行政管理中信息化技術(shù)的應用實踐

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摘要：簡要地闡述了政府在信息化建設中的重要性，就信息化發(fā)展政府職能的轉(zhuǎn)變問題進行了分析，在此基礎上，針對行政管理中信息化技術(shù)的應用實踐進行了深入分析，以供參考。

關(guān)鍵詞：政府行政管理；信息化建設；電子政務；服務模式

隨著我國信息化技術(shù)的不斷發(fā)展，其在全球各個領(lǐng)域得到了廣泛應用，大大改變了人們的生活、工作方式和思考方式，使人們更加體會到信息化建設的必要性。在信息化發(fā)展的過程中，政府對現(xiàn)代化信息技術(shù)進行了合理利用，以不斷提高政府行政管理質(zhì)量和水平，為人們提供更好的服務，促進社會經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展。結(jié)合筆者的工作實踐，就行政管理中信息化技術(shù)的應用實踐進行了探討。

1政府在信息化建設中的重要性

目前，隨著我國信息化技術(shù)的不斷發(fā)展，政府在信息化建設方面做了大量工作，比如實現(xiàn)自動化辦公、加強局域網(wǎng)建設、采用信息公開方式、電子政務等，從中促進我國社會經(jīng)濟的發(fā)展。然而，在政府信息化建設當中，需要相應的信息技術(shù)的支持，因此，應建立健全信息化制度和流程管理，以促進政府服務工作更加規(guī)范化。政府信息化建設作為一項系統(tǒng)工程，在政府電子政務運作的過程中，經(jīng)常出現(xiàn)一些問題，需要我們及時作出正確處理。因此，在信息化應用的過程中，政府應結(jié)合我國國情，采用先進的信息管理模式對信息化流程進行優(yōu)化，以推動政府的信息化發(fā)展，提高政府行政工作水平和效率。

2信息化發(fā)展政府職能的轉(zhuǎn)變

隨著電子政務信息化建設進程的加快，政府拋棄了傳統(tǒng)的辦公模式，引入了信息化模式，以提升行政管理水平。在信息化應用上，政府可以利用網(wǎng)絡技術(shù)進行行政管理，簡化了公共事務管理，優(yōu)化了網(wǎng)絡流程，提高了辦公的效率，這是對行政管理體系的創(chuàng)新，使政府部門形成一種良性互動模式，以提升政府的服務效率。政府的行政管理信息化建設是在行政管理中利用信息化技術(shù)來提高辦公管理效率的過程，也是我國社會經(jīng)濟發(fā)展的趨勢。行政管理信息化建設能夠迅速地獲取數(shù)據(jù)，實現(xiàn)信息平臺的共享，保證信息的安全，并能及時和處理信息，提高政府的服務效率和水平，確保政府決策的準確性和可靠性，為企業(yè)和公民提供更優(yōu)的服務。

3政府行政管理中信息化技術(shù)的應用

3.1信息化在政府行政管理中的作用

隨著信息化技術(shù)的不斷發(fā)展，其在政府行政管理中發(fā)揮著越來越重要的作用。信息技術(shù)在政府行政管理中的應用能夠有效提高政府的辦事效率，不斷完善政府機構(gòu)的組織體系，同時，還具有以下幾個方面的作用：①在信息技術(shù)應用中，政府與社會的關(guān)系發(fā)生了較大的改變，加強了政府與社會之間的交流；②政府傳統(tǒng)的服務模式受到信息化的沖擊，采取了信息化管理模式，大大提升了行政管理的技術(shù)水平；③提高行政管理人員的工作效率，提升了政府績效。在政府信息化建設當中，其建設核心是采用信息化管理模式，以提高政府的信息化管理與利用水平，重新安排政府行政管理流程，規(guī)范行政管理制度。信息化技術(shù)在政府行政管理中的應用，是政府信息化事務發(fā)展的過程，在行政管理中通過采用數(shù)字信息化技術(shù)，不斷提高了政府對民眾的行政服務能力，提升了行政服務效率，減少了行政管理上不必要的經(jīng)濟損失。

3.2使政府行政管理模式更加現(xiàn)代化

隨著信息技術(shù)的發(fā)展與應用，確保了行政服務工作有效、有序進行，不斷完善了行政管理制度，使行政管理模式向現(xiàn)代化方向發(fā)展。在信息化全面普及的時代，解決了以往行政管理中需要大量人力的問題，大大節(jié)省了管理時間。比如，在管理工作中，我們可以通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計、經(jīng)濟統(tǒng)計、信息核算等技術(shù)來提升自身的效率。要達到這一目標，需要信息技術(shù)作為支持，并將這些信息技術(shù)應用于政府行政管理工作的全過程當中，以提高自身的信息化應用水平，為民眾提供更好、更快的服務。

3.3實現(xiàn)行政管理模式網(wǎng)絡化目標

以往，行政部門在傳統(tǒng)的信息應用中，一般是通過文件的傳送來實現(xiàn)管理目標，這將會導致文件不能及時到達，影響到行政管理人員的工作效率。然而，通過采用信息化服務體系，可以確保信息的迅速傳送，減少中間傳遞過程和時間，這大大節(jié)省了工作時間。政府信息化建設采用了完善的網(wǎng)絡組織結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)了信息數(shù)據(jù)的共享，加強政府行政部門的聯(lián)系與溝通，提高管理工作效能，減少了人力資源。與此同時，在行政管理中采用網(wǎng)絡化管理模式中，能夠確保組織成員良好溝通和協(xié)作，提高行政部門的績效。

3.4體現(xiàn)政府行政管理模式靈活化

在政府行政管理過程中，如果采用傳統(tǒng)單一的管理模式，將會導致管理工作效率低、出現(xiàn)時效差等，且這種管理模式具有一定的復雜性，加大了政府的經(jīng)濟投入。而通過建設信息化行政管理體系，以上問題將會得到有效解決。比如，電子監(jiān)控設備在公路中的運用可以實現(xiàn)上路車輛的實時監(jiān)控，且可以觀測車流量情況，為政府部門提供準確、可靠的數(shù)據(jù)和依據(jù)。此外，社會公眾還可以通過政府的電子信箱，積極參與到政府部門各種討論當中，比如在網(wǎng)上討論和收集的決策方案，通過它來表達自己的看法和發(fā)表個人的意見；同時，公眾還可以通過信息網(wǎng)絡，隨時與行政部門、行政人員保持聯(lián)絡，實現(xiàn)相互監(jiān)督。在政府行政管理工作中，通過信息化的建設進程的不斷推進，行政管理部門應建設信息化管理平臺，采用網(wǎng)絡化發(fā)展模式，重視信息化共享以及各個部門之間的協(xié)作等問題，盡可能地提高政府行政部門組織管理的水平和工作效率，以降低行政管理的成本。

4結(jié)束語

信息化管理作為政府行政管理中重要組成部分，隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，信息化在政府行政管理中得到了廣泛應用，行政管理工作逐步實現(xiàn)信息化是發(fā)展趨勢。信息化技術(shù)在行政管理中的應用，是一種全新的管理模式，實現(xiàn)辦公網(wǎng)絡化、管理一體化目標，大大推動了我國社會經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展。就目前而言，信息化管理在政府部門行政管理中發(fā)揮著越來越重要的作用。

參考文獻

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［2］李素英.行政管理工作的現(xiàn)代化及其效率的提高［J］.遼寧工程技術(shù)大學學報（社會科學版），2001（11）.

作者:駱康保 單位:珠海市西部城區(qū)開發(fā)建設局