文明實(shí)踐總結(jié)報(bào)告精選(九篇)

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第1篇：文明實(shí)踐總結(jié)報(bào)告范文

整個(gè)儀式，莊重而活躍，洋溢著濃濃的溫暖之情，孩子們無(wú)比幸福和自豪的眼神告訴我們，他們定會(huì)在星星火炬的指引下，牢記黨的教誨，全面發(fā)展，茁壯成長(zhǎng)。下面是小編為大家整理的兒童節(jié)活動(dòng)總結(jié)報(bào)告資料，提供參考，歡迎你的閱讀。

兒童節(jié)活動(dòng)總結(jié)報(bào)告一

本學(xué)期，我校少先隊(duì)工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，圍繞學(xué)校工作計(jì)劃，以體驗(yàn)教育為基本途徑，全面加強(qiáng)和改進(jìn)少年兒童思想道德建設(shè)，按照"一手抓活動(dòng)，一手抓建設(shè)"的原則，組織開(kāi)展"民族精神代代傳"等形式多樣的少先隊(duì)活動(dòng)，充分發(fā)揮少先隊(duì)組織積極，開(kāi)拓、自立、創(chuàng)新的作用，取得了較好的成績(jī)。現(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下：

一、完善各項(xiàng)制度，切實(shí)抓好少先隊(duì)的基礎(chǔ)建設(shè)

1、加強(qiáng)輔導(dǎo)員的隊(duì)伍建設(shè).我校少先隊(duì)組織始終不渝地抓好輔導(dǎo)員的配備，選拔，培訓(xùn)工作，為輔導(dǎo)員的學(xué)習(xí)，工作，創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件.定期召開(kāi)班主任(輔導(dǎo)員)會(huì)議，組織學(xué)習(xí)研究工作，提高輔導(dǎo)員的少先隊(duì)工作水平。

2、加強(qiáng)少先隊(duì)陣地建設(shè).繼續(xù)辦好校"希望之星"紅領(lǐng)巾電視臺(tái)，努力做好反映校園生活，樹(shù)立學(xué)生榜樣，讓學(xué)生互動(dòng)，喜歡的節(jié)目.每周五中午12：30-12：50播出.廣播站為培養(yǎng)隊(duì)員們的創(chuàng)新實(shí)踐能力創(chuàng)造了良好的條件，豐富了校園文化生活.本學(xué)期還特別制作了主題為"我為家鄉(xiāng)而自豪"的專(zhuān)題節(jié)目，參加蘇州市少先隊(duì)隊(duì)日活動(dòng)的評(píng)比.繼續(xù)完善社區(qū)少先隊(duì)織――雛鷹假日小隊(duì).充分發(fā)揮隊(duì)干部，鼓號(hào)隊(duì)，小記者的功能和作用，使之成為學(xué)校的得力助手.抓好大，中隊(duì)黑板報(bào)建設(shè)，繼續(xù)進(jìn)行中隊(duì)優(yōu)秀黑板報(bào)的評(píng)比工作.鼓號(hào)隊(duì)的訓(xùn)練常規(guī)工作由孫老師負(fù)責(zé)，繼續(xù)為每周的升旗儀式及市有關(guān)會(huì)議，活動(dòng)做好充分的準(zhǔn)備。

3、加強(qiáng)少先隊(duì)理論研究和信息交流.我校少先隊(duì)把理論研究工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，重視提高輔導(dǎo)員的理論水平，本學(xué)期開(kāi)展了全校輔導(dǎo)員論文和主題隊(duì)會(huì)方案的評(píng)選活動(dòng).做好《輔導(dǎo)員》，《少先隊(duì)小干部》，《中國(guó)少年兒童》等報(bào)刊的發(fā)放工作，拓寬隊(duì)員的視野，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。

二、強(qiáng)化隊(duì)員思想品德教育，培養(yǎng)良好文明禮儀習(xí)慣

1、少先隊(duì)協(xié)助德育處重視抓學(xué)生養(yǎng)成教育，及時(shí)糾正隊(duì)員不規(guī)范言行.每周有行為習(xí)慣訓(xùn)練重點(diǎn)，有目的，有計(jì)劃，有步驟地對(duì)學(xué)生進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練，保證養(yǎng)成教育的實(shí)效性。

2、學(xué)校根據(jù)少年兒童的年齡特點(diǎn)，通過(guò)多渠道，多層面，全方位對(duì)隊(duì)員進(jìn)行思想教育，并寓教育于活動(dòng)之中。

3、加強(qiáng)隊(duì)員的環(huán)保意識(shí)教育.繼續(xù)號(hào)召隊(duì)員積極參與廢舊報(bào)紙回收活動(dòng)，本學(xué)期共集得回收款768元.在全校少先隊(duì)員中開(kāi)展了"節(jié)水金點(diǎn)子"，"節(jié)水小報(bào)評(píng)比"，"節(jié)水征文比賽"等活動(dòng)，讓學(xué)生懂得珍惜水資源的重要性，提高隊(duì)員的環(huán)保意識(shí)和社會(huì)公德意識(shí)。

三、以"雛鷹行動(dòng)"為載體，培養(yǎng)創(chuàng)新精神，全面提高少年兒童整體素質(zhì)

1、學(xué)校少先隊(duì)繼續(xù)組織四，五年級(jí)隊(duì)員開(kāi)展"雛鷹假日小隊(duì)"活動(dòng).利用雙休日進(jìn)行社區(qū)清潔，慰問(wèn)采訪，參觀實(shí)踐等活動(dòng)，讓隊(duì)員們?cè)谏鐓^(qū)，社會(huì)體驗(yàn)教育活動(dòng)中獲得服務(wù)他人，服務(wù)社會(huì)，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的真實(shí)感受，培養(yǎng)了隊(duì)員的社會(huì)責(zé)任感。

2、在隊(duì)員中廣泛開(kāi)展以"民族精神代代傳"為主題的實(shí)踐體驗(yàn)活動(dòng).以參加蘇州少先隊(duì)隊(duì)日活動(dòng)為契機(jī)，在四(1)中隊(duì)開(kāi)展了"我為家鄉(xiāng)而自豪"為主題的小隊(duì)課題研究活動(dòng).隊(duì)員以小隊(duì)為單位對(duì)昆山的古橋，文化遺址，文化建筑，民間小吃，昆山三寶，昆山三賢進(jìn)行了調(diào)查，以采訪，參觀，動(dòng)手實(shí)踐為主要形式開(kāi)展了活動(dòng)，取得了較好的教育效果.全校一至五年級(jí)各中隊(duì)開(kāi)展了"做了不起的中國(guó)人"主題活動(dòng)，學(xué)生在收集資料，撰寫(xiě)串詞，表演節(jié)目中對(duì)中國(guó)悠遠(yuǎn)的歷史，偉大的英雄，巨大的成就獲得了感性認(rèn)識(shí)，受到了深刻的教育.其中11個(gè)中隊(duì)參加了隊(duì)會(huì)評(píng)比。

兒童節(jié)活動(dòng)總結(jié)報(bào)告二

歲月如水悄然流逝，又一個(gè)學(xué)年臨近尾聲?；仡櫛緦W(xué)年工作，我校少先隊(duì)工作結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況，以“示范市復(fù)評(píng)”為契機(jī)，按照“全隊(duì)抓基層，全隊(duì)抓落實(shí)”的工作思路，以愛(ài)國(guó)主義教育為主旋律，以素質(zhì)教育為主要任務(wù)，以提高隊(duì)員的思想道德素養(yǎng)和科學(xué)文化素質(zhì)為宗旨，全面深入地開(kāi)展少先隊(duì)各項(xiàng)活動(dòng)。

一、完善各項(xiàng)制度，切實(shí)抓好少先隊(duì)的基礎(chǔ)建設(shè)。

1、加強(qiáng)輔導(dǎo)員的隊(duì)伍建設(shè)。我校少先隊(duì)組織將始終不渝地抓好輔導(dǎo)員的配備、培訓(xùn)工作，落實(shí)輔導(dǎo)員的有關(guān)政策，為輔導(dǎo)員的學(xué)習(xí)、工作、創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件，定期召開(kāi)輔導(dǎo)員會(huì)議，組織學(xué)習(xí)研究工作，提高輔導(dǎo)員的少先隊(duì)工作水平。本學(xué)年舉行了“傾聽(tīng)孩子的心聲”班主任(輔導(dǎo)員)工作交流會(huì)等活動(dòng)。

2、加強(qiáng)少先隊(duì)干部隊(duì)伍的建設(shè)，做好少先隊(duì)干部隊(duì)伍的培訓(xùn)工作，組織一支較有能力的小干部隊(duì)伍，大力推行小干部輪換制，并成立學(xué)校紀(jì)律、衛(wèi)生督導(dǎo)隊(duì)，幫助輔導(dǎo)員抓好學(xué)校的日常工作。

3、加強(qiáng)少先隊(duì)陣地建設(shè)，以校園文化建設(shè)為契機(jī)，抓好大、中隊(duì)黑板報(bào)、宣傳欄、圖書(shū)角的建設(shè)。少先隊(duì)活動(dòng)總結(jié)。

4、加強(qiáng)少先隊(duì)理論研究和信息交流。我校少先隊(duì)把理論研究工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，重視提高輔導(dǎo)員的理論水平。切實(shí)重視信息交流，努力做好<齊魯少年報(bào)>等報(bào)刊的訂閱工作，拓寬隊(duì)員的視野和增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。本學(xué)年我校有20余篇少先隊(duì)活動(dòng)信息發(fā)表在<山東少先隊(duì)>等報(bào)刊上。其中我校的特色大秧歌多次在萊州電視臺(tái)播出，受到好評(píng)。輔導(dǎo)員的多篇論文分獲國(guó)家、省市級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。

二、強(qiáng)化隊(duì)員思想品德教育，培養(yǎng)良好文明禮儀習(xí)慣。

1、小學(xué)生求知欲旺、可塑性大、模仿性強(qiáng)、是形成良好行為和品德的時(shí)期，我們注重狠抓養(yǎng)成教育、及時(shí)糾正隊(duì)員不規(guī)范言行。全校上下齊抓共管，有計(jì)劃、有步驟地對(duì)學(xué)生進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練。我校為保證養(yǎng)成教育的實(shí)效性，做到以下兩點(diǎn):一是要求中隊(duì)輔導(dǎo)員嚴(yán)抓實(shí)管、經(jīng)常、反復(fù)地組織學(xué)生學(xué)習(xí)<小學(xué)生日常行為規(guī)范>，做到淳淳教導(dǎo)，堅(jiān)持不懈;二是為了使隊(duì)員們保持良好的行為道德，大隊(duì)部加強(qiáng)了大隊(duì)委日常行為規(guī)范檢查管理制度，通過(guò)大隊(duì)委每日檢查，進(jìn)一步督促隊(duì)員日常行為的規(guī)范，結(jié)合“每月文明班評(píng)比”活動(dòng)，公布“文明班級(jí)”，并在每周升旗儀式上總結(jié)一周以來(lái)的常規(guī)情況。根據(jù)學(xué)生的日常表現(xiàn)，每月底，各中隊(duì)評(píng)選出在學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生三方面表現(xiàn)突出的學(xué)生，學(xué)校進(jìn)行全校表彰。持之以恒、有條不紊的工作為全校隊(duì)員營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)氛圍。如今，我校學(xué)生文明有禮，尊敬師長(zhǎng)、團(tuán)結(jié)同學(xué)，蔚然成風(fēng)，展現(xiàn)了蓬勃向上的精神風(fēng)貌。

2、學(xué)校根據(jù)少年兒童的年齡特點(diǎn)，通過(guò)多渠道，多層面，全方位對(duì)隊(duì)員進(jìn)行思想教育，并寓教育于活動(dòng)之中。我們充分結(jié)合“九月十日”教師節(jié)、“十一”國(guó)慶節(jié)等有利契機(jī)，通過(guò)舉行隊(duì)活動(dòng)、國(guó)旗下的講話等形式生動(dòng)的活動(dòng)，在隊(duì)員中深入開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義教育。培養(yǎng)他們熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民、熱愛(ài)家鄉(xiāng)的情感，樹(shù)立起建設(shè)祖國(guó)、建設(shè)家鄉(xiāng)而努力學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)大志向。

3、加強(qiáng)隊(duì)員的衛(wèi)生意識(shí)，講究個(gè)人衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

4、號(hào)召所有隊(duì)員“拒絕零食，從我做起”。堅(jiān)決抵制從學(xué)校門(mén)口的小攤上買(mǎi)東西的行為。

兒童節(jié)活動(dòng)總結(jié)報(bào)告三

又一個(gè)兒童節(jié),這是孩子們第一次以一名少先隊(duì)員的身份過(guò)這節(jié)日。學(xué)校里開(kāi)展了系列活動(dòng)，借這時(shí)機(jī)我在本班也安排了“我光榮,我是少先隊(duì)員”的系列活動(dòng)。對(duì)于活動(dòng)開(kāi)展情況，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、利用中隊(duì)活動(dòng)讓每位學(xué)生更深的了解少先隊(duì)知識(shí)。

在班隊(duì)活動(dòng)中，通過(guò)圖片展示、同學(xué)介紹、精彩問(wèn)答及穿插趣味故事，讓學(xué)生在豐富多彩的活動(dòng)中，知道少先隊(duì)的作用、呼號(hào)、隊(duì)禮，知道了隊(duì)旗的大小、樣子及象征的意義，更詳盡的學(xué)習(xí)了少先隊(duì)的作風(fēng)，“誠(chéng)實(shí)勇敢團(tuán)結(jié)活潑”制定了適合本中隊(duì)的隊(duì)風(fēng)。“同心協(xié)力，眾志成城，萬(wàn)眾一心，戰(zhàn)無(wú)不勝”。進(jìn)行了集體主義思想教育。并在討論中確定了本中隊(duì)的六句少先隊(duì)格言。

二、結(jié)合學(xué)校的要求，開(kāi)展豐富多彩的實(shí)踐活動(dòng)。

在大隊(duì)輔導(dǎo)員的領(lǐng)導(dǎo)下，我們中隊(duì)不甘落后，積極響應(yīng)。如：開(kāi)展“今天我值日”為班級(jí)做好份內(nèi)的事情。開(kāi)展了“人人爭(zhēng)做好隊(duì)員”的活動(dòng)，許多隊(duì)員都爭(zhēng)著為學(xué)校捐花、捐書(shū)，為學(xué)校小花壇的花草松土、澆水，為村里打掃衛(wèi)生等等。

三、利用“學(xué)習(xí)園地”發(fā)揮各隊(duì)員的特長(zhǎng)

“學(xué)習(xí)園地”是同學(xué)同學(xué)們?cè)鲩L(zhǎng)知識(shí)，開(kāi)闊視野的知識(shí)營(yíng)，同時(shí)也為了發(fā)揮各隊(duì)員的特長(zhǎng)和愛(ài)好，在“園地”上展示他們的才華。隊(duì)員們踴躍參加，由幾位隊(duì)員負(fù)責(zé)，有的設(shè)計(jì)排版，有的設(shè)計(jì)圖畫(huà)，有的畫(huà)花邊，有的抄寫(xiě)，出好一期有關(guān)“少先隊(duì)知識(shí)”的黑板報(bào)。

第2篇：文明實(shí)踐總結(jié)報(bào)告范文

工作總結(jié)，以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見(jiàn)和多用。下面就讓小編帶你去看看工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作總結(jié)報(bào)告范文3篇，希望能幫助到大家!

工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)總結(jié)報(bào)告1

嘉宏大廈辦公樓項(xiàng)目自20____年5月進(jìn)場(chǎng)以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及各部門(mén)的幫助和指導(dǎo)下，本項(xiàng)目部一切從無(wú)到有，建立起來(lái)，全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服了項(xiàng)目工程建設(shè)中的各種困難，以積極的姿態(tài)投入到嘉宏大廈工程的施工生產(chǎn)中，按照業(yè)主計(jì)劃要求，順利推進(jìn)工程，完成各項(xiàng)施工任務(wù)。

1、工程進(jìn)度完成情況：

從5月份進(jìn)場(chǎng)開(kāi)始組建項(xiàng)目部，按業(yè)主要求報(bào)建前完成了嘉宏大廈加建地下室結(jié)構(gòu)施工，并在業(yè)主樁基施工期間完成了辦公區(qū)的二次搭建及工人生活區(qū)的搭建;在____月5日業(yè)主土方?jīng)]有出完，基坑支護(hù)沒(méi)有施工完的情況下開(kāi)始介入施工，在____月27日前完成了基礎(chǔ)磚模及底板墊層施工以及塔吊安裝及驗(yàn)收。

2、工程進(jìn)度施工過(guò)程控制總結(jié)

從____月5日嘉宏集團(tuán)正式發(fā)開(kāi)工令給本項(xiàng)目，項(xiàng)目部完全按照業(yè)主要求節(jié)點(diǎn)進(jìn)度施工，對(duì)施工人員，施工機(jī)械，施工材料都做到事前計(jì)劃，對(duì)所有施工班組都下達(dá)施工任務(wù)單，并在施工任務(wù)單中把工作量及相應(yīng)配備的作業(yè)人員都作可行性的量化要求，做到符合工程施工的要求，同時(shí)又不造成人力物力的浪費(fèi)。

3、施工質(zhì)量控制總結(jié)

為把嘉宏大廈辦公樓項(xiàng)目建設(shè)成業(yè)主滿意的項(xiàng)目，項(xiàng)目部全體員工認(rèn)真落實(shí)工程質(zhì)量目標(biāo)，針對(duì)公司質(zhì)量方針，承擔(dān)各自的管理責(zé)任，科學(xué)實(shí)效組織施工和管理。

質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量也是企業(yè)創(chuàng)造效益的保證，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程是我項(xiàng)目部的宗旨，是項(xiàng)目部全體員工的意志。為達(dá)到預(yù)定的質(zhì)量目標(biāo)，在工程施工過(guò)程中，我項(xiàng)目部制訂一套可行性的質(zhì)量管理方案：

①、工程施工實(shí)行樣板、技術(shù)交底制度，由項(xiàng)目部施工技術(shù)人員向施工班組及工人進(jìn)行技術(shù)交底，技術(shù)交底明確：從操作抓起，技術(shù)人員認(rèn)真向工人進(jìn)行技術(shù)、質(zhì)量方面的指導(dǎo)，是工人牢牢掌握各種施工工藝，保證每個(gè)思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題人都能領(lǐng)會(huì)操作要令、掌握規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求。對(duì)于工程施工中的重點(diǎn)，難點(diǎn)，施工前向相關(guān)施工班組及人員交底，嚴(yán)格控制施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。改變了以前技術(shù)交底流于形式的做法，讓項(xiàng)目部所有管理人員豎立質(zhì)量目標(biāo)，在所有施工過(guò)程中按制定的質(zhì)量目標(biāo)去跟進(jìn)去管理。從現(xiàn)在施工的情況來(lái)看，該管理辦法是有效實(shí)用的。

②、對(duì)于進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的材料都嚴(yán)格把關(guān)。對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料的數(shù)量與質(zhì)量都進(jìn)行進(jìn)行驗(yàn)收與檢測(cè)，對(duì)不符合質(zhì)量要求的材料作退場(chǎng)處理(如加建部分地下室施工時(shí)，第一批次模板質(zhì)量達(dá)不到要求，堅(jiān)決要求其退貨處理)。

③、加強(qiáng)施工過(guò)程質(zhì)量控制，要求施工員對(duì)各分項(xiàng)工程施工前交底，施工時(shí)邊施工邊檢查，發(fā)現(xiàn)不合格的地方及時(shí)返工處理，在施工過(guò)程中控制施工質(zhì)量，加強(qiáng)“自檢、互檢、交接檢”和項(xiàng)目部施工員的檢查驗(yàn)收制度，對(duì)出現(xiàn)不合格樣品嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)罰制度，提高了管理人員及工人的責(zé)任感，避免因返工造成的工期拖延和材料浪費(fèi)。

④、合理統(tǒng)籌安排施工工序和交叉作業(yè)，最大化的節(jié)約工期，向整個(gè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)灌輸節(jié)約工期就是節(jié)約成本就是創(chuàng)造效益的思想，建立對(duì)施工成品保護(hù)制度，并在施工中認(rèn)真貫徹落實(shí)。

4、安全文明施工總結(jié)

①、工地文明施工管理，嘉宏大廈辦公樓項(xiàng)目做全封閉式管理，主要施工場(chǎng)地作硬化處理，所有的臨時(shí)設(shè)施與場(chǎng)地布置均按東莞現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)化施工標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。做到布置合理，施工現(xiàn)場(chǎng)整潔有序，物料堆放整齊，安全標(biāo)志明顯，勞動(dòng)紀(jì)律嚴(yán)明。施工作業(yè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，凡事均有章可循，有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，有人監(jiān)督，有據(jù)可查。嚴(yán)把文明施工關(guān)，堅(jiān)立項(xiàng)目形象企業(yè)形象。

②、健全安全生產(chǎn)制度，加強(qiáng)項(xiàng)目部施工安全，消防安全，財(cái)產(chǎn)安全管理，對(duì)工人實(shí)行安全教育交底，堅(jiān)決貫徹安全第一預(yù)防為主的思想，施工現(xiàn)場(chǎng)有安全隱患第一時(shí)間整改消除，生活區(qū)辦公區(qū)施工區(qū)均按標(biāo)準(zhǔn)化要求配備完善的消防設(shè)施，加強(qiáng)工地保安人員的素質(zhì)，明確保安人員職責(zé)，對(duì)不負(fù)責(zé)的保安堅(jiān)決辭退處理。

20____年工作計(jì)劃

1、施工質(zhì)量與目標(biāo)

在施工過(guò)程中嚴(yán)格按照施工規(guī)范施工，使每一個(gè)環(huán)節(jié)都達(dá)到合格，減少質(zhì)量通病，注意施工過(guò)程中細(xì)部的施工與處理，確保在合同期限前完成合同內(nèi)所有施工任務(wù)，并做到工完場(chǎng)清及后續(xù)工序交接、配合工作。

2、安全目標(biāo)

杜絕在20____年內(nèi)出現(xiàn)安全生產(chǎn)重傷及死亡事故，使輕傷事故控制在千分之一之內(nèi)，在各專(zhuān)項(xiàng)檢查中必須達(dá)到順利通過(guò)，在貫徹公司方針政策及公司領(lǐng)導(dǎo)下，保持20____年的控制制度的基礎(chǔ)上加以改進(jìn)，力求把工作做到更好更完善。

對(duì)公司建議

1、公司很多施工管理人員管理水平能力不高，思想比較落后，公司應(yīng)在工程不忙較為空閑階段由綜合部統(tǒng)一安排分批進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，提高管理能力和技術(shù)水平，讓公司管理技術(shù)人員更適合這個(gè)市場(chǎng)這個(gè)時(shí)代的需求，也更能為公司的發(fā)展發(fā)光發(fā)熱。

2、現(xiàn)公司管理人員，施工員，電工雜工及各特種人員工資均偏低，公司應(yīng)跟建立相應(yīng)的資薪管理制度，加薪機(jī)制，以便調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，把企業(yè)當(dāng)家的主人翁精神，留住有能力的人才，也能對(duì)外招纜到有能力的人才。

總結(jié)

20____年是我們嘉宏大廈項(xiàng)目順利的一年，雖然項(xiàng)目部因業(yè)主樁基施工工期滯后產(chǎn)值不高，通過(guò)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的共同努力，項(xiàng)目部在安全質(zhì)量上均沒(méi)有產(chǎn)生大大小小的事故，糾正了管理人員原先那種散漫沒(méi)有計(jì)劃性目標(biāo)性的工作態(tài)度，讓項(xiàng)目部整個(gè)團(tuán)隊(duì)在對(duì)工程管理能力素質(zhì)上都上上了一個(gè)新的臺(tái)階，這是項(xiàng)目部自我努力的結(jié)果，更是公司英明領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，項(xiàng)目部一定會(huì)再接再勵(lì)，爭(zhēng)取在20____年更上一層樓，順利完成嘉宏大廈辦公樓項(xiàng)目的建設(shè)生產(chǎn)，為我們的公司創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，為公司的建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)!

最后，愿裕欣國(guó)建筑工程有限公司事業(yè)蒸蒸日上，蓬勃發(fā)展，更上一層樓!

工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)總結(jié)報(bào)告2

光陰似箭、日月如梭，轉(zhuǎn)眼間難忘而又關(guān)鍵的20____年已經(jīng)過(guò)去，充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20____年已經(jīng)到來(lái)。回顧過(guò)去的20____年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)心支持下，嚴(yán)格要求自己，緊緊圍繞公司決策布置，認(rèn)真領(lǐng)略公司各項(xiàng)工作制度及決策，始終堅(jiān)持把利益放在首位。在這一年工作中，個(gè)人雖取得了一些成績(jī)，但也有一些需要改進(jìn)和提高的地方。下面根據(jù)個(gè)人心得現(xiàn)將20____年的工作情況作如下總結(jié)：

一、本年度工作總結(jié)

1、注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，與各部門(mén)同事之間維持良好的工作關(guān)系，加強(qiáng)合作，維護(hù)好各部門(mén)間的協(xié)作，保證工作之間的協(xié)作銜接;

2、嚴(yán)格遵守制度紀(jì)律，堅(jiān)持原則，廉潔自律，不做有危害公司利益的事情，不說(shuō)有損公司形象的話;以主人翁的態(tài)度和行為融入公司;

3、詳細(xì)的了解整個(gè)建設(shè)工程項(xiàng)目情況，熟悉建設(shè)項(xiàng)目E/F區(qū)建設(shè)工程詳細(xì);認(rèn)真審核熟悉各階段設(shè)計(jì)院發(fā)放項(xiàng)目E及F區(qū)圖紙，領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)意圖，，積極參與項(xiàng)目圖紙方案修改調(diào)整工作，認(rèn)真的進(jìn)行核量，審查發(fā)現(xiàn)的圖紙問(wèn)題并及時(shí)反映或處理，總結(jié)統(tǒng)計(jì)圖紙各方面的信息;

4、全過(guò)程參與項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理，堅(jiān)持每天檢查現(xiàn)場(chǎng)，嚴(yán)格控制入場(chǎng)材料質(zhì)量，堅(jiān)決杜絕未按設(shè)計(jì)圖紙、施工規(guī)范、操作程序、審批的施工組織設(shè)計(jì)施工，做到對(duì)工程質(zhì)量有預(yù)見(jiàn)性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理反饋現(xiàn)場(chǎng)各樓棟建設(shè)情況，嚴(yán)格把握工程在建3#、4#、5#樓及地下車(chē)庫(kù)質(zhì)量關(guān)，控制和管理好現(xiàn)場(chǎng)工程進(jìn)度及安全文明施工，按照公司及領(lǐng)導(dǎo)要求的質(zhì)量、進(jìn)度、安全、成本執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)管理;

5、參與工程現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)驗(yàn)收、資料整理及收集工作;參與辦公樓裝修后期的各項(xiàng)維護(hù)工作;及時(shí)做好工程相關(guān)的內(nèi)業(yè)資料處理工作，完成工程項(xiàng)目的需要的各種建筑經(jīng)濟(jì)技術(shù)參數(shù)進(jìn)行計(jì)算整理編制，提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，處理工程項(xiàng)目項(xiàng)文檔整理，編制工作計(jì)劃以及相關(guān)函件起草、登記、核實(shí)等工作;

6、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)與監(jiān)理單位、施工單位等單位間的聯(lián)系、溝通、協(xié)調(diào)管理工作，解決工程技術(shù)方面出現(xiàn)的問(wèn)題等，保證工程設(shè)計(jì)變更等相關(guān)信息無(wú)誤的上傳下達(dá);

7、積極配合完成本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作以及其他部門(mén)的工作，服從工程項(xiàng)目大局，配合做好工程項(xiàng)目各項(xiàng)工作;

8、在其他時(shí)間不斷加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力提升自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家頒布的與工程相關(guān)的各種標(biāo)準(zhǔn)圖集和各種驗(yàn)收規(guī)范，熟悉相關(guān)工程法律知識(shí)，工程經(jīng)濟(jì)知識(shí)，項(xiàng)目管理知識(shí)。

二、存在的不足及改進(jìn)措施

進(jìn)入公司的這一年里，自己工作中雖有些進(jìn)步，但也有不足之處，在以后的工作中應(yīng)深刻的認(rèn)識(shí)到和處理好這些不足的地方：

1、要加強(qiáng)溝通能力，要充分利用資源。在以后的工作過(guò)程中，應(yīng)主動(dòng)加強(qiáng)溝通，通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)做到資源共享，充分利用公司資源，提高主觀能動(dòng)性;

2、在以后工作中要提高和加強(qiáng)自己對(duì)于會(huì)發(fā)生問(wèn)題工作的預(yù)見(jiàn)性，盡量不出問(wèn)題，當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí)能夠做到有條不紊的處理。

三、下一年的工作展望

工程項(xiàng)目即將進(jìn)入下一年正式施工階段，接下來(lái)的工作中將緊密?chē)@在公司的總體計(jì)劃綱領(lǐng)下，切實(shí)可行的完成自己的工作，更加努力，更求進(jìn)步，努力提高自己，與公司一起展望美好的未來(lái)。

1、在公司紀(jì)律制度方面，嚴(yán)格遵守公司紀(jì)律，認(rèn)真執(zhí)行公司的規(guī)章制度，維護(hù)公司形象和公司利益，以主人翁的態(tài)度和行為嚴(yán)格要求自己;

2、在工作業(yè)務(wù)方面，緊密?chē)@公司總體工作規(guī)劃，積極參與和配合團(tuán)隊(duì)事務(wù)，主動(dòng)承擔(dān)工作任務(wù)，在規(guī)定的時(shí)間和資源范圍內(nèi)高效完成工作任務(wù)，維持良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系。工程技術(shù)方面發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，熟悉工程各方面的業(yè)務(wù)，做好工程項(xiàng)目自己承擔(dān)的工作區(qū)域內(nèi)的質(zhì)量、進(jìn)度、成本控制及現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工管理，加強(qiáng)工程各單位之間的協(xié)調(diào)工作，協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)完成其他工作;

3、在工作業(yè)務(wù)知識(shí)能力方面，在合格完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作之余，不斷的加強(qiáng)工程技術(shù)學(xué)習(xí)知識(shí)，努力儲(chǔ)備工程方面的各種知識(shí)，提升業(yè)務(wù)知識(shí)能力，使自己在橫縱方向得到良好的發(fā)展。

工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)總結(jié)報(bào)告3

轉(zhuǎn)眼間20____年的上半年已經(jīng)快結(jié)束了，回顧去年的這個(gè)時(shí)候，自己正是和萬(wàn)千剛踏出校門(mén)的學(xué)子一樣，背負(fù)著自己的行囊以及對(duì)自己和家人的責(zé)任步入到社會(huì)的大流中，當(dāng)時(shí)的自己眼里充滿著迷茫和對(duì)將來(lái)的未知。但是幸運(yùn)的是自己來(lái)到了公司，在這里，通過(guò)從書(shū)本上學(xué)習(xí)、從實(shí)踐中學(xué)習(xí)、從同事那里學(xué)習(xí)，再加之自己的分析和思考，自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平確實(shí)有了較大的收獲和進(jìn)步，下面針對(duì)這一年自己在各方面的成長(zhǎng)做一次總結(jié)：

制度方面，在這半年中，作為一個(gè)在基層工作的`普通員工，我深入地學(xué)習(xí)吸收公司優(yōu)良傳統(tǒng)和優(yōu)秀的企業(yè)文化教育，嚴(yán)格遵守員工準(zhǔn)則，認(rèn)真分解公司下發(fā)的指令和指導(dǎo)方針，懂得公司的遠(yuǎn)大目標(biāo)，積極進(jìn)取，力爭(zhēng)跟上公司發(fā)展的步伐，成為一名合格的、有修養(yǎng)的員工。

在本職工作方面，考慮到自己剛畢業(yè)，缺乏現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，領(lǐng)導(dǎo)就給我安排到測(cè)量組工作，讓我可以經(jīng)常去現(xiàn)場(chǎng)，增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的意志。在的建筑現(xiàn)場(chǎng)，由于我剛來(lái)就接觸的是工程收尾階段，關(guān)于主體的施工自己還是缺乏見(jiàn)識(shí)。但是，在這里我可以和師傅一起去現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)到工程二次結(jié)構(gòu)的施工和裝飾工程的施工，以及室外工程的完善。特別是在去年十一月份以來(lái)，我和師傅共同參與指導(dǎo)中職教室外管道的敷設(shè)，以及室外道路的定位和路基施工任務(wù)。經(jīng)過(guò)這些工作的鍛煉，使我對(duì)建筑測(cè)量?jī)x器使用水平，以及定位，放線工作有了較大的提高。這多虧師傅的指導(dǎo)和自己私下認(rèn)真翻閱書(shū)籍查看資料，以及下班后自己及時(shí)的總結(jié)。

經(jīng)過(guò)半年的鍛煉，自己有了一定的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐基礎(chǔ)，已經(jīng)能自己應(yīng)付一些簡(jiǎn)單的任務(wù)。進(jìn)入新的一年，成為公司的一名正式員工后，我開(kāi)始接觸一些技術(shù)方面的工作，開(kāi)始努力地學(xué)習(xí)一些新技術(shù)，新規(guī)范，逐漸向一個(gè)工程技術(shù)人員轉(zhuǎn)變。另外，鋼筋工程一向被認(rèn)為是建筑行業(yè)最重要的部分，但是，也是最難掌握的一項(xiàng)技術(shù)。因此，在私下的學(xué)習(xí)時(shí)間里，我也盡力的去鉆研圖集，虛心請(qǐng)教，爭(zhēng)取能把這方面的知識(shí)掌握，為項(xiàng)目做更大的貢獻(xiàn)。

在項(xiàng)目部團(tuán)隊(duì)工作方面，我也積極地配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示，與同事和睦相處，協(xié)同工作，做到一絲不茍，任勞任怨，爭(zhēng)取圓滿完成上級(jí)主管布置的每一項(xiàng)任務(wù)。另外，我還積極參加項(xiàng)目部舉辦的各式各樣的活動(dòng)和同事們一起感受項(xiàng)目部家一樣的溫馨生活。

經(jīng)過(guò)半年的工作，我也深深感受到自己作為一個(gè)建筑行業(yè)的初學(xué)者在工作上依然存在著很多的不足之處：

1、專(zhuān)業(yè)技術(shù)不精，很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)還只是在理論的基礎(chǔ)上有一點(diǎn)兒了解，還不能真正勇敢的去現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作，缺乏獨(dú)當(dāng)一面的能力;

2、工作方式方法不專(zhuān)，一些工作在施工方面不能分清主次，以及運(yùn)用的方法太過(guò)繁瑣，不能高效的完成自己的任務(wù);

第3篇：文明實(shí)踐總結(jié)報(bào)告范文

通過(guò)總結(jié)，人們可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識(shí)，從而得出科學(xué)的結(jié)論，以便改正缺點(diǎn)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使今后的工作少走彎路，多出成果。下面就讓小編帶你去看看服裝工個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!

服裝工個(gè)人總結(jié)報(bào)告120____年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過(guò)去，新的一年已經(jīng)開(kāi)始。作為華松國(guó)際的一員，我在這一年中學(xué)到了很多，我現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下。希望各位予在指導(dǎo)建議。

我來(lái)華松國(guó)際工作已經(jīng)一年多了，學(xué)會(huì)了用自己的頭腦來(lái)開(kāi)擴(kuò)自己語(yǔ)言的不足。還有就是懂得了，作為一名營(yíng)業(yè)員，要想提高自己的銷(xiāo)售能力，就得比別人多努力。以下就是我在工作中學(xué)到的：

在銷(xiāo)售過(guò)程中，營(yíng)業(yè)員有著不可比擬的作用，營(yíng)業(yè)員是否能掌握銷(xiāo)售技巧很重要。首先要注意推薦購(gòu)買(mǎi)技巧。營(yíng)業(yè)員除了將(衣服的牌子)產(chǎn)品展示給顧客，并加以說(shuō)明之外，還要向顧客推薦該種產(chǎn)品，以引起顧客的購(gòu)買(mǎi)興趣。針對(duì)這一點(diǎn)，我們應(yīng)做到：

1，推薦服裝時(shí)候要有信心，大方、坦誠(chéng)地向顧客推薦服裝，導(dǎo)購(gòu)員就應(yīng)該具備十足的耐心、細(xì)心，讓客戶(hù)對(duì)自己產(chǎn)生信任感。

2，為顧客推薦適合于顧客體型、品味的服飾，為客戶(hù)在挑選服裝時(shí)候出謀劃策，提示相關(guān)細(xì)節(jié)，幫助客戶(hù)選擇。

3，結(jié)合不同款式服裝，向顧客講解每款服飾適合穿著的場(chǎng)合。

4，配合服飾特點(diǎn)進(jìn)行推薦。每種類(lèi)型的服裝具有不同的特征，如功能，設(shè)計(jì)，質(zhì)量和其他方面，都應(yīng)該適當(dāng)向顧客說(shuō)。

5，談話中注意技巧。向顧客推薦服裝時(shí)候，語(yǔ)氣應(yīng)該有禮貌、在充分聽(tīng)取顧客意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，再向顧客推薦。

6，觀察、分析不同顧客喜好追求，結(jié)合實(shí)際向顧客推薦服裝。

作為營(yíng)業(yè)員，不能只是隨意推薦產(chǎn)品，推薦時(shí)更要有信心。因?yàn)橹挥凶约罕旧碛行判模拍茏岊櫩蛯?duì)他所需要的產(chǎn)品有信任感。也讓我懂得了，不是光推薦那么簡(jiǎn)單。還要學(xué)會(huì)配合商品的特征，每類(lèi)產(chǎn)品有不同的特征，價(jià)格也不同。如面料，設(shè)計(jì)，品質(zhì)等方面的特征。向顧客推薦時(shí)更要著重強(qiáng)調(diào)它的不同特征。主要側(cè)重于一下幾個(gè)環(huán)節(jié)：

1，注重思考。了解顧客購(gòu)買(mǎi)服裝的穿著場(chǎng)合，購(gòu)買(mǎi)服裝的目的與想法，幫助顧客挑選相應(yīng)服飾，促進(jìn)銷(xiāo)售成功。

2，言辭簡(jiǎn)潔，字句達(dá)意。與顧客交流當(dāng)中，言辭要簡(jiǎn)單易懂。不能說(shuō)太過(guò)專(zhuān)業(yè)性的行內(nèi)話，應(yīng)該試圖以通俗語(yǔ)言向顧客講解。

3。具體表現(xiàn)。要根據(jù)實(shí)際情況，隨機(jī)應(yīng)變地推薦服裝，必要情況下，不去打擾顧客，讓顧客自行挑選，當(dāng)顧客咨詢(xún)時(shí)候耐心傾聽(tīng)、細(xì)心講解。推薦的同時(shí)，還要注意觀察對(duì)方對(duì)產(chǎn)品的反映，以便適時(shí)促成銷(xiāo)售。

不同的顧客購(gòu)買(mǎi)的心理也不同。同樣的價(jià)格比質(zhì)量，同樣的質(zhì)量比價(jià)格。要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”，最終銷(xiāo)售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買(mǎi)的信念，是銷(xiāo)售過(guò)程中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。

時(shí)刻要保持著營(yíng)業(yè)員該有的素質(zhì)。要以顧客為中心，因?yàn)橹挥蓄櫩蜐M意了，東西才能賣(mài)的出去，素質(zhì)及態(tài)度也決定了你會(huì)不會(huì)拉到回頭客的重要因素。誰(shuí)都想買(mǎi)的開(kāi)心，用的放心。你得讓顧客高興，愿意買(mǎi)你的產(chǎn)品才行。

另外，還要注重團(tuán)隊(duì)合作，顧客對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同更有信心，在工作中發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用更能促使銷(xiāo)售的達(dá)成。

以上便是我在工作中的小小心得。在以后的過(guò)程中，我將做好工作計(jì)劃，及時(shí)總結(jié)工作中的不足。

最后，我要感謝我的小伙伴們與我共同一年的奮斗，感謝樓層經(jīng)理這一年的悉心照顧與幫助。祝愿華松國(guó)際在新的一年更上一層樓，更加興旺。

服裝工個(gè)人總結(jié)報(bào)告2在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為京華服裝超市的一名員工我深切感到京華服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)，京華服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿京華服裝超市20____年銷(xiāo)售業(yè)績(jī)更加興旺!

20____年，我柜組在公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下，在兄弟柜組的支持下，經(jīng)過(guò)全體會(huì)員的共同努力，順利地完成了服裝銷(xiāo)售任務(wù)。

現(xiàn)將20____年服裝銷(xiāo)售員年終總結(jié)如下：

20____年我們柜組認(rèn)真學(xué)習(xí)銷(xiāo)售知識(shí)，加強(qiáng)自我修養(yǎng)的提高，真誠(chéng)為顧客服務(wù)，開(kāi)展?jié)M意在京華，服務(wù)為顧客的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，想顧客之所想，努力為顧客營(yíng)造良好的購(gòu)物環(huán)境，做到進(jìn)貨、貯備、銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)的落實(shí)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

努力做到無(wú)論顧客貨比多少家，我們京華服裝超市也能為顧客提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。在銷(xiāo)售過(guò)程中貫穿微笑服務(wù)，多和顧客交流，她們通過(guò)服裝銷(xiāo)售，與別人談話的時(shí)候變多了，增強(qiáng)了自信心，也進(jìn)一步懂得了如何與顧客溝通，推銷(xiāo)服裝的款式、顏色、價(jià)格與顧客的需要適應(yīng)，使顧客接受你的意見(jiàn)和建議。

我們柜組努力樹(shù)立企業(yè)良好形象，笑臉迎顧客，真誠(chéng)待嘉賓，為顧客量身推銷(xiāo)產(chǎn)品，贏得了顧客的認(rèn)可。顧客滿意率、回頭客呈良好勢(shì)頭。20____年我柜組完成銷(xiāo)售任務(wù)……

我們作為服裝超市的一個(gè)銷(xiāo)售部門(mén)，部分員工，剛到超市時(shí)，包括我，對(duì)服裝方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我們很快了解到公司的性質(zhì)及其服裝市場(chǎng)，以及消費(fèi)對(duì)象和潛在的顧客。我組員工隊(duì)伍整齊，認(rèn)識(shí)統(tǒng)一，努力做好自己的本職工作。

她們行為約束能力強(qiáng)，深刻認(rèn)識(shí)到作為銷(xiāo)售部中的一員身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了京華的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，在銷(xiāo)售實(shí)踐中積累一些工作經(jīng)驗(yàn)，較好了解整個(gè)服裝市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在銷(xiāo)售市場(chǎng)的前沿。

經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我柜組的同志個(gè)個(gè)成長(zhǎng)為合格的銷(xiāo)售人員，有的成為銷(xiāo)售骨干，為完成20____年銷(xiāo)售計(jì)劃立下了汗馬功勞。

20____年在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我從一個(gè)普通員工成長(zhǎng)為店長(zhǎng)，我覺(jué)得力不從心。一方面是我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)貧乏，業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)，另一方面是我覺(jué)得困難很多，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小，缺乏擔(dān)當(dāng)重任的勇氣。

在7月份開(kāi)始做柜長(zhǎng)的時(shí)候，經(jīng)理給我布置任務(wù)，由于膽怯的心理，害怕不能勝任，和經(jīng)理爭(zhēng)執(zhí)起來(lái)。通過(guò)

過(guò)工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我了解到經(jīng)理的良苦用心，她是為了給我們每一個(gè)人一個(gè)恰當(dāng)?shù)奈恢?，給每個(gè)人一個(gè)發(fā)展空間。

服裝工個(gè)人總結(jié)報(bào)告3回顧這一年來(lái)的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，我嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求較好的完成了自己的本職工作。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、店內(nèi)的日常管理工作。

作為店鋪的負(fù)責(zé)人，我深深的'認(rèn)識(shí)到，店鋪不僅僅是工作的地方而且是公共場(chǎng)所，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著目標(biāo)前進(jìn)的中心，因此：首先，理順關(guān)系(處理好我與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系、與店員之間的關(guān)系、店員與店員的關(guān)系)，處理好每日的賬務(wù)，每日認(rèn)真檢查貨品，每周對(duì)其陳列做出相應(yīng)的調(diào)整。

其次，注重店鋪及店員的儀容儀表，對(duì)其嚴(yán)格管理。

二、本年度業(yè)績(jī)情況

由于身上責(zé)任較大，而我的學(xué)識(shí)、能力及閱歷都有限，因此，不斷向書(shū)本、領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、積累，能夠從容的處理日常工作中的各類(lèi)問(wèn)題，完成了公司下達(dá)的總目標(biāo)的81。07%。

三、存在的問(wèn)題及改進(jìn)

首先，存在的問(wèn)題：

由于我學(xué)識(shí)有限、經(jīng)驗(yàn)尚淺，沒(méi)有很好的處理出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，這是自身問(wèn)題，不可推卸的。在店員管理上及店員也存在著很大的問(wèn)題，店員偶爾上班時(shí)情緒消極而影響銷(xiāo)售。

其次，需要改進(jìn)的：

1、在以后的工作中，我應(yīng)該要不斷的提升自己的各方面的能力，不段向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。

2、認(rèn)真努力完成每次的任務(wù)，團(tuán)結(jié)同事，加強(qiáng)店員管理，創(chuàng)造愉快的工作氛圍，提高工作積極性。

3、應(yīng)在以后的工作中不斷加強(qiáng)創(chuàng)新，努力完成新目標(biāo)。

以上就是我對(duì)本年度工作情況的總結(jié)，希望在新的一年里取得更好的成績(jī)!

服裝工個(gè)人總結(jié)報(bào)告4作為一名服裝店的店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大，多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō)，一是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者;二是要有良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

一、具體歸納為以下幾點(diǎn)

1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。

增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。

3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表率。

不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。

發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。

首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;

其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿意的離開(kāi)本店。

6、處理好部門(mén)間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在，門(mén)店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了，成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。

二、20____年計(jì)劃

面對(duì)明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫。

1、加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

2、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);

3、樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

4、加強(qiáng)和各部門(mén)、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

服裝工個(gè)人總結(jié)報(bào)告5時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間又是一個(gè)年頭，回首去年這一個(gè)年頭，可以跟自己稍微安心的說(shuō)句，這一年是一個(gè)收獲頗多，讓自己感覺(jué)較為踏實(shí)的一年。

去年自己有幸加入了____這個(gè)大家庭，還是在自己喜歡的營(yíng)運(yùn)部門(mén)工作，雖然不是新畢業(yè)的大學(xué)生，依然還是有種好奇和忐忑，因?yàn)楫吘故堑谝淮巫鯻___方面的，帶著一顆學(xué)習(xí)和進(jìn)步的心，開(kāi)始了這一年的生活。今天回首一年來(lái)的風(fēng)風(fēng)雨雨，有緊張，有感慨，更多的是喜悅。如果讓我總結(jié)這一年的收獲和進(jìn)步，是闖四關(guān)。

第一，面對(duì)問(wèn)題要冷靜而不應(yīng)該急躁，先要分析原因，再提出解決方案

在剛進(jìn)營(yíng)運(yùn)部時(shí)，在打造教練店，我和____負(fù)責(zé)打造____店，有一次在我們中午12點(diǎn)多達(dá)到門(mén)店后，前面的架子已經(jīng)空了許多卻無(wú)人補(bǔ)貨，而店長(zhǎng)此時(shí)不在店里，其他的人都在聊天。我(表情有點(diǎn)不高興)就比較著急，直接叫了導(dǎo)購(gòu)和我一起把貨補(bǔ)了，而當(dāng)時(shí)差點(diǎn)發(fā)火。當(dāng)時(shí)多虧____把我拉住，叫到了店外和我溝通。告訴我首先要冷靜分析導(dǎo)致沒(méi)有補(bǔ)貨的原因是什么，然后我們?cè)撛趺磥?lái)做。店長(zhǎng)回來(lái)后我們了解到，首先是因?yàn)槁氊?zé)分工不明確，大家不知道自己的工作職責(zé)，再者是因?yàn)榈昀镏挥械觊L(zhǎng)，其余的都是導(dǎo)購(gòu)，如果店長(zhǎng)不在，沒(méi)有統(tǒng)一管理，此后我們做了各崗位的工作職責(zé)范圍，以及晉升標(biāo)準(zhǔn)等。下個(gè)禮拜再來(lái)時(shí)，這種情況就沒(méi)有發(fā)生了。

第二，學(xué)會(huì)了與人溝通

我是一個(gè)北方人，在以前說(shuō)話比較直接，常常只把自己的想法表達(dá)出來(lái)而忽略了別人的感受，沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果。在來(lái)到____后，經(jīng)過(guò)外訓(xùn)和向____和__經(jīng)理還有其他同事等的學(xué)習(xí)，我學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單的與人溝通的技巧，首先明確我要溝通的人和同事關(guān)系以及要溝通的內(nèi)容，其次知道其性格，根據(jù)性格選擇你要溝通的地點(diǎn)和時(shí)間。最后選擇溝通的方式以及溝通的語(yǔ)言方式和語(yǔ)氣。

第三，授之以漁，而非授之以魚(yú)

在__月份開(kāi)始陳列小組陳列后，我一直埋頭去工作，熱門(mén)思想?yún)R報(bào)而沒(méi)有把我所知道的教給我的同事，導(dǎo)致在他來(lái)了__個(gè)多月后，我還是得在他獨(dú)立工作的時(shí)候給他把好前關(guān)的溝通和后期的分析。反思后，我想我應(yīng)該要把我會(huì)的東西教給他們，這時(shí)我就嘗試著放手去讓他做一些事情，讓他承擔(dān)起一些責(zé)任，而不是像以前一樣庇護(hù)著。對(duì)新來(lái)的員工，我會(huì)先做好學(xué)習(xí)計(jì)劃以及實(shí)踐的內(nèi)容，讓他們明確知道自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃和目的。真正做到授之以漁，而非授之以魚(yú)。

第四，宏觀把握問(wèn)題的能力

第4篇：文明實(shí)踐總結(jié)報(bào)告范文

建造成真正意義上既合乎現(xiàn)代市民生活、休息需要，又能滿足將來(lái)市民欣賞要求的園林綠地。走出海門(mén)邀請(qǐng)專(zhuān)家來(lái)規(guī)劃設(shè)計(jì)，將賦予園林綠地更為持久旺盛的生命力，與市民生活更為貼近的親和力。以下是為大家推薦的小區(qū)綠化工作總結(jié)報(bào)告資料，提供參考，希望對(duì)你有所幫助，歡迎你的閱讀。

小區(qū)綠化工作總結(jié)報(bào)告一

今年以來(lái)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們建設(shè)局廣大干部職工繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“樂(lè)為建設(shè)添光彩，服務(wù)人民樹(shù)新風(fēng)”的精神，不斷加大綠化行業(yè)管理力度，大力提高綠化工程建設(shè)和養(yǎng)護(hù)管理水平，綠化景觀進(jìn)一步改善?，F(xiàn)在我市綠化覆蓋率達(dá)36.3%，人均公共綠地達(dá)7.16m2。通過(guò)我局的不懈努力，為創(chuàng)建“全國(guó)文明城市”及“環(huán)境保護(hù)模范城市”打下了良好的基礎(chǔ)，為人民的工作生活、休閑消譴提供了良好的舒暢空間，為我市兩個(gè)文明建設(shè)創(chuàng)造了扎實(shí)的外部環(huán)境。

一、20__年城市綠化基本情況回顧

(一)大力做好道路綠化的建設(shè)

人民西路綠化景觀帶工程為20__年度政府實(shí)事工程，全長(zhǎng)2.5公里，兩側(cè)各寬15—30米不等，綠地面積達(dá)7.5萬(wàn)平方米。為確保設(shè)計(jì)方案的質(zhì)量，建設(shè)局作為組織者邀請(qǐng)了三家具有園林設(shè)計(jì)資質(zhì)的單位參與競(jìng)爭(zhēng)，通過(guò)方案優(yōu)選，最后采用蘇州園林局的綠化方案，通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)，確定上海神州綠化公司等四家具有園林綠化資質(zhì)的企業(yè)施工，同時(shí)由我市新城建設(shè)工程監(jiān)理公司對(duì)該工程實(shí)施全過(guò)程監(jiān)理，從而確保了工程質(zhì)量。該工程已于4月17日竣工。共種植雪松、杜英、含笑等大小喬木灌木566523株，草坪54132平方米，在自然起伏的地形上形成了“春花爛漫、夏蔭濃郁、秋色絢麗、冬景蒼翠”的景觀。該工程的實(shí)施，為我市打造了城市西入口的綠色通道。

(二)努力提高公共綠地的質(zhì)量，為市民提供良好的休息空間

今年濱河休閑廣場(chǎng)工程成為我市公共綠地建設(shè)的重點(diǎn)。濱河廣場(chǎng)位于解放路正大橋北側(cè)，總占地15449平方米，經(jīng)過(guò)競(jìng)標(biāo)，由省林業(yè)調(diào)查規(guī)劃設(shè)計(jì)院負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)，市園林工程公司施工。該廣場(chǎng)綠化已種植完畢，其它張立膜休閑亭、各類(lèi)燈及廣場(chǎng)鋪設(shè)和欄桿等將于5月30日完工。該工程以大廣場(chǎng)、大草坪、抽象大色塊、大樹(shù)種的形式與現(xiàn)代亭、園林小品構(gòu)造成極富有現(xiàn)代氣息的大型公共綠地，成為西城區(qū)市民最重要的休閑娛樂(lè)場(chǎng)所，與東城區(qū)的文化廣場(chǎng)遙相呼應(yīng)，與周?chē)坝^協(xié)調(diào)一致。

(三)百棵大樹(shù)進(jìn)城，為我市增加多重亮點(diǎn)

自3月10日至4月30日，我市已有136棵大樹(shù)進(jìn)城，種植在城區(qū)一些交通要道口、休閑綠地和廣場(chǎng)上以及一些重要建筑旁，樹(shù)種是一些市民喜聞樂(lè)見(jiàn)的、且能較好地適應(yīng)我市氣候、土壤的銀杏、桂花、三角楓、香樟和紫薇等，形成饒有特色的杏林、楓林、桂林等。最大的樹(shù)胸徑超過(guò)60cm，最小也達(dá)30cm，樹(shù)齡最長(zhǎng)者為128年。

大樹(shù)進(jìn)城工程有力地提高了我市城市的品位，改善了人居環(huán)境，改變了城市綠化單調(diào)的格局。

百棵大樹(shù)進(jìn)城工程沒(méi)有動(dòng)用市財(cái)政資金，而是由有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位以及社會(huì)各界人士捐獻(xiàn)而完成的。綠化資金渠道的拓寬，有力地減輕了綠化建設(shè)和改造給財(cái)政帶來(lái)的壓力。

(四)、保證綠化成果，大力做好綠化維護(hù)管理工作

去年冬今年春，氣候偏暖，如果不做好病蟲(chóng)防范工作，病蟲(chóng)害將可能于初夏大面積爆發(fā)，我市建設(shè)局積極督促園林處組織力量，對(duì)病蟲(chóng)害進(jìn)行全面普遍防治，噴藥面積達(dá)70萬(wàn)平方米。同時(shí)對(duì)全市道路、公共綠地和居住區(qū)綠化進(jìn)行全面的修剪與整枝，五個(gè)月來(lái)共清理枯樹(shù)、枯枝5000多株，對(duì)行道樹(shù)定干700多株，修剪各類(lèi)草坪達(dá)30萬(wàn)平方米;清除綠地內(nèi)雜草耗費(fèi)人工1100多工;對(duì)草坪、喬灌木進(jìn)行了全面的施肥，共耗肥3000多公斤。對(duì)道路進(jìn)行全面補(bǔ)缺，共補(bǔ)了360多株雪松、廣玉蘭和香樟等行道樹(shù)、大葉黃楊等綠籬1000多米，花灌木300多株。由于綠化管理措施及時(shí)，有力地保證了我市的綠化成果。

二、20__年城市綠化工作具體實(shí)施辦法

(一)重要工程邀請(qǐng)專(zhuān)家來(lái)設(shè)計(jì)

今年我市重點(diǎn)工程均邀請(qǐng)專(zhuān)家來(lái)設(shè)計(jì)，濱河廣場(chǎng)園林綠化工程由省林業(yè)調(diào)查規(guī)劃設(shè)計(jì)院的專(zhuān)家負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)，西入口綠化景觀帶由蘇州園林局專(zhuān)家設(shè)計(jì)。園林專(zhuān)家視野寬、見(jiàn)識(shí)廣，以超前的意識(shí)來(lái)規(guī)劃與設(shè)計(jì)，以大氣魄、大手筆突破海門(mén)人自己設(shè)置的框框與局限，帶來(lái)了全新的設(shè)計(jì)理念。建造成真正意義上既合乎現(xiàn)代市民生活、休息需要，又能滿足將來(lái)市民欣賞要求的園林綠地。走出海門(mén)邀請(qǐng)專(zhuān)家來(lái)規(guī)劃設(shè)計(jì)，將賦予園林綠地更為持久旺盛的生命力，與市民生活更為貼近的親和力。

(二)城市綠化工程進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)

城市綠化進(jìn)行公共招標(biāo)，將為市財(cái)政節(jié)約大量的城市建設(shè)資金。今年我市兩個(gè)重要工程中，人民西路綠化景觀帶工程為財(cái)政節(jié)約38.57萬(wàn)元，占綠化投資的11.17%，濱河廣場(chǎng)園林工程以園林定額為準(zhǔn)，下浮29%，估計(jì)能節(jié)省40萬(wàn)元左右。

(三)工程施工實(shí)行監(jiān)理制

監(jiān)理制度嚴(yán)格實(shí)行，有效地保證了工程的質(zhì)量，今年我市兩個(gè)重要綠化工程，均由我市新城建設(shè)工程監(jiān)理公司進(jìn)行監(jiān)理。該公司的園林專(zhuān)業(yè)管理人員整日赴在工地上，采用旁站、巡視、平行檢驗(yàn)的方法對(duì)工程進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)督。監(jiān)理制的實(shí)施，牢牢地為工程質(zhì)量把好了關(guān)，無(wú)形地減少?lài)?guó)有資產(chǎn)的流失，節(jié)約了資金。監(jiān)理制度值得在城市綠化建設(shè)工程中推廣。

(四)延長(zhǎng)綠化工程的養(yǎng)護(hù)時(shí)間

1、綠化養(yǎng)護(hù)期有效地延長(zhǎng)，使得綠化種植單位責(zé)任進(jìn)一步加強(qiáng)，對(duì)他們來(lái)說(shuō)，責(zé)任心就是利潤(rùn)，提高成活率就是增加收入;

2、施工后代管三年，直接地為我市節(jié)約了三年的綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)

3、養(yǎng)護(hù)三年后，建設(shè)資金才能全部結(jié)給施工單位，其實(shí)也就是把該一年付清的建設(shè)款分作三年來(lái)支付，明顯地緩解了資金周轉(zhuǎn)的壓力。

三、當(dāng)前城市綠化中存在的不足情況

(一)我市綠化分布不均勻

由于歷史原因，舊城區(qū)，特別是城區(qū)中心地段，建筑物擁擠密集，綠化余地小，綠化保護(hù)設(shè)施不完善，造成了綠地量少，大型綠地奇缺的尷尬局面。我市只有堅(jiān)定地按照統(tǒng)一規(guī)劃，拆墻建綠，見(jiàn)縫插綠，一步步地把舊城改造成合乎園林城市要求的新城。

(二)居住區(qū)綠化質(zhì)量良莠不齊

由于居住區(qū)范圍廣、面積大、開(kāi)發(fā)商眾多，他們各自為政，雖然遵循總體綠化規(guī)劃，但各個(gè)部分的具體設(shè)計(jì)卻風(fēng)格不一，樹(shù)木品種繁雜，規(guī)格大小不一，導(dǎo)致小區(qū)綠化缺乏系統(tǒng)性，給人以零亂無(wú)序感。

(三)引種馴化工作力度不大

與先進(jìn)地區(qū)綠化科研單位聯(lián)系少，我市的植物品種馴化工程丞待加強(qiáng)。經(jīng)過(guò)馴化的品種，應(yīng)是適應(yīng)能力強(qiáng)、病蟲(chóng)害少、景觀效果好的樹(shù)種。

(四)園林綠化維護(hù)工作不細(xì)

城區(qū)綠化面積不斷加大，而園林綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)卻不斷壓縮，資金的匱乏，導(dǎo)致了維護(hù)工作僅能停留在較為粗放的水平。俗話說(shuō)：“三分種、七分養(yǎng)”，應(yīng)該多渠道籌措城市綠化建設(shè)資金，增加城區(qū)綠化維護(hù)費(fèi)用，同時(shí)督促維護(hù)管理工作細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化。

四、今后工作打算

我市城市園林綠化工作將繼續(xù)按照省政府提出的城市綠化“一手抓改革、一手抓創(chuàng)建”的工作思路，突出重點(diǎn)，集中力量建設(shè)一批大規(guī)格的形象工程，精品工程，確保城市綠化水平有新的提高。

(一)以城市總體規(guī)劃為依據(jù)，充分挖掘潛力，在保證質(zhì)量的前提下，努力增加各類(lèi)綠化數(shù)量

1、公共綠地：繼續(xù)突出重點(diǎn)，精心抓好公共綠地的工程建設(shè)，強(qiáng)調(diào)綠地的生態(tài)功能，景觀效果。

2、道路綠化：積極配合道路市政建設(shè)，高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)地建設(shè)好道路配套綠化。

3、居住區(qū)綠化：嚴(yán)格抓好居住區(qū)綠化的審批與驗(yàn)收，保證我市小區(qū)綠化質(zhì)量與數(shù)量。

(二)加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù)管理

充分發(fā)揮園林處綠化養(yǎng)護(hù)主渠道作用，爭(zhēng)取從今年下半年開(kāi)始實(shí)施城區(qū)綠化總會(huì)計(jì)師護(hù)制度改革，訂立綠化養(yǎng)護(hù)責(zé)任狀，按照養(yǎng)護(hù)面積確定養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，并包干使用，加強(qiáng)科學(xué)管護(hù)，及時(shí)施肥治蟲(chóng)，確保城區(qū)綠化隨時(shí)保持良好狀態(tài)。

小區(qū)綠化工作總結(jié)報(bào)告二

__年是我們后勤服務(wù)集團(tuán)新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立的第一年，在新的領(lǐng)導(dǎo)班子新思路、新創(chuàng)意、新的管理模式下，我們綠化物業(yè)面對(duì)新的壓力，面對(duì)新的契機(jī)，進(jìn)一步完善物業(yè)、綠化管理制度，提高管理和服務(wù)水平，以深化后勤改革、減人增效為動(dòng)力，在新的領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)下，兄弟部門(mén)支持幫助下，逐步走上規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的管理軌道。本中心以“抓好綠化管理、物業(yè)管理，確保綠化養(yǎng)護(hù)管理水平上一個(gè)新臺(tái)階”為目標(biāo)，全體物業(yè)、綠化的員工團(tuán)結(jié)一致，為后勤服務(wù)建設(shè)發(fā)展努力工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、綠化養(yǎng)護(hù)管理工作

我們綠化部門(mén)承擔(dān)著全院1040畝除建筑以外的道路、綠地的養(yǎng)護(hù)管理。綠化養(yǎng)護(hù)工作是我們部門(mén)的一項(xiàng)主要業(yè)務(wù)工作，綠地的地貌也直接影響著我院的形象。過(guò)去我院的綠地養(yǎng)護(hù)水平基礎(chǔ)薄弱，過(guò)去養(yǎng)人的機(jī)制養(yǎng)護(hù)，綠化養(yǎng)護(hù)當(dāng)成包袱背著，所以養(yǎng)護(hù)工作一直處于落后的單位面上。

隨著用人制度的改革深入，綠化為了改變養(yǎng)護(hù)落后的被動(dòng)狀況，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在綠化養(yǎng)護(hù)方面制定了新的管理辦法，出臺(tái)了綠化養(yǎng)護(hù)分塊承包責(zé)任制，同時(shí)有了穩(wěn)定的維護(hù)人員。明確了綠地養(yǎng)護(hù)的工作職責(zé)，落實(shí)了綠化養(yǎng)護(hù)的專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，按養(yǎng)護(hù)面積和等級(jí)分配的方式，通過(guò)實(shí)踐，綠化養(yǎng)護(hù)不再是包袱和負(fù)擔(dān)。效果非常明顯，新的養(yǎng)護(hù)管理辦法使專(zhuān)業(yè)人員觀點(diǎn)發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變，激勵(lì)基層工作人員的積極性的發(fā)揮，真正做到了既有一支穩(wěn)定的養(yǎng)護(hù)班組，又有一支分擔(dān)承包的隊(duì)伍，還有一支靈活的`用人隊(duì)伍，層層落實(shí)責(zé)任制，做到任務(wù)到地，責(zé)任到人。養(yǎng)護(hù)考核結(jié)果與職工利益掛鉤，激發(fā)了職工搞好綠地養(yǎng)護(hù)的工作，也提高了生產(chǎn)效率，促進(jìn)了綠地養(yǎng)護(hù)水平的提高。同時(shí)堅(jiān)持每天有專(zhuān)人檢查、記錄，使綠化養(yǎng)護(hù)工作逐步走上規(guī)范化、科學(xué)化管理的軌道，帶動(dòng)著養(yǎng)護(hù)水平的全面提高，得到了全院上下員工的好評(píng)。

二、綠化工程建設(shè)工作

1. 先后給學(xué)院補(bǔ)種植樹(shù)木64棵，竹子__塘，銀杏40余株。文化生態(tài)園小島竹亭、圓亭、牌坊基礎(chǔ)各一座。

2. 為學(xué)院移栽苗木<φ7左右> 600多棵，香樟櫸樹(shù)平房后的馬褂木400多棵。

3. 為學(xué)院污水管網(wǎng)移樹(shù)上千棵。

4. 為后勤集團(tuán)苗圃平整土地20余畝，插苗數(shù)萬(wàn)株，用去人工488工日。

5. 本中心完成草花種植40000余盆(現(xiàn)擺放在西大門(mén)、圖書(shū)館前)。

6. 新增綠化面積34721，新增加除草人員12名。

三、搞好日常物業(yè)服務(wù)，保持校園潔凈

1. 管理人員不斷提高服務(wù)水平，增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性，建立了一套完整的制度，報(bào)修即時(shí)，急事急辦，事事存檔。

2. 物業(yè)樓宇的管理員做到領(lǐng)導(dǎo)上班前，教師上課前，辦公室保潔好，領(lǐng)導(dǎo)能喝上熱開(kāi)水，為教學(xué)創(chuàng)造良好的環(huán)境，使教師全身心投入到教學(xué)中去。

3. 樓宇保潔員嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程，全天候打掃樓宇，時(shí)間緊，任務(wù)重，做事從不馬虎。下一次課，保潔一次洗手間，做到清潔整潔，同時(shí)及時(shí)清理垃圾，創(chuàng)造了一個(gè)干凈的教學(xué)環(huán)境。

4. 路面保潔人員區(qū)域負(fù)責(zé)到人，不定期檢查記錄，基本做到了校園潔凈。

5. 垃圾運(yùn)輸保潔人員做到當(dāng)日垃圾當(dāng)日清理。

四、加強(qiáng)資源管理

搞好基礎(chǔ)設(shè)施保養(yǎng)，提高使用效益。設(shè)備管理上做到物盡其用，賬物相符，用物不亂，人盡其職的原則，始終堅(jiān)持勤儉持家，愛(ài)護(hù)公共設(shè)施的思想。

五、安全工作常抓不懈

從平時(shí)的工作入手，加強(qiáng)員工的日常法治教育和安全教育，消除思想上的隱患。對(duì)電源開(kāi)關(guān)等常發(fā)生意外的設(shè)備經(jīng)常檢查，堅(jiān)持安全第一，預(yù)防為主，防治結(jié)合，重在教育的方針，保證了教學(xué)正常秩序。

六、存在的問(wèn)題

1. 質(zhì)量管理落實(shí)不到位，檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，糾正力度不夠。

2. 有的部門(mén)工作主動(dòng)性不夠，責(zé)任心和法制意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)工作落實(shí)環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題處理不及時(shí)，預(yù)測(cè)性和預(yù)見(jiàn)性不足。

3. 獎(jiǎng)懲制度還不健全，執(zhí)行不力。

4. 物業(yè)管理人員水平與專(zhuān)業(yè)管理人員水平還有一定的差距。

小區(qū)綠化工作總結(jié)報(bào)告三

綠化小區(qū)環(huán)境，共建美好家園!在我們的共同努力下,小區(qū)的綠化環(huán)境有了一定的成效，下面我對(duì)這半年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一.預(yù)防為主，防治結(jié)合。

做好林木，花草病蟲(chóng)害的防止工作。及時(shí)有效的治理，減少害的影響。

二.定期的修剪，施肥，澆水。

適當(dāng)修剪枝葉，修剪枝葉可減少水分蒸發(fā)和減少病蟲(chóng)害的發(fā)生;適當(dāng)?shù)氖┓视欣诨ú輼?shù)木的生長(zhǎng)，春夏季是花卉生長(zhǎng)的旺期，這期間植株生長(zhǎng)迅速，新陳代謝旺盛，需要較多的養(yǎng)分，故應(yīng)施用以氮肥為主的“三元素”肥料，使根系發(fā)達(dá)健壯，增強(qiáng)吸收能力，促進(jìn)枝條生長(zhǎng)，以利開(kāi)花結(jié)果。夏季過(guò)后，若繼續(xù)施用氮肥，則不利植株發(fā)育，影響開(kāi)花結(jié)果;而且，過(guò)多地施用氮肥還易招致并蟲(chóng)為害，或使莖葉軟弱，花色不艷，故在植物進(jìn)入生殖生長(zhǎng)期(花芽分化期)前，應(yīng)停止施用氮肥;適當(dāng)?shù)臐菜欣谥参锏纳L(zhǎng)，特別在夏天，植物需要吸收大量的水分。

三.重視綠化成果的保護(hù)管理。

俗話說(shuō)：“三分種植，七分管理，不斷鞏固已有的綠化成果是管好綠化工作的關(guān)鍵。”

綠化工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的艱巨的任務(wù)，是精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要指標(biāo)，在這方面我們雖然做了一些工作，但還有一定的差距，我們將繼續(xù)努力工作，精心打造花園小區(qū)，共建美好家園!

小區(qū)綠化工作總結(jié)報(bào)告四

(一)積極做好黃標(biāo)車(chē)審核備案工作。我們積極與縣交警大隊(duì)、縣財(cái)政局配合，扎實(shí)做好黃標(biāo)車(chē)報(bào)廢收繳審核工作，嚴(yán)把審核關(guān)，及時(shí)做好黃標(biāo)車(chē)收繳、報(bào)廢審核、補(bǔ)貼資金撥付工作，20__年至今，已經(jīng)對(duì)668輛黃標(biāo)車(chē)進(jìn)行審核，自20__年開(kāi)始清理黃標(biāo)車(chē)以來(lái)，已累計(jì)完成1256輛黃標(biāo)車(chē)的回收、審核、備案、存檔工作。

(二)嚴(yán)厲查處“黑加油點(diǎn)”。 建立健全了成品油的監(jiān)管制度，嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)營(yíng)許可證制度，不定期對(duì)成品油銷(xiāo)售企業(yè)進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查，嚴(yán)厲打擊不法行為。按照縣政府要求，8月份至9月份為期兩個(gè)月的時(shí)間，對(duì)全縣成品油市場(chǎng)進(jìn)行集中整治，對(duì)全縣“黑加油窩點(diǎn)”進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，共發(fā)現(xiàn)“黑加油點(diǎn)”9家，全部取締并拆除加油設(shè)施，凈化了成品油市場(chǎng)。

(三)大力開(kāi)展?jié)崈裘旱耐茝V工作。按照市、縣政府的要求，我們積極協(xié)同縣財(cái)政局、縣政管辦等部門(mén)對(duì)我縣境內(nèi)的煤炭經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)進(jìn)行公開(kāi)篩選和嚴(yán)格評(píng)審，確定清潔散煤銷(xiāo)售定點(diǎn)企業(yè)，嚴(yán)格督導(dǎo)、監(jiān)管，責(zé)任分明，全力推廣潔凈煤，以實(shí)現(xiàn)散煤潔凈化治理“全覆蓋，全代替”。

第5篇：文明實(shí)踐總結(jié)報(bào)告范文

〔關(guān)鍵詞〕高校圖書(shū)館；大學(xué)生；創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)；創(chuàng)新能力；切入點(diǎn)；著力點(diǎn)

〔中圖分類(lèi)號(hào)〕G258.6〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕A〔文章編號(hào)〕1008-0821（2013）08-0136-04

創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是人類(lèi)文明進(jìn)步不竭的動(dòng)力。為實(shí)現(xiàn)到2020年進(jìn)入創(chuàng)新型國(guó)家行列的目標(biāo)，我國(guó)正大力實(shí)施科教興國(guó)和人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略，但大學(xué)生創(chuàng)新能力明顯不足是當(dāng)前我國(guó)高等教育存在的突出問(wèn)題之一，如何培養(yǎng)適應(yīng)世界科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)需要的高素質(zhì)創(chuàng)新人才，既是當(dāng)代中國(guó)高等教育的一項(xiàng)戰(zhàn)略性任務(wù)，更是當(dāng)前我國(guó)高等教學(xué)質(zhì)量工程建設(shè)和教學(xué)改革的核心和熱點(diǎn)。教育部教高[2011]6號(hào)和教高[2012]4號(hào)文件明確提出，通過(guò)支持本科生參與科研活動(dòng)和創(chuàng)新訓(xùn)練等措施，著力提高學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新能力，并頒布了《關(guān)于做好“本科教學(xué)工程”國(guó)家級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃實(shí)施工作的通知》（教高函〔2012〕5號(hào)），面對(duì)新的形勢(shì)和任務(wù)，作為高等學(xué)校三大支柱之一的高校圖書(shū)館應(yīng)該以主動(dòng)服務(wù)學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)為切入點(diǎn)和著力點(diǎn)，配合學(xué)校教學(xué)改革，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新人才培養(yǎng)目標(biāo)。

1創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)是培養(yǎng)和提高大學(xué)生創(chuàng)新能力的重要載體1.1大學(xué)生創(chuàng)新能力的內(nèi)涵

創(chuàng)新能力是運(yùn)用知識(shí)和理論，在科學(xué)、藝術(shù)、技術(shù)和各種實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)域中不斷提供具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值、社會(huì)價(jià)值、生態(tài)價(jià)值的新思想、新理論、新方法和新發(fā)明的能力。大學(xué)生創(chuàng)新能力是多種能力的組合體，其強(qiáng)弱主要取決于創(chuàng)新學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新知識(shí)基礎(chǔ)、創(chuàng)新思維能力和創(chuàng)新技能。創(chuàng)新學(xué)習(xí)能力包括發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能力、信息檢索能力、知識(shí)更新能力和標(biāo)新立異能力；創(chuàng)新知識(shí)基礎(chǔ)包括基礎(chǔ)知識(shí)水平、專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平、交叉知識(shí)水平和創(chuàng)新知識(shí)水平；創(chuàng)新思維能力包括直覺(jué)思維能力、邏輯思維能力、創(chuàng)新想象能力、批判思維能力和靈感思維能力等；創(chuàng)新技能包括新信息加工能力、動(dòng)手操作能力、掌握和運(yùn)用創(chuàng)新技法能力、創(chuàng)新成果表達(dá)能力及物化能力[1]。

1.2大學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)主要形式

以我校為例，從組織形式上看，目前大學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)形式主要分為兩大類(lèi)：

1.2.1創(chuàng)新訓(xùn)練基金項(xiàng)目

創(chuàng)新訓(xùn)練基金項(xiàng)目以能完成相關(guān)領(lǐng)域的科研、創(chuàng)新課題為目標(biāo)，按照“自主選題、自主設(shè)計(jì)、自主實(shí)驗(yàn)、自主管理”的要求，通過(guò)“自由申請(qǐng)、公開(kāi)立項(xiàng)、擇優(yōu)資助、規(guī)范管理”的程序，以項(xiàng)目為研究載體，在導(dǎo)師指導(dǎo)下，資助學(xué)生開(kāi)展科研項(xiàng)目或創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)。立項(xiàng)的本科學(xué)生個(gè)人或團(tuán)隊(duì)，應(yīng)在導(dǎo)師的指導(dǎo)下，自主開(kāi)展研究和實(shí)驗(yàn)方法的設(shè)計(jì)、組織設(shè)備和材料、實(shí)施實(shí)驗(yàn)、分析處理數(shù)據(jù)、撰寫(xiě)總結(jié)報(bào)告等工作。項(xiàng)目選題可以由指導(dǎo)教師提出，也可以由學(xué)生提出。我校已初步建立學(xué)校和院系兩級(jí)創(chuàng)新訓(xùn)練基金項(xiàng)目體系，包括國(guó)家、省實(shí)踐創(chuàng)新訓(xùn)練計(jì)劃重點(diǎn)基金項(xiàng)目、校創(chuàng)新訓(xùn)練計(jì)劃基金項(xiàng)目、科技創(chuàng)新基金項(xiàng)目和校大學(xué)生實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)新基金項(xiàng)目。

1.2.2科技創(chuàng)新與學(xué)科競(jìng)賽項(xiàng)目

科技創(chuàng)新與學(xué)科競(jìng)賽是考察大學(xué)生創(chuàng)新能力的擂臺(tái)，也是大學(xué)生展示創(chuàng)新能力的舞臺(tái)。目前，全國(guó)各級(jí)各類(lèi)大學(xué)生科技創(chuàng)新競(jìng)賽不下幾十種，其中影響較大的主要有全國(guó)大學(xué)生“挑戰(zhàn)杯”課外學(xué)術(shù)科技作品競(jìng)賽、數(shù)學(xué)建模競(jìng)賽、電子設(shè)計(jì)競(jìng)賽、機(jī)械創(chuàng)新設(shè)計(jì)大賽和廣告藝術(shù)大賽等。這些科技創(chuàng)新與學(xué)科競(jìng)賽活動(dòng)具有趣味性、實(shí)踐性、探索性和自主性的特點(diǎn)，師生響應(yīng)熱烈，參賽非常踴躍，我校每年均劃撥專(zhuān)款對(duì)40項(xiàng)左右的國(guó)家、省和校級(jí)科技創(chuàng)新與學(xué)科競(jìng)賽項(xiàng)目進(jìn)行立項(xiàng)資助。

1.3創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)對(duì)創(chuàng)新能力培養(yǎng)的重要作用

大學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及教育觀念、創(chuàng)新人才培養(yǎng)理念與目標(biāo)[2]、人才培養(yǎng)方案與模式[3]、教學(xué)內(nèi)容與方法[4]、學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)與教學(xué)評(píng)估及學(xué)校創(chuàng)新文化氛圍建設(shè)等諸多方面。其中，創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)在大學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)過(guò)程中發(fā)揮著重要作用。

1.3.1創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)能促進(jìn)學(xué)生進(jìn)行主動(dòng)實(shí)踐，而主動(dòng)實(shí)踐是培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新能力的關(guān)鍵

實(shí)踐是高等教育中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，實(shí)踐能力不強(qiáng)仍是當(dāng)前大學(xué)生突出的薄弱環(huán)節(jié)，究其根源，普遍存在的被動(dòng)實(shí)踐問(wèn)題是其中的主要原因。在被動(dòng)實(shí)踐過(guò)程中，學(xué)生不能真正作為主體參與實(shí)踐活動(dòng)，其害處不僅僅是窒息了學(xué)生的創(chuàng)新思維，而且給學(xué)生留下的印象也難以深刻。創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)過(guò)程中，學(xué)生參與了實(shí)踐活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括對(duì)象的確定，方法的制定，程序（路線）的設(shè)計(jì)，問(wèn)題質(zhì)疑，分析總結(jié)等，學(xué)生成為了實(shí)踐的真正主體，進(jìn)行著主動(dòng)實(shí)踐，其自主性、能動(dòng)性、創(chuàng)造性和獨(dú)持性能夠得到充分的發(fā)揮， 實(shí)踐效果顯著提高[5]。

1.3.2創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)對(duì)學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和提高能起到有力的促進(jìn)作用

創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)需要綜合應(yīng)用各學(xué)科知識(shí)，有利于引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)，拓寬和改善知識(shí)結(jié)構(gòu)；創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)強(qiáng)調(diào)完成的作品具有一定的獨(dú)到之處，有利于激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力；學(xué)生參加創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)，要通過(guò)動(dòng)手實(shí)踐把設(shè)想、創(chuàng)造、發(fā)明變成現(xiàn)實(shí)，有利于學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐，把所學(xué)知識(shí)真正消化吸收，內(nèi)化為自身的能力；團(tuán)隊(duì)合作的創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)，有助于培養(yǎng)大學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神[6]。

2高校圖書(shū)館主動(dòng)服務(wù)學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)的切入點(diǎn)與著力點(diǎn)高校圖書(shū)館擁有全方位多學(xué)科知識(shí)信息資源、強(qiáng)大的人機(jī)合作構(gòu)成的信息檢索處理體系、獨(dú)特的科技文化交融的人文環(huán)境、自由無(wú)拘束的學(xué)習(xí)條件和學(xué)術(shù)氛圍，為進(jìn)一步充分發(fā)揮圖書(shū)館在培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新能力方面具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，圖書(shū)館應(yīng)選準(zhǔn)切入點(diǎn)，選好著力點(diǎn)，主動(dòng)融入大學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)過(guò)程，為培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新能力發(fā)揮了更加重要的作用。

在學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)主要包括項(xiàng)目選題與立項(xiàng)、研究探索和成果總結(jié)3個(gè)環(huán)節(jié)，圖書(shū)館服務(wù)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)的準(zhǔn)切入點(diǎn)和著力點(diǎn)主要在項(xiàng)目選題立項(xiàng)和成果總結(jié)2個(gè)環(huán)節(jié)，具體有以下3點(diǎn)。

2.1選題

學(xué)生要進(jìn)行創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)，首先要確定創(chuàng)新實(shí)踐的對(duì)象、目標(biāo)和內(nèi)容，這就是選題。正確的選題是創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)通向成功的基石。學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)選題的基本原則是“自主選題”，即使來(lái)源于指導(dǎo)教師科研課題的項(xiàng)目，學(xué)生也處于主體地位。但是，如何正確選題并不是一件輕而易舉的事情，愛(ài)因斯坦曾說(shuō)，提出一個(gè)問(wèn)題往往比解決一個(gè)問(wèn)題更重要，提出新的問(wèn)題，需要?jiǎng)?chuàng)造性的想象力，而且標(biāo)志著科學(xué)的真正進(jìn)步。目前，選題難是導(dǎo)致大學(xué)生參加創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)人數(shù)比例較低的主要原因，選題不當(dāng)（佳）是導(dǎo)致大學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐成果不顯著的主要因素。

一方面，圖書(shū)館通過(guò)向?qū)W生提供近期各類(lèi)大學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐項(xiàng)目選題匯總，特別是本校、重點(diǎn)院校和同類(lèi)院校在各類(lèi)競(jìng)賽中獲獎(jiǎng)和受表彰項(xiàng)目的相關(guān)資料信息，用典型案例，激發(fā)學(xué)生好奇心、好勝心和求知欲等內(nèi)在動(dòng)機(jī)，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)，提高學(xué)生參與創(chuàng)新實(shí)踐的自信心和積極性；鼓勵(lì)學(xué)生跳出思維定勢(shì)、拓展思維視角，結(jié)合自身生活觀察、社會(huì)實(shí)踐、所學(xué)專(zhuān)業(yè)、個(gè)人興趣和其他文獻(xiàn)的檢索，獲得創(chuàng)新靈感，根據(jù)項(xiàng)目申報(bào)或競(jìng)賽選題指南，提出項(xiàng)目初步選題。另一方面，通過(guò)查新服務(wù)，確定選題的新穎性和創(chuàng)新性，提高選題的水平和質(zhì)量，為順利立項(xiàng)和取得高水平創(chuàng)新實(shí)踐成果打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.2項(xiàng)目申報(bào)書(shū)

學(xué)校對(duì)大學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐項(xiàng)目通常采取“自由申請(qǐng)、公開(kāi)立項(xiàng)、擇優(yōu)資助、規(guī)范管理”的程序，高質(zhì)量的項(xiàng)目申報(bào)書(shū)既是項(xiàng)目獲得立項(xiàng)資助的前提，也是項(xiàng)目取得優(yōu)良成果的基礎(chǔ)。不同類(lèi)型的項(xiàng)目，其申報(bào)書(shū)格式可能有異，內(nèi)容繁簡(jiǎn)不同，但一般都包含項(xiàng)目名稱(chēng)、背景、選題依據(jù)、目的/目標(biāo)、具體內(nèi)容、研究方案/技術(shù)路線、主要研究方法、預(yù)期成果、研究條件和安排等主要內(nèi)容。作為初次接觸、沒(méi)有項(xiàng)目申報(bào)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生，要完全依靠自己寫(xiě)好項(xiàng)目申報(bào)書(shū)實(shí)屬不易，因此，一方面指導(dǎo)教師要加強(qiáng)指導(dǎo)，另一方面，圖書(shū)館也要加強(qiáng)有針對(duì)性的服務(wù)。

大學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)具有創(chuàng)新性、探索和繼承性等特點(diǎn)，在項(xiàng)目研究探索活動(dòng)尚未付諸實(shí)施的情況下，撰寫(xiě)項(xiàng)目申報(bào)書(shū)時(shí)，學(xué)生必須了解項(xiàng)目的研究歷史和進(jìn)展，了解前人的研究思路和方法，也就是說(shuō)，學(xué)生必須要認(rèn)真閱讀搜集到的文獻(xiàn)資料，進(jìn)行分類(lèi)和整理，并對(duì)不同來(lái)源的資料進(jìn)行比較和篩選，更為重要的是要通過(guò)對(duì)文獻(xiàn)的閱讀和學(xué)習(xí)提煉出自己的觀點(diǎn)。隨著計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及、圖書(shū)館文獻(xiàn)電子資源的豐富和檢索工具的發(fā)展，通常認(rèn)為，目前大學(xué)生的信息能力應(yīng)該較強(qiáng)，但實(shí)際情況不容樂(lè)觀，不能滿足創(chuàng)新人才培養(yǎng)的需要[7]。因此，在項(xiàng)目申報(bào)書(shū)撰寫(xiě)階段，圖書(shū)館應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生文獻(xiàn)檢索工具選擇與檢索路徑確定的指導(dǎo)，為保證信息的準(zhǔn)確性和嚴(yán)謹(jǐn)性，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成以用圖書(shū)館數(shù)據(jù)庫(kù)為主，利用百度、Google為輔的文獻(xiàn)搜索、收集習(xí)慣，提高學(xué)生有用信息的獲取能力；充分發(fā)揮圖書(shū)館工作人員文獻(xiàn)處理與加工能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)學(xué)生文獻(xiàn)優(yōu)劣鑒別和文獻(xiàn)重要程度判斷等能力的培養(yǎng)，提高學(xué)生的信息理解與加工處理能力。

2.3成果總結(jié)

經(jīng)過(guò)艱苦的研究探索，創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)完成階段性目標(biāo)或項(xiàng)目總體任務(wù)后，必須進(jìn)行項(xiàng)目成果總結(jié)。通常，項(xiàng)目結(jié)題驗(yàn)收的依據(jù)是項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告，部分競(jìng)賽項(xiàng)目要求有項(xiàng)目（或作品）說(shuō)明書(shū)，兩者內(nèi)容與要求相近。項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告一般包括項(xiàng)目實(shí)施內(nèi)容、方法以及是否達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)、項(xiàng)目實(shí)施后所產(chǎn)生的效益評(píng)估、與預(yù)期目標(biāo)相比較說(shuō)明完成項(xiàng)目的情況及存在的問(wèn)題以及對(duì)今后開(kāi)展相關(guān)研究工作的建議等內(nèi)容。項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告是對(duì)立項(xiàng)報(bào)告的回應(yīng)、答復(fù)、展示與深化，就說(shuō)明研究背景、研究過(guò)程與方法、研究結(jié)論及其論證和意義。在取得階段性成果時(shí)，可以通過(guò)申報(bào)專(zhuān)利或的方式展示研究成果。

項(xiàng)目成果總結(jié)的質(zhì)量，直接影響到創(chuàng)新實(shí)踐項(xiàng)目成果的認(rèn)可度、顯示度和效益。針對(duì)項(xiàng)目成果總結(jié)工作，圖書(shū)館應(yīng)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中取得的創(chuàng)新性成果應(yīng)及時(shí)查新，提供期刊目錄、投稿指南、參考文獻(xiàn)及論文寫(xiě)作格式等投稿導(dǎo)引信息，幫助學(xué)生及時(shí)申報(bào)專(zhuān)利或，提高成果的認(rèn)可度和影響力；同時(shí)，在項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告寫(xiě)作方面，圖書(shū)館可安排有寫(xiě)文獻(xiàn)提要和文獻(xiàn)綜述經(jīng)驗(yàn)的咨詢(xún)館員或?qū)W科館員對(duì)學(xué)生進(jìn)行相關(guān)指導(dǎo)，重點(diǎn)是創(chuàng)新成果的提煉、研究問(wèn)題深廣度的拓展和研究資料論證力的加強(qiáng)，提高學(xué)生創(chuàng)新成果的表達(dá)能力。

3圖書(shū)館主動(dòng)服務(wù)學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)的對(duì)策

為更好地主動(dòng)服務(wù)于學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)，圖書(shū)館的信息服務(wù)必須融人和貫穿于學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)的全過(guò)程，目前，圖書(shū)館應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)以下方面的工作。

3.1加強(qiáng)大學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐信息資源建設(shè)

總體上大學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展的時(shí)間不長(zhǎng)，不同類(lèi)型項(xiàng)目的實(shí)施目標(biāo)和形式不同，牽頭組織的部門(mén)不同，學(xué)校內(nèi)部的管理沒(méi)有統(tǒng)一歸口，導(dǎo)致項(xiàng)目管理制度各異，體現(xiàn)在創(chuàng)新實(shí)踐項(xiàng)目信息方面，較為散亂，學(xué)生獲得相關(guān)有用的信息較為困難。隨著大學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)的迅速發(fā)展，科技實(shí)踐主體對(duì)知識(shí)和信息的需求越來(lái)越多，作為學(xué)校信息中心的圖書(shū)館，應(yīng)該為學(xué)生提供結(jié)構(gòu)科學(xué)、層次分明的信息資源，應(yīng)該加強(qiáng)大學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐相關(guān)信息的收集和整理，特別是本校學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐項(xiàng)目的跟蹤，行使對(duì)項(xiàng)目管理（項(xiàng)目立項(xiàng)申報(bào)、成果提交、作品評(píng)審、成果展示等）、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)查詢(xún)和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的網(wǎng)絡(luò)化管理，為學(xué)生提供最新的創(chuàng)新實(shí)踐項(xiàng)目選題動(dòng)態(tài)和項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告等信息資源，這些信息服務(wù)就可以使學(xué)生在獲取知識(shí)的同時(shí)，潛移默化地產(chǎn)生創(chuàng)新的觀念，激發(fā)創(chuàng)新的靈感，走上創(chuàng)新實(shí)踐的道路。

3.2加強(qiáng)大學(xué)生信息素質(zhì)教育激發(fā)大學(xué)生的創(chuàng)新能力大學(xué)生的信息素質(zhì)教育是以“文獻(xiàn)檢索與利用”課為核心、以提高大學(xué)生信息素養(yǎng)為目的所展開(kāi)的一系列教學(xué)和培訓(xùn)活動(dòng)[8]。因此，開(kāi)展“文獻(xiàn)檢索與利用”課程教學(xué)改革，如：更新教學(xué)內(nèi)容，增強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，改革考試和學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)方法等對(duì)提高大學(xué)生信息素質(zhì)教育效果十分重要。但是，由于大部分專(zhuān)業(yè)將“文獻(xiàn)檢索與利用”課程設(shè)置選修課，且該課程開(kāi)課時(shí)間通常安排在高年級(jí)，僅在該課程上下功夫還不能滿足快速發(fā)展的大學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)的需要，圖書(shū)館還必須舉辦各類(lèi)培訓(xùn)班，并開(kāi)設(shè)專(zhuān)題講座介紹國(guó)內(nèi)外有關(guān)創(chuàng)新活動(dòng)的最新進(jìn)展與案例，激發(fā)大學(xué)生的創(chuàng)新激情，強(qiáng)化他們的主體意識(shí)和潛在的能力[9]。目前的重點(diǎn)是：首先，加強(qiáng)對(duì)低年級(jí)學(xué)生的教育與培訓(xùn)，幫助學(xué)生充分了解圖書(shū)館內(nèi)可利用的信息資源和能夠得到的信息服務(wù)，降低學(xué)生對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的過(guò)分依賴(lài)和迷信，吸引學(xué)生對(duì)圖書(shū)館的信息資源產(chǎn)生興趣，進(jìn)而引導(dǎo)他們到圖書(shū)館尋找感興趣的資料，逐步培養(yǎng)檢索能力。其次，通過(guò)學(xué)科館員的導(dǎo)讀，將尚未收入課本的新知識(shí)、新信息通過(guò)文獻(xiàn)檢索課橫貫于各門(mén)課程的學(xué)習(xí)中，幫助學(xué)生培養(yǎng)信息意識(shí)，開(kāi)發(fā)創(chuàng)新能力。

3.3為參與創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)的學(xué)生提供個(gè)性化的信息服務(wù)為切實(shí)幫助大學(xué)生開(kāi)展創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)，在服務(wù)教師和研究生的基礎(chǔ)上，圖書(shū)館應(yīng)將有參與創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)積極性的大學(xué)生納入學(xué)科館員的服務(wù)范疇，或?qū)⑺麄兞腥胱稍?xún)服務(wù)的重點(diǎn)對(duì)象，為他們提供個(gè)性化的深度信息服務(wù)。重點(diǎn)服務(wù)內(nèi)容：一是為學(xué)生提供科技查新服務(wù)，在項(xiàng)目選題、項(xiàng)目申報(bào)、專(zhuān)利申請(qǐng)、和成果總結(jié)的創(chuàng)新性認(rèn)定方面提供評(píng)價(jià)依據(jù)。二是結(jié)合創(chuàng)新實(shí)踐項(xiàng)目，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生檢索的方法與技巧、對(duì)信息的分析與鑒別能力和文獻(xiàn)綜述能力的培養(yǎng)，提高利用信息資料解決實(shí)際問(wèn)題的能力。三是負(fù)責(zé)收集、整理創(chuàng)新實(shí)踐項(xiàng)目的相關(guān)信息資源，并通過(guò)主頁(yè)或發(fā)送資料等形式向?qū)W生及時(shí)通告。

4結(jié)論

高校圖書(shū)館應(yīng)充分發(fā)揮自己的獨(dú)特功能和優(yōu)勢(shì)，以大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練基金和科技創(chuàng)新與學(xué)科競(jìng)賽項(xiàng)目為重點(diǎn)，以項(xiàng)目的選題立項(xiàng)和成果總結(jié)兩個(gè)環(huán)節(jié)為切入點(diǎn)和著力點(diǎn)，主動(dòng)開(kāi)展項(xiàng)目選題、申報(bào)書(shū)撰寫(xiě)和成果總結(jié)過(guò)程中參考信息提供、查新服務(wù)、信息能力和成果表達(dá)能力的培訓(xùn)等工作，并應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)大學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐的信息資源建設(shè)、信息素質(zhì)教育和個(gè)性化的信息服務(wù)，為創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)做出更大的貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)

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第6篇：文明實(shí)踐總結(jié)報(bào)告范文

不知不覺(jué)，忙忙碌碌的一年過(guò)去了，作為一名藥品銷(xiāo)售，知道怎么寫(xiě)年終工作總結(jié)嗎?下面是小編給大家?guī)?lái)的2020藥品銷(xiāo)售年終工作總結(jié)報(bào)告5篇，以供大家參考，我們共同閱讀吧!

藥品銷(xiāo)售年終工作總結(jié)報(bào)告(一)20_年_月4日至9日，藥品營(yíng)銷(xiāo)公司鄭重進(jìn)行了20_年歲情總結(jié)及培訓(xùn)集會(huì)，整體總裁、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、各總經(jīng)理助理、各供職處經(jīng)理、新員工和公司內(nèi)勤部門(mén)經(jīng)理及相干職員60余人出席了集會(huì)。

在藥品營(yíng)銷(xiāo)公司半年歲情總結(jié)呈報(bào)會(huì)中，黃總指出，上半年藥品營(yíng)銷(xiāo)公司健全了內(nèi)部構(gòu)造與軌制，運(yùn)作越來(lái)越自力，部門(mén)職責(zé)更清楚明明，下一步運(yùn)營(yíng)越發(fā)類(lèi)型。截至6月30日，藥品營(yíng)銷(xiāo)公司創(chuàng)立了28個(gè)供職處，發(fā)賣(mài)隊(duì)伍擴(kuò)年夜到58人，可是今朝發(fā)賣(mài)隊(duì)伍較年青，團(tuán)體經(jīng)歷不敷，發(fā)賣(mài)職員的營(yíng)業(yè)常識(shí)、手藝、社會(huì)閱歷等都有待進(jìn)步，公司將會(huì)給以撐持，加強(qiáng)教誨、培訓(xùn)，以進(jìn)步發(fā)賣(mài)隊(duì)伍的團(tuán)體水平。黃總還明晰指出公司下一步的成長(zhǎng)計(jì)謀標(biāo)的目的，夸大供職處打點(diǎn)模式、本能性能與供職處經(jīng)理職責(zé)的改變，保證團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)。

會(huì)上，內(nèi)勤各部門(mén)以幻燈片情勢(shì)陳述請(qǐng)問(wèn)六月事項(xiàng)總結(jié)及上半年歲情總結(jié)，以黃總的要求“以數(shù)字為導(dǎo)向、以市場(chǎng)為中央、以客戶(hù)為中央、以發(fā)賣(mài)為中央”為宗旨，從發(fā)賣(mài)、客戶(hù)以及市場(chǎng)“四率”幾個(gè)方面，用數(shù)據(jù)的方法剖析各省區(qū)的事項(xiàng)情形，指出上風(fēng)與不敷。外勤陳述請(qǐng)問(wèn)半年以來(lái)的發(fā)賣(mài)事項(xiàng)情形、盼望以及下一步的事項(xiàng)開(kāi)展打算并且采納“問(wèn)答”方法，外勤職員提出存在的題目，楊總一一給以明晰中興。經(jīng)由過(guò)程總結(jié)呈報(bào)，豐裕到達(dá)內(nèi)、外勤事項(xiàng)透明化、措施化的下場(chǎng)，同時(shí)使內(nèi)、外勤之間的事項(xiàng)得以相互理解理睬，為此后的雷同、協(xié)作奠定精采的基本。

員工培訓(xùn)經(jīng)由過(guò)程自組和外聘教員相聯(lián)絡(luò)的培訓(xùn)方法，特禮聘北京凱文金打點(diǎn)參謀公司講師周誠(chéng)忠教員舉辦培訓(xùn)。整個(gè)培訓(xùn)環(huán)繞著晉升供職處經(jīng)理打點(diǎn)手段、實(shí)行力、營(yíng)銷(xiāo)能力、產(chǎn)品常識(shí)等方面內(nèi)容舉辦培訓(xùn)和交換，周全進(jìn)步公司各供職處經(jīng)理的營(yíng)銷(xiāo)手段，完美各供職處的打點(diǎn)模式。

集會(huì)末了，經(jīng)全體參會(huì)職員公然投票推舉的方法，評(píng)比出半年度優(yōu)越員工，并對(duì)評(píng)比出的優(yōu)越員工以考中一季度、第二季度綜合查核第一名至第五名的員工舉辦了贊譽(yù)。

黃總對(duì)藥品營(yíng)銷(xiāo)公司下一步事項(xiàng)提出要求：要深度營(yíng)銷(xiāo)，按照公司產(chǎn)品特點(diǎn)，向二級(jí)、三級(jí)市場(chǎng)推進(jìn)。對(duì)產(chǎn)品公道定位，組成產(chǎn)品群，同時(shí)細(xì)分市場(chǎng)、細(xì)分產(chǎn)品，發(fā)賣(mài)不走單一蹊徑，逐漸滲入到終端，更切近終端市場(chǎng)，下半年將啟動(dòng)OTC市場(chǎng)。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)培植，使我們的員工隊(duì)伍更有戰(zhàn)斗力、凝結(jié)力，員工要適應(yīng)企業(yè)文化，與公司合營(yíng)成長(zhǎng)，合營(yíng)提高!

藥品銷(xiāo)售年終工作總結(jié)報(bào)告(二)不知不覺(jué)，忙忙碌碌的一年過(guò)去了，在這個(gè)陌生的城市，似乎覺(jué)得一年的時(shí)間過(guò)得更快，讓人有點(diǎn)不愿意去相信。

20_年讓我學(xué)會(huì)了很多，感謝接納我工作的企業(yè)，感謝我的領(lǐng)導(dǎo)，感謝我的同事們，感謝我的朋友，感謝我的客戶(hù)們，因?yàn)槭撬麄兊膸椭⑿湃巍⒄J(rèn)可、鼓勵(lì)才能使我更加熱愛(ài)我的工作，更加努力工作。

銷(xiāo)售是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)，也是很能鍛煉人的行業(yè)，剛開(kāi)始工作的時(shí)候真的很沒(méi)有信心，業(yè)績(jī)不但沒(méi)有上升，反而在下滑，我除了天天的拜訪和宣傳，我不知道我還能從哪方面進(jìn)行努力，兩個(gè)月過(guò)去的時(shí)候，我已經(jīng)不能說(shuō)是一名新員工，市場(chǎng)我已經(jīng)熟悉了，跟大部分的客戶(hù)應(yīng)該也算是熟悉了，可是月底銷(xiāo)售單出來(lái)的時(shí)候，我傻眼了，我總是不敢在拿到單的報(bào)告主任，因?yàn)檫@不是一張讓人興奮的成績(jī)單，拿到單的時(shí)候變得心事重重，走在路上，在想著臺(tái)詞，如何給主任打這個(gè)電話。結(jié)果往往都是想不到任何一個(gè)理由可以來(lái)保護(hù)這張不及格的成績(jī)單，來(lái)保證自己不接受批評(píng)，往往都是第二天主任打電話過(guò)來(lái)詢(xún)問(wèn)才不得不如實(shí)相告，當(dāng)然免不了批評(píng)。

那個(gè)時(shí)候的夜晚總是讓人難以入眠，躺在床上，關(guān)著燈，眼睛睜開(kāi)著，看著由外滲入的一點(diǎn)微弱的光，怎么也沒(méi)有睡意，腦子里都在想，明天該做什么，要見(jiàn)什么人，跟他們聊什么，希望得到什么樣的結(jié)果，每晚都在想的問(wèn)題，天天都照著做?？晌倚睦锸菦](méi)底的，不知道這樣下去成績(jī)是否能上升，那個(gè)時(shí)候主任說(shuō)過(guò)換人，假如三個(gè)月試用期后我達(dá)不到公司的要求，要么給我換市場(chǎng)要么走人，我記得當(dāng)時(shí)跟主任討論這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，鼻子酸酸的，這樣的情況下我一般不說(shuō)話，等主任說(shuō)完后，我的心平靜后，很認(rèn)真的請(qǐng)求說(shuō)，希望他能多給我一個(gè)月，說(shuō)真的，面對(duì)這個(gè)市場(chǎng)，我也是沒(méi)有信心的，因?yàn)榍懊鎯蓚€(gè)業(yè)務(wù)員的努力都沒(méi)有結(jié)果，我并不比他們優(yōu)秀，甚至很多方面還不如他們。

但我還是希望在我的努力下，希望能有稍好的成績(jī)，能讓我繼續(xù)這份工作，帶著有可能被炒魷魚(yú)的負(fù)擔(dān)，艱難地走過(guò)了第三個(gè)月，終于在月底成績(jī)單出來(lái)的時(shí)候，我接到叫我去拿單的電話，忐忑不安地詢(xún)問(wèn)的時(shí)候，他開(kāi)玩笑說(shuō)這個(gè)月公司該給我發(fā)獎(jiǎng)金了，告訴了我數(shù)字，我在房間里跳起來(lái)了，興奮沖到腦門(mén)，盡管那不是一個(gè)很大的數(shù)目，但至少成功地翻了一倍。這個(gè)時(shí)候我還是不敢給主任電話，因?yàn)槲也恢烙媚姆N方式告訴他，興奮怕以為我會(huì)驕傲，平靜怕以為聽(tīng)錯(cuò)了。直到第二天上午到醫(yī)藥公司打流向接到主任的電話他問(wèn)我，才告訴他，記得當(dāng)時(shí)他說(shuō)了三個(gè)字，還可以。這對(duì)于我來(lái)講就是一句表?yè)P(yáng)，一名鼓勵(lì)，因?yàn)樵谶@之前主任從未表?yè)P(yáng)過(guò)我，所以對(duì)于他我很敬畏。

我還是不敢松懈，有了這個(gè)鼓勵(lì)，我更加勤奮于我的工作，接下來(lái)的兩個(gè)月，成績(jī)都有進(jìn)步。但好景不長(zhǎng)，兩個(gè)月后的九月十月成績(jī)又在大幅度的下降，于是生活又回到了從前，變得緊張起來(lái)，但是在11月份又發(fā)生了轉(zhuǎn)折，量又返回來(lái)了，這又成為一次失敗后的自我鼓勵(lì)，就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故，而不能變的就是自己對(duì)工作的態(tài)度，不管怎么樣，每個(gè)工作日都容不得半點(diǎn)偷懶半點(diǎn)松懈，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在，競(jìng)爭(zhēng)者只要看見(jiàn)有一個(gè)空子，就一定會(huì)手來(lái)擾亂你的平衡，當(dāng)然沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)就沒(méi)有動(dòng)力，沒(méi)有市場(chǎng)。

最后，再一次感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，我會(huì)用實(shí)際表現(xiàn)讓銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)賱?chuàng)佳績(jī)!

藥品銷(xiāo)售年終工作總結(jié)報(bào)告(三)一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)

“學(xué)海無(wú)涯，學(xué)無(wú)止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以，一直以來(lái)我都積極學(xué)習(xí)。一年來(lái)公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識(shí)理論及各類(lèi)學(xué)習(xí)講座，我都認(rèn)真參加。通過(guò)學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹(shù)立先進(jìn)的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展，知識(shí)的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過(guò)這些學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見(jiàn)識(shí)、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。

二、求實(shí)創(chuàng)新，認(rèn)真開(kāi)展藥品招商工作

招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20_年的招商工作雖無(wú)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的商比較零散，大部分是做終端銷(xiāo)售的客戶(hù)，這樣治理起來(lái)也很麻煩，價(jià)格也會(huì)很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷(xiāo)售，因此我們就將部分散戶(hù)轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來(lái)治理，相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)商的情況很了解，既可以招到滿足的商，又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作，提高公司的總體銷(xiāo)量。

三、任勞任怨，完成公司交給的工作

本年度招商工作雖沒(méi)有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶(hù)資料的郵寄，客戶(hù)售前售后的電話回訪，商的調(diào)研，以及客戶(hù)日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場(chǎng)銷(xiāo)售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要工作人員認(rèn)真的完成。對(duì)于公司交待下來(lái)的每一項(xiàng)任務(wù)，我都以我的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。

四、加強(qiáng)反思，及時(shí)總結(jié)工作得失

反思本年來(lái)的工作，在喜看成績(jī)的同時(shí)，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)：

1、對(duì)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入，在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問(wèn)題記錄下來(lái)，進(jìn)行反思。

2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書(shū)籍，但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實(shí)，沒(méi)達(dá)到自己心中的目標(biāo)。

3、招商工作中沒(méi)有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開(kāi)創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

4、工作觀念陳舊，沒(méi)有先進(jìn)的工作思想，對(duì)工作的積極性不高，達(dá)不到百分百的投入，融入不到緊張無(wú)松弛的工作中。

“轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位，工作拘泥習(xí)慣，平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天，作為公司新的補(bǔ)充力量，“轉(zhuǎn)變觀念”對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也是重中之首。

總結(jié)20_年，總體工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè)，完滿的完成公司交給的任務(wù)。

藥品銷(xiāo)售年終工作總結(jié)報(bào)告(四)轉(zhuǎn)眼間，我來(lái)到_工作已經(jīng)快三年了。在_大藥房_店店長(zhǎng)和同事們的關(guān)心幫助下，我學(xué)習(xí)到了更多的知識(shí)。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將近三年來(lái)的工作總結(jié)如下。

一、工作回顧

進(jìn)入_以后，在藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷幫助下，首先，我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí)，被分在了中藥區(qū)，雖說(shuō)本人過(guò)去從事西藥銷(xiāo)售，接觸中藥知識(shí)不多，但是也了解中藥的活是又臟又累，可正是這樣的分工，使我對(duì)中西藥知識(shí)有了全面的了解，掌握了更多地知識(shí)，因此，做起來(lái)也比別人得心應(yīng)手得多，獲得了很多這方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

其次，工作這幾年來(lái)，使自己對(duì)這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作或事業(yè)，每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受，我也一樣，深刻認(rèn)識(shí)到藥品是用于防病治病、康復(fù)療養(yǎng)的，做一個(gè)合格的藥品把關(guān)者，是最重要的職責(zé)。因此，我時(shí)刻不忘自己的責(zé)任，熱情接待顧客并作詳細(xì)的解答，同時(shí)向患者講解藥物的性能、功效、用途、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用，既為患者提供安全、有效、廉價(jià)的藥物，又讓患者能夠放心地使用。

在認(rèn)真做好藥品銷(xiāo)售及藥店領(lǐng)導(dǎo)所分配工作的同時(shí)，業(yè)余時(shí)間本人能夠一貫堅(jiān)持學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)管理制度》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī)，認(rèn)真參加GSP認(rèn)證、藥品養(yǎng)護(hù)的有關(guān)工作，為藥店獲得GSP認(rèn)證、做好藥品養(yǎng)護(hù)的有關(guān)工作，起到了重要的作用。積極參加市人事局組織的信息化素質(zhì)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)與管理實(shí)務(wù)等公需科目培訓(xùn)考核，提高了自己的綜合素質(zhì)。

二、工作目標(biāo)

在今后的工作中，我在全面學(xué)習(xí)的同時(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，進(jìn)一步深化對(duì)藥理學(xué)的理解，更好地勝任本職工作。在工作作風(fēng)上，遵守公司的規(guī)章制度、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真務(wù)實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。最后，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，熟練業(yè)務(wù)，提高工作效率，積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，干好本職工作，為藥業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

藥品銷(xiāo)售年終工作總結(jié)報(bào)告(五)20_年的歲末鐘聲即將敲響，回首_，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門(mén)通力配合下，在我們藥店全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績(jī)，作為一名店長(zhǎng)我深感責(zé)任的重大，多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：作為一個(gè)終端零售店來(lái)說(shuō)，首先要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者;二是要有良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)作為后盾，三是要有一套良好的管理制度;成本核算是最為重要的，對(duì)藥店的成本控制，盡量減少成本，獲得利潤(rùn)最大化，最重要的一個(gè)是要用心觀察，用心與顧客交流留住新客人并發(fā)展成為回頭客，這樣的話你就可以做好，具體歸納以下幾點(diǎn)：

一、以藥品質(zhì)量為第一，保障人們安全用藥，監(jiān)督GSP的執(zhí)行，時(shí)刻考慮公司的利益，耐心熱情的做好本職工作，任勞任怨。

二、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁的作用。

三、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用，增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。

四、通過(guò)各種渠道比如報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、藥品新聞，還有新頒布的各種藥品的政策、法律法規(guī)，了解同行業(yè)和藥品的信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有理放矢，使我們的工作的更具有針對(duì)性，比如我們作為藥品的銷(xiāo)售者與此同時(shí)也是藥品的消費(fèi)者，我們平時(shí)也要生病，也需要對(duì)癥下藥，我們的購(gòu)藥心理，就能反映出一部分購(gòu)物者的心理，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失;

五、以身作則，作為一個(gè)店長(zhǎng)，要做好員工的表率，不斷向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司的整體利益出發(fā)，比如公司對(duì)這個(gè)藥品在這個(gè)地方的調(diào)價(jià)幅度要求，不能低于藥品的最低市場(chǎng)價(jià)格，作為員工就不能因?yàn)殛P(guān)系或是因?yàn)轭櫩偷目硟r(jià)就低于這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)外銷(xiāo)售藥品，無(wú)視公司的整體利益。

六、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿意的離開(kāi)本店。我們零售藥店可以根據(jù)自身的實(shí)際情況，定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，讓店長(zhǎng)或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷(xiāo)方面的經(jīng)驗(yàn)介紹，把一些顧客反饋回來(lái)療效較好的藥品隨時(shí)記下來(lái)并加以總結(jié)，把這些資源共享，讓每個(gè)員工在給顧客推薦藥品時(shí)更有自信、更專(zhuān)業(yè)，由此增加顧客對(duì)我們的信任感。要很好的比價(jià)采購(gòu)藥品，我們不但在進(jìn)貨方面要貨幣三家，還要在銷(xiāo)售藥品上，貨比三家，比質(zhì)量、信譽(yù)、比價(jià)格。

七、處理好各部門(mén)間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在，門(mén)店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了，成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們藥店。

面對(duì)20_年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：

1.加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

2.對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);

3.樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

第7篇：文明實(shí)踐總結(jié)報(bào)告范文

到了年末，每個(gè)企業(yè)都會(huì)動(dòng)員全體員工舉行一次隆重的年會(huì)。年會(huì)進(jìn)行的如何，在結(jié)束時(shí)組織策劃人一定有很多的感慨需要做個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告。下面就讓小編帶你去看看工廠年終工作總結(jié)報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!

工廠年終總結(jié)報(bào)告120____年，我廠時(shí)刻緊盯全年目標(biāo)任力不放松，按照制定的各項(xiàng)任務(wù)，結(jié)合自身實(shí)際，廣大干部職工積極配合，進(jìn)一步明確目標(biāo)，找準(zhǔn)方向，強(qiáng)化管理，全年深入開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)、質(zhì)量宣傳月活動(dòng)，順利完成了全年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為進(jìn)一步發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將20____年工作開(kāi)展的具體情況總結(jié)如下：

20____年工作開(kāi)展的主要做法：

一、目標(biāo)細(xì)化分解，目標(biāo)責(zé)任明確。目標(biāo)為我們確定了前進(jìn)的方向，是工作的動(dòng)力。年初以來(lái)，我廠即對(duì)目標(biāo)細(xì)化分解，層層落實(shí)到班組，個(gè)人，做到人人清楚和緊盯目標(biāo)，人人頭上有任務(wù)，個(gè)個(gè)肩上有壓力，全力向目標(biāo)沖刺，結(jié)合目標(biāo)任務(wù)，出臺(tái)了相應(yīng)的制度與管理考核辦法，加大管理力度，及時(shí)查找目標(biāo)運(yùn)行過(guò)程中的不足和糾偏，使目標(biāo)運(yùn)行走在良性循環(huán)的發(fā)展軌道。

二、隊(duì)伍人員穩(wěn)定，品種完成較好。我廠處處本著“以人為本，精細(xì)管理，確保各項(xiàng)工作順利完成”的目的，全年狠抓人員穩(wěn)定管理，一是健全相應(yīng)的管理制度和規(guī)章制度，從人員出勤，規(guī)范操作，勞動(dòng)效率上著手，細(xì)化責(zé)任，量化考核，達(dá)到制度管理人，用制度約束人的目的;二是搞好各種培訓(xùn)，提高企業(yè)員工素質(zhì)，以提高培養(yǎng)企業(yè)員工的大局觀念，質(zhì)量意識(shí)，培養(yǎng)崗位操作技能，并做好對(duì)人員的培育吸納和儲(chǔ)備工作，以增強(qiáng)企業(yè)員工的穩(wěn)定性，三是在全廠職工中營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍，向企業(yè)員工宣傳灌輸企業(yè)文化理念和精神，提高企業(yè)員工的責(zé)任感，使命感和主人翁意識(shí)，全力打造出一支技術(shù)嫻熱，操作過(guò)硬，勇于拼搏，敢于勝利的企業(yè)員工隊(duì)伍。

三、質(zhì)量管理完善，產(chǎn)品安全可靠。質(zhì)量是我們贏得市場(chǎng)的最終保證，為此，在20____年內(nèi)，我廠在質(zhì)量管理上毫不放松，在積極主動(dòng)的查找不足，針對(duì)市場(chǎng)反饋及時(shí)調(diào)整，并加大對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的全方位控制力度，加強(qiáng)對(duì)各質(zhì)量控制點(diǎn)的監(jiān)控，明確生產(chǎn)加工過(guò)程中各環(huán)節(jié)的質(zhì)量責(zé)任，加大對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系文件的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)質(zhì)量規(guī)范意識(shí)，提高過(guò)程操作嚴(yán)肅性，以標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)人的操作，以考核約束的行為，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提高。

四、現(xiàn)場(chǎng)管理提升，操作行為規(guī)范。一是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理人員的管理，防止基層管理人員的管理方法簡(jiǎn)單粗暴。二是充分發(fā)揮基層班組人員的模范帶頭作用，確保企業(yè)員工身先士卒，率先垂范。三是對(duì)人員合理調(diào)配，量方定崗施其專(zhuān)長(zhǎng)，促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)管理正常有序，四是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)察力度，從企業(yè)員工著裝等細(xì)節(jié)入手，規(guī)范和強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理力度，增強(qiáng)企業(yè)員工參與現(xiàn)場(chǎng)管理的自覺(jué)意識(shí)和責(zé)任感，提高現(xiàn)場(chǎng)管理水平。五是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)與考核力度，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的清理與維護(hù)工作，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的不符合項(xiàng)進(jìn)行及進(jìn)的完善與整改。

五、設(shè)備管理創(chuàng)新，安全生產(chǎn)穩(wěn)定。一是加強(qiáng)設(shè)備基礎(chǔ)監(jiān)查，尤其是抓好水、電、汽等成本資源的管理和超耗控制，做節(jié)獎(jiǎng)超罰，使節(jié)約部門(mén)在工資上得到體現(xiàn)，齊抓管理，形成合力。二是抓好設(shè)備安全管理的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)企業(yè)員工的安全培訓(xùn)，有效維護(hù)和保養(yǎng)設(shè)備，認(rèn)真開(kāi)展設(shè)備安全、現(xiàn)場(chǎng)自查、互查、監(jiān)查、推動(dòng)日常檢查、監(jiān)督的有效實(shí)施。三是依托科技創(chuàng)新推動(dòng)整體工作，以有效的科技創(chuàng)新來(lái)拉動(dòng)整體工作的逐步上升。

六、實(shí)現(xiàn)挖潛增效，創(chuàng)造最佳效益。年初以來(lái)，我廠就一方面全年堅(jiān)持不懈進(jìn)行全員參于，集思文益的科技創(chuàng)新活動(dòng)，積極鼓勵(lì)和支持車(chē)間班組個(gè)人發(fā)明、創(chuàng)造、為工廠創(chuàng)效益，另一方面實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的效轉(zhuǎn)化，合理控制機(jī)物料耗費(fèi)，加強(qiáng)了廢棄物品的回收利用，防止產(chǎn)品流失，控制副品率。同時(shí)以目標(biāo)管理為動(dòng)力，找準(zhǔn)原材料生產(chǎn)加工各環(huán)節(jié)的效益挖潛點(diǎn)，以規(guī)范管理為切入點(diǎn)，樹(shù)立成本意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)成品質(zhì)量的出品合格率及出成率的把關(guān)控制，實(shí)現(xiàn)最佳效益。

20____年我們的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但在實(shí)際的工作中也存有差距，如：人員管理的不足，基層技術(shù)人員的流失，企業(yè)員工素質(zhì)特別是質(zhì)量素質(zhì)與安全素質(zhì)需要加強(qiáng)和提高。為此，在今后的工作中，我廠將努力總結(jié)以前的工作不足，認(rèn)清差距，克服困難，加強(qiáng)自身的素質(zhì)修養(yǎng)，整合外部資源，齊抓共管，加大動(dòng)力，形成合力，共同推動(dòng)我廠工作在新的一年里取得新的突破。具體做法如下：

1、加大工作執(zhí)行力度，一是對(duì)即定的目標(biāo)考核上，一旦形成文字，就要不折不扣的認(rèn)真執(zhí)行，不容有半點(diǎn)的松懈與放棄。

二是加大對(duì)各部門(mén)之間的考核，促進(jìn)各部門(mén)工作之間能進(jìn)一步的相互協(xié)助、相互提高。三是對(duì)問(wèn)題實(shí)行四小時(shí)復(fù)命制。對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題，能給予現(xiàn)場(chǎng)解決的現(xiàn)場(chǎng)給予解決，不能給予解決的，要在四個(gè)小時(shí)之內(nèi)給予解決，對(duì)于實(shí)在有困難在四個(gè)小時(shí)之內(nèi)不能解決的，必須有書(shū)面材實(shí)予以說(shuō)明，以推動(dòng)各部門(mén)在工作中的主動(dòng)性和自覺(jué)性。

2、從細(xì)節(jié)管理著手，確保各環(huán)節(jié)無(wú)庇漏，基層管理工作扎實(shí)，細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)節(jié)管理要求全員參與，從操作現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)操作臺(tái)面上抓起，必須樹(shù)立從我做起，從自身做起，從身邊做起，要加強(qiáng)企業(yè)員工的細(xì)節(jié)培訓(xùn)，如工作期間的規(guī)范操作、開(kāi)關(guān)設(shè)備時(shí)的相關(guān)注意事項(xiàng)等工作，進(jìn)一步夯實(shí)基層管理要點(diǎn)，增強(qiáng)基礎(chǔ)管理意識(shí)。

3、從企業(yè)員工素質(zhì)和思想著手，打造一支能打善拼，敢于勝利的干部企業(yè)員工隊(duì)伍，老課題新方法，首先從改變觀念，更新思想上著手，做到工作上創(chuàng)新，管理上改革，從而以嶄新的面貌，嶄新的心態(tài)，面對(duì)和迎接新的挑戰(zhàn)。

4、積極開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)，在比、學(xué)、趕、幫的氛圍中推動(dòng)工作再上臺(tái)階，崗位練兵和各項(xiàng)活動(dòng)的踏實(shí)有效開(kāi)展，是企業(yè)員工素質(zhì)提高的基礎(chǔ)，是愛(ài)崗敬業(yè)的真實(shí)表現(xiàn)，也是推動(dòng)各項(xiàng)工作不斷進(jìn)步的有效途徑，要積極想辦法，研對(duì)策，開(kāi)展多方位，多層次的崗位練兵活動(dòng)，開(kāi)展;

“質(zhì)宣月”、“安全生產(chǎn)月”等活動(dòng)。

5、從成本控制著手，確保效益目標(biāo)正常運(yùn)行，成本是各項(xiàng)管理的基礎(chǔ)，成本控制的好壞直接影響企業(yè)員工的工資收入，也是影響企業(yè)員工積極性的重要因素，企業(yè)員工雖然參與但主要在于管理，向管理要效益，是成本控制的有效手段，效益的好壞是衡量一個(gè)企業(yè)的最終結(jié)果的最明析最直接的方法。

6、從強(qiáng)化考核著手，使各項(xiàng)工作始終走在正確發(fā)展的軌道，考核是管理者實(shí)現(xiàn)目的的必要手段。

要對(duì)目標(biāo)認(rèn)真調(diào)整和修訂完善制度，做到制度合理、公平、全面、徹實(shí)反映和真實(shí)解決問(wèn)題為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)保駕護(hù)航，要求政策制度的嚴(yán)肅性，無(wú)彈性，用考核約束和推進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)的實(shí)現(xiàn)與完成。

面對(duì)新的一年，我廠將力爭(zhēng)做到以目標(biāo)管理為中心，進(jìn)一步夯實(shí)質(zhì)理管理基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理的落實(shí)到位，并以嚴(yán)格的保證措施，推動(dòng)全面管理再上臺(tái)階，從而以嶄新的面貌，精細(xì)的管理，較好的經(jīng)濟(jì)效益向新的目標(biāo)發(fā)出新的沖刺，取得更大的勝利!

工廠年終總結(jié)報(bào)告2在過(guò)去的一年中，在分廠領(lǐng)導(dǎo)車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過(guò)了自己的積極努力，作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際，我應(yīng)該就一年以來(lái)的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)?？偨Y(jié)自己在過(guò)去一年的得與失，總結(jié)一年以來(lái)的酸甜苦辣，總結(jié)自己明年該如何去做的更好。以下便是我對(duì)自己今年的工作總結(jié)：

一、我一直在加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，努力為公司、車(chē)間做出更大貢獻(xiàn)

我們車(chē)間崗位比較多，在什么崗位我始終以飽滿的熱情對(duì)待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的本職工作。反應(yīng)簡(jiǎn)單，操作同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，這要求我要對(duì)設(shè)備及反應(yīng)過(guò)程情況必須熟悉的了解與掌握，同時(shí)還應(yīng)具有較強(qiáng)的理論知識(shí)。我想自己的工作經(jīng)驗(yàn)一方面是自己工作的積累，更重領(lǐng)導(dǎo)和同事們信任和支持的結(jié)果!正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無(wú)比的熱情與努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!

二、工作中，嚴(yán)以律己，寬以待人，向身邊的先進(jìn)學(xué)習(xí)。

一年來(lái)，我在平時(shí)工作中，始終嚴(yán)格要求自己，遵守車(chē)間的各項(xiàng)，力求時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，有條不紊地做好各項(xiàng)工作。我認(rèn)真堅(jiān)持廠里的制度，積極學(xué)習(xí)各種操作規(guī)程和方法，在思想覺(jué)悟和對(duì)崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)上均得到了進(jìn)一步提高。通過(guò)系列的學(xué)習(xí)與批評(píng)和自我批評(píng)活動(dòng)，我的思想得到了凈化，工作的責(zé)任心得到了加強(qiáng)。

三、對(duì)安全的理解與認(rèn)識(shí)更加深刻。

進(jìn)入公司以來(lái)，從入廠安全教育、車(chē)間、班組安全教育上，學(xué)到很多知識(shí)，真正懂得人生安全和生產(chǎn)安全。公司還定期以發(fā)放簡(jiǎn)報(bào)、問(wèn)卷的形式，宣傳安全知識(shí)，提高企業(yè)員工安全意識(shí)。我深深感到，要保持生產(chǎn)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是基本條件，全體職工的積極參基本保證，安全資金的大力投入是物質(zhì)基礎(chǔ)，落實(shí)各級(jí)安全責(zé)任制是根本關(guān)鍵。而這些，我們公司做的很好，特別每次總結(jié)安全工作和案例時(shí)，我們清醒地看到安全上存在的不足，使我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦兄鸩郊右愿倪M(jìn)。

四、缺點(diǎn)與不足

我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn)，自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同事們的批評(píng)和指導(dǎo)，對(duì)我今后的提高是十分必要的，我的缺點(diǎn)與不足自己總結(jié)可有以下幾點(diǎn)：

1、在工作過(guò)程中，細(xì)節(jié)上面處理的不夠好，不會(huì)造成影響損失，細(xì)節(jié)處理不好就是隱患，還需繼續(xù)努力。

2、與同事交流少，這直接影響大家經(jīng)驗(yàn)交流和學(xué)習(xí)。

回顧這一段時(shí)間的工作，我在自己的崗位上能完成各項(xiàng)任務(wù)，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和師傅、同事們的幫助是分不開(kāi)的，在此表示誠(chéng)摯的謝意。

我的工作存在不足，我會(huì)努力改正，不斷完善自己，堅(jiān)持不懈地努力工作，爭(zhēng)取為公司發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn)。

工廠年終總結(jié)報(bào)告320____年是我廠進(jìn)一步深化改革的一年，也是新為面貌發(fā)生較大的一年。在新為直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在新為全體員工共同的努力下，堅(jiān)持以質(zhì)量求生存，抓注機(jī)遇，搶占市場(chǎng)，開(kāi)拓進(jìn)取，求實(shí)創(chuàng)新，收到了顯著的成效。

一、貫切會(huì)議精神，統(tǒng)一思想。

管理者擁有自己的一套管理體制，使新為人民有了自己努力奮斗的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)共塑輝煌。

二、突出新為地位，提高產(chǎn)品質(zhì)量。

我特到煉膠車(chē)間、硫化車(chē)間、機(jī)動(dòng)組學(xué)習(xí)，了解、掌握運(yùn)用橡膠知識(shí)讓客戶(hù)用的更放心，自己心里更有底。

三、加強(qiáng)自身建設(shè)，共創(chuàng)美好家園。

回顧20____我到三崗開(kāi)展各項(xiàng)工作的實(shí)踐，我有如下三點(diǎn)切身體會(huì)：

一、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持是我各項(xiàng)工作取得進(jìn)展的根本保證。獲得親手材料深入探討。

二、新為的團(tuán)結(jié)協(xié)作，使我肩負(fù)著一份責(zé)任，產(chǎn)生一種特殊的力量助我前進(jìn)，把工作做得更好。

三、通過(guò)我參加的社會(huì)活動(dòng)，看到父輩們?cè)谛燎诘母牛械礁改葛B(yǎng)育兒女之艱辛。

20____年開(kāi)展各項(xiàng)工作也存在一些缺點(diǎn)及問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：

1、生產(chǎn)部：嚴(yán)格按照生產(chǎn)工藝要求做。

2、技術(shù)部：尊重客戶(hù)對(duì)技術(shù)的要求，保證生產(chǎn)工藝單正確、部分問(wèn)題及時(shí)處理。

3、營(yíng)銷(xiāo)部：很客觀的向客戶(hù)介紹產(chǎn)品，并保證反饋信息迅速、真實(shí)、準(zhǔn)確、到位。

20____年我工作重點(diǎn)是：

1、弄清配料組分之間的相互關(guān)系及相互作用。

2、驗(yàn)證配料份量及產(chǎn)品機(jī)械性能是否達(dá)到最佳。

3、了解金加工，收集管理信息。

20____是充滿信息的競(jìng)爭(zhēng)年，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的控制，加強(qiáng)對(duì)人才的培養(yǎng)，圍繞以質(zhì)量求生存，工作后勤服務(wù)到位。力爭(zhēng)新的年度取得更好的成績(jī)。

工廠年終總結(jié)報(bào)告4近年來(lái)，隨著電力科技的飛速發(fā)展，要求員工全面發(fā)展，各方面都具備較高的素質(zhì)。為適應(yīng)在全新形勢(shì)下做好本職工作的需要，加強(qiáng)自身的理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)的意識(shí)是我長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)自己的要求。始終把不斷學(xué)習(xí)、全面學(xué)習(xí)作為人生的一大樂(lè)趣，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并通過(guò)在企業(yè)網(wǎng)的網(wǎng)上的學(xué)習(xí)來(lái)完善自己的知識(shí)儲(chǔ)備，力把自己培養(yǎng)成適應(yīng)企業(yè)需要的一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才。積極參加廠里組織的各種專(zhuān)業(yè)技能及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在此過(guò)程中不斷提升個(gè)人技能，自我完善、發(fā)展。

參加工作以來(lái)，不論是在運(yùn)行上還是在檢修上，我首先找對(duì)自己的正確位置，為自己制定工作目標(biāo)、工作計(jì)劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)，怎樣做能發(fā)揮好自己掌握的技能知識(shí)，一系列的怎樣做時(shí)常會(huì)督促我去樹(shù)立正確的工作態(tài)度，做好自己的每一項(xiàng)工作。在自己不斷努力下終于換來(lái)了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，曾被車(chē)間評(píng)“先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)”、“精神文明獎(jiǎng)”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

良好地工作作風(fēng)及嫻熟的維修技能

20____年，我被指派到檢修班工作，負(fù)責(zé)除塵脫硫檢修管理工作。面對(duì)繁重而瑣碎的日常工作、艱苦的工作環(huán)境我迎難而上，利用一切可以利用的時(shí)間，全面細(xì)致地學(xué)習(xí)車(chē)間各項(xiàng)規(guī)程和檢修知識(shí)，謹(jǐn)慎、合理地安排好每一項(xiàng)工作、每一個(gè)細(xì)節(jié)。

那時(shí)候，我主要負(fù)責(zé)維修任務(wù)，為了能使設(shè)備正常運(yùn)行，工作中，我盡職盡責(zé)，努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真填寫(xiě)報(bào)修記錄和維修任務(wù)單，仔細(xì)統(tǒng)計(jì)班組各種維修報(bào)表，并及時(shí)上報(bào)。工作之余，我積極與車(chē)間負(fù)責(zé)人溝通，虛心向他們學(xué)習(xí)維修組的管理辦法。功夫不負(fù)苦心人，經(jīng)過(guò)努力，在同事們的共同努力下，終于總結(jié)出了一套比較適應(yīng)設(shè)備正常運(yùn)行的檢修流程。在自己不斷學(xué)習(xí)下，曾參加工廠焊工技能比武大賽，獲得六等獎(jiǎng)。

良好的團(tuán)隊(duì)合作精神

在現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)是非常重要的。有效的團(tuán)隊(duì)工作可以提高工作效率。為此，在工作中我不光自己努力工作，同時(shí)也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學(xué)習(xí)外，生活中我也經(jīng)常和同事談心，了解各自?xún)?nèi)心的想法，相互出主意、想辦法。

作為一名普通的檢修工人，不經(jīng)意間我融入電廠這個(gè)大家庭已經(jīng)4年有余。回眸來(lái)時(shí)的路，那不遠(yuǎn)處閃現(xiàn)的依然是藍(lán)色的火焰，升騰起的又分明是姹紫嫣紅。

還記得第一次穿起電廠藍(lán)色的職業(yè)裝時(shí)，那種無(wú)法掩飾的內(nèi)心的喜悅，我夢(mèng)寐以求的愿望實(shí)現(xiàn)了，沐浴著清晨的朝陽(yáng)我自豪的向工作崗位走去。

工作之余，靜靜地感受奉獻(xiàn)的喜悅，默默地享受著工作的快樂(lè)，我的心靈在凈化。忙碌是我工作的主旋律，用愛(ài)崗敬業(yè)中蘊(yùn)涵的快樂(lè)塑造著我，一名普通檢修員無(wú)悔的人生。

工廠年終總結(jié)報(bào)告5時(shí)光荏苒，20____年一眨眼又過(guò)去了大半年了，回首過(guò)去的這一大半年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，在平常的工作中，深諳到工作技能及知識(shí)的重要性，還有一點(diǎn)相對(duì)較為主要就是關(guān)系，正如史丹福研究中心所研究的結(jié)論:你賺的錢(qián)12.5%來(lái)自知識(shí)，87.5來(lái)自關(guān)系。

在工作上，圍繞公司的逐步實(shí)行半動(dòng)化/自動(dòng)化高效率的生產(chǎn)模式發(fā)展，以客為先，優(yōu)質(zhì)高效，持續(xù)改善為中心工作，按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),這一大半年來(lái)主要工作表現(xiàn)如下:

1、提高自身綜合素質(zhì)，通過(guò)虛心地向相關(guān)同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，已能基本運(yùn)用autocad繪圖軟件，設(shè)計(jì)各種生產(chǎn)輔助夾具，以及通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，基本能將fmea、控制計(jì)劃的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際生產(chǎn)工作中;

2、在負(fù)責(zé)生產(chǎn)一車(chē)間的相關(guān)生產(chǎn)事務(wù)中，能及時(shí)地完成各項(xiàng)生產(chǎn)工作任務(wù)，以及解決生產(chǎn)異常問(wèn)題，保證生產(chǎn)的產(chǎn)品出貨期，從未發(fā)生過(guò)質(zhì)量事故以及生產(chǎn)投訴事項(xiàng)，當(dāng)然，生產(chǎn)上一些細(xì)節(jié)問(wèn)題不滿情緒總是會(huì)有發(fā)生的;

3、積極配合pe組人員調(diào)動(dòng)，在一車(chē)間pe人員的頻繁調(diào)動(dòng)與流失中，自認(rèn)為很好地完成傳幫帶作用，使其能快速適應(yīng)相關(guān)工作;

4、至于日常的工作態(tài)度，本人自認(rèn)為尚屬可以，雖處于不良的致豐大環(huán)境中，但尚未至于與人同流合污。

5、一車(chē)間的跟拉方式已由過(guò)去的跟產(chǎn)品方式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)時(shí)的真正意義上的跟拉方式，工作效率與工作主動(dòng)性有所提高，生產(chǎn)與品管投訴率有所降低(雖然pe人員只有2人)，pe人員由過(guò)去3人削減為現(xiàn)時(shí)2人，在提高工作效率的同時(shí)亦為公司節(jié)約輸出成本，沿著公司的既定目標(biāo)"精英制，縮減人員提高效率“方向發(fā)展。

工作中的不足與改正措施以及今后的努力方向:

1、這一大半年來(lái)，雖然能及時(shí)完成各項(xiàng)工作，但也存在一些不足，在一些細(xì)節(jié)工作中，不夠主動(dòng)，生產(chǎn)產(chǎn)品的產(chǎn)能未能有效地在改善中得到質(zhì)的提升，以及個(gè)別pe人員的紀(jì)律未得到有效的控制，總之，這一大半年來(lái)，做了一定的工作，但距離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距;

2、不定時(shí)地對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行流程優(yōu)化分析，以尋求工藝流程及生產(chǎn)效率的改善，以使產(chǎn)品效率得到有效的提升;由于上半年一車(chē)間人員頻繁調(diào)動(dòng)與流失，一度處于動(dòng)蕩之中，但隨著人員的穩(wěn)定及工作技能的提升，工作效率亦在不斷地提高;

3、就目前一車(chē)間而言，空間比較窄小，生產(chǎn)的品種不多，而且相對(duì)而言比較簡(jiǎn)單一些，但仍然有很多工作需要去做，在日后工作中，將會(huì)逐步對(duì)生產(chǎn)中的產(chǎn)品進(jìn)行流程合理優(yōu)化，對(duì)一些殘舊的夾具進(jìn)行更新，以求做到持續(xù)改善，提高生產(chǎn)效率。

4、對(duì)于工作心態(tài)及紀(jì)律，因一車(chē)間只有2個(gè)pe人員，在紀(jì)律上未有過(guò)失，今后仍需加強(qiáng)，從細(xì)節(jié)上抓起，從每一件小事做起，從我做起，認(rèn)真填寫(xiě)相關(guān)工作報(bào)告。

結(jié)論:

第8篇：文明實(shí)踐總結(jié)報(bào)告范文

關(guān)鍵詞：高職教育；服務(wù)學(xué)習(xí)；運(yùn)行模式

目前，我國(guó)高職院校的在校生人數(shù)已經(jīng)超過(guò)本科大學(xué)在校生人數(shù)，高職學(xué)生對(duì)社會(huì)的影響不斷擴(kuò)大。95后學(xué)生已成為主流，總體來(lái)說(shuō)是他們思想素質(zhì)積極向上、穩(wěn)定健康，但這部分學(xué)生生長(zhǎng)環(huán)境正處于社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)深入展開(kāi)，互聯(lián)網(wǎng)急速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)體制改革的關(guān)鍵時(shí)期，此時(shí)社會(huì)不良風(fēng)氣和獨(dú)生子女的客觀現(xiàn)狀，使當(dāng)代大學(xué)生呈現(xiàn)出極具時(shí)代性的性格特征，如思想信念淡漠、政治素質(zhì)不穩(wěn)定、道德素質(zhì)較低、易受外界影響等。加之高職學(xué)生在高考錄取層次中排在后面，部分學(xué)生還呈現(xiàn)出行為約束力不強(qiáng)，思想散漫等不良品行。這些都給高職院校的思想道德素質(zhì)培養(yǎng)與管理工作帶來(lái)了前所未有的挑戰(zhàn)和困難?！秶?guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》中提出”要把提高學(xué)生服務(wù)國(guó)家服務(wù)人民的社會(huì)責(zé)任感、勇于探索的創(chuàng)新精神和善于解決問(wèn)題的實(shí)踐能力作為戰(zhàn)略重點(diǎn)之一。因此為提升學(xué)生社會(huì)責(zé)任感，借鑒美國(guó)服務(wù)學(xué)習(xí)的先進(jìn)教育理念，引入服務(wù)學(xué)習(xí)實(shí)踐教學(xué)，改變學(xué)生對(duì)人不感激，對(duì)事不負(fù)責(zé)，對(duì)己不要求，對(duì)社會(huì)不關(guān)心的態(tài)度，培養(yǎng)高職學(xué)生解決問(wèn)題的實(shí)戰(zhàn)能力，推動(dòng)教育改革。

一、服務(wù)學(xué)習(xí)引入的理論依據(jù)

服務(wù)學(xué)習(xí)最早興起于美國(guó)，并得到香港、臺(tái)灣及國(guó)內(nèi)廣大教育學(xué)者的認(rèn)可。經(jīng)過(guò)近五十年的發(fā)展歷程，其內(nèi)涵不斷豐富，不同的學(xué)者對(duì)服務(wù)學(xué)習(xí)的概念有不同闡釋。美國(guó)1993年的服務(wù)行動(dòng)中給出的定義是普遍被大眾接受的：服務(wù)學(xué)習(xí)將提供給社會(huì)的服務(wù)與課程聯(lián)系起來(lái)，學(xué)生參與到有組織的服務(wù)行動(dòng)中以滿足社會(huì)需求并培養(yǎng)社會(huì)責(zé)任感，同時(shí)在服務(wù)中學(xué)習(xí)以獲得知識(shí)和能力，提高與同伴和其他社會(huì)成員合作分析及解決問(wèn)題的能力。各大院校的實(shí)踐也充分證實(shí)了其在促進(jìn)高校學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升社會(huì)實(shí)踐技能、提高公民素質(zhì)方面具有積極意義。

從教育學(xué)理論來(lái)看，杜威的實(shí)用主義教育觀認(rèn)為教育即生活，學(xué)習(xí)要真正融入生活，學(xué)生只有在生活中才能體悟知識(shí)的意義。受杜威教育理念的影響，美國(guó)的高等教育開(kāi)始注重學(xué)生的社會(huì)參與，并鼓勵(lì)學(xué)生通過(guò)親身體驗(yàn)來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)獲得發(fā)展，從“做中學(xué)”，從書(shū)中學(xué)，更從社會(huì)中學(xué)。

二、我校服務(wù)學(xué)習(xí)實(shí)踐課程運(yùn)行模式

我院在推行服務(wù)一學(xué)習(xí)時(shí)并沒(méi)有照搬其他國(guó)家或地區(qū)的具體做法，而是結(jié)合我校的辦學(xué)理念、課程安排、組織結(jié)構(gòu)及學(xué)生實(shí)際情況，圍繞“成都服務(wù)、服務(wù)成都”的辦學(xué)理念，從以下方面展開(kāi)，開(kāi)創(chuàng)了一套適用于我們的服務(wù)學(xué)習(xí)方案：

（1）系統(tǒng)管理，統(tǒng)一推進(jìn)

我院的服務(wù)學(xué)習(xí)主要以校園清潔打掃為主，為深化學(xué)習(xí)內(nèi)涵，我們瞄準(zhǔn)學(xué)生未來(lái)生活能力，按照服務(wù)校園與師生、服務(wù)專(zhuān)業(yè)與行業(yè)、服務(wù)社會(huì)三個(gè)層次，將學(xué)習(xí)、生活場(chǎng)景納入服務(wù)范圍。學(xué)生在參與勞動(dòng)的過(guò)程中，逐漸體會(huì)并弘揚(yáng)中華民族自強(qiáng)不息、吃苦耐勞的傳統(tǒng)美德。

為保障服務(wù)學(xué)習(xí)實(shí)踐教學(xué)的順利開(kāi)展，我院專(zhuān)門(mén)成立服務(wù)型學(xué)習(xí)指導(dǎo)中心隸屬于學(xué)生處，由學(xué)工辦主任擔(dān)任中心主任，并從各校區(qū)學(xué)工辦抽調(diào)從事學(xué)生教育管理多年的骨干教師、輔導(dǎo)員參與到管理過(guò)程，集中管理、統(tǒng)一實(shí)施，組織上有保障。學(xué)校規(guī)定服務(wù)學(xué)習(xí)以“大一”為主，必修2學(xué)期，0學(xué)分，納入學(xué)生綜合素質(zhì)考評(píng)體系，期末考評(píng)不合格者需重修，仍以環(huán)保勞動(dòng)教育為主。

開(kāi)展服務(wù)學(xué)習(xí)還需要一定的資金支持，如清潔工具購(gòu)買(mǎi)、宣傳動(dòng)員活動(dòng)開(kāi)展、學(xué)期末表彰獎(jiǎng)勵(lì)，服務(wù)學(xué)習(xí)項(xiàng)目工作人員工作酬金及因工作產(chǎn)生服務(wù)費(fèi)用等，因此學(xué)校計(jì)財(cái)處劃撥專(zhuān)門(mén)經(jīng)費(fèi)給予支持。方法上給予指導(dǎo)，組織上給予保障，制度上給予規(guī)定，資金上給予支持，一些系列資源保障了服務(wù)學(xué)習(xí)型實(shí)踐教學(xué)模式能夠落到實(shí)處。

（2）全員參與，積極動(dòng)員

學(xué)生只有普遍參與才能使每個(gè)人都獲得直接的體驗(yàn)和感受，進(jìn)而在親身參與的實(shí)踐中，在為學(xué)校服務(wù)、為他人服務(wù)的感受中，逐漸樹(shù)立社會(huì)公德意識(shí)和環(huán)保意識(shí)。因此學(xué)校強(qiáng)制性要求全體大一學(xué)生參加服務(wù)學(xué)習(xí)，否則德育分不合格影響畢業(yè)。但很多教師和學(xué)生對(duì)服務(wù)學(xué)習(xí)課程的內(nèi)涵并不了解，片面理解為勞動(dòng)實(shí)踐，弱化了服務(wù)學(xué)習(xí)的意義。要想順利開(kāi)展，必須在教師、輔導(dǎo)員、學(xué)生各個(gè)層面做好動(dòng)員，讓大家認(rèn)識(shí)到開(kāi)展服務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)的必要性和重要性。為此我們做了三方面動(dòng)員：一，在新生學(xué)前教育期間，召開(kāi)全體新生服務(wù)學(xué)習(xí)動(dòng)員大會(huì)，讓學(xué)生了解服務(wù)學(xué)習(xí)的目的和意義；二，各分院團(tuán)總支、班級(jí)團(tuán)支部結(jié)合自身實(shí)際和專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)給學(xué)生進(jìn)一步動(dòng)員，同時(shí)進(jìn)行相關(guān)勞動(dòng)技能和服務(wù)技能培訓(xùn)；三，日常工作中加強(qiáng)服務(wù)學(xué)習(xí)的宣傳和過(guò)程記錄。我們留心學(xué)生每一個(gè)服務(wù)瞬間，每一個(gè)文明舉止，每一次心靈觸動(dòng)。真實(shí)記錄，及時(shí)宣傳總是能感染并啟發(fā)到學(xué)生，讓學(xué)生對(duì)服務(wù)學(xué)習(xí)產(chǎn)生認(rèn)同。在充分動(dòng)員的基礎(chǔ)上，服務(wù)學(xué)習(xí)中心制定詳細(xì)的服務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)實(shí)施細(xì)則，如服務(wù)學(xué)習(xí)項(xiàng)目如何開(kāi)展，服務(wù)區(qū)域、小組的劃分及相關(guān)職責(zé)，具體的開(kāi)展時(shí)間、地點(diǎn)，如何進(jìn)行監(jiān)督、考核等。

（3）科學(xué)考評(píng)，適當(dāng)激勵(lì)

考評(píng)是服務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)的重要一環(huán)，是服務(wù)學(xué)習(xí)能否延續(xù)進(jìn)行的保證?？荚u(píng)由學(xué)生自評(píng)、班級(jí)評(píng)分、服務(wù)學(xué)習(xí)中心的監(jiān)督部門(mén)評(píng)分、總結(jié)報(bào)告四部分組成。服務(wù)學(xué)習(xí)中心的監(jiān)督部門(mén)既對(duì)服務(wù)學(xué)習(xí)的項(xiàng)目管理和運(yùn)行直接指導(dǎo)，也對(duì)實(shí)施過(guò)程和實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)價(jià)并做詳細(xì)記錄。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如下所示：

出勤及表現(xiàn)由服務(wù)學(xué)習(xí)中心的監(jiān)督部門(mén)評(píng)分，包括平時(shí)出勤、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面的表現(xiàn)情況：工作成果及能力由班級(jí)根據(jù)學(xué)生服務(wù)成績(jī)，問(wèn)題解決能力，人際交往能力，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)能力，每月實(shí)踐活動(dòng)中表現(xiàn)等綜合評(píng)分；總結(jié)報(bào)告包括參加服務(wù)情況，個(gè)人收獲和體會(huì)，以及課程學(xué)習(xí)后對(duì)“服務(wù)”的理解。

同時(shí)還在全校范圍內(nèi)對(duì)服務(wù)學(xué)習(xí)標(biāo)兵、服務(wù)學(xué)習(xí)先進(jìn)個(gè)人和服務(wù)學(xué)習(xí)優(yōu)秀督導(dǎo)員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，頒發(fā)證書(shū)。獲得相關(guān)證書(shū)的同學(xué)在學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心備案，畢業(yè)優(yōu)先推薦等。這些措施將進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生參與服務(wù)學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，提高服務(wù)學(xué)習(xí)實(shí)踐教學(xué)模式的效果。

（4）開(kāi)展特色，分享總結(jié)

學(xué)校在推動(dòng)服務(wù)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)型，希望在原有制度下，擴(kuò)大到與服務(wù)性社團(tuán)活動(dòng)及專(zhuān)業(yè)課程結(jié)合的多元課程的合作與融合。除了平時(shí)的校園打掃，我們每個(gè)月會(huì)集中組織一次服務(wù)學(xué)習(xí)特色活動(dòng)，這種活動(dòng)或與專(zhuān)業(yè)相關(guān)，或是提高素質(zhì)的通用性能力訓(xùn)練，也有專(zhuān)門(mén)性的服務(wù)技巧和方法座談。通過(guò)一系列特色活動(dòng)將服務(wù)與知識(shí)的學(xué)習(xí)有機(jī)整合，在服務(wù)中學(xué)習(xí)或提升已有的知識(shí)與技能，真正做到學(xué)以致用。

每月特色活動(dòng)結(jié)束后，我們召開(kāi)總結(jié)分享會(huì)。一方面，教師和監(jiān)督部門(mén)會(huì)對(duì)學(xué)生在服務(wù)過(guò)程中的“閃光點(diǎn)”予以肯定，滿足學(xué)生的成就感和自豪感，激發(fā)學(xué)生參加下一次服務(wù)的動(dòng)機(jī)。另一方面，要求同學(xué)們就服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行反思，比如通過(guò)在教室和公共區(qū)域的衛(wèi)生清掃和督導(dǎo)檢查活動(dòng)中，讓學(xué)生反思當(dāng)前的社會(huì)公德現(xiàn)狀，大學(xué)生如何提高公德意識(shí)和環(huán)保意識(shí)，為人民服務(wù)的人生觀如何在實(shí)踐中確立等。學(xué)生在反思過(guò)程中經(jīng)驗(yàn)升華為理論，增強(qiáng)了對(duì)思想理論問(wèn)題的自覺(jué)認(rèn)知和對(duì)自己行為的控制能力，同時(shí)通過(guò)分享告知、感染大家，讓更對(duì)學(xué)生認(rèn)同服務(wù)學(xué)習(xí)。

三、服務(wù)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的成效及意義

我院開(kāi)展服務(wù)學(xué)習(xí)實(shí)踐教育已有五年，并將長(zhǎng)期深入開(kāi)展下去。服務(wù)學(xué)習(xí)能夠持續(xù)開(kāi)展原因在于學(xué)生、學(xué)校、社會(huì)三方參與主體在行動(dòng)之后都滿足了自己的需要，實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)效果的互惠共贏。

（一）對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)來(lái)說(shuō)

1.增長(zhǎng)了知識(shí)與技能。服務(wù)學(xué)習(xí)為學(xué)生提供了難得的實(shí)踐平臺(tái)，讓學(xué)生能夠?qū)⒗碚撝R(shí)運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)環(huán)境，提供了檢驗(yàn)知識(shí)掌握程度的機(jī)會(huì)。同時(shí)服務(wù)過(guò)程中經(jīng)常遇到課堂上未見(jiàn)的實(shí)際問(wèn)題，讓學(xué)生意識(shí)到自己的差距，激發(fā)對(duì)學(xué)習(xí)的渴望，拓展自己知識(shí)面。

2.提高了綜合素質(zhì)。據(jù)調(diào)查大學(xué)生思想行為發(fā)生變化和思想道德素質(zhì)提升情況與服務(wù)一學(xué)習(xí)項(xiàng)目的持久性緊密相關(guān)。而我校的服務(wù)學(xué)習(xí)要求執(zhí)行兩學(xué)期，正是強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的持久性，學(xué)生通過(guò)持久的服務(wù)勞動(dòng)，使得吃苦耐勞、愛(ài)護(hù)環(huán)境、樂(lè)于奉獻(xiàn)的理念不斷內(nèi)化，最終形成良好的品格。實(shí)踐證明，經(jīng)過(guò)一年的服務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)生們更懂得尊重他人，能更懂得愛(ài)護(hù)學(xué)校環(huán)境，更具主人翁意識(shí)。其次，服務(wù)過(guò)程中要與不同專(zhuān)業(yè)的同學(xué)合作安排活動(dòng)，這個(gè)過(guò)程提高了學(xué)生人際交往、組織協(xié)調(diào)能力，在解決問(wèn)題時(shí)鍛煉了他們的抗挫能力、處事應(yīng)變能力。

3.增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感。服務(wù)過(guò)程中學(xué)生從不同角度評(píng)價(jià)社會(huì)、了解社會(huì)，同時(shí)對(duì)大學(xué)生的行為習(xí)慣、思想素質(zhì)作出正確的判斷和認(rèn)識(shí)，使得他們更加關(guān)心社會(huì)、主動(dòng)幫助他人，逐漸形成對(duì)社會(huì)和國(guó)家的責(zé)任感，有助于學(xué)生成為主動(dòng)的，符合社會(huì)需要的合格畢業(yè)生。

（二）就學(xué)校教育來(lái)說(shuō)

大學(xué)的本質(zhì)不僅是傳授和研究學(xué)問(wèn)，它還承擔(dān)有引導(dǎo)社會(huì)價(jià)值觀、規(guī)范社會(huì)行為之使命，對(duì)人類(lèi)素質(zhì)改善和提高、社會(huì)文明發(fā)展和進(jìn)步具有重要影響。服務(wù)學(xué)習(xí)過(guò)程中，學(xué)生思想素質(zhì)得到提高，主人翁意識(shí)增強(qiáng)，價(jià)值觀得到正確的塑造，符合學(xué)校的育人觀；學(xué)生學(xué)習(xí)能力提升，能激發(fā)學(xué)生積極參與到學(xué)校教學(xué)活動(dòng)、課外活動(dòng)規(guī)劃當(dāng)中，提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果，促進(jìn)了校園民主氛圍。

（三）就社會(huì)發(fā)展來(lái)看

社會(huì)需要的人才，不僅要有文化，有生存能力和謀生技能，更要講文明，有社會(huì)責(zé)任感，有社會(huì)公德心。學(xué)生通過(guò)服務(wù)學(xué)習(xí)和反思過(guò)程將經(jīng)驗(yàn)升華為理論，逐漸樹(shù)立科學(xué)高尚的人生觀，自覺(jué)把個(gè)人理想的實(shí)現(xiàn)同對(duì)國(guó)家、對(duì)社會(huì)、對(duì)他人的貢獻(xiàn)結(jié)合起來(lái)，使得思想覺(jué)悟和整體素質(zhì)得到提高，有利于社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展。同時(shí)在學(xué)校形成的這種價(jià)值觀會(huì)對(duì)行為產(chǎn)生控制力，在工作和生活中約束并規(guī)范人的行為，保證社會(huì)和諧發(fā)展。

四、我院服務(wù)學(xué)習(xí)育人體系的不足之處及改進(jìn)目標(biāo)

我院服務(wù)學(xué)習(xí)的開(kāi)展雖取得了一定成效，但受師資力量、管理模式、地點(diǎn)環(huán)境等限制，深入發(fā)展仍面臨問(wèn)題，需進(jìn)一步完善和轉(zhuǎn)型。

（一）缺乏理論教育，科學(xué)的課程設(shè)計(jì)

我院開(kāi)展的服務(wù)學(xué)習(xí)雖目標(biāo)和要求明確，也有集中的宣講、培訓(xùn)。但從效果來(lái)看，學(xué)生為了任務(wù)而服務(wù)，忽略了勞動(dòng)過(guò)程的意義以及合作的收獲，思想上引導(dǎo)不夠，理論教育不足，減弱了服務(wù)中學(xué)習(xí)的效果。應(yīng)該有系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和培訓(xùn)，并且配置專(zhuān)業(yè)老師指導(dǎo)。在教師的幫助下，積極引導(dǎo)學(xué)生把學(xué)習(xí)的范圍擴(kuò)大到社會(huì)當(dāng)中：讓學(xué)生在活動(dòng)中感受社會(huì)體驗(yàn)生活；并在服務(wù)中獲取有用的知識(shí)和技能。要達(dá)到這些效果，需要教師樹(shù)立”社會(huì)即課堂的”的教學(xué)理念，有目的地在教學(xué)過(guò)程中融入服務(wù)一學(xué)習(xí)理論，讓學(xué)生通過(guò)親身體驗(yàn)來(lái)加深對(duì)知識(shí)的理解和把握，使所學(xué)的知識(shí)和技能得到運(yùn)用和鞏固。

此外，科學(xué)合理的課程設(shè)計(jì)是提高服務(wù)學(xué)習(xí)課程效果的重要前提?？茖W(xué)的設(shè)計(jì)應(yīng)包括：一，充分準(zhǔn)備。準(zhǔn)備是整個(gè)服務(wù)一學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，基礎(chǔ)打好了后面的工作才能順利開(kāi)展。準(zhǔn)備工作需要分析現(xiàn)有的資源，包括學(xué)校本身所擁有的技術(shù)優(yōu)勢(shì)以及師資配置、學(xué)生能力等。二，考察評(píng)估。走出教室到周邊社區(qū)去考察，發(fā)現(xiàn)課程與社會(huì)相脫節(jié)的地方，及時(shí)調(diào)整和改革課程教學(xué)，評(píng)估最適合理論實(shí)踐，最適合學(xué)生操作的服務(wù)項(xiàng)目。三，制定服務(wù)方案。根據(jù)實(shí)際情況讓學(xué)生自己確定服務(wù)方案，在學(xué)生明確自己想要獲得什么樣的體驗(yàn)后教師再按照課程目標(biāo)進(jìn)行指導(dǎo)和幫助。四，培訓(xùn)。高校應(yīng)將服務(wù)學(xué)習(xí)納入一個(gè)完整的教學(xué)環(huán)節(jié)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行充分系統(tǒng)的培訓(xùn)。

（二）服務(wù)形式單一，育人效果受限

服務(wù)一學(xué)習(xí)是一種將服務(wù)與學(xué)習(xí)放在同等重要位置的教育理念和教學(xué)方法。我校服務(wù)學(xué)習(xí)以校園打掃為主，雖涉及到與專(zhuān)業(yè)相關(guān)內(nèi)容，但沒(méi)有體現(xiàn)學(xué)生興趣的差異性和專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，整體來(lái)說(shuō)服務(wù)的多與專(zhuān)業(yè)結(jié)合的少，忽視學(xué)生自身的參與動(dòng)機(jī)和需求，無(wú)法形成有力的鼓勵(lì)機(jī)制。應(yīng)借鑒其他學(xué)校服務(wù)學(xué)習(xí)模式，開(kāi)展與專(zhuān)業(yè)技能相關(guān)的社區(qū)活動(dòng)，由勞作教育向通識(shí)教育模式轉(zhuǎn)型。比如醫(yī)護(hù)分院的學(xué)生可以聯(lián)系社區(qū)或老人院進(jìn)行常規(guī)檢查、推拿按摩等服務(wù)活動(dòng)；建筑專(zhuān)業(yè)的學(xué)生可以到扶貧村幫助村委會(huì)測(cè)量土地、住房面積等服務(wù)活動(dòng)，幫助貧困村完善資料摸清底實(shí)；旅游的學(xué)生可以聯(lián)系周邊景點(diǎn)為做義務(wù)導(dǎo)游介紹；其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)生可以根據(jù)自己的特長(zhǎng)和愛(ài)好，定期到社區(qū)進(jìn)行科普知識(shí)宣傳、舞蹈教學(xué)、英語(yǔ)啟蒙教育等?？傊?，服務(wù)一學(xué)習(xí)的內(nèi)容與學(xué)業(yè)課程的聯(lián)系越緊密，成效就越大。因此要拓寬服務(wù)渠道，保證服務(wù)活動(dòng)的多樣化、專(zhuān)業(yè)化，將學(xué)生參與服務(wù)的學(xué)習(xí)提升動(dòng)機(jī)及社會(huì)需求完美結(jié)合。

要提高育人效果還應(yīng)注重反思環(huán)節(jié)，如果沒(méi)有對(duì)服務(wù)過(guò)程進(jìn)行反思，那么學(xué)生很難從服務(wù)經(jīng)歷中總結(jié)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，也很難將學(xué)得到的新知識(shí)應(yīng)用到將來(lái)的工作、學(xué)習(xí)和生活當(dāng)中，更談不上人格的完善。因此教師需要加強(qiáng)學(xué)生在社區(qū)開(kāi)展服務(wù)后回到課堂的指導(dǎo)，引發(fā)學(xué)生對(duì)服務(wù)過(guò)程的所見(jiàn)所聞進(jìn)行反思，并提出新問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)創(chuàng)新，學(xué)會(huì)合作。

（三）過(guò)程管理繁瑣，評(píng)價(jià)和激勵(lì)體系待改革

第9篇：文明實(shí)踐總結(jié)報(bào)告范文

很多人面對(duì)一周工作總結(jié)不知道怎么寫(xiě)，那么你知道一周工作總結(jié)報(bào)告 該怎么寫(xiě)嗎?為了方便大家，共同閱讀吧!下面給大家分享關(guān)于2021一周工作總結(jié)報(bào)告模板最新版 ，歡迎閱讀!

一周工作總結(jié)報(bào)告1下面我把車(chē)間上周的工作匯報(bào)如下：

一、主要故障：無(wú)

二、活動(dòng)開(kāi)展情況

1、繼續(xù)開(kāi)展“加強(qiáng)干線光電纜整治、保暢通、壓延時(shí)”百日安全競(jìng)賽活動(dòng)。

車(chē)間繼續(xù)組織干部，分工包保，深入一線，全面仔細(xì)排查各干線光電纜及信號(hào)半自動(dòng)電纜徑路的安全隱患。

2、繼續(xù)開(kāi)展施工、防洪安全大檢查活動(dòng)。

車(chē)間結(jié)合汛前防洪安全大檢查活動(dòng)，對(duì)各施工作業(yè)地點(diǎn)、防洪薄弱危險(xiǎn)處所進(jìn)行全面檢查，上周檢查中暫未發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

上周檢查中，車(chē)間干部累計(jì)下現(xiàn)場(chǎng)61人次，檢查班組15個(gè)，盯控關(guān)鍵崗點(diǎn)26個(gè)，發(fā)現(xiàn)解決各類(lèi)問(wèn)題1件，發(fā)牌1張，有效解決了制度落實(shí)、設(shè)質(zhì)量、干部履責(zé)、安全責(zé)任意識(shí)等方面的隱患和問(wèn)題。

三、重點(diǎn)施工處所防護(hù)情況

車(chē)間繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各施工作業(yè)地點(diǎn)的盯控檢查。上周車(chē)間累計(jì)檢查施工地點(diǎn)13處，車(chē)間結(jié)合施工、防洪安全大檢查活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)各施工地點(diǎn)的光電纜安全檢查，重點(diǎn)發(fā)現(xiàn)和解決光電纜埋深不足、外露、槽道蓋板破損、標(biāo)石標(biāo)牌缺失等問(wèn)題，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)施工配合制度和紀(jì)律的管理，全力確保各施工點(diǎn)位的通信安全。

四、應(yīng)急演練開(kāi)展情況

上周，車(chē)間按時(shí)進(jìn)行應(yīng)急傳圖試驗(yàn)，傳送靜圖9幅，傳送動(dòng)圖1次，操作人員操作熟練，傳圖效果良好。

五、工程配合

目前，車(chē)間在建施工項(xiàng)目22項(xiàng)。車(chē)間繼續(xù)對(duì)各項(xiàng)工程施工點(diǎn)位進(jìn)行跟蹤盯控檢查，強(qiáng)化對(duì)施工配合的管理和組織，重點(diǎn)處所加強(qiáng)配合，確保通信大通道的安全暢通。

六、報(bào)話工作

上周，天津車(chē)間各電報(bào)所、電話所繼續(xù)認(rèn)真做好電報(bào)受理、投遞以及電話所窗口服務(wù)工作，為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

七、無(wú)線、列廣工作

上周，車(chē)間繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)無(wú)線班組作業(yè)及值班紀(jì)律的盯控檢查，不斷強(qiáng)化無(wú)線作業(yè)水平。

上周，列廣工區(qū)繼續(xù)做好列車(chē)廣播設(shè)備的出入庫(kù)檢工作，以及備用設(shè)備的檢查與整治工作，確保列車(chē)廣播需要。

八、京滬高鐵

上周，京滬高鐵工區(qū)繼續(xù)加強(qiáng)機(jī)房設(shè)備巡視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和隱患，及時(shí)處理，及時(shí)克服，確保京滬高鐵通信設(shè)備的安全運(yùn)用。

九、黨群工作

上周，車(chē)間繼續(xù)深入推進(jìn)“服務(wù)旅客創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，車(chē)間黨支部帶領(lǐng)干部職工，認(rèn)真開(kāi)展“加強(qiáng)干線光電纜整治、保暢通、壓延時(shí)”百日安全競(jìng)賽活動(dòng)、施工防洪安全大檢查等活動(dòng)，車(chē)間與班組共同努力，查漏補(bǔ)缺，大力整改，全力以赴，確保通信設(shè)備及光電纜線路的安全運(yùn)用。

十一、重點(diǎn)工作完成情況

1、開(kāi)展好“加強(qiáng)光電纜整治、保暢通、壓延時(shí)”百日安全競(jìng)賽活動(dòng)。

2、做好施工、防洪安全大檢查工作。

4、做好重要通道安全保障。

5、做好會(huì)議設(shè)備保障。

一周工作總結(jié)報(bào)告2作為公司新的一員，我很榮幸能擔(dān)任行政人事主管的工作，總結(jié)前一周的工作內(nèi)容，大致分為人事招聘，行政工作，銷(xiāo)售內(nèi)勤等：

1、行政工作：進(jìn)入公司這段期間完成了公司內(nèi)部員工通訊錄的整理工作;

建立了較為完善的員工檔案管理;并整理出相關(guān)的人事行政表格，六月x日與各個(gè)部門(mén)達(dá)成一致意見(jiàn)制作并完善了員工值日表及員工休班表。對(duì)公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行清點(diǎn)并制作了相關(guān)的固定資產(chǎn)清單。但在工作當(dāng)中對(duì)公司的行政人事的相關(guān)規(guī)章制度還不是很熟悉。

2、人事招聘：在人事招聘工作中，不斷的完善自己的言辭，使自己在人事招聘方面的語(yǔ)言表達(dá)話術(shù)有了一定的提升與改善，完成了一定的人員招聘工作。

在人事招聘中對(duì)自己有一個(gè)很大的提升與鍛煉，為以后的工作和學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。

3、銷(xiāo)售內(nèi)勤：為提高公司銷(xiāo)售人員的工作效率，做他們工作開(kāi)展的堅(jiān)實(shí)后盾，在行政和人事工作之余，我也留意并提供相關(guān)的客戶(hù)信息。

在工作的執(zhí)行中，我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問(wèn)題：

1、行政工作，思考問(wèn)題不夠全面，缺乏與老員工的溝通交流。

2、在人事方面，有許多通知過(guò)的人在通知后卻沒(méi)有到公司參加面試。

我想有客觀原因的同時(shí)也有自身原因的存在。

綜上所述，在今后的工作中，我應(yīng)該與員工之間加強(qiáng)交流溝通，多多聽(tīng)取一些有益的意見(jiàn)，處理好同事之間的關(guān)系，完善自己的話術(shù)，擴(kuò)充自己的行政知識(shí)面，進(jìn)一步的去了解和熟悉相關(guān)銷(xiāo)售方面的知識(shí)，為公司的銷(xiāo)售部做好堅(jiān)實(shí)的后盾!我將更加勤奮的工作，虛心的學(xué)習(xí)，做好工作計(jì)劃，有目標(biāo)地工作，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，希望能為公司塑造一個(gè)好的工作環(huán)境，為銷(xiāo)售部今后的工作帶來(lái)更好的效益。

一周工作總結(jié)報(bào)告3尊敬的各位老師、親愛(ài)的同學(xué)們：

大家好!

我代表上周值周組對(duì)第五周工作作如下總結(jié)：

1、師生出勤。

絕大部分老師和同學(xué)都能遵守學(xué)校規(guī)定的作息時(shí)間按時(shí)到校，但仍有部分同學(xué)不按到校上課，或者提前來(lái)到學(xué)校門(mén)口聚集逗留。特別應(yīng)該提出表?yè)P(yáng)的是：我們學(xué)生會(huì)的同學(xué)們，每天都能在早上8：00和下午2：00鐘的時(shí)候，以標(biāo)準(zhǔn)的站姿，積極向上的精神，微笑著迎接老師和同學(xué)們的到來(lái)。

2、教學(xué)工作。

今年是翠屏區(qū)教育系統(tǒng)“魅力課堂年”。星期二，在我校舉辦的“翠屏區(qū)歷史學(xué)科‘同課異構(gòu)’活動(dòng)”中，我校賈永梅老師為來(lái)自全區(qū)的歷史老師上了一堂精彩的示范課;3月16日，“翠屏區(qū)七年級(jí)數(shù)學(xué)研討會(huì)”在我校舉行，剛剛榮獲“全國(guó)新課程初中數(shù)學(xué)課堂教學(xué)展示觀摩活動(dòng)”特等獎(jiǎng)的于沁老師，為來(lái)自全區(qū)的180余位數(shù)學(xué)老師上了示范課，孫校長(zhǎng)、劉校長(zhǎng)、楊校長(zhǎng)全程參加了研討會(huì)。兩位老師以先進(jìn)的教學(xué)理念，嫻熟的教學(xué)技巧，靈活有效的授課方式，展現(xiàn)我校高效課堂獨(dú)具的魅力風(fēng)采。另外，我校部分學(xué)科還到了筠連定水中學(xué)參加了教學(xué)交流活動(dòng)，充分發(fā)揮了我校作為宜賓市義務(wù)教育示范校的輻射功能。

3、清潔衛(wèi)生。

上周兩個(gè)年級(jí)各班清潔衛(wèi)生的打掃都比較好，現(xiàn)在很多班級(jí)都養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣，在早上和下午第一節(jié)課前都能看到值日生對(duì)教室和所負(fù)責(zé)公地進(jìn)行保潔，但遺憾的是，有些衛(wèi)生死角的衛(wèi)生打掃還不夠徹底，部分班級(jí)的清潔用具沒(méi)有按規(guī)定擺放整齊，更重要的是有部分同學(xué)還沒(méi)有養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，早上和下午學(xué)校門(mén)口有很多學(xué)生扔下的垃圾，就連教學(xué)樓樓梯上也偶爾發(fā)現(xiàn)有同學(xué)亂扔的垃圾。

4、兩操。

上周七年級(jí)按規(guī)定做好了兩操，八年級(jí)組織了廣播體操入場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練。上周的兩操有一個(gè)明顯的變化就是學(xué)生會(huì)的干部們都能快速到位，以標(biāo)桿的形式為其它同學(xué)作出表率。希望全體同學(xué)都要以高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，把每一次的升旗和兩操都當(dāng)作演練來(lái)進(jìn)行。標(biāo)準(zhǔn)站姿的要求是：全身筆直，挺胸收腹，兩眼正視前方，兩肩平齊，兩臂自然下垂，兩腳跟并攏，身體重心落于兩腿正中，整個(gè)身體莊重挺拔，整個(gè)人精神飽滿，氣宇軒昂。這不僅是一個(gè)學(xué)校，一個(gè)班級(jí)整體形象的體現(xiàn)，更是一個(gè)人基本素養(yǎng)，氣質(zhì)的展現(xiàn)。

5、學(xué)生學(xué)習(xí)。

兩個(gè)年級(jí)大部分同學(xué)能做到上課認(rèn)真聽(tīng)講，注意力集中，課后對(duì)不懂的問(wèn)題能及時(shí)向相關(guān)老師請(qǐng)教，大部分同學(xué)有高昂的學(xué)習(xí)興趣。星期五上午，八年級(jí)的全體同學(xué)接受了“英語(yǔ)口語(yǔ)訓(xùn)練課”，下午，進(jìn)行了數(shù)學(xué)第一單元測(cè)試。

在絕大部分同學(xué)認(rèn)真學(xué)習(xí)，健康成長(zhǎng)的同時(shí)，我們非常遺憾地看到，仍然有那么一些人把無(wú)知當(dāng)個(gè)性，把莽撞當(dāng)純真。上周學(xué)生會(huì)的文明勸導(dǎo)員發(fā)現(xiàn)了我們學(xué)校有個(gè)別學(xué)生不遵守交通規(guī)則，甚至在大街上翻越欄桿的行為。其實(shí)，當(dāng)我們貪圖一時(shí)之方便，更多的是讓別人看到了這些人的丑態(tài)百出。在上周，我們值周組老師還發(fā)現(xiàn)了有部分同學(xué)有抄作業(yè)的行為。

同學(xué)們或許并不知道，有些學(xué)案是老師們花了幾乎一個(gè)通宵為你們精心設(shè)計(jì)的，而你們呢，有的人甚至只花了不到三分鐘的時(shí)間來(lái)抄襲答案!

當(dāng)然，為你們營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍和精心設(shè)計(jì)教學(xué)是我們當(dāng)老師的責(zé)職所在，但是，作為一名學(xué)生，你們應(yīng)該做些什么呢?難道你們不應(yīng)該努力學(xué)習(xí)，努力提高自己的文化水平嗎?要知道，對(duì)于你們而言,讀書(shū)、求學(xué)無(wú)疑是一種用十余二十年的青春年華作為代價(jià)的巨大投資，而這種投資對(duì)絕大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，終究要用升學(xué)就業(yè)這一最直接最現(xiàn)實(shí)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量它的價(jià)值的大小。我想不出!當(dāng)你們邁出八中校門(mén)時(shí)你們將面臨什么樣的境遇?我們也想不出?誰(shuí)來(lái)拯救你們的命運(yùn)?答案只有一個(gè)，那就是做一個(gè)腳踏實(shí)地，志存高遠(yuǎn)的學(xué)習(xí)者!

一周工作總結(jié)報(bào)告4又是一周的工作結(jié)束了，這已經(jīng)來(lái)上海的第四周的工作了.如果說(shuō)第一周是適應(yīng)工作，第二周便是熟悉，第三周是熟練，那么這一周便可以說(shuō)對(duì)工作是漸入佳境了。

經(jīng)過(guò)一個(gè)月來(lái)對(duì)工作的摸索與實(shí)踐，我已經(jīng)對(duì)我工作的內(nèi)涵和職責(zé)有了自己的理解和把握。對(duì)如何工作，怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅要遵守工作的規(guī)程和要求，同時(shí)還要高效的完成，要做出成績(jī)，展現(xiàn)良好形象，更要讓旅客滿意，舒心。我本著這樣的原則，不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，改善工作方法，尋找工作技巧。

我的工作可以說(shuō)是分為兩大部分。如果說(shuō)查包的關(guān)鍵是技巧和禮貌，那么前引導(dǎo)的關(guān)鍵就是形象。前引導(dǎo)的位置可以說(shuō)是展現(xiàn)內(nèi)場(chǎng)風(fēng)采的一個(gè)窗口。我愈發(fā)地意識(shí)到這一點(diǎn)，這一周，我依然筆直地站立，甚至以軍訓(xùn)時(shí)警姿的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。我站在那里，心中不斷地提醒自己，別人眼里的我就是人民警察的形象，他可以不高大，但必須挺拔，可以不英俊，但必須威武。我的表現(xiàn)也得到了站長(zhǎng)和組長(zhǎng)的肯定。這或許已經(jīng)成為我們五組工作的一個(gè)亮點(diǎn)所在，我將繼續(xù)保持下去，毫不松懈。

作為包檢員，我心中始終堅(jiān)持著這樣一個(gè)觀點(diǎn)“認(rèn)真和仔細(xì)永遠(yuǎn)都是我們工作的生命”

也正是秉持著這樣的一個(gè)信念吧，我總是能收獲很多不易察覺(jué)的違禁品。這一周，我的收獲也格外地多。警用錢(qián)包已經(jīng)無(wú)法逃脫我的法網(wǎng)，有危險(xiǎn)地物品也不可能在我的手下溜進(jìn)上海。同時(shí)，這一周我也逐漸發(fā)現(xiàn)并運(yùn)用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴(yán)查，因?yàn)槔锩嫒绻赜泄苤频毒唢@示屏上是無(wú)法看出來(lái)的，并且很有可能藏有光碟。帶有大量現(xiàn)金的人更要察言觀色，要抽查現(xiàn)金中是否帶有假幣，尤其是新幣。對(duì)于包車(chē)旅游的旅客，嫌隙較小，為了提高速度可以粗查。

檢查勢(shì)必會(huì)給旅客帶來(lái)不便，并可能會(huì)引起他們的煩感和不理解。因此，我也逐漸學(xué)會(huì)了換位思考，站在他們的角度去想一想，怎么才能讓他們感到舒心，溫暖。這一周，我也找到了自己的方法，那便是動(dòng)作要輕，要柔和，把包里的東西翻亂了，把包里的物品拿出來(lái)了再放回去，并拉上拉鏈。同時(shí)，嘴里可以不時(shí)地說(shuō)上一句“謝謝您的配合”。通過(guò)這樣，會(huì)大大消減乘客的不滿情緒，也會(huì)提高旅客對(duì)我們工作的滿意度。這也就要求我們，不僅要以執(zhí)法者的身份，還要以服務(wù)者的身份去投入工作。

下個(gè)月便是違禁品競(jìng)賽月了，這無(wú)疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。我要把前一個(gè)月的工作中所秉持的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度堅(jiān)持不懈，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足和失誤，去追求卓越，精益求精。我相信在下個(gè)月激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，我會(huì)再接再厲，毫不松勁。為五組爭(zhēng)得榮譽(yù)，也相信五組定會(huì)鋒芒畢露，成為眾組的旗艦之組。

一周工作總結(jié)報(bào)告5一、一周工作回顧

(一)不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作

這周在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫忙下，很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了必須掌握，較好地熟悉了入庫(kù)操作、在庫(kù)管理、出庫(kù)操作等。

現(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長(zhǎng)和參與三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)管理，至今順利完成馬士基倉(cāng)庫(kù)100票入倉(cāng)的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)流程圖繪制;組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)平面草圖;參與新秀麗審計(jì)盤(pán)點(diǎn)等。能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶(hù)協(xié)調(diào)處理異常情景，能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。

(二)對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)

1、對(duì)倉(cāng)庫(kù)的認(rèn)識(shí)：熟悉馬士基、三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)基本情景，包括庫(kù)房庫(kù)區(qū)、貨架、貨品擺放等;

2、對(duì)流程的認(rèn)識(shí)：熟悉馬士基倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)出庫(kù)操作流程和系統(tǒng)流程、三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤(pán)點(diǎn)流程等;

3、對(duì)管理的認(rèn)識(shí)：較好地熟悉了5s管理;倉(cāng)庫(kù)安全管理;庫(kù)區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)儉;人員安排等;

4、對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí)：明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;

工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。

二、幾點(diǎn)粗淺體會(huì)

(一)高效服務(wù)，全力做好客戶(hù)服務(wù)工作

我們的工作本職是服務(wù)，服務(wù)客戶(hù)是我們賴(lài)以生存的主旋律，僅有做好了客戶(hù)服務(wù)，得到了客戶(hù)的認(rèn)可?？蛻?hù)才會(huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù)，對(duì)于客戶(hù)的電話咨詢(xún)，我都耐心解釋并給予解決，客戶(hù)提到的問(wèn)題和需要，都能及時(shí)解答和解決。

(二)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉

我們的工作價(jià)值是什么是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習(xí)得到提高。假如我們甘于落后，那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降，直到自我都不能認(rèn)可自我。專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)，使自我的實(shí)際操作得到理論的支持，理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證，不斷地提升不斷地提高，才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通，線的發(fā)展，交織成面的擴(kuò)張，使自我能夠覆蓋更大的領(lǐng)域，才能在各方面不斷地提升自我。

(三)因勢(shì)而變，順勢(shì)而為，全力做好自我

在各種突景和緊急中，我迅速轉(zhuǎn)變思路，找準(zhǔn)自我的工作定位，進(jìn)取和同事討論改善方法。討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題，有一些專(zhuān)業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，根本點(diǎn)還是做好自我的本職工作。“天下難事，必始于易;天下大事，必先于細(xì)”，從簡(jiǎn)單的事做起從細(xì)節(jié)入手。

在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今日，成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細(xì)節(jié)。僅有從基層做起，筑穩(wěn)根部，不眼高手低，不心浮氣躁，僅有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替，沖動(dòng)被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。(四)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障你手上的每一份工作，都是為自我而做，在服務(wù)別人的時(shí)候，你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。

生活總是會(huì)給每個(gè)人回報(bào)的，無(wú)論是榮譽(yù)還是財(cái)富，條件是你必須轉(zhuǎn)變自我的思想和認(rèn)識(shí)，努力培養(yǎng)自我盡職盡責(zé)的工作精神。自我地不負(fù)職責(zé)往往導(dǎo)致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實(shí)不是公司給的，也不是客戶(hù)給的，而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。

(五)心態(tài)決定一切