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公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 對(duì)教學(xué)管理的建議簡(jiǎn)短范文

對(duì)教學(xué)管理的建議簡(jiǎn)短精選(九篇)

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對(duì)教學(xué)管理的建議簡(jiǎn)短

第1篇:對(duì)教學(xué)管理的建議簡(jiǎn)短范文

【關(guān)鍵詞】情感管理 幼兒園管理 作用

一、前言

目前,在幼兒園的教學(xué)管理中,對(duì)教師的管理還存在很多的誤區(qū),部分管理者管理方式陳舊,不近人情,導(dǎo)致了教師的逆反情緒,影響了幼兒園的教學(xué)質(zhì)量,因此,分析情感管理在幼兒園管理中的作用很有必要。

二、情感管理概述

1.情感管理的概念

所謂情感管理,就是管理者以真摯的情感,增強(qiáng)管理者與教師之間的情感聯(lián)系和思想溝通,滿足教師的心理需求,進(jìn)而提高工作效率和效果,并促進(jìn)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的管理方式。幼兒園有其組織目標(biāo),教師有其個(gè)人的心理目標(biāo),如何協(xié)調(diào)組織和教師的行為達(dá)到目標(biāo),這是管理的基本問(wèn)題。所以情感管理的本質(zhì)就是尊重人的尊嚴(yán)與價(jià)值,幫助人實(shí)現(xiàn)愿望,讓人體驗(yàn)生活的幸福與快樂(lè)。

2.情感管理在幼兒園管理中的作用

(一)情感管理是幼兒園管理的基礎(chǔ)和先導(dǎo)

實(shí)踐證明:人只有在愉快和諧的氣氛中和精神態(tài)度亢奮的情況下才有可能充分發(fā)揮其才能,做出具有創(chuàng)造性的業(yè)績(jī)?!叭绻芾碚吲c教師以及教師之間在感情上融洽,就會(huì)產(chǎn)生友誼、支持、理解、信任等諸多感情效應(yīng)?!币虼?,情感管理應(yīng)該是管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,尊重教師、關(guān)心教師是搞好優(yōu)質(zhì)教師開發(fā)與管理的前提和基礎(chǔ)。

(二)情感管理是教師積極忠誠(chéng)的催化劑

當(dāng)今社會(huì)人才流動(dòng)趨勢(shì)和頻率都較之以前有大幅度的增加。從某種程度上反應(yīng)了社會(huì)的進(jìn)步,這也帶來(lái)了一系列負(fù)面影響。除去教師個(gè)人主觀原因外,客觀方面的因素也不容忽視。一些幼兒園組織中,以職務(wù)壓人、上行下效,唯權(quán)中心的行政管理做法大有存在;簡(jiǎn)單的以罰代管、效益至上,忽視教師情感需求的管理思路,仍占主導(dǎo)地位,幼兒園忠誠(chéng)于教師的意識(shí)淡薄,沒有把教師當(dāng)作一種潛在巨大的人才資源來(lái)對(duì)待;也沒為他們提供有一個(gè)良好的工作氛圍和環(huán)境。長(zhǎng)此以往,教師自然缺乏歸屬感和幸福感,從而出現(xiàn)了部分教師頻繁跳槽的現(xiàn)象。所以我們不能忽視管理過(guò)程中的情感作用。

三、幼兒園進(jìn)行情感管理的理念

1.堅(jiān)持幼兒園的發(fā)展目標(biāo)與滿足每一位員工的個(gè)人需要相統(tǒng)一

一個(gè)幼兒園要想謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,首先全體員工要有共同的理想追求。管理者要把教職員工的情感等各方面需要與幼兒園的目標(biāo)緊密結(jié)合起來(lái),鼓勵(lì)教職員工在為幼兒園目標(biāo)的奮斗中滿足個(gè)人需要,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,使每一位員工的人生觀和價(jià)值觀在工作實(shí)踐中得到提煉和升華,激發(fā)他們對(duì)幼兒園的認(rèn)同感和歸宿感。

2.樹立“以人為本”的管理理念,充分理解、尊重、信任教師

情感管理的本質(zhì)就是尊重人的尊嚴(yán)與價(jià)值。傳統(tǒng)的幼兒園管理以物為本,忽視人的情感,不適應(yīng)新時(shí)期幼兒園管理工作的需要。而現(xiàn)代管理理念則強(qiáng)調(diào)“以人為本”的管理,尊重和激發(fā)教師的自主精神,即以激勵(lì)為主,充分調(diào)動(dòng)教師的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。尊重教師,就意味著管理者應(yīng)有效滿足教師的合理要求,尊重教職員工的人格尊嚴(yán)、勞動(dòng)成果和價(jià)值,還需要為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境等。事實(shí)上,作為知識(shí)型群體,當(dāng)教師基本的物質(zhì)需求得到滿足,被認(rèn)可、受尊重就成為他們的最大愿望。所以,幼兒園管理者就應(yīng)積極實(shí)施情感管理,增強(qiáng)自身與教師的情感聯(lián)系和思想溝通,滿足教師的心理需求,形成和諧融洽的工作氛圍。同時(shí)適當(dāng)?shù)亟o教職員工壓擔(dān)子,認(rèn)真聽取教師對(duì)工作的看法,積極采納教師提出的合理化建議,增加每一位員工對(duì)幼兒園的認(rèn)同感和參與度,讓她們感覺到自己受重視。通過(guò)真心實(shí)意地去關(guān)心員工,增強(qiáng)組織的親和力、凝聚力,使員工的個(gè)人發(fā)展與幼兒園的發(fā)展融為一體,使員工心甘情愿地為幼兒園的繁榮和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的智慧和才華。

四、幼兒園進(jìn)行情感管理的具體措施

1.關(guān)注心靈,以情感人,以德服人

作為一名管理者,我認(rèn)為管理就是“心教育”,只有關(guān)注心靈,只有以情感人,以德服人,才能真正有效。一路走來(lái),我一直真誠(chéng)謙和對(duì)待每一位同事,和教師建立起平等的合作關(guān)系,在日常工作中,我努力做個(gè)勤勉的管理者、快樂(lè)的服務(wù)者、誠(chéng)摯的合作者,只愿用真誠(chéng)、踏實(shí)和善良贏得老師的擁護(hù),用勤奮和堅(jiān)持帶領(lǐng)老師行走在新教育的路上。事實(shí)證明,我的“心教育”感動(dòng)著教師,教師也給我?guī)?lái)一次次的感動(dòng)和驚喜。我建立主題帖,帶動(dòng)教師記錄平凡的日子,留下教育生活的足跡,并利用這一平臺(tái)和老師進(jìn)行情感交流,我們一起分享成功的教育案例和孩子帶給我們的幸福和感動(dòng),我們一起探討教育教學(xué)中遇到的問(wèn)題,我們一起體驗(yàn)著“累并快樂(lè)著”的教育生活,感受到“我們的生活神圣又充滿樂(lè)趣”。每個(gè)老師生日之際,我根據(jù)各人的名字或性格特點(diǎn),量身定做,寫一首詩(shī),然后在那一個(gè)個(gè)平凡的早晨舉行一個(gè)簡(jiǎn)短的集會(huì),深情朗誦獻(xiàn)上祝福小詩(shī);師幼同唱《生日快樂(lè)》歌,送上祝福,分享快樂(lè)。就這樣,一首小詩(shī),一曲歌曲、一份小禮物、一個(gè)生日蛋糕,一個(gè)簡(jiǎn)短集會(huì),溫暖了彼此生命的記憶。老師們變得更感性了,也變得更勤奮了。在那一個(gè)個(gè)節(jié)日來(lái)臨之際,我們開展一些有意義的娛樂(lè)活動(dòng),豐富了教師的課余生活,也讓老師放松了心情,洗去了疲憊,增進(jìn)了感情、鼓舞了士氣。

2.合理激勵(lì),強(qiáng)化行為動(dòng)機(jī)

在學(xué)校管理工作中,應(yīng)當(dāng)制訂相應(yīng)的規(guī)章制度來(lái)鼓勵(lì)教師在工作崗位上勇于開拓,大膽創(chuàng)新。

(一)贊賞

在工作中要注意發(fā)現(xiàn)教師的長(zhǎng)處,多表?yè)P(yáng),多鼓勵(lì),以當(dāng)面稱贊、夸獎(jiǎng)、書面表?yè)P(yáng)等形式,對(duì)教師的行為給予肯定,以強(qiáng)化其行為動(dòng)機(jī)。實(shí)踐證明,用成功去激勵(lì)教師是最有效的情感手段,這種方法讓教師感受到信任,感受到重視,感受到工作成就。

(二)獎(jiǎng)勵(lì)

獎(jiǎng)勵(lì)可以是物質(zhì)的,也可以是精神的,或物質(zhì)、精神獎(jiǎng)勵(lì)并用。獎(jiǎng)勵(lì)要根據(jù)論功行賞的原則,慎重、準(zhǔn)確、公正地進(jìn)行。通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì),使教師的工作行為得到肯定。

(三)參與

參與有多種形式,讓教師出席重要會(huì)議,并鼓勵(lì)他們?cè)跁?huì)上發(fā)言;鼓勵(lì)教師和領(lǐng)導(dǎo)在一起討論他們的目標(biāo)與計(jì)劃,允許他們表達(dá)意見、提出報(bào)告等等。通過(guò)參與活動(dòng),使教師有認(rèn)同感,共同為學(xué)校的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

(四)競(jìng)賽

競(jìng)賽也是激勵(lì)的一種有效方式,整個(gè)競(jìng)賽過(guò)程要體現(xiàn)客觀、公平的原則。通過(guò)競(jìng)賽,努力為教師創(chuàng)造一個(gè)人人參與競(jìng)爭(zhēng),人人機(jī)會(huì)均等的氛圍。

六、結(jié)束語(yǔ)

總而言之,在幼兒園的管理過(guò)程中,應(yīng)該更加注重人性化的管理,施工情感化的管理方式來(lái)提高教師的工作積極性,提高工作的效率和熱情度,從而提高幼兒園的整體教學(xué)質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)

[1]郭珍.論情感管理[J].企業(yè)活力

第2篇:對(duì)教學(xué)管理的建議簡(jiǎn)短范文

(一)分析老師

在遠(yuǎn)程教育中,學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過(guò)程要靠在線輔導(dǎo)教師的幫助和引領(lǐng)。由于遠(yuǎn)程學(xué)生接受教師面授的機(jī)會(huì)較少,對(duì)于網(wǎng)上教學(xué)平臺(tái)或是學(xué)習(xí)內(nèi)容,他們面對(duì)的困惑和疑問(wèn)較傳統(tǒng)面授學(xué)習(xí)要多。當(dāng)學(xué)生如饑似渴的求知,問(wèn)題紛至沓來(lái)時(shí),輔導(dǎo)老師應(yīng)該盡全力幫助他們,回復(fù)眾多信息,在有限的教學(xué)時(shí)間內(nèi),在線輔導(dǎo)教師常常會(huì)因?yàn)樾枰诰€回復(fù)學(xué)生信息而筋疲力盡。時(shí)間需要管理技巧。輔導(dǎo)教師的教學(xué)管理很大程度上影響學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)時(shí)間的態(tài)度。輔導(dǎo)教師要制定教學(xué)計(jì)劃,準(zhǔn)備教學(xué)內(nèi)容,設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)。如果教師時(shí)間分配合理,學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度也會(huì)更緊湊,當(dāng)然也要給學(xué)生一定的自由度。輔導(dǎo)教師要對(duì)學(xué)生的時(shí)間管理給予支持服務(wù)。

(二)時(shí)間管理策略

1.制作學(xué)習(xí)時(shí)間安排推薦表

學(xué)習(xí)時(shí)間安排推薦表能很好地輔助學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)內(nèi)容和時(shí)間進(jìn)度上的規(guī)劃。這張推薦表旨在為學(xué)生提供“引領(lǐng)式”和“一站式”的學(xué)習(xí)支持服務(wù)。在山西廣播電視大學(xué)web2.0遠(yuǎn)程教學(xué)平臺(tái)上,學(xué)習(xí)資源被上傳到課程平臺(tái)上的各個(gè)學(xué)習(xí)欄目中,如教師介紹、課程說(shuō)明、實(shí)施方案、教學(xué)大綱、課程導(dǎo)學(xué)、活動(dòng)組織等欄目。學(xué)習(xí)資源是按照類別零散分布的,學(xué)生在查閱學(xué)習(xí)材料的時(shí)候缺乏教師指導(dǎo),特別是時(shí)間上的合理安排。學(xué)習(xí)時(shí)間安排推薦表針對(duì)十八周的學(xué)習(xí)時(shí)間進(jìn)行比較合理的設(shè)計(jì),推薦給學(xué)生。每周都提供學(xué)習(xí)內(nèi)容計(jì)劃和學(xué)習(xí)時(shí)間建議,學(xué)生本周需要閱讀的相關(guān)學(xué)習(xí)資源都詳細(xì)羅列出來(lái),包括文本、圖片、PPT和視頻等多種媒體資源,每個(gè)資源都標(biāo)出參考學(xué)習(xí)時(shí)間,非常清晰。例如,第一周要求學(xué)生閱讀教師介紹欄目中“責(zé)任課教師致同學(xué)的一封信”,把該資源題目放在推薦表中,并把題目“責(zé)任課教師致同學(xué)的一封信”標(biāo)記上超鏈接,鏈接到這封信在平臺(tái)上的網(wǎng)絡(luò)地址,學(xué)生便可以很快找到相應(yīng)的資源開始學(xué)習(xí)。建議學(xué)習(xí)時(shí)間標(biāo)注在資源的后面,例如致學(xué)生的這封信,參考閱讀時(shí)間為5分鐘。在學(xué)生閱讀完本周學(xué)習(xí)任務(wù)后,教師安排各種形式的討論和練習(xí),利于學(xué)生將知識(shí)與實(shí)際結(jié)合,快速轉(zhuǎn)化為能力,提高學(xué)習(xí)效率。對(duì)于討論主題和練習(xí)題目,同樣需要提供路徑或鏈接,方便學(xué)生快速查找。學(xué)習(xí)時(shí)間安排推薦表包含教師上傳到平臺(tái)中的各種類型的學(xué)習(xí)資源,依次在學(xué)習(xí)時(shí)間軸上排列開來(lái)。如果把教師精心制作的學(xué)習(xí)資源看作是一粒粒珍珠的話,學(xué)習(xí)時(shí)間安排推薦表就是把一粒粒珍珠串成一條美麗的項(xiàng)鏈。

2.設(shè)立若干學(xué)習(xí)目標(biāo)

遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者在自學(xué)過(guò)程中,漫無(wú)目標(biāo)的學(xué)習(xí)會(huì)讓學(xué)生迷茫,時(shí)間很容易流失。如果學(xué)習(xí)目標(biāo)太大,也容易使學(xué)生產(chǎn)生巨大壓力,有畏難情緒。教師可以將本課程的知識(shí)碎片化,把學(xué)習(xí)內(nèi)容分成若干個(gè)小的知識(shí)點(diǎn)作為學(xué)習(xí)目標(biāo)。如果把學(xué)習(xí)課程比作戰(zhàn)役,一個(gè)學(xué)習(xí)目標(biāo)就是一個(gè)城池,依次逐步攻克,每拿下一個(gè)目標(biāo)學(xué)生信心得到逐步加強(qiáng),最后成功攻克這門課程。圍繞某個(gè)完整的知識(shí)點(diǎn),教師可以制作“微課程”開展教學(xué)活動(dòng)。精心地進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì),在簡(jiǎn)短的時(shí)間內(nèi),將各種教學(xué)資源整合在一起,方便學(xué)生理解。“微課程”是一個(gè)非常重要的教學(xué)資源,是目前學(xué)習(xí)資源創(chuàng)建的新趨勢(shì)。心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn),學(xué)習(xí)者能夠集中注意力的時(shí)間是有限的。一般情況下,學(xué)生的注意力隨著老師講課時(shí)間的變化而變化。教師開始講課后,學(xué)生的注意力逐步增強(qiáng)。如果教學(xué)設(shè)計(jì)的好,中間有一段時(shí)間學(xué)生的注意力會(huì)保持較為理想的狀態(tài)。但是隨著時(shí)間不斷拉長(zhǎng),學(xué)生的注意力會(huì)開始分散轉(zhuǎn)移,甚至表現(xiàn)出煩躁、焦慮的狀態(tài)。“微課程”雖然短小,但它的教學(xué)意義巨大。學(xué)生通過(guò)一個(gè)個(gè)微課程的學(xué)習(xí),積少成多,不斷積累,從而達(dá)到課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)。“微課程”便于學(xué)生集中注意力,提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效率。移動(dòng)終端設(shè)備如智能手機(jī)、平板電腦已成為人們不可缺少的通信工具。遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)者可以利用乘車、工作間隙等各種碎片時(shí)間使用移動(dòng)終端進(jìn)行學(xué)習(xí)。“微課程”時(shí)間短,容量小,適合在移動(dòng)終端上下載和播放,與傳統(tǒng)的大容量的視頻相比,具有很大優(yōu)勢(shì)。

3.豐富學(xué)習(xí)形式

學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富,學(xué)習(xí)周期有限。教師必須選擇重點(diǎn)知識(shí),特別是重難點(diǎn)問(wèn)題,要發(fā)動(dòng)大家分析討論。教師同時(shí)也可以提供拓展知識(shí),方便有時(shí)間有興趣的學(xué)生查閱相關(guān)學(xué)習(xí)資料。輔導(dǎo)教師應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生之間的交流互動(dòng),可以采用分組討論、課題研究、重點(diǎn)學(xué)習(xí)等形式。輔導(dǎo)老師要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性,激發(fā)學(xué)生發(fā)散思考。

4.開設(shè)常見問(wèn)題欄目

教師歸納學(xué)生常問(wèn)的題目,在平臺(tái)上開設(shè)專欄,總結(jié)文本。這樣就可以節(jié)省回復(fù)學(xué)生問(wèn)題的時(shí)間,把常見問(wèn)題制成知識(shí)點(diǎn),也方便學(xué)生求解??梢詤⒖季S基百科模式,把常見問(wèn)題欄目進(jìn)行開放性建設(shè),讓學(xué)生參與其中,及時(shí)補(bǔ)充完善。

二、在線學(xué)生的時(shí)間管理

(一)分析學(xué)生

遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的時(shí)間管理傾向與傳統(tǒng)學(xué)習(xí)者有顯著的差異,具體表現(xiàn)在傳統(tǒng)學(xué)習(xí)者持有較高的時(shí)間監(jiān)控觀和時(shí)間效能感。參加遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的大部分學(xué)生是成年人,學(xué)習(xí)能力參差不齊。有的是邊工作邊學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)時(shí)間不定期,缺乏時(shí)間管理意識(shí),缺乏理性的學(xué)習(xí)計(jì)劃,他們的問(wèn)題在于意志力或方法、能力的缺乏,想法與行動(dòng)之間的差距。成人學(xué)習(xí)在時(shí)間上本身就具有復(fù)雜性,“學(xué)習(xí)時(shí)間具有零散性、片段性和不確定性,學(xué)習(xí)狀態(tài)多處于身心疲憊狀態(tài)。此外,性別、婚姻對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間管理狀況有影響。要根據(jù)學(xué)習(xí)者的具體障礙來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)時(shí)間的管理。成人學(xué)習(xí)具有較強(qiáng)的自主性,可以根據(jù)適合自己的方式來(lái)學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)時(shí)間上可以依據(jù)老師的學(xué)習(xí)計(jì)劃,自主調(diào)整。

(二)時(shí)間管理策略

1.制定學(xué)習(xí)進(jìn)度表。

根據(jù)教師的教學(xué)進(jìn)度和自己工作學(xué)習(xí)的情況,安排相應(yīng)的閱讀學(xué)習(xí)材料和參與討論,以及作業(yè)完成時(shí)間。學(xué)生可以依據(jù)教師提供的學(xué)習(xí)時(shí)間安排推薦表,規(guī)劃自己的學(xué)習(xí)時(shí)間表,并結(jié)合具體情況做出調(diào)整。

2.集中與分散相結(jié)合。

一方面,學(xué)生可根據(jù)學(xué)習(xí)目標(biāo),選擇學(xué)習(xí)材料,集中時(shí)間完成作業(yè)。另一方面,學(xué)生可以利用零碎時(shí)間使用移動(dòng)終端設(shè)備參與課程討論和觀看“微課程”。

3.先啃硬骨頭。

學(xué)生要善于抓主要矛盾,解決關(guān)鍵問(wèn)題,其他困難便迎刃而解。學(xué)生在平時(shí)學(xué)習(xí)時(shí),著重學(xué)習(xí)重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,并做一些相應(yīng)的練習(xí)。在考前復(fù)習(xí)的時(shí)候,可以查閱期末復(fù)習(xí)指導(dǎo)文章和歷屆試題以提高學(xué)習(xí)效率。

4.學(xué)習(xí)日志。

學(xué)習(xí)者通過(guò)寫日志,記錄學(xué)習(xí)過(guò)程。學(xué)習(xí)者的基礎(chǔ)和能力存在差異,需要根據(jù)自身情況安排學(xué)習(xí)時(shí)間。及時(shí)記錄總結(jié)有助于學(xué)生了解學(xué)習(xí)進(jìn)度,把握時(shí)間。

5.根據(jù)自己的身體情況和精神狀況合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間。

身體健康、精神飽滿,思維活躍,學(xué)習(xí)效率更高。

三、結(jié)語(yǔ)

第3篇:對(duì)教學(xué)管理的建議簡(jiǎn)短范文

述職報(bào)告是指各級(jí)各類機(jī)關(guān)工作人員,一般為業(yè)務(wù)部門陳述以主要業(yè)績(jī)業(yè)務(wù)為主,少有職能和管理部門陳述。下面就讓小編帶你去看看督導(dǎo)員個(gè)人工作述職報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!

督導(dǎo)員述職報(bào)告1本學(xué)年,我在縣教育局督導(dǎo)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,從教育改革和發(fā)展的需要出發(fā),堅(jiān)持全面貫徹黨和國(guó)家的教育方針,深入我鄉(xiāng)各小學(xué)扎實(shí)有效地開展了一系列教育督導(dǎo)與評(píng)估工作,幫助與指導(dǎo)學(xué)校逐步建立和完善了內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制,加強(qiáng)了學(xué)校的內(nèi)涵建設(shè),調(diào)動(dòng)了學(xué)校的辦學(xué)積極性,為提升教育的均衡化、現(xiàn)代化水平起到了積極的作用?,F(xiàn)將一學(xué)年來(lái)的教育督導(dǎo)工作總結(jié)如下,不妥之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

一、統(tǒng)籌安排、精心運(yùn)作,認(rèn)真開展督導(dǎo)評(píng)估工作

為促進(jìn)各學(xué)校進(jìn)一步樹立正確的教育理念,積極主動(dòng)地推進(jìn)教育工作。去年9月份我們將教育質(zhì)量納入到對(duì)校領(lǐng)導(dǎo)的政績(jī)考核,進(jìn)一步完善了對(duì)學(xué)校教育的督導(dǎo)評(píng)估機(jī)制。我按照縣教育局督導(dǎo)評(píng)估方案積極落實(shí)各項(xiàng)要求。深入全鄉(xiāng)各小學(xué)進(jìn)行督查,對(duì)校領(lǐng)導(dǎo)履行教育職責(zé)情況進(jìn)行檢查評(píng)估,并進(jìn)行了量化考核。

去年下半年對(duì)小學(xué)的督導(dǎo)評(píng)估,一是聽取學(xué)校自查情況匯報(bào);二是察看升旗、晨會(huì)、早自習(xí)、課間休息、學(xué)校布局及室內(nèi)外環(huán)境;三是每人聽課兩節(jié),并與講課老師進(jìn)行交流;四是查看學(xué)校辦學(xué)理念和目標(biāo),主要查看了學(xué)校的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和階段性目標(biāo)。學(xué)校管理工作,主要查閱了學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃、規(guī)章制度、崗位職責(zé)及學(xué)校各項(xiàng)工作計(jì)劃和實(shí)施、檢查、總結(jié)等環(huán)節(jié)所形成的有關(guān)教育活動(dòng)紀(jì)實(shí)資料、教師教案、學(xué)習(xí)筆記等。五是召開學(xué)生、家長(zhǎng)、教師座談會(huì),進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查;六是與校長(zhǎng)進(jìn)行了訪談。七是學(xué)校評(píng)估情況作口頭意見反饋。反饋意見分整體印象、存在問(wèn)題和建議三個(gè)方面,對(duì)每個(gè)學(xué)校的反饋都能做到知無(wú)不言、言無(wú)不盡、誠(chéng)心誠(chéng)意為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。

針對(duì)上學(xué)期的督導(dǎo)結(jié)果,本學(xué)期我把工作重點(diǎn)放在教師的學(xué)習(xí)與管理上。

1、抓學(xué)習(xí),提高教師師德修養(yǎng)。

學(xué)習(xí)是動(dòng)力之源,不斷學(xué)習(xí)是提高教師師德修養(yǎng),樹立正確的人生觀、職業(yè)觀、價(jià)值觀,促進(jìn)教師整體素質(zhì)的保證。各學(xué)校深入開展了以“愛崗敬業(yè),為人師表,教書育人”為核心的師德教育活動(dòng),增強(qiáng)了教師忠誠(chéng)于人民教育事業(yè)的責(zé)任感、使命感,提高了實(shí)施素質(zhì)教育的自覺性。

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)干部是學(xué)校工作的主持者、領(lǐng)頭雁,領(lǐng)導(dǎo)干部必須自身作風(fēng)正、形象好、有威信,才具有號(hào)召力和影響力。一學(xué)年來(lái),各學(xué)校重視干部隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè),利用各種機(jī)會(huì),反復(fù)要求領(lǐng)導(dǎo)干部,要增強(qiáng)以校為家的意識(shí),講廉潔、講奉獻(xiàn),在教職工中和社會(huì)上樹立了良好的自身形象。一個(gè)勇于開拓、甘于奉獻(xiàn)、作風(fēng)正派的領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍已經(jīng)形成。

3、抓業(yè)務(wù),促進(jìn)教育質(zhì)量全面提升

每次期中檢測(cè)后,根據(jù)各校測(cè)試情況,及時(shí)召開了全鄉(xiāng)教育質(zhì)量分析會(huì),全面、客觀地分析各校工作中取得的成績(jī)和存在的問(wèn)題,提出建設(shè)性的意見,有力地促進(jìn)了我鄉(xiāng)教育教學(xué)質(zhì)量的提高。利用4個(gè)月時(shí)間,我組織督導(dǎo)小組,深入各小學(xué)從教師的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、課堂教學(xué)、教案、作業(yè)、教學(xué)成績(jī)、考勤等方面進(jìn)行全面細(xì)致地檢查。

本學(xué)期累計(jì)聽課30余節(jié),查看各類計(jì)劃30余份,翻閱教案60多本,各類作業(yè)500余冊(cè)。召開課堂教學(xué)及作業(yè)、教案點(diǎn)評(píng)會(huì)9場(chǎng),達(dá)到了促教促學(xué)的目的。

二、堅(jiān)持常規(guī)督導(dǎo)與專項(xiàng)督導(dǎo)相結(jié)合,民主治校

1、一學(xué)年來(lái),我經(jīng)常深入各小學(xué)調(diào)研,掌握第一手資料。

對(duì)全鄉(xiāng)辦學(xué)條件、教學(xué)管理、公用經(jīng)費(fèi)使用、學(xué)校財(cái)產(chǎn)情況進(jìn)行了調(diào)查摸底,并就存在的一些問(wèn)題提出了意見和建議。針對(duì)全鄉(xiāng)小學(xué)目前存在的教學(xué)設(shè)備問(wèn)題及時(shí)向縣教育局匯報(bào)了情況;結(jié)合學(xué)校撤并,我們對(duì)全鄉(xiāng)多所小學(xué)校產(chǎn)、建筑物等情況進(jìn)行了摸底調(diào)查,并進(jìn)行了詳實(shí)的登記。

2、堅(jiān)持校務(wù)公開制度。

利用春、秋季開學(xué),及時(shí)對(duì)各小學(xué)開展的“兩免一補(bǔ)”、“一費(fèi)制”等工作進(jìn)行專項(xiàng)督導(dǎo)檢查,促進(jìn)了我鄉(xiāng)教育工作健康發(fā)展。在“兩免一補(bǔ)”資金使用上,我們建立了跟蹤問(wèn)效制度,做到公開、公正、透明,自覺接受群眾和社會(huì)的監(jiān)督;按照《永靖縣義務(wù)教育階段中小學(xué)推行“一費(fèi)制”實(shí)施辦法》要求,我們通過(guò)聽取匯報(bào)、查閱資料、個(gè)別訪談、實(shí)地查看等方式對(duì)“一費(fèi)制”執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查。還對(duì)各校就貫徹落實(shí)全縣教育工作會(huì)議精神情況,隨時(shí)出現(xiàn)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題和上級(jí)教育督導(dǎo)部門部署的工作,進(jìn)行了專項(xiàng)督導(dǎo)檢查。

三、存在的問(wèn)題

回顧一學(xué)年,我們做了大量工作,取得了較好效果,但在取得進(jìn)步的同時(shí),仍與教育的發(fā)展和上級(jí)的要求存在一定的差距,主要表現(xiàn)在:

1、辦學(xué)條件雖有所改善,但仍不能滿足素質(zhì)教育的需求,特別是各功能室的配套建設(shè)仍然不足,教學(xué)設(shè)備落后,嚴(yán)重制約著教育現(xiàn)代化的實(shí)施。

2、師資水平相對(duì)薄弱,專業(yè)技能教師缺乏。

教師在教學(xué)過(guò)程中重語(yǔ)文、數(shù)學(xué)而輕技能的現(xiàn)象仍普遍存在,這一方面是由于教師認(rèn)識(shí)不清,仍然為“應(yīng)試教育”而困擾;另一方面主要是因?yàn)閷W(xué)校缺乏專業(yè)教師,使素質(zhì)教育難以向縱深推進(jìn)。

3、學(xué)校雖然建立了規(guī)章制度及評(píng)估機(jī)制,但仍存在一定的問(wèn)題,有待進(jìn)一步完善。

今后,我將在縣教育局督導(dǎo)室的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,克服困難,立足于素質(zhì)教育,進(jìn)一步發(fā)揮“監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評(píng)估”的職能,全力推進(jìn)我鄉(xiāng)基礎(chǔ)教育事業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、健康、均衡、可持續(xù)發(fā)展。

督導(dǎo)員述職報(bào)告2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、同志們大家好!

今年2月,我通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗走上學(xué)校督導(dǎo)室主任崗位,主持督導(dǎo)室全面工作。一年來(lái),在校黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的配合支持下,我圍繞督導(dǎo)室的工作特點(diǎn)和工作規(guī)律,努力適應(yīng)崗位要求,認(rèn)真履行自己的職責(zé),集中大家的智慧,凝聚大家的力量,按時(shí)有序地開展了各項(xiàng)工作,較好地完成了工作任務(wù)。下面,將我任職以來(lái)的工作情況做個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),請(qǐng)大家評(píng)議。

一、個(gè)人情況

為了適應(yīng)新崗位提出的新要求,我努力學(xué)習(xí),用新知識(shí)、新理念武裝自己的頭腦。經(jīng)常總結(jié)工作得失,及時(shí)改進(jìn)。對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,堅(jiān)持原則,帶頭遵守校規(guī)校紀(jì),本年度請(qǐng)事假0。5天,個(gè)人出勤好。從自身做起,主動(dòng)協(xié)調(diào)縱橫關(guān)系,營(yíng)造和諧的工作環(huán)境,落實(shí)工作效果。關(guān)注學(xué)校發(fā)展,觀察思考問(wèn)題,提出自己的意見和建議。積極完成校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù),本年度撰寫了學(xué)校建設(shè)發(fā)展規(guī)劃、辦學(xué)情況匯報(bào)、辦學(xué)宣傳等文字材料共計(jì)41800多字,絕大多數(shù)材料是利用節(jié)假日完成的;通過(guò)個(gè)人的辛勤付出,為我校主動(dòng)爭(zhēng)取上級(jí)資金、提高社會(huì)聲譽(yù)、加快建設(shè)和發(fā)展,做出了積極的貢獻(xiàn)。

二、科室情況

科室工作人員6人,2人外出學(xué)習(xí),1人年齡偏大;其余3人能遵守學(xué)校的出勤、請(qǐng)假制度和工作紀(jì)律,認(rèn)真履行崗位職責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同完成各項(xiàng)任務(wù)。本年度科室人員事假共計(jì)31天,病假0。5天。

三、科室工作開展情況

(一)履行監(jiān)督檢查、評(píng)價(jià)指導(dǎo)、反饋調(diào)節(jié)職能,較好地完成了工作任務(wù)。

1、我們經(jīng)常深入教育教學(xué)、學(xué)生管理和行政后勤等部門工作場(chǎng)所,檢查教職工出勤情況和各科室工作情況,幫助科室發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,共同分析原因所在,積極尋找解決辦法,努力推進(jìn)部門工作,從而及時(shí)有效地落實(shí)了學(xué)校下達(dá)的工作任務(wù)。

2、編發(fā)督導(dǎo)簡(jiǎn)報(bào),及時(shí)通報(bào)督導(dǎo)情況,表?yè)P(yáng)先進(jìn)、鞭策落后。

我們依據(jù)平時(shí)督導(dǎo)記錄,本年度編發(fā)督導(dǎo)簡(jiǎn)報(bào)7期,對(duì)各處室的工作亮點(diǎn)給予通報(bào)表?yè)P(yáng),對(duì)存在的問(wèn)題提出了解決意見和建議,并將督導(dǎo)結(jié)果與津貼、工資掛鉤,嚴(yán)格了管理制度、嚴(yán)明了工作紀(jì)律。

3、分階段調(diào)查核實(shí)了在編在崗教職工、內(nèi)聘大學(xué)生、外聘教師

及臨時(shí)工的基本情況。編制了學(xué)校教職工考勤表和外聘人員基本情況表,及時(shí)掌握了學(xué)校人員基本信息,為學(xué)校人事改革、津貼發(fā)放、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)等提供了準(zhǔn)確的依據(jù)。

4、收集、整理各類資料,積累考核依據(jù);

核對(duì)、匯總津貼、工資報(bào)表,報(bào)批津貼、工資。本年度,核對(duì)、匯總、報(bào)批課時(shí)津貼、班主任津貼、崗位津貼報(bào)表共計(jì)600多份,核對(duì)、匯總、報(bào)批外聘教師、臨時(shí)工工資報(bào)表100多份。在津貼、工資審核中,堅(jiān)持原則、秉公辦事,對(duì)錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)、填報(bào)不合理的報(bào)表,及時(shí)核實(shí),及時(shí)糾正,盡力做到準(zhǔn)確、無(wú)誤,公平、合理。

5、為落實(shí)市教育局下達(dá)的目標(biāo)管理考核任務(wù),促進(jìn)各處室的`工作,由督導(dǎo)室牽頭組建了目標(biāo)管理考核小組,編發(fā)了目標(biāo)管理考核實(shí)施方案,分解落實(shí)了工作任務(wù),明確了責(zé)任部門,細(xì)化了工作責(zé)任。

我們采取科室自查、督導(dǎo)室日常檢查和年終集中復(fù)查等工作方式,深入一線,查問(wèn)題、找原因、教做法、要成效,督促、指導(dǎo)各處室認(rèn)真履行工作職能,解決存在問(wèn)題,完善工作方法,使學(xué)校下達(dá)的工作任務(wù)得以落實(shí),取得了較好的成效。

6、發(fā)動(dòng)科室人員深入學(xué)校、街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社,宣傳學(xué)校、積極招生,個(gè)人招生5名,科室招生12名。

(二)工作中的不足之處

主動(dòng)學(xué)習(xí)少,調(diào)查研究不夠深入,工作方法、措施不夠得力有效,工作的針對(duì)性、時(shí)效性不夠強(qiáng),考核獎(jiǎng)懲力度不夠大。

四、明年工作設(shè)想

1、妥善處理工學(xué)矛盾,加強(qiáng)科學(xué)文化知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

除積極參加學(xué)校和支部組織的各類學(xué)習(xí)外,處室每周組織工作人員集中學(xué)習(xí)2—3次,通過(guò)學(xué)習(xí)研討,更新觀念、提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想、形成共識(shí)。

2、利用對(duì)崗聘任、工資改革的契機(jī),優(yōu)化考核制度、創(chuàng)新督導(dǎo)辦法,抓好獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。

3、做到“三勤”。

即腦勤;善動(dòng)腦,勤思考。手勤;多動(dòng)手,真抓實(shí)干。腿勤;經(jīng)常深入工作一線,了解工作情況,督導(dǎo)部門工作。

4、加強(qiáng)縱橫交流,及時(shí)掌握相關(guān)信息,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供可靠的依據(jù)。

督導(dǎo)員述職報(bào)告3本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作已接近尾聲,為更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)以后的工作提供指引,現(xiàn)就本人在本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作情況進(jìn)行總結(jié)。

一、聽課基本情況

本學(xué)期共聽課12次,其中理學(xué)院5次,工學(xué)院4次,生命學(xué)院4次,數(shù)學(xué)學(xué)院3次,聽課對(duì)象基本覆蓋了校級(jí)各類質(zhì)量工程項(xiàng)目和參與“以學(xué)生為中心”教學(xué)模式改革的相關(guān)人員,聽課成績(jī)優(yōu)3人次,良5人次,中4人次。

1、授課教師情況

絕大多數(shù)教師教風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),教學(xué)態(tài)度認(rèn)真,備課充分,講課條理清楚,按時(shí)上下課,課堂教學(xué)都取得了較好的效果。

(1)“以學(xué)生為中心”試點(diǎn)課程教學(xué)情況。理學(xué)院劉老師和工學(xué)院陶老師教學(xué)中都使用了興趣驅(qū)動(dòng)的案例式教學(xué)方法。教師做總體課堂設(shè)計(jì),并對(duì)所學(xué)內(nèi)容的.要點(diǎn)進(jìn)行講解,學(xué)生在對(duì)掌握重點(diǎn)教學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身興趣,選定一個(gè)案例進(jìn)行課堂講解,在實(shí)現(xiàn)對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行加深和拓展的同時(shí)鍛煉學(xué)生分析問(wèn)題的能力和語(yǔ)言表達(dá)能力。

(2) 多媒體教學(xué)情況。所有老師都采取多媒體手段輔助教學(xué),課程信息量大,大部分課程的課件也較規(guī)范。

(3)質(zhì)量工程項(xiàng)目相關(guān)課程情況??傮w情況較好,在進(jìn)行聽課的所有的質(zhì)量工程建設(shè)項(xiàng)目中,基本都給予所涉及的課堂教學(xué)很高的重視,特別是對(duì)部分基礎(chǔ)、核心的課程,都安排了具有高職稱,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師任課,并在多門課程的教學(xué)過(guò)程中嘗試了使用一些新的教研教改成果,取得了良好的效果。

2、學(xué)生情況

在所聽課程中多數(shù)班級(jí)學(xué)生課堂紀(jì)律及秩序總體上良好,但有部分學(xué)生上課講小話、睡覺、玩手機(jī),遲到特別是缺課現(xiàn)象仍然存在。根據(jù)收集到的數(shù)據(jù),在進(jìn)行聽課的12個(gè)班次中,到課率達(dá)到100%的有1個(gè)班,95%以上的3個(gè)班,大部分班級(jí)的到課率都在85%左右,尤其是重修學(xué)生的缺課情況較為嚴(yán)重。

3、教學(xué)材料檢查情況。

根據(jù)教務(wù)處相關(guān)規(guī)定,教師上課需攜帶的教學(xué)材料包括:課程教學(xué)大綱、教學(xué)計(jì)劃進(jìn)度表、教材、講課稿和教師工作手冊(cè)。在本學(xué)

期所聽的12次課中,絕大多數(shù)教師上課時(shí)教學(xué)材料齊備,但部分教師教師工作手冊(cè)的填寫缺乏規(guī)范性和及時(shí)性。

二、存在的問(wèn)題及建議

1、存在的主要問(wèn)題

(1) 教學(xué)方法仍需進(jìn)一步研究、改進(jìn),目前仍有部分教師教學(xué)方法呆板,對(duì)學(xué)生缺乏啟發(fā),引導(dǎo)。沒有師生互動(dòng),課堂氣氛沉悶,影響教學(xué)效果;

(2)部分課程在使用多媒體課件進(jìn)行教學(xué)時(shí),存在教學(xué)內(nèi)容過(guò)多、課堂設(shè)計(jì)不合理、課件制作不夠精細(xì)、課件播放過(guò)快等問(wèn)題,尤其部分教師教師有)坐著面對(duì)微機(jī)講課的現(xiàn)象,這些都會(huì)對(duì)教學(xué)的效果產(chǎn)生影響。

(3)部分教師(主要是年輕教師)對(duì)課堂紀(jì)律的控制不夠嚴(yán)格,課堂上有講小話、睡覺、玩手機(jī)的現(xiàn)象,個(gè)別教師上課時(shí)學(xué)生都集中在后面幾排,不專心聽講。

(4) 由于各種原因,部分教師部分教師對(duì)學(xué)生遲到、缺課的管理不夠嚴(yán)格,長(zhǎng)時(shí)間未對(duì)到課人數(shù)進(jìn)行清點(diǎn),造成了學(xué)生的懶惰心理。

2、相關(guān)建議

(1)各學(xué)院應(yīng)該重視對(duì)教學(xué)的組織與管理,經(jīng)常開展教研活動(dòng),要加強(qiáng)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的研究和改革,特別是要對(duì)青年教師進(jìn)行及時(shí)培養(yǎng),規(guī)范要求,提倡青年教師聽課制度,切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量。

(2) 應(yīng)加強(qiáng)對(duì)教學(xué)課件的評(píng)比和篩選,提高教學(xué)課件制作水平,同時(shí)采取措施,減少教師對(duì)課件的依賴性,真正發(fā)揮教學(xué)課件的“輔助”作用。

(3) 進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生思想、素質(zhì)、課堂紀(jì)律等方面教育,形成齊抓共管,以減少遲到、早退、缺課等不良現(xiàn)象。

三、個(gè)人督導(dǎo)工作反思

1、本學(xué)期是我首次參加學(xué)校組織的教學(xué)督導(dǎo)工作,在工作中,我嚴(yán)格履行教學(xué)督導(dǎo)員的工作職責(zé),積極上級(jí)的和同事配合,順利完成本學(xué)期的督導(dǎo)任務(wù)。

通過(guò)參加教學(xué)督導(dǎo)工作,我加深了我對(duì)教學(xué)督導(dǎo)工作的了解和認(rèn)識(shí),這有利于提高后期工作的成效,同時(shí)也從一些優(yōu)秀教師身上學(xué)到新的知識(shí)和技能,這些都將讓我獲益終身。

2、但同時(shí)也應(yīng)看到在本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作中存在的不足,由于自身教學(xué)任務(wù)較重,課堂聽課時(shí)間安排緊湊,往往在聽完一位教師講課后只能進(jìn)行簡(jiǎn)短交流,之后馬上趕往下一個(gè)聽課點(diǎn),這在一定程度上影響了督導(dǎo)工作的效果。

因此,在以后的工作中,我會(huì)進(jìn)一步優(yōu)化聽課方案,合理安排聽課時(shí)間,加強(qiáng)與授課教師的溝通交流,以使教學(xué)督導(dǎo)工作的效果更顯突出。

督導(dǎo)員述職報(bào)告4尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

自從在修水開始招聘開始我就在那報(bào)名了,現(xiàn)在進(jìn)入公司已級(jí)有3個(gè)多月了,在這期間,我作為現(xiàn)場(chǎng)部的一名督導(dǎo)真真切切的體會(huì)到公司給修水人民帶來(lái)的各種好處,如:買衣服不要再東跑西跑、給人民帶來(lái)了在家門口就業(yè)的機(jī)會(huì)等,我也是一個(gè)剛從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生,一出來(lái)就能大家門口找到工作真的好開心?,F(xiàn)將本人20____年的工作情況作一簡(jiǎn)單匯報(bào),請(qǐng)大家批評(píng)指正。

一、培訓(xùn)期間

在這期間,我從對(duì)這行業(yè)的一無(wú)所知到進(jìn)一步的了解。這都是公司給我們培訓(xùn)的功勞,從這學(xué)會(huì)了作為一個(gè)基層的管理者如何去熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)到如何去和員工或是上級(jí)溝通,還有顧客的服務(wù)和客訴等等,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和軍訓(xùn)之后自己在各方面都有了一定的提高,給了更好的為公司和顧客服務(wù)的信心。

二、工作職責(zé)

本人后在女裝、休閑裝、運(yùn)動(dòng)區(qū)擔(dān)任過(guò)督導(dǎo),作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營(yíng)者。我的主要職責(zé)是:維護(hù)賣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的有序運(yùn)行。具體到日常工作內(nèi)容,主要有員工日常行為規(guī)范化管理,商品的退換或客訴等。

二、工作職責(zé)執(zhí)行狀況

三個(gè)月來(lái),本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)、各位同仁的支持配合和現(xiàn)場(chǎng)部全體員工的通力協(xié)作下,依靠各個(gè)層次堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),較好地履行了自己的工作職責(zé),圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、提高自身素質(zhì),盡力適應(yīng)崗位需要。

本人是在學(xué)校剛畢業(yè)的一名學(xué)生,學(xué)的是軟件,俗話說(shuō),“隔行如隔山”,如何做好服裝的督導(dǎo),對(duì)我來(lái)說(shuō),依然是一個(gè)全新的課題。為此,我不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我,以盡力適應(yīng)崗位需要。通過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,自身素質(zhì)逐步得到提高,基本適應(yīng)了本崗位的需要。

2、注重規(guī)范管理,提升員工整體素質(zhì)。

20____年來(lái),營(yíng)業(yè)人員調(diào)動(dòng)頻繁,針對(duì)新員工對(duì)公司紀(jì)律和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況,我在平時(shí)工作中,能利用各種機(jī)會(huì),在員工間進(jìn)行專業(yè)性商品常識(shí)、銷售技巧、商品陳列的交流,并在日常巡視中加強(qiáng)了監(jiān)督與執(zhí)行力度,提高了員工的紀(jì)律意識(shí),使部分新員工較快地進(jìn)入了工作角色,并養(yǎng)成了良好的職業(yè)習(xí)慣。同時(shí)在規(guī)范化管理的過(guò)程中,本人自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,要員工做到的,自己首先做到,要求員工不做的,自己首先不做,在管理中發(fā)揮了表率作用,促使自己加深了對(duì)管理、對(duì)自己的進(jìn)一步了解。

3、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視,保證經(jīng)營(yíng)秩序良好。

督導(dǎo)的工作場(chǎng)所就是賣場(chǎng),工作內(nèi)容非常具體、瑣碎,這就要求本人必須具備較強(qiáng)的責(zé)任心,保證在經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)各種具體、瑣碎的工作當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行解決,使?fàn)I業(yè)秩序良好運(yùn)行,給顧客提供一個(gè)方便、舒適的購(gòu)物空間。

4、堅(jiān)持公正合理,靈活商品退換管理。

配合柜組和營(yíng)業(yè)員做好商品退換管理工作是本人的一項(xiàng)重要職責(zé),三個(gè)月來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)并靈活運(yùn)用商場(chǎng)在商品退換方面的相關(guān)辦法,對(duì)每一起退換貨的處理都努力做到有章可依,特別是依據(jù)公平、公正、合情合理的原則保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,維護(hù)公司在消費(fèi)者中良好的口碑,就上個(gè)月本人每月的沖紅數(shù)都在33起以上。

5、了解員工狀況,努力打造和諧團(tuán)隊(duì)。

三個(gè)月來(lái),本人注重了解員工的自然狀況和思想狀況,堅(jiān)持多與員工進(jìn)行溝通、交流,同時(shí),善于通過(guò)日??陬^表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)來(lái)保持員工較高的積極性、穩(wěn)定性,盡自己最大的努力,帶動(dòng)更多員工,形成一個(gè)和諧的工作團(tuán)隊(duì)。

三、本人工作中存在的不足

1、工作中,對(duì)一些日常管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題尚未進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)和歸類,特別是在現(xiàn)場(chǎng)貨品管理方面做得還很不夠,仍待向其他領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理、主管學(xué)習(xí)。

2、對(duì)品牌特色的了解、對(duì)員工思想的了解、對(duì)專業(yè)知識(shí)的了解仍有待深入、細(xì)致,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的執(zhí)行力都有待加強(qiáng),自身管理水平有待進(jìn)一步提高。

3、處理退換貨時(shí),有時(shí)心態(tài)不能平和,未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由,需要在今后的工作中認(rèn)真修煉。

四、20____年工作打算

1、加強(qiáng)對(duì)服裝現(xiàn)有品牌和服裝面料的了解,進(jìn)一步從專業(yè)知識(shí)上加強(qiáng)對(duì)各品牌的理性認(rèn)識(shí),配合各柜組和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)將合理化信息和建議傳達(dá)廠家或營(yíng)業(yè)員。

2、充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性,通過(guò)平日的溝通,讓員工在第一時(shí)間里了解公司的最近動(dòng)態(tài),以及公司的各種要求,要關(guān)注、關(guān)心自己的員工,及時(shí)肯定員工的進(jìn)步,讓員工行有規(guī)范、學(xué)有榜樣、干有目標(biāo),心往一處想、勁往一處使,為公司的發(fā)展凝心聚力。

3、提高自身服務(wù)意識(shí),做好整體員工服務(wù)意識(shí)的灌輸,養(yǎng)成良好的心態(tài),特別要加強(qiáng)自身專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),要努力建立與員工之間的任信關(guān)系,樹立自己的權(quán)威,為所有員工樹好形象,努力把整個(gè)打造成為一個(gè)步調(diào)一致的和諧團(tuán)隊(duì)。

各位領(lǐng)導(dǎo),20____年讓我有點(diǎn)依依不舍,在這三個(gè)月里,曾流過(guò)辛勤的汗水,也流過(guò)激動(dòng)的淚水,正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長(zhǎng)著,進(jìn)步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂(lè)著工作,同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂(lè)!

督導(dǎo)員述職報(bào)告5一、項(xiàng)目介紹

由于資金有限只有5萬(wàn)元,所以我想來(lái)想去沒有什么更好的項(xiàng)目,時(shí)間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來(lái)個(gè)傳統(tǒng)行業(yè),服裝行業(yè)。我的項(xiàng)目是做服裝行業(yè),開個(gè)女式服裝店。

在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,5萬(wàn)元。因?yàn)?,各行業(yè)的總>投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),再來(lái)做進(jìn)一步的規(guī)劃。選擇開服裝店的優(yōu)勢(shì)是服裝行業(yè)較為成熟,項(xiàng)目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng),而且自己對(duì)服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧。

二、店面的選址

地點(diǎn)的選擇對(duì)日后店面的營(yíng)運(yùn)好壞影響很大,所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。經(jīng)過(guò)調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在閔行莘莊這快商圈不錯(cuò),閔行區(qū)作為上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一,莘莊又是閔行的中心,這里交通發(fā)達(dá),人口密集,市場(chǎng)是沒問(wèn)題。而且這里以后還要建一個(gè)大型的亞洲商品交易中心,前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上,僅挨店面就有一個(gè)公交車站,前面是個(gè)大馬路,平時(shí)無(wú)論白天晚上人來(lái)人往。而且一百米開外就是地鐵站,人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區(qū),固定人口多,地塊成熟,消費(fèi)力旺盛。

另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店,但大都定位居高,價(jià)格昂貴,款式單調(diào)稀少。平時(shí)也很少有人光顧。因?yàn)檫@里雖然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不適合銷售高檔消費(fèi)品。這里雖然人流量大但大都為上班一族,消費(fèi)能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場(chǎng)需求。同時(shí)和其他幾家店沒有沖突,差異性存在。

店面的租金也不高5000元/月,付三壓一,(上海都這樣)。找好店面之后,接下來(lái)就是要與房東簽約。而且,這個(gè)動(dòng)作不能太早,必須待前面幾項(xiàng)步驟都完成后才能進(jìn)行,因?yàn)?,一旦與房東簽約之后,就開始支付房租,自然就會(huì)有時(shí)間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù)(包括營(yíng)業(yè)證照的辦理等,這里我就不在熬述了),都先準(zhǔn)備好了。

在與房東簽約時(shí),租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開始回收,結(jié)果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年,即使將來(lái)經(jīng)營(yíng)出了問(wèn)題我也可以轉(zhuǎn)租出去(這里的房租一直在漲)。店面承租下來(lái),需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。呵呵,能少燒錢就少燒點(diǎn),誰(shuí)讓咱只有5萬(wàn)元起步金呢。

三、店面的裝潢

租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn),譬如,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商,開兒童美語(yǔ)就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商。

因?yàn)?,裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗(yàn),到時(shí)候所裝潢出來(lái)的店面,在實(shí)務(wù)操作上,就未必能完全符合需求。屆時(shí),如果再打掉重做,當(dāng)然就費(fèi)錢費(fèi)時(shí)。所以,我在裝潢前請(qǐng)裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實(shí)地觀摩,說(shuō)清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來(lái)的店面,才會(huì)比較貼近自己的想法。我要求的裝潢效果如下:

1、門口醒目的廣告明確,讓路過(guò)的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西!重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì)用不同的效果,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購(gòu)買欲。

當(dāng)然本店剛開張簡(jiǎn)裝為宜。

2、燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過(guò)的顧客的眼球!

燈光也能讓衣服更動(dòng)人,但是不同的燈光會(huì)有不同的效果,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時(shí)所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會(huì)顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時(shí)看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動(dòng)人!空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會(huì)有心情的!

店面裝潢一共花了5000元,這還是省著點(diǎn)花的,包括我自己做小工,就5萬(wàn)省著點(diǎn)吧。

四、選貨及進(jìn)貨的渠道

萬(wàn)事具備只欠東風(fēng),下面進(jìn)入正題,我該講講怎么買生財(cái)?shù)墓ぞ撸阂路?,怎么進(jìn)貨選貨?

1、選貨:選樣,款式,品牌,數(shù)量

選貨要掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情:出現(xiàn)哪些新品種?銷售趨勢(shì)如何?社會(huì)存量多少?價(jià)格漲勢(shì)如何?購(gòu)買力狀況如何?大體上能心中有數(shù)。

品牌以雜牌為主,以外貿(mào)貨為主。

進(jìn)貨要適銷、適量,要編制進(jìn)貨計(jì)劃,當(dāng)然在進(jìn)貨過(guò)程中也可應(yīng)變修改。進(jìn)貨時(shí),首先到市場(chǎng)上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問(wèn)一問(wèn)、算一算、想一想,以后再著手落實(shí)進(jìn)貨,少進(jìn)試銷,然后在適量進(jìn)貨,因?yàn)槭切碌觊_張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。

進(jìn)貨安排在每個(gè)星期的三或四,這樣每個(gè)星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上!如果進(jìn)入銷售旺季,三四天就補(bǔ)一次貨!“三八”“五一”“國(guó)慶”等幾個(gè)銷售,不要等到差不多時(shí)間時(shí)再準(zhǔn)備貨品,提前半個(gè)月就可以先開始準(zhǔn)備了!要給自己有足夠的安排時(shí)間才行!

2、進(jìn)貨渠道:

上海七蒲服裝批發(fā)市場(chǎng)或杭州>四季青服裝批發(fā)市場(chǎng),新店開張暫時(shí)只在七蒲服裝批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨。同一城市就近方便,等日后銷量上去,在去杭州四季青服裝批發(fā)市場(chǎng)。

五、人力規(guī)劃

我計(jì)劃雇傭三個(gè)人,兩個(gè)小姑娘最好是漂亮MM,主要負(fù)責(zé)接待顧客,兩人輪班倒。另外招一個(gè)年齡大點(diǎn)的阿姨和我自己輪班倒收銀,我基本上一直要在店里看著的(除了進(jìn)貨或者重要的事,自己創(chuàng)業(yè)累點(diǎn)是應(yīng)該的)。兩個(gè)小姑娘的工資,800/月+提成,提成為月營(yíng)業(yè)額的1%,提高她們的積極性。大一點(diǎn)的阿姨也一樣,800/月+提成1%,不收銀出了問(wèn)題它要負(fù)責(zé)。

六、投資金額分析,每月費(fèi)用分析

1、房租:5000/月,付三壓一,20000元。

2、裝修費(fèi)5000。

3、第一次衣服貨款20000元。

4、其他費(fèi)用1000元。

5、員工工資可以在第一月底結(jié),不用算在初期5萬(wàn)內(nèi)。

6、余下4000做流動(dòng)資金使用。

七、營(yíng)銷策略

一、開幕促銷

當(dāng)一切都就緒之后,就準(zhǔn)備擇期正式開幕。開幕當(dāng)天為招徠顧客,辦一些促銷活動(dòng)勢(shì)不可免,促銷活動(dòng)不外乎打折、贈(zèng)品及抽獎(jiǎng)等三大類型,同時(shí)在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。

二、衣服的陳列

做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個(gè)款的來(lái)銷售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn),把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購(gòu)買的客戶挑選提供方便,如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選,如果買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配。量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,這不能偷懶!

三、長(zhǎng)期發(fā)展?fàn)I銷策略

1、原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點(diǎn)綴低檔適量)

2、方針:盡量把其中的每個(gè)環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復(fù)制

3、服務(wù):訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員的基本利益,對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨,無(wú)論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會(huì)有回頭客,顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。

4、方法:

(1)初次來(lái)店的驚喜

①免費(fèi)贈(zèng)送小飾物,小掛件,讓其填一份長(zhǎng)期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫(kù))

(2)增加其下次來(lái)店的可能性

①傳達(dá)每周都有新貨上架的信息

②利用顧客數(shù)據(jù)庫(kù),以某種借口施以小恩惠,使其來(lái)店領(lǐng)取或告知打折消息,或者免費(fèi)送過(guò)季衣服(要定量)或送生日禮物等

③購(gòu)適量女士手袋告知顧客一次購(gòu)物滿400元送一只女士手袋(女士手袋要在店內(nèi)陳列出來(lái),進(jìn)貨以38元標(biāo)價(jià)300+的那種為宜,給顧客物超所值的感覺)或者累積消費(fèi)600元及以上。

(3)滿意購(gòu)物并使其盡可能介紹其他買家來(lái)店購(gòu)買

①告知顧客量大或團(tuán)購(gòu)可優(yōu)惠,如:一次購(gòu)滿500元及以上打8折等,或者個(gè)人累積消費(fèi)1000元既獲得一張8折的金卡。

②介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客并購(gòu)滿200元及以上送推薦人50元購(gòu)物卷等。

(4)不定期打折

①人一定程度上都喜歡貪小便宜,女人就更是如此了,店鋪開張大賺送、本店商品八折優(yōu)惠,也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,過(guò)季貨為輔)

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