市場推廣宣傳精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的市場推廣宣傳主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：市場推廣宣傳范文

作為長期奮斗在家電和移動(dòng)通信行業(yè)的一員，作者前文《國產(chǎn)手機(jī)：困境與出路》發(fā)表后，很多業(yè)界朋友提出了一些共同關(guān)心的問題：比如如何應(yīng)對(duì)目前的狀況？下一步該怎么走？本文就這些問題提出自己的思考，希望拋磚引玉，愿我們能盡快找到未來之路。

“今日之果，源于當(dāng)初之因”，“尋求未來之路，當(dāng)向歷史尋找答案?！?/p>

在手機(jī)市場仍然處于增長狀態(tài)下，國產(chǎn)手機(jī)走到今天的被動(dòng)局面，可以說問題不是出在市場上，而是出在自己身上，首要原因在于產(chǎn)品品質(zhì)出了問題，從而喪失了國人的信任。

搞清了問題，出路就好找了，出路就是找回消費(fèi)者對(duì)國產(chǎn)手機(jī)的信任。

其實(shí)這里面是大有文章可做的，而國產(chǎn)手機(jī)復(fù)興的機(jī)會(huì)也就在這里了。

影響消費(fèi)者對(duì)某手機(jī)信任與否的關(guān)鍵因素有四：該手機(jī)自身的產(chǎn)品品質(zhì)、消費(fèi)者對(duì)該手機(jī)的印象、銷售終端的介紹、消費(fèi)者周圍親朋的影響。

也就是說，某品牌手機(jī)產(chǎn)品品質(zhì)確實(shí)影響到消費(fèi)者對(duì)該品牌的信任，但這只是因素之一。而且，單單這一方面的影響也不是絕對(duì)的：國外品牌包括NOKIA也有品質(zhì)出問題的時(shí)候，卻沒有因?yàn)槠焚|(zhì)問題失去信任；相反有些品質(zhì)做得好的國產(chǎn)手機(jī)也經(jīng)常被一竿子打死，蒙受不白之冤。

究竟是為什么？－－正是因?yàn)槠渌齻€(gè)因素在起作用！

消費(fèi)者對(duì)手機(jī)的印象源于該手機(jī)通過產(chǎn)品、市場推廣、廣告宣傳所樹立的形象，其中產(chǎn)品僅是一方面。

銷售終端的介紹就更重要了。有數(shù)據(jù)表明：只有40%的顧客購物時(shí)抱有固定目標(biāo)，而60%的顧客漫無目標(biāo)。也就是說，60%的顧客是被銷售終端引導(dǎo)消費(fèi)的。再看看電視購物的火爆，更加證明了大多數(shù)顧客是被引導(dǎo)消費(fèi)的。而電視如何宣傳或銷售終端怎么介紹，更是個(gè)營銷問題，與品質(zhì)關(guān)系不大。

消費(fèi)者周圍親朋好友的影響也與產(chǎn)品品質(zhì)相關(guān)性不大：假設(shè)產(chǎn)品有問題但售后服務(wù)好，消費(fèi)者可能并不覺得不能信任，因?yàn)槿魏萎a(chǎn)品都會(huì)或多或少有問題；問題少但是服務(wù)差可能不滿更多，信任度也更差。

由此可見，如果一個(gè)手機(jī)品牌雖然產(chǎn)品品質(zhì)一般，但其它方面做得好：產(chǎn)品外觀好、包裝精美、市場推廣宣傳到位、銷售終端介紹到位，首先就給了顧客一個(gè)值得信賴的感覺，要真出了問題又能及時(shí)維修，又給顧客一個(gè)用得安心的感覺，如此下來，雖然品質(zhì)一般但也不會(huì)影響到顧客對(duì)該品牌的信任了。

反之，如果一個(gè)手機(jī)品牌產(chǎn)品品質(zhì)雖然好一點(diǎn)，但其它：或者產(chǎn)品外觀不好、或者包裝不夠精美、或者市場推廣宣傳不夠到位、或者銷售終端介紹不夠到位、未必能給顧客買得放心的感覺，買回去了如果偶爾出點(diǎn)問題又不能及時(shí)處理，顧客自然就要抱怨品質(zhì)不好了，如此下來，雖然品質(zhì)較好但也無補(bǔ)于顧客對(duì)該品牌的信任。

分析到這里，我們可以發(fā)現(xiàn)：表面上是因?yàn)閲a(chǎn)手機(jī)品質(zhì)問題影響了消費(fèi)者對(duì)國產(chǎn)手機(jī)的信任（對(duì)于這一點(diǎn)缺乏核心技術(shù)的國產(chǎn)手機(jī)似乎無計(jì)可施），實(shí)質(zhì)上則是因?yàn)閲a(chǎn)手機(jī)在產(chǎn)品外觀、包裝、市場推廣、品牌宣傳、銷售終端推廣、售后服務(wù)等方面的一系列工作沒有做到位，從而放大了品質(zhì)問題影響了消費(fèi)者對(duì)國產(chǎn)手機(jī)的信任。

從這個(gè)問題切入，可以找到國產(chǎn)手機(jī)的復(fù)興之路，那就是：一方面持續(xù)努力強(qiáng)化產(chǎn)品品質(zhì)；另一方面完善并優(yōu)化產(chǎn)品外觀、包裝、市場推廣、品牌宣傳、銷售終端推廣、售后服務(wù)等工作，逐步贏回顧客的信任，也就是－－打好產(chǎn)品營銷服務(wù)系統(tǒng)戰(zhàn)。

接下來的問題是：如何從現(xiàn)有狀況出發(fā)？

以一家典型的手機(jī)企業(yè)為例（有一定實(shí)力、具有一定知名度、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)有做品牌企業(yè)的意識(shí)和追求，有潛力成為國產(chǎn)手機(jī)中堅(jiān)力量之一）： 　 現(xiàn)狀：

該企業(yè)一直從事電子產(chǎn)品制造業(yè)務(wù)，有自己的工業(yè)園，研發(fā)生產(chǎn)銷售一條龍，經(jīng)過數(shù)年積累，已形成一定的資金實(shí)力和品牌影響力。

進(jìn)軍手機(jī)行業(yè)以來，先后投入數(shù)億元，已建立起健全的研產(chǎn)銷體系，目前已建立起覆蓋全國的營銷網(wǎng)絡(luò)；通過前期作了一些高舉高打的品牌宣傳，已在渠道形成了一定的影響，但對(duì)終端銷售影響效果有限，后來有所收縮；銷售渠道和市場基礎(chǔ)處于停滯不前狀態(tài)。

目前面臨的產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀是：產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、價(jià)格戰(zhàn)越打越烈、利潤越來越微薄。

面臨的挑戰(zhàn)：

在現(xiàn)有基礎(chǔ)上如何提升？應(yīng)該采取什么樣的策略？

如持續(xù)作品牌宣傳，需要巨大投入，而且短期內(nèi)看不到明顯效果；

如不做品牌宣傳，就只能拼價(jià)格賣貨，價(jià)格越打越低，日子越來越難過，而且銷量無保證、市場無基礎(chǔ)；

但如果放棄，耗資不菲的設(shè)備、工廠工人難以安排；

在這樣的狀況下，如何啟航？

對(duì)策：

一方面持續(xù)努力強(qiáng)化產(chǎn)品品質(zhì)；另一方面完善并優(yōu)化產(chǎn)品外觀、包裝、市場推廣、品牌宣傳、銷售終端推廣、售后服務(wù)等工作，逐步贏回顧客的信任，也就是－－打好產(chǎn)品營銷服務(wù)系統(tǒng)戰(zhàn)。

具體操作如下：

1.高舉品牌旗幟不能丟！

品牌意味著信賴，品牌就是形象！做品牌非一日之功，該企業(yè)已建立起一定品牌知名度，不堅(jiān)持可惜，而且品牌確實(shí)能夠?qū)⒆约旱漠a(chǎn)品與其它產(chǎn)品區(qū)隔開來，并產(chǎn)生溢價(jià)能力。在品牌上要堅(jiān)持長期投入、可持續(xù)性投入，不要指望一口吃成大胖子。同樣做品牌宣傳，有的人動(dòng)輒拿出幾千萬上億也未必做得好，有的人幾十上百萬也做得有聲有色，怎么投入是有技巧的，并非要一次性拿出很多錢來；要在分幾個(gè)階段投、什么時(shí)候投、在什么渠道以什么形式投、投入多少、VI設(shè)計(jì)、廣告訴求等品牌推廣的具體工作上做得更加專業(yè)、更加到位，這樣才能產(chǎn)生良好的推廣效果。

2.持續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品品質(zhì)

手機(jī)是產(chǎn)品引導(dǎo)性行業(yè)，做出好的產(chǎn)品是一切工作的重中之重，產(chǎn)品上如不能占優(yōu)勢至少也不能拖太多后腿。緊跟產(chǎn)品潮流、確立并逐漸形成自己的風(fēng)格，持續(xù)強(qiáng)化品質(zhì)控制，這些工作一刻也不能松懈。

3.打造出一支專業(yè)優(yōu)秀、訓(xùn)練有素的運(yùn)作團(tuán)隊(duì)

企業(yè)老板要充分重視人的重要性！激烈競爭階段考驗(yàn)的是運(yùn)作的專業(yè)化和高效性，要把產(chǎn)品規(guī)劃、生產(chǎn)安排、營銷運(yùn)作、品質(zhì)控制與售后服務(wù)等等這些工作做得更加專業(yè)，就需要專業(yè)的運(yùn)作團(tuán)隊(duì)，企業(yè)要合理配置團(tuán)隊(duì)，對(duì)現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)要充分激勵(lì)、不足的要及時(shí)補(bǔ)充，通過企業(yè)文化、激勵(lì)體系的優(yōu)化盡快使他們有動(dòng)力、有能力做事，還要建立完善的規(guī)范流程確保他們把事做好！有了戰(zhàn)斗力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，企業(yè)將無往而不勝！

4.找一個(gè)好的調(diào)整切入點(diǎn)，由局部到全局，逐漸調(diào)整到位

第2篇：市場推廣宣傳范文

星馬泵車迎來快速增長

經(jīng)過10余年的技術(shù)創(chuàng)新與積淀，2013年華菱星馬臂架式混凝土泵車有了快速發(fā)展，在產(chǎn)品的穩(wěn)定性和工藝方面，以及在性價(jià)比、售后服務(wù)等方面，泵車產(chǎn)品具有明顯的競爭優(yōu)勢，且更加符合國內(nèi)的實(shí)際施工情況。星馬泵車在澆注的精準(zhǔn)度、泵送的穩(wěn)定性、泵送效率、智能操作、節(jié)能等各個(gè)方面，有非常明顯的領(lǐng)先優(yōu)勢。

在華菱星馬系列產(chǎn)品中，泵車的市場知名度略有不足，賀應(yīng)濤告訴筆者：“我們的泵車起步比較早，但市場推廣工作還存在著一些問題，其一是市場銷售人員因?yàn)楸密嚰夹g(shù)知識(shí)儲(chǔ)備不夠，在推廣公司的產(chǎn)品時(shí)，對(duì)泵車銷售重視不夠；其二是推廣力度不夠?！?013年，華菱星馬營銷分公司加強(qiáng)了系列產(chǎn)品的市場推廣和營銷力度，泵車市場迎來新增長，賀應(yīng)濤說：“2013年我們的泵車雖然銷量在全國來講不算是冒尖的，但是增長速度排在其他品牌前列。尤其是新品56米臂架泵車，從2012年上海寶馬展面世以來，已經(jīng)銷售了25輛?！睂?duì)此賀應(yīng)濤補(bǔ)充道，“公司成立了特種車部，專門銷售推廣礦用自卸車、泵車以及隨車吊，其中泵車銷售有7人，有4人是從泵車技術(shù)人員中抽調(diào)過來的，3人是泵車生產(chǎn)車間的骨干人員。他們既做營銷推廣，又給經(jīng)銷商做泵車產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)。”

星馬泵車2014年將持續(xù)增長

據(jù)賀應(yīng)濤介紹，星馬泵車較為穩(wěn)定的市場集中于以江、浙、滬等東部發(fā)達(dá)地區(qū)，而中西部地區(qū)則是泵車市場的薄弱地區(qū)，尤其以西南地區(qū)為最。對(duì)此，在2013年下半年華菱星馬漢馬動(dòng)力、輕量化、天然氣系列產(chǎn)品巡展之時(shí)，公司也將泵車納入了巡展產(chǎn)品介紹環(huán)節(jié)，加強(qiáng)泵車產(chǎn)品的宣傳。賀應(yīng)濤說：“巡展期間，泵車介紹從太原開始，經(jīng)過石家莊、鄭州、合肥、南昌、武漢以及西南、西北的每一站，我都去做了比較系統(tǒng)的產(chǎn)品介紹和技術(shù)優(yōu)勢推介。很多使用華菱星馬產(chǎn)品的客戶對(duì)我們的泵車有了初步印象，不少客戶在巡展結(jié)束后，都現(xiàn)場或打電話咨詢?？梢哉f，通過巡展，我們的泵車在中西部地區(qū)的知名度終于提高了?！?/p>

賀應(yīng)濤告訴筆者：“雖然這么多年泵車市場推廣力度不夠，但是我們從來沒有在技術(shù)進(jìn)步和創(chuàng)新上有懈怠，這么多年下來，泵車產(chǎn)品發(fā)展也已經(jīng)全面和成熟起來。以56米臂架泵車為首，全球領(lǐng)先的智能化技術(shù)加上超強(qiáng)的質(zhì)量、超高的效率、超長的壽命，該泵車將是國內(nèi)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品之一。這款泵車不同于以往任何泵車產(chǎn)品，它采用最先進(jìn)的技術(shù)工藝，全力打造最務(wù)實(shí)的產(chǎn)品，真正做到為客戶創(chuàng)造價(jià)值。56米臂架泵車是華菱星馬研制的新一代泵車產(chǎn)品，它代表的絕不僅僅是一代產(chǎn)品，更是華菱星馬整體品牌價(jià)值的提升。泵車技術(shù)的升級(jí)換代，在增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的同時(shí)，也推動(dòng)了行業(yè)發(fā)展?！?/p>

品質(zhì)是客戶持續(xù)信賴的驅(qū)動(dòng)力，賀應(yīng)濤說：“一旦用戶使用后，他們就不會(huì)再更換產(chǎn)品，很多早期使用我們泵車的客戶如今還在使用，包括這個(gè)月訂購的那15臺(tái)泵車用戶，在買這批車輛之前，他們已經(jīng)陸陸續(xù)續(xù)購買了21臺(tái)我們的泵車?！辟R應(yīng)濤對(duì)2014年泵車市場非常有信心，他告訴筆者：“通過市場推廣宣傳工作，我們的泵車銷量還將持續(xù)增長，目前，有近50輛的訂單在談?！?/p>

漢馬動(dòng)力邁開國際化步伐

第3篇：市場推廣宣傳范文

為了更好的貼近百姓，我們走進(jìn)社區(qū)。通過與街道辦事處聯(lián)系，走進(jìn)居民社區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場的電波鐘知識(shí)講解和實(shí)物產(chǎn)品展示……

為了將電波鐘盡快的推向市場，康巴絲首先進(jìn)行了大量的市場調(diào)研，根據(jù)調(diào)研結(jié)果，并結(jié)合電波鐘的產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢，利用現(xiàn)有的銷售渠道，通過經(jīng)銷商、大型商場、超市、學(xué)校、媒體等市場平臺(tái)立體化、全方位的推廣康巴絲電波鐘。

媒體宣傳推廣

首先，康巴絲根據(jù)電波鐘的特點(diǎn)給電波鐘做好定位：以“高科技、智能化”為主題，以“從此中國只有一個(gè)時(shí)間――康巴絲電波鐘”為推廣口號(hào)，計(jì)劃年內(nèi)投資400余萬，進(jìn)行電波鐘的廣告宣傳。具體做了以下工作：

春節(jié)前，在山東發(fā)行量最大齊魯晚報(bào)的頭版作了半版大幅廣告，開啟了康巴絲電波鐘的宣傳序幕，讓消費(fèi)者先對(duì)這個(gè)產(chǎn)品有了感性的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，選擇了收聽率最高的交通廣播電臺(tái)，做電波鐘整點(diǎn)報(bào)時(shí)宣傳，給消費(fèi)者樹立一個(gè)觀念：康巴絲電波鐘特別準(zhǔn)。在網(wǎng)絡(luò)推廣宣傳方面，在公司網(wǎng)站和阿里巴巴網(wǎng)站上密集加貼宣傳資料和圖片，及時(shí)更新產(chǎn)品圖片，推廣銷售電波鐘，讓消費(fèi)者在網(wǎng)上可以看到、了解到、買到電波鐘。在濟(jì)南市的主干道的兩側(cè)，做了大量的路旗廣告，讓消費(fèi)者耳聞目染，知道電波鐘這個(gè)產(chǎn)品。

另外，為了更好的貼近百姓，我們走進(jìn)社區(qū)。通過與街道辦事處聯(lián)系，走進(jìn)居民社區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場的電波鐘知識(shí)講解和實(shí)物產(chǎn)品展示，面對(duì)面的讓消費(fèi)者先來認(rèn)識(shí)我們的產(chǎn)品，了解我們電波鐘的特點(diǎn)。其他宣傳活動(dòng)包括參加展會(huì)，重點(diǎn)推廣電波鐘，并且在大型市場、超市、人流量大的路口發(fā)放電波鐘的宣傳資料，讓消費(fèi)者知道、了解我們康巴絲的新產(chǎn)品電波鐘。

通過這些方法，集中時(shí)間、進(jìn)行密集的產(chǎn)品宣傳活動(dòng)，讓消費(fèi)者對(duì)電波鐘在觀念上有了一個(gè)基本的認(rèn)知。

生產(chǎn)市場所需的產(chǎn)品

電波鐘上市的前半年，公司集中優(yōu)秀技術(shù)人員，有針對(duì)性的進(jìn)行了產(chǎn)品開發(fā)，到今年上半年止先后開發(fā)了30多個(gè)款式，70多個(gè)花色的電波鐘，為產(chǎn)品投放市場奠定了良好的基礎(chǔ)。為豐富我公司的產(chǎn)品，我們的合作伙伴東莞洲進(jìn)公司也積極的幫助開發(fā)產(chǎn)品，給予了補(bǔ)充，促進(jìn)了我們的工作。

進(jìn)展與效果

通過近半年的市場推廣及銷售，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ倪M(jìn)展與效果。目前全國已經(jīng)有十幾個(gè)省市（包括山東、江蘇、河北、湖北、遼寧、湖南、浙江、河南等地）都能看到康巴絲電波鐘產(chǎn)品，此外在山東省內(nèi)（主要集中在濟(jì)南、濰坊、淄博、東營等地）的一些大型超市，像在濟(jì)南就有十幾家銀座也都推出了康巴絲電波鐘表專柜，并作為指定鐘表產(chǎn)品成為清華大學(xué)百年校慶的特制紀(jì)念品和山東省2011年產(chǎn)學(xué)研展洽會(huì)禮品表，同時(shí)作為政府集中采購用品銷往省、市政府，引起了市場的高度關(guān)注，并受到了廣大消費(fèi)者的認(rèn)可。

第4篇：市場推廣宣傳范文

最近一段日子總是聽到我一朋友抱怨：“現(xiàn)在又漲價(jià)了，日子怎么過了，客戶都造反了，客戶對(duì)公司無法信任了?！睂?duì)此言語，我很吃驚：漲價(jià)本來是好事情，說明你的品牌在成長，市場在擴(kuò)大，銷量在上升或者是原材料上漲、新品上市等成本問題造成的，是無可厚非的。怎么能造成客護(hù)造反，對(duì)公司沒有同知感呢？通過一段時(shí)間了解，我心理上也有一種說不出的酸楚，感覺這家公司在營銷推廣方面簡直就是在玩“過家家”的游戲，隨心所欲的做事。就其公司產(chǎn)品推廣現(xiàn)象，談?wù)勂湔`區(qū)。

首先，產(chǎn)品概念定義模模糊糊。某種系列產(chǎn)品一年之內(nèi)竟然更換兩次概念，產(chǎn)品手冊(cè)，廣告單頁，終端物料等無常變化，造成資源大量浪費(fèi)，可怕。大家都知道，許多名牌產(chǎn)品的推廣成功，都來源于產(chǎn)品或品牌的概念炒作，所謂產(chǎn)品概念炒作，就是怎么把自己產(chǎn)品的USP或者說產(chǎn)品的賣點(diǎn)、訴求點(diǎn)，一目了然的告知消費(fèi)者。像海爾的“雙動(dòng)力”、榮事達(dá)“水銀行”、小天鵝的“水魔坊”等，都是宣傳自己產(chǎn)品的抽象賣點(diǎn)。一個(gè)產(chǎn)品出現(xiàn)在市場中，首先要讓消費(fèi)者明白你賣的是什么：質(zhì)量、服務(wù)、價(jià)格、時(shí)尚、科技、性能等等。產(chǎn)品“賣點(diǎn)”的定義決定是影響消費(fèi)者重要因素，同時(shí)也圈定了產(chǎn)品的消費(fèi)群體。所以無論是產(chǎn)品推廣還是品牌推廣，最起碼要做的事就是市場分析，根據(jù)自身產(chǎn)品特點(diǎn)，比較競爭對(duì)手之訴求點(diǎn)，市場發(fā)展趨勢，整個(gè)行業(yè)動(dòng)態(tài)，社會(huì)敏感方向，消費(fèi)者意識(shí)形態(tài)等等整理出一套合理的分析方案，研究其可行性，抓住最合適的訴求點(diǎn)進(jìn)行定義，使整個(gè)推廣首先確定了針對(duì)性和目標(biāo)性。萬萬不可在產(chǎn)品賣點(diǎn)定義上模模糊糊，讓消費(fèi)者不知所云，那怎么又能留有深刻的印象呢？

其次，產(chǎn)品訴求點(diǎn)一旦塵埃落定，就應(yīng)該常抓不懈，不可能今天突出這個(gè)定義明天宣傳那個(gè)概念，消費(fèi)者那有那么多心思和興趣了解你們的亂彈琴呢？況且不談?lì)l繁的更換產(chǎn)品的賣點(diǎn)，可能會(huì)誤導(dǎo)消費(fèi)者以為你們?cè)谧鲂隳?？就單講企業(yè)推廣資源的浪費(fèi)，從上到下辛苦耕耘的成效也又付之東流了。所以說自己產(chǎn)品訴求點(diǎn)定義不夠完善，也沒必要過激轉(zhuǎn)彎，結(jié)合實(shí)際市場推廣運(yùn)做情況，尋找最佳推廣宣傳機(jī)會(huì)，把概念細(xì)分到要害，精確到位，再略有創(chuàng)意，讓消費(fèi)者漸漸對(duì)該產(chǎn)品積累優(yōu)勢印象，形成偏好，養(yǎng)成購買習(xí)慣，也是可以亡羊補(bǔ)牢的。其實(shí)想想，推廣方案的設(shè)計(jì)，絕對(duì)要排斥閉門造車，空想而為的。一個(gè)細(xì)微的偏差都可能造成不可挽回的傷害，不是幾次漲價(jià)就能解決問題的。姑且不談，此時(shí)的銷量下滑，占有率下跌，經(jīng)銷商信心下落，單就品牌自身而言也會(huì)因此受到挫傷。

再說，產(chǎn)品推廣的訴求點(diǎn)和品牌的定位是否相輔相成，和企業(yè)的文化理念是否融合也是至關(guān)重要的。打個(gè)比方，“秋燕”服裝品牌的定位可能是專業(yè)于女裝，可后來背道而馳致力于男裝，即使款式、質(zhì)量、檔次都是一流的，但讓人如何接受呢？就算它男裝定義為“不一般的感覺”，我想男士們也是從心底深處排斥的，何況又不是“不一般的感覺”。在產(chǎn)品推廣方案設(shè)計(jì)中，絕對(duì)不可遠(yuǎn)離品牌的主導(dǎo)思想，品牌就是第一生產(chǎn)力，必須放在首要位置。產(chǎn)品定義的細(xì)分能給品牌的提升帶來多大優(yōu)勢，創(chuàng)造的價(jià)值點(diǎn)在哪里，都是必須詳細(xì)的進(jìn)行列案分析的。萬不可一概而論，或著局部考慮問題。企業(yè)再有錢也經(jīng)不起在營銷推廣這種問題上折騰。營銷推廣也不是三歲娃娃“過家家”想改嫁就改嫁。

總的來說，一個(gè)產(chǎn)品買點(diǎn)的定義、設(shè)計(jì)、推廣離不開考慮此產(chǎn)品面對(duì)的顧客是誰，細(xì)分的那一塊市場，定位的角度是什么，對(duì)品牌的拉動(dòng)有多大，對(duì)競品的威懾有多少，對(duì)社會(huì)的影響有多深等一系列的問題。雖然，許多公司沒有專門的策劃服務(wù)部門為之工作，但只要一切能從社會(huì)、消費(fèi)者、市場、企業(yè)、品牌的角度統(tǒng)籌設(shè)計(jì)推廣方案，也是具有可行性的，何苦朝令夕改呢？

第5篇：市場推廣宣傳范文

1.1自身市場推廣力度薄弱由于受到傳統(tǒng)銷售模式的影響，雖然企業(yè)電子商務(wù)有了一定的發(fā)展，但企業(yè)在電子商務(wù)宣傳推廣方面的力度依然較為薄弱。在以往電子商務(wù)宣傳過程中，往往采取較為傳統(tǒng)的一對(duì)一式的宣傳講解，憑借宣傳資料向客戶介紹產(chǎn)品，這種方式只能在小范圍內(nèi)進(jìn)行推廣，不能在短時(shí)間內(nèi)形成大范圍的推廣宣傳，不利于電子商務(wù)的有效拓展。在市場推廣過程中，企業(yè)自身意識(shí)的相對(duì)淡薄，同樣會(huì)阻礙企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展。有些企業(yè)對(duì)電子商務(wù)認(rèn)識(shí)不深，沒有加大這方面的投入力度；還有些企業(yè)沒有深刻認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)模式對(duì)企業(yè)發(fā)展的潛在價(jià)值，這些都將直接影響到企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展。

1.2網(wǎng)絡(luò)市場定位不清，行業(yè)政策難以有效把握電子商務(wù)系統(tǒng)能夠?yàn)榭蛻籼峁┥唐沸畔⒉?shí)現(xiàn)在線交易，這也是企業(yè)電子商務(wù)推廣的目標(biāo)定位。目前，很多行業(yè)在發(fā)展中容易受到政策影響，電子商務(wù)在開展過程中也會(huì)受到政策性的影響，這就容易造成部分客戶群不能實(shí)現(xiàn)與企業(yè)電子商務(wù)的有效合作，導(dǎo)致市場效率不高。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因主要是對(duì)政策因素沒有進(jìn)行有效分析，沒有對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分，無法發(fā)揮電子商務(wù)的最大價(jià)值。尤其是各種行業(yè)體制的改革，對(duì)市場產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，促進(jìn)行業(yè)在商品供應(yīng)、銷售方面的重新分配，這些直接影響到電子商務(wù)市場的定位。

1.3網(wǎng)絡(luò)推廣人員素質(zhì)不高電子商務(wù)與傳統(tǒng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷有所區(qū)別，尤其是在人才選擇方面，網(wǎng)絡(luò)推廣人員不僅需要具有專業(yè)的商品知識(shí)，而且需要具備計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)營銷推廣能力，需要行業(yè)技術(shù)、電子商務(wù)和市場營銷一體化的復(fù)合型人才。另外，電子商務(wù)人員還需要了解產(chǎn)品成本、相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)政策和相關(guān)商業(yè)重組知識(shí)。但目前我國企業(yè)電子商務(wù)人員整體素質(zhì)欠缺，企業(yè)也只是對(duì)員工進(jìn)行基本的企業(yè)文化、業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度的培訓(xùn)，在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、營銷技能、職業(yè)素質(zhì)、法律法規(guī)方面沒有進(jìn)行深入的培訓(xùn)，這就導(dǎo)致了企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)推廣人員整體素質(zhì)不高。

1.4網(wǎng)絡(luò)營銷手段單一企業(yè)在利用電子商務(wù)進(jìn)行營銷方面，往往采用單一的服務(wù)式營銷，通過網(wǎng)絡(luò)直接向客戶進(jìn)行產(chǎn)品推銷，這就容易引起客戶的疑慮和反感，不利于產(chǎn)品的銷售。這種銷售模式屬于粗放式的銷售模式，沒有對(duì)市場進(jìn)行分析定位。因此，企業(yè)電子商務(wù)要做好市場定位，找準(zhǔn)發(fā)展方向，開展多樣化的網(wǎng)絡(luò)營銷手段。

2發(fā)展企業(yè)電子商務(wù)的有效策略

2.1完善網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，找準(zhǔn)市場定位電子商務(wù)的發(fā)展給企業(yè)帶來了良好的發(fā)展契機(jī)，尤其是終端市場群體將是企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展的主要目標(biāo)市場。企業(yè)在發(fā)展過程中，可以充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，通過電子商務(wù)將資源進(jìn)行有效整合，進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，拓展渠道，整合產(chǎn)業(yè)鏈，在發(fā)展終端市場的同時(shí)要兼顧發(fā)展第二終端的采購業(yè)務(wù)，不斷降低營銷成本，拓展?fàn)I銷渠道，找準(zhǔn)市場定位，引導(dǎo)企業(yè)向規(guī)?；?、集中化、精密化、多元化發(fā)展，提高企業(yè)電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)市場定位，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)競爭力。在進(jìn)行市場定位、拓展網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)方面可以通過網(wǎng)上合作和政府采購來提高電子商務(wù)的核心競爭力。

2.1.1開展網(wǎng)上營銷網(wǎng)上營銷是一種較好的經(jīng)營模式，能夠豐富電子商務(wù)營銷渠道，完善網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)。開展網(wǎng)上營銷，不僅能夠降低實(shí)體店鋪成本，提升價(jià)格方面的商務(wù)銷售優(yōu)勢，而且能夠提供更好的附加服務(wù)。開展網(wǎng)上營銷要提供特色的產(chǎn)品服務(wù)，將產(chǎn)品訂購、配送、咨詢等特色服務(wù)融入到網(wǎng)店當(dāng)中，可以提品信息，要標(biāo)注產(chǎn)品的使用說明、注意事項(xiàng)、產(chǎn)品日期、價(jià)格等內(nèi)容；另外要提品查詢功能、在線支付功能和配送服務(wù)，做好產(chǎn)品售后咨詢和服務(wù)工作，對(duì)有疑問的客戶要及時(shí)進(jìn)行溝通和交流，避免客戶投訴，保障優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2.1.2建立多元化采購平臺(tái)可以通過電子商務(wù)形式建立起多元化的采購合作模式，通過完善采購渠道，做好多元化采購布局，以電子商務(wù)模式提供多元化采購服務(wù)。這樣能夠幫助企業(yè)進(jìn)一步規(guī)范商品采購、配送工作，有利于加強(qiáng)基層產(chǎn)品監(jiān)督工作，降低產(chǎn)品成本。通過多元化采購平臺(tái)，能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)B2B電子商務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)自主采購、在線競價(jià)、在線議價(jià)、在線付款等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)手段，完成產(chǎn)品購銷的全程網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

2.2優(yōu)化電子商務(wù)交易系統(tǒng)，提供個(gè)性化服務(wù)要想進(jìn)一步提高企業(yè)電子商務(wù)服務(wù)模式，就需要不斷優(yōu)化交易系統(tǒng)，提供個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。首先，可以提供低成本、操作簡單的電子商務(wù)平臺(tái)，建立標(biāo)準(zhǔn)化的B2B、B2C網(wǎng)絡(luò)營銷模式，建立完善的信息交流平臺(tái)，將生產(chǎn)企業(yè)同銷售企業(yè)有機(jī)地結(jié)合起來，形成一條完整的產(chǎn)品銷售產(chǎn)業(yè)鏈。其次，在建立電子商務(wù)平臺(tái)方面，要進(jìn)行市場定位，根據(jù)消費(fèi)群體制定不同的銷售策略，要根據(jù)客戶需求提供個(gè)性化的服務(wù)。

2.3拓展網(wǎng)絡(luò)推廣渠道，提升網(wǎng)站競爭力企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)，就需要做好網(wǎng)絡(luò)推廣宣傳，不斷提高網(wǎng)站的競爭力。首先，企業(yè)要做好網(wǎng)站的業(yè)內(nèi)推廣工作，在推廣過程中，可以借助行業(yè)媒體、第三方合作組織進(jìn)行宣傳，例如利用相關(guān)的網(wǎng)站、報(bào)刊、行業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行宣傳，這樣能夠快速地提高企業(yè)知名度。其次，要做好網(wǎng)絡(luò)推廣工作，開展多樣化的網(wǎng)絡(luò)宣傳活動(dòng)，如以產(chǎn)品咨詢活動(dòng)、產(chǎn)品打折活動(dòng)進(jìn)行推廣，也可以通過線下推廣拓展渠道，如通過電視、雜志、電梯廣告等形式進(jìn)行宣傳推廣。例如，目前淘寶網(wǎng)的“雙十一”活動(dòng)，在開始之前就會(huì)通過網(wǎng)站、報(bào)紙雜志、廣告等途徑，開展強(qiáng)大的營銷活動(dòng)，而淘寶網(wǎng)每年也通過“雙十一”活動(dòng)獲得客觀的收益。

2.4細(xì)分客戶，開展多樣化營銷開展網(wǎng)絡(luò)營銷，就要對(duì)目標(biāo)群體進(jìn)行細(xì)分，開展多樣化的營銷方式。首先，對(duì)于第三方市場，可以提供訂單管理、采購維護(hù)、區(qū)域配送等服務(wù)，這樣可以為區(qū)域商提供低價(jià)供貨平臺(tái)。其次，針對(duì)基層公司，可以建立區(qū)域渠道商系統(tǒng)，將中小產(chǎn)品公司進(jìn)行有機(jī)整合，并與這些公司形成戰(zhàn)略聯(lián)盟，由公司對(duì)周邊市場進(jìn)行協(xié)調(diào)、維護(hù)。最后，與獨(dú)家商建立供應(yīng)渠道，為商提供種類、價(jià)格方面的優(yōu)越條件，建立具有價(jià)格優(yōu)勢的第三方供應(yīng)體系。這樣就能根據(jù)不同客戶群體細(xì)分客戶，開展多樣化的營銷方式，提高企業(yè)電子商務(wù)營銷效率。

2.5加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)人才建設(shè)，提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)高素質(zhì)的電子商務(wù)人才是確保電子商務(wù)健康高效運(yùn)行的基礎(chǔ)和保障，因此要不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)素質(zhì)建設(shè)，提高企業(yè)電子商務(wù)人才建設(shè)。首先，要不斷提高團(tuán)隊(duì)的網(wǎng)絡(luò)操作技能和服務(wù)技能，加大團(tuán)隊(duì)營銷知識(shí)以及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí)的培訓(xùn)，讓電子商務(wù)人員具備高素質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)營銷技能和服務(wù)意識(shí)。其次，提高人員的整體意識(shí)，引導(dǎo)人員樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高效技能、不斷學(xué)習(xí)的意識(shí)，不斷優(yōu)化管理機(jī)制，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

3結(jié)語

第6篇：市場推廣宣傳范文

以上這個(gè)問題是讓我們大多數(shù)人所頭疼的一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問題?，F(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問題就是產(chǎn)品同質(zhì)化導(dǎo)致市場競爭的價(jià)格戰(zhàn)化，價(jià)格戰(zhàn)是成熟市場經(jīng)濟(jì)也不可避免的一個(gè)現(xiàn)象，但是除了價(jià)格戰(zhàn)外，衡量一個(gè)經(jīng)濟(jì)體是否成熟外，應(yīng)該降低價(jià)格戰(zhàn)的比例，市場趨于理性化的競爭方式是衡量一個(gè)經(jīng)濟(jì)體是否有法可循是否健康的標(biāo)志之一。在中國，這個(gè)目標(biāo)還要30年來實(shí)現(xiàn)。而對(duì)于當(dāng)前，我們?nèi)绾谓鉀Q這個(gè)令人頭疼的問題呢？如何從同產(chǎn)品競爭走向不同的營銷方式競爭以至于最終走向品牌的競爭，最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和品牌的雙升級(jí)呢？

在闡述個(gè)人對(duì)這個(gè)問題的解決辦法前，先簡單的介紹一個(gè)大眾化產(chǎn)品的概念，在這里的大眾化產(chǎn)品，主要指的是在技術(shù)上已經(jīng)相對(duì)比較成熟，同行與同行之間很難通過技術(shù)提升設(shè)立競爭壁壘，在市場推廣上，已經(jīng)廣為大眾所熟悉，在產(chǎn)品數(shù)量上，在市場上已經(jīng)眾多，同時(shí)最重要的一個(gè)前提是企業(yè)也是屬于大眾化的企業(yè)，至少不屬于行業(yè)前三的企業(yè)，即缺乏雄厚實(shí)力在知名媒體上投放廣告或者掀起全國型的營銷傳播活動(dòng)，即在這里探討的是普通企業(yè)的普通產(chǎn)品如何推廣問題。最終是一個(gè)問題，普通企業(yè)如何推廣普通產(chǎn)品？

我想有這么幾個(gè)方式可以一定程度上提升企業(yè)大眾化產(chǎn)品的市場占有率。

第一、創(chuàng)意是第一生產(chǎn)力。創(chuàng)意是最貴的，也是最便宜的，貴的是不是一般人可以做到，需要花費(fèi)心思巧妙設(shè)計(jì)策劃，如何讓產(chǎn)品吸引觀眾注意策劃推廣出去？這就是創(chuàng)意的力量。創(chuàng)意也是最便宜的，相比較各種媒體廣告費(fèi)用，創(chuàng)意要便宜多了，但是處理得當(dāng)，效果不可小覷。給大家舉個(gè)例子，很多人知道海爾的品牌文化是從張瑞敏砸冰箱開始的，這也可以說是品牌宣傳的策劃，當(dāng)年奧康的創(chuàng)始人王振濤在杭州武林廣場燒過打假的鞋子也是策劃，這是質(zhì)量的策劃，讓社會(huì)都知道了。老羅英語培訓(xùn)學(xué)校的創(chuàng)始人在招生初期以極具眼球的創(chuàng)意海報(bào)進(jìn)校園用的就是創(chuàng)意宣傳推廣，這些都起到了很好的效果，在今天，對(duì)于大多數(shù)沒有實(shí)力在電視上投放廣告的企業(yè)而言，應(yīng)該把眼光放在創(chuàng)意是第一生產(chǎn)力上。無論網(wǎng)上還是線下推廣，都如此；

第二、免費(fèi)是第二生產(chǎn)力。在中國，通過免費(fèi)的方式贏得市場的有這么幾個(gè)知名的案例，一個(gè)是淘寶網(wǎng)利用免費(fèi)開店戰(zhàn)勝收費(fèi)易趣，另一個(gè)是360免費(fèi)殺毒軟件戰(zhàn)勝金山瑞星收費(fèi)殺毒軟件。這是免費(fèi)這一生產(chǎn)力在互聯(lián)網(wǎng)世界的案例，那么在實(shí)體經(jīng)濟(jì)呢？在實(shí)體經(jīng)濟(jì)有很多免費(fèi)的變相表現(xiàn)，比如你在豪尚豪牛排館里吃牛排，點(diǎn)到一定額度，免費(fèi)享用炒飯小吃等自助餐，對(duì)于學(xué)生群體，這種方式很湊效，你去美容院接受美容服務(wù)，消費(fèi)到一定額度的時(shí)候就可以免費(fèi)享受附加的服務(wù)，在辦會(huì)員卡的顧客里，有多少不是沖著這個(gè)免費(fèi)的附加服務(wù)辦的呢？舉了這么幾個(gè)例子，也不用多說這個(gè)問題了；

第三，互聯(lián)網(wǎng)是第三生產(chǎn)力。在傳播推廣成本中，目前相對(duì)而言，互聯(lián)網(wǎng)是一條尚算低成本的推廣方式，無論是純粹的產(chǎn)品推廣宣傳，還是產(chǎn)品電子商務(wù)，大眾化產(chǎn)品與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合都是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，我們目前大多數(shù)熟悉的所謂知名品牌，大都在2005年以前就已經(jīng)成名了，我們熟悉的中國本土品牌服飾的李寧、飲料的娃哈哈、汽車的奇瑞、PC的聯(lián)想、空調(diào)的格力等等品牌大都是2005年甚至是2000年以前就成名了，1995年到2005年之間是中國本土品牌快速誕生的年份，比如在2000年左右，只要做汽車就掙錢，現(xiàn)在可能嗎？

第7篇：市場推廣宣傳范文

舉個(gè)例子吧：被譽(yù)為“中國白酒第一坊”的水井坊近期銷售額有所下降，原本的很多顧客逐漸流失，但是這些顧客并沒有選擇同等價(jià)位的中國名酒（茅臺(tái)、五糧液、劍南春）旗艦產(chǎn)品，那這些顧客去了哪里？在廣告、中間費(fèi)用相對(duì)持平的情況下，為什么會(huì)產(chǎn)生明顯的銷量下滑呢？

水井坊目前在中央電視臺(tái)的廣告訴求為“高尚生活元素”，和企業(yè)最初的定位是完全吻合的，企業(yè)也沒有發(fā)生任何和質(zhì)量品牌等相關(guān)的危機(jī)事件，但是很不幸，越來越多的高端人群放棄了水井坊，原因何在呢？

我們還是先分析水井坊的定位——“高價(jià)格　制造典故　 白酒中的奢侈產(chǎn)品”，從初始的創(chuàng)意點(diǎn)到賣場以至活動(dòng)推廣，自始至終都堅(jiān)持高價(jià)高品位，加上當(dāng)時(shí)中國白酒行業(yè)奢侈品品牌的空白狀態(tài)，在龐大的市場推廣宣傳下，中國的奢侈品消費(fèi)群體進(jìn)行了“集體嘗試”，銷售額和品牌號(hào)召力都成為了中國市場的成功典范。

但是水井坊還是按捺不住“大小通吃”的誘惑，從高檔場所向中檔場所進(jìn)軍，品牌定位也從奢侈品向高價(jià)產(chǎn)品轉(zhuǎn)移。真的很悲哀，雖然不象派克筆一樣開始了降價(jià)行動(dòng)，但是和中國驕傲“紅旗轎車”一樣，本來是國家元首乘坐的轎車，完全可以成為尊貴的象征，但是淪落為出租車以后，還有哪個(gè)有身份有地位的人選擇和購買呢？水井坊畢竟也是一個(gè)杜撰產(chǎn)品，無論是品牌積累還是顧客忠誠都有限，從產(chǎn)品硬件和質(zhì)量上很難真正有所謂的“奢侈”體現(xiàn)，所以很多初始嘗試的顧客也開始了動(dòng)搖，媒體推力的作用在這是變的弱小。

加上茅臺(tái)、五糧液、劍南春的醒悟，以國窖、盛世、以及年份酒的大量出現(xiàn)，新包裝以及酒行業(yè)的營銷創(chuàng)新，中國高檔酒整體提價(jià)，使得水井坊面臨巨大的市場競爭。那水井坊應(yīng)該做些什么呢？

既然水井坊定位為奢侈品，那我們團(tuán)隊(duì)就把目光轉(zhuǎn)向了奢侈品，對(duì)世界成功的奢侈品進(jìn)行了大量廣泛的研究。我們發(fā)現(xiàn)凡是成功的奢侈品其實(shí)大眾媒體廣告并不是非常多（尤其是電視廣告），它們的宣傳策略是真正“分眾”的，比如高檔雜志、俱樂部會(huì)所、同檔次產(chǎn)品的交互嫁接、關(guān)系營銷等，牢牢的把握住固定的消費(fèi)群體。有些產(chǎn)品甚至要選擇顧客（例如凱迪拉克、百達(dá)菲麗以及歐洲的世家皮鞋制造者），要考慮顧客的身份地位或者是否有不良的社會(huì)形象，并不是所有顧客都有資格選擇購買自己品牌的產(chǎn)品（注：這一規(guī)則不包含大陸地區(qū)）。這樣的結(jié)果就是奢侈品的高端地位越來越穩(wěn)固，把產(chǎn)品銷售做成了傳奇王國的締造。我們對(duì)奢侈品的主要總結(jié)就是“在合適的地方影響合適的人，產(chǎn)生品牌磁力，然后一貫如此。”

水井坊目前的“高尚生活元素”說法是沒有問題的，可惜這個(gè)中央電視臺(tái)并不是一個(gè)“合適的地方”，而是個(gè)泛大眾的地方，當(dāng)一個(gè)所謂的奢侈品成為中國暴發(fā)戶炫耀的資本，真正奢侈品的很多顧客都會(huì)轉(zhuǎn)向，選擇其它的產(chǎn)品。

通過對(duì)水井坊初步研究我們會(huì)得出中國營銷的一些心得——

第8篇：市場推廣宣傳范文

長期以來，相當(dāng)多的中小企業(yè)都存在著產(chǎn)品選擇上的困惑——是選擇成熟市場的產(chǎn)品還是開發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品？由于抗風(fēng)險(xiǎn)能力差，中小企業(yè)在創(chuàng)新的問題上都采取了相對(duì)保守的態(tài)度，因此，我們看到的實(shí)際情況就是大量的中小企業(yè)一窩蜂地聚集在成熟的市場領(lǐng)域，導(dǎo)致嚴(yán)重的重復(fù)投資與激烈的價(jià)格競爭，多數(shù)企業(yè)陷于生存的泥淖而難以在成長之路上有所突破，苦苦掙扎3-5年之后，就在市場上銷聲匿跡了。而那些勇于創(chuàng)新的企業(yè)，盡管他們每一次都是仔細(xì)斟酌、反復(fù)論證，并且十分注重產(chǎn)品的市場針對(duì)性，但成功的案例卻始終如鳳毛麟角。

從理論上說，創(chuàng)新是中小企業(yè)保持鮮活生機(jī)以及賴以壯大的重要途徑，但殘酷的現(xiàn)實(shí)卻促使我們不得不重新審視其創(chuàng)新的內(nèi)在依據(jù)?？v觀企業(yè)創(chuàng)新，凡成功者除了產(chǎn)品因素外，幾乎都在營銷的推廣上投入巨大。當(dāng)年“恒基偉業(yè)”為推廣其“商務(wù)通”，僅在1999這一年的時(shí)間里，廣告費(fèi)投入就達(dá)2億多元；而曾一度在PC機(jī)配件市場上叱咤風(fēng)云的“巨人漢卡”，也是依靠巨額的廣告費(fèi)投入，才造就了中國商業(yè)史上的一代傳奇。然而，在通常情況下，絕大多數(shù)中小企業(yè)都不具備在推廣上有如此大規(guī)模投入的條件，“高空轟炸”式的推廣投入始終是他們可望而不可即的事情。如此看來，營銷的投入?yún)T乏成為中小企業(yè)難以逾越的屏障。不創(chuàng)新就難以成長，可要?jiǎng)?chuàng)新又缺乏營銷推廣所需的資本，于是乎，中小企業(yè)陷入了一個(gè)創(chuàng)新與資金能力之間的兩難境地。

事實(shí)上，中小企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新上所遭遇的瓶頸遠(yuǎn)非產(chǎn)品本身和推廣資金的匱乏這么簡單。1971年，美國布郎─福爾曼釀酒公司（Brown-Forman Distillers）推出了世界上第一種“干白威士忌”——“弗羅斯特8/80”，這是一個(gè)被所有人都看好的創(chuàng)新產(chǎn)品，因?yàn)槭澜缟线€沒有第二種“干白威士忌”，其公司總裁曾躊躇滿志的說：“它將受到顧客的熱烈歡迎和競爭對(duì)手的切齒痛恨”?？刹坏絻赡陼r(shí)間，“弗羅斯特8/80”就在市場上大敗而歸，銷量只有預(yù)期的三分之一，而公司卻為之付出了費(fèi)用達(dá)數(shù)百萬美元的代價(jià)。要知道，上世紀(jì)70年代的數(shù)百萬美元同樣是一個(gè)令人咋舌的數(shù)字，其推廣的投入之大是不容置疑的。由此可見，在中小企業(yè)林林總總的成功與失敗背后，經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)還不只涉及到創(chuàng)新產(chǎn)品本身和營銷推廣這兩個(gè)元素，其背后還有更深層次的原因有待發(fā)掘。 博弈的“智豬”

“博弈論”中有一個(gè)著名的例子叫“智豬博弈”，它描述的是一大一小兩頭豬，通過付出成本自己去按電鈕或等待對(duì)方按電鈕獲得豬食的博弈過程。在這個(gè)博弈中，每次按電鈕后流出的豬食是一定的，當(dāng)大豬按電鈕時(shí)，小豬應(yīng)該等待（等待得到的豬食多于按電鈕）；而大豬等待時(shí)，小豬還是應(yīng)該選擇等待（同理）。因此，不論大豬選擇什么策略，小豬的占優(yōu)策略均為等待。那么，在知道小豬必然選擇等待的情況下，大豬的選擇就只能是去按電鈕，因此這個(gè)博弈的均衡結(jié)果就是大豬按電鈕，小豬等待。

“智豬博弈”常常被用來形容企業(yè)的創(chuàng)新決策。一般認(rèn)為，行業(yè)中的大企業(yè)相當(dāng)于大豬，中小企業(yè)相當(dāng)于小豬，按電鈕相當(dāng)于進(jìn)行創(chuàng)新，所得到的回報(bào)就是流出的豬食。大企業(yè)資金雄厚，生產(chǎn)和營銷能力都很強(qiáng)，開發(fā)出創(chuàng)新產(chǎn)品后可以大量生產(chǎn)，大規(guī)模投入推廣宣傳，從而迅速占領(lǐng)市場，獲取高額利潤。而小企業(yè)的最優(yōu)策略就是等待大企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新，跟在大企業(yè)之后，從中分享一部分利益。反之如果小企業(yè)要進(jìn)行創(chuàng)新，就會(huì)像小豬按電鈕一樣，自己花了成本，而好處必定是大豬所得。當(dāng)年“萬燕”開發(fā)VCD就被許多人認(rèn)為是一個(gè)典型的小豬按電鈕的例子，因?yàn)樵诩译娛袌?，“萬燕”在資金、生產(chǎn)和銷售能力上與廣東的一些大型家電企業(yè)比，是一個(gè)小豬。“萬燕”開發(fā)出了VCD，這就相當(dāng)于按了電鈕。其結(jié)果是，由于“萬燕”的資金和生產(chǎn)能力有限，無力迅速去開拓市場，而廣東的家電大企業(yè)卻可以迅速投入大批量生產(chǎn)，降低成本，同時(shí)通過大規(guī)模的推廣而迅速占領(lǐng)市場。于是，作為小豬的“萬燕”付出的成本比獲得的收益更高，由此導(dǎo)致了破產(chǎn)的命運(yùn)。

“智豬博弈”對(duì)中小企業(yè)的創(chuàng)新難題做出了一個(gè)看似合理的論述，但問題卻是顯而易見的：按照它的結(jié)論，中小企業(yè)就只能跟在大企業(yè)后面分享一點(diǎn)創(chuàng)新的“殘羹剩飯”而別無良策，這樣的話，中小企業(yè)在創(chuàng)新的抉擇上將永遠(yuǎn)陷于無法沖破的“智豬”困境。顯然，這個(gè)結(jié)論片面而牽強(qiáng)，在現(xiàn)實(shí)中更站不住腳。眾多的中小企業(yè)通過創(chuàng)新而異軍突起，最后躋身于“大豬”行列的事實(shí)證明，以“智豬博弈”來論述中小企業(yè)的創(chuàng)新問題很不全面。 “市場勢能論”看“智豬博弈”

“智豬博弈”之所以導(dǎo)出了一個(gè)片面的結(jié)論，原因就在于其中一個(gè)重要的因素被忽略了，這個(gè)因素就是收益矩陣是如何決定的？在“智豬博弈”里的收益矩陣就是每次按電鈕所流出的豬食量，博弈過程對(duì)其由來并未涉及。大凡博弈，從著名的“囚徒困境”到寡頭的“產(chǎn)能博弈”，包括“智豬博弈”都是將收益矩陣作為一個(gè)給定的前提，而從不討論這個(gè)前提產(chǎn)生之所以然?？稍诂F(xiàn)實(shí)的商業(yè)活動(dòng)中，收益矩陣由何而定，對(duì)參與的博弈者而言，從來都是一個(gè)舉足輕重而不可回避的決策依據(jù)?？梢哉f，收益矩陣直接決定了博弈者的策略選擇和最終的博弈均衡。所以，只有對(duì)博弈收益矩陣的決定過程及各種影響因素進(jìn)行充分的討論，其結(jié)論才能對(duì)實(shí)踐中的策略選擇產(chǎn)生意義。對(duì)“智豬博弈”而言，當(dāng)把收益矩陣當(dāng)作不可改變的數(shù)值而給定時(shí)，中小企業(yè)唯一正確的策略選擇就只能是“等待”或“跟隨”，可事實(shí)上，這種選擇的唯一性并不是必然的。

對(duì)此，“市場勢能論”把博弈的收益矩陣如何決定也納入分析范疇，因而使其論述更為全面。按照“市場勢能論”三方博弈的觀點(diǎn)，博弈不僅是在企業(yè)之間進(jìn)行，也包括了顧客這個(gè)第三方博弈者在內(nèi)，而市場勢能則用來描述他們各自的博弈能力。在“智豬博弈”中，電鈕是第三方博弈者，大、小豬與電鈕之間的博弈決定了每次流入的豬食總量。換句話說，如果大、小豬之間的勢能對(duì)比，決定的是它們能夠在食槽中搶到的豬食份額，則它們與電鈕之間的勢能對(duì)比，就決定了每次按電鈕將會(huì)有多少豬食流入食槽，結(jié)果是，不同豬食量的流入，會(huì)導(dǎo)致完全不同的博弈均衡。

具體來說，把電鈕看作第三方博弈者，大、小豬各自的吃食能力不變，當(dāng)它們均比第三方有更強(qiáng)的博弈能力即市場勢能更高時(shí)，無論誰去按電鈕，流入食槽的豬食都會(huì)大大增加，此時(shí)的博弈就可能出現(xiàn)兩個(gè)均衡，即大豬按電鈕時(shí)小豬等待；或大豬等待時(shí)小豬按電鈕。這樣一來，小豬的占優(yōu)策略就不再是只有“等待”這一種了。顯然，小豬有不同策略選擇的這個(gè)結(jié)論要更全面。

回到中小企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的問題上看，中小企業(yè)是否要選擇產(chǎn)品創(chuàng)新，不僅要與競爭者比市場勢能，還要與顧客比市場勢能。當(dāng)中小企業(yè)的市場勢能與顧客的市場勢能相比處于劣勢，市場給企業(yè)的創(chuàng)新回報(bào)就會(huì)不足（在“智豬博弈”中就是流入的豬食總量不夠多），這種情況在現(xiàn)實(shí)中的表現(xiàn)就是，中小企業(yè)對(duì)市場的影響力還不足以讓顧客改變習(xí)慣去嘗試購買一種新產(chǎn)品，也就是說中小企業(yè)還沒有具備開拓新產(chǎn)品市場的足夠能力，他這時(shí)的最佳選擇就是做大企業(yè)的跟隨者。而當(dāng)中小企業(yè)的市場勢能相對(duì)于顧客有相當(dāng)大的優(yōu)勢時(shí)，即使與大企業(yè)相比，中小企業(yè)的市場勢能仍處于劣勢，但只要市場回報(bào)的總量足夠大（流入的豬食總量足夠多），以至于他從市場份額中獲得的收益足以覆蓋其開發(fā)成本，那么他最佳的策略選擇就應(yīng)該是尋求主動(dòng)創(chuàng)新。 “市場勢能論”的“優(yōu)美”框架與“觸發(fā)勢能”

如前所述，產(chǎn)品因素和推廣能力是影響中小企業(yè)創(chuàng)新決策的兩個(gè)重要方面。但按照“市場勢能論”的觀點(diǎn)，這兩個(gè)方面還不足夠。市場勢能概念所包含的因素比之更為全面。“市場勢能論”認(rèn)為，市場勢能的構(gòu)成元素涵蓋以下六個(gè)方面：供求的均衡度（Equilibrium）；產(chǎn)品效用（Utility）；組織化程度（Organization）；市場地位（Market-state）；產(chǎn)品信息（Information）與市場推廣（Promotion）。以上六個(gè)方面構(gòu)成了市場勢能的“優(yōu)美”（EUOMIP）分析框架（見下圖）。

“市場勢能論”之“優(yōu)美”（EUOMIA）框架的建立，給企業(yè)的營銷決策提供了一個(gè)有價(jià)值的整體思路與分析工具，其中也包括中小企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新決策。我們不妨來看看這六個(gè)元素分別是如何對(duì)市場勢能產(chǎn)生影響的。

供求均衡度：當(dāng)市場上產(chǎn)品供不應(yīng)求時(shí)，賣方勢能增加，買方勢能降低，產(chǎn)品供大于求時(shí)則正好相反。比如一些具有壟斷地位的廠家，就常常通過控制產(chǎn)量而人為制造市場短缺狀態(tài)，以此達(dá)到增強(qiáng)市場控制力的目的。

產(chǎn)品效用：所謂產(chǎn)品效用，就是它滿足顧客欲望或需要的能力。產(chǎn)品給顧客提供的效用越高，賣方的市場勢能就越高。本質(zhì)上，產(chǎn)品效用所產(chǎn)生的市場勢能來源于人的欲望的多樣性與無限性，當(dāng)一方持有他人所希望獲得的利益時(shí)，一方就獲得了對(duì)他人的影響力。對(duì)企業(yè)創(chuàng)新來說，新產(chǎn)品具有更高的效用往往是其創(chuàng)新的原動(dòng)力。

組織化程度：市場上哪一方的組織化程度越高，其市場勢能就越高。這里所說的“組織化”并不是指某種群體形式，而是群體行為上的一致性與穩(wěn)定性。在生產(chǎn)者來說，它反映了企業(yè)的管理水平，管理好的企業(yè)，運(yùn)作井然有序，企業(yè)行為對(duì)外有高度的一致性與穩(wěn)定性；而在顧客來說，盡管并沒有某種形式上的組織存在，但只要顧客群體的購買行為高度一致、穩(wěn)定，就會(huì)對(duì)銷售者產(chǎn)生很大的影響。我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)中看到的企業(yè)聯(lián)盟、團(tuán)體購買等等現(xiàn)象，都是通過“組織化”來提高市場勢能的例子。

市場地位：企業(yè)的市場地位包含了其行業(yè)地位在內(nèi)的多方面因素，它在很大程度上取決于行業(yè)的集中度。市場地位高的企業(yè)無疑有更高的市場勢能。比如完全壟斷的企業(yè)就擁有至高無上的市場話語權(quán)。一般來說，企業(yè)的市場地位與其生產(chǎn)規(guī)模之間有正相關(guān)關(guān)系，但二者并不完全等同。此外，企業(yè)的公眾形象、知名度、企業(yè)文化、產(chǎn)品的品牌形象乃至企業(yè)家個(gè)人的社會(huì)地位等，也都會(huì)通過影響企業(yè)的市場地位來影響其市場勢能。

產(chǎn)品信息：信息優(yōu)勢會(huì)帶來市場勢能的提升，這就是我們常說的所謂“專家影響力”。一方面，信息優(yōu)勢取決于產(chǎn)品本身的信息含量；另一方面也與市場成熟度有關(guān)。一般情況下，信息優(yōu)勢與市場成熟度呈遞減關(guān)系。在購買者一方，則與目標(biāo)顧客的受教育程度、知識(shí)結(jié)構(gòu)等因素有關(guān)。當(dāng)然，信息優(yōu)勢不僅是指對(duì)信息和知識(shí)的占有，也包括處理與使用信息的能力。應(yīng)當(dāng)注意的是，信息優(yōu)勢對(duì)市場勢能的作用還要受到其他元素的影響，如企業(yè)的知名度、美譽(yù)度等。

市場推廣：從嚴(yán)格意義上說，市場推廣所產(chǎn)生的市場勢能往往是通過企業(yè)公眾形象和產(chǎn)品的品牌形象來實(shí)現(xiàn)的。無論是市場推廣中的廣告宣傳還是人員促銷，其最終結(jié)果都在一定程度上體現(xiàn)為企業(yè)和產(chǎn)品形象的提升。除此之外，市場推廣的效果還直接決定了市場勢能的效率。

在中小企業(yè)創(chuàng)新的問題上，“市場勢能論”認(rèn)為企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品還存在著一個(gè)市場勢能的門檻條件，企業(yè)起碼應(yīng)具備超過這個(gè)門檻條件的市場勢能，才能推動(dòng)市場的“辭舊迎新”，否則創(chuàng)新就毫無現(xiàn)實(shí)意義?！笆袌鰟菽苷摗卑堰@個(gè)勢能門檻定義為“觸發(fā)勢能”。“觸發(fā)勢能”的存在，是由顧客消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)的積累、行為慣性、對(duì)新產(chǎn)品的信任缺乏等因素造成。下圖描述了新產(chǎn)品市場勢能的變化曲線。

第9篇：市場推廣宣傳范文

關(guān)鍵詞：物流品牌；發(fā)展?fàn)顩r；建議

1 品牌的含義與作用

品牌是一種名稱、術(shù)語、標(biāo)記、符號(hào)或設(shè)計(jì)，或是它們的組合運(yùn)用，其目的是藉以辨認(rèn)某個(gè)銷售者，或某群銷售者的產(chǎn)品及服務(wù)，并使之與競爭對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)區(qū)別開來。

品牌是企業(yè)產(chǎn)品區(qū)別其他企業(yè)產(chǎn)品的標(biāo)志。正是這樣品牌成了企業(yè)與外界公眾溝通的媒介。在眾多產(chǎn)品以及企業(yè)當(dāng)中，顧客識(shí)別產(chǎn)品與企業(yè)的重要依據(jù)就是品牌這張名片標(biāo)志。它是企業(yè)市場全部信息的載體，是價(jià)值的高度聚合體，承載著企業(yè)對(duì)顧客的一切承諾。品牌所做的承諾越是顧客所希望的，甚至超出顧客的期望，就能達(dá)到顧客的理解認(rèn)同并能欣賞，顧客就會(huì)熱愛上它，并對(duì)它有更多的依賴與忠誠。而企業(yè)也用不斷的承諾與信守承諾來回報(bào)顧客的忠誠。這樣二者的關(guān)系就進(jìn)入良性循環(huán)。

2 物流品牌發(fā)展?fàn)顩r

（1）國內(nèi)知名物流品牌少。除了中遠(yuǎn)，中國郵政，中鐵等帶有國有背景的公司品牌較成熟外，只有少量的民營物流企業(yè)在區(qū)域內(nèi)享有一定的品牌效應(yīng)，大多數(shù)的物流公司默默無為。然而DHL（敦豪）、UPS（聯(lián)合包裹）、FedEx（聯(lián)邦快遞）、TNT（天地快遞）等品牌氣勢如虹，欲在中國市場上大展宏圖。這對(duì)我國許多物流企業(yè)來說，無疑是一種巨大的壓力和挑戰(zhàn)。

（2）物流品牌服務(wù)質(zhì)量相對(duì)較低。一方面，許多企業(yè)希望物流公司能夠提供高水準(zhǔn)、系列化、全流程的一體化增值服務(wù)；另一方面，絕大多數(shù)物流企業(yè)只能簡單地提供運(yùn)輸和倉儲(chǔ)等單項(xiàng)或分段的物流服務(wù)，在提供適合用戶需求的增值服務(wù)方面能力很差?，F(xiàn)代物流業(yè)務(wù)附加值低、增值服務(wù)少已成為現(xiàn)階段制約我國物流品牌發(fā)展的主要瓶頸。

（3）品牌理念模糊。 很多物流企業(yè)還嚴(yán)重缺乏品牌意識(shí)和品牌理念，而好一些的企業(yè)由于品牌系統(tǒng)建設(shè)的缺乏，使得企業(yè)缺乏統(tǒng)一的品牌理念，企業(yè)的形象模糊且不穩(wěn)定。 物流企業(yè)缺乏品牌的清晰定位，往往使物流企業(yè)缺乏個(gè)性化、差異化的形象，其直接后果就是使很多物流企業(yè)陷于低水平物流服務(wù)提供商的泥潭而不可自拔。Ups，聯(lián)邦快遞等國際物流巨頭在大舉進(jìn)攻營建中國物流網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)緊緊抓住了物流業(yè)務(wù)以服務(wù)為本的理念，大打親情牌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)牌。其廣告宣傳中也多使用人性化理念、團(tuán)結(jié)協(xié)作為用戶奉獻(xiàn)最大能力等內(nèi)容，品牌理念清晰、適合，較易打動(dòng)國內(nèi)受眾。這正與國內(nèi)物流企業(yè)僅有的通過宣傳運(yùn)輸配送速度等初始物流服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)形成了鮮明的對(duì)比，將其至于不利的營銷境地

（4）營銷意識(shí)淡薄，市場推廣手段較乏力單一。國內(nèi)物流企業(yè)特別是中小物流企業(yè)更多的是只考慮賺錢，沒有打造長久品牌的意識(shí)，對(duì)品牌建立以及傳播不夠重視。由傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)轉(zhuǎn)型改制后形成的物流企業(yè)多數(shù)仍未脫離過去經(jīng)營服務(wù)壟斷時(shí)期的陳舊思想，在已有固定的大量業(yè)務(wù)面前很少考慮宣傳營銷戰(zhàn)略，居安思危，這不匹配在物流產(chǎn)業(yè)國際化情勢下走物流綜合服務(wù)路線的發(fā)展道路；一些富于競爭實(shí)力的民營物流企業(yè)雖考慮了宣傳營銷市場的發(fā)展，但多數(shù)做的不夠，且策略與國際物流企業(yè)營銷水平相差甚遠(yuǎn)。營銷宣傳力度不夠，國內(nèi)現(xiàn)有的廣告媒體中已越來越多的看到國外物流企業(yè)的身影，傳統(tǒng)的中遠(yuǎn)物流、中郵物流等企業(yè)也僅通過經(jīng)營運(yùn)作中運(yùn)輸車輛等的醒目標(biāo)志給受眾留有簡單的運(yùn)輸業(yè)務(wù)印象，沒有形成綜合物流企業(yè)概念。

3 物流品牌實(shí)施建議

品牌建設(shè)是個(gè)系統(tǒng)工程，同時(shí)也是一個(gè)全員工程和長期工程。物流企業(yè)創(chuàng)建品牌需從以下幾個(gè)方面入手：

3.1 樹立科學(xué)的品牌戰(zhàn)略觀

樹立科學(xué)的品牌戰(zhàn)略是培育物流企業(yè)核心競爭力的重要支撐。物流領(lǐng)導(dǎo)者要有科學(xué)的品牌戰(zhàn)略觀，準(zhǔn)確把握品牌內(nèi)涵作用與管理，包括做好品牌創(chuàng)建、營銷、創(chuàng)新，不斷地增大品牌價(jià)值并讓品牌可持續(xù)發(fā)展。要知道名牌戰(zhàn)略是企業(yè)從小變大的催化劑，是從小成長到大的重要橋梁，而不是等到大了之后才能收獲的成果。 目前仍然有許多企業(yè)認(rèn)為，自己的企業(yè)很小，企業(yè)還沒有更多的富裕資金，所以沒有能力實(shí)施名牌戰(zhàn)略，他們不明白，企業(yè)不是等大了再搞名牌戰(zhàn)略，而是應(yīng)該利用名牌戰(zhàn)略搞大，海爾就樹立了最現(xiàn)實(shí)的榜樣。

3.2 設(shè)計(jì)好品牌名稱與標(biāo)志

品牌名稱與標(biāo)志是品牌特征的基礎(chǔ)，也是品牌特征的展現(xiàn)。品牌命名是建立名牌的第一步?！懊徽齽t言不順”，好的商品命名勝似千言萬語。一個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放浦挥凶屜M(fèi)者記得住、叫得響、傳得快，且能適應(yīng)消費(fèi)者的心理，才能成為顧客所愛且易于傳播。好的品牌命名需要注意其發(fā)音，具有內(nèi)涵，簡單獨(dú)特，清楚地傳達(dá)產(chǎn)品定位，富有產(chǎn)品的功能聯(lián)想，還要注意文化背景。 “可口可樂”暢銷中國市場，深受消費(fèi)者的喜愛，除了它味美可口的特殊配方，強(qiáng)大的廣告宣傳外，與它的名稱也有極大關(guān)系。品牌名稱對(duì)人的聽覺、心理構(gòu)成影響。那么品牌標(biāo)志，則是對(duì)人的視覺及心理產(chǎn)生影響。麥當(dāng)勞的金色拱門，美國聯(lián)邦快遞的FDX和聯(lián)合包裹的UPS，它們對(duì)品牌形象起到了良好的傳播作用。UPS新的“形象標(biāo)志”，耗資達(dá)上億美元，這重大舉措自然有其深意：UPS的能力已顯著增強(qiáng)，公司的業(yè)務(wù)已實(shí)現(xiàn)全球化，并已進(jìn)入全新的供應(yīng)鏈服務(wù)領(lǐng)域。品牌設(shè)計(jì)好，就等于向客戶傳遞了一個(gè)正面的品牌信息，創(chuàng)造了一個(gè)良好的客戶接觸點(diǎn)。

3.3 明確品牌定位

品牌定位是設(shè)計(jì)、塑造、發(fā)展品牌形象的核心和關(guān)鍵。最重要的是企業(yè)要對(duì)目前和未來市場有個(gè)準(zhǔn)確的定位，物流企業(yè)一方面要給自己一個(gè)定位，即自己要成為什么樣的企業(yè)，另一方面，應(yīng)該提供什么類型的物流服務(wù)。清晰的定位有助于客戶更好地理解企業(yè)。宅急送把自己的核心業(yè)務(wù)確定在國內(nèi)小件包裹快遞，目標(biāo)就是要成為這個(gè)細(xì)分市場最專業(yè)的快遞公司，以區(qū)別開國外快遞巨頭。物流企業(yè)準(zhǔn)確的市場定位將會(huì)給目標(biāo)客戶在某一領(lǐng)域留下深刻的印象，特別對(duì)于無法貪大求全的中小物流企業(yè)清晰的市場定位才能更好地服務(wù)好及至鎖住自己市場。

3.4 樹立清晰的品牌理念

如同一個(gè)人，品牌必然要有自己的理念價(jià)值，它傳達(dá)著品牌的品位、為牌處世的原則。品牌最初的概念是烙印，而現(xiàn)在品牌更是一種生活方式，是一種價(jià)值觀，是一種面對(duì)世界的態(tài)度。它已構(gòu)成消費(fèi)者或客戶個(gè)人信仰的一部分。品牌表達(dá)的理念和價(jià)值取向?qū)哂邢嗤砟詈蛢r(jià)值取向的消費(fèi)者有“鎖定效應(yīng)”。缺乏理念的企業(yè)形象是模糊而又不穩(wěn)定的，是很難引起客戶的心理共鳴，難以培育客戶的忠誠感。

因此，物流企業(yè)藥方之一就是強(qiáng)化品牌意識(shí)，樹立正確的品牌理念。UPS的“最好的服務(wù)，最低的價(jià)格”、DHL的“一路成就所托”、中鐵物流的“向社會(huì)提供高效率的專業(yè)物流服務(wù)”、Fedfx的“聯(lián)邦快遞，使命必達(dá)”的廣告口號(hào)，朗朗上口，傳遞著它的品牌精神，給其品牌注入了強(qiáng)有力的前進(jìn)動(dòng)力。正確的品牌理念是創(chuàng)建品牌、占領(lǐng)市場的向?qū)?，不致使企業(yè)盲目地前進(jìn)。

3.5 強(qiáng)化物流企業(yè)管理，不斷地創(chuàng)新與完善服務(wù)質(zhì)量，為服務(wù)品牌提供長期質(zhì)量保證

有句話說得好: 如果一種產(chǎn)品本身不具有生命力,再怎么做品牌都沒有用。這句話的背后隱藏著品牌與企業(yè)其它方面的相互依賴關(guān)系。

物流行業(yè)屬于服務(wù)業(yè)的范疇，服務(wù)質(zhì)量是物流企業(yè)參與市場競爭的法寶，是企業(yè)成為品牌企業(yè)的基本條件。物流需求者的服務(wù)需要主要表現(xiàn)為更高的質(zhì)量、更快的速度、更大的安全性、更佳的效益、更多的參與性。因此，物流企業(yè)對(duì)物流服務(wù)的內(nèi)容需要從質(zhì)量與安全、時(shí)間與效率、監(jiān)察與控制、節(jié)約與增值等方面予以考慮。

物流企業(yè)要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的管理，建立良好的企業(yè)文化，實(shí)行以人為本，以客戶為中心的“人服務(wù)利潤”的經(jīng)營理念，完善各項(xiàng)管理機(jī)制，更好地整合配置各種資源，鍛造企業(yè)的核心競爭力，以此來創(chuàng)造更好的服務(wù)質(zhì)量及價(jià)值，更好地滿足客戶的需求。

物流企業(yè)管理水平提升，實(shí)力增強(qiáng)，服務(wù)水平卓越，市場競爭力提高，物流品牌形象發(fā)展壯大也才有了基礎(chǔ)。

3.6 形成專業(yè)的物流服務(wù)品牌形象體系，積極開展品牌推廣行動(dòng)

品牌知名度和美譽(yù)度的形成是靠質(zhì)量、款式、口碑、服務(wù)、信譽(yù)、形象、文化等特性累積而成的。要提高名牌的知名度和美譽(yù)度，離不開推廣宣傳。有力的推廣宣傳，把企業(yè)的有關(guān)信息及時(shí)溝通傳達(dá)給消費(fèi)者和公眾非常重要，只有將良好的品牌形象有效地傳播并為消費(fèi)者認(rèn)可和接受，品牌越會(huì)在競爭中處于優(yōu)勢位置。

物流企業(yè)應(yīng)在前期品牌定位及設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，建立企業(yè)的品牌識(shí)別系統(tǒng)（BIS），形成包括視覺識(shí)別（VI）、行為識(shí)別（BI）系統(tǒng)在內(nèi)的專業(yè)服務(wù)形象體系，打造企業(yè)的品牌差異化。視覺識(shí)別方面，在設(shè)備商標(biāo)、印刷符號(hào)、電視廣告、運(yùn)貨卡車、職員制服等運(yùn)用一些陪襯性的語句、標(biāo)記，都可以達(dá)到向外界傳播企業(yè)形象的效果。行為識(shí)別方面，企業(yè)可以制訂統(tǒng)一的業(yè)務(wù)處理程序、規(guī)范以及具體的交接行為，這些都能從實(shí)質(zhì)上體現(xiàn)企業(yè)文化，有助于企業(yè)服務(wù)形象的樹立。

國際物流公司如FedEX（聯(lián)邦快遞）、UPS（聯(lián)合包裹）、DHL（敦豪）、TNT（天地快運(yùn)）等憑借先進(jìn)的IT系統(tǒng)和物流技術(shù)以及豐富的行業(yè)和專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，明確的品牌理念，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量，各種傳播手段等一系列外在和內(nèi)在的載體，創(chuàng)造了良好的物流品牌。中國有些物流企業(yè)已經(jīng)通過建立企業(yè)網(wǎng)站、利用公司運(yùn)輸車輛、定期向客戶發(fā)送相關(guān)傳單等開始了相關(guān)的工作，這些好的做法應(yīng)該繼續(xù)保持。中國物流企業(yè)應(yīng)善于學(xué)習(xí)國際物流企業(yè)的營銷方式，樹立品牌營銷意識(shí)、整合利用各種傳播手段，樹立良好獨(dú)特的企業(yè)形象。

3.7 創(chuàng)新和充實(shí)品牌，讓品牌可持續(xù)發(fā)展

真正的品牌是來自持續(xù)的創(chuàng)新，企業(yè)必須重視名牌的維護(hù)和長遠(yuǎn)發(fā)展。在創(chuàng)立品牌同時(shí)，還要不斷地維護(hù)品牌，關(guān)鍵在于創(chuàng)新充實(shí)品牌，在于不斷地豐富品牌的利益，豐富品牌內(nèi)涵，為客戶不斷提供更好的價(jià)值來滿足甚至引領(lǐng)客戶的需求，使客戶對(duì)品牌產(chǎn)生持久的喜歡、信任、乃至忠誠感。只有如此，品牌才能可持續(xù)發(fā)展。做為物流企業(yè)，加強(qiáng)對(duì)國際、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形式分析、掌握和了解社會(huì)物流需求特點(diǎn)，要善于研究客戶，挖掘客戶的需求，不斷地加強(qiáng)打造核心能力，具體表現(xiàn)為物流服務(wù)運(yùn)做能力，物流服務(wù)管理能力和物流服務(wù)創(chuàng)新能力，用資源整合和業(yè)務(wù)分工合作手法來擴(kuò)張業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，用股權(quán)開放策略取得更多資源，用文化營銷和品牌的戰(zhàn)略來形成顧客忠誠度，不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新、理念創(chuàng)新、信息技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新，來打造公司的持久競爭力，打造具有更強(qiáng)久物流品牌。

參考文獻(xiàn)