公共事業(yè)管理專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)理念的調(diào)查
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摘要：目的：調(diào)查分析我校公共事業(yè)管理專業(yè)四個(gè)年級(jí)學(xué)生的學(xué)習(xí)理念，并進(jìn)行分析，為學(xué)生的學(xué)習(xí)和學(xué)校的教學(xué)提出建議。方法：采用調(diào)查問(wèn)卷收集數(shù)據(jù)，利用Excel進(jìn)行描述性分析。結(jié)果：學(xué)生學(xué)習(xí)目的適應(yīng)現(xiàn)實(shí)；學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)策略不滿意，專業(yè)職業(yè)感低，自身掌握知識(shí)少且不夠自信；學(xué)生喜愛(ài)實(shí)踐型課程，學(xué)習(xí)理念內(nèi)容豐富，觀念積極向上；喜歡的學(xué)習(xí)模式個(gè)性、高效，具有研究性和實(shí)踐性、協(xié)作性；喜歡案例式、參與式、情景式、角色扮演式教學(xué)法，對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)法選擇甚少。學(xué)生重視“實(shí)踐能力”和“創(chuàng)新能力”，主要通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐和相關(guān)培訓(xùn)提升能力，自己學(xué)習(xí)比例較大，向老師學(xué)習(xí)的較少，更傾向于采用“自己打分”和“同學(xué)打分”的評(píng)價(jià)方式，且在“其他”評(píng)價(jià)方式中，可能存在混合型評(píng)價(jià)方式。學(xué)生認(rèn)為做課題等方式比學(xué)習(xí)成績(jī)更能標(biāo)志進(jìn)步；學(xué)生對(duì)自身學(xué)習(xí)狀況嚴(yán)重不滿意，分值集中在5—8分內(nèi)，對(duì)自身學(xué)習(xí)理念打分集中在7分以上，對(duì)自身學(xué)習(xí)能力打分分值集中在6—8分，對(duì)自身知識(shí)水平打分集中在5—8分。結(jié)論：學(xué)生學(xué)習(xí)理念豐富全面，學(xué)生具備全面學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)等積極創(chuàng)新的學(xué)習(xí)理念，但學(xué)生的專業(yè)職業(yè)感不高，需要進(jìn)行興趣培養(yǎng)，學(xué)生學(xué)習(xí)策略方法滿意度低，需要進(jìn)行學(xué)習(xí)方法的專門指導(dǎo)。
關(guān)鍵詞：學(xué)習(xí)理念；學(xué)習(xí)能力；滿意度；
一、背景介紹
（一）國(guó)外對(duì)該問(wèn)題的研究現(xiàn)狀
20世紀(jì)70年代以來(lái)，日本、美國(guó)等國(guó)家陸續(xù)頒布了有關(guān)終身學(xué)習(xí)的法律，真正把終身學(xué)習(xí)上升到一個(gè)國(guó)家法律的高度，從而使學(xué)習(xí)不再是階段性的、斷斷續(xù)續(xù)的一小段，而是貫穿一生的一條線[1]?！袄砟睢币辉~源于古希臘文，現(xiàn)指人們對(duì)某種事物、現(xiàn)象的理性認(rèn)識(shí)及固有信念、思想和觀念。學(xué)習(xí)理念即指在學(xué)習(xí)中，人們應(yīng)該持有的理性的認(rèn)識(shí)、理性的態(tài)度及執(zhí)著信念[2]。在新世紀(jì)，新的學(xué)習(xí)理念有許多，主要有終身學(xué)習(xí)、興趣學(xué)習(xí)、主動(dòng)學(xué)習(xí)、多渠道多途徑學(xué)習(xí)等學(xué)習(xí)理念[3]。
（二）國(guó)內(nèi)對(duì)該問(wèn)題的研究現(xiàn)狀與創(chuàng)新之處
目前，國(guó)內(nèi)關(guān)于學(xué)習(xí)理念的研究主要集中在兩個(gè)領(lǐng)域，第一個(gè)領(lǐng)域?yàn)樾率兰o(jì)大學(xué)生應(yīng)具備的學(xué)習(xí)理念[4]，一是終身學(xué)習(xí)，二是學(xué)習(xí)化社會(huì)。第二個(gè)領(lǐng)域?yàn)閷W(xué)習(xí)理念對(duì)學(xué)習(xí)各方面的影響[5]，比較了中西方文化中兩種學(xué)習(xí)理念的差異。
（三）該問(wèn)題研究的創(chuàng)新之處與意義
目前，對(duì)于該問(wèn)題的研究都未能從公共事業(yè)管理專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)理念入手，因此在學(xué)習(xí)理念這一方面，公共事業(yè)管理專業(yè)學(xué)生是否存在差異，需要進(jìn)行調(diào)查分析。研究本專業(yè)的學(xué)習(xí)理念，可以清楚掌握本專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使教師更好地實(shí)施教學(xué)，更快地提升學(xué)生素質(zhì)。
二、對(duì)象與方法
（一）調(diào)查地點(diǎn)與時(shí)間
2015年5月對(duì)河南中醫(yī)藥大學(xué)管理學(xué)院公共事業(yè)管理專業(yè)276名學(xué)生發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，收回有效問(wèn)卷276份。部分指標(biāo)有數(shù)據(jù)缺失值，基本可以反映真實(shí)情況。
（二）調(diào)查對(duì)象的數(shù)量
調(diào)查了公管專業(yè)四個(gè)年級(jí)4個(gè)班級(jí)276人。公共事業(yè)管理專業(yè)2011級(jí)班70人，2012級(jí)班45人，2013級(jí)班35人，2014級(jí)班126人，男生94人，女生182人，男女比例約為1∶2。
（三）研究?jī)?nèi)容與指標(biāo)選擇
本次研究目標(biāo)為通過(guò)調(diào)查學(xué)生學(xué)習(xí)理念、學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)態(tài)度及學(xué)習(xí)滿意度方面，找出學(xué)生學(xué)習(xí)理念等方面的問(wèn)題，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。調(diào)查的21個(gè)指標(biāo)分別為居住地、性別、年齡、母親文化程度、家庭月收入、學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)策略滿意度、掌握知識(shí)滿意度、專業(yè)職業(yè)感、喜歡的課程類型、喜歡的學(xué)習(xí)理念、喜歡的學(xué)習(xí)模式、喜歡的教學(xué)法、重要能力、提高能力的方法、公平的評(píng)價(jià)方式、標(biāo)志學(xué)習(xí)進(jìn)步的指標(biāo)、學(xué)習(xí)狀況滿意度及打分、自身學(xué)習(xí)理念打分、自身學(xué)習(xí)能力打分、自身知識(shí)水平打分。
（四）調(diào)查數(shù)據(jù)的收集
對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分組錄入，使用SPSS統(tǒng)計(jì)分析軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
三、結(jié)果
（一）公管專業(yè)四個(gè)年級(jí)學(xué)生基本情況對(duì)比
1.公管專業(yè)四個(gè)年級(jí)學(xué)生家庭居住地、性別、年齡情況。公管專業(yè)四個(gè)年級(jí)農(nóng)村學(xué)生人數(shù)比例在50%—57.8%之間，其余均居住在城市；四個(gè)年級(jí)女生人數(shù)比例在71.4%—57.8%之間，男生人數(shù)比例在42.2%—28.6%之間。其中18—22歲的學(xué)生占總?cè)藬?shù)的68.8%。2.公管專業(yè)四個(gè)年級(jí)學(xué)生母親文化程度與月收入情況。公管專業(yè)四個(gè)年級(jí)選擇“母親文化程度為初中”的學(xué)生比例在55.7%—40%之間，選擇“月收入1001—3000”的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的65.3%。
（二）公管專業(yè)四個(gè)年級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)理念、學(xué)習(xí)能力等的情況
1.公管專業(yè)四個(gè)年級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)目的情況。選擇“以培養(yǎng)社會(huì)適應(yīng)能力為目的”指標(biāo)占總?cè)藬?shù)的80.8%，選擇“以應(yīng)付工作生活為目的”指標(biāo)占總?cè)藬?shù)的44.6%，選擇“以培養(yǎng)創(chuàng)造能力為目的”指標(biāo)占總?cè)藬?shù)的41.7%。2.公管專業(yè)四個(gè)年級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)策略、掌握知識(shí)、專業(yè)職業(yè)感滿意度情況。在“學(xué)習(xí)策略滿意度”指標(biāo)方面，公管專業(yè)四個(gè)年級(jí)學(xué)生人數(shù)比例集中在60%—35.7%之間。在“掌握知識(shí)滿意度”指標(biāo)方面，公管專業(yè)四個(gè)年級(jí)學(xué)生滿意度均低于4.5%，其中2013級(jí)為0。3.公管專業(yè)四個(gè)年級(jí)學(xué)生喜歡的課程類型及學(xué)習(xí)理念的情況。在“實(shí)踐型課程”指標(biāo)方面，公管專業(yè)四個(gè)年級(jí)學(xué)生人數(shù)比例集中在82.9%—73.3%之間。在學(xué)習(xí)理念方面，選擇“自主學(xué)習(xí)理念”的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的52.9%，選擇“全面學(xué)習(xí)理念”的占58.7%，選擇“創(chuàng)新學(xué)習(xí)理念”的占48.6%。4.公管專業(yè)四個(gè)年級(jí)學(xué)生喜歡的學(xué)習(xí)模式情況。選擇人數(shù)最多的是“實(shí)踐型學(xué)習(xí)模式”，占總?cè)藬?shù)的66.3%，其次是“高效性學(xué)習(xí)模式”，占總?cè)藬?shù)的40.2%，再次是“個(gè)性化學(xué)習(xí)模式”，占總?cè)藬?shù)的37.7%，第四位是“協(xié)作式學(xué)習(xí)模式”，占總?cè)藬?shù)的37.0%，第五位是“研究性學(xué)習(xí)模式”，占總?cè)藬?shù)的30.1%?！敖?jīng)驗(yàn)性學(xué)習(xí)模式”、“模仿性學(xué)習(xí)模式”及“其他學(xué)習(xí)模式”的學(xué)生比例均未超過(guò)30%。5.公管專業(yè)喜歡的教學(xué)法情況。選擇學(xué)生人數(shù)最多的是“案例式教學(xué)法”，比例集中在71.4%—62.2%之間，選擇“參與式教學(xué)法”的學(xué)生比例在62.9%—53.3%之間，選擇“情景式教學(xué)法”的學(xué)生比例在61.3%—46.7%之中，選擇“角色扮演式教學(xué)法”的學(xué)生比例在42%—20%之中，其余指標(biāo)比例均未超過(guò)30%。6.公管專業(yè)四個(gè)年級(jí)學(xué)生認(rèn)為重要的能力的情況。選擇人數(shù)最多的是“實(shí)踐能力”，公管專業(yè)四個(gè)年級(jí)學(xué)生人數(shù)比例在97.1%—62.2%之間。其次是“創(chuàng)新能力”，四個(gè)年級(jí)學(xué)生人數(shù)比例在80%—49%中。之后依次為“分析綜合能力”、“語(yǔ)言表達(dá)能力”、“邏輯思維能力”、“團(tuán)隊(duì)合作能力”、“學(xué)習(xí)能力”。7.公管專業(yè)四個(gè)年級(jí)學(xué)生實(shí)現(xiàn)自身能力提高的方法情況。在實(shí)現(xiàn)自身能力提高的方法方面，選擇人數(shù)最多的是“參加社會(huì)實(shí)踐提升自身能力”這一指標(biāo)，四個(gè)年級(jí)學(xué)生比例在94.3%—68.9%之間，其次是“參加相關(guān)培訓(xùn)提升自身能力”，學(xué)生比例集中在60%—31.1%，再次是“自己學(xué)習(xí)提升自身能力”，學(xué)生比例在37.1%—28.9%之間，而選擇“跟老師學(xué)習(xí)提升自身能力”指標(biāo)的人數(shù)較少，四個(gè)年級(jí)學(xué)生比例均未超過(guò)26.7%。8.公管專業(yè)四個(gè)年級(jí)學(xué)生認(rèn)為公平的評(píng)價(jià)方式情況。四個(gè)年級(jí)學(xué)生在選擇公平的評(píng)價(jià)方式方面，選擇“同學(xué)打分為公平評(píng)價(jià)方式”的人數(shù)最多，公管專業(yè)四個(gè)年級(jí)學(xué)生比例在42.9%—22.9%之間，其次是選擇“其他”及“自己打分為公平評(píng)價(jià)方式”，選擇人數(shù)最少的是“老師打分為公平評(píng)價(jià)方式”，學(xué)生比例均未超過(guò)11.5%。9.公管專業(yè)四個(gè)年級(jí)學(xué)生標(biāo)志學(xué)習(xí)進(jìn)步指標(biāo)情況。四個(gè)年級(jí)選擇“做課題標(biāo)志學(xué)習(xí)進(jìn)步”的人數(shù)最多，比例在41.4%—25.7%之間，其次是選擇“其他”，學(xué)生比例在37.8%—28.6%，再次是選擇“學(xué)習(xí)成績(jī)標(biāo)志學(xué)習(xí)進(jìn)步”，學(xué)生比例在31.7%—11.1%之間，其余指標(biāo)選擇人數(shù)較少。10.公管專業(yè)四個(gè)年級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)狀況滿意度及打分情況。在“對(duì)自身學(xué)習(xí)狀況不滿意”指標(biāo)方面，四個(gè)年級(jí)學(xué)生的不滿意比例均不低于70%。在“對(duì)自身學(xué)習(xí)狀況打分”指標(biāo)方面，在“5—8分”的學(xué)生比例為90.2%。11.公管專業(yè)四個(gè)年級(jí)學(xué)生對(duì)自身學(xué)習(xí)理念打分的情況。在“對(duì)自身學(xué)習(xí)理念打分”指標(biāo)方面，分值集中在“6—8分”的學(xué)生比例為75.7%。公管專業(yè)選擇“7分”的人數(shù)比例，二、四年級(jí)均高于30%，一、三年級(jí)均不足30%；選擇“8分”的人數(shù)比例，一、三年級(jí)均超過(guò)35%，二、四年級(jí)均不足30%。12.公管專業(yè)四個(gè)年級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)能力的打分情況。公管專業(yè)四個(gè)年級(jí)選擇自身學(xué)習(xí)能力6—8分的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的78.6%。13.公管專業(yè)四個(gè)年級(jí)學(xué)生對(duì)自身知識(shí)水平打分的情況。在“對(duì)自身知識(shí)水平打分”指標(biāo)方面，分值為5—8分的學(xué)生占總?cè)藬?shù)的88.4%，選擇“6分”的最多，比例集中在34.3%—17.8%之間；選擇“8分”的人數(shù)最少，比例在17.1%—11.1%范圍內(nèi)。
四、討論
公管專業(yè)男少女多，基本以農(nóng)村學(xué)生為主，年齡集中在18—20歲，母親文化程度多為初中，多數(shù)人家庭月收入為1001—3000元。此外，高年級(jí)學(xué)生比低年級(jí)學(xué)生更傾向于應(yīng)付工作生活，學(xué)生學(xué)習(xí)目的適應(yīng)現(xiàn)實(shí)。在學(xué)習(xí)策略方面，學(xué)生對(duì)專業(yè)職業(yè)感低，對(duì)掌握知識(shí)的滿意度低，喜愛(ài)實(shí)踐型課程，學(xué)習(xí)理念內(nèi)容豐富，觀念積極向上，喜歡自主學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、全面學(xué)習(xí)以及個(gè)性、高效、研究性、實(shí)踐性和協(xié)作性的學(xué)習(xí)模式。在教學(xué)方法方面，學(xué)生喜歡案例式、參與式、角色扮演式和情景式教學(xué)法，認(rèn)為“實(shí)踐能力”及“創(chuàng)新能力”是最重要的能力，其余均為次重要的能力。大多學(xué)生選擇“參加社會(huì)實(shí)踐”、“參加培訓(xùn)”和“自學(xué)”提高自身能力，向老師學(xué)習(xí)較少，且更傾向于采用“同學(xué)打分”、“其他”及“自己打分”的評(píng)價(jià)方式。認(rèn)為“做課題”、“其他”及“考試成績(jī)”更能標(biāo)志進(jìn)步，而選擇“其他”指標(biāo)的學(xué)生也占近三分之一，說(shuō)明學(xué)生認(rèn)為還有更豐富的標(biāo)準(zhǔn)衡量學(xué)習(xí)進(jìn)步。在自身學(xué)習(xí)狀況方面，分值均集中在5—8分，表明學(xué)生對(duì)自身學(xué)習(xí)狀況非常不滿意，需要進(jìn)一步調(diào)查學(xué)生對(duì)自身學(xué)習(xí)狀況不滿意的原因。在對(duì)自身學(xué)習(xí)理念方面，從指標(biāo)上看，公管專業(yè)在“7分”上，二、四年級(jí)高于一、三年級(jí)；在“8分”上，一、三年級(jí)高于二、四年級(jí)；分值集中在6分以上，基本對(duì)自身學(xué)習(xí)理念很滿意。在自身學(xué)習(xí)能力方面，2011級(jí)對(duì)自身學(xué)習(xí)能力打分分值集中在6—8分，表明學(xué)生對(duì)自身學(xué)習(xí)能力很滿意；學(xué)生對(duì)自身知識(shí)水平打分分值在5—8分較多且集中在低分區(qū)域。由此可以看出，學(xué)生對(duì)自身知識(shí)水平不滿意，需要進(jìn)一步調(diào)查不滿意的原因。
五、建議
針對(duì)學(xué)習(xí)策略滿意度較低的問(wèn)題，學(xué)校應(yīng)設(shè)置指導(dǎo)課或答疑講座，指導(dǎo)學(xué)生豐富學(xué)習(xí)策略，改進(jìn)學(xué)習(xí)方法。對(duì)專業(yè)是否有職業(yè)感方面，學(xué)生職業(yè)感均不高，學(xué)校應(yīng)增強(qiáng)公管專業(yè)學(xué)生的專業(yè)職業(yè)感，現(xiàn)提出兩點(diǎn)建議：一是招生之前，學(xué)生應(yīng)多途徑、多渠道了解專業(yè)信息；二是對(duì)招生政策進(jìn)行調(diào)整，化調(diào)劑入學(xué)為引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)入學(xué)。培養(yǎng)學(xué)生對(duì)公共事業(yè)管理專業(yè)的濃厚興趣，上好開(kāi)學(xué)第一課。增加實(shí)踐型課程，鍛煉學(xué)生實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力。研究表明，地方高校公共事業(yè)管理專業(yè)存在的問(wèn)題是課程體系設(shè)計(jì)不合理、不規(guī)范，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)較少，導(dǎo)致學(xué)生實(shí)踐能力薄弱[6]。實(shí)踐類課程可以鍛煉學(xué)生的動(dòng)手能力、實(shí)踐能力，應(yīng)適度增加此類課程的學(xué)習(xí)。歐敏認(rèn)為地方本科院校轉(zhuǎn)型發(fā)展的阻力是“重理論，輕實(shí)踐”[7]。因此，鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力，勢(shì)在必行。公管專業(yè)學(xué)生均重視創(chuàng)新能力，這也是學(xué)生適應(yīng)社會(huì)發(fā)展形成的新觀念，應(yīng)開(kāi)設(shè)此類課程培養(yǎng)鍛煉學(xué)生的實(shí)踐創(chuàng)新能力。針對(duì)學(xué)生喜歡案例式、參與式、情景式、角色扮演式教學(xué)法的問(wèn)題，教師應(yīng)改進(jìn)傳統(tǒng)教學(xué)法，增加師生互動(dòng)環(huán)節(jié)，以學(xué)生引導(dǎo)課堂，豐富教學(xué)方式。開(kāi)放式教學(xué)模式的建構(gòu)改變了傳統(tǒng)教學(xué)模式下教師為主的情況，教師由知識(shí)傳播者變?yōu)橐龑?dǎo)者，教師要積極主動(dòng)適應(yīng)這一變化[8]。因此，教師應(yīng)該改進(jìn)教學(xué)方法，增加互動(dòng)環(huán)節(jié)，豐富教學(xué)方式。改變學(xué)生重自學(xué)，輕求教的學(xué)習(xí)方式，引導(dǎo)學(xué)生多向老師請(qǐng)教。調(diào)查表明，學(xué)生特別是低年級(jí)學(xué)生向老師求教的比例很少，原因有兩點(diǎn)：一是學(xué)習(xí)主動(dòng)性問(wèn)題，二是師生互動(dòng)問(wèn)題。首先必須增加師生互動(dòng)交流的機(jī)會(huì)；其次中國(guó)人的教育以德行為主，不善發(fā)問(wèn)，而西方人以思考為主，善質(zhì)疑[9]。亞洲人學(xué)習(xí)多以先記憶后發(fā)疑為主，西方人學(xué)習(xí)多以先發(fā)質(zhì)疑為主。因此，教師還要從學(xué)生下手，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)問(wèn)、質(zhì)疑的思維方式。采用“同學(xué)打分”、“自己打分”與“老師打分”相結(jié)合的評(píng)價(jià)方式，此舉能夠多方共同評(píng)價(jià)，兼顧不同行為體的不同意見(jiàn)，更公正合理。通過(guò)“做課題”，“測(cè)試學(xué)習(xí)成績(jī)”及“其他”三種方式促進(jìn)學(xué)生進(jìn)步，并建立學(xué)習(xí)進(jìn)步獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。針對(duì)公管專業(yè)對(duì)自身學(xué)習(xí)狀況不滿意的學(xué)生較多的問(wèn)題，教師要細(xì)致分析學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，因材施教，因人而異，互幫互助，細(xì)致輔導(dǎo)。學(xué)生對(duì)“自身知識(shí)水平”打分集在低分區(qū)域，一方面表明教師應(yīng)該提高自身知識(shí)素養(yǎng)，另一方面也可能由于學(xué)生對(duì)自身知識(shí)水平不夠自信，但對(duì)知識(shí)的不滿足可以促進(jìn)學(xué)生通過(guò)多種渠道積極快速地吸收知識(shí)，提升自己。因此，教師在施教過(guò)程中，一定要注意激發(fā)學(xué)生的求知欲，不斷豐富自身知識(shí)，提升能力，培養(yǎng)自信。
作者：許靜 何淑潔 王傲 高婷 單位：河南中醫(yī)藥大學(xué)