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項目管理在計算機信息系統(tǒng)集成的應(yīng)用

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項目管理在計算機信息系統(tǒng)集成的應(yīng)用

關(guān)鍵詞:項目管理計算機信息系統(tǒng);集成

1項目管理在計算機信息系統(tǒng)集成中的應(yīng)用優(yōu)勢

(1)提高企業(yè)在市場中競爭力?,F(xiàn)階段我國計算機信息集成系統(tǒng)行業(yè)內(nèi)各企業(yè)間競爭較劇烈,信息系統(tǒng)集成市場存在較多不規(guī)范現(xiàn)象。通過項目管理在信息系統(tǒng)集成項目中的應(yīng)用,可以落實技術(shù)規(guī)范,從根本上提高企業(yè)在市場中競爭力。(2)有利于各業(yè)務(wù)層監(jiān)督管理。通過項目管理在計算機信息系統(tǒng)集成中的應(yīng)用,可以減少項目管理層次,推進整個項目運行機制改革。同時實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)全方位監(jiān)督管理,降低經(jīng)營管控風(fēng)險。(3)降低項目成本壓力。由于計算機信息系統(tǒng)集成中存在較多的不可預(yù)見費用,計算機信息系統(tǒng)集成企業(yè)面臨著較大的成本管控壓力。而通過科學(xué)的項目管理方法的應(yīng)用,可以在成本一定時最大限度滿足客戶需求,降低項目成本壓力。

2項目管理在計算機信息系統(tǒng)集成中的應(yīng)用實例

2.1項目介紹

某銀行在內(nèi)部計算機信息系統(tǒng)集成項目實施以前,沒有實現(xiàn)全省綜合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)集中、應(yīng)用集中。雖然該項目多數(shù)地區(qū)開通了地級市儲蓄通存通兌運行網(wǎng)絡(luò),但是由于多數(shù)地區(qū)中心主機為微機服務(wù)器,通信效率不佳,且網(wǎng)絡(luò)通信能力限制較大,無法實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋。構(gòu)建覆蓋整個地區(qū)的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),是本次項目實施的主要目標(biāo)。

2.2計算機信息系統(tǒng)集成項目管理可行性分析

借鑒國外銀行發(fā)展經(jīng)驗,可得出國外銀行業(yè)全行為一個數(shù)據(jù)中心,因此建立分行集中式綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)項目管理模式是可行性。同時在我國現(xiàn)階段管理過程中,計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展,計算機配件及主機性價比不斷提升,為整體項目管理工作開展提供了技術(shù)、財力方面的支持。在這個基礎(chǔ)上,電信業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展,也為構(gòu)建綜合計算機信息系統(tǒng)集成項目提供了良好的通信技術(shù)支持。總的來說,計算機信息系統(tǒng)集成項目管理工作開展可行性較高。

2.3計算機信息系統(tǒng)集成項目管理過程

該計算機信息系統(tǒng)集成項目管理過程主要包括啟動過程、計劃過程、執(zhí)行過程、控制過程、結(jié)束過程幾個階段。其中啟動過程主要是認(rèn)識、了解該項目實施階段內(nèi)容。并啟動項目,開始執(zhí)行項目管理計劃;而計劃過程則是編制一個可操作的商業(yè)目標(biāo)技術(shù)。并依據(jù)商業(yè)目標(biāo),進行計劃的適當(dāng)調(diào)整;執(zhí)行過程主要是通過協(xié)調(diào)人力資源、物力資源及其他資源,為計劃完成提供充足資源支持;控制過程主要是綜合利用監(jiān)督、核查方法,實時、動態(tài)監(jiān)控該計算機信息系統(tǒng)集成項目進展。并根據(jù)實際項目進行情況,追蹤項目實施階段出現(xiàn)的問題,進行正確的處理,為項目實現(xiàn)奠定基礎(chǔ);結(jié)束過程主要是設(shè)置規(guī)范的項目集成成果接收框架。并促使項目集成結(jié)果接收轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂幸欢樞虻慕K止環(huán)節(jié)運轉(zhuǎn)過程。在該計算機信息系統(tǒng)集成項目具體管理階段,為避免用戶與項目組理解不一致、項目驗收與后續(xù)跟蹤不完善等問題出現(xiàn),項目組可采用項目范圍管理的方法,依據(jù)上述過程。以用戶需求變更為要點,進行計算機信息系統(tǒng)集成項目科學(xué)管理。(1)在該計算機信息系統(tǒng)集成項目啟動過程,項目組可以掌握項目章程為核心。從整體出發(fā),對該計算機信息系統(tǒng)集成項目進行階段所需的文件資料信息進行全面分析。隨后根據(jù)該計算機信息系統(tǒng)集成項目需求,確定目標(biāo)及范圍。并開展后期范圍管理。同時確定每一部門工作人員工作職責(zé)、工作分配及項目經(jīng)理執(zhí)行權(quán)力。(2)在計劃過程,基于該計算機信息系統(tǒng)集成項目管理特殊性,可以將整體內(nèi)容劃分為多種不同類型的文檔。并將相關(guān)文檔下發(fā)給對應(yīng)的部門。隨后以不同項目階段完成情況為評定指標(biāo)。結(jié)合范圍管理計劃及各項目參與人員達成的范圍共識,以范圍說明的方式。從項目目標(biāo)、項目產(chǎn)品、項目成果、項目論證等方面,評估該計算機信息系統(tǒng)集成項目范圍變化、項目目標(biāo)相符性及預(yù)期范圍穩(wěn)定性,保證整體計劃順利實施。(3)在該項目執(zhí)行過程,項目組可在項目正式實施前期與客戶、項目發(fā)起人共同圍繞合同簽訂內(nèi)容進行論證、核實。并對項目各階段進行有效管理,以降低該計算機信息系統(tǒng)集成項目執(zhí)行階段需求變更問題發(fā)生率。同時考慮到該計算機信息系統(tǒng)集成項目管理涉及了風(fēng)險管理、人員管理、費用管理、時間管理、項目范圍管理、整體管理等幾個知識領(lǐng)域,需要經(jīng)過項目啟動過程、項目執(zhí)行管理、項目監(jiān)控過程、項目計劃過程、項目收尾過程等幾個過程。因此,在該計算機信息系統(tǒng)集成項目管理目標(biāo)設(shè)定時,應(yīng)以項目質(zhì)量、費用、進度控制為重點。在空間、預(yù)算范圍、時間一定的情況下,科學(xué)合理的組織人力、物力資源,促使項目目標(biāo)順利實現(xiàn)。(4)在控制階段,為實現(xiàn)該計算機信息系統(tǒng)集成項目實施階段的有效控制,項目組可以項目范圍變更控制為要點。在對項目范圍進行科學(xué)變更的基礎(chǔ)上,進行整體變更行動的適當(dāng)調(diào)整,同時匯總變更經(jīng)驗。需要注意的是,在項目范圍變更之前,項目組應(yīng)對變更內(nèi)容是否在項目范圍內(nèi)進行判定、識別。若其在變更范圍內(nèi),則項目組可進一步評估本次變更方案可能造成的影響,并預(yù)先設(shè)定解決方案;反之則可以與用戶進行重新論述變更的必要性。在項目變更控制過程結(jié)束后,項目組可根據(jù)預(yù)定工作方案,啟動結(jié)束過程。

2.4計算機信息系統(tǒng)集成項目管理要素

進度、質(zhì)量、成本是該計算機信息系統(tǒng)集成項目管理的3個要素。即在該計算機信息系統(tǒng)集成項目目標(biāo)及項目范圍界定完畢后,組織與該計算機信息系統(tǒng)集成項目全部相關(guān)的人員。圍繞進度、質(zhì)量、成本3個要素,以進度、質(zhì)量成本“三角平衡”為目標(biāo),進行恰當(dāng)?shù)臎Q策權(quán)衡及資源分配工作。同時考慮到該計算機信息系統(tǒng)集成項目中項目成本指標(biāo)、考核、控制確立、實現(xiàn)難度較大。再加上項目經(jīng)理部具備該計算機信息系統(tǒng)集成項目資金支配權(quán)力,導(dǎo)致公司、項目經(jīng)理間極易出現(xiàn)權(quán)責(zé)不明情況,嚴(yán)重制約了計算機信息系統(tǒng)集成項目進度、質(zhì)量、成本管理制度的有效貫徹落實。因此,為順利實施項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,該計算機信息系統(tǒng)集成企業(yè)可以利用項目管理中具有的獨一無二的WBS(工作分解結(jié)構(gòu))及活動排序工具ADM法(箭頭圖法),或者PDM法(前驅(qū)圖法)。結(jié)合甘特圖、項目預(yù)算分析技術(shù),在時間象限內(nèi)。依據(jù)時間分段的方式,對該計算機信息系統(tǒng)集成項目成本執(zhí)行情況進行檢查、監(jiān)控。在具體項目化管理過程中,首先,該計算機信息系統(tǒng)集成項目可構(gòu)建一個項目化管理的矩陣式組織結(jié)構(gòu)。以任務(wù)活動定義為基礎(chǔ),以當(dāng)前執(zhí)行情況與前期對比為重點,從橫向入手,鼓勵各部門與其他部門之間進行資源共享,信息交互。同時從縱向入手,以項目經(jīng)理為主導(dǎo),賦予其他部門一定權(quán)力。這種情況下,各部門在完成每一項目時就必須與相關(guān)部門做好配合工作,各部門間就形成了密切的關(guān)系,可以為該計算機信息系統(tǒng)集成項目的日常成本、質(zhì)量、進度管理提供充足的組織支撐。其次,由于項目管理一般沒有時間期限約束,且存在較多的不確定因素。因此,為了在確定時間期限內(nèi)生產(chǎn)出質(zhì)量、成本一定的產(chǎn)品。在管理過程中,管理人員應(yīng)在加強對日程安排、進度控制重視的同時,預(yù)先留出一定的彈性空間,為該項目后期進度調(diào)節(jié)及變更提供緩沖余地。最后,在該項目溝通機制穩(wěn)定運行的前期下,項目組應(yīng)以客戶當(dāng)面簽字的方式,確定該項目成本、項目需求。并啟動專家判斷機制,對該項目實施階段工作量、成本進行進一步評測,以避免成本超標(biāo)對項目正常進行的不利影響。

3結(jié)語

綜上所述,從本質(zhì)上而言,項目管理就是以某一個特定任務(wù)為目標(biāo)開展的一系列方案計劃、資源組織、工作者激勵、變更控制的過程。其可以運用系統(tǒng)論觀點,實現(xiàn)有效的項目管理。因此,在計算機信息系統(tǒng)集成中,相關(guān)人員應(yīng)加強對人力資源、整體管理及風(fēng)險防控的重視,以有限成本、最優(yōu)質(zhì)量、最快進度為目標(biāo),制定完善的項目管理資源組織及控制方案,為項目管理在計算機信息系統(tǒng)集成中的有效應(yīng)用提供保障。

參考文獻:

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[3]王祖華.計算機信息系統(tǒng)集成項目管理研究[J].通訊世界,2017(13):16-17.

作者:鄭鐵鈞 單位:攀枝花攀鋼集團設(shè)計研究院有限公司

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