市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)的實(shí)施研究

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摘要:高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教育必須把“立德樹人”放在首位，在充分理解市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)立德樹人導(dǎo)向內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，找出傳統(tǒng)教學(xué)中的問題，從課程體系到教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)、教學(xué)方法的選擇、社會(huì)實(shí)踐的安排、專業(yè)文化的建設(shè)、新媒體的應(yīng)用、日常管理充分融入“立德樹人”理念，探索“立德樹人”的可行性路徑。

關(guān)鍵詞:立德樹人;市場(chǎng)營(yíng)銷;文化自信;核心價(jià)值觀

一、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)“立德樹人”導(dǎo)向內(nèi)涵

立德樹人是教育的根本任務(wù)。社會(huì)主義核心價(jià)值觀既是個(gè)人的小德，也是國(guó)家的大德，對(duì)此，做出了詳細(xì)的論述，系統(tǒng)地講述了兩者之間的關(guān)系。同時(shí)，他還強(qiáng)調(diào)，社會(huì)主義核心價(jià)值觀是中華民族精神力量的凝聚，是我們的理想與信念，是我國(guó)最深厚的價(jià)值基礎(chǔ)，社會(huì)主義核心價(jià)值觀的培育是新時(shí)期立德樹人的首要任務(wù)。從市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)上來看，目前中國(guó)營(yíng)銷生態(tài)下的消費(fèi)者是以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為主要價(jià)值需求的，也就是以中國(guó)傳統(tǒng)文化精髓為主要價(jià)值需求的。因此，必然需要與之匹配的能服務(wù)市場(chǎng)的營(yíng)銷人才，在人才培養(yǎng)的實(shí)施環(huán)節(jié)我們要做到以下幾方面。

(一)讓學(xué)生充分理解核心價(jià)值觀，堅(jiān)定文化自信

從學(xué)生的角度來看，深刻認(rèn)識(shí)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，可加強(qiáng)他們的道德修養(yǎng)，規(guī)范學(xué)生的職業(yè)理想，對(duì)構(gòu)建學(xué)生的精神家園具有巨大的指導(dǎo)作用。任何一種文化都有其基本的精神支柱，也就是所謂的價(jià)值觀系統(tǒng)。對(duì)于文化而言，其實(shí)質(zhì)是價(jià)值觀的再現(xiàn)，文化自信的核心和靈魂在于核心價(jià)值觀。通過對(duì)學(xué)生宣揚(yáng)和培育我國(guó)優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，使傳統(tǒng)文化的內(nèi)在價(jià)值得到有效的發(fā)揮，起到育人的作用，喚起大學(xué)生的文化自覺意識(shí)，激發(fā)其內(nèi)在的精神力量，鞏固其理想和信念，堅(jiān)定文化自信。

(二)使學(xué)生熟練掌握中國(guó)營(yíng)銷的工作過程

即技術(shù)技能的培養(yǎng)。市場(chǎng)營(yíng)銷方向的課程內(nèi)容應(yīng)對(duì)學(xué)生的實(shí)際操作能力加以重視，在課程的制定時(shí)，應(yīng)多從崗位的個(gè)性化方面著手，將學(xué)習(xí)、認(rèn)知、思考的技能整合考慮，使學(xué)生逐步具備高水平的技能和行業(yè)素質(zhì)。

(三)使學(xué)生適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)環(huán)境壓力

抵抗內(nèi)外環(huán)境壓力，需要提高人文素養(yǎng)。對(duì)于學(xué)生來說，人文素養(yǎng)的培育是一個(gè)由內(nèi)到外的過程，換而言之，也就是說擁有高內(nèi)在修養(yǎng)的學(xué)生，其行為舉止也會(huì)表現(xiàn)得規(guī)范有禮。外在行為是其內(nèi)在修養(yǎng)的直觀的體現(xiàn)。內(nèi)在的修養(yǎng)主要以知識(shí)的儲(chǔ)備量為主要評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，外在則是以行為品行為主要評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)［1］。例如，擁有正確的三觀和積極的人生態(tài)度，強(qiáng)大的抗壓能力;在人際交往中可帶給他人積極向上的情緒;懂得怎樣與人溝通相處，有良好的人際關(guān)系;具有一定的抗挫折與抗壓能力;具有變通能力，積極調(diào)整自身的精神狀態(tài)。

二、傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)“立德樹人”導(dǎo)向教育中存在的問題

(一)單純依賴思政課教學(xué)，沒有做到與專業(yè)緊密結(jié)合

由于在課程體系基礎(chǔ)課程中開設(shè)了高職思想政治課程，因此很多專業(yè)課教師理所應(yīng)當(dāng)?shù)恼J(rèn)為德育教育就只是思政老師的事情，專業(yè)課只是教授學(xué)生技能就可以了。雖然相對(duì)于思政課程而言專業(yè)課所傳播的價(jià)值觀念與思想無法達(dá)到政治課那么明顯，但是只要用心挖掘，同樣可以做到潛移默化，見縫插針，只不過具有隨機(jī)性、滲透性、隱蔽性的特點(diǎn)。例如，經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)與應(yīng)用課程就可以對(duì)學(xué)生進(jìn)行平等、公正、法治等內(nèi)容的教育。

(二)忽視了“立德樹人”的實(shí)踐性

“立德樹人”理念一旦無法在學(xué)生的日常生活和實(shí)際學(xué)習(xí)與工作中發(fā)揮其本身的作用，價(jià)值觀的傳授也就無法實(shí)現(xiàn)其自身的價(jià)值。在以往的教學(xué)中經(jīng)常出現(xiàn)“立德樹人”理念同職業(yè)工作脫節(jié)的現(xiàn)象。大學(xué)生“立德樹人”教育，其根本的目標(biāo)，就是使得大學(xué)生成為理想信念堅(jiān)定、德才兼?zhèn)涞暮细裰?，其中，一個(gè)突出的問題就是要處理好知與行之間的平衡。當(dāng)實(shí)踐與課堂理論之間出現(xiàn)分離后，“知”與“行”就會(huì)剝離。因此，把握“立德樹人”的實(shí)踐性是當(dāng)下重點(diǎn)要解決的問題。

(三)沒有做到因材施教

目前各院校的營(yíng)銷策劃專業(yè)的主要生源有春季招生和秋季招生，有的院校還有自主招生和學(xué)歷教育(例如退伍士兵學(xué)歷教育)。對(duì)于學(xué)生群體而言，具體表現(xiàn)為不同的學(xué)生文化修養(yǎng)參差不齊，每個(gè)人的學(xué)習(xí)能力存在差異，缺乏實(shí)際的動(dòng)手操作能力、自我約束能力較差。從哲學(xué)的層面來說，價(jià)值觀具有其抽象性，在我國(guó)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的培育當(dāng)中，老師們?nèi)艉鲆暳松刺攸c(diǎn)，將會(huì)使核心價(jià)值觀的教學(xué)與學(xué)生現(xiàn)實(shí)生活相分離，從而使學(xué)生對(duì)價(jià)值觀的認(rèn)知出現(xiàn)偏差，導(dǎo)致學(xué)生們認(rèn)為核心價(jià)值觀只是高高在上的理論，與他們的實(shí)際學(xué)習(xí)生活無關(guān)。

三、高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)“立德樹人”理念在教學(xué)中的實(shí)施方法

(一)課程體系體現(xiàn)立德樹人理念

課程體系的設(shè)置決定了人才培養(yǎng)的路徑，因此，從立德樹人理念出發(fā)的人才培養(yǎng)首先是建立行之有效的課程體系［2］。1．課程體系貫穿立德樹人理念。主要是思政教學(xué)課程的教學(xué)，以及在基礎(chǔ)課程和專業(yè)課程中貫穿社會(huì)主義核心價(jià)值觀的教育。對(duì)于思政課教學(xué)來說，教師首先應(yīng)從學(xué)術(shù)研究、教育教學(xué)等角度入手，提高思政課教學(xué)的科學(xué)性和實(shí)效性，明確高校思政課根本任務(wù)就是立德樹人;其次要強(qiáng)調(diào)教學(xué)的實(shí)踐操作內(nèi)容，在本質(zhì)上來說，政治課從屬于基礎(chǔ)課程的范圍，僅從理論教學(xué)入手就不能突出價(jià)值觀教育的時(shí)代魅力和精神魅力，因此要把理論教學(xué)與國(guó)情教育、社會(huì)實(shí)踐以及社會(huì)調(diào)查相聯(lián)系起來。任何學(xué)科任何課程都可以挖掘社會(huì)核心價(jià)值觀的教學(xué)資源，即使是基礎(chǔ)課和專業(yè)課，只有師用心開發(fā)，價(jià)值觀的教學(xué)內(nèi)容也是很豐富。比如說在營(yíng)銷基礎(chǔ)課程的品牌項(xiàng)目教學(xué)中，我們要告訴學(xué)生，雖然我國(guó)的市場(chǎng)已經(jīng)走向全球化的趨勢(shì)，在全球市場(chǎng)中占據(jù)重要位置。但對(duì)那些擁有雄厚實(shí)力的公司而言，重點(diǎn)要進(jìn)行思考怎樣做才能既可以獲得中國(guó)消費(fèi)者的信任，又可以同時(shí)獲得全球消費(fèi)者的認(rèn)同，這不僅僅是企業(yè)的綜合實(shí)力的體現(xiàn)，同時(shí)也是企業(yè)品牌與聲譽(yù)的重要保障。海爾公司的CEO張瑞敏就在一次講話中強(qiáng)調(diào)了品牌的重要性，并從如何建立品牌中指出“要想創(chuàng)造品牌就必須，迎合客戶的需求，要時(shí)刻把握客戶的每一個(gè)需求，跟隨時(shí)代的變化而變化，你永遠(yuǎn)不知道明天又會(huì)是什么樣子，因此，成功永遠(yuǎn)只是相對(duì)于昨天而言。采用這種教學(xué)方式，在激發(fā)起學(xué)生的民族自信息與自豪感的同時(shí)，通過海爾集團(tuán)員工的敬業(yè)精神激勵(lì)學(xué)生不忘初心，用自己的學(xué)識(shí)與技能報(bào)效祖國(guó)。2．課程體系體現(xiàn)技術(shù)技能的培養(yǎng)。從營(yíng)銷工作崗位出發(fā)，把職業(yè)認(rèn)知、課堂教學(xué)、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)、校外企業(yè)實(shí)踐有機(jī)融合，同時(shí)體現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)。尤其是在實(shí)訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，使學(xué)生在營(yíng)銷崗位的勞動(dòng)、創(chuàng)新創(chuàng)造過程中秉持奉獻(xiàn)他人的社會(huì)意識(shí)，將社會(huì)主義核心價(jià)值觀的認(rèn)知與體驗(yàn)應(yīng)用到工作與生活中去。在具體實(shí)施過程中，教師也要把技術(shù)技能和職業(yè)意識(shí)一同量化為考核指標(biāo)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合評(píng)定。3．課程體系體現(xiàn)人文素養(yǎng)的培養(yǎng)。課程的內(nèi)容首先要對(duì)人文素養(yǎng)進(jìn)行系統(tǒng)的教授，重視國(guó)學(xué)等傳統(tǒng)文化的傳播，對(duì)學(xué)生的心理健康，以及行業(yè)道德等進(jìn)行規(guī)范。然后，可以以選修的形式為學(xué)生開設(shè)大量的相關(guān)課程。例如，通過開設(shè)中國(guó)商業(yè)文化史讓學(xué)生了解我國(guó)優(yōu)秀商業(yè)道德和商業(yè)精神，進(jìn)而進(jìn)行繼承和發(fā)揚(yáng)［3］。

(二)社會(huì)實(shí)踐豐富立德樹人理念

從立德樹人的維度進(jìn)行深入的研究得出，如果價(jià)值觀的理念仍流于表面，無法將理論付諸實(shí)踐，就會(huì)引發(fā)學(xué)生們對(duì)書本知識(shí)的排斥心理。因此，只有將社會(huì)主義核心價(jià)值觀付諸實(shí)踐，才會(huì)使學(xué)生們深刻地體驗(yàn)和感受社會(huì)主義核心價(jià)值觀所帶來的強(qiáng)大精神力量，才會(huì)使學(xué)生對(duì)其產(chǎn)生認(rèn)同，并內(nèi)化在個(gè)人行為中。這樣，核心價(jià)值觀才可以實(shí)現(xiàn)真正的傳播，發(fā)揮其本身的價(jià)值。當(dāng)今的大學(xué)生，由于沒有經(jīng)歷社會(huì)大變革的時(shí)期，對(duì)于社會(huì)的發(fā)展變化和一些社會(huì)現(xiàn)象的理解僅停留在表面。因此，在教學(xué)過程中，針對(duì)不同專業(yè)、不同特點(diǎn)的學(xué)生，大力開展相關(guān)活動(dòng)的社會(huì)實(shí)踐，是傳播社會(huì)主義核心價(jià)值觀的有益途徑，通過不同的方式，引導(dǎo)他們走出校門，身體力行，到基層生活中去，通過基層實(shí)踐來感受民情，體會(huì)社會(huì)的巨大變化，深化對(duì)核心價(jià)值觀內(nèi)涵的理解［4］。

(三)專業(yè)文化建設(shè)融入立德樹人理念

營(yíng)銷職業(yè)素養(yǎng)注重講仁愛、守誠(chéng)信、崇正義、尚和合、求大同，這也正是中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文所推崇的思想觀念、人文精神和道德規(guī)范。在專業(yè)文化建設(shè)中可以把講仁愛、守誠(chéng)信、崇正義、尚和合、求大同設(shè)置為專業(yè)文化標(biāo)語;同時(shí)，通過專業(yè)文化研究社團(tuán)、新生入學(xué)教育、定期的專業(yè)文化講座、演講等形式，專業(yè)文化在學(xué)生中內(nèi)化于心，外化于行，使之成為涵養(yǎng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要源泉。

(四)專業(yè)文化展示區(qū)域弘揚(yáng)優(yōu)秀商業(yè)文化

我國(guó)優(yōu)秀的商業(yè)文明擁有幾千年的發(fā)展歷史，積累了極為豐富的商業(yè)文化，其內(nèi)容包括誠(chéng)實(shí)守信、愛國(guó)敬業(yè)的道德觀念以及重人才、重義輕利、高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略思想。設(shè)立專門營(yíng)銷文化展示區(qū)域，通過中國(guó)古代十大商幫的展示，學(xué)生深刻體會(huì)我國(guó)商業(yè)文明的博大精深。對(duì)學(xué)生的精神世界產(chǎn)生潛移默化的影響，做到以文化育人的效果。

(五)充分利用新媒體

通過建設(shè)、管理和運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)新媒體，采取切實(shí)可行的措施，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)與法律知識(shí)、中國(guó)傳統(tǒng)文化、優(yōu)秀營(yíng)銷案例的宣傳教育，挖掘網(wǎng)絡(luò)新媒體在價(jià)值觀教育中的溝通、滲透、預(yù)測(cè)和選擇功能。

(六)注重在日常管理中體現(xiàn)價(jià)值導(dǎo)向

將社會(huì)主義核心價(jià)值觀的要求體現(xiàn)在學(xué)校的規(guī)章制度和文化之中。制定《學(xué)生日常行為規(guī)范》《教師行為規(guī)范》，學(xué)生日常行為規(guī)范納入學(xué)分管理，制定違反師德行為處理辦法，推進(jìn)章程建設(shè)，強(qiáng)化規(guī)章制度實(shí)施力度，在日常管理中彰顯社會(huì)主流價(jià)值。我國(guó)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的弘揚(yáng)與發(fā)展，也應(yīng)當(dāng)從實(shí)踐中感悟其價(jià)值的本質(zhì)，作為教師，應(yīng)該從自我做起，腳踏實(shí)地，感悟價(jià)值觀的所帶來的強(qiáng)大力量。從身邊小事做起，身體力行，到社會(huì)主義核心價(jià)值觀的實(shí)踐中去。總之，高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)貫徹“立德樹人”理念必須堅(jiān)持社會(huì)主義核心價(jià)值觀這一正確的意識(shí)形態(tài)方向，同時(shí)汲取中華傳統(tǒng)文化中的養(yǎng)分，必須突出學(xué)生在教育中的的主體地位，與各專業(yè)課程融合，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)新媒體的傳播優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化社會(huì)實(shí)踐教育功能。

【參考文獻(xiàn)】

［1］李宇紅．職業(yè)教育分級(jí)制研究(修訂本)———職業(yè)教育分級(jí)教學(xué)體系建構(gòu)研究［M］．中國(guó)財(cái)富出版社，2015．

［2］李宇紅．職業(yè)教育分級(jí)制研究(修訂本)———職業(yè)教育分級(jí)框架與分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建構(gòu)研究［M］．中國(guó)財(cái)富出版社，2015．

［3］劉廷輝，李虓，許向紅．淺談高職院校課堂教學(xué)中滲透“立德樹人”教育［J］．課程教育研究，2014(12):88．

［4］楊玉芹．立德樹人維度下的大學(xué)生社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育研究［D］．中國(guó)地質(zhì)大學(xué)，2016．

作者：付蕾 單位：天津現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院