檢驗(yàn)科臨床質(zhì)量管理論文

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1檢驗(yàn)科在檢疫管理中存在的問(wèn)題分析

1.1檢疫人員的安全防范意識(shí)不夠

按照醫(yī)院的感染管理要求，工作人員要遵從手衛(wèi)生規(guī)范，但是實(shí)際情況卻是，沒(méi)有或很少有人能夠堅(jiān)持按照“六步洗手法”進(jìn)行。由于檢驗(yàn)科工作繁忙,檢驗(yàn)人員長(zhǎng)期與患者的血液、體液、排泄物等各種傳染源密切接觸,并經(jīng)常使用針頭、刀、剪等銳器,在工作中如不注重個(gè)人的防護(hù),隨時(shí)有可能發(fā)生職業(yè)暴露。檢疫人員對(duì)于檢驗(yàn)標(biāo)本的生物危害、對(duì)于被標(biāo)本污染的儀器管理以及安全防控知識(shí)等認(rèn)識(shí)不足，缺乏全面的安全防范意識(shí)。

1.2檢疫檢驗(yàn)設(shè)備落后

檢疫儀器以及設(shè)備是保證檢驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確性的基礎(chǔ)。隨著科技的發(fā)展，患者對(duì)于醫(yī)療準(zhǔn)確性的需求的逐步提升，醫(yī)院也應(yīng)在自身的檢疫機(jī)器等方面引進(jìn)更為先進(jìn)的設(shè)備，以滿足患者的需求和提升自身在設(shè)備管理等方面的質(zhì)量。但是由于資金不足、設(shè)備維護(hù)不到位等問(wèn)題的困擾，就導(dǎo)致舊的設(shè)備得不到有效地使用與維護(hù)、新的設(shè)備又無(wú)法購(gòu)進(jìn)，這樣對(duì)于檢疫的質(zhì)量就會(huì)產(chǎn)生負(fù)面的影響，進(jìn)而影響到檢驗(yàn)科臨床的質(zhì)量。

1.3檢疫人員發(fā)展不均衡

檢疫的過(guò)程包含了抽樣、檢驗(yàn)以及便攜檢驗(yàn)報(bào)告等?；颊卟∏榈拇_定是對(duì)其實(shí)施治療的基礎(chǔ)，因此，檢疫結(jié)果對(duì)于患者以及定診的醫(yī)生而言十分重要。檢疫結(jié)果的準(zhǔn)確性、分析的全面性等直接與檢疫人員的素質(zhì)相關(guān)。檢驗(yàn)科需要專(zhuān)業(yè)化程度高、檢疫經(jīng)驗(yàn)豐富以及具備良好的職業(yè)道德的醫(yī)學(xué)人才。但是檢疫人員的缺乏卻制約著檢驗(yàn)部門(mén)的發(fā)展，檢疫人員在技術(shù)上的不良操作，會(huì)直接導(dǎo)致檢疫的誤差過(guò)大，直接影響到檢疫的質(zhì)量。

1.4檢驗(yàn)科醫(yī)療廢物的處理

檢驗(yàn)科的醫(yī)療廢物主要是指患者的標(biāo)本以及一次性耗材等。對(duì)于上述廢物的處理，也是檢疫人員考慮并進(jìn)行合理處理的。但是，一些醫(yī)院為減少醫(yī)院管理的成本，對(duì)于檢驗(yàn)科室的廢物處理設(shè)施投入不足。還有的是一些檢疫人員對(duì)于醫(yī)療廢物和生活垃圾分類(lèi)不清，就過(guò)就會(huì)產(chǎn)生不能?chē)?yán)格按照《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》等規(guī)定進(jìn)行妥善的管理與處理。一定程度上，就會(huì)存在污染醫(yī)院周?chē)沫h(huán)境，或者將病原微生物等進(jìn)行傳播的危險(xiǎn)。

2提升檢驗(yàn)科檢疫工作質(zhì)量的措施探究

檢疫的工作涉及的范圍比較廣，要強(qiáng)化檢疫管理，就應(yīng)積極的從檢疫人員以及實(shí)驗(yàn)儀器、試劑等多個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行。在檢疫的源頭上做好強(qiáng)化與管理的工作，對(duì)于提升檢驗(yàn)科室臨床的質(zhì)量具有十分重要的意義。

2.1檢疫人員的管理

檢疫人員的管理，往往會(huì)被認(rèn)為是醫(yī)院人力資源管理部門(mén)的工作，而被醫(yī)療衛(wèi)生單位的檢驗(yàn)科負(fù)責(zé)人忽略。但是隨著多年來(lái)衛(wèi)生部、廳等各級(jí)部門(mén)的多次檢查，檢驗(yàn)科逐漸意識(shí)到檢疫人員的管理是本科室工作，對(duì)其進(jìn)行規(guī)范化管理的要求也越來(lái)越受到重視。對(duì)檢疫人員實(shí)施管理，首先，對(duì)于檢疫人員的工作崗位職責(zé)進(jìn)行書(shū)面化的說(shuō)明，使其認(rèn)清自身在檢驗(yàn)中所要承擔(dān)的責(zé)任；其次，針對(duì)能力不足的檢疫人員，進(jìn)行合理的崗位安排，同時(shí)激勵(lì)員工認(rèn)識(shí)自己的不足并進(jìn)行自我的提升；再次，為實(shí)現(xiàn)員工自身的專(zhuān)業(yè)化以及職業(yè)化發(fā)展，還應(yīng)針對(duì)不同時(shí)期的員工工作能力進(jìn)行評(píng)估，幫助其認(rèn)清自身存在的優(yōu)勢(shì)與不足。

2.2檢驗(yàn)設(shè)備與儀器的管理

檢驗(yàn)設(shè)備與儀器是實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)質(zhì)量的基礎(chǔ)。要強(qiáng)化檢疫管理，就應(yīng)積極的從設(shè)備著手，提升設(shè)備管理、維護(hù)以及使用的質(zhì)量。首先，用于檢疫的儀器必須是經(jīng)過(guò)國(guó)家醫(yī)藥監(jiān)督管理局審批，在使用的過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格按照儀器制造商的說(shuō)明，來(lái)實(shí)施檢疫；其次，對(duì)于使用中的儀器要進(jìn)行定期的校準(zhǔn)，以保證儀器使用不會(huì)影響到檢疫結(jié)果的可靠性與準(zhǔn)確性；再次，對(duì)于檢疫試劑，不僅要嚴(yán)格試劑來(lái)源，還應(yīng)在保存的過(guò)程中，嚴(yán)格按照所要求的溫度與環(huán)境。

2.3加強(qiáng)檢疫與臨床之間的“對(duì)話”

對(duì)于檢疫結(jié)果，最終是要在臨床的醫(yī)療管理中得到有效地實(shí)施。因此，檢驗(yàn)科除了加強(qiáng)自身的檢疫管理外，還應(yīng)收集科室的反饋意見(jiàn)，通過(guò)與臨床之間的有效對(duì)話，不僅能夠針對(duì)檢疫結(jié)果產(chǎn)生后續(xù)的觀察，還可以在與臨床的對(duì)話同時(shí)學(xué)習(xí)臨床知識(shí)，提高自身的業(yè)務(wù)管理素質(zhì)。首先，與臨床醫(yī)生之間溝通新設(shè)備。對(duì)于檢驗(yàn)科新引進(jìn)的設(shè)備，能夠開(kāi)展的新的檢測(cè)，除了檢疫人員以外，醫(yī)生以及護(hù)士很難獲得關(guān)于新設(shè)備的信息，這就需要檢疫人員與其加強(qiáng)交流；其次，通過(guò)與臨床的接觸，對(duì)于檢疫的分析前、中、后實(shí)施全過(guò)程的管理；再次，標(biāo)本的質(zhì)量直接關(guān)系到檢疫的結(jié)果，加強(qiáng)與護(hù)士之間的聯(lián)系。第四，加強(qiáng)與醫(yī)生之間的交流，對(duì)于開(kāi)展的新檢測(cè)項(xiàng)目，檢疫人員應(yīng)積極的與醫(yī)生進(jìn)行交流，使臨床醫(yī)生對(duì)檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)的發(fā)展有一個(gè)全面的了解，提高檢驗(yàn)質(zhì)量，更好地為臨床服務(wù)。

3結(jié)語(yǔ)

綜上所述，醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存的基礎(chǔ)，而要提升醫(yī)療質(zhì)量，醫(yī)院的檢疫質(zhì)量就必須得到強(qiáng)化。當(dāng)前，醫(yī)院對(duì)于檢疫人員的管理上缺乏完善的體系，要實(shí)現(xiàn)檢疫管理與醫(yī)院管理之間的相互促進(jìn)、相互監(jiān)督，就應(yīng)對(duì)質(zhì)量管理部門(mén)的拓展進(jìn)行獨(dú)立化的管理。