體概念特點(diǎn)

根據(jù)產(chǎn)品整體概念，并結(jié)合以上9個(gè)案例的分析，本文認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的產(chǎn)品整體概念與一般意義上的產(chǎn)品整體概念相比具有以下特點(diǎn)：

1、產(chǎn)品的虛擬性。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)產(chǎn)品不是消費(fèi)者能看得見、摸得著的實(shí)體，是消費(fèi)者通過符號(hào)性的互動(dòng)體驗(yàn)到的功能服務(wù)，具有極強(qiáng)的虛擬特性，這使得網(wǎng)絡(luò)社區(qū)從產(chǎn)品整體概念的視角看，具有更加豐富的內(nèi)涵和可拓展空間。

2、權(quán)力的單一性。對(duì)于大多數(shù)產(chǎn)品而言，消費(fèi)者通過購買既獲得了產(chǎn)品的使用權(quán)也獲得了所有權(quán)的，而網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中的網(wǎng)民，擁有的是在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)方便使用該產(chǎn)品的使用權(quán)，但不擁有所有權(quán)。

3、網(wǎng)民身份的雙重性。網(wǎng)民不僅是網(wǎng)絡(luò)社區(qū)產(chǎn)品的“接受者”，同時(shí)也是產(chǎn)品的“設(shè)計(jì)者”甚至“生產(chǎn)者”。該用戶不僅可以利用平臺(tái)建立自己的個(gè)人主頁，了解和分享好友的最新狀態(tài)；而且還可以通過互動(dòng)式參與，形成產(chǎn)品個(gè)性及特色，創(chuàng)建產(chǎn)品品牌，促進(jìn)產(chǎn)品的更新與發(fā)展。

（二）網(wǎng)絡(luò)社區(qū)產(chǎn)品整體概念模型

在以上分析基礎(chǔ)上，本文提出了網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的產(chǎn)品整體概念模型，如圖1所示。

1、核心產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)核心產(chǎn)品是指其本身的價(jià)值，一個(gè)擁有共同興趣、目標(biāo)的群體相互溝通與分享，從而形成互動(dòng)關(guān)系并具有規(guī)則的網(wǎng)絡(luò)空間。該核心產(chǎn)品是各互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都應(yīng)向目標(biāo)網(wǎng)民用戶提供的基本功能與利益，滿足網(wǎng)民用戶最基本、最主要的需求。因此，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的運(yùn)營活動(dòng)首先應(yīng)建立一個(gè)能滿足網(wǎng)絡(luò)用戶最基本需求的功能平臺(tái)，否則將失去其產(chǎn)品的價(jià)值。

2、形式產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的形式產(chǎn)品是指與其核心功能平臺(tái)直接相關(guān)，并借以實(shí)現(xiàn)的各種具體產(chǎn)品的實(shí)體外觀。根據(jù)是否影響網(wǎng)絡(luò)社區(qū)核心功能的實(shí)現(xiàn)與推廣，其形式產(chǎn)品包括品牌、特征、注冊(cè)方式、登錄方式、功能質(zhì)量和頁面設(shè)計(jì)等多方面的有形因素。具有相同功能的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，其存在形態(tài)即形式產(chǎn)品可能有較大的差別。因?yàn)榫W(wǎng)民登錄網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，除了要求該網(wǎng)絡(luò)社區(qū)具備某些基本功能、能提供某種核心利益外，還考慮網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的品牌、特征、功能質(zhì)量和頁面設(shè)計(jì)等多種因素，即網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的基本功能必須通過某些具體的形式才能得以實(shí)現(xiàn)。因此，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)社區(qū)設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)著眼于網(wǎng)民用戶所追求的核心利益，同時(shí)還要重視如何以獨(dú)特的形式將這種利益呈現(xiàn)給網(wǎng)民用戶。

3、期望產(chǎn)品。期望產(chǎn)品是指網(wǎng)民在登錄網(wǎng)絡(luò)社區(qū)平臺(tái)時(shí)，期望得到的與網(wǎng)絡(luò)社區(qū)密切相關(guān)的一整套屬性和條件。一般情況下，用戶在使用某種產(chǎn)品時(shí)，往往會(huì)根據(jù)以往的使用經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)的品牌及營銷宣傳，對(duì)所欲使用的產(chǎn)品形成一種期望，且不同的人對(duì)這種期望是不同的。如有些用戶使用“人人網(wǎng)”是希望了解好友的最新動(dòng)態(tài)，增進(jìn)同學(xué)之間的友誼；有些用戶則純粹為了填補(bǔ)實(shí)際生活的空虛，希望能通過平臺(tái)分享各種搞笑視頻、照片，了解最新的社會(huì)動(dòng)態(tài)，發(fā)表自己的觀點(diǎn)與評(píng)論等。如果用戶在使用該產(chǎn)品時(shí)，得到了滿意的期望產(chǎn)品，將對(duì)該產(chǎn)品形成良好的品牌形象，從而真正認(rèn)知并認(rèn)可品牌；反之將造成極大的落差，使用戶對(duì)產(chǎn)品失去信任并產(chǎn)生懷疑，繼而轉(zhuǎn)向其他產(chǎn)品。因此，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在設(shè)計(jì)頁面，推出各種應(yīng)用功能時(shí)，都應(yīng)充分考慮用戶的需求，極大程度上滿足用戶的期望，并建立本網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的品牌。

4、延伸產(chǎn)品。延伸產(chǎn)品是指網(wǎng)民用戶登錄網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，享受網(wǎng)絡(luò)社區(qū)提供的各種服務(wù)時(shí)，附帶所獲得的各種附加服務(wù)和利益的總和，它包括服務(wù)條款、增值服務(wù)、社會(huì)責(zé)任等。不同互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供的同類產(chǎn)品在核心產(chǎn)品和形式產(chǎn)品層次上越來越接近，因此，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要贏得競爭優(yōu)勢，應(yīng)著眼于比競爭對(duì)手提供更多的延伸產(chǎn)品，以增加網(wǎng)民用戶對(duì)該網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的黏性。

5、潛在產(chǎn)品。潛在產(chǎn)品是指現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)社區(qū)最終可能實(shí)現(xiàn)的全部附加部分和新轉(zhuǎn)換部分，或指與現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)社區(qū)相關(guān)的未來可能發(fā)展的潛在性網(wǎng)絡(luò)社區(qū)平臺(tái)。潛在產(chǎn)品點(diǎn)出了網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的核心定位，包括其可能的演變趨勢和前景。

網(wǎng)絡(luò)社區(qū)產(chǎn)品整體概念是對(duì)市場經(jīng)濟(jì)條件下網(wǎng)絡(luò)社區(qū)產(chǎn)品概念完整、系統(tǒng)、科學(xué)地表述。首先，它以網(wǎng)民用戶的基本利益為核心，指導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)方面的整個(gè)市場營銷管理活動(dòng)，是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)貫徹市場營銷觀念的基礎(chǔ)。其次，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可通過網(wǎng)絡(luò)社區(qū)產(chǎn)品整體概念五層次的最佳組合，確立產(chǎn)品的市場地位，創(chuàng)造自身產(chǎn)品特色。最后，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可通過在品牌、頁面設(shè)計(jì)、增值服務(wù)、社會(huì)責(zé)任等多個(gè)層面創(chuàng)新，采用差異化策略贏得競爭優(yōu)勢。

五、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的發(fā)展對(duì)策

根據(jù)產(chǎn)品整體概念的內(nèi)涵，本文認(rèn)為在激烈的競爭環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)應(yīng)著重從形式產(chǎn)品、期望產(chǎn)品、延伸產(chǎn)品、潛在產(chǎn)品等方面探討發(fā)展之路。

（一）以安全性為主導(dǎo)的形式產(chǎn)品設(shè)計(jì)

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)充分考慮網(wǎng)絡(luò)社區(qū)平臺(tái)得以健康運(yùn)營的各種因素，為用戶提供綠色、可靠的上網(wǎng)環(huán)境，以滿足其安全需求。如人人網(wǎng)、開心網(wǎng)等采用實(shí)名制和真實(shí)信息，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界上構(gòu)建一個(gè)真實(shí)的平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)上的每一個(gè)人都有明確的身份信息，用戶因此具有物理世界的身份屬性、社會(huì)屬性和地域?qū)傩?，真?shí)世界在這里得到回歸?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)可充分利用實(shí)名制的降低交友風(fēng)險(xiǎn)，使信息透明化，提高交友成功率等特點(diǎn)，使網(wǎng)絡(luò)社區(qū)返璞歸真。

（二）以提升服務(wù)質(zhì)量為主導(dǎo)的期望產(chǎn)品設(shè)計(jì)

用戶認(rèn)可的服務(wù)，才是有質(zhì)量的服務(wù)。隨著人們生活品質(zhì)的提高，用戶對(duì)服務(wù)的要求也越來越高。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為提高用戶的滿意度，則必須全面考慮其對(duì)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的潛在心理需求，從安全性、適用性、有效性、經(jīng)濟(jì)性等全方面入手，從而增強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的品牌美譽(yù)度。

（三）以差異化為主導(dǎo)的延伸產(chǎn)品設(shè)計(jì)

網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的發(fā)展具有無限的潛力，但目前國內(nèi)多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展，紛紛采取跟風(fēng)模仿策略，導(dǎo)致產(chǎn)品的高度同質(zhì)化，使得網(wǎng)絡(luò)社區(qū)在高速發(fā)展中陷入瓶頸。此時(shí)，提供差異化的服務(wù)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說是形勢所趨。

因此，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)根據(jù)競爭狀況及網(wǎng)絡(luò)社區(qū)發(fā)展趨勢，從企業(yè)目標(biāo)著手，采取差異化戰(zhàn)略，設(shè)計(jì)以差異化為主導(dǎo)的延伸產(chǎn)品，滿足網(wǎng)民個(gè)性化的潛在需求，從而增加用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的忠誠度。如開通SNS平臺(tái)及微博業(yè)務(wù)等，助推網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的發(fā)展；使網(wǎng)絡(luò)社區(qū)移動(dòng)化，增強(qiáng)其用戶黏性；開通團(tuán)購等電子商務(wù)業(yè)務(wù)，制造網(wǎng)絡(luò)社區(qū)新的增長點(diǎn)；與媒體強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，增加網(wǎng)絡(luò)社區(qū)核心競爭力；以“人”為本，在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)上將人們的線下關(guān)系搬到網(wǎng)絡(luò)上，使得網(wǎng)絡(luò)真實(shí)化、社會(huì)化，促進(jìn)人與人、人與組織、人與社會(huì)之間的和諧發(fā)展。

（四）以用戶需求為主導(dǎo)的潛在產(chǎn)品設(shè)計(jì)

網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的快速崛起，現(xiàn)已全面滲透到人們的日常生活。線上線下的完美結(jié)合，使得人們的生活變得日益精彩。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)也在人們廣泛的參與和影響下，不斷演變，不斷改進(jìn)，不斷發(fā)展。為實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的全面發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)時(shí)刻關(guān)注用戶不斷變化的需求，以此深度挖掘網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的潛力，設(shè)計(jì)并開發(fā)出各種以用戶需求為主導(dǎo)的潛在產(chǎn)品，為用戶提供更加周到、貼心的服務(wù)，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。

六、結(jié)論

本文通過案例分析，從產(chǎn)品整體概念視角，對(duì)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)進(jìn)行了深入剖析及對(duì)比研究，構(gòu)建了網(wǎng)絡(luò)社區(qū)產(chǎn)品整體概念模型，并分析其發(fā)展趨勢，為促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的健康、持續(xù)發(fā)展提出對(duì)策和建議。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的產(chǎn)品整體概念的構(gòu)建，不僅使互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)生產(chǎn)且經(jīng)營的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的產(chǎn)品內(nèi)涵更加豐富和具體，而且為企業(yè)采取精準(zhǔn)的營銷管理工作提供了基礎(chǔ)，特別是在企業(yè)不斷創(chuàng)新和采取差異化策略贏得競爭優(yōu)勢中具有重要的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)作用。

參考文獻(xiàn)：

1、王曉萍等.市場營銷學(xué)[M].科學(xué)出版社,2008.

2、張瑋.透析人人網(wǎng):大學(xué)生使用洲S的傳播學(xué)意義分析[D].西安交通大學(xué),2009.

3、頓琴等.檔案界的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)――《檔案界》論壇特點(diǎn)和功能分析[J].檔案管理,2010(2).

4、黃華.中國社交網(wǎng)站(SNS)商業(yè)模式發(fā)展研究[D].上海師范大學(xué),2010.

5、戴平安.論虛擬社區(qū)的現(xiàn)實(shí)問題[J].湖北社會(huì)科學(xué),2010(6).

6、齊立穩(wěn).我國網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的發(fā)展歷程淺析[J].北方傳媒研究,2011(2).

第2篇：社區(qū)產(chǎn)品運(yùn)營范文

1月21日下午，國家話劇院小劇場，舞臺(tái)劇《洛克王國大冒險(xiǎn)》的彩排現(xiàn)場。舞臺(tái)上，數(shù)十名演員沉浸在動(dòng)感的舞蹈和優(yōu)美的歌聲中；舞臺(tái)旁邊，一群小朋友在聚精會(huì)神地觀看。騰訊互娛魔方工作室副總經(jīng)理夏琳也在現(xiàn)場，她時(shí)不時(shí)和導(dǎo)演顏永祺交換意見，提出自己的看法。

作為制作方，北京兒童藝術(shù)劇院為這部舞臺(tái)劇組建了相當(dāng)強(qiáng)大的制作和演出班底：導(dǎo)演顏永祺是這幾年風(fēng)頭正勁的馬來西亞新銳導(dǎo)演；音樂劇研究專家慕羽教授擔(dān)任特邀顧問，“聲動(dòng)亞洲”人氣歌手孫伯綸擔(dān)綱主題曲的演唱……在過往的中國兒童舞臺(tái)劇中，這樣豪華的班底并不多見。

騰訊互娛是這部舞臺(tái)劇的出品方，《洛克王國大冒險(xiǎn)》改編來自騰訊互娛的兒童虛擬社區(qū)《洛克王國》。自2010年推出以來，《洛克王國》迅速成為中國最有影響力的兒童網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)社區(qū)，注冊(cè)用戶已超過1.5億人次，季度活躍超過4400萬，最高同時(shí)在線超過80萬。

就在《洛克王國大冒險(xiǎn)》緊張彩排的同時(shí)，《洛克王國》大電影2《圣龍的心愿》的籌備工作也進(jìn)展到最后階段。作為《洛克王國》項(xiàng)目的總負(fù)責(zé)人，整個(gè)1月份夏琳都馬不停蹄的游走于《圣龍的心愿》的看片會(huì)現(xiàn)場以及《洛克王國大冒險(xiǎn)》舞臺(tái)劇的排練現(xiàn)場。根據(jù)計(jì)劃，《圣龍的心愿》將于1月31日登陸院線，《洛克王國大冒險(xiǎn)》將于2月1日在北京梅蘭芳大劇院展開公映。

“說句實(shí)話，小朋友很難伺候的?！?彩排現(xiàn)場，當(dāng)聽到看到孩子們的大笑和鼓掌之后，夏琳真正松了一口氣。不過，夏琳還是希望能夠通過自己和團(tuán)隊(duì)的努力，讓《洛克王國》成為00后一代的童年記憶?！啊堵蹇送鯂吩诤⒆觽冃哪恐杏兄鴺O強(qiáng)的影響力，我們希望通過其他的藝術(shù)形態(tài)，包括舞臺(tái)劇、電影、圖書、周邊產(chǎn)品等等，讓孩子們通過更加多樣化的形式和途徑來體驗(yàn)《洛克王國》帶來的快樂，讓它成為一個(gè)真正屬于中國孩子最專注、最立體、最生動(dòng)的兒童娛樂健康符號(hào)。”

第九藝術(shù)向上走

從兒童虛擬社區(qū)，到衍生的電影和舞臺(tái)劇及周邊產(chǎn)品，《洛克王國》的這種嘗試可以看作是騰訊互娛泛娛樂戰(zhàn)略的一個(gè)典型案例。

作為一種商業(yè)模式，泛娛樂并非騰訊首創(chuàng)。就本質(zhì)而言，泛娛樂可以解讀為一種“以娛樂為核心、橫向關(guān)聯(lián)的多元化運(yùn)營模式”。國外，迪士尼是一個(gè)成功的例子；而在國內(nèi)，《喜羊羊和灰太狼》也是業(yè)界關(guān)注的案例之一。

如今，《洛克王國》的一系列嘗試正在為業(yè)界提供一個(gè)可供參照的成功樣本。恰恰在《洛克王國》系列電影上，騰訊互娛選擇的合作伙伴優(yōu)揚(yáng)傳媒也是《喜羊羊和灰太狼》的投資方以及運(yùn)營者之一。根據(jù)多年的經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)揚(yáng)傳媒的副總裁王磊對(duì)于《洛克王國》大電影系列的前景非常樂觀。根據(jù)他的預(yù)期，今年寒假上映的《圣龍的心愿》票房將超過5000萬。

“作為中國原創(chuàng)的首部魔法動(dòng)畫電影巨制，《圣龍的心愿》在題材上有著很好的站位；由于大電影脫胎于線上社區(qū)產(chǎn)品，擁有很好的用戶基礎(chǔ)，在營銷方面可以相互借勢，實(shí)現(xiàn)線上線下的互動(dòng)，這是《洛克王國》系列電影的一個(gè)重要優(yōu)勢?！睋?jù)王磊介紹，這一點(diǎn)在《洛克王國》首部大電影《圣龍騎士》上已經(jīng)得到了驗(yàn)證，很多孩子都是通過兒童社區(qū)了解到電影信息，最終實(shí)現(xiàn)觀影。

“不僅如此，由于線上兒童社區(qū)的互動(dòng)性和開放性，《洛克王國》也在為后續(xù)系列電影的內(nèi)容生產(chǎn)提供源源不斷的靈感和情節(jié)?！蓖趵诮榻B，第三部大電影也已經(jīng)在緊鑼密鼓的籌備中，預(yù)計(jì)在今年的暑期檔和觀眾見面。

在夏琳看來，實(shí)現(xiàn)泛娛樂的路徑多種多樣，很多東西都可以成為產(chǎn)品嘗試泛娛樂試驗(yàn)的基點(diǎn)，而網(wǎng)絡(luò)社區(qū)或者說游戲產(chǎn)品在泛娛樂化操作方面則有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。“好的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和網(wǎng)游有著強(qiáng)烈的代入感，能夠帶給用戶深刻的情感及文化體驗(yàn)。這種情感和文化體驗(yàn)很容易以其他的藝術(shù)形態(tài)呈現(xiàn)出來，而且能夠得到用戶的認(rèn)可和延展消費(fèi)。”這正是網(wǎng)絡(luò)社區(qū)及游戲能夠展開泛娛樂化操作的邏輯基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)游戲也因此被很多人稱為“第九藝術(shù)”。

依托虛擬社區(qū)產(chǎn)品，向影視、舞臺(tái)劇、圖書以及其他周邊產(chǎn)品等做橫向的商業(yè)拓展，《洛克王國》已然成績斐然，成為騰訊泛娛樂嘗試的一個(gè)縮影。

下一個(gè)迪士尼？

作為騰訊互娛的戰(zhàn)略方向，泛娛樂的案例不只有《洛克王國》一個(gè)。11月份在TGC（騰訊游戲嘉年華）上，騰訊游戲攜手袁和平、陳可辛等知名電影人強(qiáng)勢推出首部“電影網(wǎng)游”——《天涯明月刀》，成功實(shí)現(xiàn)了文學(xué)、電影和游戲藝術(shù)的無縫融合。

1月17日，杭州，騰訊互娛和集英社以及萬代南夢宮達(dá)成戰(zhàn)略合作。騰訊互娛獲得集英社包括《火影忍者》在內(nèi)的11部經(jīng)典動(dòng)漫的電子版發(fā)行權(quán)；同時(shí)，騰訊互娛將與萬代游戲合作，將著名漫畫《火影忍者》改變成為網(wǎng)游《火影忍者Online》。這是騰訊在泛娛樂領(lǐng)域另外一種形式的嘗試：獲得優(yōu)秀的內(nèi)容，再將這種內(nèi)容轉(zhuǎn)化成游戲，反向強(qiáng)化在游戲領(lǐng)域的競爭力。

根據(jù)第三方披露的數(shù)據(jù)，騰訊已經(jīng)占到中國游戲產(chǎn)業(yè)份額的半壁江山?；谑袌黾?xì)分，通過自研與并重的戰(zhàn)略，從2008年在游戲行業(yè)崛起，現(xiàn)在仍處于業(yè)務(wù)高速成長期的時(shí)間節(jié)點(diǎn)上，騰訊互娛為什么要進(jìn)行泛娛樂嘗試？

業(yè)內(nèi)人士分析，這么做至少希望達(dá)到三個(gè)層面的目的：首先，通過跨界的聯(lián)合營銷，提升游戲營銷的效率；其次，通過對(duì)于跨界資源如版權(quán)資源的掌握，可以強(qiáng)化騰訊在游戲領(lǐng)域的產(chǎn)品競爭力；更為重要的是，基于泛娛樂的跨行業(yè)商業(yè)模式探索可以讓騰訊從相對(duì)有限的網(wǎng)絡(luò)游戲市場，進(jìn)入到有著無限想象空間的娛樂文化市場，獲得更大的發(fā)展可能性。

而第三點(diǎn)，顯然對(duì)于騰訊互娛有著巨大的戰(zhàn)略價(jià)值。如果這幾個(gè)層面的目標(biāo)按照騰訊預(yù)期順利實(shí)現(xiàn)，騰訊不僅能夠進(jìn)一步強(qiáng)化競爭優(yōu)勢，拉開和競爭對(duì)手的距離，同時(shí)也將為中國游戲產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供全新的發(fā)展路徑。

仔細(xì)研究行業(yè)的案例可以發(fā)現(xiàn)，泛娛樂戰(zhàn)略能否成功依賴于兩個(gè)點(diǎn)：一個(gè)是從基點(diǎn)產(chǎn)品向其他產(chǎn)品的延伸邏輯是否成立，另一個(gè)則是是否擁有足夠強(qiáng)大的運(yùn)營能力，對(duì)泛娛樂所需要的復(fù)雜的、多樣化的產(chǎn)業(yè)合作體系進(jìn)行把控。

第3篇：社區(qū)產(chǎn)品運(yùn)營范文

微社區(qū)兩個(gè)關(guān)鍵：“入口”和“話題”。

入口讓大家可以找到微社區(qū)，可以進(jìn)去。如果沒有“菜單”這樣的淺層入口，想通過用戶回復(fù)關(guān)鍵字推送鏈接，抑或在文章加入超鏈接的方式，非常困難。這大幅增加了用戶進(jìn)入的門檻。社區(qū)好玩兒，吸引人，但用戶有心無力。

話題則是讓人進(jìn)到社區(qū)之后，有話說?；钴S的良性互動(dòng)，常態(tài)化的討論，需要運(yùn)營。BBS采用的眾包運(yùn)營方式，在微社區(qū)暫時(shí)難以復(fù)制，每一個(gè)微社區(qū)都相當(dāng)于一個(gè)私密空間，微社區(qū)擁有者便是“版主”。因此，微社區(qū)擁有者需要投入一定的精力來開展運(yùn)營工作，例如垃圾信息清理，用戶問題回復(fù)，帖子篩選加精等。

從微社區(qū)目前的產(chǎn)品形態(tài)來看，必須要具備“入口”和“話題”這兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，才能建立有效的微社區(qū)。微信在前不久開放了訂閱號(hào)的自定義菜單申請(qǐng)權(quán)限，便提供了這樣一種入口。

誰最適合接入微社區(qū)呢？從數(shù)據(jù)看，明星的粉絲交流社區(qū)是非常典型的場景。

”曾小賢“微社區(qū)火爆的背后：微信運(yùn)營+話題豐富+運(yùn)營熱情

目前最火爆的微社區(qū)是“陳赫的微社區(qū)”。隨著《愛情公寓4》的熱播，陳赫也建立了極品好男人的形象，他的公眾號(hào)接入微社區(qū)沒幾天，訪問量便達(dá)到324 8841次，產(chǎn)生48000多個(gè)話題，陳赫在微社區(qū)發(fā)帖得到了13307條回復(fù)。

這部新劇四集播放量突破2.2億次，全網(wǎng)收看用戶突破6000萬，加上電視觀眾，可能有1億以上的收看用戶。即便如此，324萬的訪問也是非?？捎^的數(shù)字，微社區(qū)前一個(gè)月日訪問量最高的也才20多萬。

陳赫的微社區(qū)何以如此火爆？

首先，微信公眾賬號(hào)運(yùn)營已經(jīng)很成功。入選微信十大明星號(hào)的陳赫，在芭莎娛樂的支持下，已建立起了微信互動(dòng)平臺(tái)。微世界，是陳赫在微信的個(gè)人站點(diǎn)，里面有陳赫來了、赫新聞、電臺(tái)、寫真等二級(jí)頁面，陳赫電臺(tái)則是他的一些語音和視頻內(nèi)容。相比陳坤在微信號(hào)的頁面內(nèi)容更加豐富好玩兒，融入了更多的無處不在的互動(dòng)。

好玩的功能，在加上明星的號(hào)召力，陳赫的公眾賬號(hào)已經(jīng)有數(shù)百萬粉絲，陳赫本人已經(jīng)培養(yǎng)起來使用微信與粉絲互動(dòng)的習(xí)慣，粉絲也會(huì)經(jīng)常去翻翻他的公眾賬號(hào)。這時(shí)候，公眾賬號(hào)增加一個(gè)“互動(dòng)社區(qū)“菜單，接入微社區(qū)，入口問題也解決了。

其次，圍繞明星和愛情公寓4話題豐富。社區(qū)需要話題，需要“言之有物”。明星的社區(qū)向來不缺乏這個(gè)，因?yàn)閲@某個(gè)明星永遠(yuǎn)不缺話題。明星的八卦，動(dòng)態(tài)，穿著，作品，都是粉絲們可以圍繞交流的話題。如果明星親自參與，偶爾發(fā)發(fā)言，毫無疑問可以將整個(gè)社區(qū)氛圍帶動(dòng)起來?？础瓣惡铡钡奈⑸鐓^(qū)，便可發(fā)現(xiàn)討論的很多話題便是下一集的劇情預(yù)測、劇情討論，劇中人物討論，以及延伸出來的青春、愛情、家庭的感悟。

最后，陳赫及其團(tuán)隊(duì)、芭莎娛樂對(duì)微社區(qū)足夠重視，花心思運(yùn)營。如果一個(gè)社區(qū)沒有斑竹，沒有專門的人力來運(yùn)營，討論會(huì)零碎，廣告會(huì)泛濫。會(huì)無趣，會(huì)紊亂。陳赫的微社區(qū)除了有專人運(yùn)營外，人氣超高的陳赫本人對(duì)微社區(qū)很有興趣，多次在微社區(qū)與粉絲互動(dòng)，讓大家來社區(qū)玩。連續(xù)幾天主動(dòng)推送語音、推簽名照、推文字，多次向粉絲推薦微社區(qū)。

陳赫在錄快樂大本營現(xiàn)場，想跟粉絲說話，在其公眾號(hào)發(fā)了一段語音：“……我會(huì)繼續(xù)看大家在互動(dòng)社區(qū)的留言”。這段語音播出后，陳赫的微社區(qū)的發(fā)帖量以每秒幾十帖的速度爆炸性增長；火爆的同時(shí)，也使得陳赫在微社區(qū)發(fā)的帖子秒沉。陳赫碰巧又對(duì)科技產(chǎn)品感興趣，臨時(shí)充當(dāng)起“微社區(qū)產(chǎn)品經(jīng)理”的角色，反饋了不少產(chǎn)品需求。通過芭莎娛樂與微社區(qū)團(tuán)隊(duì)溝通，康盛產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)為陳赫緊急上線了“標(biāo)簽”功能，給陳赫的帖子增加“陳赫來了”的標(biāo)簽，后續(xù)還可能實(shí)現(xiàn)多條置頂貼、精華、熱門、分版等需求。

陳赫或?qū)⒊蔀槲⑿拍猩?

在陳赫之前，和菜頭幫助陳坤開發(fā)的微信公眾平臺(tái)已經(jīng)取得很大的成功，獲得大量關(guān)注?！瓣惱ぁ辈捎脮?huì)員制形式，向粉絲收取會(huì)員費(fèi)，有傳言說一天便收入700萬?；?68成為年度會(huì)員后，就可以看到陳坤的寫真、書籍、音樂等，可以到討論區(qū)發(fā)帖，可以享受一些特權(quán)，不同級(jí)別的會(huì)員對(duì)應(yīng)不同的特權(quán)。

和陳坤與和菜頭合作一樣，陳赫的微信公號(hào)背后也有一個(gè)專業(yè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)：芭莎娛樂。據(jù)該團(tuán)隊(duì)透露，他們還沒打算在微信進(jìn)行粉絲商業(yè)化運(yùn)作。不論是會(huì)員費(fèi)還是廣告的形式。微信號(hào)，包括微社區(qū)，更多是被當(dāng)作與粉絲天然交流溝通的“會(huì)所”，粉絲們?cè)谶@里互動(dòng)，粉絲們與陳赫在這里互動(dòng)，大家打成一片。因此，陳赫沒有搞特權(quán)，而是平等對(duì)待粉絲，又愿意借助新媒體平臺(tái)與粉絲互動(dòng)。這換來粉絲們的超高互動(dòng)熱情。

陳赫如此重視微社區(qū)，背后還有芭莎娛樂、康盛微社區(qū)兩個(gè)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營支持、技術(shù)支持，再加上他本人又是新銳明星，加速好玩兒的個(gè)性，有機(jī)會(huì)成為微信的男神，就像微博成就話題女王姚晨一樣。

第4篇：社區(qū)產(chǎn)品運(yùn)營范文

旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的特征可以歸結(jié)為：（1）生產(chǎn)鏈環(huán)可以獨(dú)立存在，各自獨(dú)立投入產(chǎn)出物質(zhì)、信息；（2）生產(chǎn)鏈環(huán)之間無剛性的技術(shù)、程序約束；（3）生產(chǎn)鏈環(huán)之間存在隱性扣接，盡管通常表現(xiàn)為相互獨(dú)立，但是，在數(shù)量規(guī)模、等級(jí)的配比上，客觀上存在隱性的制約性、虛線的縱向連接；弱勢旅游地區(qū)，可以大體分為五種類型：資源匱乏型；開發(fā)滯后型；營銷不足型；基礎(chǔ)設(shè)施制約型；空間偏遠(yuǎn)型。而弱勢旅游區(qū)的產(chǎn)業(yè)鏈主要表現(xiàn)為：鏈環(huán)不配比、鏈條短、鏈核缺失。

弱勢旅游區(qū)的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化，產(chǎn)業(yè)鏈鏈條層面優(yōu)化的基本思路是提高鏈環(huán)的咬合度、增加粗、拉長鏈條，重新構(gòu)建單一或者復(fù)合鏈核。在鏈環(huán)層面，主要是優(yōu)化產(chǎn)業(yè)中幾個(gè)分部門的行業(yè)結(jié)構(gòu)，完善市場機(jī)制，實(shí)現(xiàn)市場理性）；在環(huán)點(diǎn)層面，主要是通過企業(yè)管理水平、服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)價(jià)值的有效、高效創(chuàng)造、傳遞及分配。但是，除了鏈條整體、產(chǎn)業(yè)內(nèi)部行業(yè)、相關(guān)企業(yè)進(jìn)行改進(jìn)之外，外部環(huán)境對(duì)于弱勢旅游區(qū)的鏈條優(yōu)化同樣具有重要價(jià)值。

一、區(qū)域內(nèi)部產(chǎn)業(yè)鏈的宏觀協(xié)調(diào)

弱勢旅游區(qū)在空間地域上通常是跨行政區(qū)劃的自然體。由于核算、考核體制的原因，因此有必要從地方政府的各自利益以及全部區(qū)域的整體利益上，綜合討論弱勢旅游區(qū)的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化的外部環(huán)境問題。

1.區(qū)域內(nèi)部旅游資源有效配置

在對(duì)區(qū)域內(nèi)部所有旅游資源全面、系統(tǒng)調(diào)查、分析的基礎(chǔ)上，確定各自的旅游產(chǎn)品發(fā)展的重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)資源、產(chǎn)品互補(bǔ)，在源頭規(guī)劃階段就避免惡性雷同競爭、重復(fù)建設(shè)出現(xiàn)，區(qū)域內(nèi)部人文、自然旅游產(chǎn)品要有機(jī)結(jié)合，同一大類資源的要進(jìn)行錯(cuò)位設(shè)計(jì)，提高整體的產(chǎn)品數(shù)量、產(chǎn)品特色、產(chǎn)品優(yōu)勢，在資源、產(chǎn)品的分布空間上，保證點(diǎn)、線、體的節(jié)奏變化，提高供給的有效性。

2.區(qū)域?qū)ν庹w營銷

通過提煉、整合，逐步形成區(qū)域統(tǒng)一旅游產(chǎn)品品牌；依托旅游產(chǎn)品展銷會(huì)、旅游節(jié)慶活動(dòng)，打造統(tǒng)一營銷平臺(tái)，促進(jìn)區(qū)域聯(lián)動(dòng)，積極與強(qiáng)勢旅游區(qū)合作，借助強(qiáng)勢旅游區(qū)的成熟銷售渠道、銷售載體、銷售方式，捆綁提供區(qū)域內(nèi)旅游產(chǎn)品。另外，在分銷渠道選擇、宣傳促銷策略制定方面，企業(yè)內(nèi)部形成統(tǒng)一思路。

3.區(qū)域內(nèi)部的無障礙旅游

旅游業(yè)的地方保護(hù)在一定的較短時(shí)間內(nèi)，可能會(huì)保護(hù)落后，維系旅游業(yè)的生存，但是，從長遠(yuǎn)而言，會(huì)弱化旅游業(yè)的整體危機(jī)意識(shí)、競爭意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，最終阻礙旅游業(yè)的發(fā)展，旅游產(chǎn)業(yè)鏈的升級(jí)。

應(yīng)該按照市場規(guī)律，尊重市場機(jī)制，保證區(qū)域內(nèi)無障礙旅游：地接點(diǎn)不限制或者不變相限制組團(tuán)社旅游車的合法自由通行；不強(qiáng)制捆綁銷售低值旅游產(chǎn)品；允許公務(wù)團(tuán)異地旅行社組發(fā)團(tuán)；等等。

4.邊界共生資源的景區(qū)一體化開發(fā)

邊界共生旅游資源各自為政的開發(fā)，造成資源破壞、浪費(fèi)，使得共生資源的開發(fā)不可持續(xù)；造成惡性價(jià)格競爭，降低產(chǎn)品收益率；損害各自的、整體的旅游業(yè)形象，妨害優(yōu)質(zhì)資源的優(yōu)質(zhì)品牌形成?？梢灾贫ê献鲄f(xié)議，建立合作開發(fā)機(jī)構(gòu)，統(tǒng)籌共生資源的規(guī)劃、開發(fā)、營銷；也可以采用資源入股的方式，由一個(gè)主體主導(dǎo)、其他主體參與進(jìn)行開發(fā)利用；也可以由一個(gè)主體單獨(dú)運(yùn)營，其他主體打包委托的方式進(jìn)行資源開發(fā)，使人為行政區(qū)劃原因形成的資源分割，在創(chuàng)新的機(jī)制下重新整合為一體，提高資源的配置效率。

二、產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)建的基礎(chǔ)平臺(tái)

1.信息化平臺(tái)建設(shè)

信息化時(shí)代，信息的傳播方式、獲取方式、處理方式、運(yùn)用方式已經(jīng)影響到所有的生產(chǎn)、生活領(lǐng)域。弱勢旅游區(qū)的信息化進(jìn)程一般較慢，影響旅游業(yè)的市場生存能力、市場拓展能力，影響產(chǎn)業(yè)鏈的調(diào)整。弱勢旅游區(qū)的旅游企業(yè)應(yīng)該增加對(duì)電腦、網(wǎng)絡(luò)的硬件投入，提高辦公自動(dòng)化的水平；旅游企業(yè)建立自己的網(wǎng)站，在網(wǎng)站上自己的產(chǎn)品信息，以電子商務(wù)作為交易、贏得潛在消費(fèi)者的新的主要渠道之一；行業(yè)主管部門，做到基本政務(wù)電子化，提高政務(wù)效率，提高對(duì)旅游企業(yè)管理的透明度。

2.人力資源開發(fā)平臺(tái)

弱勢旅游區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)鏈的低級(jí)，表面看是環(huán)節(jié)的不配比、鏈條短、鏈核缺失等等現(xiàn)象，本質(zhì)上是規(guī)劃人才、管理人才、服務(wù)人才、營銷人才的匱乏、和人才在業(yè)內(nèi)分布不成比例。因此，產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化必須以改善人力資源狀況為先決條件。人力資源平臺(tái)開發(fā)包括人力資源的引進(jìn)、培養(yǎng)、使用、流動(dòng)等內(nèi)容。政府要出臺(tái)人才引進(jìn)的特殊優(yōu)惠政策，吸引水平高、能力強(qiáng)的區(qū)域外的旅游業(yè)專門人才；要形成穩(wěn)定的區(qū)域內(nèi)人才流動(dòng)的機(jī)制，實(shí)現(xiàn)人力資源在區(qū)域內(nèi)的合理配置；要為在崗旅游業(yè)從業(yè)人員提供較多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。

三、產(chǎn)業(yè)鏈的外部運(yùn)行條件

1.基礎(chǔ)設(shè)施；可進(jìn)入性阻礙是不少旅游區(qū)弱勢形成的根本原因。許多優(yōu)質(zhì)旅游資源、旅游產(chǎn)品因此無法獲得市場認(rèn)可，導(dǎo)致旅游產(chǎn)業(yè)鏈鏈條細(xì)而脆弱。應(yīng)該利用地方財(cái)力、社會(huì)資金，加大基礎(chǔ)設(shè)施，尤其是通往景點(diǎn)的交通道路的建設(shè)、等級(jí)提高，同時(shí)改善景點(diǎn)的供電、供水、供氣的能力，使游客進(jìn)得來、住得下、走得了。對(duì)于部分地區(qū)，還應(yīng)大力增加建設(shè)污染物處理的設(shè)施、提高污染物處理的能力，改進(jìn)游客體驗(yàn)的環(huán)境愉悅度。

2.政府主導(dǎo)的資金支持

弱勢旅游區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈落后的很重要的一個(gè)原因是現(xiàn)狀改進(jìn)的資金匱乏。地方有好的旅游資源，缺乏財(cái)力請(qǐng)專家精心設(shè)計(jì)；有獨(dú)特的、市場前景非常看好的項(xiàng)目卻沒有具有積極預(yù)期的投資主體；已經(jīng)形成的產(chǎn)品，缺少基本的運(yùn)行資金、維持資金，難以為繼；等等。因此，有必要通過政府搭臺(tái)的招商引資、政府聯(lián)動(dòng)的旅游產(chǎn)品展銷會(huì)，多渠道、多層面引進(jìn)資金，保證旅游產(chǎn)業(yè)鏈的環(huán)節(jié)規(guī)模擴(kuò)大資金。政府應(yīng)該作為投資主體，建設(shè)大型旅游項(xiàng)目。政府應(yīng)該每年調(diào)動(dòng)一定的資金，支持旅游發(fā)展，在財(cái)力許可的情況下，可以設(shè)立旅游業(yè)發(fā)展專項(xiàng)基金，恒常、穩(wěn)定地推進(jìn)旅游業(yè)的進(jìn)步、壯大。對(duì)新開辦旅游企業(yè)在政策合理的框架內(nèi)，減免稅收，創(chuàng)造旅游企業(yè)的初級(jí)階段的生存寬松環(huán)境。尊重行業(yè)發(fā)展規(guī)律，對(duì)旅游業(yè)的投入產(chǎn)出，有耐心、站在戰(zhàn)略、聯(lián)動(dòng)的高度計(jì)算旅游業(yè)的全面經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)。

3.主管部門的引導(dǎo)、監(jiān)督

產(chǎn)業(yè)鏈的形成是產(chǎn)業(yè)自身的生態(tài)過程，由產(chǎn)業(yè)自身主導(dǎo)。但是，政府應(yīng)該在產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)階段發(fā)揮不同的功效和作用。旅游主管部門在產(chǎn)業(yè)定位、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、市場準(zhǔn)入、產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)運(yùn)營合法性、規(guī)范性方面提供引導(dǎo)、支持和監(jiān)督。尤其是旅游質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所，要在旅游業(yè)處于發(fā)展的低級(jí)階段，依照旅游法律法規(guī)，對(duì)旅游業(yè)內(nèi)部的不同類型的企業(yè)，對(duì)旅游業(yè)的服務(wù)從業(yè)人員進(jìn)行規(guī)范經(jīng)營檢查、規(guī)范服務(wù)檢查，根據(jù)條款對(duì)違法違規(guī)企業(yè)、違法違規(guī)人員進(jìn)行處理，對(duì)嚴(yán)重的違法違規(guī)者運(yùn)用強(qiáng)制性退出機(jī)制實(shí)施處罰，創(chuàng)造公平合理、等價(jià)有償、有序競爭的產(chǎn)業(yè)內(nèi)部經(jīng)營氛圍，確立產(chǎn)業(yè)內(nèi)經(jīng)營者、從業(yè)人員的合理經(jīng)營預(yù)期。

4.其他第三產(chǎn)業(yè)

產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的行業(yè)之間的協(xié)同非常有價(jià)值。旅游業(yè)是第三產(chǎn)業(yè)的核心、主導(dǎo)行業(yè)，金融、保險(xiǎn)、郵電通訊等等行業(yè)的發(fā)達(dá)與否關(guān)系旅游業(yè)的規(guī)模、旅游業(yè)的運(yùn)行態(tài)勢、旅游業(yè)的行業(yè)形象。政府應(yīng)該在土地使用、稅收減免等配套政策上出臺(tái)優(yōu)惠政策，引進(jìn)較多的金融、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)，滿足旅游業(yè)發(fā)展的需要；在落后偏遠(yuǎn)山區(qū)，依靠國家重點(diǎn)扶持資金、宣傳通訊專項(xiàng)支持資金，建設(shè)、改善郵電通訊事業(yè)、廣播電視事業(yè)，改善信息的通達(dá)性，保證游客商務(wù)、生活、學(xué)習(xí)等等方面的需求。

四、產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)建的非市場力量

1.行業(yè)中介

行業(yè)中介是行業(yè)成員自發(fā)形成的組織。行業(yè)中介通過整體優(yōu)勢，可以降低交易成本；行業(yè)中介同時(shí)在成員自律方面具有約束性、權(quán)威性；通過經(jīng)常性會(huì)議、行業(yè)期刊報(bào)紙網(wǎng)絡(luò)等媒介，可以高效、真實(shí)地傳遞行業(yè)信息；能夠成為企業(yè)與政府連接的載體，及時(shí)獲取宏觀信息、及時(shí)傳遞微觀訴求，修正宏微觀之間的認(rèn)知偏差，弱化宏微觀之間的行為沖突。這些職能可以實(shí)現(xiàn)全行業(yè)的市場機(jī)制完善、市場行為理性，進(jìn)而保證相關(guān)環(huán)節(jié)鏈條的運(yùn)行質(zhì)量。

五、產(chǎn)業(yè)相關(guān)利益主體

產(chǎn)業(yè)的核心利益主體是直接參與價(jià)值傳遞、分配的企業(yè)及其員工。他們是鏈條組成、運(yùn)行的基本因子、基礎(chǔ)動(dòng)力。但是，鏈條的價(jià)值形成，依靠兩種讓渡：一是景點(diǎn)社區(qū)居民的自然、文化資源讓渡；二是消費(fèi)者的貨幣讓渡。離開這兩者，所有環(huán)節(jié)的附加勞動(dòng)，都不可能創(chuàng)造新的價(jià)值。因此，對(duì)目的地社區(qū)居民利益的考慮，對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的尊重，不是減少和弱化產(chǎn)業(yè)鏈的價(jià)值形成，正好相反，是維系現(xiàn)有價(jià)值，培養(yǎng)新的價(jià)值的基本要求。

1.社區(qū)居民的利益包括經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)、環(huán)境利益等等。在經(jīng)濟(jì)利益方面，需要為社區(qū)居民創(chuàng)造、提供就業(yè)機(jī)會(huì)；拓展居民資本性收入的渠道，主要是土地資源入股；對(duì)一些因?yàn)榘l(fā)展旅游而喪失生產(chǎn)資料的居民，實(shí)行最低收入保障。等等。保護(hù)社區(qū)的文化利益，最大化減少旅游業(yè)對(duì)目的地社區(qū)的文化干擾、文化同化。提供足夠教育機(jī)會(huì)，發(fā)展現(xiàn)代醫(yī)療事業(yè)，為目的地社區(qū)的公平發(fā)展、持續(xù)發(fā)展提供保障。建設(shè)環(huán)保基本設(shè)施，控制開發(fā)、游客游覽中形成的污染總量，保持景點(diǎn)社區(qū)的宜居性。通過外部政府的投入建設(shè)，贏得社區(qū)居民的支持、參與，才能確保產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)部的價(jià)值形成。

2.游客是旅游產(chǎn)品的最終購買者、唯一真正的消費(fèi)者。旅行社雖然購買飯店產(chǎn)品、景點(diǎn)產(chǎn)品，但是，它僅僅只是媒介，不是真正意義上的消費(fèi)者。游客對(duì)旅游產(chǎn)品的購買，才能使前期的環(huán)節(jié)創(chuàng)造的價(jià)值轉(zhuǎn)化成為可能。游客擁有價(jià)值實(shí)現(xiàn)的決定權(quán)。沒有游客，價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值分配只是預(yù)期。所以，了解游客，培養(yǎng)游客，將潛在游客轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)游客，吸引回頭客，是產(chǎn)業(yè)鏈每個(gè)環(huán)節(jié)經(jīng)營管理的最終目標(biāo)。在旅游交易中，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者游客的成本收益均衡，可以最大程度維持產(chǎn)業(yè)規(guī)模，可以倒逼鏈條中每個(gè)環(huán)節(jié)提高管理水平，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。但是，由于人的自利特性的先天制約，旅行社等主體通常會(huì)最大限度地獲取自身的利益而減少消費(fèi)者游客的利益。這就要求市場之外的第三方主動(dòng)參與積極保護(hù)游客的利益：立法機(jī)構(gòu)立法保護(hù)消費(fèi)者游客的基本權(quán)利；政府制定政策，要求旅行社等經(jīng)營主體制定合理價(jià)格、保證產(chǎn)品質(zhì)量、合理分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，保證游客與交易對(duì)方之間信息的相對(duì)對(duì)稱性；對(duì)處于公共領(lǐng)域的未界定產(chǎn)權(quán)，依據(jù)基本法律精神，防止旅游經(jīng)營主體的濫用；對(duì)于旅游產(chǎn)品的瑕疵，對(duì)于消費(fèi)成本大于體驗(yàn)收益，鼓勵(lì)游客可以直接與旅行社、飯店協(xié)商解決；支持游客向旅游行政主管部門投訴，向法院提訟。但是，由于司法效率低的原因，許多游客放棄司法途徑實(shí)施自我利益保護(hù)，所以，政府主要是旅游主管部門，應(yīng)該承擔(dān)主要責(zé)任，干預(yù)市場機(jī)制失靈、處罰企業(yè)經(jīng)營的違規(guī)違法行為，實(shí)現(xiàn)鏈條運(yùn)行的順暢、協(xié)調(diào)。

結(jié)語：

產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)且粋€(gè)動(dòng)態(tài)的生命體。弱勢旅游區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈整體，通過不斷升級(jí)，可以進(jìn)入到運(yùn)行效率高、價(jià)值創(chuàng)造大、規(guī)模不斷擴(kuò)張的高級(jí)階段，逐步趨近強(qiáng)勢旅游區(qū)；這種升級(jí)的路徑是梯度發(fā)展，經(jīng)過若干階段的價(jià)值積累、鏈條環(huán)節(jié)之間的有機(jī)磨合、企業(yè)的進(jìn)入退出、產(chǎn)業(yè)市場機(jī)制的完善，產(chǎn)業(yè)鏈條的咬合度、價(jià)值傳遞、產(chǎn)業(yè)增長貢獻(xiàn)就會(huì)靠近理想狀態(tài)。這些內(nèi)在優(yōu)化機(jī)制，只有依賴外部環(huán)境，通過NGO功能的全面發(fā)揮、末端相關(guān)利益主體的行動(dòng)支持、可進(jìn)入性的改善、基礎(chǔ)平臺(tái)的建設(shè)、區(qū)域產(chǎn)品設(shè)計(jì)及營銷的宏觀協(xié)調(diào)，才能最終實(shí)現(xiàn)弱勢旅游區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)化目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)：

[1]張曉明 李松志: 中部地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化路徑研究[J]. 城市發(fā)展研究, 2008,(03)

[2]蘇清海 顏醒華 張祖城:廣西與越南旅游合作項(xiàng)目產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)建與優(yōu)化[J]. 科技和產(chǎn)業(yè), 2009,(05)

[3]周花 陳煥:淺析旅行社供應(yīng)鏈管理[J]. 當(dāng)代經(jīng)濟(jì)(下半月), 2007,(12)

[4]劉新紅 冷志杰 高艷: 大慶濕地旅游供應(yīng)鏈模式初探[J]. 大慶師范學(xué)院學(xué)報(bào), 2008,(05)

第5篇：社區(qū)產(chǎn)品運(yùn)營范文

根據(jù)來自Terry Wohlers的產(chǎn)業(yè)分析，3D打印被預(yù)測到2016年將有可能創(chuàng)造31億美元的產(chǎn)業(yè)價(jià)值，而促進(jìn)該新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力只是由意大利制造的一個(gè)小型的微控制器——Arduino。Arduino是一個(gè)開放的硬件平臺(tái)，包括一個(gè)簡單易用的I/O電路板，以及一個(gè)基于Eclipse的軟件開發(fā)環(huán)境。Arduino可以用來開發(fā)可獨(dú)立運(yùn)作、并具互動(dòng)性的電子用品，或者也可以開發(fā)出與PC相連的周邊裝置，同時(shí)能在運(yùn)作時(shí)與PC上的軟件進(jìn)行溝通。Arduino的優(yōu)點(diǎn)就在于，低成本，其價(jià)格約在35美元左右。

克里斯·安德森是3D打印大潮的傳播者和踐行者，他在新書《創(chuàng)客-新工業(yè)革命》里面提出，未來人人都將是創(chuàng)客，這是一場即將到來的革命：創(chuàng)客們開始掀起新一輪的顛覆，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)和最新的工業(yè)技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)造，迎接個(gè)體制造時(shí)代的到來。但是創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)也會(huì)帶來一些麻煩的問題，如在《給3D打印潑點(diǎn)冷水》一文中曾指出，3D打印機(jī)普及還有技能、材料、專利、成本效率等許多問題需要解決。

創(chuàng)客：保護(hù)基于“社區(qū)”之上

在《創(chuàng)客》一書里，安德森花了大量篇幅介紹他如何運(yùn)營自己創(chuàng)建的創(chuàng)客社區(qū)DIY Drones。因?yàn)樵诎驳律磥?，相比于其它產(chǎn)品，開源硬件產(chǎn)品唯一關(guān)鍵的優(yōu)勢在于生態(tài)系統(tǒng)——不是產(chǎn)品，不是技術(shù)，甚至不是品牌，而是產(chǎn)品相關(guān)公司和創(chuàng)新者社區(qū)。小米手機(jī)算是一個(gè)典型，MIUI會(huì)根據(jù)用戶反饋決定最新版本的Rom將更新哪些功能，MIUI論壇討論也十分活躍。

安德森認(rèn)為，進(jìn)入開源領(lǐng)域后，你總是要給予一些東西，以期獲得更大報(bào)酬。是否真有保證？不一定。你還需要建立一個(gè)社區(qū)，確保最初產(chǎn)品符合需求，記錄在案，而且足夠獨(dú)特，保證人們想要參與過程。當(dāng)你運(yùn)營一段時(shí)間后，就可以見證奇跡了，你擁有的研發(fā)模式會(huì)比世界上某些大公司采用的更加迅速、優(yōu)質(zhì)、廉價(jià)。

當(dāng)要建立一個(gè)社區(qū)時(shí)，就應(yīng)該把它作為一種社交網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營，而不只是一個(gè)博客或討論組。新型的社交網(wǎng)絡(luò)工具是必不可少的，例如博客工具、討論小組、個(gè)人資料頁、視頻、照片等等。成功社區(qū)的主要元素之一是具有廣泛魅力的內(nèi)容，不僅包括論壇，還有博客跟帖、照片與視頻分享，以及新聞推動(dòng)。

創(chuàng)客社區(qū)包含了上述所有內(nèi)容，從MakerBot、Sparkfruit、Adafr每日精彩紛呈的博客跟帖，到Kickstarter和Etsy會(huì)員的視頻資料?；谝陨戏N種多彩紛呈的內(nèi)容，這已經(jīng)是在營銷了——即是在對(duì)社區(qū)本身，也是對(duì)社區(qū)產(chǎn)品的營銷，因此，最成功的創(chuàng)客也是最好的生意人。

本刊記者在采訪北京創(chuàng)客空間負(fù)責(zé)人王盛林時(shí)，他也多次強(qiáng)調(diào)了“社區(qū)”的重要性。他認(rèn)為，“社區(qū)”不僅是創(chuàng)客產(chǎn)品的最好銷售群，也是創(chuàng)客規(guī)避知識(shí)產(chǎn)權(quán)的一個(gè)有效方式，創(chuàng)客在產(chǎn)品前，先會(huì)通過互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)建并經(jīng)營自己的社區(qū)群體，培養(yǎng)自己的潛在客戶，而當(dāng)創(chuàng)客所發(fā)明的新的產(chǎn)品一旦問世，這些早已成為社區(qū)群中的忠實(shí)粉絲，很難會(huì)去尋找盜版來代替他們已經(jīng)追隨多時(shí)的社區(qū)，更不愿成為群中異類。而在產(chǎn)品不斷更新的過程中，也是創(chuàng)客與社區(qū)群體不斷溝通交流的過程，讓社區(qū)成員參與其中，讓大家不斷的對(duì)產(chǎn)品有所期待。

保護(hù)：“先做了再說”

對(duì)于創(chuàng)客時(shí)代所帶來的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題，安德森曾經(jīng)在接受采訪時(shí)表達(dá)過自己的想法。安德森認(rèn)為，創(chuàng)客遇到的問題在之前知識(shí)產(chǎn)權(quán)和道德領(lǐng)域少有先例，創(chuàng)客們不該畏首畏尾，一切都該先做了再說。

安德森在其《創(chuàng)客-新工業(yè)革命》一書中提到了與創(chuàng)客密不可分的開源硬件的使用；盜版如何為你所用；產(chǎn)品設(shè)計(jì)也是免費(fèi)的等等。那么該如何保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)呢？而如果知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)生改變，如何來驅(qū)動(dòng)創(chuàng)造力和創(chuàng)新呢？

安德森的回答很直接，“我不知道，法律并沒有強(qiáng)調(diào)這些，但是我確定地知道，我可以拿著我的手機(jī)、用我的相機(jī)，做一個(gè)復(fù)印件，把它們放到打印機(jī)，這樣我就可以復(fù)制一個(gè)物體。國家的法律現(xiàn)在還并沒有明確地對(duì)這個(gè)有什么限制，明晰法律在這方面應(yīng)該是怎么樣的。假設(shè)會(huì)出現(xiàn)下面這幾種情況：如果一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司獨(dú)自做了這些復(fù)制品，但是我們并不知道，該怎么辦；如果這樣做了，但是并不會(huì)導(dǎo)致什么壞結(jié)果，該怎么處理；如果這樣做了會(huì)產(chǎn)生巨大的影響，但是現(xiàn)階段并不能判斷會(huì)是什么結(jié)果是否可行；什么樣的材料會(huì)被允許，什么樣的大小、型號(hào)會(huì)被允許，我們都不知道。但是，有關(guān)于這些問題的任何答案，在未來的十年，法律會(huì)慢慢完善，我們將會(huì)知道?！?/p>

在知識(shí)產(chǎn)權(quán)體系日益完善的今天，創(chuàng)客們一致認(rèn)同的“開源”，是否會(huì)帶來一些無法預(yù)知的問題？中國人民大學(xué)法學(xué)院副教授王春燕認(rèn)為，“開放創(chuàng)新需要大家協(xié)作，但這種協(xié)作在傳統(tǒng)的著作權(quán)模式下要一一進(jìn)行許可，許可的成本非常高，為創(chuàng)新帶來很大障礙。所以我們把‘所有權(quán)保留模式’轉(zhuǎn)化為靈活的一些權(quán)利的保留模式，這就意味著在某些情況下可以根據(jù)協(xié)議要求，有一些權(quán)利保留，有一些權(quán)利通過協(xié)議釋放出去。也就是我們提倡的對(duì)創(chuàng)造性作品進(jìn)行合理分享、演繹再使用?！?/p>

本刊記者與王盛林的交談中了解到，目前北京創(chuàng)客空間會(huì)為創(chuàng)客們提供一些相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的法律知識(shí)，包括通過開源硬件再創(chuàng)造的產(chǎn)品，哪些可以直接開源共享，哪些需要申請(qǐng)專利，設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品后，如何運(yùn)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等。隨著北京創(chuàng)客空間的發(fā)展，王盛林已經(jīng)規(guī)劃下一步將有專業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)律所與創(chuàng)客空間合作，提供更全面的法律知識(shí)。

第6篇：社區(qū)產(chǎn)品運(yùn)營范文

內(nèi)容摘要:公益性景區(qū)與社會(huì)福利之間有著密切的聯(lián)系,深入認(rèn)識(shí)公益性景區(qū)與社會(huì)福利間的相互關(guān)系和相互作用,在推進(jìn)景區(qū)管理體制改革、提高社會(huì)福利水平和促進(jìn)旅游地可持續(xù)發(fā)展等方面具有重要意義。本文界定了公益性景區(qū)的公共產(chǎn)品特征,分析了公益性景區(qū)功能與社會(huì)福利之間的關(guān)系,并對(duì)公益性景區(qū)綜合功能的實(shí)現(xiàn)途徑進(jìn)行了思考。

關(guān)鍵詞:社會(huì)福利 公益性景區(qū) 功能分析

旅游景區(qū)作為旅游活動(dòng)的直接吸引物,給旅游者帶來了不同程度的滿足,這種滿足主要體現(xiàn)為非經(jīng)濟(jì)需求的滿足。近年來有關(guān)部門對(duì)單一經(jīng)濟(jì)效益的追逐影響了景區(qū)社會(huì)福利最大化的實(shí)現(xiàn)。社會(huì)福利是指改善全體社會(huì)成員的物質(zhì)、文化生活,提高其生活質(zhì)量的國家制度(童星,2002)。公益性旅游景區(qū)由于承載著更多的國民教育、美學(xué)傳播、科學(xué)研究和生態(tài)保護(hù)等功能,在國民社會(huì)福利中扮演著更為重要的角色。本文從社會(huì)福利的視角對(duì)公益性旅游景區(qū)的功能進(jìn)行分析,以期對(duì)這一類別景區(qū)的管理體制改革和經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變提供啟發(fā)。

公益性旅游景區(qū)的產(chǎn)品性質(zhì)定位

(一)旅游景區(qū)的分類

旅游景區(qū)可以分為商業(yè)性旅游景區(qū)和公益性旅游景區(qū)。商業(yè)性旅游景區(qū)一般是由各類不同的投資主體完全出于營利的目的而建造的旅游景區(qū),從事商業(yè)性經(jīng)營、以經(jīng)濟(jì)效益最大化為經(jīng)營管理目標(biāo)是這一類旅游景區(qū)的基本特征。公益性旅游景區(qū)又可以稱之為公共資源型旅游景區(qū),是指那些依托自然景觀、文物古跡、文教設(shè)施等社會(huì)公共資源,由政府部門或社會(huì)團(tuán)體代表國家行使管理權(quán)的旅游景區(qū),在發(fā)展過程中注重經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境三大效益的均衡是這一類旅游景區(qū)的基本特征。在我國的各類旅游景區(qū)中,除了主題公園、游樂園等類型外,絕大部分景區(qū)都屬于公益性或半公益性旅游景區(qū)(見表1)。

(二)公益性旅游景區(qū)的特點(diǎn)

第一,從服務(wù)對(duì)象上看,公益性旅游景區(qū)為廣大外來旅游者和本地居民提供無差異服務(wù),景區(qū)內(nèi)的旅游資源作為社會(huì)公眾的財(cái)富,每個(gè)社會(huì)成員都擁有享受這些旅游資源的權(quán)利,這種權(quán)利在國民之間是無差異的。第二,從管理形式上看,我國的公益性旅游景區(qū)一般由政府部門或由其建立的事業(yè)機(jī)構(gòu)代表國家行使管理權(quán),盡管很多知名景區(qū)由于優(yōu)質(zhì)的旅游資源可以做到經(jīng)費(fèi)完全自理,但絕大多數(shù)仍以事業(yè)單位的形式進(jìn)行管理,景區(qū)管理機(jī)構(gòu)行政化的現(xiàn)象非常突出。第三,從資源屬性上看,公益性旅游景區(qū)旅游資源的所有權(quán)屬于國家,公益性旅游景區(qū)是以自然或人文旅游資源為基礎(chǔ),通過旅游資源開發(fā)和旅游項(xiàng)目建設(shè)為旅游者提供服務(wù)的,因此,公益性旅游景區(qū)產(chǎn)品從法律上講不具備排他性,只要是國民就有權(quán)利分享該產(chǎn)品帶來的效用。第四,從社會(huì)影響上看,公益性旅游景區(qū)在功能上更加強(qiáng)調(diào)綜合效益的實(shí)現(xiàn),除了在經(jīng)濟(jì)上具有促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用外,還在區(qū)域社會(huì)文化的保護(hù)和自然環(huán)境的優(yōu)化等方面起到重要作用,這些作用帶來的影響效應(yīng)具有廣泛性,對(duì)旅游地社區(qū)居民的生存和發(fā)展十分重要。

與商業(yè)性旅游景區(qū)相比,公益性旅游景區(qū)具有比較明顯的非競爭性和非排他性,是比較典型的公共產(chǎn)品。公益性旅游景區(qū)是展示人類文化和自然遺存的重要場所,是國民教育體系的重要組成部分,應(yīng)該以社會(huì)福利的最大化為發(fā)展目標(biāo)。在我國,由于受到旅游景區(qū)投入單一化問題的影響,許多公益性旅游景區(qū)的性質(zhì)出現(xiàn)了變化,高昂的門票價(jià)格使公益性旅游景區(qū)產(chǎn)品的公共性質(zhì)逐漸減弱,門票價(jià)格門檻使公益性旅游景區(qū)的服務(wù)對(duì)象從全體社會(huì)成員變成部分能夠支付門票費(fèi)用的旅游者,本應(yīng)具有典型公共產(chǎn)品特征的公益性旅游景區(qū)產(chǎn)品表現(xiàn)出越來越多的非公共產(chǎn)品特征,在一定程度上導(dǎo)致了社會(huì)福利的下降。2008年的統(tǒng)計(jì)資料顯示,我國37個(gè)世界遺產(chǎn)的門票總額旺季價(jià)格為3953元(周永振,2009),均價(jià)達(dá)到100元左右。而同年我國城鎮(zhèn)居民月均可支配收入為1315元,農(nóng)村居民月均純收入僅為397元,一張百元價(jià)格的門票分別占到城鎮(zhèn)和農(nóng)村居民月收入的7.6%和25.2%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于發(fā)達(dá)國家0.5%左右的水平。

公益性旅游景區(qū)功能分析

社會(huì)福利是福利經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的重要內(nèi)容,社會(huì)福利最優(yōu)的實(shí)現(xiàn)對(duì)社會(huì)的有效運(yùn)行與穩(wěn)定發(fā)展、人們生活質(zhì)量的提升等具有重要意義。公益性旅游景區(qū)的公共產(chǎn)品屬性,使其更有可能積極關(guān)注國民非經(jīng)濟(jì)福利的公平獲得、資源與環(huán)境的有效保護(hù)、旅游資源開發(fā)的帶動(dòng)作用,以及區(qū)域旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的可持續(xù)性等方面的內(nèi)容。因此,在公益性旅游景區(qū)與其所在區(qū)域的社會(huì)福利水平之間體現(xiàn)出一種較強(qiáng)的相關(guān)性,通過公益性旅游景區(qū)的發(fā)展可以有力地帶動(dòng)社會(huì)福利水平的提升。具體表現(xiàn)為:

(一)實(shí)現(xiàn)非經(jīng)濟(jì)福利

在社會(huì)福利中,能夠直接或間接用貨幣來衡量的那部分社會(huì)福利被稱為經(jīng)濟(jì)福利,是福利經(jīng)濟(jì)學(xué)的主要研究對(duì)象。與此同時(shí),人作為社會(huì)人,還有大量的非經(jīng)濟(jì)需求,從而使非經(jīng)濟(jì)福利諸如文化教育、環(huán)境福利、發(fā)展機(jī)會(huì)等成為人們關(guān)注的對(duì)象。公益性旅游景區(qū)在提高社區(qū)居民生活質(zhì)量、推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步等方面產(chǎn)生的積極作用,能夠有效的提升社會(huì)福利綜合水平,大大增加所在社區(qū)居民的非經(jīng)濟(jì)福利。

(二)優(yōu)化自然與人文環(huán)境

公益性旅游景區(qū)的發(fā)展以區(qū)域自然資源和人文社會(huì)環(huán)境為基礎(chǔ),對(duì)自然資源的保護(hù)和對(duì)人文社會(huì)環(huán)境的優(yōu)化是公益性旅游景區(qū)得以生存和發(fā)展的重要保證。因此,對(duì)于依托自然資源發(fā)展的旅游景區(qū)而言,保護(hù)好景區(qū)的資源與環(huán)境是實(shí)現(xiàn)其自身發(fā)展的最重要環(huán)節(jié),資源與環(huán)境保護(hù)的結(jié)果是為景區(qū)所在區(qū)域打造了優(yōu)良的自然生態(tài)環(huán)境,增加了社區(qū)的福利。對(duì)于依托人文資源發(fā)展的旅游景區(qū)而言,保護(hù)人文景觀、保存?zhèn)鹘y(tǒng)民風(fēng)、民俗是這類景區(qū)體現(xiàn)的主要功能,這種功能在文物保護(hù)、文化傳承等方面起到了積極的作用。

(三)推動(dòng)區(qū)域基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

旅游景區(qū)的成功開發(fā)和運(yùn)營需要有良好的基礎(chǔ)設(shè)施條件作為保障,基礎(chǔ)設(shè)施既包括景區(qū)內(nèi)部設(shè)施,又包括旅游景區(qū)外部設(shè)施。公益性旅游景區(qū)與商業(yè)性旅游景區(qū)相比,其投資主體是政府部門,因此在建設(shè)過程中比較容易被納入城市規(guī)劃的整體框架,順利實(shí)現(xiàn)景區(qū)規(guī)劃與城市規(guī)劃的對(duì)接。此外,與景區(qū)建設(shè)相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施也都是典型的公共產(chǎn)品,能夠?qū)φ麄€(gè)區(qū)域的社會(huì)福利產(chǎn)生巨大影響,國內(nèi)外以旅游景區(qū)開發(fā)帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的例子屢見不鮮?？梢?借助旅游景區(qū)的發(fā)展,包括設(shè)施、景觀、環(huán)境在內(nèi)的景區(qū)所在區(qū)域公共產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量將獲得改觀,社區(qū)居民可享受的社會(huì)福利水平也會(huì)得到提升。

(四)促進(jìn)區(qū)域旅游經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展

隨著旅游景區(qū)投資主體的日益多元化,各種來源的資金通過不同渠道源源不斷的投向旅游業(yè)。在一些商業(yè)性旅游景區(qū)的發(fā)展過程中,由于受到經(jīng)濟(jì)效益導(dǎo)向的影響,脆弱的旅游資源遭到不合理開發(fā)利用的情況屢屢出現(xiàn),犧牲了部分社會(huì)效益和環(huán)境效益,嚴(yán)重影響了區(qū)域旅游經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。公益性景區(qū)的投資主體為政府部門,科學(xué)合理的旅游資源開發(fā)利用將為區(qū)域經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長提供重要支撐,而公益性旅游景區(qū)對(duì)于區(qū)域經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的促進(jìn),也將不斷提升區(qū)域的社會(huì)福利綜合水平。

公益性旅游景區(qū)經(jīng)營管理中應(yīng)注意的問題

(一)通過加強(qiáng)保護(hù)推進(jìn)資源可持續(xù)利用

景區(qū)社會(huì)福利最大化即為社會(huì)成員在景區(qū)中所獲得的效用總和最大,但大量涌入景區(qū)的游客又不可避免的會(huì)造成景區(qū)旅游資源的破壞和游客旅游體驗(yàn)的下降。因此,在景區(qū)社會(huì)福利問題的研究上,必須加上資源保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展這一約束條件。由于景區(qū)旅游產(chǎn)品在很大程度上是以環(huán)境為消費(fèi)對(duì)象的(齊子鵬,2003),景區(qū)管理部門應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營中自覺承擔(dān)起旅游資源保護(hù)和環(huán)境提升的社會(huì)責(zé)任,自覺在資源保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展的前提下,通過合理的規(guī)劃與管理實(shí)現(xiàn)景區(qū)社會(huì)福利最大化的目標(biāo)。通過合理的規(guī)劃調(diào)控,公益性旅游景區(qū)完全可以做到可持續(xù)發(fā)展和社會(huì)福利最大化中公平性與效率性的統(tǒng)一。

(二)通過關(guān)注社區(qū)帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展

公益性旅游景區(qū)在謀求自身發(fā)展的同時(shí),要努力創(chuàng)造區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的機(jī)遇。公益性旅游景區(qū)在實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展目標(biāo)的同時(shí),應(yīng)密切關(guān)注周邊社區(qū),為區(qū)域的發(fā)展創(chuàng)造更好的機(jī)會(huì)。從旅游產(chǎn)業(yè)的構(gòu)成要素來看,旅游景區(qū)所具備的主導(dǎo)功能只是旅游產(chǎn)業(yè)中的“游”,而對(duì)于旅游活動(dòng)而言,需要實(shí)現(xiàn)食、住、行、游、購、娛等要素的匹配。因此,完成旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)必須以所在區(qū)域的其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)部門為依托,使景區(qū)與區(qū)域的相關(guān)產(chǎn)業(yè)部門形成良性的互動(dòng)關(guān)系。這樣一種良性互動(dòng)關(guān)系的構(gòu)建,既可以通過相關(guān)產(chǎn)業(yè)保障景區(qū)的正常運(yùn)作,又可以通過景區(qū)帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

(三)通過服務(wù)社會(huì)建立良好的社會(huì)形象

旅游景區(qū)從某種程度來看屬于“注意力經(jīng)濟(jì)”范疇,即只有獲得人們的關(guān)注才能具有較高的知名度,從而實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。公益性旅游景區(qū)應(yīng)通過服務(wù)社會(huì)來樹立并強(qiáng)化景區(qū)在社會(huì)中的正面形象,將社會(huì)公益事業(yè)作為發(fā)展的核心理念之一。公益性旅游景區(qū)應(yīng)在關(guān)注自身效益實(shí)現(xiàn)的同時(shí),認(rèn)真考慮景區(qū)的公益行為對(duì)全社會(huì)產(chǎn)生的積極影響,并盡量將社會(huì)服務(wù)活動(dòng)和相關(guān)公益行為常態(tài)化。

(四)通過教育功能實(shí)現(xiàn)社會(huì)職能的完善

旅游景區(qū)在為旅游者提供優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)的同時(shí)還應(yīng)承擔(dān)起對(duì)旅游者進(jìn)行各項(xiàng)教育的職能(黃金火等,2005),幫助旅游者樹立正確的世界觀和價(jià)值觀,引導(dǎo)旅游者的行為方式。在自然型旅游景區(qū)中,可以更加關(guān)注環(huán)境教育,鞏固旅游者人與自然和諧相處的觀念;在人文型旅游景區(qū)中,可以更加關(guān)注文化教育,增強(qiáng)旅游者的愛國主義情操。與此同時(shí),還可以進(jìn)行公民社會(huì)倫理準(zhǔn)則教育,提高公民的社會(huì)倫理意識(shí),使資源的使用者轉(zhuǎn)化為長期行為者,達(dá)到從自利向互利的轉(zhuǎn)變(馬勇,2006)。公益性旅游景區(qū)教育功能的彰顯,可以有效提升國民素質(zhì),從長遠(yuǎn)來看能對(duì)社會(huì)福利的優(yōu)化產(chǎn)生積極作用。

結(jié)論

公益性旅游景區(qū)是政府為全社會(huì)提供社會(huì)福利的重要平臺(tái),其價(jià)值取向不應(yīng)是單一的經(jīng)濟(jì)效益,而更應(yīng)看重它在社會(huì)、環(huán)境等諸多方面產(chǎn)生的綜合效益。政府及有關(guān)部門應(yīng)在景區(qū)的經(jīng)營管理上加以引導(dǎo),并在財(cái)政方面給予積極支持,通過大力發(fā)展公益性旅游景區(qū)來為全社會(huì)提供更多更好的公共服務(wù)。

參考文獻(xiàn):

1.童星.社會(huì)保障與管理[M].南京大學(xué)出版社,2002

2.周永振.基于社會(huì)公益性的景區(qū)門票價(jià)格問題[J].赤峰學(xué)院學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版),2009(8)

3.齊子鵬.區(qū)域旅游資源開發(fā)中景區(qū)公共福利和環(huán)境質(zhì)量合意性分析[J].中國軟科學(xué),2003(1)

第7篇：社區(qū)產(chǎn)品運(yùn)營范文

2020年開展消費(fèi)扶貧的實(shí)施方案

一、工作思路

以總書記關(guān)于扶貧工作的重要論述為指導(dǎo),堅(jiān)持政府引導(dǎo)、市場主導(dǎo)、企業(yè)參與、互利共贏原則，切實(shí)解決我縣貧困地區(qū)產(chǎn)品銷路窄、組織化程度低、增產(chǎn)不增收等突出問題，促進(jìn)我縣貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品與x市場需求有效對(duì)接；促進(jìn)貧困地區(qū)產(chǎn)品變商品、收成變收入，帶動(dòng)貧困人口增收脫貧；促進(jìn)貧困地區(qū)生產(chǎn)好產(chǎn)品、打造硬品牌及全國馳名品牌，增強(qiáng)自我發(fā)展能力，形成可持續(xù)增收長效機(jī)制。深入挖掘我縣特色農(nóng)產(chǎn)品品種資源，優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品品種和區(qū)域布局，做大做強(qiáng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模。鼓勵(lì)龍頭企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、電商企業(yè)采取“農(nóng)戶+合作社+企業(yè)”等模式，在建檔立卡戶所在貧困地區(qū)建立生產(chǎn)基地，大力發(fā)展訂單農(nóng)業(yè)，提高農(nóng)產(chǎn)品供給的規(guī)?；M織化水平，增強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品持續(xù)供給能力。落實(shí)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地初加工補(bǔ)助政策，扶持貧困地區(qū)提升農(nóng)產(chǎn)品儲(chǔ)藏保鮮、分揀分級(jí)等能力，提高貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品初加工率。增強(qiáng)自我發(fā)展能力，形成穩(wěn)定、可持續(xù)互利共贏的消費(fèi)扶貧長效機(jī)制。

二、總體目標(biāo)

多渠道拓寬我縣農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)京銷售渠道，支持批發(fā)市場、電商企業(yè)、大型超市等市場主體與貧困村建立長期穩(wěn)定的產(chǎn)銷關(guān)系，組織我縣農(nóng)產(chǎn)品直供直銷x市場，推動(dòng)消費(fèi)扶貧。

一是在x區(qū)建設(shè)x縣農(nóng)特產(chǎn)品體驗(yàn)店和電商服務(wù)中心，形成線上和線下相結(jié)合的購銷機(jī)制，組織我縣農(nóng)產(chǎn)品定向直購直銷x市的學(xué)校、醫(yī)院、機(jī)關(guān)食堂、社區(qū)等，逐步形成穩(wěn)固的營銷網(wǎng)絡(luò)。二是通過宣傳、包裝、品牌培育等多種方式，發(fā)揮貧困村產(chǎn)品原產(chǎn)地、品種全、貨源新等獨(dú)特優(yōu)勢，做好農(nóng)產(chǎn)品精包裝和品牌設(shè)計(jì)，開展消費(fèi)扶貧展銷活動(dòng)，展示推介我縣農(nóng)產(chǎn)品特色，擴(kuò)大影響力、知名度。三是立足農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工骨干企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社等經(jīng)營主體市場面廣、競爭力強(qiáng)、品牌效應(yīng)足的優(yōu)勢。充分發(fā)揮輻射效應(yīng)和帶動(dòng)作用，捆綁帶動(dòng)銷售貧困群眾農(nóng)產(chǎn)品。依托龍頭企業(yè)，集中對(duì)農(nóng)副產(chǎn)品進(jìn)行精深加工，降低交易成本，減少農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)，提升農(nóng)村產(chǎn)品附加值。

三、主要形式

消費(fèi)扶貧是社會(huì)力量參與支持脫貧攻堅(jiān)的重要方式，以建檔立卡貧困村貧困戶為支持對(duì)象，以購買貧困群眾農(nóng)特產(chǎn)品為主要手段，以農(nóng)業(yè)農(nóng)村資源為依托、以一二三產(chǎn)融合發(fā)展為核心，延伸產(chǎn)業(yè)鏈、提升價(jià)值鏈、構(gòu)建脫貧鏈，加強(qiáng)政策驅(qū)動(dòng)，采取靈活多樣的消費(fèi)扶貧方式，實(shí)現(xiàn)貧困群眾增收脫貧。具體做法如下：

（一）商場超市直銷。廣泛開展“買產(chǎn)品、獻(xiàn)愛心、促脫貧”消費(fèi)扶貧活動(dòng)，在xx區(qū)及相關(guān)區(qū)縣的超市商場、大型農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、農(nóng)貿(mào)市場等經(jīng)營場所醒目位置，開設(shè)我縣貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品銷售公益專區(qū)、專柜，方便消費(fèi)者隨時(shí)隨地為貧困地區(qū)貧困群眾奉獻(xiàn)愛心。鼓勵(lì)x各大餐飲協(xié)會(huì)等社會(huì)組織優(yōu)先購買我縣貧困地區(qū)農(nóng)特產(chǎn)品。

（二）開展“四進(jìn)”對(duì)接承銷活動(dòng)。政府牽頭搭建我縣和xx區(qū)的機(jī)關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院和企事業(yè)單位食堂與我縣農(nóng)產(chǎn)品供需對(duì)接平臺(tái)，鼓勵(lì)引導(dǎo)其選用我縣貧的農(nóng)產(chǎn)品、畜產(chǎn)品，供需雙方建立長期定向采購合作機(jī)制，促成雙方合作意向，實(shí)現(xiàn)對(duì)接簽約。

（三）龍頭企業(yè)帶銷。發(fā)揮農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工骨干企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社對(duì)貧困戶的輻射帶動(dòng)作用。在企業(yè)與貧困戶雙方自愿的基礎(chǔ)上，由項(xiàng)目實(shí)施單位協(xié)調(diào)龍頭企業(yè)、骨干企業(yè)、專業(yè)合作社對(duì)一家一戶貧困家庭的產(chǎn)品進(jìn)行收集、分級(jí)、包裝、檢測、品牌設(shè)計(jì)、商標(biāo)注冊(cè)，通過企業(yè)自身營銷渠道實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品、畜產(chǎn)品與市場需求方的精準(zhǔn)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)保值增值。完善企業(yè)與貧困戶的利益聯(lián)結(jié)機(jī)制，規(guī)范銷售利潤分成比例，維護(hù)雙方權(quán)益，形成長期合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)互利共贏。

（四）電子商務(wù)營銷。整合我縣國家電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示范縣項(xiàng)目電商扶貧資源，支持發(fā)展“電商+龍頭企業(yè)（合作社）+建檔立卡貧困戶”的直采直銷模式，積極推銷貧困村特色產(chǎn)品。借助我縣國家電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范項(xiàng)目所搭建的電商平臺(tái)，發(fā)揮xx區(qū)和我縣內(nèi)各大農(nóng)產(chǎn)品銷售平臺(tái)及京東扶貧館等電商平臺(tái)的作用，擴(kuò)大貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品銷售規(guī)模。發(fā)生較大規(guī)模農(nóng)產(chǎn)品滯銷賣難時(shí)，及時(shí)推動(dòng)電商企業(yè)開展農(nóng)產(chǎn)品應(yīng)急促銷。

（五）幫扶單位助銷。包村幫扶單位、駐村工作隊(duì)、第一書記、結(jié)對(duì)幫扶干部對(duì)所幫扶貧困村、貧困戶農(nóng)產(chǎn)品銷售需求進(jìn)行摸底，發(fā)揮幫扶隊(duì)伍思路寬、交際廣、渠道多的優(yōu)勢，為幫扶對(duì)象產(chǎn)品進(jìn)行代言，開展熟人銷售，向朋友圈、親朋好友推薦產(chǎn)品，拓展銷售渠道。樹立

“買貧困地區(qū)產(chǎn)品，獻(xiàn)扶貧濟(jì)困愛心”理念，鼓勵(lì)幫扶單位、幫扶干部帶頭消費(fèi)幫扶村、貧困戶產(chǎn)品。

四、項(xiàng)目支持方式和資金安排

（一）支持在x市x區(qū)建設(shè)x縣農(nóng)特產(chǎn)品體驗(yàn)店和電商運(yùn)營中心，農(nóng)特產(chǎn)品體驗(yàn)店面積不小于xxx平米，電商運(yùn)營中心和辦公場所面積不小于xxx平米。補(bǔ)貼中標(biāo)企業(yè)場地租賃、店面裝修費(fèi)用。按照xx%的比例補(bǔ)貼企業(yè)場地租賃費(fèi)、最高不超過xxx萬元；按xx%的比例補(bǔ)貼裝修費(fèi)用、最高不超過xx萬元。該板塊剩余資金用于支持農(nóng)產(chǎn)品深加工設(shè)備板塊補(bǔ)貼。

（二）支持中標(biāo)企業(yè)對(duì)x縣農(nóng)特產(chǎn)品體驗(yàn)店和電商運(yùn)營中心、x縣區(qū)域公用品牌的宣傳、推廣以及包裝設(shè)計(jì)、品牌培育等工作，按照企業(yè)實(shí)際支出予以補(bǔ)貼，最高不超過xx萬元。該板塊剩余資金用于支持農(nóng)產(chǎn)品深加工設(shè)備板塊補(bǔ)貼。

（三）支持農(nóng)產(chǎn)品深加工設(shè)備補(bǔ)貼。為了保證貧困戶的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行初加工后能夠進(jìn)入x市場，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施單位現(xiàn)有農(nóng)產(chǎn)品加工設(shè)備進(jìn)行技術(shù)更新，購進(jìn)先進(jìn)加工設(shè)備，對(duì)貧困戶的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行精加工。設(shè)備補(bǔ)貼以收購建檔立卡貧困戶農(nóng)產(chǎn)品數(shù)量給予補(bǔ)貼，補(bǔ)貼金額為xxx萬元。補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為收購建檔立卡貧困戶農(nóng)產(chǎn)品交易金額的xx%，即收購農(nóng)產(chǎn)品總金額在xxxx萬元以上，項(xiàng)目實(shí)施企業(yè)要與xxxx戶以上建檔立卡貧困戶（專業(yè)合作社、農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)）簽訂采購合同，收購價(jià)格要高于市場價(jià)格的xx%以上，項(xiàng)目實(shí)施單位要和建檔立卡貧困戶簽訂收購合同。

（四）項(xiàng)目資金支持比例原則上按上述規(guī)定執(zhí)行，因項(xiàng)目需要確需調(diào)整的，經(jīng)縣政府研究同意后方可調(diào)整。項(xiàng)目補(bǔ)貼資金第一年用東西部消費(fèi)扶貧項(xiàng)目資金支出，以后年度由項(xiàng)目實(shí)施（中標(biāo)）單位承擔(dān)，項(xiàng)目實(shí)施年限不得低于三年。項(xiàng)目資金管理嚴(yán)格按照《x市東西部扶貧協(xié)作項(xiàng)目資金管理暫行辦法》文件要求使用，項(xiàng)目資金應(yīng)采取公開招標(biāo)方式擇優(yōu)確定承辦企業(yè)或單位。項(xiàng)目資金應(yīng)按合同約定及時(shí)撥付中標(biāo)企業(yè)，與承辦企業(yè)簽署協(xié)議后，在確定企業(yè)已開工建設(shè)并確保資金安全情況下，首期預(yù)撥資金不低于xx%，其余資金按照項(xiàng)目進(jìn)度予以撥付，在項(xiàng)目完工并驗(yàn)收通過后全額撥付。

（五）項(xiàng)目承辦企業(yè)收到資金后，應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度的規(guī)定進(jìn)行賬務(wù)處理，專賬核算，?？顚Ｓ茫?yán)格按照規(guī)定使用資金，不得用于人員工資和生活費(fèi)用。自覺接受商務(wù)、財(cái)政、扶貧、審計(jì)等部門的監(jiān)督檢查。項(xiàng)目主管部門應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)專項(xiàng)資金日常監(jiān)督、檢查，密切跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決項(xiàng)目和資金管理等存在的問題。要按有關(guān)規(guī)定及時(shí)開展績效自評(píng)，績效評(píng)價(jià)的重點(diǎn)是項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施情況、資金投入和使用情況、相關(guān)制度和措施、目標(biāo)完成程度和效果及項(xiàng)目資金管理情況等。

五、實(shí)施步驟

（一）準(zhǔn)備階段(xxxx年x月-x月)

x.完成《x縣關(guān)于開展消費(fèi)扶貧的實(shí)施方案》的制定，指導(dǎo)消費(fèi)扶貧工作按工作計(jì)劃有序開展。

x.《x縣關(guān)于開展消費(fèi)扶貧工作的實(shí)施方案》經(jīng)縣政府研究同意后，完成《x縣東西部扶貧協(xié)作xxxx年消費(fèi)扶貧項(xiàng)目資金申請(qǐng)報(bào)告》，提交上級(jí)審核。

（二）實(shí)施階段（xxxx年x月-xx月）

《x縣東西部扶貧協(xié)作xxxx年消費(fèi)扶貧項(xiàng)目資金申請(qǐng)報(bào)告》經(jīng)上級(jí)部門審核通過后，啟動(dòng)消費(fèi)扶貧項(xiàng)目招投標(biāo)工作，確定具體實(shí)施消費(fèi)扶貧項(xiàng)目的企業(yè)。項(xiàng)目實(shí)施單位要求：一是近年來曾與我縣建檔立卡貧困戶簽訂大量購銷合同帶動(dòng)貧困戶增收，并有營銷實(shí)績的農(nóng)產(chǎn)品加工營銷龍頭企業(yè)優(yōu)先；二是在x已形成銷售建檔立卡貧困戶農(nóng)產(chǎn)品營銷體系的以上企業(yè)優(yōu)先；三是形成電商網(wǎng)絡(luò)營銷體系且銷售本縣農(nóng)產(chǎn)品業(yè)績突出的企業(yè)優(yōu)先。項(xiàng)目承辦企業(yè)必須按照方案要求完成項(xiàng)目建設(shè)。

（三）總結(jié)驗(yàn)收階段(xxxx年xx月--xx月)

項(xiàng)目完工后，由項(xiàng)目承辦企業(yè)提出驗(yàn)收申請(qǐng)，縣商務(wù)局委托有資質(zhì)的第三方機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)扶貧項(xiàng)目及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收。項(xiàng)目驗(yàn)收合格后，將驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、資金審計(jì)報(bào)告報(bào)縣主管領(lǐng)導(dǎo)審閱后存檔。中標(biāo)實(shí)施企業(yè)要建立消費(fèi)扶貧工作臺(tái)帳，做到補(bǔ)貼資金使用有理有據(jù)，賬目清晰；與項(xiàng)目達(dá)成合作的貧困戶收益可統(tǒng)計(jì)、可量化、可考核；同時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，查找不足，有針對(duì)性地完善健全消費(fèi)扶貧工作長效管理機(jī)制，鞏固消費(fèi)扶貧成果。

六、保障措施

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。縣政府是消費(fèi)扶貧項(xiàng)目的責(zé)任主體，要充分發(fā)揮縣直各部門、鄉(xiāng)村兩級(jí)干部和幫扶隊(duì)伍的作用，組織實(shí)施好消費(fèi)扶貧工作，確保各項(xiàng)措施落地落實(shí)落細(xì)。要把消費(fèi)扶貧做為打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的重要抓手，采取有效措施，扎實(shí)做好貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷對(duì)接工作,搭建產(chǎn)銷對(duì)接平臺(tái)，組織開展多種形式的農(nóng)產(chǎn)品營銷活動(dòng)，做好農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)定、推薦工作，實(shí)行產(chǎn)品名錄制度，保證產(chǎn)品質(zhì)量，積極參加各類營銷活動(dòng)。

（二）強(qiáng)化政策支持。落實(shí)好縣財(cái)政局、商務(wù)局和扶貧辦的各項(xiàng)補(bǔ)貼優(yōu)惠政策，按照《x市東西部扶貧協(xié)作項(xiàng)目資金管理暫行辦法》，及時(shí)向貧困戶和企業(yè)兌現(xiàn)補(bǔ)貼。在貧困地區(qū)產(chǎn)品深加工企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施、上行物流交通運(yùn)輸、線上線下進(jìn)店銷售門檻等環(huán)節(jié)，給予政策性扶持和引導(dǎo)。

（三）培育優(yōu)質(zhì)品牌。鼓勵(lì)縣內(nèi)外農(nóng)業(yè)品牌企業(yè)等生產(chǎn)經(jīng)營主體在我縣貧困地區(qū)建農(nóng)產(chǎn)品初加工企業(yè)或設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和品牌資源，推廣新型生產(chǎn)經(jīng)營模式，帶動(dòng)貧困戶開展訂單式農(nóng)業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、品牌化營銷。用好地理標(biāo)志產(chǎn)品、有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證、原產(chǎn)地品牌建設(shè)與保護(hù)等相關(guān)政策，對(duì)貧困地區(qū)特色優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證在費(fèi)用上給予一定減免，引導(dǎo)和支持開展綠色、有機(jī)、地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證，打造貧困地區(qū)名特優(yōu)產(chǎn)品區(qū)域品牌。

第8篇：社區(qū)產(chǎn)品運(yùn)營范文

引發(fā)互聯(lián)網(wǎng)與房地產(chǎn)激烈碰撞的，自然是萬科郁亮帶隊(duì)與雷軍的思想碰撞，“專注、極致、口碑、快”這段被雷軍背誦的滾瓜爛熟的公關(guān)說辭，在郁亮見到雷軍之前的2012年4月就已經(jīng)風(fēng)靡互聯(lián)網(wǎng)，變成地產(chǎn)界所關(guān)注的所謂“互聯(lián)網(wǎng)思維”已經(jīng)是兩年之后的事情，兩年對(duì)于漫長的樓盤開發(fā)周期而言，不算什么，但對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)速度而言，這，就是個(gè)老段子。

郁亮有無取到真經(jīng)，暫且放到一邊，如果要探究互聯(lián)網(wǎng)思維與房地產(chǎn)的糾葛，要追溯到十六年前，1999年，搜房成立，中國真正意義上的房產(chǎn)垂直門戶誕生，但由于國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境發(fā)展變化劇烈，在2000年互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)泡沫破滅之前，搜房順利拿到第一筆投資，以先發(fā)優(yōu)勢活了下來，但真正的互聯(lián)網(wǎng)與地產(chǎn)的深度應(yīng)用，應(yīng)該在2005年前后，也正是與中國房地產(chǎn)的快速跨越式發(fā)展的周期一樣。但比較遺憾的是，就房地產(chǎn)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合而言，截止2014年之前，大部分開發(fā)商對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的應(yīng)用還是體現(xiàn)在簡單的媒體化傳播、營銷、蓄客等方面，尚未形成完整的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用鏈條。

我們將主流的房地產(chǎn)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合應(yīng)用，從公司控制力角度，可以分為：互聯(lián)網(wǎng)公司平臺(tái)、金融公司平臺(tái)、開發(fā)商互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，涉及的業(yè)務(wù)收入主要有：新房業(yè)務(wù)、二手房業(yè)務(wù)、租賃業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)以及興起的社區(qū)O2O業(yè)務(wù)。

從發(fā)展階段來看，互聯(lián)網(wǎng)與房地產(chǎn)的結(jié)合應(yīng)用產(chǎn)生的行業(yè)影響，也正在發(fā)生劇烈變化：

一、從媒體化到電商化到互聯(lián)網(wǎng)金融

2014年，搜房首先提出去媒體化，并且入股世聯(lián)行、合富輝煌等多家知名專業(yè)地產(chǎn)機(jī)構(gòu)，網(wǎng)站域名也更換為fang.com。與其競爭對(duì)手一樣，房產(chǎn)電商的收入占比越來越重。原有的媒體化策略，由于對(duì)于從業(yè)人員素質(zhì)的極高要求，垂直網(wǎng)站很難培養(yǎng)具有深度和專業(yè)度的房地產(chǎn)媒體化團(tuán)隊(duì)，模式復(fù)制的難度較高。而利用網(wǎng)站流量、大數(shù)據(jù)進(jìn)行團(tuán)購化的在線銷售，由原有的售賣優(yōu)惠卡券的方式快速進(jìn)化到與開發(fā)的新房銷售的模式，受到了很多開發(fā)商的認(rèn)可，盡管參差不齊，依舊顛覆了垂直網(wǎng)站原有的經(jīng)營模式，增加了較大的收入。

盡管如此，媒體屬性需求較明顯的房地產(chǎn)行業(yè)，依舊對(duì)于媒體傳播有較高的依賴性，在未來的一段時(shí)間中，媒體屬性依舊會(huì)成為垂直網(wǎng)站的重要收入來源與電商模式相輔相成。

而互聯(lián)網(wǎng)金融也成為垂直網(wǎng)站未來轉(zhuǎn)型的重要手段和盈利未來空間，垂直網(wǎng)站大力引入P2P、眾籌等模式，為新房、二手房、家居三大交易平臺(tái)提供金融支持，全面服務(wù)買房、賣房、裝修、租房等各類交易的金融需求，全面完成用戶的購房閉環(huán)需求，而類似平安集團(tuán)推出的平安好房的目標(biāo)，也比較類似。

二、房地產(chǎn)電商的競爭加大

2014年，以房多多的截客模式異軍突起，殺入房地產(chǎn)市場，但由于自身流量缺乏(alexa排名12萬)，主要靠經(jīng)紀(jì)人帶客、截取案場正常到訪客源的方式，并且存在眾多的灰色手法，例如：近日，南京周女士就投訴購買某項(xiàng)目時(shí)，由于直接地產(chǎn)業(yè)內(nèi)關(guān)系介紹，并未享受到房多多任何服務(wù)，就被強(qiáng)制繳納3萬元費(fèi)用，并且被威脅。其他諸如與案場的數(shù)據(jù)交易、惡性競爭等被眾多同行質(zhì)疑。

由于開發(fā)商返傭數(shù)額較大，雖然明知道業(yè)主無法獲得真實(shí)的優(yōu)惠，在上海甚至出現(xiàn)了基層中介公司人員，自發(fā)的房產(chǎn)電商模式，自己購買網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵詞競價(jià)排名，模仿官方網(wǎng)站等做法，吸引意向買房人，獲取傭金收益。

而同類的電商做法，2015年，還會(huì)涌入很多，這類電商平臺(tái)實(shí)際自身的數(shù)據(jù)并不足以支撐正常的營銷需求，除了灰色手法外，收取C端即購房人的巨額費(fèi)用也與互聯(lián)網(wǎng)提倡的免費(fèi)服務(wù)思想不符。與傳統(tǒng)垂直網(wǎng)站的電商手法對(duì)比，會(huì)發(fā)現(xiàn)在沒有具體流量之下，能被吹噓到50~70%以上的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化，也能被房地產(chǎn)營銷所認(rèn)可，值得我們業(yè)內(nèi)深度反思。

三、移動(dòng)化、精細(xì)化服務(wù)成為趨勢

以愛屋吉屋的租賃以及二手房銷售的方式為代表，不需要傳統(tǒng)門店，以數(shù)倍于傳統(tǒng)中介公司的底薪+高提成的方式，正在快速搶占市場占有率，愛屋吉屋在北京、上海約有1000多經(jīng)紀(jì)人，提出租客傭金全免費(fèi)(上海，北京收取一半)、移動(dòng)端預(yù)約、一對(duì)一服務(wù)等概念，改變了傳統(tǒng)中介的租賃模式、中介虛假房源、對(duì)客戶挑肥揀瘦等弊病，減少了傳統(tǒng)中介公司的層級(jí)管理，引進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)公司的扁平化管理方式，將粗獷的租賃服務(wù)市場精細(xì)化運(yùn)營。

對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)帶來的影響，也是從簡單的租房淺度信息到信息的人工核實(shí)，線上到線下的O2O服務(wù)概念，成為資本市場新貴，根據(jù)易觀國際的《中國互聯(lián)網(wǎng)房屋租賃中介市場專題研究報(bào)告2014(上海篇)》顯示，愛屋吉屋以28.95%的占比領(lǐng)先于其他平臺(tái)，充分顯示了精細(xì)化服務(wù)的威力。

四、智能化家居成為互聯(lián)網(wǎng)公司顛覆地產(chǎn)業(yè)手段

以樂視、小米在互聯(lián)網(wǎng)電視領(lǐng)域的競爭的現(xiàn)象，我們發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)家電企業(yè)已經(jīng)很難企及互聯(lián)網(wǎng)電視這個(gè)市場領(lǐng)域，而互聯(lián)網(wǎng)公司競爭的背后，則是互聯(lián)網(wǎng)入口之爭，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)界認(rèn)為，入口搶占對(duì)于用戶的后市場的商業(yè)價(jià)值挖掘，是成為BAT的最后機(jī)遇，而智能硬件、智能家居必然成為未來與家庭結(jié)合的完美組合，也就意味著與開發(fā)商的深度結(jié)合。目前已經(jīng)有多家開發(fā)商提出了與小米合作方方案，雖然有營銷炒作之嫌，但也體現(xiàn)了房地產(chǎn)的互聯(lián)網(wǎng)化的迫切需求。

近期，雷軍旗下的順為資本6000萬注資愛空間家裝，推出699元每平米裝修模式，引發(fā)業(yè)內(nèi)猜測：雷軍將以家裝為契機(jī)，快速試錯(cuò)，完成從家裝到規(guī)?；ぱb的標(biāo)準(zhǔn)化體系，全力將家庭互聯(lián)網(wǎng)入口掌握手中，成為百度、騰訊、阿里之后的新BAT。而精裝房作為房地產(chǎn)未來的發(fā)展趨勢，這樣的結(jié)合未必不可能。

五、房地產(chǎn)業(yè)的自我轉(zhuǎn)型依舊摸索中

盡管花樣年的彩生活在資本市場的各種概念獲得成功，但近日的各地物業(yè)投訴，讓彩生活引發(fā)了質(zhì)疑，生活服務(wù)以及社區(qū)O2O本身的特點(diǎn)以及與物業(yè)服務(wù)的結(jié)合，自身的產(chǎn)業(yè)鏈較長，服務(wù)深度要求高，對(duì)于體系和標(biāo)準(zhǔn)化管理要求較高，雖然每個(gè)小區(qū)環(huán)境相對(duì)密閉，而運(yùn)營的難點(diǎn)也恰恰在此。

從互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營角度而言：社區(qū)化不代表社交化，充分理解社區(qū)產(chǎn)品與社交化之間的關(guān)系，社區(qū)O2O強(qiáng)調(diào)的是線下產(chǎn)品和服務(wù)，這也是跟傳統(tǒng)電商的重要區(qū)別之一，傳統(tǒng)電商通過物流解決了產(chǎn)品的物流，但并不能解決基于社區(qū)的服務(wù)問題，根本原因，基于本地化的服務(wù)具有強(qiáng)烈的地域?qū)傩?，通用化產(chǎn)品并不足以完全解決社區(qū)O2O目前運(yùn)營的問題，但是我們所看到的包括開發(fā)商開發(fā)的社區(qū)O2O產(chǎn)品，都試圖通過一個(gè)平臺(tái)，解決所有問題，貪大求全的結(jié)果可想而知。

未來的社區(qū)O2O基于大數(shù)據(jù)的利用，應(yīng)該是基于商業(yè)客戶自身的數(shù)據(jù)庫+平臺(tái)用戶數(shù)據(jù)庫打通的CRM管理體系下，完成的O2O大數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化，簡單的說：用戶數(shù)據(jù)打通、產(chǎn)品打通、價(jià)格打通，服務(wù)打通，閉環(huán)更加符合互聯(lián)網(wǎng)思維，用戶獲得更好的體驗(yàn)。所以大數(shù)據(jù)將成為O2O下一步最重點(diǎn)的核心建設(shè)。

互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營思路以及未來目標(biāo)的設(shè)定認(rèn)知差異，成為開發(fā)商觸網(wǎng)屢戰(zhàn)屢敗的核心，開發(fā)商往往是為了營銷考慮，社區(qū)O2O目前的盈利點(diǎn)尚不能吸引開發(fā)企業(yè)，試錯(cuò)的心態(tài)、為營銷服務(wù)的心態(tài)不可取。

綜上所述，當(dāng)下，互聯(lián)網(wǎng)正在快速改造相關(guān)行業(yè)，房地產(chǎn)在未來也有可能因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的介入被創(chuàng)新或者被顛覆，實(shí)際上，我們?cè)趪L試觸網(wǎng)的時(shí)候，也陷入了誤區(qū)?；ヂ?lián)網(wǎng)思維帶給房地產(chǎn)的，不僅僅是某一種模式，或是某一種產(chǎn)品對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)的影響。

互聯(lián)網(wǎng)思維，我們首先要解決的是房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)文化、互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)、媒體化表現(xiàn)的基本認(rèn)識(shí)。作為一個(gè)虛擬世界，我們正在完成從人與網(wǎng)的連接，到人與人的連接，而未來是萬物連接。每個(gè)角色，在互聯(lián)網(wǎng)世界，都扮演一個(gè)獨(dú)特的角色，雖然互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品迭代很快，我們依舊會(huì)發(fā)現(xiàn)，基于衣食住行的互聯(lián)網(wǎng)改造，都是沖著提升和改變當(dāng)下的生活方式而去的，類似不斷嘗試的社區(qū)O2O也僅僅是一種表現(xiàn)而已。

第9篇：社區(qū)產(chǎn)品運(yùn)營范文

輝煌10年結(jié)碩果

2000年3月18日,時(shí)任信息產(chǎn)業(yè)部副部長的曲維枝和當(dāng)時(shí)的上海市人民政府周禹鵬副市長共同為時(shí)任國務(wù)院副總理吳邦國題寫的“上海浦東軟件園”揭牌,從這一刻起,上海浦東軟件園正式開園。如今,整整十年過去了。在這十年間,上海浦東軟件園的園區(qū)建設(shè)成果顯著,郭守敬園、祖沖之園、三林世博分園、昆山浦東軟件園這四大園區(qū)各具特色,成為眾多軟件與信息化企業(yè)成長、發(fā)展、壯大的沃土。園區(qū)服務(wù)全面提升,全新的五大服務(wù)體系讓所有園區(qū)內(nèi)企業(yè)及周邊企業(yè)受益。更重要的是,作為全國第一批軟件產(chǎn)業(yè)園,也作為國家軟件產(chǎn)業(yè)基地和軟件出口基地,在部、市、區(qū)各方領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,上海浦東軟件園在園區(qū)產(chǎn)值、運(yùn)營規(guī)模上每年都呈現(xiàn)出健康、平穩(wěn)的增長態(tài)勢,不僅成為上海市軟件與信息服務(wù)業(yè)企業(yè)的主要集聚地,而且其優(yōu)秀的品牌、雄厚的實(shí)力、發(fā)展的思路、運(yùn)行的效果均在國內(nèi)處于領(lǐng)先地位,成為全國各地新興軟件園學(xué)習(xí)的榜樣。

上海浦東軟件園是國家部委和上海市人民政府合作的共建項(xiàng)目,承載著國家使命――加快發(fā)展軟件技術(shù)、有效推進(jìn)國家軟件產(chǎn)業(yè)。因此其發(fā)展必須在研發(fā)與引進(jìn)軟件新技術(shù)、創(chuàng)新開發(fā)軟件新產(chǎn)品、加速軟件成果轉(zhuǎn)化等方面都具有典型的示范與帶動(dòng)作用。十年間,上海浦東軟件園正是為這些軟件及信息服務(wù)業(yè)企業(yè)集中提供了理想的軟件研發(fā)場地、良好的成果孵化環(huán)境、相當(dāng)規(guī)模的軟件流通市場、完善的人才培訓(xùn)場所、便利的交通與生活設(shè)施等,軟件園區(qū)的群體優(yōu)勢和規(guī)模效應(yīng)急劇龐大。

上海浦東軟件園自2000年開園以來,入駐企業(yè)、就業(yè)人數(shù)、產(chǎn)值規(guī)模及上繳稅收持續(xù)快速增長。截止2009年12月底,軟件園總部共有企業(yè)1140家、入園企業(yè)308家、園區(qū)從業(yè)人員2.1萬人,2009年實(shí)現(xiàn)經(jīng)營總收入約達(dá)到198億元,軟件出口3.8億美元,上繳稅收14億元。

上海浦東軟件園園區(qū)企業(yè)如今已擁有近千種軟件產(chǎn)品與服務(wù),包括芯片設(shè)計(jì)、金融信息、移動(dòng)通信、信息安全、企業(yè)管理、電子政務(wù)等各個(gè)方面。308家入園企業(yè)中,從事應(yīng)用軟件開發(fā)的企業(yè)占一半以上,達(dá)到62%,從事軟件外包與研發(fā)、芯片設(shè)計(jì)的企業(yè)數(shù)分列第二、第三位,比重分別達(dá)到24%和7%。

此外,園區(qū)涌現(xiàn)出一批行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),走出了“軟件+服務(wù)+內(nèi)容”等具有特色的發(fā)展之路。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方面,形成了明顯的集群效應(yīng),并在第三方應(yīng)用軟件、移動(dòng)增值內(nèi)容和服務(wù)方面形成了一定的技術(shù)優(yōu)勢。其中,在第三方應(yīng)用軟件領(lǐng)域,擁有下一代無線通信網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃優(yōu)化軟件供應(yīng)商百林通信; 在移動(dòng)增值業(yè)務(wù)領(lǐng)域,擁有大漢三通等。

在金融信息服務(wù)方面,形成了金融后臺(tái)集聚效應(yīng),與陸家嘴金融CBD遙相呼應(yīng)。園區(qū)聚集了金仕達(dá)、大智慧、財(cái)匯信息等一批在國內(nèi)擁有較大影響力的金融證券信息服務(wù)企業(yè)。

在支撐軟件方面,特別是在中間件和信息安全領(lǐng)域處于技術(shù)領(lǐng)先的地位。擁有生物特征識(shí)別領(lǐng)域唯一的國家863成果產(chǎn)業(yè)化的銀晨智能。

在軟件服務(wù)外包方面,園區(qū)已經(jīng)成為全國軟件外包的高地,集聚了花旗軟件、塔塔信息、印孚瑟斯、凱捷咨詢、新道信息和群碩等國內(nèi)外知名服務(wù)外包企業(yè)。其中,群碩、Infosys兩家企業(yè)入選“2008全球IT服務(wù)100強(qiáng)”。

繼續(xù)領(lǐng)跑下一個(gè)10年

慶典儀式上,上海浦東軟件園向30家園區(qū)優(yōu)秀企業(yè)頒發(fā)了上海浦東軟件園開園十周年“攜手共進(jìn)獎(jiǎng)”、“開拓創(chuàng)新獎(jiǎng)”、“突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”,以感謝這些企業(yè)對(duì)園區(qū)成長和產(chǎn)業(yè)發(fā)展所做出的貢獻(xiàn)。而隨后進(jìn)行的6家企業(yè)與軟件園入駐協(xié)議的簽約儀式,也再次證明了上海浦東軟件園的獨(dú)特吸引力――技術(shù)支持與網(wǎng)絡(luò)通信、人才培養(yǎng)與人才交流、營運(yùn)咨詢與商務(wù)推廣、企業(yè)孵化與投資融資、生活配套與基礎(chǔ)保障,成熟的服務(wù)體系為園區(qū)企業(yè)發(fā)展和運(yùn)營提供了強(qiáng)有力的支撐和有效保障。同時(shí),眾多優(yōu)秀企業(yè)的產(chǎn)業(yè)集聚優(yōu)勢也成為更多中小型企業(yè)成長發(fā)展的優(yōu)質(zhì)平臺(tái),產(chǎn)業(yè)規(guī)模效應(yīng)和集群力量將越發(fā)龐大,從而促進(jìn)園區(qū)所有企業(yè)的共同發(fā)展。