開放教育計算機應(yīng)用基礎(chǔ)課程應(yīng)用研究

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摘要：分析開放教育特點和學(xué)生特征，針對開放教育《計算機應(yīng)用基礎(chǔ)》課程的特殊性，引入翻轉(zhuǎn)課堂理念，并依托課程微信公眾號和微課制作，使用獨立樣本t檢驗觀測傳統(tǒng)教學(xué)模式與翻轉(zhuǎn)課堂模式學(xué)生滿意度差異，得出結(jié)論。

關(guān)鍵詞：開放教育；翻轉(zhuǎn)課堂；滿意度

1緒論

1.1研究背景與意義

在教育部下發(fā)的《2017年教育信息化工作要點》中提出，將進一步推動數(shù)字校園和智慧校園建設(shè)。在互聯(lián)網(wǎng)+智慧教育的理念下，國家開放大學(xué)將要完成100間云教室建設(shè)，并將搭建基于VR的實驗實訓(xùn)平臺，繼續(xù)推進數(shù)字化資源開放與在線教育聯(lián)盟建設(shè)，形成優(yōu)質(zhì)可共享可持續(xù)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源，服務(wù)于全民終身學(xué)習(xí)和個性化學(xué)習(xí)。

1.2開放教育與傳統(tǒng)高等教育的區(qū)別

國家開放大學(xué)（簡稱國開），是有別于傳統(tǒng)教育的開放教育，相比較傳統(tǒng)教育，在生源、授課方式與時間、學(xué)習(xí)環(huán)境都有著十分顯著的差異性。從生源上看，開放教育的學(xué)生以有一定知識積累、工作經(jīng)歷和社會閱歷的成人為主，從年齡、學(xué)習(xí)環(huán)境、從事行業(yè)等方面都個體性差異。從學(xué)習(xí)環(huán)境上看，工學(xué)矛盾是開放教育學(xué)生必須得面對的問題，由于學(xué)生采取業(yè)余時間在開放教育中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中的碎片時間段較多，現(xiàn)實條件不允許學(xué)校安排同傳統(tǒng)高等教育等量的課程時間，學(xué)校和學(xué)生更多地采用自學(xué)和遠程方式來解決工學(xué)矛盾。從學(xué)習(xí)需求來看，在開放教育的學(xué)生更多為了適應(yīng)職業(yè)發(fā)展、薪資酬勞或興趣愛好而修讀心儀專業(yè)，有較明確的學(xué)習(xí)目的性和學(xué)習(xí)動機。

1.3翻轉(zhuǎn)課堂在開放教育中的可行性分析

基礎(chǔ)設(shè)施條件允許。成人學(xué)生具有一定的物資條件基礎(chǔ),有翻轉(zhuǎn)課堂所必需的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和信息化終端，開放教育具有翻轉(zhuǎn)課堂教育模式實施的物質(zhì)基礎(chǔ)；翻轉(zhuǎn)課堂課前可以利用微課小視頻，或其他學(xué)習(xí)資料等有效學(xué)習(xí)途徑進行片段式學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的節(jié)奏由學(xué)生自由控制。經(jīng)以上分析，決定了翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式可以為開放教育提供更靈活地選擇和更鮮活的生命力。

2微課與翻轉(zhuǎn)課堂

2.1相關(guān)概念

大規(guī)模在線開放課程的出現(xiàn)，使隨興趣學(xué)、不受時間地點和次數(shù)所限自主學(xué)習(xí)模式受到廣泛關(guān)注，大規(guī)模在線開放課程一部分以微視頻作為載體，微課進入大眾視野。微課又稱微課程，是針對教學(xué)中一個難疑點、活動或?qū)嶒炑菔镜冉柚曨l的方式呈現(xiàn)，將碎片化的知識立體呈現(xiàn)，它有精短、重復(fù)觀看、針對性強的特點[1]。在教師預(yù)判對學(xué)生在知識獲取中將遇到的學(xué)習(xí)障礙，制作相關(guān)微課內(nèi)容，使一些在授課中難以用語言和板書表達的知識點利用視頻的形式，形象直觀展示給學(xué)生。本研究中的微課以教學(xué)內(nèi)容為目的，時間在5分鐘左右，內(nèi)容較獨立的微視頻，同時，本研究中討論的翻轉(zhuǎn)課堂主要以微課為載體的。在傳統(tǒng)的教學(xué)方式中，教師在課堂上講授內(nèi)容，學(xué)生課后完成作業(yè)，當(dāng)這種教學(xué)方式被顛覆轉(zhuǎn)換成“課前自主學(xué)習(xí)，課中討論問題、完成作業(yè)”，翻轉(zhuǎn)課堂應(yīng)運而生?？屏_拉多州林地公園的喬納森•伯爾曼和亞倫•薩姆斯兩位教師最先倡導(dǎo)翻轉(zhuǎn)課堂的理念，薩爾曼•可汗創(chuàng)立可汗學(xué)學(xué)院，使其成為較有影響力的翻轉(zhuǎn)課堂模式[2]。在翻轉(zhuǎn)課堂模式下，教師、學(xué)生、學(xué)習(xí)時間環(huán)境、課堂活動和評價方式等教學(xué)要素都發(fā)生了改變，而這些改變是與開放教育有不磨而合的契合之處，并吻合開放教育的教學(xué)理念，開放教育目前采用適應(yīng)電大學(xué)生實際特點的面授與網(wǎng)絡(luò)的自主學(xué)習(xí)相結(jié)合的教學(xué)方式，相較于傳統(tǒng)教學(xué)模式而言，這已經(jīng)在一定程度上滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需要并使工學(xué)矛盾得到緩解，當(dāng)翻轉(zhuǎn)課堂的理念提出，各種移動智能設(shè)備的價格低廉，網(wǎng)絡(luò)速度與價格平民化，面授和網(wǎng)絡(luò)自主相結(jié)合的教學(xué)方式得到了更進一步的優(yōu)化。在開放教育中，不同基礎(chǔ)的學(xué)生可以根據(jù)自己的實際程度自主選擇微課內(nèi)容進行學(xué)習(xí)以及學(xué)習(xí)的時長與次數(shù)，使課堂灌輸內(nèi)容時間縮短，并能在課堂在分配更多的互動和釋疑時間，更能加強知識的內(nèi)化，鞏固知識點，在單元面授課時間內(nèi)能使更多知識點得到強化，使工學(xué)矛盾得到更大程度的緩解。

2.2開放教育在微課與翻轉(zhuǎn)課堂的踐行現(xiàn)狀

從鄧小平先生批準(zhǔn)創(chuàng)立中央廣播電視大學(xué)，依托廣播和電視實現(xiàn)遠程教學(xué)，到今天信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高速發(fā)展，升級為國家開放大學(xué)，一直以來，開放教育，在空中課堂和網(wǎng)上教學(xué)都在傳統(tǒng)高等教育之前做了更多的嘗試和實現(xiàn)。2012年底，國家開放大學(xué)啟動“五分鐘課程建議工程”項目，旨在滿足學(xué)歷和非學(xué)歷教育的個性化需求，“國家開放大學(xué)五分鐘課程網(wǎng)”2013年7月正式開通，免費向全社會開放，短時間內(nèi)訪問量破百萬。五分鐘課程是時長為5至10分鐘的微型課程，可靈活使用各種設(shè)備進行碎片化學(xué)習(xí)。從2013年5月至今，新疆廣播電視大學(xué)籌建了國家開放大學(xué)系統(tǒng)云教室一期和二期的建設(shè)，現(xiàn)已建成云教室32間。云教室是通過通訊與網(wǎng)絡(luò)將大城市的課堂與邊遠地區(qū)的課堂互連，使邊遠地區(qū)的學(xué)生突破空間的限制與大城市的學(xué)生同步上課，優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源得到共享，云教室的出現(xiàn)，將翻轉(zhuǎn)課堂的實踐帶到了一種新的階段，使課堂的翻轉(zhuǎn)不僅局限于師生面對面，可云上進行雙向互動[3]。

3翻轉(zhuǎn)課堂應(yīng)用于開放教育計算機應(yīng)用基礎(chǔ)課的設(shè)計分析

3.1課程分析

《計算機應(yīng)用基礎(chǔ)》是國家開放大學(xué)本科層次公共統(tǒng)設(shè)必修課，考試分別在每年的4月、9月和12月三個批次進行全國網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)考，本課程涉及的學(xué)生多，有利于實驗分組。該課程試題結(jié)構(gòu)為選擇題40分，操作題60分，分別涉及windows7基礎(chǔ)知識、word2010、excel2010、powerpoint2010和outlook2010四大模塊,筆者作為該課程的多年授課教師，總結(jié)發(fā)現(xiàn)開放教育學(xué)生在操作題困難較大，選擇題可以自行記憶書后習(xí)題庫，操作題上自學(xué)難度較大，開放教育的面授課時間短，在有限的課堂時間內(nèi)，使考核范圍難以面面兼顧，學(xué)生在家電腦上練習(xí)時，一步操作不對，則效果不能呈現(xiàn)，針對實際情況，筆者認為《計算機應(yīng)用基礎(chǔ)》課程是目前最迫切最適用于基于微課程的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，使教師時時在身邊，操作細化，反復(fù)觀看，課堂上交流，問題解決。

3.2實驗設(shè)計

實驗對象：2016年9月批次不合格學(xué)生50人（各專業(yè)均有），選取已經(jīng)有過考試經(jīng)歷且成績不合格的學(xué)生，他們有迫切需要通過考試的心理，且知道自己的弱項所在，會在翻轉(zhuǎn)課堂模式中有針對性地選擇自己需要的微課程來補差補缺，這樣也保證了參加實驗學(xué)生的基礎(chǔ)大致持平，不會因為開放教育中學(xué)生的個性化顯著差別影響實驗結(jié)果。教學(xué)的具體實施從2016年10月20日至2016年12月10日，進行為期7周的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)。根據(jù)學(xué)生能否參加面授，將49人分成2組，實驗組26人，以翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式進行教學(xué)活動的組織，參照組23人按傳統(tǒng)模式講授，課后練習(xí)。在教師相同，教學(xué)內(nèi)容和學(xué)時均相同的情況下比較教學(xué)差異效果。實驗?zāi)Ｊ剑涸趯嶒灲M的課前，教師針對考試大綱將授課內(nèi)容分四大模塊，按模塊將重難點細分，普通知識點做成簡單的文字版操作步驟，用課程公眾微信號推送，對較難的知識點，如“高級篩選”和outlook中更改信紙，用錄屏軟件camtasiastudio制作微課，上傳優(yōu)酷，便于學(xué)生業(yè)余時間學(xué)習(xí)，在面授課時間，學(xué)生們將課前遇到的問題和仍然沒有學(xué)會的操作帶到課堂上去，由教師解決難題及總結(jié)。對照組在課堂上串講知識點，講授演示重難點操作，學(xué)生課后做題目練習(xí)。實驗內(nèi)容：windows7基礎(chǔ)知識、word2010、excel2010、power⁃point2010和outlook2010四大模塊，列出細分提綱共78條，重難點28條，共做微視頻42個。

3.3反饋評價設(shè)計

本實驗將考試通過率和學(xué)習(xí)體驗作為教學(xué)效果評價指標(biāo)?！队嬎銠C應(yīng)用基礎(chǔ)》課程性質(zhì)決定該課程對動手要求較高，機試的成績直觀地展示了教學(xué)效果。2017年2月初，該課程成績已下發(fā)。重視成績的同時，我們也要從心理學(xué)和人性化的角度上注重學(xué)生的整個過程的學(xué)習(xí)體驗，學(xué)習(xí)體驗將影響學(xué)生的積極性及對知識的探索欲，本實驗為學(xué)習(xí)體驗指標(biāo)設(shè)計了滿意度調(diào)查問卷，分別從學(xué)習(xí)時間（課堂安排滿意度、課余安排滿意度）、學(xué)習(xí)效果（課堂效果滿意度、課余效果滿意度）、學(xué)習(xí)動力（學(xué)習(xí)興趣影響、學(xué)習(xí)障礙克服）三個主要維度共六個方面考察學(xué)生的滿意度。

4實驗結(jié)果

考試通過率方面：該課程的成績沒有具體分數(shù)，只有“合格”、“不合格”、“缺考”“作弊”四種。參照組23人，缺考2人，13人次合格，8人不合格，剔除缺考人數(shù)，考試通過率61.9%。實驗組26人，漏報考1人，缺考1人，16人次合格，8人不合格，合格率66.7%。問卷回收：共發(fā)放問卷49份，回收48份，2份無效，樣本容量46。統(tǒng)計分析方法：獨立樣本t檢驗。教育統(tǒng)計學(xué)統(tǒng)計規(guī)律表明，學(xué)生的智力水平，其中的學(xué)習(xí)能力，操作能力等呈正態(tài)分布[4]。因而，本實驗的體驗和效果基本服從正態(tài)分布，參照組和實驗組相互獨立，樣本容量較小，適應(yīng)于獨立樣本t檢驗[5]。本研究中最大的改變是課余時間的安排和學(xué)習(xí)體驗，也就是翻轉(zhuǎn)課堂的實質(zhì)，所以實驗從課余安排滿意度和課余效果滿意度兩方面觀察兩樣本間有沒有顯著差別。本實驗采用統(tǒng)計軟件IBMSPSS22.0進行獨立樣本t檢驗。兩個觀測項的顯著性概率分別為0.875和0.869，方差不顯著，因此，兩觀測項從“采用相等變異數(shù)”行讀取數(shù)值，顯著性（雙尾）值<0.05[6],表明，參照組與實驗組在課余安排和課余效果上存在著差異顯著。

5結(jié)論

本研究在開放教育的公共基礎(chǔ)課《計算機應(yīng)用基礎(chǔ)》應(yīng)用翻轉(zhuǎn)課堂，從學(xué)生成績結(jié)果上看，學(xué)生從從前的“不合格”到考試“合格”，從參照組和實驗組分開來看，實驗組的通過率稍高；在選定的樣本范圍內(nèi)，學(xué)生滿意度的問卷源數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)分析上來看，學(xué)生對這門課堂上的翻轉(zhuǎn)模式滿意度較高，翻轉(zhuǎn)課堂是適應(yīng)開放教育中這門課的教學(xué)并有所裨益的。本研究也存在不足之處，不同教師在教學(xué)視頻的制作上和知識點推送能力及特點都會有差別，本次觀察偏重于學(xué)生成績提升的體驗滿意度，在教師的視角，翻轉(zhuǎn)課堂模式的效果如何還需進一步探討。

參考文獻：

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[3]楊晉娟.探索基于云教室的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)應(yīng)用模式—以新疆廣播電視大學(xué)為例[J].新疆廣播電視大學(xué)學(xué)報,2016,20(71):24-25.

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作者:瞿華禮 楊繼宇 單位:宣城職業(yè)技術(shù)學(xué)院 宣城廣播電視大學(xué)