線上新媒體運(yùn)營(yíng)精選(九篇)

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第1篇：線上新媒體運(yùn)營(yíng)范文

而此時(shí)的京東服裝不走價(jià)格戰(zhàn)，不走爆款路線，通過(guò)深度挖掘女性用戶內(nèi)心深處需求，巧妙使用心理學(xué)，與女性消費(fèi)者產(chǎn)生情感共鳴，加強(qiáng)用戶粘性，賺足眼球的同時(shí)展現(xiàn)品牌對(duì)用戶的關(guān)懷度，大幅提升用戶好感度，在上新季中交出亮眼成績(jī)單。

京東，給女人一件“心”衣服

深受傳統(tǒng)教育熏陶的中國(guó)女性，在當(dāng)今社會(huì)中，很多時(shí)候并不善于表達(dá)自己內(nèi)心的真實(shí)想法，穿衣打扮或是人云亦云，或是隨波逐流，這多少讓購(gòu)物中的自己顯得沒(méi)有獨(dú)特的個(gè)性，從而消減自信。

此次京東的“全身新做自己”活動(dòng)正是把握住了當(dāng)今多數(shù)女性穿衣更多為了符合社會(huì)規(guī)則，滿足大眾期待，在生活中，扮成“討好別人”的自己，故而新衣很多，卻穿不出內(nèi)心真實(shí)自我風(fēng)格的這一特點(diǎn)，推崇出“風(fēng)格由你品質(zhì)有我”的品牌理念。

據(jù)了解，2016年京東女人節(jié)在春暖花開(kāi)的2月底拉開(kāi)帷幕并持續(xù)2周。2月25―3月4日預(yù)熱期，消費(fèi)者在提前開(kāi)逛的同時(shí)，還有京東服裝和“京范兒”達(dá)人提供的專業(yè)流行趨勢(shì)解讀作為參考；3月5日―3月8日為期，萬(wàn)件新品開(kāi)售，消費(fèi)者盡享店鋪滿減、全場(chǎng)滿減及京東白條購(gòu)物券三重優(yōu)惠。

與此同時(shí)，活動(dòng)期間京東服飾也推出一組頗具震撼心靈效果的宣傳海報(bào)與其遙相輝映。海報(bào)中的三個(gè)姑娘分別代表了三個(gè)不同職業(yè)、年齡段的女性，她們打破心理暗示，破除舊的穿衣風(fēng)格，在京東服飾找到了屬于自己內(nèi)心真正渴望的風(fēng)格，大大提升了自信。

在這個(gè)上新品季節(jié)中，京東服裝所強(qiáng)調(diào)的女性“喚出心我”理念，不僅向消費(fèi)者傳達(dá)京東服裝時(shí)尚性、品質(zhì)感，最重要的是深入女性心理，從心理需求和情感需求出發(fā)，呼吁女性展現(xiàn)真實(shí)自我，回歸本我，做自己，穿出風(fēng)格。

京東，跟女人做個(gè)“心”朋友

從心理學(xué)角度來(lái)看，無(wú)論電商還是實(shí)體店，女性消費(fèi)群體的社交需求一直被大眾所忽略，其實(shí)女人購(gòu)物習(xí)慣與男性不同，目的性并不明確，經(jīng)常需要與周圍人商量才能最終確定購(gòu)買。這表現(xiàn)在她們會(huì)選擇和朋友一起逛街，并對(duì)某件商品互相點(diǎn)評(píng)后才決定是否購(gòu)買，即便是線上購(gòu)物，也經(jīng)常會(huì)在購(gòu)買前詢問(wèn)朋友們的意見(jiàn)才做決定。因此想要抓住女性的沖動(dòng)購(gòu)物的欲望，就需要深入了解女性的真正需求――那就是除了追求新，更多的是適合。

此次京東女人節(jié)攜手百余品牌，傾力打造歐美、日韓、名媛、文藝、潮牌、型動(dòng)6條風(fēng)格線，為消費(fèi)者提供豐富的單品搭配選擇。這其中包括MO&CO.、DAZZLE、雷朋、new balance、adidas、華歌爾等知名品牌助陣。

除了大規(guī)模上新促銷活動(dòng)，京東服飾更是敏銳洞察到女性購(gòu)物中的社交需求，在女人節(jié)期間，推出“京范兒”專欄，通過(guò)招募時(shí)尚合伙人的形式，與眾多時(shí)尚達(dá)人合作，為消費(fèi)者帶來(lái)更為專業(yè)的時(shí)尚建議和搭配。

這其中最具代表性的當(dāng)屬5位專業(yè)設(shè)計(jì)師和2位知名時(shí)尚達(dá)人：5位專業(yè)設(shè)計(jì)師也正是剛剛在紐約時(shí)裝周上參加“京東尚紐約時(shí)尚發(fā)光體”秀的設(shè)計(jì)師，包括李坤、郭瑞萍、張弛、潘怡良、卡希爾；時(shí)尚達(dá)人則邀請(qǐng)了Linda以及江南。他們分別設(shè)置搭配專欄，將不同的穿衣搭配經(jīng)驗(yàn)分享給不同的女性受眾群體，并以朋友的身份給予女性消費(fèi)者可靠的信息和真誠(chéng)的建議，讓消費(fèi)者從鋪天蓋地的“盲目，要你買”變成告訴你什么是“聰明，值得買”。

京東此次活動(dòng)的負(fù)責(zé)人在接受《廣告主》采訪時(shí)就表示，因?yàn)椴煌挲g段的女性對(duì)于穿著的要求不同，所以“我”的風(fēng)格也不同，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，廠商與消費(fèi)者的距離拉得更近，所以，只要廠商足夠用心，就能捕捉到消費(fèi)者真實(shí)的內(nèi)心需求。本次營(yíng)銷活動(dòng)中，京東要做的就是跟女人“用心”交朋友，幫助她們挑選到最適合自己的衣服。

京東，向女人說(shuō)句“心里話”

近年來(lái)，京東服裝著重發(fā)力品牌布局和專業(yè)運(yùn)營(yíng)，一方面，吸引眾多國(guó)際、國(guó)內(nèi)知名品牌入駐，陸續(xù)將Lacoste、Converse、Ray-Ban、Guess、Calvin Klein、Under Armour等國(guó)際服飾品牌攬入平臺(tái)。另一方面，“時(shí)尚發(fā)光體計(jì)劃”第二季完美落地，讓京東與國(guó)際時(shí)尚更加接軌，也更為專業(yè)，加上今年啟動(dòng)的達(dá)人計(jì)劃，京東再次證明其將時(shí)尚和消費(fèi)結(jié)合的出色的時(shí)尚運(yùn)營(yíng)能力，為消費(fèi)者帶來(lái)更多融合國(guó)際時(shí)尚元素的高品質(zhì)商品和更專業(yè)的時(shí)尚購(gòu)物體驗(yàn)。

借此當(dāng)下如火如荼的女性節(jié)日活動(dòng)，京東服飾開(kāi)啟了全新的品牌理念，將女性內(nèi)心需求與入駐品牌調(diào)性相結(jié)合，給予女性消費(fèi)者內(nèi)心真實(shí)渴望的搭配風(fēng)格，同時(shí)多樣化的品牌也滿足了不同年齡段女性的需求，真正做到了從選到買的一站式貼心服務(wù)。

第2篇：線上新媒體運(yùn)營(yíng)范文

QQ從一個(gè)默默無(wú)聞的小企鵝成長(zhǎng)為如今首屈可指的當(dāng)紅本土卡通，QQ的成功離不開(kāi)騰訊這個(gè)平臺(tái)，騰訊的成功也是依仗了QQ這個(gè)品牌，而這中間，廣州東利行企業(yè)發(fā)展有限公司（以下簡(jiǎn)稱：東利行）充當(dāng)了重要的角色，有著功不可沒(méi)的作用。

QQ誕生：

1999年，東利行受騰訊公司委托，為其設(shè)計(jì)卡通形象，東利行創(chuàng)作小組經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析研究，從設(shè)計(jì)、定位、品牌三方面，以及中國(guó)社會(huì)的文化特征和民族道德價(jià)值觀等綜合考慮，

最后設(shè)計(jì)出了現(xiàn)在我們所看到的胖呼呼的企鵝QQ形象。此后，東利行投入了傾力建設(shè)QQ卡通的進(jìn)程中，誓將QQ打造為中國(guó)第一卡通。

一、卡通建設(shè)傳播：增加娛樂(lè)價(jià)值，豐富QQ品牌形象

卡通形象不同與商標(biāo)LOGO的最大之處在于，卡通形象不只是一個(gè)簡(jiǎn)單的平面識(shí)別圖案，它是生動(dòng)的。要想保持它的生命力，必須賦予它豐富的內(nèi)函，使它變得個(gè)性化，立體化，縮小與目標(biāo)群體之間的距離。

于是，東利行采取了一系列個(gè)性化的宣傳，豐富QQ的形象。QQ本身是網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)物，因此，網(wǎng)絡(luò)無(wú)疑是其最好的宣傳途徑。

這是一個(gè)信息時(shí)代、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生及大量普及改變了人們的生活狀態(tài)，我們每天都會(huì)有相當(dāng)一部分時(shí)間生活在網(wǎng)絡(luò)世界，互聯(lián)網(wǎng)已成為大部分人獲取信息的主要來(lái)源。互聯(lián)網(wǎng)具有強(qiáng)大的覆蓋面、傳播速度、經(jīng)濟(jì)性和互動(dòng)性，無(wú)疑，其高密度的人流量能夠成為QQ快速流行的媒體基礎(chǔ)，集中力量利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)傳播QQ卡通形象是最快速有效的方式。

2000年6月，東利行同騰訊公司簽署了QQ動(dòng)漫合作協(xié)議，拓展QQ動(dòng)漫領(lǐng)域，獨(dú)家制作完成了多達(dá)五十集的QQFLASH動(dòng)畫(huà)，大量在TOM、163、PCONINE等各大網(wǎng)站，傳達(dá)QQ個(gè)性。一個(gè)幽默搞笑的故事，一副副夸張有趣的畫(huà)面，使得QQ立馬變得鮮活起來(lái)，QQ第一次像真實(shí)的人一樣，有了自己的個(gè)性和生活。使人在輕松一笑過(guò)后，深刻地記住了這個(gè)小企鵝。

隨后，東利行又著手制作了系列QQMTV、QQ影視，建立QQ社區(qū)以及進(jìn)行一系列廣告宣傳。大大強(qiáng)化了QQ的卡通形象，使QQ更加受年青人的喜愛(ài)，2001年2月10日20點(diǎn)28分，騰訊QQ在線用戶成功突破100萬(wàn)大關(guān)，QQ成為國(guó)內(nèi)網(wǎng)上流傳得最快、最熱門的品牌標(biāo)識(shí)。

二、線上業(yè)務(wù)推廣：不斷創(chuàng)新，提高QQ受歡迎程度

騰訊QQ的用戶群是龐大的，同時(shí)也是高流動(dòng)和不穩(wěn)定的，并且具有一個(gè)共性：年輕，愛(ài)刺激，喜歡新事物，他們上網(wǎng)追求的就是新鮮好玩。顯然，光是單純的QQ聊天，對(duì)他們來(lái)說(shuō)太單調(diào)了。而一旦當(dāng)他們感到厭煩，就會(huì)毫不猶豫地拋棄QQ，立即將目光轉(zhuǎn)向IM商場(chǎng)上其它競(jìng)爭(zhēng)品牌。所以，要想長(zhǎng)久地留住用戶群，就必須不斷推出新的好玩的業(yè)務(wù)。

為此，東利行與騰訊合作，聯(lián)合推出QQ秀、QQ家園、QQ游戲、QQ彩信、QQ炫鈴等業(yè)務(wù)，至今已在ECARD．QQ網(wǎng)站了1200多條QQ電子賀卡。這些好玩有趣的業(yè)務(wù)大大增加了QQ的趣味性，引起了眾多QQ迷的極大興趣，使QQ更受歡迎。

另外，QQ龐大的用戶群也給騰訊公司帶來(lái)了龐大的不能帶來(lái)任何利潤(rùn)的成本負(fù)擔(dān)，必須找到一種盈利的方式，否則，騰訊公司的主要資產(chǎn)——龐大的用戶群將會(huì)耗干騰訊全部的資金。而在IM市場(chǎng)上，是沒(méi)有對(duì)用戶收費(fèi)的先例的，QQ的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——美國(guó)在線的ICQ和微軟的MSN也都是以免費(fèi)作為吸引用戶的手段的。

在這種情況下，騰訊采取了一種變向收費(fèi)的方式。2000年8月與廣東移動(dòng)簽定合作協(xié)

議，推出移動(dòng)QQ，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與移動(dòng)的互通，使QQ用戶能和廣東地區(qū)的移動(dòng)用戶通過(guò)移動(dòng)QQ和手機(jī)短信，隨時(shí)隨地實(shí)現(xiàn)信息互通；2003年推出無(wú)線QQ業(yè)務(wù)，成為深受青年人追捧的中國(guó)移動(dòng)“動(dòng)感地帶”品牌中的主要業(yè)務(wù)之一。2001年7月，騰訊與傳統(tǒng)通訊行業(yè)進(jìn)行合作，開(kāi)展QQ下載、社區(qū)、會(huì)員以及企業(yè)QQ幾塊業(yè)務(wù)。

新鮮好玩的線上新業(yè)務(wù)的不斷推出，為騰訊帶來(lái)巨額利潤(rùn)的同時(shí)，也大大提高了QQ的受歡迎程度，鞏固了QQ用戶群對(duì)QQ品牌的認(rèn)知度，并使這個(gè)龐大的群體得以沉淀。

三、線下品牌/產(chǎn)品推廣：滿足角色體驗(yàn)心理，增大用戶群體

縱觀迪士尼卡通的成功，都不是靠販賣一個(gè)單純的卡通形象而取得的，而是圍繞卡通形象所構(gòu)成的龐大的產(chǎn)品體系的成功。當(dāng)年的美國(guó)孩之寶玩具公司的卡通片《變形金鋼》甚至是其免費(fèi)送給央視播放的，而他們用這一點(diǎn)犧牲換回的是50億的卡通相關(guān)衍生產(chǎn)品的市場(chǎng)回報(bào)。中國(guó)以往的本土卡通經(jīng)營(yíng)正是因?yàn)榭床坏竭@一點(diǎn)，只局限于對(duì)卡通形象本身的成本回收，而紛紛以失敗告終的。由此東利行認(rèn)為，已經(jīng)積累了相當(dāng)知名度的QQ若只是一味在互聯(lián)網(wǎng)上做文章不僅很難帶來(lái)真正的商業(yè)價(jià)值，而且不利開(kāi)QQ品牌的發(fā)展。因此必須讓QQ從網(wǎng)上走下來(lái)，開(kāi)發(fā)QQ卡通的衍生產(chǎn)品。

2000年12月，東利行獲得了QQ卡通形象中國(guó)區(qū)獨(dú)家授權(quán)，并開(kāi)發(fā)出QQ毛公仔等卡通實(shí)物，Q迷的瘋狂搶購(gòu)以及市場(chǎng)上一夜之間冒出的大量仿造品，有力地驗(yàn)證了這個(gè)思路的可行性。在取得騰訊的支持后，我們推出了QQ的衍生品牌——Q—GEN，著手建立Q—GEN品牌連鎖專賣店，開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)以QQ為主題的服裝、鞋帽、背包、飾品、玩具、文具、手表、視像制品等衍生產(chǎn)品。

Q—GEN將目標(biāo)消費(fèi)群定位在15—25歲的都市新新人類，這個(gè)群體也是騰訊QQ的主要用戶群體。我們希望通過(guò)QQ和Q—GEN的品牌鏈接，讓忠誠(chéng)于QQ品牌的群體也喜歡Q—GEN的產(chǎn)品。同時(shí)，東利行提出了“Q人類Q生活”的品牌新主張，為QQ卡通注入概念內(nèi)函。

2001年10月，第一家Q—GEN專賣店在廣州人氣聚集的北京路步行街開(kāi)業(yè)，日營(yíng)業(yè)額達(dá)到10萬(wàn)元，QQ卡通周邊產(chǎn)品正式面向市場(chǎng)。此后，東利行傾力投入，在《COCO》、《服裝時(shí)報(bào)》、《中國(guó)服飾報(bào)》、《南方都市報(bào)》、《服飾導(dǎo)報(bào)》等各大專業(yè)報(bào)刊以及搜狐、新浪等各大人氣網(wǎng)站上展開(kāi)一系列對(duì)Q—GEN的推廣宣傳，并于2003年成功舉辦了北京秋冬時(shí)裝會(huì)，邀請(qǐng)國(guó)際名模呂燕擔(dān)任特邀模特，以另類前衛(wèi)的形象演繹不同環(huán)境、不同個(gè)性、不同領(lǐng)域的年輕人生活狀態(tài)，傳達(dá)Q—GEN時(shí)尚消費(fèi)品牌的調(diào)性。這種利用明星來(lái)為卡通品牌貼金的策略是我們的一種大膽嘗試，取得了不錯(cuò)的效果，提高了QQ的品牌價(jià)值。

2002年10月—12月，首屆“Q人類Q生活”QQ之星選拔賽的成功舉辦，進(jìn)一步將QQ卡通融入現(xiàn)代年輕人的生活當(dāng)中。

通過(guò)這一系列的推廣活動(dòng)，至2003年，Q—GEN品牌專賣店在全國(guó)已經(jīng)超過(guò)200家，QQ卡通延伸產(chǎn)品達(dá)到10大類、106個(gè)系列、1000個(gè)品種，月銷售額超過(guò)3000萬(wàn)人民幣，為QQ創(chuàng)造了巨大的社會(huì)影響力和經(jīng)濟(jì)效益，并使Q—GEN和其他時(shí)尚品牌形成有效的競(jìng)爭(zhēng)區(qū)隔。

另一方面，Q—GEN的出現(xiàn)將QQ從一個(gè)虛擬的世界帶進(jìn)現(xiàn)實(shí)生活中來(lái)，使QQ變得更為真實(shí)可愛(ài)，滿足了QQ用戶群角色體驗(yàn)的心理，同時(shí)也加強(qiáng)了他們對(duì)QQ的忠誠(chéng)度，使QQ用戶群進(jìn)一步增大。

四、三種互補(bǔ)：1+1+1＞3良性循環(huán)

一直以來(lái)，大多企業(yè)只知道賣產(chǎn)品，而很少懂得賣品牌，甚至不少中國(guó)民營(yíng)企業(yè)都沒(méi)有自己的品牌——這勢(shì)必導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)的短期行為。品牌不僅是一個(gè)企業(yè)的標(biāo)志，更是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)久存在、保持旺盛生命力的根本所在。成功企業(yè)的最高境界不是產(chǎn)品賣的有多好，而是看其品牌得到多大認(rèn)可。品牌價(jià)值為一個(gè)企業(yè)帶來(lái)的是巨大的甚至是永久的財(cái)富?？煽诳蓸?lè)是現(xiàn)代人必喝的飲料，尤其對(duì)于美國(guó)人來(lái)說(shuō)，喝可口可樂(lè)就像中國(guó)人飲茶一樣自然。所以，當(dāng)可口可樂(lè)曾試圖提出要改變一下配方時(shí)，在美國(guó)引起了巨大轟動(dòng)，甚至民眾上街游行——這決不是說(shuō)美國(guó)人民離開(kāi)可口可樂(lè)原來(lái)的味道就活不了了，而是因?yàn)榭煽诳蓸?lè)這個(gè)品牌已經(jīng)深入人心，成為美國(guó)人心中不可動(dòng)搖的一部分。

東利行作為專業(yè)卡通運(yùn)營(yíng)商，深知QQ品牌對(duì)騰訊的重要性，幾年來(lái)，東利行卡通建設(shè)、線上業(yè)務(wù)推廣、線下品牌/產(chǎn)品的推廣這三部分投入，不斷地將價(jià)值積累在QQ品牌上，形成一個(gè)1+1+1﹥3的良性循環(huán)，最終確立了一個(gè)成熟、可行的模式——QQ三贏模式。

圖中（下圖）可以清楚地看到卡通形象QQ成了消費(fèi)者“喜歡”聚集的地方。它同時(shí)產(chǎn)生于兩個(gè)良性循環(huán)——線上、線下的循環(huán)，而這兩個(gè)循環(huán)不斷地將價(jià)值累積在QQ卡通上，互相促進(jìn)，形成以下三個(gè)方面的互補(bǔ)作用：

1、線下專賣店播放動(dòng)畫(huà)，傳播QQ形象

網(wǎng)上大量QQFLASH動(dòng)畫(huà)和MTV的推出，贏得了無(wú)數(shù)QQ網(wǎng)民的喜愛(ài)。再將這些QQFLASH動(dòng)畫(huà)和MTV在線下每一個(gè)專賣店電視播放系統(tǒng)上播放，使QQ用戶在線下也能看到這些畫(huà)面，鞏固其對(duì)QQ的熱愛(ài)程度。同時(shí)，也能向每一位走進(jìn)Q—GEN專賣店的非QQ用戶傳播QQ卡通形象，利用有趣的故事和畫(huà)面使其記住并喜歡上QQ卡通形象。

2、線上業(yè)務(wù)的推廣促進(jìn)線下產(chǎn)品的暢銷

QQ是中國(guó)青少年喜愛(ài)的聊天軟件，代表著一種“溝通、快樂(lè)”的網(wǎng)絡(luò)文化，擁有龐大的用戶群體。如今，上QQ已成為一種時(shí)尚。QQ成為廣大用戶所喜愛(ài)的卡通形象，線上新業(yè)務(wù)的不斷推出更增加了他們對(duì)QQ的熱愛(ài)。當(dāng)他們?cè)诰€下看到Q—GEN專賣店時(shí)，基于對(duì)QQ的熱愛(ài)以及其角色體驗(yàn)的心理，而進(jìn)店購(gòu)買QQ的相關(guān)產(chǎn)品，在得到心理滿足的同時(shí)也加強(qiáng)了對(duì)QQ的忠誠(chéng)度。Q—GEN的出現(xiàn)為更多的消費(fèi)者提供了一個(gè)認(rèn)識(shí)QQ、了解QQ的機(jī)會(huì)。

3、線上線下，互動(dòng)宣傳

線上有線下產(chǎn)品的專區(qū)，利用線上QQ的巨大人流對(duì)線下產(chǎn)品進(jìn)行有效的宣傳推廣。線下Q—GEN專賣店內(nèi)設(shè)有線上業(yè)務(wù)的宣傳和售賣專區(qū)，利用線下的巨大人流對(duì)線上業(yè)務(wù)進(jìn)行有效的宣傳推廣。

五、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

QQ的三贏模式是IT和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的完美結(jié)合，一方面它通過(guò)以上這三部分的投入使QQ的卡通形象更加豐滿，大大提升了QQ的品牌價(jià)值。另一方面，QQ品牌價(jià)值的提升又進(jìn)一步促進(jìn)了這三部分業(yè)務(wù)的發(fā)展，直接帶來(lái)版權(quán)發(fā)行、線上業(yè)務(wù)、QQ產(chǎn)品銷售等產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)的增加：2002年Q—GEN品牌銷售超過(guò)億元，2004年3月，騰訊QQ同時(shí)在線人數(shù)突破600萬(wàn)．．．．．．一系列的事實(shí)驗(yàn)證，QQ的三贏模式是一種全新的、有效的卡通產(chǎn)業(yè)推廣模式。

第3篇：線上新媒體運(yùn)營(yíng)范文

從事電視主持工作的樊登最初在微信群里開(kāi)始講書(shū)時(shí)，沒(méi)有想到這會(huì)成為全國(guó)最大線上付費(fèi)閱讀社群的開(kāi)端。

彼時(shí)身邊有人請(qǐng)樊登推薦書(shū)單，而樊登發(fā)現(xiàn)很多人因時(shí)間忙碌，書(shū)只買不讀，于是他拉了一個(gè)微信群，在群里直播講書(shū)，“第一個(gè)群500人，第二個(gè)群1000人”。

第三個(gè)群建成時(shí)，樊登開(kāi)始做微信公眾號(hào)。2013年末“樊登讀書(shū)會(huì)”正式創(chuàng)立，目前以手機(jī)應(yīng)用軟件作為平臺(tái)，用視頻、音頻、圖文來(lái)講解圖書(shū)，目標(biāo)是讓用戶能夠每年吸收50本書(shū)的核心精華內(nèi)容，年?duì)I收超1億元人民幣。

根據(jù)中國(guó)新聞出版研究院的“第十四次全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查報(bào)告”，中國(guó)成年國(guó)民數(shù)字化閱讀方式的接觸率為68.2%，手機(jī)接觸時(shí)長(zhǎng)增長(zhǎng)顯著，人均每天微信閱讀時(shí)長(zhǎng)為26分鐘。

以往，許多傳統(tǒng)讀書(shū)會(huì)需要組織者“挨家挨戶”貼海報(bào)，如今，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為宣傳、分享和傳播開(kāi)辟了新的渠道，動(dòng)輒可動(dòng)員超過(guò)百萬(wàn)的讀者。諸如“樊登讀書(shū)會(huì)”這樣的線上讀書(shū)會(huì)，依托于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)而悄然興起，打破了地域局限，成為媒介變革時(shí)代閱讀革命的縮影。“一起悅讀俱樂(lè)部”創(chuàng)始人石恢認(rèn)為，“這些星星之火，大有燎原之勢(shì)。”

從線上讀書(shū)社群到內(nèi)容供應(yīng)商

從2012年前后起，依托各類新媒體平臺(tái)的線上讀書(shū)社群開(kāi)始涌現(xiàn)。

例如，“新閱讀研究所”以QQ群作為主要平臺(tái)，經(jīng)常在QQ群上舉辦讀書(shū)講座和交流；“富蘭克林讀書(shū)俱樂(lè)部”以人人網(wǎng)為聚集平臺(tái)，側(cè)重網(wǎng)絡(luò)交流；“心靈之緣”讀書(shū)會(huì)則以聲音為主要形式，在音頻分享平臺(tái)上線內(nèi)容產(chǎn)品。

據(jù)上海“慈懷讀書(shū)會(huì)”創(chuàng)始人陳曉峰介紹，該讀書(shū)會(huì)創(chuàng)辦于2012年，1年后開(kāi)始在微信平臺(tái)上試水，沒(méi)想到粉絲閱讀量一直往上走，如今“慈懷讀書(shū)會(huì)”線上線下會(huì)員，已達(dá)數(shù)百萬(wàn)之多。

迄今為止，國(guó)內(nèi)各讀書(shū)會(huì)基本上都搭建了自己的自媒體平臺(tái)。以“閱讀鄰居”為例，發(fā)起人楊早告訴《t望東方周刊》，“閱讀鄰居”每次讀書(shū)會(huì)的內(nèi)容都會(huì)記錄下來(lái)，整理成文后在公號(hào)。除了文字，每場(chǎng)讀書(shū)會(huì)還會(huì)錄制視頻在騰訊直播App上進(jìn)行直播。

一些線上讀書(shū)社群則乘著知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域的風(fēng)口，轉(zhuǎn)型成為付費(fèi)內(nèi)容的供應(yīng)商，其中，“樊登讀書(shū)會(huì)”是一個(gè)典型案例。

時(shí)間碎，瑣事雜，有閱讀需求而缺乏定力，已經(jīng)成為社會(huì)共性問(wèn)題，樊登的團(tuán)隊(duì)看到了公眾對(duì)于在碎片時(shí)間內(nèi)高效掌握知識(shí)“干貨”的強(qiáng)烈需求，確定了自己的模式――以“樊登”的精華講解作為核心內(nèi)容，以視頻、音頻等多種形式，在多個(gè)平臺(tái)進(jìn)行傳播。

加入“樊登讀書(shū)會(huì)”的會(huì)員，需要付365元年M來(lái)獲取這些內(nèi)容，在蘋果應(yīng)用商店內(nèi)，開(kāi)通“樊登讀書(shū)會(huì)”應(yīng)用需要支付388元，這個(gè)價(jià)格不算低，但依然吸引了大量用戶。

2012年末，微信公眾號(hào)“十點(diǎn)讀書(shū)”創(chuàng)立，截至2017年6月，關(guān)注用戶超過(guò)1700萬(wàn)，長(zhǎng)期占據(jù)微信公眾號(hào)500強(qiáng)前五?！笆c(diǎn)讀書(shū)”運(yùn)營(yíng)總監(jiān)廖仕健告訴本刊記者，目前，“十點(diǎn)讀書(shū)”的盈利來(lái)源主要來(lái)自于廣告收入、電商收入以及付費(fèi)課程。

一個(gè)有趣的現(xiàn)象是，在網(wǎng)絡(luò)知識(shí)領(lǐng)域，付費(fèi)內(nèi)容的生命力與火爆程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了許多免費(fèi)內(nèi)容。

“付費(fèi)內(nèi)容一般做得很細(xì)致認(rèn)真，有些免費(fèi)應(yīng)用的讀書(shū)會(huì)內(nèi)容，水平參差不齊，讀完也很難從中學(xué)習(xí)到有深度有內(nèi)涵的知識(shí)。”“有贊”App前端開(kāi)發(fā)工程師易興旺告訴《t望東方周刊》，身邊不少同事是線上讀書(shū)會(huì)的會(huì)員，他自己也是“樊登讀書(shū)會(huì)”的會(huì)員，出于對(duì)精品內(nèi)容的需要，他覺(jué)得付費(fèi)是值得的。

找到目標(biāo)人群的需求

從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的易興旺覺(jué)得，“我可以通過(guò)線上讀書(shū)會(huì)得到與自身職業(yè)相關(guān)的書(shū)籍的推薦。另外我剛剛做父親，我和妻子也很喜歡家庭和育兒類書(shū)籍?！比缃?，易興旺在“樊登讀書(shū)會(huì)”的會(huì)費(fèi)已經(jīng)續(xù)到2019年年底。

對(duì)于轉(zhuǎn)型為內(nèi)容供應(yīng)商的線上讀書(shū)會(huì)來(lái)說(shuō)，找到目標(biāo)人群的需求是必解之題。

“對(duì)于知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域，用戶的需求是真實(shí)的需求還是偽需求，主辦方有沒(méi)有搞清楚用戶的痛點(diǎn)在什么地方，這是最關(guān)鍵的地方?！薄胺亲x書(shū)會(huì)”副總裁孫向利對(duì)《t望東方周刊》說(shuō)。

具有盈利目標(biāo)的線上讀書(shū)會(huì)，要懂得圍繞用戶需求去開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。尋找到好的文創(chuàng)產(chǎn)品推薦給讀者，再去找到好的講解者開(kāi)發(fā)符合用戶需求的課程，內(nèi)容有干貨，就不愁沒(méi)有用戶埋單。

“樊登讀書(shū)會(huì)”市場(chǎng)經(jīng)理胡鑫告訴本刊記者，“樊登讀書(shū)會(huì)”的用戶對(duì)象以25歲以上女性居多：“她們?cè)敢饣ㄥX加入，足以證明對(duì)自我提升是有需求的?！?/p>

根據(jù)主要目標(biāo)人群畫(huà)像，“樊登讀書(shū)會(huì)”提供的內(nèi)容中有很多家庭類、事業(yè)類和心靈類的書(shū)籍。

以家庭類為例，其中包括親子教育類，如《你就是孩子最好的玩具》《如何說(shuō)孩子才會(huì)聽(tīng) 如何聽(tīng)孩子才會(huì)說(shuō)》等。

事業(yè)類書(shū)籍則包括《關(guān)鍵對(duì)話》《向前一步》《非暴力溝通》，心靈類書(shū)籍包括《次第花開(kāi)》《王陽(yáng)明大傳：知行合一的心學(xué)智慧》等。

廖仕健認(rèn)為：“不同的讀書(shū)會(huì)各有所長(zhǎng)、沒(méi)有可比性，做好差異化服務(wù)，不同平臺(tái)的內(nèi)容才有收費(fèi)價(jià)值。”

在同類線上讀書(shū)會(huì)中，“樊登讀書(shū)會(huì)”的核心競(jìng)爭(zhēng)力被認(rèn)為是樊登的個(gè)人品牌效應(yīng)。

這也符合知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域注重知識(shí)精英“IP效果”的玩法，有評(píng)論者認(rèn)為，諸如羅振宇、李翔、吳曉波等人的成功，正是擁有廣泛“粉絲基礎(chǔ)”并抓住風(fēng)口的結(jié)果。

“樊登作為電視節(jié)目主持人，他有天賦在45分鐘內(nèi)把一本書(shū)的內(nèi)容講透，能把一本書(shū)講得很吸引人，這種模式大受歡迎?！睂O向利說(shuō)，這使得“樊登讀書(shū)會(huì)”成為全國(guó)首個(gè)采取音頻和視頻形式，把一本書(shū)在45分鐘內(nèi)講解完畢的商業(yè)化運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目。

把內(nèi)容做到極致

孫向利曾與一些大學(xué)教授探討讀書(shū)會(huì)的問(wèn)題，其中一位教授表示，不久前剛參加了某機(jī)關(guān)組織的讀書(shū)分享活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)整場(chǎng)活動(dòng)人到了不少，但是內(nèi)容卻很無(wú)聊，“大家明顯都沒(méi)有深入?yún)⑴c到這個(gè)活動(dòng)中去?！?/p>

孫向利說(shuō)：“對(duì)于商業(yè)化的讀書(shū)會(huì)機(jī)構(gòu)，經(jīng)營(yíng)的先決條件就是要遵守契約精神，付費(fèi)平臺(tái)對(duì)書(shū)友作出承諾，就要保證內(nèi)容的準(zhǔn)確性與真實(shí)性。”

起步于微信公眾號(hào)的“十點(diǎn)讀書(shū)”在2016年粉絲數(shù)量漲了1000萬(wàn)，內(nèi)容付費(fèi)頻道已有近40萬(wàn)付費(fèi)用戶，流水5000萬(wàn)元。

“十點(diǎn)讀書(shū)”創(chuàng)始人林少認(rèn)為，完成粉絲量級(jí)的跨越“主要就是靠?jī)?nèi)容”：“你把內(nèi)容做到極致，發(fā)的條數(shù)比較多，用戶就會(huì)在你這里形成一個(gè)閱讀習(xí)慣。”

據(jù)林少透露，“十點(diǎn)讀書(shū)”的內(nèi)容生產(chǎn)流程是：精選出最具話題性、文字風(fēng)格鮮明的文章作為頭條推送，其余按比例分配1～2篇情感勵(lì)志暖文、實(shí)用性干貨文章，以及“十點(diǎn)專欄”原創(chuàng)文章。內(nèi)容團(tuán)隊(duì)每周一討論本周原創(chuàng)文章主題，確定之后做內(nèi)容分配，每天產(chǎn)出1～2篇優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)文章，保證公號(hào)的原創(chuàng)內(nèi)容比例。

出于提升用戶體驗(yàn)的考慮，為減輕讀者使用手機(jī)閱讀時(shí)因文字量巨大帶來(lái)的負(fù)擔(dān)感，“十點(diǎn)讀書(shū)”較早在推送文章中引入了音頻?！傲硗狻c(diǎn)讀書(shū)’的特色在于排版做得漂亮，同時(shí)是最早一批開(kāi)辦微信公眾號(hào)的讀書(shū)平臺(tái)，享受到了最初的微信紅利?！绷问私?duì)本刊記者介紹。

此外，“十點(diǎn)讀書(shū)”還建立了包括“十點(diǎn)電影”“她讀”“十點(diǎn)讀書(shū)會(huì)”在內(nèi)的公眾號(hào)內(nèi)容矩陣，孵化的知識(shí)服務(wù)平臺(tái)“十點(diǎn)課堂”擁有超過(guò)19門突破萬(wàn)人訂閱的付費(fèi)課程，其中劉軒的心理學(xué)課程接近9萬(wàn)人訂閱。廖仕健介紹，“十點(diǎn)讀書(shū)”仍在考慮未來(lái)開(kāi)發(fā)更多符合用戶需求的項(xiàng)目。

如今，越來(lái)越多的出版社開(kāi)始注重線上新媒體營(yíng)銷，“十點(diǎn)讀書(shū)”與國(guó)內(nèi)多家出版社合作，開(kāi)展了電商銷售業(yè)務(wù)，包括中信出版社、博集天卷、讀客、磨鐵等。其中《阿城文集》和《王小波文集》銷售額已過(guò)百萬(wàn)元。

目前，“樊登讀書(shū)會(huì)”實(shí)現(xiàn)盈利的最大支撐點(diǎn)在于其特色內(nèi)容服務(wù)。不過(guò)，孫向利告訴本刊記者，“樊登讀書(shū)會(huì)”未來(lái)也有可能在電商廣告領(lǐng)域進(jìn)行嘗試。

拓展線下空間

林少表示，文化多元的時(shí)代，閱讀只是人們精神文化活動(dòng)的一部分。在精神消費(fèi)領(lǐng)域，可延展的文化空間遠(yuǎn)比人們想象中要大：“未來(lái)，我們希望把‘十點(diǎn)讀書(shū)’打造成一種生活方式，就是晚上十點(diǎn)你躺在床上可以徜徉的一個(gè)文化空間。”

“很多人說(shuō)，‘十點(diǎn)讀書(shū)’不就是新媒體上的《讀者文摘》嗎？我不這么看?！绷稚僬J(rèn)為，新媒體更重要的是連接，公眾號(hào)還有很多深挖的空間。

單一通過(guò)閱讀內(nèi)容建立起來(lái)的連接缺乏黏度，只有多元化的服務(wù)，才能帶來(lái)更強(qiáng)的用戶黏性。因此，對(duì)于商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的線上讀書(shū)會(huì)來(lái)說(shuō)，線上內(nèi)容更像是一個(gè)入口，達(dá)到一定基礎(chǔ)后，往往會(huì)積極地探索與用戶多維度接觸的空間。

以“樊登讀書(shū)會(huì)”為例，除提供線上內(nèi)容外，目前還在全國(guó)各地和海外部分地區(qū)成立了共近600家分會(huì)，在線下舉辦沙龍活動(dòng)進(jìn)行閱讀交流分享、知識(shí)講座以及親子、社群活動(dòng)等，會(huì)員人數(shù)超過(guò)150萬(wàn)。

“這些分會(huì)相當(dāng)于‘樊登讀書(shū)會(huì)’的商?！焙涡稳?。

“樊登x書(shū)會(huì)”的分會(huì)是以加盟形式進(jìn)入。孫向利認(rèn)為，這種非直營(yíng)的方式，是用盡可能小的資源投入，換取盡可能多的產(chǎn)出和收益，發(fā)揮資源的“杠桿作用”。這是“樊登讀書(shū)會(huì)”線下活動(dòng)能夠發(fā)展迅速的重要原因之一。

第4篇：線上新媒體運(yùn)營(yíng)范文

2012年NBA全明星賽，新扣籃王杰雷米-埃文斯從籃下協(xié)助者頭頂躍過(guò)，在空中接兩球，并相繼扣中。面對(duì)這一精彩瞬間，正在新浪網(wǎng)看視頻直播的網(wǎng)友，迅速截屏并將大量精彩照片和評(píng)論在微博上轉(zhuǎn)發(fā)開(kāi)來(lái)；不少網(wǎng)友在新浪“三分扣籃游戲”中學(xué)起了扣籃王的新動(dòng)作；一些發(fā)送祝福給球星的網(wǎng)友甚至還收到了球星們來(lái)自?shī)W蘭多的祝福。

2012年2月25～27日，NBA全明星賽再次給籃球迷們帶來(lái)了一次全新的籃球盛宴。而作為NBA中國(guó)官方網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商的新浪網(wǎng)，也將自己的核心產(chǎn)品進(jìn)行資源整合，給球迷們帶來(lái)了一次“一站式”的奇幻籃球之旅?！拔覀兙褪且研吕司W(wǎng)及微博產(chǎn)品整合在一起，為用戶提供一站式、多樣化的內(nèi)容服務(wù)。”在提到這次賽事轉(zhuǎn)播時(shí)，新浪產(chǎn)品市場(chǎng)經(jīng)理郭延順向《成功營(yíng)銷》雜志記者這樣介紹。郭延順還回顧了2011年新浪NBA全明星賽，分享了從2011年全明星賽利用明星影響用戶到2012年注重用戶體驗(yàn)、以用戶帶動(dòng)用戶的新思路。

創(chuàng)意+內(nèi)容2011全明星賽亮點(diǎn)十足

2011年NBA全明星賽扣籃大賽，眾多網(wǎng)友通過(guò)新浪網(wǎng)看到格里芬最后的一扣，他甚至還成功地跨越了一輛轎車！彼時(shí)，在洛杉磯現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō)的黃健翔高呼：“太不講理了！”――這是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)媒體首次現(xiàn)場(chǎng)直播NBA全明星賽，并第一次在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置解說(shuō)席。解說(shuō)員有足球名嘴黃健翔、NBA現(xiàn)役球員易建聯(lián)和籃球娛樂(lè)跨界明星陳建州。全新的跨界解說(shuō)組合被大家稱為“三劍客”?！啊齽汀募尤?，在很大程度上帶動(dòng)了網(wǎng)友上新浪網(wǎng)關(guān)注賽事的熱情，無(wú)論是直播數(shù)據(jù)、頁(yè)面流量還是媒體關(guān)注度，都取得空前的提升?！惫禹樥劦?。

有價(jià)值的創(chuàng)意和內(nèi)容一直是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)注重的基本課程，尤其是在內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重的當(dāng)下，如何滿足用戶對(duì)內(nèi)容的差異化需求是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)研究的重大課題。2011年，新浪首次參與NBA賽事網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場(chǎng)直播，從創(chuàng)意和內(nèi)容出發(fā)，借助全明星賽，以微博平臺(tái)發(fā)起并整合市場(chǎng)活動(dòng)，擴(kuò)展各線上渠道，通過(guò)強(qiáng)勢(shì)占位以及與網(wǎng)友的深度互動(dòng)，將全明星賽事與新浪NBA緊密結(jié)合，打造了很多讓人耳目一新的內(nèi)容。

首先，黃健翔、易建聯(lián)、陳建州跨界組合現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō)是這屆NBA全明星賽最大亮點(diǎn)。這次“三劍客”團(tuán)隊(duì)，除了現(xiàn)場(chǎng)直播外，每日三人的互動(dòng)花絮視頻等獨(dú)家內(nèi)容也受到網(wǎng)友的廣泛關(guān)注。和傳統(tǒng)的電視解說(shuō)相比，這次文體聯(lián)袂解說(shuō)更具娛樂(lè)性和互動(dòng)性，網(wǎng)友的現(xiàn)場(chǎng)觀感很強(qiáng)，新浪制作的25條三劍客語(yǔ)錄，也被網(wǎng)友廣泛轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論；另外，陳建州作為新浪的代表，全球獨(dú)家采訪了扣籃大賽冠軍格里芬，讓全球多家媒體對(duì)新浪的媒體影響力有了全新的認(rèn)識(shí)。

其次，與NBA官方訪談節(jié)目LiveU合作讓此次NBA全明星賽內(nèi)容更豐富，也更具差異化和個(gè)性化。LiveU團(tuán)隊(duì)能夠進(jìn)入的區(qū)域和完成的采訪內(nèi)容都是獨(dú)家的，他們的特約女主播提供了很多獨(dú)家采訪，據(jù)此新浪制作了22條采訪內(nèi)容，如科比、詹姆斯、格里芬的采訪，都很有價(jià)值，獲得了大量的點(diǎn)擊量和播放量。

再者，通過(guò)與NBA的合作，運(yùn)用最新3G直播技術(shù)，將LiveU信號(hào)作為輔助手段搭配到直播中，前方記者與后方演播室密切配合，如美女主播的賽前現(xiàn)場(chǎng)采訪可以插入直播中，這樣使直播內(nèi)容更加豐富，現(xiàn)場(chǎng)感更強(qiáng)烈。同時(shí)，派出人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)播：在演播席位前架機(jī)位，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)鏡頭切換，給網(wǎng)友不一樣的直播體驗(yàn)。

另外，在全明星賽前，新浪對(duì)直播間進(jìn)行改版，推出全明星特別版，以及全明星數(shù)據(jù)插件，不僅在頁(yè)面上更豐富，同時(shí)在技術(shù)上保證了直播質(zhì)量和與網(wǎng)友的互動(dòng)。

整合+用戶體驗(yàn)2012新?tīng)I(yíng)銷訴求

社會(huì)化媒體的大行其道，將傳播變得更加多元化。新浪微博帶來(lái)了全新的“自媒體”時(shí)代，每個(gè)草根都有了自己的“嘴巴”和“耳朵”。在這種環(huán)境下，傳統(tǒng)“狩獵”的營(yíng)銷方式要向“垂釣”轉(zhuǎn)變。如果說(shuō)新浪2011年NBA全明星賽走的是“明星影響用戶”之路，那么2012年的NBA全明星賽則充分演繹了“用戶帶動(dòng)用戶”的魅力。

社會(huì)化媒體的最大功能是互動(dòng)性。一站式用戶體驗(yàn)?zāi)軌蚩焖俸陀脩艚贤?，增?qiáng)互動(dòng)。想要達(dá)到一站式用戶體驗(yàn)，就需要對(duì)資源進(jìn)行整合。“新浪有非常多的產(chǎn)品、產(chǎn)品線，比如微博化的視頻類產(chǎn)品-看點(diǎn)、微博社區(qū)、投票、視頻直播間等；但缺少一個(gè)統(tǒng)一平臺(tái)或機(jī)制，把眾多產(chǎn)品整合到一個(gè)市場(chǎng)推廣活動(dòng)中，所以資源整合是關(guān)鍵?！痹谡劦劫Y源整合時(shí)，郭延順如是說(shuō)。

資源整合，需要先確定用戶需求，再根據(jù)用戶需求去選擇產(chǎn)品和資源。新浪通過(guò)內(nèi)部數(shù)據(jù)和第三方調(diào)研數(shù)據(jù)公司，對(duì)體育和籃球用戶的媒體習(xí)慣進(jìn)行跟蹤和分析，在確定了目標(biāo)群體之后，新浪將最能夠滿足用戶需求的核心產(chǎn)品篩選出來(lái)，例如看點(diǎn)、視頻直播、微博社區(qū)等，這些產(chǎn)品不僅是新浪的核心用戶資源，也是與關(guān)注NBA人群中的用戶習(xí)慣相互匹配的產(chǎn)品。在確定產(chǎn)品之后，制定具體的整合策略，系統(tǒng)化協(xié)調(diào)統(tǒng)一資源，以便各產(chǎn)品的推廣活動(dòng)保持協(xié)調(diào)一致性，以增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。對(duì)比2011年數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，高度一體化的資源整合推廣，不僅不會(huì)流失用戶，反而為用戶提供更多的內(nèi)容，提高各產(chǎn)品頁(yè)面流量；從用戶角度講，整合后的內(nèi)容給用戶帶來(lái)一致性，有助于用戶對(duì)品牌的認(rèn)知度進(jìn)一步提升。

資源整合并不是一成不變，需要實(shí)時(shí)地進(jìn)行調(diào)整，滿足各個(gè)階段不同的用戶體驗(yàn)需求。華裔球員林書(shū)豪是2012年NBA賽場(chǎng)上橫空出世的天才球員，也是全明星賽前微博話題討論最多的NBA球員。這一次，新浪借勢(shì)林書(shū)豪，將微博話題和游戲產(chǎn)品相結(jié)合，推出以林書(shū)豪為主題的微博活動(dòng)，將NBA和全明星的影響力再度擴(kuò)大，而林書(shū)豪的新浪微博粉絲也由10多萬(wàn)猛增至100多萬(wàn)。

此外，新浪對(duì)大量的用戶進(jìn)行調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，使得每個(gè)階段的推廣有目的、有層次，并且是網(wǎng)友感興趣的話題。

第5篇：線上新媒體運(yùn)營(yíng)范文

【關(guān)鍵詞】 SNS社交網(wǎng)絡(luò) 碎片信息 微營(yíng)銷的策略

引言

隨著科技的不斷進(jìn)步，互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入Web2.0雙向互動(dòng)時(shí)代，數(shù)字出版市場(chǎng)迅速增長(zhǎng)，社會(huì)分工與合作更加明確，競(jìng)爭(zhēng)的壓力在不斷驅(qū)使著人們生活的腳步，在快節(jié)奏的社會(huì)背景下，人們的生活時(shí)間被切割成了碎片。簡(jiǎn)單、輕松、有趣的數(shù)字閱讀方式更容易被人們接受。而數(shù)字閱讀中衍生而來(lái)的“碎片化”閱讀正取代傳統(tǒng)深度閱讀成為人們獲取信息的重要方式[1]?！八槠遍喿x的利弊尚存爭(zhēng)議，但是這一行為所留下的讀者“痕跡”卻可以成為營(yíng)銷的重要指導(dǎo)數(shù)據(jù)來(lái)源。企業(yè)應(yīng)該跟隨時(shí)代的步伐，在不同的階段進(jìn)行不同層次的開(kāi)發(fā)和利用，讓對(duì)碎片信息的策劃變得更加精準(zhǔn)。

媒介的碎片化對(duì)于營(yíng)銷而言既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。從表面來(lái)看，碎片化的媒介環(huán)境使得一味注重文案設(shè)計(jì)和品牌宣傳的傳統(tǒng)營(yíng)銷模式不再適應(yīng)新媒體環(huán)境。因此，媒體應(yīng)該更加注重創(chuàng)意和眼球效應(yīng)，以獲得實(shí)際效果。另一方面，微信作為具有碎片化特征的媒介，從一誕生就引發(fā)了許多爭(zhēng)議。其中，對(duì)微信營(yíng)銷的討論尤為激烈，因?yàn)檫@關(guān)系到企業(yè)廣告重心和運(yùn)營(yíng)模式的改變[2]。目前，對(duì)于如何適應(yīng)和規(guī)范微信營(yíng)銷是各大企業(yè)都在探索的重要話題。本文將以微信公眾號(hào)為例，通過(guò)訪問(wèn)微信等自媒體運(yùn)營(yíng)的工作人員高鵬，對(duì)企業(yè)和消費(fèi)者之間的碎片營(yíng)銷進(jìn)行分析與探索，以幫助企業(yè)在面臨新型營(yíng)銷模式時(shí)能夠做出正確的判斷。

一、“微營(yíng)銷”中碎片信息營(yíng)銷現(xiàn)狀

近些年在中國(guó)逐漸興起的社交網(wǎng)絡(luò)、即時(shí)通訊軟件等營(yíng)銷傳播的主要媒介是用戶，利用碎片信息實(shí)現(xiàn)“眾口相傳”，有著參與性、分享性與互動(dòng)性的特點(diǎn)易加深對(duì)一個(gè)品牌和產(chǎn)品的認(rèn)知，容易形成深刻的印象，從媒體價(jià)值來(lái)分析能形成良好的傳播效果，是低成本高收益的的互動(dòng)精準(zhǔn)營(yíng)銷方式。

隨著網(wǎng)絡(luò)第二代技術(shù)的發(fā)展，個(gè)人體驗(yàn)、人際傳播、深度溝通的微信，博客等APP也成為了企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的有利工具。作為一種新型的營(yíng)銷方式，企業(yè)微營(yíng)銷在有些國(guó)家也只是剛剛起步。在國(guó)內(nèi)，微信正處于快速發(fā)展時(shí)期。在這個(gè)快速發(fā)展的“微時(shí)代”，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，尋找的不僅是表象的繁榮，更是可以開(kāi)拓的藍(lán)海。在這個(gè)時(shí)期，誰(shuí)能找出問(wèn)題的所在，并加以規(guī)避和解決，就意味著占領(lǐng)了市場(chǎng)的先機(jī)[3]。

二.“微營(yíng)銷”中碎片信息營(yíng)銷策略的分析與探索

下面以微信公眾號(hào)為例對(duì)企業(yè)和消費(fèi)者之間的碎片營(yíng)銷進(jìn)行分析與探索，筆者利用訪問(wèn)微信等自媒體運(yùn)營(yíng)的工作人員高鵬的調(diào)查研究方式整理收集一手資料并作如下分析：

（一）正確定位微信公眾號(hào)的使用價(jià)值

就媒體運(yùn)營(yíng)價(jià)值而言。由于大多數(shù)的用戶只關(guān)心跟自己有關(guān)的內(nèi)容，所以要制作有價(jià)值的垂直內(nèi)容。運(yùn)營(yíng)商可以通過(guò)娛樂(lè)內(nèi)容或垂直內(nèi)容植入獲得用戶關(guān)注度的廣告收入以及便捷性的實(shí)用功能對(duì)信息進(jìn)行分類，使之變成大眾信息分發(fā)平臺(tái)。另外，就客戶關(guān)系管理價(jià)值而言。首先企業(yè)或運(yùn)營(yíng)商可以收集“轉(zhuǎn)發(fā)量”、“點(diǎn)擊量”來(lái)推測(cè)用戶的興趣和偏好，易于信息碎片化，保證現(xiàn)有用戶的重復(fù)購(gòu)買率，較高的活躍度和關(guān)注度。通過(guò)銷售轉(zhuǎn)化讓用戶進(jìn)入銷售漏斗，制造口碑傳播引擎，保證內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)率，為用戶提供便捷的實(shí)用操作等功能支持，最大化增加銷售。其次，企業(yè)也可以建立私聊渠道進(jìn)行一對(duì)一個(gè)性化服務(wù)。通過(guò)這種途徑除了能收集終端信息以外，也能尋找潛在客戶，對(duì)潛在客戶形成無(wú)形、低成本且高效率的影響，這是碎片營(yíng)銷間接效果的體現(xiàn)。

（二）規(guī)范管理微信發(fā)送的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)

首先，企業(yè)要了解客戶的基本情況，做到精準(zhǔn)營(yíng)銷。消費(fèi)者數(shù)據(jù)是需求分析的基礎(chǔ)。實(shí)際上“碎片”攜帶了讀者行為的“痕跡”，與之對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)若能被收集整理，就成了可以利用的規(guī)則數(shù)據(jù)。對(duì)“碎片”信息的利用就是一個(gè)分不同層次“逆碎片化”的聚合過(guò)程。區(qū)分優(yōu)劣資源的投放位置，是開(kāi)展下一步營(yíng)銷策略的前提，收集他們的年齡區(qū)間、興趣偏好、職業(yè)、家庭背景、關(guān)注和瀏覽習(xí)慣等，例如對(duì)于大學(xué)準(zhǔn)畢業(yè)生可以推送有關(guān)就業(yè)和實(shí)習(xí)的信息，針對(duì)從事會(huì)計(jì)工作的人可以推送相關(guān)會(huì)計(jì)技能知識(shí)，但用戶的基本狀態(tài)是一個(gè)動(dòng)態(tài)化的過(guò)程，所以推送者也應(yīng)該及時(shí)關(guān)注用戶的信息，做到與時(shí)俱進(jìn)。

其次，在用戶數(shù)量和用戶質(zhì)量方面實(shí)質(zhì)上分別體現(xiàn)的是運(yùn)營(yíng)媒體的廣告盈利和從關(guān)注到直接購(gòu)買的銷售盈利，根據(jù)訪談，可以看出來(lái)一個(gè)規(guī)律，即粉絲數(shù)量越多，質(zhì)量越低，轉(zhuǎn)換效果越差，粉絲質(zhì)量越高，轉(zhuǎn)化效果越好，粉絲數(shù)少，這也是碎片化市場(chǎng)的特征所決定的，即對(duì)碎片化的市場(chǎng)進(jìn)行個(gè)性化的營(yíng)銷，對(duì)所關(guān)注的用戶當(dāng)中能銷售轉(zhuǎn)化還是少部分。

（三）關(guān)于微信公眾號(hào)增加粉絲，先保質(zhì)再保量

用內(nèi)容的“質(zhì)”提高用戶的滿意度。內(nèi)容影響粉絲的數(shù)量，通過(guò)發(fā)放對(duì)你的目標(biāo)用戶有幫助的文字、圖片、資料、知識(shí)、視頻等內(nèi)容來(lái)滿足用戶的一些性格特征，好奇心，娛樂(lè)精神和社會(huì)時(shí)態(tài)情緒。

從運(yùn)營(yíng)商的角度來(lái)看，在對(duì)用戶進(jìn)行精準(zhǔn)定位以后應(yīng)該掌握微信內(nèi)容制作技巧，打造定制化用戶信息并合理化植入含有企業(yè)關(guān)鍵元素的碎片信息，形成情感互動(dòng)、品牌價(jià)值積累、良好口碑的效果，易獲轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)容特點(diǎn)和方法值得關(guān)注。同時(shí)，提高產(chǎn)品價(jià)值的展現(xiàn)程度，營(yíng)銷內(nèi)涵由最初的產(chǎn)品營(yíng)銷、服務(wù)營(yíng)銷到情感營(yíng)銷再到知識(shí)營(yíng)銷，經(jīng)歷了數(shù)個(gè)階段。根據(jù)訪談，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及數(shù)字時(shí)代的到來(lái)，“雞湯類”逐漸呈下降趨勢(shì)，被“知識(shí)類”所取代，而“獵奇類”處于中間水平，屬于情感營(yíng)銷范疇。

從用戶的角度來(lái)看，隨著網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)行為的日益成熟，用戶更樂(lè)意主動(dòng)獲取信息和分享信息，社區(qū)用戶顯示出高度的參與性、分享性與互動(dòng)性。SNS最大的特點(diǎn)就是可以充分展示人與人之間的互動(dòng)，而這恰恰是一切營(yíng)銷的基礎(chǔ)所在[4]。企業(yè)營(yíng)銷的美好形象也并非先天具有，而是不斷通過(guò)信息灌輸、重復(fù)、強(qiáng)化，在粉絲心內(nèi)留下深刻印象[5]。

（四）掌握微信號(hào)運(yùn)營(yíng)方法.

微信作為一個(gè)隨身攜帶的互聯(lián)網(wǎng)入口，掌握了微信號(hào)運(yùn)營(yíng)方法就等于進(jìn)入了更為便捷的營(yíng)銷通道，有利于培養(yǎng)用戶忠誠(chéng)度。運(yùn)營(yíng)商打造功能和內(nèi)容更新穩(wěn)定、便利、內(nèi)容質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)、時(shí)效性及針對(duì)化一體式服務(wù)。

首先，企業(yè)可以設(shè)置有價(jià)值內(nèi)容的轉(zhuǎn)化漏斗和多條路徑，讓用戶進(jìn)入銷售漏斗，將關(guān)注，興趣轉(zhuǎn)化為搜索和行動(dòng)，并實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)發(fā)形成口碑，并在此基礎(chǔ)上建立長(zhǎng)期信任形成習(xí)慣性購(gòu)買，特別是單位價(jià)格較高的產(chǎn)品用戶需要以及更為專注的關(guān)系管理和資源投放。其次，利用微信實(shí)施整合營(yíng)銷戰(zhàn)略。在近幾年隨著微商的興起，“微店”這一名詞進(jìn)入人們視線，它能方便快捷的上新、用戶查詢、了解價(jià)格，能在社交平臺(tái)上快速地發(fā)送鏈接并保留長(zhǎng)期記錄等，以淘寶為例，在旺旺客服自動(dòng)回復(fù)、店鋪主頁(yè)、寶貝詳情頁(yè)、發(fā)出的包裹上都留有微信二維碼，提高了關(guān)注度。對(duì)微信粉絲按照在店購(gòu)買的額度進(jìn)行分類，推薦不同的信息因此，企業(yè)可以根據(jù)消費(fèi)者平時(shí)購(gòu)物習(xí)慣將顧客按照不同方法進(jìn)行分類。越是核心粉絲，越要給予更大的優(yōu)惠，保持其持續(xù)消費(fèi)。在互聯(lián)網(wǎng)信息爆炸的時(shí)代，一個(gè)客戶背后的潛在價(jià)值是無(wú)法估量的。

再者，企業(yè)可以實(shí)行微信公眾號(hào)和線下實(shí)體店相結(jié)合的運(yùn)營(yíng)方式。例如日化零售巨頭屈臣氏會(huì)將關(guān)注和折扣聯(lián)系起來(lái)，并將實(shí)體會(huì)員卡改造成虛體微信會(huì)員卡，這既能減少用戶忘記攜帶會(huì)員卡的情況而且又起到了微信營(yíng)銷的作用，定期的新品、活動(dòng)和折扣推送都會(huì)通過(guò)微信平臺(tái)與用戶連接。最后，企業(yè)微信公眾號(hào)可以從以下八個(gè)方面增加粉絲導(dǎo)流點(diǎn)，比如微博平臺(tái)、網(wǎng)站平臺(tái)、線下渠道、微信內(nèi)容互推、微信大號(hào)直推、免費(fèi)推送社交平臺(tái)同步內(nèi)容、利用QQ群、微信群、公關(guān)活動(dòng)推廣[6]。

（五）掌握微信公眾號(hào)的引流方法，利用各種手段的同時(shí)也要關(guān)注效果和盈利

首先，企業(yè)可以在知乎寫軟文，設(shè)置引流矩陣。通過(guò)列出一份和企業(yè)業(yè)務(wù)相關(guān)的關(guān)鍵詞清單，“掃”一遍關(guān)鍵詞能搜索到的問(wèn)題，接著在回答問(wèn)題時(shí)，植入自己的產(chǎn)品信息和企業(yè)元素的碎片信息，制造相關(guān)問(wèn)題的回答矩陣。其次，通過(guò)與用戶“建立合作”的方式互推來(lái)解決零關(guān)注、零轉(zhuǎn)發(fā)運(yùn)營(yíng)商應(yīng)重點(diǎn)處理種子用戶和垂直圈子建立者的關(guān)系，其有可行性和必要性。這就要求企業(yè)自定義菜單，讓用戶方便的接觸到最好的內(nèi)容，并且在每一個(gè)內(nèi)容里面都方便的讓陌生人關(guān)注，帶給用戶信任、認(rèn)可、支持的體驗(yàn)感從而培育種子用戶。種子用戶的背后可能存在巨大的潛在價(jià)值，而根據(jù)統(tǒng)計(jì)可知，垂直圈子建立者在垂直圈子群的推薦轉(zhuǎn)化率為20%左右，所以對(duì)他們投入服務(wù)，做到讓“用戶感動(dòng)”是十分有必要的。

再者，利用社交渠道提供免費(fèi)“資源”引流。通過(guò)找到目標(biāo)用戶活躍的社交渠道或制作一份值得被分享的“資源”，設(shè)置低門檻，如關(guān)注公眾號(hào)即可以享受福利等。相對(duì)應(yīng)社交渠道，我們也可以利用視頻進(jìn)行微信導(dǎo)流，例如微電影，趣味廣告等視頻導(dǎo)流效果穩(wěn)定且感性體驗(yàn)也更強(qiáng)，是現(xiàn)在具有前景的營(yíng)銷方式?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，相對(duì)于長(zhǎng)篇大論的東西，微電影等可在極短的篇幅內(nèi)把故事敘述完整，傾占和滿足人們樂(lè)于接受碎片化信息的大腦[7]所以利用這種方式能增加導(dǎo)流的成功率。

利用好網(wǎng)站和線下渠道獲取微信用戶也是目前較為可取的引流方式。特價(jià)、優(yōu)惠，甚至把二維碼變成產(chǎn)品的一部分，網(wǎng)站掃碼登錄，用戶會(huì)自動(dòng)關(guān)注微信公眾號(hào)，從而形成網(wǎng)站引導(dǎo)。最后，微信群引流，這也是轉(zhuǎn)化率最高的方式。具體而言就是基于內(nèi)容的推薦，正確利用微信群引流。其有自己創(chuàng)建主題群、自媒體進(jìn)行內(nèi)容以及合作舉辦講座的群活動(dòng)等的方式，但它們也有各自的優(yōu)劣勢(shì)，運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該通過(guò)分析，做到“因地制宜，因材施教”。

結(jié)語(yǔ)

立足于企業(yè)，“微營(yíng)銷”中對(duì)碎片信息的研究和發(fā)展是一個(gè)不可忽視，每個(gè)企業(yè)必須面對(duì)和考慮的問(wèn)題，因?yàn)樗P(guān)系著基于SNS的重構(gòu)模式的P鍵階段，即搜索、購(gòu)買到分享與傳播以及互聯(lián)網(wǎng)大時(shí)代下企業(yè)整合線上資源運(yùn)營(yíng)的成功與否，即客戶關(guān)系、品牌價(jià)值、企業(yè)形象、盈利模式、銷售收入和未來(lái)市場(chǎng)前景，所以作為企業(yè)，碎片信息的精致化，精準(zhǔn)化，精益化是一份長(zhǎng)期的使命。

【參考文獻(xiàn)】

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[2] 熊h伽.碎片化時(shí)代的微博營(yíng)銷，2012（7）：1-10

[3] 程艷紅.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷新渠道：SNS營(yíng)銷[J].黑龍江對(duì)外經(jīng)貿(mào)，2010（7）：111-113

[4] 鮑英英.商業(yè)微電影營(yíng)銷的SWOT 分析及建議[J].視聽(tīng)，2016（4）：187-188

第6篇：線上新媒體運(yùn)營(yíng)范文

文/ 陳滌

紐約當(dāng)?shù)貢r(shí)間7 月2 日16 時(shí)，東莞諾華家具有限公司正式在納斯達(dá)克交易中心舉行上市儀式，成為首家在納斯達(dá)克敲鐘的中國(guó)家具企業(yè)。當(dāng)天，諾華集團(tuán)總裁Tawny Lam、首席執(zhí)行官王亞明、獨(dú)立董事任重誠(chéng)、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)王亞云等企業(yè)高管都出席了上市路演，并共同參加了敲鐘儀式。

諾華集團(tuán)首席執(zhí)行官王亞明在敲鐘之后表示，納斯達(dá)克是一個(gè)全球化的資本平臺(tái)，在納斯達(dá)克上市有助于幫助諾華家具獲得更好的融資機(jī)會(huì)，以全球的資本來(lái)發(fā)展國(guó)內(nèi)的事業(yè)。他還透露，上市籌得的資金將會(huì)為品牌建設(shè)、電商平臺(tái)等提供保障，致力于打造中國(guó)家具業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌和領(lǐng)軍企業(yè)。

涉過(guò)金融危機(jī)的河

公開(kāi)資料顯示，諾華家具（原名為新亞家具）是一家1991 年落戶東莞的港資企業(yè)，并于2004 年3 月遷址道滘南閣工業(yè)區(qū)，發(fā)展至今，旗下包括Diamond Sofa、花花世界、屋之寶等知名家具品牌。

今天，諾華已從一個(gè)小家具工廠成為一家擁有數(shù)百家營(yíng)運(yùn)門店的跨國(guó)家具企業(yè), 在東莞擁有超過(guò)1000 名員工和占地超過(guò)10 萬(wàn)平方米的全球家具生產(chǎn)基地、全球家具研發(fā)中心，并于2011 年在東莞創(chuàng)立了中國(guó)首個(gè)也是唯一一個(gè)以“情景模式”展示中國(guó)歷代家具產(chǎn)品的諾華——中國(guó)家具博物館。

2008 年以前，諾華家具是以出口為絕對(duì)主導(dǎo)的公司發(fā)展模式，但是，從2008 年下半年開(kāi)始，“諾華家具的訂單量及出貨量連續(xù)四年每年均遞增超過(guò)20%”的大好勢(shì)頭出現(xiàn)了明顯的下行勢(shì)態(tài)。受金融危機(jī)影響，諾華家具由主要出口企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)樽灾髌放破髽I(yè)，發(fā)展至今，盡管其內(nèi)外占比由原來(lái)的2:8 變?yōu)?:5，但是在整體的營(yíng)運(yùn)上，諾華家具仍有不少業(yè)務(wù)集中在國(guó)外。

據(jù)王亞明介紹，在實(shí)體營(yíng)銷渠道打造方面，諾華家具采取整體連鎖發(fā)展模式。目前門店數(shù)量已超過(guò)300 家，年度內(nèi)銷額超過(guò)1 億元。這得益于諾華在店面經(jīng)營(yíng)質(zhì)量、模式創(chuàng)新、客戶體驗(yàn)、開(kāi)店數(shù)量等方面進(jìn)行提升。

在開(kāi)店策略方面，諾華也有“獨(dú)門秘籍”。即強(qiáng)化旗艦店、加盟店建設(shè)，以降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，保障長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)效益。王亞明分析，旗艦店是諾華家具布局核心商圈、搶占市場(chǎng)的利器，單店經(jīng)營(yíng)效益高，戰(zhàn)略意義重要。通過(guò)優(yōu)先運(yùn)用定制開(kāi)發(fā)、租賃等開(kāi)發(fā)方式，加強(qiáng)一、二級(jí)市場(chǎng)的超級(jí)旗艦店建設(shè)，提高此類型門店在諾華家具整體門店中的占比。

諾華家具自2011 年開(kāi)始進(jìn)軍電子商務(wù)，建立了電商平臺(tái)諾華生活網(wǎng)，通過(guò)電子商務(wù)與線下賣場(chǎng)無(wú)縫對(duì)接的模式，在短時(shí)間內(nèi)低成本地拓展了內(nèi)銷市場(chǎng)，打開(kāi)了新的局面。2013 年諾華還在天貓、京東等國(guó)內(nèi)大型電商平臺(tái)開(kāi)設(shè)旗艦店，每個(gè)月的銷售額以近50% 的速度增長(zhǎng)。

下一步，諾華將聯(lián)合廣東家具制造企業(yè)，打造一個(gè)聚合家居行業(yè)的制造商，直接供貨的家居銷售平臺(tái)——“家87”電商平臺(tái)。據(jù)悉，諾華旗下電子商務(wù)公司以平臺(tái)建設(shè)為主體，應(yīng)用傳統(tǒng)的B2C 模式經(jīng)營(yíng)，“家87”上線后將采取“限時(shí)限量”的模式，不再擔(dān)心商品積壓，并且可以根據(jù)訂單制定貨量，降低經(jīng)營(yíng)成本。

該平臺(tái)還具有互聯(lián)網(wǎng)商城、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商城、支付平臺(tái)、結(jié)算平臺(tái)、3D 展示平臺(tái)等多個(gè)系統(tǒng)。

王亞明還透露，公司聯(lián)合廣東家具制造廠商打造一個(gè)聚合家居行業(yè)的制造商直接供貨的家居銷售平臺(tái)。后期將會(huì)在倉(cāng)儲(chǔ)建設(shè)、物流配送中心加大投入。

曲折上市路

諾華家具市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)王亞云在接受媒體采訪時(shí)透露，實(shí)際上，諾華家具也曾考慮在國(guó)內(nèi)上市，但是，“在國(guó)內(nèi)上市門檻更高，手續(xù)太繁復(fù)”。他笑稱：“我覺(jué)得在中國(guó)排隊(duì)（上市）的話，十年吧?！?/p>

有分析指出，海外上市確實(shí)容易一些，它的門檻比國(guó)內(nèi)上市要低一些，此外，海外上市看中的不是企業(yè)的房產(chǎn)、土地等固定資產(chǎn)，他們反而更青睞于企業(yè)發(fā)展思路、產(chǎn)品創(chuàng)新能力及商業(yè)運(yùn)作模式等較新穎的概念。

實(shí)際上，諾華家具選擇在美國(guó)上市，另一個(gè)原因，源于其外銷的基因。

上世紀(jì)90 年代，公司是作坊式運(yùn)作，“定居”道滘后，逐漸形成了小規(guī)模管理模式，但這與美國(guó)對(duì)上市公司的要求相差甚遠(yuǎn)。升級(jí)公司管理是唯一途徑。為此，公司請(qǐng)來(lái)了美國(guó)的專業(yè)保薦機(jī)構(gòu)，對(duì)公司的財(cái)務(wù)、管理、生產(chǎn)、采購(gòu)等方面進(jìn)行了全方位的、系統(tǒng)化的升級(jí)，使公司管理踏上新臺(tái)階，讓諾華從小規(guī)模管理模式升級(jí)成集團(tuán)化模式管理。

經(jīng)歷過(guò)管理轉(zhuǎn)型的陣痛后，諾華家具公司于2011 年開(kāi)始奔赴美國(guó)資本市場(chǎng)。除了利用國(guó)外的資金發(fā)展壯大自己的企業(yè)，諾華的海外銷售陣地也漸趨穩(wěn)固。2011 年前，諾華的海外銷售與東莞其他家具企業(yè)一樣，遭遇困境，就是貼上別人的品牌，借用別人的銷售渠道，銷售利潤(rùn)也因此被攤薄。

但到了2011 年，諾華徹底改變這一不利局面。這一年，諾華出資收購(gòu)了美國(guó)一家中型家具銷售公司，同時(shí)收購(gòu)這家公司的家具品牌Diamond Sofa，而它在美國(guó)也是一個(gè)布點(diǎn)蠻多的公司。“我們現(xiàn)在也在擴(kuò)充美國(guó)市場(chǎng)?！蓖鮼喸普f(shuō)。諾華此舉實(shí)現(xiàn)海外銷售可以貼自己的品牌，有自己的渠道，掌握家具銷售的主動(dòng)權(quán)，改變了其外銷的不利局面。

第7篇：線上新媒體運(yùn)營(yíng)范文

而創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目“車多少”的CEO唐旭希望能給有意向的購(gòu)車者提供一種更透明、在線的購(gòu)車方式。

購(gòu)車原本是一系列線下的服務(wù)，唐旭希望這個(gè)過(guò)程都在線上完成：當(dāng)購(gòu)車者選好車型，就可以在車多少網(wǎng)上下單、協(xié)商、預(yù)付訂金、付款，甚至可以等著汽車上好牌照送到家門口—可以完完全全“在網(wǎng)上買車”。

1975年出生的唐旭，從武漢大學(xué)漢語(yǔ)言文學(xué)系畢業(yè)后先后做過(guò)IT硬件銷售和汽車雜志的廣告運(yùn)營(yíng)。2009年，唐旭從汽車媒體易車集團(tuán)離職，創(chuàng)辦“盛傳陽(yáng)光”媒體營(yíng)銷公司，為包括東風(fēng)日產(chǎn)、東風(fēng)標(biāo)致在內(nèi)的汽車廠商提供公關(guān)營(yíng)銷服務(wù)。

在為汽車廠商和經(jīng)銷商提供基于“到店率”收費(fèi)的推廣和營(yíng)銷服務(wù)的過(guò)程中，唐旭發(fā)現(xiàn)：在目前賣車和買車的這一閉環(huán)領(lǐng)域里，消費(fèi)者和經(jīng)銷商這兩個(gè)端點(diǎn)的效率和成本都不太理想。

就消費(fèi)者而言，購(gòu)車的價(jià)格是不透明的，在網(wǎng)上看到的價(jià)格多是指導(dǎo)價(jià)，這就需要消費(fèi)者花費(fèi)時(shí)間成本，不斷地去店里比價(jià)。而對(duì)于按“到店率”計(jì)算營(yíng)銷效果的經(jīng)銷商，會(huì)發(fā)現(xiàn)“更多的到店率并不完全轉(zhuǎn)化為更多的成交”，而為了吸引顧客到店，要付出很高的財(cái)務(wù)與人力成本。

在顧客和經(jīng)銷商雙方都存在的無(wú)效成本，讓唐旭在2010年底產(chǎn)生了搭建一個(gè)更為高效的購(gòu)車平臺(tái)的想法。整個(gè)2011年，他都在與朋友、合作伙伴和投資方溝通。

“那時(shí)候幾乎沒(méi)有人相信這個(gè)事，”唐旭說(shuō)，“大家都覺(jué)得，汽車是大型商品，在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)車是不是有風(fēng)險(xiǎn)；再有就是覺(jué)得汽車的價(jià)格沒(méi)有太多的浮動(dòng)，而且已經(jīng)有很多知名、成熟的購(gòu)車網(wǎng)站存在了，比如門戶網(wǎng)站的汽車頻道?！?/p>

但是唐旭還是相信自己的判斷，他覺(jué)得自己要做的不是在“網(wǎng)上賣車”，只是想做“汽車消費(fèi)的最后一公里”。就是在消費(fèi)者持幣待購(gòu)時(shí)，有個(gè)地方可以讓他獲得基于“合理成交價(jià)”的精細(xì)比價(jià)，并可以通過(guò)簡(jiǎn)單的手續(xù)實(shí)現(xiàn)購(gòu)買。

2012年4月，唐旭的“車多少”網(wǎng)站進(jìn)行公測(cè)：簡(jiǎn)單的頁(yè)面在提供了“比價(jià)”功能外，還嘗試性地提供了與部分經(jīng)銷商合作的名為“一口價(jià)”的打包購(gòu)車服務(wù)。令他意外的是，消費(fèi)者對(duì)于只提供價(jià)格區(qū)間的比價(jià)功能感到很迷茫，但是對(duì)一口價(jià)的銷售倒是接受度很高，真的有訂單實(shí)現(xiàn)。

這給唐旭一些啟示：“消費(fèi)者的膽量比我們想象的大多了”，以及“要更好地引導(dǎo)消費(fèi)”。唐旭覺(jué)得，消費(fèi)者的“膽量”來(lái)自于，汽車是個(gè)非常標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，它沒(méi)有假貨，同時(shí)也不太有“經(jīng)銷商”的品牌觀念。這讓唐旭開(kāi)始了產(chǎn)品的一輪改動(dòng)，在2012年10月上線的新版車多少網(wǎng)站中，在“比價(jià)”這個(gè)過(guò)程后，車多少為顧客提供了一份“購(gòu)車意向單”。顧客可以根據(jù)自己滿意的價(jià)格向車多少提交購(gòu)車意向，車多少的商務(wù)拓展團(tuán)隊(duì)便會(huì)有一個(gè)專門的人員去“砍價(jià)”，將購(gòu)車意向發(fā)給合適的經(jīng)銷商，看雙方是否能就這個(gè)價(jià)格達(dá)成交易。在交易后還可以代辦所有手續(xù)，從提車到后續(xù)的一些服務(wù)，例如貼膜，保險(xiǎn)。

針對(duì)熱門車型，車多少也會(huì)繼續(xù)提供標(biāo)準(zhǔn)化的購(gòu)車意向單，也就是“一口價(jià)”服務(wù)，以與經(jīng)銷商協(xié)商好、價(jià)格較為合理的一口價(jià)，省去商務(wù)拓展團(tuán)隊(duì)的溝通環(huán)節(jié)。在網(wǎng)站版之外，手機(jī)App版比價(jià)工具“車比價(jià)”也同步上線。車多少在交易前的模式是完全免費(fèi)的，所有經(jīng)銷商在網(wǎng)站上信息、商情，而在交易正式達(dá)成后，車多少?gòu)闹惺杖蚪稹?/p>

相比美國(guó)同樣提供比價(jià)功能，但以折扣券形式發(fā)放優(yōu)惠的購(gòu)車比價(jià)網(wǎng)站True Car，車多少依托商務(wù)拓展團(tuán)隊(duì)的做法似乎顯得有些“重”。但在唐旭及其核心團(tuán)隊(duì)看來(lái)，中美兩國(guó)對(duì)于汽車的認(rèn)知還有所不同，在美國(guó)買車已經(jīng)像購(gòu)買其他商品一樣，通過(guò)兩個(gè)小時(shí)的簡(jiǎn)單手續(xù)就可以完成，還有許多人更熱衷于購(gòu)買二手車。而在中國(guó)，買車還是一件大事，消費(fèi)者需要有真實(shí)的人來(lái)背后支撐。而完全的線上交易，可能還需要時(shí)間來(lái)醞釀。

到目前為止，車多少上線將近一年，包括5人核心團(tuán)隊(duì)在內(nèi)共有15名員工，線上報(bào)價(jià)已達(dá)377個(gè)城市，覆蓋了所有省份；而可以提供線下服務(wù)的城市也由北京擴(kuò)展到山東、山西、福建、上海，達(dá)成交易6000單左右。

而在2012年底，車多少拿到了天使輪百萬(wàn)級(jí)人民幣的投資。

但是，唐旭一直在考慮兩個(gè)問(wèn)題，一個(gè)是怎么能控制越來(lái)越龐大的線下商務(wù)拓展人員，讓車多少的購(gòu)車過(guò)程基于互聯(lián)網(wǎng)。唐旭希望這個(gè)問(wèn)題可以通過(guò)與全國(guó)性的經(jīng)銷商集團(tuán)合作來(lái)解決，以數(shù)據(jù)庫(kù)的方式處理訂單，減少商務(wù)拓展團(tuán)隊(duì)的溝通量。

而另一個(gè)更重要的問(wèn)題是，目前只提供比價(jià)和服務(wù)的車多少，最終想成為什么？唐旭的答案是：從圍繞“購(gòu)車的最后一公里”，發(fā)展到“汽車消費(fèi)的最后一公里”。具體來(lái)說(shuō)，就是將功能從目前更專注于售車前段的比價(jià)和服務(wù)向前、后分別擴(kuò)展。

在售車前段，車多少開(kāi)始參與選車這一階段。比如，把“選車參謀”搬上新浪微博—根據(jù)唐旭的市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)于購(gòu)車者來(lái)說(shuō)，可以信賴的購(gòu)車輔助因素中，親戚朋友介紹占比35.6%，而專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)占比38.7%。而微博，給了車多少一個(gè)把陌生人變成朋友、提高信任度的機(jī)會(huì)。車多少聯(lián)合創(chuàng)始人，總編輯崔志強(qiáng)在新浪微博上開(kāi)了個(gè)賬號(hào)，叫“老崔說(shuō)買車”。粉絲們可以向他提出關(guān)于購(gòu)車的各位問(wèn)題，而老崔及背后的商務(wù)拓展團(tuán)隊(duì)會(huì)及時(shí)給出建議。到目前為止，這個(gè)賬號(hào)的粉絲有1100人左右。唐旭還在考慮為尚未確定買車意向的消費(fèi)者開(kāi)發(fā)一項(xiàng)選車跟蹤報(bào)告，根據(jù)用戶的車型訂閱提供一份動(dòng)態(tài)的價(jià)格跟蹤報(bào)告，實(shí)時(shí)提醒顧客訂閱車型的價(jià)格變化。

第8篇：線上新媒體運(yùn)營(yíng)范文

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2017）05-051-03

一、引言

進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)正在成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的新引擎。各個(gè)行業(yè)都在醞釀著與互聯(lián)網(wǎng)的跨界融合，即便是最為古老和傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)也不例外。目前，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的發(fā)展模式已經(jīng)滲透到農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)中。全國(guó)涉農(nóng)網(wǎng)站已經(jīng)超過(guò)3000個(gè)，遍布全國(guó)各地，僅河北、山東、江浙等地的淘寶村就已多達(dá)幾百個(gè)。農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)帶動(dòng)了巨大的鄉(xiāng)村創(chuàng)業(yè)群體。“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”已成為革命性的產(chǎn)業(yè)模式創(chuàng)新，在互聯(lián)網(wǎng)的全面推動(dòng)下，最為傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)也煥發(fā)出強(qiáng)大的活力，在我國(guó)整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展放緩的環(huán)境下，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)將會(huì)成為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

二、我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展情況

從廣義的角度來(lái)看農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)，其內(nèi)容是包括了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理、農(nóng)副產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、農(nóng)產(chǎn)品物流運(yùn)輸、客戶管理等方面，總之包括圍繞農(nóng)業(yè)生產(chǎn)所發(fā)生的系列電子化交易活動(dòng)。信息化技術(shù)和全球化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)提供了保障，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)到最終銷售到買家的全過(guò)程監(jiān)控與管理。從狹義角度看農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的話，其主要是指網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)農(nóng)產(chǎn)品交易活動(dòng)，通過(guò)構(gòu)建電子商務(wù)的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的線上交易、電子支付、物流配送監(jiān)管等功能。

在我國(guó)，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)經(jīng)歷了以下幾個(gè)不同的發(fā)展階段：

（一）第一階段：1995――2005年

1995年鄭州商品交易所期貨網(wǎng)成立，邁出探索糧食在網(wǎng)上流通的腳步。2000年中華糧網(wǎng)成立，2005年開(kāi)始中央儲(chǔ)備糧網(wǎng)上交易的探索。

（二）第二階段：2005――2012年

2005年易果網(wǎng)成立，2006年出現(xiàn)專注做有機(jī)食品的“沱沱工社”和“和樂(lè)康”，主攻小眾市場(chǎng)。由于食品安全事件的頻發(fā)，消費(fèi)者對(duì)于安全性高、品質(zhì)好的食材需求上升，眾多企業(yè)看到商機(jī)。2009――2012年大批生鮮電子商務(wù)出現(xiàn)，但同時(shí)行業(yè)泡沫產(chǎn)生，當(dāng)時(shí)其實(shí)并沒(méi)有那么大的市場(chǎng)需求，而且很多生鮮電子商務(wù)都是照搬其他電子商務(wù)模式，最終許多企業(yè)倒閉。

（三）第三階段：2012――2013年

2012年是生鮮電子商務(wù)的轉(zhuǎn)折年，生鮮電子商務(wù)“本來(lái)生活”憑借“褚橙進(jìn)京”事件營(yíng)銷一炮而紅，又在2013年挑起“京城荔枝大戰(zhàn)”，生鮮電子商務(wù)再度引起關(guān)注。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以及社會(huì)媒體的發(fā)展也讓生鮮電子商務(wù)有了更多的創(chuàng)新。但是同時(shí)，生鮮電子商務(wù)處境并不樂(lè)觀，如2013年初北京“優(yōu)菜網(wǎng)”宣布轉(zhuǎn)讓，上?！疤祯r配”下線。

（四）第四階段：2013年至今

以“菜管家”、“順豐優(yōu)選”、“本來(lái)生活”、“沱沱工社”等為代表的生鮮電商獲得強(qiáng)大資金注入，天貓、京東生鮮頻道的正式運(yùn)營(yíng)，代表著實(shí)力最強(qiáng)的綜合電商平臺(tái)也加入生鮮電商大戰(zhàn)，開(kāi)始了通過(guò)燒錢的運(yùn)營(yíng)增加新客量等一系列的活動(dòng)，生鮮農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展如火如荼，銷售收入快速增長(zhǎng)。

三、案例分析

（一）河南萬(wàn)莊集團(tuán)簡(jiǎn)介

河南萬(wàn)莊集團(tuán)成立于2003年，從傳統(tǒng)農(nóng)資購(gòu)銷業(yè)務(wù)開(kāi)始，到復(fù)合肥生產(chǎn)銷售，再到傳統(tǒng)的化肥交易市場(chǎng)和第三方物流業(yè)務(wù)，如今已然形成集農(nóng)資大宗商品交易、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、產(chǎn)品物流配送經(jīng)營(yíng)、集大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)和功能一體化的現(xiàn)代信息農(nóng)資集團(tuán)。該集團(tuán)自主設(shè)計(jì)、規(guī)劃、投資建設(shè)的萬(wàn)莊園農(nóng)資電子商務(wù)平臺(tái)是中國(guó)第一家第三方綜合型農(nóng)資電子商務(wù)平臺(tái)，還是中國(guó)第一家在線農(nóng)資供應(yīng)鏈金融平臺(tái)。

（二）成功原因分析

長(zhǎng)久以來(lái)，農(nóng)資流通模式為：由生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)過(guò)市、縣農(nóng)資部門，再到村鎮(zhèn)經(jīng)營(yíng)商，最后到農(nóng)民手中。由于流通環(huán)節(jié)多渠道，產(chǎn)銷兩端不見(jiàn)面，廠家無(wú)法按照農(nóng)民的需要生產(chǎn)，農(nóng)民也不能夠?qū)S家施加影響。更糟糕的是，生產(chǎn)廠家、經(jīng)營(yíng)企業(yè)、基層經(jīng)銷商，各自為戰(zhàn)，自立網(wǎng)點(diǎn)，自建倉(cāng)庫(kù)。經(jīng)過(guò)這般層層加價(jià)，成本提高，農(nóng)民負(fù)擔(dān)增加，優(yōu)質(zhì)的農(nóng)資產(chǎn)品無(wú)法和價(jià)格低廉的假冒偽劣品種相互競(jìng)爭(zhēng)，農(nóng)民深受其害。整體而言，農(nóng)資行業(yè)存在以下痛點(diǎn)：

一是終端成本高。從市場(chǎng)供求關(guān)系看，農(nóng)資產(chǎn)業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩的問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)重，市場(chǎng)集中度較低，令行業(yè)的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)十分嚴(yán)重，行業(yè)毛利率較低。從整條產(chǎn)業(yè)鏈看，當(dāng)前農(nóng)資渠道成本過(guò)高，利潤(rùn)分配不合理。

二是價(jià)格波動(dòng)大，導(dǎo)致生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商利潤(rùn)不穩(wěn)定。

三是產(chǎn)品體系信用不健全。

四是交易鏈條資金短缺。

基于這些行業(yè)痛點(diǎn)，河南萬(wàn)莊集團(tuán)開(kāi)始思考如何通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)改變行業(yè)現(xiàn)狀，并實(shí)現(xiàn)自身的轉(zhuǎn)型升級(jí)。目前我國(guó)也有農(nóng)資領(lǐng)域的相關(guān)信息平臺(tái)，為廣大農(nóng)民群眾提供信息查詢和比價(jià)服務(wù)，但線上交易業(yè)務(wù)還處于探索階段，呈現(xiàn)出參與主體少、業(yè)務(wù)不精、交易規(guī)模小等劣勢(shì)，沒(méi)能從根本上解決行業(yè)的四大痛點(diǎn)。河南萬(wàn)莊集團(tuán)基于整條產(chǎn)業(yè)鏈的考慮，認(rèn)為農(nóng)資電商平臺(tái)必須滿足產(chǎn)業(yè)鏈各方參與者的利益。因此在設(shè)計(jì)電子商務(wù)平臺(tái)的時(shí)候，必須滿足原料廠商、化肥生產(chǎn)廠家、縣市級(jí)經(jīng)銷商、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)經(jīng)銷商、合作社、種植大戶等各環(huán)節(jié)主體的利益訴求，并針對(duì)不同的業(yè)務(wù)主體，設(shè)計(jì)多元化的服務(wù)內(nèi)容。

對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，融?Y是其核心需求；對(duì)于原材料生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何更短時(shí)間賣出更多商品是其核心訴求；對(duì)于經(jīng)銷商來(lái)說(shuō)，如何吸引更多顧客購(gòu)買是其核心訴求；對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，如何更加方便快捷地買到物美價(jià)廉的商品是其核心需求。萬(wàn)莊電商模式希望通過(guò)線上為產(chǎn)業(yè)鏈各方參與者提供信息資訊、在線交易、互聯(lián)網(wǎng)金融、倉(cāng)儲(chǔ)物流配送等服務(wù)，來(lái)達(dá)到降低成本的目的。

河南萬(wàn)莊集團(tuán)還認(rèn)為目前國(guó)內(nèi)還未培養(yǎng)起網(wǎng)上購(gòu)買農(nóng)資產(chǎn)品的消費(fèi)習(xí)慣，絕大多數(shù)農(nóng)民還是習(xí)慣在鄉(xiāng)鎮(zhèn)村的經(jīng)銷社購(gòu)買農(nóng)資產(chǎn)品，因而河南萬(wàn)莊集團(tuán)根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況，重視線下市場(chǎng)布局，將傳統(tǒng)的農(nóng)資產(chǎn)品經(jīng)銷店面納入了“萬(wàn)莊電商模式”當(dāng)中，在?下市場(chǎng)布局中注重城鎮(zhèn)市場(chǎng)格局，以河南為中心選取后邊省市有代表的以農(nóng)資產(chǎn)品營(yíng)銷為主的鄉(xiāng)鎮(zhèn)門店，作為河南萬(wàn)莊集團(tuán)的廣大交易平臺(tái)中一員，其享有通過(guò)萬(wàn)莊線上實(shí)體店進(jìn)行預(yù)訂享受優(yōu)惠折扣，同時(shí)到實(shí)體店驗(yàn)貨提貨，或者直接由實(shí)體店送貨上門。對(duì)經(jīng)銷商而言，通過(guò)萬(wàn)莊平臺(tái)，可以享受更低折扣的進(jìn)貨以及萬(wàn)莊提供的一站式物流配送、小額信貸等服務(wù)?！叭f(wàn)莊電商模式”希望通過(guò)線上極致服務(wù)，線下支撐保障體系，打造成全國(guó)首家O2O農(nóng)資電商平臺(tái)。

借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，依托大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)技術(shù)，對(duì)農(nóng)村的市場(chǎng)、產(chǎn)品和技術(shù)等資源信息收集，形成農(nóng)村大數(shù)據(jù)庫(kù)，根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)資料比對(duì)分析，得出可行的重塑農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的規(guī)劃方案。河南萬(wàn)莊集團(tuán)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，建立農(nóng)村圍繞收集而來(lái)的農(nóng)村種植、土壤、農(nóng)場(chǎng)品和農(nóng)資交易等相關(guān)數(shù)據(jù)大數(shù)據(jù)庫(kù)，經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)量化積累后進(jìn)行專業(yè)分析，以此觀察判斷農(nóng)資行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)。根據(jù)目前數(shù)據(jù)來(lái)看，萬(wàn)莊集團(tuán)在河南省內(nèi)已經(jīng)建立收集了1億畝農(nóng)資作物的種植信息數(shù)據(jù)和1700萬(wàn)農(nóng)戶檔案數(shù)據(jù)，形成了河南省內(nèi)農(nóng)資大數(shù)據(jù)規(guī)模。

河南萬(wàn)莊集團(tuán)通過(guò)上述的大數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)庫(kù)信息分析，合理科學(xué)地為其C2F化肥的發(fā)展布局奠定基礎(chǔ)。根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)中有關(guān)種植土壤信息數(shù)據(jù)的分析對(duì)比，為各地提供了針對(duì)性的定制化C2F化肥。C2F化肥布局一舉成功，萬(wàn)莊集團(tuán)于開(kāi)始建立專門的農(nóng)資C2F運(yùn)營(yíng)中心，一旦建立起后將實(shí)現(xiàn)C2F定制肥的線上交易、數(shù)據(jù)分析、原材料供應(yīng)管和生產(chǎn)加工等等功能配置。同時(shí)對(duì)于C2F運(yùn)營(yíng)中心的經(jīng)營(yíng)理念是開(kāi)放式管理，對(duì)于合格的企業(yè)，經(jīng)過(guò)萬(wàn)莊集團(tuán)篩選后都可以到C2F運(yùn)營(yíng)中心實(shí)現(xiàn)集中生產(chǎn)。C2F運(yùn)營(yíng)中心的通過(guò)專項(xiàng)機(jī)器進(jìn)行C2F肥定制生產(chǎn)，這樣的生產(chǎn)方式對(duì)于提高生產(chǎn)效率，降低化肥浪費(fèi)率有顯著作用。同時(shí)定制化生產(chǎn)能大大縮短銷售時(shí)間占比，對(duì)比傳統(tǒng)化肥生產(chǎn)顯著降低了投入成本。

河南萬(wàn)莊集團(tuán)希望為農(nóng)資行業(yè)創(chuàng)造一個(gè)信息透明共享的免費(fèi)在線交易平臺(tái)，但不會(huì)通過(guò)交易賺取利益，而是希望圍繞著交易背后的物流以及資金流來(lái)盈利。例如，經(jīng)銷商在線預(yù)訂批發(fā)，憑借電子交易憑證，通過(guò)萬(wàn)莊平臺(tái)進(jìn)行小額貸款，緩解資金壓力。河南萬(wàn)莊集團(tuán)為此打造三大核心體系：農(nóng)資供應(yīng)鏈體系、倉(cāng)儲(chǔ)物流體系、互聯(lián)網(wǎng)金融體系。

農(nóng)資供應(yīng)鏈體系。河南萬(wàn)莊集團(tuán)構(gòu)建了完整的農(nóng)資供應(yīng)鏈體系，以具備自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的薪資平臺(tái)為支撐，保證了倉(cāng)儲(chǔ)物流的及時(shí)、準(zhǔn)確、高效。每家企業(yè)的信息，每一筆交易流程都清楚地顯示在平臺(tái)上。通過(guò)視頻系統(tǒng)、GPS定位系統(tǒng)，河南萬(wàn)莊集團(tuán)分布于全省各處的門店、倉(cāng)庫(kù)可以隨時(shí)看到貨物從下車到出售的全過(guò)程。還可以幫助農(nóng)資從生產(chǎn)廠家到自己手中的動(dòng)態(tài)信息，可以有效地杜絕假化肥、假農(nóng)藥、假種子坑害農(nóng)民，從根本上保障農(nóng)民的利益。

倉(cāng)儲(chǔ)物流體系。倉(cāng)儲(chǔ)物流體系是萬(wàn)莊模式的核心，可以減少農(nóng)資流通環(huán)節(jié)，降低物流成本。僅化肥一項(xiàng)，每噸的流通成本可省150元，每年至少可以為農(nóng)民和企業(yè)節(jié)省20多億元人民幣。

以往公關(guān)耗費(fèi)巨大，像是貨物配送環(huán)節(jié)中的各種協(xié)調(diào)都需要企業(yè)一一面對(duì)解決并承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)費(fèi)。而有了綜合電商平臺(tái)體系，貨物周轉(zhuǎn)加速，庫(kù)存量變小，在物流成本控制上有顯著提升。目前河南萬(wàn)莊集團(tuán)已經(jīng)展開(kāi)物流園的布局，通過(guò)自建和租賃的方式在河南多地建立起物流園，與國(guó)內(nèi)知名物流公司建立長(zhǎng)期合作的關(guān)系。對(duì)于配送的最后一公里的問(wèn)題，河南萬(wàn)莊集團(tuán)通過(guò)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)服務(wù)中心，使其成為萬(wàn)莊電商的倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，還可以提供送貨上門服務(wù)，實(shí)現(xiàn)物流配送在縣鄉(xiāng)村的全覆蓋。目前為止，河南萬(wàn)莊集團(tuán)已經(jīng)建立了100個(gè)縣級(jí)服務(wù)中心和2000個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)6S店。

互聯(lián)網(wǎng)金融體系?；ヂ?lián)網(wǎng)金融體系是萬(wàn)莊電商模式的戰(zhàn)略布局，用以解決農(nóng)村金融服務(wù)匱乏、融資難、融資成本高等問(wèn)題，萬(wàn)莊電商平臺(tái)可以提供線上融資服務(wù)包括擔(dān)保融資、倉(cāng)單融資、信貸等?，F(xiàn)在河南萬(wàn)莊集團(tuán)已經(jīng)和許多股份制商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)、基金證券和保險(xiǎn)等等機(jī)構(gòu)達(dá)成一致，建立互利共贏的的統(tǒng)一發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，爭(zhēng)取將來(lái)把河南萬(wàn)莊集團(tuán)建設(shè)成為千億級(jí)的農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺(tái)。

另外，為了避免與線下的傳統(tǒng)農(nóng)資產(chǎn)品經(jīng)銷店發(fā)生利益沖突，河南萬(wàn)莊集團(tuán)采取線上線下產(chǎn)品差異化策略。萬(wàn)莊通過(guò)和大型農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)合作，繼續(xù)其傳統(tǒng)銷售渠道維護(hù)的同時(shí)，針對(duì)線上交易開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)合適的新產(chǎn)品，通過(guò)這種線上線下模式互補(bǔ)迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。在營(yíng)銷方式方面，河南萬(wàn)莊集團(tuán)借助微博、微信、論壇等線上新興媒體，同時(shí)又在線下充分利用農(nóng)村墻體公交廣告，開(kāi)展事件營(yíng)銷制造話題。在線上線下共同作用下迅速引爆萬(wàn)莊品牌知名度。

四、我國(guó)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)存在的問(wèn)題

（一）農(nóng)村信息化比較落后

在我國(guó)大多城市中，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)發(fā)展速度非?？?，但是在農(nóng)村地區(qū)，由于受交通和經(jīng)濟(jì)等因素的制約，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)相比于城市較落后。導(dǎo)致這一現(xiàn)象的原因是多方面的，首先，農(nóng)村地區(qū)缺乏完善的基礎(chǔ)設(shè)施，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)在我國(guó)尚處于初級(jí)發(fā)展階段，整體基礎(chǔ)設(shè)施不能很好地滿足網(wǎng)絡(luò)建設(shè)需求；其次是政府對(duì)農(nóng)村地區(qū)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的扶持力度不夠，加之地方政府部門缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展眼光，更不愿在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面耗費(fèi)太多人力和物力；最后，我國(guó)農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)利用率較低，農(nóng)業(yè)信息溝通缺乏完善的渠道，根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，僅僅有1%的農(nóng)村家庭能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)獲取相關(guān)農(nóng)業(yè)信息，其中大部分人員是農(nóng)業(yè)主管部門的從業(yè)人員。

（二）涉農(nóng)網(wǎng)站內(nèi)容與農(nóng)民信息需求脫節(jié)

根據(jù)對(duì)我國(guó)大多涉農(nóng)網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)查分析可以知道，其存在四個(gè)主要的特征：第一是網(wǎng)站分布一般比較集中，發(fā)展嚴(yán)重失衡。當(dāng)前大多涉農(nóng)網(wǎng)站是政府直接主管，并服務(wù)于政府，基層農(nóng)業(yè)服務(wù)站點(diǎn)建立的網(wǎng)站少之又少；第二是大多網(wǎng)站信息重復(fù)率非常高，不具有實(shí)用性，很多由政府建設(shè)和主管的農(nóng)業(yè)網(wǎng)站只重視農(nóng)業(yè)信息服務(wù)，導(dǎo)致這些網(wǎng)站不能實(shí)現(xiàn)商務(wù)功能；三是信息不及時(shí)，大部分網(wǎng)站的管理權(quán)屬于政府，信息更新和推送的速度非常緩慢；四是缺乏專業(yè)的農(nóng)業(yè)技術(shù)人才，導(dǎo)致不能提供有效的農(nóng)業(yè)信息，不能滿足農(nóng)業(yè)發(fā)展對(duì)信息的需求。

（三）電子商務(wù)品牌的信譽(yù)度差

互聯(lián)網(wǎng)改變?nèi)藗兊纳罘绞?，為人們提供了很多便利，但是由于互?lián)網(wǎng)具有開(kāi)放性，同時(shí)我國(guó)缺乏完善的互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管制度，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)暴力、網(wǎng)絡(luò)詐騙等問(wèn)題層出不窮，使得人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的使用更加小心翼翼，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)發(fā)展起來(lái)的電子商務(wù)也受到了極大的影響。從互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，網(wǎng)民們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上購(gòu)物時(shí)，主要考慮兩個(gè)方面的因素，第一是網(wǎng)站的市場(chǎng)信譽(yù)，第二則是網(wǎng)站的社會(huì)知名度，因此，對(duì)于電子商務(wù)來(lái)說(shuō)，其品牌信譽(yù)對(duì)消費(fèi)者選擇傾向影響非常大。從當(dāng)前我國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看，除了幾家巨頭企業(yè)外，很多電子商務(wù)企業(yè)由于受資金、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、國(guó)家政策等因素的制約，并沒(méi)有進(jìn)行相應(yīng)的信用評(píng)級(jí)，買方、賣方以及電子商務(wù)網(wǎng)站在交易中缺少保障，很多電子商務(wù)網(wǎng)站將問(wèn)題推卸給商家，這嚴(yán)重影響了其市場(chǎng)信譽(yù)，客戶也會(huì)在短期內(nèi)大量流失，最終導(dǎo)致這些電子商務(wù)網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)困難。

五、我國(guó)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展建議

（一）加快信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

加快信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，借助“寬帶中國(guó)”戰(zhàn)略實(shí)施方案，政府加強(qiáng)政策和資金的支持力度，增加農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程，著力解決寬帶村村通問(wèn)題，加快研發(fā)推廣適合農(nóng)民學(xué)習(xí)使用的低成本智能終端。

（二）加強(qiáng)農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)從業(yè)人員素質(zhì)

將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與移動(dòng)終端等結(jié)合起來(lái)，開(kāi)展遠(yuǎn)程教育、線上教育等，提高農(nóng)民互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用水平。政府在第三方電子商務(wù)平臺(tái)公平前提下，對(duì)農(nóng)民群體給予相應(yīng)的創(chuàng)業(yè)支持，比如培訓(xùn)支持、技術(shù)支持、資金支持、審批簡(jiǎn)化等。同時(shí)國(guó)家教育要給予重視，大力培育互聯(lián)網(wǎng)信息人才，更好地推動(dòng)農(nóng)業(yè)電商化。

（三）實(shí)現(xiàn)物流配送系統(tǒng)的打造和完善

由于農(nóng)產(chǎn)品的特殊性，因此要發(fā)展農(nóng)業(yè)電子商務(wù)，就必須建立起強(qiáng)大的物流配送系統(tǒng)。統(tǒng)籌布局農(nóng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)農(nóng)業(yè)、供銷、交通設(shè)施等農(nóng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃銜接。推進(jìn)農(nóng)村物流樞紐戰(zhàn)場(chǎng)的建立，按照縣鄉(xiāng)村三級(jí)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，共同促進(jìn)農(nóng)村物流節(jié)點(diǎn)體系的建設(shè)。推廣經(jīng)濟(jì)適用的農(nóng)村物流車型，制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵(lì)電動(dòng)車型和清潔燃料車型，淘汰老舊車型，提升農(nóng)村物流的安全性和經(jīng)濟(jì)性。優(yōu)化物流運(yùn)輸組織。

第9篇：線上新媒體運(yùn)營(yíng)范文

關(guān)鍵詞：新媒體;互動(dòng)移動(dòng);數(shù)字化;微博

一、新媒體傳播規(guī)律

(一)什么是新媒體

在新媒體發(fā)展的過(guò)程中，至少出現(xiàn)過(guò)三種理解新媒體的主要傾向。第一種，從時(shí)間緯度進(jìn)行理解新媒體。新媒體永遠(yuǎn)是個(gè)相對(duì)的概念，是個(gè)不斷發(fā)展的概念。相對(duì)于報(bào)刊，廣播是新媒體;相對(duì)于廣播，電視是新媒體;相對(duì)于報(bào)刊、廣播和電視，網(wǎng)站、手機(jī)等是新媒體;另外一種比較流行的定義是從傳播技術(shù)的角度對(duì)新媒體進(jìn)行界定，認(rèn)為新媒體就是利用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、寬帶局域網(wǎng)、無(wú)線通信網(wǎng)、衛(wèi)星等渠道，以及電腦、手機(jī)、數(shù)字電視機(jī)等終端，向用戶提供信息和娛樂(lè)服務(wù)的傳播形態(tài)。新媒體是信息科技與媒體產(chǎn)品的緊密結(jié)合，是媒體傳播市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)和方向。

最后一種對(duì)新媒體的定義則是從新媒體的具體特征出發(fā)進(jìn)行界定，認(rèn)為“新媒體”是“數(shù)字化互動(dòng)式新媒體”的通俗說(shuō)法，“數(shù)字化”、“互動(dòng)性”是新媒體的根本特征。同時(shí)這種觀點(diǎn)具有整合性，認(rèn)為從技術(shù)上看，“新媒體”是數(shù)字化的;從傳播特征看，“新媒體”具有高度的互動(dòng)性。

盡管上述不同的定義由于人們認(rèn)識(shí)問(wèn)題的角度不同而存在這樣和那樣的缺陷和不足，但卻代表了人們對(duì)新媒體認(rèn)識(shí)的不斷深化，是人們對(duì)新媒體在不同發(fā)展階段不同認(rèn)識(shí)層次的產(chǎn)物。

(二)媒體發(fā)展的三個(gè)階段

媒體的發(fā)展經(jīng)歷了三個(gè)階段：精英媒體、大眾媒體和個(gè)人媒體。這三個(gè)階段分別代表著傳播發(fā)展的農(nóng)業(yè)時(shí)代、工業(yè)時(shí)代和信息時(shí)代。

精英媒體時(shí)代，信息由少數(shù)人生產(chǎn)、少數(shù)人消費(fèi);大眾媒體時(shí)代，信息由少數(shù)人生產(chǎn)，多數(shù)人消費(fèi);個(gè)人媒體時(shí)代，信息由多數(shù)人生產(chǎn)，多數(shù)人消費(fèi)，生產(chǎn)和消費(fèi)界限模糊。個(gè)人媒介完全以個(gè)人為中心，是個(gè)人性和社會(huì)性之間的博弈，是真正的P2P(Peer–to-Peer)傳播方式。在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天，以個(gè)人為中心的新媒體已經(jīng)從邊緣走向主流。新媒體的傳播特征就是由所有人面向所有人進(jìn)行傳播。新媒體說(shuō)媒介就是個(gè)人，傳播從個(gè)人開(kāi)始，到個(gè)人為止。

(三)微博將是未來(lái)幾年最給力新媒體

由于微博的即時(shí)性、交互性、開(kāi)放性以及低成本的內(nèi)容生產(chǎn)和傳播方式，可以讓每個(gè)人發(fā)揮新媒體的特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造與傳播、關(guān)注與交友、尊重與滿足等人類的基礎(chǔ)需求和精神需求。一個(gè)消息通過(guò)微博可能被迅速無(wú)限放大，達(dá)到最快速最廣泛的傳播，微博是人人可以參與的社會(huì)化、低成本的新媒體，微博也將是未來(lái)幾年最給力新媒體。

二、廣電媒體必須與新媒體結(jié)合才能煥發(fā)新的活力

新媒體羨慕傳統(tǒng)媒體說(shuō)“你們有品牌、有權(quán)威性、有新聞采訪權(quán)、有信息權(quán)”，傳統(tǒng)媒體卻經(jīng)不住新媒體的誘惑說(shuō)“你們有機(jī)制、有用戶、有收入”，所以我們看到這樣一種現(xiàn)象：各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司，甚至包括電信運(yùn)營(yíng)商都在業(yè)務(wù)中不斷消化媒體屬性，而另一方面?zhèn)鹘y(tǒng)媒體卻紛紛轉(zhuǎn)型，都想借用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使自己煥發(fā)出新的活力。媒體開(kāi)始走向融合，這種趨勢(shì)勢(shì)不可擋。

但不管怎么樣，無(wú)論是傳統(tǒng)媒體還是新興媒體，我們都應(yīng)該堅(jiān)守我們之所以存在的價(jià)值——一個(gè)成功媒體的使命，它的價(jià)值就在于不斷推動(dòng)人類的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，追求新聞信息的真實(shí)，最大限度的滿足用戶的需求，對(duì)內(nèi)容、版權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的尊重和保護(hù)，我們也相信只有堅(jiān)信這些媒體價(jià)值的媒體才會(huì)有公信力、影響力以及持續(xù)的發(fā)展能力。

誰(shuí)都不會(huì)否認(rèn)，我們應(yīng)該搭上新媒體的快車。是不是在互聯(lián)網(wǎng)上有了我們的節(jié)目，在手機(jī)里能聽(tīng)到我們的廣播就是進(jìn)軍了新媒體了呢?不是，將來(lái)我們手機(jī)終端就是數(shù)字廣播的終端，我們的圖文節(jié)目、音頻節(jié)目，我們的網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)寬頻，都會(huì)接收到，這也不能說(shuō)我們進(jìn)入了新媒體，因?yàn)樗鼪](méi)有給我們帶來(lái)利益，討論產(chǎn)業(yè)發(fā)展就是要有盈利模式，如果我們成為移動(dòng)增值服務(wù)商，介入了SP，才能說(shuō)我們介入了手機(jī)這個(gè)中國(guó)市場(chǎng)用戶增長(zhǎng)最快且數(shù)量最大的媒體形式，也同時(shí)介入到了發(fā)展最快的互聯(lián)網(wǎng)。

什么是SP?(Service Provider)對(duì)手機(jī)來(lái)說(shuō)，除了語(yǔ)音以外的數(shù)據(jù)服務(wù)就是移動(dòng)增值業(yè)務(wù)。主要的增值業(yè)務(wù)就是：短信、彩信、彩鈴、手機(jī)上網(wǎng)等等。SP就是面向運(yùn)營(yíng)商(移動(dòng)、聯(lián)通、電信、網(wǎng)通等)的增值業(yè)務(wù)提供商。北京電臺(tái)，中央臺(tái)，國(guó)際臺(tái)，河南臺(tái)、山東臺(tái)，都有自己的SP。手機(jī)媒體的優(yōu)勢(shì)毋庸置疑，它就是新的生活方式，就是最有生命力的新媒體。作為傳統(tǒng)的電臺(tái)，進(jìn)入手機(jī)媒體最直接的方式或者說(shuō)最基本的方式就是應(yīng)該先占有SP這個(gè)營(yíng)銷平臺(tái)。

電臺(tái)具有豐富的內(nèi)容資源，廣播節(jié)目直接性、及時(shí)性的互動(dòng)方式很容易跟手機(jī)發(fā)生聯(lián)系。一批知名主持人擁有穩(wěn)定的聽(tīng)眾群體和規(guī)模數(shù)量的客戶群體。資訊、娛樂(lè)、音樂(lè)都是電臺(tái)的優(yōu)勢(shì)。

三、廣播媒體與新媒體融合的初步嘗試

截止2010年12月31日，中國(guó)已經(jīng)有約4.5億網(wǎng)民，網(wǎng)民草根意識(shí)不斷覺(jué)醒，話語(yǔ)權(quán)逐漸增強(qiáng)，已成為全社會(huì)無(wú)法忽視的力量?？梢哉f(shuō)，在信息網(wǎng)絡(luò)化傳播時(shí)代，抓住網(wǎng)民，刻不容緩。

那么，如何能用更加多元化的形式在網(wǎng)絡(luò)上展現(xiàn)廣播節(jié)目，讓更多的網(wǎng)民接觸廣播、養(yǎng)成收聽(tīng)廣播的習(xí)慣，正是值得我們思考的問(wèn)題。

(一)打破廣播以時(shí)間為軸的形態(tài)，打包組合、形成專題

在保持目前網(wǎng)絡(luò)廣播節(jié)目線性播放模式的基礎(chǔ)上，將全臺(tái)資源、節(jié)目分主題、分特色、分類型進(jìn)行打包組合，形成特色專題產(chǎn)品。如全運(yùn)會(huì)專題、藍(lán)調(diào)音樂(lè)主題、冷笑話集錦、“老羅語(yǔ)錄”特輯等等。這樣能讓網(wǎng)民更加方便的根據(jù)自己的興趣愛(ài)好加以選擇。

(二)在受眾匹配的基礎(chǔ)上，增強(qiáng)與多種網(wǎng)站的合作

根據(jù)新生代市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)，2008年北京人經(jīng)常瀏覽的網(wǎng)站前十名為：新浪、搜狐、騰訊、百度、新浪新聞、網(wǎng)易163、QQ游戲、谷歌、淘寶、搜狐新聞等，而北京的廣播聽(tīng)眾經(jīng)常瀏覽的網(wǎng)站與其基本相同。

在分析廣播節(jié)目與網(wǎng)站受眾匹配度的基礎(chǔ)上，可以將相似內(nèi)容、相似形式、相似受眾的節(jié)目與受眾喜歡的網(wǎng)站捆綁，如在體育網(wǎng)站插入體育頻率的專題節(jié)目，在開(kāi)心網(wǎng)推廣適合白領(lǐng)群體收聽(tīng)的音樂(lè)節(jié)目等，以降低找尋受眾的成本，提高受眾接觸率。而這種捆綁又分為內(nèi)容和形式兩方面的結(jié)合。在內(nèi)容方面，可采取在新聞、專題后面配以音頻點(diǎn)擊的方法推廣廣播新聞及節(jié)目;在形式方面，可采用懸浮窗口、固定播放條、彈出播放器、專門板塊、分享等多種方式與網(wǎng)站進(jìn)行融合。

(三)拓展網(wǎng)絡(luò)廣播的載體形式，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)播放器的發(fā)展

在線廣播是目前網(wǎng)絡(luò)廣播所采用的最主要的形式，但需要長(zhǎng)時(shí)間打開(kāi)頁(yè)面且不能斷網(wǎng)，也是其現(xiàn)存的問(wèn)題。而現(xiàn)在市面上的多種網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)、視頻播放器則為網(wǎng)絡(luò)廣播提供了新的平臺(tái)。即像音樂(lè)產(chǎn)品一樣，可將廣播產(chǎn)品內(nèi)嵌于網(wǎng)絡(luò)播放器當(dāng)中，并且也可按專題等方式將其分類便于受眾挑選。這樣做既免去了受眾專門尋找節(jié)目的煩惱，又方便使用、易于切換。

廣播與網(wǎng)絡(luò)的完全結(jié)合，可能仍受到政策或現(xiàn)實(shí)情況的限制，而且這種與網(wǎng)絡(luò)相伴的廣播節(jié)目適宜采用怎樣的形式等也需要進(jìn)一步討論。但毋庸置疑的是，在這個(gè)資訊時(shí)代，人們?cè)絹?lái)越習(xí)慣于被鋪天蓋地的信息包圍。而人們?cè)谏暇W(wǎng)時(shí)，耳朵仍處于空閑狀態(tài)。將沉睡的耳朵叫醒，讓網(wǎng)民習(xí)慣廣播的聲音，必將是廣播與互聯(lián)網(wǎng)全方位、多角度、多形式融合的結(jié)果。新媒體發(fā)展速度一定會(huì)超過(guò)傳統(tǒng)媒體，但是新媒體一定不會(huì)取代傳統(tǒng)媒體，同時(shí)，新媒體發(fā)展對(duì)于傳統(tǒng)媒體來(lái)說(shuō)是一個(gè)機(jī)會(huì)。如果說(shuō)傳統(tǒng)廣播在新媒體的第一個(gè)十年，即“有線互聯(lián)”的黃金十年已然輸?shù)袅吮荣悾?G帶來(lái)的“無(wú)線互聯(lián)”時(shí)代則給傳統(tǒng)廣播提供了一個(gè)全新機(jī)會(huì)，大家又可以站在同一起跑線上奔跑。這次，成為“無(wú)線互聯(lián)的服務(wù)提供商”是新廣播的一個(gè)華麗轉(zhuǎn)身，而機(jī)會(huì)并不總那么多，并且，機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)垂青那些有準(zhǔn)備之人。

目前傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型，以及與新媒體融合，不能簡(jiǎn)單理解成是渠道向平臺(tái)的反向入侵。媒體融合時(shí)代的主題應(yīng)該是：你中有我，我中有你。每個(gè)媒體都長(zhǎng)成影響力巨大的超級(jí)怪獸不可能也不現(xiàn)實(shí)，在媒體新舊融合中，傳統(tǒng)媒體要深刻認(rèn)識(shí)自身所處的發(fā)展階段，并調(diào)整相應(yīng)的策略：第一，在提升渠道廣度基礎(chǔ)上增加自身平臺(tái)寬度;第二，要善于借力于大平臺(tái)或與有助提升自身實(shí)力的其它平臺(tái)或渠道合作;第三，平臺(tái)的擴(kuò)大，不局限于網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)，傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢(shì)在于公信力和精英文化，這不是一般的網(wǎng)絡(luò)媒體能夠獲取的。這些都能增強(qiáng)傳統(tǒng)媒體在融媒體時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn)：