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【關(guān)鍵詞】科研項(xiàng)目 科技 風(fēng)險(xiǎn)管理
黨的十八屆三中全會(huì)提出,要深化科技體制改革,建設(shè)國(guó)家創(chuàng)新體系??蒲许?xiàng)目是建設(shè)國(guó)家創(chuàng)新體系極為重要的載體,提高科研項(xiàng)目管理水平是深化科技體制改革、落實(shí)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略的主要渠道。科研項(xiàng)目作為一項(xiàng)開(kāi)創(chuàng)性的活動(dòng),具有極大的不確定性,始終與風(fēng)險(xiǎn)相伴相生,因此,加強(qiáng)科研項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)于任何科研主體來(lái)說(shuō)都十分重要。
一、科研項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)概述
風(fēng)險(xiǎn)是指在特定環(huán)境和時(shí)間段內(nèi)發(fā)生某種損失的可能性,是未來(lái)的不確定性對(duì)實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的影響。科研項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是指在規(guī)定的時(shí)間進(jìn)度、資源條件下完成既定的科研任務(wù)和目標(biāo)的不確定性。這一風(fēng)險(xiǎn)的測(cè)量指標(biāo)一般包括兩個(gè)維度,一是發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的可能性,也就是概率,二是發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)對(duì)應(yīng)的損失,包括但不限于經(jīng)濟(jì)上的。科研項(xiàng)目最大的特征就是探索性、創(chuàng)新性,很大程度就是依托既有的技術(shù)條件向未知領(lǐng)域的拓展,而風(fēng)險(xiǎn)恰恰就是創(chuàng)新的伴生物。這決定了相比于其他項(xiàng)目管理,科研項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)更加突出,更加復(fù)雜,應(yīng)該受到格外關(guān)注和重視。根據(jù)相關(guān)調(diào)研,隨著國(guó)家創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略的深入實(shí)施,科研項(xiàng)目規(guī)模迅速擴(kuò)大,科研成果大量涌現(xiàn),但是在科研項(xiàng)目的管理上也存在較為粗放的問(wèn)題,不少項(xiàng)目存在質(zhì)量不高、進(jìn)度失控、成本費(fèi)用超預(yù)算、成果不理想等問(wèn)題,特別是過(guò)于重視項(xiàng)目立項(xiàng)申報(bào),對(duì)項(xiàng)目實(shí)施和過(guò)程控制重視不夠,項(xiàng)目管理的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)較為薄弱,反映了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理水平有待提高。
二、科研項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要流程
科研項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析、識(shí)別、評(píng)估、應(yīng)對(duì)的過(guò)程,核心是根據(jù)識(shí)別出來(lái)與科研項(xiàng)目相關(guān)的各個(gè)風(fēng)險(xiǎn),按輕重緩急,逐條逐項(xiàng)明確風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施,采用相應(yīng)管理方法和手段,從事前、事中、事后三個(gè)管理階段,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的防控。其中,重中之重是事前防范,最大限度避免項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生,最大程度降低項(xiàng)目出現(xiàn)損失的可能性。根據(jù)科研項(xiàng)目管理的特點(diǎn),其風(fēng)險(xiǎn)管理的主要流程應(yīng)該包括四個(gè)方面。
(一)建立項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理組織。在科研項(xiàng)目申報(bào)立項(xiàng)和預(yù)可研之初就要在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)明確項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的組織和人員,重大項(xiàng)目應(yīng)有專職的風(fēng)險(xiǎn)管理小組和崗位,統(tǒng)一項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理,明確責(zé)任。
(二)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)初始信息收集。信息是管理決策的基礎(chǔ),也是風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)。要做好科研項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理,前提是要盡可能全面地收集項(xiàng)目的基本信息,收集與項(xiàng)目相關(guān)的有價(jià)值的信息,包括政策情況、技術(shù)情況、設(shè)備情況、專家情況、人員情況、合作方的情況等等,并進(jìn)行必要的篩選、提煉、對(duì)比、分類,建立項(xiàng)目的基礎(chǔ)信息庫(kù),為風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估做好準(zhǔn)備。
(三)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估。采用定性與定量相結(jié)合的方式,對(duì)項(xiàng)目存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別與評(píng)估,確立主要風(fēng)險(xiǎn)種類和具體風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),并進(jìn)行重要性排序,重點(diǎn)是要做到全覆蓋、無(wú)死角,因?yàn)楹芏嘀卮箫L(fēng)險(xiǎn)往往出在看似不經(jīng)意的地方。定性方法主要可采用問(wèn)卷調(diào)查、項(xiàng)目組集體討論、相關(guān)專家咨詢、情景分析、由專人主持的工作訪談和調(diào)查研究等。定量方法主要可采用統(tǒng)計(jì)推論、計(jì)算機(jī)模擬、事件樹(shù)分析等方法。條件具備的情況下,最好能通過(guò)一些列的假設(shè)和條件設(shè)置,建立統(tǒng)一的度量單位和風(fēng)險(xiǎn)測(cè)度模型,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定量評(píng)估,根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能性的高低和對(duì)目標(biāo)的影響程度的評(píng)估,繪制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)坐標(biāo)圖,確立更加科學(xué)的優(yōu)先順序。
(四)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理策略與應(yīng)對(duì)實(shí)施。根據(jù)識(shí)別出來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),結(jié)合項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的風(fēng)險(xiǎn)偏好、風(fēng)險(xiǎn)承受度等因素,選擇確立包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償?shù)冗m合的管理策略。根據(jù)不同策略,分類制定包括人、財(cái)、物配置的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案,并全面組織方案實(shí)施。
(五)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程監(jiān)控與動(dòng)態(tài)優(yōu)化。結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案,把風(fēng)險(xiǎn)管理貫穿到科研項(xiàng)目的全過(guò)程,覆蓋到項(xiàng)目運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié),尤其要加強(qiáng)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的監(jiān)控,保證風(fēng)險(xiǎn)管理措施的有效實(shí)施。針對(duì)項(xiàng)目運(yùn)作期間出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,要迅速對(duì)風(fēng)險(xiǎn)策略和應(yīng)對(duì)方案進(jìn)行動(dòng)態(tài)優(yōu)化調(diào)整,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)性和有效性。
三、科研項(xiàng)目的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
科研項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)在項(xiàng)目立項(xiàng)、可研、審批、招標(biāo)投標(biāo)、實(shí)施、結(jié)項(xiàng)等各個(gè)期間均應(yīng)做好風(fēng)險(xiǎn)管理,保證項(xiàng)目質(zhì)量。根據(jù)科研項(xiàng)目的一般屬性和特殊性,有幾個(gè)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)需要認(rèn)真加以重視。
(一)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。不管是基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究還是開(kāi)發(fā)研究,科研項(xiàng)目的根本任務(wù)是探索和認(rèn)識(shí)未知領(lǐng)域,其最大的不確定性就是技術(shù)層面的風(fēng)險(xiǎn)。第一,因?yàn)楝F(xiàn)有的認(rèn)識(shí)水平、技術(shù)水平、科學(xué)知識(shí)及其他現(xiàn)有條件的限制,技術(shù)規(guī)劃不合理,出現(xiàn)無(wú)法預(yù)見(jiàn)、難以克服的技術(shù)困難,特別是所依賴的相關(guān)技術(shù)不配套、不成熟,技術(shù)支撐條件存在不足,造成關(guān)鍵技術(shù)無(wú)法突破。第二,對(duì)研究平臺(tái)要求過(guò)高,不切實(shí)際,主要是項(xiàng)目研究需要的實(shí)驗(yàn)設(shè)備及實(shí)驗(yàn)實(shí)等硬件條件不夠完善,特別是一些高尖端的實(shí)驗(yàn)設(shè)備,無(wú)法滿足研究需要。第三,項(xiàng)目技術(shù)的相關(guān)技術(shù)人員的能力存在不足或與項(xiàng)目研究領(lǐng)域不匹配,制約了項(xiàng)目研究開(kāi)發(fā)。
(二)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)風(fēng)險(xiǎn)。人是科研項(xiàng)目成敗的決定性因素,是科研項(xiàng)目的重大風(fēng)險(xiǎn)源。首先是選擇項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)吳建南(2010)等學(xué)者對(duì)科研項(xiàng)負(fù)責(zé)人相關(guān)特征與科研項(xiàng)目績(jī)效的相互關(guān)系的實(shí)證研究,結(jié)果表明:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人職稱對(duì)科研項(xiàng)目績(jī)效存在顯著的正向影響;項(xiàng)目負(fù)責(zé)人年齡與項(xiàng)目績(jī)效呈U型曲線關(guān)系;項(xiàng)目負(fù)責(zé)人擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)、出國(guó)留學(xué)經(jīng)歷對(duì)項(xiàng)目績(jī)效存在顯著的負(fù)向影響;項(xiàng)目負(fù)責(zé)人學(xué)歷以及過(guò)往承擔(dān)項(xiàng)目經(jīng)歷對(duì)項(xiàng)目績(jī)效沒(méi)有顯著影響。因此,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的基本素養(yǎng)、個(gè)人能力、精力投入對(duì)科研項(xiàng)目具有重要影響。其次是選擇項(xiàng)目成員的風(fēng)險(xiǎn)。在項(xiàng)目立項(xiàng)申報(bào)時(shí)為達(dá)到項(xiàng)目對(duì)職稱、學(xué)歷、人數(shù)等方面的要求,容易出現(xiàn)“掛名”充數(shù)的現(xiàn)象,在項(xiàng)目實(shí)際開(kāi)展過(guò)程中,預(yù)先計(jì)劃的科研人員因?yàn)榉N種原因無(wú)法投入到實(shí)際研究工作中來(lái),或者因?yàn)閬?lái)自不同部門或單位,有各自的科研任務(wù)而不能專心致志地投入研究工作。此外,團(tuán)隊(duì)風(fēng)險(xiǎn)還體現(xiàn)為項(xiàng)目成員因工作變動(dòng)、疾病等各種原因不能繼續(xù)參加研究,而后續(xù)替補(bǔ)人員又無(wú)法馬上跟進(jìn),造成項(xiàng)目開(kāi)展受到不利影響。
(三)費(fèi)用控制風(fēng)險(xiǎn)??蒲薪?jīng)費(fèi)不足也是當(dāng)前困擾很多科研項(xiàng)目順利開(kāi)展的重要因素。主要體現(xiàn)為:一是費(fèi)用預(yù)算出現(xiàn)偏差。因?yàn)閷?duì)項(xiàng)目涉及到的實(shí)驗(yàn)設(shè)備、器材、元器件及人力的所需的規(guī)模數(shù)量及市場(chǎng)行情估計(jì)不足,造成項(xiàng)目申報(bào)時(shí)經(jīng)費(fèi)預(yù)算偏少。二是經(jīng)費(fèi)使用不合理。在設(shè)備采購(gòu)、消耗品使用、人工成本支出等方面過(guò)于粗放,缺乏有效的項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理和監(jiān)督,成本控制不力,導(dǎo)致經(jīng)費(fèi)支出混亂,超支嚴(yán)重。三是有些項(xiàng)目涉及到自籌經(jīng)費(fèi),在經(jīng)費(fèi)來(lái)源上不能得到有力保證,容易造成項(xiàng)目因?yàn)榻?jīng)費(fèi)中斷無(wú)法繼續(xù)開(kāi)展。
(四)進(jìn)度控制風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目進(jìn)度是評(píng)價(jià)科研項(xiàng)目的重要指標(biāo),不能按計(jì)劃如期完成科研目標(biāo)也是科研項(xiàng)目的重大風(fēng)險(xiǎn)。首先是項(xiàng)目計(jì)劃過(guò)于樂(lè)觀。對(duì)科研項(xiàng)目需要的時(shí)間周期和可能遭遇的困難估計(jì)不足,對(duì)人員到位、資源匹配、實(shí)驗(yàn)攻堅(jiān)、結(jié)果驗(yàn)證等重點(diǎn)環(huán)節(jié)擬定的計(jì)劃不切實(shí)際,造成項(xiàng)目無(wú)法如期完成。其次是進(jìn)度管理前松后緊。由于缺乏對(duì)過(guò)程節(jié)點(diǎn)的有效控制和督促,容易出現(xiàn)在項(xiàng)目前期工作精力投入不足,大量任務(wù)拖到項(xiàng)目后期進(jìn)行的現(xiàn)象,加上中間變故的增多,造成項(xiàng)目超期。
四、增強(qiáng)科研項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)防控能力的建議
針對(duì)科研項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的主要特點(diǎn)及其風(fēng)險(xiǎn)管理主要內(nèi)容,應(yīng)該在樹(shù)立全面風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)、制定合理有效地項(xiàng)目管理制度、建立覆蓋全面地風(fēng)險(xiǎn)管理體系、加強(qiáng)信息化技術(shù)應(yīng)用等方面來(lái)增強(qiáng)科研項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)防控能力。
(一)樹(shù)立科研項(xiàng)目全面風(fēng)險(xiǎn)管理理念。必須要重視項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的強(qiáng)化,從單位負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人到每一名科研人員都要聯(lián)系自己的崗位職責(zé),充分認(rèn)識(shí)項(xiàng)目可能出現(xiàn)的不確定性及其后果,要樹(shù)立全面風(fēng)險(xiǎn)管理理念,把科研項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理與項(xiàng)目研發(fā)等核心工作緊密結(jié)合起來(lái),融入到科研項(xiàng)目日常管理和主要流程之中,形成由科研項(xiàng)目承擔(dān)單位、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、一線科研人員組成的三道項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理防線。
(二)建立覆蓋科研項(xiàng)目前、中、后臺(tái)的風(fēng)險(xiǎn)管理體系。主要是立足科研項(xiàng)目的總體目標(biāo),通過(guò)在科研項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié)執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理的主要流程,建立全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系,包括風(fēng)險(xiǎn)管理策略、風(fēng)險(xiǎn)管理主要措施、風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)分工、項(xiàng)目?jī)?nèi)部控制系統(tǒng)等。重點(diǎn)要把業(yè)務(wù)中心與管理中心相分離,將項(xiàng)目的具體科研工作作為的項(xiàng)目前臺(tái),將項(xiàng)目成本管理、事務(wù)性工作作為項(xiàng)目的中后臺(tái),讓前臺(tái)集中精力做好項(xiàng)目研發(fā),讓中后臺(tái)做好對(duì)項(xiàng)目前臺(tái)工作的服務(wù),形成相互支持、相互監(jiān)督、相互制約的風(fēng)險(xiǎn)防范格局。
(三)制定行之有效的科研項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理制度。制度建設(shè)是抓好項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ),也就是要讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員能夠有據(jù)可依、有章可循地在做好研究開(kāi)發(fā)工作的同時(shí),認(rèn)真履行風(fēng)險(xiǎn)防控的職責(zé)。其核心就是要做到權(quán)、責(zé)、利清晰明確,不能留有模糊空間,否則就會(huì)形成項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)防控的盲區(qū)。科研項(xiàng)目工作中的某一個(gè)具體環(huán)節(jié),如果多頭多人都負(fù)責(zé),結(jié)果就是無(wú)人負(fù)責(zé),從而形成項(xiàng)目管理的漏洞,成為項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)源。制度建設(shè)就是要掃除這些管控盲區(qū),確保每一個(gè)項(xiàng)目成員都能各盡其能、各盡其責(zé)。
(四)加強(qiáng)信息化技術(shù)在科研項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的應(yīng)用。信息化是提高各個(gè)領(lǐng)域管理效率的重要手段,對(duì)科研項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理也是一樣。要通過(guò)一定的技術(shù)和方法,建立從項(xiàng)目立項(xiàng)到項(xiàng)目結(jié)題的全過(guò)程的科研項(xiàng)目信息化管理平臺(tái),并在其中嵌入風(fēng)險(xiǎn)管理流程,建立項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)關(guān)系信息系統(tǒng),對(duì)成本預(yù)算控制等一些關(guān)鍵運(yùn)作流程的控制要實(shí)現(xiàn)信息化管控。要通過(guò)項(xiàng)目信息化運(yùn)作,既能提高項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的效率,更可以增強(qiáng)項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程的透明化,使項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程、各項(xiàng)資源匹配、項(xiàng)目進(jìn)度控制等都能更加清晰有效地得到控制,從而增強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的防控能力。
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全面風(fēng)險(xiǎn)管理方法是風(fēng)險(xiǎn)管理流程實(shí)施的具體手段,建立風(fēng)險(xiǎn)管理方法體系有助于各個(gè)流程的具體執(zhí)行。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法更加成熟和多樣化,為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目全部風(fēng)險(xiǎn)的全面分析提供了可能。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理方法體系猶如一個(gè)方法庫(kù),將各個(gè)流程的風(fēng)險(xiǎn)管理方法匯總起來(lái),比較各種方法的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),找出其在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的適用范圍,在進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí),可以針對(duì)各個(gè)階段的特點(diǎn)快速選擇有效的方法進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的定性和定量分析。
在全面風(fēng)險(xiǎn)管理框架中目標(biāo)體系是核心,所有的人員、流程和方法必須圍繞風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)制定和執(zhí)行;組織體系是基礎(chǔ),從組織制度上保證風(fēng)險(xiǎn)管理各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,培養(yǎng)全員風(fēng)險(xiǎn)管理的氛圍;流程體系是關(guān)鍵,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目全過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)都要按照風(fēng)險(xiǎn)管理流程進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)處理和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控;方法體系是手段,促進(jìn)全部風(fēng)險(xiǎn)的管理。四大體系相輔相成,共同構(gòu)成了一個(gè)相對(duì)完整的房地產(chǎn)項(xiàng)目全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系。各個(gè)體系的具體關(guān)系(如圖1)。
2房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目全面風(fēng)險(xiǎn)管理的流程
2.1房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)。主要用來(lái)確定風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源和進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分類的過(guò)程。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目工作分解的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,即針對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的不同階段,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。不同階段的風(fēng)險(xiǎn)因素不同,風(fēng)險(xiǎn)分類和分組的依據(jù)也不同。
2.2房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的定性分析和定量分析,估計(jì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和可能產(chǎn)生的后果,在此基礎(chǔ)上將風(fēng)險(xiǎn)按照高、中、低風(fēng)險(xiǎn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行排序,編制風(fēng)險(xiǎn)列表,最后根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的程度進(jìn)行專題風(fēng)險(xiǎn)研究的過(guò)程。值得注意的是,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的進(jìn)度、成本、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)分析的范圍比建筑工程項(xiàng)目的進(jìn)度、成本和質(zhì)量的范圍要寬,應(yīng)該從項(xiàng)目可行性研究、項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)、建設(shè)和經(jīng)營(yíng)各個(gè)階段的工作特點(diǎn)來(lái)對(duì)其可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析。
2.3房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況的修正和提高的過(guò)程,也是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理有效實(shí)施的保障。風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控不僅僅依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃采取風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施,還應(yīng)該隨著項(xiàng)目的深入,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估的結(jié)果進(jìn)行修正,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃進(jìn)行修改,即風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估、應(yīng)對(duì)、監(jiān)控和再識(shí)別的循環(huán)過(guò)程。
3房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目全面風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)策略
3.1風(fēng)險(xiǎn)回避
風(fēng)險(xiǎn)回避是根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)評(píng)價(jià),經(jīng)過(guò)權(quán)衡利弊得失,采取放棄、中止開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,或改變開(kāi)發(fā)項(xiàng)目條件,以避開(kāi)風(fēng)險(xiǎn)源地,從根本上消除風(fēng)險(xiǎn)隱患的措施。通常潛在威脅發(fā)生可能性太大,或可能損失后果太嚴(yán)重,又無(wú)其他風(fēng)險(xiǎn)管理措施可用時(shí),常采用風(fēng)險(xiǎn)回避。風(fēng)險(xiǎn)回避的做法大體可分為兩種:一種是放棄或終止某項(xiàng)可能引起風(fēng)險(xiǎn)損失的活動(dòng);另一種是改變活動(dòng)方案,或改變工作方法??梢钥闯?,風(fēng)險(xiǎn)回避是一種消極的防范手段,有些迫不得己的意味。因?yàn)榛乇茱L(fēng)險(xiǎn)雖然能避免損失,但同時(shí)也失去了獲利的機(jī)會(huì)。所以,在選取風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施時(shí)最好慎用風(fēng)險(xiǎn)回避這種防范手段。
3.2風(fēng)險(xiǎn)控制
風(fēng)險(xiǎn)控制是指在風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生前、發(fā)生時(shí)及發(fā)生后,采取的降低風(fēng)險(xiǎn)損失發(fā)生概率,縮小風(fēng)險(xiǎn)損失程度的措施。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)控制目的,風(fēng)險(xiǎn)控制可以分為風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防和風(fēng)險(xiǎn)抑制。前者以降低風(fēng)險(xiǎn)損失發(fā)生概率為目的;后者以縮小風(fēng)險(xiǎn)的損失程度為目的。風(fēng)險(xiǎn)控制從主動(dòng)采取預(yù)防措施入手,消除和減少風(fēng)險(xiǎn)隱患,降低損失發(fā)生頻率和損失程度。因而,它是一種積極的風(fēng)險(xiǎn)管理措施。由于風(fēng)險(xiǎn)控制措施成本低、效益好,不會(huì)產(chǎn)生不良后遺癥。因此對(duì)于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的種種風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)優(yōu)先采用風(fēng)險(xiǎn)控制措施。
3.3風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移
風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是指開(kāi)發(fā)商在開(kāi)發(fā)過(guò)程中,有意識(shí)地將自己不能承擔(dān)或不愿承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給其他經(jīng)濟(jì)單位承擔(dān)所采取的措施。風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移與風(fēng)險(xiǎn)回避不同,它不是放棄或中止項(xiàng)目開(kāi)發(fā),而是將開(kāi)發(fā)活動(dòng)中風(fēng)險(xiǎn)可能所致?lián)p失的法律責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給他人承擔(dān)。風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移也不同于風(fēng)險(xiǎn)控制,它不像風(fēng)險(xiǎn)控制那樣是直接調(diào)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)因素達(dá)到降低風(fēng)險(xiǎn)損失概率和程度,而是將風(fēng)臉轉(zhuǎn)移出去而間接達(dá)到降低自身的損失程度。
風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的主要途徑有合同、保證、期貨和保險(xiǎn)。合同形式有固定總價(jià)合同、成本報(bào)酬合同、單價(jià)合同等;保險(xiǎn)有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)和人身險(xiǎn)。各種合同的對(duì)開(kāi)發(fā)商和承包商的風(fēng)險(xiǎn)影響程度不同,開(kāi)發(fā)商可以根據(jù)項(xiàng)目的情況,采取適當(dāng)?shù)暮贤问?,合理轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn),參見(jiàn)表1。
風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移一般在以下情況下采用:(1)風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移方和被轉(zhuǎn)移方(風(fēng)險(xiǎn)接受方)之間的損失可以清楚地計(jì)算和劃分,否則雙方之間無(wú)法進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移;(2)被轉(zhuǎn)移人能夠且愿意承擔(dān)適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn);(3)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的成本低于其他風(fēng)險(xiǎn)管理措施。
3.險(xiǎn)自留
風(fēng)險(xiǎn)自留是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)者自己承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)事件所致?lián)p失。在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中,對(duì)一些無(wú)法回避,難以控制和轉(zhuǎn)移的風(fēng)險(xiǎn),或因冒該風(fēng)險(xiǎn)可能獲得較大利益時(shí),在不影響開(kāi)發(fā)者根本利益、大局利益的前提下,常采取風(fēng)險(xiǎn)自留措施。風(fēng)險(xiǎn)自留可分成兩大類:計(jì)劃性風(fēng)險(xiǎn)自留和非計(jì)劃性風(fēng)險(xiǎn)自留。計(jì)劃性風(fēng)險(xiǎn)自留是主動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)自留,其具體措施有:(l)自己保險(xiǎn);(2)專屬保險(xiǎn);(3)損失攤銷;(4)借款補(bǔ)償;(5)自負(fù)額保險(xiǎn)。非計(jì)劃自留是被動(dòng)自留,通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急準(zhǔn)備金來(lái)應(yīng)對(duì)。風(fēng)險(xiǎn)自留對(duì)策應(yīng)與風(fēng)險(xiǎn)控制對(duì)策結(jié)合使用,實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)自留對(duì)策時(shí),應(yīng)盡可能地保證重大項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)己經(jīng)保險(xiǎn)或?qū)嵤┝孙L(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃。風(fēng)險(xiǎn)自留對(duì)策也應(yīng)與保險(xiǎn)對(duì)策相比較,以便做出更利于節(jié)約風(fēng)險(xiǎn)管理成本的決定。
3.5風(fēng)險(xiǎn)利用
風(fēng)險(xiǎn)利用是指開(kāi)發(fā)商利用人們懼怕風(fēng)險(xiǎn)、追求安全的心理,通過(guò)參與確實(shí)存在風(fēng)險(xiǎn)的開(kāi)發(fā)活動(dòng),依靠自身扎實(shí)的風(fēng)險(xiǎn)管理工作,興利抑弊,謀求自身最大收益的行為。風(fēng)險(xiǎn)利用是風(fēng)險(xiǎn)管理的較高層次,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理人員的管理水平要求較高,必須具有豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),嫻熟的技巧和高度的應(yīng)變能力,才能對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的可利用性和可利用價(jià)值進(jìn)行分析,有效利用。例如在當(dāng)前的土地市場(chǎng)化的條件下,經(jīng)營(yíng)性土地必須通過(guò)招拍掛的方式取得。但是有些精明的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商卻另辟蹊徑,從土地一級(jí)開(kāi)發(fā)入手,通過(guò)爭(zhēng)取某地塊土地一級(jí)開(kāi)發(fā)的開(kāi)發(fā)權(quán),為獲得二級(jí)開(kāi)發(fā)權(quán)打基礎(chǔ)。因?yàn)槿绻M(jìn)行了土地一級(jí)開(kāi)發(fā),就從某種程度上提前對(duì)土地的相關(guān)信息進(jìn)行了了解。在進(jìn)行土地進(jìn)入二級(jí)市場(chǎng)上市交易時(shí)具有先天的優(yōu)勢(shì),獲取二級(jí)開(kāi)發(fā)權(quán)的幾率就更大。即所謂的“曲線拿地”,就是很好地利用了政策風(fēng)險(xiǎn)。
4房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目全面風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)中注意的問(wèn)題
4.1制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃應(yīng)具有針對(duì)性
風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃的制定是風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),由于項(xiàng)目的獨(dú)特性和唯一性,在制定應(yīng)對(duì)措施時(shí)不可能照搬現(xiàn)有的模式,必須根據(jù)項(xiàng)目自身的條件和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估的結(jié)果,提出有針對(duì)性的解決方案。同時(shí)在制定應(yīng)對(duì)計(jì)劃時(shí)必須克服僥幸心理,為了減少費(fèi)用支出,不對(duì)風(fēng)險(xiǎn)做有效的防范。
4.2注重應(yīng)對(duì)管理方法的組合
無(wú)論是風(fēng)險(xiǎn)控制、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移還是風(fēng)險(xiǎn)自留等,每種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施都有它的局限性,面對(duì)復(fù)雜多變的風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)注重多種方法的組合,根據(jù)項(xiàng)目的具體情況做出多種方案,按照優(yōu)先級(jí)進(jìn)行排序,避免單一方案無(wú)效帶來(lái)的措手不及。
4.3注意應(yīng)對(duì)管理的經(jīng)濟(jì)性
為了避免或減輕風(fēng)險(xiǎn)獲取較高的回報(bào),必須付出一定的代價(jià)。但是本著節(jié)省的原則,有必要對(duì)應(yīng)對(duì)措施的有效性和經(jīng)濟(jì)性做一個(gè)綜合評(píng)估。比如在應(yīng)對(duì)不可預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)時(shí),往往可以采取保險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)自留的方法,但是哪個(gè)方法更
經(jīng)濟(jì)有效呢,就可以根據(jù)投保的費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)留金的支出做一個(gè)比較,從而選出更加經(jīng)濟(jì)有效的措施。
參考文獻(xiàn)
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建筑工程風(fēng)險(xiǎn)管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理必須堅(jiān)持一定的原則。建筑工程風(fēng)險(xiǎn)管理的原則主要包括:
1.1整體性原則
在工程可行性研究階段(工可階段)、工程招投標(biāo)階段,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理策略時(shí),應(yīng)系統(tǒng)地看待項(xiàng)目可能面臨的各種風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)自身的風(fēng)險(xiǎn)承受能力,預(yù)期回報(bào)水平,內(nèi)外環(huán)境等因素,綜合判斷目前及未來(lái)一段時(shí)期內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)狀況,制定系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)管理策略。
1.2主動(dòng)、及時(shí)、全過(guò)程原則
對(duì)于建筑工程質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)管理,應(yīng)遵循主動(dòng)控制、事先控制的管理思想,根據(jù)不斷發(fā)展變化的環(huán)境條件和不斷出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施,調(diào)整管理方案、并將這一原則貫徹項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程,才能充分體現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。雖然有些風(fēng)險(xiǎn)對(duì)全局影響不大,但在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制的總體設(shè)計(jì)時(shí),仍然必須從項(xiàng)目的全過(guò)程考慮,預(yù)先設(shè)置相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制。
1.3綜合、系統(tǒng)、全方位原則
風(fēng)險(xiǎn)管理是一項(xiàng)系統(tǒng)性、綜合性極強(qiáng)的工作,不僅其產(chǎn)生的原因復(fù)雜,而且后果影響面廣,所需處理措施綜合性強(qiáng)。對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)來(lái)說(shuō),不確定性不僅貫穿項(xiàng)目的全過(guò)程,而且涉及到項(xiàng)目的各個(gè)方面,項(xiàng)目由各子項(xiàng)目構(gòu)成,項(xiàng)目的目標(biāo)是多目標(biāo)性的,包括投資、進(jìn)度、質(zhì)量、安全、合同變更和索賠、生產(chǎn)成本、利稅等目標(biāo)。要全面、徹底的降低乃至消除風(fēng)險(xiǎn)因素的影響,必須采取綜合治理原則、動(dòng)員各方力量,科學(xué)分配風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任,建立風(fēng)險(xiǎn)利益的共同體和項(xiàng)目全方位風(fēng)險(xiǎn)管理體系,才能將風(fēng)險(xiǎn)管理的工作落到實(shí)處。如果項(xiàng)目某一方面的風(fēng)險(xiǎn)沒(méi)有有效的控制,有可能演變?yōu)檎麄€(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn),所以應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的各個(gè)方面,設(shè)置相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理環(huán)節(jié),按照專業(yè)、規(guī)范、安全和高效的要求,實(shí)行對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的全方位控制。
1.4可行、適用、有效性原則
在項(xiàng)目實(shí)施的整個(gè)過(guò)程中,環(huán)境復(fù)雜多變,所以項(xiàng)目所面臨的風(fēng)險(xiǎn)也隨時(shí)間、空間的變化而隨時(shí)可能發(fā)生變化。管理方案首先應(yīng)針對(duì)己識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)源,制定具有可操作的管理措施,有效的管理措施能大大提高管理的效率和效果。項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理勢(shì)必消耗有限的資源,因此在選擇項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理策略和方案時(shí),應(yīng)進(jìn)行成本效益分析,應(yīng)該使項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的費(fèi)用小于風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)對(duì)項(xiàng)目參與方造成的損失,否則項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理就失去了實(shí)踐意義。
1.5經(jīng)濟(jì)、合理、先進(jìn)性原則
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理方案涉及多項(xiàng)工作和措施,應(yīng)力求管理成本的節(jié)約,管理信息流暢、方式簡(jiǎn)捷、提高項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的管理水平。
2建筑工程風(fēng)險(xiǎn)管理的流程
風(fēng)險(xiǎn)管理的流程是一個(gè)確定和度量項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),并制定、選擇和管理風(fēng)險(xiǎn)處理方案的過(guò)程,由風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)控制等幾個(gè)步驟組成。在風(fēng)險(xiǎn)管理中,上述步驟是不斷重復(fù)進(jìn)行的,不斷的反復(fù)使得項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理達(dá)到最優(yōu)化。
2.1風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)
風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)是通過(guò)某一種途徑或幾種途徑的相互結(jié)合,對(duì)尚未發(fā)生的、潛在的、即將發(fā)生的各種風(fēng)險(xiǎn)加以系統(tǒng)地識(shí)別、歸類、整理和評(píng)估,并據(jù)此制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃方案和措施,付諸實(shí)施。從工程風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的定義可知,工程風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的兩個(gè)環(huán)節(jié)包括:一是查找風(fēng)險(xiǎn)源;二是找出風(fēng)險(xiǎn)因素向風(fēng)險(xiǎn)事故轉(zhuǎn)化的條件。
要對(duì)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)完整、確定的識(shí)別是非常困難的,西方發(fā)達(dá)國(guó)家由于對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的研究起步早,在實(shí)踐中己經(jīng)形成了風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的一整套的技術(shù)手段和方法。美國(guó)的管理學(xué)會(huì)向所有的企業(yè)和經(jīng)理人員提供“潛在損失一覽表”,并且附有指南。一些發(fā)達(dá)國(guó)家的保險(xiǎn)協(xié)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)管理協(xié)會(huì)也定期提供風(fēng)險(xiǎn)研究報(bào)告,其中包括新的潛在風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的新的理論與方法。一些大型企業(yè)和專業(yè)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人公司或項(xiàng)目咨詢公司還制訂有自己的風(fēng)險(xiǎn)管理手冊(cè),這一切均為做好風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)提供了良好的基礎(chǔ)。工程風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)方法很多,這些方法可以分成定性和定量?jī)深悾?/p>
2.1.1定性的分析方法包括:資料法、詢問(wèn)法、實(shí)地觀察法、情景分析法、安全檢查表法、專家調(diào)查法。專家調(diào)查法是最常用的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法,是指通過(guò)對(duì)多位相關(guān)專家的反復(fù)咨詢、反饋,確定影響項(xiàng)目投資的主要風(fēng)險(xiǎn)因素,然后制成項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)因素估計(jì)調(diào)查表,然后再由專家和相關(guān)工作人員對(duì)各風(fēng)險(xiǎn)因素在項(xiàng)目建設(shè)期內(nèi)出現(xiàn)的可能性以及風(fēng)險(xiǎn)因素出現(xiàn)后對(duì)項(xiàng)目投資的影響程度進(jìn)行定性估計(jì),最后通過(guò)對(duì)調(diào)查表的統(tǒng)計(jì)整理和量化處理獲得各風(fēng)險(xiǎn)因素的概率分布和對(duì)項(xiàng)目投資可能的影響結(jié)果。專家調(diào)查法主要包括德?tīng)柗品ê皖^腦風(fēng)暴法。
2.1.2定量的分析方法包括:綜合集成法、AHP法、WBS—RBS法和CIM法。
2.2風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)
在風(fēng)險(xiǎn)管理中,若要客觀合理地提出風(fēng)險(xiǎn)處置方案,僅憑借風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)的結(jié)果是不充分的,還必須弄清楚風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的機(jī)率、風(fēng)險(xiǎn)期望損失等。風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)是指運(yùn)用各種風(fēng)險(xiǎn)分析方法,用定性、定量或兩者相結(jié)合的方式處理不確定性的過(guò)程,以分析風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的機(jī)率及風(fēng)險(xiǎn)一旦發(fā)生對(duì)項(xiàng)目造成的損害程度。風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)是一個(gè)將項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的不確定性量化,用概率來(lái)評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)潛在影響的過(guò)程。對(duì)工程項(xiàng)目來(lái)說(shuō),險(xiǎn)估計(jì)是指對(duì)建設(shè)過(guò)程中將會(huì)出現(xiàn)的各種不確定性及其可能造成的各種影響和影響過(guò)程進(jìn)行恰如其分的分析。這個(gè)過(guò)程不僅是項(xiàng)目實(shí)施階段風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)策選擇的重要依據(jù),而且也是項(xiàng)目決策的重要依據(jù)。
工程風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)的重要內(nèi)容之一就是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)損失發(fā)生概率的估計(jì),而概率估計(jì)的理論基礎(chǔ)是大數(shù)定律。大數(shù)定律闡述了大量隨機(jī)現(xiàn)象的平均結(jié)果呈現(xiàn)出穩(wěn)定性的規(guī)律。只要被觀察的風(fēng)險(xiǎn)單位足夠多,就可以估測(cè)損失發(fā)生的概率和損失的嚴(yán)重程度。
方法是可以較好的實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)控制與管理。
關(guān)鍵詞:風(fēng)險(xiǎn)控制與管理 風(fēng)險(xiǎn)分析 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)
中圖分類號(hào):X820文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A
引言
項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)貫穿于項(xiàng)目的全生命周期,存在不確定性和可變性。海洋工程屬于高投入、高技術(shù)、高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),在海洋工程項(xiàng)目運(yùn)行過(guò)程中如何通過(guò)合理的評(píng)估方法進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,使用有效和科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管理手段進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管控尤為重要。本文以荔灣3-1項(xiàng)目為例,結(jié)合本項(xiàng)目的特點(diǎn),闡述項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)控制與管理。
0.項(xiàng)目概述和風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)
南海深水天然氣工程荔灣3-1項(xiàng)目是中國(guó)目前最大、水深最深的海上氣田,位于南海東部海域珠江口盆地,距香港東南約 250公里,水深約1350米至 1500米。在190米水深處建設(shè)一座約30000噸的導(dǎo)管架和約32000噸的中心平臺(tái),通過(guò)6"海底管線連接1350米至1500米水深處的海底采油設(shè)施,通過(guò)30"海底管線將天然氣輸送至位于珠海高欄島的陸地終端。本項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)示意圖如下:
圖1:荔灣3-1項(xiàng)目開(kāi)發(fā)示意圖
1.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析
根據(jù)上述項(xiàng)目的特點(diǎn),采取定性分析和定量分析相結(jié)合的方式對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)分析評(píng)估分為五個(gè)步驟:
1)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程啟動(dòng)
首先是建立項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的總體框架,為后續(xù)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,風(fēng)險(xiǎn)分析及設(shè)計(jì)應(yīng)對(duì)措施等工作奠定基礎(chǔ)。主要包括建立項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估團(tuán)隊(duì),識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估指標(biāo)以及定義風(fēng)險(xiǎn)可能性與后果尺度等內(nèi)容。
表3 :項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)可能性尺度表
2)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
本項(xiàng)目利用頭腦風(fēng)暴法、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)集中討論、歷史數(shù)據(jù)分析、訪談、行業(yè)調(diào)研相結(jié)合的方式對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別,建立風(fēng)險(xiǎn)清單。本項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)清單的建立結(jié)合了本公司工程建設(shè)項(xiàng)目的一些典型風(fēng)險(xiǎn),并借鑒國(guó)內(nèi)外項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的最佳實(shí)踐,通過(guò)全面的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別供識(shí)別出項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)約400條。
3)風(fēng)險(xiǎn)分析
在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別之后,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析。本項(xiàng)目采用定性與定量相結(jié)合的風(fēng)險(xiǎn)分析方法,其中定性風(fēng)險(xiǎn)分析方法采用風(fēng)險(xiǎn)因素取值評(píng)定法和風(fēng)險(xiǎn)矩陣方法,定量分析方法采用蒙特卡洛模擬法。
本項(xiàng)目定性風(fēng)險(xiǎn)分析根據(jù)事先確定的標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則,確定風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響。通過(guò)采用邀請(qǐng)相關(guān)人員召開(kāi)會(huì)議或進(jìn)行訪談等方式對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估。項(xiàng)目組根據(jù)自身習(xí)慣和情況,確定哪種風(fēng)險(xiǎn)概率和后果的組合可被評(píng)定為哪種風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),如高風(fēng)險(xiǎn)、中等風(fēng)險(xiǎn)和低風(fēng)險(xiǎn),并分別賦予其不同的顏色,進(jìn)行排序,最后將識(shí)別出的各種風(fēng)險(xiǎn)納入風(fēng)險(xiǎn)矩陣中。本項(xiàng)目結(jié)合了國(guó)際最佳實(shí)踐的做法后采用5×5矩陣,并將風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分為四級(jí),分別為:關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)、 重大風(fēng)險(xiǎn)、中等風(fēng)險(xiǎn)和可接受風(fēng)險(xiǎn),具體劃分如表 6 所示:
表6:風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分表
本項(xiàng)目的定量風(fēng)險(xiǎn)分析采用蒙特卡洛方法對(duì)項(xiàng)目的成本和進(jìn)度進(jìn)行分析,其中進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)分析采用 PDM 進(jìn)度計(jì)劃作為模型,成本風(fēng)險(xiǎn)分析采用 WBS 作為模型。因費(fèi)用分析為公司保密內(nèi)容不便敘述,圖2為項(xiàng)目進(jìn)度定量分析的風(fēng)險(xiǎn)因素龍卷風(fēng)圖。
圖2:項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)因素龍卷風(fēng)圖
4)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施采用風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)控制、風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)四種策略。本項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的識(shí)別主要由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)各專業(yè)相關(guān)人員進(jìn)行,部分借助專家來(lái)完成。本項(xiàng)目主要采用項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)集中討論、訪談各專業(yè)相關(guān)人員及外部咨詢專家、行業(yè)調(diào)研方法制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。
在制定了風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施之后,對(duì)采取應(yīng)對(duì)措施后的殘余風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析,如果殘余風(fēng)險(xiǎn)仍然不可接受,則需要重新制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施,最終保證殘余風(fēng)險(xiǎn)降低到可接受范圍內(nèi)。 最后,在確定了風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施和殘余風(fēng)險(xiǎn)可接受的情況下,將風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施,風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任部門或人員,以及殘余風(fēng)險(xiǎn)描述,進(jìn)行詳細(xì)的記錄并存檔。
2.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制與管理
項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理最重要的環(huán)節(jié)為風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)測(cè)、控制和執(zhí)行,將分析評(píng)估出的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對(duì)措施真正貫徹執(zhí)行下去,使風(fēng)險(xiǎn)管理融入到項(xiàng)目日常運(yùn)作流程中,形成項(xiàng)目管理中不可缺少的一環(huán),同時(shí)針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的變化性在項(xiàng)目全生命周期里持續(xù)對(duì)項(xiàng)目工作進(jìn)行監(jiān)督以及尋找新風(fēng)險(xiǎn)和變化的風(fēng)險(xiǎn)。為此,本項(xiàng)目引入項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程和動(dòng)態(tài)管理,達(dá)到順利實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。
項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理流程
圖3:項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理流程
工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的引入
工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)種類復(fù)雜、風(fēng)險(xiǎn)影響程度各異,并且可能互相轉(zhuǎn)化。因此,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)必須按照緊急程度、影響程度進(jìn)行細(xì)分,采用不同的方法分層次、有重點(diǎn)的進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì),形成梯度管理。如果采用手工管理,將是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,并且不利于風(fēng)險(xiǎn)跟蹤和責(zé)任落實(shí)。采用風(fēng)險(xiǎn)信息管理系統(tǒng)后主要優(yōu)點(diǎn)有以下幾點(diǎn):
a)有利于梯度控制――分類檢索方便
利用風(fēng)險(xiǎn)信息管理系統(tǒng)后,風(fēng)險(xiǎn)管理工作可以輕松實(shí)現(xiàn)大量風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估、量化、分類及應(yīng)對(duì)監(jiān)控。
b)便于風(fēng)險(xiǎn)跟蹤和預(yù)警提示――風(fēng)險(xiǎn)提示清晰
風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的關(guān)鍵是重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)控制措施及時(shí)有效,提示風(fēng)險(xiǎn)不被遺忘。由于本項(xiàng)目的施工地點(diǎn)分散、人員不集中,如果手工操作,要做到對(duì)各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)控制措施及時(shí)跟蹤、及時(shí)反饋將比較困難。提示性風(fēng)險(xiǎn)就更容易被忽視,“項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)”可充分發(fā)揮信息化系統(tǒng)溝通便捷、自動(dòng)提示作用。
c)有利于責(zé)任落實(shí)――公開(kāi)透明
由于風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的資源開(kāi)放性和共享性,本項(xiàng)目把風(fēng)險(xiǎn)管理作為日常工作的一部分,保證了風(fēng)險(xiǎn)管理的時(shí)效性,風(fēng)險(xiǎn)管理很重要的一點(diǎn)是全員參與,為此引入“項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)”后項(xiàng)目組全體員工根據(jù)職責(zé)和分工劃分為四種角色:風(fēng)險(xiǎn)登記人、風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任人、風(fēng)險(xiǎn)審核人、風(fēng)險(xiǎn)人,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的操作界面如下:
圖4:項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)操作界面
關(guān)鍵詞:全面風(fēng)險(xiǎn)管理;房地產(chǎn);開(kāi)發(fā);項(xiàng)目
1 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目全面風(fēng)險(xiǎn)管理的方法
全面風(fēng)險(xiǎn)管理方法是風(fēng)險(xiǎn)管理流程實(shí)施的具體手段,建立風(fēng)險(xiǎn)管理方法體系有助于各個(gè)流程的具體執(zhí)行。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法更加成熟和多樣化,為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目全部風(fēng)險(xiǎn)的全面分析提供了可能。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理方法體系猶如一個(gè)方法庫(kù),將各個(gè)流程的風(fēng)險(xiǎn)管理方法匯總起來(lái),比較各種方法的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),找出其在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的適用范圍,在進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí),可以針對(duì)各個(gè)階段的特點(diǎn)快速選擇有效的方法進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的定性和定量分析。
在全面風(fēng)險(xiǎn)管理框架中目標(biāo)體系是核心,所有的人員、流程和方法必須圍繞風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)制定和執(zhí)行;組織體系是基礎(chǔ),從組織制度上保證風(fēng)險(xiǎn)管理各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,培養(yǎng)全員風(fēng)險(xiǎn)管理的氛圍;流程體系是關(guān)鍵,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目全過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)都要按照風(fēng)險(xiǎn)管理流程進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)處理和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控;方法體系是手段,促進(jìn)全部風(fēng)險(xiǎn)的管理。四大體系相輔相成,共同構(gòu)成了一個(gè)相對(duì)完整的房地產(chǎn)項(xiàng)目全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系。各個(gè)體系的具體關(guān)系(如圖1)。
2 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目全面風(fēng)險(xiǎn)管理的流程
2.1 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)。主要用來(lái)確定風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源和進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分類的過(guò)程。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目工作分解的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,即針對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的不同階段,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。不同階段的風(fēng)險(xiǎn)因素不同,風(fēng)險(xiǎn)分類和分組的依據(jù)也不同。
2.2 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的定性分析和定量分析,估計(jì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和可能產(chǎn)生的后果,在此基礎(chǔ)上將風(fēng)險(xiǎn)按照高、中、低風(fēng)險(xiǎn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行排序,編制風(fēng)險(xiǎn)列表,最后根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的程度進(jìn)行專題風(fēng)險(xiǎn)研究的過(guò)程。值得注意的是,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的進(jìn)度、成本、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)分析的范圍比建筑工程項(xiàng)目的進(jìn)度、成本和質(zhì)量的范圍要寬,應(yīng)該從項(xiàng)目可行性研究、項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)、建設(shè)和經(jīng)營(yíng)各個(gè)階段的工作特點(diǎn)來(lái)對(duì)其可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析。
2.3 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況的修正和提高的過(guò)程,也是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理有效實(shí)施的保障。風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控不僅僅依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃采取風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施,還應(yīng)該隨著項(xiàng)目的深入,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估的結(jié)果進(jìn)行修正,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃進(jìn)行修改,即風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估、應(yīng)對(duì)、監(jiān)控和再識(shí)別的循環(huán)過(guò)程。
3 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目全面風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)策略
3.1 風(fēng)險(xiǎn)回避
風(fēng)險(xiǎn)回避是根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)評(píng)價(jià),經(jīng)過(guò)權(quán)衡利弊得失,采取放棄、中止開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,或改變開(kāi)發(fā)項(xiàng)目條件,以避開(kāi)風(fēng)險(xiǎn)源地,從根本上消除風(fēng)險(xiǎn)隱患的措施。通常潛在威脅發(fā)生可能性太大,或可能損失后果太嚴(yán)重,又無(wú)其他風(fēng)險(xiǎn)管理措施可用時(shí),常采用風(fēng)險(xiǎn)回避。風(fēng)險(xiǎn)回避的做法大體可分為兩種:一種是放棄或終止某項(xiàng)可能引起風(fēng)險(xiǎn)損失的活動(dòng);另一種是改變活動(dòng)方案,或改變工作方法。可以看出,風(fēng)險(xiǎn)回避是一種消極的防范手段,有些迫不得己的意味。因?yàn)榛乇茱L(fēng)險(xiǎn)雖然能避免損失,但同時(shí)也失去了獲利的機(jī)會(huì)。所以,在選取風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施時(shí)最好慎用風(fēng)險(xiǎn)回避這種防范手段。
3.2 風(fēng)險(xiǎn)控制
風(fēng)險(xiǎn)控制是指在風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生前、發(fā)生時(shí)及發(fā)生后,采取的降低風(fēng)險(xiǎn)損失發(fā)生概率,縮小風(fēng)險(xiǎn)損失程度的措施。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)控制目的,風(fēng)險(xiǎn)控制可以分為風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防和風(fēng)險(xiǎn)抑制。前者以降低風(fēng)險(xiǎn)損失發(fā)生概率為目的;后者以縮小風(fēng)險(xiǎn)的損失程度為目的。風(fēng)險(xiǎn)控制從主動(dòng)采取預(yù)防措施入手,消除和減少風(fēng)險(xiǎn)隱患,降低損失發(fā)生頻率和損失程度。因而,它是一種積極的風(fēng)險(xiǎn)管理措施。由于風(fēng)險(xiǎn)控制措施成本低、效益好,不會(huì)產(chǎn)生不良后遺癥。因此對(duì)于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的種種風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)優(yōu)先采用風(fēng)險(xiǎn)控制措施。
3.3 風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移
風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是指開(kāi)發(fā)商在開(kāi)發(fā)過(guò)程中,有意識(shí)地將自己不能承擔(dān)或不愿承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給其他經(jīng)濟(jì)單位承擔(dān)所采取的措施。風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移與風(fēng)險(xiǎn)回避不同,它不是放棄或中止項(xiàng)目開(kāi)發(fā),而是將開(kāi)發(fā)活動(dòng)中風(fēng)險(xiǎn)可能所致?lián)p失的法律責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給他人承擔(dān)。風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移也不同于風(fēng)險(xiǎn)控制,它不像風(fēng)險(xiǎn)控制那樣是直接調(diào)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)因素達(dá)到降低風(fēng)險(xiǎn)損失概率和程度,而是將風(fēng)臉轉(zhuǎn)移出去而間接達(dá)到降低自身的損失程度。
風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的主要途徑有合同、保證、期貨和保險(xiǎn)。合同形式有固定總價(jià)合同、成本報(bào)酬合同、單價(jià)合同等;保險(xiǎn)有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)和人身險(xiǎn)。各種合同的對(duì)開(kāi)發(fā)商和承包商的風(fēng)險(xiǎn)影響程度不同,開(kāi)發(fā)商可以根據(jù)項(xiàng)目的情況,采取適當(dāng)?shù)暮贤问?,合理轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn),參見(jiàn)表1。
風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移一般在以下情況下采用:(1)風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移方和被轉(zhuǎn)移方(風(fēng)險(xiǎn)接受方)之間的損失可以清楚地計(jì)算和劃分,否則雙方之間無(wú)法進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移;(2)被轉(zhuǎn)移人能夠且愿意承擔(dān)適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn);(3)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的成本低于其他風(fēng)險(xiǎn)管理措施。
3.4 風(fēng)險(xiǎn)自留
風(fēng)險(xiǎn)自留是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)者自己承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)事件所致?lián)p失。在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中,對(duì)一些無(wú)法回避,難以控制和轉(zhuǎn)移的風(fēng)險(xiǎn),或因冒該風(fēng)險(xiǎn)可能獲得較大利益時(shí),在不影響開(kāi)發(fā)者根本利益、大局利益的前提下,常采取風(fēng)險(xiǎn)自留措施。風(fēng)險(xiǎn)自留可分成兩大類:計(jì)劃性風(fēng)險(xiǎn)自留和非計(jì)劃性風(fēng)險(xiǎn)自留。計(jì)劃性風(fēng)險(xiǎn)自留是主動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)自留,其具體措施有:(l)自己保險(xiǎn);(2)專屬保險(xiǎn);(3)損失攤銷;(4)借款補(bǔ)償;(5)自負(fù)額保險(xiǎn)。非計(jì)劃自留是被動(dòng)自留,通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急準(zhǔn)備金來(lái)應(yīng)對(duì)。風(fēng)險(xiǎn)自留對(duì)策應(yīng)與風(fēng)險(xiǎn)控制對(duì)策結(jié)合使用,實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)自留對(duì)策時(shí),應(yīng)盡可能地保證重大項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)己經(jīng)保險(xiǎn)或?qū)嵤┝孙L(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃。風(fēng)險(xiǎn)自留對(duì)策也應(yīng)與保險(xiǎn)對(duì)策相比較,以便做出更利于節(jié)約風(fēng)險(xiǎn)管理成本的決定。
【關(guān)鍵詞】電網(wǎng)建設(shè)工程 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 問(wèn)題與策略
0前言
國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開(kāi)電力的貢獻(xiàn),離不開(kāi)電力部門的努力,群眾生活的各個(gè)方面均與電網(wǎng)建設(shè)息息相關(guān)。隨著我國(guó)社會(huì)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步,各行各業(yè)都對(duì)電力供應(yīng)提出了更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和要求。電力部門要不斷進(jìn)行電網(wǎng)工程建設(shè),并提高電網(wǎng)建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量,以滿足社會(huì)的需要。但是,我們不得不承認(rèn),當(dāng)前電網(wǎng)工程建設(shè)中還存在一定的問(wèn)題,電網(wǎng)建設(shè)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理還不完善,傳統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)管理方法已經(jīng)難以適應(yīng)日新月異的社會(huì)發(fā)展需要。因此,加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理,已經(jīng)成為電力部門或者企業(yè)亟待解決的問(wèn)題之一。
1電網(wǎng)建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)分析
目前,電網(wǎng)結(jié)合主流的風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、分析方法和生產(chǎn)實(shí)踐,力求用最簡(jiǎn)單的方法對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行辨別,而使用最多的風(fēng)險(xiǎn)辨別方法為區(qū)域內(nèi)因素辨別法。其主要指的是電網(wǎng)建設(shè)過(guò)程中因?yàn)樯a(chǎn)作業(yè)、環(huán)境、人員、對(duì)象所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)因素。電網(wǎng)建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)也主要來(lái)自于建設(shè)區(qū)域內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn),比如辦公場(chǎng)所、線路桿塔、變電站或者工作人員帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。電力部門應(yīng)根據(jù)對(duì)存在風(fēng)險(xiǎn)的分析,辨別電網(wǎng)建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)所在,在管轄區(qū)域內(nèi)進(jìn)行嚴(yán)格控制管理,將管理風(fēng)險(xiǎn)降至最低。
2電網(wǎng)建設(shè)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理存在的問(wèn)題
2.1企業(yè)缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)
當(dāng)前一部分電網(wǎng)企業(yè)對(duì)于電網(wǎng)建設(shè)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理提高了重視,但是我們必須認(rèn)識(shí)到,依舊有很大一部分企業(yè)并沒(méi)有對(duì)此引起高度關(guān)注,一些國(guó)有壟斷性質(zhì)的企業(yè)還沿用著傳統(tǒng)的管理模式,這使企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力極大地降低。另外,這些企業(yè)對(duì)工作的計(jì)劃、質(zhì)量和安全等問(wèn)題重視度不夠,競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)薄弱。
2.2企業(yè)內(nèi)部不嚴(yán)格控制
當(dāng)前電網(wǎng)建設(shè)過(guò)程中事故頻發(fā),究其原因還是因?yàn)槠髽I(yè)對(duì)于施工作業(yè)的控制不到位,企業(yè)的工作狀態(tài)缺乏計(jì)劃性。企業(yè)內(nèi)部責(zé)任劃定不明,造成事故發(fā)生無(wú)責(zé)任人進(jìn)行責(zé)任承擔(dān),精細(xì)化管理不到位,管理中出現(xiàn)漏洞,管理崗位人員不足,企業(yè)內(nèi)部控制松散,沒(méi)有形成有效管理機(jī)制。監(jiān)督機(jī)制不健全,部分監(jiān)督崗位形同虛設(shè),沒(méi)有對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制起到有效的推動(dòng)作用。
2.3風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)淡薄
當(dāng)前在電網(wǎng)建設(shè)過(guò)程中,工程事故不斷出現(xiàn),而發(fā)生工程事故的主要原因則是因?yàn)楣ぷ魅藛T在施工過(guò)程中的違章作業(yè),甚至一部分企業(yè)對(duì)于違章作業(yè)采用不作為的方式進(jìn)行“默許”。此外企業(yè)對(duì)于工程的風(fēng)向管理意識(shí)還有待加強(qiáng),項(xiàng)目組對(duì)于工作人員的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)還沒(méi)有達(dá)到一定水平,重視度不夠。
2.險(xiǎn)控制流程不完善
目前企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)控制方面的管理還存在一定的漏洞,對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的控制和預(yù)警方面還沒(méi)有形成有效的應(yīng)對(duì)措施。在整個(gè)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中沒(méi)有形成統(tǒng)一的風(fēng)險(xiǎn)管理體系和流程,這就使很多規(guī)章制度形同虛設(shè),在工程建設(shè)過(guò)程中沒(méi)有發(fā)揮其應(yīng)有的功效。
2.5風(fēng)險(xiǎn)管理的范圍和運(yùn)用程度有限
工程風(fēng)險(xiǎn)管理中,管理的運(yùn)用能力和管理范圍都對(duì)管理水平起著決定性影響。風(fēng)險(xiǎn)管理的投入與工程的建設(shè)相比,其投入明顯不足,實(shí)際的風(fēng)險(xiǎn)管理中也缺乏可操作性、系統(tǒng)性和科學(xué)性。因此,必須要提高風(fēng)險(xiǎn)管理的范圍,提高風(fēng)險(xiǎn)管理的運(yùn)用程度以有效提升工程風(fēng)險(xiǎn)管理水平。
2.6電力建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)管理方式簡(jiǎn)單
在電力建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)管理方面,管理的方式也是影響管理水平的一個(gè)重要方面。當(dāng)前階段,企業(yè)重結(jié)果、輕過(guò)程,重理論、輕技能的現(xiàn)象嚴(yán)重,管理方式依然沿用的傳統(tǒng)管理方式,未能適應(yīng)新型的管理發(fā)展需要。簡(jiǎn)單的風(fēng)險(xiǎn)管理方式必然會(huì)造成管理中的漏洞,給施工建設(shè)帶來(lái)隱患。
3電網(wǎng)建設(shè)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的對(duì)策
3.1建立電網(wǎng)建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系
建立完善的電網(wǎng)建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系,能夠有效地對(duì)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)估和預(yù)測(cè),盡最大可能將風(fēng)險(xiǎn)降至最低。因此,要建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估程序,確立風(fēng)險(xiǎn)管理基礎(chǔ)。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系主要從電網(wǎng)、設(shè)備、作業(yè)、環(huán)境及職業(yè)健康方面進(jìn)行制定,明確風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的管理、責(zé)任關(guān)系,明確電網(wǎng)、作業(yè)、設(shè)備、健康環(huán)境與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系的內(nèi)容和方法,明確風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的動(dòng)態(tài)關(guān)系,從而構(gòu)建科學(xué)、有效的電網(wǎng)建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系,有效提升電網(wǎng)工程風(fēng)險(xiǎn)管理質(zhì)量。
3.2完善風(fēng)險(xiǎn)管理制度
建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理制度,能夠從根本上對(duì)電網(wǎng)建設(shè)進(jìn)行把控,降低建設(shè)過(guò)程中項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)。其制度需要明確安全方針政策,建立安全有效、科學(xué)的安全生產(chǎn)責(zé)任制,通過(guò)相關(guān)會(huì)議對(duì)制度進(jìn)行研究,制定相應(yīng)的制度,做好安全管理機(jī)構(gòu)與人員配置的協(xié)調(diào)。同時(shí),制度中還要制定相應(yīng)的應(yīng)急措施,做好安全事故的應(yīng)急處理和管理,并對(duì)設(shè)備的使用情況進(jìn)行監(jiān)督和把控,將設(shè)備使用情況和流程納入到管理制度中,盡量將管理制度進(jìn)行完善。
3.3完善風(fēng)險(xiǎn)處理流程
通過(guò)完善風(fēng)險(xiǎn)處理流程,能夠有效保障生產(chǎn)的建設(shè)的安全性,保證在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的情況下將損失降至最低。對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)管理流程一定要注意根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行隨時(shí)修訂,做好作業(yè)過(guò)程中的檢查和審核,對(duì)于各個(gè)部門可能會(huì)涉及到的風(fēng)險(xiǎn)要做到嚴(yán)格把控。同時(shí),注重責(zé)任的明晰劃定,堅(jiān)持責(zé)任落實(shí)到人,任何風(fēng)險(xiǎn)事故均有相應(yīng)的人員對(duì)責(zé)任進(jìn)行承擔(dān),崗位每個(gè)人均對(duì)自己的崗位工作盡職盡責(zé)。同時(shí),還要督促企業(yè)各部門對(duì)風(fēng)險(xiǎn)處理進(jìn)行積極配合,與風(fēng)險(xiǎn)管控部門共同努力降低風(fēng)險(xiǎn)危害。
3.4完善建設(shè)工程風(fēng)險(xiǎn)控制的信息化建設(shè)
信息化建設(shè)能夠有效提升電網(wǎng)建設(shè)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理水平。全面應(yīng)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理,建立計(jì)算機(jī)信息化管理網(wǎng)絡(luò),對(duì)于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制有著重要作用。完善工程風(fēng)險(xiǎn)管理信息化,需要對(duì)相關(guān)的信息進(jìn)行收集、分析和整理,通過(guò)對(duì)信息的分析發(fā)現(xiàn)高風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),從而進(jìn)行針對(duì)性的風(fēng)險(xiǎn)管控。工程建設(shè)信息化需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行大面積的收集,因此,建立工程信息化管理的同時(shí)要建立數(shù)據(jù)收集渠道,以便于能夠獲得不同方面的數(shù)據(jù)信息。
4結(jié)論
提高電網(wǎng)建設(shè)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理水平需要企業(yè)和相關(guān)部門進(jìn)行不斷的努力和探索,在探索中前進(jìn),在探索中總結(jié),使管理水平更加現(xiàn)代化、科學(xué)化,讓管理為電網(wǎng)建設(shè)更好地服務(wù)。
參考文獻(xiàn)
Abstract: In the theory of the project management, the objective control and risk management is the core of its methodology. It is in order to reduce the uncertainty of project decision and to make the decision more scientific as well as guarantee the process of objective control in the construction by the analysis of risk. This article refers to the high-formwork project of Hangzhou Zhongce Rubber Company Limited semi-steel radial workshop. The article analyzes them from three directions: the design proposal, control measures and construction technology which are based on the distinguishing of risk origin, risk analysis and the design in the whole process of risk decision. The article will advance a series of feasible ways of management so as to explore the risk management mode of high-formwork systemically and intensively in construction.
[關(guān)鍵詞]風(fēng)險(xiǎn)管理模式,高支模,設(shè)計(jì)
Key words: Risk Management Mode, High-formwork, Design
中圖分類號(hào): X820 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A 文章編號(hào):
一、引言
風(fēng)險(xiǎn)管理的經(jīng)典著作《RISKMANAGEMENTANDINSURANCE》對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的定義為“給定情況下存在的可能結(jié)果的差異性”。風(fēng)險(xiǎn)由于其不確定性,在不同時(shí)期以不同的方式(風(fēng)險(xiǎn)事件)影響到項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。本文結(jié)合杭州中策橡膠半鋼子午胎車間高支模工程,通過(guò)將風(fēng)險(xiǎn)管理和項(xiàng)目管理體系化,提出了高支模施工中的風(fēng)險(xiǎn)管理模式。
項(xiàng)目概況:
本工程總建筑面積266977.65㎡,地上3層,最大跨度22米,檐高23.5米。主體結(jié)構(gòu)為全現(xiàn)澆雙向預(yù)應(yīng)力混凝土框架結(jié)構(gòu),輔房為鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu),工程樁為先張法預(yù)應(yīng)力高強(qiáng)混凝土管樁。
本工程的支撐體系采用扣件式鋼管滿堂支模架。工程縱橫水平桿、立桿、斜撐采用 Φ4.8×3.2鋼管及扣件拉撐連接體系。模板采用18厚915mm×1830mm涂膜九夾板,木方采用60×80白松木方,對(duì)拉螺桿采用Φ14圓鋼。
高支模施工風(fēng)險(xiǎn)管理的風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)模式
(一)基本思路:
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是個(gè)系統(tǒng)的、完整的過(guò)程。針對(duì)高支模施工存在的技術(shù)性風(fēng)險(xiǎn)和非技術(shù)性風(fēng)險(xiǎn),按流程進(jìn)行明確、細(xì)化,使管理思路清楚,易于控制風(fēng)險(xiǎn)。
(二)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的基礎(chǔ)在于對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的分解,即根據(jù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的相互關(guān)系將其分解成若干子系統(tǒng),使風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別具有較好的準(zhǔn)確性、完整性和系統(tǒng)性。本文根據(jù)常用的由時(shí)間維、因素維和目標(biāo)維從總體上進(jìn)行一般工程項(xiàng)目的分解。
(三)風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)價(jià)
風(fēng)險(xiǎn)管理理論認(rèn)為,認(rèn)識(shí)到的風(fēng)險(xiǎn)更具有意義,它們是進(jìn)一步分析的對(duì)象,通過(guò)分析和評(píng)價(jià)可以定量地確定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的概率大小或分布、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)影響的潛在嚴(yán)重程度。
(四)風(fēng)險(xiǎn)決策
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制對(duì)策可分為風(fēng)險(xiǎn)回避和損失控制兩種。風(fēng)險(xiǎn)回避就是通過(guò)回避項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)因素,從而回避可能產(chǎn)生的潛在損失或不確定性。損失控制方法是通過(guò)減少損失發(fā)生的機(jī)會(huì),或通過(guò)降低所發(fā)后的損失的嚴(yán)重性來(lái)處理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。
風(fēng)險(xiǎn)管理模式在杭州中策橡膠半鋼子午胎車間工程應(yīng)用
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
本工程由于地質(zhì)條件復(fù)雜,工期緊,因此在方案制定的過(guò)程中就開(kāi)始應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)管理的思想,對(duì)每道工序施工存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了識(shí)別,并對(duì)每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)都制定了相應(yīng)的防范措施。
1、設(shè)計(jì)方案:從架體縱、橫、步距,剪刀撐布置方式,掃地桿距地面高度,頂端伸出水平桿長(zhǎng)度等四個(gè)因素進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分解;
2、管理措施:從安全教育、人員素質(zhì)、安全防護(hù)、檢查驗(yàn)收四個(gè)因素進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分解;
3、施工技術(shù):從搭設(shè)尺寸準(zhǔn)度、材料質(zhì)量缺陷、構(gòu)件連接性能、扣件扭緊力矩等四個(gè)因素進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分解;
風(fēng)險(xiǎn)分析
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致的損失就是風(fēng)險(xiǎn)一旦發(fā)生將會(huì)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)造成的影響,包括如下四個(gè)方面:
1、費(fèi)用超支;可以直接用貨幣形式來(lái)表現(xiàn),如價(jià)格上漲引起材料費(fèi)超出計(jì)劃值等。
2、進(jìn)度延期;進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致的損失由以下部分組成:①貨幣的時(shí)間價(jià)值,進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生可能會(huì)對(duì)現(xiàn)金流動(dòng)造成影響,在利率的作用下,引起經(jīng)濟(jì)損失;②為趕上計(jì)劃進(jìn)度所需的額外費(fèi)用,包括加班的人工費(fèi)、機(jī)械使用費(fèi)和管理費(fèi)等一切因追趕進(jìn)度所發(fā)生的非計(jì)劃費(fèi)用。
3、質(zhì)量事故;包括事故引起的直接經(jīng)濟(jì)損失,以及修復(fù)和補(bǔ)救等措施發(fā)生的費(fèi)用以及第三者責(zé)任損失,主要有以下幾個(gè)方面:①扣件破壞或下滑導(dǎo)致梁板下沉②地面下沉導(dǎo)致上部模板下沉③梁柱脹模④返工損失⑤造成的工期拖延的損失⑥第三者責(zé)任損失。
4、安全事故;由于操作者的失誤、操作對(duì)象的缺陷以及環(huán)境因素等相互作用所導(dǎo)致的人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失和第三者責(zé)任等。
(三)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策
根據(jù)本工程的自身特點(diǎn),從系統(tǒng)的觀點(diǎn)出發(fā),整體上考查風(fēng)險(xiǎn)管理的思路和步驟,制定相應(yīng)的對(duì)策如下:
1、設(shè)計(jì)和施工技術(shù)層面:
①模板支架的構(gòu)造要求:a.梁板模板高支撐架可以根據(jù)設(shè)計(jì)荷載采用單立桿或雙立桿;b.立桿之間必須按步距滿設(shè)雙向水平桿,確保兩方向足夠的設(shè)計(jì)剛度;c.梁和樓板荷載相差較大時(shí),可以采用不同的立桿間距,但只宜在一個(gè)方向變距、而另一個(gè)方向不變。
②立桿步距的設(shè)計(jì): a.當(dāng)架體構(gòu)造荷載在立桿不同高度軸力變化不大時(shí),可以采用等步距設(shè)置; b.當(dāng)中部有加強(qiáng)層或支架很高,軸力沿高度分布變化較大,可采用下小上大的變步距設(shè)置,但變化不要過(guò)多; c.高支撐架步距以0.9--1.5m為宜,不宜超過(guò)1.5m。
③剪刀撐的設(shè)計(jì):a.沿支架四周外立面應(yīng)滿足立面滿設(shè)剪刀撐; b.中部可根據(jù)需要并依構(gòu)架框格的大小,每隔10--15m設(shè)置。
2、管理措施
1、在充分分析的基礎(chǔ)上,制定風(fēng)險(xiǎn)控制預(yù)案,成立風(fēng)險(xiǎn)控制領(lǐng)導(dǎo)小組,嚴(yán)格落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)控制措施。
2、建立激勵(lì)機(jī)制,通過(guò)細(xì)則來(lái)辨別并賞識(shí)有突出貢獻(xiàn)的員工。
3、聘請(qǐng)專業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估人員,根據(jù)工程實(shí)際進(jìn)展?fàn)顩r,定期進(jìn)行動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估分析,及時(shí)指導(dǎo)施工,將風(fēng)險(xiǎn)降至最低。
4、定期對(duì)內(nèi)部員工及各分包商員工進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn),讓安全意識(shí)常留心中。
四、結(jié)語(yǔ)
對(duì)高大模板支撐體系而言,模型和算法的建立和提出除必須滿足工程風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的精確度外,還必須具有很好的可操作性和實(shí)用性。本文根據(jù)工程實(shí)踐提出了高支模風(fēng)險(xiǎn)管理流程和管理措施,由具體的技術(shù)目標(biāo)上升到系統(tǒng)方法論層面,對(duì)今后類似項(xiàng)目管理提供一定的參考。關(guān)于定量分析,還涉及到各種統(tǒng)計(jì)資料和專家的經(jīng)驗(yàn),有待進(jìn)一步研究。
參考文獻(xiàn):
[1]王雪表.國(guó)際工程項(xiàng)目管理[M].北京:中國(guó)建筑工業(yè)出版社,2000.
[2]湯禮智.國(guó)際工程承包總論[M].北京:中國(guó)建筑工業(yè)出版社,1997.
[關(guān)鍵詞]:工程項(xiàng)目;風(fēng)險(xiǎn)管理;理論探索
中圖分類號(hào):K826.16 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):
任何一項(xiàng)工程,其項(xiàng)目立項(xiàng)及各種計(jì)劃、設(shè)計(jì)、分析、研究都是基于對(duì)未知因素以及正常和理想的技術(shù)、管理、組織預(yù)測(cè)之上的。而在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,這些因素有可能發(fā)生變化,從而使得原定的計(jì)劃、方案受到干擾,甚至可能無(wú)法實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。對(duì)工程項(xiàng)目這些事先不能確定的內(nèi)部和外部干擾因素,我們稱之為工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)和收益是一把雙刃劍,只有收益而完全沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目是不存在的。這些風(fēng)險(xiǎn)造成工程項(xiàng)目實(shí)施的失控現(xiàn)象,最終導(dǎo)致工程經(jīng)濟(jì)效益降低,甚至項(xiàng)目失敗。因此,能否對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效管理,是項(xiàng)目能否實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的關(guān)鍵。
一、工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的特點(diǎn)
1、工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)過(guò)程,其本身不是一個(gè)結(jié)果,而是實(shí)現(xiàn)結(jié)果的一種方式。
2、工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理是滲透于項(xiàng)目過(guò)程中的一系列行動(dòng),這些行動(dòng)普遍存在于項(xiàng)目管理者對(duì)項(xiàng)目的日常管理中,是項(xiàng)目日常管理所應(yīng)該有的內(nèi)容。
3、工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)由人參與的過(guò)程,參與者涉及到項(xiàng)目的各個(gè)層次的員工。
4、工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)融于項(xiàng)目策劃。在進(jìn)行項(xiàng)目策劃時(shí),應(yīng)綜合考慮不同系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)的風(fēng)險(xiǎn)。
二、工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理程序
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理程序是對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理的一個(gè)系統(tǒng)的、循環(huán)的工作流程,包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析與評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的決策、風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策的實(shí)施和風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策實(shí)施的監(jiān)控五個(gè)環(huán)節(jié)(見(jiàn)圖1)。
(一)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別最有效的方法是工序流程分析法,就是在施工過(guò)程中從合同簽訂到交付使用,通過(guò)對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)和階段逐個(gè)進(jìn)行調(diào)查分析,從中發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險(xiǎn),系統(tǒng)而全面地識(shí)別影響項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)事件并加以適當(dāng)歸類,并記錄每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素可能造成的后果。
(二)風(fēng)險(xiǎn)分析與評(píng)價(jià)
風(fēng)險(xiǎn)分析與評(píng)價(jià)的結(jié)果主要在于確定各種風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的概率及其對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)影響的嚴(yán)重程度。風(fēng)險(xiǎn)的分析與評(píng)價(jià)往往采用定性分析和定量分析相結(jié)合的方法。常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)分析方法:即調(diào)查打分法、敏感性分析法、蒙特卡羅模擬。
1、風(fēng)險(xiǎn)的度量:確定風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的概率。例如:可以通過(guò)不同的數(shù)值用來(lái)區(qū)分風(fēng)險(xiǎn)概率的等級(jí)。
2、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)定:(1)劃分風(fēng)險(xiǎn)后果等級(jí)。通常按事件發(fā)生后果的嚴(yán)重程度來(lái)劃分。(2)評(píng)定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)重要性。風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生概率的指數(shù)乘以風(fēng)險(xiǎn)后果的等級(jí)等于項(xiàng)目可接受指數(shù)。(3)評(píng)定項(xiàng)目可接受程度。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)重要性指數(shù)評(píng)分值在8分以上的風(fēng)險(xiǎn)因素表示風(fēng)險(xiǎn)重要性較高,是不可以接受的風(fēng)險(xiǎn),需要給予重點(diǎn)關(guān)注。
(三)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的決策
風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的決策是確定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)事件最佳對(duì)策組合的過(guò)程。風(fēng)險(xiǎn)管理中所運(yùn)用的對(duì)策一般有:風(fēng)險(xiǎn)回避、風(fēng)險(xiǎn)控制、風(fēng)險(xiǎn)自留和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。并根據(jù)之前風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)與分析評(píng)價(jià)的結(jié)果并考慮風(fēng)險(xiǎn)利益攸關(guān)方的容忍度,對(duì)不同的風(fēng)險(xiǎn)事件選擇最佳的對(duì)策組合。
1、風(fēng)險(xiǎn)回避
當(dāng)發(fā)生概率很大且后果損失也很大的項(xiàng)目或發(fā)生損失概率并不大,但一旦發(fā)生后的損失是災(zāi)難性的、無(wú)法彌補(bǔ),并且沒(méi)有有效的對(duì)策來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)的情況。應(yīng)該采取放棄項(xiàng)目、放棄原有的計(jì)劃或改變目標(biāo)的方法,避免可能產(chǎn)生的潛在威脅。一般在項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告、投資決策階段對(duì)項(xiàng)目是否進(jìn)行投資或投資方案的選擇上應(yīng)用。
2、風(fēng)險(xiǎn)自留
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)保留在風(fēng)險(xiǎn)管理主體內(nèi)部,分為非計(jì)劃性自留風(fēng)險(xiǎn)和計(jì)劃性自留風(fēng)險(xiǎn)。
(1)非計(jì)劃性自留風(fēng)險(xiǎn)是指風(fēng)險(xiǎn)是非計(jì)劃性的,是由于風(fēng)險(xiǎn)管理人員的失誤沒(méi)有發(fā)現(xiàn)并且沒(méi)有采取有效措施,以致風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后只好保留在風(fēng)險(xiǎn)管理主體內(nèi)。非計(jì)劃性風(fēng)險(xiǎn)自留對(duì)于工程風(fēng)險(xiǎn)管理是難免的,我們只能盡量減少而不能全部消除。
(2)計(jì)劃性風(fēng)險(xiǎn)自留是指有些項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是在把握機(jī)會(huì)的同時(shí)不可能回避的,且沒(méi)有轉(zhuǎn)移的可能性,企業(yè)別無(wú)選擇,只能自留。它的計(jì)劃性主要體現(xiàn)在自留水平和損失支付方式兩個(gè)方面。
自留水平主要是指以哪方面作為保留標(biāo)準(zhǔn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行選擇,一般是選擇風(fēng)險(xiǎn)損失期望值小或較小的風(fēng)險(xiǎn)事件作為風(fēng)險(xiǎn)自留的對(duì)象。
損失支付方式對(duì)施工企業(yè)是為計(jì)劃性風(fēng)險(xiǎn)自留提供解決風(fēng)險(xiǎn)所發(fā)生的費(fèi)用,并對(duì)費(fèi)用的安排提前做好計(jì)劃。一般根據(jù)企業(yè)自身的管理體制和特點(diǎn)制定。
3、風(fēng)險(xiǎn)控制
采用風(fēng)險(xiǎn)控制對(duì)策時(shí),所制定的風(fēng)險(xiǎn)控制措施應(yīng)該形成一個(gè)周密的、完整的損失控制系統(tǒng)。該系統(tǒng)一般由預(yù)防計(jì)劃、災(zāi)難計(jì)劃和應(yīng)急計(jì)劃三部分組成。
(1)預(yù)防計(jì)劃:通過(guò)制定組織措施、經(jīng)濟(jì)措施、合同措施、技術(shù)措施來(lái)降低損失發(fā)生的概率。
(2)災(zāi)難計(jì)劃:事先編制好的、目的明確的工作程序和具體措施,在災(zāi)難性的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后可以從容不迫、及時(shí)妥善地處理風(fēng)險(xiǎn)事故。
(3)應(yīng)急計(jì)劃:事先準(zhǔn)備好若干替代計(jì)劃方案,當(dāng)遇到某種風(fēng)險(xiǎn)事件時(shí)能夠根據(jù)應(yīng)急計(jì)劃方案對(duì)原有方案的內(nèi)容和范圍及時(shí)調(diào)整,進(jìn)一步減少損失,減小影響程度。主要內(nèi)容有調(diào)整項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃、材料與設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃、供應(yīng)計(jì)劃等。
4、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移
轉(zhuǎn)移本身并不能消除風(fēng)險(xiǎn),只是通過(guò)某種方式將某些風(fēng)險(xiǎn)的后果連同對(duì)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的權(quán)力和責(zé)任轉(zhuǎn)移給他人。風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移方法主要包括非保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移兩大類。
(1)非保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。又稱合同轉(zhuǎn)移。
1)業(yè)主將合同責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給承包商。如:采用固定總價(jià)合同把漲價(jià)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。
2)承包商進(jìn)行項(xiàng)目分包。承包商將項(xiàng)目中專業(yè)技術(shù)要求很強(qiáng)的而自己又缺乏相應(yīng)的技術(shù)的、以自己的管理水平不能保證盈利的項(xiàng)目?jī)?nèi)容進(jìn)行專業(yè)分包。
3)第三方擔(dān)保。主要有業(yè)主付款擔(dān)保、承包商履約擔(dān)保、預(yù)付款擔(dān)保、分包商付款擔(dān)保、工資支付擔(dān)保等。
(2)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。
直接稱為工程保險(xiǎn),但是保險(xiǎn)并不能轉(zhuǎn)移所有風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)榇嬖诓豢杀oL(fēng)險(xiǎn),另外有些風(fēng)險(xiǎn)是不宜保險(xiǎn)的。通常將保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移與風(fēng)險(xiǎn)回避、損失控制和風(fēng)險(xiǎn)自留結(jié)合起來(lái)運(yùn)用。
(四)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策的實(shí)施
針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素識(shí)別表中所存在的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)因素,為了有效的將風(fēng)險(xiǎn)損失降低到可以接受的最低值,風(fēng)險(xiǎn)管理人員應(yīng)仔細(xì)研究合同條款,深入調(diào)查了解市場(chǎng)環(huán)境和施工現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)條件基礎(chǔ)上,并經(jīng)過(guò)反復(fù)分析、論證后對(duì)各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)因素要逐一制定相應(yīng)的計(jì)劃和具體的措施。
另外,對(duì)已知的風(fēng)險(xiǎn)和制定的措施、對(duì)策,一定要將其付諸實(shí)施。付諸實(shí)施的關(guān)鍵在于落實(shí)責(zé)任,落實(shí)責(zé)任單位、責(zé)任部門、責(zé)任人員,落實(shí)措施、方法、對(duì)策執(zhí)行的時(shí)間。對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)管理建立考核制度,根據(jù)考核情況落實(shí)獎(jiǎng)罰額度。
(五)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策實(shí)施的監(jiān)控
在風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中,風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生和發(fā)展乃至于消失是在不斷的變化的。因此在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,定期對(duì)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略與措施進(jìn)行監(jiān)控,是一項(xiàng)非常重要的工作。實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的程序如下:
1、風(fēng)險(xiǎn)跟蹤檢查。編制定期對(duì)跟蹤風(fēng)險(xiǎn)控制措施的效果,通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)跟蹤表記錄跟蹤結(jié)果。
2、風(fēng)險(xiǎn)的重新估計(jì)。
3、風(fēng)險(xiǎn)跟蹤報(bào)告。定期將風(fēng)險(xiǎn)跟蹤的結(jié)果制成風(fēng)險(xiǎn)跟蹤報(bào)告,使決策者及時(shí)掌握風(fēng)險(xiǎn)發(fā)展趨勢(shì)的相關(guān)信息并以此作為改進(jìn)依據(jù)。
四、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)
1、加強(qiáng)企業(yè)管理,設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)管理部門。
在建筑施工企業(yè)的組織形式和管理制度上進(jìn)行適合本企業(yè)的創(chuàng)新,建立明晰和井然的工作秩序,使決策得以順利、有效地實(shí)施。此外,組織形式應(yīng)以矩陣式項(xiàng)目經(jīng)理制為主體,設(shè)立相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理部門,在組織上建立以風(fēng)險(xiǎn)部門和風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理為主體的監(jiān)督機(jī)制。
2、加強(qiáng)合同管理,注重合同談判。
施工企業(yè)的合同談判人員應(yīng)善于在合同中限制和轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn),對(duì)可以免除責(zé)任的條款應(yīng)研究透徹,切忌盲目接受業(yè)主的某種免責(zé)條款,達(dá)到風(fēng)險(xiǎn)在雙方中合理分配。
3、提升企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵所在。
“工欲善其事,必先利其器”。施工企業(yè)要結(jié)合自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新,緊跟科技潮流,使企業(yè)的技術(shù)始終走在同行業(yè)的前列,并打響企業(yè)的牌子。依據(jù)企業(yè)自身的先進(jìn)的技術(shù)水平,在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中爭(zhēng)取主導(dǎo)地位,降低企業(yè)冒險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的概率同時(shí)擴(kuò)大企業(yè)的利潤(rùn)水平。
五、結(jié)束語(yǔ)
風(fēng)險(xiǎn)管理是項(xiàng)目管理體系中的一個(gè)重要方面,它需要不斷地實(shí)踐與積累。并且必須隨條件的變化不斷修正自己的管理方式和管理體制,做到隨機(jī)應(yīng)變,從而保證工程建設(shè)順利實(shí)施,更好地實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益,才能在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的未來(lái)建筑市場(chǎng)利于不敗之地。
參考文獻(xiàn):
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[關(guān)鍵詞]網(wǎng)站后臺(tái)管理系統(tǒng);風(fēng)險(xiǎn)管理;研究
中圖分類號(hào):TP393.07 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-914X(2017)22-0057-01
一、軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
1.1 軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的概念
軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)指的是在開(kāi)發(fā)軟件的整個(gè)過(guò)程中,以及軟件產(chǎn)品自身可能會(huì)導(dǎo)致的傷害和不必要的損失。風(fēng)險(xiǎn)是對(duì)將來(lái)發(fā)生的事情中不樂(lè)觀一面的預(yù)測(cè),而這本身就說(shuō)明風(fēng)險(xiǎn)涉及到了選擇,還包含了其中的不確定性。而在開(kāi)發(fā)軟件的整個(gè)過(guò)程中以及軟件產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)過(guò)程中都將面臨各種各樣的選擇,而這些選擇的結(jié)果也會(huì)有巨大的差別,所以選擇失敗了就是所要承擔(dān)的軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。
軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)可能存在于四個(gè)方面:開(kāi)發(fā)軟件的需求,開(kāi)發(fā)軟件的技術(shù),開(kāi)發(fā)軟件所耗費(fèi)的成本,開(kāi)發(fā)軟件的進(jìn)度。
1.2 軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的分類
1.2.1 需求風(fēng)險(xiǎn):需求在不斷的變化;有可能會(huì)添加額外的需求;在明確需求的過(guò)程中客戶的參與度不夠?qū)е滦枨蟛粔蛎鞔_;缺少需求變化的應(yīng)對(duì)和管理過(guò)程。
1.2.2 計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn):沒(méi)有詳細(xì)的計(jì)劃或計(jì)劃與客戶或領(lǐng)導(dǎo)的口頭指令不一致;計(jì)劃是最理想的狀態(tài),但是現(xiàn)實(shí)與理想有差距;計(jì)劃不能夠有效的落實(shí);代碼等項(xiàng)目構(gòu)成基礎(chǔ)與計(jì)劃相違背或不一致;涉及到陌生的領(lǐng)域時(shí),耗費(fèi)在其上面的時(shí)間和金錢比預(yù)期的要多的多。
1.2.3 管理風(fēng)險(xiǎn):管理層審批文件并進(jìn)行抉擇的時(shí)間過(guò)長(zhǎng);預(yù)算太少與計(jì)劃相差甚遠(yuǎn);缺乏相應(yīng)的規(guī)章制度,使得工作無(wú)法順利進(jìn)行;相應(yīng)器械采購(gòu)審批、法律層面的審查、會(huì)計(jì)層面的審查、安全方面的檢測(cè)的時(shí)間超出計(jì)劃。
1.3 軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的管理模型
在軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的管理方面,有很多專家、學(xué)者提出過(guò)不少風(fēng)險(xiǎn)管理模型
二、網(wǎng)站后臺(tái)管理系統(tǒng)
近些年來(lái),隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量逐漸增多,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)以及網(wǎng)絡(luò)信息資源開(kāi)發(fā)的要求是越來(lái)越高了,而我國(guó)服務(wù)水平卻并不夠標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)我國(guó)網(wǎng)站管理仍然不成系統(tǒng),有很多問(wèn)題都沒(méi)有解決。使用網(wǎng)站后臺(tái)管理可以對(duì)網(wǎng)站用戶進(jìn)行管理,可以有效的保證信息的保密性,同時(shí)也能夠及時(shí)得到用戶反饋從而找出不足并進(jìn)行改正。這樣提高了管理效率,也增強(qiáng)了用戶使用效果。
2.1 網(wǎng)站后臺(tái)管理系統(tǒng)的概況
網(wǎng)站后臺(tái)管理系統(tǒng)基本上包含了網(wǎng)站管理的所有方面,比如說(shuō)像用戶管理、新聞管理、用戶日志等方面的管理。新聞管理還包括很多內(nèi)容,比如說(shuō)提交新聞、修改新聞,新聞等部分。
網(wǎng)站后臺(tái)管理系統(tǒng)是一種特殊的軟件,這是為管理網(wǎng)站的人專門訂制的軟件,而這種軟件在整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程中最經(jīng)常使用的方法有總體設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、功能分析、需求設(shè)計(jì)、需求分析等;而功能方面則包含了用戶管理、新聞管理、用戶日志、專題管理、欄目管理等內(nèi)容。對(duì)于該種類型的項(xiàng)目軟件,在整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理的進(jìn)程中大部分的內(nèi)容與正常的項(xiàng)目軟件并去太大區(qū)別,而這重點(diǎn)的差別就在對(duì)于系統(tǒng)的設(shè)計(jì)上。
2.2 系統(tǒng)需求層面分析
2.2.1 不同的網(wǎng)站有不同的管理模式,而不變的就是系統(tǒng)的基本需求,根據(jù)網(wǎng)站管理工作的分配,給用戶分配特定的權(quán)限,而用戶就屬于特殊用戶,這個(gè)集體屬于特定的組,而整個(gè)組和單個(gè)的用戶都有各自的權(quán)限。
2.2.2 管理消息反饋欄目,可以設(shè)立多個(gè)欄目,然后管理人員可以進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)置使得系統(tǒng)可以根據(jù)不同的需要進(jìn)行刪減或者添加欄目。
2.2.3 制作特定的專題來(lái)記錄特定的事情,系統(tǒng)設(shè)計(jì)可以達(dá)到讓管理者增減專題的標(biāo)題、內(nèi)容等,還可以將信息收入特定的專題當(dāng)中。
2.3 系統(tǒng)功能層面分析
2.3.1 對(duì)用戶的管理
通過(guò)用戶管理部分達(dá)到創(chuàng)建新的組,刪除新的組;創(chuàng)建新用戶,刪除新用戶;創(chuàng)建新的組和新的用戶的時(shí)候,可以同時(shí)給他們分配權(quán)限。
2.3.2 對(duì)信息的管理
管理網(wǎng)站信息是整個(gè)系統(tǒng)的核心,是最重要的部分,它包括提交信息,修改或者刪除信息,新的信息等。
三、網(wǎng)站后臺(tái)管理系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)管理流程
網(wǎng)站后臺(tái)管理系統(tǒng)也是有規(guī)定的起始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間的,這與普通的軟件項(xiàng)目沒(méi)有什么區(qū)別,而風(fēng)險(xiǎn)管理在項(xiàng)目當(dāng)中也是有特定的流程的,雖然風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)于它相關(guān)的流程并沒(méi)有特別苛刻的要求,但是按照流程進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理還是有必要的。這樣做可以幫助管理人員將項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理做好。
3.1 風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃
風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃的實(shí)質(zhì)就是對(duì)處理系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)有個(gè)計(jì)劃和預(yù)測(cè),而系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程的主要目的就是風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃信息檔案。這個(gè)檔案在系統(tǒng)中以文檔的形式存在著,整個(gè)軟件項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)會(huì)盡最大可能來(lái)改良完善風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃內(nèi)容。團(tuán)隊(duì)在定義角色,確定角色責(zé)任的時(shí)候都要把風(fēng)險(xiǎn)考慮在內(nèi)。
3.1.1 企業(yè)環(huán)境因素:企業(yè)對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的理想范圍、企業(yè)對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的想法、企業(yè)對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)可以承受的最大程度,企業(yè)對(duì)于項(xiàng)目工作人員的安排等等都能夠影響到整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃,所以企業(yè)對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的處理態(tài)度以及可以承受的最大程度都是極為重要的材料。
企業(yè)經(jīng)驗(yàn):一個(gè)企業(yè)做過(guò)很多業(yè)務(wù),對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)和應(yīng)對(duì)應(yīng)該是很有經(jīng)驗(yàn)的。
項(xiàng)目管理和規(guī)劃:項(xiàng)目管理規(guī)劃決定著項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方向。
3.1.2 企業(yè)每制定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的規(guī)劃都是通過(guò)開(kāi)會(huì)議來(lái)制定的,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃對(duì)于項(xiàng)目整體的工作周期預(yù)測(cè)情況來(lái)進(jìn)行相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)管理的程序。
3.2 如何識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的整個(gè)過(guò)程就是判斷那些可能會(huì)影響到整個(gè)項(xiàng)目的因素,而且還要對(duì)這些因素的特點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)的記錄。參與這項(xiàng)工作的工作人員包括項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),風(fēng)險(xiǎn)管理工作人員,以及風(fēng)險(xiǎn)管理方面的專家學(xué)者,項(xiàng)目客戶,項(xiàng)目體驗(yàn)者等等。
3.3 對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析
系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)的定性分析的主要目標(biāo)是將已經(jīng)甄別過(guò)的風(fēng)險(xiǎn)按照嚴(yán)重風(fēng)險(xiǎn)的大小進(jìn)行排序,這樣做的目的是讓企業(yè)專注于那些具有關(guān)鍵性作用的風(fēng)險(xiǎn)上,防止項(xiàng)目因忽略風(fēng)險(xiǎn)而失敗的情況出現(xiàn)。
3.4 對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防
風(fēng)險(xiǎn)可以預(yù)防,如果出現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)還要清楚如何將風(fēng)險(xiǎn)控制到最小,增加成功的C率,減小失敗的風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防可以根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)分析結(jié)果。而預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)也要準(zhǔn)備好相應(yīng)的對(duì)策。
結(jié)束語(yǔ)
管理系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)研究在國(guó)外的發(fā)展已經(jīng)是相當(dāng)成熟了,而國(guó)內(nèi)對(duì)于這方面還處于探索的階段,并且相關(guān)實(shí)踐也處于起步階段。從整個(gè)信息技術(shù)行業(yè)來(lái)看的話,我國(guó)的相關(guān)企業(yè)在這方面的風(fēng)險(xiǎn)管理仍然存在不少的問(wèn)題,但可喜可賀的是,一些研究機(jī)構(gòu)和企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到這一點(diǎn),并且逐步加強(qiáng)管理。對(duì)于信息技術(shù)的管理來(lái)講,網(wǎng)站后臺(tái)管理只是一部分,但是網(wǎng)站后臺(tái)管理卻是非常重要的一部分,可以稱得上是整個(gè)信息管理的基礎(chǔ)。對(duì)于網(wǎng)站后臺(tái)管理風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)判、分析、掌控、解決等措施都是至關(guān)重要的,所以我們應(yīng)當(dāng)充分的了解網(wǎng)站后臺(tái)管理風(fēng)險(xiǎn)。
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級(jí)別:省級(jí)期刊
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