行政事業(yè)單位人力資源柔性管理應(yīng)用

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【摘要】對(duì)行政事業(yè)單位來(lái)說(shuō)，人力資源管理是關(guān)鍵性的一環(huán)，是行政事業(yè)單位穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展變化，國(guó)家對(duì)行政事業(yè)單位的發(fā)展提出明確的要求，在人力資源管理方面，要充分堅(jiān)持“以人為本”的理念，開(kāi)展柔性化的管理。因此，論文對(duì)柔性管理在行政事業(yè)單位人力資源管理中的應(yīng)用進(jìn)行了概述。

【關(guān)鍵詞】柔性管理；行政事業(yè)單位；人力資源

1引言

行政事業(yè)單位是行政單位和事業(yè)單位的統(tǒng)稱(chēng)，是具有行政管理職能的事業(yè)單位，其履行的是執(zhí)法監(jiān)督和社會(huì)一些管理職能，所以在人力資源管理方面的工作對(duì)行政事業(yè)單位的發(fā)展有著重要的影響。針對(duì)行政事業(yè)單位的特點(diǎn)來(lái)說(shuō)，柔性化管理模式更能激發(fā)工作人員的工作熱情，充分發(fā)揮他們的作用。

2柔性管理的重要性

柔性管理可以理解為人性化的管理，充分發(fā)揮人的作用，將人力資源管理中傳統(tǒng)的剛性管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)槿嵝怨芾砟Ｊ?，改變了管理理念和方式，柔性管理意在讓工作人員主動(dòng)投入工作當(dāng)中，充分發(fā)揮自己的工作能力，在工作當(dāng)中找到自己的價(jià)值，并且能夠愛(ài)崗敬業(yè)，以司為家。柔性管理不是對(duì)工作人員的控制也不是傳統(tǒng)的強(qiáng)制要求，而是讓工作人員感受到單位中的良好氛圍，減少他們的焦慮感和壓迫感，能夠輕松地去面對(duì)并且完成好自己的工作，既實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值又完成了單位的工作任務(wù)，所以在目前行政事業(yè)單位的人力資源管理當(dāng)中，應(yīng)充分發(fā)揮柔性管理的作用。

3行政事業(yè)單位人力資源管理中存在的問(wèn)題

3.1管理模式固化

行政事業(yè)單位傳統(tǒng)管理模式有很大的滯后性，各部門(mén)之間按照各自的發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)，以指令性的計(jì)劃，以領(lǐng)導(dǎo)的決策安排各項(xiàng)工作，缺少了工作人員的自主決策性，在人力資源管理方面，也沒(méi)有發(fā)揮出工作人員的作用，管理制度沒(méi)有做到與時(shí)俱進(jìn)，在人才選拔和人才培養(yǎng)方面工作不到位，對(duì)管理模式、培訓(xùn)體系和績(jī)效考核等方面沒(méi)有投入精力去完善。在一些個(gè)別的行政事業(yè)單位還存在著“裙帶關(guān)系”等不該存在的問(wèn)題，違背了公平性的原則，這樣在人力資源管理方面就會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題，不利于人力資源管理工作的開(kāi)展。所以作為行政事業(yè)單位的相關(guān)責(zé)任人，應(yīng)該站在公平公正的角度去進(jìn)行日常的工作，要做到公私分明，在日常工作環(huán)節(jié)嚴(yán)格要求自己，為工作人員起一個(gè)良好的表率作用，以此來(lái)提高他們的工作積極性，明確柔性管理的真正內(nèi)涵，將柔性管理理念融入日常人力資源管理工作當(dāng)中。管理者應(yīng)該對(duì)人力資源管理方面的相關(guān)負(fù)責(zé)人做好嚴(yán)格的篩查，督促他們提高個(gè)人素養(yǎng)，對(duì)他們進(jìn)行全方位的培訓(xùn)，只有當(dāng)他們具備了多方面的知識(shí)技能后才能更好地完成人才培養(yǎng)工作，為單位挑選和培養(yǎng)出更多與崗位相符的工作人員。

3.2績(jī)效考評(píng)制度不完善

雖然大部分單位都強(qiáng)調(diào)憑經(jīng)驗(yàn)上崗，但是在行政事業(yè)單位會(huì)挑選高素質(zhì)高學(xué)歷等綜合品質(zhì)較高的人員參與到工作當(dāng)中，在后續(xù)發(fā)展中對(duì)他們進(jìn)行橫向或縱向的培養(yǎng)，就會(huì)出現(xiàn)部分崗位專(zhuān)業(yè)不對(duì)口的現(xiàn)象，他們雖然具備了全面的發(fā)展能力但是缺少相關(guān)的理論知識(shí)，對(duì)人力資源管理方面的認(rèn)識(shí)不夠深入具體，有能力發(fā)現(xiàn)日常管理中存在的問(wèn)題，但是無(wú)法給予合理有效解決問(wèn)題的方式方法，也就無(wú)法做到有效組織帶領(lǐng)工作人員，無(wú)法幫助他們解決工作和生活中存在的問(wèn)題，讓雙方處在了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系之中，長(zhǎng)此以往，會(huì)讓工作人員產(chǎn)生一種距離感，無(wú)法增強(qiáng)他們對(duì)單位的凝聚力，也無(wú)法有效激發(fā)他們的工作熱情。在日常工作中，如果不了解工作人員的日常需求，就沒(méi)有辦法對(duì)他們進(jìn)行合理有效的管理，對(duì)每個(gè)人的工作態(tài)度和能力沒(méi)有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)對(duì)績(jī)效考評(píng)方面也會(huì)產(chǎn)生影響，所以為了更好地完成日常工作，管理者和相關(guān)責(zé)任人應(yīng)該運(yùn)用柔性化的管理方式，深入工作人員當(dāng)中，了解他們每一個(gè)人的需求。人力資源管理最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是對(duì)人的有效管理，所以人力資源管理工作就要遵循“以人為本”的原則，通過(guò)人性化的管理方式讓工作人員有一種歸屬感，才能增強(qiáng)他們工作的熱情和信心，在工作人員對(duì)單位有認(rèn)同感的基礎(chǔ)上，做好績(jī)效考評(píng)等工作，為他們提供一個(gè)更大的發(fā)揮空間。

3.3缺少專(zhuān)業(yè)性管理人才

“以人為本”是科學(xué)發(fā)展觀的根本要求，在行政事業(yè)單位更要深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)性管理人才，讓人才參與到行政事業(yè)單位各項(xiàng)工作當(dāng)中，為行政事業(yè)單位的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。要想培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)性管理人才，除了管理者做好前期準(zhǔn)備工作外還要注重后期的培養(yǎng)及監(jiān)督工作，將柔性化的管理模式運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中，遵循“以人為本”和“人人平等”的管理理念，端正工作人員的態(tài)度，并且提高他們的工作能力。面對(duì)行政事業(yè)單位日常工作環(huán)節(jié)出現(xiàn)的細(xì)致瑣碎的工作，工作人員要有積極應(yīng)對(duì)的心理，管理者應(yīng)該為他們提供一個(gè)可以自由發(fā)揮的空間，改變傳統(tǒng)的指令式管理方式，要讓工作人員靈活地處理和調(diào)整自己的日常工作，不要刻意地去追求工作結(jié)果，而是要在過(guò)程中找到問(wèn)題，慢慢地實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)。除此之外，在當(dāng)下快速發(fā)展的大環(huán)境下，面對(duì)人員流動(dòng)性大等問(wèn)題，管理者要找到能夠合理解決問(wèn)題的方法，了解柔性管理的作用，認(rèn)識(shí)到柔性管理能夠有效應(yīng)對(duì)因?yàn)槿藛T流動(dòng)給單位帶來(lái)的工作上停滯等相關(guān)問(wèn)題。

4柔性管理如何更好地適用于行政事業(yè)單位人力資源管理

4.1創(chuàng)新管理模式

在行政事業(yè)單位傳統(tǒng)管理模式中，工作人員要嚴(yán)格按照規(guī)章制度完成工作，注重結(jié)果而忽略了過(guò)程，這就會(huì)導(dǎo)致工作人員在工作當(dāng)中一味追求結(jié)果，忽略過(guò)程中存在的問(wèn)題，失去了工作的動(dòng)力和意義。所以針對(duì)這樣的情況就需要管理者及時(shí)創(chuàng)新管理模式，要讓工作人員意識(shí)到工作就是一個(gè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的過(guò)程，完成工作是最終目標(biāo)而不是最終目的，所以在日常環(huán)節(jié)管理者應(yīng)該給工作人員適當(dāng)?shù)陌l(fā)展空間，讓他們發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，提高他們的工作熱情，提升工作人員對(duì)于單位的認(rèn)同感和歸屬感，為他們營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，充分發(fā)揮柔性管理在人力資源管理中的積極作用，為單位向前發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力。

4.2完善績(jī)效考評(píng)制度

不同人工作的目的各有不同，但針對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō)就是為了獲取相應(yīng)的報(bào)酬來(lái)滿足自己的需求，所以在行政事業(yè)單位的人力資源管理中，應(yīng)該切實(shí)認(rèn)識(shí)到這一本質(zhì)問(wèn)題，針對(duì)工作人員的工作態(tài)度及能力完善績(jī)效考評(píng)制度。通過(guò)柔性管理，為工作人員創(chuàng)建一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的良好環(huán)境，各部門(mén)之間實(shí)現(xiàn)透明化的管理，讓工作人員認(rèn)識(shí)到自己創(chuàng)造的價(jià)值對(duì)自己日后在單位的發(fā)展有著深刻的意義，管理者要對(duì)表現(xiàn)突出的人員進(jìn)行鼓勵(lì)，讓他們發(fā)揮榜樣力量，對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題能夠合理有效地解決，加強(qiáng)各部門(mén)之間的聯(lián)系，做到資源共享。通過(guò)柔性管理了解到工作人員的心理狀態(tài)和真實(shí)想法，以人性化的管理方式調(diào)動(dòng)起他們的工作積極性，同時(shí)也降低相關(guān)人員對(duì)權(quán)力的依賴(lài)，要讓大家站在公平合理的角度上進(jìn)行日常的工作，如此，才有利于人力資源管理工作的正常開(kāi)展，有助于行政事業(yè)單位朝著好的方向發(fā)展。

4.3培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)性管理人才

隨著社會(huì)的發(fā)展，單位對(duì)人才的需求和渴望日漸加劇，尤其是在當(dāng)下，各行業(yè)間文化信息的相互融合對(duì)專(zhuān)業(yè)性高素質(zhì)人才的要求越來(lái)越多。在行政事業(yè)單位人力資源管理中，對(duì)人才的培養(yǎng)也成了最重要的環(huán)節(jié)。所以在行政事業(yè)單位的人力資源管理中管理者應(yīng)該和工作人員進(jìn)行溝通，充分了解他們未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展方向，根據(jù)他們的工作態(tài)度及工作能力對(duì)他們進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃和系統(tǒng)性的培訓(xùn)工作，讓工作人員具有全面的知識(shí)體系和專(zhuān)業(yè)技能，能夠勝任工作崗位需求。在培養(yǎng)的過(guò)程中也要注意方式方法，不可急于求成，對(duì)于他們暴露出來(lái)的問(wèn)題做最客觀的分析然后和他們進(jìn)行交流找到解決問(wèn)題的關(guān)鍵。在日常培訓(xùn)方面也要貫徹落實(shí)國(guó)家發(fā)展人才的戰(zhàn)略目標(biāo)，結(jié)合時(shí)代環(huán)境創(chuàng)新培訓(xùn)模式，利用科學(xué)技術(shù)將培訓(xùn)工作上升到一個(gè)新的高度。

5結(jié)論

綜上所述，行政事業(yè)單位想要更好地發(fā)揮作用，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展需要重視人力資源管理工作，而在人力資源管理工作當(dāng)中要認(rèn)識(shí)到柔性管理的重要性，將柔性管理落實(shí)到各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)加以改正。行政事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)更要?jiǎng)?chuàng)新管理理念，注重對(duì)專(zhuān)業(yè)性人才的培養(yǎng)，以此實(shí)現(xiàn)行政事業(yè)單位的向前發(fā)展的目標(biāo)。

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作者：王麗楠 單位：玉田縣工業(yè)和信息化局