后勤服務(wù)保障工作要點(diǎn)精選(九篇)

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第1篇：后勤服務(wù)保障工作要點(diǎn)范文

2010第二學(xué)年度總務(wù)后勤工作在以靳校長為首的領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以安全、快效、服務(wù)、育人為宗旨，開展后勤服務(wù)。努力實(shí)現(xiàn)“安全第一、保障有力、服務(wù)到位、勵(lì)行節(jié)約”。全體后勤工作人員齊心協(xié)力、艱苦奮斗，為實(shí)現(xiàn)后勤服務(wù)制度化、科學(xué)化，創(chuàng)新化，創(chuàng)建和諧、平安校園，為提高學(xué)校核心競爭力而努力奮斗。

二、工作目標(biāo)

1、完善后勤各部門的管理制度和工作職責(zé)，達(dá)到用制度管理人的目標(biāo)。

2、做好學(xué)校后勤安全工作，創(chuàng)建平安校園。

3、加大校園環(huán)境與衛(wèi)生管理工作力度，做到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來校檢查工作時(shí)不搞衛(wèi)生突擊。

4、加大校產(chǎn)管理力度，不斷完善校產(chǎn)管理制度。

5、在保障正常的教學(xué)秩序的基礎(chǔ)上盡量減少水電費(fèi)的支出。

三、工作要點(diǎn)

（一）完善后勤各部門的管理制度和工作職責(zé)

后勤部門按照全校總目標(biāo)制訂和完善好后勤各部門的管理制度和工作職責(zé)，做到使各個(gè)部門的管理人員職責(zé)明確，制度明了。

（二）創(chuàng)建平安校園

1、落實(shí)安全管理責(zé)任制，與各部門簽定安全責(zé)任書。具體分工如下：

食堂食品安全責(zé)任人、水電安全責(zé)任人、小買部食品安全責(zé)任人、門衛(wèi)安全責(zé)任人。

2、加強(qiáng)門衛(wèi)管理制度，堅(jiān)守門衛(wèi)崗位，做到門衛(wèi)不斷人。對(duì)外來人員，電話聯(lián)系，未經(jīng)許可，不準(zhǔn)進(jìn)入校內(nèi)，同意進(jìn)入，填寫好“會(huì)客單”，出門時(shí)注銷。

3、每天做好水電的使用檢查和維修工作，主動(dòng)檢查各室電器和線路使用情況，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)排除。

4、配合上級(jí)部門做好校舍安全工程的鑒定和加固工作，制定和校舍加固改造方案和分年度計(jì)劃，2010年完成全部改造。

5、做好各類食品和飲用水的衛(wèi)生許可證和工商管理證等各類素證的檢查和備案工作，隨時(shí)迎接上級(jí)部門的檢查。

（三）創(chuàng)造優(yōu)美育人環(huán)境

1、加強(qiáng)清潔衛(wèi)生工作的管理力度，培養(yǎng)師生員工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

2、強(qiáng)化落實(shí)“門前三包”和清潔區(qū)域劃片承包責(zé)任制，徹底清除衛(wèi)生死角，杜絕臟亂差現(xiàn)象。

3、加強(qiáng)清潔衛(wèi)生工作的督檢，確保學(xué)校衛(wèi)生工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

4、安排有關(guān)人員對(duì)校園樹木和花草進(jìn)行定期護(hù)理，確保優(yōu)美的育人環(huán)境。

（四）物盡其用，發(fā)揮設(shè)備功能

1、為使學(xué)校現(xiàn)有校產(chǎn)校具發(fā)揮其最大效益，要鼓勵(lì)、提倡師生們大膽地、經(jīng)常地去使用，真正發(fā)揮設(shè)備的"育人"功能，做到物盡其用。:

2、鼓勵(lì)使用的同時(shí)，還需加強(qiáng)管理，對(duì)使用情況、設(shè)備情況以及借還手續(xù)都要實(shí)行嚴(yán)格登記，避免不必要的人為損壞、遺失等。

3、加大校產(chǎn)校舍的定期及日常的檢查力度，嚴(yán)格執(zhí)行校產(chǎn)保管獎(jiǎng)罰和損壞賠償制度。對(duì)期初發(fā)放的日常用品、班級(jí)用品、門窗、窗拉手、桌凳等實(shí)行承包管理，并與班主任考核條例掛鉤。

4、繼續(xù)做好校產(chǎn)登記入庫制度和使用領(lǐng)料登記制度。

（五）開元節(jié)流

1、做好學(xué)生生活服務(wù)部的經(jīng)營工作，在為師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上創(chuàng)造一定的經(jīng)濟(jì)效益。

第2篇：后勤服務(wù)保障工作要點(diǎn)范文

關(guān)鍵詞: 高校 后勤管理 教育教學(xué)

高校后勤工作要以保障全體師生員工的根本利益作為工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),要從多方面提高學(xué)生的素質(zhì)、充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,以此作為做好各項(xiàng)后勤工作的根本保證,只有這樣,才能得到廣大師生員工的贊成、擁護(hù)、支持、滿意。

一、樹立“以學(xué)生為本”的工作理念

高校后勤工作者,要樹立“以學(xué)生為本”的工作理念,想學(xué)生之所想,急學(xué)生之所急,能從學(xué)生角度進(jìn)行換位思考,以此作為工作的切入點(diǎn),工作才會(huì)達(dá)到事半功倍的成效。高校要實(shí)現(xiàn)其教學(xué)科研、人才培養(yǎng)、社會(huì)服務(wù)、對(duì)外交流等目標(biāo),離不開強(qiáng)有力的后勤保障與支撐。高校后勤肩負(fù)著“服務(wù)育人、管理育人、環(huán)境育人”的特殊使命,承擔(dān)著一定的維護(hù)校園穩(wěn)定的政治責(zé)任。

二、樹立“服務(wù)育人”的工作宗旨

高校后勤服務(wù)工作涉及公寓、教室、食堂、通信、衛(wèi)生以及水電暖等的保障服務(wù)工作,關(guān)涉學(xué)生在校學(xué)習(xí)、生活的各個(gè)方面,與學(xué)生密切相關(guān)。因此,后勤工作者要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),端正服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,主動(dòng)熱情地為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),使學(xué)生處處感受到溫暖,感受到健康、積極、向上的校園氛圍,這是服務(wù)育人的基本前提。

服務(wù)育人是高校后勤管理永恒的主題。人們的傳統(tǒng)思維總是認(rèn)為后勤的主要職能是“服務(wù)”,其實(shí)“育人”這一責(zé)任后勤管理人員也具有且必須承擔(dān)發(fā)揮。后勤管理中的育人工作主要包括環(huán)境育人、行為育人、理念育人、實(shí)踐育人等。高校后勤管理中的育人形式是其他教育形式無法取代的,具有直觀、實(shí)效、潛移默化等特點(diǎn)。例如,食堂工作人員講衛(wèi)生,不僅能給師生提供干凈衛(wèi)生的食品,還默默影響感染著學(xué)生。在日常生活中,后勤工作人員在與學(xué)生交往中文明、儒雅,受其影響,學(xué)生必定文明守紀(jì),相反,若后勤工作人員與學(xué)生交往粗俗、野蠻,不僅會(huì)傷害學(xué)生心靈,同時(shí)可能會(huì)影響學(xué)生的性格發(fā)展。學(xué)生在學(xué)校生活期間,要與學(xué)校這個(gè)“小社會(huì)”中的各種身份的人接觸,老師站在講臺(tái)上時(shí),都是從正面對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育,而分布在學(xué)校各個(gè)崗位的后勤人員成了學(xué)生走入“社會(huì)”接觸的實(shí)踐者,所以學(xué)生是否認(rèn)同教師的教育,后勤工作人員對(duì)學(xué)生的再教育非常重要。當(dāng)然這就要求我們高校的后勤人員本身要具有較高的素質(zhì),要時(shí)刻樹立育人意識(shí),要以“師”的身份與學(xué)生交往。既然后勤工作承擔(dān)著服務(wù)育人的責(zé)任,創(chuàng)造條件讓學(xué)生受教育也是后勤工作的一項(xiàng)重要任務(wù)。

三、增強(qiáng)與教學(xué)部門的橫向聯(lián)系

高校中心工作是教育教學(xué),后勤工作要為高校建立良好的教學(xué)秩序提供全方位的保障,確保高校教學(xué)工作正常有序開展,應(yīng)經(jīng)常與教學(xué)部門溝通、交流,根據(jù)各部門工作的輕重緩急、時(shí)間要求,制定詳細(xì)的全年工作計(jì)劃和安排。

高校后勤管理與教學(xué)工作兩者是一個(gè)有機(jī)的整體,相互依存,缺一不可,直接關(guān)系到學(xué)校的形象和穩(wěn)定,關(guān)系到學(xué)?？焖?、健康、可持續(xù)發(fā)展,關(guān)系到學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量、聲譽(yù)、發(fā)展。作為高校的后勤工作部門,要充分體現(xiàn)自己的功能,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),提高人員素質(zhì),改善服務(wù)質(zhì)量,提高管理水平,以高效優(yōu)質(zhì)的后勤管理促進(jìn)高校教育教學(xué)工作的全面提升。

四、以教育教學(xué)為前提,高校后勤實(shí)施精細(xì)化管理

后勤工作應(yīng)立足于高校的發(fā)展,以人為本、服務(wù)至上,寓管理于服務(wù)之中,降低學(xué)校辦學(xué)成本,為教學(xué)、科研和師生員工服務(wù),努力建設(shè)優(yōu)質(zhì)、高效、和諧后勤。精細(xì)化管理是高校后勤工作邁向新高度,實(shí)現(xiàn)新目標(biāo),接受新挑戰(zhàn)而提出的管理新要求、新標(biāo)準(zhǔn)。

(一)健全標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的服務(wù)體系。進(jìn)一步創(chuàng)新、完善服務(wù)舉措,建立保障后勤服務(wù)質(zhì)量的長效機(jī)制。1.全面制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范各項(xiàng)服務(wù);2.加強(qiáng)培訓(xùn),提高服務(wù)技能;3.推行服務(wù)承諾制和違諾追究制;4.推行服務(wù)首問負(fù)責(zé)制和限時(shí)辦理制;5.建立與完善信息反饋機(jī)制;6.建立與完善急事急辦、特事特辦機(jī)制;7.建立與完善后勤服務(wù)民主顧問、民主監(jiān)督員、民主管理委員會(huì)工作機(jī)制。

(二)主動(dòng)服務(wù)贏得信任,全面提升服務(wù)質(zhì)量。提高主動(dòng)服務(wù)意識(shí),形成主動(dòng)找問題和解決問題,落實(shí)精細(xì)化管理的良好風(fēng)氣,全面提升后勤服務(wù)質(zhì)量。1.推行文明用語、禁用服務(wù)忌語,端正服務(wù)態(tài)度,提供微笑服務(wù),做好窗口服務(wù);2.搭建與服務(wù)對(duì)象的溝通平臺(tái),虛心聽取師生員工的意見和建議,不斷改進(jìn)工作,做好服務(wù);3.做好上門服務(wù)、跟蹤服務(wù)、保障服務(wù)。對(duì)重點(diǎn)單位和重大活動(dòng)做到主動(dòng)服務(wù),精心服務(wù),超前服務(wù),制定重點(diǎn)服務(wù)實(shí)施方案和突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案;4.開展貼心服務(wù);5.提供便民服務(wù),24小時(shí)聯(lián)動(dòng)服務(wù)。

(三)完善制度體系,規(guī)范管理基礎(chǔ)。在標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù)與管理的基礎(chǔ)上,按照精細(xì)化管理的要求,從日常行政、黨務(wù)、人事、等管理的實(shí)際需要出發(fā),完善各項(xiàng)規(guī)章制度,各部門要制定詳細(xì)的《精細(xì)化管理與服務(wù)手冊(cè)》。內(nèi)容要求涵蓋目標(biāo)要求、工作守則、工作規(guī)范、工作要點(diǎn)、注意事項(xiàng)、服務(wù)禮儀、工作須知、服務(wù)禁忌、文明用語、常見問題的提示、安全工作注意事項(xiàng)等方面內(nèi)容。

五、加強(qiáng)校園文化建設(shè),大力營造思想教育的濃郁氛圍

高校后勤工作是學(xué)校德育工作的重要部分。高校是培養(yǎng)人才的基地,人才除了要具備高水平的專業(yè)知識(shí)外,同時(shí)必須要具備較高的人文素質(zhì)。所以高校后勤創(chuàng)設(shè)的文化氛圍必須符合學(xué)生的健康成長,具有指導(dǎo)與教育意義,要與學(xué)校的綜合文化要求相吻合,達(dá)到育人的目的。

高校后勤工作不僅要做好校園綠化工作、做好校園衛(wèi)生等各方面工作,為學(xué)生提供一個(gè)優(yōu)美、整潔的自然環(huán)境,而且要牢固樹立服務(wù)意識(shí),以優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)為學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活提供更可靠的依托和保障。同時(shí),可以通過讓學(xué)生參與植樹、種草坪等多種公益活動(dòng),讓學(xué)生情操得到陶冶,心靈得到凈化。

六、堅(jiān)持為師生服務(wù),構(gòu)建和諧校園

高校后勤工作是為教育、教學(xué)服務(wù),為師生員工生活服務(wù)是其根本任務(wù)。和諧可以凝聚人心,和諧可以團(tuán)結(jié)力量,和諧可以發(fā)展事業(yè)。校園奏響和諧的旋律,必將為高校、教職工和學(xué)生的發(fā)展注入活力。我們要珍惜團(tuán)結(jié)和諧的局面,始終用和諧的音符推動(dòng)高校后勤穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展,以發(fā)展增和諧、以改革促和諧、以公平求和諧、以穩(wěn)定保和諧,保證學(xué)校教育教學(xué)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),從而把高校后勤工作推向前進(jìn),實(shí)現(xiàn)校園和諧。

七、創(chuàng)新后勤管理機(jī)制,維護(hù)高校穩(wěn)定

正確處理好師生和社會(huì)群眾對(duì)后勤工作的來信、來訪工作,認(rèn)真對(duì)待,客觀進(jìn)行分析,將來信的情況與當(dāng)事人進(jìn)行直接或間接的溝通,聽取多方的意見,找出碰撞的原因,科學(xué)、合理地進(jìn)行答復(fù),切實(shí)維護(hù)學(xué)校的穩(wěn)定。

只有努力提高后勤人員的自身素質(zhì),提高管理水平,優(yōu)化服務(wù),樹立服務(wù)育人、管理育人、形象育人的觀念,充分發(fā)揮高校后勤工作的多種功能,才能全面促進(jìn)高校素質(zhì)教育,推動(dòng)高校的發(fā)展,才能適應(yīng)新時(shí)期教育教學(xué)改革的需要,才能為全面提高教育教學(xué)質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第3篇：后勤服務(wù)保障工作要點(diǎn)范文

一、**年辦公室主要工作

（一）緊扣財(cái)政工作中心，發(fā)揮參謀助手作用

辦公室是局機(jī)關(guān)的綜合管理部門。緊緊圍繞財(cái)政工作這一個(gè)中心，充分發(fā)揮辦公室的決策、參謀、助手作用。一是立足全局統(tǒng)籌謀劃，本著在參與決策上不越權(quán)，在提意見和建議上不自作主張，在管理事務(wù)上不缺位；二是圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，在政務(wù)、事務(wù)、督促、管理、協(xié)調(diào)等方面，積極為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可操作性的依據(jù)和有針對(duì)性的建設(shè)性意見和建議；三是緊貼領(lǐng)導(dǎo)工作思路，把握財(cái)政方針、政策，為局領(lǐng)導(dǎo)寫好講話、調(diào)研報(bào)告及發(fā)言等材料，確保局領(lǐng)導(dǎo)有更多的時(shí)間抓全局、抓全盤、抓重要性工作。

（二）抓好二個(gè)環(huán)節(jié)，促進(jìn)工作運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)

為促進(jìn)財(cái)政各項(xiàng)工作運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)，著力抓好督查督辦、政令暢通這二個(gè)環(huán)節(jié)。一是在督辦、催辦上下功夫，圍繞財(cái)政中心工作，對(duì)上級(jí)交辦和局領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，正確理解上級(jí)精神，深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)工作意圖，把握工作動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)工作預(yù)見性，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，按照工作辦事原則，積極主動(dòng)與各股室溝通、協(xié)調(diào)、聯(lián)系，加強(qiáng)督查、催辦，做到事事有回音、件件有落實(shí)，促進(jìn)財(cái)政各項(xiàng)工作得到貫徹落實(shí)。二是確保政令暢通，以“上情下達(dá)、下情上傳”為樞紐，以承上啟下、內(nèi)外聯(lián)系為紐帶，以信息傳遞、溝通交流為橋梁，及時(shí)批閱傳遞文件材料，及時(shí)組織學(xué)習(xí)上級(jí)財(cái)政的方針政策、會(huì)議精神和縣委、縣政府的重要決策部署，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的意見和建議，及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)的工作意見傳達(dá)到各股室，并加強(qiáng)跟蹤反饋，督促落實(shí)。

（三）樹立三大意識(shí)，服務(wù)好工作大局

要做好辦公室工作，必須加強(qiáng)自身建設(shè)，牢固樹立大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)這三大意識(shí)，一是樹立大局意識(shí)，就是識(shí)大局、顧大局，增強(qiáng)大局觀念，同下一盤棋，共謀財(cái)政篇，努力做到大事不糊涂，原則問題不含糊，具體問題不馬虎。二是牢記服務(wù)宗旨，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，準(zhǔn)確把握“兵馬未動(dòng)，糧草先行”的原則，以服務(wù)財(cái)政工作、領(lǐng)導(dǎo)、股室、職工為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，搞好政務(wù)、事務(wù)、后勤服務(wù)。三是增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，工作上增強(qiáng)緊迫感、責(zé)任感、使命感，對(duì)上級(jí)的決策措施和局領(lǐng)導(dǎo)的安排，雷厲風(fēng)行抓落實(shí)，落到實(shí)處見成效，決不推諉扯皮、辦事拖拖拉拉。

（四）突出四大重點(diǎn),構(gòu)建工作平臺(tái)

進(jìn)一步完善辦公室工作思路，突出全局“作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)、工作考核、黨風(fēng)廉政”這四大重點(diǎn)。一是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，以著力抓好學(xué)習(xí)教育、嚴(yán)格考核、規(guī)范管理、開拓創(chuàng)新、狠抓落實(shí)、調(diào)查研究、貫徹“四項(xiàng)”制度等為重要抓手，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，突出體現(xiàn)在求真務(wù)實(shí)、科學(xué)理財(cái)、勤奮努力、工作見成效上；二是加強(qiáng)制度建設(shè)，制定了行政問責(zé)制、首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制和服務(wù)承諾制四項(xiàng)制度，建立財(cái)政政務(wù)公開信息網(wǎng)制度，進(jìn)一步完善了各項(xiàng)工作考核制度和內(nèi)部管理制度；三是加強(qiáng)工作考核，重點(diǎn)加強(qiáng)各股室工作目標(biāo)、行政效能、黨風(fēng)廉政、綜合治理、消防安全、招商引資考核，建立激勵(lì)獎(jiǎng)懲、公開公平競爭機(jī)制，促進(jìn)財(cái)政收支任務(wù)圓滿完成；四是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)教育，著力實(shí)施教育、制度、懲防、監(jiān)督工作整體推進(jìn)，堅(jiān)持標(biāo)本兼治，警鐘常鳴，常懷律已之心，常思貪欲之害，堂堂正正為人，清清白白做事，提高財(cái)政干部廉潔從政、依法行政的能力。

（五）做好五項(xiàng)工作，創(chuàng)建和諧機(jī)關(guān)

辦公室切實(shí)做好“文秘、人事、教育、管理、后勤”這五項(xiàng)工作，一是做好文秘工作，草擬好全局性、辦公室的各種文件材料，組織好并參與財(cái)政改革30年征文及信息文章，把好股室文件進(jìn)出口和材料關(guān)口，同時(shí)認(rèn)真做好文檔、保密工作、辦公自動(dòng)化建設(shè)等工作；二是做好人事工作，重點(diǎn)抓好人動(dòng)、調(diào)入調(diào)出、公務(wù)員、事業(yè)人員報(bào)名招考、錄用、政審考核、工資晉級(jí)、年度考核、評(píng)先評(píng)優(yōu)、領(lǐng)導(dǎo)干部推薦等項(xiàng)工作。三是做好教育工作，圍繞財(cái)政改革與發(fā)展，組織干部職工學(xué)習(xí)十七大、十七屆三中全會(huì)、省市財(cái)政工作會(huì)議精神，深入開展解放思想大討論，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，開展“五五”普法、黨風(fēng)廉政、職業(yè)道德學(xué)習(xí)教育，組織普法考試，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)教育，不斷提升思想理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，為財(cái)政工作提供精神動(dòng)力和智力支撐。四是做好內(nèi)部管理工作，穩(wěn)定是保障，和諧是根本，突出重點(diǎn)抓好奧運(yùn)安保、“平安單位”、“平安家庭”、“綜合治理”、反對(duì)、“禁毒防艾”、“防盜防火”、“節(jié)日安全”教育管理，防患于未然；加強(qiáng)“一崗一證一勤”管理，樹立財(cái)政形象；以“迎奧運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)”活動(dòng)為契機(jī)，工作中對(duì)前來辦事人員推行“一張笑臉、一聲問候、一個(gè)座位、一杯熱茶，問明事由，耐心解答，告知明白，熱情服務(wù)”文明禮貌活動(dòng)，拉近彼此的距離，誠信承諾辦好事，把“八項(xiàng)承諾”貫穿于工作的各項(xiàng)環(huán)節(jié)中，營造了機(jī)關(guān)創(chuàng)建和諧的良好氛圍；組織干部職工向**汶川地震災(zāi)區(qū)捐款×××元，向貧困地區(qū)捐贈(zèng)衣服棉被×××余套。五是做好后勤服務(wù)工作，借鑒市局搬遷辦公室經(jīng)驗(yàn)，精心組織，周密安排，今年10月8日順利將財(cái)政局搬遷至政府第二辦公區(qū)辦公，確保了各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)；搞好對(duì)外接待；調(diào)度好車輛管理；做好辦公設(shè)備設(shè)施采購、微機(jī)維修維護(hù)管理工作。解決好職工的生活困難問題，對(duì)干部職工的在校學(xué)生實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)辦法，開展“六一”兒童節(jié)游園活動(dòng)及職工文體活動(dòng)，看望慰問退休干部，管好職工住宅修善、住宿區(qū)花草樹木等各項(xiàng)后勤服務(wù)保障工作，解決后顧之憂，全身心投入到財(cái)政工作中。

總結(jié)一年以來辦公室工作，雖然取得了明顯成績，但仍存在不容忽視的問題。一是工作紀(jì)律抓得不嚴(yán)，督促不夠，出現(xiàn)“中間”松散現(xiàn)象；二是工作期間出現(xiàn)利用微機(jī)玩游戲現(xiàn)象；三是自身建設(shè)不足，有待進(jìn)一步加強(qiáng)。對(duì)待以上問題，我們要采取切實(shí)有效措施，在今后工作中認(rèn)真加以解決。

二、2009年辦公室主要工作要點(diǎn)

**年我局辦公室工作，圍繞財(cái)政工作大局，強(qiáng)化服務(wù)管理，搞好協(xié)調(diào)溝通，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，促進(jìn)財(cái)政工作開創(chuàng)新局面，著力抓好以下工作：

1、認(rèn)真開展學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大、十七屆三中全會(huì)精神、科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，用科學(xué)理論武裝頭腦，指導(dǎo)工作。

2、切實(shí)抓好財(cái)政改革和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高培訓(xùn)的廣度和深度，不斷提高科學(xué)理財(cái)、依法理財(cái)水平。

3、加強(qiáng)“四項(xiàng)”制度的貫徹落實(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，適應(yīng)財(cái)政新形勢(shì)發(fā)展需要。

4、加大財(cái)政宣傳力度，提高文章信息報(bào)送采用率，并加大考核獎(jiǎng)懲力度。

5、加強(qiáng)與股室工作的協(xié)調(diào)溝通，確?！吧锨橄逻_(dá)，下情上傳”，加大督促、督辦、催辦力度，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，當(dāng)好參謀助手。

6、進(jìn)一步完善工作目標(biāo)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、綜合治理、行政效能、招商引資制度措施，促進(jìn)財(cái)政工作協(xié)調(diào)發(fā)展。

7、加大人事教育力度，挖掘人力資源潛能。

第4篇：后勤服務(wù)保障工作要點(diǎn)范文

后勤工作是做好幼兒園管理工作和教育工作的基礎(chǔ)所在，我園后勤各崗位圍繞本園的工作目標(biāo)，團(tuán)結(jié)一致，為幼兒、家長提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時(shí)認(rèn)真貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》，抓好后勤工作，保障供給，做到責(zé)任明確，分工到人，切實(shí)做好衛(wèi)生保健、食堂工作、門衛(wèi)工作及園內(nèi)環(huán)境的綠化管理等工作。

二、積極探索，與時(shí)俱進(jìn)

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，增強(qiáng)自信。

2、團(tuán)隊(duì)合作，主動(dòng)參與優(yōu)質(zhì)服務(wù)的行列，用心去做，用心體會(huì)。

3、向書本學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，向自己學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中積極探索。

4、促進(jìn)“四個(gè)學(xué)會(huì)”，即學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)做事，學(xué)會(huì)合作，學(xué)會(huì)生存。

5、有計(jì)劃、有目標(biāo)，主動(dòng)地工作，克服消極心態(tài)，樹立積極態(tài)度，與全園的工作保持一致。

三、重視安全、保衛(wèi)工作

1、每周做好全園安全的檢查工作。

2、監(jiān)督食堂每天做好餐用具的消毒，食物的驗(yàn)收，幼兒的用餐留樣，并做好登記。

3、食堂人員下班前應(yīng)做好各種廚房里的檢查工作，如：人離門鎖，防止外人進(jìn)入。

4、強(qiáng)調(diào)門衛(wèi)盡快熟悉新生與家長，還要堅(jiān)守崗位，按學(xué)園的時(shí)間要求關(guān)開及鎖好大門，并做好來訪者的登記與詢問。

5、監(jiān)督門衛(wèi)工作人員每天下班前做好幼兒園電器、電源、門窗的常規(guī)檢查。

四、日常工作要點(diǎn)

1、管理與采購

做好開學(xué)前衛(wèi)生用品、幼兒用品、辦公室用品的購進(jìn)與發(fā)放。

2、食堂工作

1）每天做好廚房內(nèi)外的消毒清潔工作。

2）根據(jù)幼兒飯量的大小、分餐與開餐的先后，安排分餐；注意飯菜的保溫。

3）學(xué)期結(jié)束前清點(diǎn)餐用具。

4）食堂重地嚴(yán)格禁止非工作人員入內(nèi)。

3、雜工人員工作

1）種好種植園地和綠化植物，定期施肥剪枝。

2）做好戶外大型活動(dòng)器械的衛(wèi)生工作，檢查人員做好器械的安全防范檢查工作。

4、保育員工作

1）每天做好班級(jí)及公共責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生工作。

2）每天放學(xué)后整理班級(jí)，活動(dòng)區(qū)域的玩具及幼兒物品。

五、月份安排

八月份

1、購入所需生活用品及學(xué)習(xí)用品物品，為開學(xué)做好準(zhǔn)備。

2、做好園內(nèi)設(shè)施設(shè)備檢修。

3、通知個(gè)別幼兒進(jìn)行新生體檢。

4、組織后勤人員深入學(xué)習(xí)保育工作職責(zé)和制度。

5、29日組織全員進(jìn)行園內(nèi)外的大掃除和整理班級(jí)環(huán)境。

6、31日安全小組進(jìn)行一次校園內(nèi)外安全衛(wèi)生大檢查。

7、做好迎接市教育局對(duì)幼兒園辦園條件的檢查驗(yàn)收。

8、分發(fā)班級(jí)桌面教玩具，并進(jìn)行清洗消毒。

9、到各個(gè)教室排查安全隱患。

10、各班教師、保育員領(lǐng)取辦公用品和生活用品。

11、做好9月1日《我愛我的幼兒園》親子活動(dòng)后勤工作安排。

12、嚴(yán)格對(duì)各個(gè)樓道的閘門進(jìn)行封閉，定時(shí)對(duì)大門上鎖，確保幼兒入園安全。

13、對(duì)學(xué)園老師阿姨用電用水節(jié)約的說教控制。

14、清點(diǎn)登記幼兒園的固定財(cái)產(chǎn)及各班教玩具。

九月份

1、開展班級(jí)清潔衛(wèi)生及環(huán)境布置評(píng)比。

2、制定幼兒園后勤管理制度。

3、聯(lián)系教師節(jié)爬山活動(dòng)的工作。

4、安全小組檢查食堂、食品衛(wèi)生，索取定點(diǎn)采購商衛(wèi)生許可證復(fù)印件。

5、實(shí)際查看點(diǎn)心分況。

6、清點(diǎn)庫房財(cái)產(chǎn)。

7、檢查門衛(wèi)工作情況及門前衛(wèi)生。

十月份

1、參加市局幼兒園衛(wèi)生保健工作例會(huì)。

2、檢查班級(jí)衛(wèi)生情況。

3、檢修水電和消防設(shè)備及大型玩具，如發(fā)現(xiàn)問題立即維修。

4、抽查班級(jí)桌椅衛(wèi)生。

5、檢查廚房衛(wèi)生及抽查廚房生熟分開情況。

6、做好親子活動(dòng)后勤工作。

7、國慶前后的衛(wèi)生清潔。

十一月份

1、結(jié)合“119”組織幼兒進(jìn)行逃生演練活動(dòng)。

2、做好親子游玩活動(dòng)的后勤工作。

3、對(duì)全園衛(wèi)生及食品進(jìn)行檢查。

4、檢查玩具清洗消毒情況。

5、查看指導(dǎo)保育員一日操作情況。

6、全園大掃除，迎接家長開放日。

十二月份

1、準(zhǔn)備好特色活動(dòng)的小禮品。

2、組織教工學(xué)習(xí)衛(wèi)生安全保健常識(shí)。

3、更換衛(wèi)生保健欄的宣傳知識(shí)。

4、檢修各班級(jí)水電和消防設(shè)備正常使用情況

5、檢查班級(jí)桌椅、櫥柜、盥洗間、閣樓的衛(wèi)生。

6、抽查廚房生熟分開情況。

元月份

1、配合各班開展衛(wèi)生健康教育活動(dòng)。

2、做好期末安全衛(wèi)生及后勤服務(wù)落實(shí)的匯報(bào)工作。

3、布置各班、各科室清點(diǎn)財(cái)產(chǎn)，并做好核對(duì)工作

第5篇：后勤服務(wù)保障工作要點(diǎn)范文

精選20xx后勤工作計(jì)劃1

時(shí)光終于翻到20xx年了，細(xì)細(xì)回味梳理著已經(jīng)送走的20xx年，感慨萬千，收益頗多!在過去的一年里，總的來說自己成長了不少，認(rèn)識(shí)了很多新朋友，帶給了我很多新觀念，新的啟發(fā)!在這一年里，也經(jīng)歷了很多坎坷!我想人生的路就是這樣吧，當(dāng)你經(jīng)歷過了，自己的思想才有新的境界，才能更快的成熟!

首先非常感謝xx為我提供了一次發(fā)展的機(jī)會(huì)。步入xx已半年多，接手采購部主任也已經(jīng)3個(gè)多月，在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心與互助下，逐步對(duì)公司有了新的認(rèn)識(shí)，20xx年公司總的方向調(diào)整，開發(fā)的方向是特技遙控車、圣誕禮品、萬圣節(jié)產(chǎn)品及對(duì)講機(jī)，平時(shí)收集資料時(shí)，多注意收集此四類項(xiàng)目的資料。讓我在新的環(huán)境中開始了新的起點(diǎn)。

這幾個(gè)月以來，漸漸了解公司一些作業(yè)流程、規(guī)章制度，慢慢融入了xx這個(gè)大家庭。一直喜歡用家來形容公司，或許有家的感覺是比較溫暖，而個(gè)人又容易對(duì)家產(chǎn)生依戀和賦于責(zé)任感。突然想引用一句話“奔田是我家，成功靠大家”。公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，只有依靠大家的力量，公司的各項(xiàng)制度才能得以實(shí)施，從而走向更高的境界。現(xiàn)將主要工作計(jì)劃如下：

一、組織實(shí)施“將被動(dòng)采購改成主動(dòng)采購”

公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受財(cái)務(wù)及其他部門監(jiān)督。XX年我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是零星采購，都盡量貨比三家。即使在時(shí)間緊，任務(wù)重的時(shí)候，也始終堅(jiān)持這個(gè)原則，采購部相關(guān)人員一起詢比議價(jià)，采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受財(cái)務(wù)監(jiān)督。即確保工作的透明，同時(shí)保證了工作進(jìn)度。

1、完善制度，職責(zé)明確，按章辦事：20xx年重新制定《采購管理程序書》和通過組織學(xué)習(xí)公司iso9000質(zhì)量管理體系文件，通過換版之機(jī)完善了更具操作性的《采購控制流程》、《供應(yīng)商管理程序書》等采購管理制度。制度清楚，操作有據(jù)可查，為日后的采購工作奠定了理論基礎(chǔ);

2、公開公正透明，實(shí)現(xiàn)公開尋價(jià)：采購部按生產(chǎn)計(jì)劃部下單，詢比議價(jià)都在三家以上，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益;

3、采購效益：實(shí)施公開透明的采購策略后，20xx年現(xiàn)有紙張?jiān)牧弦恢痹谏蠞q，我部門提議將現(xiàn)有常規(guī)產(chǎn)品紙箱不再用d555d，每平方價(jià)格為3.45元，只要能達(dá)到出口標(biāo)準(zhǔn)即可，現(xiàn)提議使用d=h材質(zhì)，每平方價(jià)格為3.15元，公司可節(jié)約9%的成本;為了節(jié)約成本，彩盒也在材質(zhì)方面做一點(diǎn)變動(dòng)，將克數(shù)減少，現(xiàn)正在打樣確認(rèn)，于3/1前完成‘’

4、評(píng)估價(jià)格及品質(zhì)要求：

做好價(jià)格和品質(zhì)和職能定位工作，價(jià)格必須經(jīng)總經(jīng)理以上審批，品質(zhì)必須經(jīng)工程部和工藝部確認(rèn)。建立材料價(jià)格信息庫和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制，提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購買材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業(yè)利潤。

二、圍繞控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作

20xx年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，要求采購人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在xx電器、xx電機(jī)、xx微等的原價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮3-5個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整，尋找新的供應(yīng)商)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對(duì)材料、設(shè)備詢比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核，再由總經(jīng)理以上進(jìn)一步復(fù)核，實(shí)行了“采購部的兩級(jí)價(jià)格復(fù)核機(jī)制”，然后再傳送財(cái)務(wù)部。力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。采購人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練。

三、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

20xx年采購部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理，本著對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，制定了《供應(yīng)商管理體制程序書》，對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采購對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行報(bào)價(jià)之前，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)估、評(píng)價(jià)和分析(注：對(duì)于廈門市內(nèi)的需進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估)，合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。

時(shí)間如流水，20xx年就在我們的忙碌中悄然流逝了。回顧這一年的工作，有付出也有收獲，同時(shí)自己成長了不少，另外認(rèn)識(shí)了很多新朋友，帶給了我很多新觀念，新的啟發(fā)!在這一年里，也經(jīng)歷了很多坎坷!我想人生的路就是這樣吧，當(dāng)你經(jīng)歷過了，自己的思想才有新的境界，才能更快的成熟!

精選20xx后勤工作計(jì)劃2

20xx年，我們將堅(jiān)持"以人為本，服務(wù)育人"的思想，樹立服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)技能，保證服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范后勤管理，為學(xué)校的教育、教學(xué)工作提供有力后勤保障。

一、后勤工作計(jì)劃中的工作重點(diǎn)

1、做好學(xué)校后勤安全工作。

2、加大校產(chǎn)管理力度，不斷完善校產(chǎn)管理制度。

3、做好寄宿生管理工作。

4、進(jìn)一步加大校園環(huán)境與衛(wèi)生管理工作力度。

5、加速學(xué)校基建工作、食堂、球場(chǎng)。

二、工作措施

1、本學(xué)期繼續(xù)加大校舍校產(chǎn)的檢查、維修、保養(yǎng)，環(huán)境綠化等工作，力求為師生創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)雅的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境。

2、做好宿舍安全保衛(wèi)工作，督促宿舍衛(wèi)生，健全考核制度

3、協(xié)同教導(dǎo)、大隊(duì)部等部門，利用黑板報(bào)、晨會(huì)課、升旗儀式講話等形式，向?qū)W生進(jìn)行愛我校園、愛護(hù)公物的教育活動(dòng)。

4、加大總務(wù)處的日常檢查及每周一次班級(jí)衛(wèi)生、包干區(qū)的抽查力度，同時(shí)協(xié)同行政值周、醫(yī)務(wù)室、學(xué)生監(jiān)督崗等相關(guān)人員，扎扎實(shí)實(shí)地抓好衛(wèi)生工作。每天的衛(wèi)生檢查情況做到及時(shí)公布上墻，對(duì)存在問題要及時(shí)指出，限時(shí)糾正。

5、加強(qiáng)校園巡視，對(duì)發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材等作及時(shí)徹底的維修、排除。

6、加強(qiáng)門衛(wèi)的職能，外來人員來校要登記，同時(shí)做到在學(xué)生離校期間對(duì)校園進(jìn)行巡視檢查。

7、全體后勤人員必需樹立師生利益、家長利益至上的服務(wù)觀，把師生、家長的合理需求作為開展工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，想師生、家長所想，全心全意為師生生和家長服務(wù)。

8、加大總務(wù)后勤工作計(jì)劃的群眾路線力度，動(dòng)員、組織全校師生民主參與、民主管理、民主直轄市、民主決策，參與后勤管理。

三、物盡其用，發(fā)揮設(shè)備功能

1、為使學(xué)?，F(xiàn)有校產(chǎn)校具發(fā)揮其最大效益，要鼓勵(lì)、提倡師生們大膽地、經(jīng)常地去使用，真正發(fā)揮設(shè)備的"育人"功能，做到物盡其用。

2、鼓勵(lì)使用的同時(shí)，還需加強(qiáng)管理，對(duì)使用情況、設(shè)備情況以及借還手續(xù)都要實(shí)行嚴(yán)格登記，避免不必要的人為損壞、遺失等。

以上就是20xx年校園后勤人員的工作計(jì)劃，希望我們學(xué)校在新的一年里越來越好。

精選20xx后勤工作計(jì)劃3

新的一年到了，該給自已的工作定個(gè)計(jì)劃了，下面是本人20xx年的主要工作計(jì)劃：

一、指導(dǎo)思想

新的一年新的學(xué)期以市教育局、鎮(zhèn)教委辦工作要點(diǎn)為指導(dǎo)，依據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我園意見與建議，結(jié)合我園的階段發(fā)展實(shí)際，扎扎實(shí)實(shí)把后勤工作搞好。思考新的后勤發(fā)展主題，科學(xué)管理，服務(wù)高品位。嚴(yán)格防范，安全警鐘時(shí)時(shí)敲，堅(jiān)決杜絕安全隱患。解決家長的后顧之憂，讓幼兒健康成長，讓家長放心，讓社會(huì)滿意。

二、工作目標(biāo)

通過全體后勤人員的共同努力，進(jìn)一步增強(qiáng)后勤服務(wù)的規(guī)范性及科學(xué)性，使我園的后勤保障工作全面達(dá)成規(guī)劃目標(biāo)。落實(shí)崗位責(zé)任制，強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)的過程管理，同時(shí)加大檢查力度，繼續(xù)強(qiáng)化后勤員工素質(zhì)教育常規(guī)管理。做好幼兒園的內(nèi)外環(huán)境美化凈化工作，保證校園的整潔，不斷提高服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

三、本學(xué)期主要工作

(一)加強(qiáng)后勤職工的思想建設(shè)

1、不斷完善后勤管理網(wǎng)絡(luò)。成立由園長后勤負(fù)責(zé)人后勤成員的管理網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)過程管理，后勤工作做到有目標(biāo)，有落實(shí)，有檢查，盡力為教育一線做好后勤服務(wù)工作。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度，提高自身修養(yǎng)，愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞。

(二)加強(qiáng)園產(chǎn)管理，健全園產(chǎn)檔案

嚴(yán)格材料購進(jìn)，材料領(lǐng)出制度，學(xué)期末對(duì)庫房進(jìn)行盤點(diǎn)，做到帳物相符。

(三)以園所安全為目標(biāo)，積極創(chuàng)設(shè)平安和諧的園內(nèi)環(huán)境

1、結(jié)合園務(wù)工作，做好對(duì)園內(nèi)各類人員安全知識(shí)的宣傳和教育，積極深入推進(jìn)幼兒園安全水平整體提升。

2、加強(qiáng)營養(yǎng)管理及食品衛(wèi)生安全工作，確保食堂內(nèi)食品的安全衛(wèi)生，杜絕食物中毒事故的發(fā)生。

3、確保園內(nèi)技防、物防設(shè)施完好，加強(qiáng)對(duì)園內(nèi)財(cái)產(chǎn)的安全管理。

4、加強(qiáng)門衛(wèi)的保安工作，嚴(yán)格執(zhí)行來訪登記制度，禁止各類無關(guān)人員進(jìn)入幼兒園。

5、關(guān)注安全工作中的問題，強(qiáng)化對(duì)設(shè)施設(shè)備的日常使用安全監(jiān)管檢查維護(hù)，以圖徹底解決該安全隱患問題。。

(四)做好各類常規(guī)工作

1、加強(qiáng)校舍管理，做好相關(guān)數(shù)據(jù)的采集報(bào)送工作。

2、組織后勤部門人員與幼兒園簽訂安全責(zé)任書，確保幼兒園的一方平安。

3、進(jìn)一步完善設(shè)施設(shè)備建設(shè)，創(chuàng)設(shè)較為理想的幼兒園安全型環(huán)境與氛圍。

4、做好物品管理的常規(guī)工作，堅(jiān)持勤儉持園。

5、做好園內(nèi)的綠化美化工作

精選20xx后勤工作計(jì)劃4

一、進(jìn)一步端正執(zhí)法思想，規(guī)范強(qiáng)制醫(yī)療執(zhí)法活動(dòng)

1、認(rèn)真開展執(zhí)法教育、安全教育活動(dòng)，切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、法律意識(shí)、人權(quán)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，牢固樹立執(zhí)法為民思想和為病人服務(wù)思想，切實(shí)提高“四個(gè)能力”。院內(nèi)每季度定期開展法律教育、安全教育和科室現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法教育、安全教育相結(jié)合活動(dòng)。

2、加強(qiáng)與有關(guān)部門聯(lián)系溝通，加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè)，健全和完善相關(guān)工作機(jī)制，解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范，出院難的問題，防止執(zhí)法不嚴(yán)、不公現(xiàn)象的發(fā)生。

3、加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，規(guī)范服務(wù)行為，嚴(yán)格實(shí)行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動(dòng)、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍，拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道，定期召開監(jiān)督員會(huì)議，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督、群眾監(jiān)督。

二、加強(qiáng)安全環(huán)節(jié)管理，強(qiáng)化事前預(yù)防，確保醫(yī)院全年安全

1、繼續(xù)深化管理整頓工作，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全防范措施，加大檢查考核力度，發(fā)揮技防監(jiān)督、指導(dǎo)作用，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐步建立人防、物防、技防有機(jī)結(jié)合的立體防范機(jī)制和事故預(yù)警機(jī)制。

2、嚴(yán)格落實(shí)崗位安全責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程，強(qiáng)化對(duì)病人面對(duì)面的直接現(xiàn)場(chǎng)管理，強(qiáng)化科室安全管理的責(zé)任心、主動(dòng)性，提高科室的安全管理水平。及時(shí)了解病情，做到對(duì)重點(diǎn)病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早治療、早控制。

3、加強(qiáng)重點(diǎn)崗位、重要時(shí)間段、重要環(huán)節(jié)、重點(diǎn)病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落實(shí)、檢查和管理;加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)探視、提審程序的嚴(yán)格管理;做到重點(diǎn)突出、動(dòng)態(tài)控制。

4、實(shí)行全員參與、全過程控制、全面落實(shí)防范措施。各科室規(guī)范每月底定期召開醫(yī)療安全分析會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找安全隱患和不足，提出整改措施。

5、加強(qiáng)病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作，發(fā)揮病人自己管理自己的能力，防止各種沖動(dòng)行為的發(fā)生。

6、完成二期監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)，將監(jiān)控技防系統(tǒng)延伸到全院各重要崗位、重要場(chǎng)所。

7、規(guī)范各種安全臺(tái)帳，做到記錄及時(shí)，內(nèi)容詳細(xì)、準(zhǔn)確。

8、進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案，定期開展預(yù)演，提高應(yīng)急處置能力。

9、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制，對(duì)避免安全隱患發(fā)生的人員及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)。

三、進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量

1、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，規(guī)范崗位文明用語，對(duì)病人給予人性化關(guān)懷;堅(jiān)決避免冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象，實(shí)行晉升、晉級(jí)一票否決。

2、以病人為中心，實(shí)行整體化護(hù)理;尊重病人的人格，保障病人的合法權(quán)利，主動(dòng)做好生活護(hù)理;采取面對(duì)面管理，防止和減少跌倒等意外的發(fā)生。

精選20xx后勤工作計(jì)劃5

20xx年辦公室后勤工作緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)綜合、服務(wù)保障等職能作用，力爭使辦公室各項(xiàng)工作邁上新的臺(tái)階。下面是具體的工作計(jì)劃：

一、增強(qiáng)精品意識(shí)，提高辦公室重點(diǎn)工作水平

以做好每一項(xiàng)工作為前提，突破辦公室工作中“按部就班”的傳統(tǒng)思維，一絲不茍做好辦公室的重點(diǎn)工作，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、參謀輔助力求抓住關(guān)鍵。用心按照全局的工作部署，緊扣全局中心工作，密切關(guān)注和把握不同階段的工作動(dòng)態(tài)和工作重點(diǎn)，前瞻思考，超前謀略，盡力發(fā)揮參謀輔助作用，為領(lǐng)導(dǎo)班子決策、部署、推進(jìn)各項(xiàng)工作帶給富有實(shí)效的意見推薦。

2、辦文辦會(huì)力求精煉。認(rèn)真執(zhí)行公文處理?xiàng)l例，嚴(yán)格把好行文關(guān)、會(huì)簽關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、文字關(guān)和格式關(guān)，切實(shí)提高公文質(zhì)量;建立健全文秘工作職責(zé)機(jī)制，不斷提升文秘人員寫作潛力。認(rèn)真做好各項(xiàng)會(huì)議的會(huì)務(wù)籌備工作，力求到達(dá)會(huì)議目的，收到實(shí)際效果。

3、信息督查力求落到實(shí)處。按照政務(wù)信息上報(bào)的要求，確保各項(xiàng)工作信息快速報(bào)送，切實(shí)發(fā)揮作用，堅(jiān)持全方位、多領(lǐng)域、多角度的報(bào)送信息。進(jìn)一步落實(shí)督查制度，建立健全督查工作的職責(zé)、檢查、通報(bào)、反饋、考核、專報(bào)等機(jī)制，針對(duì)全局部署的各項(xiàng)重大任務(wù)，結(jié)合實(shí)際開展重點(diǎn)督查，及時(shí)了解掌握貫徹落實(shí)過程中的進(jìn)展?fàn)顩r和存在的問題，并認(rèn)真抓好督辦狀況的反饋工作，務(wù)求事事有著落、件件有結(jié)果。

二、增強(qiáng)職責(zé)意識(shí)，提高辦公室后勤保障水平

致力于打造辦公室熱情、高效的服務(wù)形象，牢固樹立辦公室工作的職責(zé)意識(shí)，緊緊圍繞全局中心，服務(wù)工作人員，嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn)，狠抓規(guī)范管理，切實(shí)增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。

1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，打好“金算盤”。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，規(guī)范財(cái)務(wù)管理，切實(shí)發(fā)揮理財(cái)職能，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和紀(jì)律教育，做到精打細(xì)算，勤儉持家，在做好日常財(cái)務(wù)管理的同時(shí)，重點(diǎn)做好預(yù)算、決算的編制與執(zhí)行工作，努力實(shí)現(xiàn)預(yù)算編制科學(xué)化、規(guī)范化、制度化和透明化，提高預(yù)算資金的使用效益。

2、加強(qiáng)行車安全，把好“方向盤”。進(jìn)一步加強(qiáng)車輛安全管理工作，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)相關(guān)法規(guī)及車輛保養(yǎng)維護(hù)常識(shí)，落實(shí)安全行車考核機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)駕駛員的安全教育與日常管理;科學(xué)調(diào)度、使用車輛，在保障重點(diǎn)用車的前提下，進(jìn)一步整合用車需求，提高車輛使用效率，確保駕駛員勞逸結(jié)合。

第6篇：后勤服務(wù)保障工作要點(diǎn)范文

一是參謀助手作用得到進(jìn)一步發(fā)揮，以文輔政能力明顯增強(qiáng)。緊緊圍繞漯政辦〔2008〕號(hào)文件精神和我局2008民族宗教工作要點(diǎn)，辦公室全體同志在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在業(yè)務(wù)科室的幫助下，主動(dòng)開展調(diào)查研究、信息反饋和督促檢查，積極做好決策前、決策中和決策后的各項(xiàng)服務(wù)，保證了我局各項(xiàng)民族宗教工作的順利實(shí)施。我們?cè)谌藛T少、日常工作繁重的情況下，積極籌備召開了全市民族宗教信息工作培訓(xùn)班。通過培訓(xùn)，增強(qiáng)了全市民族宗教部門文秘工作者在撰寫信息方面的實(shí)際能力，提高了工作中抓重點(diǎn)、找亮點(diǎn)、解難點(diǎn)、出新點(diǎn)的工作方法。市、縣、區(qū)民族宗教部門在各類文稿起草的質(zhì)量有了新的提高，針對(duì)性、指導(dǎo)性和可操作性有了明顯增強(qiáng)。 二是日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)高效，后勤保障能力不斷增強(qiáng)。我們加強(qiáng)了辦公室日常工作的制度化、規(guī)范化、程序化和科學(xué)化建設(shè)，建立健全了局機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作規(guī)章制度，領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)安排周密細(xì)致，工作效率明顯提高。堅(jiān)持做到重要問題按原則辦，經(jīng)常性工作按分工辦，交叉性工作按協(xié)調(diào)辦，臨時(shí)性工作按交待辦，請(qǐng)示、報(bào)告按程序辦，提高了局辦公室綜合服務(wù)水平的能力。

三是圍繞領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地做好省民委（宗教局）有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)來漯的調(diào)查工作，做好局長聯(lián)席會(huì)議、黨組會(huì)議、局機(jī)關(guān)會(huì)議和全市民族宗教工作重要會(huì)議的服務(wù)保障工作。半年來，共服務(wù)重要工作會(huì)議4次，教育培訓(xùn)會(huì)議2次，座談會(huì)以3次，組織全局參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)考試3次，組織參加全市義務(wù)勞動(dòng)2次，領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研考查4次，參加局機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)工作檢查3次。特別是在我局召開的全市民族宗教工作會(huì)、座談會(huì)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)等重大會(huì)議時(shí)，辦公室全體同志全力以赴，與各科室密切配合，日夜兼程，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成了會(huì)議的籌備、領(lǐng)導(dǎo)講話、材料印制、會(huì)場(chǎng)安排、會(huì)議接待及后勤服務(wù)各項(xiàng)任務(wù)，確保了各類會(huì)議的順利召開。

四是提高公文接收辦理效率。半年來共接收辦理國家、省、市三級(jí)公文58份，密級(jí)公文10份，無一差錯(cuò)。

五是在加強(qiáng)辦公自動(dòng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。投資4.5萬元為機(jī)關(guān)各科室配備了電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)，增強(qiáng)了機(jī)關(guān)工作效率。為提高信息傳輸速度，利用網(wǎng)絡(luò)資源建立了市局機(jī)關(guān)的局域網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)局內(nèi)部信息資源的共享。

六是完善了市委、市政府電子政務(wù)公文傳輸系統(tǒng)，購置了全局機(jī)關(guān)辦公計(jì)算機(jī)設(shè)備，建立了機(jī)關(guān)內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了辦公自動(dòng)化，加快了各項(xiàng)工作的進(jìn)展。加強(qiáng)了行政后勤管理工作，認(rèn)真合理安排了節(jié)假日的安全保衛(wèi)和值班表等，確保了我局民族宗教工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

七是干部隊(duì)伍建設(shè)得到了加強(qiáng)，干部作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。組織局機(jī)關(guān)黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神，結(jié)合辦公室實(shí)際，深入開展弘揚(yáng)任常霞精神做好本職工作宣傳教育活動(dòng)，提高了機(jī)關(guān)黨員干部的宗旨意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。

八是嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度加強(qiáng)檔案管理工作。一是修訂完善了機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理制度，如《財(cái)務(wù)管理制度》、《機(jī)關(guān)辦公經(jīng)費(fèi)管理暫行辦法》、《機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)收支月報(bào)表》等，通過對(duì)財(cái)務(wù)制度的修訂完善，使我局財(cái)務(wù)工作在帳務(wù)處理方面做到了科目明細(xì)，收支詳實(shí)。二是加強(qiáng)了機(jī)關(guān)內(nèi)部固定資產(chǎn)的登記管理。我們注重在平時(shí)的購買、報(bào)銷中針對(duì)哪些是列入固定資產(chǎn)，哪些是非固定資產(chǎn)進(jìn)行核實(shí)登記，做到了購物核對(duì)，帳物相符。三是合理安排收支預(yù)算。做好單位經(jīng)費(fèi)預(yù)算是驗(yàn)證單位財(cái)務(wù)人員合理調(diào)配、運(yùn)用資金、管理資金完成全年各項(xiàng)工作計(jì)劃的重要保證，為搞好這項(xiàng)工作，我們認(rèn)真總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況，結(jié)合全局年工作量，本著“勤儉節(jié)約、保證重點(diǎn)，兼顧一般、”的原則，使全局的各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算更加切合實(shí)際，利于操作。四是進(jìn)一步完善了檔案管理的規(guī)章制度，整理完成了2008年以來的文書檔案、圖文檔案、聲像檔案的收集、立卷、歸檔等日常工作，順利通過了全市機(jī)關(guān)檔案檢查，我局的聲像檔案和文書檔案及圖文檔案受到了市檔案管理檢查組的好評(píng)。

半年來，我們認(rèn)真貫徹黨的十六大會(huì)議精神，緊緊圍繞全局工作重點(diǎn)，加強(qiáng)了行政事務(wù)管理制度化、規(guī)范化、程序化、科學(xué)化建設(shè)，與時(shí)俱進(jìn)，改革創(chuàng)新，各項(xiàng)工作成績顯著。這些成績的取得，是局領(lǐng)導(dǎo)班子和業(yè)務(wù)科室對(duì)辦公室關(guān)心支持的結(jié)果，是同志們支持幫助的結(jié)果，是辦公室全體同志務(wù)實(shí)苦干、團(tuán)結(jié)協(xié)作的結(jié)果。

半年來的工作實(shí)踐，我們深刻體會(huì)到靈活運(yùn)用五個(gè)“必須始終”是做好辦公室工作的有力保證：一是必須始終把鄧**理論和“三個(gè)代表”重要思想作為辦公室工作的行動(dòng)指南；二是必須始終把講政治作為辦公室工作的靈魂；三是必須始終把圍繞中心、服務(wù)大局作為辦公室工作的主題；四是必須始終把弘揚(yáng)辦公室八字精神和保持良好的工作作風(fēng)作為做好辦公室工作的保證；五是必須始終把與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新作為辦公室工作的動(dòng)力。在肯定成績的同時(shí)，我們也清醒地看到半年工作中還存在許多矛盾和問題，

一是機(jī)關(guān)團(tuán)結(jié)和睦的氛圍雖初步形成，但同事之間學(xué)習(xí)交流與相互溝通還有一定的差距，是做好工作的嚴(yán)重思想障礙。

二是自身工作的主動(dòng)性、超前性、針對(duì)性需要進(jìn)一步提高，深入基層調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)新問題，研究新舉措，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)提供高層次的超前服務(wù)和精品稿件不夠。

第7篇：后勤服務(wù)保障工作要點(diǎn)范文

關(guān)鍵詞：技工院校 精細(xì)化管理 品牌建設(shè)

“十二五”期間，我國的技工教育發(fā)展將由規(guī)模擴(kuò)張轉(zhuǎn)向更加注重內(nèi)涵建設(shè)上來。經(jīng)過了一個(gè)歷史階段的發(fā)展，技工院校在辦學(xué)理念、辦學(xué)特色、師資隊(duì)伍、與企業(yè)對(duì)接等方面卓有成就，但在內(nèi)部管理上還存在著管理制度科學(xué)性實(shí)用性不強(qiáng)、激勵(lì)機(jī)制還不夠完善成熟、在經(jīng)費(fèi)普遍緊張的情況下也存在開支不夠合理的現(xiàn)象，管理總體上還處在一個(gè)相對(duì)粗放的階段。技工院校要適應(yīng)新的發(fā)展要求，提升到一個(gè)新的發(fā)展層次，就必須通過有效的管理來給予保障。把握精細(xì)化管理的基本理念，將先進(jìn)的現(xiàn)代管理手段借鑒運(yùn)用到學(xué)院的管理工作中來，不僅有利于內(nèi)涵提升，也有助于辦學(xué)理念與企業(yè)管理理念的嫁接融合，從而使管理水平有一個(gè)質(zhì)的飛躍。

一、技工院校推行精細(xì)化管理的目標(biāo)

1.精細(xì)化管理的基本涵義。精細(xì)化管理是一種管理理念和管理技術(shù)。它通過規(guī)則的系統(tǒng)化、精準(zhǔn)化和細(xì)分，運(yùn)用程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化、信息化的手段，來實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)組織管理中各單元精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行。精細(xì)化管理源于發(fā)達(dá)國家的一種企業(yè)管理理念，精細(xì)化管理的定義可以概括為“五精四細(xì)”：即精華(文化、技術(shù)、智慧)、精髓(管理的精髓、掌握管理精髓的管理者)、精品(質(zhì)量、品牌)、精通(專家型管理者和員工)、精密(各種管理、生產(chǎn)關(guān)系鏈接有序、精準(zhǔn))，以及細(xì)分對(duì)象、細(xì)分職能和崗位、細(xì)化分解每一項(xiàng)具體工作、細(xì)化管理制度的各個(gè)落實(shí)環(huán)節(jié)。借鑒這些理念我們可以理解為，“精”為更好、更優(yōu)，精益求精；“細(xì)”為更加具體，更加細(xì)致，追求完美。精細(xì)化管理最基本的特征就是重細(xì)節(jié)、重過程、重基礎(chǔ)、重具體、重落實(shí)、重質(zhì)量、重效果，講究專注地做好每一件事，在每一個(gè)細(xì)節(jié)上精益求精，力爭最佳。

2.技工院校精細(xì)化管理目標(biāo)設(shè)定。按照精細(xì)化管理基本涵義，技工院校精細(xì)化管理目標(biāo)設(shè)定，應(yīng)以我國技工教育改革發(fā)展的方針政策為依據(jù)，緊緊圍繞院校的發(fā)展目標(biāo)和階段性中心任務(wù)，以全面提升執(zhí)行力、提高效率和辦學(xué)效益為出發(fā)點(diǎn)，運(yùn)用科學(xué)適當(dāng)?shù)墓芾砟Ｊ胶头椒?，把“精、?zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”落實(shí)到管理工作的每個(gè)環(huán)節(jié)，不斷提高學(xué)院整體管理水平和核心競爭力，向管理要效率，向管理要效益，向管理要和諧，促進(jìn)學(xué)院又好又快的發(fā)展。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，必須要推進(jìn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，即“由粗放型向精細(xì)化轉(zhuǎn)變，由結(jié)果控制向過程控制和結(jié)果控制并重轉(zhuǎn)變，由經(jīng)驗(yàn)管理向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變”，形成“管理務(wù)實(shí)高效，服務(wù)主動(dòng)到位，開支精打細(xì)算”的工作新局面，逐步建立和完善科學(xué)的精細(xì)化管理長效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)管理效能和管理水平整體提升，打造具有技工院校特色的精細(xì)化管理品牌。

二、精細(xì)化管理品牌建設(shè)主要內(nèi)容

塑造技工院校精細(xì)化管理品牌，應(yīng)圍繞院校內(nèi)涵發(fā)展和核心競爭力提升為主要內(nèi)容，形成新的辦學(xué)優(yōu)勢(shì)和特色。

1.強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，打造技能人才培養(yǎng)品牌。教育教學(xué)管理是精細(xì)化管理工作的重中之重。建立技能人才培養(yǎng)品牌就要以提高教學(xué)質(zhì)量為核心，培養(yǎng)出具有鮮明技能特色、突出就業(yè)優(yōu)勢(shì)、持續(xù)發(fā)展能力和適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的高素質(zhì)技能人才。品牌的確立應(yīng)具有以下幾個(gè)特征：一是學(xué)院畢業(yè)生是本地區(qū)企業(yè)錄用技能人才的首選；二是在全省、全國同類院校教學(xué)質(zhì)量考核、技能大賽中持續(xù)取得突出成績；三是學(xué)院的教學(xué)改革與創(chuàng)新取得較大突破，特色辦學(xué)模式創(chuàng)出經(jīng)驗(yàn)，辦學(xué)影響力不斷擴(kuò)大。實(shí)現(xiàn)這一品牌要在教學(xué)制度建設(shè)、常規(guī)教學(xué)規(guī)范、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系、教學(xué)創(chuàng)新改革、教科研水平提高等方面建立系統(tǒng)化、精細(xì)化管理體系，不斷提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

2.加強(qiáng)素質(zhì)教育，形成學(xué)生軍隊(duì)化管理品牌。技工院校的學(xué)生特點(diǎn)和年齡因素決定了其特有的日常管理方式和方法。借助軍隊(duì)化管理元素，強(qiáng)化學(xué)生的日常教育管理，是學(xué)生教育管理有效模式。堅(jiān)持學(xué)生一日行為規(guī)范，周一講評(píng)、周五會(huì)操制度，學(xué)生公寓星級(jí)考核達(dá)標(biāo)，“導(dǎo)師制”與學(xué)生結(jié)對(duì)幫扶，班主任“四進(jìn)”工作等卓有成效的做法，著力培養(yǎng)學(xué)生的紀(jì)律意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、拼搏精神和良好的行為習(xí)慣。結(jié)合學(xué)生實(shí)際，在軍隊(duì)化管理中不斷融入思想品德建設(shè)、心理教育輔導(dǎo)、職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練、綜合素質(zhì)能力提升等方面教育內(nèi)容，不斷豐富軍隊(duì)化管理內(nèi)涵。

3.增強(qiáng)效率意識(shí)，建立日常管理及后勤服務(wù)優(yōu)質(zhì)化品牌。要強(qiáng)化為教學(xué)一線的服務(wù)意識(shí)，體現(xiàn)向管理要效益、要效率，促進(jìn)工作效能的不斷提升。職能處室和后勤保障部門，要按照“管理務(wù)實(shí)高效，服務(wù)主動(dòng)到位，開支精打細(xì)算”的工作要求，推進(jìn)科學(xué)化、規(guī)范化工作水平。要善于將復(fù)雜的事情簡單化，簡單的事情流程化，例行工作時(shí)限化，最大限度提高工作效率，推動(dòng)整體工作運(yùn)轉(zhuǎn)。后勤保障，千頭萬緒，事無巨細(xì)，要體現(xiàn)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、快速反應(yīng)、主動(dòng)到位。對(duì)于財(cái)務(wù)開支、校產(chǎn)管理、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)、政府采購、飲食服務(wù)、校園安全、設(shè)備維護(hù)等作為單獨(dú)項(xiàng)目推行標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作，注重工作過程與細(xì)節(jié)，建立工作流程，把每一件事做實(shí)、做細(xì)、做精。

4.突出重點(diǎn)工作，以精品工作項(xiàng)目塑造管理品牌。打造精品工作項(xiàng)目，帶動(dòng)整體管理水平，是精細(xì)化管理工作重要內(nèi)容，也是有效的工作方法。校內(nèi)二級(jí)部門要結(jié)合各自工作，建立2-3個(gè)精細(xì)化精品工作項(xiàng)目，體現(xiàn)特色，重點(diǎn)推動(dòng)，以點(diǎn)帶面，整體促進(jìn)。要著眼于理論教學(xué)過程管理、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)規(guī)范管理、學(xué)生工作程序化管理、人事管理制度化建設(shè)、后勤服務(wù)效能提升、財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)開支控制管理、資產(chǎn)設(shè)備購置程序、期限和日常使用責(zé)任管理以及接待、會(huì)議、車輛服務(wù)管理等相關(guān)工作精細(xì)具體管理辦法，建設(shè)一批典型示范管理運(yùn)行項(xiàng)目，推動(dòng)整體管理水平提高。

三、建立和完善精細(xì)化管理工作體系

精細(xì)化管理工作要圍繞“精”、“細(xì)”做文章，主要通過培育理念、明確職責(zé)、理順關(guān)系、健全制度、建立程序、規(guī)定時(shí)限、責(zé)任追究、考核評(píng)價(jià)、形成機(jī)制這一系統(tǒng)的完善來保證，其核心是建立完善的職責(zé)、目標(biāo)、考評(píng)、獎(jiǎng)懲工作體系。

1.建立職能責(zé)任體系。工作運(yùn)行中之所以存在管理無序、扯皮、推諉、內(nèi)耗、效率低下、相互抱怨等問題，其癥結(jié)就在于部門的職能不順、職責(zé)不清、還有的交叉模糊，對(duì)個(gè)人而言則是崗位職責(zé)沒有細(xì)分，工作責(zé)任界定不明，造成了“該干的沒干好，不該干的亂插手”，造成了崗位上的混亂。因此，理順部門職能，細(xì)化崗位指導(dǎo)，建立責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)一的部門職責(zé)和崗位管理體系，是推行精細(xì)化管理首先要解決的問題。

2.建立目標(biāo)管理體系。部門職責(zé)和崗位管理明確以后，就要建立工作規(guī)范和工作程序，各干各事，各司其職，各負(fù)其責(zé)。在職責(zé)體系框架下運(yùn)行的動(dòng)力將來自共同的目標(biāo)和具體工作任務(wù)，建立目標(biāo)管理體系就成為必然。院校的中長期發(fā)展規(guī)劃和每個(gè)年度確定的工作目標(biāo)（工作要點(diǎn)），是每個(gè)部門共同圍繞的中心，在此基礎(chǔ)上建立目標(biāo)管理和任務(wù)落實(shí)機(jī)制，將任務(wù)層層分解到每一個(gè)部門，提出明確要求；部門也要根據(jù)承擔(dān)任務(wù)和職責(zé)，細(xì)分到每一個(gè)崗位和職工，形成主線明確、任務(wù)具體的目標(biāo)管理體系，為實(shí)施考評(píng)確定依據(jù)。

3.建立量化考評(píng)體系。實(shí)行層級(jí)量化考評(píng)管理，第一級(jí)是學(xué)院對(duì)二級(jí)部門的考核，這也是院系兩級(jí)管理的重點(diǎn)。主要依據(jù)任務(wù)分解情況，重點(diǎn)考核工作項(xiàng)目、任務(wù)指標(biāo)完成情況，制定年度或階段考核具體內(nèi)容，對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行量化，將具體工作以分值形式體現(xiàn)，形成量化考核辦法。根據(jù)工作性質(zhì)，分別建立處室和教學(xué)系兩大考核體系，科學(xué)設(shè)定分類考核重點(diǎn)，形成“形式相對(duì)固定，內(nèi)容逐年更新，簡明有效，便于操作，年終累計(jì)，優(yōu)劣自分”考核程序。第二級(jí)是二級(jí)部門對(duì)所屬科室、教研室及每個(gè)教職工的考核。對(duì)每一個(gè)崗位列出工作項(xiàng)目和具體要求，實(shí)施過程考核、量化考核、質(zhì)量考核、時(shí)限考核，進(jìn)行量化評(píng)價(jià)、動(dòng)態(tài)管理。如果科室、教研室承擔(dān)職責(zé)繁重、人數(shù)也較多可單獨(dú)列入考核單位。每一位教職工也要進(jìn)行階段性的自我評(píng)價(jià)，不斷改進(jìn)工作。

第8篇：后勤服務(wù)保障工作要點(diǎn)范文

一、加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)，認(rèn)真履行職責(zé)。

總經(jīng)辦作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部室，在理順內(nèi)外關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。2017年度總經(jīng)辦以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn)，在做好迎來送往、辦文、辦會(huì)工作的同時(shí)，注重與各部室、車間的信息共享和協(xié)作配合。通過發(fā)揮部室整體職能，保證了工程建設(shè)和經(jīng)營管理活動(dòng)的順利進(jìn)行。

2017年度，總經(jīng)辦通過加強(qiáng)與技改辦的協(xié)作，做到了信息暢通，服務(wù)及時(shí)。在招標(biāo)采購、合同審簽、督促送貨、車輛服務(wù)等方面關(guān)口前移，及時(shí)到位，增強(qiáng)了后勤保障工作的主動(dòng)性。按照公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，通過向江西鍋爐廠發(fā)送感謝信，贈(zèng)錦旗等方式，較好地達(dá)到了催貨目的。在工程驗(yàn)收后，總經(jīng)辦又與技改辦合作組織了對(duì)上海凌橋等優(yōu)秀供應(yīng)商授牌活動(dòng)，密切了合作關(guān)系，增進(jìn)了理解和友誼。在與生產(chǎn)計(jì)劃部和技術(shù)裝備部的協(xié)作中，順利完成了中央電視臺(tái)環(huán)保萬里行記者的接待工作，通過真誠交流和一線調(diào)查，使記者們了解了企業(yè)形勢(shì)，轉(zhuǎn)變了對(duì)企業(yè)的態(tài)度，維護(hù)了公司形象，并且在公司領(lǐng)導(dǎo)的努力下，主動(dòng)在技改增容工程竣工慶典中，深入現(xiàn)場(chǎng)宣傳報(bào)道企業(yè)。在“環(huán)境日”、“安全月”以及供暖宣傳等工作中，總經(jīng)辦與兄弟部室積極協(xié)作，在編發(fā)材料、制作展板、組織上街宣傳的同時(shí)，利用廣電局“3.15”和消協(xié)等業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)階段性目標(biāo)營造氛圍，協(xié)調(diào)處理爭議。并壓價(jià)200xxxx簽訂了廣電局、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協(xié)議。

總經(jīng)辦在人員管理和福利發(fā)放工作中，跟人力部積極配合，使《人性化管理》和《贏在執(zhí)行》的培訓(xùn)活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期目的。保證了春節(jié)、中秋節(jié)業(yè)務(wù)走訪和職工福利發(fā)放順暢及時(shí)。通過與財(cái)務(wù)部的相互協(xié)作，順利完成了基建工程款的支付工作。2017年度，總經(jīng)辦較好地組織了公司季度工作總結(jié)和董事會(huì)議，完成了半年總結(jié)會(huì)、公司工程總結(jié)表彰會(huì)和工會(huì)換屆、年度考核等大型會(huì)議的籌備服務(wù)工作。順利辦理了營業(yè)執(zhí)照、機(jī)構(gòu)代碼證、市級(jí)重合同守信用企業(yè)年審手續(xù)，做好了縣安全協(xié)會(huì)入會(huì)和市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位的檢查復(fù)審等工作。

正是由于主動(dòng)協(xié)作，積極溝通，總經(jīng)辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持，使領(lǐng)導(dǎo)部署的任務(wù)得以較好地貫徹落實(shí)。

觀念變、天地寬，我感覺到總經(jīng)辦2017年度的工作不論是在服務(wù)水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進(jìn)步，與04年相比實(shí)現(xiàn)了大的跨越。在以后的工作中，我們將秉持這一思路，更加積極主動(dòng)地開展好溝通協(xié)調(diào)工作，使總經(jīng)辦“三個(gè)服務(wù)”職能的發(fā)揮更加主動(dòng)、更為超前。

二、嚴(yán)格績效考核，提高執(zhí)行力度。

在企管部職能合并到總經(jīng)辦以后，我們利用工作便利等優(yōu)勢(shì)，加快了簽呈業(yè)務(wù)和票據(jù)、合同的批轉(zhuǎn)速度，提高了傳遞效率。同時(shí)，及時(shí)做好了企業(yè)統(tǒng)計(jì)和資料外報(bào)等工作。2017年度未發(fā)生一起簽呈表滯留延誤問題，未出現(xiàn)一次報(bào)表紕漏。

在日?qǐng)龉芾砉ぷ髦?，總?jīng)辦根據(jù)機(jī)構(gòu)調(diào)整情況，及時(shí)修訂了管理程序，從計(jì)劃收集和總結(jié)落實(shí)等環(huán)節(jié)入手，利用晨會(huì)和總經(jīng)辦掌握信息全面的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)了對(duì)月度工作要點(diǎn)、部門計(jì)劃的考核。在月度考評(píng)中，按照實(shí)事求是、客觀公正的原則，嚴(yán)格考核兌現(xiàn)，使績效考評(píng)工作得到了貫徹落實(shí)。由于工作周密，嚴(yán)以律己，全年未發(fā)生一次考核失誤，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和大家的認(rèn)可。

總經(jīng)辦根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，嚴(yán)格執(zhí)行《公司例會(huì)制度》，按時(shí)組織召開管理例會(huì)，做到了部門月月有計(jì)劃，公司月月有考評(píng)，月月工作有總結(jié)。使廣大管理人員鞏固并養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣。2017年度總經(jīng)辦印制《月度工作要點(diǎn)》12期，編發(fā)《生產(chǎn)經(jīng)營簡報(bào)》16期，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際刊登了管理文摘，開闊了員工思路，受到了大家的好評(píng)。

通過嚴(yán)格細(xì)致的績效考核工作，使大家的工作每月得以客觀評(píng)價(jià)，不僅增強(qiáng)了工作責(zé)任感，而且促進(jìn)了勞酬掛鉤，提高了企業(yè)的執(zhí)行力度，保證了規(guī)章制度的貫徹落實(shí)。

三、發(fā)揮宣傳職能，當(dāng)好紐帶橋梁。

在公司加快技改增容工程建設(shè)，積極開展降耗增效的形勢(shì)下，總經(jīng)辦正確把握公司管理意圖，積極開展企業(yè)內(nèi)、外部宣傳工作。以廠報(bào)為載體，宣傳公司的工作思路，介紹企業(yè)的工作動(dòng)態(tài)，并積極刊登職工文章，開展了專題征文活動(dòng)，使宣傳報(bào)道工作成為企業(yè)管理的紐帶和橋梁，促進(jìn)了經(jīng)營管理工作的開展。2017年度共印發(fā)廠報(bào)13期使企業(yè)報(bào)成為展示職工才能的舞臺(tái)，成為豐富職工生活的園地。在建立和形成健康向上的企業(yè)文化方面發(fā)揮了積極的作用。

2017年度總經(jīng)辦利用宣傳欄、讀報(bào)欄進(jìn)行內(nèi)部宣傳的同時(shí)，還通過電視臺(tái)開展了“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日宣傳工作，結(jié)合技改增容工程調(diào)進(jìn)度，播發(fā)了居民敬告書，減少了居民對(duì)吹管、煮爐等工作的誤解。并結(jié)合工程安裝情況，錄制了冬季供暖的專題片，拍攝了春節(jié)獻(xiàn)詞等企業(yè)宣傳材料。在公司開展的百日安全生產(chǎn)無事故活動(dòng)中，總經(jīng)辦拍制了以職工子女為畫面的巨幅宣傳畫，配和生產(chǎn)部門進(jìn)行了親情導(dǎo)向宣傳活動(dòng)。得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的贊揚(yáng)。

為了記錄工程安裝資料，便于員工培訓(xùn)，總經(jīng)辦拍攝了鍋爐、汽輪機(jī)組的資料，并刻制了光盤，對(duì)于工程施工和設(shè)備安裝中發(fā)現(xiàn)的問題，我們隨時(shí)拍錄，為索賠和缺陷消除等工作提供了依據(jù)。同時(shí)，總經(jīng)辦還積極發(fā)揮局域網(wǎng)的作用，及時(shí)將公司信息和圖像材料在網(wǎng)上，不僅加快了信息傳播速度，而且實(shí)現(xiàn)了資源共享，提高了辦公自動(dòng)化水平。

四、規(guī)范檔案管理，積極為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)。

在技改增容工程建設(shè)中，由于設(shè)備種類繁多，技術(shù)性強(qiáng)，加上機(jī)組是蘇產(chǎn)二手設(shè)備，資料珍貴，對(duì)檔案的收集管理工作提出了嚴(yán)格的要求。2017年度總經(jīng)辦協(xié)同技改辦重點(diǎn)做好了工程圖紙整卷歸檔和資料收集工作，為了提高檔案管理水平，網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng)公司派檔案員進(jìn)行了為期半月的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，安裝了檔案管理軟件，增添了掃描儀等設(shè)備，并抽調(diào)人員對(duì)圖紙資料進(jìn)行了加班整理。保證了生產(chǎn)和工程施工需要。通過認(rèn)真吸取圖紙借閱教訓(xùn)，嚴(yán)格技術(shù)資料的簽批手續(xù)，使檔案管理工作有了很大程度的提高。在縣檔案系統(tǒng)開展的工作檢查中多次受到表揚(yáng)，并被評(píng)為省一級(jí)檔案室。

五、搞好車輛服務(wù)，保證行車安全。

總經(jīng)辦在沿用去年定點(diǎn)加油，定點(diǎn)維修，定人駕駛等管理制度的同時(shí)，修訂了車輛油耗管理辦法，嚴(yán)格了行車?yán)锍毯蛙囕v費(fèi)用的控制工作，依托魯陽公司以每輛車290xxxx的費(fèi)用辦理了車輛集中入保，在完成檢測(cè)維護(hù)和證照審驗(yàn)的同時(shí)，做好了6.2xxxx元的車輛賠付工作。2017年度總經(jīng)辦制定了車輛派遣程序，明確了派車權(quán)限，進(jìn)一步擴(kuò)大了車隊(duì)在車輛調(diào)度方面的自主權(quán)。在煤炭供應(yīng)緊張，工程考察和設(shè)備采購大量用車的情況下，滿足了各部門的用車需要。

為了激發(fā)駕駛員的工作熱情，保證安全行車，總經(jīng)辦在執(zhí)行里程工資管理辦法的同時(shí)，實(shí)行了安全補(bǔ)助否決制度，對(duì)于發(fā)生交通事故的駕駛員折扣或取消安全獎(jiǎng)勵(lì)資格。為了提高駕駛員的安全行車能力，公司于6月1日請(qǐng)交警隊(duì)派人到公司進(jìn)行了安全教育，組織員工觀看了道路交通安全宣傳光碟。使車隊(duì)駕駛員安全文明駕駛的意識(shí)明顯增強(qiáng)。

在經(jīng)常出發(fā)的情況下，為了保證工業(yè)園工程用車，車隊(duì)排班在工業(yè)園服務(wù)。每天起早貪黑，加班加點(diǎn)，并主動(dòng)承擔(dān)了送飯任務(wù)，使安裝人員在辛勞之余，能夠及時(shí)吃上熱菜熱飯。在車隊(duì)全體駕駛員的努力下，2017年度實(shí)現(xiàn)了安全行車2xxxx公里無人身傷害事故的目標(biāo)。

六、履行行管職責(zé)，當(dāng)好后勤保障。

2017年度，公司在機(jī)構(gòu)調(diào)整中，將土建管理工作合并到了行管科，擴(kuò)大了行管職能范圍。這既是公司工作調(diào)整的需要，也代表了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)總經(jīng)辦工作的肯定和支持?？偨?jīng)辦在唐傳道助理的指導(dǎo)下，迅速進(jìn)入角色，完成了東苑小區(qū)管道施工，除鹽水備用管道鋪設(shè)，工業(yè)園煤場(chǎng)硬化以及土建驗(yàn)收決算等工作。配合工程審計(jì)決算，總經(jīng)辦合理確定了資金支付限額，集中做好了年底工程款支付工作。同時(shí)，總經(jīng)辦修訂了行管科管理制度，制定并執(zhí)行了內(nèi)部例會(huì)和零工計(jì)劃單等規(guī)定，使工程管理人員改進(jìn)了原有工作方法，融入了行管團(tuán)隊(duì)之中，接受并認(rèn)同了團(tuán)隊(duì)文化。

在工業(yè)園技改增容工程建設(shè)中，總經(jīng)辦協(xié)同工會(huì)組織義務(wù)勞動(dòng)2xxxx，清理了施工垃圾，平整了綠化場(chǎng)地，集中回收了廢舊鋼材和工程余料。協(xié)同運(yùn)輸砂土九十八車，改良土壤3100平米。栽植銀杏、雪松等苗木146棵、小龍柏2830株，對(duì)西廠門前100xxxx米的綠地進(jìn)行了聲價(jià)改造，協(xié)同集團(tuán)公司完成廠區(qū)門前綠化122xxxx米。粉刷了西廠院墻和圍欄，做好了衛(wèi)生區(qū)、綠化帶的劃分和檢查考核工作，保證了辦公場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生。行管科在精簡xxxx的情況下，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)去年的工作作風(fēng)，細(xì)致耐心地做好了衛(wèi)生間管道更換、辦公樓防水處理工作。整修了門廳，改造了澡堂水源。確保員工在工作之余能夠洗上溫暖舒服的熱水澡。

按照公司的統(tǒng)一安排，行管科人員積極平整場(chǎng)地，清理工程垃圾。做好了慶典籌備工作。并于2017年9月29日成功舉辦了技改增容工程竣工慶典，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。

七、加強(qiáng)伙食管理，滿足職工需要。

2017年度，食堂不斷改進(jìn)飲食服務(wù)工作，在挖掘潛力，服務(wù)一線職工的基礎(chǔ)上，開展了技改增容工程和大修現(xiàn)場(chǎng)的防暑降溫活動(dòng)。為了保證飯菜可口，食堂建立并實(shí)施了定期征求意見活動(dòng)，到生產(chǎn)一線征求員工意見，隨時(shí)調(diào)整飯菜口味，積極為生產(chǎn)一線服務(wù)。05年度食堂共完成營業(yè)額13.xxxx元，月均1.xxxx元，比04年度增長了12。完成業(yè)務(wù)招待2xxxx元，保證了工程建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營接待需要。

自6月份水廠中止租賃以來，食堂共制水7964桶，制小平水109箱。為了改善運(yùn)行人員就餐條件，公司實(shí)施了免費(fèi)供餐制度。為了讓職工吃飽吃好，充分把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心落到實(shí)處，食堂積極降低采購成本，添置了器具，嚴(yán)格落實(shí)了供餐人數(shù)，補(bǔ)發(fā)了4xxxx快餐杯，統(tǒng)一進(jìn)行了編號(hào)，發(fā)放了托盤，做好了供餐準(zhǔn)備工作，并于12月1日正式供餐。總經(jīng)辦配套制定了《免費(fèi)供餐考核管理辦法》，建立了月度測(cè)評(píng)和定期征求意見制度。經(jīng)過一個(gè)多月的實(shí)踐，在運(yùn)行人員綜合考評(píng)會(huì)上，被評(píng)為優(yōu)秀，用辛勤的付出，贏得了員工的理解和支持。

2017年度，總經(jīng)辦還按照黨總支的要求，召開黨員學(xué)習(xí)會(huì)議，完成了“保先”教育活動(dòng)。做好了蒸汽提價(jià)的材料申報(bào)，以及企業(yè)熱電聯(lián)產(chǎn)規(guī)劃的編制工作。按照職責(zé)分工，完成了工業(yè)園36部電話的安裝和虛擬網(wǎng)組建工作。簽定了定額包月協(xié)議，減少了通訊投資，降低了管理維護(hù)費(fèi)用。在企業(yè)資金緊張的情況下，壓縮黨報(bào)黨刊訂費(fèi)用32，完成了2017年度報(bào)刊及專業(yè)雜志的征訂和配發(fā)工作。

過去的一年緊張忙碌，總經(jīng)辦全體人員在緊張中感受到了工作的責(zé)任和壓力，在忙碌中增添了自信和收獲。大家感到心中都有一種貢獻(xiàn)的充實(shí)和欣慰。忙碌并快樂著是2017年度總經(jīng)辦全體工作人員共同的感受和寫照。過去的一年雖然取得了一定的成績，但是與個(gè)人所經(jīng)受的鍛煉和進(jìn)步而言，都是倍加珍惜和無怨無悔的。能夠?yàn)楣镜慕?jīng)營管理工作增磚添瓦，也是作為員工的本分。

第9篇：后勤服務(wù)保障工作要點(diǎn)范文

為進(jìn)一步強(qiáng)化應(yīng)急預(yù)案保障措施的落實(shí)，提高公司應(yīng)對(duì)安全生產(chǎn)事故和突發(fā)性事件的能力，教育員工如何正確、準(zhǔn)確、迅速處理突發(fā)事件，特組織各生產(chǎn)部門開展防洪防汛應(yīng)急演練，本次演練總結(jié)如下:

一 、演練時(shí)間:

201X年6月22日上午9點(diǎn)到10點(diǎn)。

二 、演練內(nèi)容:

根據(jù)礦山尾礦庫運(yùn)行期間會(huì)出現(xiàn)的問題，主要針對(duì)尾礦庫溢壩事故。具體的應(yīng)急預(yù)案演練情況如下:

在遇到暴雨天氣，汛情緊急的情況下，能夠迅速、高效、有序的安全撤離受災(zāi)區(qū)域，做好防洪防汛和搶險(xiǎn)救災(zāi)應(yīng)急工作。通過這次演練，進(jìn)一步提高礦領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門應(yīng)對(duì)汛情的應(yīng)急反應(yīng)能力，提高員工的防災(zāi)避災(zāi)意識(shí)，一旦臨災(zāi)能夠迅速有序安全撤離避讓，最大限度地減輕水災(zāi)造成的損失，維護(hù)廣大員工生命財(cái)產(chǎn)的安全。

三 、演練總結(jié):

進(jìn)行此次防洪防汛演習(xí)檢驗(yàn)了礦山對(duì)尾礦庫運(yùn)行防洪防汛應(yīng)急預(yù)案體制運(yùn)行的正常性和完善性。

本次演習(xí)達(dá)到了以下目的:

1、檢驗(yàn)了項(xiàng)目部防洪防汛應(yīng)急體制運(yùn)行的暢通性，各職能部門組之間的協(xié)調(diào)作戰(zhàn)能力，通過各項(xiàng)防汛工作的配合，提高了協(xié)同作戰(zhàn)能力，強(qiáng)化了應(yīng)急救援協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制和聯(lián)合處置機(jī)制，提高了應(yīng)急處置能力，增加了應(yīng)急處置的科學(xué)性、及時(shí)性和有效性;

2、檢驗(yàn)了應(yīng)急預(yù)案的合理性、可操作性，指揮決策的準(zhǔn)確性、規(guī)范性，防汛搶險(xiǎn)調(diào)度的靈活性和科學(xué)性，對(duì)意外事件的快速反應(yīng)能力，完善了預(yù)案體系，提高了預(yù)案的嚴(yán)謹(jǐn)性、針對(duì)性和操作性;

3、整個(gè)演習(xí)過程中，應(yīng)急體制內(nèi)各責(zé)任人均能熟悉在防汛防臺(tái)時(shí)自的工作職責(zé)，為遇到實(shí)際問題時(shí)提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);

4、此次演練，體現(xiàn)了項(xiàng)目部在防汛防臺(tái)方面所做的充分準(zhǔn)備，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援物資準(zhǔn)備充分，全部有效;

5、通過實(shí)際參與防洪防汛演練，使所有參建人員均能熟悉防洪防汛過程和具體操作方案，一旦遇到強(qiáng)降雨汛期時(shí)能及時(shí)避險(xiǎn)，并有條不紊的投入到應(yīng)急搶險(xiǎn)工作中。

本次演習(xí)過程存在的問題:

1、由于部分人員第一次參加防汛搶險(xiǎn)演練，對(duì)各職能組有效配合重要性認(rèn)識(shí)不足，有時(shí)出現(xiàn)各自為戰(zhàn)的現(xiàn)象，相互協(xié)調(diào)配合不

夠;

2、一線作業(yè)人員在防汛安全意識(shí)上有待進(jìn)一步加強(qiáng);

3、各職能組職責(zé)雖明確，但動(dòng)作不夠熟練;

4、演練時(shí)說臺(tái)詞不夠伶俐，氣氛不夠緊張。

3、整個(gè)演習(xí)過程中，應(yīng)急體制內(nèi)各責(zé)任人均能熟悉在防汛防洪時(shí)各自的工作職責(zé)，為遇到實(shí)際問題時(shí)提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

防汛應(yīng)急預(yù)案演練二

*****防汛演練工作，按照**********指示精神，自7月16日開始，做了大量的準(zhǔn)備工作，首先召開了項(xiàng)目辦公會(huì)議進(jìn)行了認(rèn)真研究安排，制定了演練大綱，隨即召開職工大會(huì)進(jìn)行思想動(dòng)員，為開展好這次防汛演練活動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。7月18日在********舉行了一次轟轟烈烈的防汛應(yīng)急演練活動(dòng)，現(xiàn)將演練活動(dòng)中的主要開展情況，總結(jié)如下。

一、 建立組織，制定方案，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，確保防汛全程演練成功

為確保這次防汛演練活動(dòng)的正常進(jìn)行，全面完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)防汛演練任務(wù)，根據(jù)本項(xiàng)目演練大綱和做好防汛演練工作的通知要求，成立了以********為總指揮的防汛演練領(lǐng)導(dǎo)小組，組成了綜合調(diào)度、水情、財(cái)物供應(yīng)、行政管理等四個(gè)職能小組，按照這次演習(xí)的內(nèi)容范圍，進(jìn)行了科學(xué)分工，明確了各職能組的職責(zé)和任務(wù)，并進(jìn)行了戰(zhàn)前動(dòng)員，為規(guī)范性的開展好這次演練活動(dòng)提供了組織保證。

為使這次防汛演練活動(dòng)符合防大汛抗大洪的要求，我們根據(jù)上級(jí)確定的演練活動(dòng)的指導(dǎo)思想和目標(biāo)要求，參照本項(xiàng)目制定的演練大綱基本框架和做法，結(jié)合本項(xiàng)目的實(shí)際情況，以我項(xiàng)目今年的防洪預(yù)案為依據(jù)，在廣泛吸取職能部門

意見的情況下，制定了四方山農(nóng)場(chǎng)防汛演練大綱，為確保防汛演練活動(dòng)的有序開展創(chuàng)造了條件。

為確保這次防汛演練活動(dòng)的成功，7月18日上午，我科與***相關(guān)單位召開了職工大會(huì)，進(jìn)行了戰(zhàn)前動(dòng)員，要求參加演練的職工，要提高認(rèn)識(shí)，高度重視，在工作中要精力集中，精益求精，把假戲唱真，要真像防大汛抗大洪那樣堅(jiān)守崗位、盡職盡責(zé)，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，認(rèn)真履行職責(zé)，及時(shí)請(qǐng)示和報(bào)告，突出工作重點(diǎn)，把握工作要點(diǎn)，各職能組之間要做到及時(shí)溝通情況，相互協(xié)調(diào)配合做好工作，切實(shí)按照上級(jí)演練每個(gè)階段下達(dá)的擬定水情演進(jìn)變化情況，及時(shí)完成****河流的防守部署和險(xiǎn)情搶護(hù)處理工作。演練中，各職能組工作人員兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)認(rèn)真真做工作，緊緊圍繞在演練活動(dòng)中出現(xiàn)的水情變化這一主題，相應(yīng)地完成了各項(xiàng)工程技術(shù)基礎(chǔ)工作及相關(guān)的工程搶護(hù)處理和技術(shù)處理配套工作任務(wù)，各職能小組注意縱橫協(xié)調(diào)，理順工作關(guān)系。切實(shí)做到上情及時(shí)下達(dá)、下情及時(shí)上報(bào)，準(zhǔn)確無誤，基本上滿足了本項(xiàng)目各職能小組的要求，保證了我項(xiàng)目演練活動(dòng)不同階段的正常開展。

二、各職能組堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，保證了防汛演練活動(dòng)的正常進(jìn)行。按照防汛演練大綱要求，各職能組自本月16日始，工作人員全部上崗到位，實(shí)行責(zé)任到組，任務(wù)到人，利用現(xiàn)有較先進(jìn)的通信辦公設(shè)備，上下左右溝通聯(lián)系。圍繞演練大綱的要求，積極開展工作。安全部及時(shí)收集了解各職

能組的工作動(dòng)態(tài)情況，按規(guī)定及時(shí)匯總上報(bào)，并認(rèn)真完成了職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)電文、信息、典型材料和其他材料的起草及上傳下達(dá)工作，在演練中起到了中樞神經(jīng)的作用，為領(lǐng)導(dǎo)指揮決策當(dāng)好參謀。

三、防汛演練中擬定的布防及險(xiǎn)情擬定處理結(jié)果。

在這次演練中，防汛指揮領(lǐng)導(dǎo)的組織發(fā)動(dòng)，坐陣指揮，督查指導(dǎo)到防汛隊(duì)伍、料物調(diào)集上防，都按防洪預(yù)案的要求，科學(xué)地進(jìn)行了安排。形成了抗大洪搶大險(xiǎn)的合理布項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)了大堤不決口的防洪目標(biāo)。在演練過程中，通過調(diào)集員工搶險(xiǎn)隊(duì)搶護(hù)，穩(wěn)定了工程強(qiáng)度，恢復(fù)了工程原貌，大水開始上升，以堆沙袋的方法封壓了各護(hù)灘壩頂，保護(hù)了工程安全。

四、幾點(diǎn)收獲

1、提高了對(duì)******河流防汛演練的認(rèn)識(shí)。通過學(xué)習(xí)資料、本項(xiàng)目防汛演練通過實(shí)際參與，我們更深刻地認(rèn)識(shí)到******河流防洪是一個(gè)整體。

2、檢驗(yàn)了我們的防洪預(yù)案和搶險(xiǎn)方案。這次洪水演進(jìn)過程沒有充分按照項(xiàng)目防洪預(yù)案的程序進(jìn)行，因此，對(duì)我們的防洪預(yù)案的可操作性、合理性，指揮決策的準(zhǔn)確性、規(guī)范性、防洪調(diào)度的靈活性和科學(xué)性，和對(duì)意外事件的快速反映能力，都提出了新的課題。

3、檢驗(yàn)了各職能組之間的協(xié)調(diào)作戰(zhàn)能力。各職能組之間，通過洪水預(yù)報(bào)、方案制定、指揮調(diào)度、防洪組織、通信

信息、后勤保障等各項(xiàng)防汛工作的配合，提高了協(xié)同作戰(zhàn)能力。

4、檢驗(yàn)了我們的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)和辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。演練過程中，我項(xiàng)目的辦公自動(dòng)化設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)連接、信息傳輸都能適應(yīng)演練要求。保證了各類信息及時(shí)上傳下達(dá)。

5、檢驗(yàn)了我們的職工隊(duì)伍，全體參戰(zhàn)人員、堅(jiān)守崗位、嚴(yán)格紀(jì)律、緊張有序的工作，表現(xiàn)了較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作素質(zhì)，是一支能打硬仗的隊(duì)伍。

五、演練工作中存在的問題:

1、由于對(duì)這次合成演防汛演練了解不夠，沒有在思想上走出傳統(tǒng)化的******河流防洪演練模式。

2、由于部分同志第一次參加防汛演練工作，對(duì)各職能組有效配合重要性認(rèn)識(shí)不足，有時(shí)出現(xiàn)各自為戰(zhàn)的現(xiàn)象，相互協(xié)調(diào)配合不夠。

3、辦公自動(dòng)化水平不高，一是設(shè)備老化落后，二是操作水平不高，演練過程中紙質(zhì)文件較多，影響工作效率。

防洪防汛應(yīng)急預(yù)案演練活動(dòng)方案三

為進(jìn)一步強(qiáng)化應(yīng)急預(yù)案保障措施的落實(shí)，提高公司應(yīng)對(duì)安全生產(chǎn)事故和突發(fā)性事件的能力，教育員工如何正確、準(zhǔn)確、迅速處理突發(fā)事件，特組織各生產(chǎn)部門開展防洪防汛應(yīng)急演練，本次演練方案如下：

一、演練時(shí)間：

2016年x 月x 日

二、演練目的：

在遇到暴雨天氣，汛情緊急的情況下，能夠迅速、高效、有序的安全撤離受災(zāi)區(qū)域，做好防洪防汛和搶險(xiǎn)救災(zāi)應(yīng)急工作。通過這次演練，進(jìn)一步提高公司和有關(guān)部門應(yīng)對(duì)汛情的應(yīng)急反應(yīng)能力，提高員工的防災(zāi)抗災(zāi)避災(zāi)意識(shí)，最大限度地減輕水災(zāi)造成的損失，保障員工生命和企業(yè)財(cái)產(chǎn)的安全。

三、防洪防汛應(yīng)急處置基本原則：

1 預(yù)防為主、全面規(guī)劃、常備不懈、全力搶險(xiǎn)。

2 保護(hù)人員安全優(yōu)先，防止和控制事故蔓延優(yōu)先，保護(hù)環(huán)境優(yōu)先。

3 統(tǒng)一指揮，分級(jí)分部門負(fù)責(zé)。

4 任何單位和個(gè)人不得破壞、侵占、損毀防汛抗洪工程、設(shè)施設(shè)備、以及防汛備用的器材、物料等。

四、演練方案：

(一) 應(yīng)急預(yù)案演練背景

因連日暴雨，汽機(jī)循環(huán)水坑進(jìn)水，能造成設(shè)備停運(yùn)、機(jī)組停機(jī)事故。

(二) 演練領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長：王立軍

組員：

夏德宏 何志華 金樹鑫 朱元春 徐世淼 胡掙利 宋立新

(三) 演練救援分工：

1 預(yù)警組：由值長室主任負(fù)責(zé)，做好汛前報(bào)警工作，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情立即報(bào)告預(yù)警。

2 搶險(xiǎn)組：由生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門成員組成。負(fù)責(zé)及時(shí)掌握汛情、災(zāi)情，及時(shí)通報(bào)開展防汛抗洪信息(主要指水情、汛情、雨情)，做好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等工作。組織進(jìn)行搶險(xiǎn)救災(zāi)和有關(guān)搶險(xiǎn)救災(zāi)的協(xié)調(diào)工作。

3 保衛(wèi)組：由保衛(wèi)部主任負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)組織搶救傷員、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，負(fù)責(zé)處置救災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)治安警戒和秩序管理，負(fù)責(zé)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)部位、重要物資設(shè)備的治安防控和保護(hù)，協(xié)助組織危險(xiǎn)地區(qū)群眾安全撤離或轉(zhuǎn)移。

4 通訊保障組：由辦公室主任負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)應(yīng)急救援中所有通訊器材的配置，保障防汛信息及時(shí)、準(zhǔn)確傳遞;負(fù)責(zé)通信設(shè)施的防汛安全管理，及時(shí)采取應(yīng)急措施，確保防汛搶險(xiǎn)救災(zāi)過程中的通訊暢通。

5 物資供應(yīng)組：由物資供應(yīng)部主任負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)應(yīng)急救援物資的供應(yīng)和運(yùn)輸工作，滿足應(yīng)急救援的需要。

6 后勤保障組：由后勤服務(wù)部主任負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)應(yīng)急救援人員的飲食、住宿、交通運(yùn)輸工作;負(fù)責(zé)疏散人員的接待安置工作。

7 安全監(jiān)察組：由安全環(huán)保部主任負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)做好事故現(xiàn)場(chǎng)拍照、記錄、勘察、收集信息工作。

8 善后處理組：由辦公室主任負(fù)責(zé)，掌握相關(guān)災(zāi)情信息，負(fù)責(zé)善后處理工作。

(四) 應(yīng)急救援演練準(zhǔn)備工作：

1、物資準(zhǔn)備：

深水潛水泵1 臺(tái)、排水管50 米、移動(dòng)配電箱1 臺(tái)、鐵線1 捆、普通潛水泵2 臺(tái)、排水管50 米、編織袋100 條、鐵鍬30 把，運(yùn)輸車二臺(tái)。

2、材料員對(duì)器材的完好情況進(jìn)行檢查。所有參加人員做好個(gè)人勞動(dòng)保護(hù)，如安全帽、工作服、工作鞋等。

(五)演練地點(diǎn)：公司大門門前

七、防汛演練的階段劃分：

1、進(jìn)行學(xué)習(xí)動(dòng)員。進(jìn)行一次汛期安全知識(shí)大教育活動(dòng)，組織員工學(xué)習(xí)，提高員工的汛期安全意識(shí)。在防汛搶險(xiǎn)小組指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)和模擬演練我所制訂的應(yīng)急預(yù)案，熟悉在突發(fā)事件中各自的職責(zé)和任務(wù)，保障職工和公共財(cái)產(chǎn)的安全。

2、成立演練領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)，明確責(zé)任，嚴(yán)格組織實(shí)施演練活動(dòng)，確保演練活動(dòng)順利完成，達(dá)到預(yù)期效果。

3、組織演練。講解防汛知識(shí)及演練過程中的注意事項(xiàng)，并在總指揮的指導(dǎo)下進(jìn)行演練。全體職工都要參加，把演練當(dāng)成實(shí)戰(zhàn)，認(rèn)真對(duì)待。

八、演練程序及人員分配

1、15:00時(shí)，演練小組組長集合搶險(xiǎn)分隊(duì)做動(dòng)員講話，講解演練注意事項(xiàng)。

2、演練開始，組長接到巡視員報(bào)告險(xiǎn)情。

3、接到報(bào)告后，組長立即電告防汛負(fù)責(zé)人，宣布啟動(dòng)防汛應(yīng)急預(yù)案并組織搶險(xiǎn)隊(duì)伍準(zhǔn)備開展搶險(xiǎn)。

4、防汛搶險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組到現(xiàn)場(chǎng)了解情況，制定應(yīng)急措施。

5、防汛小組長模擬將此情況向上級(jí)報(bào)告事故情況。

6、應(yīng)急搶險(xiǎn)分隊(duì)人員集合完畢，在組長帶領(lǐng)下從庫房領(lǐng)取防汛機(jī)具后迅速奔赴事故現(xiàn)場(chǎng)。

7、組長帶領(lǐng)搶險(xiǎn)隊(duì)員來到事故現(xiàn)場(chǎng)，分批布置任務(wù)。

⑴、5名搶險(xiǎn)隊(duì)員在演習(xí)地點(diǎn)用砂袋堆成擋水墻。

⑵、 2名搶險(xiǎn)隊(duì)員為潛水泵連接電源。

⑶、 5名搶險(xiǎn)隊(duì)員運(yùn)送水泵、水管等到循環(huán)水坑內(nèi)，把水泵放置到循環(huán)水坑內(nèi)。

⑷、接水泵電源，將坑內(nèi)積水抽排除。

⑸、 持續(xù)關(guān)注循環(huán)水坑內(nèi)的進(jìn)水情況，并及時(shí)報(bào)告

8、現(xiàn)場(chǎng)拍照機(jī)構(gòu)