高校行政管理探究

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1信息技術(shù)在高校行政管理中的重要性

隨著中國(guó)國(guó)力的日益提升與制度建設(shè)的不斷完善，國(guó)家對(duì)高等教育投入了大量的精力與資源，使得中國(guó)高等教育得到了長(zhǎng)足發(fā)展。高校行政管理是高校開(kāi)展工作的核心組成部分，是保證高校有效運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保障。傳統(tǒng)高校行政管理模式是以管理部門和職能為中心，學(xué)生和教師若要辦理事務(wù)，必須先了解相關(guān)部門的職能、權(quán)限和分工，然后按照先后順序進(jìn)行辦理。因此，傳統(tǒng)管理模式存在業(yè)務(wù)流程復(fù)雜、審批環(huán)節(jié)眾多、資料繁多等諸多弊端。這不但浪費(fèi)了學(xué)生和教師時(shí)間精力，也極大地增加了行政管理部門的處理冗余。而在以信息技術(shù)為主的管理模式是以學(xué)生和教師的需求為中心，以向師生提供高效的管理服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，處理手段也由單一手工勞動(dòng)轉(zhuǎn)為到計(jì)算機(jī)操作的網(wǎng)絡(luò)化管理。因此，將信息技術(shù)引入高校行政管理，使得高校行政管理日趨規(guī)范，行政職能人員勞動(dòng)負(fù)擔(dān)和勞動(dòng)強(qiáng)度下降，管理者由繁瑣的事務(wù)性勞動(dòng)過(guò)渡到宏觀的管理監(jiān)控。

2國(guó)內(nèi)外信息技術(shù)在高校行政管理中的應(yīng)用研究概述

當(dāng)前國(guó)外關(guān)于信息技術(shù)與高校行政管理效率的研究主要集中于理論探討，偏重于定性的研究。而針對(duì)信息技術(shù)對(duì)行政管理效率的定量分析的研究則較少，且只是依據(jù)信息技術(shù)的特點(diǎn)，在現(xiàn)有行政效率存在問(wèn)題的理論分析上，指出信息技術(shù)發(fā)揮作用的表現(xiàn)方面，如：師生對(duì)信息技術(shù)的運(yùn)用程度較高、在高校得到廣泛應(yīng)用的信息系統(tǒng)、校園網(wǎng)和數(shù)字校園等，但通過(guò)定量的方法研究信息技術(shù)對(duì)高校行政管理效率影響的路徑分析仍然匱乏。而國(guó)內(nèi)關(guān)于高校行政管理效率研究主要集中在高校行政管理效率影響因素、提高高校行政管理效率的途徑和提高高校行政管理效率應(yīng)處理的關(guān)系四個(gè)方面。針對(duì)提高高校行政管理效率，應(yīng)處理好以下三方面關(guān)系，一是必須凸顯以人為本的管理理念，全面提升以人為本的管理水平，即對(duì)管理者本身與被管理者均采用的人性化管理模式。二是提高效率必須與高校信息化建設(shè)同步進(jìn)行，通過(guò)兩方面共同努力，使院校的管理模式和服務(wù)質(zhì)量發(fā)生質(zhì)變：信息技術(shù)應(yīng)用實(shí)質(zhì)是創(chuàng)造出一種全新的組織結(jié)構(gòu)框架與工作方法，而這也是高校行政機(jī)構(gòu)信息化的核心所在。三則是提高高校行政管理效率須與改革同步進(jìn)行，這方面涉及高校行政機(jī)構(gòu)的制度改革、結(jié)構(gòu)調(diào)整、人員能力提升以及組織文化的重新構(gòu)建等方面。

3信息技術(shù)高校教務(wù)管理信息化的關(guān)鍵因素及提高途徑

影響高校行政管理效率高低的關(guān)鍵因素概括起來(lái)主要包括組織因素和非組織因素。其中，前者包括機(jī)構(gòu)、方法、程序、人事等因素；后者包括社會(huì)、科技、道德、心理等因素。當(dāng)前，針對(duì)高校行政管理的具體情況，要提高高校行政管理效率，需從管理制度建設(shè)、管理體制、辦事流程、行政人員素質(zhì)等幾個(gè)方面提出對(duì)策建議。一是加強(qiáng)行政管理制度建設(shè)。制度建設(shè)是推進(jìn)高校行政管理工作規(guī)范化和科學(xué)化方向的保障，根據(jù)制度辦事的機(jī)制將最大限度地提高行政管理效率。二是改革和完善行政管理體制和機(jī)制。其中，改革和完善高校行政管理體制，可由以下五個(gè)方面完成：一是依據(jù)整體性和科學(xué)性原則，推進(jìn)機(jī)構(gòu)改革。改革過(guò)程中改革必須健全決策、執(zhí)行、信息、監(jiān)督四大類機(jī)構(gòu)；二是健全決策機(jī)制，堅(jiān)持以行政決策為主要原則，力爭(zhēng)把行政決策原則落到實(shí)處，但要注意，在具體實(shí)施過(guò)程中要靈活運(yùn)用行政決策方法；三是健全科學(xué)的管理法規(guī)和工作制度，如建立辦公制度、崗位責(zé)任制度、考核獎(jiǎng)懲制度、規(guī)范文書(shū)制度等；四是實(shí)行行政監(jiān)督制度，確保監(jiān)督的規(guī)范性和時(shí)效性；五是實(shí)行校務(wù)管理公開(kāi)制度，保證人人參與，因?yàn)閷?duì)高校發(fā)展最有利的方式正是共同參與。

4結(jié)論

本文在高等院校行政管理模式日益信息化的時(shí)代背景下，立足于高校行政管理體系，針對(duì)國(guó)內(nèi)外信息技術(shù)在高校行政管理中的應(yīng)用研究的現(xiàn)狀進(jìn)行了分析總結(jié)。圍繞信息技術(shù)高校教務(wù)管理信息化的關(guān)鍵因素及提高途徑進(jìn)行了研究討論與匯總，最后在這一基礎(chǔ)指出了高校管理信息化面臨的提高途徑。

作者：田萍