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中圖分類號(hào):R47 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B 文章編號(hào):1729-2190(2007)7-0083-02
隨著社會(huì)的進(jìn)步,護(hù)理學(xué)科的發(fā)展,醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,法律法規(guī)臺(tái)和疾病譜的變化,實(shí)際工作中對(duì)護(hù)士的要求越來(lái)越高,護(hù)士在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)在某些方面已滿足不了臨床工作的需要。因此,對(duì)新進(jìn)醫(yī)院的護(hù)士必須實(shí)施崗前知識(shí)的培訓(xùn)補(bǔ)充,以拓寬知識(shí)面,使之與臨床工作接軌,消除崗前知識(shí)的盲點(diǎn)和對(duì)工作的不適應(yīng),使每位新進(jìn)醫(yī)院的人員能更快地進(jìn)入工作角色。我們近幾年來(lái),通過(guò)對(duì)護(hù)士崗前培訓(xùn)和正確引導(dǎo),取得了一定的收效。
1 新護(hù)士特點(diǎn)
剛從學(xué)校畢業(yè)的護(hù)士學(xué)歷參差不齊,由于受教育的程度不同,素質(zhì)有高有低。剛從學(xué)校畢業(yè)的護(hù)士涉世不深,對(duì)工作中各種復(fù)雜人際關(guān)系缺乏了解;獨(dú)生子女比較多,在家中多被嬌慣,自我約束能力欠強(qiáng);法律意識(shí)淡薄,自我保護(hù)能力不強(qiáng);專業(yè)知識(shí)和基本技能掌握的熟練程度不一致,學(xué)校所學(xué)的知識(shí)有局限,難以適應(yīng)實(shí)際工作的需要等。
2 培訓(xùn)方法
2.1 進(jìn)行醫(yī)院傳統(tǒng)教育
通過(guò)介紹醫(yī)院環(huán)境,光榮傳統(tǒng),歷史發(fā)展過(guò)程,基本概況,使新進(jìn)人員對(duì)醫(yī)院有所了解。醫(yī)院的發(fā)展壯大是經(jīng)過(guò)幾代人的共同努力所創(chuàng)造,了解醫(yī)院的過(guò)去,同時(shí)要展望醫(yī)院的未來(lái)。通過(guò)這些傳統(tǒng)教育,使新進(jìn)人員能更快地融入到這個(gè)集體中來(lái),以主人翁的態(tài)度投入到今后的工作學(xué)習(xí)和醫(yī)院的建設(shè)中來(lái)。
2.2 護(hù)士職業(yè)道德教育
護(hù)理人員工作的對(duì)象是人,護(hù)士職業(yè)道德水準(zhǔn)的高低,她的行為是高尚是卑劣,是善良還是丑惡,是公正還是自私,主要反應(yīng)在她對(duì)待患者的一言一行上。所以對(duì)待新護(hù)士必須教育她們要愛(ài)崗敬業(yè),熱愛(ài)護(hù)理專業(yè),獻(xiàn)身護(hù)理事業(yè),自覺(jué)克服困難,要有一種堅(jiān)韌不拔的精神對(duì)待工作和學(xué)習(xí)。要熱愛(ài)人類,熱愛(ài)生命,對(duì)病人充滿愛(ài)心,親切禮貌待人,樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的思想,和救死扶傷的人道主義精神。工作中要有高度的責(zé)任感,學(xué)會(huì)自尊自強(qiáng)。通過(guò)職業(yè)道德的教育,使每位新人逐漸認(rèn)識(shí)到作為一名合格護(hù)士自身的價(jià)值,并且在工作中要養(yǎng)成良好的職業(yè)行為和習(xí)慣。
2.3 護(hù)士素質(zhì)培訓(xùn)
護(hù)理人員良好的形象可以增加病人信賴感,同時(shí)使自己樹(shù)立自信,禮貌規(guī)范的語(yǔ)言,使病人產(chǎn)生親切感,同事之間關(guān)系融洽,同時(shí)可以產(chǎn)生一定的社會(huì)效應(yīng)等等。護(hù)理部組織護(hù)理人員參加禮儀培訓(xùn)和知識(shí)講座培訓(xùn),如觀看護(hù)士職業(yè)禮儀與行為規(guī)范教學(xué)錄像帶;邀請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員做指導(dǎo)等等。讓護(hù)士知道著裝規(guī)范,整齊,舉止端莊,語(yǔ)言行為得體的重要性。并且通過(guò)擴(kuò)展知識(shí)結(jié)構(gòu),使護(hù)理人員保持健康心態(tài)。
2.4 護(hù)理人員在醫(yī)院內(nèi)人際關(guān)系的培訓(xùn)
在醫(yī)院這個(gè)特定的社會(huì)環(huán)境中,護(hù)士必然要與方方面面的人進(jìn)行廣泛的交往,如同事之間,與病人、陪人及病人家屬之間,與后勤人員及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間都要進(jìn)行不同程度的接觸,如果不能正確處理好這些關(guān)系,勢(shì)必會(huì)影響工作的正常開(kāi)展,影響護(hù)理質(zhì)量,影響醫(yī)院的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益,會(huì)給本人的工作、生活帶來(lái)一定的壓力,也關(guān)系到每個(gè)人的身心健康。因此在護(hù)理人員崗前培訓(xùn)時(shí)要培訓(xùn)護(hù)士如何與護(hù)士之間進(jìn)行交往;護(hù)士與醫(yī)生之間交往的禮儀技巧;護(hù)士與病人及病人家屬交往的禮儀技巧;護(hù)士與后勤人員及與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交往的禮節(jié)。通過(guò)培訓(xùn),要達(dá)到護(hù)理人員之間能相容、協(xié)作;與醫(yī)生之間能配合、支持互補(bǔ);與病人及病人家屬之間達(dá)到理解,配合。得到其它人員的理解與幫助,得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任,支持,縮短人與人之間的距離。
2.5 護(hù)理法規(guī)及規(guī)章制度的學(xué)習(xí)
隨著我國(guó)法制的逐步健全和衛(wèi)生法規(guī)的逐步完善,醫(yī)療護(hù)理中的法律問(wèn)題不僅受到醫(yī)護(hù)界的高度重視,也受到社會(huì)各界的關(guān)注。護(hù)士每天與病人打交道的機(jī)會(huì)最多,如果在工作中不履行崗位職責(zé),違反有關(guān)規(guī)章制度,違反操作規(guī)程,說(shuō)錯(cuò)話,不進(jìn)行告知程序,記錄觀察病情不及時(shí),這些都將成為病人出現(xiàn)醫(yī)療糾紛的法律問(wèn)題。學(xué)習(xí)法律知識(shí),熟悉有關(guān)規(guī)定和條文,了解醫(yī)護(hù)人員和病人法律權(quán)利和義務(wù),才能懂得在工作中正確運(yùn)用法律條文保護(hù)病人和保護(hù)自我,學(xué)習(xí)相關(guān)護(hù)理制度,才能在工作中自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,按照各種操作程序進(jìn)行護(hù)理操作,才能真正做到知法、懂法,用法,守法。護(hù)理工作也才能安全有序地進(jìn)行。
2.6 臨床應(yīng)急預(yù)案與程序培訓(xùn)
護(hù)理安全是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理質(zhì)量的關(guān)鍵,是防范和減少醫(yī)療事故及糾紛的重要環(huán)節(jié),它直接關(guān)系到病人的預(yù)后、醫(yī)院的信譽(yù)和自身利益。通過(guò)對(duì)護(hù)理安全制度學(xué)習(xí),對(duì)??萍?、危重癥搶救護(hù)理預(yù)案和臨床應(yīng)急預(yù)案與程序的培訓(xùn),可以提高護(hù)士在工作中護(hù)理安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),明確責(zé)任,強(qiáng)化職能,提高護(hù)士在工作中解決突發(fā)事件及實(shí)際問(wèn)題的工作能力和素質(zhì),從而使護(hù)理工作能夠順利進(jìn)行。
2.7 院內(nèi)感染知識(shí)的培訓(xùn)
在醫(yī)院環(huán)境中,由于病源微生物相對(duì)集中,各種新的診療技術(shù)的開(kāi)展,大量抗生素和免疫抑制劑的廣泛應(yīng)用及疾病譜的變化,導(dǎo)致醫(yī)院感染的發(fā)生因素增多。通過(guò)培訓(xùn)院內(nèi)感染相關(guān)知識(shí)和制度,醫(yī)療廢物分類收集與處理,各種消毒液的配制使用方法,正確消毒、滅菌、隔離知識(shí),無(wú)菌技術(shù)操作等,以提高護(hù)士對(duì)院感工作的認(rèn)識(shí),并正確掌握有關(guān)醫(yī)院感染的知識(shí),嚴(yán)格履行醫(yī)院感染管理制度,并且認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)的預(yù)防和控制醫(yī)院感染的技術(shù)規(guī)范。掌握自我防護(hù)知識(shí),正確進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作,預(yù)防銳器刺傷和交叉感染的發(fā)生。
2.8 護(hù)士??萍夹g(shù)操作示范與“三基”培訓(xùn)
“三基”訓(xùn)練是護(hù)士的基本工訓(xùn)練,也是??谱o(hù)理的基礎(chǔ)。培訓(xùn)內(nèi)容:護(hù)理操作手冊(cè),錄相帶,現(xiàn)場(chǎng)觀摩,如護(hù)理操作示教,病人評(píng)估,健康宣教,基礎(chǔ)護(hù)理,生活護(hù)理,護(hù)理文件書寫等內(nèi)容。使護(hù)理人員明確標(biāo)準(zhǔn)程序,避免隨意與誤差,觀察病情能做到認(rèn)真,護(hù)理文書書寫及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)。
3 體會(huì)
培訓(xùn)結(jié)束后及時(shí)考試,對(duì)于薄弱環(huán)節(jié),我們重點(diǎn)訓(xùn)練,有針對(duì)的解決。自二00四年以來(lái),我們每年對(duì)新聘護(hù)理人員分別進(jìn)行了崗前培訓(xùn)后發(fā)現(xiàn),經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn)以后上崗的護(hù)士工作適應(yīng)快,進(jìn)入工作角色快,綜合素質(zhì)和工作能力提高快,工作態(tài)度端正,服務(wù)態(tài)度良好,病人反映好。護(hù)理安全意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、法律意識(shí),自我保護(hù)意識(shí)較以前有明顯提高。護(hù)士護(hù)理操作技能,動(dòng)手能力比較強(qiáng)。能正確處理好各種人際關(guān)系,與病人、同事相處關(guān)系融洽。臨床護(hù)士崗前規(guī)范化培訓(xùn)是護(hù)士畢業(yè)后教育的重要階段,也是終身教育體系的一部分。臨床實(shí)踐證明,這有利于新護(hù)士在短時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)換角色,提高綜合素質(zhì),提高實(shí)際工作能力和社會(huì)適應(yīng)能力,減少和避免護(hù)理缺陷的發(fā)生,有利于培養(yǎng)合格的護(hù)理人才。
參考文獻(xiàn)
級(jí)別:CSCD期刊
榮譽(yù):Caj-cd規(guī)范獲獎(jiǎng)期刊
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:統(tǒng)計(jì)源期刊
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