新員工工作報(bào)告精選(九篇)

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第1篇：新員工工作報(bào)告范文

自從月一號(hào)到單位報(bào)到后，我便正式地成為了一名供電所人，并為擁有這一身份而感到驕傲和自豪?；厥兹齻€(gè)月前，那些焦急與不安的日子，隨著充實(shí)的職場(chǎng)生活而漸漸消失，取而代之的是一顆進(jìn)取與拼搏的心。

初到供電所，便經(jīng)歷了一場(chǎng)為期十八天的崗前培訓(xùn)。紅楓湖畔，電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院的校園內(nèi)傳出一聲聲響亮的口號(hào)：“咱供電所的人，就是不一樣，為了萬(wàn)家的燈火，堅(jiān)守在崗位上”；綠茵場(chǎng)上，整齊的隊(duì)伍正進(jìn)行著有序的軍事訓(xùn)練；拓展場(chǎng)里，一個(gè)個(gè)年輕的面孔組成一支支勇敢的隊(duì)伍，他們正在攀越“電網(wǎng)”……每每這些記憶的畫(huà)面劃過(guò)腦海，心里便是一陣陣的悸動(dòng)。在紅楓的那些日子，教會(huì)了我勇敢，教會(huì)了我堅(jiān)強(qiáng)，教會(huì)了我感恩，那兒儲(chǔ)藏了我許許多多的感動(dòng)、愛(ài)與被愛(ài)。通過(guò)對(duì)供電所公司企業(yè)概況、企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，讓我認(rèn)識(shí)到：融入企業(yè)，必須要認(rèn)同企業(yè)，每個(gè)企業(yè)都有其獨(dú)特的歷史背景和企業(yè)文化，只有認(rèn)同企業(yè)及其歷史、文化內(nèi)涵，才能深刻地認(rèn)識(shí)它，進(jìn)而發(fā)自?xún)?nèi)心地接受它、融入它。短短十多天的時(shí)間，我深刻地體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量，倍感溫暖，也倍加珍惜。

結(jié)束了第一階段的培訓(xùn)，隨即轉(zhuǎn)到畢節(jié)供電局進(jìn)行第二階段的培訓(xùn)和輪崗實(shí)習(xí)。到了，就像是到了自己的家，之前在紅楓培訓(xùn)時(shí)認(rèn)識(shí)的一些局的新同事，此時(shí)又聚到了一起，彼此間就像是久違的親人，一樣親切，一樣溫暖。畢竟大家都是剛走出象牙塔的大學(xué)生，與真正的職場(chǎng)比起來(lái)，多少還留有些許的稚氣，少了些陌生感，這樣的培訓(xùn)經(jīng)歷是我喜歡并懷念的。除了上課的時(shí)間，我們還深入到變電管理所、城區(qū)分局、計(jì)量管理所、輸電管理所、信息通訊中心、調(diào)度中心等基層車(chē)間進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。通過(guò)參觀學(xué)習(xí)，使我們更深入地了解供電所企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)模式，為我們更好地效力于供電所公司奠定了基礎(chǔ)，同時(shí)也為我們未來(lái)的工作指明了方向。在局的日子，我們一起學(xué)習(xí)，一起探討，無(wú)比快樂(lè)，也無(wú)比感傷，因?yàn)檫@樣的日子只持續(xù)了短短一個(gè)半月。

國(guó)慶假期過(guò)后，我們終于到達(dá)接收單位——供電局，正式開(kāi)始定崗實(shí)習(xí)。說(shuō)實(shí)話(huà)，作為一名進(jìn)入全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō)，盡管在過(guò)去二十多年的學(xué)習(xí)生涯中，積累了一定的理論基礎(chǔ)，但是在實(shí)際工作面前，不免還是有點(diǎn)壓力，一切都還得從零開(kāi)始，一點(diǎn)一滴地重新學(xué)習(xí)。雖然這樣的過(guò)程是令人不安和焦慮的，但是這種緊張的情緒在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)懷、幫助和感染下很快就煙消云散了。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境，每當(dāng)遇到工作難題時(shí)就及時(shí)請(qǐng)教同事，積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。半個(gè)月來(lái)，我學(xué)到了很多知識(shí)，自己的技術(shù)水平也得到了很大提高，過(guò)得非常充實(shí)和快樂(lè)，我相信，這是一個(gè)好的開(kāi)端，再累也是有價(jià)值的。

此刻，我終于完成了從學(xué)生到職員的身份蛻變，這是詮釋人生的開(kāi)始，滿(mǎn)懷激情，勇往直前。通過(guò)這兩個(gè)多月的培訓(xùn)，使我更堅(jiān)信了自己的信念，選擇南方電網(wǎng)是正確的！心若在，夢(mèng)就在……我期待著在供電所的舞臺(tái)上演繹出自己完美的人生，走好每一步，干好每一天，與供電所一起發(fā)展，與全體供電所人一起用自己的青春和熱血構(gòu)筑供電所璀璨的明天！

第2篇：新員工工作報(bào)告范文

作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō)，盡管在前期面試準(zhǔn)備中，已經(jīng)對(duì)公司有了一些初步的了解，但進(jìn)入公司的第一天，還是對(duì)周?chē)墓ぷ鳝h(huán)境感到好奇和陌生，所以對(duì)于新員工來(lái)說(shuō)盡快熟悉公司的環(huán)境是很重要的；這對(duì)于之后工作也是很大的幫助，以下是小編為大家整理的2020年新員工實(shí)習(xí)工作心得報(bào)告，供大家參考學(xué)習(xí)。

2020年新員工實(shí)習(xí)工作心得報(bào)告流年似水，輕輕的，就像風(fēng)吹散蒲公英般無(wú)人知曉，

電廠(chǎng)新員工工作心得。掐指一算，進(jìn)入公司已經(jīng)有60多個(gè)日日夜夜了。最終，我領(lǐng)到了職業(yè)生涯中的第一份工資，這標(biāo)志著我的學(xué)生生涯的暫停和職業(yè)征途的啟航。

記得從隊(duì)長(zhǎng)手里接過(guò)現(xiàn)金的那一瞬間，我的心境是激動(dòng)的。因?yàn)檫@意味著它不僅僅解決了我的燃眉之急，更是對(duì)我之前努力付出的一種肯定，一份回報(bào)。二十多年來(lái)，一向受到父母在精神和經(jīng)濟(jì)上的雙重鼓勵(lì)，而今雖不能立即回饋他們，但也算有了自我獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)來(lái)源，能夠給父母減輕一些負(fù)擔(dān)。每每想到此處，心里就會(huì)感到自豪，父母多年來(lái)在我身上傾注的心血最終初見(jiàn)成效。這一刻，我好想和他們一齊分享這份風(fēng)雨過(guò)后的喜悅，告訴他們：兒子已經(jīng)長(zhǎng)大，請(qǐng)你們放心!

雖然以前在校的時(shí)候也獲過(guò)獎(jiǎng)學(xué)金，做過(guò)兼職?？墒墙袢盏倪@番感受，卻是之前從未體驗(yàn)過(guò)的。進(jìn)入送變電之前就已經(jīng)耳聞：選擇送變電就是選擇了與職責(zé)為伍，與職責(zé)同行，真正工作之后，才真的感受到這句話(huà)的分量。在送變電工作的這些日子以來(lái)，上山下坡，穿林跨原，地理環(huán)境與自然氣候一齊考驗(yàn)著我的承受力和忍耐力。每當(dāng)汗流浹背氣喘吁吁落后于隊(duì)伍時(shí)，每當(dāng)被烈日烤得奄奄一息無(wú)精打采時(shí)，我總會(huì)在心里默念孟子的那句：故天將降大任于斯人也，必先若其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動(dòng)心忍性，曾益其所不能。我不斷的激勵(lì)自我，就像親人在身邊一樣，依然堅(jiān)強(qiáng)的走完每一步。

都說(shuō)"萬(wàn)事開(kāi)頭難"，走過(guò)了這具有考驗(yàn)性的一步，即使以后的路依舊坎坷泥濘，我想我也會(huì)坦蕩胸懷從容應(yīng)對(duì)。短短的生活，長(zhǎng)長(zhǎng)的思考。我仿佛一下子成長(zhǎng)了許多，因?yàn)閷?duì)這個(gè)真理深信不疑：一分耕耘，一分收獲。

2020年新員工實(shí)習(xí)工作心得報(bào)告此刻是20__年_月_日，一轉(zhuǎn)眼，我在公司已經(jīng)工作12天了，這段時(shí)間，我開(kāi)始接觸了一些本部門(mén)日常的內(nèi)務(wù)工作，比如文件復(fù)印、經(jīng)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)、統(tǒng)計(jì)員工考勤等，另外，我還參與了公司“跨越工程”的工作。經(jīng)過(guò)這些天的工作，我也有了一些對(duì)于工作和自我的想法。

我在剛來(lái)的2天里，一向感覺(jué)很迷茫。不明白自我所在的部門(mén)的職責(zé)是什么，也不明白自我要負(fù)責(zé)干什么。之后是經(jīng)過(guò)部門(mén)會(huì)議，我了解到我身處的這個(gè)部門(mén)的重要性。當(dāng)我明白投資拓展是房地產(chǎn)工作中的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)時(shí)，我開(kāi)始有些焦慮，畢竟我從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)領(lǐng)域的工作，也沒(méi)有相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

轉(zhuǎn)而想想部門(mén)的其他同事，其中有大部分都是從事過(guò)房地產(chǎn)相關(guān)行業(yè)的工作，即使也有同事不是專(zhuān)業(yè)對(duì)口，但他們的學(xué)歷都比我高，應(yīng)當(dāng)比我更有基礎(chǔ)。所以，我十分害怕會(huì)因?yàn)槲覍?duì)部門(mén)工作的無(wú)知而拖累本部門(mén)的團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)。我覺(jué)得目前的狀況用著名的水桶效應(yīng)來(lái)形容會(huì)很貼切，一只水桶盛水的多少，并不取決于桶壁上最高的那塊木板，而恰恰取決于桶壁上最短的那塊。而我此刻正是那塊最低的木板，我們部門(mén)的薄弱環(huán)節(jié)。僅有我自我不斷努力提升自我的高度，才能使整個(gè)部門(mén)的實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力得到最好的發(fā)揮。

在我還在為怎樣學(xué)習(xí)本行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)時(shí)，__經(jīng)理安排我們部門(mén)所有員工經(jīng)過(guò)業(yè)余時(shí)間進(jìn)行房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，并給每人配發(fā)了學(xué)習(xí)教材。拿到教材后，我很欣喜，這無(wú)疑是對(duì)我提高自我的一次指引。利用每一天晚上的休息時(shí)間，我開(kāi)始學(xué)習(xí)教材中的資料。經(jīng)過(guò)1個(gè)星期的自學(xué)，我對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)業(yè)和本部門(mén)的工作職能有了一個(gè)初步的了解，不再像剛來(lái)的時(shí)候那樣懵懂了。

我相信，只要堅(jiān)持這樣學(xué)習(xí)下去，我必須能較快的提高自我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，適應(yīng)本部門(mén)的工作。我期望經(jīng)過(guò)這次學(xué)習(xí)，能盡快彌補(bǔ)自我的劣勢(shì)，不要因?yàn)槲叶绊懥苏麄€(gè)部門(mén)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2020年新員工實(shí)習(xí)工作心得報(bào)告來(lái)到深圳已有兩個(gè)月了，對(duì)這個(gè)城市從陌生到熟悉，慢慢產(chǎn)生了微妙的情感。剛來(lái)的幾天，當(dāng)新環(huán)境帶來(lái)的新鮮感慢慢褪去，我開(kāi)始想念北京。她的大度，沉穩(wěn)，靜謐。在這之前被我看作遲鈍和沒(méi)有活力的北京，此刻是如此的親切可愛(ài)，無(wú)時(shí)無(wú)刻不在牽動(dòng)著我的心。想起了那句話(huà)：丟了的文具盒，在你心里一向那么完美。

深圳這個(gè)城市，到處充滿(mǎn)著神秘的

誘惑，讓我們從四面八方云集于此，尋找各自的期望和夢(mèng)想。慢慢發(fā)現(xiàn)，只要你細(xì)細(xì)品味，用心聆聽(tīng)，深圳擁有它自我獨(dú)特的魅力，這種魅力牽引著我去探索和前進(jìn)。這個(gè)城市雖不能帶給我像家鄉(xiāng)哈爾濱那樣飄雪時(shí)的美麗，卻給了我四季如春暖暖的可愛(ài)，這個(gè)城市雖然不能給我曠野般飛奔的寬闊，卻帶給我高樓林立繁華的現(xiàn)代感。這個(gè)城市雖然陌生，帶卻給了我無(wú)限的期望……

一向以來(lái)，我都是幸運(yùn)的。媽媽告訴我，屬豬的人都是很有福氣的。走出學(xué)校，來(lái)到深煙。以為自我走出了象牙塔，要去經(jīng)歷那些風(fēng)吹雨打的，可是深煙又無(wú)私地給我另一座城堡來(lái)遮風(fēng)擋雨。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，同事的關(guān)心，無(wú)時(shí)無(wú)刻不讓我感覺(jué)到這個(gè)大家庭的溫暖。財(cái)務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo)和同事也給了我無(wú)微不至的照顧。林部長(zhǎng)的工作本事很強(qiáng)，他那敏銳的洞察力和對(duì)數(shù)字的敏感度讓我不得不佩服，更加令我敬佩的是他的和藹可親。他的親切感讓我那顆對(duì)新環(huán)境還有些誠(chéng)恐和不安的心很快地踏實(shí)下來(lái)。作為我“師傅”的喻哥也用他的耐心來(lái)接納我的無(wú)知，讓我很快地進(jìn)入狀態(tài)。部門(mén)其他同事在生活和工作中也給了我很多幫忙和鼓勵(lì)，帶給我一次次的感動(dòng)，我很慶幸自我能遇到這樣的領(lǐng)導(dǎo)和同事。

兩個(gè)月的工作體驗(yàn)，帶給我太多的感觸，有對(duì)新鮮事物的好奇和興奮，有對(duì)未來(lái)新的期望和憧憬，有實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的滿(mǎn)足，也有對(duì)現(xiàn)實(shí)的失望和迷?！赡苓@些感受都是短暫的，轉(zhuǎn)瞬即逝，可是我明白對(duì)于我自我我已經(jīng)基本成功地晉級(jí)到了人生的這一個(gè)階段。我明顯地感覺(jué)到職場(chǎng)之路在我思想里刻下的影子，我漸漸遠(yuǎn)離象牙塔的那些憧憬，變得更加實(shí)際和直接。可是我沒(méi)有放棄自我的夢(mèng)想，亦沒(méi)有偏離以往的軌道。轉(zhuǎn)而走得更加網(wǎng)鏗鏘有力，步步為營(yíng)。我很慶幸，此刻的這份工作能最大程度地發(fā)揮我的本事，我以往積累的點(diǎn)點(diǎn)滴滴此刻都能慢慢地派上用場(chǎng)了。走過(guò)研二的那段選擇，此刻來(lái)看我是成功的，對(duì)于自我，對(duì)于未來(lái)，我所有的確定與計(jì)劃初步得到了印證。我當(dāng)然沒(méi)有辦法看得很全，因?yàn)橄胍吹酶h(yuǎn)，就必須站得更高。

深圳承載著我對(duì)未來(lái)的期待，期待認(rèn)知，期待成長(zhǎng)，期待早日上路。深圳承載著我的思考，那些不成熟的，不系統(tǒng)的，不會(huì)再重復(fù)的網(wǎng)思前想后。此刻看來(lái)日子是飛快的，人是鮮活的，改變是不知不覺(jué)的，道路是漸行漸遠(yuǎn)的。也許，明年8月再回看這段時(shí)光，我已覺(jué)不出深圳承載的這些那些了。

2020年新員工實(shí)習(xí)工作心得報(bào)告美麗的七月，我走出美麗的七月，我走出象牙塔，走進(jìn)民生。兩個(gè)月來(lái)我很少對(duì)自身進(jìn)行深入的自查。這次，行領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召全體行員開(kāi)展自查自評(píng)活動(dòng)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是一個(gè)很好的發(fā)現(xiàn)、發(fā)掘自我，改造自身的機(jī)會(huì)，所以，我認(rèn)真的對(duì)自我進(jìn)行了反思、解剖，檢查總結(jié)這兩個(gè)多月的學(xué)習(xí)工作：有辛苦，有付出，有成績(jī)，有不足。

7月10號(hào)開(kāi)始了民生入職崗前培訓(xùn)。先是大家集中學(xué)習(xí)整個(gè)民生文化、發(fā)展歷史，再是學(xué)習(xí)了__民生行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、特色業(yè)務(wù)，涉及到外匯、儲(chǔ)蓄、理財(cái)?shù)榷鄠€(gè)方面。之后我們6個(gè)實(shí)習(xí)生開(kāi)始理解會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的系統(tǒng)培訓(xùn)。我們需要在最短的時(shí)間里掌握柜臺(tái)業(yè)務(wù)技能，連續(xù)10天70個(gè)小時(shí)的會(huì)計(jì)課程，筆記都記了大半本，有點(diǎn)像填鴨式的學(xué)習(xí)，三項(xiàng)技能都是利用下課時(shí)間自我練習(xí)。畢竟是短訓(xùn)，我對(duì)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)面掌握還很窄，異常是外匯、授信、合規(guī)、等業(yè)務(wù)了甚淺。今后要多看看銀行業(yè)金融業(yè)的書(shū)籍，提高自我的知識(shí)面。

7月30日，我被分到__分理處實(shí)習(xí)，在那里，我很好的消化了____教授的會(huì)計(jì)課程，提高神速。哈哈……

剛來(lái)__的第一天是我最累的一天，從早上八點(diǎn)進(jìn)到里面，一向到五點(diǎn)半，中午只休息了半個(gè)多小時(shí)。并非鋼哥不讓人休息，只是我看到娜娜姐、華姐和奕欣哥都忙得歇不下來(lái)，自我就更不應(yīng)當(dāng)休息了。那天午時(shí)四點(diǎn)左右，突然來(lái)了很多客戶(hù)，存了很多錢(qián)，我?guī)瓦@個(gè)人扎完錢(qián)，再跑到那個(gè)人跟前繼續(xù)扎，忙來(lái)忙去，最終每個(gè)人都對(duì)我說(shuō)，你歇歇吧，坐一會(huì)兒。其實(shí)我不是不想坐下來(lái)，可是作為實(shí)習(xí)生來(lái)講，要學(xué)的東西很多，要做的瑣事也很多，坐下來(lái)，節(jié)奏就慢了下來(lái)。并非我虛偽，我告訴自我，我放棄了其他找工作的機(jī)會(huì)，花時(shí)間花精力到那里來(lái)，我要對(duì)得起我自我!我在全心全意的投入一種職業(yè)，投入一種工作。哪怕將來(lái)我不在那里工作，我這個(gè)月的實(shí)習(xí)也會(huì)讓我體驗(yàn)到一種不一樣的生活，我的生命中多了一個(gè)經(jīng)歷。呵呵……那個(gè)時(shí)候我就是這樣想的。

也許是看我做事比較認(rèn)真負(fù)責(zé)，一個(gè)星期后鋼哥娜娜姐安排我周六休息周日上班，人少能夠讓我上柜操作，第一次好緊張啊。我大概做四五筆業(yè)務(wù)吧，那個(gè)時(shí)候?qū)嵲谑翘o張了，呵呵，我是可憐的夏洛特。之后每個(gè)周末我都會(huì)上柜操作，在我犯錯(cuò)的時(shí)候揚(yáng)揚(yáng)和華姐毫不含糊，不會(huì)姑息我的失誤。她們教會(huì)了我很多。

_月__日，我被調(diào)到支行營(yíng)業(yè)部，離開(kāi)的那天，大家輪流和我說(shuō)了很多話(huà)，我對(duì)大家充滿(mǎn)感激，離開(kāi)很不舍得。來(lái)到__實(shí)習(xí)，我真的很幸運(yùn)收獲很多。

_月__日，我開(kāi)始了在支行貴賓廳做實(shí)習(xí)引導(dǎo)員，柜臺(tái)外的工作和柜臺(tái)內(nèi)完全不一樣，我不知所措!第一天，平兒姐教我分單，很多很多單，分完的時(shí)候已經(jīng)是中午了，午時(shí)我一個(gè)人傻傻的站在叫號(hào)機(jī)前面，就像指路牌一樣，很郁悶很難過(guò)，我那個(gè)時(shí)候甚至是一個(gè)人和空氣講話(huà)!我問(wèn)空氣我是不是很笨蛋，空氣告訴我說(shuō)是。心境低落到極點(diǎn)。午時(shí)6點(diǎn)鐘多的時(shí)候，喬姐下班回家過(guò)來(lái)營(yíng)業(yè)廳這邊打卡，她看到我，特意走過(guò)來(lái)和我聊天，(她的這個(gè)舉動(dòng)給我留下了異常好的印象，我這個(gè)人一向是從細(xì)節(jié)處看人確定人，因?yàn)槲覉?jiān)持認(rèn)為，細(xì)節(jié)是不容易掩飾的)我和她說(shuō)我很笨很沒(méi)用，不明白要做什么好，她很和藹地笑了笑，告訴我，引導(dǎo)員首先要做好服務(wù)工作，而服務(wù)工作量是最大最繁瑣也是最重要的!她帶著我走到填寫(xiě)臺(tái)，你看，那里筆心都沒(méi)有了，顧客要填寫(xiě)憑證就不方便了，有的時(shí)候，遇到年紀(jì)大的或者文化低的顧客，你能夠在那里幫忙他們填寫(xiě)憑證;這個(gè)飲水機(jī)，要時(shí)刻堅(jiān)持有水有杯，天氣熱，很多顧客是開(kāi)摩托車(chē)走很遠(yuǎn)的路來(lái)行里辦業(yè)務(wù)，他們很累很口渴到行里就有水喝會(huì)覺(jué)得民生行的服務(wù)是貼心的;有時(shí)候柜臺(tái)前擠滿(mǎn)了人，別人看了會(huì)覺(jué)得民生大廳亂糟糟的，你要引導(dǎo)顧客在等候區(qū)休息等候;貴賓廳是最重要的，之前我們沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的引導(dǎo)員

，貴賓廳也沒(méi)有制定詳細(xì)的管理制度，這個(gè)完全需要你在工作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)貴賓客戶(hù)的需求愛(ài)好，尋找建設(shè)好貴賓廳的方案，把我們的貴賓廳辦出新意辦出特色。

客戶(hù)來(lái)到我們營(yíng)業(yè)大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內(nèi)的裝修環(huán)境，而是一張微笑的臉，一句親切的問(wèn)候，大堂經(jīng)理和引導(dǎo)員是我行應(yīng)對(duì)公眾的一張名片，是全行第一個(gè)接觸客戶(hù)的人，第一個(gè)明白客戶(hù)需要什么服務(wù)的人，第一個(gè)幫忙客戶(hù)解決問(wèn)題的人……喬姐侃侃而談，與她交談后我深刻的體會(huì)到當(dāng)一名引導(dǎo)員的使命和意義。我心里不禁贊道，喬姐這么年輕能干，還難得這么謙和不張揚(yáng)。也許人到達(dá)某一種層次就會(huì)有一種魅力，有一種明媚但絕不刺眼的光芒。而這種魅力和光芒往往是我們這些年輕的不經(jīng)世事的人所不具備的。真正有歷練有內(nèi)涵的人，她的光芒會(huì)照亮周?chē)?，但卻不會(huì)給人以壓力。呵呵，很感激喬姐給我的鼓勵(lì)和幫忙。

此刻，我在幫客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)遇到不懂的就虛心向柜臺(tái)內(nèi)的同事請(qǐng)教，認(rèn)真的做好筆記。每一天早晨我會(huì)提前十分鐘到達(dá)支行，檢查大廳和貴賓廳的宣傳資料是否擺放整齊，桌椅是否擺放有序，看到有不妥之處，我會(huì)細(xì)心的整理，細(xì)心的發(fā)單。當(dāng)客戶(hù)進(jìn)入貴賓廳之后，我會(huì)主動(dòng)迎上前，首先對(duì)客戶(hù)以親切的微笑，為客戶(hù)刷卡開(kāi)門(mén)，然后熱情的詢(xún)問(wèn)他：“你好，歡迎光臨，請(qǐng)問(wèn)您要辦理什么業(yè)務(wù)?”如果有需要，我會(huì)幫他們填寫(xiě)業(yè)務(wù)憑證;等客戶(hù)辦完業(yè)務(wù)后，我會(huì)真誠(chéng)的道一聲：“歡迎再次光臨，請(qǐng)慢走。”有時(shí)候大廳里坐著很多等候的客戶(hù)，我也會(huì)出去給他們倒杯水或者遞份報(bào)紙，我告訴自我，無(wú)時(shí)無(wú)刻都要給客戶(hù)親切溫暖的問(wèn)候，堅(jiān)持優(yōu)雅大方的服務(wù)禮儀。

作為一名引導(dǎo)員，我的一言一行會(huì)第一時(shí)間受到客戶(hù)的關(guān)注，所以必須具備相當(dāng)高的綜合素質(zhì)。(汗顏!要努力奮斗!)要對(duì)我們的金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識(shí)有比較熟悉和專(zhuān)業(yè)的了解，然后在服務(wù)禮儀上要做到熱情大方、主動(dòng)規(guī)范，并且還要處事機(jī)智，能夠隨機(jī)應(yīng)變。我這樣個(gè)剛踏出校門(mén)又缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生，幾乎沒(méi)有一項(xiàng)能夠做到，更不要說(shuō)優(yōu)秀。引導(dǎo)員是個(gè)具有很大的挑戰(zhàn)性的工作。我必須要認(rèn)真投入，兢兢業(yè)業(yè)，做民生行最優(yōu)秀的引導(dǎo)員。我要讓每個(gè)進(jìn)到民生行的客戶(hù)記住我，讓他們一提到__民生，就想到我這個(gè)可愛(ài)可親的引導(dǎo)員!

工作了才明白辛苦，除了工作，還有演講比賽征文比賽知識(shí)競(jìng)賽，我每一天都好忙好忙，可是我好歡樂(lè)好歡樂(lè)，有時(shí)候我會(huì)犯錯(cuò)，但我不怕應(yīng)對(duì)錯(cuò)誤和失敗，我會(huì)在犯錯(cuò)之后不斷學(xué)到正確的東西，并且印象深刻，此刻我明顯比以前有了更強(qiáng)的承受本事。我每一天都很認(rèn)真地投入到工作中，認(rèn)真思考，用心感受，用心總結(jié)，我每一天都有感悟，每一天都有收獲，每一天都有提高。哈，我真的民生當(dāng)成我的銀行了(寫(xiě)下這句話(huà)時(shí)突然有種很強(qiáng)烈的歸屬感，呵呵。)我在用心地生活用心地工作。民生給我這個(gè)舞臺(tái)，我會(huì)珍惜，我會(huì)努力，在以后的工作中，按總行的客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我，腳踏實(shí)地的工作，在引導(dǎo)員的崗位上，毫無(wú)保留地付出自我的辛勞、汗水和智慧，為_(kāi)_民生的騰飛貢獻(xiàn)出自我的一份力量，實(shí)現(xiàn)心中的夢(mèng)想!

2020年新員工實(shí)習(xí)工作心得報(bào)告歲末年初，回想自我離開(kāi)學(xué)校步入社會(huì)的這一年，有過(guò)很多讓自我難忘的瞬間，其中來(lái)到——___的這段工作經(jīng)歷更是記憶深刻。從我進(jìn)入公司到工作部門(mén)的調(diào)整，再到成為部門(mén)負(fù)責(zé)人的這一過(guò)程，時(shí)間不算太長(zhǎng)經(jīng)歷卻不一樣，其中的喜怒哀樂(lè)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是很難得的收獲。首先感激支持、幫忙我的領(lǐng)導(dǎo)、同事?？墒歉屑ひ幌蛐湃?、鼓勵(lì)我成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)們，當(dāng)我選擇了長(zhǎng)安五龍福園的同時(shí)，感激你們也選擇了我，并且給予我良好的發(fā)展、發(fā)揮空間。也是你們的信任、支持與理解，使我有勇氣承擔(dān)一個(gè)部門(mén)的工作。

從公司的組建到此刻，已經(jīng)歷時(shí)將近_個(gè)月的時(shí)間，作為公司的一名行政人員，在此期間經(jīng)歷的更多的是關(guān)于公司架構(gòu)調(diào)整、規(guī)章制度的制定與修改，以及到目前各規(guī)章制度的出臺(tái)?！皼](méi)有規(guī)矩不成方圓”是一句老生常談的話(huà)，但可見(jiàn)他的含義又是顯而易見(jiàn)的。

是的，制度還是要不斷完善、修訂的，而不是一成不變的，就是因?yàn)橹贫鹊哪康乃?。我們也多次提到制度的根本目的是用?lái)服務(wù)于人，而不是制約人的。那么，制定合法的、合理的、有效的、人性化的制度就是企業(yè)必須要研究的關(guān)鍵，使我們的制度有法可依，不論是從社會(huì)的角度，還是員工個(gè)人的立場(chǎng)，以及公司的利益方面，公司制定的制度都要站的注腳，經(jīng)得起各方面的評(píng)激，得到各方多數(shù)人正確的理解與認(rèn)可。

在整理修改公司各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí)，我們也在圍繞制度進(jìn)行著各項(xiàng)工作事務(wù)，制度是維護(hù)公司各環(huán)節(jié)的各項(xiàng)工作有序進(jìn)行，有效協(xié)調(diào)發(fā)展的重要依據(jù)，是制度讓活動(dòng)在企業(yè)里的每個(gè)人有章可循。因?yàn)槲覀兌济靼兹耸且粋€(gè)特殊的群體，在每個(gè)團(tuán)體就要每個(gè)有不一樣的思維方式、做事方式的人有一個(gè)統(tǒng)一的規(guī)程，依照正確的制度和規(guī)章安排、完成工作，能夠相互之間協(xié)調(diào)從事。如果沒(méi)有制度，各人都隨意發(fā)揮，到每一級(jí)、每一環(huán)節(jié)沒(méi)有制度約束，誰(shuí)想怎樣就怎樣，我們的工作將沒(méi)法做，將會(huì)造成很多負(fù)面的影響，其中就會(huì)有沖突、矛盾，就連浪費(fèi)都是必然發(fā)生的，是一件很可怕的事情。

制度還是我們提高工作效率的重要保證，在前面的工作中，我們是出現(xiàn)過(guò)一些工作的失誤，同時(shí)公司的各項(xiàng)工作也總有沒(méi)能按原計(jì)劃完成的情景出現(xiàn)，其實(shí)糾其原因很多就是因?yàn)槲覀兊闹贫炔粔蜻^(guò)硬，相關(guān)的制度也并沒(méi)有執(zhí)行，才導(dǎo)致計(jì)定的工作停歇。所以，首先制度是做好工作的前提，沒(méi)有合理完善的制度就不可能有效的去做其他工作，也會(huì)給公司的銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)再到戰(zhàn)略發(fā)展的制定與實(shí)施帶來(lái)必須的阻力。一個(gè)完整的企業(yè)，它的制度和經(jīng)營(yíng)方式是不可能，也不能相互脫節(jié)的，是相互緊扣、相互作用、相互影響的。其次，使員工按照正確的管理制度約束要求自我，提高自身的素質(zhì)，按照規(guī)則做事。工作就是工作，只要按制度、流程來(lái)做事不帶任何個(gè)人主觀意愿，一切都能以公司的決策為主，程序也就是程序，不能講求其他特殊，該到什么環(huán)節(jié)就到什么環(huán)節(jié)。分工明確、職責(zé)到人，公司上下都照章辦事，相信我們的工作會(huì)大步前進(jìn)，不斷創(chuàng)新的。

同時(shí)，各項(xiàng)制度的制定也是防患于未然的，雖然說(shuō)是要一邊發(fā)現(xiàn)問(wèn)題一邊解決問(wèn)題，可是我們能就等待問(wèn)題的出現(xiàn)嗎?不能，我們要經(jīng)過(guò)各種事例和經(jīng)驗(yàn)，要先預(yù)知很多事情的很多問(wèn)題所在，要掌握主動(dòng)權(quán)，有應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題的措施，以及抑制各種不良現(xiàn)象發(fā)生的作用。做企業(yè)和做人一樣，如果沒(méi)有原則，沒(méi)有事先的方向，一事無(wú)成、碌碌無(wú)為就會(huì)應(yīng)驗(yàn)了。其實(shí)，事情都是因果存在的，因?yàn)闆](méi)有預(yù)料就會(huì)有想不到的或好或不好的事情發(fā)生，因?yàn)闆](méi)有預(yù)料就會(huì)有想不到的結(jié)果出現(xiàn)，只要我們有很充分而正確的準(zhǔn)備，相信不管是什么事情我們都會(huì)有效的解決，我們應(yīng)當(dāng)做有準(zhǔn)備的人、有準(zhǔn)備的企業(yè)。

人總是在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的同時(shí)不斷解決問(wèn)題，企業(yè)、公司也是如此，僅有不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題直到解決問(wèn)題，再到總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能更加完善我們的制度。所以，我們的制度同樣也是要不斷完善的，并且是要各方共同來(lái)完善的，因?yàn)閱?wèn)題要在不一樣部門(mén)的不一樣環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)，也就是說(shuō)公司的各項(xiàng)制度雖然是由行政財(cái)務(wù)管理中心辦公室出臺(tái)的，可是我們更需要各方領(lǐng)導(dǎo)、同事能夠以正確的方式提出寶貴意見(jiàn)提議，用有借鑒的提議和想法來(lái)完善我們的制度，完善我們的行政工作。有提議、有想法就請(qǐng)正面給我們提出，包括我們?cè)诠ぷ髦袥](méi)有注意或想到的問(wèn)題，也才能使我們及時(shí)解決問(wèn)題，以服務(wù)、協(xié)調(diào)好個(gè)部門(mén)的工作。公司是一個(gè)完整的家，雖然部門(mén)不一樣，可是大家為公司發(fā)展壯大而努力的目的是一樣的，也正所謂分工不分家。所以，我們也不怕承擔(dān)職責(zé)，也敢于改正錯(cuò)誤，公司發(fā)展靠大家，我會(huì)拿出自我所有的精力來(lái)做好我們的工作。

第3篇：新員工工作報(bào)告范文

根據(jù)上級(jí)政府信息公開(kāi)工作相關(guān)文件要求，國(guó)土資源局黨委高度重視，進(jìn)行政府公開(kāi)相關(guān)工作的布置與開(kāi)展。

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)制健全

為切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任，及時(shí)上報(bào)本機(jī)關(guān)政府信息變化情況，成立了以分管局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室依托局信息中心，并由專(zhuān)人負(fù)責(zé)政府信息公開(kāi)工作。

（二）規(guī)范政府信息公開(kāi)有關(guān)文本

采用規(guī)范發(fā)文稿，局領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持以“公開(kāi)為原則，不公開(kāi)為例外”，親自審定每一個(gè)對(duì)外公布信息。組織機(jī)關(guān)干部職工學(xué)習(xí)《政府信息公開(kāi)條例》以及縣政府相關(guān)文件，不斷提高對(duì)推行政府信息公開(kāi)重要意義的認(rèn)識(shí)，使得全局同志認(rèn)識(shí)到國(guó)土資源管理工作與人民群眾的聯(lián)系日益緊密，在新形勢(shì)下政府信息公開(kāi)的重要性進(jìn)一步突出。

（三）建立健全工作機(jī)制及制度規(guī)范

編制了國(guó)土資源局信息公開(kāi)指南及目錄，制定了主動(dòng)公開(kāi)制度、依申請(qǐng)公開(kāi)制度及保密審查制度等相關(guān)制度，并對(duì)信息公開(kāi)工作責(zé)任追究制度在實(shí)踐中進(jìn)一步明確。明確推行政府信息公開(kāi)工作的時(shí)限，按照“合法、全面、準(zhǔn)確、及時(shí)”的要求公開(kāi)政府信息，并對(duì)已公開(kāi)的政府信息發(fā)生變化或失效時(shí)及時(shí)更新。不斷規(guī)范推行政府信息公開(kāi)工作的流程，使得局機(jī)關(guān)各科室所參與政府信息公開(kāi)工作的流程進(jìn)一步規(guī)范有序。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

政府信息公開(kāi)的內(nèi)容按照縣委、縣政府規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。局信息中心在政府網(wǎng)的政府信息公開(kāi)專(zhuān)欄相關(guān)政府信息。局信息中心專(zhuān)門(mén)人員進(jìn)行信箱的管理，及時(shí)處理各種投訴建議，按規(guī)定進(jìn)行反饋情況。

三、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息情況

(一)依申請(qǐng)公開(kāi)的申請(qǐng)情況：無(wú)；

(二)對(duì)依申請(qǐng)公開(kāi)信件的處理情況：無(wú)信件；

(三)對(duì)公民、法人和其他組織的收費(fèi)及減免情況：無(wú)

四、咨詢(xún)和投訴情況

受理關(guān)于政府信息公開(kāi)咨詢(xún)1987人次，其中現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)405人次，電話(huà)咨詢(xún)169人次，網(wǎng)上咨詢(xún)485人次。

五、投訴及申請(qǐng)行政復(fù)議和提起行政訴訟情況

投訴及申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟情況和處理結(jié)果：無(wú)

六、工作人員情況

(一)從事政府信息公開(kāi)工作人員情況：

局信息中心副主任；

(二)政府信息公開(kāi)事務(wù)的財(cái)政與實(shí)際支出情況：無(wú)支出

七、工作存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)情況

第4篇：新員工工作報(bào)告范文

關(guān)鍵詞：高職院校；保衛(wèi)工作；信息化；建設(shè)策略

引言：目前隨著我國(guó)教育制度的不斷變革，提高高職院校保衛(wèi)工作信息化工作水平已經(jīng)成為教育改革的重要環(huán)節(jié)。一所學(xué)校能否持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展取決于本校的教學(xué)質(zhì)量的高低以及保衛(wèi)工作水平的高低。高職院校保衛(wèi)工作信息化工作作為提高高職院校日常管理工作的必要保證，是當(dāng)前高職院校不可或缺的工作內(nèi)容之一。因此，加快高職院校保衛(wèi)工作信息化建設(shè)，才能促進(jìn)學(xué)校的穩(wěn)步發(fā)展。

一、高職院校保衛(wèi)工作信息化建設(shè)概念

高職院校保衛(wèi)工作信息化工作實(shí)質(zhì)上是指學(xué)校真實(shí)的工作情況，包括學(xué)校安全、學(xué)生安全等諸多內(nèi)容，因此將高職院校保衛(wèi)工作信息化工作作為依據(jù)提出改進(jìn)工作的措施和意見(jiàn)，也是高職院校穩(wěn)定發(fā)展的保障。高職院校保衛(wèi)工作作為高職院校的生存之本，它的高低直接影響了高職院校工作的優(yōu)劣，也決定了高職院校是否能長(zhǎng)久發(fā)展。高職院校保衛(wèi)工作信息化工作是我國(guó)教育制度中的重要環(huán)節(jié)，是提高高職院校水平的手段，同時(shí)也是檢驗(yàn)高職院校質(zhì)量的方法。因此，我們要通過(guò)提高高職院校保衛(wèi)工作信息化工作優(yōu)化我國(guó)傳統(tǒng)保衛(wèi)模式，使得保衛(wèi)管理制度更加科學(xué)化，合理化，系統(tǒng)化，使高職院校的保衛(wèi)工作信息化內(nèi)容逐步實(shí)現(xiàn)[1]。

二、目前高職院校保衛(wèi)工作信息化建設(shè)的重要意義

高職院校保衛(wèi)工作能夠有效的維護(hù)高職院校校園安全與穩(wěn)定，因此提高高職院校保衛(wèi)工作信息化建設(shè)的質(zhì)量和水平，有利于加快構(gòu)建和諧校園，堅(jiān)決抵制不良事件的發(fā)生，減少校園暴力等惡性事件的出現(xiàn)，從而確保高職院校各項(xiàng)管理工作能夠順利開(kāi)展，從而實(shí)現(xiàn)高職院校又好又快發(fā)展。與此同時(shí)，加快高職院校保衛(wèi)工作信息化建設(shè)有利于體現(xiàn)學(xué)校對(duì)師生的人文關(guān)懷，增強(qiáng)整個(gè)師生與學(xué)校之間的凝聚力，從而讓廣大師生能夠熱愛(ài)校園，相互配合、共同發(fā)展，從根本上優(yōu)化整個(gè)高職院校保衛(wèi)工作信息化建設(shè)的效果。

三、目前高職院校保衛(wèi)工作信息化存在的問(wèn)題

現(xiàn)階段，雖然我國(guó)高職院校保衛(wèi)工作信息化建設(shè)已經(jīng)取得了一定的成效，并且有了實(shí)質(zhì)性的突破，但是在實(shí)際發(fā)展的過(guò)程中，仍然存在諸多問(wèn)題，具體表現(xiàn)如下：

（一）高職院校保衛(wèi)工作信息化制度腐朽落后

在普通高校的影響下，我國(guó)的高職院校也沿襲了傳統(tǒng)的保衛(wèi)工作模式，存在諸多弊端。許多高職院校保衛(wèi)工作一成不變，完全模仿普通高等院校的工作套路，導(dǎo)致高職院校教學(xué)保衛(wèi)制度腐朽落后，缺乏新意。高職院校教育不同于普通高校只重視課堂成績(jī)而忽視保衛(wèi)工作的信息化建設(shè)，基于此，高職院校保衛(wèi)工作信息化理念也要進(jìn)行改革，要摒棄落后陳舊思想，遵循高職院校教育發(fā)展規(guī)律，逐步完善高職院校保衛(wèi)工作信息化制度。

（二）高職院校保衛(wèi)工作信息化范圍偏窄

如今許多高職院校保衛(wèi)信息化工作范圍狹窄，盡管設(shè)置了專(zhuān)門(mén)的督導(dǎo)機(jī)構(gòu)，卻只注重對(duì)課程教學(xué)進(jìn)行監(jiān)督，而忽視了對(duì)“管理”的督導(dǎo)，目前高職院校還存在保衛(wèi)工作與信息機(jī)構(gòu)合二為一的情況，嚴(yán)重影響了保衛(wèi)信息化工作的開(kāi)展，很難做到對(duì)高職院校管理部門(mén)進(jìn)行有效的監(jiān)督。

四、提高高職院校保衛(wèi)工作信息化建設(shè)水平的有效策略

（一）完善保衛(wèi)工作信息化制度，注入先進(jìn)思想

隨著我國(guó)教育制度的不斷變革，高職院校也要完善保衛(wèi)工作信息化制度，為其注入新的思想理念。許多高校建立了對(duì)教師、學(xué)生、監(jiān)督人員自身等進(jìn)行監(jiān)控的管理模式。高職院校保衛(wèi)工作信息化建設(shè)離不開(kāi)管理人員的重視與關(guān)注，由此可見(jiàn)，要想提高高職院校保衛(wèi)工作信息化建設(shè)水平，營(yíng)造良好和諧的校園，就必須明確高職院校小組人員的責(zé)任，具有針對(duì)性的展開(kāi)高職院校保衛(wèi)工作信息化建設(shè)活動(dòng)。

（二）多方面開(kāi)展保衛(wèi)工作信息化建設(shè)，與時(shí)俱進(jìn)

正確開(kāi)展高職院校保衛(wèi)工作信息化要求管理人員全面對(duì)學(xué)校進(jìn)行考察，包括對(duì)學(xué)校日常工作過(guò)的指導(dǎo)、監(jiān)察。例如：根據(jù)《高職院校保衛(wèi)工作信息化標(biāo)準(zhǔn)》、《高職院校保衛(wèi)工作信息化質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《日常保衛(wèi)工作管理細(xì)則》、等國(guó)家下發(fā)的相關(guān)文件，國(guó)家應(yīng)對(duì)高職院校保衛(wèi)工作信息化進(jìn)行全方位、系統(tǒng)的督導(dǎo)，確保高職院校保衛(wèi)信息化工作能順利開(kāi)展。與此同時(shí)，學(xué)校還要保障高職院校保衛(wèi)工作信息能進(jìn)行及時(shí)的反饋，以確保學(xué)校能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題，從而推動(dòng)學(xué)校向前發(fā)展。高職院校保衛(wèi)工作信息化需要在實(shí)踐過(guò)程中要與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，在實(shí)踐的基礎(chǔ)上創(chuàng)新，在創(chuàng)新的基礎(chǔ)上實(shí)踐，從而確保高職院校保衛(wèi)工作信息化的完整性、規(guī)范性[2]。

（三）制定科學(xué)合理的保衛(wèi)工作信息化方案，提高能力

高職院校保衛(wèi)工作信息化建設(shè)直接關(guān)系到整個(gè)學(xué)校的安全與發(fā)展，因此高職院校應(yīng)該制定科學(xué)合理的保衛(wèi)工作信息化方案，從教師、學(xué)生以及相關(guān)工作人員入手，制定適當(dāng)?shù)募?lì)制度以及評(píng)級(jí)制度，通過(guò)表彰相關(guān)優(yōu)秀的保衛(wèi)人員，提高整個(gè)高職院校保衛(wèi)工作信息化人員的整體素質(zhì)和水平。與此同時(shí)，高職院校還可以提高相關(guān)工作人員的專(zhuān)業(yè)化水平，組織對(duì)其進(jìn)行二次培訓(xùn)，提高相關(guān)工作人員工作的積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)高職院校保衛(wèi)工作信息化的科學(xué)性和有效性。

結(jié)束語(yǔ)：綜上所述，高職院校保衛(wèi)工作信息化建設(shè)可以利用先進(jìn)的質(zhì)量管理方式逐步完善保衛(wèi)隊(duì)伍的建設(shè)，建立有效的保衛(wèi)機(jī)制，提高高職院校質(zhì)量，保障保衛(wèi)體系的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。高職院校保衛(wèi)工作信息化建設(shè)還必須做到合理有序、重視過(guò)程、使得評(píng)估結(jié)果更加準(zhǔn)確。與此同時(shí)我們要對(duì)高職院校保衛(wèi)工作信息化建設(shè)進(jìn)行探索實(shí)踐，總結(jié)寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，將提高質(zhì)量作為高職院校保衛(wèi)工作信息化建設(shè)的重要任務(wù)，開(kāi)辦讓廣大人民滿(mǎn)意的高職院校。因此我們要堅(jiān)持不懈地完善高職院校保衛(wèi)工作信息化建設(shè)，清楚的認(rèn)識(shí)到它的艱巨性和重要性。總之，當(dāng)前高職院校保衛(wèi)工作信息化建設(shè)任重道遠(yuǎn)，要想把高職院校提升到一個(gè)新的階段就需要學(xué)校、教師、學(xué)生的共同努力！

參考文獻(xiàn)：

第5篇：新員工工作報(bào)告范文

責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后，沒(méi)有人認(rèn)為這件事是自己的事情，久而久之便沒(méi)有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里，因?yàn)檫@里沒(méi)有我只有我們。親愛(ài)的讀者，小編為您準(zhǔn)備了一些銷(xiāo)售人員月工作總結(jié)報(bào)告，請(qǐng)笑納!

銷(xiāo)售人員月工作總結(jié)報(bào)告1隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問(wèn)題，而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程?；仡櫿麄€(gè)十一月，我學(xué)會(huì)了很多：在遇見(jiàn)困難時(shí)，我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì);在遇到挫折的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶(hù)誤解的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì)諒解他人。

現(xiàn)將工作總結(jié)作如下匯報(bào)：

一、工作方面：

1、做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠(chǎng)反映客戶(hù)的情況、向工廠(chǎng)反映客戶(hù)的信息;

2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認(rèn)工廠(chǎng)是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶(hù)是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;

3、是貨款回籠，與客戶(hù)確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳，及時(shí)將開(kāi)票資料寄到財(cái)務(wù)處，做好開(kāi)票的事項(xiàng)，最后確認(rèn)客戶(hù)財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;

4、維護(hù)老客戶(hù)，保持經(jīng)常與老客戶(hù)聯(lián)系，了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。

另外要向客戶(hù)推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶(hù)是否有需要。

二、工作中存在的問(wèn)題

1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。

這種情況導(dǎo)致了部分客戶(hù)的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。

2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶(hù)的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶(hù)。

這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。

3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，上個(gè)月客戶(hù)投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘，因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng)，導(dǎo)致客戶(hù)在裝釘過(guò)程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶(hù)帶來(lái)了一定的損失，經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)，客戶(hù)要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶(hù)投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題,一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問(wèn)題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶(hù)的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面?？蛻?hù)對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來(lái)我們工廠(chǎng)采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶(hù)帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿(mǎn)意度都大幅度降低。

對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀存在的，如果要求工廠(chǎng)生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠(chǎng)，只會(huì)讓事情變得更加糟糕。如果說(shuō)有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問(wèn)題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶(hù)對(duì)我們的信任，拿出我們的誠(chéng)意尋找并承認(rèn)自己的過(guò)失之處，這才是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心態(tài)方面，我存在兩個(gè)問(wèn)題：一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。

在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。

責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后，沒(méi)有人認(rèn)為這件事是自己的事情，久而久之便沒(méi)有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里，因?yàn)檫@里沒(méi)有我只有我們。

四、工作計(jì)劃

1、維護(hù)老客戶(hù)：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠(chǎng)。

做好森馬巴拉秋季打樣工作。

2、做好貨款回籠，上個(gè)月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實(shí)在不好受，從現(xiàn)在開(kāi)始要多長(zhǎng)一個(gè)心眼，俗話(huà)說(shuō)：口說(shuō)無(wú)憑，什么事情都要確認(rèn)才行。

3、對(duì)于新客戶(hù)，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。

盡快地獲得新客戶(hù)對(duì)我們的信任和支持。

4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時(shí)刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。

堅(jiān)持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶(hù)的有效溝通和交流，真正了解客戶(hù)需要什么產(chǎn)品。

以上是我工作總結(jié)，不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn)和批評(píng)，在接下來(lái)的工作中，我會(huì)做好個(gè)人工作計(jì)劃，爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。

銷(xiāo)售人員月工作總結(jié)報(bào)告2x月份已經(jīng)過(guò)去，在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

我是今年2月1號(hào)來(lái)到__酒店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)對(duì)酒的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情，為了迅速融入到促銷(xiāo)的這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中來(lái)，到店之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)對(duì)酒品牌的知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和酒方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，求解決問(wèn)題的方案，在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)酒品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，銷(xiāo)售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對(duì)于酒的銷(xiāo)售了解的還不夠深入，不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴(lài)和相信客人。

在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)：

1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)：銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。

在以后的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。

2、嚴(yán)格遵守銷(xiāo)售制度：完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。

3、銷(xiāo)售目標(biāo)：我的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。

根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的營(yíng)業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

我認(rèn)為我們金種子酒的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。

銷(xiāo)售人員月工作總結(jié)報(bào)告3六月份眨眼間就已經(jīng)過(guò)去，經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的辛勤工作，我心中有了一點(diǎn)收獲，為了在今后的時(shí)間里更好的開(kāi)展工作，我感覺(jué)應(yīng)該對(duì)自己最近的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取失誤教訓(xùn)，提高自身水平，我相信通過(guò)不斷的總結(jié)，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

本月各店指目標(biāo)按時(shí)下達(dá)到店，做好重點(diǎn)貨品的陳列。每天對(duì)銷(xiāo)售情況進(jìn)行分析匯總，同比去年6月本月下滑嚴(yán)重店鋪：江三16910元下降30%，導(dǎo)致整個(gè)區(qū)域業(yè)績(jī)下滑的情況主要有以下四點(diǎn)：

1.超市合同到期撤場(chǎng)商鋪較多;

2進(jìn)店客流較少;3.連單率降低;4.暢銷(xiāo)款七分褲貨品到貨未及時(shí)。同比上升店鋪泰二12%，泰一6%，揚(yáng)四3%，本月本區(qū)域總計(jì)完成170839元，達(dá)標(biāo)79%。

2.跟進(jìn)區(qū)域各店鋪的促銷(xiāo)活動(dòng)“清倉(cāng)五折起”，發(fā)現(xiàn)活動(dòng)效果不是太好。

雖然試穿率較高，但買(mǎi)單率卻很低(主要部分顧客覺(jué)的價(jià)格還是高)。后期公司采取了更大的促銷(xiāo)活動(dòng)“全場(chǎng)三折起”，因?yàn)榛顒?dòng)力度較大，明顯帶動(dòng)了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提高，起到了月底沖刺銷(xiāo)售關(guān)鍵。

3.對(duì)各店鋪各項(xiàng)例檢進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)有個(gè)別店鋪退倉(cāng)有遺漏，已按照公司規(guī)定對(duì)相關(guān)店員做出處罰。

同時(shí)對(duì)區(qū)域內(nèi)所有店鋪人員進(jìn)行了相關(guān)教育，嚴(yán)格杜絕再次發(fā)生內(nèi)似問(wèn)題。

4.針對(duì)泰州二店出現(xiàn)的丟貨問(wèn)題，本月公司領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)此次事件提出了相關(guān)賠款方案，對(duì)此店員們都深刻領(lǐng)會(huì)了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，對(duì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題都感到羞愧，紛紛表示在今后的工作中一定提高自己的責(zé)任心。

同時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)店員們后期工作中貨品問(wèn)題也給予了相關(guān)的指導(dǎo)方案。

銷(xiāo)售人員月工作總結(jié)報(bào)告4來(lái)新單位報(bào)到轉(zhuǎn)眼就有一個(gè)多月了，在這一個(gè)月中，生活顯得緊張，但又有秩序。剛進(jìn)入公司，一切都是嶄新的，要重新去認(rèn)識(shí)和了解;信心來(lái)自了解,要了解我們的行業(yè)，了解我們的公司，了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺(tái)很大，產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見(jiàn)的,這樣好的平臺(tái)，就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來(lái)就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程，這一生最重要的決定便是決定和誰(shuí)在一起成長(zhǎng)!很榮幸能加入我們公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長(zhǎng);很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我，他們成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)是我最好的老師，通過(guò)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在公司這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上，自己這樣一個(gè)新手，一定要多學(xué),多看，多做事!

公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教;這一個(gè)多月，公司沒(méi)有對(duì)我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展現(xiàn)自己的才能，公司會(huì)根據(jù)你的實(shí)際能力安排適合你的工作.剛剛進(jìn)公司的前幾天，領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去拜訪(fǎng)客戶(hù)，經(jīng)常會(huì)有意識(shí)地將整個(gè)銷(xiāo)售流程演示給我看;然后，仔細(xì)地分析給我聽(tīng)，從尋找項(xiàng)目、面見(jiàn)客戶(hù)、與客戶(hù)交流。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項(xiàng)，都能仔細(xì)地進(jìn)行分析，這讓我體會(huì)非常深刻，熟悉公司產(chǎn)品，了解公司業(yè)務(wù)情況。幾天過(guò)后，我就開(kāi)始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù)，自己本來(lái)就是個(gè)”耐不住寂寞”的人，喜歡跑業(yè)務(wù),喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí)，最后成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)項(xiàng)目就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái)，直到做成生意，很享受這樣一個(gè)過(guò)程，!自己一直就很喜歡做銷(xiāo)售工作，喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限，但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!成功的銷(xiāo)售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。

在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：

(1)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;

銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售的第一產(chǎn)品是銷(xiāo)售員自己;每個(gè)成功的銷(xiāo)售員總是能與他的客戶(hù)有許多共識(shí)，這與銷(xiāo)售人員本身的見(jiàn)識(shí)和知識(shí)分不開(kāi)。有多大的見(jiàn)識(shí)和膽識(shí)，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學(xué)習(xí)，這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過(guò)程。自己要有目的的去學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己!

(2)具有責(zé)任感;

不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶(hù)、對(duì)自己的責(zé)任感，積極、熱情、認(rèn)真地對(duì)待每一天!如果你不行，你就一定要!如果你一定要，你就一定行!

(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);

工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié)，不斷的完善，不斷加強(qiáng)?，F(xiàn)在自己對(duì)于銷(xiāo)售的認(rèn)識(shí)也只是表面，對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

銷(xiāo)售人員月工作總結(jié)報(bào)告5我是營(yíng)銷(xiāo)部的__x，是__年2月份進(jìn)入公司的，2019年的4月4號(hào)我從原來(lái)的酒店促銷(xiāo)部調(diào)到了現(xiàn)在的營(yíng)銷(xiāo)部，在營(yíng)銷(xiāo)部工作的這段時(shí)間，我感受很多，收獲很多，也在逐漸的成長(zhǎng)著。第一個(gè)月我的部門(mén)經(jīng)理，帶著我去一一的面見(jiàn)了各個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)，看著我的同事們和領(lǐng)導(dǎo)輕松的談話(huà)，并認(rèn)真的介紹我們的酒水以及團(tuán)購(gòu)政策，我只是在一旁靜靜的聽(tīng)著，暗自學(xué)著他們的銷(xiāo)售技巧，希望以后通過(guò)努力的學(xué)習(xí)可以做的比他們更好。

我們部門(mén)做的是營(yíng)銷(xiāo)，主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣，在這個(gè)酒水銷(xiāo)售的淡季，公司推出的喜宴政策給了我們一個(gè)很好的發(fā)展空間，對(duì)于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助，兩個(gè)月下來(lái)現(xiàn)在__x的大街小巷，幾乎每個(gè)人都知道了我們的喜宴政策，很多的消費(fèi)者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒，接下來(lái)的日子里，我不但要維持好前期宣傳的成果，也要進(jìn)一步增加銷(xiāo)量。爭(zhēng)取讓所有的客戶(hù)及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門(mén)經(jīng)理常說(shuō)：“一定要先做好客情關(guān)系，客戶(hù)認(rèn)可你了，才會(huì)認(rèn)可你所推銷(xiāo)的產(chǎn)品?！笨梢?jiàn)客情關(guān)系是非常重要的，建立一定的客情關(guān)系，為工作的開(kāi)展鋪平道路，定期的電話(huà)拜訪(fǎng);定期的實(shí)地拜訪(fǎng);定期的銷(xiāo)售回顧等....想做好營(yíng)銷(xiāo)一定要勤奮

一、要勤學(xué)習(xí)，不斷提高自己、豐富自己;

二、要勤拜訪(fǎng)，增進(jìn)客情關(guān)系;

三、要勤動(dòng)腦，如何有效的為客戶(hù)服務(wù)

四、要勤溝通，進(jìn)一步了解客戶(hù)的需求;

五、要勤總結(jié)，做好每日總結(jié)，總結(jié)有效客戶(hù)并時(shí)時(shí)跟進(jìn)。

第6篇：新員工工作報(bào)告范文

驀然回首，奮斗的汗水早已升華。在任職期間，我始終以“敬業(yè)、守時(shí)、高效”的工作作風(fēng)嚴(yán)格要求自己，以“服務(wù)同學(xué)，鍛煉自己”的心態(tài)提醒自己，以至于我能夠持之以恒的做好本職工作。在這期間我付出了很多，不論在工作上還是為人處事上，我都收獲了不少寶貴經(jīng)驗(yàn)，是自己個(gè)方面能力都有所提高?，F(xiàn)我將近幾個(gè)月來(lái)的各方面工作總結(jié)如下：

1、開(kāi)學(xué)初：協(xié)助輔導(dǎo)員老師認(rèn)真搞好迎新生工作(注冊(cè)、安排宿舍等)，開(kāi)展入學(xué)教育、主題班會(huì)等讓新生真正的走進(jìn)大學(xué)、了解大學(xué)、適應(yīng)大學(xué)生活。

2、軍訓(xùn)期間:給新生做軍訓(xùn)思想工作，讓他們了解軍訓(xùn)。同時(shí)，抓住課余時(shí)間去連隊(duì)了解新生的軍訓(xùn)生活，了解新生的思想動(dòng)態(tài)并且及時(shí)和輔導(dǎo)員老師聯(lián)系取得解決辦法，以使新生正常的參加軍訓(xùn)。

3、軍訓(xùn)結(jié)束后：⑴和輔導(dǎo)員老師密切聯(lián)系，開(kāi)展多項(xiàng)活動(dòng)（如：中秋節(jié)晚會(huì)等。）加強(qiáng)新生與新生之間的溝通，老師與新生之間的溝通。并且與其他的輔導(dǎo)員助理進(jìn)行溝通進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，互幫互助，避免班級(jí)之間出現(xiàn)不必要的分歧，同時(shí)，端正新生思想，及時(shí)了解新生的思想動(dòng)向。⑵定期去宿舍了解新生的生活情況、學(xué)習(xí)情況，幫助新生解決困難，了解他們的思想動(dòng)態(tài)并及時(shí)和輔導(dǎo)員老師協(xié)商處理以免發(fā)生不安全事故。⑶協(xié)助輔導(dǎo)員老師組建班、團(tuán)干部，抓好班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的建設(shè)。提高新生的整體素質(zhì)。

4、保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)老師安排的任務(wù)。

5、不定期的去班級(jí)了解新生們的情況，并反饋給領(lǐng)導(dǎo)、老師。

經(jīng)歷了輔導(dǎo)員助理的洗禮，我真正的體會(huì)到了自身責(zé)任的重大，我們的表現(xiàn)時(shí)刻牽動(dòng)的新生的思想動(dòng)態(tài)，自己更要注意自身的表現(xiàn)，不斷提到自身素質(zhì)，為新生做好榜樣。同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到自身還存在一些不足之處，但是我能夠在任職期間及時(shí)改正，并且取得進(jìn)步我也倍感高興。

第7篇：新員工工作報(bào)告范文

一、醫(yī)院疾病預(yù)防控制中心思想政治工作的內(nèi)容和特點(diǎn)

疾病預(yù)防控制中心是醫(yī)院救死扶傷、防病治病、保障人民身體健康的重要陣地。其工作性質(zhì)、職責(zé)任務(wù)及人員構(gòu)成，決定了其思想政治工作的內(nèi)容和特點(diǎn)。

（一）醫(yī)院疾病預(yù)防控制中心思想政治工作的核心內(nèi)容。中心服務(wù)的對(duì)象主要是病員，到中心的病員中，不論是疑似病例還是確診病例，不管病情輕重緩急，同樣都遭受著疾病的折磨和摧殘，甚至受到生命安全威脅。要最大限度地為病人解除病痛，不僅需要醫(yī)務(wù)人員要有精湛的技術(shù)，還要有高尚的醫(yī)德品質(zhì)。教育醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，是醫(yī)院疾病預(yù)防控制中心思想政治工作的核心內(nèi)容。要教育員工樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，對(duì)病人滿(mǎn)腔熱情，對(duì)工作極端負(fù)責(zé)，對(duì)技術(shù)精益求精，自覺(jué)抵御行業(yè)不正之風(fēng)，維護(hù)群眾根本利益，維護(hù)醫(yī)學(xué)的神圣和尊嚴(yán)。

（二）醫(yī)院疾病預(yù)防控制中心思想政治工作的中心任務(wù)。中心是知識(shí)分子和技術(shù)人才相對(duì)集中的地方，針對(duì)知識(shí)分子、技術(shù)人才有學(xué)識(shí)、對(duì)新生事物敏感、關(guān)心政治、有較高的道德修養(yǎng)、上進(jìn)心強(qiáng)等特點(diǎn)，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮他們的積極性，依靠他們的智慧和力量推進(jìn)工作，是醫(yī)院疾病預(yù)防控制中心思想政治工作的中心任務(wù)。重視知識(shí)、愛(ài)護(hù)人才是黨的一貫政策。為此，要將繼承傳統(tǒng)的思想政治工作方法同務(wù)實(shí)創(chuàng)新結(jié)合起來(lái)，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的思想政治教育，幫助他們認(rèn)識(shí)自己所承擔(dān)的歷史使命，使廣大醫(yī)務(wù)人員切實(shí)樹(shù)立創(chuàng)業(yè)意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、進(jìn)取意識(shí)，始終保持昂揚(yáng)向上，奮發(fā)有為精神風(fēng)貌。

二、加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院疾病預(yù)防控制中心思想政治工作的對(duì)策

面對(duì)醫(yī)院改革和發(fā)展面臨的新形勢(shì)，必須緊緊圍繞中心工作任務(wù)，著力創(chuàng)新疾控預(yù)防控制中心思想政治工作，不斷提高思想政治工作的感召力，為構(gòu)建和諧疾病預(yù)防控制中心提供強(qiáng)有力的精神支持和思想保證。

（一）與改革發(fā)展緊密結(jié)合，充實(shí)思想政治工作內(nèi)容。

在當(dāng)前醫(yī)療體制改革進(jìn)程中，中心職工的思想出現(xiàn)了茫然和困惑，醫(yī)院如何發(fā)展、中心如何發(fā)展成為困擾職工的首要問(wèn)題。必須把思想政治工作融入改革全過(guò)程，與中心工作有機(jī)融合，創(chuàng)新思想政治工作載體，做到業(yè)務(wù)工作布置到哪里，思想政治工作就深入到哪里；改革每前進(jìn)一步，思想政治工作就先行一步、加強(qiáng)一步、深入一步，充分發(fā)揮思想政治工作的強(qiáng)大功能和積極作用。

1、從理論學(xué)習(xí)入手，明確中心工作方向。要緊緊把握職工的思想動(dòng)態(tài)，從抓理論學(xué)習(xí)入手，明確事業(yè)發(fā)展方向，樹(shù)立職工信心。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神、總書(shū)記關(guān)于衛(wèi)生事業(yè)重要性的論述和醫(yī)療體制改革文件精神，深刻領(lǐng)會(huì)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的本質(zhì)內(nèi)涵，充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前醫(yī)院及中心發(fā)展面臨的良好機(jī)遇，以發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)、構(gòu)建和諧疾病控制中心為主題，引領(lǐng)全體干部職工統(tǒng)一思想，抓住機(jī)遇，轉(zhuǎn)變觀念，明確醫(yī)院疾病預(yù)防控制中心的職責(zé)定位，引導(dǎo)職工把工作重點(diǎn)、工作措施轉(zhuǎn)移到中心工作任務(wù)上來(lái)。

2、從完善改革入手，轉(zhuǎn)變職工的思想觀念。在觀念創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，積極推進(jìn)內(nèi)部管理體制改革，定期召開(kāi)職工會(huì)議，總結(jié)工作，交流經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)中心各項(xiàng)工作依法、有序開(kāi)展；加強(qiáng)各業(yè)務(wù)崗位的監(jiān)督管理，避免工作出現(xiàn)空白；在推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，逐步提高職工福利待遇，消除職工的后顧之憂(yōu)。通過(guò)有效思想政治工作，爭(zhēng)取職工的理解和支持，為改革發(fā)展提供輿論支持和思想保障，保證各項(xiàng)改革目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

（二）樹(shù)立以人為本的思想，創(chuàng)新思想政治工作方法。

堅(jiān)持把職工情緒作為第一信號(hào)，把做人的工作作為第一道工序，圍繞中心工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)、薄弱環(huán)節(jié)和職工容易產(chǎn)生思想問(wèn)題的波動(dòng)點(diǎn)，加強(qiáng)思想動(dòng)態(tài)分析，堅(jiān)持“三貼近”。

1、讓思想政治工作貼近實(shí)際。針對(duì)管理中存在的標(biāo)準(zhǔn)不高等問(wèn)題，可創(chuàng)造性地開(kāi)展“規(guī)范化管理年”等活動(dòng)，使“疾病預(yù)防控制無(wú)小事”、“細(xì)節(jié)決定成敗”等觀念深入人心。啟動(dòng)各項(xiàng)管理措施前必須認(rèn)真做好思想動(dòng)員，實(shí)施中堅(jiān)持深入實(shí)際調(diào)查研究，服務(wù)到現(xiàn)場(chǎng)，積極為各項(xiàng)管理工作排憂(yōu)解難。年初制定目標(biāo)任務(wù)和改革舉措，首先向職工講形勢(shì)、講任務(wù)、講責(zé)任，鼓勵(lì)廣大職工樹(shù)立信心，增強(qiáng)責(zé)任感，把思想統(tǒng)一到中心工作目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)上來(lái)。新職工加入時(shí)，第一時(shí)間向他們介紹中心工作概況，探討人生理想，灌輸正確的人生觀、價(jià)值觀，使之明確自己的任務(wù)和使命，并逐步樹(shù)立起熱愛(ài)中心，敬業(yè)愛(ài)崗的精神。

2、讓思想政治工作貼近群眾。緊跟中心發(fā)展步伐，逐步加大投入，改善工作條件，配齊配強(qiáng)辦公設(shè)備，為職工施展才華搭建舞臺(tái)。在工作中，職工難免會(huì)鬧情緒、出差錯(cuò)，每當(dāng)發(fā)生類(lèi)似情況，領(lǐng)導(dǎo)必須從“愛(ài)”字出發(fā)，“幫”字著眼，“拉”字入手，幫助他們分析原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，指明前進(jìn)方向。

3、讓思想政治工作貼近生活。領(lǐng)導(dǎo)要時(shí)刻把職工冷暖掛在心上，尊重人、理解人、關(guān)心人，設(shè)法為職工解決具體困難。凡有職工傷、亡、婚、嫁，領(lǐng)導(dǎo)都要前往看望，讓職工感受到組織的溫暖。高度重視老干部、老同志工作，按照醫(yī)院的統(tǒng)一安排，通過(guò)為每位老干部、老同志慰問(wèn)、拜年等形式，充分體現(xiàn)組織對(duì)老干部、老同志的關(guān)心。

（三）建設(shè)先進(jìn)中心文化，豐富思想政治工作形式。

充分運(yùn)用文化建設(shè)在增強(qiáng)員工凝聚力、激發(fā)職工創(chuàng)造力、催生單位生命力上的獨(dú)特效力，搭建有效的文化活動(dòng)載體，營(yíng)造和諧團(tuán)結(jié)、積極向上的文化氛圍。

1、建設(shè)學(xué)習(xí)文化。以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、技術(shù)型、創(chuàng)新型、和諧型”中心為載體，在全體職工中樹(shù)立終身學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的理念，健全學(xué)習(xí)制度，寓學(xué)習(xí)于工作中，采用集中收看理論講座光盤(pán)、專(zhuān)題講座、心得交流等形式，實(shí)現(xiàn)信息資源共享，積極構(gòu)筑團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、共享交流、快樂(lè)工作的文化氛圍，使“工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化”的理念深入人心，使自覺(jué)學(xué)習(xí)、自主管理、自我超越成為干部職工的內(nèi)在需求，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)與工作的有效融合。

2、建設(shè)服務(wù)文化。在全體職工中樹(shù)立“質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的理念，為人民群眾提供便捷、優(yōu)質(zhì)的預(yù)防保健服務(wù)。通過(guò)宣傳欄對(duì)相關(guān)法律法規(guī)、政策、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行公開(kāi)，實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制和服務(wù)承諾制，對(duì)職工服務(wù)行為進(jìn)行規(guī)范，以熱情的服務(wù)態(tài)度接待每一位服務(wù)對(duì)象。搭建便民服務(wù)平臺(tái)，建立監(jiān)督電話(huà)、意見(jiàn)箱，滿(mǎn)足群眾的服務(wù)要求，在群眾中樹(shù)立良好的中心形象。

3、建設(shè)業(yè)余文化。按照醫(yī)院統(tǒng)一安排，結(jié)合中心工作實(shí)際，在“三八”婦女節(jié)、護(hù)士節(jié)、國(guó)慶節(jié)等開(kāi)展職工文娛體育活動(dòng)，組織職工到愛(ài)國(guó)主義教育基地參觀學(xué)習(xí)等，豐富活躍職工文化生活，展現(xiàn)職工奮發(fā)向上、團(tuán)結(jié)互助的精神風(fēng)貌，努力造就一支形象良好、業(yè)務(wù)過(guò)硬、作風(fēng)扎實(shí)的職工隊(duì)伍。

4、建設(shè)文明單位。以弘揚(yáng)行業(yè)精神，提高職工的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)為主線(xiàn)，積極參與各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)，把思想政治工作作為創(chuàng)建活動(dòng)的重要內(nèi)容，使精神文明建設(shè)保持良好的發(fā)展勢(shì)頭，全面提升干部職工的整體素質(zhì)。

（四）依靠先進(jìn)典型帶動(dòng)，拓寬思想政治工作覆蓋面。

注重輿論的引導(dǎo)作用，認(rèn)真總結(jié)和推廣本院、本中心的先進(jìn)典型，提高思想政治工作的說(shuō)服力。

1、以先進(jìn)事跡激勵(lì)人。深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀等活動(dòng)，充分發(fā)揮好每一名黨員的先鋒模范作用，用身邊的先進(jìn)人物和典型事例進(jìn)行教育，使職工看得見(jiàn)、摸得著，增強(qiáng)思想政治工作的說(shuō)服力，在中心上下形成比學(xué)趕幫超的濃厚氛圍。

2、以美好前景鼓舞人。醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的飛速發(fā)展是做好思想政治工作很有說(shuō)服力的教科書(shū)，要通過(guò)講成就、論形勢(shì)、下任務(wù)，不斷激發(fā)職工胸懷全局、立足本職、為全面建設(shè)和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量和熱情。采取走出去的辦法，組織職工到兄弟單位考察，學(xué)經(jīng)驗(yàn)、找差距，進(jìn)一步明確目標(biāo)、鼓舞士氣，增強(qiáng)事業(yè)發(fā)展的信心和決心。

第8篇：新員工工作報(bào)告范文

在這一學(xué)期中，我作為班級(jí)心理委員，為同學(xué)們的心理工作做了一些貢獻(xiàn)，但是，還存在著許多不足，仍需要自己努力改進(jìn)。

當(dāng)初，競(jìng)選心理委員，是緣于自己喜歡心理學(xué)這門(mén)專(zhuān)業(yè)，同時(shí)也很希望，通過(guò)這個(gè)職位為大家解決一些心理上的問(wèn)題。很榮幸，我當(dāng)選了。在一學(xué)期的工作中，我深刻感受到，心理委員也不是個(gè)輕松的職位。它需要足夠的耐心，需要保持對(duì)身邊環(huán)境變化的敏感，需要在保持自己樂(lè)觀積極向上的前提下，想方設(shè)法幫助同學(xué)解決在各個(gè)方面存在的問(wèn)題，同時(shí)，還要向同學(xué)們宣傳大學(xué)生心理健康知識(shí)。這個(gè)職位看似輕松，實(shí)則責(zé)任重大。我也努力在自己的崗位上把工作做好。

同學(xué)們的心理狀態(tài)相對(duì)比較平衡，保持著積極的態(tài)度，沒(méi)有出現(xiàn)重大事件。但是，在部分時(shí)期，大家的心理還是有所變化。例如，在甲流剛開(kāi)始蔓延到我們身邊時(shí)，部分同學(xué)有出現(xiàn)恐慌，但隨著同學(xué)們的安慰，即甲流知識(shí)的普及，這種恐慌心理隨之煙消云散。考前焦慮，依然是同學(xué)們比較顯著的心理問(wèn)題。如何幫助大家解決這一方面問(wèn)題，也是一直困擾我的。雖然，我有嘗試去幫助身邊的部分同學(xué)，但自認(rèn)為效果甚微。這也是我下學(xué)期仍需努力的地方。

說(shuō)到不足，首先，我在部分事情上，不能很好地引導(dǎo)同學(xué)擺脫心理障礙。這主要是由于自己所掌握的相關(guān)知識(shí)不足，及技巧不夠。因此，下學(xué)期，我除了需要補(bǔ)充相應(yīng)知識(shí)外，還可以同其他班的心理委員進(jìn)行交流，溝通心得。當(dāng)然，如果學(xué)院的心理健康協(xié)會(huì)能夠給我們提供這一平臺(tái)，并向我們介紹一些實(shí)例，是再好不過(guò)的。其次，我不能對(duì)每位同學(xué)都做到朋輩心理輔導(dǎo)。這主要是由于同學(xué)間的關(guān)系還不是非常融洽，尤其體現(xiàn)在男女同學(xué)的關(guān)系上。因此，下個(gè)學(xué)期，還需加強(qiáng)同學(xué)之間的關(guān)系。基于我班是一個(gè)相對(duì)比較安靜的班級(jí)，因此，下學(xué)期不需要太多的活動(dòng)，但是班級(jí)活動(dòng)是必須舉辦一次的，具體情況要視下學(xué)期的安排而定。還有，下學(xué)期需要加強(qiáng)宿舍心理氣象員的作用。同學(xué)們的心理問(wèn)題，只靠心理委員一個(gè)人，是不能周全地解決的，因此，宿舍長(zhǎng)們將成為心理委員強(qiáng)有力的助手。他們能夠直接并深入地解決舍友們的心理問(wèn)題，有重大事情的苗頭時(shí)，也好上報(bào)。因此，與心理氣象員保持聯(lián)系，做好溝通工作是必要的。

這學(xué)期已經(jīng)結(jié)束，我雖有認(rèn)真完成任務(wù)，但是工作中還是存在著不足，因此，我希望下學(xué)期能夠彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn)，做到更好，并歡迎老師同學(xué)們的監(jiān)督。

第9篇：新員工工作報(bào)告范文

一、依托司法所建立法律援助工作站的積極意義

為了健全法律援助網(wǎng)絡(luò)體系，暢通法律援助渠道。方便基層困難群眾尋求法律幫助，我縣在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)，依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)司法所成立了法律援助工作站。工作站以開(kāi)展非訴訟業(yè)務(wù)法律援助服務(wù)為主，接受基層群眾的法律援助申請(qǐng)。以調(diào)解的方式解決糾紛，使農(nóng)村地區(qū)“小事不出村、大事不出鄉(xiāng)”，化解農(nóng)村的各類(lèi)矛盾，進(jìn)一步擴(kuò)大法律援助的覆蓋面，對(duì)于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)有著積極的意義。

二、我縣工作站的主要情況

我縣已建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)法律援助工作站18個(gè)，并在45個(gè)村、11個(gè)社區(qū)建立了聯(lián)絡(luò)員制度。全縣法律援助工作站2001年全年共辦理法律援助案件共15件，其中民事法律援助訴訟案件4件，非訴訟調(diào)解案件7件。各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(街道)法律援助工作站是經(jīng)縣級(jí)司法行政機(jī)關(guān)批準(zhǔn)，依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)司法所設(shè)立的法律援助工作機(jī)構(gòu)，業(yè)務(wù)上接受縣級(jí)法律援助中心的指導(dǎo)和監(jiān)督。

(一)法律援助工作站的主要職責(zé)

1.接待來(lái)訪(fǎng)群眾，解答法律咨詢(xún)，代擬法律文書(shū)和提供法律意見(jiàn)。

2.接受群眾法律援助申請(qǐng)。按照國(guó)務(wù)院《法律援助條例》和《黑龍江省省法律援助辦法》及《哈爾濱市法律援助條例》的相關(guān)規(guī)定，初步審查法律援助申請(qǐng)。審查內(nèi)容主要包括：申請(qǐng)人的身份狀況；申請(qǐng)事項(xiàng)是否屬于法律援助的范圍；申請(qǐng)人的家庭經(jīng)濟(jì)困難證明是否真實(shí)；申請(qǐng)材料是否齊全。對(duì)于初步審查符合條件的并且材料齊全的及時(shí)報(bào)送縣法律援助處中心審批。

3.受縣法律援助中心的指派，在縣法律援助中心授權(quán)的范圍門(mén)內(nèi)負(fù)責(zé)對(duì)非訴訟及案情簡(jiǎn)單的民事訴訟法律援助申請(qǐng)進(jìn)行審批，提供相應(yīng)的法律援助。

4.協(xié)助上級(jí)法律援助機(jī)構(gòu)對(duì)本轄區(qū)法律援助申請(qǐng)人的經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行審查。

5.協(xié)助上級(jí)法律援助機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理本轄區(qū)法律援助工作。

6.負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)本轄區(qū)法律援助宣傳工作。

7.負(fù)責(zé)組織管理本轄區(qū)村(居)委會(huì)(社區(qū))法律援助聯(lián)絡(luò)員工作。

8.負(fù)責(zé)收集并上報(bào)本轄區(qū)法律援助信息資料。

9.負(fù)責(zé)本轄區(qū)法律援助統(tǒng)計(jì)工作。

10.負(fù)責(zé)協(xié)助縣級(jí)法律援助機(jī)構(gòu)對(duì)指派的法律援助案件進(jìn)行案卷歸檔管理。

(二)工作站對(duì)法律援助事項(xiàng)的審批權(quán)限

根據(jù)黑龍江省鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)法律援助工作站辦理法律援助案件工作細(xì)則的規(guī)定，工作站對(duì)非訴訟調(diào)解案件及簡(jiǎn)單的民事案件有審批權(quán)：

1.各法援工作站必須使用統(tǒng)一下發(fā)的民事案件受理、審批相關(guān)表格、公函。

2.法援工作站應(yīng)嚴(yán)格審查申請(qǐng)人經(jīng)濟(jì)困難狀況及案件基本情況。

3，法援工作站辦理的案件結(jié)案后必須按有關(guān)規(guī)定交縣法援中心歸檔。

(三)工作站的工作程序

1.申請(qǐng)人到工作站申請(qǐng)法律援助，應(yīng)當(dāng)填寫(xiě)《法律援助申請(qǐng)表》。

2.坤請(qǐng)人到工作站申請(qǐng)法律援助應(yīng)當(dāng)提交下列證明及材料：

(1)居民身份證或者其他有效身份證明；(2)戶(hù)口本或者暫住證明；(3)由申請(qǐng)人工作單位，沒(méi)有工作單位的，由申請(qǐng)人戶(hù)籍所在地或經(jīng)常居住地(居住1年以上)的居民委員會(huì)或者村民委員會(huì)所出具的且經(jīng)戶(hù)籍所在地或者經(jīng)常居住地的鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(街道)或縣級(jí)民政部門(mén)查驗(yàn)屬實(shí)的經(jīng)濟(jì)困難證明；(4)申請(qǐng)?jiān)马?xiàng)的有關(guān)證明、證據(jù)材料。

3.申請(qǐng)人為無(wú)民事行為能力人或者限制民事行為能力人的，由其監(jiān)護(hù)人或者法定人代為申請(qǐng)。

4.法律援助工作站應(yīng)當(dāng)自收到申請(qǐng)之日起3個(gè)工作日內(nèi)作出是否給予法律援助的初審意見(jiàn)，并報(bào)縣法律援助中心作出是否給予法律援助的決定，并由法律援助工作站通知申請(qǐng)人。

對(duì)不給予法律援助，申請(qǐng)人對(duì)決定有異議的，可以在收到通知書(shū)之日起三日內(nèi)向縣(市、區(qū))法律援助處所在的司法行政部門(mén)提出，司法行政部門(mén)自收到申請(qǐng)之日內(nèi)五個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審查，并將審查結(jié)果通知申請(qǐng)人和法律援助機(jī)構(gòu)。

5.工作站受理的屬于縣級(jí)法律援助授權(quán)審批的非訴訟及簡(jiǎn)單的民事案件，應(yīng)該在自收到申請(qǐng)之日起5個(gè)工作日內(nèi)完成審查。做出是否受理的書(shū)面決定，并通知申請(qǐng)人。

6.工作站對(duì)于群眾來(lái)訪(fǎng)來(lái)電咨詢(xún)應(yīng)及時(shí)解答，無(wú)法及時(shí)解答的，應(yīng)當(dāng)在3個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)，并做好法律援助咨詢(xún)登記，對(duì)于重大復(fù)雜法律援助事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)及時(shí)上報(bào)至縣級(jí)法律援助處。

7.工作站安排本站工作人員承辦或指派其他人員承辦的法律援助案件辦結(jié)后15日內(nèi)，應(yīng)當(dāng)填寫(xiě)《法律援助案件(事項(xiàng))結(jié)案報(bào)告表》，并按照統(tǒng)一歸檔目錄的順序整理好有關(guān)材料后。做到一案一檔，最后將案件檔案材料移交縣法律援助中心審查并統(tǒng)一歸檔。

8.法律援助工作站應(yīng)當(dāng)填寫(xiě)《法律援助工作統(tǒng)計(jì)表》，每季度最后一月的25日前提交縣法律援助中心備案，作為年終統(tǒng)計(jì)的依據(jù)。

9.根據(jù)《中央補(bǔ)助地方法律援助辦案專(zhuān)款管理暫行辦法》《黑龍江省法律援助經(jīng)費(fèi)使用管理辦法》法律援助工作站辦案人員在辦結(jié)案件后，可以領(lǐng)取辦理法律援助事項(xiàng)補(bǔ)貼?？h法律援助機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在援助案件承辦人將結(jié)案卷宗交法律援助機(jī)構(gòu)，收卷人審查合格后，填寫(xiě)《年度法律援助辦案補(bǔ)貼審批單》，報(bào)法律援助機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，由財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)復(fù)核、發(fā)放。標(biāo)準(zhǔn)按《黑龍江省法律援助經(jīng)費(fèi)使用管理辦法》執(zhí)行。

三、工作存在的主要問(wèn)題及解決思路

1.人員編制不足、專(zhuān)職律師缺乏。我縣目前法律援助工作站主要是依托基層司法所設(shè)立的法律援助工作機(jī)構(gòu)，其人員編制與司法所的人員是一致的。即司法所人員同時(shí)也是工作站的人員，兼職法律援助工作站的工作。目前有很多基層司法所占編人員僅1個(gè)，既要負(fù)責(zé)司法所的工作，又要負(fù)責(zé)法律援助工作站的工作，這無(wú)疑增加其工作負(fù)擔(dān)，影響工作效率。其次，專(zhuān)職律師缺乏，目前我縣法律援助工作站還沒(méi)有專(zhuān)職法律援助律師。因此，要加強(qiáng)法律援助工作站的人才引進(jìn)，加大對(duì)法律援助工作站人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高其法律服務(wù)水平。