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公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理解范文

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理解精選(九篇)

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理解

第1篇:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理解范文

    (一)案例教學(xué)

    案例教學(xué)是在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中比較成熟的教學(xué)方法,早在20世紀(jì)初,哈佛商學(xué)院的教師就把自己掌握的一些企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的案例搬到課堂上,作為教學(xué)案例進(jìn)行研究。案例教學(xué),顧名思義,就是針對(duì)特定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)內(nèi)容,選取相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)案例,教師根據(jù)案例,引導(dǎo)學(xué)生對(duì)案例進(jìn)行分析、討論,探索營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的內(nèi)在規(guī)律,培養(yǎng)學(xué)生利用理論知識(shí)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。作為教學(xué)資料的營(yíng)銷(xiāo)案例,從其運(yùn)用方式上講,可以分為操作性案例和非操作性案例兩種。操作性案例,即不僅要求學(xué)生對(duì)案例進(jìn)行討論分析,而且要求學(xué)生切實(shí)動(dòng)手實(shí)踐。非操作性案例,僅僅要求學(xué)生對(duì)案例進(jìn)行分析討論處理,不要求實(shí)際動(dòng)手。案例教學(xué)則可以根據(jù)案例難度分為三種:已解決問(wèn)題案例的教學(xué)、待解決問(wèn)題案例教學(xué)、設(shè)想問(wèn)題案例的教學(xué),難度依次提高。

    案例教學(xué)最大的優(yōu)點(diǎn)是激發(fā)學(xué)生獨(dú)立思考的能力。它的優(yōu)勢(shì)具體表現(xiàn)在:首先,突出學(xué)生學(xué)習(xí)的主體地位,在案例教學(xué)過(guò)程中,教師僅僅是起引導(dǎo)的作用,對(duì)案例的分析討論研究都是學(xué)生自主參與,學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體,這樣就突出了學(xué)生學(xué)習(xí)的主體地位,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性;其次,有利于增強(qiáng)學(xué)生各方面的能力。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例教學(xué)將學(xué)生的注意力集中到營(yíng)銷(xiāo)案例上,既加強(qiáng)了學(xué)生對(duì)理論的理解,更有利于培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考的能力和解決問(wèn)題的能力。同時(shí),在對(duì)案例的討論過(guò)程中,能夠有力的培養(yǎng)語(yǔ)言表達(dá)能力。再次,有利于培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。在對(duì)營(yíng)銷(xiāo)案例進(jìn)行分析討論時(shí),一般是以小組為單位,小組成員的分工合作,有利于學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)的培養(yǎng)。最后,案例教學(xué)能夠很好的實(shí)現(xiàn)師生互動(dòng)、教學(xué)相長(zhǎng)。

    案例教學(xué)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中并不是完美無(wú)缺的,它有自身難以克服的缺陷。首先,營(yíng)銷(xiāo)案例的選擇難以把握合適的尺度。對(duì)作為教學(xué)資料的營(yíng)銷(xiāo)案例的選取,應(yīng)遵循真實(shí)性、典型性、規(guī)范性等原則,并與教學(xué)內(nèi)容相合。但在實(shí)際的案例教學(xué)中,營(yíng)銷(xiāo)案例往往選取不夠恰當(dāng),不是不夠規(guī)范典型,就是與教學(xué)內(nèi)容脫節(jié)。其次,案例教學(xué)容易給學(xué)生造成概括化的不正確認(rèn)識(shí)。往往由于某一兩個(gè)典型案例展現(xiàn)出的信息驚人,學(xué)生就認(rèn)為絕對(duì)正確,從而形成在這一兩個(gè)典型案例上的概括化認(rèn)識(shí),從而忽視對(duì)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)律的進(jìn)一步的深入探討。再次,案例與案例之間的連續(xù)性不強(qiáng),使得學(xué)生很難把通過(guò)案例學(xué)到的知識(shí)、技能形成整體融入到學(xué)到的理論系統(tǒng)中。最后,在中國(guó)現(xiàn)階段的教育情況下,案例教學(xué)往往在課堂上形成“冷場(chǎng)”或“暴場(chǎng)”的現(xiàn)象,甚至是一半熱切討論,另一半冷眼旁觀的情況。

    (二)嘗試教學(xué)

    嘗試教學(xué)是以學(xué)生嘗試為主要特征的教學(xué)方法,它側(cè)重于對(duì)學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力的培養(yǎng)。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中,嘗試教學(xué)主要以?xún)煞N方式進(jìn)行:課堂模擬和實(shí)景訓(xùn)練。課堂模擬即在課堂上再現(xiàn)比較真實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景,通過(guò)對(duì)產(chǎn)品和公司等進(jìn)行一些規(guī)定,讓學(xué)生扮演營(yíng)銷(xiāo)雙方的方法,使學(xué)生得到實(shí)際操作技能和營(yíng)銷(xiāo)方法。實(shí)景訓(xùn)練,即讓學(xué)生參與到真實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,從而鍛煉營(yíng)銷(xiāo)技能和方法。

    嘗試教學(xué)的最大優(yōu)點(diǎn)就是使學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力得到很大訓(xùn)練。此外,它的具體優(yōu)勢(shì)主要有:首先,嘗試教學(xué)能夠查漏補(bǔ)缺,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身不足。在對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)際參與中,學(xué)生會(huì)發(fā)現(xiàn)自身的不足之處,從而針對(duì)不足進(jìn)行彌補(bǔ)。其次,嘗試教學(xué)能夠培養(yǎng)學(xué)生面對(duì)困難、解決困難的能力。在參與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活時(shí),學(xué)生往往會(huì)遇到很多困難,在切身的嘗試中,學(xué)生會(huì)逐步學(xué)會(huì)如何面對(duì)困難、解決困難。再次,能夠很好培養(yǎng)學(xué)生的社交能力以及心理承受能力。在對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的嘗試中,學(xué)生會(huì)接觸各色的社會(huì)人士,面對(duì)各種挫折,在不斷嘗試中,能夠使社交能力和心理承受能力得到很好的鍛煉。最后,嘗試教學(xué)能夠在真實(shí)的場(chǎng)景中拓展學(xué)生的視野。

    嘗試教學(xué)的劣勢(shì)在于:首先,操作性較難。課堂模擬操作性還相對(duì)簡(jiǎn)單,實(shí)景訓(xùn)練則比較難以操作。即使教師布置下實(shí)景訓(xùn)練的嘗試任務(wù),也很難保證學(xué)生貫徹執(zhí)行到實(shí)處。其次,嘗試教學(xué)的盲目性較強(qiáng)。拿實(shí)景訓(xùn)練來(lái)說(shuō),教師很難給予所有同學(xué)指導(dǎo)和監(jiān)督,再加上各種社會(huì)因素的影響,嘗試教學(xué)往往喪失其最初的目的,造成很大的盲目性。

    二、案例教學(xué)與嘗試教學(xué)相結(jié)合的方法探究

    案例教學(xué)與嘗試教學(xué)有很大的交集,兩種教學(xué)方法都是注重對(duì)學(xué)生實(shí)際運(yùn)用能力的培養(yǎng),因此,把兩種教學(xué)方法結(jié)合起來(lái),已到達(dá)更好的教學(xué)目的是非?,F(xiàn)實(shí)的。但是應(yīng)注意案例教學(xué)與嘗試教學(xué)在整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中結(jié)合的方法。

    (一)著眼于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論。案例教學(xué)和嘗試教學(xué)的根本目的都是為了使學(xué)生能夠真正的學(xué)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的方法和技巧,鍛煉各方面的能力。而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都應(yīng)該是系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論。無(wú)論是案例教學(xué)還是嘗試教學(xué)都應(yīng)該在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的指導(dǎo)下進(jìn)行。因此,要想把案例教學(xué)和嘗試教學(xué)真正的結(jié)合起來(lái),要充分理解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論,真正發(fā)揮理論對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)作用。

    (二)理順案例教學(xué)和嘗試教學(xué)的先后順序。筆者認(rèn)為,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中,把案例教學(xué)和嘗試教學(xué)結(jié)合起來(lái),應(yīng)有一定的先后順序。這種先后順序可以有三種形式。第一種,先案例教學(xué)再?lài)L試教學(xué)。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中,教師可以先通過(guò)案例教學(xué)法使學(xué)生學(xué)到營(yíng)銷(xiāo)的方法和技巧,然后給學(xué)生安排嘗試任務(wù),使學(xué)生把學(xué)到的方法和技巧真正的運(yùn)用到實(shí)踐中。第二種,先嘗試教學(xué)再案例教學(xué)。教師可以根據(jù)具體的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)內(nèi)容,先安排學(xué)生進(jìn)行嘗試實(shí)踐,然后甄選學(xué)生在嘗試過(guò)程中典型的案例作為教學(xué)資料在課堂上讓學(xué)生討論分析,從而得到正確的方法和結(jié)論。第三種,可以采用先案例教學(xué)再?lài)L試教學(xué)最后再回到案例教學(xué)的循環(huán)方法。教師可以先通過(guò)典型案例的討論分析使學(xué)生得到結(jié)論,然后安排學(xué)生去嘗試,驗(yàn)證結(jié)論,最后拿學(xué)生的嘗試作為新的案例做比較分析。

    (三)找到案例教學(xué)與嘗試教學(xué)的結(jié)合點(diǎn)。要把案例教學(xué)和嘗試教學(xué)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中結(jié)合起來(lái),就必須找到兩者的結(jié)合點(diǎn)。兩者具體的結(jié)合點(diǎn)必須根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的內(nèi)容和采取的具體案例而定。而大體上的結(jié)合點(diǎn)則可以根據(jù)案例教學(xué)的難易程度確定。上文所言,案例教學(xué)根據(jù)難易程度可以分為三種,已解決問(wèn)題案例的教學(xué)、待解決問(wèn)題案例教學(xué)、設(shè)想問(wèn)題案例的教學(xué)。已解決問(wèn)題案例教學(xué)與嘗試教學(xué)的結(jié)合點(diǎn)在于模仿,即采取案例中的方法和技巧去營(yíng)銷(xiāo)。待解決問(wèn)題案例教學(xué)與嘗試教學(xué)的結(jié)合點(diǎn)在于解決問(wèn)題,即在嘗試中想辦法解決案例中還沒(méi)有解決的問(wèn)題。設(shè)想問(wèn)題案例教學(xué)與嘗試教學(xué)的結(jié)合點(diǎn)在于驗(yàn)證與發(fā)現(xiàn),即驗(yàn)證設(shè)想的問(wèn)題是否真的出現(xiàn)并在嘗試中發(fā)現(xiàn)新的問(wèn)題。

    (四)對(duì)案例教學(xué)和嘗試教學(xué)相結(jié)合的流程進(jìn)行設(shè)計(jì)。以先案例教學(xué)再?lài)L試教學(xué)最后再案例教學(xué)這種模式為例。教師在上課前應(yīng)該把整個(gè)流程的時(shí)間、地點(diǎn)等進(jìn)行安排設(shè)計(jì)。然后選取典型的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的案例,把學(xué)生進(jìn)行分組,使其對(duì)案例進(jìn)行討論分析,并得出結(jié)論。再根據(jù)各組不同的結(jié)論,安排相應(yīng)的實(shí)踐,并要求學(xué)生記錄實(shí)踐過(guò)程并完成實(shí)踐報(bào)告。在學(xué)生完成實(shí)踐后,收集學(xué)生的實(shí)踐記錄和實(shí)踐報(bào)告,從中選取較典型的案例作為新的教學(xué)資料在課堂上進(jìn)行分組討論研究,并與先前的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)案例進(jìn)行比較,得出各自的優(yōu)缺點(diǎn),從而使學(xué)生真正的掌握營(yíng)銷(xiāo)技能和方法,實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的。

    三、把案例教學(xué)與嘗試教學(xué)相結(jié)合應(yīng)注意的問(wèn)題

    在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中,把案例教學(xué)與嘗試教學(xué)結(jié)合起來(lái)應(yīng)注意以下幾點(diǎn):

    第一,在選擇作為教學(xué)資料的案例時(shí),除遵循典型、規(guī)范、真實(shí)等原則外,還必須具有操作性,非操作性的案例進(jìn)行嘗試的困難較大。

    第二,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中,應(yīng)有針對(duì)性的進(jìn)行案例教學(xué)與嘗試教學(xué)相結(jié)合。并不是所有的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)內(nèi)容都適合案例教學(xué)與嘗試教學(xué)相結(jié)合的教學(xué)方式,有的僅僅用案例教學(xué)就足夠。所以,在把兩者結(jié)合起來(lái)時(shí),應(yīng)有針對(duì)性,選擇能夠采取兩者相結(jié)合教學(xué)可能的教學(xué)內(nèi)容或者選擇有必要把兩者結(jié)合起來(lái)的教學(xué)內(nèi)容,這樣能夠節(jié)約時(shí)間,同時(shí)提高教學(xué)效率,避免資源的浪費(fèi)。

    第三,把案例教學(xué)和嘗試教學(xué)結(jié)合起來(lái)時(shí)應(yīng)該有所側(cè)重,以一種教學(xué)方法為主,另一種為輔,盡量避免兩者并重。因?yàn)樵谥袊?guó)現(xiàn)有教學(xué)資源下,兩者并重很難實(shí)現(xiàn)并且花費(fèi)時(shí)間較多。到底以哪一種教學(xué)方法為主,應(yīng)根據(jù)具體的教學(xué)內(nèi)容而定,有的教學(xué)內(nèi)容需要以案例教學(xué)為主,有的則需要以嘗試教學(xué)為主。

第2篇:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理解范文

兩個(gè)多月的值班經(jīng)理學(xué)習(xí),讓我學(xué)到更多的知識(shí),也得到了更好的提升。綜合理論課知識(shí)的學(xué)習(xí),學(xué)到的是讓自己能更好地指導(dǎo)每天的工作;現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)證了學(xué)到的理論知識(shí),更好地提高了工作效率,也讓我明白了值班經(jīng)理的職責(zé)所在。值班經(jīng)理,即為分部經(jīng)理的助手。

1、貨源的管理:暢銷(xiāo)商品貨源的跟進(jìn),滯銷(xiāo)商品的處理。

2、商務(wù)談判:掌握談判技巧,聯(lián)合商家做促銷(xiāo)活動(dòng),讓利益最大化。

3、售后服務(wù)管理:掌握處理投訴技巧,解決顧客的投訴,受理顧客投訴、咨詢(xún)、建議,并做好記錄。

4、團(tuán)隊(duì)管理:掌握分部員工的情況。做好員工的動(dòng)員,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。做好員工的績(jī)效面談,有情況及時(shí)向分部經(jīng)理匯報(bào),并提出好的建議。要經(jīng)營(yíng)成功的事業(yè),必先經(jīng)營(yíng)成功的團(tuán)隊(duì)。所以,管理好團(tuán)隊(duì),為公司培養(yǎng)更多的人才,為公司創(chuàng)造最大化的利益。

5、必要時(shí)分擔(dān)經(jīng)理的工作,做好分部的銷(xiāo)售管理:銷(xiāo)售分析,找出銷(xiāo)售差異的原因,并提出方案;做好促銷(xiāo),評(píng)估促銷(xiāo)的結(jié)果。

6、成本控制管理:防損,盤(pán)點(diǎn)的跟進(jìn);商品的驗(yàn)收、防盜;報(bào)損及易耗品的控制;促銷(xiāo)讓利的分析。

7、收入管理:為分部開(kāi)辟新的收入途徑。

8、現(xiàn)場(chǎng)管理:商品、服務(wù)和環(huán)境,是現(xiàn)場(chǎng)管理的工作重點(diǎn),商品的陳列、商品的質(zhì)量、商品的價(jià)格、服務(wù)的到位(導(dǎo)購(gòu))、環(huán)境的衛(wèi)生及顧客的滿(mǎn)意度等。

沒(méi)有危機(jī),就是最大的危機(jī)。做為一名零售企業(yè)的管理者,要時(shí)刻提高自身對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的敏感度。只有時(shí)刻掌握市場(chǎng)的變化,經(jīng)過(guò)對(duì)變化的分析,然后采取相應(yīng)有效的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)對(duì),才能為公司贏取更多的利益。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),時(shí)刻存在,如何在競(jìng)爭(zhēng)中取得最大的優(yōu)勢(shì),就是做為管理者的職責(zé)所在。作為一名管理人員,不但要時(shí)刻具備對(duì)市場(chǎng)的敏感度,更要時(shí)刻的提升自己的知識(shí)與業(yè)務(wù)技能。因?yàn)?,安于現(xiàn)狀就是最大的陷阱,所以,學(xué)習(xí)知識(shí)、提升自身的能力勢(shì)在必行。pdca(計(jì)劃、實(shí)施、驗(yàn)證、整改)模式的學(xué)習(xí)、應(yīng)用及驗(yàn)證讓我受益非淺。讓我懂得在工作中,好好應(yīng)用pdca,使自己的工作簡(jiǎn)單明了化,進(jìn)一步提高工作效率。

第3篇:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理解范文

當(dāng)初威萊提出“普及音響”經(jīng)營(yíng)理念時(shí),個(gè)別傳統(tǒng)音響廠(chǎng)家的資深人士評(píng)價(jià)“音響是奢侈品,威萊用做家用消費(fèi)品的手法做音響肯定做不長(zhǎng)”。但半年之后,認(rèn)為“音響是奢侈品”的傳統(tǒng)音響廠(chǎng)家也開(kāi)始學(xué)習(xí)威萊的品牌戰(zhàn)略,宣稱(chēng)“也要啟動(dòng)千店工程,進(jìn)軍二三級(jí)市場(chǎng),普及音響”,甚至連品牌也取名為與“威萊”相近的“×威”系列,公開(kāi)宣稱(chēng)要與威萊針?shù)h相對(duì)地競(jìng)爭(zhēng)。由于威萊的出現(xiàn),整個(gè)音響市場(chǎng)被激活,威萊也被業(yè)內(nèi)人士喻為“鯰魚(yú)”。其實(shí),在大家感覺(jué)生意越來(lái)越難做的今天,威萊只不過(guò)把其他更成熟行業(yè)的經(jīng)營(yíng)手法嫁接到還不大成熟的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)音響行業(yè)中來(lái)(編者注:威萊CEO姚吉慶曾是華帝集團(tuán)CEO),可見(jiàn),經(jīng)營(yíng)方法不一定要獨(dú)創(chuàng),善于借用也能事半功倍。請(qǐng)看本期“威萊音響市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例”。

市場(chǎng)背景處于發(fā)育期,品牌產(chǎn)品少,增長(zhǎng)潛力大

整體規(guī)模不大。相對(duì)于空調(diào)、彩電等其他家用電器,音響行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模并不大。這幾年每年的銷(xiāo)售額為100億元左右,年銷(xiāo)售量300多萬(wàn)套,與空調(diào)、彩電約3000萬(wàn)臺(tái)的年銷(xiāo)售量和超過(guò)500億元的年銷(xiāo)售額相去甚遠(yuǎn)。同時(shí)據(jù)有關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì),最近幾年我國(guó)音響行業(yè)的銷(xiāo)量還呈現(xiàn)出逐年下降的趨勢(shì),1999年國(guó)內(nèi)組合音響銷(xiāo)售量是360萬(wàn)臺(tái),2000年則是340萬(wàn)臺(tái),2001年也只有340萬(wàn)臺(tái),而2002年二三季度持續(xù)出現(xiàn)近22%的負(fù)增長(zhǎng)。

市場(chǎng)還處于發(fā)育期。處于霸主地位的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者還沒(méi)有形成,比如還沒(méi)有像微波爐行業(yè)市場(chǎng)占有率超過(guò)50%的格蘭仕那樣的領(lǐng)導(dǎo)性的品牌,市場(chǎng)占有率達(dá)到10%的品牌業(yè)還沒(méi)有出現(xiàn),行業(yè)將面臨重新洗牌。

第4篇:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理解范文

山東省總?cè)丝?000多萬(wàn),人口總數(shù)僅次于河南省,在全國(guó)居于第二位。全省共設(shè)城市48個(gè),其中地級(jí)市17個(gè),縣級(jí)市31個(gè),縣城60個(gè),其廣闊的市場(chǎng)空間是商家必爭(zhēng)之地,現(xiàn)批發(fā)市場(chǎng)主要要下設(shè)四個(gè)地區(qū):濟(jì)南、臨沂、荷澤和青島,濟(jì)南市場(chǎng)覆蓋區(qū)域有:濟(jì)南、泰安、聊城、德州、濱州、東營(yíng)、淄博、萊蕪、栆莊和濰坊部分地區(qū);臨沂市場(chǎng)主要覆蓋臨沂地區(qū)三區(qū)九縣;荷澤市場(chǎng)主要覆蓋荷澤地區(qū)市場(chǎng);青島市場(chǎng)主要覆蓋日照、煙臺(tái)、威海等膠東半島城市?,F(xiàn)經(jīng)營(yíng)較好的品牌有:紅蜻蜓、意爾康、蜘蛛王、澳倫、老鞋匠、金猴、孚德等品牌,主要銷(xiāo)售渠道以本地鞋城和商場(chǎng)為主。

二、本公司品牌基本運(yùn)作狀況:

濟(jì)南市場(chǎng):現(xiàn)客戶(hù)總數(shù)40多個(gè),有效客戶(hù)數(shù)15個(gè),加盟店3家、商場(chǎng)專(zhuān)廳4家、商場(chǎng)、鞋城專(zhuān)柜7家??値?kù)存2600雙,有效庫(kù)存1000雙,需處理庫(kù)存1600雙,全年進(jìn)貨額250萬(wàn),市場(chǎng)總欠款45萬(wàn)。

臨沂市場(chǎng):現(xiàn)客戶(hù)總數(shù)20多個(gè),有效客戶(hù)數(shù)13個(gè),自營(yíng)專(zhuān)廳2家,加盟專(zhuān)廳4家,商場(chǎng)、鞋城專(zhuān)柜6家??値?kù)存3300雙,有效庫(kù)1500雙,需處理庫(kù)存1800雙,其中自營(yíng)店1800雙,全年進(jìn)貨額300萬(wàn),市場(chǎng)總欠款26萬(wàn)(自營(yíng)店除外)。

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)濟(jì)南和臨沂市場(chǎng)基本相同,批發(fā)價(jià)從90多到220,其中130左右的價(jià)格居多,款式以溫州鞋為主,總體款式以正裝鞋為主,約占60%,商務(wù)休閑占30%,純休閑占10%左右。

三、存在的問(wèn)題:

1、商張老板經(jīng)營(yíng)皮鞋行業(yè)已有多年的歷史,從最初的零售開(kāi)始做起,逐步走向批發(fā),品牌經(jīng)營(yíng)路線(xiàn),對(duì)市場(chǎng)信息和市場(chǎng)狀況撐控能力基本較好,但其落戶(hù)于臨沂,便更多的精力放在臨沂市場(chǎng),臨沂所轄區(qū)的三區(qū)九縣,現(xiàn)市場(chǎng)基本操作穩(wěn)定,終端質(zhì)量較高。其對(duì)庫(kù)存和欠款把握也比較合理,再加上他本人的兩個(gè)自營(yíng)商場(chǎng)也在經(jīng)營(yíng),對(duì)信息反饋和款式的把握上比較準(zhǔn)確。

但要想發(fā)展山東市場(chǎng),就不能不重視濟(jì)南市場(chǎng),因?yàn)槠涫?huì)城市必定覆蓋九個(gè)地區(qū)市。從目前的運(yùn)作來(lái)看,張老板基本上把濟(jì)南市場(chǎng)的運(yùn)作交由他妹夫楊先生管理,楊原本在下面市場(chǎng)做服裝零售,對(duì)鞋業(yè)的品牌操作沒(méi)有實(shí)際經(jīng)驗(yàn),其人更不善于與人溝通,也很少去主動(dòng)開(kāi)發(fā)市場(chǎng),從市場(chǎng)發(fā)展的角度來(lái)看,大大影響了本品牌在山東市場(chǎng)的整體擴(kuò)張。

2、品牌的檔次和定位較低,這是山東市場(chǎng)的基本情況,從以上商批發(fā)價(jià)的主線(xiàn)中也可以看的出來(lái),其價(jià)格的定位基本同溫州鞋意爾康、蜘蛛王相持平,但溫州鞋在市場(chǎng)多年馳騁中已經(jīng)占有一定的市場(chǎng)份額,我們要在同一水平線(xiàn)上與其競(jìng)爭(zhēng),實(shí)在太難。目前商利用本公司品牌的知名度而經(jīng)營(yíng)中低檔的產(chǎn)品,意在提取“S”品牌的最后一點(diǎn)剩余價(jià)值。

3、商并沒(méi)有對(duì)市場(chǎng)做遠(yuǎn)投和長(zhǎng)期規(guī)劃的打算,其過(guò)高的加價(jià)制約著在市場(chǎng)中的跑量,普遍加價(jià)在出廠(chǎng)價(jià)乘以1.4以上,部分產(chǎn)品利潤(rùn)甚至高達(dá)50%,這便是一種短期的索利行為。今年能多賺點(diǎn)便多賺點(diǎn),確少對(duì)市場(chǎng)的培育和保護(hù)。

4、商因其沒(méi)有對(duì)市場(chǎng)做長(zhǎng)投的計(jì)劃,以至對(duì)市場(chǎng)的支持和投入太少,認(rèn)為賺到口袋里的再拿出去就不合算,市場(chǎng)便難以拓展開(kāi)。就拿泰安的客戶(hù)來(lái)說(shuō)吧!泰安客戶(hù)楊老板經(jīng)營(yíng)"S"品牌已有三年的歷史,在所有客戶(hù)中銷(xiāo)售最好,泰安某商場(chǎng)的一個(gè)專(zhuān)廳一年可以達(dá)到進(jìn)貨額100萬(wàn)。為了進(jìn)一步拓展市場(chǎng),楊老板便在另一條準(zhǔn)商業(yè)街上開(kāi)了一家"S"品牌專(zhuān)賣(mài)店,專(zhuān)賣(mài)店的貨柜和門(mén)頭都是在公司制作的,楊老板支付了貨柜與門(mén)頭總款的50%,公司按計(jì)劃給予核報(bào)30%,那么商支付的是多少呢?一算便知1/6,對(duì)于楊老板這樣的大客戶(hù)來(lái)說(shuō)是這樣的投入,就更別說(shuō)其他客戶(hù)的支持與投入了。

5、從以上的數(shù)據(jù)分析來(lái)看,濟(jì)南市場(chǎng)對(duì)貨源的配備嚴(yán)重不足,因其沒(méi)有自營(yíng)店作后備導(dǎo)致不敢備貨,客戶(hù)補(bǔ)單缺貨斷碼現(xiàn)象嚴(yán)重,以嚴(yán)重遏致銷(xiāo)售量的提升。缺少對(duì)終端市場(chǎng)的管理,濟(jì)南市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)幾年來(lái),其中也發(fā)展過(guò)不少的客戶(hù),但眾多經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間后便放棄或經(jīng)營(yíng)不下去了。當(dāng)一個(gè)品牌在一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)不下去倒閉后,給下一次對(duì)該市場(chǎng)的拓展造成了相當(dāng)?shù)碾y度。

四、建議整改方案:

1、加大對(duì)商加價(jià)的控制,即公司給予一定的加價(jià)比例,建立區(qū)域強(qiáng)制批發(fā)價(jià),公司不定期對(duì)下面零售商調(diào)查,按此批發(fā)價(jià)執(zhí)行的,便加大給予年終返利中補(bǔ)償,并給予擬定額度的欠款支持。如發(fā)現(xiàn)違反以上規(guī)定擅自加價(jià),降低對(duì)該市場(chǎng)的欠款支持和其它支持。

2、限定商在全年向公司核定的進(jìn)貨額中拿出一定比例的金額用于市場(chǎng)支持,包括門(mén)頭、貨柜、燈箱、宣傳畫(huà)、促銷(xiāo)禮品等,同時(shí)公司加大投入對(duì)專(zhuān)賣(mài)店道具承擔(dān)比例,強(qiáng)制商所做以上道具必須在公司制作,以便核算金核。為了鼓勵(lì)濟(jì)南市場(chǎng)多開(kāi)自營(yíng)店,公司加大對(duì)商自營(yíng)店道具的承擔(dān)比例。

3、公司和商聯(lián)合加大對(duì)山東市場(chǎng)的廣告投入,可以適當(dāng)?shù)倪x擇招商旺季和銷(xiāo)售旺季在電視媒體投廣告,加強(qiáng)部分平面廣告的投入,如路牌、高炮、車(chē)體、報(bào)刊等。

4、逐步提高山東市場(chǎng)產(chǎn)品檔次,加大休閑鞋在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中的比例,產(chǎn)品的價(jià)格和檔次要略高于溫州鞋,渠道以二三線(xiàn)市場(chǎng)的主流商場(chǎng)為主,以避開(kāi)同溫州品牌的正面競(jìng)爭(zhēng)。

5、針對(duì)濟(jì)南市場(chǎng)目前的現(xiàn)狀,公司應(yīng)重新派駐區(qū)域經(jīng)理對(duì)其市場(chǎng)全面監(jiān)控和協(xié)助商工作,所不同的是公司承擔(dān)區(qū)域經(jīng)理在當(dāng)?shù)氐氖乘藓拖率袌?chǎng)的出差費(fèi)用,這樣不至于區(qū)域經(jīng)理有些工作落的很被動(dòng),涉及到商的切身利益時(shí)而不好下手(現(xiàn)有些品牌采用如此辦法)。

6、 逐步改制商的夫妻批發(fā)檔口,更新商的經(jīng)營(yíng)理念,逐步建立貿(mào)易公司的運(yùn)作模式。

第5篇:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理解范文

1、腳踏實(shí)地,確保目標(biāo)任務(wù)的完成

隨著網(wǎng)建工作的不斷深入,訪(fǎng)銷(xiāo)員向客戶(hù)經(jīng)理過(guò)渡,如何在這種職能的轉(zhuǎn)變中不影響銷(xiāo)量完成部門(mén)目標(biāo)任務(wù),是我今年思考較多的問(wèn)題。在局(中心)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)部門(mén)員工轉(zhuǎn)變觀念,學(xué)習(xí)上海煙草人“與時(shí)俱進(jìn)、銳意進(jìn)娶敢為人先、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的精神,嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)科的每個(gè)銷(xiāo)售策略,在深化服務(wù)的同時(shí)腳踏實(shí)地確保銷(xiāo)量。

首先合理地制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,將部門(mén)任務(wù)科學(xué)合理地分解到每位客戶(hù)經(jīng)理頭上,提高了客戶(hù)經(jīng)理工作積極性;并利用早會(huì)總結(jié)安排、要求客戶(hù)經(jīng)理隨時(shí)對(duì)比客戶(hù)銷(xiāo)售周期變化,在拜訪(fǎng)中幫助客戶(hù)清理庫(kù)存、抓住促銷(xiāo)機(jī)會(huì)加大宣傳力度、及時(shí)補(bǔ)貨等措施,以“不放過(guò)一個(gè)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)”為口號(hào),通過(guò)細(xì)化銷(xiāo)售工作中的每個(gè)環(huán)節(jié),既保證了訪(fǎng)銷(xiāo)員的職能轉(zhuǎn)變,又沒(méi)有影響銷(xiāo)量:今年1-10月完成總銷(xiāo)量30519.21箱,占計(jì)劃的99.41%,比去年同期上升2857.07箱,約9.39%。

2、抓落實(shí),花大力氣做好品牌培育工作

(1)隨著工業(yè)企業(yè)的不斷重組和品牌的不斷精減,現(xiàn)市場(chǎng)供需矛盾越來(lái)越突出,我深刻認(rèn)識(shí)到要解決這一癥結(jié),必須做好目標(biāo)品牌的培育與推廣工作。根據(jù)局(中心)“三個(gè)方向兩個(gè)重點(diǎn)”要求,帶領(lǐng)部門(mén)員工抓住目標(biāo)品牌宣傳不放松,下苦功夫做好品牌置換與新品牌的上攤工作,通過(guò)統(tǒng)一口徑宣傳、零包上攤、每天早會(huì)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)、選擇重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)戶(hù)以點(diǎn)帶面、借助促銷(xiāo)活動(dòng)擴(kuò)大影響力及客戶(hù)庫(kù)存量等手段進(jìn)行,并要求客戶(hù)經(jīng)理站在客戶(hù)利益角度做好解釋工作,將行業(yè)信息帶與經(jīng)營(yíng)戶(hù),使他們轉(zhuǎn)變觀念,互動(dòng)起來(lái)做好品牌培育工作。

通過(guò)這一系列積極的工作,使“時(shí)尚宏聲”、“醇香紅梅”等品牌成功置換了“蓋紅河”,減低了市場(chǎng)壓力,提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度,前者更是由最初的1548條上升到如今的10642條;“紅白蓋天”上攤率達(dá)90%以上,其它目標(biāo)品牌上攤率也達(dá)到分公司及局(中心)要求。

(2)加大重點(diǎn)品牌宣傳力度。重點(diǎn)品牌是公司利益的支撐,我作為城區(qū)市場(chǎng)經(jīng)理更是時(shí)時(shí)以提高重點(diǎn)品牌銷(xiāo)售為目的,要求客戶(hù)經(jīng)理將重點(diǎn)品牌溶入到每天的拜訪(fǎng)和客戶(hù)分析中,見(jiàn)縫插針地宣傳。不僅如此,更是要求客戶(hù)經(jīng)理熟悉各品牌毛利,有針對(duì)性地宣傳高毛利品牌,盡最大可能創(chuàng)造更大經(jīng)濟(jì)效益。1-10月部門(mén)創(chuàng)利占全公司的44.79%。

二、以“決戰(zhàn)網(wǎng)建”為動(dòng)力,狠抓基礎(chǔ)工作,提升服務(wù)質(zhì)量

1、嚴(yán)格要求,提高各項(xiàng)基礎(chǔ)工作質(zhì)量

我深刻地意識(shí)到,上海網(wǎng)建“精細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)、扎實(shí)、創(chuàng)新”的作風(fēng)貫穿于工作的各項(xiàng)環(huán)節(jié)中。因此我首先嚴(yán)格要求自己的營(yíng)銷(xiāo)報(bào)告、早會(huì)記錄等基礎(chǔ)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,并在不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié)中提升質(zhì)量,帶領(lǐng)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)部做好網(wǎng)建基礎(chǔ)工作,使雁江城區(qū)營(yíng)銷(xiāo)部的網(wǎng)建基礎(chǔ)工作水平始終保持在全市前列,并得到盛市網(wǎng)建檢查的一致好評(píng)。

2、做好電話(huà)訂貨初期摸底工作、電子結(jié)算推廣工作

作為城區(qū)市場(chǎng)經(jīng)理,我一刻也不敢放松電話(huà)訂貨、電子結(jié)算工作的推進(jìn)。帶領(lǐng)客戶(hù)經(jīng)理收集客戶(hù)基礎(chǔ)資料,做好卷煙銷(xiāo)售系統(tǒng)信息維護(hù),確保了電話(huà)訂貨軟件正常運(yùn)行。采取深入細(xì)致的宣傳工作、緊俏品牌的吸引、耐心周到的服務(wù)等措施,大力發(fā)展電子結(jié)算,距今發(fā)展在線(xiàn)代扣604戶(hù),圓滿(mǎn)完成局(中心)下達(dá)的40% (600戶(hù))指標(biāo)。并在提升入網(wǎng)率的同時(shí)積極反饋結(jié)算中存在問(wèn)題,加強(qiáng)與銀行方的聯(lián)系,做好客戶(hù)思想工作,努力提高結(jié)算成功率。

第6篇:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理解范文

關(guān)鍵詞:勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移;農(nóng)戶(hù)技術(shù)效率;市場(chǎng)環(huán)境;市場(chǎng)化水平;務(wù)工匯款;農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率;調(diào)節(jié)效應(yīng)

中圖分類(lèi)號(hào):F241.22;F323.5 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號(hào):16748131(2016)04003008

一、引言

關(guān)于勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移效應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)結(jié)論一直存在較大的差異,尤其是在勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率(比如農(nóng)業(yè)技術(shù)效率)會(huì)產(chǎn)生何種作用上,學(xué)者們的分歧更為明顯。對(duì)這種差異和分歧的形成主要有兩種解釋?zhuān)阂皇莿趧?dòng)力轉(zhuǎn)移程度不同會(huì)導(dǎo)致其對(duì)農(nóng)戶(hù)技術(shù)效率的差異性影響。農(nóng)戶(hù)將家庭剩余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移到非農(nóng)產(chǎn)業(yè)中可以避免使用勞動(dòng)力彌補(bǔ)技術(shù)不足的行為,從而提高農(nóng)業(yè)技術(shù)效率(梁義成,2011;李勛來(lái) 等,2005);但我國(guó)農(nóng)村勞動(dòng)力已經(jīng)呈現(xiàn)過(guò)度轉(zhuǎn)移狀態(tài),這可能引起農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力短缺,農(nóng)戶(hù)會(huì)通過(guò)粗放經(jīng)營(yíng)來(lái)應(yīng)對(duì)勞動(dòng)力的不足,從而制約農(nóng)業(yè)技術(shù)效率的改善(Scott et al,1999;李谷成,2008;Mochebelele et al,2000;Abdulai et al,2001);同時(shí),轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力外出務(wù)工后給家里的匯款(以下簡(jiǎn)稱(chēng)務(wù)工匯款)可以解除農(nóng)戶(hù)的資金約束,農(nóng)戶(hù)使用先進(jìn)要素可以部分抵消勞動(dòng)力流失所產(chǎn)生的負(fù)效應(yīng)(Scott et al,1999)。二是勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率的影響往往會(huì)通過(guò)一些環(huán)境變量進(jìn)行傳導(dǎo)(錢(qián)文榮 等,2011),農(nóng)戶(hù)的資源稟賦以及地區(qū)的經(jīng)濟(jì)特征(如農(nóng)戶(hù)家庭生命周期、農(nóng)戶(hù)的資產(chǎn)存量、村莊的農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施以及當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展水平)都可能改變勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)間的關(guān)系。后一種觀點(diǎn)更能準(zhǔn)確解釋勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移效應(yīng)在地區(qū)和農(nóng)戶(hù)間的差異,但這方面的實(shí)證研究相對(duì)欠缺。

新勞動(dòng)力遷移理論(NELM)強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)環(huán)境與勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移效應(yīng)的關(guān)系,認(rèn)為發(fā)展中國(guó)家市場(chǎng)不完善會(huì)導(dǎo)致勞動(dòng)力減少對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)消極影響,而務(wù)工匯款可以幫助農(nóng)戶(hù)采取資金替代勞動(dòng)力策略,部分抵消勞動(dòng)力不足的負(fù)向作用(Stark,1991)。該觀點(diǎn)隱含了另外一層含義,即如果在市場(chǎng)較為完善的條件下,勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率的影響可能會(huì)降低。這也就意味著市場(chǎng)化水平不同,勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移對(duì)農(nóng)戶(hù)生產(chǎn)效率的影響也就存在差異。然而這種差異并未得到實(shí)證檢驗(yàn),市場(chǎng)完善程度提高是否能夠降低勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率的消極影響是不明確的。由于漸進(jìn)式改革的持續(xù)推進(jìn),我國(guó)市場(chǎng)化進(jìn)程在不同地區(qū)存在明顯差別,這為對(duì)這一觀點(diǎn)的實(shí)證研究提供了條件。本文試圖對(duì)新勞動(dòng)力遷移理論的上述觀點(diǎn)進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn),從而進(jìn)一步厘清勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移效應(yīng)產(chǎn)生差異的原因,以利于正確理解要素變動(dòng)影響農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的機(jī)理,并對(duì)我國(guó)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移現(xiàn)實(shí)背景下改善農(nóng)戶(hù)技術(shù)效率提供政策參考。

二、理論分析與研究假設(shè)

處于小農(nóng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期的農(nóng)戶(hù)行為是比較復(fù)雜的,農(nóng)戶(hù)的生產(chǎn)、消費(fèi)和勞動(dòng)力供給等決策和行為除受農(nóng)戶(hù)自身食物需求約束以及農(nóng)戶(hù)本身的資源限制(如勞動(dòng)力和資本)外,還受社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和政府政策的影響(張林秀 等,1996)。目前,我國(guó)農(nóng)村中滿(mǎn)足自身需要、依據(jù)家庭要素稟賦進(jìn)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的小農(nóng)特點(diǎn)仍然存在,而傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)改造過(guò)程中市場(chǎng)對(duì)小農(nóng)生產(chǎn)的沖擊也日趨顯著。另一方面,農(nóng)戶(hù)對(duì)技術(shù)效率的改善還取決于其生產(chǎn)態(tài)度和管理水平的提升以及先進(jìn)要素的投入(Mochebelele et al,2000)。農(nóng)戶(hù)的技術(shù)效率水平是農(nóng)戶(hù)家庭要素稟賦以及所處的市場(chǎng)條件共同作用的結(jié)果,而勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移通過(guò)改變農(nóng)戶(hù)的資源稟賦和生產(chǎn)態(tài)度等對(duì)其技術(shù)效率產(chǎn)生影響,這種影響又受到市場(chǎng)環(huán)境的調(diào)節(jié)。

楊宇,高靜:市場(chǎng)環(huán)境對(duì)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移影響農(nóng)戶(hù)技術(shù)效率具有調(diào)節(jié)效應(yīng)嗎?

借鑒新勞動(dòng)力遷移理論中市場(chǎng)約束條件下農(nóng)戶(hù)資源稟賦變化對(duì)農(nóng)戶(hù)生產(chǎn)決策影響的機(jī)理分析,可以發(fā)現(xiàn)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移、市場(chǎng)環(huán)境和農(nóng)戶(hù)技術(shù)效率的內(nèi)在關(guān)系。如圖1所示,假設(shè)農(nóng)戶(hù)家庭擁有要素稟賦為T(mén),可以進(jìn)行低效率和高效率兩種農(nóng)業(yè)技術(shù)投資,兩種投資的產(chǎn)出分別為Q0和Q1。F代表了一組農(nóng)戶(hù)家庭特征變量,它和農(nóng)戶(hù)家庭的要素稟賦一起決定著農(nóng)戶(hù)在各產(chǎn)品上的生產(chǎn)力。生產(chǎn)可能性前沿(PPF)用生產(chǎn)線(xiàn)PP表示,其產(chǎn)出函數(shù)為Q*=f0(T,F(xiàn))。由于發(fā)展中國(guó)家的市場(chǎng)機(jī)制運(yùn)行不暢,農(nóng)戶(hù)在進(jìn)行高效率技術(shù)投資時(shí)往往會(huì)受到一系列約束,如勞動(dòng)力、資金或風(fēng)險(xiǎn)約束,而且在不同的市場(chǎng)約束條件下農(nóng)戶(hù)的生產(chǎn)函數(shù)存在不同。比如生產(chǎn)線(xiàn)PP’為市場(chǎng)約束較低時(shí)農(nóng)戶(hù)的生產(chǎn)前沿線(xiàn),生產(chǎn)函數(shù)為Q*=f1(T,F(xiàn));在同等的資源條件下,市場(chǎng)約束越低,農(nóng)戶(hù)的生產(chǎn)效率越高,農(nóng)戶(hù)的生產(chǎn)線(xiàn)會(huì)逐漸與X軸平行。如果市場(chǎng)是完善的,即土地可以不受限制地出租或者租入,農(nóng)戶(hù)可以從資本市場(chǎng)上方便地獲取資金,勞動(dòng)要素可以自由地提供給市場(chǎng),也很容易從市場(chǎng)上獲得,同時(shí)產(chǎn)品價(jià)格能夠按照市場(chǎng)供求規(guī)律變化。此時(shí)農(nóng)戶(hù)在生產(chǎn)中會(huì)以效率為導(dǎo)向進(jìn)行資源配置和技術(shù)投資,在圖中表現(xiàn)為其生產(chǎn)的點(diǎn)為最高點(diǎn)Q*,農(nóng)戶(hù)的生產(chǎn)線(xiàn)會(huì)完全平行于X軸,這種情況下農(nóng)戶(hù)不會(huì)受到自身資源稟賦的約束,而是將生產(chǎn)效率最大化以獲得最大化利潤(rùn),但這一理想狀態(tài)在發(fā)展中國(guó)家?guī)缀跏遣淮嬖诘摹?/p>

假設(shè)農(nóng)戶(hù)原有的資源稟賦為T(mén)(0),此時(shí)不同市場(chǎng)約束條件下農(nóng)戶(hù)的生產(chǎn)點(diǎn)可能就有差異,在圖中表現(xiàn)為a點(diǎn)和b點(diǎn),生產(chǎn)效率分別為Ya=(Q1T(0)+Q0T(0))/T和Yb=(Q1T(0)+Q0′T(0))/T。勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移改變了農(nóng)戶(hù)的勞動(dòng)力、資金等要素稟賦,勞動(dòng)力的數(shù)量和質(zhì)量的下降會(huì)降低農(nóng)戶(hù)對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的管理能力,尤其是對(duì)各種要素的投入以及技術(shù)采用(掌握)的程度,從而降低農(nóng)戶(hù)的技術(shù)效率。但轉(zhuǎn)移者的務(wù)工匯款可以幫助農(nóng)戶(hù)采取資金替代勞動(dòng)力的策略,因而兼業(yè)戶(hù)會(huì)傾向于高效率的技術(shù)投資。另外由于在主要的生產(chǎn)要素投向、家庭的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)上存在不同,同時(shí)受制于農(nóng)戶(hù)勞動(dòng)時(shí)間總量,兩種類(lèi)型的農(nóng)戶(hù)在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的行為方式和決策上存在很大的差別。所以,最終生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目的的不同和自身資源條件的限制會(huì)使得兼業(yè)戶(hù)和純農(nóng)戶(hù)在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式上產(chǎn)生差異(陳超 等,2004),這些差異表現(xiàn)為兼業(yè)農(nóng)戶(hù)的生產(chǎn)點(diǎn)會(huì)發(fā)生移動(dòng)。由于不清楚勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移和務(wù)工匯款的影響大小,生產(chǎn)點(diǎn)可能會(huì)向上,也可能會(huì)向下移動(dòng)。如果勞動(dòng)力減少T1,資源稟賦向下移動(dòng)到T(1),在市場(chǎng)條件不變的情況下,兼業(yè)戶(hù)會(huì)在c點(diǎn)生產(chǎn),其生產(chǎn)效率為Yc=(Q1T(1)+Q0T(1))/(T-T1);如果市場(chǎng)約束降低,兼業(yè)戶(hù)會(huì)在d點(diǎn)生產(chǎn),其生產(chǎn)效率為Yd=(Q1T(1)+Q0′T(1))/(T-T1)。

也就意味著市場(chǎng)化水平提高會(huì)降低勞動(dòng)力減少對(duì)農(nóng)戶(hù)技術(shù)效率的消極影響。同樣道理也可以證明,市場(chǎng)化水平提高會(huì)減弱匯款對(duì)農(nóng)戶(hù)技術(shù)效率的積極作用。市場(chǎng)越完善,農(nóng)戶(hù)越能方便地獲取各種技術(shù)服務(wù),比如農(nóng)機(jī)社會(huì)化服務(wù)的迅猛發(fā)展,種子、化肥、農(nóng)藥等農(nóng)業(yè)物資投入以及信息咨詢(xún)服務(wù)的改善,這些便利均可以彌補(bǔ)農(nóng)戶(hù)人力資本水平不足帶來(lái)的技術(shù)效率下降。同時(shí),由于農(nóng)戶(hù)很容易從市場(chǎng)獲取資金,務(wù)工匯款放松資金約束的作用也可能會(huì)減弱。完善的市場(chǎng)通過(guò)彌補(bǔ)農(nóng)戶(hù)自身要素的不足從而放松要素稟賦對(duì)技術(shù)效率的約束,勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移帶來(lái)的消極作用可能下降,而務(wù)工匯款帶來(lái)的積極影響也會(huì)由于市場(chǎng)環(huán)境的改善而被降低。市場(chǎng)化機(jī)制更多的是在農(nóng)戶(hù)依據(jù)自身稟賦進(jìn)行決策時(shí)提供一種調(diào)節(jié)和補(bǔ)充。正因?yàn)槿绱?,由于我?guó)不同地區(qū)市場(chǎng)化進(jìn)程不同,勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移對(duì)農(nóng)戶(hù)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)效率的影響會(huì)呈現(xiàn)出明顯的地區(qū)差異。

基于上述分析,本文提出待檢驗(yàn)的研究假設(shè):在市場(chǎng)化水平較低的條件下,勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移帶來(lái)的農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力減少會(huì)使得農(nóng)戶(hù)降低技術(shù)效率,而務(wù)工匯款的流入則有助于農(nóng)戶(hù)改善技術(shù)效率;隨著市場(chǎng)化水平的提高,農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力減少對(duì)農(nóng)戶(hù)技術(shù)效率的消極作用會(huì)逐漸消失,而務(wù)工匯款對(duì)農(nóng)戶(hù)技術(shù)效率的積極作用也會(huì)減小。

三、研究設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)說(shuō)明

1.農(nóng)戶(hù)水稻生產(chǎn)技術(shù)效率的測(cè)算

本文采用數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法(DEA)來(lái)測(cè)算農(nóng)戶(hù)的技術(shù)效率。作為一種面向數(shù)據(jù)的非參數(shù)估計(jì)方法,DEA不需要確定投入產(chǎn)出間的函數(shù)關(guān)系,避免了函數(shù)形式的不準(zhǔn)確而帶來(lái)的估計(jì)偏差;同時(shí),DEA注重測(cè)量個(gè)體而非觀測(cè)量的平均值,因此在對(duì)個(gè)體的差異尤其是決策單元效率的考察方面有著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì);另外,DEA將投入產(chǎn)出指標(biāo)的權(quán)重作為變量,無(wú)需事先確定各個(gè)指標(biāo)的權(quán)重,可以有效避免在權(quán)重分配時(shí)評(píng)價(jià)結(jié)果受到評(píng)價(jià)者主觀意愿的影響(魏權(quán)齡,2004)。這些優(yōu)勢(shì)使得DEA方法得到了普遍的應(yīng)用。

由于我國(guó)農(nóng)戶(hù)的市場(chǎng)環(huán)境并非完全競(jìng)爭(zhēng),其規(guī)模收益是可變的,因而選擇基于投入角度的規(guī)模收益可變條件下的BCC模型更為恰當(dāng)。模型中的產(chǎn)出指標(biāo)是農(nóng)戶(hù)的水稻產(chǎn)量,投入指標(biāo)包括土地(水稻種植面積)、勞動(dòng)力、種子、化肥、農(nóng)藥以及農(nóng)機(jī)服務(wù)費(fèi)用和畜力費(fèi)用,DEA的測(cè)算結(jié)果為既定產(chǎn)出條件下對(duì)投入利用的相對(duì)有效程度的純技術(shù)效率。

2.勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移影響農(nóng)戶(hù)技術(shù)效率的回歸模型

考慮到農(nóng)戶(hù)技術(shù)效率具有刪截性質(zhì),在因變量受限的情況下,OLS是有偏估計(jì)(伍德里奇,2007)。所以本文采用Tobit模型進(jìn)行估計(jì),該模型可以將不在這個(gè)區(qū)間段的因變量值截取掉,從而得到一致性和漸進(jìn)正態(tài)性的數(shù)據(jù)模擬效果,最終保證估計(jì)結(jié)果的無(wú)偏性。

M為農(nóng)戶(hù)家庭勞動(dòng)力外出務(wù)工時(shí)間(月),該變量反映了勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移引起的農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力減少的數(shù)量??紤]到勞動(dòng)力外出務(wù)工時(shí)間很可能是內(nèi)生變量,本文從遷移網(wǎng)絡(luò)中尋找工具變量來(lái)解決變量的內(nèi)生性問(wèn)題(Zhao,2001),選取親戚中外出務(wù)工人數(shù)和本村外出務(wù)工人數(shù)作為工具變量。采用務(wù)工匯款的滯后變量,即上一年外出務(wù)工者寄回家的匯款R(-1)來(lái)考察匯款對(duì)農(nóng)戶(hù)技術(shù)效率的影響。控制變量XT主要包括戶(hù)主的特征(年齡、性別和受教育程度)以及農(nóng)戶(hù)的家庭特征(家庭勞動(dòng)力人數(shù)、離集市的距離、除水稻以外其他作物經(jīng)營(yíng)面積和地勢(shì)條件),以反映影響農(nóng)戶(hù)技術(shù)效率的其他因素。

3.市場(chǎng)環(huán)境對(duì)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移影響農(nóng)戶(hù)技術(shù)效率的調(diào)節(jié)效應(yīng)分析

調(diào)節(jié)效應(yīng)分析一般有兩種方法:一是按照調(diào)節(jié)變量進(jìn)行分組回歸,比較分組回歸系數(shù)的差異來(lái)判斷調(diào)節(jié)效應(yīng)的顯著性;二是將調(diào)節(jié)變量與自變量的乘積項(xiàng)放入回歸模型,通過(guò)乘積項(xiàng)系數(shù)來(lái)識(shí)別調(diào)節(jié)作用顯著與否(溫忠麟 等,2005)。本文中各地區(qū)的市場(chǎng)化水平是連續(xù)變量,因而適宜采用第二種方法,即將市場(chǎng)化水平的代表變量Z及其與勞動(dòng)力外出務(wù)工時(shí)間和務(wù)工匯款的乘積項(xiàng)放入回歸模型(3)中形成模型(4)。乘積項(xiàng)系數(shù)的顯著與否反映了市場(chǎng)化水平對(duì)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移影響農(nóng)戶(hù)技術(shù)效率的調(diào)節(jié)作用的顯著性,如果存在明顯的調(diào)節(jié)效應(yīng),那么市場(chǎng)化水平不同會(huì)導(dǎo)致勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移對(duì)農(nóng)戶(hù)技術(shù)效率的影響也不同。

Z為市場(chǎng)化水平變量,本文選用樊綱等(2010)對(duì)基于中國(guó)各地市場(chǎng)化進(jìn)程測(cè)算出的市場(chǎng)化指數(shù)來(lái)衡量。該指標(biāo)從政府與市場(chǎng)的關(guān)系、非國(guó)有經(jīng)濟(jì)發(fā)展、產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)育程度、要素市場(chǎng)發(fā)育程度和中介組織發(fā)育與法律等5 方面來(lái)刻畫(huà)各地區(qū)市場(chǎng)化水平,同時(shí)可以反映出市場(chǎng)在農(nóng)戶(hù)生產(chǎn)中的決定作用大小以及資本(技術(shù))、勞動(dòng)力等要素的流動(dòng)及其市場(chǎng)可獲得性在不同地區(qū)的相對(duì)差異。從2009年測(cè)算的結(jié)果來(lái)看,我國(guó)各地區(qū)市場(chǎng)化水平差異較大,東部地區(qū)的市場(chǎng)化指數(shù)較高(江蘇為11.54,浙江為11.8,廣東為10.42),而西部地區(qū)的市場(chǎng)化進(jìn)程較為緩慢(四川為7.56,重慶為8.14,貴州僅為5.56)。

4.樣本與數(shù)據(jù)

本文實(shí)證分析所用樣本數(shù)據(jù)來(lái)源于課題組于2014年2月組織的農(nóng)戶(hù)問(wèn)卷調(diào)查。考慮到需要檢驗(yàn)在市場(chǎng)化水平不同的地區(qū)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移對(duì)水稻生產(chǎn)技術(shù)效率影響的差異,此次調(diào)查對(duì)樣本農(nóng)戶(hù)的分布區(qū)域進(jìn)行了精心安排。首先,在市場(chǎng)化進(jìn)程較快的東部地區(qū)選擇了江蘇、浙江、廣東三個(gè)省份,在市場(chǎng)化水平較低的西部地區(qū)選擇了重慶、四川和貴州三個(gè)省市。其次,在六個(gè)省市抽選水稻生產(chǎn)較為集中的區(qū)域,因而樣本地區(qū)的地勢(shì)條件均為平原和淺丘。最后,在抽中的區(qū)域中隨機(jī)抽選調(diào)查村,并在調(diào)查村中按照等距抽樣的方式抽選樣本農(nóng)戶(hù)。課題組采用入戶(hù)調(diào)查的方式采集數(shù)據(jù),調(diào)查主要圍繞農(nóng)戶(hù)的戶(hù)主特征和家庭特征、農(nóng)戶(hù)家庭勞動(dòng)力外出務(wù)工情況以及農(nóng)戶(hù)水稻生產(chǎn)的投入產(chǎn)出指標(biāo)展開(kāi)。此次調(diào)查總共訪(fǎng)問(wèn)了900戶(hù)農(nóng)戶(hù),剔除掉不完整以及數(shù)據(jù)有明顯矛盾的問(wèn)卷,最后確認(rèn)了787份有效問(wèn)卷(江、浙、粵308份,川、渝、黔479份),有效問(wèn)

卷比例達(dá)到了87%。

調(diào)查數(shù)據(jù)表明,2013年樣本農(nóng)戶(hù)中70%以上的家庭有外出務(wù)工的勞動(dòng)力,平均每戶(hù)有外出勞動(dòng)力1.98人,每個(gè)外出勞動(dòng)力平均務(wù)工9.66個(gè)月,外出勞動(dòng)力寄回(帶回)家的匯款平均每戶(hù)達(dá)到3.78萬(wàn)元(2012年)。樣本地區(qū)農(nóng)戶(hù)的水稻種植規(guī)模偏小,2013年樣本農(nóng)戶(hù)戶(hù)均種植水稻2.94畝,平均畝產(chǎn)420.20公斤。表1展示了樣本農(nóng)戶(hù)2013年水稻生產(chǎn)投入產(chǎn)出的情況。

四、實(shí)證分析結(jié)果

1.農(nóng)戶(hù)水稻生產(chǎn)的技術(shù)效率

表2列示了DEAP 2.1測(cè)算的六省市樣本農(nóng)戶(hù)水稻生產(chǎn)技術(shù)效率。農(nóng)戶(hù)的技術(shù)效率平均為0.69,其中純農(nóng)戶(hù)的平均技術(shù)效率為0.68,效率較高(0.8以上)的農(nóng)戶(hù)只占了28.45%;兼業(yè)農(nóng)戶(hù)平均技術(shù)效率為0.69,效率較高的農(nóng)戶(hù)也僅有28.90%。從測(cè)算結(jié)果來(lái)看,農(nóng)戶(hù)水稻生產(chǎn)技術(shù)效率的損失比較明顯。

2.勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移對(duì)農(nóng)戶(hù)水稻生產(chǎn)技術(shù)效率的影響

為了判斷選取的工具變量是否恰當(dāng),首先將內(nèi)生變量(外出務(wù)工時(shí)間)與工具變量(親戚中外出務(wù)工人數(shù)和本村外出務(wù)工人數(shù))和模型中的控制變量進(jìn)行OLS回歸。

回歸結(jié)果如表3所示,親戚中外出務(wù)工人數(shù)對(duì)農(nóng)戶(hù)家庭勞動(dòng)力外出務(wù)工時(shí)間影響非常顯著,農(nóng)戶(hù)的勞動(dòng)力外出務(wù)工時(shí)間隨著親戚中外出務(wù)工人數(shù)的增加而顯著增加,表明勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移決策中遷移網(wǎng)絡(luò)起著重要作用。然后將親戚中外出務(wù)工人數(shù)與農(nóng)戶(hù)水稻生產(chǎn)技術(shù)效率進(jìn)行相關(guān)性分析,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)二者有明顯的相關(guān)關(guān)系。所以選用親戚中外出務(wù)工人數(shù)作為勞動(dòng)力外出務(wù)工時(shí)間的工具變量是較為合適的。

為了檢驗(yàn)外出務(wù)工時(shí)間的內(nèi)生性,分別對(duì)(3)式進(jìn)行Ivtobit回歸和Tobit回歸。Ivtobit回歸是將外出務(wù)工時(shí)間與工具變量和控制變量的OLS回歸擬合值(外出務(wù)工時(shí)間擬合值)與水稻生產(chǎn)技術(shù)效率進(jìn)行的回歸分析,Tobit回歸是在不使用工具變量的情況下直接將實(shí)際的外出務(wù)工時(shí)間與水稻生產(chǎn)技術(shù)效率進(jìn)行回歸。將兩次回歸結(jié)果進(jìn)行Hausman檢驗(yàn),其卡方統(tǒng)計(jì)值顯著,說(shuō)明兩種估計(jì)結(jié)果存在明顯差異,因而勞動(dòng)力外出務(wù)工時(shí)間應(yīng)該是內(nèi)生變量,意味著農(nóng)戶(hù)同時(shí)對(duì)勞動(dòng)力外出務(wù)工和水稻生產(chǎn)進(jìn)行決策,因此采用Ivtobit進(jìn)行估計(jì)的結(jié)果才是無(wú)偏和一致的。

Ivtobit回歸結(jié)果顯示勞動(dòng)力外出務(wù)工時(shí)間的回歸系數(shù)顯著為負(fù),說(shuō)明農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力減少對(duì)農(nóng)戶(hù)水稻生產(chǎn)技術(shù)效率產(chǎn)生了消極影響。這與新勞動(dòng)力遷移理論的觀點(diǎn)保持一致,即農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力的流失的確導(dǎo)致了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的粗放經(jīng)營(yíng)。務(wù)工匯款有助于提高水稻生產(chǎn)的技術(shù)效率,但作用不明顯,這一結(jié)果并不支持新勞動(dòng)力遷移理論的觀點(diǎn)。戶(hù)主的特征以及家庭離集市的距離對(duì)農(nóng)戶(hù)技術(shù)效率沒(méi)有顯著作用;家庭勞動(dòng)力人數(shù)較少和其他作物經(jīng)營(yíng)面積較小的農(nóng)戶(hù)更愿意提高水稻生產(chǎn)技術(shù)效率;地勢(shì)條件的優(yōu)越性在水稻生產(chǎn)上表現(xiàn)得非常明顯,平原地區(qū)的技術(shù)效率顯著高于丘陵地區(qū)的技術(shù)效率。

3.市場(chǎng)化水平對(duì)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移影響農(nóng)戶(hù)水稻生產(chǎn)技術(shù)效率的調(diào)節(jié)效應(yīng)

根據(jù)表5的回歸結(jié)果可以發(fā)現(xiàn),市場(chǎng)化水平不同的地區(qū)水稻生產(chǎn)技術(shù)效率存在差異,市場(chǎng)化指數(shù)越高,農(nóng)戶(hù)的水稻生產(chǎn)技術(shù)效率損失越低。并且市場(chǎng)化指數(shù)對(duì)農(nóng)戶(hù)外出務(wù)工時(shí)間與農(nóng)戶(hù)技術(shù)效率的關(guān)系產(chǎn)生了正向調(diào)節(jié),即在市場(chǎng)化水平較高的地區(qū),勞動(dòng)力流失對(duì)農(nóng)戶(hù)技術(shù)效率的消極較小,但是市場(chǎng)化水平的變化并沒(méi)有改變務(wù)工匯款對(duì)農(nóng)戶(hù)技術(shù)效率的作用。事實(shí)上,我國(guó)農(nóng)戶(hù)外出務(wù)工的匯款主要用于消費(fèi),與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的關(guān)系比較微弱,市場(chǎng)化水平的差異并不能改變農(nóng)戶(hù)對(duì)務(wù)工匯款的用途。結(jié)合兩方面的作用,可以認(rèn)為研究假設(shè)基本得到驗(yàn)證,即不同的市場(chǎng)化水平下勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移對(duì)農(nóng)戶(hù)技術(shù)效率的影響的確存在差異。

五、結(jié)論與啟示

本文采用我國(guó)東、西部六省市調(diào)查數(shù)據(jù)的實(shí)證分析表明,農(nóng)戶(hù)外出務(wù)工帶來(lái)的農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力減少會(huì)導(dǎo)致農(nóng)戶(hù)水稻生產(chǎn)技術(shù)效率損失,而務(wù)工匯款的流入并不能幫助農(nóng)戶(hù)改善技術(shù)效率;雖然市場(chǎng)化水平的變化對(duì)務(wù)工匯款流入與農(nóng)戶(hù)技術(shù)效率的關(guān)系沒(méi)有產(chǎn)生影響,但是市場(chǎng)化水平提高會(huì)降低勞動(dòng)力減少對(duì)技術(shù)效率帶來(lái)的消極影響。因此,在不同的市場(chǎng)環(huán)境(市場(chǎng)化水平)下,勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移對(duì)農(nóng)戶(hù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)效率的影響是存在差異的。

本文將勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)效率選擇視為農(nóng)戶(hù)家庭的同時(shí)共同決策,考慮勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移的內(nèi)生性有利于正確解釋勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移帶來(lái)的效應(yīng)差異;同時(shí),重點(diǎn)關(guān)注外在條件(市場(chǎng)化水平)對(duì)二者關(guān)系的調(diào)節(jié)作用,而不僅僅停留在對(duì)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移效應(yīng)的簡(jiǎn)單分析上;更重要的是,基于市場(chǎng)環(huán)境角度解釋勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移效應(yīng)的差異為要素變化條件下提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率提供了新的思路。依據(jù)本文的研究結(jié)論,為了降低要素變動(dòng)對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)效率帶來(lái)?yè)p害,政府應(yīng)該致力于改善市場(chǎng)環(huán)境,提高市場(chǎng)化水平,充分發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的決定性作用。對(duì)農(nóng)業(yè)發(fā)展而言,應(yīng)該減少政府的直接干預(yù),放開(kāi)農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)要素市場(chǎng),讓農(nóng)民享受更充分的經(jīng)營(yíng)自,構(gòu)建一個(gè)有利于農(nóng)戶(hù)依據(jù)經(jīng)濟(jì)利益來(lái)提高效率從而發(fā)展生產(chǎn)的市場(chǎng)環(huán)境;為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)創(chuàng)造更好的條件和服務(wù),尤其需要降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本,同時(shí)提供各種技術(shù)的社會(huì)化服務(wù),將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)引向標(biāo)準(zhǔn)化的軌道,并逐漸向市場(chǎng)化發(fā)展。這才是勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移背景下促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率提升的有效路徑。

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第7篇:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理解范文

關(guān)鍵詞:地理信息 空間分析 營(yíng)銷(xiāo)模型

中圖分類(lèi)號(hào):F123文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號(hào):1673-291X(2011)24-0237-05

一、地理信息系統(tǒng)技術(shù)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究中應(yīng)用可能性分析

1.地理信息系統(tǒng)的技術(shù)特點(diǎn)。與非空間信息系統(tǒng)相比,地理信息系統(tǒng)(Geographic Information System)具有以下特點(diǎn):(1)地理信息系統(tǒng)在分析處理問(wèn)題中使用了空間數(shù)據(jù)與屬性數(shù)據(jù),并通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)將兩者聯(lián)系在一起共同管理、分析和應(yīng)用,從而提供了認(rèn)識(shí)地理現(xiàn)象的一種新的思維方法;而管理信息系統(tǒng)則只有屬性數(shù)據(jù)庫(kù)的管理,即使使用了圖形,也往往以文件形式等機(jī)械地存儲(chǔ),不能進(jìn)行有關(guān)空間數(shù)據(jù)的操作,如空間查詢(xún)、檢索、相鄰分析等,更無(wú)法進(jìn)行復(fù)雜的空間分析和時(shí)空分析。(2)地理信息系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)空間分析,通過(guò)利用空間解析式模型來(lái)分析空間數(shù)據(jù),地理信息系統(tǒng)的成功應(yīng)用依賴(lài)于空間分析模型的研究與設(shè)計(jì)[1]。

空間查詢(xún)與分析可以提出的問(wèn)題有:兩商業(yè)中心有多遠(yuǎn),哪里是生活區(qū),本區(qū)內(nèi)最適宜的商業(yè)中心如何布置,促銷(xiāo)有效覆蓋面多大等,空間分析與查詢(xún)是GIS中最具特點(diǎn)的功能,也是GIS區(qū)別于其他信息系統(tǒng)(如計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)CAD、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)、自動(dòng)制圖等)的本質(zhì)特征??臻g查詢(xún)可按屬性信息的要求查詢(xún)空間位置,也可按空間位置查詢(xún)相應(yīng)的屬性信息;空間分析則可以通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的操作和分析演繹出新的信息,實(shí)現(xiàn)對(duì)客觀事物的客觀規(guī)律的研究[2]。GIS提供從最簡(jiǎn)單的點(diǎn)擊查詢(xún)到辯證思維的空間分析方法,GIS最引人入勝的工作是通過(guò)各種假設(shè)分析來(lái)模擬區(qū)域內(nèi)空間規(guī)律和發(fā)展趨勢(shì)。分析工具有:(1)鄰近度分析,商業(yè)中心10公里內(nèi)的顧客如何分布;GIS軟件提供緩沖區(qū)分析工具對(duì)地物要素間相互關(guān)系進(jìn)行計(jì)算度量;(2)疊加分析,不同地理層面間的物理疊加是GIS的看家本領(lǐng),通過(guò)空間上的“相交、合并、切割“等運(yùn)算,可獲取和派生空間決策最重要的依據(jù)??梢暬磉_(dá)輸出。GIS的操作結(jié)果通過(guò)可視化的地圖、影像、多媒體的方式加以直觀表達(dá),這是GIS無(wú)與倫比的另一優(yōu)勢(shì)。

2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模型研究。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論研究,已經(jīng)從純粹的理論階段發(fā)展到對(duì)營(yíng)銷(xiāo)理論模型化,并以模型為基礎(chǔ),對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)進(jìn)行解析,獲取決策支持信息。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模型研究,主要是系統(tǒng)地設(shè)計(jì)、搜集、分析并報(bào)告與企業(yè)有關(guān)的資料和研究結(jié)果?,F(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,各企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究部門(mén)都在擴(kuò)充其研究活動(dòng)和研究技術(shù)[3]。其中,最主要的研究活動(dòng)有:市場(chǎng)特性的確定、市場(chǎng)潛量的開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)占有率分析、銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)分析、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品研究、新產(chǎn)品接受力與潛量、短期預(yù)測(cè)及企業(yè)趨勢(shì)研究[4]。地理信息作為運(yùn)行在信息高速公路上的基礎(chǔ)信息,可以幫助人類(lèi)了解和掌握社會(huì)發(fā)展在地域空間上的運(yùn)行狀態(tài)、分布特征、資源環(huán)境條件和社會(huì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的空間效應(yīng),GIS技術(shù)在上面的研究活動(dòng)中,具有明顯的技術(shù)優(yōu)勢(shì),除了企業(yè)趨勢(shì)比較難以勝任外,其余各項(xiàng)都可以勝任。因此,需要在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)中引入地理信息系統(tǒng)的分析技術(shù),我們把應(yīng)用于營(yíng)銷(xiāo)研究中的地理信息技術(shù)命名為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)地理信息系統(tǒng)。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)地理信息系統(tǒng)的應(yīng)用定位

企業(yè)內(nèi)部存在著三個(gè)不同的管理層,即戰(zhàn)略管理層、策略管理層、操作管理層,對(duì)不同的管理活動(dòng)有著不同的信息要求[5]。信息系統(tǒng)應(yīng)該向整個(gè)企業(yè)提供一致的信息。根據(jù)地理信息系統(tǒng)的技術(shù)特性,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)地理信息系統(tǒng)完全能勝任這些要求。下頁(yè)圖1是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)地理信息系統(tǒng)在企業(yè)管理層次中所處位置的分析:由圖1可以看出,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)地理信息系統(tǒng)跟圖形管理類(lèi)的GIS不同,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)地理信息系統(tǒng)中的關(guān)于圖形數(shù)據(jù)的編輯修改以及圖形的輸入輸出不應(yīng)過(guò)多,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)地理信息系統(tǒng)兼有上面兩層的功能,是中層和高層管理決策的信息系統(tǒng)。重點(diǎn)在運(yùn)用GIS的核心技術(shù),實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模型解析及可視化表達(dá),支持企業(yè)決策。

三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)地理信息系統(tǒng)的分析

1.企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)流程分析。一個(gè)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)功能如果比較健全,一般應(yīng)有這樣的部門(mén)或業(yè)務(wù)功能:產(chǎn)品的研究與開(kāi)發(fā)(R&D)、市場(chǎng)調(diào)研、廣告公關(guān)、價(jià)格管理、分銷(xiāo)渠道管理等。而產(chǎn)品研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)財(cái)務(wù)等對(duì)空間信息的需求比較淡,相反,其他的事務(wù)對(duì)空間信息的需要?jiǎng)t是非常緊密。圖2就企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的信息流程作分析:2.系統(tǒng)功能分析。根據(jù)業(yè)務(wù)流程分析,可以推出企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)職能方面需要這樣一些功能:(1)市場(chǎng)需求分析職能;(2)分銷(xiāo)管理分析職能;(3)產(chǎn)品管理分析職能;(4)促銷(xiāo)管理分析職能;(5)制訂計(jì)劃決策職能。因而系統(tǒng)應(yīng)具備這樣一些功能:(1)數(shù)據(jù)輸入、編輯、數(shù)據(jù)格式轉(zhuǎn)換功能;(2)市場(chǎng)需求分析功能;(3)分銷(xiāo)管理分析功能;(4)產(chǎn)品管理分析功能;(5)促銷(xiāo)管理分析功能;(6)制訂計(jì)劃決策功能;(7)數(shù)據(jù)表達(dá)、輸出、數(shù)據(jù)格式轉(zhuǎn)換功能。

3.系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析。由于系統(tǒng)的功能要求,決定了系統(tǒng)需要多種領(lǐng)域的數(shù)據(jù)信息,這包括[6]:企業(yè)內(nèi)部的人力資源數(shù)據(jù)、企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù);企業(yè)已有的營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)信息(如關(guān)于企業(yè)自己的營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、競(jìng)爭(zhēng)或替代企業(yè)的數(shù)據(jù));政府方面的行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、法規(guī)、政策、發(fā)展規(guī)劃、人口普查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)信息等;行業(yè)協(xié)會(huì)的行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、其他信息;數(shù)據(jù)公司的各種研究數(shù)據(jù);國(guó)土測(cè)繪和規(guī)劃部門(mén)或企業(yè)的地形地貌地物等地理空間數(shù)據(jù);所感興趣的居民和消費(fèi)者的相關(guān)信息(如消費(fèi)偏向);其他相關(guān)的公司企業(yè)的營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)信息(如廣告公司的廣告費(fèi)用、期刊雜志等出版物的出版發(fā)行、購(gòu)買(mǎi)原材料數(shù)據(jù)信息)。四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)地理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)

1.系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)。根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)的功能要求和地理信息系統(tǒng)技術(shù)的特性,確定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)地理信息系統(tǒng)的作用層次主要是為企業(yè)中、高層管理者提供信息,并輔助進(jìn)行近期、遠(yuǎn)期、局部、全局的決策分析,結(jié)合具體行業(yè)(本例系統(tǒng)具體設(shè)計(jì)是結(jié)合家用日化產(chǎn)品行業(yè)的具體應(yīng)運(yùn)過(guò)程而設(shè)計(jì)的)設(shè)計(jì)系統(tǒng)的應(yīng)實(shí)現(xiàn)的功能及結(jié)構(gòu)(見(jiàn)圖3):系統(tǒng)各圖層對(duì)應(yīng)的屬性數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu)(見(jiàn)表2):

表2 基本人口統(tǒng)計(jì)分布表(省級(jí))

表2描述了某個(gè)省各個(gè)地區(qū)或城市的人口分布情況。

表3基本人口統(tǒng)計(jì)分布表(縣區(qū)級(jí))

表3描述了某個(gè)縣各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)或某個(gè)市區(qū)各個(gè)街道的人口分布情況,其結(jié)構(gòu)和地市級(jí)幾乎相同,只是多了一個(gè)字段,并且“Pinyin_Districtname”這個(gè)字段解除索引功能。

表4道路運(yùn)輸網(wǎng)屬性表

表4描述了道路的屬性,如是否為單向行道、是何種級(jí)別的、運(yùn)費(fèi)率等。

表5 客戶(hù)屬性表

表5描述了本公司的客戶(hù)屬性情況,如客戶(hù)等級(jí)、業(yè)務(wù)關(guān)鍵人姓名、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員姓名、客戶(hù)性質(zhì)(是獨(dú)占、還是與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手共享)、合作歷史記錄(Word文檔路徑)、照片位圖文件路徑等。

表6分銷(xiāo)渠道(代銷(xiāo)商、批發(fā)商、經(jīng)銷(xiāo)商)屬性表

表6描述了分銷(xiāo)渠道的屬性情況,包括分銷(xiāo)商類(lèi)型、級(jí)別、關(guān)鍵人、分銷(xiāo)商特性(是否為共享還是獨(dú)占)等。

表7 競(jìng)爭(zhēng)、替代商屬性表

表7描述了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本情況。8電臺(tái)、電視臺(tái)、廣告展示面、報(bào)刊雜志發(fā)行點(diǎn)屬性表

表8描述了廣告媒體的屬性情況,如媒體名稱(chēng)、媒體級(jí)別、媒體公關(guān)類(lèi)型、關(guān)鍵人、費(fèi)率、覆蓋面、展露頻率、送達(dá)率等。

系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)包括存儲(chǔ)空間地理信息的空間數(shù)據(jù)庫(kù)和多媒體文件庫(kù)。其中空間數(shù)據(jù)庫(kù)又有兩部分組成,一部分是存儲(chǔ)表現(xiàn)空間地物地貌的位置、結(jié)構(gòu)、分布特征的數(shù)據(jù),叫圖形圖象庫(kù)。一部分是與這些空間地理數(shù)據(jù)相連的與營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的人文、環(huán)境的數(shù)據(jù),為屬性數(shù)據(jù)庫(kù) [7]。系統(tǒng)模型庫(kù)內(nèi)含現(xiàn)有營(yíng)銷(xiāo)模型,這些模型經(jīng)過(guò)算法轉(zhuǎn)化和地理信息編碼化,轉(zhuǎn)化為可以被系統(tǒng)調(diào)用的功能函數(shù),處理各類(lèi)專(zhuān)門(mén)問(wèn)題。由于篇幅有限,不再展開(kāi)。

五、結(jié)論

本文論述了地理信息系統(tǒng)技術(shù)GIS在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用,并稱(chēng)此應(yīng)用中的GIS為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)地理信息系統(tǒng),是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)的主要構(gòu)成技術(shù)之一,建立了系統(tǒng)的整體理論框架。研究了地理信息系統(tǒng)技術(shù)的技術(shù)特點(diǎn),論證了地理信息系統(tǒng)技術(shù)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中主要應(yīng)用于戰(zhàn)略管理和策略管理,討論了系統(tǒng)的結(jié)構(gòu),構(gòu)建了系統(tǒng)的整體結(jié)構(gòu),總結(jié)出了開(kāi)發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)地理信息系統(tǒng)的工作流程。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究熱點(diǎn)進(jìn)入工程領(lǐng)域,以地理信息系統(tǒng)技術(shù)構(gòu)建營(yíng)銷(xiāo)體系,進(jìn)而為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)決策的科學(xué)化作出貢獻(xiàn),這是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論與相關(guān)技術(shù)發(fā)展的必要。參考文獻(xiàn):

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第8篇:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理解范文

【關(guān)鍵詞】電力營(yíng)銷(xiāo)管理;營(yíng)銷(xiāo)體制;問(wèn)題;方案;創(chuàng)新

1 開(kāi)拓電力市場(chǎng)中所存在的主要問(wèn)題分析

1.1 缺乏服務(wù)的意識(shí)

由于電力銷(xiāo)售的特殊性,電是千家萬(wàn)戶(hù)在日常生活都需要的,特別是在夏天有空調(diào),冰箱等家電,用電量很大,供不應(yīng)求。在這種沒(méi)有必要上門(mén)向客戶(hù)推銷(xiāo)的情況下,電力公司的員工沒(méi)有服務(wù)意識(shí),沒(méi)有要以客戶(hù)為中心的思想,更沒(méi)有想要真正的為用戶(hù)考慮。他們的辦事效率低下、服務(wù)窗口不全,沒(méi)有了解用戶(hù)的需要,更不能滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。

1.2 營(yíng)銷(xiāo)管理體制不夠完善

由于之前電力企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的不重視,所以電力營(yíng)銷(xiāo)的管理體制不夠完善,存在著許許多多的問(wèn)題?,F(xiàn)在電力企業(yè)就面臨著專(zhuān)業(yè)人員的匱乏、資金的嚴(yán)重短缺、營(yíng)銷(xiāo)工作不到位等困難?,F(xiàn)在是一個(gè)信息時(shí)代,但是電力企業(yè)的信息化程度還不夠高,目前還有很多的電力企業(yè)仍在沿用人工抄襲電表的方式進(jìn)行對(duì)用戶(hù)用電量的記錄,這種方式中間環(huán)節(jié)多,易出現(xiàn)錯(cuò)誤。營(yíng)銷(xiāo)手段的落后成為了電力企業(yè)發(fā)展的弱勢(shì),電力企業(yè)應(yīng)該向現(xiàn)在的電子商務(wù)企業(yè)學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)手段,經(jīng)過(guò)用戶(hù)的體驗(yàn),通過(guò)用戶(hù)的評(píng)價(jià)來(lái)建立企業(yè)和用戶(hù)的良好關(guān)系。應(yīng)該深層次的了解用戶(hù)需求,建立完善的客戶(hù)資料系統(tǒng),能夠快速的解決客戶(hù)遇到的問(wèn)題。

1.3 城鎮(zhèn)兩級(jí)分化比較嚴(yán)重

由于我國(guó)電網(wǎng)的構(gòu)成形式?jīng)Q定了營(yíng)銷(xiāo)的模式,目前的營(yíng)銷(xiāo)模式是存在著很大的弊端:電力提供的區(qū)域上有限制,服務(wù)的客戶(hù)數(shù)量有限,服務(wù)受限,客戶(hù)和公司沒(méi)有進(jìn)行意見(jiàn)的相互交換,這樣的發(fā)展是不能滿(mǎn)足用戶(hù)需求的。再者城鎮(zhèn)和農(nóng)村兩級(jí)化嚴(yán)重,城里電力規(guī)劃較早,實(shí)施較迅速,而農(nóng)村的規(guī)劃晚,基本的電力設(shè)備差,難以改變電壓低這一特點(diǎn),夏天供電不足,給農(nóng)民的生活帶來(lái)了影響,從這一事例就能夠看出城鎮(zhèn)和農(nóng)村在用電滿(mǎn)足情況上有很大的差距。本來(lái)電力營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該是要最大化滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,以客戶(hù)為先,結(jié)合自身的實(shí)際供電能力,合理的分配電量,實(shí)現(xiàn)電力市場(chǎng)的拓寬,為企業(yè)帶來(lái)盈利。不合理的分配,供電不足或者不供電會(huì)使企業(yè)信譽(yù)的大打折扣,讓用戶(hù)的滿(mǎn)意度下降。

1.4 人員法律意識(shí)比較淡薄

雖然現(xiàn)在電力方面已經(jīng)有了完善的法律法規(guī),但是沒(méi)有進(jìn)行大力的宣傳,致使很多人都不知道有電力方面的法律規(guī)定。由于現(xiàn)在電力企業(yè)的深化改革,企業(yè)的內(nèi)部存在著諸多的矛盾,所以在生產(chǎn)管理上會(huì)遇到許許多多的麻煩?,F(xiàn)在城鎮(zhèn)信息化技術(shù)進(jìn)行電力控制,可以減少很多不必要的工作環(huán)節(jié),但是在農(nóng)村仍然是以人工收費(fèi)為主。在一些情況下就有用戶(hù)沒(méi)有時(shí)間交電費(fèi)或者繳費(fèi)延遲,導(dǎo)致回?cái)n資金不足,給電力事業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了阻礙。目前,違章用電的情況較為嚴(yán)重,但是電力企業(yè)沒(méi)有用法律進(jìn)行維護(hù)自身的權(quán)益,這就助漲了違規(guī)操作者的氣勢(shì),這不僅僅影響到安全用電,還影響他人的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。對(duì)于這類(lèi)事件沒(méi)有采取強(qiáng)制的手段,讓他們能夠警示。因此,提高法律意識(shí),合理的利用法律解決電力企業(yè)遇到的問(wèn)題,這是電力企業(yè)現(xiàn)在應(yīng)該做的。

2 目前解決電力營(yíng)銷(xiāo)主要問(wèn)題的對(duì)策及創(chuàng)新

2.1 加強(qiáng)服務(wù)人員的意識(shí)理念

增強(qiáng)服務(wù)人員的服務(wù)意識(shí),讓他們做到“顧客就是上帝”的服務(wù)理念。在服務(wù)中可以進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,與用戶(hù)交談,設(shè)置服務(wù)電話(huà)等形式,全方位的為客戶(hù)提供幫助,通過(guò)客戶(hù)的滿(mǎn)意度提高公司的企業(yè)形象。

2.2建立健全營(yíng)銷(xiāo)管理體系及創(chuàng)新

(1) 一方面建立健全營(yíng)銷(xiāo)體系,在營(yíng)銷(xiāo)思想上要積極主動(dòng)的創(chuàng)新,一切以用戶(hù)為核心,以為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為目標(biāo),努力滿(mǎn)足現(xiàn)在市場(chǎng)的需求。另一方面電力企業(yè)通過(guò)挖掘更多的市場(chǎng),增加市場(chǎng)份額,針對(duì)重點(diǎn)客戶(hù),分區(qū)進(jìn)行市場(chǎng)跟蹤,以便及時(shí)的調(diào)整策略。在員工培養(yǎng)方面,要至上而下的進(jìn)行專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng),將國(guó)際化技術(shù)引入。電力系統(tǒng)的運(yùn)行需要工作人員進(jìn)行嚴(yán)密的記錄、及時(shí)、定期進(jìn)行監(jiān)測(cè),并用最好的服務(wù)態(tài)度,精湛的技術(shù)為用戶(hù)提供舒心服務(wù)。

(2)在管理模式上,電力企業(yè)應(yīng)該引入國(guó)外先進(jìn)的管理模式,并且從自身的實(shí)際情況出發(fā),能夠快速的建立適合自己的營(yíng)銷(xiāo)體系。首要是熟悉業(yè)務(wù)的流程,其次將電力供給的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,建立售電網(wǎng)絡(luò)通道,自覺(jué)地搭建客戶(hù)的信息平臺(tái),把管理做到細(xì)致化;應(yīng)市場(chǎng)的需求打造環(huán)保節(jié)能的電力產(chǎn)品,提高電能的品質(zhì),保證電能的清潔。

(3)在營(yíng)銷(xiāo)模式上要有創(chuàng)新,可以利用直接有效的降價(jià)作為優(yōu)勢(shì)來(lái)進(jìn)行。可以以?xún)r(jià)格作為切入點(diǎn),雖然電力價(jià)格是由國(guó)家在控制,企業(yè)沒(méi)有控制的能力,但是企業(yè)可以進(jìn)行市場(chǎng)分析,利用一些優(yōu)惠政策,號(hào)召大家要以電代油,以電代氣等理念加深客戶(hù)對(duì)電力消耗的映象。

2.3 合理分配、處理城鎮(zhèn)兩級(jí)分化

將農(nóng)村的供電系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)備的改投,建立一個(gè)品質(zhì)優(yōu)良的電力系統(tǒng)設(shè)備群,并且能夠快速的規(guī)劃實(shí)施解決農(nóng)村供電不足的情況,加大農(nóng)村電力建設(shè)的投資,實(shí)質(zhì)有效的改善農(nóng)村的低電壓情況,讓農(nóng)民也能用上有品質(zhì)的電。

2.4 合理的進(jìn)行價(jià)格調(diào)整

對(duì)現(xiàn)在的電價(jià)進(jìn)行合理的調(diào)整,可以采用多元化的電價(jià)政策,對(duì)用電大戶(hù)可以進(jìn)行一定的優(yōu)惠政策。采用分段式收費(fèi)的形式合理控制用電水平,將一部份電用來(lái)供給農(nóng)村居民。由于農(nóng)村用天然氣,太陽(yáng)能等還不是那么的方便,相對(duì)來(lái)說(shuō)用電更為便宜,所以應(yīng)該加大力度開(kāi)闊農(nóng)村市場(chǎng),為以后占領(lǐng)農(nóng)村市場(chǎng)打下基礎(chǔ)。

2.5 加大力度宣傳電力的法律知識(shí)

通過(guò)宣傳電力的法律法規(guī),用法律來(lái)進(jìn)行解決電力市場(chǎng)中的問(wèn)題,以維護(hù)自身的權(quán)益。首先要加大宣傳力度,讓更多的人知道電力方面的法規(guī)。用法規(guī)約束違章用電的情況,做到依法供電,實(shí)施繳費(fèi)制度。在用電前,簽訂合同,明確供電方和用戶(hù)之間的責(zé)任關(guān)系,在以后才可以通過(guò)合同辦事,在使用中若出現(xiàn)問(wèn)題就能夠按照法律進(jìn)行處理。

2.6 積極運(yùn)用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)使質(zhì)量水平不斷的提高

在電力的管理中引入信息化,將計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用到電力系統(tǒng)的管理中。這樣就減少了數(shù)據(jù)收集的難度,不會(huì)將數(shù)據(jù)遺漏,沒(méi)有計(jì)算的誤差,保證信息的準(zhǔn)確性,數(shù)據(jù)的可靠性,從而提高了配電效率和電網(wǎng)運(yùn)行的安全可靠。運(yùn)用信息自動(dòng)化來(lái)控制,提高了電能的質(zhì)量。

3 結(jié)束語(yǔ)

目前,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,電力行業(yè)不斷發(fā)展,現(xiàn)在電力企業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)。為了讓電力企業(yè)更好的適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì),電力營(yíng)銷(xiāo)成為了發(fā)展電力企業(yè)的支柱,改變了以前等待用戶(hù)上門(mén)的形式,用創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)模式來(lái)進(jìn)行電力企業(yè)的制度改革,希望通過(guò)努力能夠改變電力企業(yè)目前的低谷形勢(shì)。

參考文獻(xiàn):

第9篇:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理解范文

【關(guān)鍵詞】 移動(dòng)式輸液架;結(jié)腸癌術(shù)后;康復(fù)鍛煉

doi:10.3969/j.issn.1004-7484(s).2013.11.361 文章編號(hào):1004-7484(2013)-11-6436-02

結(jié)腸癌是消化道常見(jiàn)的惡性腫瘤,40-60歲發(fā)病率最高。好發(fā)部位依次為乙狀結(jié)腸、盲腸、肝脾曲、降結(jié)腸、升結(jié)腸、橫結(jié)腸。目前病因尚不完全清楚。其治療方法是手術(shù)切除腫物,結(jié)腸造口為主,結(jié)合化療、放療控制癥狀及支持法的綜合治療方案。結(jié)腸癌患者的護(hù)理是多方位的[1]。術(shù)后早期離床活動(dòng)對(duì)腸道功能的恢復(fù)非常重要,結(jié)腸癌術(shù)后患者靜脈高營(yíng)養(yǎng),液體量多、無(wú)體力及切口疼痛嚴(yán)重制約病人離床活動(dòng),鑒此,我科對(duì)腸癌術(shù)后患者應(yīng)用移動(dòng)式輸液架配合術(shù)后康復(fù),收到良好的效果,現(xiàn)報(bào)道如下:

1 資料與方法

1.1 一般資料 將60例結(jié)腸癌術(shù)后患者隨機(jī)分成對(duì)照組30例和實(shí)驗(yàn)組30例,實(shí)驗(yàn)組中18例,女12例,年齡45-85歲,平均年齡49歲;對(duì)照組男20例,女10例,年齡40-80,平均年齡48。2組一般資料比較差異無(wú)統(tǒng)計(jì)意義,具有可比性。

1.2 方法 2組均在術(shù)后第一日進(jìn)行離床活動(dòng),進(jìn)行康復(fù)鍛煉。術(shù)后第一日可床旁站立,術(shù)后第二日可室內(nèi)活動(dòng),每日活動(dòng)3次。第三日開(kāi)始逐日增加強(qiáng)度。護(hù)士在實(shí)驗(yàn)組指導(dǎo)病人如何正確使用移動(dòng)式輸液架,每日評(píng)定活動(dòng)次數(shù)及強(qiáng)度,評(píng)定腸鳴音恢復(fù)、排氣情況。

1.3 數(shù)據(jù)處理 采用SPSS16.0軟件處理數(shù)據(jù),計(jì)算資料的比較采用X2檢驗(yàn),P

2 結(jié) 果

2.1 實(shí)施前后各指標(biāo)比較 見(jiàn)表1。

3 討 論

結(jié)腸癌根治術(shù)對(duì)患者來(lái)說(shuō)創(chuàng)傷大,術(shù)后易出現(xiàn)并發(fā)癥。手術(shù)可引起呼吸容量減少,呼吸增快變淺,再加上切口疼痛,患者不敢咳嗽,呼吸道痰多、黏稠,難以排出,易發(fā)生肺部并發(fā)癥[2]。由于手術(shù)對(duì)全腹臟器的擾動(dòng),容易致術(shù)后粘連性腸梗阻[2]。因此術(shù)后早期離床活動(dòng)對(duì)術(shù)后并發(fā)癥的預(yù)防意義重大。沒(méi)有使用移動(dòng)式輸液架的患者因?yàn)轭檻]輸入液體多、身上管路多懸掛不方便,活動(dòng)不方便,沒(méi)有體力等,造成離床活動(dòng)時(shí)間短,次數(shù)少,所以排氣時(shí)間較長(zhǎng);通過(guò)應(yīng)用移動(dòng)式輸液架,減少了病人的顧慮和不便,將液體懸掛于輸液加上,引流管固定于輸液架,患者可以扶著輸液架中間的支撐架,支撐架可隨病人的身高調(diào)節(jié)合適的高度,節(jié)省體力、減輕腹壁張力,減輕疼痛,增加了病人離床活動(dòng)次數(shù)及延長(zhǎng)了活動(dòng)時(shí)間,縮短了病人排氣的時(shí)間,縮短了腸道能恢復(fù)的時(shí)間,病人進(jìn)食早,康復(fù)早,縮短了住院日,減輕了病人的經(jīng)濟(jì)費(fèi)用,可見(jiàn)移動(dòng)式輸液架的應(yīng)用收到了很好的效果。

參考文獻(xiàn)

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