線上營銷的特點(diǎn)精選(九篇)
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第1篇：線上營銷的特點(diǎn)范文
不可本末倒置
對(duì)于很多的企業(yè)和單個(gè)營銷項(xiàng)目來說，線上的推廣其實(shí)只是作為一個(gè)線下營銷的輔助形式而存在的，是有了線下之后才道線上的。但有很多的營銷往往本末倒置。一些站長會(huì)將主要的精力投放在搜索引擎的排名和信息的網(wǎng)絡(luò)推廣上，對(duì)于線下的推廣和營銷只是在形式上做點(diǎn)工作。單就網(wǎng)站維護(hù)本身來說，重點(diǎn)確實(shí)是在網(wǎng)站的優(yōu)化。然而涉及到具體產(chǎn)品的營銷，對(duì)于某些產(chǎn)品，線上推廣很大程度上只能作為營銷本身的輔助來看的。拿主機(jī)控制面板cPanel舉例來說，從主機(jī)商到廣大站長，對(duì)此面板都比較陌生，通過人脈等資源擴(kuò)充方式著手線下營銷是很關(guān)鍵的工作，如果只是通過線上的宣傳，這對(duì)營銷效果來講是很無力的。
不可過度依賴排名
現(xiàn)如今廣大的站長依然還受制于搜索引擎的排名，其實(shí)很大一部分的原因在于站長們主觀上過于依賴排名和優(yōu)化，眼光過于狹隘。拿營銷的項(xiàng)目來說，網(wǎng)絡(luò)上的廣告到底有多少實(shí)際的轉(zhuǎn)化率，這個(gè)到今天還是無法精確地計(jì)算出來。擴(kuò)大了宣傳，更多的人都知道了，也并不代表一定有人愿意來買你的東西。對(duì)于線上推廣，我們要抱著科學(xué)的認(rèn)知，線上推廣能達(dá)到一個(gè)怎樣的效果，不同的網(wǎng)站和不同的產(chǎn)品都是存在差異的，他們有適合自己發(fā)展的營銷方法，而線上的推廣并不能當(dāng)做通行證來用，線上的推廣可以當(dāng)做整個(gè)營銷一個(gè)階段性的廣告投放載體。
線上和線下不可割裂
第2篇：線上營銷的特點(diǎn)范文
關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)；傳統(tǒng)企業(yè)；營銷模式；對(duì)策探討
中圖分類號(hào)：F713 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2016）009-000-02
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)給傳統(tǒng)企業(yè)提供了一個(gè)新型的營銷平臺(tái)，越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)開始開展互聯(lián)網(wǎng)營銷，并將其納入企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的重要組成部分。互聯(lián)網(wǎng)營銷給傳統(tǒng)企業(yè)營銷活動(dòng)帶來創(chuàng)新和發(fā)展，但同時(shí)也面臨著平臺(tái)認(rèn)知不足、運(yùn)營人才缺乏、物流配送難度大等一系列問題。傳統(tǒng)企業(yè)只有立足原有的商業(yè)資源優(yōu)勢(shì)，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行戰(zhàn)略發(fā)展、充分把握和滿足消費(fèi)者需求、增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭力，才能真正開啟互聯(lián)網(wǎng)營銷發(fā)展的新模式。
一、傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營銷現(xiàn)狀及存在問題
（一）傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營銷的熱情很高，但是認(rèn)知和戰(zhàn)略規(guī)劃不足
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)可以使消費(fèi)者不再受地域、時(shí)間的限制，使傳統(tǒng)營銷中復(fù)雜的商務(wù)活動(dòng)更加簡便、快捷的進(jìn)行。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下，傳統(tǒng)企業(yè)可以把商品放到一個(gè)更廣闊的銷售平臺(tái)，極大的增加了消費(fèi)者互動(dòng)的機(jī)會(huì)，加快信息傳遞速度、減少中間環(huán)節(jié)、降低運(yùn)營成本、提高企業(yè)產(chǎn)出效率。傳統(tǒng)企業(yè)主們普遍對(duì)互聯(lián)網(wǎng)帶來的巨大商機(jī)非常感興趣，認(rèn)為傳統(tǒng)企業(yè)增加互聯(lián)網(wǎng)營銷是大勢(shì)所趨、不可逆轉(zhuǎn)的潮流。但是在傳統(tǒng)的營銷環(huán)境下，傳統(tǒng)企業(yè)具有雄厚的資金實(shí)力和品牌優(yōu)勢(shì)，一旦要開展互聯(lián)網(wǎng)營銷，卻是看得到商機(jī)，做的功課不足。一些傳統(tǒng)企業(yè)認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)營銷只不過是從傳統(tǒng)營銷平臺(tái)轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)上銷售而已，就是在淘寶上開一家官方商城、在微信平臺(tái)開發(fā)一個(gè)公眾號(hào)、在微博一些促銷活動(dòng)通告。由于前期缺少戰(zhàn)略規(guī)劃，實(shí)際操作起來難度超乎預(yù)期想象，在互聯(lián)網(wǎng)營銷環(huán)境內(nèi)沒有核心競(jìng)爭力，線上回款或者銷售量長期沒有突破，有的企業(yè)原本獨(dú)立運(yùn)營的電商部門因業(yè)績不佳、難撐門面，最終淪為銷售部下掛靠的業(yè)務(wù)單元。[1]
（二）傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營銷人才儲(chǔ)備不足，團(tuán)隊(duì)組建存在困難
傳統(tǒng)企業(yè)想要跨界做互聯(lián)網(wǎng)營銷，互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)和傳統(tǒng)商務(wù)在團(tuán)隊(duì)素質(zhì)要求、管理方式、考核標(biāo)準(zhǔn)等方面都存在巨大差異。傳統(tǒng)人才對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)操作和推廣模式不甚了解，而新入職的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)人才對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的運(yùn)營模式和渠道網(wǎng)絡(luò)又感到陌生，導(dǎo)致傳統(tǒng)企業(yè)在新組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整和新團(tuán)隊(duì)組建過程中經(jīng)常出問題。
（三）傳統(tǒng)企業(yè)的的網(wǎng)絡(luò)營銷物流配送難度大
互聯(lián)網(wǎng)交易的特點(diǎn)是雙方的實(shí)物交易需要在最短時(shí)間內(nèi)兌現(xiàn)，但傳統(tǒng)企業(yè)在物流系統(tǒng)和倉儲(chǔ)、采購、運(yùn)輸?shù)裙芾砹鞒谭矫妫畜w系很難和互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)和諧對(duì)接。傳統(tǒng)企業(yè)的原有營銷通路大多以商制度為主，特點(diǎn)是整進(jìn)整出，主要配送方式為整車或整批次運(yùn)輸，而互聯(lián)網(wǎng)營銷對(duì)物流的要求主要是產(chǎn)品零出到全國各地的消費(fèi)者手中，特點(diǎn)是小批量多批次?；ヂ?lián)網(wǎng)營銷模式在增加了傳統(tǒng)企業(yè)原有的物流管理系統(tǒng)的配送難度的同時(shí)，也極大增加了傳統(tǒng)企業(yè)的物流運(yùn)輸成本。
（四）傳統(tǒng)企業(yè)的線上品牌管理缺乏，容易引發(fā)負(fù)面影響
被網(wǎng)購就是打折、就是低價(jià)的概念誤導(dǎo)，很多傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)后的第一步營銷戰(zhàn)略就是用折扣吸引消費(fèi)者，而忽略了品牌推廣和維護(hù)管理。有些傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)售后服務(wù)部門不重視，在線上成交后忽略消費(fèi)者的差評(píng)和負(fù)面信息反饋，給品牌帶來負(fù)面影響，破壞了傳統(tǒng)品牌多年積累的美譽(yù)度。
二、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下的傳統(tǒng)企業(yè)營銷模式對(duì)策探討
（一）傳統(tǒng)企業(yè)要對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營銷進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃，實(shí)行線上線下戰(zhàn)略營銷
互聯(lián)網(wǎng)營銷對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)來說是一個(gè)前所未有的商機(jī)，也是一個(gè)激烈競(jìng)爭的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)企業(yè)不僅在戰(zhàn)略上要運(yùn)籌帷幄，更要確保戰(zhàn)術(shù)的實(shí)施落地。從充分滿足消費(fèi)者需求的角度出發(fā)，去重新審定企業(yè)營銷活動(dòng)中的核心價(jià)值，制定和調(diào)整企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營銷戰(zhàn)略。傳統(tǒng)企業(yè)要充分結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)和網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)，適應(yīng)新形勢(shì)需要，將線上和線下統(tǒng)一起來，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略營銷。
一是價(jià)格體系的線上線下戰(zhàn)略規(guī)劃。傳統(tǒng)企業(yè)要按照市場(chǎng)和渠道細(xì)分，對(duì)整體產(chǎn)品的價(jià)格體系進(jìn)行規(guī)劃和管理，保證各渠道價(jià)格體系穩(wěn)定，避免線上線下渠道發(fā)生沖突。
二是運(yùn)營組織的戰(zhàn)略設(shè)置。傳統(tǒng)企業(yè)要合理進(jìn)行部門設(shè)置，面對(duì)全國共同消費(fèi)者群體，互聯(lián)網(wǎng)營銷部門雖然獨(dú)立于傳統(tǒng)銷售部門運(yùn)營，但可能共用一個(gè)財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)部提供服務(wù)和支持，所以必須做好線上線下的渠道分配和模式劃分，明確具體運(yùn)營的范圍和服務(wù)支持部門的分工、職責(zé)。
三是加強(qiáng)物流配送服務(wù)的戰(zhàn)略調(diào)整。傳統(tǒng)企業(yè)要充分利用現(xiàn)有物流體系，包括企業(yè)自有物流、商配送，在增加物流改造升級(jí)和強(qiáng)化全國網(wǎng)絡(luò)商布局的同時(shí)，增加第三方物流合作模式，充分整合資源，打造一體化的物流配送服務(wù)體系，才能最大程度上減少物流成本，提升企業(yè)利潤。
（二）傳統(tǒng)企業(yè)要加強(qiáng)數(shù)據(jù)化管理，提高互聯(lián)網(wǎng)營銷的精準(zhǔn)性
互聯(lián)網(wǎng)營銷數(shù)據(jù)主要來源于企業(yè)運(yùn)營系統(tǒng)內(nèi)部和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的分析工具，如營銷管理系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、物流管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、淘寶平臺(tái)的專業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，店鋪經(jīng)營和被訪流量的分析工具等。互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的量化和信息反饋，可以指導(dǎo)傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行合理定價(jià)、把握庫存、優(yōu)化流程，給企業(yè)提供戰(zhàn)略決策依據(jù)，指導(dǎo)傳統(tǒng)企業(yè)科學(xué)有效的進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營。同時(shí)，營銷數(shù)據(jù)也可以提高客戶維護(hù)效率和營銷的精準(zhǔn)性，通過精準(zhǔn)定位有效客戶群體、精確搜索轉(zhuǎn)化和廣告推廣等，提升線上店鋪成交轉(zhuǎn)化率。[2]
（三）傳統(tǒng)企業(yè)要重視互聯(lián)網(wǎng)人才招募，做好團(tuán)隊(duì)組建和資源整合工作
傳統(tǒng)企業(yè)要保證互聯(lián)網(wǎng)營銷能夠正常運(yùn)營、科學(xué)決策、戰(zhàn)略順利實(shí)施，必須組建一支專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營銷團(tuán)隊(duì)。只有采取傳統(tǒng)營銷人才+互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)人才的模式，才能有效適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)營銷模式。一方面?zhèn)鹘y(tǒng)企業(yè)要從傳統(tǒng)營銷人才中選拔熟悉企業(yè)產(chǎn)品運(yùn)營的營銷人才負(fù)責(zé)產(chǎn)品定位和促銷策劃，一方面要招募專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、管理人才去負(fù)責(zé)線上店鋪的運(yùn)營和品牌的宣傳推廣。營銷人才和技術(shù)人才的團(tuán)隊(duì)要充分整合，既要用互聯(lián)網(wǎng)的方式去做營銷，又要保持傳統(tǒng)營銷的市場(chǎng)敏銳度和執(zhí)行力，才能保證傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)營銷中有序運(yùn)營，快速取得目標(biāo)業(yè)績。
（四）傳統(tǒng)企業(yè)要重視消費(fèi)者互動(dòng)，發(fā)展“群體”經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)客戶升級(jí)
傳統(tǒng)企業(yè)可以通過微信公眾號(hào)、企業(yè)微博等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與潛在消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)，通過事件營銷、主題活動(dòng)、興趣驅(qū)動(dòng)等方式對(duì)吸引和引導(dǎo)粉絲，通過“群體”消費(fèi)者體驗(yàn)等活動(dòng)拉增進(jìn)彼此的認(rèn)識(shí)和信任，增進(jìn)消費(fèi)者對(duì)品牌的好感度，引導(dǎo)消費(fèi)者參與企業(yè)的品牌建設(shè)。通過消費(fèi)者互動(dòng)，可逐漸使這些“群體”形成潛在市場(chǎng)，以商業(yè)模式撬動(dòng)和引導(dǎo)“群體”消費(fèi)，形成“群體經(jīng)濟(jì)”?！叭后w”成員在利益和興趣驅(qū)使下，能夠跨群跨圈子、交叉?zhèn)鞑ビ行畔ⅲ瑪U(kuò)大市場(chǎng)影響力、達(dá)到線上引流、吸引消費(fèi)的目的。企業(yè)要設(shè)置專人負(fù)責(zé)“群體”運(yùn)營，戰(zhàn)略部署創(chuàng)造不同的話題事件，同時(shí)發(fā)展重點(diǎn)潛力客戶，達(dá)到客戶升級(jí)。重點(diǎn)潛力客戶具備認(rèn)同企業(yè)文化的特點(diǎn)，同時(shí)積極傳播企業(yè)口碑、倡導(dǎo)消費(fèi)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)，通過和企業(yè)共同發(fā)展實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，是企業(yè)的支持者、企業(yè)產(chǎn)品的倡導(dǎo)者和消費(fèi)者，為傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營銷和推廣起到巨大助力。[3]
（五）傳統(tǒng)企業(yè)要加強(qiáng)售后信息收集，擴(kuò)大品牌影響力
互聯(lián)網(wǎng)營銷的一個(gè)明顯特征就是企業(yè)與消費(fèi)者的有效互動(dòng)。傳統(tǒng)企業(yè)在進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營銷時(shí)，要重視消費(fèi)者需求和意見等反饋信息的收集，做好線上問題解答和服務(wù)，避免或減少負(fù)面信息影響，更主要的是將互聯(lián)網(wǎng)營銷和品牌傳播看作一個(gè)整體，在銷售的同時(shí)去推廣產(chǎn)品、擴(kuò)大品牌知名度和美譽(yù)度。消費(fèi)者的意見反饋可以促進(jìn)傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn)升級(jí)、提升互聯(lián)網(wǎng)促銷戰(zhàn)略實(shí)施的精準(zhǔn)度，消費(fèi)者的五星好評(píng)和口碑傳播可以促進(jìn)線上成交和提升網(wǎng)上品牌競(jìng)爭力。
參考文獻(xiàn)：
[1]蘇靜，翟旭君.傳統(tǒng)企業(yè)電商之道[M].電子工業(yè)出版社，2013.
[2]陳亮年輕派.傳統(tǒng)企業(yè)電商實(shí)戰(zhàn)策略[M].電子工業(yè)出版社，2014.
第3篇：線上營銷的特點(diǎn)范文
業(yè)內(nèi)人士指出，鞋服在泉州曾是涇渭分明的兩大優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，為了共同沖刺即將迎來大戰(zhàn)的電商市場(chǎng)，兩大產(chǎn)業(yè)傳出聯(lián)合營銷的案例非常罕見。雙方此次的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)意營銷，也在微博、微信等微媒體引發(fā)業(yè)界廣泛關(guān)注。
聯(lián)合推出全網(wǎng)線上營銷
雙方的第一場(chǎng)聯(lián)合營銷試水，選擇在國慶后、光棍節(jié)前夕，時(shí)間點(diǎn)的選擇可以說是用心良苦，巧妙地串接了兩個(gè)年度的重要銷售節(jié)點(diǎn)。
據(jù)悉，活動(dòng)期間雙方將進(jìn)行超低價(jià)閃購、買一送一、男神套餐買立減等多重精彩活動(dòng)回饋新老顧客。值得一提的是，為了此次活動(dòng)，特步、格男仕還集合兩家優(yōu)秀設(shè)計(jì)師聯(lián)合設(shè)計(jì)出精美紀(jì)念款潮T作為活動(dòng)的相關(guān)禮品。通過此次活動(dòng)，特步和格男仕也會(huì)趁機(jī)推出部分秋冬新品的首發(fā)。根據(jù)雙方的盟書，在活動(dòng)期間，消費(fèi)者可在特步天貓店、格男仕男裝天貓旗艦店了解活動(dòng)詳情，也可通過手機(jī)掃描二維碼進(jìn)入活動(dòng)專區(qū)，還可在9月23日~10月9日參與特步、格男仕男裝的微博、微信活動(dòng)，搶先體驗(yàn)“步拘一格，混搭風(fēng)潮”。
“此次雙方聯(lián)手是特步第一次與網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)男裝品牌合作，對(duì)于特步也是一個(gè)新的嘗試。”特步電子商務(wù)經(jīng)理肖利華博士對(duì)此次合作充滿期待。據(jù)了解，“步拘一格，混搭風(fēng)潮”線上合作專區(qū)的推出，旨在充分結(jié)合中國時(shí)尚運(yùn)動(dòng)第一品牌特步“非一般”的本愿，將特步的運(yùn)動(dòng)風(fēng)和格男仕的都市休閑風(fēng)混搭在一起，引領(lǐng)至尚潮流，開創(chuàng)B2C電子商務(wù)營銷合作新模式，帶給消費(fèi)者全新的感受。
抱團(tuán)營銷形成競(jìng)爭壁壘
經(jīng)過幾年來的運(yùn)營，特步體育早已成長為鞋服行業(yè)的電子商務(wù)領(lǐng)軍者。為了凸顯對(duì)電商市場(chǎng)的重視，2013年特步為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者提供了上千款網(wǎng)絡(luò)專供款和明星款，打造支撐電商的專屬快速供應(yīng)鏈;同時(shí)與天貓、京東、拍拍、當(dāng)當(dāng)?shù)绕脚_(tái)進(jìn)行跨界合作，并尋求更多渠道的深入合作。
格男仕男裝作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)男裝品牌，僅用兩年時(shí)間就異軍突起，實(shí)現(xiàn)年銷售額過億，去年達(dá)到了1.5億元，今年有望突破2.3億元，儼然成為眾多淘品牌的行業(yè)標(biāo)桿。與特步線下數(shù)千家的龐大終端體系相比，格男仕的優(yōu)勢(shì)在于擁有強(qiáng)大的平臺(tái)資源和上千家優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)分銷商團(tuán)隊(duì)，以及在網(wǎng)絡(luò)營銷、線上供應(yīng)鏈打造、對(duì)網(wǎng)民消費(fèi)者的理解方面有著獨(dú)到而成功的經(jīng)驗(yàn)。業(yè)內(nèi)人士指出，這些優(yōu)勢(shì)在未來將給特步擅長的快速供應(yīng)鏈整合提供依據(jù)和借鑒。
“隨著電商行業(yè)慢慢回歸商業(yè)本質(zhì)，網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)品牌若想持續(xù)運(yùn)營，獲得更長足的發(fā)展，拓展更廣闊的營銷推廣渠道、進(jìn)行系統(tǒng)的品牌建設(shè)是遲早要考慮的問題。”問及此次結(jié)盟的緣由時(shí)，格男仕男裝CEO吳志超透露，去年以來，大批傳統(tǒng)大牌強(qiáng)勢(shì)發(fā)力電商市場(chǎng)，給毫無品牌積累、依靠低價(jià)搶天下的淘品牌帶來巨大沖擊。為了尋求突圍之路，今年以來格男仕男裝做了很多新的嘗試，包括下個(gè)月即將推出的“時(shí)尚通勤”風(fēng)格的新品牌。
試水跨界創(chuàng)意營銷
“淘品牌再不發(fā)力，很快就將淪亡。經(jīng)過團(tuán)隊(duì)半年多的努力，最近我們終于完成新的品牌重塑?！眳侵境嬖V記者，品牌重塑包括重新組建產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、品牌包裝策劃。在進(jìn)行品牌風(fēng)格重塑外，格男仕的這次品牌升級(jí)還將在供應(yīng)鏈、品牌包裝、供銷平臺(tái)等進(jìn)行一系列調(diào)整：在電商平臺(tái)的營銷活動(dòng)上大力推廣新品牌，同時(shí)在微信、微博、手機(jī)終端上全面包裝，并推出卡通形象代言人“格仔”，新版官網(wǎng)也在近日上線。而此次與特步的跨界創(chuàng)意營銷，便是重要試水。
第4篇：線上營銷的特點(diǎn)范文
關(guān)鍵詞：微信技術(shù)020模式 汽車服務(wù)和營銷 定義內(nèi)涵
信息時(shí)代的到來，媒體互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們生活的一部分，微信app已經(jīng)成為人們交流、了解社會(huì)的重要端口，于是部分商家抓住商機(jī)，利用微信技術(shù)進(jìn)行營銷，譬如說汽車的服務(wù)與營銷。汽車服務(wù)和營銷借助微信技術(shù)有了很大的發(fā)展，占領(lǐng)了更大的市場(chǎng)空間，但是020模式的運(yùn)營需要技巧和手段，才能夠起到事半功倍的作用。因此有必要研究在微信技術(shù)下020汽車服務(wù)與營銷的有效途徑，實(shí)現(xiàn)汽車行業(yè)傳統(tǒng)的銷售模式，創(chuàng)造新的銷售業(yè)績。但是，凡事都有兩面性，隨著微信技術(shù)020模式的盛行，行業(yè)的競(jìng)爭也越來越劇烈，呈現(xiàn)白熾化狀態(tài)，所以，要想在競(jìng)爭中立于不敗之地，也需要有效的手段和途徑。
一、微信技術(shù)下020模式的定義和內(nèi)涵
作為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物，020模式就是利用微信這一新媒介，騰訊企業(yè)通過設(shè)定一定的范圍和內(nèi)容，指定給一個(gè)人或者是眾多人同時(shí)參與其中，最后將一些圖片文字或者是視頻及時(shí)的傳遞到通訊工具，微信作為當(dāng)下人類通訊的最重要工具，自然成為首選。當(dāng)然更多的企業(yè)都采用微信公眾號(hào)的形式開展?fàn)I銷服務(wù)，于是出現(xiàn)了線上經(jīng)營線下消費(fèi)的情況出現(xiàn)，這就是作為的020商業(yè)模式。也可以說是離線商務(wù)模式。
這種離線商務(wù)模式最大的特點(diǎn)就是企業(yè)通過在公眾平臺(tái)公眾號(hào)一些汽車服務(wù)和銷售的信息，人們通過線上了解信息，同時(shí)對(duì)大眾點(diǎn)評(píng)信息進(jìn)行對(duì)比，最后決定購買消費(fèi)。這種020模式不僅給企業(yè)和商界帶來了新的機(jī)遇，同時(shí)也為消費(fèi)者提供了更好、更時(shí)尚的消費(fèi)體驗(yàn)，可謂是順應(yīng)了信息時(shí)代的發(fā)展潮流。
二、微信技術(shù)下020模式對(duì)汽車服務(wù)和銷售的重要優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)
微信技術(shù)作為新興技術(shù)，必然會(huì)促進(jìn)時(shí)代的進(jìn)步和社會(huì)的發(fā)展。當(dāng)然借此技術(shù)發(fā)展起來的020模式對(duì)企業(yè)的服務(wù)與營銷，具有十分重要的優(yōu)勢(shì)存在。微信技術(shù)下020模式對(duì)汽車服務(wù)與營銷的重要意義主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
第一，微店的存在是020模式的重要優(yōu)勢(shì)所在。通過微店進(jìn)行服務(wù)與營銷主要特點(diǎn)表現(xiàn)在投入比較低、無須過多的資本。因?yàn)槲⒌瓯旧砭褪且粋€(gè)虛擬的店鋪，不需要購買商鋪、不需要租金、也不需要裝修，省下了一大筆投入。而且還可以一天24小時(shí)滿足客戶的需求。客戶只需通過微信客戶端就可以足不出戶了解汽車產(chǎn)品特點(diǎn)以及服務(wù)的效果。這樣不僅為企業(yè)縮減了實(shí)體店建設(shè)的經(jīng)濟(jì)投入，而且還能夠提高銷售業(yè)績，為企業(yè)贏得更多的經(jīng)濟(jì)利益，可謂是一箭雙雕，意義重大。
第二，微信公眾平臺(tái)是020模式的又一重大優(yōu)勢(shì)。微信公眾號(hào)平臺(tái)作為大眾了解信息的一個(gè)重要端口，人們?cè)谶M(jìn)行購買中商品的時(shí)候，一定要進(jìn)行對(duì)比和查閱，汽車作為僅次于房屋的第二大消費(fèi)支出，人們?cè)谫徺I時(shí)也會(huì)非常慎重。新公共平臺(tái)不僅能夠了解到汽車的各項(xiàng)信息，而且還能夠反復(fù)的進(jìn)行對(duì)比，為客戶選車提供了很大的參考空間。而且微信公眾化的最大特點(diǎn)就是可以實(shí)現(xiàn)互動(dòng)。只要人們提出疑問，就可以在最短的時(shí)間內(nèi)做出回答。只要人們得到合理的解釋，消除心中的疑惑，就會(huì)下定決心購買商品。
三、汽車服務(wù)與營銷充分\微信技術(shù)下用020模式的有效途徑
正所謂，凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。為了充分發(fā)揮微信技術(shù)下020模式對(duì)汽車服務(wù)營與銷的重要意義，必須要努力的探索，反復(fù)實(shí)踐，尋求汽車服務(wù)與營銷充分運(yùn)用微信技術(shù)下020模式的有效途徑，具體來說可以通過以下幾種途徑：
首先，線上做好宣傳。為了更好地做好汽車服務(wù)與營銷的在線銷售。必須要在線上做好宣傳，因?yàn)槠放频牧α磕軌蜃屓藗兏拥男欧Ｒ晕⑿殴娞?hào)的推廣為核心，進(jìn)行更多網(wǎng)絡(luò)資源的挖掘，保證微信公眾號(hào)得以推廣才可為汽車服務(wù)企業(yè)打造知名度，一定要建立有信譽(yù)的微店或者是微信公眾號(hào)吸引更多的粉絲，從而贏得更多的潛在用戶。
再次，在線營銷推廣的同時(shí)需做好線下營銷推廣活動(dòng)。如針對(duì)汽車服務(wù)企業(yè)，可專門組織微信公眾號(hào)添加的活動(dòng)，用戶僅需對(duì)二維碼進(jìn)行掃碼便可成為企業(yè)的粉絲之一，同時(shí)將企業(yè)的服務(wù)優(yōu)惠券或其他禮品等贈(zèng)予客戶。尤其是微信公眾號(hào)的互動(dòng)功能，一定要充分利用，對(duì)客戶問題及時(shí)回答，給予最專業(yè)的解釋，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提高銷售量。
最后，做好實(shí)體店的銷售和服務(wù)，020模式本來就是幾種模式結(jié)合在一起的模式，因此，只有增加了實(shí)體店的服務(wù)質(zhì)量，提高了人們的信任，才能夠?qū)€上營銷產(chǎn)生推動(dòng)作用。
四、結(jié)語
鑒于微信技術(shù)下020運(yùn)用模式對(duì)于汽車服務(wù)與營銷的重要意義，必須要努力的完善銷售手段，提高線上服務(wù)水平，尋求到汽車服務(wù)與營銷的有效途徑，保證在營銷時(shí)微信中微店、公眾平臺(tái)的作用得以發(fā)揮，在此基礎(chǔ)上做好在線營銷推廣、線下營銷活動(dòng)開展以及微信平臺(tái)推廣，使微信營銷功能得到最大程度的發(fā)揮，為汽車服務(wù)企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。
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第5篇：線上營銷的特點(diǎn)范文
1．廣告營銷廣告營銷是國際油服公司營銷推廣的常用方法之一。他們的廣告主要投放在行業(yè)內(nèi)的紙質(zhì)媒體上，業(yè)內(nèi)主流刊物是各大油服公司的主要推廣平臺(tái)。例如，斯倫貝謝常年在發(fā)行量大、讀者群固定的《WorldOil》《OilandGas》等期刊上投放廣告，廣告主題鮮明，內(nèi)容簡潔，廣告設(shè)計(jì)以圖片為主，輔以簡要文字，每一個(gè)廣告頁面展示一個(gè)主題，主要介紹技術(shù)、產(chǎn)品或特色服務(wù)，并提供詳細(xì)的網(wǎng)址供讀者查閱詳情。這些廣告投放目標(biāo)明確、定位精準(zhǔn)，選擇業(yè)內(nèi)紙質(zhì)媒體作為主要投放平臺(tái)，首先符合油氣作為傳統(tǒng)行業(yè)，以男性年長者為主的管理層及決策者偏好傳統(tǒng)信息獲取渠道的特點(diǎn)，其次業(yè)內(nèi)媒體明確且固定的讀者群與廣告的目標(biāo)受眾相吻合?；谄髽I(yè)強(qiáng)大的綜合實(shí)力，長期且有針對(duì)性的廣告宣傳為國際油服公司在業(yè)內(nèi)積累了很高的知名度。
2．展會(huì)營銷國際油服公司的展覽籌備通常由國家或區(qū)域公司負(fù)責(zé)，從展臺(tái)位置、面積、設(shè)計(jì)、布置及人員配備、產(chǎn)品展示、技術(shù)推介等各方面著力打造，在體現(xiàn)公司品牌形象的基礎(chǔ)上，著重根據(jù)市場(chǎng)需求有針對(duì)性地推介公司的產(chǎn)品、技術(shù)，同時(shí)借助展會(huì)維護(hù)并融洽與油公司的客戶關(guān)系，了解競(jìng)爭對(duì)手的動(dòng)態(tài)，充分發(fā)揮了展會(huì)在營銷方面的作用。除參展外，國際油服公司還經(jīng)常為展會(huì)、論壇、研討會(huì)等提供贊助，作為贊助商能獲得比參展商更為優(yōu)先的機(jī)會(huì)、資訊以及更大的影響力。與國際油服公司相比，中國油服企業(yè)參加國際展會(huì)的頻次較少，受限于技術(shù)和語言水平，展會(huì)仍處在公司品牌、知名度宣傳的單一推廣目標(biāo)階段，展會(huì)在產(chǎn)品技術(shù)宣傳、客戶關(guān)系維護(hù)、市場(chǎng)調(diào)研等方面的功能有待進(jìn)一步挖掘和提升，從而更好地發(fā)揮展會(huì)營銷在企業(yè)營銷組合中的作用。
3．事件營銷舉辦公益和慈善活動(dòng)是國際油服公司事件營銷的主要方式。例如，哈里伯頓連續(xù)多年舉辦慈善高爾夫巡回賽，籌集善款用于孩子、婦女公益組織，并且每年在多個(gè)地區(qū)的公司發(fā)動(dòng)員工捐款幫助公司所在社區(qū)，與所在國公眾及社區(qū)建立了良好的關(guān)系。貝克休斯公司每年贊助并參與春季徒步活動(dòng)來支持懷孕婦女享有健康孕期的社區(qū)項(xiàng)目，并贊助美國糖尿病協(xié)會(huì)的徒步活動(dòng)以提升民眾對(duì)糖尿病的認(rèn)識(shí)和關(guān)注。這些活動(dòng)的舉辦，借助新聞媒體的宣傳報(bào)道，大幅提升了企業(yè)的社會(huì)影響力，塑造了負(fù)責(zé)任、奉獻(xiàn)和回饋社會(huì)的企業(yè)公民形象，達(dá)到了其他商業(yè)推廣手段難以達(dá)到的宣傳效果。
4．人員推銷人員推銷是最為傳統(tǒng)及廣泛使用的營銷方式之一，具有三方面的特點(diǎn)：一是需要面對(duì)面接觸；二是能培養(yǎng)與對(duì)方的感情；三是能了解對(duì)方最直接的反應(yīng)。對(duì)于人員推銷，國際油服公司通常是在新產(chǎn)品或新技術(shù)問世后，派出團(tuán)隊(duì)主動(dòng)向甲方進(jìn)行推介。在建立客戶的偏好、信任及促成其行動(dòng)時(shí)，人員推銷是最有效的工具，通過人員推銷能直接建立與目標(biāo)客戶的關(guān)系，為下一步構(gòu)建業(yè)務(wù)關(guān)系奠定基礎(chǔ)，是實(shí)用且有效的營銷推廣方式。
二、新型營銷傳播渠道覆蓋面廣，便捷快速，順應(yīng)潮流
1．搜索引擎營銷搜索已經(jīng)成為了現(xiàn)代人獲取知識(shí)和信息的重要手段之一。搜索引擎營銷最主要的工作是通過了解搜索引擎自然排名機(jī)制，對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行內(nèi)部及外部的調(diào)整優(yōu)化，改進(jìn)網(wǎng)站在搜索引擎中關(guān)鍵詞的自然排名，更多地挖掘企業(yè)的潛在客戶。國際油服公司非常重視搜索引擎營銷。以油田服務(wù)中的鉆井液服務(wù)為例，用谷歌和百度兩個(gè)搜索引擎搜索“drillingfluidsservices”，搜索結(jié)果首頁如圖1和圖2所示，其中，斯倫貝謝在谷歌中排名第一、在百度中排名第二，貝克休斯在谷歌中排名第二，Newpark公司在谷歌中排名第三、在百度中居于首位。從上述例子可以看出，國際油服公司注重對(duì)公司網(wǎng)頁的搜索優(yōu)化，在搜索中的自然排名領(lǐng)先，通過排名增加了公司的曝光率，有助于吸引更多的潛在客戶，達(dá)到企業(yè)品牌及產(chǎn)品推廣的目的。大多數(shù)從事國際業(yè)務(wù)的中國油服公司缺乏搜索引擎營銷的意識(shí)，通常英文網(wǎng)站結(jié)構(gòu)簡單，內(nèi)容單薄，信息量小，頁面設(shè)計(jì)平淡，更新滯后，頁面對(duì)用戶不夠友好，在搜索引擎中的排名大幅落后，很難通過兩大搜索引擎輕松找到中國油服公司，可能導(dǎo)致知名度本來就不高的中國油服企業(yè)喪失一些商業(yè)機(jī)會(huì)。
2．社交媒體營銷國際油服公司利用多種社交平臺(tái)，將產(chǎn)品、服務(wù)及公司動(dòng)態(tài)快速地送達(dá)關(guān)注者，并跟進(jìn)反饋、保持互動(dòng)，不但與用戶建立起了超越以往的緊密關(guān)系，強(qiáng)化了用戶對(duì)品牌的記憶，而且能通過互動(dòng)了解潛在的客戶需求。例如，哈里伯頓在公司網(wǎng)站為社交媒體開設(shè)了專門網(wǎng)頁，F(xiàn)acebook、Linkedin、Twitter等所有流行的社交媒體一應(yīng)俱全，在Facebook等平臺(tái)上進(jìn)行公司信息的和分享，在全球排名第一的視頻分享網(wǎng)站YouTube上設(shè)立了公司頻道投放宣傳視頻，還開設(shè)了專門解決問題的博客SolutionBlog，通過與關(guān)注者探討并征集深海、非常規(guī)以及成熟油氣田勘探開發(fā)的復(fù)雜問題，了解用戶難題，展示技術(shù)實(shí)力，挖掘潛在客戶，有針對(duì)性地開展?fàn)I銷，促使?fàn)I銷工作更加精準(zhǔn)。斯倫貝謝開發(fā)了移動(dòng)應(yīng)用客戶端OILFIELDTITLE、OILFIELDGLOSSARY等，為用戶提供免費(fèi)的專業(yè)工具，不但體現(xiàn)了公司的專業(yè)能力，滿足了用戶需要，而且看似免費(fèi)的客戶端在被下載和使用中發(fā)揮了公司品牌宣傳的功能。貝克休斯也通過Facebook、Twitter、Linkedin和YouTube四種社交媒體與關(guān)注者進(jìn)行互動(dòng)，在Twitter、Facebook上即時(shí)新聞，讓關(guān)注者及時(shí)了解公司動(dòng)向，保持用戶的活躍度，在YouTube上傳特色技術(shù)以及安全規(guī)程等視頻短片，持續(xù)進(jìn)行公司技術(shù)以及企業(yè)文化的推廣。
3．線上商城營銷由于石油裝備、配件及材料的多樣性和復(fù)雜性，實(shí)體銷售仍是主流渠道，但提供線上購物，為客戶提供了簡單、便捷的第二種選擇，不失為是對(duì)傳統(tǒng)銷售渠道的有益補(bǔ)充。線上購物簡化了采購流程，降低了成本，提高了效率。貝克休斯已經(jīng)進(jìn)行了在線銷售的嘗試，從公司網(wǎng)站主頁可直接進(jìn)入在線商店，在線商店為客戶提供了共6類超過1000種的配件，還提供公司培訓(xùn)課程及書籍的銷售。隨著越來越多的人選擇在線購物，發(fā)展網(wǎng)上渠道，順應(yīng)了人們購物習(xí)慣和偏好的變化，拓寬了銷售渠道。
三、結(jié)論和建議
市場(chǎng)營銷推廣是國際油服企業(yè)塑造企業(yè)形象，建立企業(yè)知名度，宣傳公司品牌及產(chǎn)品服務(wù)，拓展市場(chǎng)的重要方法和手段，通過傳統(tǒng)和新型兩類營銷渠道，國際油服企業(yè)打造了多元、立體化的營銷推廣組合，企業(yè)的品牌得到了推廣，市場(chǎng)觸角得以延伸。對(duì)于正在成長中、企業(yè)知名度亟待大幅提升的中國油田服務(wù)企業(yè)，除了加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)功，提升企業(yè)核心競(jìng)爭力外，營銷傳播應(yīng)該為企業(yè)品牌塑造、市場(chǎng)推廣發(fā)揮更大的作用。
第6篇：線上營銷的特點(diǎn)范文
摘要:圖書館營銷管理模式是基于圖書館服務(wù)職能形成的管理機(jī)制，在高校圖書館內(nèi)部數(shù)據(jù)管理、讀者服務(wù)、市場(chǎng)營銷方面發(fā)揮著重要的作用。文章通過研究我國多家高校圖書館的營銷管理案例，結(jié)合既有研究成果，對(duì)比分析了我國高校圖書館幾種常見的營銷管理模式，以期為圖書館更準(zhǔn)確地把握讀者需求，以及探索適合自身發(fā)展的營銷管理模式提供借鑒。
1高校圖書館營銷管理產(chǎn)生的背景與內(nèi)容
1．1產(chǎn)生的背景
20世紀(jì)90年代，英國牛津大學(xué)圖書館發(fā)現(xiàn)，圖書館以紙質(zhì)圖書為主體的信息服務(wù)方式為讀者提供的信息資源極為有限，不能滿足高校圖書館智能拓展的需求;而根據(jù)讀者的閱讀需求形成的營銷管理模式，能夠滿足讀者的各種文獻(xiàn)資源查詢及借閱需求，具有廣闊的發(fā)展空間。此后，其他大學(xué)圖書館紛紛效仿，劍橋大學(xué)圖書館、哈佛大學(xué)圖書館、哥倫比亞大學(xué)圖書館等先后建立了圖書館營銷體系。高校圖書館最初的營銷管理模式是:當(dāng)師生有借閱需求后，圖書館會(huì)根據(jù)他們的實(shí)際情況為其提供相關(guān)的紙質(zhì)文獻(xiàn)資源［3］。此后，隨著資源數(shù)據(jù)庫及文獻(xiàn)查詢系統(tǒng)等的興起，使?fàn)I銷管理模式能夠廣泛應(yīng)用于各類型圖書館，從而形成了線上線下相結(jié)合的營銷管理體系。
1．2主要內(nèi)容
圖書館營銷管理也被稱作“讀者需求服務(wù)管理”或“借閱服務(wù)管理”，它是立足于圖書館的信息服務(wù)職能，根據(jù)讀者的借閱需求而形成的營銷推廣活動(dòng)。圖書館在營銷活動(dòng)過程中將服務(wù)選擇權(quán)交給了讀者，將讀者的需求轉(zhuǎn)化為營銷目標(biāo)，按照不同層次讀者的信息需求，對(duì)其進(jìn)行定位，并提供相應(yīng)的服務(wù)。圖書館營銷管理模式對(duì)文獻(xiàn)資源的質(zhì)量要求較高，需要出版商提供完整的圖書數(shù)據(jù)鏈，因此，館員應(yīng)具備較強(qiáng)的文獻(xiàn)篩選及圖書質(zhì)量鑒別能力，篩選高價(jià)值的文獻(xiàn)，為讀者提供精準(zhǔn)的信息檢索服務(wù)［4］。
1．3主要流程
營銷管理拓展了圖書館的信息服務(wù)范圍，使圖書館能夠以讀者需求為中心整合、利用圖書文獻(xiàn)資源。在實(shí)踐過程中，圖書館先要針對(duì)用戶的文獻(xiàn)需求進(jìn)行信息搜集，并對(duì)用戶的文獻(xiàn)需求信息進(jìn)行篩選，然后錄入圖書館用戶數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)存檔備份。同時(shí)，圖書館還應(yīng)針對(duì)用戶需求的不同，對(duì)其所需的文獻(xiàn)資源進(jìn)行分類，實(shí)施統(tǒng)一的營銷［5］。在營銷過程中，館員要從圖書館的書庫、電子數(shù)據(jù)庫調(diào)取相關(guān)的文獻(xiàn)資源直接提供給用戶，實(shí)現(xiàn)資源垂直對(duì)接，滿足他們的使用需求。
2“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高校圖書館營銷管理現(xiàn)狀
2．1缺乏推廣平臺(tái)
高校圖書館的服務(wù)對(duì)象主要是在校師生、科研機(jī)構(gòu)人員、專家學(xué)者等。高校圖書館受服務(wù)對(duì)象的限制，其信息服務(wù)范圍相對(duì)較小，市場(chǎng)規(guī)模有限，無法像公共圖書館那樣面向社會(huì)各領(lǐng)域讀者提供信息服務(wù)。另外，高校圖書館在營銷管理過程中缺乏線上推廣平臺(tái)，無法針對(duì)網(wǎng)絡(luò)讀者提供線上信息檢索、信息咨詢、電子文獻(xiàn)資源下載等服務(wù)［6］;缺乏自己獨(dú)立的廣告品牌，在服務(wù)營銷中不能利用品牌進(jìn)行推廣及拓展讀者;缺乏專業(yè)的推廣方案，沒有針對(duì)自身的服務(wù)特點(diǎn)制定推廣營銷策略，導(dǎo)致其市場(chǎng)知名度不高。
2．2欠缺營銷資源
高校圖書館是高校下屬的服務(wù)型組織，主要職能是為在校師生提供書籍借閱、信息檢索、信息咨詢、數(shù)據(jù)查詢等服務(wù)以及承擔(dān)部分科研工作，并沒有針對(duì)服務(wù)對(duì)象建立市場(chǎng)營銷體系，導(dǎo)致其營銷資源相對(duì)匱乏。另外，高校圖書館還缺乏專業(yè)的市場(chǎng)營銷隊(duì)伍，也沒有成型的數(shù)據(jù)資源產(chǎn)品為讀者提供商業(yè)服務(wù)，導(dǎo)致其市場(chǎng)競(jìng)爭力較差，不能滿足企業(yè)讀者及個(gè)人讀者的專業(yè)信息檢索需求［7］。
2．3技術(shù)資源匱乏
信息時(shí)代，信息技術(shù)人才是網(wǎng)絡(luò)營銷的第一生產(chǎn)力，以信息服務(wù)為導(dǎo)向的服務(wù)機(jī)構(gòu)若缺少信息技術(shù)人才及資源的支撐，是難以構(gòu)建符合市場(chǎng)需求的營銷體系的。目前，我國大多數(shù)高校圖書館由于缺乏專業(yè)的開發(fā)團(tuán)隊(duì)，無法針對(duì)服務(wù)對(duì)象建立線上信息查詢、數(shù)據(jù)共享及資源下載平臺(tái)。
2．4媒體渠道狹窄
線上媒體平臺(tái)及廣告平臺(tái)是信息服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行市場(chǎng)營銷的重要支撐，若缺乏這些平臺(tái)的支撐，信息服務(wù)機(jī)構(gòu)既不能擴(kuò)大讀者群體，又不能建立市場(chǎng)品牌形象，難以保持穩(wěn)定的客戶源。目前，我國大多數(shù)高校圖書館都沒有與專業(yè)媒體合作進(jìn)行營銷推廣，缺乏專業(yè)的營銷模式，且營銷手段單一。因此，高校圖書館作為科研信息服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)拓寬媒體宣傳渠道，借助媒體的力量快速拓展讀者，以獲取穩(wěn)定的客戶源，進(jìn)行市場(chǎng)營銷活動(dòng)。
3“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高校圖書館營銷管理模式及對(duì)比分析
3．1移動(dòng)社交管理模式
高校圖書館根據(jù)讀者的不同借閱需求，選擇為其提供線上電子文獻(xiàn)資源或線下紙質(zhì)文獻(xiàn)資源服務(wù)，這兩種信息服務(wù)方式都以線上移動(dòng)社交系統(tǒng)為主體。一般情況下，高校圖書館會(huì)開發(fā)移動(dòng)社交系統(tǒng)供讀者使用，讀者在移動(dòng)社交系統(tǒng)注冊(cè)后，可以根據(jù)資源分類選擇其所需的資源進(jìn)行下載，系統(tǒng)版本支持移動(dòng)端和PC端，讀者可以選擇任一方式登錄。移動(dòng)社交系統(tǒng)能夠滿足讀者在線交流、文獻(xiàn)共享、聊天交友、音視頻傳輸?shù)刃枨蟆?/p>
3．2平臺(tái)共享管理模式
通過平臺(tái)開發(fā)、應(yīng)用及共享文獻(xiàn)是高校圖書館常用的營銷管理模式。一般情況下，圖書館以資源數(shù)據(jù)庫為核心進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷，通過建立線上資源共享平臺(tái)打造數(shù)字圖書館，滿足讀者下載文獻(xiàn)資源的需求。這種線上營銷管理模式雖然對(duì)技術(shù)及文獻(xiàn)資源質(zhì)量要求較高，但所需的人工成本較低，只需一到兩名技術(shù)人員定期進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)即可。
3．3多媒體交互管理模式
高校圖書館的主要服務(wù)對(duì)象是在校師生，館藏電子文獻(xiàn)除了要準(zhǔn)確權(quán)威，還應(yīng)具有較強(qiáng)的說明性和教育性。多媒體交互營銷管理模式就是根據(jù)電子文獻(xiàn)資源的格式特點(diǎn)，將文獻(xiàn)轉(zhuǎn)化為視頻、動(dòng)畫、語音等表現(xiàn)形式，滿足師生的閱讀需求及獲取視頻、音頻數(shù)據(jù)的需求。高校圖書館根據(jù)讀者的不同需求，制作不同類型的音頻及視頻文件，能夠最大限度地提高文獻(xiàn)資源的利用率。
3．4不同模式的對(duì)比分析
在上述三種高校圖書館營銷管理模式中，移動(dòng)社交模式由于其研發(fā)成本較高、文獻(xiàn)共享效率較低、所需維護(hù)人員較多等因素，多被應(yīng)用于大型高校圖書館;平臺(tái)共享管理模式憑借其低成本、文獻(xiàn)共享效率高的特點(diǎn)，成為高校圖書館營銷管理應(yīng)用的主流模式;而多媒體交互管理模式受技術(shù)條件及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的限制，目前還處于測(cè)試階段。總體而言，三種營銷管理模式服務(wù)用戶的側(cè)重點(diǎn)不同，管理方式雖然存在差異，但無優(yōu)劣之分，高校圖書館應(yīng)根據(jù)自身情況合理選擇，也可以考慮多種模式配合使用
4“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高校圖書館營銷管理模式的發(fā)展策略
4．1應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，提供精準(zhǔn)營銷服務(wù)
在拓展服務(wù)職能時(shí)，首先，高校圖書館要利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)針對(duì)用戶的需求提供精準(zhǔn)的營銷服務(wù)，收集用戶的文獻(xiàn)需求信息，以用戶需求為核心建立營銷決策機(jī)制，根據(jù)讀者的需求數(shù)據(jù)、借閱數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，判斷讀者的文獻(xiàn)借閱趨勢(shì)，為營銷決策提供數(shù)據(jù)支撐(見圖2)。其次，高校圖書館還應(yīng)對(duì)讀者的職業(yè)、興趣等信息進(jìn)行科學(xué)的分類和管理，為其營銷決策提供信息參考，使館員能夠做出正確的營銷選擇，從而為讀者提供精準(zhǔn)、有效的信息服務(wù)。
4．2轉(zhuǎn)變圖書館服務(wù)職能，拓展?fàn)I銷服務(wù)方式
高校圖書館在信息技術(shù)的支持下，可以轉(zhuǎn)變服務(wù)職能，拓展?fàn)I銷服務(wù)方式，以信息技術(shù)為支撐打造線上營銷管理體系，通過建立線上營銷推廣平臺(tái)、資源數(shù)據(jù)庫、讀者服務(wù)系統(tǒng)等進(jìn)行信息服務(wù)。高校圖書館應(yīng)打造信息服務(wù)評(píng)估體系，制定信息服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)整營銷服務(wù)方式，真正以讀者為中心進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。同時(shí)，高校圖書館還應(yīng)優(yōu)化職能結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，提高文獻(xiàn)資源的篩選標(biāo)準(zhǔn)，為讀者提供有價(jià)值的文獻(xiàn)資源。
4．3轉(zhuǎn)變管理人員角色，強(qiáng)化組織服務(wù)結(jié)構(gòu)
高校圖書館營銷管理中重要的一環(huán)是管理人員。因此，高校圖書館在職能拓展中，應(yīng)以提高管理人員的服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量和優(yōu)化服務(wù)方式為導(dǎo)向，制定嚴(yán)格的管理制度。同時(shí)，高校圖書館還應(yīng)調(diào)整內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，精簡管理隊(duì)伍，對(duì)在職的管理人員進(jìn)行定期培訓(xùn)和繼續(xù)教育，促進(jìn)管理人員盡快向服務(wù)角色過度，進(jìn)一步提高圖書館的服務(wù)效率。
4．4打造數(shù)字服務(wù)機(jī)制，創(chuàng)新營銷管理模式
近年來，我國圖書情報(bào)界對(duì)圖書館營銷管理的研究雖然取得了一些成果，但是目前大多數(shù)高校圖書館的營銷管理模式仍然過度依賴國外的經(jīng)驗(yàn)，沒有結(jié)合自身實(shí)際情況創(chuàng)新營銷管理模式。筆者認(rèn)為，我國的信息技術(shù)在快速發(fā)展，圖書館的革新也在深入推進(jìn)，圖書情報(bào)界應(yīng)將研究重點(diǎn)放在數(shù)字服務(wù)體系建設(shè)上，從宏觀角度分析網(wǎng)絡(luò)數(shù)字環(huán)境，創(chuàng)新研究成果，研究圖書館數(shù)字服務(wù)機(jī)制建立的可行性，結(jié)合多種研究方法，形成定量、定性相結(jié)合的營銷管理體系，為圖書館開展數(shù)字服務(wù)提供理論指導(dǎo)。
5結(jié)語
高校圖書館營銷管理模式的應(yīng)用對(duì)于轉(zhuǎn)變高校圖書館的服務(wù)職能有著重要的意義。作為新時(shí)代圖書館市場(chǎng)營銷的新舉措，營銷管理模式始終將讀者需求放在第一位，這有助于圖書館文獻(xiàn)資源與讀者進(jìn)行垂直對(duì)接。同時(shí)，高校圖書館還應(yīng)建立營銷決策機(jī)制，嚴(yán)格規(guī)范營銷管理流程，積極協(xié)調(diào)與媒體、網(wǎng)絡(luò)商的關(guān)系，在滿足讀者個(gè)性化文獻(xiàn)借閱需求的同時(shí)，推動(dòng)圖書館營銷管理的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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第7篇：線上營銷的特點(diǎn)范文
【關(guān)鍵詞】 電子商務(wù) 電子渠道 融合探索
一、引言
隨著移動(dòng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，朔州移動(dòng)在積極促進(jìn)電子渠道向電子商務(wù)的轉(zhuǎn)型。通過借鑒互聯(lián)網(wǎng)濃厚的銷售氛圍和營銷主動(dòng)性，大力拓展電子渠道的銷售能力。
相對(duì)于其他地市電子渠道的“商務(wù)化”程度，我公司在推進(jìn)電子渠道向電子商務(wù)轉(zhuǎn)型時(shí)存在以下弱項(xiàng)：
（1）朔州市城鎮(zhèn)化率僅46.28%，廣大移動(dòng)客戶的消費(fèi)方式、觀念較為落伍，對(duì)新鮮事物的接受程度較低，給電子渠道的發(fā)展帶來了諸多負(fù)面影響。
（2）朔州有線寬帶到達(dá)客戶約20萬戶，占總?cè)丝诘?1%，寬帶普及率較低；朔州網(wǎng)購客戶約5萬戶，電子商務(wù)起步較晚，客戶規(guī)模較小，在一定程度上阻礙了電子渠道的發(fā)展。
（3）朔州移動(dòng)的智能終端普及率達(dá)到37%，智能終端中TD終端的占比為34.8%，智能終端普及率是影響手機(jī)營業(yè)廳發(fā)展的重要制約因素。
介于以上原因，朔州移動(dòng)推進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展是一個(gè)長期的、需要不斷摸索的過程，在運(yùn)營商競(jìng)爭日益白熱化的市場(chǎng)環(huán)境下，發(fā)展電子商務(wù)也是搶占客戶市場(chǎng)的有效手段。
二、電子渠道協(xié)同原則
電子渠道協(xié)同原則從渠道、客戶、業(yè)務(wù)、市場(chǎng)環(huán)境四個(gè)維度綜合考慮，找到匹配事件進(jìn)程相應(yīng)的策略。
2.1 渠道均衡原則
朔州分公司一直貫徹落實(shí)渠道協(xié)同的運(yùn)營模式，在規(guī)劃資源、安排營銷活動(dòng)時(shí)，考慮線上線下的協(xié)作配合、資源的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，方能為用戶提供最佳體驗(yàn)，發(fā)揮渠道最強(qiáng)的競(jìng)爭力。
2.2 客戶偏好原則
加強(qiáng)客戶細(xì)分的體系化、模塊化，通過對(duì)客戶綜合行為的分析，選出電子渠道的潛在客戶群，再將客戶分為消費(fèi)型、娛樂型、溝通型三類客戶，分別制定符合每類客戶喜好的應(yīng)對(duì)策略，增強(qiáng)線上線下協(xié)同銷售的運(yùn)營能力。
2.3 業(yè)務(wù)適配協(xié)同原則
推動(dòng)精細(xì)化營銷，激發(fā)電子渠道營銷觸點(diǎn)，逐步將客戶由線下引導(dǎo)至線上。由于新業(yè)務(wù)產(chǎn)品線非常豐富，各電子渠道特點(diǎn)不同，并不是所有的產(chǎn)品都適合在所有的渠道承載，在協(xié)同時(shí)勢(shì)必要分流至實(shí)際承載并且適合協(xié)同的渠道。
2.4 合作模式多元化原則
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營銷模式的多樣化同樣催生了朔州移動(dòng)與本地商戶多元化合作營銷的嘗試。朔州移動(dòng)與浦發(fā)銀行、銀聯(lián)/通聯(lián)等大型商戶的合作，第一，可以實(shí)現(xiàn)使用對(duì)方資源為我公司發(fā)展客戶的預(yù)期；第二，與商戶之間的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，在客戶維系上，尤其是高價(jià)值客戶的維系上，起到明顯的保有作用。
三、精細(xì)化管理，精確化營銷
3.1 電子、實(shí)體渠道協(xié)同運(yùn)作
電子渠道應(yīng)當(dāng)發(fā)揮其宣傳擴(kuò)散的巨大能量，通過口碑營銷和病毒式傳播，推動(dòng)業(yè)務(wù)量的提升；實(shí)體渠道的體驗(yàn)式營銷將是運(yùn)營商新興業(yè)務(wù)的主要推廣力量，培育新的客戶需求、提供優(yōu)質(zhì)客戶體驗(yàn)是線下渠道的功能聚焦點(diǎn)。線上線下的協(xié)作可以讓公司進(jìn)行更好的資源配置，從而為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。
（1）積分兌換。（2）營銷活動(dòng)推進(jìn)。（3）終端銷售。
3.2 以客戶需求為導(dǎo)向的協(xié)同運(yùn)營
加強(qiáng)客戶細(xì)分的體系化、模塊化，充分利用“潛在電子渠道客戶識(shí)別模型”，根據(jù)客戶的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征、用戶基本屬性、用戶的通信行為等方面，利用決策樹算法在現(xiàn)有客戶群體中識(shí)別潛在的電子渠道客戶。構(gòu)建各類應(yīng)用場(chǎng)景，并實(shí)現(xiàn)營銷閉環(huán)優(yōu)化。通過數(shù)據(jù)驗(yàn)證，該模型預(yù)測(cè)的潛在電子渠道用戶在3個(gè)月后成為電子渠道用戶的比率可以提升5-10倍。
（1）針對(duì)有消費(fèi)需求的客戶群體，朔州移動(dòng)從五個(gè)方面大力推進(jìn)手機(jī)紅包的使用。第一，在新入網(wǎng)、存量保有營銷活動(dòng)中，均將贈(zèng)送禮品更改為手機(jī)紅包；第二，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)也均以辦理指定套餐贈(zèng)送套餐價(jià)值一半的手機(jī)紅包方式開展；第三，大力拓展手機(jī)支付合作商戶，從傳統(tǒng)的超市、商場(chǎng)覆蓋到日用消費(fèi)的所有渠道；第四、實(shí)施積分購物，與銀聯(lián)/通聯(lián)、本地商戶合作，推進(jìn)積分抵現(xiàn)金購物的新模式；第五、針對(duì)手機(jī)支付的沉默客戶，開展了三八節(jié)“手機(jī)支付，讓你‘購’快樂”促銷活動(dòng)，既提升了合作商戶的積極性，又有效激活了沉默客戶，提升了手機(jī)支付交易量。
（2）針對(duì)有娛樂需求、且流量較高的客戶，線上通過短信的方式根據(jù)客戶喜好下發(fā)相關(guān)應(yīng)用的短信鏈接。線下在營業(yè)廳開展“水果達(dá)人爭霸賽”來提升客戶MM應(yīng)用下載量。
（3）針對(duì)社交需求較高的客戶群，線上充分應(yīng)用飛信、微博等營銷工具，形成互動(dòng)強(qiáng)大的產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)。線下通過成立“手機(jī)玩家俱樂部”，促進(jìn)移動(dòng)與客戶的互動(dòng)交流?！笆謾C(jī)玩家俱樂部”是一個(gè)以手機(jī)發(fā)燒友玩家、應(yīng)用專家、技術(shù)專家為種子用戶，可以為移動(dòng)公司進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳、體驗(yàn)、推廣的俱樂部。
3.3 創(chuàng)新營銷合作模式
在全業(yè)務(wù)競(jìng)爭時(shí)代，電子商務(wù)的發(fā)展還可以通過聯(lián)合具有相當(dāng)規(guī)模的異業(yè)合作伙伴，開展合作營銷活動(dòng)。
（1）與浦發(fā)銀行合作推進(jìn)手機(jī)錢包業(yè)務(wù)的發(fā)展。（2）與當(dāng)?shù)厣虘艉献鞔龠M(jìn)積分的消費(fèi)。（3）與大型國有企業(yè)合作制定行業(yè)手機(jī)報(bào)。
大規(guī)模做網(wǎng)絡(luò)宣傳、做廣告，成本較高，且收效并不明朗。這樣的異業(yè)合作，一方面依靠雙方的宣傳渠道，多接觸點(diǎn)使得用戶加深了移動(dòng)通信公司的認(rèn)知；另一方面，通過雙方對(duì)共有用戶資源的拓展，不僅有利于客戶獲得促銷信息，也有利于提高其他用戶的黏性。
第8篇：線上營銷的特點(diǎn)范文
關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；營銷；創(chuàng)新；研究
進(jìn)入21世紀(jì)以來，特別是最近幾年，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中，信息技術(shù)可謂是實(shí)現(xiàn)了迅猛的發(fā)展，在將來也必將在各個(gè)領(lǐng)域不斷推進(jìn)。這一時(shí)代特點(diǎn)帶給企業(yè)營銷的最大影響就是為所有的消費(fèi)者提供了一個(gè)獲取大量信息的可貴渠道。借助這一平臺(tái)，消費(fèi)者對(duì)相關(guān)產(chǎn)品的熟悉、了解、選擇、購買有著相當(dāng)大的主動(dòng)權(quán)，徹底變革了傳統(tǒng)的營銷模式。在大數(shù)據(jù)的視角下，消費(fèi)者有了更多的選擇對(duì)比，在此基礎(chǔ)上，內(nèi)心形成了明確的購物取向，而非像傳統(tǒng)那樣被動(dòng)地接受企業(yè)的宣傳引導(dǎo)。正是基于此，在當(dāng)前大數(shù)據(jù)的時(shí)代背景下，借助前沿的信息技術(shù)，積極探索創(chuàng)新營銷模式，有著十分重要的理論意義和實(shí)踐價(jià)值。
1大數(shù)據(jù)概述
大數(shù)據(jù)這一概念出現(xiàn)很早，但流行開來還是最近幾年。它首先是一個(gè)極其龐大的信息數(shù)據(jù)系統(tǒng)，是隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展而出現(xiàn)的，以信息科學(xué)為技術(shù)支撐，在此基礎(chǔ)上，通過多元化的信息搜集方式將千變?nèi)f化的內(nèi)容進(jìn)行有效整合。正是從這個(gè)意義上說，大數(shù)據(jù)和云計(jì)算機(jī)有著千絲萬縷的聯(lián)系，大數(shù)據(jù)正是借助云計(jì)算方式，從而實(shí)現(xiàn)了對(duì)一系列數(shù)據(jù)進(jìn)行加工處理，也因此呈現(xiàn)出以下特點(diǎn)：首先是數(shù)量大，能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行大容量的存儲(chǔ)；其次是類型多，它的存儲(chǔ)方式多種多樣，比如圖片、文字、位置等，并且在日益豐富；再次是密度低，即是指有的數(shù)據(jù)具有應(yīng)用價(jià)值，有的則沒有；最后是速度快，即是指數(shù)據(jù)傳播、處理的速度非常快，這也是大數(shù)據(jù)的核心特點(diǎn)、關(guān)鍵所在?？偠灾?，正是由于上述四個(gè)特點(diǎn)，大數(shù)據(jù)日益流行開來。
2大數(shù)據(jù)視角下的營銷特征
在大數(shù)據(jù)視角下審視營銷，它體現(xiàn)出以下幾個(gè)方面的特征。
2.1CEC時(shí)代的到來
眾所周知，就傳統(tǒng)的商業(yè)營銷而言，其基本作法即是首先通過各種渠道搜集各領(lǐng)域的市場(chǎng)信息，借此來了解消費(fèi)者的相關(guān)資料信息，然后在基礎(chǔ)上來決定本公司的研發(fā)、生產(chǎn)、營銷和推廣，最后滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求。例如，以常見的日用品企業(yè)為例子，傳統(tǒng)的商業(yè)行為一般是：選定產(chǎn)品、生產(chǎn)營銷、尋找買家。特別是當(dāng)供大于求、生產(chǎn)的產(chǎn)品較多的時(shí)候，往往會(huì)采取一定的促銷措施，比如打折、買一送一等，上述所言就是傳統(tǒng)的商業(yè)營銷模式。然而，隨著近幾年信息科技的迅速發(fā)展，大數(shù)據(jù)時(shí)代來臨，上述傳統(tǒng)的營銷模式已經(jīng)過時(shí)，難以為繼，因?yàn)橄M(fèi)者在消費(fèi)過程中擁有了前所未有的主動(dòng)權(quán)，這些消費(fèi)者也就是所謂的“CEC”。相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)表明，目前絕大多數(shù)的消費(fèi)群體均會(huì)自行收集相關(guān)企業(yè)、店家及其所生產(chǎn)產(chǎn)品的信息，不會(huì)再像傳統(tǒng)那樣相信商家所做的廣告。例如，以常見的日用品企業(yè)為例子，現(xiàn)在的消費(fèi)者往往會(huì)主動(dòng)選擇自己喜歡的品牌、款式等，同時(shí)主動(dòng)選擇自己喜歡的供貨渠道、購物渠道，當(dāng)然也會(huì)收集折扣信息，對(duì)企業(yè)提出他們所期望的系列服務(wù)。
2.2消費(fèi)者的獨(dú)特需求急需滿足
相關(guān)數(shù)據(jù)表明，在當(dāng)前的消費(fèi)者群體中，90后、00后占據(jù)了主要部分。這一群體顯現(xiàn)出不從眾、要求特別等一系列鮮明的個(gè)性特征，進(jìn)而形成了獨(dú)特的消費(fèi)傾向。比如，這一群體在消費(fèi)的過程中，更多的是依據(jù)自我認(rèn)知，沒有固定的品牌傾向，其選擇意向隨時(shí)發(fā)生改變。對(duì)此，企業(yè)必須明確定位自己的產(chǎn)品特點(diǎn)，明確自己產(chǎn)品的消費(fèi)者群體，在整個(gè)生產(chǎn)、營銷的過程中，充分考慮消費(fèi)者的個(gè)性化需求，最大限度地滿足消費(fèi)者的消費(fèi)意愿，消費(fèi)者就會(huì)在營銷過程的任何環(huán)節(jié)脫離。正是從這個(gè)意義上說，在當(dāng)前的大數(shù)據(jù)時(shí)代，無論任何企業(yè)，都要把精力放在如何滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求上來，據(jù)此開展創(chuàng)新性的營銷活動(dòng)。
2.3消費(fèi)者的多渠道購物選擇
在大數(shù)據(jù)時(shí)代，消費(fèi)者在購物的過程中，有著多渠道的選擇，有著多種多樣的接觸點(diǎn)，這是當(dāng)前市場(chǎng)營銷所必須面對(duì)的一個(gè)棘手難題。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在很多消費(fèi)者相當(dāng)聰明，他們會(huì)選擇在線上、線下之間，在虛擬、實(shí)體之間靈活轉(zhuǎn)移，決定的依據(jù)就是自身體驗(yàn)，而非企業(yè)的廣告宣傳。消費(fèi)者完成整個(gè)購買過程，一般會(huì)先后經(jīng)歷多個(gè)階段，期間，如果消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格、體驗(yàn)、服務(wù)等感到不滿意，極易進(jìn)行品牌跳脫，轉(zhuǎn)而選擇其他企業(yè)的產(chǎn)品。這就給企業(yè)帶來了前所未有的壓力。所有企業(yè)必須詳細(xì)了解消費(fèi)者的個(gè)性化需求，多渠道為消費(fèi)者提供全方位的滿意服務(wù)。
2.4市場(chǎng)呼喚個(gè)性化的定價(jià)
對(duì)產(chǎn)品如何定價(jià)，是一項(xiàng)決定企業(yè)效益高低的重要工作?；诖?，產(chǎn)品定價(jià)策略也日益成為企業(yè)整體戰(zhàn)略的關(guān)鍵部分。根據(jù)上文可知，由于目前消費(fèi)者的獨(dú)特需求亟需滿足，消費(fèi)者有著多渠道的購物選擇，這就要求企業(yè)結(jié)合消費(fèi)者的個(gè)性特點(diǎn)，對(duì)自身產(chǎn)品進(jìn)行個(gè)性化的定價(jià)，這樣才能有效提高企業(yè)效益，從而在大數(shù)據(jù)時(shí)代求得生存。例如，假設(shè)有一位某餐飲連鎖品牌的固定客戶，而且有著自己個(gè)性化的飲食需要，那么無論走到全國各地，只需要該連鎖店的會(huì)員卡，就能隨時(shí)隨地品嘗到自己滿意的食物。與此相對(duì)應(yīng)，該餐飲店會(huì)持續(xù)跟蹤客戶忠誠度，并據(jù)此制定個(gè)性化的食物價(jià)格，這樣的作法也會(huì)受到固定客戶的熱烈歡迎。
2.5產(chǎn)品品牌必須表里如一
客觀地說，產(chǎn)品品牌濃縮了企業(yè)的所有元素，其在消費(fèi)者群體中的口碑如何，直接決定著產(chǎn)品營銷狀況。就傳統(tǒng)營銷模式而言，產(chǎn)品品牌只是涉及自身企業(yè)的外在形象，消費(fèi)者如果體驗(yàn)不佳，只能自認(rèn)為倒霉。然而，在當(dāng)前的大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)沒有任何可以掩飾的元素，企業(yè)的所有在消費(fèi)者當(dāng)中都是透明的。在這種狀態(tài)下，借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品一旦有任何的不滿，都極易在相當(dāng)大的人群中快速傳播，可以在短時(shí)間內(nèi)相關(guān)企業(yè)、產(chǎn)品的負(fù)面信息。因此，必須認(rèn)識(shí)到，企業(yè)產(chǎn)品品牌必須時(shí)刻保持表里如一，而非依靠宣傳廣告和社會(huì)公關(guān)。唯有如此，才能在大數(shù)據(jù)時(shí)代做好市場(chǎng)營銷工作，才能讓企業(yè)在激烈的競(jìng)爭中生存下去。
3大數(shù)據(jù)視角下營銷創(chuàng)新的可行策略
當(dāng)前，積極探索在大數(shù)據(jù)視角下推進(jìn)營銷創(chuàng)新的可行策略，對(duì)于改進(jìn)市場(chǎng)營銷極為重要。
3.1針對(duì)個(gè)性化群體實(shí)行個(gè)性化營銷
在大數(shù)據(jù)視角下推進(jìn)營銷創(chuàng)新，首先是要針對(duì)個(gè)性化群體實(shí)行個(gè)性化營銷，這就需要通過大數(shù)據(jù)，科學(xué)分析消費(fèi)群體的行為、習(xí)慣、愛好、特征等。這項(xiàng)工作必須奠基在對(duì)消費(fèi)者充分了解的基礎(chǔ)上，它要求企業(yè)做到“比消費(fèi)者更了解消費(fèi)者自己”，這也順應(yīng)了大數(shù)據(jù)時(shí)展的趨勢(shì)。因?yàn)?，近些年來，廣大人民群眾的生活水平逐步提高，生活質(zhì)量也在逐步改善，久而久之，人們對(duì)消費(fèi)的需要就日趨個(gè)性化，對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和購買渠道等也顯得更加挑剔。所以，就像前文強(qiáng)調(diào)的那樣，企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)生產(chǎn)、開展市場(chǎng)營銷的所有環(huán)節(jié)中，必須時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注消費(fèi)者信息的變化，并在此基礎(chǔ)上為消費(fèi)者提供更加個(gè)性化的服務(wù)，這樣才能真正滿足個(gè)性化消費(fèi)者的獨(dú)特需求。
3.2認(rèn)真實(shí)行精準(zhǔn)化營銷
客觀地說，“精準(zhǔn)營銷”概念早已出現(xiàn)，很多企業(yè)在實(shí)踐中也嘗試過精準(zhǔn)營銷模式，取得了一定的收效。但其實(shí)，對(duì)產(chǎn)品真正做到精準(zhǔn)營銷的企業(yè)少之又少，最終導(dǎo)致企業(yè)垃圾信息泛濫、企業(yè)品牌受損、企業(yè)效益下滑。出現(xiàn)上述問題的最根本原因就是企業(yè)并沒有對(duì)潛在消費(fèi)者群體的數(shù)據(jù)特征進(jìn)行詳細(xì)準(zhǔn)確地分析，因此，企業(yè)實(shí)行的所謂精準(zhǔn)營銷并沒有達(dá)到多高的精準(zhǔn)度。幸運(yùn)的是，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)可以通過大數(shù)據(jù)方法，對(duì)消費(fèi)者群體的特征真正做到精準(zhǔn)分析，為后續(xù)的營銷策略提供極為可貴的參考資料。另外，企業(yè)也可以嘗試借助日益流行的新媒體平臺(tái)，分析互動(dòng)記錄，吸納粉絲轉(zhuǎn)化為本企業(yè)的潛在消費(fèi)者。當(dāng)然，這個(gè)過程中要注意篩選目標(biāo)群體，真正實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。
3.3協(xié)調(diào)推進(jìn)線上、線下營銷
近幾年來，在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景的影響下，很多企業(yè)開始采用O2O模式作為營銷創(chuàng)新的重要內(nèi)容，取得了很大成功，為當(dāng)前和今后營銷創(chuàng)新提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。產(chǎn)品線下營銷即是指實(shí)體店銷售，線上營銷即是指電子商務(wù)渠道，線上、線下營銷之間并非不可調(diào)和、非此即彼。事實(shí)表明，通過一定時(shí)間的博弈和演變，線上、線下營銷完全可以在O2O模式下實(shí)現(xiàn)整合。簡單地說，O2O模式的運(yùn)行模式就是把線上的消費(fèi)者通過多種多樣的方法途徑帶入到實(shí)體店中，引導(dǎo)消費(fèi)者在線支付購買實(shí)體店中的企業(yè)產(chǎn)品，最后依然是在線下獲得產(chǎn)品售后服務(wù)，這也是大數(shù)據(jù)時(shí)代下互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)滲入到人們?nèi)粘Ｉ畹谋厝唤Y(jié)果。
3.4建立健全消費(fèi)者互動(dòng)反饋平臺(tái)
在傳統(tǒng)的商業(yè)實(shí)踐中，不少企業(yè)難以做到的一件事情就是如何在所有的客戶、粉絲群體中篩選出最有價(jià)值、最有潛力、最具穩(wěn)定性的消費(fèi)群體。當(dāng)前，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)可以做到這一點(diǎn)。比如，企業(yè)可以從消費(fèi)者經(jīng)常登錄的網(wǎng)站內(nèi)容來判斷其消費(fèi)傾向，來判斷其喜歡的產(chǎn)品品牌，在此基礎(chǔ)上篩選出重點(diǎn)消費(fèi)群體。在精準(zhǔn)分析上述數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，就可以精準(zhǔn)預(yù)測(cè)消費(fèi)者的個(gè)性化需求，同時(shí)及時(shí)為其提供所需的產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)了解消費(fèi)者的反饋信息，溝通和磋商，據(jù)此適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品的營銷方案，真正做到隨時(shí)隨地滿足客戶的消費(fèi)需求。
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第9篇：線上營銷的特點(diǎn)范文
關(guān)鍵詞：肇源農(nóng)場(chǎng)；稻米；市場(chǎng)營銷渠道；整合策略
由于肇源農(nóng)場(chǎng)稻米富含嫩江水灌溉附加值和土壤有機(jī)質(zhì)含量附加值，但是在市場(chǎng)競(jìng)爭中并沒有體現(xiàn)出相應(yīng)的優(yōu)勢(shì)，因此需要肇源農(nóng)場(chǎng)采取相應(yīng)的市場(chǎng)營銷手段和策略，來開拓市場(chǎng)渠道以及提高品牌價(jià)值?；谡卦崔r(nóng)場(chǎng)稻米當(dāng)前的實(shí)際銷售情況的研究分析，針對(duì)肇源農(nóng)場(chǎng)稻米在市場(chǎng)競(jìng)爭中的核心競(jìng)爭力，包括品質(zhì)、口感、綠色等，以此為基礎(chǔ)進(jìn)行市場(chǎng)宣傳和推廣，提出相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道和傳統(tǒng)營銷渠道整合方案，形成完整的線上線下營銷渠道網(wǎng)絡(luò)，為肇源農(nóng)場(chǎng)稻米線上線下營銷渠道的整合起到了指導(dǎo)作用以及推廣作用。
一、肇源農(nóng)場(chǎng)稻米市場(chǎng)營銷優(yōu)勢(shì)
肇源農(nóng)場(chǎng)目前有水田面積5萬余畝，年產(chǎn)水稻3.5余萬噸，大米1.2余萬噸，其中大部分由肇源農(nóng)場(chǎng)控股的企業(yè)——嫩源米業(yè)公司負(fù)責(zé)生產(chǎn)和銷售。嫩源米業(yè)公司2015年共計(jì)銷售各品種稻米1萬余噸，銷售額超過了5000余萬元。肇源農(nóng)場(chǎng)是嫩江平原優(yōu)質(zhì)稻米的重要產(chǎn)區(qū)之一，嫩江水系也是目前我國少數(shù)沒有受到任何工業(yè)污染的水系之一，并且肇源農(nóng)場(chǎng)也有著肥沃的土壤，富含多種有益微量元素，肇源農(nóng)場(chǎng)稻米在口感和質(zhì)量方面均有著較好的優(yōu)勢(shì)。肇源農(nóng)場(chǎng)主要的稻米品種為稻花香和長粒香，其中又以稻花香品質(zhì)最好。肇源農(nóng)場(chǎng)水稻種植土地為弱堿性土壤，屬于鹽漬化草甸土，是典型東北黑土地，也是目前世界僅有的三大黑土地平原之一，有著豐富的有機(jī)質(zhì)含量，十分利于種植水稻，肇源農(nóng)場(chǎng)出產(chǎn)的稻米之所以口感品質(zhì)優(yōu)良，同其豐富的土壤有機(jī)質(zhì)含量也有著重要關(guān)系。在銷售渠道方面，當(dāng)前肇源農(nóng)場(chǎng)的稻米銷售主要有兩種類型的銷售渠道，分別是批發(fā)商渠道和零售商渠道，其中批發(fā)商銷售渠道所占據(jù)的比例最高，達(dá)到了90%以上，其余為零售商渠道。
二、電商時(shí)代背景下肇源農(nóng)場(chǎng)稻米市場(chǎng)營銷機(jī)遇
近年來，隨著電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，電子商務(wù)時(shí)代已然來臨，在電子商務(wù)時(shí)代的今天，肇源農(nóng)場(chǎng)稻米在市場(chǎng)營銷方面也迎來了新的機(jī)遇，借助于電子商務(wù)營銷渠道，可以有效的實(shí)現(xiàn)營銷渠道拓展，促進(jìn)其稻米產(chǎn)品的銷售。相較于傳統(tǒng)市場(chǎng)營銷渠道，電商營銷渠道也有著相應(yīng)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，例如電商營銷渠道能夠極大的拓展市場(chǎng)營銷范圍，突破傳統(tǒng)營銷渠道的限制。同時(shí)，在電商營銷渠道的建立過程中，也能夠有效的推動(dòng)肇源農(nóng)場(chǎng)稻米品牌的宣傳，提高其品牌知名度和影響力，這對(duì)于提升稻米銷售價(jià)格也有著重要的作用。事實(shí)上，對(duì)于肇源農(nóng)場(chǎng)稻米銷售來說，當(dāng)前其稻米產(chǎn)品銷售困境，很大程度上也是由于市場(chǎng)營銷渠道體系不完善所造成的。傳統(tǒng)市場(chǎng)營銷渠道已經(jīng)固化，肇源農(nóng)場(chǎng)大部分稻米并不是直接進(jìn)入零售市場(chǎng)，中間商環(huán)節(jié)眾多，這也在很大程度上降低了肇源農(nóng)場(chǎng)稻米的利潤空間。因而在這一背景下，積極開拓電商渠道，對(duì)于促進(jìn)肇源農(nóng)場(chǎng)稻米市場(chǎng)營銷渠道體系的完善也有著重要的作用。
三、當(dāng)前肇源農(nóng)場(chǎng)稻米市場(chǎng)營銷渠道中存在的問題
從當(dāng)前肇源農(nóng)場(chǎng)稻米市場(chǎng)營銷渠道情況來看，還存在著一些較為突出的問題，如線上渠道與線下渠道存在沖突、線上渠道發(fā)展較為緩慢、線上渠道與線下渠道嚴(yán)重剝離、缺乏系統(tǒng)性的渠道管理體系等等。1.線上渠道與線下渠道存在沖突。近年來，肇源農(nóng)場(chǎng)為了積極開拓電商營銷渠道，加大了在電商渠道方面的投入力度，相關(guān)政府部門也推出了互聯(lián)網(wǎng)+稻米營銷的策略，一些企業(yè)開始入住電商平臺(tái)。但是從效果來看，隨著線上渠道的發(fā)展，線上渠道與線下渠道之間也出現(xiàn)了一定的沖突，這種沖突主要是反映在價(jià)格沖突方面。在肇源農(nóng)場(chǎng)的稻米電視營銷渠道發(fā)展中，由于電商營銷渠道中間商環(huán)節(jié)較少，并且營銷成本較低，因而在市場(chǎng)銷售方面也就會(huì)有著一定的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，相較于傳統(tǒng)營銷渠道而言，電商營銷渠道的銷售價(jià)格更低。這樣一來，對(duì)于一些傳統(tǒng)營銷渠道的經(jīng)銷商和零售商就造成了一定的沖擊，特別是在省外營銷渠道方面，這種沖擊更為顯著。對(duì)于肇源農(nóng)場(chǎng)稻米電商營銷渠道的發(fā)展而言，利用價(jià)格優(yōu)勢(shì)來打開新市場(chǎng)渠道，是一種較為有效的策略。但是從當(dāng)前肇源農(nóng)場(chǎng)稻米市場(chǎng)營銷情況來看，由于對(duì)傳統(tǒng)營銷渠道的依賴程度較大，如果不能較好的消除線上營銷渠道和線下營銷渠道的沖突，導(dǎo)致中間商之間出現(xiàn)矛盾，必然會(huì)嚴(yán)重?fù)p害肇源農(nóng)場(chǎng)稻米的整體市場(chǎng)營銷。2.渠道結(jié)構(gòu)過長。從當(dāng)前肇源農(nóng)場(chǎng)稻米營銷渠道結(jié)構(gòu)情況來看，還存在著渠道結(jié)構(gòu)過長的問題，肇源農(nóng)場(chǎng)稻米的銷售渠道體系中，絕大部分都是批發(fā)商渠道，零售商渠道所占據(jù)的比例較小，這樣一來，就使得肇源農(nóng)場(chǎng)的稻米營銷渠道結(jié)構(gòu)過長。企業(yè)采用長渠道的好處在于：渠道越長，產(chǎn)品覆蓋面越大，越有利于生產(chǎn)企業(yè)通過控制中間商來增強(qiáng)自己的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。比如減輕倉儲(chǔ)運(yùn)輸費(fèi)用、銷售人員費(fèi)用和管理費(fèi)用壓力等。采用長渠道的不足之處在于：渠道越長，渠道成本越高，速度較慢。生產(chǎn)企業(yè)對(duì)產(chǎn)品最終零售價(jià)格的控制能力就越小，對(duì)產(chǎn)品流程和運(yùn)輸?shù)目刂颇芰σ簿驮叫?。另外，渠道越長，就越容易出現(xiàn)服務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象，就越需要渠道成員之間的相互協(xié)調(diào)和合作，對(duì)生產(chǎn)企業(yè)管理水平的要求也就越高。從當(dāng)前肇源農(nóng)場(chǎng)嫩源米業(yè)公司的營銷渠道結(jié)構(gòu)情況來看，也就存在著這一方面的問題，其營銷渠道結(jié)構(gòu)過長，使得營銷渠道成本市場(chǎng)營銷過高，也降低了渠道效率。3.線上渠道與線下渠道嚴(yán)重剝離。從近年來我國電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)來看，線上渠道與線下渠道的融合，是促進(jìn)市場(chǎng)營銷渠道體系完善的重要途徑，通過這種線上渠道與線下渠道的融合，可以有效的彌補(bǔ)兩種營銷渠道的缺點(diǎn)，形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。在目前肇源農(nóng)場(chǎng)稻米市場(chǎng)營銷渠道發(fā)展情況來看，線上渠道和現(xiàn)象渠道還沒有實(shí)現(xiàn)較好的融合，并且存在著嚴(yán)重剝離的問題。例如在經(jīng)銷商方面，肇源農(nóng)場(chǎng)稻米的經(jīng)銷商主要為批發(fā)商，其主要的市場(chǎng)流通環(huán)節(jié)為：批發(fā)商——中間商——零售商。而在開拓電商渠道方面，批發(fā)商和經(jīng)銷商等中間商并沒有開辟電商營銷渠道的意愿，零售商雖然有開辟電商營銷渠道意愿，但是同肇源農(nóng)場(chǎng)稻米的生產(chǎn)商之間并沒有直接關(guān)聯(lián)。這樣一來，在實(shí)際電商營銷渠道開辟中，大多都是由肇源農(nóng)場(chǎng)稻米生產(chǎn)商承擔(dān)的，主要的目的也是為了開辟新的渠道，提高品牌知名度。在這一過程中，也就出現(xiàn)了線上渠道與線下渠道的剝離，如果完全由生產(chǎn)商來建立線上營銷渠道，中間商、零售商等不參與，很難實(shí)現(xiàn)線上渠道與線下渠道的融合，這也是當(dāng)前肇源農(nóng)場(chǎng)稻米在市場(chǎng)營銷渠道體系中出現(xiàn)的一個(gè)突出問題。4.缺乏系統(tǒng)性的渠道管理體系。缺乏系統(tǒng)性的渠道管理體系也是當(dāng)前肇源農(nóng)場(chǎng)稻米市場(chǎng)營銷渠道體系中的一個(gè)重要問題，目前肇源農(nóng)場(chǎng)稻米的主要生產(chǎn)商為嫩源米業(yè)公司，從嫩源米業(yè)公司的影響渠道管理情況，還缺乏較為完善的渠道管理體系，沒有對(duì)線上渠道和現(xiàn)象渠道進(jìn)行系統(tǒng)性的完善管理。系統(tǒng)性的渠道管理，是市場(chǎng)營銷管理活動(dòng)中的重要組成部分，對(duì)于提高渠道管理效率也有著重要的關(guān)系。然而當(dāng)前嫩源米業(yè)公司在市場(chǎng)營銷渠道管理方面，還缺乏較為系統(tǒng)性的措施，特別是對(duì)于線上渠道和線下渠道的整合管理方面，這也是導(dǎo)致其線上渠道和線下渠道沖突的一個(gè)重要原因。另一方面，從當(dāng)前肇源農(nóng)村稻米市場(chǎng)營銷渠道效率來看，也存在著效率不高的問題，中間商環(huán)節(jié)眾多，特別是一些省外營銷渠道，過多的中間商環(huán)節(jié)不但降低了市場(chǎng)營銷渠道效率，也在很大程度上降低了其市場(chǎng)銷售的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
四、肇源農(nóng)場(chǎng)稻米市場(chǎng)營銷渠道整合策略
針對(duì)當(dāng)前肇源農(nóng)場(chǎng)稻米市場(chǎng)營銷渠道中存在的一些問題，應(yīng)當(dāng)積極的采取相應(yīng)的措施對(duì)稻米市場(chǎng)營銷渠道進(jìn)行整合。整合過程中，應(yīng)當(dāng)由嫩源米業(yè)公司承擔(dān)這一主要職能。例如消除線上渠道與線下渠道的沖突，加快線上渠道發(fā)展，促進(jìn)線上渠道與線下渠道融合，建立完善的渠道管理體系等等。1.消除線上渠道與線下渠道沖突。首先，就當(dāng)前肇源農(nóng)場(chǎng)稻米在市場(chǎng)營銷渠道方面所面臨的線上渠道和線下渠道沖突問題，嫩源米業(yè)公司應(yīng)當(dāng)積極采取相應(yīng)的措施來消除這種渠道沖突。線上渠道和線下渠道沖突問題，本質(zhì)上是一種不同渠道之間的銷售價(jià)格沖突和利益沖突問題。由于線上渠道的中間商環(huán)節(jié)較少，并且在市場(chǎng)營銷方面的營銷成本也更低，因而能夠在市場(chǎng)銷售中體現(xiàn)出較好的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，這樣一來，在稻米價(jià)格銷售中，也就會(huì)出現(xiàn)不同渠道之間的沖突問題。為了消除這種線上渠道和線下渠道的沖突問題，嫩源米業(yè)公司應(yīng)當(dāng)采取多方面的措施。例如嫩源米業(yè)公司在銷售價(jià)格方面，對(duì)于線上渠道的銷售價(jià)格進(jìn)行嚴(yán)格的控制，實(shí)行統(tǒng)一售價(jià)策略，保持線上渠道和線下渠道沖突的一致，不允許線上渠道在銷售價(jià)格方面對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)營銷渠道造成重大的沖擊，這對(duì)于消除線上渠道和現(xiàn)象渠道沖突有著重要的作用。另一方面，嫩源米業(yè)公司也可以通過經(jīng)銷商管理策略來消除這種渠道沖突，例如對(duì)于線上營銷渠道經(jīng)銷商和線下營銷渠道經(jīng)銷商進(jìn)行統(tǒng)一管理，引導(dǎo)二者的利益重合，形成利益共同體。2.優(yōu)化市場(chǎng)營銷渠道結(jié)構(gòu)。在市場(chǎng)營銷渠道模式方面，對(duì)于肇源農(nóng)場(chǎng)而言，所面臨的最大選擇便是在批發(fā)商渠道體系和零售商渠道體系方面進(jìn)行較好的平衡。對(duì)于肇源農(nóng)場(chǎng)稻米銷售來說，批發(fā)商渠道的優(yōu)勢(shì)，在于能夠快速的消化庫存，并且顯著的降低渠道成本費(fèi)用，這也是肇源農(nóng)場(chǎng)嫩源米業(yè)公司當(dāng)前所選擇的主要營銷渠道模式。但是應(yīng)當(dāng)看到，如果過度依賴批發(fā)商，就會(huì)導(dǎo)致營銷渠道結(jié)構(gòu)過長，導(dǎo)致渠道效率降低和渠道成本增加，嚴(yán)重?cái)D壓肇源農(nóng)場(chǎng)嫩源米業(yè)公司的銷售利潤，并且也難以在市場(chǎng)銷售中進(jìn)行較好的品牌建設(shè)，因?yàn)閷?duì)于肇源農(nóng)場(chǎng)嫩源米業(yè)公司來說，并不具備較好的渠道掌控力。因而在這一背景下，肇源農(nóng)場(chǎng)就應(yīng)當(dāng)進(jìn)行更為適宜的渠道模式選擇，在批發(fā)商渠道和零售商渠道之間做出較好的平衡，例如就當(dāng)前肇源農(nóng)場(chǎng)的稻米銷售渠道體系情況來看，應(yīng)當(dāng)適當(dāng)?shù)奶嵘闶凵啼N售渠道比例，降低批發(fā)商銷售渠道比例，這對(duì)于肇源農(nóng)場(chǎng)稻米銷售渠道的長遠(yuǎn)發(fā)展有著重要的積極作用。3.促進(jìn)不同營銷渠道的融合。由于當(dāng)前肇源農(nóng)場(chǎng)嫩源米業(yè)公司稻米在市場(chǎng)營銷渠道方面，存在著線上渠道和線下渠道嚴(yán)重剝離的問題，為了完善市場(chǎng)營銷渠道體系，嫩源米業(yè)公司應(yīng)當(dāng)促進(jìn)線上渠道和線下渠道的融合。線上渠道和線下渠道整合，是一種渠道優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)策略，促進(jìn)線上渠道與線下渠道的融合，也是從市場(chǎng)營銷渠道體系全面發(fā)展的角度出發(fā)，來調(diào)整渠道策略。為了促進(jìn)線上渠道和線下渠道的融合，嫩源米業(yè)公司應(yīng)當(dāng)從當(dāng)前傳統(tǒng)市場(chǎng)營銷渠道體系中，引導(dǎo)部分經(jīng)銷商和零售商進(jìn)入電商營銷渠道領(lǐng)域。實(shí)現(xiàn)電商營銷渠道和傳統(tǒng)營銷渠道經(jīng)銷商的重疊。從這一角度來說，通過采取這種經(jīng)銷商重合策略，能夠較好的實(shí)現(xiàn)線上渠道和線下渠道的融合，并且也能夠在很大程度上消除線上渠道和線下渠道的矛盾。另一方面，嫩源米業(yè)公司還應(yīng)當(dāng)充分利用線上渠道和線下渠道的優(yōu)勢(shì)，例如線下渠道在銷售方面能夠給消費(fèi)者帶來更好的體驗(yàn)，而線上渠道則能夠提升營銷范圍，降低市場(chǎng)營銷成本。4.建立完善的渠道管理體系。對(duì)于肇源農(nóng)場(chǎng)稻米嫩源米業(yè)公司市場(chǎng)營銷而言，應(yīng)當(dāng)建立起完善的渠道管理體系，對(duì)于線上渠道和線下的渠道的發(fā)展進(jìn)行統(tǒng)籌管理，包括相應(yīng)的供應(yīng)鏈管理、市場(chǎng)營銷管理等等。通過建立完善的渠道管理體系，可以有效的提升渠道效率，并且在渠道管理中，也應(yīng)當(dāng)注重對(duì)于渠道流通環(huán)節(jié)的優(yōu)化。例如當(dāng)前嫩源米業(yè)公司稻米在市場(chǎng)營銷中，存在著中間商環(huán)節(jié)過多的問題，降低了渠道效率。針對(duì)這一問題，就應(yīng)當(dāng)在渠道管理中建立起扁平化的渠道供應(yīng)鏈，消除一些不必要的中間環(huán)節(jié)，這對(duì)于促進(jìn)肇源農(nóng)場(chǎng)稻米市場(chǎng)營銷的發(fā)展也有著重要的作用。
五、結(jié)語
通過對(duì)肇源農(nóng)村稻米市場(chǎng)營銷渠道發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)當(dāng)前肇源農(nóng)場(chǎng)稻米市場(chǎng)營銷渠道情況來看，還存在著一些較為突出的問題，如線上渠道與線下渠道存在沖突、營銷渠道結(jié)構(gòu)過長、顯示渠道與線下渠道嚴(yán)重剝離、缺乏系統(tǒng)性的渠道管理體系等等。針對(duì)當(dāng)前肇源農(nóng)場(chǎng)稻米市場(chǎng)營銷渠道中存在的一些問題，嫩源米業(yè)公司應(yīng)當(dāng)積極的采取相應(yīng)的措施對(duì)稻米市場(chǎng)營銷渠道進(jìn)行整合。例如消除線上渠道與線下渠道的沖突，營銷渠道結(jié)構(gòu)優(yōu)化，促進(jìn)其線上渠道與線下渠道融合，建立完善的渠道管理體系等等。通過采取這些措施，來提升其市場(chǎng)營銷效果。
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