物流管理典型工作任務課程研究

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一、高職物流管理專業(yè)職業(yè)崗位分析及培養(yǎng)目標定位

隨著國家對現(xiàn)代物流業(yè)的高度重視，我國物流業(yè)和物流教育都獲得快速發(fā)展，物流人才被列為我國12類緊缺人才之一?，F(xiàn)代社會需要“寬口徑、厚基礎、綜合性、應用型”的復合型人才。對于某一專業(yè)培養(yǎng)的畢業(yè)生來說，其職業(yè)定位對應的不再是單一的職業(yè)層次，而是一個就業(yè)崗位群。物流管理專業(yè)的職業(yè)崗位大致可分為以下四大類：企業(yè)物流就業(yè)崗位群，存在著原材料采購、儲存保管、包裝、分揀、配裝、分銷計劃、運輸、與接受電子商務購銷信息等崗位群。社會物流就業(yè)崗位群，有儲存、運輸、調(diào)配、保管、分裝、加工、信息與接受、集裝箱管理、報關、結算、貨運等崗位群。國際物流就業(yè)崗位群，有銷售，業(yè)務、海運操作、空運操作、報關，報檢、保稅(物流園區(qū))人倉儲管理、船務臊作、海運客服、空運客服、單證員等崗位群。為此制定物流管理專業(yè)群人才培養(yǎng)目標如下：物流中心專業(yè)的培養(yǎng)目標定位為：面向專業(yè)的物流中心、配送中心、快遞中心、貨運公司，從事連鎖配送、倉儲堆場、運輸、計劃調(diào)度、車輛配載及貨運等具有熟練技能的高素質技術應用型人才。企業(yè)物流專業(yè)的培養(yǎng)目標定位為：面向大型制造企業(yè)的進、銷、存業(yè)務崗位以及大型連鎖經(jīng)營企業(yè)的物流管理崗位，從事企業(yè)采購、倉儲保管、連鎖配送、銷售、生產(chǎn)調(diào)度、信息服務、現(xiàn)場管理等具有熟練技能的高素質技術應用型人才。國際物流專業(yè)培養(yǎng)目標定位為：面向跨國物流公司、國際貿(mào)易公司、進出口公司，從事跟單、單證制作、國際貨運、物流信息管理等具有熟練技能的高素質技術應用型人才。

二、基于工作過程的物流管理專業(yè)課程體系開發(fā)

基于工作過程的課程開發(fā)是一項十分復雜的工作，具有極強的職業(yè)性和科學性，它是一個系統(tǒng)工程，要用科學發(fā)展觀來引領。高職物流管理專業(yè)課程體系開發(fā)不單純是課程問題，其關系到高職院校的培養(yǎng)目標能否實現(xiàn)的問題，關系到學生綜合職業(yè)能力的提升，關系到能否滿足物流行業(yè)企業(yè)的需要以及物流行業(yè)的發(fā)展。下面以黑龍江職業(yè)學院物流管理專業(yè)為例，對基于工作過程的專業(yè)課程體系開發(fā)做一闡述。

（一）基于工作過程的高職物流管理專業(yè)課程體系開發(fā)設計思路

基于工作過程的高職物流管理專業(yè)課程體系開發(fā)要堅持以就業(yè)導向，遵循物流管理人才成長規(guī)律和高職教育規(guī)律，進一步推進校企合作，工學結合，樹立現(xiàn)代高職教育的人才觀、質量觀、教育觀、發(fā)展觀，突出物流高職教育特色，突破傳統(tǒng)學科化的課程體系，圍繞就業(yè)導向和物流工作過程系統(tǒng)化構建高職物流管理專業(yè)課程體系。要以就業(yè)為導向，以培養(yǎng)物流管理專業(yè)學生實踐動手能力系統(tǒng)和基礎知識系統(tǒng)為基礎開發(fā)設計高職物流管理專業(yè)課程體系；以物流管理工作崗位任務和工作過程為主線，將物流管理職業(yè)能力培養(yǎng)貫穿始終，來開發(fā)設計高職物流管理專業(yè)課程體系，從而使學生既掌握做事的能力，又學會做人的本領；以物流管理專業(yè)學生職業(yè)能力拓展為前提，開發(fā)設計高職物流管理專業(yè)課程體系。

（二）基于工作過程的高職物流管理專業(yè)課程體系開發(fā)過程

黑龍江職業(yè)學院在建設國家骨干院校項目中，物流管理專業(yè)基于工作過的課程體系開發(fā)步驟如下：

1.組建課程體系開發(fā)小組，了解企業(yè)所需物流人員的工作崗位。針對物流管理專業(yè)的定位，組成了由物流行業(yè)和典型企業(yè)相關主管、畢業(yè)生和教師參加的多層次、多單位共同參與的高職課程體系開發(fā)小組。我們先后對龍運物流園區(qū)、圓通物流有限公司、黑龍江凱萊物流有限公司、黑龍江省物流采購聯(lián)合會等企業(yè)和物流行業(yè)協(xié)會以及往屆畢業(yè)生進行了廣泛調(diào)研，明確了企業(yè)所需物流管理人員的工作崗位（群）。

2.總結物流崗位的工作任務，歸納典型工作任務，研討完成典型工作任務所對應的物流崗位所需的職業(yè)能力。確定典型工作任務對應的職業(yè)行動領域，依據(jù)行動領域歸納、分析與序化結果，構建基于工作過程的物流管理專業(yè)的學習領域，從而形成基于工作過程的物流專業(yè)課程體系（以專業(yè)學習領域為例，如下表所示），并對應相應職業(yè)資格證書。

3.以物流工作任務為導向的工學深度融合及綜合素質為培養(yǎng)目標制定學習領域課程標準，注重設計課程教學評價與反饋系統(tǒng)設計和開發(fā)相關教學資源。結合黑龍江地區(qū)的物流產(chǎn)業(yè)特點和結構的調(diào)整，聘請行業(yè)專家、一線技術人員、教師對物流管理專業(yè)課程體系進行評估和論證；對評估意見綜合考慮，對課程體系進行進一步的修改和完善。

三、構建高職物流管理專業(yè)課程體系實現(xiàn)的保障體系

高職物流管理專業(yè)課程體系是保證高職物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標實現(xiàn)的重要保障。高職物流管理專業(yè)課程體系的運轉需要以下條件作為保障。一是校企共同進行物流管理專業(yè)課程開發(fā)，其為核心；二是“雙師型”師資隊伍建設與培養(yǎng)，其為根本；三是校內(nèi)外實訓基地建設、教學資源建設和教學制度建設，其為實現(xiàn)的必要條件。以上三因素需要密切配合，不斷完善才能放大課程體系的功能，發(fā)揮其在高職物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)中的作用。根據(jù)不同高職院校所處區(qū)域經(jīng)濟特點，借鑒國內(nèi)外先進的職教理念，進行本土化吸收與改造，積極構建基于物流行業(yè)和企業(yè)物流管理工作過程的高職物流管理專業(yè)課程體系，以提升物流管理人才培養(yǎng)質量。為此，高等職業(yè)院校應該積極與行業(yè)企業(yè)合作開發(fā)課程，根據(jù)技術領域和職業(yè)崗位（群）的任職要求，參照相關的職業(yè)資格標準，改革課程體系和教學內(nèi)容。建立突出職業(yè)能力培養(yǎng)的課程標準，規(guī)范課程教學的基本要求，提高課程教學質量。