市場監(jiān)管信息精選(九篇)

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第1篇：市場監(jiān)管信息范文

關(guān)鍵詞：信息化發(fā)展；市場監(jiān)督；大數(shù)據(jù)技術(shù)；問題分析；策略分析

近些年，隨著國內(nèi)信息化技術(shù)的高速發(fā)展以及移動互聯(lián)網(wǎng)的普及，大眾的生活變得愈發(fā)方便?，F(xiàn)代化信息技術(shù)在各個領(lǐng)域各個行業(yè)都得到了廣泛的應(yīng)用，并且取得了一定的發(fā)展成果。而在市場監(jiān)管工作信息化發(fā)展過程當中，相關(guān)人員應(yīng)當以國家發(fā)展為指引準則，依托現(xiàn)代化信息技術(shù)來完成市場監(jiān)管工作優(yōu)化。監(jiān)管工作信息化建設(shè)工作不僅是時展的需求，同樣也是政府職能部門轉(zhuǎn)變的迫切需要。

目前市場監(jiān)管工作信息化發(fā)展的必要性

現(xiàn)代化信息技術(shù)具有高效、便捷等特點，可以幫助各個行業(yè)、各個領(lǐng)域顯著提升工作效率，并且在市場競爭當中具有良好的應(yīng)用空間與應(yīng)用優(yōu)勢。為此，各行各業(yè)都應(yīng)當積極開展現(xiàn)代化信息技術(shù)引入工作，以此提升自身的綜合實力以及核心競爭力。近些年，市場監(jiān)管工作信息化建設(shè)已經(jīng)從各個方面展開有效推進與探索，逐步轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)人力信息收集、整理以及信息記錄的做法[1]。借助現(xiàn)代化信息技術(shù)來完成市場監(jiān)管工作優(yōu)化，由傳統(tǒng)窗口收集信息、整理信息以及數(shù)據(jù)收集，到現(xiàn)有的電子化辦公，將工作人員從復雜紛亂的工作環(huán)節(jié)解放出來，有效降低了人力資源的投入成本。與此同時，提升了信息收集以及信息處理效率，有效減少人力收集所帶來的誤差。目前國內(nèi)現(xiàn)代化信息技術(shù)可謂是日新月異，市場監(jiān)管工作應(yīng)當充分發(fā)揮這項技術(shù)的作用與優(yōu)勢，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，對各個工作細節(jié)展開科學管控，及時發(fā)現(xiàn)日常工作中的問題，并且制定科學的優(yōu)化工作措施，確保市場監(jiān)管工作效率可以得到穩(wěn)步提升[2]。

市場監(jiān)管工作現(xiàn)存問題

（一）監(jiān)管方式過于單一，監(jiān)管效率有待提升

就目前形勢而言，基層市場監(jiān)管工作的對象為市場主體。監(jiān)管信息收集通常采用人工上報這種方式。監(jiān)管工作與執(zhí)法工作的順利開展，通常依靠人力資源，基礎(chǔ)設(shè)施缺乏完善性與規(guī)范性，對市場數(shù)據(jù)的感知程度不足，導致監(jiān)管工作以及其中的重點監(jiān)管環(huán)節(jié)信息把控不嚴，管理效率有待提升，難以精準判定系統(tǒng)當中存在的問題[3]。

（二）信息化建設(shè)有待加強

在信息化建設(shè)環(huán)節(jié)，智能監(jiān)管模式初步形成，但在實踐環(huán)節(jié)，許多業(yè)務(wù)工作還是采用傳統(tǒng)工作方式，信息化技術(shù)手段單一、各類系統(tǒng)的工作方式紛亂復雜，系統(tǒng)內(nèi)部條塊化、碎片化嚴重，登記系統(tǒng)、監(jiān)管系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)、執(zhí)法系統(tǒng)處于割裂狀態(tài)，數(shù)據(jù)資源共享不及時、不準確，缺乏必要的溝通與互動，信息化數(shù)據(jù)應(yīng)用范圍狹窄，難以形成完善的整體性管理平臺。除此之外，市場監(jiān)管工作還存在監(jiān)管單位職能過多、缺乏信息化專業(yè)技術(shù)人才以及信息推廣工作不到位等問題，不僅對數(shù)據(jù)庫重視程度不足，而且信息質(zhì)量也得不到有效保障[4]。

（三）缺乏必要的分析與溝通，決策缺乏合理性

市場監(jiān)管工作對于信息分析以及信息溝通的要求標準較高，這也是推動此項工作順利開展的重要保障與重要途徑。目前市場監(jiān)管系統(tǒng)數(shù)據(jù)量較大，且內(nèi)容較為多樣化，整體結(jié)構(gòu)相對復雜，若各個部門沒有實現(xiàn)通力合作、有效溝通，則跨部門聯(lián)動監(jiān)管實施困難，極易出現(xiàn)重復工作這一問題?；诖耍枰鱾€部門提升協(xié)同作業(yè)程度，發(fā)揮各個部門的作用與優(yōu)勢，明確各個部門的職責與義務(wù)。除此之外，目前對數(shù)據(jù)展示、數(shù)據(jù)匯總、數(shù)據(jù)加工、數(shù)據(jù)分析以及數(shù)據(jù)應(yīng)用等環(huán)節(jié)的重視度不足，導致信息化建設(shè)工作無法順利開展，很多重要決策也缺乏科學性與合理性，建設(shè)智慧監(jiān)管一體化平臺及大數(shù)據(jù)分析監(jiān)管應(yīng)用迫在眉睫[5]。

市場監(jiān)管工作信息化建設(shè)發(fā)展的優(yōu)化策略

（一）實施一體化優(yōu)化策略，提升基層監(jiān)管效率

首先，應(yīng)當推動信息統(tǒng)一，引入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，整合現(xiàn)有的市場資源，掌握相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)信息數(shù)據(jù)，充分發(fā)揮現(xiàn)代化信息技術(shù)的作用與優(yōu)勢，升級現(xiàn)有的政務(wù)平臺與互聯(lián)網(wǎng)平臺的接口，突破傳統(tǒng)監(jiān)管工作，統(tǒng)一開展信息收集以及信息處理。其次，進行系統(tǒng)整合，不僅要對上級部門的政務(wù)系統(tǒng)展開優(yōu)化，同樣也要對基層部門的監(jiān)管系統(tǒng)展開調(diào)整，尤其在構(gòu)建完善的數(shù)據(jù)中心后，應(yīng)當首先判定數(shù)據(jù)是否完成有效匯集。最后，完善現(xiàn)代化信息管理制度，構(gòu)建完善的信息管理系統(tǒng)，體現(xiàn)現(xiàn)代化信息技術(shù)的數(shù)據(jù)處理優(yōu)勢，加強現(xiàn)代化技術(shù)應(yīng)用培訓，提升全體工作人員的計算機應(yīng)用能力以及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用能力，推進整體監(jiān)管工作的信息化發(fā)展智能化發(fā)展[6]。

（二）著力構(gòu)建智慧監(jiān)管系統(tǒng)，發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢

首先，適應(yīng)監(jiān)管機構(gòu)的改革實際需求，加強業(yè)務(wù)整合以及數(shù)據(jù)整合力度，不斷推進智慧監(jiān)管工作機制建設(shè)。整體而言，要構(gòu)建完善的基層工作平臺以及互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)化平臺，借助現(xiàn)代化信息技術(shù)來提升整體監(jiān)管工作質(zhì)量與工作效率。其次，開發(fā)統(tǒng)一的軟件，避免軟件重復開發(fā)而造成的資源浪費。在軟件開發(fā)環(huán)節(jié)，應(yīng)當注重軟件的綜合性，提升數(shù)據(jù)的精準判定能力以及系統(tǒng)承載能力。最后，著力構(gòu)建信息數(shù)據(jù)處理中心，這是推動整個智慧監(jiān)管系統(tǒng)發(fā)展的重要基礎(chǔ)與核心步驟。通過各種先進技術(shù)的引入，可以實現(xiàn)智能化信息處理，構(gòu)建符合實際情況的數(shù)據(jù)庫，提升整體數(shù)據(jù)運轉(zhuǎn)效率。除此之外，還應(yīng)當注重對外的服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)工作，各個部門之間協(xié)調(diào)統(tǒng)一。這不僅是智能化建設(shè)的需求，更是提升服務(wù)水平以及服務(wù)時效性的重要手段[7]。

（三）積極引入人工智能技術(shù)以及大數(shù)據(jù)分析技術(shù)

市場監(jiān)管工作智能化發(fā)展還應(yīng)當注重管理模式以及管理理念的優(yōu)化與創(chuàng)新，人工智能技術(shù)與大數(shù)據(jù)分析技術(shù)有助于提升企業(yè)在數(shù)據(jù)采集分析、信息處理以及信息合理利用效率。市場監(jiān)管工作的開展，需要借助這兩種先進技術(shù)從技術(shù)層面展開模式創(chuàng)新、理念創(chuàng)新，適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢。在此環(huán)節(jié)需要始終貫徹以下原則：首先，以數(shù)據(jù)為準，利用現(xiàn)代化信息技術(shù)來整合資源，構(gòu)建完善的信息處理中心。其次，引入社會力量。在職能變革這一背景下，相關(guān)人員的工作眼光應(yīng)更加長遠，積極引入外界力量，以此提升自身的現(xiàn)代化信息建設(shè)水平。最后，進行分步處理，結(jié)合實際穩(wěn)扎穩(wěn)打，不斷對建設(shè)環(huán)節(jié)當中的各個時間與節(jié)點展開調(diào)整，以此提升現(xiàn)代化監(jiān)管工作水平[8]。

（四）定期開展信息系統(tǒng)升級，構(gòu)建完善的信息共享平臺

隨著國內(nèi)現(xiàn)代化信息技術(shù)的日漸發(fā)展與進步，市場監(jiān)管工作的需求發(fā)生著明顯變化。為緊隨互聯(lián)網(wǎng)時展步伐，市場監(jiān)管工作的信息化建設(shè)應(yīng)當加強。對各種信息以及數(shù)據(jù)進行分類，構(gòu)建完善統(tǒng)一的管理系統(tǒng)。在信息升級環(huán)節(jié)，應(yīng)當安排專業(yè)人員來對本單位各個運行系統(tǒng)狀態(tài)展開評定與分析，從長遠角度展開系統(tǒng)調(diào)整與系統(tǒng)優(yōu)化，不斷完善市場管理系統(tǒng)，確?；ヂ?lián)網(wǎng)系統(tǒng)可以有效預防各種突況以及突發(fā)事件，并合理設(shè)定分支系統(tǒng)，使其成為市場監(jiān)管工作順利開展的重要助力與支撐，從而實現(xiàn)信息價值最大化這一目標，提升信息化建設(shè)水平。相關(guān)人員應(yīng)當注重完善監(jiān)管平臺，這也是整個智能化發(fā)展環(huán)節(jié)中的根本性操作。因此，市場監(jiān)管相關(guān)單位應(yīng)當詳細明確管理平臺當中的崗位職責，合理分配各個部門任務(wù)，強化各個部門溝通與聯(lián)系，樹立大局意識，用發(fā)展的眼光看待智能化監(jiān)管平臺的建設(shè)工作。應(yīng)最大程度實現(xiàn)資源共享，實現(xiàn)資源的有效利用，確?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺構(gòu)建的科學性與合理性，充分發(fā)揮各種資源的作用與價值。通過合理規(guī)劃監(jiān)管工作發(fā)展方向，制定完善的監(jiān)管工作標準，培養(yǎng)市場監(jiān)管方面的專業(yè)人才，引入現(xiàn)代化管理模式與互聯(lián)網(wǎng)管理理念，定期進行互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)升級，加強監(jiān)管部門之間的有效溝通與聯(lián)系，大幅度提升市場監(jiān)管工作效率，實現(xiàn)監(jiān)管工作信息化發(fā)展目標。

（五）應(yīng)用云計算技術(shù)，提升數(shù)據(jù)存儲與處理效果

建議在市場監(jiān)督信息化發(fā)展的過程中，應(yīng)用云計算技術(shù)，增強數(shù)據(jù)存儲和處理效果。（1）將Hadoop體系作為主要的大數(shù)據(jù)存儲體系，其中涉及的分布式文件系統(tǒng)和列式數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，能夠提供統(tǒng)一性、安全性、靈活性、可擴展性的存儲平臺。其一，使用云計算大數(shù)據(jù)存儲技術(shù)，數(shù)據(jù)采集交換的功能較為完善，可以按照數(shù)據(jù)類型特點和數(shù)據(jù)庫的情況針對性使用不同的工具，例如：從結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)信息到Hadoop采集的SQOOP軟件、ETL工具軟件、收集日志的工具等；其二，數(shù)據(jù)處理體系中涉及離線類型、內(nèi)存類型的計算技術(shù)，機器學習技術(shù)和搜索引擎技術(shù)等，分別與各類場景相互對應(yīng)；其三，為確保技術(shù)的有效應(yīng)用，還需創(chuàng)建集群管控平臺系統(tǒng)，統(tǒng)一進行整體分布式集群的管理，在平臺技術(shù)生態(tài)體系內(nèi)開發(fā)現(xiàn)代化的管控功能，例如：分布式任務(wù)調(diào)度管控功能、資源管控功能、數(shù)據(jù)安全管控和訪問安全管控功能、服務(wù)監(jiān)督和管理功能；其四，配置大數(shù)據(jù)處理工具進行數(shù)據(jù)整個生命周期的管理，從數(shù)據(jù)建模階段到數(shù)據(jù)定義階段、數(shù)據(jù)關(guān)系處理階段、數(shù)據(jù)可視化處理階段和數(shù)據(jù)服務(wù)化處理階段，都可以利用相關(guān)的技術(shù)進行有效管控。（2）合理采用分布式計算技術(shù)。市場監(jiān)督管理的過程中會涉及來自很多方面的各種類型數(shù)據(jù)信息，主要包括市場監(jiān)督管理局內(nèi)部的數(shù)據(jù)信息、其他部門數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)信息等。數(shù)據(jù)的種類很多，相互之間的關(guān)系較復雜，數(shù)據(jù)量龐大，只采用傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)查詢技術(shù)和分析技術(shù)很難滿足當前的數(shù)據(jù)計算和處理需求。因此，需要使用云計算技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)等進行海量數(shù)據(jù)信息的計算分析。其一，在非實時性海量數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計工作中，可以用來自動化生成市場監(jiān)督管理匯總的數(shù)據(jù)，可以按照月度周期、季度周期、年度周期匯總數(shù)據(jù)；其二，實時化數(shù)據(jù)信息的計算和分析，主要是針對實時所獲取的數(shù)據(jù)信息進行計算處理，快速作出響應(yīng)，數(shù)據(jù)吞吐量較高、處理工作具有一定的時效性；其三，實時性進行數(shù)據(jù)信息的查詢處理，按照用戶所輸入的內(nèi)容，及時進行數(shù)據(jù)的查詢，作出相應(yīng)的反應(yīng)，整體系統(tǒng)不會對查詢的條件進行限制，用戶可以將查詢條件自定義組合，隨時按照市場監(jiān)督管理的工作需求查詢數(shù)據(jù)內(nèi)容，快速獲取需要的結(jié)果和信息；其四，數(shù)據(jù)信息的深度挖掘和利用就是通過人工智能技術(shù)、機器學習技術(shù)、自然語言處理技術(shù)等從海量數(shù)據(jù)信息中挖掘、發(fā)現(xiàn)隱藏的有價值的數(shù)據(jù)信息，為市場監(jiān)督管理工作的有效實施提供數(shù)據(jù)查詢和處理的基礎(chǔ)保障。（3）做好市場監(jiān)督管理工作的數(shù)據(jù)應(yīng)用場景分類，制訂針對性的云計算技術(shù)和大數(shù)據(jù)處理技術(shù)的應(yīng)用方案，例如：使用分布式技術(shù)有效執(zhí)行海量數(shù)據(jù)信息的非實時化計算任務(wù)，利用流式計算技術(shù)方式準確進行各類實時數(shù)據(jù)的計算分析，同時還可以借助數(shù)據(jù)交互式查詢技術(shù)對市場監(jiān)督管理大數(shù)據(jù)動態(tài)性查詢處理。另外，可以利用先進的數(shù)據(jù)信息挖掘技術(shù)，深入挖掘市場監(jiān)督管理數(shù)據(jù)中有價值的內(nèi)容，全面整合內(nèi)部數(shù)據(jù)、部門數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，為市場監(jiān)督管理工作的數(shù)據(jù)分析、驗證、研究等提供一定的支持，使其通過挖掘、研究來自各個層次、各個方面的市場監(jiān)督管理數(shù)據(jù)信息，尋找出有助于提高市場監(jiān)管工作效果和水平的內(nèi)容，合理進行市場監(jiān)督工作整體情況的分析、研究、判斷，促使各方面工作效果和水平的提升，充分發(fā)揮云計算技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用的價值。

結(jié)語

市場監(jiān)管工作的信息化發(fā)展是未來市場監(jiān)管工作的必然趨勢，二者之間具有諸多互通之處。相關(guān)人員可以通過實施一體化優(yōu)化策略，提升基層監(jiān)管效率、著力構(gòu)建智慧監(jiān)管系統(tǒng)，發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢、積極引入人工智能技術(shù)以及大數(shù)據(jù)分析技術(shù)等方式來開展市場監(jiān)管工作，為提高市場監(jiān)管工作水平奠定堅實的基礎(chǔ)。

參考文獻

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第2篇：市場監(jiān)管信息范文

一、做好頂層設(shè)計，完善市場監(jiān)管體系

隨著人民生活水平的不斷提高，人們對生存、生活質(zhì)量也提出了越來越高的要求。雖然近年來我國的市場監(jiān)管體系日趨成熟，成果顯著，但是在食品藥品、生態(tài)環(huán)境等領(lǐng)域還存在著諸多問題，并造成了很多嚴重的后果。如天津濱海新區(qū)的“812爆炸事件”，造成了100多人遇難；近日來深圳等地學校的“毒跑道事件”，使學生不能正常學習等。深入分析其原因，主要是政府職能部門的監(jiān)管理念和監(jiān)管方式?jīng)]有跟上時代的發(fā)展和要求?！∮捎凇拔逯匚遢p”，造成了監(jiān)管著力錯位、監(jiān)管能力不足、監(jiān)管效果欠佳等問題。因此，完善“監(jiān)管者、市場主體、監(jiān)管方式”三位一體的市場監(jiān)管體系，已經(jīng)成為提升市場監(jiān)管能力的關(guān)鍵所在。

（一）監(jiān)管者。監(jiān)管者包括：（1）政府職能部門。當政府部門取消或下放審批權(quán)限后，監(jiān)管手段方式也要隨之跟上，保證市場的良序運行；（2）行業(yè)協(xié)會。賦予他們相應(yīng)的地位和權(quán)限，使之形成政府與社會在市場監(jiān)管中的合力；（3）社會公眾。他們是各種市場行為的直接承受者，或是出于內(nèi)心正義、或是出于外部利益，可能成為一股強大的監(jiān)督力量，監(jiān)督市場中的各種違規(guī)行為；（4）市場主體。他們靠法律、市場信用體系等形成自律，從根本上杜絕各類違法事件的出現(xiàn)。

（二）市場主體。泛指參與到市場運營中的各種組織，主要是企業(yè)、公民或事業(yè)單位等。市場主體做到“法無禁止即可為”，但同時要落實好市場主體的行為規(guī)范責任。

（三）監(jiān)管方式?？蓪嵭胁块T聯(lián)合監(jiān)管、強制標準、責任追究、輿論監(jiān)督、信用體系、行業(yè)自律等監(jiān)管手段。

二、樹立服務(wù)理念，確定監(jiān)管者責任

（一）克服畏難情緒，主動做好工作。隨著行政審批權(quán)限的取消下放，很多政府部門對審批事項的事中事后監(jiān)管存有畏難情緒，因為權(quán)限下放了，責任并沒有下放。“誰審批，誰監(jiān)管，你取消本部門的審批，但由此引起的一切監(jiān)管責任由本部門負責！”正因如此，很多人怕?lián)熑?，怕丟了烏紗帽，主觀上并不愿意下放權(quán)力，但又不得不下放。要解決此問題，政府部門人員首先應(yīng)從心理上克服畏難情緒，樹立公仆意識，主動做好工作。

（二）認真學習法律，提高自身素質(zhì)。監(jiān)管者要認真學習相關(guān)法律法規(guī)，做到“法無授權(quán)不可為”，同時落實好各職能部門的監(jiān)管責任。處理好經(jīng)濟發(fā)展與市場監(jiān)管之間的關(guān)系，明確監(jiān)管是市場外的裁判，而不是市場中的運動員。明確政府的職能是創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，通過創(chuàng)造公平公正的市場環(huán)境，促使市場主體創(chuàng)造財富。

（三）機構(gòu)獨立運作，保證公平公正。市場經(jīng)濟條件下，只有保證監(jiān)管機構(gòu)的獨立性和專業(yè)性，才能保證監(jiān)管結(jié)果的權(quán)威性和被接受性。因此，監(jiān)管機構(gòu)，特別是行業(yè)協(xié)會應(yīng)獨立運作，才能保證監(jiān)管的公平公正性。如果監(jiān)管部門頻繁受上級領(lǐng)導干預，甚至與之不分彼此，則很難保證公正獨立地行使監(jiān)管權(quán)。

（四）推行綜合監(jiān)管，提高監(jiān)管效率。目前，我國的市場監(jiān)管很多是分段和分部門監(jiān)管，這固然可以使之相互制約，避免職權(quán)濫用，但客觀上也造成由于各部門利益不同難以形成合力的現(xiàn)象，并由此出現(xiàn)監(jiān)管上的重疊或空白。因此，應(yīng)整合市場監(jiān)管主體，推進跨部門、跨行業(yè)綜合執(zhí)法?？膳c大部門體制改革統(tǒng)籌考慮，相對集中執(zhí)法權(quán)，組建綜合性、強有力的市場監(jiān)管機構(gòu)，把相關(guān)部門的監(jiān)管事項統(tǒng)一到一個平臺上來，使監(jiān)管者能夠?qū)Ω鱾€環(huán)節(jié)的違法行為進行全過程的監(jiān)管，實現(xiàn)監(jiān)管效能新突破。

三、創(chuàng)新監(jiān)管方式，激發(fā)市場活力

（一）監(jiān)管對象由市場主體轉(zhuǎn)向市場行為。改變以往監(jiān)管對象主要是針對市場主體資質(zhì)、資格的監(jiān)管方式，轉(zhuǎn)向重點監(jiān)管市場主體的行為。降低門檻，充分調(diào)動市場主體干事創(chuàng)業(yè)的積極性，但同時強化生產(chǎn)經(jīng)營者的主體責任，讓企業(yè)為自己的行為負責，出現(xiàn)問題自己買單。通過這種轉(zhuǎn)變，使市場監(jiān)管機構(gòu)把主要精力放在企業(yè)不正當行為的監(jiān)管上，提高監(jiān)管效率，促進社會良性發(fā)展。

（二）監(jiān)管標準盡量運用強制性標準。采用強制性標準是最理想的監(jiān)管方式，但也不能將其無限放大，可以將其作為監(jiān)管的底線。在國務(wù)院的文件中設(shè)定了強制標準適用的三大范圍：第一，保障人身健康和生命財產(chǎn)安全；第二，國家安全；第三，生態(tài)環(huán)境安全。主要監(jiān)管市場主體的四類行為：一是壟斷行為；二是不正當競爭行為；三是侵犯知識產(chǎn)權(quán)行為；四是假冒偽劣行為。市場主體嚴格執(zhí)行標準，監(jiān)管部門依據(jù)標準嚴格監(jiān)管。

（三）監(jiān)管基礎(chǔ)實現(xiàn)統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺。充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，深入探索互聯(lián)網(wǎng)和“互聯(lián)網(wǎng)+”下的政府監(jiān)管方式。充分利用各級政府現(xiàn)有的數(shù)據(jù)，加強數(shù)據(jù)分析應(yīng)用，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，將事中事后監(jiān)管平臺合二為一，方便使用，如中國（上海）自由貿(mào)易試驗區(qū)就采用了監(jiān)管信息共享管理試行辦法。如果一級政府的事中事后監(jiān)管平臺暫時難以統(tǒng)一的話，也可以采用統(tǒng)一的信用監(jiān)管平臺，如天津市市場主體信息公示系統(tǒng)，這樣也能保證監(jiān)管的高效和準確。

（四）監(jiān)管手段采取多樣化。隨著科技的進步，網(wǎng)絡(luò)、多媒體在不斷地涌進和改變我們的生活和工作。因此，監(jiān)管手段也應(yīng)與時俱進，避免單一的監(jiān)管方式。如可以采用微信、微博等手段，發(fā)動群眾提供線索或匿名舉報，既保護了舉報者，也能擴大監(jiān)管范圍，使微信、微博的用戶成為了潛在的監(jiān)督員，助推了群眾監(jiān)督。但在使用該方法時應(yīng)避免侵犯隱私、網(wǎng)絡(luò)暴力等。

四、促進企業(yè)自律，引導行業(yè)發(fā)展

（一）加強企業(yè)自律，主動約束行為。由于目前市場普遍低迷，經(jīng)濟下行，企業(yè)之間的競爭也越發(fā)激烈，企業(yè)行為頻繁碰觸法律底線。固然我國有各種法律去規(guī)范企業(yè)行為，但企業(yè)不能只依靠被動的政府監(jiān)管，自身自律其實更加重要，否則就會被無情的競爭洪流卷走。

（二）源頭追溯倒逼，迫使企業(yè)規(guī)范。這種方法主要用于食品行業(yè)監(jiān)管，借鑒我國古代和近代國外對產(chǎn)品質(zhì)量管理的方法，每一件產(chǎn)品標有生產(chǎn)者的名簽或編號，出現(xiàn)問題后嚴懲不貸。目前，我國已有部分省份試點食品的追溯，但由于前期投入和后期維護成本較高，還沒有被顧客和企業(yè)廣泛接受。隨著技術(shù)手段的不斷改進，成本的不斷降低，這必將是食品市場監(jiān)管的趨勢。

第3篇：市場監(jiān)管信息范文

論文摘要：本文從信用體系建設(shè)的前提與基礎(chǔ)、建筑市場失信的表現(xiàn)與原因和建筑市場誠信的標準和關(guān)系等幾方面。論述建筑市場信用體系建設(shè)的標準及其相關(guān)性，具有理論意義與應(yīng)用價值。

本文從信用體系建設(shè)的前提與基礎(chǔ)、建筑市場失信的表現(xiàn)與原因以及建筑市場誠信的標準和關(guān)系等幾方面，論述建筑市場信用體系建設(shè)的標準及其相關(guān)性，具有理論意義和應(yīng)用價值。

1信用體系建設(shè)的前提與基礎(chǔ)

建立與完善建筑市場信用體系是健全社會信用體系的重要組成部分，是整頓和規(guī)范建筑市場秩序的治本舉措，是建筑業(yè)改革和發(fā)展的重要保證。

“建設(shè)部關(guān)于加快推進建筑市場信用體系建設(shè)工作的意見”(建市[2005]138號)指出，加快推進建筑市場信用體系建設(shè)工作，按照一個指導思想(堅持法治與德治相結(jié)合)，二者同步推進(同步推進政府對市場主體的守法誠信評價和社會機構(gòu)開展的綜合信用評價)，三方協(xié)調(diào)配合(充分發(fā)揮政府部門、行業(yè)協(xié)會和評價機構(gòu)的作用)，實現(xiàn)四個統(tǒng)一(統(tǒng)一的誠信信息平臺、統(tǒng)一的誠信評價標準、統(tǒng)一的誠信法規(guī)體系、統(tǒng)一的誠信獎懲機制)。其中指導思想是加快推進建筑市場信用體系建設(shè)工作的前提。

在加快推進建筑市場信用體系建設(shè)工作中，為了營造誠實守信的良好氛圍，為了能給建筑市場監(jiān)管提供有力的手段，必須堅持法治與德治相結(jié)合，也即信用體系建設(shè)要有體現(xiàn)德治的道德標準和體現(xiàn)法治的規(guī)則標準，這是加快推進建筑市場信用體系建設(shè)工作的基礎(chǔ)。

2建筑市場失信的表現(xiàn)與原因

由于我國建筑業(yè)從計劃經(jīng)濟走向市場經(jīng)濟的發(fā)展過程中的特殊性，市場理性發(fā)展相對欠缺，有相當部分的市場行為承諾與實踐不符，使得市場信任感匱乏，主要表現(xiàn)：

2．1一些地方政府誠信水平較低一是政出多門、政策易變、政令不暢，導致政策缺乏公信力；二是工作的公開性、透明性、連續(xù)性和穩(wěn)定性不夠，導致工作缺乏科學性；三是政企不分、行業(yè)壟斷、行業(yè)保護、不公平競爭，導致誠信缺乏監(jiān)管度。政府誠信水平的高低與社會運行成本成反比，一些地方政府誠信水平較低，造成社會運行成本的高昂。

2．2一些企業(yè)誠信水平較低一是市場交易中的失信現(xiàn)象，包括虛假招投標、陰陽合同、拖欠工程款、非法掛靠和越級承接任務(wù)等市場交易中不規(guī)范行為；二是定價行為中的失信現(xiàn)象，包括惡性壓價競爭、偷工減料、降低建設(shè)標準、不履行質(zhì)量責任和不遵守強制性標準等定價行為中不規(guī)范行為；三是企業(yè)競爭中的失信現(xiàn)象，包括不顧企業(yè)形象、抬高自己、貶低他人、合同履約率低、糾紛處理難度大和組織協(xié)調(diào)困難多等企業(yè)競爭中不規(guī)范行為。企業(yè)誠信水平的高低與經(jīng)濟運行成本成反比，一些企業(yè)誠信水平較低，造成經(jīng)濟運行成本的高昂。

2．3一些個人誠信水平較低一是一些政府官員以權(quán)謀私、辦事不公、官僚作風等現(xiàn)象嚴重，導致政府監(jiān)管的成本高昂；二是一些企業(yè)領(lǐng)導抬高自己、貶低他人、惡性競爭等現(xiàn)象嚴重，導致企業(yè)經(jīng)營的成本高昂；三是一些企業(yè)職工誠信意識低、利益要求高、工作責任低等現(xiàn)象嚴重，導致企業(yè)管理成本高昂。個人誠信水平高低與管理運作成本成反比，一些個人誠信水平較低，造成管理運行成本的高昂。

有資料表明，由于失信行為，我國合同欺詐造成的直接損失約55億元，每年逃避債務(wù)造成的直接損失約l800億元，累積拖欠的工程資金總額已達6000億元到l萬億元，這不僅造成市場混亂，更嚴重的約占國民生產(chǎn)總值l0～20％的巨額低效經(jīng)營成本，它將給建筑業(yè)的發(fā)展帶來很大風險。建筑市場失信行為主要原因：

(1)人們?nèi)狈κ袌鼋?jīng)濟下的誠信意識。社會主義市場經(jīng)濟，也是誠信經(jīng)濟，它包含道德經(jīng)濟與法制經(jīng)濟，缺乏誠信的市場經(jīng)濟，處處是陷阱，無法良眭發(fā)展。由于缺乏這些方面的誠信意識，導致建筑市場失信行為時有發(fā)生。

(2)人們?nèi)狈κ袌鼋?jīng)濟下的誠信標準，人們追逐不當?shù)美约白分鸩划數(shù)美话l(fā)現(xiàn)和被懲罰的機會成本小之又小或甚至沒有，缺乏市場的誠信標準，市場不規(guī)范，無法健康發(fā)展。由于缺乏這些方面的誠信標準，導致建筑市場失信行為屢見不止。

3建筑市場誠信的標準與關(guān)系

處于轉(zhuǎn)型期我國建筑業(yè)，在市場上出現(xiàn)大量的經(jīng)濟失信行為和現(xiàn)象，嚴重限制了信用交易規(guī)模的擴大，使市場參與者的交易成本加大、效率降低。要使建筑市場信用體系得以維系：一要依靠誠信文化教育的工作，提高市場經(jīng)濟下的誠信意識及其誠信交易自覺性；二要依靠社會信用體系的規(guī)范，建立市場經(jīng)濟下的誠信標準及其失信懲罰制度化。前者具有誠信道德的原動力，后者具有懲戒失信的鞭策力，二者相輔相成，全面推進建筑市場信用體系建設(shè)。因此，要減少和消除因失信行為給社會經(jīng)濟造成的不利影響，進而提高整個社會經(jīng)濟的運行效率，就必須建立與現(xiàn)代市場經(jīng)濟相適應(yīng)的誠信機制，特別要建立能支撐現(xiàn)代市場經(jīng)濟發(fā)展的誠信標準。

建筑市場誠信的標準包括道德標準和規(guī)則標準兩大方面：

3．1誠信的道德標準

就是要求人們在為人處事中，能夠誠實守信，做到行為規(guī)范：在市場交易中要講誠信，在定價行為上要講規(guī)范，在市場競爭中要講道德；政府官員要遵守官德，企業(yè)領(lǐng)導要遵守商德，企業(yè)職工要遵守公德。建立誠信的道德標準，就能提高人們的誠信意識及其誠信交易自覺性，這是建筑市場信用體系建設(shè)的前提。

3．2誠信的規(guī)則標準

就是要求人們在社會政治經(jīng)濟等活動中，必須遵守的誠信原則，必須執(zhí)行的政策法規(guī)：在誠信規(guī)則中，有政治規(guī)則、經(jīng)濟規(guī)則和法律規(guī)則等；在規(guī)則標準中，有建立誠信信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)性標準、有建立誠信評價系統(tǒng)的監(jiān)管性標準、有建立誠信法規(guī)體系的保障性標準、有建立誠信獎懲機制的鞭策性標準。建立誠信的規(guī)則標準，就能確保市場的誠信交易及其市場秩序規(guī)范化，這是建筑市場信用體系建設(shè)的基礎(chǔ)。建筑市場誠信的道德標準和規(guī)則標準的相關(guān)性：誠信的道德標準，是道德準則的誠信；誠信的規(guī)則標準，是規(guī)則原則的誠信。規(guī)則誠信“源”于道德誠信，是道德誠信的規(guī)則化；規(guī)則誠信“高”于道德誠信，是道德誠信的制度化。道德誠信與規(guī)則誠信，兩者相輔相成、相互維系：規(guī)則誠信必須有相應(yīng)的道德誠信作為基礎(chǔ)和依托，否則就會成為無根之木；道德誠信必須有相應(yīng)的規(guī)則誠信作為保障和體現(xiàn)，否則就會成為無果之花。

第4篇：市場監(jiān)管信息范文

論文關(guān)鍵詞：外匯管理信息系統(tǒng)信用體系

論文摘要：隨著外匯管理由直接管理向間接管理的轉(zhuǎn)變，原有的外匯信息系統(tǒng)不能適應(yīng)發(fā)展的要求。本文分析了當前我國外市場信用體系建設(shè)存在的問題，提出了建立高效的外匯信用信息管理系統(tǒng)的建議。

外匯市場作為社會主義市場經(jīng)濟的重要組成部分，在我國經(jīng)濟生活中的地位和作用日益重要。因此，建立規(guī)范、高效、誠實、信用的外匯市場信用體系，對于提升我國信用等級，提高我國國際地位和形象以及促進我國對外開放向縱深發(fā)展都有重大意義。建立外匯市場信用體系的基礎(chǔ)和核心，是建立高效的外匯管理信息監(jiān)測系統(tǒng)。改革開放以來，為了適應(yīng)外向型經(jīng)濟發(fā)展要求，外匯局對應(yīng)國際收支、經(jīng)常項目、資本項目等相應(yīng)開發(fā)了國際收支統(tǒng)計監(jiān)測、匯兌業(yè)務(wù)統(tǒng)計申報系統(tǒng)、銀行結(jié)售匯管理系統(tǒng)等十幾個應(yīng)用系統(tǒng)。這些系統(tǒng)的運用，增強了監(jiān)管的時效性，方便了涉匯主體的外匯收支活動，為外匯市場信用體系建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。但隨著國際經(jīng)濟交往的日益擴大，以及外匯管理由直接管理向間接管理的轉(zhuǎn)變，這些信息系統(tǒng)在數(shù)據(jù)共享、預警機制等方面存在明顯不足，遠不能適應(yīng)外匯管理的需要。

一、當前我國外匯信息系統(tǒng)存在的問題

1．外匯信息系統(tǒng)之間缺乏有機聯(lián)系，數(shù)據(jù)共享性差我國現(xiàn)行的外匯管理信息系統(tǒng)是在適應(yīng)外匯管理體制改革過程中逐步建立起來的，基本是每增加一項新的外匯業(yè)務(wù)就要增加一個系統(tǒng)或報表。外匯管理的外匯業(yè)務(wù)信息應(yīng)用系統(tǒng)已有十幾個，基本覆蓋了外匯局所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域，但由于每項外匯業(yè)務(wù)需求的提出時間先后不同，指標設(shè)計口徑不一，各個應(yīng)用系統(tǒng)之間缺乏有機聯(lián)系，無法充分發(fā)揮子系統(tǒng)有機整合后的整體優(yōu)勢，對于有效利用外匯數(shù)據(jù)資源、提高工作效率有著一定的制約作用，而且隨著我國對外交往的日益擴大，資本賬戶的放開以及證券、保險和服務(wù)業(yè)的進入，為了保證有效監(jiān)管，每項業(yè)務(wù)都要增設(shè)新的系統(tǒng)，那么，外匯管理的信息系統(tǒng)要以成百上千計算。

2．外匯信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集方式原始建立高效的外匯管理信息監(jiān)測系統(tǒng)，對外匯信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準確性和時效性、數(shù)據(jù)的采集方式和統(tǒng)計監(jiān)測系統(tǒng)的綜合分析功能都提出了更高的要求。由于現(xiàn)行的統(tǒng)計監(jiān)測系統(tǒng)游離于銀行自身業(yè)務(wù)系統(tǒng)之外，以國際收支申報系統(tǒng)為例，客戶國際收支交易的涉外收付信息雖已存在于銀行自身業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，但在進行申報信息的報送時，銀行仍須將這部分信息錄入國際收支統(tǒng)計監(jiān)測系統(tǒng)中，既加大了銀行工作量，又存在二次錄入錯誤的可能。目前，外匯局與銀行、企業(yè)的信息傳導載體還主要是紙質(zhì)報表，大部分數(shù)據(jù)采集來源于手工臺賬登記，然后手工匯總后通過專門的統(tǒng)計程序上報。這種數(shù)據(jù)采集方式不僅會發(fā)生因填報人在統(tǒng)計內(nèi)容理解上的偏差而導致人為統(tǒng)計錯誤，還會由于手工采集速度的限制而導致在信息掌握上的滯后性。加入Wl’O以來，我國涉外經(jīng)濟增長迅猛，跨境資金流動日益頻繁，新的交易種類不斷涌現(xiàn)，跨境收入金額迅猛上升近10000億美元，如此大規(guī)模、高頻率的跨境資金流動，如果都要用手工臺賬方式統(tǒng)計匯總，是根本不可能做到的。

3．外匯信息監(jiān)測系統(tǒng)缺乏有效的預警、預測機制高效的外匯流動預警、預測機制是實現(xiàn)宏觀經(jīng)濟管理的重要手段。信息指標的設(shè)置必須體現(xiàn)管理者的意圖，從目前國際收支申報系統(tǒng)和其它系統(tǒng)看，還停留于信息的采集、匯總階段。僅局限于對各類具體業(yè)務(wù)的事后統(tǒng)計，缺乏必要的信息加工、利用、分析和反饋機制特別是缺乏對異常信息的的監(jiān)測、篩選以及對外匯流向的事前預測，加上外匯信息的流動渠道不暢，信息反應(yīng)遲緩，所以對違規(guī)、違法的外匯流動的監(jiān)管就缺少快速、敏捷的反應(yīng)機制，對決策的支持作用十分有限。

4，外匯信息監(jiān)測系統(tǒng)不能反映涉匯主體的交易全貌賬戶是統(tǒng)計的基礎(chǔ)。外匯賬戶管理信息系統(tǒng)雖然已在全國推廣實施，但該系統(tǒng)不能反映全部企業(yè)或企業(yè)全部的外匯收支活動。一些對公單位的結(jié)售匯，如出口結(jié)匯、捐贈結(jié)匯、進口購匯及其相應(yīng)的收支等，可以不通過外匯賬戶進行收付，致使外匯賬戶收支不能完整地反映涉匯單位的涉外經(jīng)濟活動。特別是作為對銀行外匯業(yè)務(wù)監(jiān)管的主線的結(jié)售匯未能在該系統(tǒng)得到體現(xiàn)。另外，該系統(tǒng)還未含銀行自營外匯業(yè)務(wù)，非銀行金融機構(gòu)的外匯賬戶，企業(yè)開證付匯保證金賬戶等，因而導致外匯管理部門在對企業(yè)外匯收支活動監(jiān)測中，沒有目標、沒有重點，使企業(yè)的一些外匯違規(guī)行為因賬戶系統(tǒng)的局限性沒有及時暴露和制止。

二、構(gòu)建我國外匯市場信用體系的思路

外匯市場信用體系主要包括：完善的外匯管理法規(guī)體系，規(guī)范的行政執(zhí)法和內(nèi)控制度，暢通的政策宣傳和反饋渠道，高效的外匯市場信用信息管理系統(tǒng)，互通互聯(lián)的信用信息共享系統(tǒng)，科學的信用評價和獎懲制度，以及嚴格的失信懲戒機制等。其核心內(nèi)容是高效的外匯市場信息管理系統(tǒng)。雖然外匯管理已經(jīng)建立了十幾個信息系統(tǒng)，但是由于這些系統(tǒng)是在我國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型、外向型經(jīng)濟的深入發(fā)展，以及外匯管理體制改革的過程中逐步建立起來的，有著明顯的計劃經(jīng)濟和行政直接管理的烙印。這些信息系統(tǒng)已難以適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展和對外開放新形勢的需要，因此，建設(shè)外匯市場信用體系，首要任務(wù)就是對相關(guān)外匯管理信息系統(tǒng)進行整合，逐步建立高效的信用信息管理系統(tǒng)。

1．更新外匯管理信息系統(tǒng)的設(shè)計理念2006年國家外匯管理總局提出“貫徹落實科學發(fā)展觀，促進國際收支平衡”，外匯管理工作應(yīng)按科學發(fā)展觀的要求，加快管理方式的轉(zhuǎn)變，實行平衡管理。隨著對外開放的深入和經(jīng)濟市場化程度的日益提高，外匯管理經(jīng)歷著從事前審批向事后監(jiān)管、現(xiàn)場檢查向非現(xiàn)場核查、行為監(jiān)管向主體監(jiān)管的轉(zhuǎn)變。在新的形勢下，如果再延用過去那種“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”行政管理思維方式，顯然是難以解決復雜和深層的問題，外匯管理的有效性越來越弱，而且管理的成本和代價越來越高，并且我國現(xiàn)在外匯資源已由稀缺轉(zhuǎn)為相對過剩，因此，必須轉(zhuǎn)變管理理念。外匯管理信息系統(tǒng)的設(shè)計思路也必須隨之轉(zhuǎn)變，并且應(yīng)有一定的超前性。在統(tǒng)計指標和統(tǒng)計內(nèi)容的設(shè)計上，應(yīng)緊緊抓住影響我國經(jīng)濟發(fā)展和國計民生的主要指標和重要內(nèi)容。徹底摒棄面面俱到的管理理念。國際經(jīng)濟的交往相比國內(nèi)經(jīng)濟有著其特殊性和復雜性，如何在這紛繁復雜的國際經(jīng)濟的交往中，抓住主要矛盾，把一個復雜的問題，盡量簡單化。這也是對我們的管理能力的一個考驗。

2．建立以外匯賬戶系統(tǒng)為主軸的信息監(jiān)測系統(tǒng)賬戶是統(tǒng)計的基礎(chǔ)，是資金流動的“中轉(zhuǎn)站”和資金存量的“蓄水池”，也是監(jiān)管分析資金流量和存量的重要窗口，因此，建立一個高效外匯管理信息監(jiān)測系統(tǒng)，必須以改革現(xiàn)行的外匯賬戶系統(tǒng)為著力點。指導思想：只要有外匯收支行為的單位都必須開立外匯賬戶，凡未開立外匯賬戶的單位的外匯收支行為，銀行都不能受理，所有的外匯收支都必須在外匯賬戶中反映(其中：包括銀行結(jié)售匯業(yè)務(wù))。具體思路：以時間劃分：賬戶可分為長期賬戶和臨時帳。以業(yè)務(wù)性質(zhì)可分為經(jīng)常項目賬戶，資本項目賬戶和特殊賬戶。經(jīng)常項目賬戶為長期賬戶，一個企業(yè)只能開立一個經(jīng)常賬戶，賬戶的發(fā)生額原則上只能是貿(mào)易項下的，外匯局通過經(jīng)常賬戶的發(fā)生額與海關(guān)出口或進口報關(guān)額核對，數(shù)據(jù)相差太大，外匯局可追查其原因，并可取代出口收匯核銷系統(tǒng)。外商直接投資項下資本賬戶的一般為臨時賬戶，可根據(jù)外商的進資計劃確定賬戶有效時問，并根據(jù)外商的投資額確定賬戶的最高限額，上述只要有一項指標達到，賬戶自動關(guān)閉。同時，以賬戶系統(tǒng)為主軸、根據(jù)不同的外匯業(yè)務(wù)性質(zhì)開設(shè)不同性質(zhì)賬戶，并根據(jù)賬戶性質(zhì)設(shè)立不同的子系統(tǒng)。

第5篇：市場監(jiān)管信息范文

一、以學生為主體，為學生成長奠定堅實的基礎(chǔ)

在過去的教育理念中，教師是主角，對學生的教育使他們失去了主體地位，為了應(yīng)試而忽略了他們個體差異和個性發(fā)展的需求。這就致使教師主觀地將學生人為劃分成“優(yōu)等生”與“后進生”，造成嚴重的等級歧視，誤導了他們之間人際關(guān)系的處理。教師在無意識的偏見作用下，無形之中傷害了學生的自尊心，阻礙了學生的全面發(fā)展。所以，教師首先要平等對待每位學生，俯下身來跟他們說話，多一點微笑少一點怒斥，多一點鼓勵少一點批評，多一點關(guān)愛少一點冷漠，以博愛言傳身教，廢除等級差別，達到師生之間、生生之間的平等相待。

二、張揚學生個性，融洽師生關(guān)系

在過去的教育理念中，學生并非真正在活動中展示自我，得以發(fā)展，學生個性也不能被弘揚。同時，一些教育方式以及一些活動都是按照事先安排進行，而不是讓學生自由發(fā)揮，拉大了學生與教師之間的距離。新課程下，教師要改變過去的做法，可以深入學生、貼近學生，了解學生的內(nèi)心，開展一些他們感興趣的活動。如：讓學生參加社會實踐，讓他們在實踐中發(fā)現(xiàn)問題，說明自己的見解，說出自己的心聲，體驗到自身的價值。這樣，教師就成了學生的玩伴、學伴、合作伙伴，使學生能夠自由快樂地成長。

三、傾注一片愛心，升華師生關(guān)系

第6篇：市場監(jiān)管信息范文

關(guān)鍵詞：工程管理；創(chuàng)新；實踐

中圖分類號： TL372+.3文獻標識碼：A

前言

近年來，隨著我國建筑行業(yè)的規(guī)模不斷擴大，與建筑有關(guān)的問題也越來越多的展現(xiàn)在我們的眼前，有關(guān)建筑的質(zhì)量安全問題也層出不窮。如何解決并減少這些問題呢？這就要求建筑企業(yè)對施工現(xiàn)場進行管理，對建筑的質(zhì)量進行監(jiān)督，嚴格按照國家的規(guī)定的質(zhì)量標準進行施工。

一、我國建筑工程施工現(xiàn)場管理方面存在的問題

市場經(jīng)濟的發(fā)展必將帶動建筑行業(yè)的蓬勃發(fā)展，政府也推出了一系列政策將建筑施工進行規(guī)范，但是現(xiàn)階段的建筑施工還是存在不小的問題，尤其是在對施工現(xiàn)場的管理方面，更是需要不斷的創(chuàng)新。

（一）、對安全認識不足

建筑企業(yè)安全意識較差。施工現(xiàn)場監(jiān)督管理人員不能將施工現(xiàn)場質(zhì)量安全放在首位，沒有真正認識到質(zhì)量安全對建筑工程的重要作用，對工程安全不能有很好的預控能力。而且由于工期等的影響，員工上崗之前不能接受安全知識培訓，致使一些員工安全意識淡薄，自我保護意識不足，造成一些安全問題的發(fā)生，對建筑工程造成惡劣的影響。

（二）、對質(zhì)量認識存在缺陷

就建筑物的使用壽命而言，與其他國家相比，我國建筑物的平均壽命遠遠的低于世界的平均水平，由此可以看出我國在建筑工程的質(zhì)量方面還存在著嚴重的問題與不足。對建筑材料缺乏必要的監(jiān)管，由于建筑工程所需的工程材料的量非常大，而某些企業(yè)由于缺少必要的監(jiān)管程序，對一些質(zhì)量較差不符合標準的材料不能及時的檢測出，致使一些不符合規(guī)定的材料進入施工現(xiàn)場，嚴重影響建筑物的質(zhì)量。由于工期等的需要，致使某些企業(yè)為及時的完成工程而降低對工程質(zhì)量的要求，致使工程質(zhì)量方面存在一定的漏洞，嚴重影響建筑物的使用壽命。

現(xiàn)在建筑工程行業(yè)的從業(yè)人員的主力是農(nóng)民工，而由于農(nóng)民工的受教育較少缺乏必要的培訓，對質(zhì)量認識不清了解較少，使一些工程不能達到一定的標準。有些企業(yè)由于企業(yè)在身規(guī)模的限制，設(shè)備技術(shù)水平較差，致使在一些工程中不能達到規(guī)定的標準，降低了建筑物的質(zhì)量。正確認識施工中的質(zhì)量問題是十分關(guān)鍵的，如果對施工質(zhì)量沒有一個非常好的認識，那么對施工的管理也不可能十分到位，增加了施工成本。

（三）、政府在監(jiān)管管理方面存在一定的漏洞

國家制定的制度政策不能很好的落實。國家制定監(jiān)理管理制度的目的在于保證建筑工程的質(zhì)量安全，而目前一些建筑企業(yè)鉆國家監(jiān)管力量不足的漏洞，使這些制度政策不能得到很好的落實，一些違規(guī)行為隨處可見，對建筑物的質(zhì)量安全造成威脅。同時，對違反規(guī)定的企業(yè)處罰力度不足，企業(yè)的損失遠遠的小于所獲得的利益，很多企業(yè)寧愿冒著被處罰的危險也要違反制度，使制度政策變成形式，導致事故的發(fā)生。

管理比較混亂。由于國家的制度政策，使管理不能得到足夠的重視，管理方面的人員以及經(jīng)費嚴重不足，使管理不能貫穿于工程建設(shè)的始終，使一些企業(yè)鉆管理的漏洞，不能始終堅持安全制度與質(zhì)量標準。同時，由于我國的施工管理發(fā)展時間較短，使一些監(jiān)理管理人員的技術(shù)水平較差，在監(jiān)理管理的過程中不能及時發(fā)現(xiàn)建設(shè)過程中不符合規(guī)定的因素，造成安全隱患。

二、如何提高建筑工程施工現(xiàn)場的管理進行創(chuàng)新實踐

對建筑工程施工現(xiàn)場進行有效的管理是實現(xiàn)高質(zhì)量施工的必要保障，建筑工程由于規(guī)模要求各不相同，做進行的管理手段也是不同的。企業(yè)要想取得發(fā)展，加強對建筑施工的現(xiàn)場的監(jiān)管是十分必要的。在施工現(xiàn)場管理上，要做到創(chuàng)新與實踐相結(jié)合，同時要注意以下幾點：

（一）、加強施工管理人員的培訓，提高人員的素質(zhì)

與世界其它發(fā)達國家相比，我國的施工管理隊伍成立較晚，雖然隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，管人員理的素質(zhì)有了極大的提高，但是與我國建筑行業(yè)的發(fā)展速度以及規(guī)模相比還存在著一定的不足。因此，要想保證現(xiàn)場施工管理工作的順利進行，必須要定期對施工管理人員進行專業(yè)知識與素質(zhì)培訓，讓工程監(jiān)管人員對自己的責任有一個充分的認識的同時，專業(yè)知識技能得到提高，能夠用自己的能力來保證工程的順利進行。施工人員素質(zhì)也是音響施工現(xiàn)場管理的一個重要因素，較高的人員素質(zhì)也是進行完美施工的基礎(chǔ)。

（二）、加強對施工現(xiàn)場的施工管理和造價管理

管理人員必須要加強對施工現(xiàn)場巡視。在施工之前，要對圖紙進行反復研究，對材料等細心檢查，減少錯誤發(fā)生的可能，如果發(fā)現(xiàn)了問題，要對其進行分析，找出問題發(fā)生的原因，避免類似錯誤的再次發(fā)生。完成每一個工程之后都要對其進行檢測，確保符合國家規(guī)定，不存在任何質(zhì)量問題。

控制造價，把握好成本。在材料設(shè)備采購過程中，應(yīng)當進行市場控價，做好價格對比、定位工作，從而促進低價位高價值的實現(xiàn)，降低成本。在進行動態(tài)資本控制方面，應(yīng)當嚴格控制預算，對于確實需要變動的應(yīng)當嚴格程序，真正將成本降到最低。在材料、設(shè)備利用方面，應(yīng)當對資源進行合理優(yōu)化，確保資源有效利用，在技術(shù)上應(yīng)當堅持技術(shù)和經(jīng)濟的有機結(jié)合，對各項環(huán)節(jié)進行有效監(jiān)理，從而實現(xiàn)價值最大化。

（三）、對相關(guān)制度進行創(chuàng)新建設(shè)

建立健全與建筑工程質(zhì)量以及安全相關(guān)的法律法規(guī)，加強對安全生產(chǎn)的重視，建立完善的質(zhì)量保證體系，建立責任人負責機制，讓政府管理部門人員能夠做到有法可依。同時對違規(guī)的建筑企業(yè)的處罰方式也要進行加強，讓他們真的感受到了違規(guī)之 “痛”，自然就會對施工質(zhì)量更加重視。最后建議政府部門提高建筑企業(yè)的準人門檻，對達不到要求的企業(yè)堅決禁止其進入，這也是提高施工質(zhì)量，保證人民利益的手段。

三、結(jié)語

在建筑行業(yè)迅速發(fā)展要求更加嚴格的今天，建筑企業(yè)要想在激烈的競爭中不被淘汰，就必須要以過硬的質(zhì)量作為保證。對施工現(xiàn)場進行監(jiān)理管理是十分重要的，有利于及時發(fā)現(xiàn)建設(shè)中存在的問題，確保施工的正常開展。除此之外，有效的管理對成本的控制非常有效，如果能夠采取一些創(chuàng)新管理的方式，不僅能加強對現(xiàn)場的監(jiān)管，對施工質(zhì)量有著非常好的提高作用。

參考文獻

[1]鄧秋如. 探討現(xiàn)場施工工程管理的創(chuàng)新及應(yīng)用[J]. 建材與裝飾(下旬刊), 2008,(07):

第7篇：市場監(jiān)管信息范文

左心室內(nèi)的腱索，如果不是起于肌并止于二尖瓣葉，而是從肌到肌或肌到心室壁或心室壁到心室壁者，稱為左室假腱索[1]。曾被認為是一種無重要意義的解剖變異，后有人提出左室假腱索可能與心臟雜音及心律失常有關(guān)[2，3]。隨著心臟彩色多普勒超聲診斷儀的不斷發(fā)展和操作技術(shù)的不斷提高，左室假腱索檢出率逐漸增高，其與心臟雜音、心律失常等臨床體征癥狀的關(guān)系逐漸受到關(guān)注。本文回顧分析我科2007～2009年間71例左心室假腱索患者資料，旨在探討它們之間的關(guān)系。

1 資料與方法

1.1 臨床資料 本組71例左心室假腱索患者，男50例，女21例，年齡3～74歲，平均35歲。本組中12例6歲以下兒童均以入學體檢發(fā)現(xiàn)心前區(qū)Ⅱ級以下收縮期雜音，進而行心臟超聲檢查確診。6歲～12歲患者中有心臟雜音1例，其余10例出現(xiàn)間斷心慌、氣短。12歲以上患者中有17例因冠心病、高血壓性心臟病、心電圖異常等疾病做超聲心動圖時發(fā)現(xiàn)。其余31例存在不同類型心律失常，其中室性早博19例，陣發(fā)性心動過速3例，房早4例，合并先心病室缺2例，房缺1例。擴張性心臟病2例。

1.2 檢查方法 采用西門子sekuya 512彩色多普勒超聲診斷儀，探頭頻率2.5 MHz。患者取平臥位或左側(cè)臥位，同時進行心電圖檢查，對照分析左室假腱索與心臟雜音/心律失常的關(guān)系。首選二維超聲心動圖標準切面：左室長軸、心尖四腔、心尖二腔等多切面仔細觀察左室內(nèi)結(jié)構(gòu)。凡在兩個切面上能觀察到左室內(nèi)異常條索者即可診斷為左室假腱索[1]。調(diào)節(jié)探頭方向，顯示起始走型。

2 結(jié) 果

71例左室假腱索占同期進行超聲心動圖檢查者的16.51%(71/430)，經(jīng)查體、X線、心電圖、超聲心動圖檢查有器質(zhì)性心臟病者26例，其中風心5例、先心7例、冠心2例、高心2例、心肌炎4例、擴張型心肌病3例、心包積液1例、其他瓣膜病2例，余45例無器質(zhì)性心臟病。在45例左室假腱索無器質(zhì)性心臟病患者中心律失常者16例(室早9例、房早4例、房顫1例、傳導阻滯1例，余為其它電生理變化)，占48.9%(22/45);胸骨左緣聞及Ⅱ～Ⅲ級收縮期雜音22例，占35.6%(16/45)。71例左室假腱索數(shù)量及排列各自不一，除3例2條、2例3條假腱索外，其余均為單條假腱索跨越左心室腔并附著于左心室不同部位。

3 討 論

腱索是纖維肌肉樣組織，由原始心臟的內(nèi)肌層衍生而來。正常起自心室壁心尖部的二組肌，附著于二尖瓣葉;附著于二尖瓣以外的組織稱為左室假腱索。目前認為彩色多普勒是診斷左室假腱索的可靠方法[1]。通過對71例左室假腱索的臨床觀察，我們認為在無器質(zhì)性心臟病左室假腱索患者中，心臟雜音、心律失常的發(fā)生比例并不低。長期以來假腱索的存在一直未能引起臨床醫(yī)師的注意，或僅被視為一種心內(nèi)正常結(jié)構(gòu)的變異并沒有臨床意義。因此，在經(jīng)典的解剖、病理及心臟病學等專著中均未見述及。

室性早搏是自竇房結(jié)以外的部位，并且從心室提前發(fā)出的異位激動，左心室假腱索可以是室性早搏的根源;其早搏具有以下特點，即藥物治療難以顯示應(yīng)有的療效，而運動卻常使早搏消失，這種現(xiàn)象說明室性早搏由左室假腱索引起，其可能機制是：(1)腱索內(nèi)可能存在特殊傳導細胞，這種細胞具有自律性，而發(fā)生室性期前收縮。(2)假腱索附著在左室壁上，心臟舒張時，假腱索對左室壁有牽拉力，這種機械性牽引能激發(fā)出室性早搏。本組22例有心臟雜音，可能因假腱索附著于左室壁，心臟收縮時快速血流遇到假腱索的阻擋，對左室壁沖擊發(fā)生湍流，震動室壁從而產(chǎn)生雜音。雜音的強度與假腱索附著的位置、長度、厚薄有關(guān)。

綜上所述，假腱索雖不是一種疾病，但卻容易與某些疾病相混淆。在做超聲心動圖檢查時應(yīng)多切面觀察，以助于與這些疾病相鑒別。隨著超聲心動圖的普及應(yīng)用和檢出率的提高，不再認為心臟左室假腱索是一種無臨床意義的解剖學變異，而可能是引起心臟雜音、心律失常和胸痛、胸悶、心悸的原因之一[4]。

參考文獻

[1]　徐志鴻，戴一娜.心臟左室假腱索128例的超聲檢查與臨床分析[J].中國超聲診斷雜志，2005，6(5):323-324.

[2] 李 綱，李玉東.左室假腱索致室性期前收縮96例觀察[J].中國醫(yī)藥導報，2007，4(3):56.

第8篇：市場監(jiān)管信息范文

1 通信市場的競爭特征

現(xiàn)如今，我國的各通信企業(yè)在市場營銷管理方面呈現(xiàn)出各行其道的態(tài)勢，短期行為過多，而欠缺統(tǒng)一長遠的規(guī)劃。就整個市場狀況來看，我國的通信企業(yè)還未能將專業(yè)營銷的操作技能和知識予以真正掌握，在其對市場的行為和態(tài)度方面，通信企業(yè)尚且處在為完成短期目標而使用有獎銷售、公關(guān)、廣告等促銷形式的促銷導向階段，并沒有到達以市場營銷為導向的階段。

2 構(gòu)建通信市場的營銷管理體系

2.1 產(chǎn)品理念的創(chuàng)新

在日常的管理運營中，通信企業(yè)將滿足消費者對產(chǎn)品的及時需求作為目標，并以此來對進行各項工作的開展，但在通信市場日益龐大的狀況下，消費者對通信產(chǎn)品已經(jīng)開始有了更高、更多的要求，假如通信企業(yè)要想使自身發(fā)展得更好，就必須樹立起嶄新的產(chǎn)品理念，建立起以消費者需求為導本文由收集整理向的全新產(chǎn)品理念。比如，聯(lián)通沃品牌，它便是建立在用戶具體需求之下的專業(yè)，讓用戶有了全新的溝通體驗，同時也建立起了一種品牌概念，那就是應(yīng)對市場競爭，接受市場變化，與此同時，使自己的產(chǎn)品得以提升并憑此來吸引消費者的注意力。首先，通信企業(yè)需要提升產(chǎn)品自身質(zhì)量，只有使網(wǎng)絡(luò)信號覆蓋率得到不斷的提升，使網(wǎng)絡(luò)信號得以不斷的優(yōu)化，從而為用戶提供越來越好的服務(wù)，才能使自身的市場份額增大；其次，作為通信企業(yè)一定要開發(fā)一些新的通信業(yè)務(wù)，如此才能使自身的產(chǎn)品娛樂服務(wù)得以提升?，F(xiàn)如今，完善娛樂業(yè)務(wù)已經(jīng)變成了通信市場新的競爭重點，所以，對新型的增值業(yè)務(wù)予以不斷的研發(fā)，才能確保通信企業(yè)在市場競爭中適應(yīng)時展的需求。

2.2 完善分銷網(wǎng)絡(luò)

通信的目的便是方便用戶，作為通信企業(yè)一定要加大對之前產(chǎn)品的分銷網(wǎng)絡(luò)運營力度，這樣才能讓通信企業(yè)的市場競爭力得以被有效地提升。

一方面，通信企業(yè)需要提高產(chǎn)品分銷網(wǎng)點的覆蓋面積，這就需要通信企業(yè)合理的設(shè)計產(chǎn)品的分銷網(wǎng)點布局，從而使通信市場的空白區(qū)域得以最大程度的被填補上。除此之外，通信企業(yè)需對產(chǎn)品分銷網(wǎng)點的分布密度和數(shù)量進行適時、適當?shù)目刂?。除此之外，通信企業(yè)還需確保產(chǎn)品分銷網(wǎng)點的各業(yè)務(wù)能夠在某種程度上得到均衡的發(fā)展?？偠灾?，在對產(chǎn)品分銷網(wǎng)點在進行設(shè)計之時，通信企業(yè)應(yīng)把所有網(wǎng)點業(yè)務(wù)狀況進行合并，并將之統(tǒng)一至分銷網(wǎng)點規(guī)劃統(tǒng)籌里去，從而使疏漏狀況得以最大程度的避免，還有就是，在主要的銷售渠道和經(jīng)營網(wǎng)點上，通信企業(yè)還需有所側(cè)重，這樣才能確保企業(yè)銷售渠道以及經(jīng)營網(wǎng)點轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)營銷管理優(yōu)先發(fā)展基地。

另一方面，通信企業(yè)在進行營銷管理之時必須積極。通信企業(yè)的市場營銷最主要是在社會關(guān)系里進行的，運營商在開展這項工作之時應(yīng)同社會各領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)互運，以便開拓通信企業(yè)市場營銷的視野。作為通信企業(yè)需處理好和分銷商以及各大賣場和售后服務(wù)網(wǎng)點彼此間的關(guān)系，同時還要將自身與新聞媒介、消費者協(xié)會以及質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督等部門和組織將的關(guān)系處理好。如此才能使通信企業(yè)美譽度得以提升，并在銷售產(chǎn)品的過程中，一旦發(fā)現(xiàn)問題便能得到有效及時的處理和解決。

2.3 對多種營銷手段進行整合

作為通信企業(yè)要把各種營銷手段進行融合，同時對營銷服務(wù)模式進行規(guī)范，用統(tǒng)一企業(yè)形象來向消費者進行信息的傳達，以便在消費者那建立良好信譽度，以此實現(xiàn)與消費者間雙向的溝通，使企業(yè)變成一種標簽，最終實現(xiàn)長期營銷的目的。因為通信企業(yè)所提品流通的渠道長以及市場需求大和市場范圍廣，并且渠道種類多，因此，在對多種營銷手段進行整合并和消費者溝通之時，要以非銷售形式進行，從而使消費者需要本企業(yè)的通信產(chǎn)品。通常狀況下，通信企業(yè)會通過樹立產(chǎn)品形象以及企業(yè)形象形式來對老顧客加以維系，并吸引新顧客，以便使通信產(chǎn)品可以更加深入人心。而在對主流業(yè)務(wù)進行促銷之時，就需要不斷的提高服務(wù)水準，使消費者可以感受到服務(wù)質(zhì)量以及誠意。并在服務(wù)過程中做到如下幾方面：

1）加強營銷感情的投入，在向顧客提供服務(wù)的時候，作為銷售人員必須熱情禮待；

2）服務(wù)規(guī)范化，按照服務(wù)規(guī)范的要求來進行作業(yè)，使服務(wù)的質(zhì)量得以提高；

3）作為服務(wù)人員還需使自己的銷售服務(wù)在效率方面不斷提高，以此確保服務(wù)及時和可靠。

3 通信市場在營銷管理體系方面需注意事項以及工作流程

營銷管理體系方面需注意如下幾方面：

1）在對市場營銷進行審計之時，需加強對環(huán)境、盈利能力、費用的審計，并使從投資知效果的審計得以實現(xiàn)；

2）對管理進行控制，需從成本、效率、年度計劃等方面來進行控制；

3）提高培訓，使營銷人員視野得以開闊，使營銷人員思路得以拓寬，使營銷人員素質(zhì)得以提高，從而適應(yīng)市場變化；

4）處理市場的營銷信息，讓信息資料能為公司所用，建立起信息資料檔案，方便查詢收集，如果條件允許，還可建立起對市場信息進行處理的系統(tǒng)。

第9篇：市場監(jiān)管信息范文

關(guān)鍵詞：通信市場；營銷管理；體系；對策措施

中圖分類號：F626.5 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2012）04-0-01

一、引言

通信行業(yè)作為科技密集型和知識密集型相對集中的現(xiàn)代科技產(chǎn)業(yè)，在現(xiàn)代市場經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮著重要作用，同時也是引領(lǐng)科技，促進國際信息通訊進步的關(guān)鍵。因此，作為通信企業(yè)，一定要把握產(chǎn)業(yè)特點，加強企業(yè)管理，并完善市場營銷管理體系的建設(shè)。企業(yè)要按照市場需求，制定計劃，合理有效配置資源，保證市場供需平衡，以便在市場環(huán)境中占據(jù)有利地位，提高競爭力。實踐證明，只有努力建立和完善通信市場營銷管理體系，才能不斷適應(yīng)市場變化，全面推進市場經(jīng)濟與通信行業(yè)的快速發(fā)展。

二、國內(nèi)各通信市場營銷管理的現(xiàn)狀

在我國的通信行業(yè)中，占據(jù)主要市場份額的是中國移動、中國聯(lián)通、中國電信三大運營商。中國移動市場份額占比最大，不僅建立了營業(yè)廳，還發(fā)展了商場、專賣店、，以多種營銷形式為社會提供服務(wù)，雖然市場品牌知名度很高，但市場品牌忠誠度低；新融合后中國電信和中國聯(lián)通，緊緊抓住3G業(yè)務(wù)，借助現(xiàn)有固網(wǎng)業(yè)務(wù)，主打融合品牌，分別創(chuàng)立了“天翼”和“沃”品牌，但其中有很多不完善的環(huán)節(jié)與管理。縱觀我國的通信行業(yè)，各通信企業(yè)采取的營銷模式不同，發(fā)展也各有好壞，但從整體上來說，短期行為太多，缺乏長遠統(tǒng)一的規(guī)劃。我國目前的通信市場還沒有形成專業(yè)的、科學的營銷理念，對市場的認知能力不強，忽視了市場的影響力，通信企業(yè)還處于為完成短期銷售目標而采用廣告、公關(guān)、有獎銷售等促銷手段為主的促銷導向型階段，還沒有達到市場營銷導向型階段。

三、構(gòu)建通信市場營銷管理體系的幾點對策措施

1.樹立全新的產(chǎn)品理念

通信企業(yè)在管理運營中，必須以及時滿足消費者的需求為目標開展各種工作，但消費者在龐大的通信市場的包圍下，對很多通信產(chǎn)品開始有了更多、更高的要求，如果通信企業(yè)要謀求更好的發(fā)展，就必須要樹立全新的產(chǎn)品理念，樹立以消費者需求作為導向的產(chǎn)品理念，例如“聯(lián)通沃品牌”，這個產(chǎn)品根據(jù)用戶的具體需求建立專業(yè)性的服務(wù)，為廣大用戶帶來耳目一新的溝通體驗，并以此建立一種全新的品牌概念，接受市場變化，應(yīng)對市場競爭，同時提升其產(chǎn)品對于消費者的吸引能力。第一，提高通信產(chǎn)品本身的質(zhì)量，要想自己的通信產(chǎn)品占據(jù)更多的市場份額，那就要不斷提高網(wǎng)絡(luò)信號的覆蓋率，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)信號，為用戶提供更好的服務(wù)。這樣做能夠從根本上滿足客戶的要求，從而提高市場份額；第二，通信企業(yè)要及時開發(fā)新型通信業(yè)務(wù)，從而提升自身產(chǎn)品娛樂服務(wù)這一重要功能。目前通信市場的競爭重點已經(jīng)轉(zhuǎn)移到了娛樂業(yè)務(wù)的完善上，因此，通信企業(yè)應(yīng)該不斷研發(fā)新型增值業(yè)務(wù)，以便適應(yīng)當代通信市場競爭的特征。

2.完善分銷網(wǎng)絡(luò)

通信是為了方便廣大用戶，通信企業(yè)應(yīng)該加大對于當前產(chǎn)品的分銷網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營力度，這樣可有效提高通信企業(yè)的市場競爭力。首先，通過社會渠道進行營銷，通信企業(yè)應(yīng)該對自身產(chǎn)品分銷網(wǎng)點覆蓋面積進行提高，并對通信網(wǎng)點進行合理的規(guī)劃與布局，最大限度的填補通信市場空白區(qū)域。以此為基礎(chǔ)，適時、適當?shù)膶ζ髽I(yè)自身產(chǎn)品分銷網(wǎng)點分布的數(shù)量和密度進行控制。通信企業(yè)要采取有效措施，保證其網(wǎng)點的服務(wù)項目能均衡發(fā)展，完善各項服務(wù)業(yè)務(wù)?？偟膩碚f，通信企業(yè)在進行產(chǎn)品分銷網(wǎng)點設(shè)計時，應(yīng)該把企業(yè)全部網(wǎng)點業(yè)務(wù)的狀況合并到統(tǒng)一的分銷網(wǎng)點規(guī)劃統(tǒng)籌中來，這樣可以有效避免疏漏。與此同時，通信企業(yè)還應(yīng)該對自身產(chǎn)品主要的經(jīng)營網(wǎng)點以及銷售渠道有一定的側(cè)重，這樣做能夠使企業(yè)主要經(jīng)營網(wǎng)點和主要的銷售渠道成為通信企業(yè)自身市場營銷管理中最為優(yōu)先發(fā)展的重要基地。

除了設(shè)計營銷策略，科學的進行營銷管理也很重要，通信企業(yè)是在整個社會關(guān)系中進行營銷，營銷涉及任何一個角落，通信的運營商要把企業(yè)的產(chǎn)品營銷與社會各項活動聯(lián)系起來，不斷擴展通信產(chǎn)品營銷的范圍，從而不斷地對通信企業(yè)自身市場營銷的視野進行開拓。通信企業(yè)還應(yīng)處理好與各售后服務(wù)網(wǎng)點、各大賣場以及分銷商等的關(guān)系，除此之外，企業(yè)要與自身質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、消費者協(xié)會以及各種新聞媒介等組織和部門之間保持良好關(guān)系，這樣可以提高用戶的滿意度與信任度，并在日后的銷售過程中及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。

3.有效整合多種營銷手段

通信企業(yè)需融合各種營銷手段，規(guī)范營銷服務(wù)模式，以統(tǒng)一的企業(yè)形象為消費者傳遞信息，實現(xiàn)與消費者的雙向溝通，在消費者心中建立滿意度，樹立社會信譽，讓通信企業(yè)成為一種標簽，與消費者建立長期的友好關(guān)系，實現(xiàn)長期營銷的目的。通信企業(yè)所提供的產(chǎn)品具有市場范圍較廣、市場需求量較大、流通渠道較長并且渠道種類較多的特點。所以，在整合多種營銷手段與消費者進行溝通時，要以非銷售人員的方式與客戶進行溝通，使其對本企業(yè)的通信產(chǎn)品產(chǎn)生需求。通信產(chǎn)品有較強的同質(zhì)性特點，企業(yè)通常會通過廣告的方式樹立品牌形象、產(chǎn)品形象，不斷的吸引新顧客，并維系老顧客，漸漸的將通信產(chǎn)品變得深入人心。而對于主流業(yè)務(wù)的促銷，則要積極提高服務(wù)水平，讓消費者感受到服務(wù)的誠意與質(zhì)量：首先，在服務(wù)中要加強情感投入，企業(yè)的銷售服務(wù)人員在提供顧客服務(wù)時，要真正的服務(wù)自己的熱情；其次，實行規(guī)范化服務(wù)，企業(yè)銷售人員要嚴格按照服務(wù)規(guī)范進行作業(yè)，提高服務(wù)質(zhì)量；最后，服務(wù)人員應(yīng)當提高企業(yè)銷售的服務(wù)效率，保證服務(wù)的可靠性、及時性。

三、市場營銷管理體系工作流程及注意事項

通信市場營銷體系的建立與管理，必須重視以下幾個方面：①市場營銷審計，要加強費用、贏利能力、環(huán)境的審計。②管理控制，要從年度計劃、效益等方面進行管理。③培訓提高，擴展市場營銷人員的視野，提高他們的營銷水平，從總體上提高一線營銷人員的素質(zhì)，不斷適應(yīng)市場的新變化，為了實現(xiàn)競爭力的提高，通信企業(yè)必須在這方面做出投資。④市場營銷信息處理，企業(yè)需要建立信息資料庫，便于收集查詢，及時掌握市場動態(tài)。

四、結(jié)束語

通信運營商想要使自身的營銷管理體系充分發(fā)揮功能與作用，首先要做的就是正確的定位與市場，服務(wù)與消費者，滿足消費者的需求，此外，還應(yīng)加強內(nèi)部管理，建立完善的營銷體系，立足本企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的特點，有針對性的規(guī)范管理，只有這樣，才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)市場不斷開拓的最終目的。

參考文獻：

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