職院二級(jí)教學(xué)管理提升分析
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1及時(shí)轉(zhuǎn)變二級(jí)教學(xué)管理理念
我國(guó)高職院校很大一部分是中職升格組成的,然而在他們完成形式轉(zhuǎn)變的同時(shí),管理手段卻仍然延續(xù)過(guò)去中職校的教學(xué)管理模式。以往的教學(xué)管理體制強(qiáng)調(diào)計(jì)劃性和一致性,忽視了各個(gè)系部具體的專業(yè)教學(xué)要求和各系部主動(dòng)性、創(chuàng)造性的發(fā)揮,院校一級(jí)管理部門(mén)過(guò)分注重權(quán)威,對(duì)教學(xué)管理工作管理全面,權(quán)力未充分下放,強(qiáng)調(diào)布置任務(wù),整天忙于事務(wù)性工作;而二級(jí)管理部門(mén)僅僅是任務(wù)執(zhí)行者,責(zé)大權(quán)小,只能被動(dòng)地執(zhí)行一級(jí)管理部門(mén)布置的事務(wù)性工作,應(yīng)接不暇,缺乏以服務(wù)為中心的高職院校二級(jí)教學(xué)管理意識(shí),缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)新性,如此狀況容易造成兩者相互推諉扯皮,缺乏合作意識(shí)。這種傳統(tǒng)教學(xué)管理理念顯然不能完全符合高職教育教學(xué)管理的需求。因此,必須把教學(xué)管理理念由原來(lái)的中專學(xué)校一級(jí)教學(xué)管理理念徹底轉(zhuǎn)變?yōu)楦呗氃合刀?jí)教學(xué)管理理念,明確院系二級(jí)教學(xué)管理的應(yīng)用模式。院級(jí)教學(xué)管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)實(shí)行分權(quán)管理,權(quán)力下放,自己行使宏觀管理權(quán),將集中的權(quán)利相對(duì)地分散,合理分配。同時(shí),要轉(zhuǎn)變職能,由過(guò)去的過(guò)程型管理轉(zhuǎn)向目標(biāo)型管理,提高系部教學(xué)管理靈活性、自主性和創(chuàng)新性,增強(qiáng)管理服務(wù)意識(shí)。系部則需將以往院級(jí)布置的教學(xué)目標(biāo)具體和細(xì)化,同時(shí)強(qiáng)調(diào)過(guò)程的管理和落實(shí),形成學(xué)院統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、系部管理為主的院系二級(jí)管理新模式。
2建立健全科學(xué)化、規(guī)范化教學(xué)管理制度
高職教學(xué)管理工作包括了教學(xué)計(jì)劃制定與落實(shí)、成績(jī)管理、學(xué)籍管理、師資管理、考試安排與管理、選課管理、教材管理、教學(xué)檔案管理、教學(xué)基本建設(shè)管理等十多個(gè)方面的內(nèi)容,內(nèi)容龐雜,工作量大[2]。如果沒(méi)有系統(tǒng)性、且行之有效的規(guī)章制度,就不可能使得系部人、財(cái)、物得到合理配置,共同為教學(xué)管理目標(biāo)服務(wù),教務(wù)管理工作也不可能達(dá)到科學(xué)化、現(xiàn)代化、規(guī)范化。然而目前高職校教學(xué)管理制度的形成多是自下而上,缺乏科學(xué)的論證過(guò)程,多數(shù)是以現(xiàn)有的制度為藍(lán)本,或借鑒其他高校成型的經(jīng)驗(yàn)和制度文件,然后稍加修改,就形成了自己學(xué)校的教務(wù)管理制度,但事實(shí)上并不適應(yīng)各所學(xué)校自身辦學(xué)條件,或是不能滿足學(xué)院內(nèi)系部的不同需求,往往在制度與制度之間或制度本身在運(yùn)行中的某個(gè)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)問(wèn)題。以筆者所在學(xué)院為例,近兩年開(kāi)始開(kāi)展院級(jí)選修課教學(xué)工作,但是工作開(kāi)展伊始并未出臺(tái)相應(yīng)選修課管理制度,使得此項(xiàng)工作一度混亂,二級(jí)教學(xué)管理部門(mén)執(zhí)行時(shí)無(wú)據(jù)可依,經(jīng)過(guò)一年多的摸索后一級(jí)教學(xué)管理部門(mén)才初步出臺(tái)相應(yīng)的院級(jí)選修課管理制度,使得選修課管理才逐步規(guī)范。因而,必須從實(shí)際辦學(xué)環(huán)境出發(fā),在每一關(guān)鍵的教學(xué)活動(dòng)環(huán)節(jié)都構(gòu)建科學(xué)的、經(jīng)論證后可行的教學(xué)管理制度和規(guī)范,讓各系部在進(jìn)行教學(xué)管理工作時(shí)能有據(jù)可依。筆者建議,應(yīng)隨著教學(xué)管理工作的發(fā)展,由教務(wù)處組織并發(fā)起,各系部教學(xué)管理人員參與討論,針對(duì)一些新出現(xiàn)的教學(xué)工作環(huán)節(jié),例如院選課、赴臺(tái)學(xué)生及參軍學(xué)生學(xué)籍管理等制定具體可行的管理制度規(guī)范,同時(shí)對(duì)于舊的教學(xué)管理制度,例如重修管理工作、教學(xué)檢查規(guī)范等進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。
3加強(qiáng)科學(xué)化意識(shí),提升現(xiàn)代化教學(xué)管理手段
在實(shí)行院系二級(jí)管理體制的前提下,教學(xué)管理者要打破思維定勢(shì),解放思想,不斷地增強(qiáng)和提高管理技能,用現(xiàn)代化的科學(xué)管理手段指導(dǎo)教務(wù)管理工作,不斷學(xué)習(xí)各種新知識(shí)新技能,從而應(yīng)對(duì)教務(wù)管理過(guò)程中出現(xiàn)的新情況。從筆者所在學(xué)院來(lái)看,自2002年開(kāi)發(fā)出第一套結(jié)合自身辦學(xué)特色的教務(wù)管理信息系統(tǒng)軟件以來(lái),隨著教學(xué)管理手段發(fā)生的變化,這套管理系統(tǒng)從基于CS(Client/Server)模式的網(wǎng)絡(luò)版發(fā)展到基于BS(Brower/Server)模式的WEB版,方便了師生,也大大提高了工作效率。但從全院二級(jí)管理的角度出發(fā),一級(jí)管理平行部門(mén)的溝通欠缺,造成一個(gè)系部往往面對(duì)著多一級(jí)管理部門(mén)下達(dá)的工作,甚至產(chǎn)生了重復(fù)性工作,例如就業(yè)辦與教務(wù)處先后均下達(dá)了畢業(yè)生信息核對(duì)的工作任務(wù)、繼續(xù)教育部技能鑒定結(jié)果未能與教務(wù)信息平臺(tái)上學(xué)生的證書(shū)情況直接掛鉤、教務(wù)處作出的學(xué)籍處理未及時(shí)在財(cái)務(wù)系統(tǒng)上反映出來(lái)等等問(wèn)題,最終導(dǎo)致各項(xiàng)工作的執(zhí)行力弱化,工作效率低,甚至表現(xiàn)出機(jī)械照搬、相互推諉的態(tài)度。因此筆者認(rèn)為,應(yīng)當(dāng)重視起院級(jí)部門(mén)未考慮到,而系部又無(wú)力解決的一些操作性問(wèn)題,即使是在院系二級(jí)管理體制下,一級(jí)管理部門(mén)也必須增進(jìn)溝通,同時(shí)加強(qiáng)教學(xué)管理現(xiàn)代化手段建設(shè),比如將目前的教務(wù)信息平臺(tái)進(jìn)一步升級(jí)完善,逐步實(shí)現(xiàn)教務(wù)管理工作的無(wú)紙化、信息化和網(wǎng)絡(luò)化,以切實(shí)提高管理效率。建立現(xiàn)代化的管理信息系統(tǒng),通過(guò)新型的現(xiàn)代化管理手段使得教務(wù)管理中教學(xué)計(jì)劃、教材選用、學(xué)籍管理、成績(jī)管理、課程表的編排等管理工作均得以有效實(shí)現(xiàn),同時(shí)使得各校區(qū)教學(xué)資源得以共享,讓教務(wù)管理人員能夠快速準(zhǔn)確地處理相關(guān)信息,實(shí)現(xiàn)高效有序的教學(xué)管理,從而節(jié)省大量的人力、物力和財(cái)力,使得更多的管理人員參與到深化教育教學(xué)改革的實(shí)踐中,進(jìn)一步推進(jìn)教務(wù)管理的科學(xué)化、規(guī)范化。
4注重院、系兩級(jí)教學(xué)管理工作者的溝通與協(xié)調(diào)
從教學(xué)管理整體工作來(lái)看,實(shí)行院系兩級(jí)管理體制,將教學(xué)管理重心下移,增加了管理層次。從管理學(xué)理論來(lái)說(shuō),管理層次的增加,有可能導(dǎo)致信息傳遞和溝通不暢的問(wèn)題[3]。因此,只有協(xié)解好教學(xué)管理過(guò)程中產(chǎn)生的各種矛盾,才能真正調(diào)動(dòng)所有人的主動(dòng)性、積極性,防止由管理矛盾造成內(nèi)耗,使得學(xué)院各方面齊心協(xié)力、和諧運(yùn)作,從而提高工作效率。而教務(wù)處作為學(xué)院決策的主要引導(dǎo)者,是學(xué)院決策者與二級(jí)教學(xué)系部之間的傳導(dǎo)紐帶,正因?yàn)榻虅?wù)管理工作事務(wù)性強(qiáng)、內(nèi)容紛繁復(fù)雜,所以溝通和協(xié)調(diào)顯得尤為重要。而從教學(xué)工作人員角度看,作為高校教務(wù)管理隊(duì)伍中最基層的工作人員———教務(wù)處的教務(wù)員和系部的教學(xué)秘書(shū),其協(xié)調(diào)職能是十分重要的,尤其是高職院校教學(xué)秘書(shū),是院系之間、領(lǐng)導(dǎo)與教師之間、教務(wù)處與系部、教師與學(xué)生之間的橋梁和紐帶,發(fā)揮著承上啟下、溝通左右、傳遞信息和協(xié)調(diào)關(guān)系的重要作用[4]。在日常的教學(xué)管理和教學(xué)資源調(diào)配中,難免會(huì)遇到一些沖突和矛盾,這就要求教學(xué)秘書(shū)靈活應(yīng)變、積極配合,特別是在教務(wù)處與各位教師之間的上傳下達(dá)過(guò)程中,教學(xué)秘書(shū)應(yīng)及時(shí)、有效地傳遞信息及利用各種現(xiàn)代化手段,以保證良好、和諧的教學(xué)秩序,并營(yíng)造較好的教學(xué)管理氛圍。此外,應(yīng)該在教務(wù)處、系部與系部之間、教師之間,多建立一些溝通渠道,并定期組織一些工作研討和反饋,把日常教學(xué)管理工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和解決方案與各系部共享,同時(shí)也把系部遇到的一些困難和建議向?qū)W院及教務(wù)處反映,以達(dá)到學(xué)院教學(xué)管理工作質(zhì)量的整體提高。
總之,在高職教育高速發(fā)展的今天,應(yīng)當(dāng)摒棄過(guò)時(shí)的教學(xué)管理理念,與時(shí)俱進(jìn),不斷深化二級(jí)教學(xué)管理體制改革,建立健全科學(xué)、規(guī)范的教學(xué)管理制度,轉(zhuǎn)變教學(xué)管理方式,加強(qiáng)科學(xué)化意識(shí),提升現(xiàn)代化教學(xué)管理手段,加強(qiáng)教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè),注重學(xué)院兩級(jí)教學(xué)管理工作者的溝通與協(xié)調(diào),使院系上下所有人員齊心協(xié)力,最大程度地發(fā)揮院系二級(jí)教學(xué)管理作用,為建設(shè)示范性高職院校打下夯實(shí)基礎(chǔ)。