社區(qū)社保醫(yī)保工作總結精選(九篇)
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第1篇：社區(qū)社保醫(yī)保工作總結范文
結合以上規(guī)范，現(xiàn)就我社區(qū)婦保工作中關于妊娠合并高血壓最終致重度子癇前期、HELLP綜合征1例孕產(chǎn)婦產(chǎn)前、產(chǎn)時、產(chǎn)后的圍產(chǎn)期保健工作簡述如下。
病歷資料
孕婦，29歲，初中文化，無職業(yè)，家庭經(jīng)濟狀況良好。2012年3月26日因“停經(jīng)13+5周”到我社區(qū)衛(wèi)生服務中心（以下簡稱中心）婦保科早孕檢查、建卡。平素月經(jīng)規(guī)律，5～6/30天，LMP 2011年12月22日，EDC 2012年9月29日。停經(jīng)后無明顯早孕反應，無頭暈、眼花、胸悶，無毒害物質接觸史，已服葉酸3個月。既往健康，否認糖尿病、高血壓等家族史。查體：身高168cm，體重101Kg，Bp 240/140mmHg，心肺未聞及異常，肝脾未及，脊柱呈生理彎曲，四肢活動自如，皮膚無蒼白、黃染，淺表淋巴結無腫大。實驗室檢查：HB 144g/L，PLT 280×109/L，血型O型，RH（+），尿常規(guī)正常，心電圖正常，乙肝兩對半（-），梅毒（-），B超：宮內孕。診斷：孕13+5周妊娠合并高血壓，高危妊娠（高危評分：體重>70kg-5′，慢性高血壓病史-10′）。追問病史，家族中確實無糖尿病、高血壓遺傳史，孕婦本人孕前身體狀況自覺良好，未正規(guī)體檢，既往血壓情況不詳。處理意見：開高危妊娠轉診單，即刻轉上級醫(yī)院診治。2012年6月7日孕婦及丈夫來我中心要求產(chǎn)檢，告知其高危因素，不能在我中心產(chǎn)檢。孕婦及丈夫表示曾在上級醫(yī)院檢查，路途遠，就醫(yī)環(huán)境擁擠，令人難以忍受，而社區(qū)醫(yī)院與醫(yī)務人員熟悉，就醫(yī)環(huán)境舒適，況且孕婦本身無任何不適，因而不愿到上級醫(yī)院產(chǎn)檢。在明確告知其妊娠合并高血壓易致子癇前期、子癇、HELLP綜合征等嚴重并發(fā)癥，嚴重時母兒死亡的情況下為其產(chǎn)檢，并囑其近期必須致上級醫(yī)院復診。產(chǎn)檢結果如下：孕23周，體重111kg，Bp 220/135mmHg，宮高22cm，腹圍115cm，胎心140次/分，雙下肢浮腫（-），HB 129g/L，PLT 241×109/L，尿蛋白（±）。因持續(xù)高血壓，尿蛋白（±），告知其即刻上級醫(yī)院復診，并不要再到我中心產(chǎn)檢。2012年6月25日孕婦再次自行來中心產(chǎn)檢，如前次樣告知疾病的嚴重性并簽字后為其產(chǎn)檢：孕26周，無頭暈、眼花、胸悶、上腹不適，體重112kg，Bp 240/130mmHg，宮高25cm，腹圍117cm，胎心149次/分，雙下肢浮腫（-），HB 136g/L，PLT 196×109/L，尿蛋白（±），55g糖篩查正常。再次明確告知孕婦及丈夫，隨著妊娠月份的增加，重度子癇前期、子癇、HELLP綜合征發(fā)生的可能性越大，對母兒的影響越嚴重。如孕婦仍我行我素來我中心產(chǎn)檢，我科拒絕為其產(chǎn)檢并報院部，但會在相應的時間內電話督促其于上級醫(yī)院產(chǎn)檢。2012年7月27日（市人民醫(yī)院）孕31周，無頭暈、眼花、胸悶、上腹不適。體重116kg，Bp 270/180mmHg，宮高30cm，腹圍116cm，胎心145次/分，浮腫（2+），尿蛋白（4+），（其余檢查不詳）。醫(yī)囑顯示與內科協(xié)助解痙、降壓等治療。2012年8與3日（市人民醫(yī)院）孕32周，無頭暈、眼花、胸悶、上腹不適。，體重116kg，Bp245/148mmHg，宮高35cm，腹圍120cm，胎心140次/分，浮腫（4+），肝區(qū)無壓痛，尿蛋白（4+），HB 159g/L，PLT 88×109/L，HCT 0.477，肝功能基本正常（其余檢查不詳），市人民醫(yī)院囑其到婦幼醫(yī)院住院治療，孕婦再次不遵醫(yī)囑，于當日回家。當日晚22：00許，自覺上腹隱痛，2012年8月4日凌晨，孕婦上腹痛不能入睡，自覺眼花，無頭痛，陰道無流水及見紅，急診到婦幼醫(yī)院，急查肝腎功能示轉氨酶顯著升高，血小板急劇下降，溶血，診斷：G1P0G32+周頭位重度子癇前期HELLP綜合征，2012年8月4日7：03剖一男活嬰，體重1790g，Apgar評分7′～9′，外觀無畸形，轉新生兒病房。母子產(chǎn)后1周出院，2012年8月15日產(chǎn)后訪視，Bp 180/130mmHg，仍眼花，新生兒狀態(tài)良好，人工喂養(yǎng)，囑產(chǎn)婦繼續(xù)上級醫(yī)院治療。
第2篇：社區(qū)社保醫(yī)保工作總結范文
一、認真做好低保、救助工作
二、醫(yī)保、社保、失業(yè)工作
今年我們接受社會化管理退休人員434人，其中男22人，女性412人，死亡5人，轉出1人，新接收8人，現(xiàn)有xx人，對退休人員情況逐戶登記，進入微機化管理。每月做到了按時統(tǒng)計退休人員的變動，轉移和死亡報表工作。
三、再就業(yè)工作
四、計劃生育工作 五、殘聯(lián)和老齡工作
老齡工作在街道老齡委的指導下，積極開展各項活動，努力為廣大老人辦實事、辦好事。讓老人都能實現(xiàn)“老有所養(yǎng)、老有所依、老有所教、老有所學、老有所為”，全年辦理老年證74人，辦理高齡津貼10人，居家養(yǎng)老9人，春節(jié)前為居家養(yǎng)老戶送去餃子、春聯(lián)等慰問品（5戶）
六、社區(qū)綜合治理工作
1、穩(wěn)定壓倒一切，責任重于泰山。對維穩(wěn)工作，社區(qū)在各大節(jié)假日期間，全程監(jiān)控重點對象，加強對、南山集團非法集資等重點人員，進行教育轉化和監(jiān)控工作，組織人員清理“xx”標語80余條，及時收繳了散發(fā)的“xx”光盤，傳單。全年社區(qū)無一例上訪現(xiàn)象發(fā)生，為上級部門分憂，確保了轄區(qū)的穩(wěn)定。
2、進一步做好了創(chuàng)建平安社區(qū)活動。創(chuàng)建平安社區(qū)是社區(qū)常抓不懈的工作，為此，年初社區(qū)制定了創(chuàng)建平安社區(qū)活動方案，召開了居民組長會議，宣傳了創(chuàng)建平安社區(qū)的重要性。同時，利用黑板報在社區(qū)門前定期刊登有關創(chuàng)建平安社區(qū)活動內容。增強社區(qū)廣大居民參與的自覺性。
3、做好了安全防火，防盜工作。社區(qū)干部和居民組長今年都能在重大節(jié)日前，在居民群眾中開展安全防火，防盜工作的宣傳教育活動。同時，定期對轄區(qū)內的飯店，食雜店和居民樓道內外進行了防火防盜的安全大檢查。
4、通過人口普查工作的開展，加強了流動人口、房屋租賃規(guī)范化管理。社區(qū)定期或不定期的對轄區(qū)常住人口，外來暫住人員，重點人員進行調查、登記。
第3篇：社區(qū)社保醫(yī)保工作總結范文
關于醫(yī)院財務工作總結通用范文 參加文化志愿者服務已經(jīng)整整一年了，回首這一年來在楊井鎮(zhèn)文化站的工作經(jīng)歷感觸頗多。感謝定邊縣文體廣電局對于我的信任和這一年來從事文化志愿者服務給與我大大力支持。
一年來，楊井鎮(zhèn)文化體育工作在鎮(zhèn)黨委的直接領導下，在縣文體廣電局的正確指導下，通過狠抓文體基礎設施建設、搞好文化活動、做好20xx年度“三區(qū)”人才文化志愿者服務工作、積極參加市縣舉辦的各項文化體育活動、主動融入縣鎮(zhèn)城市建設大潮、搞好宣傳報道工作等，逐步提高我鎮(zhèn)的文化體育工作水平，擴大了文化體育工作的'鄉(xiāng)村覆蓋面，更好地發(fā)揮出文化陣地的引領和輻射作用，使我鎮(zhèn)在新農村建設中突出了文化建設這個重要環(huán)節(jié)，呈現(xiàn)出物質文明、政治文明、精神文明“三個文明”齊頭并進、文化經(jīng)濟各領的大好局面。
一、參加文化下鄉(xiāng)演出
此活動旨在推進城鄉(xiāng)文化建設，提升文化的感召力。提高農民群眾的綜合素質，豐富農村人民群眾的精神文化生活，為農民提供良好的生活和工作環(huán)境，協(xié)調群眾文化發(fā)展，為農村創(chuàng)造和諧溫馨的生活和文化氛圍，幫助廣大農民更快更好地投入到的生活當中去。
此項活動的開展，共參與文藝演出44場，編排文藝節(jié)目26個，進入村莊演出，服務人次達1萬2千人次，節(jié)目形式多樣、寓教于樂，文藝演出多在露天席地進行，老百姓看了覺得親切、貼近，多數(shù)節(jié)目采用編演身邊的人和事，反映良好，都說唱自己人演自己事比看電視劇、電影的大戲更有趣，同時我也和百姓一起吃飯聊天，問長問短，使我在活動中放下心情投身農村，走到百姓家炕頭，覺得是一次生活體驗，又是創(chuàng)作素材的收集大好機會。為營造“奉獻、友愛、互助、進步”的農村文化氛圍貢獻出了力量。
二、送出一本書、貢獻一份熱
關注農村，凝聚愛心，為農村架起一道了解外面世界的橋梁；為農村的群眾，建立起愛心書社。將志愿者的精神發(fā)揚光大，使更多的人感受到社會人心的溫暖，享受到社會主義精神文明建設的成果。此活動一經(jīng)開展，得到縣鄉(xiāng)各級領導重視，自愿者的積極響應，深入農家書屋開展圖書登記，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)配書籍的不足之處，積極調撥農民急需的圖書6400余冊，開展當面?zhèn)魇谥R，開展文化講堂，積極為群眾解答問題，突出解決農村種植、養(yǎng)殖、手工藝、土木建筑等知識傳授講課活動，同時把當時解決不了的重點問題收集整理成冊，遞交給相關部門的學科技術人員，請專家予以傳授。共開展講座，服務群眾，解答技術問題，充分保障了圖書下鄉(xiāng)知識投送整個鏈條的完整性和有效性。為農村的人民群眾獻上自己的一份愛心，送一本書，獻一份熱。
三、文化藝術傳遞
結合全縣群眾文化活動展示，通過開展教、傳、授活動，輔導農村開展文化節(jié)目創(chuàng)作、編排，實現(xiàn)文化站、文化室、文化戶聯(lián)合資源的配置，給他們提供一個交流的平臺，進一步培養(yǎng)農村人民群眾搞文藝的基本水平，從身邊的人和事寫起，結合生產(chǎn)生活的普遍性，把生活搬上舞臺、融進文藝當中，針對性開展創(chuàng)作指導活動6次，輔導農村業(yè)余文藝創(chuàng)作人員65人，開展文藝節(jié)目編排輔導9次，輔導120人次，編排節(jié)目9個，主要集中于農民喜歡的戲曲聯(lián)唱、潞安鼓書、秧歌等題材，節(jié)目短小精干深受廣大群眾喜歡。
四、志愿者互聯(lián)成果斐然
我根據(jù)業(yè)務特點聯(lián)系其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化志愿者，在實際服務當中，各組通過相互配合完成工作任務，對于熱點問題通過召開討論會解決，科技下鄉(xiāng)工作組通過編排快板、數(shù)來寶等節(jié)目開展宣傳活動，既可以將科技知識傳授又能增強老百姓學知識的興趣，便于理解便于掌握，圖書服務組可以通過科技專業(yè)人員開展農村科技講座活動，編印宣傳資料發(fā)放，從書本到講授再到田間的服務模式，這種三合一的服務模式可以使農民拿得到、學得快、好實踐，帶動一個地方帶動一批人，把文化志愿者下鄉(xiāng)活動開展的有實效、有成就、有根基。
志愿者活動是年內的新事物，我們也是逐步進行，不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題，不僅要使工作有成效，還要使我們的活動受歡迎，每年帶動一個點，不僅要把文化知識傳授給農村，還要讓農民學會自主學文化辦文化管理文化，依托文化站、文化室、文化戶的帶動作用，做成一個文化網(wǎng)絡，跳出小圈圈成就大視野。
豐富和活躍基層群眾的精神文化生活，定邊縣建設了一支有專業(yè)技能和志愿精神的群眾文化工作隊伍，本著“奉獻社會、志愿服務、關心他人、共同進步”的準則，旨在響應我國精神文明的建設，弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，為城鄉(xiāng)群眾提供專業(yè)性、公益性、經(jīng)常性文化服務，推動了我縣文化大繁榮、大發(fā)展。
通過一些列的志愿者文化服務活動，展示志愿者的風采，展示新時代志愿者的良好精神風貌，使人們更加了解志愿者這個特殊的群體，擴大志愿者群體的影響力。同時也豐富志愿者的精神文化生活，推動文化志愿服務的發(fā)展，為創(chuàng)建科學、高雅、和諧的楊井鎮(zhèn)文化社區(qū)貢獻力量。
通過文化志愿者服務，促進我區(qū)文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展繁榮。堅持以人為本，以群眾對優(yōu)秀精神文化的迫切需要作為志愿服務的著眼點和立足點，努力為群眾提供優(yōu)質的文化服務；廣泛普及“奉獻他人，提升自己”的志愿理念；弘揚以“奉獻、友愛、互助、進步”為主要內容的志愿精神，讓文化志愿服務成為一個愛心專遞，精神升華和時尚引領的時代潮流。作為一名文化志愿者，努力促進文化繁榮、社會和諧、生活安康，是我們義不容辭的責任。因此，我作為文化志愿者堅持做到以下幾點：
一是充分發(fā)揮志愿者帶頭作用。積極發(fā)揮自己的文化特長，吸引更多居民參與到社區(qū)文化活動中來，豐富居民文化生活，為建設文化社區(qū)貢獻自己的力量。
二是積極參與社區(qū)文化活動。參與社區(qū)組織的各類學習、講座、宣傳教育活動、文化體育活動，提高自身素質。聽從文化志愿者服務中心指揮，樹立良好的文化志愿者形象，不圖報酬，甘于奉獻，努力為基層百姓服好務，做一名社區(qū)文化活動的傳播者、踐行者。
三是身體力行弘揚社會新風尚。認真弘揚踐行志愿者精神，感恩社會，熱愛黨、熱愛祖國、團結鄰里，組織開展積極向上的群眾性文體活動，提高生活品味。同時，為社區(qū)發(fā)展建言獻策，群策群力共譜幸福和諧樂章。
在今后的工作和生活中，我將一如繼往，更加盡職、盡責，把我們的全部精力奉獻給社區(qū)文化事業(yè)，爭取取得更優(yōu)秀的成績。
關于醫(yī)院財務工作總結通用范文 20xx年度，財務科在省廳規(guī)劃財務處的業(yè)務指導下，在醫(yī)院黨委班子的正確領導和支持下，在相關科室的大力配合下，經(jīng)過財務科全體人員的共同努力，較好的完成了20xx年度財務工作。現(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、認真做好日常財務工作。
財務科的日常工作較繁瑣，我科人員能夠根據(jù)輕重緩急妥善處理各項工作，及時為各項經(jīng)濟活動提供有力的資金支持和保障，滿足了各部門對財務科的工作要求。能夠做到日常工作有條不紊、條理清晰、賬實相符。從日常收款到資金支付，從原始發(fā)票的取得到填制幾張憑證，從憑證的裝訂和保存到會計報表的編制，都逐步達到了規(guī)范化、標準化，使我院會計基礎工作得到了進一步加強。
門診、住院處作為我院的'醫(yī)療收費窗口，全年收款2500余萬元，代付醫(yī)保農合及低保報銷1400余萬元，總共收付款金額達3900余萬元，未發(fā)生意外差錯，未收到患者不滿意投訴。
二、20xx年財務決算準備工作。
財務決算工作是一項復雜而又緊迫的工作任務。財務科在人員少、任務急的條件下，全體財務人員加班加點，周末不休息，積極做好了財務決算準備工作，由于我院領導對財務管理的重視，在日常工作中自上而下的嚴格財務管理，全年預決算基本持平。
三、編制20xx年財政預算工作
20xx年9月，根據(jù)財政廳統(tǒng)一要求，編報20xx年財政預算。為了預算編制準確，財務科逐條核對人員工資信息，核對單位基礎信息，并提供我院的編制手冊、車輛信息、取暖費發(fā)票、社保繳費收據(jù)、新增人員錄用手續(xù)及工資審批表。對專項預算，財務科及時溝通總務科器械科等相關部門，形成專項申報材料，并逐項錄入省財政預算管理系統(tǒng)，上報省財政廳預算編審中心。為我院明年的運行發(fā)展，提供了有力的資金保障。
四、加強往來資金管理
因我院為職工醫(yī)保、居民醫(yī)保、新農合、低保定點醫(yī)院、傷殘軍人定點核算單位，加之日常采購等工作需要，個人及單位往來款項較多。財務科對往來款項進行了重點核對，對多年的陳舊欠款進行追查對賬，并及時和經(jīng)辦人溝通核對，理清債權債務關系，并督促經(jīng)辦人清理了大部分往來欠款。全年收回往來資金2600萬元。截止12月末有職工、醫(yī)保、農合、低保等墊付應收款443萬元。較20xx年末應收款621萬元，減少178萬元。
五、事業(yè)單位公車改革工作
20xx年7月份，吉林省直非參公事業(yè)單位車改工作開始。財務科作為我院車改的牽頭部門積極配合車改工作，研究制定了我院的車改實施方案，上報省廳后得到省廳的批復認可。隨即著手展開我院車改工作，在院辦劉志明的配合下對我院車輛及司機信息進行核實登記，對車改節(jié)支率進行測算，配合涉改車輛進行封存等工作?，F(xiàn)各項工作都得以順利進行。
六、機構改革國有資產(chǎn)清查管理工作
10月份，我院收到省廳轉發(fā)的《關于加強機構改革中國有資產(chǎn)管理有關問題的通知》，要求對涉改部門和單位擬移交資產(chǎn)、保留資產(chǎn)等情況進行全面清查核對、登記造冊及時辦理資產(chǎn)移交手續(xù)。財務科根據(jù)通知要求，積極組織清查資產(chǎn)，通知各科室欠款人員及時償還欠款，清理往來。核對庫存現(xiàn)金、銀行存款資金，確保賬實相符賬賬相符，為機構改革順利進行做好前期準備工作。
七、會計核算平行記實施準備工作
根據(jù)《國務院關于批轉財政部權責發(fā)生制政府綜合財務報告制度改革方案的通知》要求，從20xx年1月1日起在全國行政事業(yè)單位中執(zhí)行平行記賬法，即按照權責發(fā)生制、收付實現(xiàn)制分別記賬。今年9月份經(jīng)省廳轉換培訓后，我科人員即著手實施準備工作：
1、開展資產(chǎn)清查工作，如實反映各類資產(chǎn)負債狀況，為規(guī)范初始確認和后續(xù)計量奠定基礎。
2、開展新舊會計制度銜接準備工作，進一步規(guī)范各項會計基礎工作，提前做好科目轉換與財務調整，確保新舊會計制度的順利銜接和平穩(wěn)過度。
八、加強財務人員專業(yè)培訓
財務科人員結構較年輕。在努力專研業(yè)務，不斷積累工作經(jīng)驗的條件下，鼓勵科室人員自學專業(yè)知識，參加財務專業(yè)職稱統(tǒng)一考試。同時積極參加省財政廳組織的業(yè)務培訓班，對重點學習內容，又派出2名同志參加專業(yè)機構組織的培訓。通過自學及院外培訓，極大提高了我科財務人員的整體業(yè)務水平，財務工作也得到了顯著提高。
20xx年的財務工作是在緊張忙碌中完成的，由于財務科新參加工作人員較多，工作經(jīng)驗欠缺，財務工作還有很多不足之處，需要在今后的工作中加強。
20xx年重點完成以下工作：
1、嚴格采購管理，加強預算申請支出制度。
2、加強實物管理，定期盤點，資產(chǎn)轉移及時辦理手續(xù)。
3、加強往來資金管理，及時清理往來欠款。
4、組織財務人員業(yè)務學習，提高業(yè)務水平。
5、及時完成上級分配的臨時工作任務。
關于醫(yī)院財務工作總結通用范文
轉眼間又將跨過一個年度。從x月底接手骨科醫(yī)院財務會計以來，迄今為止任職已有一年時間，回首過去一年，內心感慨萬千。在此期間我所負責的的財務工作得到了各位領導、各位同事和各科室的大力支持和熱情幫助，借此機會我表示衷心的感謝。
財務工作職責是對全院財務資金活動進行核算管理和監(jiān)督。財務工作是一項事情繁雜的工作，又不像其它臨床科室能夠用數(shù)字和成果來說話。但我自任職以來，熱愛本職工作，立足自身崗位，踏踏實實做人、勤勤懇懇干事，恪盡職守，忠實履行自已的工作職責?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、愛崗敬業(yè)
扎實搞好醫(yī)院財務核算及管理工作，不怕困難，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮應有的作用。
隨著醫(yī)院業(yè)務量不斷攀升，會計核算和工作量也隨之不斷加大，接手以來我加班加點認真對前幾月份的賬務進行了認真處理并及時做完。迅速熟悉自已的工作任務，學習醫(yī)院管理方案，并按要求對一季度浮動工資進行核算按時發(fā)放。我每月x號開始對結帳出院病人逐個分項目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來交由各科護士長、藥房、醫(yī)療股長每人一份進行核對，確認無誤后方記入住院收入。每月x號之前要把上個月的賬務處理完畢，打印出記賬憑證、財務報表后裝訂成冊然后歸檔保管。x號之前向主管局上報上月財務收支月報表，向院領導提交上月業(yè)務收入報表及收入?yún)R總對比表。同時對新增的固定資產(chǎn)進行錄入，保持固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)和財務賬上一致，年終要及時向縣國資局上報固定資產(chǎn)年報。每季度要統(tǒng)計各科室收入和個人收入，根據(jù)醫(yī)院管理方案真實準確、實事求是地進行各科室人員浮動工資的核算，形成草案后交由院領導審批后按時兌現(xiàn)全院人員浮動工資。
在做好以上工作的同時，加強對票據(jù)的管理，對收款室、護理部、出納等領購發(fā)票嚴格實行繳銷管理。時刻把自已的崗位作為醫(yī)院一個服務的窗口。財務部的工作象年輪，一個月工作的結束，意味著下一個月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是作為醫(yī)院正常運轉的命脈，我深深地感到自己崗位的價值，所以在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，我養(yǎng)成了嚴謹細致務實的工作作風。在辦理每一筆會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督，對要求我簽字審核的支出進行認真審核，確保會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
二、工作中存在的不足之處
1、在業(yè)務知識和管理經(jīng)驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距；
2、開展工作的思路還不夠寬廣，缺乏創(chuàng)新精神；
3、日常工作中有些做的不夠細致、深化，管理只停留在表面，沒有起到真正的作用，針對這種情況以后如何將工作做細做深，加強財務監(jiān)督管理職能，應是我今后工作中的重點。
三、明年的工作打算
1、繼續(xù)做好財務基礎及核算工作，同時加強財務科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作，積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營活動中去，做到事前了解、事后分析，加強財務數(shù)據(jù)預測和分析工作，發(fā)現(xiàn)問題及差異時及時與各科室溝通并查明原因予以糾正；
2、創(chuàng)新思路，加強財務管理和監(jiān)督工作，查疏堵漏，把工作做深做細，加強財務收支監(jiān)管力度，確保醫(yī)院收入不外流，醫(yī)院資金能夠合理有效的運轉使用，使醫(yī)院效益化；
第4篇：社區(qū)社保醫(yī)保工作總結范文
一、2008年工作總結
(一)堅持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，就業(yè)整體形勢保持穩(wěn)定
今年，我們認真貫徹落實《就業(yè)促進法》和國家各項就業(yè)政策精神，不斷加強對就業(yè)工作的規(guī)劃和部署，健全公共就業(yè)服務體系，強化就業(yè)扶持手段，堅持推進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，較好地克服了當前經(jīng)濟形勢的不利影響，保持了就業(yè)格局的總體穩(wěn)定。
一是城鎮(zhèn)就業(yè)崗位不斷增加。全市共籌集2.73億元資金用于社會保險補貼、公益性崗位補貼等就業(yè)政策的落實，政策拉動效應明顯。完善公共服務體系建設，加快各級人力資源市場擴容提質步伐，積極開展各類招聘活動，2008年市職介中心收集空崗信息4.43萬個，開展求職登記5.83萬人次，達成意向1.98萬人,介紹成功1.67萬人。全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)10.33萬人，下崗失業(yè)人員再就業(yè)2.93萬人，其中就業(yè)困難對象1.12萬人。城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為3.41%。
二是就業(yè)援助形成長效機制。以城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭和農村貧困家庭為重點，不斷完善幫扶政策，積極開展就業(yè)援助月活動，今年新增的138戶零就業(yè)家庭全部清零，5503戶農村貧困家庭實現(xiàn)轉移就業(yè)，形成了“動態(tài)管理、政策扶持、源頭控制、跟蹤服務”的就業(yè)援助長效機制。組織實施“對口援助扶持四川理縣農民工”專項活動，妥善安置125名災區(qū)務工人員。加大政府調控力度，深入挖掘公益性崗位，全市公益性崗位達8600個。積極探索推行政府、企業(yè)、社區(qū)與社會綜合支持體系模式，通過重點幫扶、鼓勵企業(yè)吸納、發(fā)放就業(yè)困難對象繳費補貼、開發(fā)社區(qū)崗位等工作措施，形成多層次、多形式的弱勢群體就業(yè)幫扶工作機制。
三是城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)穩(wěn)步推進。調整充實了全市就業(yè)領導小組，加強對城鄉(xiāng)就業(yè)工作的組織領導。作為聯(lián)合國開發(fā)計劃署“農民工職業(yè)培訓與就業(yè)服務項目”實施城市，積極探索農民工培訓、就業(yè)一體化模式，通過開展“送培訓下鄉(xiāng)”、已就業(yè)農民工技能提升等活動，重點扶持“瀏陽花木工”、“寧鄉(xiāng)裝配翻砂工”等勞務品牌，幫助他們穩(wěn)定就業(yè)。進一步加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)就業(yè)服務機構建設，認真組織實施“春風行動”，深入開展“送崗位下鄉(xiāng)”活動，并不斷完善農民工務工環(huán)境。全市新增農村轉移就業(yè)8.12萬人，轉移就業(yè)總人數(shù)達69.5萬人，人平年均收入達到9921元/人。
(二)堅持創(chuàng)業(yè)富民，職業(yè)培訓工作穩(wěn)步發(fā)展
根據(jù)市委、市政府 “科學發(fā)展、創(chuàng)業(yè)富民”的決策部署，我們進一步加大職業(yè)培訓、技能鑒定和創(chuàng)業(yè)扶持等工作力度，勞動者素質得到明顯提升。
一是各項職業(yè)培訓全面推進。圍繞新農村建設和“創(chuàng)業(yè)富民”戰(zhàn)略目標，堅持市場化導向，不斷完善多類型、多層次的職業(yè)培訓體系。推行訂單培訓、委培等模式，提高再就業(yè)培訓質量，努力實現(xiàn)崗位對接;開展“送培訓下鄉(xiāng)”活動，對已就業(yè)農民工開展技能提升活動，幫助他們穩(wěn)定就業(yè)，對被征地農民開展就業(yè)培訓，提高其自謀職業(yè)能力;開展職工崗前培訓和在崗培訓活動，大力推行就業(yè)準入制度;擴大職業(yè)技能鑒定范圍和層次，舉辦各類技能競賽、技術比武等活動，2008年全市共舉辦4大類22項職業(yè)技能競賽，參賽人數(shù)達1.1萬人次;整合全市職業(yè)培訓資源，深化技工教育體制改革，大力推行校企合作模式。2008年，全市職業(yè)培訓13.5萬人，職業(yè)技能鑒定6.12萬人。
二是創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)碩果累累。根據(jù)市委、市政府《關于大力推動創(chuàng)業(yè)富民加快建設創(chuàng)業(yè)之都的若干意見》精神，進一步完善創(chuàng)業(yè)培訓、小額擔保貸款等配套政策。加大創(chuàng)業(yè)培訓力度，規(guī)范培訓標準、豐富培訓形式，并逐步將培訓地點延伸到鄉(xiāng)村、學校和社區(qū)。以國家創(chuàng)業(yè)示范基地為依托，加強創(chuàng)業(yè)孵化基地建設，為創(chuàng)業(yè)人員提供創(chuàng)業(yè)場地和政策扶持。健全創(chuàng)業(yè)培訓指導中心，成立創(chuàng)業(yè)服務專家隊伍和創(chuàng)業(yè)項目庫，形成創(chuàng)業(yè)培訓、小額貸款、稅費減免、政策咨詢、項目開發(fā)、后續(xù)追蹤等一條龍創(chuàng)業(yè)扶持體系。今年全市創(chuàng)業(yè)培訓4897人，其中2487人成功創(chuàng)業(yè)，帶動1.08萬人實現(xiàn)就業(yè)，創(chuàng)業(yè)促就業(yè)的倍增效應得到有效發(fā)揮。國家人力資源和社會保障部張小建副部長聽取長沙工作匯報后，認為我們的經(jīng)驗值得推廣。
(三)堅持政策創(chuàng)新，社會保險制度不斷完善
今年，我市社會保險工作以兩型社會和大河西先導區(qū)建設為契機，堅持解放思想、開拓創(chuàng)新，著力降低政策門檻，不斷擴大覆蓋范圍，不斷提升能力建設，社會保險制度不斷完善。
一是政策體系更加健全。先后出臺被征地農民社會保障辦法、困難企業(yè)職工醫(yī)療保險辦法等政策，解決了被征地農民、困難企業(yè)和破產(chǎn)改制企業(yè)職工的社會保障問題。調整城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險政策，降低個人自付比例，提高大病支付限額，參保人員個人負擔進一步降低。進一步調整完善城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險政策，擴大參保范圍，提高待遇水平，并對中小學生、幼兒參保作出了明確規(guī)定，有力促進了城鎮(zhèn)居民醫(yī)保工作進程。
二是擴面征繳成效顯著。進一步完善五險統(tǒng)一征繳體制，規(guī)范征繳流程，強化聯(lián)動擴面，社保參保覆蓋面不斷擴大。2008年，全市企業(yè)養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)和生育保險參保人數(shù)分別達到91萬人、119萬人、66萬人、60萬人和 73 萬人，分別比上年新增16.83萬人、12.5萬人、10.6萬人、7萬人和12.4萬人。全市城鎮(zhèn)居民醫(yī)保參保人數(shù)為66.2萬人。2008年，全市全年社會保險費征繳總額達50億元，比去年增長近10億元，各項保險征繳基金數(shù)均創(chuàng)歷史新高。完善基金監(jiān)管制度和內控制度，規(guī)范業(yè)務流程和財務管理，強化基金運行系統(tǒng)建設和數(shù)據(jù)存儲安全，確保了基金的安全穩(wěn)定。
三是管理服務不斷優(yōu)化。根據(jù)國家新一輪連續(xù)三年調整養(yǎng)老金待遇的部署，認真組織實施2008年調待工作，全市企業(yè)養(yǎng)老金月人均達965.2元。為了建立養(yǎng)老金發(fā)放長效機制，方便企業(yè)退休人員就近領取養(yǎng)老金，我們改革過去委托一家金融機構養(yǎng)老金的方式，變?yōu)橛呻x退休人員自主選擇就近金融機構領取養(yǎng)老金。對于異地居住退休人員，開設網(wǎng)上銀行支付系統(tǒng)，實現(xiàn)養(yǎng)老金網(wǎng)上發(fā)放。加強退休人員檔案的集中管理，開展社區(qū)社會化管理服務工作達標活動，社會化管理服務率達97%。加強對定點醫(yī)療機構和零售藥店的監(jiān)管，開辟農民工工傷保險綠色窗口和通道，并投入3000余萬元為全市19.7萬余名企業(yè)退休人員開展免費健康體驗。
(四)堅持和諧共贏，長效維權體制逐步健全
今年，我們認真貫徹實施《勞動合同法》和《勞動爭議調解仲裁法》，不斷完善法制建設，規(guī)范執(zhí)法行為，加大執(zhí)法力度，努力營建了和諧穩(wěn)定的勞動關系，維護了勞動者合法權益。
一是勞動關系進一步規(guī)范。進一步推進勞動合同、集體合同和工資集體協(xié)商等制度的實施，調整和充實了勞動關系三方協(xié)商領導小組，積極引導和監(jiān)督企業(yè)加強自主協(xié)調管理。為確保勞動合同的規(guī)范性和合法性，制定了各行業(yè)合同、集體合同和協(xié)議書范本，提供給用人單位和勞動者參考使用。2008年全市有1447戶企業(yè)開展了工資集體協(xié)商，目前全市開展工資集體協(xié)商企業(yè)總數(shù)已達2844戶，涉及職工15.22萬人。
二是監(jiān)察執(zhí)法體制不斷規(guī)范。建立健全了勞動保障定期監(jiān)察、勞動保障企業(yè)誠信評價、農民工工資保障金、重大勞動保障違法行為社會公布等制度。完善工資拖欠及勞資糾紛應急處理預案，積極開展執(zhí)行最低工資標準、工資清欠等專項執(zhí)法行動和整治非法用工打擊違法犯罪專項行動。建立主辦監(jiān)察員制度，聘請了一批兼職監(jiān)察員和特約監(jiān)察員，進一步充實了執(zhí)法力量，規(guī)范了執(zhí)法體制。2008年，全市共受理勞動監(jiān)察舉報投訴1904件，追回工資、押金3262萬，有效維護了勞動者合法權益。
三是勞動仲裁力度不斷加大。按照《勞動爭議調解仲裁法》的要求，規(guī)范和完善勞動爭議仲裁流程，采取了庭前證據(jù)交換和質證，對個別事實清楚、適用法律明確的案件實行獨任仲裁員制度，庭審后15個工作日內作出裁決等措施。取消仲裁收費，建立庭審公示欄，仲裁辦案效能全面提高。加大調解力度，堅持在立案和開庭審理前均先行調解，調解結案率達56%。制定勞動爭議調解仲裁應急預案，建立重大、特大、疑難勞動爭議案件聯(lián)合預防機制，較好應對了勞動爭議案件數(shù)量急劇攀升(立案數(shù)比去年同期增加275%)的嚴峻形勢。2008年，全市各級勞動爭議仲裁委員會共辦理案件6308件，其中立案受理2760件。
(五)堅持以人為本，管理服務能力有效提升
近年來，我們始終堅持以人為本理念，不斷加大基礎建設，著力改善服務條件、拓寬服務功能、規(guī)范服務流程，有效提升了勞動保障部門服務人民群眾的能力。
一是窗口能力建設不斷加強。作為窗口服務能力建設的載體，長沙市人力資源市場順利竣工并于11月17日正式面向公眾服務。整個市場嚴格按照部里經(jīng)辦能力建設標準建設，功能齊全、設施完備，涵蓋了所有的勞動保障業(yè)務。其中一樓、二樓分別為人力資源交流服務中心和社會保障服務中心，所有職業(yè)介紹、社保經(jīng)辦和行政審批職能均可在這兩層全部辦理，實行一站式、一條龍服務，勞動保障管理服務逐步實現(xiàn)了由“點式服務”到“線式服務”的新跨越。
二是基層工作平臺不斷完善。近年來，我們大力推進街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)勞動保障管理服務機構建設，不斷完善硬件、軟件設施，加強業(yè)務培訓和工作指導，提高工作人員管理服務水平。目前，勞動保障基層平臺承接了城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、失業(yè)金申領認證、退休人員社會化管理服務、就業(yè)援助、勞動維權等多項職能，工作重心不斷下移。根據(jù)我市基層管理服務機構現(xiàn)狀，市委、市政府作出了“社保、醫(yī)保、低保、住房”基層管理服務機構四網(wǎng)合一的決定，著力整合部門資源，完善社區(qū)服務，提高工作人員待遇。目前方案已由市編辦呈報市委、市政府審議，即將啟動實施。
三是金保工程建設實施順利。我市是湖南省唯一的金保工程建設示范城市。在2007年啟用新的應用系統(tǒng)的基礎上，2008年我們對新系統(tǒng)運行中出現(xiàn)的問題進行了調整完善，保證了平穩(wěn)運行。成立了專門的數(shù)據(jù)整理工作小組，對所有信息數(shù)據(jù)進行了全面校正整理，進一步提高了數(shù)據(jù)的準確性和安全性。加快公共信息服務平臺建設，重新改造了市勞動保障公共服務網(wǎng)，強化了信息查詢和網(wǎng)上業(yè)務經(jīng)辦功能，更加方便了群眾。
二、2009年工作思路
2009年，我們將在市委、市政府的正確領導下，牢固樹立“抓住機遇、解放思想、迎難而上”的發(fā)展思路，在政策、機制和體制創(chuàng)新方面作積極探索，穩(wěn)定就業(yè)，保障民生，破解難題，實現(xiàn)全市勞動保障事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
(一)積極謀劃長遠發(fā)展
一是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)社會保障問題。認真貫徹落實十七屆三中全會精神，積極開展農村社會養(yǎng)老保險試點工作，逐步建立農村新型養(yǎng)老保險制度和農民工社會保險制度。提高企業(yè)職工醫(yī)療保險、工傷保險統(tǒng)籌層次，進一步提高基金的抗風險能力。
二是進一步實施擴大就業(yè)戰(zhàn)略。中央為保增長、促發(fā)展，推出了4萬億投資的兩年經(jīng)濟振興計劃，并把改善民生作為保增長的出發(fā)點和落腳點。我們將以此為契機，鼓勵引導個體、私營等非公有制經(jīng)濟發(fā)展，支持發(fā)展就業(yè)容量大的勞動密集型企業(yè)，努力實現(xiàn)發(fā)展經(jīng)濟與促進就業(yè)的互動。進一步完善就業(yè)優(yōu)惠政策，擴大受惠群體，延長受惠時間，積極發(fā)揮政策拉動效應。
三是大力開展創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)工作。抓住市委、市政府推進創(chuàng)業(yè)富民工作的機遇，加強創(chuàng)業(yè)培訓和基地建設，完善政策咨詢、創(chuàng)業(yè)培訓、專家指導、項目推介、創(chuàng)業(yè)孵化、融資服務、開業(yè)指導和后續(xù)服務八位一體的創(chuàng)業(yè)扶持體系，使自主創(chuàng)業(yè)成為我市今后一個時期拉動就業(yè)的新增長點。
四是積極做好技能人才儲備。按照部、省廳有關儲備技能人才的工作部署，充分運用就業(yè)專項資金和失業(yè)保險基金，加強各項職業(yè)技能培訓，做好技能人才尤其是高技能人才儲備。
(二)創(chuàng)新完善政策機制
一是研究解決老工傷問題的政策措施。根據(jù)省廳有關文件精神，按照“人員逐步納入，項目部分納入，單位個人自愿納入”的原則，采取用人單位、財政和工傷保險基金合理分擔的辦法，認真解決老工傷問題。
二是進一步完善小額擔保貸款政策。將小額擔保貸款發(fā)放對象拓寬到有長沙戶籍、有創(chuàng)業(yè)意愿的全體勞動者，建立獎懲辦法，理順區(qū)縣(市)小額擔保貸款管理機制。將小額擔保貸款和創(chuàng)業(yè)培訓工作更加緊密地結合起來，促進全民創(chuàng)業(yè)。
三是調整完善醫(yī)療保險政策。進一步完善和解決職工、靈活就業(yè)人員繳費年限、設置等待期等問題，對繳費年限較長和繳費基數(shù)較高的參保人員適當降低住院醫(yī)療費個人自付比例，提高參保人員醫(yī)療保障待遇。
四是優(yōu)化窗口管理服務。按照經(jīng)辦服務的新形勢、新要求，對行政處室和經(jīng)辦機構的職能權限進行科學劃分，合理調配好資源，不斷規(guī)范業(yè)務流程，提高工作效率。強化窗口管理服務建設，努力實現(xiàn)經(jīng)辦服務由“點式服務”到“線式服務”的轉變。
五是加強基層、基礎建設。加強對基層勞動保障工作人員的指導和培訓，真正做到機構、人員、經(jīng)費、場地、制度、工作“六到位、六完善”，進一步促進工作重心下移。加強網(wǎng)上自助式服務，搭建信息系統(tǒng)運行維護管理平臺，實現(xiàn)流程化管理。做好數(shù)據(jù)清理、整合，按要求完成業(yè)務數(shù)據(jù)的整理、采集、上報工作。
(三)全力保障民生民利
一是確保就業(yè)局勢穩(wěn)定。健全就業(yè)登記和失業(yè)登記制度，積極開展就業(yè)普查，全面準確地掌握城鄉(xiāng)勞動力和就業(yè)困難群體的基本情況。加強人力資源市場體系建設，實現(xiàn)人力資源市場與街道、社區(qū)網(wǎng)絡互聯(lián)互通、信息共享。進一步擴大就業(yè)援助范圍，深入挖掘公益性崗位，建立覆蓋所有困難群體的就業(yè)援助長效機制。實施重點工程就業(yè)服務計劃，鼓勵重點工程吸納就業(yè)，實施承接產(chǎn)業(yè)轉移就業(yè)服務計劃，統(tǒng)籌開展就業(yè)服務。積極解決外出和返鄉(xiāng)農民工的就業(yè)問題，切實維護農民工的合法權益。實施職業(yè)技能培訓特別計劃，實行崗位補貼、職介補貼和培訓補貼政策，提高農村學生、城鎮(zhèn)貧困家庭子女和困難企業(yè)職工的職業(yè)素質和就業(yè)能力。以城鎮(zhèn)失業(yè)人員、返鄉(xiāng)人員、退役軍人和大學生為重點，深入開展職業(yè)培訓和就業(yè)服務工作。探索擴大失業(yè)保險基金使用范圍，不斷拓寬其在促進就業(yè)和預防失業(yè)等方面的用途。健全失業(yè)保險的預警和預防機制，切實增強失業(yè)調控能力。
二是確保社保征繳發(fā)放。進一步完善五險統(tǒng)一征繳模式，健全專、兼職稽核隊伍，建立基金征繳激勵機制，研究出臺斷檔補繳人員繳費的新規(guī)定。完成養(yǎng)老金機構調整和調待工作，確保春節(jié)前發(fā)放到位。落實被征地農民社會保障制度，確保每一個被征地農民即征即保，應保盡保。采取積極措施，確保明年所有農民工全部納入醫(yī)療保險和工傷保險范圍。加強社會保險基金監(jiān)督管理，完善監(jiān)管體系和內控制度，確?；鸢踩?/p>
第5篇：社區(qū)社保醫(yī)保工作總結范文
一、強化學習，推進我州人社系統(tǒng)信息化建設
隨著國家“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃和大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的實施，省廳也提出了信息化人社的工作要求。信息化成為各項人社工作的必然要求，為了完成好我州人社信息化建設工作任務，我中心將學習放在突出位置，以問題為導向，以解決問題為目標，不斷加強學習，學習專業(yè)技術知識，學習政策業(yè)務，提高工作技能和業(yè)務知識。指導縣市開展業(yè)務專網(wǎng)建設、網(wǎng)絡調試，幫助解決其他科室、中心信息化使用過程中的各種問題，對工作中出現(xiàn)的各種問題開展討論，集思廣益，解決處理信息化工作中的問題，積極推進信息化應用水平。
二、強化責任落實，把工作落到實處
隨著人社系統(tǒng)信息化水平的逐漸提升，信息中心工作壓力大，服務的范圍廣，信息化技能要求高。為使每個人身上都有任務，對中心工作進行了分工，對工作進行了細化分解每個人都有責任感。對企業(yè)職工養(yǎng)老保險信息系統(tǒng)維護、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險信息系統(tǒng)維護、職工醫(yī)療保險信息系統(tǒng)維護、網(wǎng)絡維護、機房管理、信息、全民參保登記、社會保障卡、服務群眾“最后一公里”等工作，均進行層層分解，責任到人，分工明確。在工作中突出分工的同時，強調協(xié)作，工作中不推諉、不扯皮，面對重要工作、重大問題，動員中心力量進行解決，將局領導和省廳安排的工作得到具體落實。
三、圍繞中心，做好服務，解決突出問題
1、加強日常維護,保障各信息系統(tǒng)正常運行
一是定期對數(shù)據(jù)中心機房進行巡檢，做好20臺服務器、4臺網(wǎng)絡關鍵設備、兩套網(wǎng)絡存儲設備、3個社會保險信息系統(tǒng)硬件設備的管理和維護，及時排除信息系統(tǒng)運行的安全隱患問題，在現(xiàn)有的條件下盡量確保數(shù)據(jù)中心機房的安全運行。二是加強對職工養(yǎng)老、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老、醫(yī)療保險、異地就醫(yī)信息系統(tǒng)的維護工作，出現(xiàn)問題及時排查，及時解決系統(tǒng)使用過程中的問題，確保各項社會保險業(yè)務的正常辦理；三是加強對服務器、網(wǎng)絡設備、網(wǎng)絡存儲設備等硬件設備的日常管理，加強對操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等系統(tǒng)軟件的日常管理和維護。一年來，機房巡檢220余次，信息系統(tǒng)維護30余次，數(shù)據(jù)維護200余次，網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)調試60余次。
2、做好社會保險信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)工作
目前，我州社會保險信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)采用了州局集中的方式，在工作中始終堅持“數(shù)據(jù)是核心”的根本原則，將確保數(shù)據(jù)安全作為工作的重點，定期做好城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險、城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險、城鎮(zhèn)醫(yī)療保險信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全備份工作，做到每日一次邏輯備份、每月一次全備份，確保數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)安全。每月定期提取和上報省廳醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險、城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險交換數(shù)據(jù)。根據(jù)局領導的要求，提取我州社會保險數(shù)據(jù)結審計、稅務等職能部門。
3、完成我州城鎮(zhèn)醫(yī)療保險信息系統(tǒng)改造
在醫(yī)保停機結算期間對我州城鎮(zhèn)醫(yī)療保險信息系統(tǒng)的服務器、存儲、系統(tǒng)軟件進行了升級改造，進一步提升了醫(yī)療保險信息系統(tǒng)安全性和穩(wěn)定性，進一步確保了我州廣大城鎮(zhèn)醫(yī)療保險參保人的利益，為業(yè)務經(jīng)辦和城鎮(zhèn)醫(yī)療保險信息化服務提供了堅實的保障。
4、扎實推進目標任務的完成任務
一是推進金融社會保障卡發(fā)放工作，根據(jù)省廳有關金融社保工作工作要求，結合我州實際制定工作方案，以城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險為發(fā)卡對象，做好數(shù)據(jù)的提取、導入、生成制卡批次、提交數(shù)據(jù)、發(fā)卡等工作。2016年已完成制卡49.7482萬張，社會保障卡持卡數(shù)達到了71.4679萬人，全面完成了省廳下達的目標任務。
二是推進金融社?？ōh(huán)境部署工作，根據(jù)省廳有關二代社會保障卡工作要求，在全州兩定機構部署安裝PSAM卡，為金融社?？ǖ氖褂米龊昧谁h(huán)境準備。2016年共部置安裝PSAM卡373張。
三是全民參保登記信息化工作順利推進，在省廳信息中心的大力支持下，完成了我州新農合、城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老、企業(yè)職工養(yǎng)老、城鎮(zhèn)醫(yī)保信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)比對，共比對出未參保人員18.86萬人，實現(xiàn)了全民參保登記數(shù)據(jù)入庫的要求，配合農保中心順利完成了全民參保登記工作任務。
四是推進我州人社部門效率提升，在省廳的統(tǒng)一部署下完成了我州人社系統(tǒng)視頻會議系統(tǒng)建設，完成了設備的安裝和調試，確保工作與全省同步推進。做好視頻會議系統(tǒng)的調試工作，確保了視頻會議系統(tǒng)的正常運轉。
五是推進工我州人社系統(tǒng)業(yè)務專網(wǎng)建設，為了適應新的業(yè)務要求，完成了我州“州—縣”網(wǎng)絡擴容改造，將網(wǎng)絡的傳輸帶寬擴展到10兆，為人社各項業(yè)務專網(wǎng)應用做好了基礎通訊保障。
六是做好12333和96128的電話的接聽和回復工作，共接聽和回復280次。推廣使用“云南12333”手機客戶端和微信公眾號。根據(jù)省廳的安排，完成了12333知識庫的更新維護，提升12333服務能力。協(xié)助局辦公室做好宣傳工作，利用新媒體在州局微信平臺共200多條。
七是做好企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險信息系統(tǒng)的運維工作，做好數(shù)據(jù)的定期上報，指導各縣市利用信息系統(tǒng)辦理相關業(yè)務，幫助解決系統(tǒng)使用過程中的各種問題，解決問題共600余次，確保了兩項社會保險業(yè)務的正常經(jīng)辦。
八是推進我州人社工作服務群眾“最后一公里”建設工作，制定和下發(fā)了工作實施方案，在全州全面推開人社工作服務群眾“最后一公里”建設，指導和督促縣市利用綜合服務平臺推進人社基層宣傳服務工作。
九是推進我局軟件正版化工作，根據(jù)州推進使用正版軟件工作領導小組的要求，積極推進我局正版軟件工作，做好正版軟件的管理、推廣、安裝工作，完成了正版軟件工作考核的各項目標任務。
十是推進我局信息化應用水平，積極幫助解決州本局和各縣市工作中信息化方面的問題，積極推進全州人社領域信息化進程。
四、存在的問題
信息化工作覆蓋面廣、技術要求高、業(yè)務復雜，在信息化建設過程中遇到的困難多、難度大，工作中還存在許多的困難和問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、信息化建設資金和技術投不足，我州的人社信息化發(fā)展滯后。主要表現(xiàn)在：缺少有效的數(shù)據(jù)安全保障體系，網(wǎng)絡系統(tǒng)沒有安全防護設施，信息系統(tǒng)存在較大安全隱患。數(shù)據(jù)中心電源、環(huán)境等基礎設施落后，無法保障信息系統(tǒng)穩(wěn)定運行。信息系統(tǒng)設備老化陳舊，信息系統(tǒng)運行泛力。人社業(yè)務專網(wǎng)覆蓋面不寬，信息化應用能力不強，離群眾的要求還有很大差距。
2、我州人社系統(tǒng)整體信息化水平不高。主要表現(xiàn)在：信息化意識和技能不強，許多工作還停留在手工層面，沒有實現(xiàn)信息化，越往基層信息化水平越低，與人社服務的要求還有差距。信息化應用還停留在業(yè)務經(jīng)辦方面，業(yè)務系統(tǒng)和服務還沒有實現(xiàn)有效銜接,還需要進一步向信息化服務方面轉變，提高人社服務水平。
3、信息化專業(yè)工作人員不足。隨著人社信息化的推進，人社信息化服務的面廣，信息化應用水平面的提升，需要信息化工作人員不但要掌握技術，還要懂一定的業(yè)務和政策。各險種缺乏信息化工作人員，工作都壓在了信息中心，而我州心工作人員少，工作技能和業(yè)務水平不足，工作無法適應新形勢的要求。
五、強化目標任務，繼續(xù)推進我州人社信息化水平
1、繼續(xù)加強政策理論、專業(yè)技能和業(yè)務政策的學習力度，以學習作為推進工作的重要抓手，不斷加強學習提高業(yè)務水平和工作能力，確保各項目標任務的完成。
2、繼續(xù)推進我州金融社會保障卡發(fā)放工作，指導各縣市完成城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險新參保人員的制卡工作，確保目標任務的完成，推進金融社保卡在社會保險領域的應用，探索啟動我州社會保障卡老卡換新卡工作。
3、在全州全面推開人社工作服務群眾“最后一公里”建設，力爭覆蓋所有的行政村和社區(qū)，推進“云南人社1233手機客戶端”的使用，實現(xiàn)“五個不出村”。加快推進利用手機APP實現(xiàn)社會保險費征繳試點工作。
4、加快推進企業(yè)職工養(yǎng)老保險和城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)省集中工作。加強數(shù)據(jù)的清理比對，確保在明年3月份完成企業(yè)職工養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)向省廳遷移，確保明年8月份實現(xiàn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)向省廳遷移。
5、繼續(xù)做好數(shù)據(jù)中心機房硬件設備的管理維護工作，加強數(shù)據(jù)安全備份工作，確保數(shù)據(jù)中心安全運行。繼續(xù)做好人社業(yè)務專網(wǎng)的管理維護工作，確保人社各領域業(yè)務工作的正常運行。繼續(xù)做好城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險、企業(yè)職工養(yǎng)老保險信息系統(tǒng)維護工作，確保各項業(yè)務的正常開展。
第6篇：社區(qū)社保醫(yī)保工作總結范文
一、加大貸款投放，提高對實體經(jīng)濟支撐
近年來，XX農商銀行繼續(xù)發(fā)揮農村金融主力軍的作用，堅持服務“三農”和中小微企業(yè)，持續(xù)加大涉農信貸支持力度，截止2020年末，各項貸款余額X萬元，較年初凈投放X萬元,累放涉農貸款X萬元，占全縣涉農貸款X%，其中，新放貸款X萬元，新放涉農貸款X萬元，占全縣新放貸款的X%。截止2020年末，個人貸款戶數(shù)達X戶，較年初增加X戶，增幅X%。
在全縣銀行業(yè)中，我行貸款余額占全縣金融機構的78%，新放貸款余額占全縣當年新放貸款的X%,支農支小貸款總量、投放量和覆蓋面均位居全縣銀行業(yè)第一。
在自身業(yè)務實現(xiàn)持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展的同時，我行對地方經(jīng)濟和財政的貢獻不斷加大：2017年上繳企業(yè)所得稅X萬元，2018年上繳企業(yè)所得稅X萬元，2020年上繳企業(yè)所得稅X萬元，納稅金額持續(xù)增加，已進入全縣納稅企業(yè)大戶行列。
二、堅持政治定力，強化“黨建領行”作用
2020年，XX農商銀行始終堅持黨建引領，一方面黨委肩扛責任，準確把向定標。建全班子成員包點制度，認真履行“1+3”崗位責任制，全年黨委班子成員先后深入包點支行、網(wǎng)點督導調研X余次，指導各網(wǎng)點建立風險處置臺賬、整村授信檔案，幫助各支行解決辦公設備陳舊、食堂改造、業(yè)務庫改造等問題。二是黨員沖鋒在前，爭做崗位標兵。充分發(fā)揮黨委、支部、黨員的“三個作用”，通過黨員先鋒崗、支部爭先進、黨員領不良等旗幟引領活動，打頭陣、促團結、講擔當、比奉獻，持續(xù)改善經(jīng)營管理，切實推動改革發(fā)展。三是擦亮黨建品牌，凝聚前行合力。以“改革創(chuàng)新 奮發(fā)有為”大討論、“不忘初心、牢記使命”主題教育為載體，推動黨建工作與業(yè)務經(jīng)營深度融合。先后開展了“黨員認領清不良”、“守初心、擔使命、找差距、抓落實”主題黨日、黨委書記講黨課、黨建知識測試等系列活動，讓政治理論學習“入腦”，黨日活動“走心”，全員守初心、擔使命、找差距、抓落實，為各項業(yè)務穩(wěn)健快速發(fā)展提供了堅強的組織保障。同時還進一步完善四項幫扶機制，通過“春送關懷”、“夏送清涼”、“金秋助學”、“冬送溫暖”，力爭做到四個到位（人到、物到、錢到、情到），具有XX農商特色的、有溫度、有情懷的工作氛圍進一步形成。四是圍繞黨建統(tǒng)領，濃郁和諧氛圍。以首次申報市級文明單位創(chuàng)建為載體，堅持把黨建工作與團隊建設、員工關愛和企業(yè)文化建設等各個環(huán)節(jié)融通融合，把黨建工作轉化為激發(fā)活力和提振士氣的有效抓手，扎實開展“四改四治”集中整治。對各部門、網(wǎng)點的實施“治臟、治亂、治破、治懶”四項工程，充分發(fā)揮工會職能作用，與縣工會聯(lián)合舉辦“慶三八青年職工聯(lián)誼會”、“悅讀經(jīng)典、書香致遠”讀書會，“五四青年 我們有話說”公益視頻錄制、“二青會”火炬?zhèn)鬟f、“助力公益健康跑”、“XX古村落拓展”等，推動了全體職工凝聚力、向心力進一步提升；不斷加強“XX農商行”微信公眾平臺運營管理，切實發(fā)揮輿論導向和監(jiān)督作用，營造積極健康向上的文化氛圍。
三、實施普惠工程，傾力支持地方發(fā)展
（一）優(yōu)化體制改革，激發(fā)經(jīng)營活力
為深化農信社體制改革，進一步增強服務地方的實力，優(yōu)化法人治理結構，我行秉持“改制不改姓、改革不改向”的原則，按照“農信社-農商行-標桿銀行-上市銀行”四步走的發(fā)展戰(zhàn)略，于X年XX月XX日召開XX農商銀行創(chuàng)立大會，X年X月XX日順利掛牌開業(yè)，改革發(fā)展步入嶄新階段，服務實體經(jīng)濟能力、金融服務空間邁上新臺階。
（二）堅持回歸本源，服務實體經(jīng)濟
充分發(fā)揮地方一級法人的靈活、自主優(yōu)勢，主動融入地方經(jīng)濟發(fā)展大局。一是X月X日，以XX支行啟動“百村示范 千村推進”全面授信儀式為起點，陸續(xù)在各基層網(wǎng)點開展現(xiàn)場會，引導信貸投放回歸本源。截至2020年末,已收集資料X戶，評級授信X戶，X萬元，用信X戶，XX萬元，完成X個示范村創(chuàng)建工作。二是始終堅持“深耕三農、細作小微、服務民營”的市場定位，以普惠金融為著力點，創(chuàng)新金融服務舉措，推出了“助農貸、助商貸、助業(yè)貸、助企貸”等多種信貸產(chǎn)品。2020年共新放貸款X筆、X萬元，其中：新放小微貸款X筆、X萬元，民營貸款X筆、X萬元；先后給XX有限公司、XX有限公司、XXXXX有限公司、XXXX有限公司等民營企業(yè)融資XX余萬元，不但為縣域重點項目發(fā)展提供了金融支持，而且通過企業(yè)帶動，解決了XX余戶農戶的就業(yè)脫貧問題；特別是為“XX”和“XX”的順利投產(chǎn)發(fā)揮了積極的作用，充分彰顯了作為地方金融主力軍的責任和擔當，受到社會各界的肯定和贊揚。
（三）踐行普惠金融，優(yōu)化服務質效
始終秉持為城鄉(xiāng)居民提供更加便捷、高效的金融服務這一經(jīng)營理念，一是加大網(wǎng)點智能化建設力度，累計在城內網(wǎng)點布放智慧柜員機5臺、現(xiàn)金快柜2臺、社保卡即時制卡機2臺，進一步方便城鄉(xiāng)群眾存款、取款、中間業(yè)務的辦理和社?？ǖ陌l(fā)放。二是按照現(xiàn)代化銀行標準要求，對XXX支行營業(yè)場所進行了重新修建并投入使用，并啟動了XX支行的營業(yè)網(wǎng)點和其他辦公場所著的裝修改造，預計6月份前完工，進一步完善了網(wǎng)點金融服務功能。三是抓住城鄉(xiāng)居民醫(yī)保開始收繳的契機，采取“廳堂營銷、電話營銷、戶外拓展推廣、入村幫扶宣傳”等方式，加大社?？òl(fā)放力度。截至2020年末，我行共計發(fā)放社保卡XX張，為全縣推行“一卡通”工作的順利完成奠定基礎。
（四）聚焦精準扶貧，彰顯使命擔當
我行充分發(fā)揮縣域金融服務主力軍的作用，始終將金融扶貧工作作為重中之重，貫穿全年工作全過程，多措并舉，全力助推脫貧攻堅扎實開展。以全縣75個行政村為主戰(zhàn)場，全面推進建檔立卡貧困戶“三個全覆蓋”，積極向符合“四有兩好”標準的建檔立卡貧困戶投放扶貧小額信用貸款，向具有扶貧帶動作用的能人大戶、致富帶頭人等投放其他個人扶貧貸款。截至2020年末，累計發(fā)放各類扶貧貸款XX戶、XX萬元，惠澤XX戶建檔立卡貧困戶，其中：累計發(fā)放扶貧小額貸款XX萬元、扶貧小額貸款余額XX萬元，占全縣扶貧小額總余額XX萬元的XX%，直接支持貧困戶XX戶；累計發(fā)放個人精準和產(chǎn)業(yè)扶貧貸款XX萬元。各類扶貧貸款累計支持種植業(yè)XX戶、XX萬元；養(yǎng)殖業(yè)XX戶、X萬元；購買農機具XX戶、XX萬元；平整土地X戶、X萬元；產(chǎn)業(yè)加工X戶、X萬元，扶貧小額貸款市場份額占全縣金融機構的X%，當年累放額占全縣金融機構的X%。有力支持了縣域脫貧攻堅戰(zhàn)略部署，贏得了社會各界的廣泛贊揚。在今年上半年被省聯(lián)社授予“金融扶貧先進單位”榮譽。
（五）履行社會責任，推進結對幫扶
認真貫徹落實縣委、縣政府的關于精準扶貧幫扶工作部署,發(fā)揮金融機構優(yōu)勢和政策優(yōu)勢，按照“一村一策，一戶一案”的要求，對結對幫扶村委和貧困戶落實多項精準幫扶措施，幫助結對貧困村委和貧困戶快速脫貧。一是駐村扶貧。在結對幫扶工作中，我行黨委書記XX同志高度重視，本著“擇優(yōu)、適崗、人熟地熟”的原則，選擇兩名同志擔任第一書記和駐村工作隊長，長期駐村幫扶結對貧困戶。二是節(jié)令扶貧。在結對幫扶工作中，由黨委書記、董事長X帶隊定期不定期赴XX村委開展幫扶工作，送去面、油、粽子、月餅等常用或節(jié)令物品。三是勞動扶貧。在下鄉(xiāng)扶貧過程中，根據(jù)貧困戶實際需求幫助貧困戶做好“春種、夏管、秋收”等工作，并幫助部分行動不便的貧困戶打掃屋內衛(wèi)生和庭院衛(wèi)生。四是消費扶貧。我行全體幫扶人員通過開展“紅棗認領扶貧、消費蜂蜜購買扶貧、集中采購核桃消費扶貧”等方式，以市場價格購買，累計消費XX萬余元用于為貧困戶打開銷路，堅定其種養(yǎng)殖信心，協(xié)助盡快脫貧致富。五是交通扶貧。要想富、先修路，我行致力于真情真意投入脫貧工作中，根據(jù)所幫扶村XX村交通不便這一實際，投資X萬余元幫助該村修繕道路，便利村民出行。六是金融扶貧。累計為XX村委X戶貧困戶貸款X余萬元，用于貧困戶平整土地等工作。同時，我行自主出資X萬余元幫助村委平整光伏發(fā)電基地X畝，出資X萬余元用于XX古村落旅游景點建設。以上一系列舉措充分彰顯XX農商銀行的支農主力軍作用和充沛的社會責任感。
四、存在的問題及建議
雖然在支持地方經(jīng)濟發(fā)展、鄉(xiāng)村振興、精準扶貧和服務地方百姓等工作中我行做了大量工作，也取得了一定成效，但距我行“傾情支持三農、回饋地方百姓、全力服務縣域”的目標要求還有一定距離，扔有上升空間，也存在一些問題，需要縣委、政府予以一定支持，協(xié)助我行進一步做好服務縣域經(jīng)濟發(fā)展工作：
一是截止2020年末，我行存貸比已經(jīng)達到XX%，接近銀保監(jiān)局既定紅線。為更好的支持地方經(jīng)濟發(fā)展、助力鄉(xiāng)村振興，我行需要吸收更多的存款資金來保障信貸投放力度、額度、速度不減。因此，建議政府在這方面予以政策傾斜和資金保障，將機關養(yǎng)老保險、水利、林業(yè)、縣醫(yī)療集團等單位的基本戶開立我行，壯大存款規(guī)模，以更好的支持地方經(jīng)濟建設。
二是為更好的服務縣域客戶群體，我行擬在縣中醫(yī)院附近設立一家涵蓋綜合性業(yè)務的網(wǎng)點，希望縣委、政府在土地出讓、網(wǎng)點規(guī)劃建設等手續(xù)審批方面予以便利和政策傾斜。
五、下一步工作計劃
下一步我行將緊緊圍繞省農信聯(lián)社和縣委縣政府工作部署，以普惠金融深化推進和社區(qū)銀行轉型建設為抓手力爭在實現(xiàn)自身穩(wěn)健發(fā)展的同時，為加快地方經(jīng)濟發(fā)展再作新貢獻。
（一）主要指標計劃完成
爭取全年各項存款凈增X萬元，各項貸款凈投放X萬元，“5321”扶貧小額貸款累放X萬元，社?？òl(fā)行量達X萬張，各項業(yè)務指標全面完成。
（二）保障舉措
1、強化市場定力，打造更有競爭力的本土銀行。推進存款做“小”做“散”，按照“小額、流動、分散”的經(jīng)營理念，通過加快推廣工資、水電費代扣代繳、ETC業(yè)務、糧補、退耕還林、新農保、低保等資金發(fā)放、理財?shù)汝P聯(lián)業(yè)務產(chǎn)品，全力做好存款“增戶擴面”的文章，不斷強化自身實力。同時，進一步加大不良貸款管控力度，加強與公檢法司等單位溝通，通過持續(xù)開展“清收風暴”專項活動、加強不良貸款管理、問責、清收，及時化解存量，努力控住增量。
2、突出支農支小，打造更有成效的主力銀行。繼續(xù)加大對縣委、政府支持的主導產(chǎn)業(yè)、企業(yè)、項目等支持力度，傾斜貸款規(guī)模，實行利率差別管理，重點突出對農業(yè)龍頭企業(yè)、農民專業(yè)合作社、家庭農場等新型農業(yè)綜合體的金融幫扶，不斷完善結算、資金管理、信息指導等方面的配套金融服務，促進這些農業(yè)小微企業(yè)發(fā)揮帶頭示范作用，助推地方經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展。
第7篇：社區(qū)社保醫(yī)保工作總結范文
l、在中心主任領導下，負責社區(qū)衛(wèi)生服務的業(yè)務管理工作，協(xié)調使用本社區(qū)范圍內的各種資源，做好社區(qū)健康促進、衛(wèi)生防病、婦幼保健、慢病防治、康復醫(yī)療、疾病診治、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)查等工作。
2、負責制定社區(qū)衛(wèi)生服務中心各項工作計劃，并組織實施和定期督促檢查，有工作總結。
3、負責督促檢查本社區(qū)衛(wèi)生服務中心相關人員做好居民檔案和社區(qū)檔案管理，確保管理質量，及時準確匯總、上報公共衛(wèi)生各類相關報表。
4、負責建立社區(qū)衛(wèi)生服務中心內外聯(lián)系信息網(wǎng)絡，做到工作信息靈通、及時、準確。
5、負責社區(qū)衛(wèi)生服務中心各類衛(wèi)生技術人員的培訓、考核、考評工作的組織、指導。
6、教育并帶領社區(qū)責任醫(yī)生及團隊人員改善服務態(tài)度和提高工作質量，防止各類差錯事故的發(fā)生。
7、負責制定社區(qū)衛(wèi)生服務中心各類工作人員職責與各項管理制度，并督促檢查其執(zhí)行情況，組織對社區(qū)責任醫(yī)生的考核。二、農村社區(qū)衛(wèi)生服務站工作職責
主要承擔常見病的診治和轉診、健康教育、責任區(qū)域的公共衛(wèi)生信息收集與報告、建立健康檔案、疾病防治控制和婦幼保健等工作。
1、協(xié)助落實疾病防治措施。協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生服務中心做好傳染病人的消毒隔離、治療和其他防治工作，協(xié)助開展疾病監(jiān)測和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理工作，對區(qū)域內高血壓、糖尿病、精神病等慢性非傳染性疾病病人進行管理和跟蹤服務，配合處置轄區(qū)內的突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
2、公共衛(wèi)生信息收集和報告。按規(guī)定要求收集和報告?zhèn)魅静∫咔椤⒓w中毒、職業(yè)危害及農村集體聚餐、飲用水污染、出生、死亡、出生缺陷和人口流動等信息。
3、做好健康管理。組織開展參合農民2年1次的免費健康體檢。充分利用健康檢查、臨床診療、無償獻血、婚前檢查、重點人群服務等體檢資料，結合上門服務，協(xié)助做好農民健康檔案的建立和動態(tài)管理工作，并開展有針對性的健康干預活動。
4、定期開展重點人群服務。為60歲以上老年人和特困殘疾人、低保家庭、五保戶等困難群體進行定期隨訪、跟蹤服務和動態(tài)管理。
5、提供基本醫(yī)療惠民服務。開展常見病、多發(fā)病的基本診治，提供家庭出診、家庭護理、家庭病床等衛(wèi)生服務；落實雙向轉診制度；嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的收費標準和醫(yī)療技術操作規(guī)程，做到合理檢查、合理用藥。
6、做好村委會參謀。以健康為中心，組織實施村（社區(qū)）健康教育，設置健康教育欄，定期更新內容，發(fā)放健康教育資料，及時上門宣教，普及衛(wèi)生保健知識，實施重點人群及重點場所健康教育，幫助居民形成有利于維護和增進健康的行為方式。
7、協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督所做好農村集體聚餐、托幼機構、飲水和食品安全的衛(wèi)生指導工作。
8、對創(chuàng)建衛(wèi)生村、改水、改廁及除“四害”等愛國衛(wèi)生工作進行業(yè)務指導。三、農村社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作制度
1、貫徹執(zhí)行黨和國家衛(wèi)生工作方針、政策，嚴格執(zhí)行衛(wèi)生法律法規(guī)和各項規(guī)章制度，遵守醫(yī)德規(guī)范和廉潔行醫(yī)的規(guī)定，恪盡職守，文明行醫(yī)，禮貌待人。
2、根據(jù)規(guī)定收集、整理、統(tǒng)計和上報轄區(qū)有關信息，建立和管理健康檔案，開展社區(qū)診斷，向鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府（街道辦事處）及有關單位提出改進社區(qū)公共衛(wèi)生狀況的建議。
3、堅持崗位責任制度，做到因事設崗，因崗設人。
4、積極開展傳染病、地方病、寄生蟲病和慢性非傳染性疾病的預防控制工作，做好婦女保健、兒童保健和老年保健，全面落實精神衛(wèi)生指導、殘疾康復指導、計劃生育技術指導和咨詢服務，配合處置轄區(qū)內的突發(fā)公共衛(wèi)生事件，協(xié)助開展改水、改廁及除“四害”等愛國衛(wèi)生運動。
5、中心實行24小時值班，執(zhí)行會診、轉診制度，做好常見病、多發(fā)病和診斷明確的慢性病的基本診療、護理工作，提供家庭出診、家庭護理、家庭病床等衛(wèi)生服務。
6、做好參加新型農村合作醫(yī)療參合人員2年1次的體檢工作，訪視重點對象，開展有針對性的健康干預。
7、以健康為中心，建立健康教育網(wǎng)絡，普及衛(wèi)生保健知識，實施重點人群及重點場所健康教育，有計劃有步驟地幫助居民形成有利于維護和增進健康的行為方式。
8、建立并完善居民檔案和社區(qū)檔案。執(zhí)行登記、統(tǒng)計制度，建立、健全各項登記記錄，分檔管理，按期匯總上報。
9、嚴格執(zhí)行醫(yī)療技術操作規(guī)程，遵守《中華人民共和國藥品法》，遵守財務制度。
10、加強社區(qū)衛(wèi)生服務中心（站）建設，組織職工加強業(yè)務學習，不斷提高職工業(yè)務水平，為社區(qū)居民提供優(yōu)質服務。四、農村社區(qū)責任醫(yī)生工作職責
1、綜合運用門診、健康咨詢、定期巡診、康復護理、家庭病床、雙向轉診等措施，為農民就近提供常見病、多發(fā)病的基本診治；診療行為規(guī)范，選擇合理的醫(yī)療、預防、保健方案；通過發(fā)放社區(qū)責任醫(yī)生服務聯(lián)系卡等方式使轄區(qū)內的每戶居民都知道社區(qū)責任醫(yī)生的聯(lián)系方式及服務項目，盡最大可能滿足居民的醫(yī)療保健需求。
2、做好新型農村合作醫(yī)療制度的宣傳工作，協(xié)助中心做好參加新型農村合作醫(yī)療人員的二年一次的體檢工作，并建立健康檔案。訪視重點對象，開展有針對性的健康干預。
3、按照規(guī)定的公共衛(wèi)生服務項目，通過上門服務等形式落實相應的工作任務。
4、掌握責任區(qū)內服務人口基本情況，及時督促服務對象按規(guī)范要求接受婦女保健、兒童保健、免疫規(guī)劃、重點疾病社區(qū)管理等。
5、及時收集、核實、報告責任區(qū)內突發(fā)公共衛(wèi)生事件、死亡、傳染病和外來人員等信息，并協(xié)助完成調查處理。
6、協(xié)助開展責任區(qū)內醫(yī)療機構、食品衛(wèi)生、公共衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生、學校衛(wèi)生、飲水衛(wèi)生監(jiān)督及管理。
7、對責任區(qū)內的衛(wèi)生村創(chuàng)建，改水、改廁及除“四害”等愛國衛(wèi)生工作進行業(yè)務指導，參與衛(wèi)生檢查與評比活動。
8、健康教育進村入戶，以講課、咨詢、上門宣教、發(fā)放健康教育資料等形式向服務對象提供面對面的服務。
9、保持24小時通訊通暢，工作時必須佩帶胸卡，使用工作包。
10、及時將各項工作做好記錄，存入責任區(qū)檔案中。五、農村社區(qū)護士崗位職責
1、嚴格執(zhí)行24小時值班制度和院前急救工作制度，學習并掌握常見病、急性病的治療原則和搶救常規(guī)，及時準確地完成各項護理工作，嚴格遵守無菌操作規(guī)程及查對、交接班等各項規(guī)章制度，防止差錯事故的發(fā)生。
2、協(xié)助醫(yī)師對病人進行檢查診治，按醫(yī)囑對病人進行處置，如有疑問，必須詢問清楚方可執(zhí)行，配合醫(yī)師做好重病員的搶救和各種診療工作。
3、在責任醫(yī)生帶領下，參與轄區(qū)內社區(qū)衛(wèi)生服務工作，負責收集、整理及統(tǒng)計分析責任區(qū)內人群護理信息，了解責任區(qū)人群健康狀況及分布，注意發(fā)現(xiàn)社區(qū)人群的健康問題和影響因素，參與對影響人群健康不良因素的監(jiān)測工作。
4、參與對社區(qū)人群的健康教育與咨詢、行為干預和篩查、建立健康檔案、高危人群監(jiān)測和規(guī)范管理工作。
5、參與社區(qū)傳染病預防與控制工作，參與傳染病的知識培訓，提供一般消毒、隔離技術等護理技術指導和咨詢服務。
6、參與完成社區(qū)兒童規(guī)劃免疫和兒童系統(tǒng)管理任務。
7、參與社區(qū)康復、精神衛(wèi)生、慢性病防治與管理、營養(yǎng)指導，重點對老年人、殘疾人、嬰幼兒、圍產(chǎn)期婦女和慢性病人提供康復及護理服務。
8、承擔診斷明確的家庭病人的訪視、護理工作，提供基礎或?？谱o理服務，配合醫(yī)師進行病情觀察與治療，為病人提供健康教育、護理指導與咨詢服務。
9、參與計劃生育技術服務的宣傳教育與咨詢。
10、為臨終患者提供臨終關懷與護理任務。六、農村社區(qū)衛(wèi)生藥房工作人員崗位職責
1、在中心主任、科主任（站長）領導下，認真執(zhí)行中心各項規(guī)章制度和操作規(guī)范。
2、負責藥品的領用、分發(fā)、保管、登記、結算、統(tǒng)計和處方調配等工作。
3、隨時檢查藥品質量，發(fā)現(xiàn)問題及時報主管領導處理。
4、對特殊管理藥品嚴格按其管理規(guī)定執(zhí)行，并監(jiān)督臨床安全使用，防止差錯事故。
5、經(jīng)常檢查、保養(yǎng)所用衡器、冰箱等設備，保持性能良好。
6、做好用藥咨詢，結合臨床做到合理用藥。主動深入科室征求意見，不斷改進藥品供應工作。
7、做好新藥臨床觀察及療效評價工作，收集藥品不良反應，及時上報，并提出需要改進和淘汰品種意見。
8、收集國內外藥物情報資料，向有關科室和醫(yī)務人員介紹、推薦。
七、農村社區(qū)衛(wèi)生財務人員崗位職責
1、根據(jù)《會計法》及國家有關法律法規(guī)及財務規(guī)章制度的要求開展工作，發(fā)現(xiàn)有違反制度的應及時糾正，重大問題應及時向中心主任和上級主管部門報告。
2、負責中心(站)的財務會計、成本管理、績效獎勵、醫(yī)保物價及收費結算工作。
3、組織編制中心(站)年度預算并組織實施，按有關規(guī)定和權限加強管理。
4、負責審核會計報告和對外提供的會計資料和會計報表，保證會計信息真實完整。
5、加強對中心(站)的收費和醫(yī)保工作管理，指導物價和醫(yī)保工作。
6、運用財務資料，進行科學分析，參與經(jīng)濟管理的全過程，審核各項經(jīng)濟合同、協(xié)議，對違反國家法律和規(guī)章制度、損害單位利益的經(jīng)濟合同和協(xié)議拒絕執(zhí)行。
7、負責資金籌措，協(xié)調與金融機構及相關管理機關的關系，確保和平衡資金的供應。
8、接受(待)財政、稅務、審計、物價、社保和業(yè)務主管部門的監(jiān)督和檢查，依法提供真實的會計憑證、賬冊、報表和其他有關資料。八、農村社區(qū)責任醫(yī)生上門巡診制度為保障廣大社區(qū)居民身體健康，及早發(fā)現(xiàn)與治療疾病，最大程度的減輕社區(qū)居民因生病帶來的醫(yī)療費用負擔，社區(qū)責任醫(yī)生應積極開展上門巡診，并努力實現(xiàn)“醫(yī)生知人人，人人識醫(yī)生”的目標。
1、社區(qū)衛(wèi)生服務中心（站）應成立巡回醫(yī)療小組或責任醫(yī)生團隊，人員由社區(qū)責任醫(yī)生和社區(qū)護士組成。2、開展廣泛的宣傳教育，使群眾了解巡回醫(yī)療的重要性，使群眾積極主動的參與其中。3、按照“定期+按需”的原則，開展連續(xù)的巡診上門服務，內容包括健康體檢、老年病普查、常見病、多發(fā)病診療、發(fā)放健康處方、免費測量血壓、健康教育等。
4、社區(qū)責任醫(yī)生開展巡診服務時應隨帶血壓計、聽診器、常用藥品、健康教育資料、健康處方和責任醫(yī)生名片等。
5、對已發(fā)現(xiàn)的老年常見病通過家庭隨訪的方式進行跟蹤，以保證隨訪對象得到經(jīng)濟、有效的治療。6、對慢性病（高血壓、糖尿病、精神病、結核病、血吸蟲病、腫瘤、肝炎等）病人開展健康咨詢、用藥指導、行為干預等。
7、對巡診中發(fā)現(xiàn)的病情嚴重者，應建議并負責聯(lián)系住院，出院后積極做好患者恢復期的康復工作。
8、社區(qū)責任醫(yī)生要加強對轄區(qū)內各類基礎信息的收集與匯總工作，在巡診過程中或結束后要及時認真記錄巡診情況，并歸入服務對象的健康檔案。
9、每年每戶居民上門免費服務次數(shù)不少于4次；對于有健康需求的居民可簽訂保健合同，在規(guī)定的4次免費服務外，提供有償服務。
九、農村社區(qū)衛(wèi)生會診制度
會診是指患者在診治期間，由于病情原因需要相關科室或其它醫(yī)療衛(wèi)生機構協(xié)助診療時，由經(jīng)治醫(yī)生提出會診申請和被邀請會診醫(yī)生書寫意見的行為。
1、遇有疑難病癥需要會診時，由經(jīng)管醫(yī)生提出，科主任同意后及時申請會診。會診前認真填寫“會診申請單”，簡要闡明患者病情及診療情況、申請會診理由和目的，并簽名。
2、會診包括科室之間、服務站之間、中心外會診。急診會診被邀請的醫(yī)師，必須隨請隨到；科室內會診由主管醫(yī)師或主治醫(yī)師提出，科主任召集有關醫(yī)務人員參加；科室之間會診由經(jīng)管醫(yī)師提出，填寫會診單，應邀醫(yī)師一般要在2天內完成，并寫好會診記錄；中心內、社區(qū)站會診由科主任或站負責人提出，經(jīng)中心主任協(xié)調安排，確定會診時間、參加人員。
3、中心一時不能診治的疑難病例，由科主任提出，經(jīng)中心主任與有關單位聯(lián)系，確定會診時間和會診醫(yī)師，進行中心外會診；科室或經(jīng)管醫(yī)生不得擅自進行中心外會診。會診由申請科室主任主持，必要時，攜帶病歷陪同病人到中心外會診。
4、會診前，經(jīng)管醫(yī)師要做好準備和會診記錄；會診中，經(jīng)管醫(yī)師無特殊原因應當在場，并詳細介紹病史，詳細檢查，發(fā)揚技術民主，明確提出會診意見。主持人要進行小結，認真組織實施。
5、會診醫(yī)師應書寫會診記錄單并簽名。全科醫(yī)生要把會診指導意見及時準確記入病程記錄，及時按會診意見修正診斷、檢查和治療。
6、中心內會診應在病程記錄中注明所有參加會診的醫(yī)務人員的姓名、職稱、科別及他們發(fā)表的意見。
7、經(jīng)管醫(yī)生、經(jīng)管科室和被邀參加會診的醫(yī)生有責任向患者或患者家屬代表告之有關病情、可能發(fā)生的不良反應、嚴重后果和需要注意的事項。
8、需要及時轉診的病人，按照社區(qū)衛(wèi)生服務雙向轉診制度執(zhí)行。十、農村社區(qū)衛(wèi)生雙向轉診制度
1、與上級定點協(xié)作醫(yī)院建立雙向轉診關系，簽訂雙向轉診協(xié)議，規(guī)定雙方的權利和義務，以確保轉診渠道暢通。
2、執(zhí)行國家和上級衛(wèi)生、基本醫(yī)療保險管理部門的有關政策規(guī)定。堅持以病人為中心、以質量為核心，全心全意地為病人服務，用比較低廉的費用提供比較優(yōu)質的基本醫(yī)療服務。
3、限于本中心（站）技術和設備條件，對診療范圍以外和不能診治的患者應及時轉診，對病情較重的患者，轉診時應派醫(yī)護人員護送，確?；颊咄局邪踩?。
4、轉診前應同上級醫(yī)院相應的科室或專家進行聯(lián)系，確保病員得到及時治療。轉診時應將轉診對象的個人健康檔案轉交接收醫(yī)院。
5、在上級醫(yī)院治療的老年病、慢性非傳染性疾病的病人病情穩(wěn)定后或康復期轉回社區(qū)衛(wèi)生服務中心（站）繼續(xù)治療時，中心（站）應根據(jù)病人病情落實延續(xù)治療工作，要密切觀察轉入病人的病情，及時同上級醫(yī)院的有關科室進行病情反饋，必要時請上級醫(yī)院專家會診指導治療，保證病人治療的延續(xù)。
6、各社區(qū)衛(wèi)生服務站對診斷及治療困難的患者，應及時與中心或上級醫(yī)院取得聯(lián)系，并負責按規(guī)定進行轉診，以方便患者到中心或上級醫(yī)院醫(yī)療就治。
7、為更好地做好雙向轉診工作，提高醫(yī)療服務質量，中心有責任對醫(yī)護人員進行理論和業(yè)務指導以及帶教培訓工作。
8、轉診或接收病人時，轉診（或接收）醫(yī)師需填寫好《社區(qū)衛(wèi)生服務雙向轉診（綠色通道）單》。
9、中心（站）應建立疑難病例轉診聯(lián)絡方式和電話。十一、農村社區(qū)衛(wèi)生病例討論制度
病例討論主要指因病情、醫(yī)療質量、教學科研以及法律法規(guī)等需要開展的討論。
1、病例討論應當定期或不定期舉行，但每月不少于1次，由相關科室（站）負責人或中級以上專業(yè)技術職稱的醫(yī)師主持，參加者以臨床醫(yī)療人員、各社區(qū)責任醫(yī)生為主，護理人員、實習、帶教醫(yī)生及其它相關科室醫(yī)生也應參加。
2、病例討論包括出院病例討論、疑難危重病例討論、手術前病例討論、死亡病例討論和慢病病例討論。
3、社區(qū)衛(wèi)生服務中心及各服務站將應討論病例統(tǒng)計、上報。討論前應預先通知，各參加人員事先做好充分準備，確保討論的質量與效果。
4、討論內時由病例的主管醫(yī)生詳細陳述疾病的癥狀、體征、輔助檢查結果及已采取的診療措施。
5、醫(yī)務人員開展討論、分析，充分了解和掌握疾病的情況及發(fā)展趨勢，發(fā)生原因分析，診療是否得當及經(jīng)驗教訓，確定最佳治療方案，由相關科室負責人總結病例分析結果。
6、病例討論過程必須規(guī)范記錄并歸入病案存檔，記錄內容包括：討論日期、地點、主持人及參加人員的姓名、職稱，簡要病情、討論目的，每人發(fā)言和意見，主持人審簽；記錄應保證真實、完整。
7、不得以病例討論為借口涂改、偽造病例。
8、各有關人員需按時參加討論會，無特殊情況不得缺席。十二、農村社區(qū)重點人群、重點疾病管理制度
1、掌握轄區(qū)內60歲以上老人、特困殘疾人、低保家庭、五保戶等困難群體的基本信息，按照參合農民兩年一次免費健康體檢工作要求，對其進行健康體檢，建立動態(tài)健康檔案。
2、開展定期隨訪工作，每年免費隨訪4次；對體檢和隨訪發(fā)現(xiàn)的健康問題，進行有針對性的以健康教育為重點的健康干預；對于有健康需求的居民可簽訂保健合同，在規(guī)定的4次免費服務外，提供有償服務。
3、開展以高血壓、糖尿病、腫瘤、腦卒中、冠心病為重點的慢性病咨詢服務和用藥指導，實行分類專冊登記，及時匯總和上報信息。
4、按照肺結核病項目管理規(guī)范及要求，做好結核病人的轉診、追蹤及隨訪管理，督促病人規(guī)范服藥和定期復查，協(xié)助收集痰標本，每月及時匯總上報管理情況。
5、開展艾滋病防治知識宣傳，宣傳資料家庭覆蓋率和公共場所覆蓋率達到95%以上，成人艾滋病性病防治知識知曉率達70%以上；為尋求艾滋病咨詢和檢測人員提供轉介服務；在必要條件下協(xié)助有關部門開展社區(qū)內艾滋病感染者或病人免費抗病毒治療工作。
6、掌握社區(qū)精神病人和綜合管理情況，進行綜合管理。對精神病人建立卡片專案管理，合理用藥，定期隨訪。精神病人（重點為精神分裂癥和情感性精神病）綜合管理覆蓋率達80%以上。
7、組織查滅螺專業(yè)隊，按規(guī)定開展查滅釘螺和環(huán)境改造；開展查治血吸蟲病工作；對發(fā)現(xiàn)的病例、疑似病例及時報告專業(yè)機構，協(xié)助做好疫點處置。十三、農村社區(qū)家庭病床工作制度
1.為適合在家庭條件下進行檢查、護理、治療的病人建立家庭病床。
2.家庭病床收治的病種范圍應結合社區(qū)衛(wèi)生服務機構的醫(yī)療條件和技術水平確定。
3.家庭病床的醫(yī)護人員應由醫(yī)療護理技術骨干擔任，經(jīng)培訓后上崗，嚴格執(zhí)行診治、護理常規(guī)和各項操作規(guī)程，不斷提高工作水平、工作效率。
4.建立家庭病床病歷和家庭護理病歷，定期查房，并對家庭病床病人進行診斷、治療、提供康復指導，必要時安排會診、轉診。
5.為醫(yī)護人員配備適用于家庭病床開展工作的診斷、檢查、治療和搶救設備及必要的交通工具。
6.家庭病床的收費應執(zhí)行國家統(tǒng)一醫(yī)療收費標準。十四、農村社區(qū)健康檔案管理制度
1、以戶為單位，一人一檔的原則，建立家庭及個人健康檔案，分文本類和電子類。
2、健康檔案的內容包括基本人口信息，主要慢病患病現(xiàn)況、治療、康復情況，慢病相關生活行為因素、家庭社會經(jīng)濟狀況，保證記錄真實、準確。
3、設立健康檔案資料室，對健康檔案實行集中保管，按行政村（居委會）名和編號順序，專柜分冊存放，保持整潔、美觀和規(guī)范有序，無污損，無丟失。有社區(qū)衛(wèi)生服務站的轄區(qū)，應將該轄區(qū)健康檔案存放在服務站。
4、社區(qū)衛(wèi)生服務中心（站）應設立檔案室管理員。健康檔案主要由轄區(qū)責任醫(yī)生保管、閱覽或利用，不得轉借、涂改和丟失；確保個人隱私不向外泄露，嚴格保密制度。
5、責任醫(yī)生要對健康檔案按照60歲以老人、困難群體、兒童、孕產(chǎn)婦、慢性病人進行分類專冊登記，檔案盒要有索引目錄和分類信息登記。
6、實行動態(tài)管理，生活行為因素每季度免費監(jiān)測1次。結合參加合作醫(yī)療農村居民兩年一次的健康體檢，以及兒童預防接種和體檢、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理和常見婦女病檢查、臨床診斷治療、職業(yè)體檢和健康隨訪服務等資料內容，及時記錄在健康檔案。對體檢和隨訪發(fā)現(xiàn)的健康問題，進行有針對性的以健康教育為重點的健康干預。
7、資料管理人員及社區(qū)責任醫(yī)生，應及時登記已經(jīng)獲取的各種信息，并進行分析統(tǒng)計，及時反饋。責任醫(yī)生應將非本人責任轄區(qū)居民的診療情況及時反饋給轄區(qū)責任醫(yī)生，以便納入該居民本人的健康檔案。
8、凡居民因大病轉上級醫(yī)院住院時，可以把病人原始檔案里的資料借給轉診醫(yī)生，但須辦理借閱登記手續(xù)；出院后及時歸還，并及時將本次住院概況記入檔案。
9、社區(qū)健康檔案，每年更新增補1次。社區(qū)健康檔案主要包括社區(qū)基本資料、社區(qū)衛(wèi)生服務資源、社區(qū)衛(wèi)生服務狀況和社區(qū)居民健康狀況等。
10、非社區(qū)衛(wèi)生服務資料管理人員，不得隨意翻閱已經(jīng)建檔的各種資料。除轄區(qū)責任醫(yī)生外的本中心（站）人員調出、轉借各種檔案資料，須經(jīng)檔案室管理員同意；非本中心（站）工作人員，調出、轉借各種檔案資料，須經(jīng)中心主任同意。十五、農村社區(qū)健康教育工作制度
1、落實健康教育人員，明確健康教育職責，健康教育工作做到有計劃、有記錄、有總結，健康教育工作檔案規(guī)范。
2、利用病人就診、家庭病床、上門巡診等各種時機，廣泛開展健康教育和健康促進活動、通過宣傳和教育，提高群眾對社區(qū)衛(wèi)生服務的認知程度、自我保健意識和能力，使居民基本衛(wèi)生常識知曉率、艾滋病知識知曉率達70%以上。
3、協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)設置并管理本責任轄區(qū)的健康教育宣傳欄；接收上級下發(fā)的健康教育資料，結合季節(jié)防病重點，及時在宣傳欄內張貼相應的健康教育資料，每年更換不少于4次。
4、結合群眾健康教育需求或當?shù)匕l(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件，上門進行相關健康知識的宣傳；包括常見癥、慢性病、重點管理疾病的防治知識等；引導正確的健康行為和生活方式，保證每戶居民每年獲得至少1份健康教育資料或健康處方。
5、以高危人群為重點對象，以改變不良行為和生活方式為內容，開展社區(qū)健康知識講座。
6、以慢性病管理為重點，責任醫(yī)師在隨訪中應針對病情開展口頭教育，并發(fā)放健康教育處方。
7、組織開展健康教育業(yè)務培訓和學習，不斷提高健康教育人員業(yè)務水平。十六、農村社區(qū)公共衛(wèi)生信息收集和報告制度
1、按規(guī)定要求收集、登記、整理和歸檔上報傳染病疫情、集體中毒、職業(yè)危害及農村集體聚餐、飲用水污染、出生、死亡、出生缺陷和人口流動等信息。
2、發(fā)現(xiàn)甲、乙、丙類法定傳染病病人后，應填寫傳染病報告卡，按照規(guī)定時限上報專職公共衛(wèi)生人員，由專職公共衛(wèi)生人員按照規(guī)定時限進行網(wǎng)絡直報。
3、獲得各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件（重大傳染病爆發(fā)疫情、重大食物和職業(yè)中毒、環(huán)境污染事件、飲用水污染等以及其他嚴重影響公眾健康的事件）、群體性不明原因疾病、不明原因死亡病例、重大動物疫情（如自斃鼠、雞鴨的成批死亡、瘋狗咬人等）和疾病預防控制機構認為需要監(jiān)測和報告的其它事件的相關信息，應當在2小時內以電話或傳真等方式向縣級疾病預防控制機構報告，同時進行網(wǎng)絡直報。
4、掌握轄區(qū)人口出生、死亡等基礎資料，每月1次收集整理并上報。當?shù)睾屯鈦砣藛T基礎資料：包括人數(shù)、居住地點、戶籍、免疫規(guī)劃信息等。
5、指導村級衛(wèi)生聯(lián)絡員開展早孕摸底和報告孕產(chǎn)婦、出生、圍產(chǎn)兒、新生兒死亡等情況。
6、填寫圍產(chǎn)兒和0-5歲兒童死亡報告卡，按時上報縣級婦幼保健機構。發(fā)現(xiàn)孕產(chǎn)婦死亡，24小時內通知縣級婦幼保健機構。兒童和孕產(chǎn)婦死亡報告率達100%，配合做好死因調查。
7、開展人群出生缺陷監(jiān)測，填寫出生缺陷報告卡，按時上報縣級婦幼保健機構。（開展人群出生缺陷監(jiān)測的鄉(xiāng)鎮(zhèn)）十七、農村公共衛(wèi)生管理員、社區(qū)責任醫(yī)生和衛(wèi)生聯(lián)絡員例會制度
1、公共衛(wèi)生管理員、社區(qū)責任醫(yī)生和衛(wèi)生聯(lián)絡員例會至少每月召開1次；特殊情況可臨時決定召開。
2、社區(qū)責任醫(yī)生例會既可和公共衛(wèi)生管理員和衛(wèi)生聯(lián)絡員例會一起進行，也可根據(jù)工作需要分開進行。
3、例會內容主要為業(yè)務學習、傳達相關文件精神、研究決定執(zhí)行措施、任務完成進度及質量通報、填報相關報表、交流工作經(jīng)驗以及布置下月工作計劃等。
4、有關問題需要在例會上討論的，相關人員應在例會前做好發(fā)言準備，并在例會上提交討論。
5、公共衛(wèi)生管理員、社區(qū)責任醫(yī)生和衛(wèi)生聯(lián)絡員必須按時參加例會，原則上不得無故缺席，參加者必須親自簽名，并做好記錄。
6、公共衛(wèi)生管理員、社區(qū)責任醫(yī)生和衛(wèi)生聯(lián)絡員參加例會情況，列入年終考核。十八、農村社區(qū)衛(wèi)生服務差錯事故防范與投訴調查處理制度
1、成立醫(yī)療質量監(jiān)控小組，由中心主任擔任組長，醫(yī)療質量負責人任副組長，中心(站)各科室負責人組成，負責監(jiān)督醫(yī)療服務工作，檢查醫(yī)務人員執(zhí)業(yè)情況，接受患者對醫(yī)療服務的投訴并做好相關的咨詢服務以及醫(yī)療糾紛調查、核實工作。
2、制定防范、處理預案，主要內容應針對容易引發(fā)醫(yī)療差錯事故的醫(yī)療質量、醫(yī)療技術水平、服務態(tài)度等因素制定相應預防措施，進行目標管理。
3、工作人員應遵守工作紀律，嚴格執(zhí)行崗位責任制，遵守行為規(guī)范，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和各項技術操作規(guī)程，刻苦鉆研，努力提高業(yè)務技術水平。
4、嚴格按照《醫(yī)療事故處理條例》處理醫(yī)療事故、可能引起醫(yī)療事故的醫(yī)療過失行為或醫(yī)療事故爭議；發(fā)生嚴重差錯或醫(yī)療事故后，應立即組織搶救，盡最大可能減少不良后果。
5、嚴格執(zhí)行醫(yī)療事故、可能引起醫(yī)療事故的醫(yī)療過失或醫(yī)療事故爭議的登記和報告制度，一旦發(fā)生，應盡快報告本中心醫(yī)療質量監(jiān)控小組，并上報上級衛(wèi)生行政部門。
6、與醫(yī)療事故、可能引起醫(yī)療事故的醫(yī)療過失或醫(yī)療事故爭議的病歷檔案資料、標本等，不得涂改、偽造、藏匿或銷毀。與之有關的病歷如醫(yī)療上不再使用，須立即送交病案室封存，未經(jīng)中心主任批準，不得查閱。
7、對日常工作中接待的醫(yī)療投訴，如確實可能在某些方面存在問題，應由科室主任或醫(yī)療質量負責人負責做出解釋，當事科室以書面形式上報本中心醫(yī)療質量監(jiān)控小組。
8、對已發(fā)生的醫(yī)療差錯事故，應對醫(yī)務人員、科室在醫(yī)療差錯事故中的責任進行逐級分析，明確相關責任及程度。
9、對已發(fā)生的醫(yī)療差錯事故，應根據(jù)責任程度，即完全責任、主要責任、次要責任和輕微責任進行相應處罰，并根據(jù)造成差錯事故的原因，責成責任人、科室、機構進行整改。
10、因工作責任心不強、服務態(tài)度不佳等引起的工作人員被病人投訴事件，經(jīng)調查核實，根據(jù)情節(jié)輕重給予當事人處罰。十九、農村社區(qū)衛(wèi)生技術人員在職培訓制度
1、加強社區(qū)衛(wèi)生服務隊伍建設，積極為社區(qū)培訓全科醫(yī)師、護士，完善全科醫(yī)師、護士等衛(wèi)生技術人員的任職資格制度，加強崗前培訓，開展規(guī)范化培訓，提高人員素質和專業(yè)技術能力。
2、有計劃地組織衛(wèi)生技術人員進行學習及參加學術活動。
3、根據(jù)中心工作需要和人員情況，有計劃地選送衛(wèi)生技術人員到上級醫(yī)療衛(wèi)生單位進修。
4、支持職工積極參加函授、自考學習，以獲得新知識，取得高學歷，更好地為單位服務。參加函授、自考等繼續(xù)教育的職工，必須預先向中心提出書面申請并獲得批準。
5、對德、才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才進行重點培養(yǎng)，培養(yǎng)方式主要為自學、在職學習、進修和參加學術活動。
6、參加全科醫(yī)學、社區(qū)護理等崗位培訓活動，所需經(jīng)費由單位落實，并可享受工作時間待遇；單位派往參加學術活動、年會和參加學歷、學位教育等所需經(jīng)費、時間由單位按有關規(guī)定落實。
7、每月組織業(yè)務學習不少于1次；并定期安排不同形式、不同范圍的學習講座，每年不少于2次；對各專業(yè)人員每年進行業(yè)務考核不少于1次。二十、農村社區(qū)衛(wèi)生技術人員管理與考核制度
1、社區(qū)衛(wèi)生技術人員必須持有相應的執(zhí)業(yè)資格證書，并經(jīng)過崗位培訓，方可上崗。
2、工作人員須準時上崗，服裝整潔、佩戴胸卡，不擅自離崗，請假、病事假、外出等處理辦法，依照有關制度執(zhí)行。
3、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度和技術操作規(guī)程，認真做好各自的崗位職責，熟悉業(yè)務，工作作風嚴謹求實、奮發(fā)進取，積極鉆研醫(yī)術，不斷更新知識，提高醫(yī)療、護理質量，避免醫(yī)療差錯和事故的發(fā)生，實行崗位責任制。
4、加強醫(yī)德醫(yī)風教育，提倡文明禮貌、救死扶傷、廉潔奉公，實行社會主義的人道主義；不推諉拖延患者就診，不亂收費，不，不開人情方，不收受賄賂或“紅包”，切實做到合理檢查、合理用藥；不得涂改、偽造、銷毀病歷等醫(yī)療文書；不得收受藥品、器械生產(chǎn)經(jīng)營單位給予的促銷費、開單費等不正當利益；不得違反國家醫(yī)療法律有關規(guī)定，不違背社會道德準則。
5、服從上級安排，接受組織調度，認真做好本職工作。對不服從安排、以不正當理由拒絕參加社區(qū)衛(wèi)生服務工作者，按有關規(guī)定處理。
6、建立考核制度，通過定期檢查和不定期抽查相結合的方式，嚴格執(zhí)行考核辦法，并將結果與勞務補貼發(fā)放辦法掛鉤。對工作成績顯著的社區(qū)衛(wèi)生技術人員予以表彰、獎勵，對工作懈怠、違章亂紀人員按情節(jié)輕重給予處罰。二十一、農村社區(qū)衛(wèi)生藥品管理制度
1、按照《中華人民共和國藥品管理法》、《品和管理條例》和《醫(yī)療機構藥品管理暫行規(guī)定》，做好藥品管理工作。
2、購藥計劃應根據(jù)臨床的用藥需求，實行計劃采購，計劃供應，遵循“定額管理、合理使用、加速周轉、保證供應”的原則，擬訂購藥計劃，經(jīng)主管主任批準方可從規(guī)定的藥品銷售單位購置藥品。
3、臨床要求的新藥，需由中心藥事委員會集體討論后，填寫首次購藥審批表，由主管主任簽字方可購入。
4、對購置藥品的質量、數(shù)量、購入和領用，必須健全入庫驗收、出庫手續(xù)，嚴格執(zhí)行入庫驗收、核對等工作，每月必須將藥品銷售情況報送財務科進行核算。作好藥品的期效、品種、賬目等項目登記工作。注意發(fā)現(xiàn)存放藥品的變化，若出現(xiàn)問題，及時與該藥品銷售單位進行聯(lián)系，更換或退還，并做好各項登記。
5、藥品應在符合環(huán)境要求的條件下放置，分類擺放整齊，有相應的通風、溫儲等設施，做好藥品的養(yǎng)護。毒、麻、嚴格執(zhí)行特殊藥品管理制度。
6、建立進、銷、存賬目管理，做到日清、日結、月盤存，每月對庫存藥品進行1次質量抽查。
7、品、嚴格執(zhí)行《品、處方管理規(guī)定》、《管理管理辦法》和《醫(yī)療機構品、第一類管理規(guī)定》以及衛(wèi)生部、省、市衛(wèi)生行政部門有關規(guī)定要求。二十二、農村社區(qū)衛(wèi)生財務管理制度
1、認真貫徹執(zhí)行國家制定的法律法規(guī)和各項財政政策，認真執(zhí)行《會計法》，以《會計法》為準則，加強財務監(jiān)督，嚴格財經(jīng)紀律，所有收支實行中心主任負責制。財會人員要遵紀守法，堅持原則，廉潔奉公，遵守職業(yè)道德。
2、加強經(jīng)濟管理，認真執(zhí)行收費標準，合理組織收入，做到應收必收，防止多收、漏收、少收，監(jiān)督和控制各項支出，建立、健全審批制度。加強財務稽核。
3、根據(jù)中心的收支情況，編制年度財務預算和決算，并按月編報表，做好財務分析，為領導決策提供可靠依據(jù)。
4、嚴格按照物資采購審批制度，對外采購開支的原始憑證由主管領導簽字、經(jīng)辦人簽字，保管驗收、入庫，并由財務審核后報賬。
5、財務科應對房屋、設備等固定資產(chǎn)進行監(jiān)督，定期清查庫存，搞好折舊管理，做到賬賬相符，帳物相符，防止浪費和積壓、損毀，要充分發(fā)揮物資設置的使用價值。
6、監(jiān)督現(xiàn)金和支票管理，做到日清月結、記載清晰、數(shù)字準確，收入當日存入銀行，庫存現(xiàn)金不得超過國家規(guī)定限額，不準挪用公款，不得以白條抵賬，不準私設小金庫和公款私存。
7、負責工資、獎金及有價證券的管理和核算及發(fā)放，對各項原始憑證，要按照規(guī)定嚴格審批手續(xù)辦理。
8、加強藥品的管理，按月進行盤點，合理使用資金，加快資金周轉，防止虧損和積壓。
9、涉及職工考核分配、本中心收支、預決算等內容，應在單位內進行公示。
10、按國家檔案局規(guī)定，妥善保管各種賬冊、憑證、報表等。二十三、農村社區(qū)衛(wèi)生設備管理制度
1、醫(yī)療儀器設備、藥品和貴重物品采購實行民主決策，成立相應的管理小組。
2、后勤保障部門每年根據(jù)現(xiàn)行設備運行狀況、儲備情況、使用年限，編制采購計劃，報中心主任審批。
3、凡屬貴重儀器、大型設備的購置計劃，由管理小組集體討論通過，按政府集中招標采購手續(xù)辦理；一般設備的購置由中心主任批準，會同有關科室及總務人員統(tǒng)一采購。
4、購入、調入的貴重儀器、設備等，由中心主管主任和后勤、使用科室有關人員參加驗收，無誤后入庫上賬建卡并建立儀器設備技術檔案，嚴格出入庫手續(xù)。
5、各科領取設備后，一般醫(yī)療器械，由護士長負責保管，每班要認真交接，專人負責檢查、更換，保持性能良好；貴重儀器必須指定專人負責保管，應保持儀器清潔、干燥；用后經(jīng)保管者檢查性能并簽字；各種儀器應按其性能不同，妥善保管。
6、器械庫房應按照器械的性質分類保管，并做到賬冊往返相符。
7、失去效能的設備、儀器的報廢、報損、變價、轉讓或無價調撥，應由科室填寫清單，經(jīng)部門審核后送中心主任或上級主管部門批準。
8、各科室需維修的儀器設備，應及時通知后勤保障部。由廠家或專業(yè)人員進行維修。二十四、農村社區(qū)衛(wèi)生安全管理制度
1、做好治安防范工作，貫徹“誰主管、誰負責，誰在崗、誰負責”的原則，每年簽訂一次責任書。
2、從事電工、高壓消毒、駕駛員和放射性物質等的工作人員，必須取得上崗證方能上崗。
3、對易燃、易爆、劇毒、放射性物質和腐蝕性物品要設專人保管，嚴格執(zhí)行操作常規(guī)，防止因管理不當出現(xiàn)意外情況。
4、動用明火需書面申報，取得同意后方可使用，非醫(yī)療需要禁用電爐。
5、加強消防器材和設備管理，定期檢查，嚴防丟失損壞，嚴禁挪用。保持防火通道通暢，防止堵塞。
6、嚴禁將個人現(xiàn)金及貴重物品存放在辦公室或辦公桌(柜)內，病房要加強病人的物品保管，防止丟失。
7、各科室（站）下班前應做好安全防范檢查，切斷水、電、火源，無人時應及時關窗鎖門。
