實(shí)踐教學(xué)下國(guó)際貿(mào)易論文

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一、目前國(guó)貿(mào)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在的問題

(一)校內(nèi)實(shí)驗(yàn)教學(xué)

目前，校內(nèi)實(shí)驗(yàn)教學(xué)實(shí)質(zhì)上是“計(jì)算機(jī)+軟件”模式，通常在學(xué)校實(shí)驗(yàn)室機(jī)房中進(jìn)行。學(xué)生在教師指導(dǎo)下上機(jī)操作，以給定公司及產(chǎn)品，按照出口流程各個(gè)環(huán)節(jié)完成一筆出口業(yè)務(wù)。這種方式可以使學(xué)生自己動(dòng)手操作，將理論應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng)中，變被動(dòng)吸收為主動(dòng)探索，從而對(duì)外貿(mào)流程的各個(gè)環(huán)節(jié)加深了解。然而這種模式下的實(shí)踐教學(xué)也存在著一些問題:

1．實(shí)驗(yàn)課程體系不合理。目前新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)開設(shè)的實(shí)訓(xùn)課程有《國(guó)際貿(mào)易綜合實(shí)驗(yàn)》、《外貿(mào)單證》、《國(guó)際貨運(yùn)》、《海關(guān)實(shí)務(wù)》等科目，各個(gè)單科在內(nèi)容上具有相關(guān)性，尤其是《國(guó)際貿(mào)易綜合實(shí)驗(yàn)》，作為一門綜合性實(shí)驗(yàn)課，如果缺乏對(duì)課程系統(tǒng)性的整體規(guī)劃及設(shè)計(jì)，很容易出現(xiàn)重復(fù)實(shí)驗(yàn)的現(xiàn)象。

2．實(shí)驗(yàn)軟件落后，操作界面相對(duì)簡(jiǎn)單。軟件的更新脫離了外貿(mào)大環(huán)境的變化速度，部分信息資料過于陳舊。信息數(shù)據(jù)的滯后給學(xué)生在操作過程中帶來一定困擾。另外，操作界面較簡(jiǎn)單，使學(xué)生對(duì)實(shí)訓(xùn)軟件逐漸失去興趣。

3．實(shí)驗(yàn)?zāi)Ｊ絾我?。該模式下的?shí)驗(yàn)室教學(xué)只注重流程性上機(jī)操作，學(xué)生只需動(dòng)動(dòng)手指就可完成整個(gè)進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程，難以運(yùn)用多種有效教學(xué)方法來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

4．實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)完整性較差。國(guó)際貿(mào)易涉及多個(gè)復(fù)雜的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，然而在該模式下的實(shí)驗(yàn)教學(xué)主要涉及外貿(mào)函電書寫以及外貿(mào)單證制作，將外貿(mào)流程簡(jiǎn)易化，難以實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)與外貿(mào)崗位的零距離對(duì)接。

5．實(shí)驗(yàn)教學(xué)師資力量薄弱。主要表現(xiàn)為同時(shí)具備國(guó)際貿(mào)易理論教學(xué)水平和實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力的“雙師型”教師嚴(yán)重缺乏。現(xiàn)有教師大多從事理論教學(xué)，沒有從事外貿(mào)的工作經(jīng)驗(yàn)，因此在實(shí)踐教學(xué)中會(huì)出現(xiàn)脫離實(shí)際的情況。

(二)校外實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)

本科學(xué)生最后一學(xué)年中有機(jī)會(huì)進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)，通過在企業(yè)實(shí)地學(xué)習(xí)與鍛煉，可以更好地將抽象理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合，為畢業(yè)后步入工作崗位打下基礎(chǔ)。由于種種客觀原因，并不是所有學(xué)生都有機(jī)會(huì)進(jìn)入外貿(mào)企業(yè)及相關(guān)單位實(shí)習(xí)。即使進(jìn)入外貿(mào)企業(yè)，也很少有機(jī)會(huì)全面深入接觸到外貿(mào)業(yè)務(wù)。這使得校外實(shí)習(xí)流于形式，達(dá)不到實(shí)踐教學(xué)的真正目的。因此，為培養(yǎng)企業(yè)所需的應(yīng)用型、復(fù)合型國(guó)際貿(mào)易人才，實(shí)踐教學(xué)改革勢(shì)在必行。構(gòu)建仿真型模擬實(shí)驗(yàn)室，推進(jìn)國(guó)際貿(mào)易仿真模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)，可以使學(xué)生在有限的空間里親身體驗(yàn)與操作外貿(mào)業(yè)務(wù)的各個(gè)流程環(huán)節(jié)，將課堂知識(shí)具體化、技能化。

二、在實(shí)踐教學(xué)中建立仿真型實(shí)驗(yàn)室的重要性

(一)使理論學(xué)習(xí)得到充分的實(shí)踐和應(yīng)用

通過外貿(mào)仿真型實(shí)驗(yàn)，可以促使學(xué)生積極主動(dòng)將所學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用到模擬實(shí)驗(yàn)中，培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐能力，使其了解外貿(mào)環(huán)境的動(dòng)態(tài)化、復(fù)雜化，加深對(duì)國(guó)際貿(mào)易了解以及對(duì)基本流程操作的掌握。

(二)提高學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，變被動(dòng)吸收為主動(dòng)探索

傳統(tǒng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)，學(xué)生只需面對(duì)電腦即可完成整個(gè)靜態(tài)的外貿(mào)流程操作，過程單一枯燥。而外貿(mào)仿真實(shí)驗(yàn)則可以使學(xué)生面對(duì)接近真實(shí)的動(dòng)態(tài)外貿(mào)模擬環(huán)境，承擔(dān)外貿(mào)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任，參與到國(guó)際貿(mào)易不同角色的互動(dòng)當(dāng)中，充分體驗(yàn)外貿(mào)工作的風(fēng)險(xiǎn)與樂趣。

(三)培養(yǎng)學(xué)生的外貿(mào)綜合素質(zhì)

外貿(mào)仿真實(shí)驗(yàn)不僅可以使學(xué)生提升業(yè)務(wù)操作能力，也可以培養(yǎng)學(xué)生的其他素質(zhì)。如外貿(mào)仿真實(shí)驗(yàn)往往以小組為單位進(jìn)行角色扮演，可以培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通能力與爭(zhēng)議解決能力。實(shí)驗(yàn)中涉及業(yè)務(wù)洽談環(huán)節(jié)，可提升學(xué)生的商務(wù)英語水平、商務(wù)談判能力、以及對(duì)商務(wù)禮儀的應(yīng)用能力。除此之外，學(xué)生的計(jì)算機(jī)操作水平、對(duì)辦公設(shè)備的操作能力也可以得到掌握與提升。

(四)促進(jìn)教師自身的學(xué)習(xí)與提升

外貿(mào)仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)對(duì)教師的要求比傳統(tǒng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)要更高。實(shí)驗(yàn)過程中，教師除了要引導(dǎo)、把控各個(gè)業(yè)務(wù)流程有條不紊地進(jìn)行之外，還要幫助學(xué)生解決和掃除在實(shí)際操作過程中出現(xiàn)的問題和障礙。這就要求教師除了具備堅(jiān)實(shí)的理論知識(shí)體系之外，還要具備一定的外貿(mào)實(shí)際操作能力，從而促使教師通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐，不斷提升實(shí)踐教學(xué)水平，向“雙師型”教師方向發(fā)展。

三、建設(shè)仿真型實(shí)驗(yàn)室的構(gòu)想

(一)硬件建設(shè)構(gòu)想

仿真型實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的各方面都要與實(shí)際外貿(mào)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)相吻合。為營(yíng)造真實(shí)的外貿(mào)環(huán)境，實(shí)驗(yàn)室的面積須在200平米以上，并劃分成具有獨(dú)立功能的四個(gè)區(qū)域:辦公區(qū)、業(yè)務(wù)洽談區(qū)、公共服務(wù)區(qū)和功能介紹區(qū)。

1．辦公區(qū)是外貿(mào)業(yè)務(wù)人員辦公的場(chǎng)所。該區(qū)域占據(jù)實(shí)驗(yàn)室的大部分面積，并由矮屏風(fēng)分割成若干個(gè)獨(dú)立公司。在辦公區(qū)，除了一套多媒體演示設(shè)備、辦公桌椅之外，每個(gè)業(yè)務(wù)人員需配備一臺(tái)電腦，每家公司及職能部門應(yīng)配有模擬印章。另外，打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)和數(shù)碼相機(jī)也是公司必不可少的辦公設(shè)備。

2．業(yè)務(wù)洽談區(qū)是提供樣品展示及業(yè)務(wù)洽談的服務(wù)區(qū)。該區(qū)域應(yīng)擺置若干個(gè)玻璃樣品陳列柜，將不同樣品陳列其中。樣品陳列柜旁邊配備幾個(gè)小圓桌、若干把椅子、一臺(tái)飲水機(jī)，為業(yè)務(wù)雙方提供洽談場(chǎng)所。

3．公共服務(wù)區(qū)是與外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)的各個(gè)機(jī)構(gòu)部門提供服務(wù)的地方。如銀行、海關(guān)、商檢機(jī)構(gòu)、外運(yùn)公司、保險(xiǎn)公司等。該區(qū)域按照不同單位機(jī)構(gòu)設(shè)置不同的服務(wù)窗口，窗口外設(shè)置業(yè)務(wù)流程展示板。另外可以根據(jù)空間大小在公共服務(wù)區(qū)內(nèi)設(shè)置等候區(qū)，擺放沙發(fā)茶幾，體現(xiàn)人性化服務(wù)。

4．功能介紹區(qū)是使初次進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室的學(xué)生了解實(shí)驗(yàn)室規(guī)則與各區(qū)域功能的地方。該區(qū)域可以張貼詳細(xì)的業(yè)務(wù)流程操作圖及操作規(guī)范供學(xué)生學(xué)習(xí)。另外，根據(jù)需要也可以設(shè)置企業(yè)宣傳板，供學(xué)生用圖文形式來進(jìn)行企業(yè)宣傳與產(chǎn)品促銷。

(二)軟件建設(shè)構(gòu)想

仿真型實(shí)驗(yàn)室除要具備以上硬件條件外，還需要選擇一套適合的外貿(mào)模擬操作軟件與硬件設(shè)備相配備。實(shí)驗(yàn)室需要開通內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)高速網(wǎng)絡(luò)。另外在師資配備方面，針對(duì)于一個(gè)40人左右的班級(jí)，除了實(shí)驗(yàn)室指導(dǎo)教師之外，還應(yīng)配備一名助教，從而保證實(shí)驗(yàn)課程有序進(jìn)行。

(三)實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式構(gòu)想

外貿(mào)仿真實(shí)驗(yàn)主要是按照分小組與角色扮演的方式進(jìn)行，對(duì)教師與學(xué)生有著不同的要求與考驗(yàn)。教師制定實(shí)習(xí)計(jì)劃，幫助學(xué)生分組與分配角色，指導(dǎo)學(xué)生在不同角色下完成不同貿(mào)易方式和結(jié)算方式相結(jié)合的幾單業(yè)務(wù)。教師還要承擔(dān)網(wǎng)站新聞，對(duì)貿(mào)易糾紛進(jìn)行仲裁的任務(wù)，此外，教師在實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)結(jié)束后，要對(duì)小組表現(xiàn)以及學(xué)生扮演的各種角色進(jìn)行評(píng)價(jià)與打分。學(xué)生完成教師制定的實(shí)習(xí)計(jì)劃，按照自身意愿輪換擔(dān)任進(jìn)出口商以及進(jìn)出地銀行、海關(guān)、商檢等輔助角色。學(xué)生在教師的引導(dǎo)下，按照外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，首先對(duì)企業(yè)及產(chǎn)品進(jìn)行宣傳推廣，接著進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研，完成從建立業(yè)務(wù)聯(lián)系、交易磋商及談判、成本核算、簽訂合同、備貨、改證、審證、租船訂艙、保險(xiǎn)、報(bào)關(guān)報(bào)檢、制單結(jié)匯到業(yè)務(wù)善后的整個(gè)流程操作。最后提交一份實(shí)驗(yàn)報(bào)告即完成整個(gè)外貿(mào)仿真實(shí)驗(yàn)。

四、推進(jìn)仿真型實(shí)驗(yàn)室應(yīng)用的建議

(一)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)需要有人力物力的投入

實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，不僅要有國(guó)際貿(mào)易專業(yè)人員的綜合策劃和把關(guān)，還要有工程專業(yè)人員、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人員的共同參與與技術(shù)支持。同時(shí)實(shí)驗(yàn)室硬件設(shè)備購(gòu)置也需要學(xué)校的資金支持。

(二)培養(yǎng)“雙師型”實(shí)驗(yàn)教學(xué)團(tuán)隊(duì)

為迎合外貿(mào)仿真實(shí)驗(yàn)對(duì)實(shí)驗(yàn)教師實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力的要求，擴(kuò)大實(shí)驗(yàn)教學(xué)師資力量，培養(yǎng)“雙師型”實(shí)驗(yàn)教學(xué)團(tuán)隊(duì)是非常必要的。具體方法有:派教師去外貿(mào)企業(yè)掛職學(xué)習(xí);組織教師團(tuán)隊(duì)去外貿(mào)企業(yè)實(shí)地參觀考察;邀請(qǐng)外貿(mào)公司經(jīng)理或資深業(yè)務(wù)人員來學(xué)校開展講座或座談會(huì)。

(三)加強(qiáng)對(duì)實(shí)驗(yàn)過程的控制和管理

由于外貿(mào)仿真實(shí)驗(yàn)具有流程完整性和真實(shí)性的特點(diǎn)，不可避免地會(huì)出現(xiàn)實(shí)驗(yàn)過程復(fù)雜化。在一個(gè)40人左右的班級(jí)實(shí)驗(yàn)課上，會(huì)容易出現(xiàn)實(shí)驗(yàn)場(chǎng)面過大，學(xué)生問題過多，也可能會(huì)出現(xiàn)由于實(shí)驗(yàn)操作的不規(guī)范性導(dǎo)致設(shè)備的損壞。這就要求教師通過對(duì)實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效設(shè)計(jì)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)驗(yàn)規(guī)范操作，從而來實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)過程的可控性。

(四)考核模式需要改革

以往的實(shí)驗(yàn)課程考核模式都是重結(jié)果，輕過程。期末考試的上機(jī)操作成績(jī)占據(jù)大比例的總成績(jī)。這種考核模式使得學(xué)生不重視平時(shí)的實(shí)驗(yàn)過程。外貿(mào)仿真實(shí)驗(yàn)則應(yīng)注重學(xué)生的平時(shí)實(shí)驗(yàn)操作。在此基礎(chǔ)上可以增加多種考核方式，如實(shí)驗(yàn)報(bào)告質(zhì)量、商務(wù)談判能力測(cè)試、某個(gè)實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)完成熟練程度等都可以根據(jù)考核目標(biāo)和側(cè)重點(diǎn)有選擇地納入考核范疇。總之，對(duì)仿真型實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行合理布局，加強(qiáng)師資建設(shè)，對(duì)現(xiàn)有實(shí)踐教學(xué)模式進(jìn)行改革與完善，才能推進(jìn)實(shí)踐教學(xué)與外貿(mào)崗位的零距離對(duì)接，為社會(huì)和企業(yè)培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的復(fù)合型、應(yīng)用型人才。

作者：黃茜