開放與遠(yuǎn)程教育的質(zhì)量探討

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一、開放與遠(yuǎn)程教育存在亟待解決的問題

目前，開放與遠(yuǎn)程教育存在兩個(gè)方面亟待解決的問題。主要表現(xiàn)在：開放與遠(yuǎn)程教育質(zhì)量指標(biāo)體系的體系設(shè)計(jì)有待于進(jìn)一步健全完善，近年來，伴隨著高等教育的普及化和大眾化的發(fā)展趨勢，開放與遠(yuǎn)程教育為高等院校在更多的層次、更寬的領(lǐng)域、更大的規(guī)模層面上開展教育教學(xué)的活動提供了一系列的新型手段和方式，他們會充分借助網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)具有典型開放性的特征，以及開放與遠(yuǎn)程教育在質(zhì)量管理方面是可以實(shí)現(xiàn)控制的特性，持續(xù)不斷的加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)的管理水平和和服務(wù)能力，始終將開放與遠(yuǎn)程教育的質(zhì)量管理問題作為新的教育教學(xué)研究的領(lǐng)域和重要課題來看待。在這種大的社會和教育的背景之下，開放與遠(yuǎn)程教育質(zhì)量指標(biāo)體系和綜合評價(jià)的模式具有重要的教學(xué)管理的意義。另一方面，我們要清醒的看到，與教育發(fā)展的需要相比，開放與遠(yuǎn)程教育的體制機(jī)制尚未完全建立健全，仍然存在管理層面的漏洞和弊端，需要更加關(guān)注并及時(shí)予以完善。開放與遠(yuǎn)程教育的質(zhì)量觀點(diǎn)有待于進(jìn)一步強(qiáng)化，從教育的本質(zhì)上來說，開放與遠(yuǎn)程教育就是提供優(yōu)質(zhì)教育教學(xué)服務(wù)的完整過程，所提供的教育教學(xué)服務(wù)能夠被廣大的學(xué)生所接受，并且隨著教育教學(xué)過程提供的有形產(chǎn)品使用，開放與遠(yuǎn)程教育的質(zhì)量也是逐漸彰顯出來的，能夠科學(xué)的有效的反映出開放與遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)或者高等院校所提供的開放與遠(yuǎn)程教育是否能夠充分滿足廣大學(xué)習(xí)者的現(xiàn)實(shí)需要。但是，在現(xiàn)實(shí)的開放與遠(yuǎn)程教育過程中，不論是高等院校還是教師本身，都沒有牢固樹立開放與遠(yuǎn)程教育質(zhì)量至上的觀點(diǎn)，很多的時(shí)候處于依靠老經(jīng)驗(yàn)辦教育的情況，沒有及時(shí)采取最新的教育最新方法方式，直接導(dǎo)致開放與遠(yuǎn)程教育的質(zhì)量停滯不前。

二、全面提升開放與遠(yuǎn)程教育質(zhì)量的幾點(diǎn)對策建議

目前，開放與遠(yuǎn)程教育已經(jīng)發(fā)展經(jīng)過較長的歷史時(shí)期，開放與遠(yuǎn)程教育受到來自各方面的高度重視，建議下一步開放與遠(yuǎn)程教育的建設(shè)和發(fā)展始終以提升質(zhì)量為根本標(biāo)準(zhǔn)和重要目標(biāo)，積極吸收借鑒先進(jìn)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，綜合施策、因地制宜的深入思考和研究。

2.1科學(xué)研究制定開放與遠(yuǎn)程教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系

[7]構(gòu)建符合中國國情、能夠被廣泛認(rèn)同、便于操作的遠(yuǎn)程開放教育教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，為遠(yuǎn)程開放教育提供工作的參照和評價(jià)的依據(jù)，以保證和提升遠(yuǎn)程開放教育的質(zhì)量。將開放與遠(yuǎn)程教育的教育教學(xué)理念進(jìn)行有機(jī)的統(tǒng)一，努力形成統(tǒng)一的共識，確保開放與遠(yuǎn)程教育始終發(fā)揮著重要的職能作用，保持著教學(xué)教育本質(zhì)的特點(diǎn)。如果從我們當(dāng)前的開放與遠(yuǎn)程教育的實(shí)際情況出發(fā)，充分考慮到開放與遠(yuǎn)程教育活動的現(xiàn)實(shí)特點(diǎn)。

2.2建立健全開放與遠(yuǎn)程教育的質(zhì)量評估機(jī)構(gòu)

影響遠(yuǎn)程教育質(zhì)量的因素很多，從辦學(xué)思想、學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系、網(wǎng)絡(luò)課程質(zhì)量、質(zhì)量評估體系來看，都存在不少問題。建立一個(gè)全面統(tǒng)籌規(guī)劃、宏觀調(diào)控的遠(yuǎn)程教育質(zhì)量管理評估機(jī)構(gòu)已迫在眉睫，通過對辦學(xué)條件、辦學(xué)規(guī)模、課程設(shè)置、師資、課件質(zhì)量、學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系、考試和畢業(yè)生質(zhì)量等設(shè)立一整套統(tǒng)一的評估標(biāo)準(zhǔn)，來控制和規(guī)范各類學(xué)校的教育質(zhì)量。這也是公認(rèn)的能夠確保開放與遠(yuǎn)程教育質(zhì)量公正性的最主要的認(rèn)證機(jī)構(gòu)和評估手段，他們嚴(yán)格根據(jù)開放與遠(yuǎn)程教育的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行綜合評價(jià)，完全獨(dú)立的開展和執(zhí)行開放與遠(yuǎn)程教育的評估工作。

2.3積極創(chuàng)新開放與遠(yuǎn)程教育的實(shí)踐方式

始終堅(jiān)持創(chuàng)新的開放與遠(yuǎn)程教育質(zhì)量理念，對開放與遠(yuǎn)程教育每一個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行更為嚴(yán)格的管理和控制，進(jìn)一步提升開放與遠(yuǎn)程教育的質(zhì)量和效益。[8]全面加強(qiáng)試用環(huán)節(jié)到評價(jià)環(huán)節(jié)的開放與遠(yuǎn)程教育質(zhì)量管理，努力為學(xué)生提供更多的適合的科學(xué)的學(xué)習(xí)方式。將開放與遠(yuǎn)程教育的過程作為鍛煉學(xué)生生理和心理的過程，充分考慮到各種外部的環(huán)境和條件，努力實(shí)現(xiàn)開放與遠(yuǎn)程教育質(zhì)量的跨越發(fā)展和質(zhì)量提升。

2.4積極創(chuàng)新開放與遠(yuǎn)程教育的管理方式

從統(tǒng)一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系的角度出發(fā)，綜合每一所高等院校的辦學(xué)特點(diǎn)和比較優(yōu)勢，確保高等院校質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系的內(nèi)部質(zhì)量控制有保障，努力推動我們的開放與遠(yuǎn)程教育質(zhì)量保障理念的更新和方式方法的創(chuàng)新，而不斷的快速健康發(fā)展，持續(xù)不斷的加快成長步伐。

作者：惠梓 單位：天津廣播電視大學(xué)