前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的物流一體化的概念主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
關(guān)鍵詞:港口物流;一體化;現(xiàn)狀;述評(píng)
中圖分類號(hào):F550文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
Abstract: With the frequent foreign trade, port transportation has developed at full speed, which further improves the development of the port logistics. It reviews relevant research documents on port logistics theory at home and abroad, and concludes experience and developing model of domestic and overseas port logistics such as Rotterdam Port and Shanghai Port. These ports have applied the theory of port logistics and port supply chain and moreover some big ports overseas have begun carry out the port logistics integration and made a good result in the beginning. However, the research on the port logistics integration in our counfry is blank. So, it proposes three aspects concerning the future search and key points for domestic port logistics integration, that is, method and tool analysis, horizontal and vertical integration pattern research and implementation strategy research.
Key words: port logistics; integration; status quo; comment
在全球經(jīng)濟(jì)一體化的形勢(shì)下,港口功能在不斷拓寬,并朝著全方位增值服務(wù)方向發(fā)展。隨著對(duì)外貿(mào)易的頻繁往來(lái),港口運(yùn)輸?shù)玫搅孙w速發(fā)展,同時(shí)港口間日益加劇的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)也推動(dòng)了港口物流業(yè)的發(fā)展。
1港口物流的內(nèi)涵、功能、特點(diǎn)、發(fā)展軌跡
1.1內(nèi)涵
港口物流是指中心港口城市利用其自身的口岸優(yōu)勢(shì),以先進(jìn)的軟硬件環(huán)境為依托,強(qiáng)化其對(duì)港口周邊物流活動(dòng)的輻射能力,突出港口集貨、存貨、配貨特長(zhǎng),以臨港產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ),以信息技術(shù)為支撐,以優(yōu)化港口資源整合為目標(biāo),發(fā)展具有涵蓋物流產(chǎn)業(yè)鏈所有環(huán)節(jié)的港口綜合服務(wù)體系[1]。
1.2功能
港口物流功能系統(tǒng)齊全,包括傳統(tǒng)和拓展功能(如表1所示)[2]。
1.3特點(diǎn)
港口物流是特殊形態(tài)的物流,與傳統(tǒng)的港口生產(chǎn)和服務(wù)相比及與其他類型的物流相比具有自己的特點(diǎn)。
(1)柔性化。滿足顧客的個(gè)性需求,就是要根據(jù)貨主和承運(yùn)人的需要,能及時(shí)有效地處理多貨種、小批量、多票數(shù)、短周期的物流。
(2)有著不可代替的地位與作用。港口具有特殊的區(qū)位,連接著大陸、海洋、河流和各種陸路運(yùn)輸方式, 是遠(yuǎn)洋運(yùn)輸?shù)钠瘘c(diǎn)和終點(diǎn)。
(3)產(chǎn)品分為核心、形式、延伸產(chǎn)品三個(gè)層次。核心產(chǎn)品就是貨物的裝卸。形式產(chǎn)品就是在一定貨場(chǎng)設(shè)備和安全保障體系的條件下完成對(duì)貨物的裝卸、運(yùn)輸、儲(chǔ)存。延伸產(chǎn)品是向貨主提供優(yōu)質(zhì)、簡(jiǎn)便的承運(yùn)、交付手續(xù), 是一個(gè)完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
(4)整合化和集成化。整合有利于實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)的專業(yè)化和規(guī)模化,發(fā)揮它們的整體優(yōu)勢(shì)和互補(bǔ)優(yōu)勢(shì);有利于拓展物流市場(chǎng),爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)份額。集成化是將整個(gè)物流系統(tǒng)打造成一個(gè)高效、通暢、可控制的流通體系,以此來(lái)減少流通環(huán)節(jié)、節(jié)約流通費(fèi)用,達(dá)到實(shí)現(xiàn)科學(xué)的物流管理、提高流通的效率和效益的目的。
(5)發(fā)達(dá)的信息和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)?,F(xiàn)代的港口建立了涵蓋輻射區(qū)內(nèi)的所有商業(yè)、流通、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)EDI,開(kāi)始引用通訊橋、電子港等概念,給物流帶來(lái)了高效化,表現(xiàn)為運(yùn)輸方式、港口裝卸機(jī)械設(shè)備、管理手段的現(xiàn)代化。
(6)高質(zhì)量的運(yùn)輸方式:加快了港口物流的開(kāi)展,降低了物流的費(fèi)用,節(jié)約了物流的勞動(dòng)消耗,實(shí)現(xiàn)了快速、低耗、高效率及高效益的物流發(fā)展[3]。
1.4發(fā)展軌跡
伴隨著港口從第一代港口向第三代港口(第一代港口功能定位為純粹的“運(yùn)輸中心”,第二代港口功能定位為“運(yùn)輸中心+服務(wù)中心”,第三代港口功能定位為“國(guó)際物流中心”)的發(fā)展歷程,港口物流的發(fā)展軌跡是一個(gè)由成本到利潤(rùn)再到一體化物流服務(wù)理念的過(guò)程。
成本理念追求成本最低化,在節(jié)省成本的基礎(chǔ)上,還更應(yīng)強(qiáng)調(diào)通過(guò)技術(shù)、管理等各種創(chuàng)新和改善活動(dòng)來(lái)提高效益;利潤(rùn)理念追求最大利潤(rùn),但不唯利潤(rùn);而一體化物流是運(yùn)用綜合、系統(tǒng)的觀點(diǎn)將從原材料供應(yīng)到產(chǎn)品分發(fā)的整個(gè)供應(yīng)鏈作為單一的流程,對(duì)構(gòu)成供應(yīng)鏈的所有功能進(jìn)行統(tǒng)一管理,而不是分別對(duì)各個(gè)功能進(jìn)行管理。一體化發(fā)展就要求港口物流必須從原來(lái)“港到港”模式向“門到門”的一體化物流模式轉(zhuǎn)變,從單一的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等傳統(tǒng)服務(wù),向涵蓋報(bào)關(guān)、加工、包裝、庫(kù)存管理、配送、信息服務(wù)的綜合物流服務(wù)延伸,使得港口物流資源聚集的優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步發(fā)揮。物流一體化就是利用物流管理,使產(chǎn)品在有效的供應(yīng)鏈內(nèi)迅速移動(dòng),使參與各方的企業(yè)都能獲益,使整個(gè)社會(huì)獲得明顯的經(jīng)濟(jì)效益。
2國(guó)外研究現(xiàn)狀
2.1理論研究
在理論上,當(dāng)前國(guó)外學(xué)者對(duì)港口物流進(jìn)行了相關(guān)的研究。
國(guó)外學(xué)者Ross Robinson(2002)認(rèn)為港口將價(jià)值傳遞給托運(yùn)人、第三方物流提供者、客戶,為自身及其所根植的供應(yīng)鏈獲得價(jià)值。
電子商務(wù)最初是由美國(guó)it廠商定義提出的,基本定位在“無(wú)線貿(mào)易”概念上。其中電子化對(duì)象主要是針對(duì)信息流、商流和資金流,并沒(méi)有提到物流。但我們必須注意到這樣一個(gè)事實(shí):美國(guó)的物流管理技術(shù)已有80多年的發(fā)展,日臻完善;同時(shí),作為一個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家,其技術(shù)創(chuàng)新的本源是需求,作為電子商務(wù)前身的電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)(edi) 的產(chǎn)生便是為了簡(jiǎn)化煩瑣、耗時(shí)的定單等的處理過(guò)程,以加快物流的速度,提高物資的利用率。即電子商務(wù)的提出最終是為了解決流、商流和資金流處理上的煩瑣,以解決現(xiàn)代化物流過(guò)程的延緩。
因此,美國(guó)在定義電子商務(wù)概念之初,就有強(qiáng)大的現(xiàn)代化物流作為支持,只須將電子商務(wù)與其進(jìn)行對(duì)接即可,而并非電子商務(wù)過(guò)程不需要物流的電子化。中國(guó)作為一個(gè)發(fā)展中國(guó)家,物流業(yè)起步晚、水平低,在引進(jìn)電子商務(wù)時(shí),并不具備能夠支持電子商務(wù)活動(dòng)的現(xiàn)代化物流水平,所以,在引入時(shí),一定要注意配備相應(yīng)的支持技術(shù)——現(xiàn)代化的物流模式,否則電子商務(wù)活動(dòng)難以推廣。
因此中國(guó)的電子商務(wù)應(yīng)該定義為整個(gè)的交易過(guò)程,不僅包括流、商流、資金流,而且還包括物流。從根本上說(shuō),物流電子化應(yīng)是電子商務(wù)概念的組成部分,缺少了現(xiàn)代化的物流過(guò)程,電子商務(wù)過(guò)程就不完整。
物流作為電子商務(wù)過(guò)程中的基本要素,需要網(wǎng)絡(luò)和方式的聯(lián)合操作,現(xiàn)代化技術(shù)和可對(duì)物流進(jìn)行控制和完善。
如上所述,電子商務(wù)中包含著信息流、商流、資金流、物流等基本的“流”。其中前三種流的處理都可以通過(guò)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備實(shí)現(xiàn)。物流,是指物質(zhì)實(shí)體(商品或服務(wù))的流動(dòng)過(guò)程,具體指運(yùn)輸、儲(chǔ)存、配送、裝卸、保管、物流信息管理等各種活動(dòng)。對(duì)于少數(shù)商品和服務(wù)來(lái)說(shuō),可以直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)姆绞竭M(jìn)行配送;而對(duì)于多數(shù)商品和服務(wù)來(lái)說(shuō),物流仍要經(jīng)由方式傳輸,但一系列機(jī)械化、自動(dòng)化工具的應(yīng)用,準(zhǔn)確、即時(shí)的物流,將使物流的流動(dòng)速度加快、準(zhǔn)確率提高,能有效地減少庫(kù)存,縮短生產(chǎn)周期。
生產(chǎn)的順利進(jìn)行、商流活動(dòng)的成功都需要各類物流活動(dòng)的支持;而物流活動(dòng)更是實(shí)現(xiàn)“以顧客為中心”理念的根本保證。
物流保障生產(chǎn)。無(wú)論在傳統(tǒng)的貿(mào)易方式下,還是在電子商務(wù)下,生產(chǎn)都是商品流通之本,而生產(chǎn)的順利進(jìn)行需要各類物流活動(dòng)支持。原材料的采購(gòu)、各工藝流程的進(jìn)行、物資的回收、棄物的管理等整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程實(shí)際上就是系列化的物流活動(dòng)。合理化,現(xiàn)代化的物流,通過(guò)降低費(fèi)用從而降低成本、優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)、減少資金占?jí)?、縮短生產(chǎn)周期,保障了現(xiàn)代化生產(chǎn)的高效進(jìn)行;相反,生產(chǎn)將難以順利進(jìn)行,無(wú)論多么便捷的電子商務(wù),仍將是無(wú)米之炊。
物流服務(wù)于商流。在傳統(tǒng)的交易過(guò)程中,一般的商流都必須伴隨相應(yīng)的物流活動(dòng),即按需方需求將商品實(shí)體以適當(dāng)?shù)姆绞?、途徑由供方向需方轉(zhuǎn)移。而在電子商務(wù)下,消費(fèi)者上網(wǎng)完成了商品所有權(quán)的交割過(guò)程,但電子商務(wù)的活動(dòng)并未結(jié)束,只有商品和服務(wù)真正轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中,商務(wù)活動(dòng)才告終結(jié)。在整個(gè)電子商務(wù)的交易過(guò)程中,物流實(shí)際上是以商流的后續(xù)者和服務(wù)者的姿態(tài)出現(xiàn)的。否則任何輕松的商流活動(dòng)都仍會(huì)退化為一紙空文。
物流是實(shí)現(xiàn)“以顧客為中心”理念的根本保證。電子商務(wù)的出現(xiàn),在最大程度上方便了最終消費(fèi)者,可以輕松、方便地完成購(gòu)物過(guò)程。但試想,他們所購(gòu)的商品遲遲不能送到,或者商家所送并非自己所購(gòu),那消費(fèi)者還會(huì)選擇網(wǎng)上購(gòu)物嗎?缺少了現(xiàn)代化物流技術(shù),電子商務(wù)給消者帶來(lái)的購(gòu)物便捷等于零,那網(wǎng)上購(gòu)物還有什么存在的必要?
物流和配送成為中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的主要瓶頸。但它在降低成本、優(yōu)化庫(kù)存、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益方面具有重要意義。電子商務(wù)下的物流和配送需要對(duì)整個(gè)體系進(jìn)行統(tǒng)一的管理和調(diào)度。
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物最需要完善的就是物流和配送。單就某一網(wǎng)上購(gòu)物的網(wǎng)站而言,是無(wú)法組建一只龐大的配送隊(duì)伍的,只有依托于現(xiàn)實(shí)生活中的配送部門。但由于雙方的業(yè)務(wù)各自獨(dú)立,缺少必要的監(jiān)督和約束,且無(wú)相應(yīng)的法律法規(guī),因此目前已成為電子商務(wù)發(fā)展的主要瓶頸。
電子商務(wù)下的物流和配送,需要對(duì)整個(gè)體系實(shí)行統(tǒng)一的管理和調(diào)度。這一先進(jìn)的、優(yōu)化的流通方式對(duì)企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量、降低物流成本、優(yōu)化庫(kù)存配置,從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)及社會(huì)效益具有重要意義。
傳統(tǒng)的物流和配送企業(yè)需要置備大面積的倉(cāng)庫(kù),而電子商務(wù)企業(yè)可將散置在各地分屬不同所有者的倉(cāng)庫(kù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)連接起來(lái),使之成為“虛擬倉(cāng)庫(kù)”,進(jìn)行統(tǒng)一管理和調(diào)配使用,服務(wù)半徑和貨物集散空間放大了。這樣的企業(yè)在組織資源的速度、規(guī)模、效率和資源的合理配置方面都是傳統(tǒng)的物流和配送所不可以擬的,相應(yīng)的物流觀念也是全新的。
傳統(tǒng)的物流和配送過(guò)程是由多個(gè)業(yè)務(wù)流程組成的,受人為、時(shí)間因素的影響很大。網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用可以實(shí)現(xiàn)整個(gè)過(guò)程的實(shí)時(shí)監(jiān)控和決策,可以在極短的時(shí)間內(nèi)作出反應(yīng),并可以擬定詳細(xì)的配送,通知各環(huán)節(jié)開(kāi)始工作。
由于流的快速、準(zhǔn)確傳遞,物流和配送的持續(xù)時(shí)間在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下會(huì)大大縮短;物流和配送過(guò)程相應(yīng)得到簡(jiǎn)化。
物流一體化為第三方物流的發(fā)展提供了巨大的發(fā)展空間,物流模式應(yīng)運(yùn)而生。中國(guó)應(yīng)積極推動(dòng)以物流企業(yè)為主的第三方物流模式的發(fā)展,這將成為電子商務(wù)環(huán)境下物流的發(fā)展方向。
電子商務(wù)下的物流和配送可以使商品流通較傳統(tǒng)的物流和配送方式更容易實(shí)現(xiàn)化、自動(dòng)化、現(xiàn)化化、社會(huì)化、智能化、合理化、簡(jiǎn)單化;既減少生產(chǎn)企業(yè)庫(kù)存、加速資金周轉(zhuǎn)、提高物流效率、降低物流成本,又刺激了社會(huì)需求,有利于宏觀調(diào)控,從而提高整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)效益。
20世紀(jì)80年代,西方發(fā)達(dá)國(guó)家就提出了物流一體化的現(xiàn)論,即以物流系統(tǒng)為核心的生產(chǎn)企業(yè),經(jīng)由物流企業(yè)、銷售企業(yè)、直至消費(fèi)者供應(yīng)鏈的整體化和系統(tǒng)化。物流一體化的發(fā)展可進(jìn)一步分為三個(gè)層次:物流自身一體化、微觀物流一體化和宏觀物流一體化。
物流一體化是物流產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展形式,它必須以第三方物流充分發(fā)育和完善為基礎(chǔ)。它的實(shí)質(zhì)是一個(gè)物流管理的問(wèn)題,即專業(yè)化物流管理人員和技術(shù)人員,充分利用專業(yè)化物流設(shè)備、設(shè)施、發(fā)揮專業(yè)化物流運(yùn)作的管理經(jīng)驗(yàn),以求取得整體最優(yōu)的效果。同時(shí),物流一體化的趨勢(shì)為第三方物流的發(fā)展提供了良好的發(fā)展環(huán)境和巨大的市場(chǎng)需求。
按照物流一體化的理論,近期國(guó)內(nèi)一些電子商務(wù)公司提出的自主建立全國(guó)范圍的完善的物流和配送體系方案顯然是不可行的。
為適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展,應(yīng)該采用一種全新的物流模式——物流。它定位在:物流渠道中專業(yè)化物流中間人,以簽訂合同的方式,在一定期間內(nèi),為其他公司提供所有或某些方面物流業(yè)務(wù)服務(wù)。廣義上理解,物流包括一切物流活動(dòng),以及發(fā)貨人可以從專業(yè)物流商處得到的其他一切增值服務(wù);狹義的物流專指本身沒(méi)有固定資產(chǎn)但仍承接物流業(yè)務(wù),借助外界力量,負(fù)責(zé)代替發(fā)貨人完成整個(gè)物流過(guò)程的一種物流管理方式。
今天,許多企業(yè)面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),不得不將主要精力放在自己核心業(yè)務(wù)上,而將運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等相關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)交由更專業(yè)的物流企業(yè)進(jìn)行操作,以求節(jié)約和高效;物流企業(yè)為提高服務(wù)質(zhì)量,也在不斷拓寬業(yè)務(wù)范圍,提供配套服務(wù),靈活運(yùn)作自理和兩種方式,提供客戶定制的物流服務(wù)。
呼之欲出的《京津冀協(xié)同發(fā)展規(guī)劃綱要》將為京津冀物流系統(tǒng)發(fā)展構(gòu)建良好的發(fā)展環(huán)境
與一般專業(yè)制造行業(yè)活動(dòng)不同,物流活動(dòng)涵蓋面廣泛,其貫穿于全部社會(huì)產(chǎn)品在社會(huì)上與企業(yè)、消費(fèi)者的運(yùn)動(dòng)過(guò)程中,存在于第一、第二、第三產(chǎn)業(yè)和全部社會(huì)再生產(chǎn)過(guò)程中,是一個(gè)非常龐大而且復(fù)雜的系統(tǒng)。該系統(tǒng)由一般要素、功能要素、流動(dòng)要素、支撐要素以及物質(zhì)基礎(chǔ)要素組成,物流各要素之間是存在有機(jī)聯(lián)系的綜合體。
物流系統(tǒng)的處理過(guò)程就是通過(guò)管理主體對(duì)物流活動(dòng)以及這些活動(dòng)所涉及的資源進(jìn)行計(jì)劃、執(zhí)行、控制,最終高效完成物流任務(wù)。物流系統(tǒng)輸出就是物流服務(wù),包括組織競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、時(shí)間和空間效用以及原材料、在制品、制成品向客戶的有效移動(dòng)。物流系統(tǒng)處理過(guò)程的物流活動(dòng),是增值性經(jīng)濟(jì)活動(dòng),又是增加成本、增加環(huán)境處理過(guò)程、增加環(huán)境負(fù)擔(dān)的物流活動(dòng)。這一系統(tǒng)不僅具有地域跨度大、時(shí)間跨度大的特點(diǎn),還具有因動(dòng)態(tài)性較強(qiáng)而穩(wěn)定性較差的特點(diǎn)。物流系統(tǒng)主要受內(nèi)部環(huán)境以及外部環(huán)境的要素影響,使物流系統(tǒng)整體構(gòu)成十分復(fù)雜。
物流系統(tǒng)的成功要素是使物流系統(tǒng)整體優(yōu)化以及合理化,并依靠社會(huì)大系統(tǒng)的環(huán)境來(lái)提高自身的運(yùn)行水平。目前,呼之欲出的《京津冀協(xié)同發(fā)展規(guī)劃綱要》(簡(jiǎn)稱《綱要》)將為京津冀物流系統(tǒng)發(fā)展構(gòu)建良好的發(fā)展環(huán)境。此前,京津冀一體化的概念已提出多年,然而多年來(lái)難以推進(jìn)的重點(diǎn)在于多方利益的博弈?!毒V要》將對(duì)京津冀地區(qū)進(jìn)行大規(guī)模改造。未來(lái),從行政到經(jīng)濟(jì),該區(qū)域都將發(fā)生較大變動(dòng),從根本上改變京津冀地區(qū)的發(fā)展動(dòng)力和模式。“協(xié)同發(fā)展”的概念比“一體化”更為準(zhǔn)確和全面,協(xié)同是一個(gè)系統(tǒng)的概念,能夠解決京津冀單獨(dú)區(qū)劃難以解決的物流難題。不過(guò)目前來(lái)看,如何打破各方面的壁壘成為重新規(guī)劃的關(guān)鍵。
【關(guān)鍵詞】港口物流 一體化 整合模式
政府明確指出,建設(shè)開(kāi)放的現(xiàn)代綜合交通運(yùn)輸體系,對(duì)港口資源進(jìn)行有效整合,促進(jìn)各港口現(xiàn)代化功能的完善,形成各港口分工明確、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、協(xié)調(diào)發(fā)展的港口群體。但是,我國(guó)各港口間的不合理競(jìng)爭(zhēng),對(duì)資源、設(shè)備的利用以及物流效率的提高均產(chǎn)生不良影響,使港口蒙受大規(guī)模重建的損失,對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)整合造成阻礙。怎樣促進(jìn)港口經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)港口資源的有效整合,成為當(dāng)前重點(diǎn)研究的課題。
一、港口物流一體化的概念分析
港口物流是指利用港口的中轉(zhuǎn)及運(yùn)輸?shù)裙δ?,?shí)現(xiàn)貨物配送、運(yùn)輸、加工改裝、包裝以及倉(cāng)儲(chǔ)等商品全程供應(yīng)鏈服務(wù)。港口區(qū)域落戶的機(jī)構(gòu)眾多,包括貨主、貨運(yùn)商、零售商、商品批發(fā)商、運(yùn)輸企業(yè)、商檢機(jī)構(gòu)以及海關(guān)等。港口實(shí)際上就是一個(gè)物流基地,具有物流樞紐和節(jié)點(diǎn)的作用,對(duì)物流企業(yè)資金、信息以及商品的匯集影響重大。而港口物流一體化,則是基于港口供應(yīng)鏈的角度,遵循利益合理分配的原則,對(duì)各方面資源進(jìn)行整合,使各企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)由惡性競(jìng)爭(zhēng)向良性競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變,并且加強(qiáng)彼此之間的合作,形成同盟,從而最大程度上提高資源的利用效率以及經(jīng)濟(jì)效益。
二、目前港口物流發(fā)展情況以及存在的主要問(wèn)題
目前,港口大力興建,各地區(qū)均制定當(dāng)?shù)馗劭诘陌l(fā)展計(jì)劃,各地區(qū)港口建設(shè)以較快的速度得到發(fā)展。而在外部,隨著港口產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整與轉(zhuǎn)型升級(jí),港口部分企業(yè)外遷,對(duì)港口貨源產(chǎn)生一定的影響。并且,全球經(jīng)濟(jì)不景氣,外貿(mào)航運(yùn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈,出口受到較大的限制,對(duì)港口物流業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生較大的影響。此外,就港口群而言,外部環(huán)境不穩(wěn)定,其余港口的合并及發(fā)展,均使港口群面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng),導(dǎo)致內(nèi)陸腹地資源的競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈。
我國(guó)港口布局比較集中,具有很強(qiáng)的實(shí)際供給能力,而外部市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生變化,使港口供過(guò)于求的情況更加嚴(yán)峻,這將促進(jìn)港口物流業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,將造成一定的不良影響,主要在以下方面得到體現(xiàn):第一,港口間競(jìng)爭(zhēng)過(guò)于劇烈,資源缺乏有效利用。第二,各港口間不斷在價(jià)格上做文章,“價(jià)格戰(zhàn)”將出現(xiàn)惡性循環(huán),使港口經(jīng)濟(jì)效益嚴(yán)重受損。第三,港口規(guī)劃缺乏統(tǒng)一,使得港口的規(guī)模效益無(wú)法有效發(fā)揮。各港口間彼此獨(dú)立,相互競(jìng)爭(zhēng),并未考慮到當(dāng)?shù)貐^(qū)域經(jīng)濟(jì)的整體優(yōu)勢(shì),缺乏有效合作,導(dǎo)致港口物流產(chǎn)業(yè)定位和空間布局存在問(wèn)題,也無(wú)法體現(xiàn)區(qū)域物流業(yè)的整體優(yōu)勢(shì)。第四,缺乏完善的管理體制機(jī)制,港口物流企業(yè)需要花費(fèi)較高的成本實(shí)施經(jīng)營(yíng)。第五,港口物流企業(yè)自身整體水平較差,就目前而言有待提高。
所以,為使港口物流業(yè)得到發(fā)展,使地區(qū)港口的競(jìng)爭(zhēng)力得到提升,應(yīng)對(duì)來(lái)自國(guó)內(nèi)外的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),各港口間需要整合資源,建立競(jìng)爭(zhēng)和合作并存的關(guān)系,促使港口群形成互利多贏的局面。憑借資源的有效整合,彼此間合作的進(jìn)一步深化,促使競(jìng)爭(zhēng)和協(xié)作發(fā)展機(jī)制得到完善,促使各港口間實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展,建立一個(gè)全面、功能強(qiáng)大、競(jìng)爭(zhēng)水平高的區(qū)域港口群。
三、港口物流一體化整合模式分析
目前,我國(guó)港口物流一體化整合模式得到一定的發(fā)展,但是和發(fā)達(dá)國(guó)家相比差距較大。港口物流一體化整合模式,從理論層面上而言,其內(nèi)容包括開(kāi)展腹地運(yùn)輸、拆裝箱、報(bào)關(guān)、報(bào)檢、包裝、質(zhì)量控制以及庫(kù)存管理等各項(xiàng)增值服務(wù)。進(jìn)行保險(xiǎn)以及金融等各方面服務(wù)的提供,并給予貨物在港口、海運(yùn)以及相關(guān)運(yùn)輸過(guò)程中,最佳物流解決方案的提供等。
基于實(shí)踐層面而言,以深圳港為例,分析港口一體化整合模式。深圳港是我國(guó)首個(gè)企業(yè)自己融資、建設(shè)與經(jīng)營(yíng)的港口,經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展,其形成的港口物流企業(yè)已經(jīng)十分富有特色。其港口物流發(fā)展的模式與經(jīng)驗(yàn)可概括如下:第一,形成了包含修船基地、碼頭、航道、貨運(yùn)及客運(yùn),以及危險(xiǎn)品運(yùn)輸?shù)母劭诜?wù)體系。第二,全市物流企業(yè)數(shù)量眾多,大約為4200家,能夠?yàn)樯藤Q(mào)流通、生產(chǎn)制造企業(yè)提供從原材料采購(gòu)、輸送、包裝、配送、存儲(chǔ)、分揀等全方位的供應(yīng)鏈服務(wù)。其中以最近發(fā)展起來(lái)的40余家供應(yīng)鏈管理企業(yè)最具特色。第三,深圳的綜合交通運(yùn)輸管理體系已經(jīng)基本形成,其港口、空港以及物流管理部門的管理體制也實(shí)現(xiàn)了一體化。憑借交通與物流大力發(fā)展的優(yōu)勢(shì),通過(guò)市交通委員會(huì)內(nèi)部對(duì)各種問(wèn)題進(jìn)行處理,實(shí)現(xiàn)部門、行業(yè)與行政的緊密聯(lián)系,從而使現(xiàn)代物流資源利用效率提高,也使港口服務(wù)的水平得到提高。
四、結(jié)語(yǔ)
總之,港口物流業(yè)發(fā)展,需要政府和企業(yè)等各方面的努力,必須有效整合整體規(guī)劃、綜合管理、信息化建設(shè)、營(yíng)運(yùn)服務(wù)等各個(gè)方面,使各港口的定位、經(jīng)營(yíng)模式、投資主體以及功能等得到明確,才能為港口物流一體化發(fā)展起到促進(jìn)的作用,并且有效提高港口區(qū)域的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。
參考文獻(xiàn):
一、物流與區(qū)域物流概述
根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《物流術(shù)語(yǔ)》上的定義現(xiàn)代物流是指“物品從供應(yīng)地向接收地的實(shí)體流動(dòng)過(guò)程。根據(jù)實(shí)際需要,將運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施有機(jī)結(jié)合?!笨梢钥闯?,現(xiàn)代物流是一個(gè)系統(tǒng)性的概念,它囊括了生產(chǎn)過(guò)程中幾乎每一個(gè)環(huán)節(jié),它可以通過(guò)縮短原材料及產(chǎn)品送達(dá)及庫(kù)存的時(shí)間和優(yōu)良無(wú)差錯(cuò)的運(yùn)送等提高企業(yè)效率,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的增長(zhǎng)。
區(qū)域物流是指區(qū)域之間及區(qū)域內(nèi)部的物流活動(dòng),它的一般含義是指在一定的區(qū)域地理環(huán)境中,以大中型城市為中心,以區(qū)域經(jīng)濟(jì)規(guī)模和范圍為基礎(chǔ),結(jié)合物流輻射的有效范圍,將區(qū)域內(nèi)外的各類物品從供應(yīng)地向接受地進(jìn)行有效的實(shí)體流動(dòng)。根據(jù)區(qū)域物流基礎(chǔ)設(shè)施條件,將多種運(yùn)輸方式及物流節(jié)點(diǎn)有機(jī)銜接,并將物流基本活動(dòng)有機(jī)集成,以服務(wù)于本區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,提高本區(qū)域物流活動(dòng)的水平和效率,擴(kuò)大物流活動(dòng)的規(guī)模和范圍,輻射其他區(qū)域,提高本區(qū)域的綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力。區(qū)域物流側(cè)重于城市之間、城鄉(xiāng)之間的從供應(yīng)者到需求者的物品的運(yùn)輸與集散一體化的過(guò)程,目的是運(yùn)用區(qū)域概念和戰(zhàn)略的手法解決有關(guān)大范圍物流的
二、區(qū)域物流一體化發(fā)展的必要性及對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的作用
首先,區(qū)域物流一體化是全球流通產(chǎn)業(yè)革命的必然結(jié)果
物流一體化打破單一企業(yè)、行業(yè)乃至區(qū)域的界線,在競(jìng)爭(zhēng)中通過(guò)相互協(xié)調(diào)和統(tǒng)一,創(chuàng)造出最適宜的物流運(yùn)行結(jié)構(gòu)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的區(qū)域物流一體化,不是靠產(chǎn)權(quán)關(guān)系或任何行政關(guān)系維系的,而是按照現(xiàn)代流通規(guī)律整合成的一個(gè)虛擬企業(yè)群體,競(jìng)爭(zhēng)模式也由過(guò)去單個(gè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)為一個(gè)群體企業(yè)與另一個(gè)群體企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),一個(gè)供應(yīng)鏈與另一個(gè)供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng),一個(gè)物流配送體系與另一個(gè)物流配送體系之間的競(jìng)爭(zhēng)??梢哉f(shuō),參與的群體規(guī)模越大、流通效率越高,流通成本越低,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力就越強(qiáng)。因此,以供應(yīng)鏈為核心的區(qū)域物流一體化正是流通領(lǐng)域不斷革命化的必然結(jié)果。
其次,從國(guó)內(nèi)區(qū)域經(jīng)濟(jì)自身發(fā)展來(lái)看,區(qū)域物流一體化是我國(guó)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求
近幾年來(lái),為應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的嚴(yán)峻形勢(shì),國(guó)內(nèi)區(qū)域合作漸漸出現(xiàn)了以產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)為交往機(jī)制的新模式,他們旨在打造一體化的區(qū)域內(nèi)“交通同制、規(guī)劃同網(wǎng)、鐵路同軌、乘車同卡”的現(xiàn)代物流支持平臺(tái),以制度協(xié)調(diào)、資源互補(bǔ)和需求放大效應(yīng)為目標(biāo),以物流一體化推動(dòng)整個(gè)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng),達(dá)到降低成本、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、提高區(qū)域核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的,至此物流一體化呼聲日高。
再次,從國(guó)外區(qū)域物流一體化的成功范例來(lái)看,物流一體化在區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作和行業(yè)一體化的進(jìn)程中,從一開(kāi)始就擔(dān)當(dāng)起助推器和開(kāi)路先鋒的重任
物流行業(yè)跨區(qū)域的合作與經(jīng)營(yíng),有利于資源的合理配置,貨物的快速流動(dòng),從而使區(qū)域內(nèi)各經(jīng)濟(jì)主體在經(jīng)濟(jì)貿(mào)易上形成了很大的互補(bǔ)性。北美在上個(gè)世紀(jì)80年代成立北美經(jīng)濟(jì)圈后,區(qū)域經(jīng)濟(jì)開(kāi)始明朗起來(lái),物流即是其經(jīng)濟(jì)圈內(nèi)最早實(shí)行橫向合作的行業(yè)之一;歐盟轄區(qū)國(guó)家間形成了統(tǒng)一的物流市場(chǎng)后,四通八達(dá)的交通網(wǎng)絡(luò),聚散快捷的航運(yùn)樞紐,國(guó)民待遇的市場(chǎng)規(guī)則,使區(qū)域內(nèi)資源共享,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),最終使歐洲區(qū)域經(jīng)濟(jì)走上了快車道。
在世界經(jīng)濟(jì)全球化、一體化的前提下,具有強(qiáng)大流通能力的區(qū)域或國(guó)家就會(huì)成為主導(dǎo)經(jīng)濟(jì)的主體。而作為構(gòu)成社會(huì)流通能力之一的物流產(chǎn)業(yè),不僅對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著基礎(chǔ)性的作用,而且影響和制約著整個(gè)區(qū)域經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的速度和效益,即決定著區(qū)域經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱。其優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在:
第一,降低運(yùn)行成本,促進(jìn)規(guī)模效應(yīng),優(yōu)化區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式。一個(gè)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定、高效運(yùn)作的物流網(wǎng)絡(luò),既可以有效地降低區(qū)域內(nèi)物流運(yùn)行的交易成本和商務(wù)成本,提高整個(gè)區(qū)域經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的速度和效益,帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。又可以促使區(qū)域內(nèi)信息、技術(shù)、人才、資金以及政策等一系列資源要素的流動(dòng)和整合,有利于形成區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
第二,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),豐富產(chǎn)業(yè)形態(tài)。現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的本質(zhì)是第三產(chǎn)業(yè),因而它的發(fā)展將直接對(duì)第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用。而且,現(xiàn)代物流業(yè)幾乎涵蓋了國(guó)民經(jīng)濟(jì)所有生產(chǎn)領(lǐng)域和部門,不僅能夠加快區(qū)域內(nèi)商務(wù)流、資金流、信息流、技術(shù)流的集聚。而且,依托現(xiàn)代物流中先進(jìn)的區(qū)域信息網(wǎng)絡(luò)對(duì)經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)和管理,能改變產(chǎn)業(yè)發(fā)展的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)、勞動(dòng)力結(jié)構(gòu),促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的高級(jí)化和優(yōu)化,對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著“牽一發(fā)而動(dòng)全身”的促進(jìn)作用。
第三,激發(fā)區(qū)域經(jīng)濟(jì)體內(nèi)城市的“極核”作用,強(qiáng)化城市作為先進(jìn)生產(chǎn)力載體的擴(kuò)散作用。依據(jù)增長(zhǎng)極理論,區(qū)域中心城市毫無(wú)疑問(wèn)應(yīng)該成為區(qū)域經(jīng)濟(jì)的一個(gè)強(qiáng)有力的增長(zhǎng)極,區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有賴于區(qū)域中心城市的發(fā)展,一個(gè)高效的區(qū)域物流系統(tǒng)能促進(jìn)一個(gè)中心城市的形成,帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。具體來(lái)講,區(qū)域物流的建設(shè)對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的重要作用,體現(xiàn)在現(xiàn)代物流區(qū)域化能促進(jìn)以城市為中心的區(qū)域經(jīng)濟(jì)形成,加強(qiáng)區(qū)域內(nèi)部的協(xié)作與分工,改善城市投資環(huán)境,有利于區(qū)域經(jīng)濟(jì)體的內(nèi)部分工和參與國(guó)際分工。
三、我國(guó)區(qū)域物流一體化現(xiàn)狀分析
(一)整體概況
近幾年,隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速增長(zhǎng),中國(guó)的物流業(yè)也隨之高速增長(zhǎng)。2004年上半年,我國(guó)社會(huì)物流總額達(dá)到了18.1萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)32%,物流業(yè)增加值1969億元,同比增長(zhǎng)10.1%。到目前為止,我們國(guó)家有近千個(gè)物流園區(qū),有20多個(gè)省市和30多個(gè)中心城市都制定了自己的區(qū)域性物流發(fā)展規(guī)劃,并將開(kāi)發(fā)物流園區(qū)作為發(fā)展物流的品牌。北京、上海、沈陽(yáng)、天津都把發(fā)展現(xiàn)代區(qū)域物流作為調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的重要措施并編制了相應(yīng)的《現(xiàn)代物流發(fā)展綱要》;山東省更是由省經(jīng)委牽頭,從啟動(dòng)工商企業(yè)的物流需求人手,改變傳統(tǒng)物流運(yùn)作模式,培育現(xiàn)代物流企業(yè)。但與此同時(shí),我們也應(yīng)看到,在區(qū)域物流理論嚴(yán)重滯后于實(shí)踐發(fā)展的今天,物流業(yè)“遍地開(kāi)花”,重復(fù)建設(shè)嚴(yán)重;物流企業(yè)內(nèi)部規(guī)模較小,技術(shù)含量低;此外由于資源的分布不均衡,造成物流在時(shí)間和空間上的跨度極大,“北煤南運(yùn)”“南糧北調(diào)”“西氣東輸”等,導(dǎo)致我國(guó)物流費(fèi)用較高。因此,從整體上來(lái)講,我國(guó)物流區(qū)域化發(fā)展仍然
處于初級(jí)階段,大力發(fā)展區(qū)域物流是我國(guó)區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)均衡發(fā)展的客觀需要。
(二)具體問(wèn)題
首先,管理體制落后,缺乏系統(tǒng)規(guī)劃。在中國(guó)傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件的限制下,中國(guó)物流業(yè)的條塊分割和部門分割嚴(yán)重。從管理體制講,主要表現(xiàn)為沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一協(xié)調(diào)的產(chǎn)業(yè)管理機(jī)構(gòu),從整體上對(duì)物流市場(chǎng)進(jìn)行合理規(guī)劃,加以引導(dǎo)和協(xié)調(diào),而是由不同的政府部門,不同的部委,不同的地區(qū),不同的運(yùn)輸方式進(jìn)行規(guī)劃與投資,其結(jié)果只能是布局不盡合理,資源浪費(fèi),管理效率下降,難以形成統(tǒng)一的物流市場(chǎng)。
其次,經(jīng)營(yíng)理念落后。我國(guó)物流業(yè)基本上還是沿用了原來(lái)的一套管理模式和組織形式。許多企業(yè)涵蓋產(chǎn)供銷全部?jī)?nèi)容,物流專業(yè)化程度低,物流過(guò)程浪費(fèi)驚人。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)物流成本占產(chǎn)品成本比重的30%左右,而在發(fā)達(dá)國(guó)家這一比重僅為15%左右。
再次,物流硬件設(shè)施落后。具體表現(xiàn)在倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施,裝卸設(shè)備,運(yùn)輸工具,信息處理技術(shù)等都比較落后。此外,我國(guó)物流標(biāo)準(zhǔn)化程度低,嚴(yán)重影響到信息的共享和作業(yè)效率。目前,我國(guó)物流標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)薄弱,物流標(biāo)準(zhǔn)的制、?修訂跟不上經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,已經(jīng)出臺(tái)的與物流業(yè)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)總體質(zhì)量不高,制約了物流的協(xié)調(diào)運(yùn)作,造成了人力、時(shí)間、空間等資源的極大浪費(fèi),已經(jīng)成為導(dǎo)致我國(guó)物流成本長(zhǎng)期居高不下的一個(gè)重要原因。
四、我國(guó)物流區(qū)域一體化發(fā)展的政府對(duì)策分析
(一)合理規(guī)劃區(qū)域物流體系,搭建區(qū)域物流發(fā)展平臺(tái)
區(qū)域物流規(guī)劃是物流區(qū)域化發(fā)展的首要條件,也是區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化的必然要求。區(qū)域物流規(guī)劃應(yīng)制定以區(qū)域物流基礎(chǔ)平臺(tái)為重點(diǎn)的包括鐵路、公路和水路在內(nèi)的綜合干線網(wǎng)絡(luò),同時(shí)還要有相應(yīng)的信息平臺(tái)規(guī)劃建設(shè)。物流區(qū)域規(guī)劃應(yīng)著重于解決地區(qū)的物流規(guī)模布局和發(fā)展順序,提供融資、土地、管理等方面的支持,在統(tǒng)籌考慮交通干線、主樞紐規(guī)劃建設(shè)的基礎(chǔ)上,通過(guò)廣泛調(diào)查生產(chǎn)和銷售布局、物流現(xiàn)狀,根據(jù)各種運(yùn)輸方式銜接的可能,在區(qū)域范圍內(nèi)規(guī)劃物流園區(qū)的空間布局、用地規(guī)模與未來(lái)發(fā)展,引導(dǎo)區(qū)域內(nèi)各經(jīng)濟(jì)主體按統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)物流園區(qū)。
第一,加強(qiáng)物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一方面,我們要加強(qiáng)城市自身的交通運(yùn)輸能力和城市之間的聯(lián)運(yùn)能力,另一方面,還要加強(qiáng)物流信息系統(tǒng)的建設(shè)。現(xiàn)代物流的發(fā)展必然與IT技術(shù)的應(yīng)用緊密相連,CP貼、EDI、POS等電子信息技術(shù)的應(yīng)用促進(jìn)了物流產(chǎn)業(yè)快速的發(fā)展,因此,建設(shè)完善、順暢的信息系統(tǒng)是建設(shè)物流中心城市的基礎(chǔ)條件。
第二,統(tǒng)一物流標(biāo)準(zhǔn)。區(qū)域物流平臺(tái)的構(gòu)建實(shí)際上是其各構(gòu)成要素的項(xiàng)目建設(shè)。由于區(qū)域物流平臺(tái)是一個(gè)復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)系統(tǒng),涉及諸多因素,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)籌管理相當(dāng)不易。因此,必須遵循統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一管理的原則。日本作為物流現(xiàn)代化水平較高的地區(qū),在20世紀(jì)70年代,為推進(jìn)物流產(chǎn)業(yè)一體化發(fā)展,就公布了“物流成本算定統(tǒng)一基準(zhǔn)”,統(tǒng)一了不同企業(yè)的成本核算標(biāo)準(zhǔn)和整理方法,加快了不同地區(qū)、不同企業(yè)物流一體化的進(jìn)程。
(二)優(yōu)化物流發(fā)展的法規(guī)政策,營(yíng)造區(qū)域物流發(fā)展環(huán)境
第一,通過(guò)法律法規(guī)規(guī)范整個(gè)物流行業(yè)的運(yùn)行和發(fā)展。研究和制定規(guī)范的物流業(yè)地方性法規(guī)和政府規(guī)章,改進(jìn)對(duì)物流相關(guān)領(lǐng)域的管理方式,對(duì)不適應(yīng)物流業(yè)發(fā)展的各類規(guī)定和政策進(jìn)行清理、修改和完善。美國(guó)在1991年通過(guò)了《陸運(yùn)多式聯(lián)運(yùn)效率法》,為物流綜合運(yùn)輸方式的有效聯(lián)運(yùn)提供了重要指導(dǎo);為確保綜合物流政策得以實(shí)施、落實(shí),上世紀(jì)90年代,日本政府制定了具有重要影響力的《綜合物流施策大綱》,以確保中央部門、地方政府、物流企業(yè)、貨主等各方面能夠合作實(shí)施有關(guān)政策;澳大利亞聯(lián)邦政府2002年7月正式《貨物運(yùn)輸行業(yè)行動(dòng)綱要》;韓國(guó)制定了五年規(guī)劃。這些國(guó)家加快發(fā)展物流的法律法規(guī)等各項(xiàng)政策措施對(duì)促進(jìn)我國(guó)現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和借鑒。
第二,放寬物流業(yè)準(zhǔn)入條件,規(guī)范物流企業(yè)扶持標(biāo)準(zhǔn),引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,促進(jìn)各類所有制物流企業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)。
第三,加大物流業(yè)招商引資力度,鼓勵(lì)民營(yíng)企業(yè)投資現(xiàn)代物流業(yè)。
(三)建立推進(jìn)現(xiàn)代物流區(qū)域化發(fā)展的統(tǒng)一協(xié)調(diào)機(jī)制
國(guó)外區(qū)域一體化的經(jīng)驗(yàn)說(shuō)明,區(qū)域物流一體化必須有強(qiáng)有力的組織保證和協(xié)商機(jī)制。因此,中央和各地方政府的物流管理部門必須牽頭組成物流區(qū)域發(fā)展協(xié)調(diào)小組,就協(xié)同區(qū)域物流發(fā)展產(chǎn)業(yè)政策,整合區(qū)域物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,構(gòu)建產(chǎn)業(yè)鏈條,合作建設(shè)區(qū)域內(nèi)大型物流基礎(chǔ)設(shè)施、消滅地方保護(hù)主義等共同重大課題進(jìn)行全面的交流、磋商與共同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)對(duì)接、交通對(duì)接和規(guī)則對(duì)接。并將協(xié)商內(nèi)容由過(guò)去的對(duì)話、交流、協(xié)商等非制度性安排逐漸向組織、協(xié)議、地方立法等制度性安排轉(zhuǎn)變。通過(guò)協(xié)調(diào)機(jī)制,逐漸實(shí)現(xiàn)區(qū)域和區(qū)域之間、線路和結(jié)點(diǎn)之間、各種運(yùn)輸方式之間的合理配置,解決低水平重復(fù)建設(shè),消除貿(mào)易壁壘和商品流通的地區(qū)障礙,共同打造區(qū)域商品流通一體化格局,建立功能完善、覆蓋面廣的區(qū)域物流網(wǎng)絡(luò)。
第一,由各相關(guān)部門組成聯(lián)合機(jī)構(gòu),共同研究和制定我國(guó)現(xiàn)代物流發(fā)展的全局性政策和戰(zhàn)略性規(guī)劃。
第二,建立現(xiàn)代物流聯(lián)席會(huì)議制度,建立物流行業(yè)
第三,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),區(qū)域內(nèi)部要充分發(fā)揮各種資源的比較優(yōu)勢(shì),提供最有效率的組合方式,降低整個(gè)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成本。
五、小結(jié)
1.1物流管理內(nèi)容復(fù)雜
一體化企業(yè)的營(yíng)銷物流管理包括采購(gòu)物流、供應(yīng)物流、銷售物流、廢棄物流等多項(xiàng)內(nèi)容,從作為原材料的農(nóng)產(chǎn)品的集中收購(gòu)開(kāi)始,經(jīng)過(guò)了儲(chǔ)存、包裝、運(yùn)輸、加工、再運(yùn)輸與成品管理等多個(gè)環(huán)節(jié),與其他企業(yè)相對(duì)單一的加工物流或者銷售物流相比,一體化企業(yè)的營(yíng)銷物流管理內(nèi)容更多,管理模式更為復(fù)雜。
1.2物流管理難度較大
農(nóng)工商一體化企業(yè)的營(yíng)銷物流管理從物流產(chǎn)品的特性來(lái)講,存在著更大的難度。一體化企業(yè)的物流產(chǎn)品主要是生產(chǎn)資料、農(nóng)產(chǎn)品及加工后的產(chǎn)品等,生產(chǎn)資料包括農(nóng)藥、化肥等,但是對(duì)于主要的物流產(chǎn)品—農(nóng)產(chǎn)品來(lái)說(shuō),其物流管理存在著多種困難。農(nóng)產(chǎn)品從物流角度和其他商品相比,具有規(guī)格不定,保鮮、存儲(chǔ)要求高,季節(jié)性生產(chǎn),生產(chǎn)比較分散,附加值較低,數(shù)量多等特點(diǎn)。農(nóng)產(chǎn)品的這些特點(diǎn)對(duì)于一體化企業(yè)的營(yíng)銷物流管理提出了很高的要求,既要合理包裝、科學(xué)存儲(chǔ)、快速流通、計(jì)劃庫(kù)存,又要降低物流成本。
1.3營(yíng)銷物流涉及部門較多,物流過(guò)程較長(zhǎng)
一體化企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍貫穿農(nóng)產(chǎn)品的上下游,牽涉到企業(yè)采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)、運(yùn)輸、銷售、包裝等各個(gè)部門,在物資移動(dòng)的過(guò)程中,多個(gè)部門如何分工配合和明確責(zé)任是營(yíng)銷物流管理的一個(gè)難題,多個(gè)部門之間的利益協(xié)調(diào)和工作協(xié)調(diào)是這個(gè)環(huán)節(jié)營(yíng)銷物流管理的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。另外一方面跨環(huán)節(jié)的經(jīng)營(yíng)模式也讓一體化企業(yè)的產(chǎn)品物流過(guò)程較長(zhǎng),形成了企業(yè)內(nèi)部較長(zhǎng)的供應(yīng)鏈。但是從另一個(gè)角度來(lái)看,因?yàn)槲镔Y的移動(dòng)在企業(yè)內(nèi)部不同環(huán)節(jié)進(jìn)行,企業(yè)內(nèi)部信息順暢溝通交流存在著天然優(yōu)勢(shì)。
1.4營(yíng)銷物流管理具有季節(jié)性特點(diǎn)
農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)具有季節(jié)性,所以一體化企業(yè)的物流在收獲季節(jié)比較繁忙,但產(chǎn)品上市之前,容易處于閑置狀態(tài)。對(duì)于擁有自營(yíng)物流的一體化企業(yè)而言,投入了巨大人力、財(cái)力的物流設(shè)施不能滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),既浪費(fèi)了企業(yè)資源,而且這些費(fèi)用分?jǐn)偟狡髽I(yè)的各項(xiàng)開(kāi)支上,增加了費(fèi)用,變相抬高了物流成本。
2農(nóng)工商一體化企業(yè)營(yíng)銷物流管理模式的運(yùn)行分析
農(nóng)工商一體化企業(yè)的營(yíng)銷物流管理模式主要是采購(gòu)管理+加工管理+銷售管理的運(yùn)行方法,下面就從這三個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)一體化企業(yè)的營(yíng)銷物流管理模式運(yùn)行進(jìn)行分析:
2.1采購(gòu)環(huán)節(jié)的物流管理
一體化企業(yè)一般采取企業(yè)+農(nóng)戶的運(yùn)行模式,企業(yè)通過(guò)訂單約定,對(duì)農(nóng)戶的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行收購(gòu),在這個(gè)環(huán)節(jié),企業(yè)一般對(duì)農(nóng)戶的生產(chǎn)提供技術(shù)支持,并不對(duì)農(nóng)戶的生產(chǎn)資料如農(nóng)藥、化肥進(jìn)行統(tǒng)一采購(gòu),所以,產(chǎn)前的生產(chǎn)資料物流活動(dòng)很少,基本上不存在一體化企業(yè)的營(yíng)銷物流管理行為。產(chǎn)品收獲后,企業(yè)開(kāi)始對(duì)農(nóng)戶的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行收購(gòu),為企業(yè)的加工環(huán)節(jié)采購(gòu)原材料。首先,農(nóng)產(chǎn)品多種多樣,形狀規(guī)格各不相同,對(duì)于物流包裝的要求也各有特色;另外農(nóng)產(chǎn)品的數(shù)量較多,需要很大的儲(chǔ)存場(chǎng)地,儲(chǔ)存過(guò)程中也要注意腐爛、蟲(chóng)蛀等各種損耗。另外,農(nóng)產(chǎn)品集中上市,給物流運(yùn)輸帶來(lái)了很大的壓力,這種因?yàn)榧竟?jié)而導(dǎo)致的不均衡性是一體化企業(yè)物流管理中比較明顯的特點(diǎn);最后,一體化企業(yè)的加工廠一般都分散在各地,這些集中起來(lái)的農(nóng)產(chǎn)品需要通過(guò)計(jì)劃調(diào)度運(yùn)送到各地。從包裝儲(chǔ)藏到計(jì)劃配送,加上季節(jié)性帶來(lái)的運(yùn)輸壓力,這些工作是一體化企業(yè)物流管理工作中比較復(fù)雜和困難的部分。
2.2加工環(huán)節(jié)的物流管理
集中回來(lái)的農(nóng)產(chǎn)品原料進(jìn)入加工廠后,一方面要在生產(chǎn)的各工藝流程之間進(jìn)行物資移動(dòng),即所謂的生產(chǎn)物流;另一方面對(duì)于原材料的保管和進(jìn)行計(jì)劃庫(kù)存也是加工廠的物流管理內(nèi)容。由于加工廠加工品類各不相同,相應(yīng)對(duì)于物流要求也存在差異,包裝、運(yùn)輸和庫(kù)存都需要酌情處理,這是營(yíng)銷物流管理在加工環(huán)節(jié)的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。加工后的成品運(yùn)輸也是農(nóng)產(chǎn)品在加工環(huán)節(jié)中一個(gè)重要的物流程序。
2.3銷售環(huán)節(jié)的物流管理
農(nóng)產(chǎn)品從集中收購(gòu)到加工環(huán)節(jié)再走向銷售這個(gè)終端環(huán)節(jié),經(jīng)過(guò)了一個(gè)漫長(zhǎng)、復(fù)雜的過(guò)程。這些復(fù)雜的過(guò)程都是以產(chǎn)品的營(yíng)銷作為導(dǎo)向而進(jìn)行。很多一體化企業(yè)的銷售終端多樣化,商場(chǎng)超市、批發(fā)市場(chǎng)、直營(yíng)店都是其銷售終端。不同的終端對(duì)于物流配送的要求不同,批發(fā)市場(chǎng)量大,但是儲(chǔ)存場(chǎng)地不大;超市要求貨源充足又不愿意多儲(chǔ)備貨品;直營(yíng)店分散、銷量少,存貨多會(huì)增加店面的成本,存貨少又影響店面的銷售。終端的這些銷售需求和庫(kù)存特點(diǎn)要求一體化企業(yè)的營(yíng)銷物流管理要有彈性,以便靈活營(yíng)銷。
2.4三個(gè)環(huán)節(jié)的信息交流
從這三個(gè)環(huán)節(jié)中可以看到,一體化企業(yè)的營(yíng)銷物流主要就是對(duì)于物資從上游到下游的移動(dòng)進(jìn)行管理。由于各個(gè)環(huán)節(jié)基本都是一個(gè)獨(dú)立的單元,各個(gè)環(huán)節(jié)只對(duì)自己環(huán)節(jié)的物流信息負(fù)責(zé),環(huán)節(jié)之間物流信息溝通不夠,所以關(guān)于物資移動(dòng)的信息在管理中顯示不夠全面、系統(tǒng)、透明,這對(duì)企業(yè)系統(tǒng)化地配置物流能力和提高物流效率是一個(gè)很大的制約因素??傊c國(guó)際上較為發(fā)達(dá)的農(nóng)產(chǎn)品物流管理相比,我國(guó)的農(nóng)工商一體化企業(yè)營(yíng)銷物流管理呈現(xiàn)出設(shè)施不齊全、物流主體相對(duì)分散、物流技術(shù)不先進(jìn)、信息溝通不暢等問(wèn)題,這是一體化企業(yè)營(yíng)銷物流管理模式進(jìn)一步創(chuàng)新的壓力。
3農(nóng)工商一體化企業(yè)營(yíng)銷物流管理模式的創(chuàng)新
要進(jìn)一步提升農(nóng)工商一體化企業(yè)營(yíng)銷物流管理模式,不僅需要政府政策的傾斜和支持,更需要企業(yè)從農(nóng)產(chǎn)品物流的供應(yīng)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、信息交流、操作等方面著手,創(chuàng)新企業(yè)的營(yíng)銷物流模式。
3.1一體化企業(yè)營(yíng)銷物流管理模式創(chuàng)新要專業(yè)化
對(duì)于一體化企業(yè)的營(yíng)銷物流管理來(lái)說(shuō),因其物流流程更復(fù)雜、過(guò)程更長(zhǎng)、牽涉部門更多、需要協(xié)調(diào)管理的事項(xiàng)較多,這就要求一體化企業(yè)的營(yíng)銷物流管理更加專業(yè)化,一方面聘用專業(yè)的物流人才,采取先進(jìn)的物流管理技術(shù),建立先進(jìn)的管理制度,使企業(yè)的物流發(fā)展向現(xiàn)代物流的方向發(fā)展;另一方面需要企業(yè)完善和提高物流設(shè)施,目前國(guó)內(nèi)的多數(shù)物流企業(yè)都是自營(yíng)物流,但是企業(yè)的自營(yíng)物流一般僅限于物流運(yùn)輸功能,對(duì)于產(chǎn)品的包裝、庫(kù)存管理還存在著不足,這就需要營(yíng)銷物流管理健全物流設(shè)施,向?qū)I(yè)化方向發(fā)展。
3.2一體化企業(yè)營(yíng)銷物流管理模式創(chuàng)新要系統(tǒng)化
一體化企業(yè)的營(yíng)銷物流管理貫穿整個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié),牽涉到企業(yè)的各個(gè)部門,每一個(gè)部門的活動(dòng)都可能會(huì)影響到物流的通暢性,所以對(duì)于一體化企業(yè)的營(yíng)銷物流管理要站在全局的高度,采用系統(tǒng)化操作,使各個(gè)部門在營(yíng)銷導(dǎo)向下,部門分工清晰,統(tǒng)一在物流營(yíng)銷管理的系統(tǒng)中,避免企業(yè)各個(gè)部門為了達(dá)成部門目標(biāo),各自為戰(zhàn),忽略了企業(yè)物流的通暢進(jìn)行,導(dǎo)致企業(yè)的物流效率降低、物流成本增加等后果,損害企業(yè)發(fā)展的大局。系統(tǒng)化的營(yíng)銷物流管理將會(huì)使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)緊密銜接,企業(yè)的各個(gè)部門通力合作,最大程度地發(fā)揮企業(yè)的合力效應(yīng)。
3.3一體化企業(yè)營(yíng)銷物流管理模式創(chuàng)新要信息化
一體化企業(yè)因?yàn)榻?jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)較多,產(chǎn)供銷齊全,部門間的信息傳遞較多,利用傳統(tǒng)的方式傳遞多頭信息,存在著信息速度較慢、信息分散、信息不及時(shí)、傳遞對(duì)象有限等缺陷。一體化企業(yè)在發(fā)展的道路上要快速前行,對(duì)于物資的移動(dòng)信息管理有較強(qiáng)的需求。一個(gè)強(qiáng)大的信息管理系統(tǒng),可以完整顯示農(nóng)產(chǎn)品從供應(yīng)到運(yùn)輸、儲(chǔ)藏、包裝、加工、銷售的各個(gè)環(huán)節(jié),產(chǎn)品供應(yīng)信息在平臺(tái)上從上游到下游完整顯示,為企業(yè)銷售提供全面的信息,以便銷售人員靈活使用;另外銷售終端的反饋信息可從下游到上游,使各個(gè)環(huán)節(jié)清楚了解顧客的需求,各個(gè)部門可以及時(shí)針對(duì)自己部門的問(wèn)題進(jìn)行改善。這種信息的雙向透明流動(dòng),使一體化企業(yè)可以更科學(xué)地進(jìn)行訂單管理、庫(kù)存管理及研發(fā)改進(jìn),能夠極大地提升企業(yè)的物流效率,并使企業(yè)的營(yíng)銷物流管理更加規(guī)范科學(xué)。
3.4一體化企業(yè)營(yíng)銷物流管理模式創(chuàng)新要簡(jiǎn)單化
一體化企業(yè)復(fù)雜的營(yíng)銷物流特點(diǎn)要求營(yíng)銷物流管理模式的流程設(shè)計(jì)要趨于簡(jiǎn)單化,才能在實(shí)踐中便于操作。一方面可以使非物流專業(yè)部門的人員清晰理解并能準(zhǔn)確執(zhí)行,另一方面營(yíng)銷物流管理的工作才能容易溝通和得到支持。過(guò)于復(fù)雜的營(yíng)銷物流管理模式不容易讓人理解和配合,也不容易操作,這是營(yíng)銷物流管理模式中需要注意的問(wèn)題。
3.5一體化企業(yè)營(yíng)銷物流管理模式要有整體意識(shí)
企業(yè)的營(yíng)銷物流管理模式創(chuàng)新不僅僅是針對(duì)企業(yè)物流部門所進(jìn)行的工作,而是要著眼于企業(yè)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)力,這是企業(yè)所有部門所要共同面對(duì)的問(wèn)題。所以營(yíng)銷物流管理模式的創(chuàng)新和設(shè)計(jì)要有整體意識(shí),從整體上對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷物流進(jìn)行把握,這是工作事務(wù)權(quán)衡輕重時(shí)所依靠的原則。另外各個(gè)部門也要有整體意識(shí),不能為了部門利益而影響企業(yè)營(yíng)銷物流的順暢進(jìn)行。
3.6一體化企業(yè)營(yíng)銷物流管理模式創(chuàng)新要逐步推行
對(duì)于整個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷物流管理模式有了清晰的思路后,也要認(rèn)識(shí)到推行這樣的模式存在很多的困難,包括增加設(shè)施、對(duì)人員進(jìn)行模式的普及強(qiáng)化、打破原有的工作思路等,這些問(wèn)題不是一蹴而就能夠解決的,需要一個(gè)逐步推進(jìn)的過(guò)程??梢栽诓少?gòu)環(huán)節(jié)或者加工環(huán)節(jié)、銷售環(huán)節(jié)進(jìn)行某一環(huán)節(jié)上的實(shí)驗(yàn)性推行,一方面可以發(fā)現(xiàn)設(shè)定模式存在的問(wèn)題,然后加以改進(jìn);另一方面逐個(gè)環(huán)節(jié)的推行,也可以使創(chuàng)新工作的力度和難度減小使工作更富有成效。
4結(jié)語(yǔ)
什么是物流管理
國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)物流術(shù)語(yǔ)對(duì)物流管理的定義為:“為了以最低的物流成本達(dá)到用戶所滿意的服務(wù)水平,對(duì)物流活動(dòng)進(jìn)行的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制”??梢?jiàn)物流管理的目的是“以最低的物流成本達(dá)到用戶所滿意的服務(wù)水平”,其管理對(duì)象是“物流活動(dòng)”,即與物流功能相關(guān)的活動(dòng),包括包裝、裝卸、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、流通加工、配送和信息處理等,因此物流管理的基本目標(biāo)就是以最低的成本向用戶提供滿意的物流服務(wù),最根本的指導(dǎo)原則是保證物流合理化。
什么是供應(yīng)鏈
我國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)對(duì)供應(yīng)鏈的定義:“生產(chǎn)及流通過(guò)程中,涉及將產(chǎn)品或服務(wù)提供給最終用戶活動(dòng)的上游和下游企業(yè),所形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)”。因此,供應(yīng)鏈指的是籍渠道關(guān)系把產(chǎn)品和服務(wù)導(dǎo)向市場(chǎng)的關(guān)聯(lián)企業(yè)的順序組合。生產(chǎn)和消費(fèi)之間的物品交換產(chǎn)生了渠道關(guān)系,供應(yīng)鏈中的每一個(gè)成員都是相互依存的。為了反應(yīng)當(dāng)今的買方市場(chǎng)特征既供應(yīng)鏈?zhǔn)怯煽蛻趄?qū)動(dòng)而非供應(yīng)商驅(qū)動(dòng)的趨勢(shì),供應(yīng)鏈也常常被稱為需求鏈。因?yàn)楣?yīng)鏈中產(chǎn)品形態(tài)變化的過(guò)程是其價(jià)值不斷增加和服務(wù)增值的過(guò)程,所以也被稱為價(jià)值鏈。如圖1所示
當(dāng)然,實(shí)際的供應(yīng)鏈并不是一條線。由于通常在供應(yīng)鏈系統(tǒng)中有眾多的供應(yīng)商,包括供應(yīng)商的供應(yīng)商,和眾多的客戶,包括客戶的客戶,實(shí)際上是一個(gè)“供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)”,所以也有學(xué)者認(rèn)為:供應(yīng)鏈?zhǔn)怯珊w不同活動(dòng)過(guò)程中的上下游企業(yè)鏈接而成的組織化網(wǎng)絡(luò),這個(gè)網(wǎng)絡(luò)的功能就是開(kāi)發(fā)雙向最終客戶交付產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值。
什么是供應(yīng)鏈管理
早在1982年,著名的管理大師Oliver和Webber就應(yīng)用了供應(yīng)鏈管理這一術(shù)語(yǔ)。其后通過(guò)在銷售渠道研究、協(xié)同與合作、生產(chǎn)與分銷、網(wǎng)絡(luò)中庫(kù)存的分配與控制、生產(chǎn)計(jì)劃層次等方面的研究,給予了擴(kuò)大和完善,形成了供應(yīng)鏈管理的理論和實(shí)踐。
供應(yīng)鏈管理的概念是:“利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面規(guī)劃供應(yīng)鏈中的商流、物流、信息流、資金流等,并進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制”(國(guó)家標(biāo)準(zhǔn))。供應(yīng)鏈管理所涉及的主要領(lǐng)域有:供應(yīng)(Supply)、生產(chǎn)計(jì)劃(Schedule Plan)、物流(Logistics)、需求(Demand),同時(shí)還包括以下內(nèi)容:戰(zhàn)略性供應(yīng)商和用戶合作伙伴關(guān)系管理,供應(yīng)鏈產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)和計(jì)劃,供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)(全球節(jié)點(diǎn)企業(yè)、資源、設(shè)備等的評(píng)價(jià)、選擇和定位),企業(yè)內(nèi)部之間物料供應(yīng)與需求管理,基于供應(yīng)鏈的用戶服務(wù)和物流(運(yùn)輸、庫(kù)存、包裝等)管理,基于供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制造管理、生產(chǎn)集成化計(jì)劃、跟蹤和控制,企業(yè)間資金流管理(匯率、成本等問(wèn)題),基于Internet的供應(yīng)鏈交互信息管理等。
供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是在總成本最小化、客戶服務(wù)最優(yōu)化、總庫(kù)存最小化、總周期時(shí)間最短化以及物流質(zhì)量最優(yōu)化等目標(biāo)之間尋找最佳平衡點(diǎn),以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈績(jī)效的最大化。
物流管理與供應(yīng)鏈管理的聯(lián)系與區(qū)別
1、供應(yīng)鏈管理是物流管理的更高級(jí)的形態(tài)。從物流管理發(fā)展的歷史來(lái)觀察,經(jīng)歷了五個(gè)階段:物流功能個(gè)別管理階段,物流功能系統(tǒng)化管理階段,物流管理領(lǐng)域擴(kuò)大化階段,企業(yè)內(nèi)物流一體化管理階段,供應(yīng)鏈物流管理階段??梢?jiàn)供應(yīng)鏈管理是物流管理發(fā)展過(guò)程中順應(yīng)企業(yè)管理的需要而產(chǎn)生的一種新的管理模式,是物流管理進(jìn)入了更高級(jí)的階段,從作業(yè)功能的整合到渠道關(guān)系的整合,使物流從戰(zhàn)術(shù)的層次提升到戰(zhàn)略高度,是傳統(tǒng)物流管理的邏輯延伸。
為了適應(yīng)物流的發(fā)展,美國(guó)物流管理協(xié)會(huì)(CLM)于1998年修訂了物流的定義:“物流是供應(yīng)鏈的一部分,是以滿足客戶需求為目的的,為提高產(chǎn)品、服務(wù)和相關(guān)信息從起始點(diǎn)到消費(fèi)點(diǎn)的流動(dòng)儲(chǔ)存效率和效益而對(duì)其進(jìn)行計(jì)劃、執(zhí)行和控制的過(guò)程”。顯然,供應(yīng)鏈管理的概念涵蓋了物流的概念,用系統(tǒng)的觀點(diǎn)看,物流是供應(yīng)鏈管理的子系統(tǒng)。
我們?cè)賮?lái)看看美國(guó)物流管理協(xié)會(huì)的最新供應(yīng)鏈管理、物流管理的定義。
美國(guó)物流管理協(xié)會(huì)認(rèn)為:供應(yīng)鏈管理是聯(lián)系企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間主要功能和基本商業(yè)過(guò)程、將其轉(zhuǎn)化成為有機(jī)的、高效的商業(yè)模式的管理集成。它包括了上述過(guò)程中的所有物流活動(dòng),也包括了生產(chǎn)運(yùn)作,它驅(qū)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間的營(yíng)銷,銷售、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)和信息技術(shù)等過(guò)程和活動(dòng)的協(xié)調(diào)一致。物流管理是以滿足客戶需求為目的,對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)和相關(guān)信息從生成點(diǎn)到消費(fèi)點(diǎn)的有效率和有效果的正向和逆向流動(dòng)和儲(chǔ)存的進(jìn)行計(jì)劃、執(zhí)行和控制部分的供應(yīng)鏈過(guò)程。顯然供應(yīng)鏈管理囊括了物流管理在內(nèi)的各個(gè)有關(guān)的管理環(huán)節(jié)和流程。
2、供應(yīng)鏈管理是對(duì)互動(dòng)界面的管理。供應(yīng)鏈?zhǔn)怯赏ㄟ^(guò)協(xié)同合作來(lái)共同制定戰(zhàn)略定位和提高運(yùn)作效率的一些相互關(guān)聯(lián)的企業(yè)組成的,供應(yīng)鏈管理是對(duì)在運(yùn)作能力、信息、核心競(jìng)爭(zhēng)力、資金以及人力資源與條件都受到限制的情況下多個(gè)企業(yè)之間的關(guān)系管理,因此具有互動(dòng)的特征。
3、供應(yīng)鏈管理是協(xié)商的機(jī)制,物流管理是一個(gè)計(jì)劃的機(jī)制。物流管理中,主導(dǎo)企業(yè)通常是制造商力圖通過(guò)一個(gè)計(jì)劃來(lái)控制產(chǎn)品和信息的流動(dòng),與供應(yīng)商和客戶的關(guān)系本質(zhì)上是利益沖突的買賣關(guān)系,常常導(dǎo)致存貨向上游企業(yè)的轉(zhuǎn)移或成本的轉(zhuǎn)移。供應(yīng)鏈管理同樣制定計(jì)劃,但目的是為了謀求在渠道成員之間的聯(lián)動(dòng)和協(xié)調(diào)。供應(yīng)鏈管理是一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng),他的一個(gè)重要目標(biāo)就是通過(guò)分享需求和當(dāng)前存貨水平的信息來(lái)減少或消除所有供應(yīng)鏈成員企業(yè)所持有的緩沖庫(kù)存。這就是供應(yīng)鏈管理中“共同管理庫(kù)存”的理念。
4、供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)組織外部一體化,物流管理主要是關(guān)注組織內(nèi)部物流一體化。物流一體化和供應(yīng)鏈一體化基本模式分別見(jiàn)圖2和圖3。物流一體化管理是指把從原材料采購(gòu)到產(chǎn)成品交付,對(duì)企業(yè)物流的全過(guò)程進(jìn)行統(tǒng)一管理,即站在企業(yè)全局的角度而非部門的角度上,運(yùn)用系統(tǒng)化的方法,尋找物流的合理化狀態(tài)。供應(yīng)鏈管理認(rèn)為只有組織內(nèi)部的一體化是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,供應(yīng)鏈管理是一高度互動(dòng)和復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要同步考慮不同層次上的相互關(guān)聯(lián)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,進(jìn)行成本效益權(quán)衡,比如要考慮在組織內(nèi)部和組織之間,存貨以什么樣的形態(tài)放在什么樣的地方,在什么時(shí)候執(zhí)行什么樣的計(jì)劃,信息共享的深度,實(shí)施一體化管理后所獲得的整體效益如何在供應(yīng)鏈成員之間分配等。
5、供應(yīng)鏈管理對(duì)共同價(jià)值有著更大的依賴。物流管理是通過(guò)對(duì)存貨時(shí)間和地點(diǎn)的精確定位來(lái)創(chuàng)造價(jià)值,通過(guò)對(duì)訂單管理、庫(kù)存、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)管理、物料處理以及包裝管理等活動(dòng)的有效控制,以廉價(jià)高效的方式來(lái)尋求滿足客戶需求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和客戶的價(jià)值增值。
關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈管理;供應(yīng)鏈過(guò)程一體化;系統(tǒng)庫(kù)存
Abstract: with the globalization market formation, in the network economy is playing a more and more important role today, the competition between the enterprises rule has been rewritten. Before the retailers and other competition between retailers and manufacturers and wholesalers too with the similar rivals; And in the new century, the enterprise not only rely on their own strength and industry competition opponents, but depends on the increase in supply chain with all the wholesalers, manufacturers and suppliers of alliance to achieve the competition. The integration of the supply chain process is the main trend in the development of enterprises, and according to the present situation of China's logistics level, this paper discusses how to carry out the integration of the supply chain process is at present the most important task for enterprises. Thus, this paper introduces the supply chain management aspects of the concept, significance and related challenge, pointed out that the current domestic enterprise, the most important task is how to implement the integration of the supply chain process. Then, based on A company's raw material inventory management as the background, this paper mainly discusses how to carry out the integration of the supply chain process. Among them, based on the analysis of the inventory level gradually on the high side, this paper puts forward the idea of inventory management system to realize the integration of the supply chain process. The last is emphasized that hold the essence of supply chain management thought, can more effectively implement the integration of the supply chain process
Keywords: supply chain management; The integration of the supply chain process; System inventory
中圖分類號(hào):C36文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):2095-2104(2012)
供應(yīng)鏈管理(Supply Chain Management 簡(jiǎn)稱SCM)就是圍繞核心企業(yè),通過(guò)對(duì)信息流、物流、資金流的控制,從采購(gòu)原材料開(kāi)始,制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品、最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中,將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商直至最終用戶所連接形成的一個(gè)具有整體功能的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。
供應(yīng)鏈過(guò)程一體化即供應(yīng)鏈中不同組成部分之間的集成,它強(qiáng)調(diào)整個(gè)系統(tǒng)的費(fèi)用有效性;使系統(tǒng)成本達(dá)到最小。
供應(yīng)鏈的概念在20世紀(jì)80年代提出,近年來(lái)隨著全球制造的出現(xiàn),供應(yīng)鏈在制造業(yè)管理中得到普遍應(yīng)用,成為一種新的管理模式。供應(yīng)鏈管理提出的時(shí)間雖然不長(zhǎng),但已人們的廣泛關(guān)注。國(guó)際上一些著名的企業(yè)如戴爾(Dell)、沃爾瑪(Wal—Mart)等在供應(yīng)鏈實(shí)踐中取得了巨大的成績(jī),使人更加堅(jiān)信供應(yīng)鏈?zhǔn)沁M(jìn)入21世紀(jì)后企業(yè)適應(yīng)全球競(jìng)爭(zhēng)的一種有效途徑。
企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理一體化的優(yōu)點(diǎn)如下:
1. 把握真實(shí)需求。通過(guò)供應(yīng)鏈管理盡快把握真實(shí)的需求和準(zhǔn)確的需求量,使企業(yè)的供應(yīng)活動(dòng)建立在真實(shí)可靠的市場(chǎng)需求基礎(chǔ)之上。
2. 組織快速供應(yīng)。供應(yīng)鏈管理改變了商品在兩點(diǎn)之間原有的傳送過(guò)程,減少了中間環(huán)節(jié),它要求在供應(yīng)鏈內(nèi)的合作伙伴能夠象一個(gè)整體一樣工作,頻繁的交流信息,滿足客戶的需求,即時(shí)對(duì)市場(chǎng)變化做出反應(yīng)。
下企業(yè)成本優(yōu)勢(shì)的建立和保持必須以可靠和高效的物流運(yùn)作為保證?,F(xiàn)代企業(yè)要
在競(jìng)爭(zhēng)中取勝,不僅需要生產(chǎn)適銷對(duì)路的產(chǎn)品、采取正確的營(yíng)銷策略、以及強(qiáng)有
力的資金支持,更需要加強(qiáng)“品質(zhì)經(jīng)營(yíng)”,即強(qiáng)調(diào)“時(shí)效性”,其核心在于服務(wù)
的及時(shí)性、產(chǎn)品的及時(shí)性、信息的及時(shí)性和決策反饋的及時(shí)性。這些都必須以強(qiáng)
有力的物流能力作為保證。
前言
摘要
第一章概論
1.1什么是物流
1.2傳統(tǒng)物流和現(xiàn)代物流
第二章電子商務(wù)與物流
2.1物流是電子商務(wù)的重要組成部分
2.2電子商務(wù)概念模型中物流的地位
2.3電子商務(wù)流程體現(xiàn)了物流的重要性
第三章電子商務(wù)下的物流模式
3.1電子商務(wù)下的物流模式
3.2物流一體化
3.3第三方物流
3.4第三方物流與物流一體化
第四章現(xiàn)階段我國(guó)電子商務(wù)下的物流
4.1我國(guó)電子商務(wù)下物流發(fā)展的現(xiàn)狀及問(wèn)題
4.2我國(guó)電子商務(wù)下物流發(fā)展的對(duì)策
結(jié)束語(yǔ)
參考文獻(xiàn)
前言
由于電子商務(wù)的飛速發(fā)展,全球物流業(yè)方興未艾.與此同時(shí),電子商務(wù)向物流業(yè)提出了新的挑戰(zhàn).首先,由于通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的客戶可以直接面對(duì)銷售商并獲得個(gè)性化的服務(wù),所以傳統(tǒng)的物流渠道必須進(jìn)行企業(yè)組織重組,消除不必要的流通環(huán)節(jié),增加網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)多要求的物流運(yùn)行機(jī)構(gòu),其次,網(wǎng)上交易的“零距離”很難被帶入流通領(lǐng)域,物流始終是電子商務(wù)的瓶頸問(wèn)題之一.在網(wǎng)上交易日趨火爆的今天,知識(shí)密集型,可信息化產(chǎn)品的網(wǎng)上交易日益擴(kuò)張,這些已經(jīng)數(shù)字化的展品,如書(shū)報(bào),軟件.音樂(lè)等,其物流系統(tǒng)在信息業(yè)迅速發(fā)展中將逐漸與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)重合并最終被后者取代.但對(duì)于多數(shù)產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)說(shuō),仍然要經(jīng)過(guò)由商品實(shí)體化的流通渠道,如何實(shí)現(xiàn)擁護(hù)網(wǎng)上購(gòu)物后,迅速組織物流,滿足電子商務(wù)環(huán)境下?lián)碜o(hù)的購(gòu)物需求,是新興物流業(yè)正在逐步探索的問(wèn)題.
近年來(lái),人們十分強(qiáng)調(diào)電子商務(wù)中信息流和資金流的電子化,網(wǎng)絡(luò)化,而忽視了物流的電子化過(guò)程,人為對(duì)于大多數(shù)商品和服務(wù)來(lái)說(shuō),物流仍然可以經(jīng)由傳統(tǒng)的營(yíng)銷渠道來(lái)進(jìn)行.但隨著電子商務(wù)的進(jìn)一步推廣與應(yīng)用,物流上重要性對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)的影響日益明顯.
第一章概論
1.1什么是物流對(duì)于物流,目前國(guó)內(nèi)外尚沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的概念,各種提法也并不一致,但大體意思是相同的,可簡(jiǎn)述如下:物流是指為了滿足客戶的需要,以最低的成本,通過(guò)運(yùn)輸、保管、配送等方式,實(shí)現(xiàn)原材料、半成品、成品及相關(guān)信息由商品的產(chǎn)地到商品的消費(fèi)地所進(jìn)行的計(jì)劃、實(shí)施和管理的全過(guò)程。物流一般是由對(duì)商品的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、搬運(yùn)裝卸、流通加工以及相關(guān)的物流信息等環(huán)節(jié)構(gòu)成,并對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行綜合和復(fù)合化后所形成的最優(yōu)系統(tǒng)。對(duì)物流的管理就是如何按時(shí)、按質(zhì)、按量,并且以系統(tǒng)最低的成本費(fèi)用把所需的材料、貨物運(yùn)到生產(chǎn)和流通領(lǐng)域中任何一個(gè)所需要的地方,以滿足人們對(duì)貨物在空間和時(shí)間上的需求。物流通過(guò)運(yùn)輸解決對(duì)貨物空間位置上的變化要求,通過(guò)存儲(chǔ)調(diào)節(jié)解決對(duì)貨物的需求和供給之間的時(shí)間差。一般來(lái)說(shuō),物流活動(dòng)的具體內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面:用戶服務(wù)、需求預(yù)測(cè)、定單處理、配送存貨、控制運(yùn)輸、倉(cāng)庫(kù)管理、工廠和倉(cāng)庫(kù)的布局與選址、搬運(yùn)裝卸、采購(gòu)包裝情報(bào)信息
物流的定義國(guó)內(nèi)外對(duì)于物流尚沒(méi)有統(tǒng)一的定義,較有代表性的說(shuō)法有以下幾種:物流是一個(gè)控制原材料、制成品、產(chǎn)成品和信息的系統(tǒng)。從供應(yīng)開(kāi)始經(jīng)各種中間環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)讓及擁有而到達(dá)最終消費(fèi)者手中的實(shí)物運(yùn)動(dòng),以此實(shí)現(xiàn)組織的明確目標(biāo)。物質(zhì)資料從供給者到需求者的物理運(yùn)動(dòng),是創(chuàng)造時(shí)間價(jià)值、場(chǎng)所價(jià)值和一定的加工價(jià)值的活動(dòng)。物流是指物質(zhì)實(shí)體從供應(yīng)者向需求者的物理移動(dòng),它由一系列創(chuàng)造時(shí)間價(jià)值和空間價(jià)值的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)組成,包括運(yùn)輸、保管、配送、包裝、裝卸、流通加工及物流信息處理等多項(xiàng)基本活動(dòng)的統(tǒng)稱。我國(guó)關(guān)于《物流術(shù)語(yǔ)》的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)正在修訂之中,當(dāng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)頒布實(shí)施時(shí),我國(guó)對(duì)于"物流"的定義將得到統(tǒng)一。
物流的由來(lái)物流(physicaldistribution)這一名詞1915年最早由美國(guó)學(xué)者阿奇·蕭在《市場(chǎng)流通中的若干問(wèn)題》一書(shū)中提出,從國(guó)外傳入我國(guó)的時(shí)間并不長(zhǎng)。在20世紀(jì)初,西方一些國(guó)家正處于經(jīng)濟(jì)危機(jī),存在較嚴(yán)重的生產(chǎn)過(guò)剩和需求不足的問(wèn)題,企業(yè)界為了擴(kuò)大銷售,提出了銷售和物流的問(wèn)題,著重研究在銷售過(guò)程中的物流。
后來(lái)在第二次世界大戰(zhàn)中,美國(guó)軍隊(duì)為了改善戰(zhàn)爭(zhēng)中的物資供應(yīng)狀況,研究和建立了"后勤(logistics)"理論,并在戰(zhàn)爭(zhēng)活動(dòng)中加以實(shí)踐和應(yīng)用。"logistics"的核心是將戰(zhàn)時(shí)物資的生產(chǎn)、采購(gòu)、運(yùn)輸、配給等活動(dòng)作為一個(gè)整體來(lái)進(jìn)行統(tǒng)一布置,以求對(duì)戰(zhàn)略物資進(jìn)行補(bǔ)給的費(fèi)用更低、速度更快、服務(wù)更好。實(shí)踐證明,這一理論的應(yīng)用取得了很好的效果。戰(zhàn)后?quot;logistics"的理論被應(yīng)用到企業(yè)界,其內(nèi)涵得到了進(jìn)一步的推廣,涵蓋了整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程和流通過(guò)程,包括生產(chǎn)領(lǐng)域的原材料采購(gòu)、生產(chǎn)過(guò)程中的物料搬運(yùn)與廠內(nèi)物流到商品流通過(guò)程中的物流。因此,在歐美國(guó)家中一般所指的"logistics"的內(nèi)涵比"physicaldistribution"的外延更為廣泛,"physicaldistribution"一般僅是指銷售物流。
1.2傳統(tǒng)物流與現(xiàn)代物流
傳統(tǒng)物流1935年美國(guó)銷售協(xié)會(huì)闡述了physicaldistribution的概念:“實(shí)物分配是包含與銷售之中的物質(zhì)資料和服務(wù)在從生產(chǎn)場(chǎng)所到消費(fèi)場(chǎng)所的流動(dòng)過(guò)程中所伴隨的種種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。”日本學(xué)者林周二認(rèn)為“物流是包含物質(zhì)材料的廢棄與還原,聯(lián)接供給主體與需要主體,克服空間和時(shí)間距離,并且創(chuàng)造一部分形質(zhì)效果的物理性經(jīng)濟(jì)活動(dòng),具體包括運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、裝卸搬運(yùn)、流通加工等活動(dòng)以及相關(guān)信息活動(dòng)”。類似的定義還有很多,如“物流是指物質(zhì)實(shí)體從供應(yīng)者到需求者的物理移動(dòng),它由一系列創(chuàng)造時(shí)間價(jià)值和空間價(jià)值的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)組成,包括運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、裝卸搬運(yùn)、流通加工及物理信息處理等多項(xiàng)基本活動(dòng),是這些活動(dòng)的統(tǒng)一”;“物流是一個(gè)控制原材料、制成品、產(chǎn)成品和信息的系統(tǒng)”。這類概念被稱為傳統(tǒng)物流或狹義物流。
現(xiàn)代物流現(xiàn)代物流概念,是在物流也備受重視、在把物流作為繼由節(jié)約原材料的“第一利潤(rùn)源泉”和提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的“第二利潤(rùn)源泉”之后的“第三利潤(rùn)源泉”的背景下,隨著物流的現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化、而形成的。我們可以簡(jiǎn)單的把它概括為:現(xiàn)代物流是以追求企業(yè)效益為目標(biāo),以現(xiàn)代化的手段與設(shè)備,以先進(jìn)的管理與運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)商品與服務(wù)的實(shí)體從供給者向需求者轉(zhuǎn)移的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程
第二章電子商務(wù)與物流
2.1電子商務(wù)與物流
2.1.1.物流是電子商務(wù)的重要組成部分隨著Internet在全世界的飛速發(fā)展,電子商務(wù)(ElectronicCommerce)作為在Internet網(wǎng)上最大的應(yīng)用領(lǐng)域,已經(jīng)廣泛地引起了世界各國(guó)政府的重視和支持,引起了企業(yè)界和民眾的注意并得到了快速的發(fā)展。在電子商務(wù)發(fā)展的初期,對(duì)電子商務(wù)內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)還不深入,人們十分強(qiáng)調(diào)電子商務(wù)中信息流和資金流的網(wǎng)絡(luò)化和電子化,并不重視物流的電子化過(guò)程。認(rèn)為對(duì)于大多數(shù)在網(wǎng)上銷售的商品和服務(wù)來(lái)說(shuō),物流的過(guò)程仍然可以經(jīng)由傳統(tǒng)的經(jīng)銷渠道來(lái)完成,從而可以不必對(duì)其做更多的研究。比如王峻濤總結(jié)8848的失敗時(shí)說(shuō)到“當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)電子商務(wù)還處于起步狀態(tài),大部分供應(yīng)商未實(shí)現(xiàn)自身的電子商務(wù),8848既要做采購(gòu),又要做庫(kù)存、物流、配送,為此耗費(fèi)了很多精力,而且增加了成本。目前,國(guó)內(nèi)已經(jīng)有了大量第三方專業(yè)物流企業(yè),新公司將不再涉及商務(wù)管理”。但隨著電子商務(wù)的進(jìn)一步推廣與應(yīng)用,在電子商務(wù)活動(dòng)中物流的重要性和所產(chǎn)生的影響就日益變得明顯。電子商務(wù)的任何一筆網(wǎng)上交易,都必須涉及到信息流、商流、資金流和物流等這幾種基本的"流",而物流作為整個(gè)交易的最后一個(gè)過(guò)程,其執(zhí)行結(jié)果的好壞將對(duì)電子交易的成敗起著十分重要的作用。例如,在1999年9月,有關(guān)媒體為了測(cè)試一下當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)網(wǎng)上購(gòu)物的環(huán)境,組織了一次"72小時(shí)的網(wǎng)上生存試驗(yàn)",但試驗(yàn)的結(jié)果并不理想,出現(xiàn)了不少的問(wèn)題,而物流配送是最大的問(wèn)題之一。有些參試者在試驗(yàn)期間的網(wǎng)上訂貨在過(guò)后的2個(gè)月甚至半年后才接到。在此后進(jìn)行的一次市場(chǎng)調(diào)查證實(shí),人們最關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題恰恰是網(wǎng)上交易的送貨時(shí)間與安全,這再次使人們認(rèn)識(shí)到物流在電子商務(wù)活動(dòng)中的重要地位,認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代化的物流過(guò)程是電子商務(wù)活動(dòng)不可缺少的部分。
2.1.2.電子商務(wù)概念模型中物流的地位可以將實(shí)際運(yùn)作中的電子商務(wù)活動(dòng)過(guò)程抽象描述成電子商務(wù)的概念模型,如圖2所示,電子商務(wù)的概念模型由電子商務(wù)實(shí)體、電子市場(chǎng)、交易事務(wù)和信息流、商流、資金流和物流等基本要素構(gòu)成。
圖2電子商務(wù)的概念摸型
在電子商務(wù)的概念模型中,企業(yè)、銀行、商店、政府機(jī)構(gòu)和個(gè)人等能夠從事電子商務(wù)的客觀對(duì)象被稱為是電子商務(wù)實(shí)體。電子市場(chǎng)是電子商務(wù)實(shí)體在網(wǎng)上從事商品和服務(wù)交換的場(chǎng)所,在電子市場(chǎng)中,各種商務(wù)活動(dòng)的參與者利用各種通信裝置,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接成一個(gè)統(tǒng)一的整體。交易事務(wù)是指電子商務(wù)實(shí)體之間所從事的例如詢價(jià)、報(bào)價(jià)、轉(zhuǎn)賬支付、廣告宣傳、商品運(yùn)輸?shù)染唧w的商務(wù)活動(dòng)內(nèi)容。電子商務(wù)的任何一筆交易都由信息流、商流、資金流、物流等四個(gè)基本部分組成:信息流:指商品信息的提供、促銷行銷、技術(shù)支持、售后服務(wù)等內(nèi)容,也包括諸如詢價(jià)單、報(bào)價(jià)單、付款通知單、轉(zhuǎn)賬通知單等商業(yè)貿(mào)易單證以及交易方的支付能力和支付信譽(yù)。商流:指商品在購(gòu)、銷之間進(jìn)行的交易和商品所有權(quán)轉(zhuǎn)移的運(yùn)動(dòng)過(guò)程,具體是指商品交易的一系列活動(dòng)。資金流:主要是指交易的資金轉(zhuǎn)移過(guò)程,包括付款、轉(zhuǎn)賬等。物流:是指交易的商品或服務(wù)等物質(zhì)實(shí)體的流動(dòng)過(guò)程,具體包括商品的運(yùn)輸、儲(chǔ)存、配送、裝卸、保管、物流信息管理等各種活動(dòng)。在電子商務(wù)中,交易的無(wú)形商品如各種電子出版物、信息咨詢服務(wù)以及有價(jià)信息軟件等可以直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)姆绞竭M(jìn)行配送;而對(duì)于大多數(shù)有形的商品和服務(wù)來(lái)說(shuō),物流仍然要由物理的方式進(jìn)行傳輸。電子商務(wù)環(huán)境下的物流,通過(guò)機(jī)械化和自動(dòng)化工具的應(yīng)用和準(zhǔn)確、及時(shí)的物流信息對(duì)物流過(guò)程的監(jiān)控,將使物流的速度加快、準(zhǔn)確率提高,能有效地減少庫(kù)存,縮短生產(chǎn)周期。在電子商務(wù)的概念模型中,強(qiáng)調(diào)信息流、商流、資金流和物流的整合,而信息流作為連接的紐帶貫穿于電子商務(wù)交易的整個(gè)過(guò)程中,在起著串聯(lián)和監(jiān)控的作用。
3.2.3.電子商務(wù)的流程體現(xiàn)了物流的重要性不論是哪一種模式的電子商務(wù)交易的流程都可以歸納為如下6個(gè)步驟:在網(wǎng)上尋找產(chǎn)品或服務(wù)的信息,發(fā)現(xiàn)需要的信息。對(duì)找到的各種信息進(jìn)行各方面的比較。交易雙方就交易的商品價(jià)格、交貨方式和時(shí)間等進(jìn)行洽談。買方下定單、付款并得到賣方的確認(rèn)信息。買賣雙方完成商品的發(fā)貨、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、加工、配送、收貨等活動(dòng)。賣方對(duì)客戶的售后服務(wù)和技術(shù)支持。在上述步驟中,"商品的發(fā)貨、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、加工、配送、收貨"實(shí)際上是電子商務(wù)中物流的過(guò)程,這一過(guò)程在整個(gè)流程中是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的重要環(huán)節(jié)和基本保證。物流在電子商務(wù)流程中的重要性可以進(jìn)一步闡述如下:
(1)物流是生產(chǎn)過(guò)程的保障無(wú)論是傳統(tǒng)的貿(mào)易環(huán)境還是在電子商務(wù)的環(huán)境下,生產(chǎn)都是商品流通的開(kāi)始,而商品生產(chǎn)的順利進(jìn)行需要各類物流活動(dòng)支持,整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程實(shí)際上就是一系列的物流活動(dòng):供應(yīng)物流從生產(chǎn)全過(guò)程的原材料采購(gòu)開(kāi)始,將生產(chǎn)所需的材料采購(gòu)到位,保證生產(chǎn)的進(jìn)行。生產(chǎn)物流涉及的原材料、半成品的物流貫穿于生產(chǎn)的各工藝流程之間,以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的流動(dòng)性?;厥瘴锪鬟M(jìn)行對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的部分余料和可重復(fù)利用的物資進(jìn)行回收。廢棄物物流對(duì)完成對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中廢棄物的處理。在商品生產(chǎn)的過(guò)程中,現(xiàn)代化的物流活動(dòng)可以降低生產(chǎn)成本、優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)、減少資金占?jí)汉涂s短生產(chǎn)周期,最終保障了生產(chǎn)的高效進(jìn)行。相反,如果沒(méi)有現(xiàn)代物流的支持,商品的生產(chǎn)將難以順利進(jìn)行,電子商務(wù)交易模式將會(huì)先天不足,優(yōu)勢(shì)不復(fù)存在。
(2)商流的結(jié)果由物流完成商流活動(dòng)的最終結(jié)果是將商品所有權(quán)由供方轉(zhuǎn)移到需方,但是實(shí)際上在交易合同簽定后,商品實(shí)體并沒(méi)有立即移動(dòng)。在傳統(tǒng)交易環(huán)境下,商流的結(jié)果必須由相應(yīng)的物流活動(dòng)來(lái)執(zhí)行完成,也就是賣方按買方的需求將商品實(shí)體以適當(dāng)?shù)姆绞胶屯緩睫D(zhuǎn)移。而在電子商務(wù)的環(huán)境下,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者雖然通過(guò)上網(wǎng)訂購(gòu)?fù)瓿闪松唐匪袡?quán)的交割過(guò)程,但必須通過(guò)物流的過(guò)程將商品和服務(wù)真正轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中,電子商務(wù)的交易活動(dòng)才告以終結(jié)。因此,物流在電子商務(wù)交易的商流中起到了后續(xù)者和服務(wù)者的作用,沒(méi)有現(xiàn)代化物流,電子商務(wù)的商流活動(dòng)將是一紙空文。
第三章電子商務(wù)下物流的模式
3.1物流一體化
隨著市揚(yáng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷深化和加劇,企業(yè)建立竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)的關(guān)鍵,已由節(jié)約原材料的“第一利潤(rùn)源泉”、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的“第二利潤(rùn)源泉”,轉(zhuǎn)向建立高效的物流系統(tǒng)的“第三利潤(rùn)源泉”。
20世紀(jì)80年代,西方發(fā)達(dá)國(guó)家,如美國(guó)、法國(guó)和德國(guó)等就提出了物流一體化的現(xiàn)代貍淪.應(yīng)用和指導(dǎo)其物流發(fā)展取得了明顯的效果.使他們的生產(chǎn)商、供應(yīng)商、和銷售商均獲得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益。美國(guó)十幾年的經(jīng)濟(jì)繁榮期即與該國(guó)重視物流一體化的理論研究與實(shí)踐,加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理,提高杜會(huì)生產(chǎn)的物流效率和物流水平分不開(kāi)的.亞太物流聯(lián)盟主席、澳大利亞著名的物流專家指出物流一體比就是利用物流管理使產(chǎn)品在有效的供應(yīng)鏈內(nèi)迅速移動(dòng),使參與各方的企業(yè)都能獲益,使整個(gè)社會(huì)獲得明顯的經(jīng)濟(jì)效益n
所渭物流一體化就是以物流系統(tǒng)為核心的由生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)由物流企業(yè)、銷售企業(yè)、直至消費(fèi)者供應(yīng)鏈的整體化和系統(tǒng)化.它是指物流業(yè)發(fā)展的高級(jí)和成熟的階段。物流業(yè)高空發(fā)達(dá),物流系統(tǒng)完善,物流業(yè)成為社會(huì)生產(chǎn)鏈條的領(lǐng)導(dǎo)者和協(xié)調(diào)者,能夠?yàn)樯鐣?huì)提供全方位的物流服務(wù)。
物流一體化的發(fā)展可進(jìn)一步分為三個(gè)層次。物流自身一體化、微觀物流一體化和宏觀物流一體化、物流自縣一體化是指物流系統(tǒng)的觀念逐漸確立,運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和其他物流要素趨向完備.子系統(tǒng)協(xié)調(diào)運(yùn)作系統(tǒng)化發(fā)晨.微觀物流一體化是指市場(chǎng)主體企業(yè)將物流提高到企業(yè)戰(zhàn)略的池位,并且出現(xiàn)了以物流戰(zhàn)略作為紐帶的企業(yè)聯(lián)盟。宏觀物流一體化是指物流業(yè)發(fā)展到這樣的水平:物流業(yè)占到國(guó)家國(guó)民總產(chǎn)值的一定比例.處于社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的主導(dǎo)地位。它使跨國(guó)公司從內(nèi)部職能專業(yè)化和國(guó)際分工程度的提高中獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。
3.2第三方物流
第三方物流是指由物流勞務(wù)的供方,需方之外的第三方去完成物流服務(wù)的物流運(yùn)作方式。第三方就是指提供物流交易雙方的部分或全部物流功能的外部服務(wù)提供者.在某種意義L可以說(shuō),它墾物流專業(yè)化的一種形式。
策三方物流隨著物流業(yè)發(fā)展而發(fā)展、第三方物流是物流專業(yè)化的重要形式、物流業(yè)發(fā)展到一定階段必然會(huì)出現(xiàn)第三方物流的的發(fā)展,而且第三方物流的占有率與物流產(chǎn)業(yè)的水平之間有著非常規(guī)律的相關(guān)關(guān)系西方國(guó)家的物流業(yè)實(shí)證分析證明,獨(dú)立的第三方物流要占社會(huì)的50%.物流產(chǎn)業(yè)才能形成.所以,第二方物流的發(fā)展程度反映和體現(xiàn)著一個(gè)國(guó)家物流業(yè)發(fā)展整體水平。
作為專業(yè)化、杜會(huì)化的第三方物流的承擔(dān)者就是物流企業(yè)。綜觀國(guó)內(nèi)外物流業(yè)現(xiàn)狀,物流企業(yè)種類繁多。介紹以下兩種分類方法,相信對(duì)于認(rèn)識(shí)和指導(dǎo)第三方物流是十分有益的。
按照物流企業(yè)完成的物流業(yè)務(wù)范圍的大小和所承擔(dān)的物流功能.可將物流企業(yè)分為綜合性物流企業(yè)和功能性物流企業(yè)。功能性物流企業(yè),也可叫單一物流企業(yè).即它僅僅承擔(dān)和完成某一項(xiàng)或幾項(xiàng)物流功能。接照其主要從事的物流功能可將其進(jìn)一步分為運(yùn)輸企業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)、流通加工企業(yè)等。而綜合住物流企業(yè)能夠完成和承擔(dān)多項(xiàng)甚至所有的物流功能。綜合性物流企業(yè)一般規(guī)模較大。資金雄厚、并且有著良好的物流服務(wù)信譽(yù)
在西方發(fā)達(dá)國(guó)家第三方物流的實(shí)踐中l(wèi)有以下幾點(diǎn)值得注意:第一,物流業(yè)務(wù)的范圍不斷擴(kuò)大。兩業(yè)機(jī)構(gòu)和各大公司面對(duì)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)不得不將主要精力放在核心業(yè)務(wù),將運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等相關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)交由更專業(yè)的物流企業(yè)進(jìn)行操作,以求節(jié)約和高效另一方面物流企業(yè)為提高服務(wù)質(zhì)量,也在不斷闊寬業(yè)務(wù)范圍,捉供配套服務(wù)。第二,很多成功的物流企業(yè)根據(jù)第一方、第二方的談判條款,分析比教自理的操作成本和費(fèi)用,靈活運(yùn)用自理和兩種方式提懼客戶定制的物流服務(wù)。第三,物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?jié)摿薮?,具有廣闊的發(fā)展前景。
3.3第三方物流與物流一體化
物流一體化是物流產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展形式它必須以第三方物流充分發(fā)育和完善為基礎(chǔ)。物流一體化的實(shí)質(zhì)是一個(gè)物流管理的間題,即專業(yè)化物流管理人員和技術(shù)人員.充分利用專業(yè)化物流設(shè)備、設(shè)施發(fā)揮專業(yè)化物流運(yùn)作的管理經(jīng)驗(yàn)以求取得整體最憂的效果。同時(shí),物流一體化的趨勢(shì)為第三方物流的發(fā)展提供了良好的發(fā)展環(huán)境和巨大的市場(chǎng)需求。
從物流業(yè)的發(fā)展看.第三方物流是在物流一體化的第一個(gè)層次時(shí)出現(xiàn)萌芽的。但是這時(shí)只有數(shù)量有限的功能性物流企業(yè)和物流企業(yè)。第三方物流在物流一體化的第二個(gè)層次得到迅速發(fā)展、專業(yè)化的功能性物流企業(yè)和綜合性物流企業(yè)以及相應(yīng)的物流公司出現(xiàn),發(fā)展很快、這些企業(yè)發(fā)展到一定水平,物流一體化就進(jìn)人了第三個(gè)層次。
西方發(fā)達(dá)國(guó)家在發(fā)展第三方物流,實(shí)現(xiàn)物流一體化方面積累了較為豐富的經(jīng)驗(yàn).德國(guó)、美國(guó)、日本等先進(jìn)國(guó)家認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)物流一體化,發(fā)展第三方物流,關(guān)鍵是具備一支優(yōu)秀的物流管理隊(duì)伍。要求管理者必須具備較高的經(jīng)濟(jì)學(xué)和物流學(xué)專業(yè)知識(shí)和技能精通物流供應(yīng)鏈中的每一門學(xué)科,整體規(guī)劃水平和現(xiàn)代管理能力都很強(qiáng)。
第三方物流和物流一體化的理論為中國(guó)的國(guó)有大中型企業(yè)帶來(lái)一次難得的發(fā)展機(jī)遇和契機(jī)。即探索適合中國(guó)國(guó)情的第三方物流運(yùn)作模式,降低生產(chǎn)成本,提高效益,加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。
JOHNTSCHOHL曾經(jīng)在書(shū)里寫到“如果你還沒(méi)有上網(wǎng),你就會(huì)被徹底擊垮?!監(jiān)cacle資深的副總裁MarkJarvis,也用另一種方法描述了這種局面?!拔覀兊目捶ê芎?jiǎn)單?!彼f(shuō):“你要么上電子商務(wù),要么為商界淘汰?!彼f(shuō)的再對(duì)不過(guò)了,許多公司,特別那些在以往的10年間創(chuàng)立的公司,通過(guò)因特網(wǎng)做他們的業(yè)務(wù),而傳統(tǒng)的公司已經(jīng)向電子商務(wù)轉(zhuǎn)換,希望乘著電腦網(wǎng)絡(luò)潮致富,增加銷售額,而且提高效率。得克薩斯州達(dá)拉斯ICL電子商務(wù)服務(wù)咨詢集團(tuán)公司副總裁兼總經(jīng)理DeanWhitlock說(shuō):“把購(gòu)買行為轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)上,商家可以消除90%的交易費(fèi)用?!?/p>
電子商務(wù)使企業(yè)成功的例子很多,比方說(shuō)通用電氣公司(簡(jiǎn)稱CE公司)。
該公司在2000年《財(cái)富》雜志所列出的美國(guó)最佳公司中是一等的,1999年和1998年也都是如此。然而,這幾年CE公司已經(jīng)作了一些變革。這當(dāng)然涉及電子商務(wù),當(dāng)時(shí)《財(cái)富》雜志說(shuō),JackWelch成了電子商務(wù)的信徒“并且把CE公司定義在電子商務(wù)快車軌道上。
Welch是通用電氣公司的執(zhí)行總裁,多年來(lái)在他的辦公室甚至連一臺(tái)個(gè)人電腦都沒(méi)有,雖然在這家公司工作的其他人都有了電腦。然而,當(dāng)他最終成為電子商務(wù)”信徒“后,行動(dòng)的很快,讓電子商務(wù)成為這家公司的主要特色。
CE公司的塑膠品牌Polymerland1999年的1月電子商務(wù)的每周銷售額為1萬(wàn)美元。一年后,一個(gè)工作日就達(dá)200萬(wàn)美元,而且計(jì)劃到年底翻倍。同時(shí),這家公司的能源系統(tǒng)也已經(jīng)啟動(dòng)一個(gè)電子商務(wù)策略,結(jié)果1999年銷售額1700萬(wàn)美元,而2000年計(jì)劃達(dá)到15億到20億美元。
根據(jù)波士頓咨詢集團(tuán)(BCG)的看法,網(wǎng)上購(gòu)買者有著很高的要求和期待。他們要求一筆交易不到10分鐘就辦妥;掛通以后對(duì)于接待服務(wù)他們不想等過(guò)3分鐘;并且,他們希望商品在一個(gè)星期內(nèi)送達(dá)。
最近BCG調(diào)查了12000名因特網(wǎng)用戶,28%的人回答說(shuō):他們終止了在某一個(gè)網(wǎng)站的購(gòu)物,而60%的人說(shuō):如果他們?cè)谀骋粋€(gè)網(wǎng)上商店有過(guò)一次反面的經(jīng)驗(yàn)他們將不在去這家公司的離線商店。然而,BCG還發(fā)現(xiàn),上網(wǎng)時(shí)間越長(zhǎng)的人網(wǎng)上消費(fèi)越多。一個(gè)上網(wǎng)不到一年的人在1999年消費(fèi)260美元,而一個(gè)上網(wǎng)超過(guò)三年的人年均消費(fèi)達(dá)800美元。
這一切無(wú)疑都說(shuō)明電子商務(wù)是一個(gè)有著巨大潛力和無(wú)限機(jī)會(huì)的市場(chǎng)。而且因特網(wǎng)平衡了競(jìng)爭(zhēng)場(chǎng)地,給予了小公司與大公司競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)與能力。因?yàn)樾碌匿N售環(huán)境真正并不是由技術(shù)推動(dòng)的;他是由電子服務(wù)推動(dòng)的。
第四章現(xiàn)階段我國(guó)電子商務(wù)下的物流
4.1我國(guó)電子商務(wù)下物流發(fā)展的現(xiàn)狀及問(wèn)題
我國(guó)物流的發(fā)展現(xiàn)狀是:物流的各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送成本很低,包括我國(guó)的勞動(dòng)力成本、物流資源成本、設(shè)備成本都遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家,但是將整個(gè)物流過(guò)程綜合起來(lái),卻大大超過(guò)了發(fā)達(dá)國(guó)家,同時(shí),我國(guó)的物流服務(wù)能力包括運(yùn)力大于運(yùn)量,倉(cāng)儲(chǔ)能力閑置,這些都意味著我國(guó)在物流的供應(yīng)鏈過(guò)程發(fā)生了巨大的隱形成本,這些隱形成本構(gòu)成了物流成本的虛增泡沫。加快發(fā)展現(xiàn)代物流,就是要利用現(xiàn)代物流的組織、管理方式,擠掉這些泡沫,從而實(shí)現(xiàn)物流的速度、安全、可靠、低成本的運(yùn)行。
目前以物流電子化為特征的現(xiàn)代物流發(fā)展主要有兩種類型:一是定位在電子物流信息市場(chǎng)以因特網(wǎng)為媒體建立的新型信息系統(tǒng),它將企業(yè)或貨主要運(yùn)輸?shù)奈锪餍畔⒓斑\(yùn)輸公司可調(diào)動(dòng)的車輛信息上網(wǎng)確認(rèn)后,雙方簽訂運(yùn)輸合同。即貨主將要運(yùn)輸?shù)呢浳锏姆N類,數(shù)量及目的地等上網(wǎng),運(yùn)輸公司將其現(xiàn)有車輛的位置及可承接運(yùn)輸任務(wù)的車輛信息通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供給貨主,依據(jù)這些信息,雙方簽訂運(yùn)輸合同。從功能來(lái)看,主要功能有三個(gè)即:信息查詢、、競(jìng)標(biāo),附屬功能有行業(yè)信息、貨物保險(xiǎn)、物流跟蹤、路狀信息、GPS等。這類電子物流理論和實(shí)踐包括我國(guó)的貨夏交通在線、56NET、迪辰系統(tǒng)等。國(guó)外物流業(yè)的重要性越來(lái)越被人們所認(rèn)識(shí),各國(guó)都在為發(fā)展物流業(yè)投入更多的技術(shù)力量。日本構(gòu)筑電子物流信息市場(chǎng),日本的三大綜合商事住友、三井和三菱,2001年正式就共同合作構(gòu)筑電子物流信息市場(chǎng)達(dá)成了合作協(xié)議。這一系統(tǒng)的構(gòu)思思路是將網(wǎng)上的商品電子貿(mào)易與物流運(yùn)輸兩大項(xiàng)業(yè)務(wù)同時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)上完成,日本憑借本國(guó)的先進(jìn)電子信息技術(shù),捷足先登構(gòu)筑電子物流信息市場(chǎng),將對(duì)國(guó)際物流業(yè)產(chǎn)生重大影響,從而在日本國(guó)內(nèi)構(gòu)筑起第一座最大的電子物流信息市場(chǎng),以求在日本國(guó)內(nèi)的物流業(yè)中發(fā)揮主導(dǎo)作用,使日本的物流業(yè)電子信息化走在世界前列。美國(guó)國(guó)家運(yùn)輸交易場(chǎng)(NET)。美國(guó)國(guó)家運(yùn)輸交易場(chǎng)是一個(gè)電子化的運(yùn)輸市場(chǎng),它利用Internet技術(shù),為貨主、第三方物流(APL)公司、運(yùn)輸商提供一個(gè)可委托交易的網(wǎng)絡(luò)。
二是定位在為專業(yè)物流企業(yè)提供供應(yīng)鏈管理的電子物流系統(tǒng),它的特點(diǎn)是利用電子化的手段,尤其是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)完成物流全過(guò)程的協(xié)調(diào)、控制和管理,實(shí)現(xiàn)從網(wǎng)絡(luò)前端到最終客戶端的所有中間過(guò)程服務(wù),最顯著的特點(diǎn)是各種軟件技術(shù)與物流服務(wù)的融合應(yīng)用。它能夠?qū)崿F(xiàn)系統(tǒng)之間、企業(yè)之間以及資金流、物流、信息流之間的無(wú)縫鏈接,而且這種鏈接同時(shí)還具備預(yù)見(jiàn)功能,可以在上下游企業(yè)間提供一種透明的可見(jiàn),幫助企業(yè)最大限度地控制和管理庫(kù)存。同時(shí),由于全面應(yīng)用了客戶關(guān)系管理、商業(yè)智能、計(jì)算機(jī)電話集成、地理信息系統(tǒng)、全球定位系統(tǒng)、Internet、無(wú)線互聯(lián)技術(shù)等先進(jìn)的信息技術(shù)手段,以及配送優(yōu)化調(diào)度、動(dòng)態(tài)監(jiān)控、智能交通、倉(cāng)儲(chǔ)優(yōu)化配置等物流管理技術(shù)和物流模式,電子物流提供了一套先進(jìn)的、集成化的物流管理系統(tǒng),從而為企業(yè)建立敏捷的供應(yīng)鏈系統(tǒng)提供了強(qiáng)大的技術(shù)支持??梢韵胂瘢啃r(shí)處理數(shù)萬(wàn)件來(lái)自數(shù)百個(gè)供應(yīng)商和流向數(shù)百個(gè)零售商貨物信息的基礎(chǔ),是供應(yīng)鏈各方之間必須建立電子化的溝通手段。
目前國(guó)際上許多著名的專業(yè)物流企業(yè)都不同程度地應(yīng)用了這類電子物流系統(tǒng),如美國(guó)聯(lián)邦快遞(UPS)。電子物流服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)客戶規(guī)模的大小提供不同的個(gè)性化解決方案,這種方式將有利于服務(wù)的多樣性以及加強(qiáng)市場(chǎng)的伸縮性。例如,F(xiàn)edEx公司于2000年7月開(kāi)展了為中小企業(yè)客戶提供網(wǎng)站建設(shè)解決方案的業(yè)務(wù),這些網(wǎng)上商店由FedEx進(jìn)行管理,同時(shí)這種前端服務(wù)同F(xiàn)edEx的后端服務(wù)相連接,提供集成的電子物流服務(wù)。
問(wèn)題有以下的6點(diǎn):
1、物流觀念落后.管理體鍘滯后。物流是80年代才傳入中國(guó),我國(guó)EC只有兩三年的發(fā)展。這客觀上決定了中國(guó)EC物流與西方國(guó)家的差距,表現(xiàn)在物流觀念和管理體制兩方面。觀念落后導(dǎo)致我國(guó)不論是國(guó)民經(jīng)濟(jì)或企業(yè)管理均不重視物流,缺乏規(guī)劃,投資嚴(yán)重不足,現(xiàn)有的儲(chǔ)運(yùn)被看著是物癱的全部?jī)?nèi)容,更談不上EC物流。體制上,中國(guó)物流業(yè)仍然是分散的或者稱多元的管理方式,涉及到鐵道部。交通部、民航局、國(guó)內(nèi)貿(mào)易局、外經(jīng)貿(mào)局、能源部、農(nóng)業(yè)部等專業(yè)部和國(guó)家計(jì)委、經(jīng)貿(mào)委等綜合部門。由于體制沒(méi)有理順,各部門之間分工又有交叉,造成了物流行業(yè)管理中存在的條塊分割、部門分割、重復(fù)建設(shè)等種種問(wèn)。
2、物流設(shè)施陳舊。利用率不高。在物流硬件上,物流設(shè)施如:物流站、場(chǎng),物流中心、倉(cāng)庫(kù),物流線路,建筑、公路、鐵路、港口等;物流裝備如:倉(cāng)庫(kù)貨架、進(jìn)出庫(kù)設(shè)備、加工設(shè)備、運(yùn)輸設(shè)備、裝卸機(jī)械、包裝工具、維護(hù)保養(yǎng)工具等都是五六十年代的陳舊建筑,功能單一,無(wú)法實(shí)現(xiàn)機(jī)械化、自動(dòng)化,且工作效率低下。通訊設(shè)備及線路、傳真設(shè)備、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等信息技術(shù)硬件設(shè)施缺乏.跟不上EC物流的要求。此外,由于物流管理跟不上造成使用效率低下,使原本陳舊的物流設(shè)施更不能滿足EC的需要,如我國(guó)倉(cāng)庫(kù)的利用率只有50%。
3、物流與電子商務(wù)脫節(jié),重EC輕物流。EC時(shí)代的來(lái)臨將使傳統(tǒng)的物流與商流、信息流、資金流重新整合,但我國(guó)實(shí)際卻呈現(xiàn)出重商流、輕物流,重硬件、輕軟件,重電子、輕商務(wù)的傾向。運(yùn)作的相對(duì)獨(dú)立性,導(dǎo)致傳統(tǒng)物流、商流和信息流的運(yùn)作效率較低,成本居高不下,無(wú)法滿足現(xiàn)代社會(huì)人們對(duì)快速、準(zhǔn)確、及時(shí)的物流服務(wù)要求。
4、物流專業(yè)化程度低,技術(shù)單一。(1)目前許多企業(yè)繼續(xù)搞“大而全”、“小而全”,產(chǎn)供銷一體化,倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸一條龍,有的工廠有自己的大型車隊(duì),甚至遠(yuǎn)洋船隊(duì),物流專業(yè)化程度低;(2)現(xiàn)有物流企業(yè)是過(guò)去的倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)暮?jiǎn)單轉(zhuǎn)行,物流技術(shù)單一,專業(yè)化的物流企業(yè)尚未建立;(3)-由于物流專業(yè)化程度低,很難為中外合資或外商獨(dú)資企業(yè)的產(chǎn)品在中國(guó)提供綜合性物流服務(wù),也很難使社會(huì)物流與物流一體化。
5、物流業(yè)經(jīng)營(yíng)管理低效,缺乏規(guī)模效應(yīng)。我國(guó)企業(yè)物流經(jīng)營(yíng)分散,組織化程度低,橫向聯(lián)合薄弱,物流管理手段落后,沒(méi)有充分發(fā)揮城市的規(guī)模效應(yīng)和整體協(xié)同效應(yīng)。物流時(shí)間、物流速度就是例證。(1)物流時(shí)間。工業(yè)生產(chǎn)中物流所占用時(shí)間幾乎為整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的90%。(2)物流速度。全國(guó)鐵路貨運(yùn)列車的平均技術(shù)速度僅為45公里/小時(shí);因散裝、集裝箱運(yùn)輸技術(shù)尚未普及,裝卸效率低,鐵路貨車中轉(zhuǎn)停留時(shí)間約5小時(shí)。公路運(yùn)輸營(yíng)運(yùn)貨車平均車日行程僅200公里左右,車輛工作率約60%。城市內(nèi)運(yùn)輸由于道路面積增長(zhǎng)與車輛增長(zhǎng)不適應(yīng),車輛運(yùn)輸速度不斷下降。在一些大城市,平均車速已下降到每小時(shí)15公里,嚴(yán)重影響了城市物流效率。
4.2我國(guó)電子商務(wù)下物流發(fā)展的對(duì)策
1、提高對(duì)發(fā)展EC物流的重要性、迫切性的認(rèn)識(shí)。物流是經(jīng)濟(jì)發(fā)展中基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重要組成部分,要把物流業(yè)發(fā)展水平作為衡量經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展水平以及城市綜合服務(wù)功能的重要指標(biāo)之一。要提高對(duì)發(fā)展物流的認(rèn)識(shí),需要解決好這樣幾個(gè)問(wèn)題:一是要認(rèn)識(shí)到新經(jīng)濟(jì)中物流對(duì)經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)作用,物流是第三利潤(rùn)源泉。二是要把物流產(chǎn)業(yè)納入國(guó)家及城市發(fā)展總體規(guī)劃。三是要重視物流及相關(guān)科學(xué)尤其是物流技術(shù)的基礎(chǔ)研究,為EC物流發(fā)展奠定良好的理論和社會(huì)基礎(chǔ)。四是要樹(shù)立物流系統(tǒng)化和社會(huì)化分工相結(jié)合的思想,走EC的發(fā)展模式。
2、建立新型的物流經(jīng)營(yíng)管理體系。我國(guó)物流的發(fā)展目標(biāo)是走社會(huì)化、專業(yè)化、一體化的道路,這需要改革過(guò)去的低效、小規(guī)模經(jīng)營(yíng)管理的體系。建立新型物流經(jīng)營(yíng)管理體系,一是大力發(fā)展社會(huì)化物流服務(wù)體系,支持TPL、城市與區(qū)域物流的發(fā)展,提高物流的規(guī)?;尚А6浅浞掷萌鐣?huì)物流設(shè)施,鼓勵(lì)兼并、重組、聯(lián)合、優(yōu)先進(jìn)行技術(shù)改造,盡量避免物流設(shè)施的重復(fù)建設(shè)和資源的浪費(fèi)。三是要發(fā)揮物流體系的中介環(huán)節(jié)作用和基礎(chǔ)先導(dǎo)作用,需要根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度,組建跨地區(qū)、跨部門、跨行業(yè)的物流經(jīng)營(yíng)公司或集團(tuán),發(fā)揮規(guī)模效益,形成規(guī)模優(yōu)勢(shì)。四是吸引外資投資物流產(chǎn)業(yè),通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)降低經(jīng)營(yíng)成本,同時(shí)帶來(lái)先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)營(yíng)管理水平,加快產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
3、在物流技術(shù)上實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、信息化。物流經(jīng)營(yíng)和管理的科技含量是EC物流的立足之本,這主要體現(xiàn)在物流技術(shù)的信息化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化上。例如,為了千方百計(jì)地滿足用戶方便、快捷、門到門直達(dá)運(yùn)輸需要,運(yùn)輸技術(shù)涉及到:標(biāo)準(zhǔn)化的條碼技術(shù)(BARCODE)以解決數(shù)據(jù)錄入和數(shù)據(jù)采集的瓶頸問(wèn)題;電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)(EDl)是一種有效的信息管理和處理的手段,它是對(duì)供應(yīng)鏈上的信息進(jìn)行運(yùn)作的有效方法;全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)(GPS)可以全天候、連續(xù)地為無(wú)限多用戶提供任何覆蓋區(qū)域內(nèi)目標(biāo)的高精度的三維速度、位置和時(shí)間信息;地理信息系統(tǒng)(GIS)能完成車輛路線模型、最短路經(jīng)模型、網(wǎng)絡(luò)物流模型、分配集合模型和設(shè)施定位模型等功能;射頻技術(shù)(RF)適用于物料跟蹤、運(yùn)載工具和貨架識(shí)別等要求接觸數(shù)據(jù)采集和交換的場(chǎng)合。IN-TERNET網(wǎng)上每天大約有3萬(wàn)多人在信息,有多達(dá)100萬(wàn)人在此閱讀信息,數(shù)據(jù)流量達(dá)數(shù)百兆。網(wǎng)絡(luò)新聞?dòng)卸噙_(dá)2萬(wàn)種分類信息。如何充分利用INTFR-獲取物流信息是一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,也為物流發(fā)展提供了無(wú)限商機(jī)。
4、多渠道籌集資金,加大物流基礎(chǔ)設(shè)施投入。物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),投資額大,投資回收期長(zhǎng)。據(jù)估算,要構(gòu)筑預(yù)期的運(yùn)輸規(guī)模至少需要6500億元投資,因此應(yīng)采取多渠道籌集發(fā)展資金的措施:一是以政府資金為主導(dǎo),引導(dǎo)外資、民間資金形成多元化的物流投融資體系。二是借鑒國(guó)外的經(jīng)驗(yàn),改革物流設(shè)施投資的純現(xiàn)金回報(bào)制度,讓物流企業(yè)低成本運(yùn)作。三是發(fā)行物流建設(shè)債券,或者放寬科技含量高的物流公司發(fā)行股票并上市的條件,為物流建設(shè)籌資。四是要注意充分利用現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)備和其他物質(zhì),條件,通過(guò)更新改造讓其在一段時(shí)間內(nèi)發(fā)揮作用。做到新舊兼容。
5、建立完善的法規(guī)及配套政策,促進(jìn)物流持續(xù)健康發(fā)展。1999年國(guó)家經(jīng)貿(mào)委、信息產(chǎn)業(yè)部、科技部及與物流有關(guān)的相關(guān)部委加大了支持和發(fā)展物流的力度,這又從政策面反映了中國(guó)物流發(fā)展的遠(yuǎn)景及其對(duì)電子商務(wù)的支持,筆者認(rèn)為配套政策主要是:(1)加強(qiáng)物流業(yè)法制建設(shè),當(dāng)前可先頒布(物流管理?xiàng)l例),再過(guò)度到《物流法》努力實(shí)現(xiàn)物流法制化、規(guī)范化。(2)物流必須納入全國(guó)、地區(qū)、城市發(fā)展規(guī)劃之中,統(tǒng)籌規(guī)劃,合理布局,有計(jì)劃有步驟地實(shí)施。(3)限制企業(yè)(不論是生產(chǎn)或是流通企業(yè))自建物流服務(wù)系統(tǒng)。(4)加大政策扶持力度,制訂車柄通行、土地使用、稅收、融資等方面的優(yōu)惠政策,鼓勵(lì)、支持規(guī)?;?jīng)營(yíng)的物流企業(yè)發(fā)展,對(duì)未達(dá)到一定規(guī)模的單個(gè)企業(yè)(包括連鎖公司)采取不鼓勵(lì)或限制的政策,如對(duì)載運(yùn)量低、空駛率高的車輛采取多收費(fèi)等措施加以限制。
6、加強(qiáng)物流專門人才培養(yǎng)和培訓(xùn)。第一,高校應(yīng)增設(shè)物流專業(yè),已有物流專業(yè)的要進(jìn)一步加強(qiáng)井?dāng)U大招生名額。第二,條件成熟的高校應(yīng)招收研究生、博士生。第三,對(duì)商貿(mào)、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、物流配送中心、大型企業(yè)等物流企業(yè)的近期人才需求,可進(jìn)行短期強(qiáng)化培訓(xùn)。第四,把引進(jìn)國(guó)外高層次物流專門人才與優(yōu)秀國(guó)內(nèi)人才送出去培訓(xùn)相結(jié)合。培養(yǎng)一大批物流管理和技術(shù)人才,吸收、消化國(guó)際上先進(jìn)的物流管理思想和物流實(shí)用技術(shù)。
結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的一種全新的交易模式,相對(duì)于傳統(tǒng)交易方式是一場(chǎng)革命。但是,電子商務(wù)必須有現(xiàn)代化的物流技術(shù)的支持,才能體現(xiàn)出其所具有的無(wú)可比擬的先進(jìn)性和優(yōu)越性,在最大程度上使交易雙方得到便利,獲得效益。因此,只有大力發(fā)展作為電子商務(wù)重要組成部分的現(xiàn)代化物流,電子商務(wù)才能得到更好的發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
1.張鐸電子商務(wù)與物流北京清華大學(xué)出版社2000
2.吳清一物流基礎(chǔ)北京清華大學(xué)出版社2000
3.包健民物流現(xiàn)代化上海上海交通大學(xué)出版社1997
4.宋玲、電子商務(wù)--21世紀(jì)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)、電子工業(yè)出版社、2000年3月1日
5.中國(guó)電子商務(wù)前景看好、人民日?qǐng)?bào)、2002.11.20第七版
6.陳志萱、法國(guó)上網(wǎng)購(gòu)物人數(shù)增加、經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)、2002.11.20
7.王莉物流學(xué)導(dǎo)論北京中國(guó)鐵道出版社1997
8.關(guān)覺(jué)流通,商流物流信息流北京海洋出版社1996
9.嬌云起張鐸電子商務(wù)北京中國(guó)鐵道出版社1999
10.牛東來(lái)張鐸電子商務(wù)理論與實(shí)踐北京北京理工大學(xué)出版社2000
11.張緒昌丁俊發(fā)流通經(jīng)濟(jì)學(xué)北京人民出版社1999
12.RaviKalakota&MacicaRobinsom、e-Business:RoadmapforSuccess、Addison-wesleyLongmanInc,1999