小微企業(yè)會計電算化現(xiàn)狀與對策

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摘要：小微企業(yè)是促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展重要力量，在我國國民經(jīng)濟(jì)中占有常重要的地位，小微企業(yè)會計電算化是促進(jìn)會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化，提高小微企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要措施和有效手段。以小微企業(yè)為研究對象，研究小微企業(yè)實(shí)施會計電算化的影響因素，并有針對性地提出改進(jìn)措施，促進(jìn)小微企業(yè)會計電算化事業(yè)的發(fā)展，提高我國小微企業(yè)的整體競爭能力，進(jìn)而促進(jìn)我國企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：會計電算化；小微企業(yè)；信息化管理

1引言

會計電算化系統(tǒng)，是一個通過利用先進(jìn)的電腦科技技術(shù)，處理會計數(shù)據(jù)，提供會計信息的人機(jī)系統(tǒng)，由會計人員、計算機(jī)硬件、計算機(jī)軟件、系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)范以及會計數(shù)據(jù)等要素組成。會計電算化的開展是會計工作的發(fā)展方向，它會促進(jìn)會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化，是提高經(jīng)濟(jì)效益的重要措施和有效手段。我國小微企業(yè)占企業(yè)總數(shù)的百分比是非常高的，依照我國經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，全國在工商登記的企業(yè)有1000多萬戶，在這些企業(yè)里中，小微企業(yè)的數(shù)量占到總數(shù)的98%以上，這些小微企業(yè)對我國GDP的貢獻(xiàn)達(dá)到55%左右，對工業(yè)新增加值占到5%，為國家繳納的稅款達(dá)到總額的51%，并且提供了80%的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位。因此，在小微企業(yè)中實(shí)施會計電算化，具有十分重要的意義。

2杭州小微企業(yè)會計電算化實(shí)施的現(xiàn)狀調(diào)查及問題分析

2.1問卷調(diào)查設(shè)計

2.1.1調(diào)查對象選取為了客觀和深入地研究小微企業(yè)會計電算化系統(tǒng)實(shí)施情況，本文設(shè)計專門的調(diào)查問卷，對浙江省杭州市多家小微企業(yè)進(jìn)行隨機(jī)問卷調(diào)查，調(diào)查問卷見附錄，對取得的資料進(jìn)行深入仔細(xì)的分析，并在此基礎(chǔ)上提出結(jié)論和啟示。作者以杭州市的120家小型企業(yè)作為調(diào)查對象，通過對企業(yè)開展電算化的基本情況、財會人員素質(zhì)、財務(wù)軟件使用情況等進(jìn)行的問卷調(diào)查，取得了關(guān)于杭州市小微企業(yè)會計電算化系統(tǒng)實(shí)施現(xiàn)狀的第一手資料。2.1.2問卷設(shè)計說明出于對問題分析的客觀性和完整性的要求，本文問卷調(diào)查的主要內(nèi)容。（1）企業(yè)基本情況：包括企業(yè)名稱、注冊資本、創(chuàng)辦時間、企業(yè)所在地；（2）開展電算化情況：是否開展了會計電算化、開展電算化時間；（3）會計人員素質(zhì)情況；（4）使用財務(wù)軟件情況：軟件品牌、升級情況、售后服務(wù)；（5）財務(wù)軟件實(shí)施情況；（6）影響企業(yè)開展電算化的因素有哪些；（7）相關(guān)部門對會計電算化的管理工作是否到位。

2.2杭州小微企業(yè)會計電算化現(xiàn)狀調(diào)查及分析

2.2.1杭州小微企業(yè)實(shí)施電算化調(diào)查情況通過調(diào)查，從總的數(shù)量上來看，只有39家公司企業(yè)實(shí)施會計電算系統(tǒng)，占到企業(yè)總數(shù)量的32.5%（39/120×100%=32.5%），其余的67.5%家小型企業(yè)還沒有實(shí)施會計電算化系統(tǒng)。小微企業(yè)實(shí)施會計電算化的情況總體較差。從2005年至2008年間，有24家小微企業(yè)開展了會計電算化，占39家實(shí)施會計電算化企業(yè)的61.54%（24/39×100%=61.54%），有17.95%（7/39×100%=17.95%）的企業(yè)于2005年之前開展了會計電算化，在2008年之后開展會計電算化的企業(yè)有20.51%（8/39×100%=21.51%）。以上數(shù)據(jù)說明，小微企業(yè)會計電算化開展緩慢。通過對小微企業(yè)電算化情況的調(diào)查，大部分的公司企業(yè)認(rèn)為實(shí)施會計電算化的效果不是很理想。調(diào)查結(jié)果顯示在實(shí)施會計電算化的企業(yè)當(dāng)中，有46.15%（18/39×100%=46.15%）的企業(yè)對會計電算化效果評價為一般，有33.33%（13/39×100%=33.33%）對會計電算化的實(shí)施效果表示認(rèn)同，只有占12.82%（5/39×100%=12.82%）的企業(yè)對會計電算化的實(shí)施效果評價為很好，認(rèn)為實(shí)施效果較差的企業(yè)也很少，只有三家，占7.7%（3/39×100%=10%）。由此可以看出，實(shí)施電算化的企業(yè)對實(shí)施以后的情況還是比較認(rèn)可的。2.2.2杭州小微企業(yè)影響電算化因素調(diào)查情況通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，參加這次問卷調(diào)查的120個企業(yè)中有50家企業(yè)認(rèn)為最重要的影響因素就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視程度，占了這次調(diào)查的41.67%（50/120×100%=41.67%）。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，參加這次問卷調(diào)查的120個企業(yè)中有45家企業(yè)認(rèn)為影響企業(yè)開展電算化的是財會人員素質(zhì)，占了這次調(diào)查的37.5%(45/120×100%=37.5%)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，小微企業(yè)的會計人員中擁有本科及以上學(xué)歷的占到15.83%，大專學(xué)歷約占37.5%，其余約占46.7%。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，參加這次問卷調(diào)查的120個企業(yè)中有15家企業(yè)認(rèn)為是資金因素。占了這次調(diào)查的12.5%(15/120×100%=12.5%)。小微企業(yè)規(guī)模較小、資金缺乏、綜合競爭力較弱，沒有閑置的資金用于開展會計電算化，并且開展會計電算化的成本較高、收益期長，企業(yè)近期看不到顯著成效，管理部門對企業(yè)開展電算化沒有硬性規(guī)定，以至于多數(shù)小微企業(yè)至今沒有開展電算化，并且對企業(yè)開展電算化情況沒有做出長遠(yuǎn)規(guī)劃。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，參加這次問卷調(diào)查的120個企業(yè)中有5家企業(yè)認(rèn)為是財務(wù)軟件的因素。占了這次調(diào)查的4.17%(5/120×100%=4.17%)。目前市場上流通的大型財務(wù)軟件品牌有以下幾種：金蝶、浪潮、新中大、用友、速達(dá)、管家婆等。由于財務(wù)軟件有一定的技術(shù)含量，多數(shù)小微企業(yè)的從業(yè)人員對會計電算化沒有足夠的認(rèn)識，并且不了解財務(wù)軟件的各項功能，主觀上認(rèn)為使用電算化模式操作煩瑣，財務(wù)數(shù)據(jù)很容易被破壞，因此對財務(wù)軟件產(chǎn)生抵觸情緒。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，參加這次問卷調(diào)查的120個企業(yè)中有5家企業(yè)認(rèn)為企業(yè)需求和其他因素，占了這次調(diào)查的4.17%(5/120×100%=4.17%)。2.2.3杭州小微企業(yè)財政部門管理效果調(diào)查情況通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)有51.28%（20/39×100%=51.28%）的企業(yè)對財政部門的會計電算化管理評價為松散，有35.9%（14/39×100%=35.9%）企業(yè)認(rèn)為管理效果一般，有7.69%（3/39×100%=7.69%）的企業(yè)認(rèn)為財政部門的管理較差，只有5.13%（2/39×100%=5.13%）的企業(yè)認(rèn)為效果理想。大部分企業(yè)反映，有關(guān)部門只對其進(jìn)行會計電算化的入門培訓(xùn)以及對會計電算化實(shí)施后的工作驗(yàn)收，而缺乏對企業(yè)實(shí)施后的進(jìn)一步后續(xù)管理。

3杭州小微企業(yè)會計電算化存在的問題及原因

3.1杭州小微企業(yè)實(shí)施電算化程度進(jìn)展緩慢

通過調(diào)查的數(shù)量上來看，只有39家企業(yè)實(shí)施會計電算系統(tǒng)，占到企業(yè)總數(shù)的32.5%，其余的67.5%家小型企業(yè)還沒有實(shí)施會計電算化系統(tǒng)。從2005年至2008年間，只有24家小微企業(yè)開展了會計電算化，占39家實(shí)施會計電算化企業(yè)的61.54%，在2008年之后開展會計電算化的企業(yè)只有20.51%。以上數(shù)據(jù)說明，小微企業(yè)會計電算化開展緩慢。通過對小微企業(yè)電算化情況的調(diào)查，大部分的企業(yè)認(rèn)為實(shí)施會計電算化的效果不是很理想，這個是杭州小微企業(yè)實(shí)施電算化程度進(jìn)展緩慢的原因之一。

3.2領(lǐng)導(dǎo)不夠重視是影響杭州小微企業(yè)電算化的因素

通過調(diào)查分析，所有企業(yè)都認(rèn)為企業(yè)無論是否開展會計電算化，最重要的影響因素就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視程度。如果一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為有必要開展會計電算化，那么這個企業(yè)往往已經(jīng)實(shí)施了電算化，并且開展電算化的效果較為理想，反之也是如此。由于我國市場經(jīng)濟(jì)體制不健全，小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)有絕對的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，對企業(yè)實(shí)施會計電算化有完全的決定權(quán)。①但就目前來看，大部分小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)并不重視企業(yè)的會計電算化開展工作，認(rèn)為原始手工記賬模式就可以滿足企業(yè)的日常生產(chǎn)管理需要，開展會計電算化會浪費(fèi)企業(yè)資源，而且并沒有考慮到企業(yè)的長期發(fā)展對會計電算化的需求。會計電算化使會計工作更規(guī)范化，使得企業(yè)不易對賬簿做手腳，這也是一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不愿意開展計電算化的原因。

3.3財會人員素質(zhì)較低是影響杭州小微企業(yè)電算化的因素

通過調(diào)查分析，會計人員的素質(zhì)高低與企業(yè)開展會計電算化的效果呈正比，企業(yè)會計人員素質(zhì)越高，會計電算化的實(shí)施效果就越好，但因?yàn)樾∥⑵髽I(yè)規(guī)模、實(shí)力跟資金等因素的約束，企業(yè)常常聘請不到高素質(zhì)的會計從業(yè)人員，企業(yè)的會計從業(yè)人員的素質(zhì)不高也較為常見。②由于會計人員素質(zhì)較差，不能有效地利用會計電算化資源，所以有些企業(yè)的電算化工作沒能開展起來。盡管老會計人員經(jīng)驗(yàn)豐富，但會計制度一直在更新，特別是在2006年以后，我國的會計制度有了一個很大的改變，這對長期遵循舊會計制度的人員來說是個不小的沖擊。

3.4杭州小微企業(yè)財政部門管理較為松散

1996年6月10日財政部印發(fā)了《會計電算化工作規(guī)范》的通知，通知中指出，各地區(qū)、各部門要結(jié)合《規(guī)范》，下大力量抓好會計電算化的普及，分期分批、有針對性地對所屬單位的會計電算化工作進(jìn)行指導(dǎo)。雖然財政部就會計電算化開展工作了《會計電算化工作規(guī)范》，但在實(shí)際工作中，財政部門并沒有真正發(fā)揮有效的管理，主要表現(xiàn)在：①缺乏宣傳，小企業(yè)對會計電算化從思想上沒有根本的轉(zhuǎn)變；②對會計電算化培訓(xùn)工作不到位，培訓(xùn)內(nèi)容僅限于初級水平，并且培訓(xùn)時間短，多數(shù)會計人員并沒有從這種集中、短期的培訓(xùn)方式當(dāng)中獲益；③相關(guān)部門對企業(yè)開展會計電算化的規(guī)劃不完善。

3.5杭州小微企業(yè)信息化管理較差

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)會計電算化系統(tǒng)所產(chǎn)生的會計信息是以滿足自身利益需求為目的，沒有正確反映企業(yè)的真實(shí)的經(jīng)濟(jì)活動。由于利益的驅(qū)使，在產(chǎn)生會計信息的過程中就會出現(xiàn)一定的扭曲，在現(xiàn)行制度下，信息提供者提供怎樣的會計信息，需求者都只能被動地接受信息。而會計信息的需求者具有多樣化的特點(diǎn)，現(xiàn)行的會計電算化系統(tǒng)還局限在經(jīng)濟(jì)主體的需求當(dāng)中，與會計信息的社會化需求脫節(jié)。其次，會計信息內(nèi)容不完整。現(xiàn)行的會計信息往往忽略交易對方的信息，對于經(jīng)濟(jì)活動發(fā)生的時間、貨款收支時間等許多管理信息也并沒有嚴(yán)格記錄，使會計信息系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的信息無法對應(yīng)，對會計的信息內(nèi)容的驗(yàn)證不能有效核對。其次，會計信息共享性差。雖然在企業(yè)中使用的會計系統(tǒng)已經(jīng)取代了原來的手工處理，提高生成會計信息的速度，但該系統(tǒng)的會計電算化信息孤島現(xiàn)象嚴(yán)重，沒有共享企業(yè)外部的信息情況，忽略了轉(zhuǎn)型傳統(tǒng)的會計核算的目的，不能滿足企業(yè)管理的需要，只是從繁重的手工操作中釋放出來，會計信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)在本質(zhì)上并沒有發(fā)生改變。

4完善小微企業(yè)實(shí)施會計電算化的措施

4.1提高領(lǐng)導(dǎo)重視程度

如今，越來越多的西方國家，把財會工作的會計電算化應(yīng)用并不局限于會計數(shù)據(jù)處理，而且還在管理、預(yù)測以及決策方面也越來越重要，為企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益奠定了基礎(chǔ)。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展，越來越多的明細(xì)核算工作，假如用以前手工記賬的方法，在一定程度上增加了公司企業(yè)會計人員的工作數(shù)量。那么使用會計電算化系統(tǒng)可以反映它的優(yōu)點(diǎn)。關(guān)鍵的因素是小微企業(yè)實(shí)施會計電算化企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的重視程度，使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)識到信息化的重要性，認(rèn)識到開展企業(yè)會計電算化有利于企業(yè)的發(fā)展。所以，不僅財政部門要加大宣傳的力度，金融行業(yè)的軟件開發(fā)市場部門也該加強(qiáng)宣傳力度，讓小微企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者覺察到會計電算化的優(yōu)勢。假如小微企業(yè)會計電算化能夠讓企業(yè)的決策者覺察到這樣的好處，那么公司會計電算化的普及將會得到很大的提高。

4.2提高會計人員素質(zhì)

高素質(zhì)的會計工作人員是有效執(zhí)行企業(yè)會計電算化的前提保證。會計人員素質(zhì)這里主要指的是與會計電算化相關(guān)的知識和技能。從公司方面來看，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)提高認(rèn)識，看重會計的財務(wù)工作，要嚴(yán)格要求會計工作上的事，堅決不讓從事會計工作的人員無證操作。從教育觀點(diǎn)來說，中國的會計教育模式有一定的局限性，會計的教學(xué)理念和實(shí)踐嚴(yán)重分離，許多剛畢業(yè)的大學(xué)生會計人員都不一定能擔(dān)任相關(guān)的工作。因此，會計教學(xué)應(yīng)該加強(qiáng)課程和實(shí)踐環(huán)節(jié)，以培養(yǎng)更多企業(yè)需要的高素質(zhì)會計人員。但從會計人員角度來說，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者對會計工作認(rèn)識的缺乏，對會計人員自身的繼續(xù)教育不那么看重，而會計人員自己也不自覺去學(xué)習(xí)新的知識。因此，會計人員應(yīng)不斷去學(xué)習(xí)新的會計制度和技能，一直加強(qiáng)自己的素質(zhì)素養(yǎng)。

4.3加強(qiáng)安全防范措施

企業(yè)在實(shí)施會計電算化之后，內(nèi)部控制制度必須進(jìn)行相對應(yīng)的改動。內(nèi)部控制是完善會計電算化的過程，主要是控制環(huán)境、風(fēng)險評估、控制活動、信息與溝通，在四個方面的改動，通過改善組織結(jié)構(gòu)和控制管理內(nèi)部，以適應(yīng)會計電算化的條件。首先，我們必須創(chuàng)建進(jìn)行信息與溝通，外部環(huán)境、控制環(huán)境、風(fēng)險評估、控制活動等必須適合會計電算化的條件。其次是要聯(lián)系會計電算化業(yè)務(wù)的流程、人員素質(zhì)和其他風(fēng)險因素，對組織結(jié)構(gòu)和管理控制的水平做出一些需要的改動措施。最后是在組織結(jié)構(gòu)和管理控制上進(jìn)行需要的調(diào)整和改動，讓企業(yè)會計電算化崗位的設(shè)置和會計崗位制度相符合。建立會計制度風(fēng)險評估機(jī)制，公司應(yīng)該明確面對風(fēng)險的方案，剖析風(fēng)險的結(jié)果，用來增強(qiáng)企業(yè)會計電算化的控制和管理。第一，我們必須增強(qiáng)對軟件安全的掌控，以防止計算機(jī)病毒的侵害及其帶來的危害。第二，增強(qiáng)數(shù)據(jù)安全的掌控，以防范公司數(shù)據(jù)信息的不必要泄露。第三，增強(qiáng)相關(guān)人員素質(zhì)涵養(yǎng)，保證相關(guān)員工的職業(yè)道德。

4.4加強(qiáng)小微企業(yè)信息化管理

企業(yè)會計電算化實(shí)施過程中要考慮企業(yè)的經(jīng)營管理水平、適應(yīng)性、配套設(shè)施、企業(yè)的技術(shù)水平，以確定電算化的成功，成功的實(shí)施應(yīng)該對提高企業(yè)管理水平有明顯的作用。要考慮施行會計電算化過程中公司所在的發(fā)展階段，然后開發(fā)適合的電算化信息系統(tǒng)，以促進(jìn)業(yè)務(wù)的順利開展。會計電算化系統(tǒng)的施行應(yīng)是一個不斷摸索的經(jīng)過，隨著公司的發(fā)展應(yīng)及時改動，由于目前的會計信息系統(tǒng)不能始終滿足公司將來發(fā)展的需要。所以加強(qiáng)企業(yè)的管理和技術(shù)程度，會對企業(yè)的會計電算化的進(jìn)程起到促進(jìn)的效果。因此，假如企業(yè)的會計電算化系統(tǒng)和管理系統(tǒng)可以匹配相應(yīng)的管理水準(zhǔn)和技術(shù)水準(zhǔn)，那將會增強(qiáng)企業(yè)的管理和技術(shù)基礎(chǔ)程度。相反，如果會計信息系統(tǒng)及其公司管理無法匹配，它則會影響到企業(yè)的經(jīng)營管理，所以加強(qiáng)信息化管理，增強(qiáng)會計信息系統(tǒng)具有十分重要的意義。企業(yè)從一種全面的方法開發(fā)電算化會計信息系統(tǒng)，從戰(zhàn)略的角度來看，對他們的競爭長處和短處，進(jìn)行全面剖析，找到影響整個實(shí)力的因素。不僅確定定位公司目前的發(fā)展階段，解決最緊迫的問題，更著眼于未來的發(fā)展方向。充分了解公司目前的業(yè)務(wù)方式、生產(chǎn)方式、行業(yè)特征、內(nèi)部和外部的環(huán)境、管理基礎(chǔ)和技術(shù)水平，制定適合企業(yè)發(fā)展的會計電算化系統(tǒng)。

作者：沈小明 單位：浙江越秀外國語學(xué)院國際商學(xué)院