營銷創(chuàng)新精選(九篇)

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第1篇：營銷創(chuàng)新范文

論文摘要：循環(huán)經(jīng)濟是一種新型的經(jīng)濟增長模式，越來越受到人們的關(guān)注，對發(fā)展山區(qū)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟和營銷創(chuàng)新來說，是一種經(jīng)營行為的新要求、新模式，而循環(huán)經(jīng)濟框架下山區(qū)農(nóng)業(yè)企業(yè)的營銷創(chuàng)新，不僅能為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益、社會效益、生態(tài)效益，而且還是推動山區(qū)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的動力。本文對循環(huán)經(jīng)濟框架下山區(qū)農(nóng)業(yè)的市場營銷創(chuàng)新進行了較為深入的探索。

隨著市場經(jīng)濟的全面開放，經(jīng)濟全球化的程度進一步提高，我國的市場營銷環(huán)境發(fā)生了巨大變化，循環(huán)經(jīng)濟作為一種新型的經(jīng)濟增長模式，已越來越受到人們的關(guān)注?？梢哉f，營銷創(chuàng)新是提高企業(yè)市場競爭力最根本最有效的途徑，是企業(yè)生存和發(fā)展的可靠保證。循環(huán)經(jīng)濟模式對發(fā)展山區(qū)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟和營銷創(chuàng)新來說，是一種經(jīng)營行為的新要求、新模式。而循環(huán)經(jīng)濟框架下山區(qū)農(nóng)業(yè)企業(yè)的營銷創(chuàng)新，不僅能為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益、社會效益、生態(tài)效益，而且還是推動山區(qū)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的動力。

循環(huán)經(jīng)濟的涵義及主要特征

（一）循環(huán)經(jīng)濟的涵義

美國經(jīng)濟學家肯尼思•布爾?。↘en-nethBoulding）在20世紀60年代提出了“循環(huán)經(jīng)濟”一詞。所謂循環(huán)經(jīng)濟，就是在人、自然資源和科學技術(shù)的大系統(tǒng)內(nèi)，在資源投入、企業(yè)生產(chǎn)、產(chǎn)品消費及其廢棄的全過程中，把傳統(tǒng)的、依賴資源消耗線性增加來發(fā)展的經(jīng)濟，轉(zhuǎn)變?yōu)橐揽可鷳B(tài)型資源循環(huán)來發(fā)展的經(jīng)濟。通過循環(huán)利用生產(chǎn)物資，減少資源的消耗，減少垃圾等污染物的產(chǎn)生，其宗旨是在健康的環(huán)境下發(fā)展經(jīng)濟?！把h(huán)經(jīng)濟”的實質(zhì)就是生態(tài)經(jīng)濟，是在全球人口劇增、資源短缺、環(huán)境污染和生態(tài)蛻變的嚴峻形勢下，人類重新認識自然界、尊重客觀規(guī)律、探索經(jīng)濟規(guī)律的產(chǎn)物。它倡導的是“資源—產(chǎn)品—再生資源”這樣一種廢棄物不斷循環(huán)利用的經(jīng)濟發(fā)展模式，也是人類社會經(jīng)濟發(fā)展的最佳模式。

20世紀90年代，源頭預防和全過程污染控制逐步成為發(fā)達國家環(huán)境與發(fā)展政策的主流，人們在不斷探索和總結(jié)的基礎(chǔ)上，以資源利用最大化和污染排放最小化為主線，逐步將清潔生產(chǎn)、資源綜合利用、生產(chǎn)設(shè)計和可持續(xù)消費融為一套系統(tǒng)的循環(huán)經(jīng)濟戰(zhàn)略?？偫碓谑畬萌舜蠖螘h上所作的《政府工作報告》別提出：大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟和清潔生產(chǎn)。國務(wù)院2005年7月提出了《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟的若干意見》，我國在多個層次上開展了發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟的實踐探索，并取得顯著成效。循環(huán)經(jīng)濟正以一種嶄新的態(tài)勢，逐漸成為我國國民經(jīng)濟和全球經(jīng)濟發(fā)展的新潮流、新趨勢。發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟是促進農(nóng)業(yè)經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展、實現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的必然選擇。發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟是一項系統(tǒng)工程，不僅需要各種新技術(shù)作為支持和需要相關(guān)法律規(guī)章作為保障，還需要營銷創(chuàng)新這個動力源。

（二）循環(huán)經(jīng)濟的主要特征

首先是科學的發(fā)展觀，它強調(diào)任何經(jīng)濟活動只有建立在資源的承受能力之內(nèi)，才有可能實現(xiàn)持續(xù)性發(fā)展。打破了過去認為自然資源是“取之不盡，用之不竭”的傳統(tǒng)觀。其次是超前的科技觀，循環(huán)經(jīng)濟是一種善待地球的可持續(xù)發(fā)展模式，其實質(zhì)就是生態(tài)經(jīng)濟。它要求運用生態(tài)學規(guī)律來指導人類的經(jīng)濟活動，它強調(diào)人類在應用科學技術(shù)創(chuàng)造經(jīng)濟效益的同時，更要充分考慮其對生態(tài)環(huán)境的破壞、修復能力，所倡導的技術(shù)載體就是環(huán)境無害化技術(shù)。再次是務(wù)實的生產(chǎn)觀，即在生產(chǎn)過程中，盡可能節(jié)約資源，采用循環(huán)使用資源方式，提高資源利用率。它將經(jīng)濟活動組織成為“資源產(chǎn)品消費再生資源”的物質(zhì)反復循環(huán)的閉環(huán)式流程。使有限的資源在不斷進行的經(jīng)濟循環(huán)中得到最合理的利用。最后是系統(tǒng)的整體觀，要求人類以整體的觀念研究人、自然資源、科技這個大系統(tǒng)內(nèi)在的經(jīng)濟規(guī)律，包括價值、消費等，它把環(huán)境、資源、產(chǎn)品、價值、消費、科技、發(fā)展等有機地系統(tǒng)地聯(lián)結(jié)起來，形成整體、協(xié)調(diào)、循環(huán)、可再生的生態(tài)鏈。

山區(qū)農(nóng)業(yè)循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀及前景

（一）水土流失嚴重且生態(tài)環(huán)境脆弱

我國是一個農(nóng)業(yè)大國，山地占陸地總面積的70%，而南方紅黃壤地區(qū)的80%為丘陵山地。山地農(nóng)業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展在促進國民經(jīng)濟的發(fā)展中有著重要的戰(zhàn)略意義。山區(qū)擁有豐富的自然資源如生物資源、水資源等，但山地坡度高的高寒氣候不利于農(nóng)業(yè)開發(fā)；一些山地土層貧瘠，植被差，水土流失嚴重，導致生態(tài)失衡；缺乏循環(huán)經(jīng)濟意識，低層次的、粗放式的無序墾殖、過度放牧、過度獵捕、化肥農(nóng)藥等加速了生態(tài)環(huán)境的惡化，使山區(qū)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟可利用土地減少，土地養(yǎng)分下降。據(jù)《浙江省生態(tài)農(nóng)業(yè)建設(shè)現(xiàn)狀與對策》中的研究顯示：1995年該省水土流失面積約占全省總土地面積的24.3%，比1985年擴大590km2，年土壤流失量>6000萬t，損失土壤N、P、K近120萬t。近20年來，我國經(jīng)濟增長了6倍，而資源的消耗卻增長了幾十倍，這使我國的經(jīng)濟增長因資源短缺而面臨不可持續(xù)的危險。

（二）區(qū)域弱勢使經(jīng)濟發(fā)展緩慢

農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，山區(qū)交通密度低，人文環(huán)境相對較差，科學技術(shù)力量薄弱，信息化建設(shè)滯后。人們的思想保守，觀念落后，其生產(chǎn)模式往往是傳統(tǒng)的生產(chǎn)管理模式，農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量不高，市場競爭力不強。農(nóng)經(jīng)作物大路貨多，精品少且產(chǎn)業(yè)化低，新農(nóng)業(yè)技術(shù)、新品種、新管理模式推廣、擴散緩慢，營銷創(chuàng)新意識低，綜合經(jīng)營差，規(guī)模小，農(nóng)產(chǎn)品加工、流通服務(wù)業(yè)滯后，經(jīng)濟發(fā)展緩慢，資源豐富但經(jīng)濟貧困。

（三）山區(qū)農(nóng)業(yè)循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展的前景

我國農(nóng)村在中央經(jīng)濟工作會議關(guān)于發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟的精神指導下，經(jīng)過多年的努力，已經(jīng)初步形成一個把農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和生態(tài)環(huán)境治理與保護、資源培育與高效利用融為一體的新型綜合農(nóng)業(yè)體系。如一些山區(qū)農(nóng)業(yè)的果—糧、果-草-牧結(jié)合的復合生態(tài)模式；江蘇丘陵區(qū)的庭院生態(tài)型模式（雞糞喂豬、豬糞沼氣、沼渣沼液肥田）；浙江麗水“山頂樹、山腰果、果間雞、山腳稻”立體生態(tài)護理模式以及種養(yǎng)結(jié)合的“種草-養(yǎng)雞-雞糞肥園”、“稻田養(yǎng)魚”等生態(tài)良性循環(huán)小系統(tǒng)模式，既保護了生態(tài)環(huán)境，又增加了經(jīng)濟效益。又如浙田的“稻田養(yǎng)魚”于2005年被正式確定為首批4個世界農(nóng)業(yè)遺產(chǎn)保護項目之一，引來了國內(nèi)外游客觀賞，獲經(jīng)濟效益、生態(tài)效益、社會效益三贏。實踐證明，循環(huán)經(jīng)濟對山區(qū)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟快速協(xié)調(diào)發(fā)展具有顯著的促進作用。

循環(huán)經(jīng)濟框架下的營銷創(chuàng)新

（一）市場營銷與營銷創(chuàng)新

市場營銷是個人或組織通過創(chuàng)造和交換產(chǎn)品與價值以獲得自身需要的一種社會過程。營銷活動既實施于流通領(lǐng)域，又不限于流通領(lǐng)域，真正的營銷是以市場為起點，上延到生產(chǎn)領(lǐng)域，下延到消費領(lǐng)域。市場營銷對于山區(qū)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟而言，是實現(xiàn)小農(nóng)戶與大市場對接的有效途徑。傳統(tǒng)的市場營銷側(cè)重于商品推銷的銷售觀念，已愈來愈不能適應新形勢的要求。現(xiàn)代的市場營銷，其實質(zhì)就是一個創(chuàng)新的過程。營銷創(chuàng)新是指企業(yè)在營銷過程中，結(jié)合目標市場的具體情況，為實現(xiàn)既定目標而進行的有針對性的、有效果的創(chuàng)造性活動。營銷創(chuàng)新也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的可靠保證。

（二）循環(huán)經(jīng)濟模式下山區(qū)農(nóng)業(yè)的營銷創(chuàng)新

農(nóng)村生態(tài)環(huán)境的脆弱性和消費需求的復雜性制約著農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展。發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，是遵循生態(tài)規(guī)律，促使山區(qū)農(nóng)業(yè)的資源循環(huán)利用，節(jié)能減耗，保護環(huán)境的必由之路；是保障農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)、安全、無公害，市場競爭力提升的必然選擇。

市場營銷在循環(huán)經(jīng)濟模式的策劃、布局、設(shè)計、服務(wù)、管理等方面具有導向作用，營銷創(chuàng)新則是開拓、發(fā)展市場的先鋒，是適應或領(lǐng)導消費者需求，以新制勝、以質(zhì)量制勝，提升企業(yè)的競爭力，在市場競爭中取勝并促進山區(qū)農(nóng)業(yè)循環(huán)經(jīng)濟與環(huán)境良性發(fā)展的最有效、最可靠的措施。

營銷觀念創(chuàng)新。市場營銷觀念是企業(yè)各部門有效的組合與顧客滿意及企業(yè)長期盈利的整合。觀念的形成是由多種感知匯集而成的，觀念一旦形成后，要想使其轉(zhuǎn)變比樹立一種觀念要難得多。因此，要持續(xù)發(fā)展山區(qū)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟，必須樹立綠色營銷和生態(tài)營銷觀念。綠色營銷是指企業(yè)以環(huán)境保護戰(zhàn)略作為其經(jīng)營理念，以綠色文化作為其價值觀，以消費者的綠色消費為中心和出發(fā)點，力求滿足消費者綠色消費需求的一種戰(zhàn)略。所謂生態(tài)營銷觀念指的是企業(yè)如同有機體一樣，要同它的生存環(huán)境相協(xié)調(diào)。

當今社會，人們越來越關(guān)注人與自然的共同發(fā)展問題。在國際市場上，適度無污染，保護環(huán)境的產(chǎn)品和服務(wù)已成為世界消費的熱點和趨勢。越來越多的國家政府把貿(mào)易與環(huán)境問題結(jié)合起來制定相關(guān)政策，構(gòu)筑“綠色壁壘”，“綠色”食品的價格一般要比同類食品高出40%~100%，在日本則有超過90%的消費者對綠色食品感興趣。在我國國內(nèi)，隨著人民生活水平的改善，消費者越來越注重食品的質(zhì)量和安全性，生產(chǎn)無公害優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品是提高人們生活質(zhì)量和保證人類健康的需要，是提高整體社會效益、生產(chǎn)者經(jīng)濟效益的重要途徑，是增強出口競爭力的需要。同時，加強公眾生態(tài)意識和環(huán)境保護意識，使山區(qū)農(nóng)業(yè)循環(huán)經(jīng)濟得以持續(xù)發(fā)展。綠色營銷和生態(tài)營銷的實質(zhì)都屬于循環(huán)經(jīng)濟范疇，是促使山區(qū)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展并順應國際貿(mào)易新趨勢的必然選擇。

營銷服務(wù)創(chuàng)新。山區(qū)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營受自然環(huán)境、人文環(huán)境、交通等諸多因素制約，其經(jīng)濟發(fā)展具有不確定性。而農(nóng)產(chǎn)品加工，尤其是農(nóng)產(chǎn)品深加工的嚴重滯后則是制約山區(qū)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的瓶頸。隨著國民經(jīng)濟的快速發(fā)展，市場需求的變動，迫使農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整，市場信息是山區(qū)農(nóng)業(yè)經(jīng)營管理決策的基礎(chǔ)和前提，搞好營銷調(diào)查研究，正確作出市場預測，則是營銷服務(wù)創(chuàng)新的根本。營銷服務(wù)創(chuàng)新還要遵循兩個原則：“整體、協(xié)調(diào)、循環(huán)、再生”的生態(tài)農(nóng)業(yè)原則；依靠科技進步、科技創(chuàng)新為支撐點的原則。在營銷策劃服務(wù)中，要根據(jù)物種特性科學規(guī)劃、合理布局、立體開發(fā)、多層經(jīng)營。打造山區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，在生態(tài)良性循環(huán)的基礎(chǔ)上開發(fā)優(yōu)質(zhì)、安全、無公害的農(nóng)產(chǎn)品，并不斷改良農(nóng)產(chǎn)品的品種，提高優(yōu)質(zhì)率，保證農(nóng)產(chǎn)品及其加工產(chǎn)品的不斷換代升級。建立生態(tài)園區(qū)，發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化，開發(fā)特色農(nóng)業(yè)，發(fā)展無公害農(nóng)產(chǎn)品，創(chuàng)建無公害名牌產(chǎn)品，創(chuàng)立網(wǎng)絡(luò)營銷平臺，不斷增強營銷后勁。

營銷管理創(chuàng)新。進行營銷創(chuàng)新的前提就是科技創(chuàng)新和質(zhì)量管理體系創(chuàng)新。要加強農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境監(jiān)測，各個環(huán)節(jié)必須遵循生態(tài)技術(shù)規(guī)范，同時重視市場、農(nóng)產(chǎn)品、營銷策略、營銷組合的創(chuàng)新。比如在循環(huán)模式設(shè)計階段，廣泛采用綠色設(shè)計技術(shù)，如減量化設(shè)計、可回收設(shè)計等；在實施階段，對農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量、衛(wèi)生指標、包裝、保鮮、運輸、儲藏、銷售等實施嚴格監(jiān)控，確保綠色食品的整體產(chǎn)品質(zhì)量，并提高整個生產(chǎn)過程的技術(shù)含量；在消費階段，發(fā)揮品牌效應，倡導綠色消費，使循環(huán)型消費成為主流的消費方式；在處置階段，基本消滅廢棄物，使資源最大限度地得到回收再利用，對確實無法回收利用的廢棄物進行最適當?shù)奶幹谩＿€要加強信息化建設(shè)管理，使營銷網(wǎng)絡(luò)向系統(tǒng)化、規(guī)范化、全球化發(fā)展。并通過注冊商標、申請綠色食品認證，對農(nóng)產(chǎn)品依法實施統(tǒng)

一、規(guī)范的管理，以增強產(chǎn)品的市場競爭力。

參考文獻：

1.胡桂蘭.發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟—給地球療傷[J].生態(tài)經(jīng)濟，2006（1）

2.張霞.以“循環(huán)經(jīng)濟”理念打造我國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)[J].北京農(nóng)業(yè)，2006（2）

第2篇：營銷創(chuàng)新范文

關(guān)鍵詞：證券投資基金持續(xù)營銷創(chuàng)新基金復制基金分拆大比例分紅

前言

在基金行業(yè)大發(fā)展的背后，國內(nèi)單只基金特別是績優(yōu)基金規(guī)模下降的現(xiàn)象特別值得關(guān)注:自2007年二季度以來，股票型與混合型開放式基金的單只平均規(guī)模不斷下降:每只基金平均規(guī)模從2007年二季度的25.21億一直降為2008年底的14.19億，，在不到兩年的時間里，平均份額縮水率高達43.7%.大多數(shù)績優(yōu)基金的資產(chǎn)規(guī)模也在不斷下降，有的基金縮水程度甚至已經(jīng)達到700X一80%.國內(nèi)單只基金規(guī)模的不斷下降和績優(yōu)基金“優(yōu)而不勝”的現(xiàn)象，都與國外成熟證券市場“基金歷史(教學案例，試卷，課件，教案)越長，業(yè)績越優(yōu)異，基金越受歡迎，規(guī)模也越大”的現(xiàn)象背道而馳，其背后隱藏的原因令人深思。

基金“持續(xù)營銷”由于較少受到監(jiān)管限制，不影響基金正常運作且可借助以往業(yè)績實力進行宣傳，己被所有基金公司放到了戰(zhàn)略高度。自2009年2月開始，開放式基金的“持續(xù)營銷創(chuàng)新”開始出現(xiàn)在中國的舞臺上。

本文正是以基金行業(yè)最新出現(xiàn)的開放式基金“持續(xù)營銷創(chuàng)新”為主要研究對象，旨在深入分析基金營銷困境的源頭，“持續(xù)營銷創(chuàng)新”的目的和實質(zhì)，“持續(xù)營銷創(chuàng)新”是否能解決國內(nèi)基金營銷困境，以及不同“持續(xù)營銷創(chuàng)新”方案的優(yōu)劣和實際效果，并對今后我國基金“持續(xù)營銷創(chuàng)新”提出自己的建議。

一、我國開放式基金營銷困境的源頭

我國開放式基金營銷困境源頭是國內(nèi)投資者特別是個人投資者不成熟的投資行為。

在成熟的證券市場中，基金歷史(教學案例，試卷，課件，教案)越長、業(yè)績越優(yōu)異，基金越受歡迎，富達的旗艦基金麥哲倫基金在彼得林奇(PeterLynch)管理下規(guī)模猛增過百倍，就是一個很好的例子。海外投資者關(guān)注的是基金以往業(yè)績、基金規(guī)模、基金經(jīng)理履歷、基金經(jīng)理投資策略等因素，而非基金份額凈值這一數(shù)字.

而在中國，無論在下跌市場還是上漲市場，基金都出現(xiàn)了“優(yōu)而不勝”的現(xiàn)象。以歷史(教學案例，試卷，課件，教案)的眼光來看，這是由于投資者以“便宜的就是安全的”為標準選擇基金所致。由此，國內(nèi)的開放式基金營銷市場上出現(xiàn)了下列兩個怪異現(xiàn)象:

(1)投資者“買低不買高”:許多投資者在購買基金時偏好份額凈值較低的基金，他們認為用同樣多的資金購買凈值低的基金能獲得更多的基金份額，這樣比較合算。而實際上，開放式基金并無貴賤之分，其業(yè)績的衡量標準應當是投資回報率而非單位價格高低。換言之，開放式基金并不存在價格與價值的差異，衡量開放式基金是否具有投資價值的依據(jù)是投資回報率，而投資回報率與基金當前的份額凈值高低無關(guān)。由于國內(nèi)投資者無法很好地理(教學案例，試卷，課件，教案)解其中的原由，仍然“執(zhí)著”地偏好低價，因此導致了其買便宜不買貴的偏執(zhí)投資行為。

(2)投資者“畏懼高價”，沒有理解投資組合是動態(tài)調(diào)整的過程。許多投資者認為基金與股票一樣，高份額凈值基金等同于高價股，價格越高，風險越大。因此，他們對高份額凈值基金產(chǎn)生購買顧慮。這主要也是因為許多投資者無法理解基金的投資組合實際上是一個動態(tài)調(diào)整的過程，基金份額凈值的背后對應著不同的投資組合，而這一點恰恰是組合投資與個股投資的最大區(qū)別所在。

二、我國基金“持續(xù)營銷創(chuàng)新”方式及其統(tǒng)計分析

本節(jié)首先點明三大“持續(xù)營銷創(chuàng)新”方式的實質(zhì)，其次分析三大“持續(xù)營銷創(chuàng)新”的意義和海外經(jīng)驗在國內(nèi)的適用性;最后用對三大“持續(xù)營銷創(chuàng)新”分別進行統(tǒng)計分析驗證其實際效果。

為解決由投資者“買低不買高”，“畏懼高價”的心理所導致的基金營銷困境，國內(nèi)的基金管理公司自2006年初開始試圖找出迎合投資者心態(tài)，繼續(xù)擴大基金規(guī)模的營銷創(chuàng)新思路。借鑒國外先進經(jīng)驗，我國基金公司所使用的“持續(xù)營銷創(chuàng)新”方式總共有三:“基金復制”、“基金分拆”和“大比例分紅”:

“基金復制”:英語(教學案例，試卷，課件，教案)CloneFund的意譯，它又可直譯為“克隆基金”，是通過利用衍生產(chǎn)品來復制一只己經(jīng)存在基金的業(yè)績表現(xiàn)或者投資策略的一種基金?！盎饛椭啤蓖ㄟ^模仿一只成功基金的模式來成立一只新基金，從而分流原本將流入老基金的資金。

“基金分拆”:英語(教學案例，試卷，課件，教案)FundShareSplitting的意譯，指將基金的份額按照一定比例分拆成若干份，分拆后基金單位凈值將下降至1元面值，同時原持有人所持有的份額則會按一定比例擴大，所持有的總資產(chǎn)不變.

“基金分拆”就像拆股一樣，將一份凈值較高的基金“變身”為若干份凈值較低的基金，這樣，申購者可以按照較低的價格來申購、贖回該基金。從原理上看，“基金分拆”與ETF的份額折算較為相似。

假設(shè)某投資者持有1000份基金A，當前的基金份額凈值為1.20元，則其對應的基金資產(chǎn)為1.20X1000=1200元?，F(xiàn)在該時點進行基金份額拆分操作，拆分比例為1:1.20.即:將原有的1份基金份額拆分為1.20份基金份額。在實行基金份額拆分后，基金份額凈值由原來的1.20元下降為1.00元。該基金投資者持有的基金份額由原來的1000份變?yōu)?000X1.2=1200份，其對應的基金資產(chǎn)仍為1.00X1200=1200元，資產(chǎn)規(guī)模未發(fā)生變化。

三、我國基金“持續(xù)營銷創(chuàng)新”方式的優(yōu)劣比較

本節(jié)緊跟第四節(jié)，在完成三大創(chuàng)新模式的統(tǒng)計分析后，從三大創(chuàng)新的形式內(nèi)容區(qū)別所導致的基金投資策略不同和對投資者的不同影響來分析其各自優(yōu)劣。

(一)關(guān)于“大比例分紅”

為了吸引新增資金的進入而采用“大比例分紅”在三大基金“持續(xù)營銷創(chuàng)新”方式中是最不利于投資者及基金管理公司的創(chuàng)新方式。

作為專業(yè)的投資機構(gòu)，基金管理人對于市場判斷的準確性理論上高于普通投資者?；鸾?jīng)理經(jīng)常會認為投資組合中所持有的股票還具有一定的上漲空間而不愿意提前賣出。但是基金份額凈值持續(xù)上漲又往往阻擋了越來越多投資者特別是個人投資者的進入，這對基金銷售產(chǎn)生

一定的困難。因此，基金管理人總是在權(quán)衡利弊后，基于“有利于銷售”的考慮，被迫采用分紅方式來降低基金份額凈值，從而吸引新增資金。因此，嚴格意義上，“份額凈值過高導致投資者不愿意申購(投資)’’與“基金經(jīng)理認為組合中所持有的股票還有一定上升空間而不愿提前賣出”構(gòu)成了一對非常突出的矛盾。

份額凈值越高的基金，越需要“大比例分紅”，才能將基金份額凈值降低到一元面值附近，以吸引偏好低價的國內(nèi)投資者。當這些績優(yōu)基金為應對贖回、在流動資金準備方面捉襟見肘時，為了實現(xiàn)現(xiàn)金分紅，基金經(jīng)理將不得不賣出投資組合中持有的獲利股票。而在完成分紅派現(xiàn)后，如果基金經(jīng)理仍然看好這些股票，他將會果斷地在短時間內(nèi)重新買回原有投資組合中的這些品種。這樣的“賣出一買回”操作無形中增加了交易成本與沖擊成本(甚至非常顯著)，直接損害基金份額持有人的利益。與此同時，頻繁的交易

也會進一步加大證券市場的波動，對證券市場的穩(wěn)定發(fā)展造成不利的影響。

因此，為促進銷售而采用的“大比例分紅”方式存在著較大的弊端，是三種“持續(xù)營銷創(chuàng)新”方式中劣勢最為明顯的一種。

(二)關(guān)于“基金復制”

“復制基金”在發(fā)行完畢后，作為一個新生基金，需要從零開始建倉，這時即便遵守同樣的投資理念和投資方法，建立與“樣本基金”完全相同的股票投資組合，也可能因為建倉時期市場成本高企，而導致投資業(yè)績不如“樣本基金”。

當然，如果“復制基金”在發(fā)行完畢后，市場正處于歷史(教學案例，試卷，課件，教案)低位，或者“復制基金”發(fā)行完畢之后市場連續(xù)上漲，那么“復制基金”的建倉成本就相對較為低廉，這種不利因素就會變得足夠得小，以致于不會影響到“復制基金”的凈值增長率。國內(nèi)有限的幾個“復制基金”實例在建倉后面對的都是連續(xù)上漲的市場環(huán)境，所獲得的凈值增長率也與“樣本基金”基本相似。從這一角度，還不能完全認為“復制基金”對基金的凈值增長率沒有影響。

與此相比，“基金分拆”有著更大的優(yōu)勢。分拆后的基金，只存在規(guī)模的變動和基金份額的增加，雖然基金的倉位因為新申購資金的到位而有所降低，但由于基準倉位的存在，使“分拆基金”重新建倉的成本小于“復制基金”，因此更容易有優(yōu)異的表現(xiàn).

(三)關(guān)于“基金分拆”

如果將“基金分拆”與基金“大比例分紅”到凈值附近的方式進行比較，可以發(fā)現(xiàn)“基金分拆”能將基金份額凈值精確地調(diào)整為1.00元，而“大比例分紅”需根據(jù)當時市場情況賣出股票獲得己實現(xiàn)收益后才能進行分配，因此無法精確地調(diào)低凈值，基本只能調(diào)整到1.00元左右。因此，“基金分拆”在技術(shù)操作上較為簡便。

同時，“基金分拆”通過直接調(diào)整基金份額數(shù)量達到降低基金份額凈值的目的，不影響基金的已實現(xiàn)收益、未實現(xiàn)利得、實收基金等會計科目及其比例關(guān)系，對投資者的權(quán)益無實質(zhì)不利影響。而根據(jù)前面的分析，“大比例分紅”卻可能影響基金本身的投資。

另外，與“基金復制”比較，由于“復制基金”的本質(zhì)是一只新基金，只不過采取的是與“樣本基金”相同的投資思路和投資方法;而“基金分拆”是凈值較大的基金拆分為了凈值較小而規(guī)模擴大的基金，因此“基金分拆”相比于“基金復制”，對基金組合的影響更小，不容易影響基金的投資機會，對市場的沖擊成本也更小。

綜上所述，“基金分拆”無論是對基金持有人還是對基金管理公司乃至對整個證券市場來說，都是三種“持續(xù)營銷創(chuàng)新”中最優(yōu)的創(chuàng)新方案。

(四)研究結(jié)論

通過橫向比較三大“持續(xù)營銷創(chuàng)新”方式，本節(jié)得出如下結(jié)論:

1)“大比例分紅”會影響基金投資，對市場造成較大的沖擊成本，且影響基金持有人的利益，因此是三大“基金持續(xù)營銷創(chuàng)新”中劣勢最為明顯的一種。

2)與“基金分拆”相比，由于沒有基準倉位且入市時間晚于“樣本基金”，因此“復制基金”存在更大的不確定性，不一定能達到“樣本基金”的運作水平。

3)"基金分拆”操作簡便，不影響基金投資運作和基金持有人利益，又因為有基準倉位，使其重新建倉成本小于“基金復制”，因此是三大“持續(xù)營銷創(chuàng)新”中最優(yōu)的一種，值得進一步推廣使用。

四、對今后我國基金“持續(xù)營銷創(chuàng)新”的建議

本節(jié)對今后我國基金“持續(xù)營銷創(chuàng)新”提出了不同于“基金復制”、“基金分拆”和“大比例分紅”，更新穎的“持續(xù)營銷創(chuàng)新”建議。

(一)“封轉(zhuǎn)開”后的重新發(fā)行

封閉式基金契約制定時就規(guī)定了基金的存續(xù)期，我國最早一批小盤(規(guī)模5億左右)的基金于2006年開始已陸續(xù)出現(xiàn)存續(xù)期滿的情況。國內(nèi)最早一例封閉式基金轉(zhuǎn)開放

(以下簡稱“封轉(zhuǎn)開”)案例發(fā)生在2006年下半年，是華夏基金旗下的“基金興業(yè)，’o該基金在最后到期日提前轉(zhuǎn)型為“華夏平穩(wěn)增長混合基金”，并在2006年8月9日以23億的募集規(guī)模成立。

從目前國內(nèi)實際情況來看，各基金管理公司在旗下封閉式基金到期前，都會選擇召開持有人大會，公布“封轉(zhuǎn)開”方案，上述方案經(jīng)基金持有人大會同意后，將轉(zhuǎn)入“封轉(zhuǎn)開”進程.

由于投資者在投資“封轉(zhuǎn)開”基金時，最關(guān)注基金產(chǎn)品的類型、特點、投資范圍以及價格等事項。因此，國內(nèi)基金在“封轉(zhuǎn)開”進程中，己經(jīng)開始采取“持續(xù)營銷創(chuàng)新”手段，通過“大比例分紅”、“基金分拆”的形式進行發(fā)售.這樣“封轉(zhuǎn)開”后的基金既有過往的業(yè)績作為參考，又跟新基金一樣能以1元面值進行申購，這滿足了國內(nèi)投資者“畏懼高價”的投資思路。

本文認為，除了目前已經(jīng)出現(xiàn)的三大“持續(xù)營銷創(chuàng)新”方式，對于“封轉(zhuǎn)開”的老基金，還可采取如下新老基金吸收合并的“持續(xù)營銷創(chuàng)新”方案氣

1，假設(shè)基金A是即將到期的封閉式基金:

2，申請設(shè)立一個新的開放式基金B(yǎng)，該基金與A有同樣的投資理念和投資范疇:

3，開始募集新基金B(yǎng)并在募集完畢后開始建倉;

4，基金A到期后跟基金B(yǎng)進行合并。

上述方案的優(yōu)勢是，可以避免基金A在“封轉(zhuǎn)開”后短時間內(nèi)出現(xiàn)大比例申購，從而導致基準倉位下降，攤薄基金凈值，影響基金凈值增長率。同時基金B(yǎng)作為“新發(fā)基金”，可以按照一元面值進行申購，能滿足國內(nèi)投資者“偏好低價”的心理。

2007年上半年，除了基金同智和基金景業(yè)已經(jīng)“封轉(zhuǎn)開”外，還有9只封閉式基金將到期轉(zhuǎn)型，2008-2017年，我國所有封閉式基金都將到期，如果這些到期的封閉式基金能加快轉(zhuǎn)型節(jié)奏，采取更有新意的“封轉(zhuǎn)開”方案，必定能取得更佳的營銷業(yè)績和基金凈值表現(xiàn)。

(二)創(chuàng)新型封閉式基金

國外的創(chuàng)新型封閉式基金主要投資于衍生產(chǎn)品，兼具了封閉式基金的規(guī)模固定和開放式基金的按凈值申購和贖回的優(yōu)點。我國目前還沒有成型的創(chuàng)新型封閉式基金品種。本文認為，如果能采取國外的創(chuàng)新型封閉式基金方式，結(jié)合開放與封閉的不同形態(tài)優(yōu)勢，必將開創(chuàng)一片更新的基金天地。

本文建議的創(chuàng)新型封閉式基金的基本方案如下熟

1.該創(chuàng)新型封閉式基金可以由到期“封轉(zhuǎn)開”的基金更改契約或延長契約得到，因此仍可歸類為基金“持續(xù)營銷創(chuàng)新”

2.修改原有封閉式基金契約，允許該創(chuàng)新型封閉式基金投資權(quán)證、股指期貨等風險較高、收益豐厚的金融衍生品，同時保留原有股票和債券投資資格.

3.允許該創(chuàng)新型封閉式基金有封閉式基金規(guī)模固定的特點;但設(shè)定定期開放模式，例如每月開放一次申購和贖回;

4.開放日的申購和贖回價格按照基金凈值而非通常意義上的封閉式基金交易價格進行。

5.在封閉式基金到期前二月提前召開持有人大會，審議上述創(chuàng)新型封閉式基金方案，方案通過后馬上進入實施期。

上述方案的優(yōu)點是，可以利用類似于封閉式的規(guī)模(相對)固定的優(yōu)點，投資于風險大且收益高的權(quán)證、股指期貨等品種，避免開放式基金規(guī)模頻繁波動所導致的基金經(jīng)理被迫加倉和減倉行為，從而能最大程度地滿足基金經(jīng)理的投資偏好，防止對市場造成沖擊成本。同時，該創(chuàng)新型基金按照開放式基金以份額凈值進行交易的方法，能避免基金交易價格的炒作，使投資者對基金價格和價值有明確的預期，穩(wěn)定持有心態(tài)。

五、總結(jié)

本節(jié)在前文深入分析我國三大基金“持續(xù)營銷創(chuàng)新”方案“基金復制”、“基金分拆”和“大比例分紅”各自優(yōu)劣的基礎(chǔ)上，提出了不用于以往的“持續(xù)營銷創(chuàng)新”方案，如“封轉(zhuǎn)開”的新老基金吸收合并方案;創(chuàng)新型封閉式基金方案，是在全文總結(jié)基礎(chǔ)上的提高。

參考文獻

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第3篇：營銷創(chuàng)新范文

【關(guān)鍵詞】壽險營銷 渠道創(chuàng)新 策略創(chuàng)新

一、壽險營銷及其重要性

所謂壽險營銷，即是指以壽險這一特殊商品為客體，以消費者對這一特殊商品的需求為導向，以滿足消費者轉(zhuǎn)嫁風險的需求為中心，運用整體營銷或協(xié)同營銷的手段，將壽險商品轉(zhuǎn)移給消費者，以實現(xiàn)保險公司長遠經(jīng)營目標的一系列活動。壽險營銷主要可以分為營銷策略和營銷渠道兩個方面。壽險營銷策略主要是指是保險企業(yè)以客戶的需求、購買力等為基礎(chǔ)，有計劃地組織各項壽險經(jīng)營活動，并且通過協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品、價格、渠道和促銷策略，為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實現(xiàn)企業(yè)目標的過程。而壽險營銷渠道，則是壽險產(chǎn)品從生產(chǎn)者向消費者轉(zhuǎn)移過程的具體途徑。

壽險營銷對于整個壽險業(yè)的發(fā)展來說有著舉足輕重的作用，從某種程度上來說，它甚至是決定壽險產(chǎn)品能否順利出售以及其市場份額大小的關(guān)鍵因素。同時，一個良好的市場營銷是保險公司塑造良好企業(yè)形象的戰(zhàn)略性途徑，它可以通過市場需求分析、目標市場定位、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化、銷售渠道暢通、和促銷、廣告、公益性活動等系列策略，在向客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時也提高了公司的知名度和傳播美譽度，從而塑造了公司的良好形象，并且在一定程度上贏得了公眾對公司的好感。在當前的市場環(huán)境下，企業(yè)形象的良好與否，公眾的認可度高低甚至可以及決定一個公司是否可以蓬勃發(fā)展。

二、壽險營銷創(chuàng)新的必要性與重要性

當今社會中，經(jīng)濟與科技發(fā)展越來越迅速，企業(yè)想要在瞬息萬變的市場中立足，就必然要進行創(chuàng)新。創(chuàng)新是一個企業(yè)的靈魂，是一個企業(yè)想要不斷發(fā)展前進的動力和根源。同樣的，對于保險公司來說，創(chuàng)新更是其促進其不斷發(fā)展的根本動力。

我國保險公司在壽險營銷過程中存在著頗多問題，只有對壽險營銷進行進一步的創(chuàng)新，才能更好的促進整個壽險行業(yè)的發(fā)展。當前我國壽險營銷策略普遍采取粗放型的經(jīng)營方式，大部分保險公司注重銷售市場的開拓而忽視了保險公司內(nèi)部管理模式的創(chuàng)新與完善。此外，保險公司在首先經(jīng)營的培訓上過于急功近利，便使得營銷人員無法獲得專業(yè)的壽險營銷知識，甚至不具備一個壽險營銷人員的職業(yè)操守，這便導致了公眾的不信任，于是在當前壽險市場上這種只重視規(guī)模的擴張而忽略了經(jīng)營效益的大環(huán)境下，整個壽險營銷每況愈下的前提下壽險行業(yè)自然也無法蓬勃發(fā)展，

而從壽險營銷的渠道上來說，當前我國的壽險營銷渠道有明顯的欠妥之處，就我國壽險營銷來說，個人銷售依然是占絕大的比例的，雖然近些年來，銀行銷售壽險產(chǎn)品已經(jīng)越來越普遍，但是由于其在管理宣傳與建設(shè)創(chuàng)新上并未有太多的突破。在國內(nèi)，銀行已逐漸開始成為保險產(chǎn)品銷售的另外一個重要渠道，但在宣傳和建設(shè)方面還有待進一步深化。除了這兩種營銷渠道之外，網(wǎng)絡(luò)營銷和電話營銷雖然也處于起步探索階段，但與國外相比，依舊存在著明顯的不足。營銷渠道的單一化與淺層化也是我國壽險營銷的另一個一個不容忽視的問題。

由此可見，我國傳統(tǒng)的壽險營銷內(nèi)部存在著不容忽視的弊端，這使得壽險行業(yè)在這個經(jīng)濟日益發(fā)展，科技日益創(chuàng)新的環(huán)境里越來越舉步維艱，壽險營銷策略和營銷渠道的創(chuàng)新已經(jīng)迫在眉睫了。

三、如何進行壽險營銷的創(chuàng)新

首先，對于市場經(jīng)濟下的公司經(jīng)營者來講，誠信經(jīng)營與創(chuàng)新是其是立業(yè)之本、興業(yè)之道。不得不承認我國壽險經(jīng)營中存在著不誠信經(jīng)營的問題，因此，選擇以誠信作為壽險經(jīng)營的原則，是一種必然。此外，壽險行業(yè)應當注重企業(yè)產(chǎn)品的創(chuàng)新研究，根據(jù)市場的需求以及消費者的具體情況，利用科技創(chuàng)新積極開發(fā)新的產(chǎn)品，進行更多的產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新以及營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新，對于目前壽險市場上呈現(xiàn)出的這種因為壽險產(chǎn)品品種而誘發(fā)的“供不應求”的現(xiàn)象，壽險公司要注意多樣化、多層次，注意研究和開發(fā)新險種，充分結(jié)合消費者的經(jīng)濟條件、所處地域以及對壽險產(chǎn)品的需求從而進行壽險產(chǎn)品的設(shè)計，真正做到壽險行業(yè)“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我轉(zhuǎn)”的境界，以滿足不同層次的消費者需要，只有這樣，才能從根本上去解決壽險經(jīng)營當前所面臨的窘境，實現(xiàn)壽險經(jīng)營的更好發(fā)展。

從營銷策略創(chuàng)新的角度來說，既包括壽險的經(jīng)營方式的創(chuàng)新，也包括壽險的服務(wù)管理的創(chuàng)新。當前我國壽險營銷方式大都屬于粗放型的，因此以效益為中心，走內(nèi)涵式發(fā)展之路是我國壽險經(jīng)營想要得到提高所必然需要的創(chuàng)新選擇。壽險公司在開展業(yè)務(wù)的時候，要注重邊際效益，只有這樣才能做到保單利益的最大化，是在公司的盈利；此外在營銷管理上，要在追逐利益的基礎(chǔ)上遵循可持續(xù)發(fā)展的原則，同時必須按照現(xiàn)代企業(yè)的要求，對自身的發(fā)展做出調(diào)整與創(chuàng)新，實現(xiàn)更好的盈利與發(fā)展；而壽險的服務(wù)管理方面的創(chuàng)新，則著重體現(xiàn)在加強售后服務(wù)意識上?？傊訌妷垭U營銷策略的創(chuàng)新，提高產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)質(zhì)量，才能提高壽險行業(yè)的公眾信譽度，從而提高整個行業(yè)的地位。

除了進行營銷策略的創(chuàng)新，營銷渠道的創(chuàng)新也是必不可少的。總體來說渠道創(chuàng)新包括銀行聯(lián)保、電話營銷以及網(wǎng)絡(luò)營銷三種方式。首先，銀保的新模式有利于銀行與保險公司進行強強聯(lián)手，獲得客戶的第一手資料，為保險公司提供更多的客戶的同時也增強了客戶對保險公司的信任度，從而是保險公司可以更加輕松的獲得展業(yè)；而對于電話營銷，必須要求保險公司開發(fā)研究出一套適合于電話營銷的軟件系統(tǒng)技術(shù)支持，從而可以對壽險營銷管理起到定量分析、定性決策的作用。最后一個創(chuàng)新渠道即是網(wǎng)絡(luò)營銷，當今社會隨著電子技術(shù)日益發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)得到普及，壽險公司在這種情況下更應該與時俱進，通過網(wǎng)絡(luò)建立一個營銷平臺，吸引更多的投保者，在銷售產(chǎn)品提供服務(wù)的同時也促進了壽險營銷的更好發(fā)展。

參考文獻：

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第4篇：營銷創(chuàng)新范文

一、觀點

營銷創(chuàng)新是電力企業(yè)發(fā)展的必然選擇

（1）買方市場的形成

1996年下半年尤其是1997年上半年以來，全國電力企業(yè)發(fā)生了很大變化，電力供需緊張趨緩，電力發(fā)展速度不斷下降，全國性電力買方市場宏觀環(huán)境已形成。其特點：供需矛盾相對緩和，發(fā)電量、售電量低速增長；電網(wǎng)峰谷差加大，高峰需求旺盛，負荷率逐年下降；發(fā)電設(shè)備年利用小時數(shù)逐年下降；欠電費數(shù)額增大。電力企業(yè)嚴重缺電和數(shù)量擴張為主的發(fā)展階段已經(jīng)結(jié)束，正向以平穩(wěn)增長和整體素質(zhì)提高為特征的新階段過渡。電力工業(yè)從“賣方市場”轉(zhuǎn)變?yōu)椤I方市場“，將會給電力企業(yè)的改革和發(fā)展帶來重要影響，而且這些影響是帶有根本性、戰(zhàn)略性的。

（2）知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn)

21世界紀是知識經(jīng)濟時代，它將逐步替代工業(yè)經(jīng)濟成為國際經(jīng)濟中占主導地位的經(jīng)濟形態(tài)。知識經(jīng)濟作為一種創(chuàng)新經(jīng)濟，強調(diào)創(chuàng)新應成為企業(yè)經(jīng)濟增長的發(fā)動機。在知識經(jīng)濟的條件下，企業(yè)竟爭力的大小取決于其不斷創(chuàng)新能力的強弱。企業(yè)創(chuàng)新力包括多個方面，營銷創(chuàng)新是其重要方面，企業(yè)只有大力進行營銷創(chuàng)新，才能更好迎接知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn)。

（3）可持續(xù)發(fā)展的要求

隨著市場經(jīng)濟體制改革的深入，電力企業(yè)的市場機制發(fā)展得還不夠理想。這不僅影響電力行業(yè)自身發(fā)展，還制約了整個國民經(jīng)濟發(fā)展的運行效率的提高。電力工作是由發(fā)電、輸電、變電、配電和用電等部門組成，他們之間具有連續(xù)性和統(tǒng)一性，是一個緊密聯(lián)系、協(xié)調(diào)一致的大系統(tǒng)，同時電力是資金、技術(shù)密集型的行業(yè)，因此，電力系統(tǒng)都實行了可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略。

二、措施

電力企業(yè)營銷的四大創(chuàng)新：

1.觀念創(chuàng)新

一是親情營銷觀念。

要認清用電客戶是牽動一切電力活動的源頭，是電力企業(yè)的衣食父母。從而實現(xiàn)從用戶思維向客戶思維，從粗放型管理到向制約性管理，從皇帝的女兒不愁嫁思想到市場竟爭中找飯吃思想轉(zhuǎn)化。從以往的依賴意識和任務(wù)意識向市場意識、風險意識、竟爭意識、創(chuàng)新意識和業(yè)績意識轉(zhuǎn)化。建立敞開式辦公的客戶服務(wù)中心，從細微入手，如放置免費的用電宣傳資料、飲水、報紙等，為用戶提供舒適的辦事環(huán)境。加之溫馨的文明用語，熱情的服務(wù)態(tài)度，會大大加強供用雙方的感情交流，縮短彼此之間的心靈距離。

二是知識營業(yè)觀念。

21世紀知識經(jīng)濟不同于20世紀的工業(yè)經(jīng)濟，智力資本將成為重要資本，決定著企業(yè)面向未來的竟爭優(yōu)勢。它高度重視知識、信息和智力，在日益激烈的市場營銷中取勝。在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)的營銷觀念也要相應改變，應樹立知識營銷觀念。提高供電營銷科技含量，實現(xiàn)銷售無紙化操作，建立完善的用電管理系統(tǒng)，實現(xiàn)營銷服務(wù)的自動化。通過現(xiàn)代化協(xié)同辦公信息網(wǎng)絡(luò)，建立起與客戶信息相互交流的橋梁。

2.市場創(chuàng)新

（1）實施靈活的價格政策。價格是市場的靈魂，要充分利用價格杠桿，制定鼓勵用電的價格，想客戶之所想，急客戶之所急，保證客戶連續(xù)、穩(wěn)定使用電力。維護客戶利益，減輕客戶用電成本，以專業(yè)精神，指導客戶合理配置設(shè)備容量、節(jié)約資金和電費，重視配電無功補償。

（2）要對電力市場進行細分析，對不同類別的客戶爭取不同價格政策。具體做法：①鼓勵多用電。設(shè)定最低用電消費標準，制定平均用電水平。超過平均用電水平，用電量愈多，價格愈低。②對高耗能企業(yè)適當給予電價優(yōu)惠。③不同電壓等級，不同負荷率，峰谷不同時段的電價要不同。④清理和整頓各種形式的加價，取消供電中間層，努力實現(xiàn)城鄉(xiāng)同網(wǎng)同價。

要充分認識到居民和商業(yè)用電已在市場上占有重要的市場份額充分研究居民和商業(yè)用電心里，進行居民和商業(yè)客戶用電市場研究，這是供電營銷一個重要課題。

（3）隨著第三批農(nóng)網(wǎng)升級改造建設(shè)不斷深入進行，農(nóng)村電網(wǎng)不斷完善和夯實。農(nóng)村經(jīng)濟的大力發(fā)展，農(nóng)民的用電消費意識不斷提高。深入研究農(nóng)村電力市場，也是電力市場營銷創(chuàng)新的又一個重要課題。

3.市場創(chuàng)新

在電力企業(yè)的營銷實踐中，一方面要敢于把國際先進的營銷做法加以應用，另一方面要大膽提出和實踐新的營銷方法。

（1）柔性營銷。即企業(yè)適時靈活的調(diào)整營銷活動以適應并滿足個性需求的一種方法。采取這一營銷方法要求企業(yè)改革以往高度統(tǒng)一、程序標準化的集中管理，實行面向?qū)嶋H、靈活性的分散管理。虛擬經(jīng)營就是一種可行的方式。它可以借用外部力量整合外部可以利用的資源?？蛻舻脑黾?、服務(wù)終端的延伸，用戶要求和需求的改變，內(nèi)部工作量的增大，導致內(nèi)部經(jīng)營環(huán)境改變。在這種形勢下，要根據(jù)自身的特點，借助外部社會資源，實行人員或功能的虛擬，發(fā)揮社會力量的作用，實現(xiàn)供電營銷職能虛擬延伸。

（2）網(wǎng)絡(luò)電力營銷。即在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)開展營銷活動的一種方法。電力企業(yè)可通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)傳播電力商品信息，在網(wǎng)上實現(xiàn)電力商品銷售和服務(wù)。

（3）銀電結(jié)合，電郵結(jié)合。與銀行合作委托POS機收費，實行異地繳費存折一本通。解決排隊繳費難等問題，為城鄉(xiāng)居民收費模式創(chuàng)出了一條新路。

（4）宣傳營銷。與客戶溝通不能被動等客戶上門提意見，而是延主動走出去和客戶溝通。對一些熱點問題和業(yè)務(wù)發(fā)生政策性變化時，要通過媒體及時向客戶傳達，消除客戶疑慮。定期在有關(guān)媒體企業(yè)形象宣傳廣告，實際上是在告訴廣大的客戶“我們是光明和動力源泉，未來的光榮與夢想源自我們的動力”。坦誠相見，方能肝膽相照。身正立行，自然能增強供用電雙方的親回力。

4.人才創(chuàng)新

第5篇：營銷創(chuàng)新范文

關(guān)鍵詞：電話營銷；網(wǎng)絡(luò)營銷；比較分析；創(chuàng)新

一、相關(guān)理論闡述

（一）電話營銷

電話營銷是通過使用電話，來實現(xiàn)有計劃、有組織并且高效率地擴大客戶群、提高顧客滿意度，維護老客戶等市場行為的手法，將產(chǎn)品賣出去的同時還保持不間斷地客戶服務(wù)的過程。而保險電話營銷是保險公司的電銷人員利用保險公司的服務(wù)熱線直接與客戶取得聯(lián)系，對保險產(chǎn)品進行介紹以及保險服務(wù)咨詢的一種營銷模式。據(jù)相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2015年保險電銷業(yè)務(wù)的總體勢態(tài)良好，人壽保險仍然是電銷的主力險種，全年實收保單258萬件，同比增長10%，行業(yè)件均保費約為5000元，同比增長6%。由此看來，電話營銷給保險行業(yè)帶來了巨大的保費收入。

（二）網(wǎng)絡(luò)營銷

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今，世界各大公司紛紛利用互聯(lián)網(wǎng)提供信息服務(wù)，拓展公司的業(yè)務(wù)范圍，市場營銷不可避免與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系到一起。而2016年我國網(wǎng)民規(guī)模已達到7億，我國的網(wǎng)絡(luò)營銷也漸漸凸顯其重要地位。保險網(wǎng)絡(luò)營銷是以個人保險網(wǎng)站為主要營銷工具，結(jié)合傳統(tǒng)保險營銷方式，積極有序地展開各類網(wǎng)上的營銷活動，以達到綜合性提升保險公司競爭優(yōu)勢，多樣化客戶體驗渠道的目的。

二、優(yōu)劣勢分析

目前我國國內(nèi)有二十多家保險公司開展了電話營銷業(yè)務(wù)，它能夠成為保險公司的一個新型銷售渠道是基于自身的優(yōu)勢。首先，電話營銷能夠降低保險公司的經(jīng)營成本。傳統(tǒng)的營銷模式是買賣雙方面對面進行溝通，最終達成協(xié)商的交易行為。在這個過程之中，買賣雙方多為異地的需求和供給，雙方對某一事件存在爭議，需要雙方的不斷協(xié)調(diào)，這就耗費了一定的交通成本。對保險公司來說，很多溝通其實并不一定需要保險銷售人員親自到投保人面前，可以通過電話與投保人交換意見，最終促成簽單。營銷支出的成本的降低，也為保險公司節(jié)省了開支，保證其償付能力。其次，保險電話營銷工作效率高，客戶覆蓋面廣。傳統(tǒng)的營銷方式有明顯的地域限制。據(jù)了解，保險公司的壽險人平均一個人手下有30名客戶的詳細資料，這是通過傳統(tǒng)的營銷模式獲取到的客戶，數(shù)量較少，而通過電話營銷，可以實現(xiàn)客戶的全國覆蓋。最后，電話營銷能夠減緩銷售人員的壓力，同時提升客戶滿意度。在傳統(tǒng)營銷模式中，面對面的溝通，買方通常處于優(yōu)勢地位，而賣方處于劣勢地位，賣方需要對買方察言觀色以便于施展營銷技巧。尤以保險產(chǎn)品的營銷為代表，保險人經(jīng)常會碰壁而歸。而在保險電話營銷模式中，因為電銷人員看不到投保人，順利使用營銷手段擴展客戶。在這個過程中，保險公司通常會對電銷人員進行話術(shù)培訓，提升溝通質(zhì)量，也增加了客戶的滿意度。電話營銷在保險公司的運用在發(fā)展并且不斷壯大的過程中，同樣也遇到了不可避免的問題。第一，大多數(shù)客戶對電話營銷的認可度不高。這與我國國民的保險意識不高有很大的相關(guān)性，國民對采用傳統(tǒng)的保險營銷方式的保險公司尚存在不足的認識，那么對于采用電話營銷的保險公司的認可度就更低了。大多數(shù)人對保險公司電銷人員的來電抱著消極的態(tài)度，甚至在預留信息的時候不愿透露自己真實的電話號碼，這使得保險公司損失一部分客戶。

第二，營銷人員缺乏專業(yè)知識。保險公司對電銷人員的培養(yǎng)大多強調(diào)應變能力，卻忽略了保險專業(yè)知識方面的培養(yǎng)，這使得電銷人員無法對一些專業(yè)的保險條款進行解釋說明，投保人或者被保險人的利益會因此受損。而網(wǎng)絡(luò)營銷相較于電話營銷而言，一方面它給客戶帶來了決策的便利性和自主性?！按髷?shù)據(jù)”和“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代下，各大保險公司都有官方網(wǎng)站，便于客戶在線投保。保險消費者通過保險公司的網(wǎng)站瀏覽一些與自己需求相關(guān)的保險產(chǎn)品，他們不必受到時間、地點的限制，只要有需求，通過操作鼠標就可以達到目的。另一方面，網(wǎng)絡(luò)營銷也優(yōu)化了服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營銷大多是一對一服務(wù)，保險公司的官方網(wǎng)站上都會有24小時在線客服，前文所述的投保人對保險條款或者其他有關(guān)保險方面的問題可以直接通過客服進行咨詢。此外，網(wǎng)絡(luò)還可以做到對客戶的瀏覽體驗的滿足，通過設(shè)計一些精美的界面來吸引客戶群?？偟膩碚f網(wǎng)絡(luò)營銷是優(yōu)于電話營銷的，所以現(xiàn)在保險公司的電話營銷渠道所獲得保費也只是網(wǎng)絡(luò)營銷所獲取保費的七分之一?？此仆昝赖囊环N營銷方式，實則也存在一些不足：首先是網(wǎng)絡(luò)的安全性問題，我國的網(wǎng)絡(luò)信息安全水平較低，使得我國網(wǎng)民的信息安全頻頻受到威脅。保險網(wǎng)絡(luò)營銷囊括了關(guān)聯(lián)到客戶相關(guān)的重要信息的產(chǎn)品，一旦密碼泄露，損害的就是保險消費者的利益。其次，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后。從網(wǎng)絡(luò)營銷的市場分布范圍來看，網(wǎng)絡(luò)營銷覆蓋的客戶群體大多集中在我國東部沿海地區(qū)，而少數(shù)邊遠地區(qū)的沒有網(wǎng)點，這就制約了保險公司客戶群的擴大。最后，網(wǎng)絡(luò)的虛擬性萌生了誠信問題。誠信是企業(yè)的生存之本，一些犯罪分子通過保險公司的網(wǎng)站進行詐騙，被騙的保險消費者卻無從尋之，隨之而來的是對國家立法的挑戰(zhàn)。

三、結(jié)束語

通過對當下兩種保險營銷方式的比較分析，筆者總結(jié)出兩者如下的創(chuàng)新點：保險電話營銷不僅能夠準確定義自己的目標客戶，還建立了良好的營銷數(shù)據(jù)庫。通過電話回訪，建立起被保險人的信息數(shù)據(jù)庫，明確客戶的需求，從而提升服務(wù)質(zhì)量。網(wǎng)絡(luò)營銷的創(chuàng)新點體現(xiàn)在它突出導向，凸顯信息，并且實現(xiàn)全球營銷。投保人根據(jù)保險公司的網(wǎng)站能夠自主購買保險，這一便利性是今后營銷方式發(fā)展的方向。保險公司應該是將電話營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷相結(jié)合，輔之以傳統(tǒng)的營銷模式，關(guān)注客戶需求，豐富行銷的內(nèi)容和內(nèi)涵，實現(xiàn)營銷模式的又一次飛躍。

參考文獻：

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[2]李文新.我國保險營銷模式的創(chuàng)新[J].中國證券期貨,2011,(09):134+136.

第6篇：營銷創(chuàng)新范文

一、以情入手，加深溝通與情感滲透營銷策略

如今消費者選擇商品或品牌的準則不再基于“好”或“不好”這一理性觀念，而是更基于“喜歡”或“不喜歡”的情感態(tài)度觀念。有著100多年歷史的寶潔公司，如今已經(jīng)成為在中國市場占有量最大和最受中國老百姓喜愛的企業(yè)。寶潔成功的關(guān)鍵是，它能夠以情入手，循循善誘不斷地“教育”消費者。這個以“恩師”出現(xiàn)的企業(yè)，將健康的生活方式、全新的健康理念和可信的健康用品，一齊送給消費者。消費者先是懷著幾分敬意接受，繼而是十分虔誠地禮拜了。

你聽“中國人，你好了嗎?”——這是寶潔這些年來天天向我們發(fā)出的善意的問候?！澳阆搭^了嗎?”——我來幫你洗?！蹦銜搭^嗎?”——我來教你洗。“你洗得好嗎?”——我告訴你怎樣洗得更好。寶潔，就像一位溫柔的妻子，依附在丈夫的身邊，不僅好言相勸，而且身體力行；不僅耳提面命，而且從善如流。

寶潔不僅教人們洗頭，還教中國一代又一代人刷牙，在獲得經(jīng)濟效益的同時，獲得的社會效益也是空前的，更是長遠的。因為，在這一切努力的背后，是人們生活觀念、生活習慣的改變，是人們健康意識和水平的提高，是整個社會的文明增長。

正因如此，當寶潔公司出錢出力聘來廣告明星為中國健康協(xié)會做“我天天洗頭，你呢?”的大型廣告活動時，竟連自己公司的名字都沒有署上，寶潔讓人們天天洗頭，那洗頭水的使用量當然就高了，而寶潔是洗頭水最大的賣家，所以，最終獲利的還是寶潔。

實際上，如今許多優(yōu)秀企業(yè)的行為已經(jīng)不能簡單地理解為營銷活動或者說不是一般意義上的營銷行為。當一個企業(yè)發(fā)展到一定程度后，關(guān)注的不僅僅是投入與產(chǎn)出的比例，企業(yè)也不僅僅是創(chuàng)造價值的機器，它們更愿意把自己定位為社會的一個細胞，他們會在很多方面更大程度地發(fā)揮企業(yè)的社會作用，從而對整個社會的發(fā)展起到一定的推動作用。與此同時，企業(yè)也會在這一過程中得到前所未有的發(fā)展。

從另一個角度講，就是把自己企業(yè)的利益與整個社會的利益放在一起來考慮，企業(yè)在整個活動中掙得的不是利潤不是份額，而是一種社會信譽。正所謂“大河有水小河滿，大河無水小河干”。因此，它不需要強調(diào)自己的名字。企業(yè)營銷做到這種程度，應該說是進入到另類境界了。

二、思維發(fā)散，制造新的需要與滿足營銷策略

面對商品日益同質(zhì)化，思維發(fā)散尋找新的市場機會是經(jīng)營者必備的思維方式。聞名全球的聯(lián)合利華旗下產(chǎn)品立頓紅茶就有妙招。由于茶包是以茶渣為內(nèi)容物，一向被地道的品茶族所排斥，為吸引消費者的青睞，1997年聯(lián)合利華研發(fā)出三角立體茶包，內(nèi)裝一片片卷過的烏龍茶、文山茶或花茶，一旦泡了開水，該立體茶包便會鼓脹起來，里頭一片片茶葉也舒展成原形，非常符合喜愛中國消費者的口味，一年便創(chuàng)下驚人的營業(yè)額，市場占有率超過50％，甚至搶走了不少老牌茗茶的風采。立頓通過推出新包裝新內(nèi)涵的產(chǎn)品，吸引了新一批的喝茶一族，正是它讓舊的產(chǎn)品永保銷售佳績。

與之相類似，香港大眾電信通過新的定位新的推廣手法，吸引了新的消費群。大眾電信PHS在電視媒體上猛打“不在乎天長地久，只在乎能講多久”的廣告，顯然是當時香港鐵達時表的廣告語“不在乎天長地久，只在乎曾經(jīng)擁有”變化而來的，以傳達PHS通訊費低的廣告訴求。不管是立頓茶包還是大眾電信，都秉持“人有我優(yōu)”的形式創(chuàng)新，在既存的產(chǎn)品和服務(wù)基礎(chǔ)加工改良?？芍?，欲對產(chǎn)品銷售有所變革以期待標新立異的效應，不一定得研發(fā)新東西而棄老巢筑新巢，憑著經(jīng)營者營銷思維創(chuàng)新，以新瓶裝舊酒，也能鎖定特殊市場，開啟營銷新局面。

可見思維發(fā)散，制造新的需要與滿足策略是指通過發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的互補性進而想辦法把市場做大，而不是與競爭者爭奪現(xiàn)有的市場的策略。再如20世紀60年代初，柯達公司意欲開辟膠卷市場，他們并不急于動手，因為他們深知要使新開發(fā)的膠卷能在市場上立竿見影，并非易事。于是他們采用發(fā)展互補品的辦法，在1963年開發(fā)大眾化相機，并宣布其它廠家可以仿制，一時出現(xiàn)了“傻瓜機”熱。相機銷售量暴增，給膠卷帶來廣闊的市場，柯達公司乘機迅速推出膠卷，一時銷路遍及全球，“柯達”從此聲名鵲起，從而實現(xiàn)了創(chuàng)造膠卷市場的新目標。

三、創(chuàng)造差異，營銷策略才能真正到達消費者心里

1992年的中國化妝品的年銷售總額不足百億元。巨大的市場容量，較低的入門檻，相對可觀的利潤，使化妝品行業(yè)成為各方投資高手追逐的熱門行業(yè)。著名品牌索芙特正是在這樣一個競爭十分激烈的情態(tài)下進入化妝品領(lǐng)域的。

當時化妝品市場大部分都強調(diào)一種精神感受，但真正把功能利益點落到實處的產(chǎn)品還很少，于是，索芙特看準了這一市場，看準了競爭品牌的弱勢。索芙特的市場選擇有兩個要素：其一是特殊利益需求者，其二是有購買能力者。這兩個市場對價格都不太敏感，它們更關(guān)注問題的解決。面對清晰的定位，索芙特更關(guān)注的是如何使消費者支付的價格達到最大利益化。

第7篇：營銷創(chuàng)新范文

[關(guān)鍵詞] 橫向思維 水平營銷 重組市場

在經(jīng)濟全球化的背景下，隨著科技創(chuàng)新速度的加快，以及人們的生活方式和消費需求偏好的不斷變化，使得許多產(chǎn)品的生命周期在大大縮短。再加上國內(nèi)外企業(yè)間激烈的市場競爭，導致了市場的極度細分和飽和。在這樣的環(huán)境下，我們不難得出一個顯而易見的結(jié)論：有效的營銷創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。

但是，傳統(tǒng)的縱向營銷創(chuàng)新模式，往往使我們看不到其他創(chuàng)新的可能性，從而錯失很多良機。其原因在于，它始于需求分析，進而確立可能成為潛在市場的群體和情境。這樣界定的市場通常被認定是固定不變的。從短期效應來看，通過對市場的界定，然后運用市場細分和定位的手段，使得企業(yè)能夠根據(jù)消費者不同的需求偏好，選擇不同的市場，并結(jié)合自身的優(yōu)勢生產(chǎn)出許多各具特色的產(chǎn)品，這樣，一方面能使產(chǎn)品對消費者更具吸引力，從而增加了消費頻率；另一方面也促使很多潛在的顧客轉(zhuǎn)化為了現(xiàn)實顧客。但是從長期效應來看，這樣對市場的界定，往往又會產(chǎn)生兩種后果：（1）在已界定的市場上進行重復的市場細分必然導致市場的過度零碎化，而飽和、過度零碎化的市場又必然會降低新產(chǎn)品和新品牌的成功率。（2）對市場的界定也就意味著我們放棄了那些產(chǎn)品不適合的顧客或情境。而在這樣的放棄里面，也許就蘊藏著許多創(chuàng)新的可能。

可以看出，傳統(tǒng)的縱向營銷模式固然有其優(yōu)點，但也存在著明顯的缺陷。那么如何去彌補這種缺陷呢？筆者認為，企業(yè)應該學會運用橫向思維進行水平營銷。

一、橫向思維與水平營銷的涵義。

橫向思維是一種創(chuàng)造性思維，它就是將已知信息進行重組，通過更不具選擇性但富有探索性、可能性和誘導性的思維，使得兩種大體上看似沒有任何明顯或直接聯(lián)系的事物產(chǎn)生聯(lián)結(jié)。

一般來說，橫向思維遵循三個簡單的思維步驟：

1.選擇一個焦點

2.進行橫向置換以產(chǎn)生刺激

3.建立一種聯(lián)結(jié)

這里，焦點就是我們想關(guān)注的任何東西，它可以是一個亟待解決的問題，或者是一個要達到的目標，當然也可以是一個簡單的物體。橫向置換是對邏輯思維順序的一種中斷。例如，我們的焦點是格式紙，那么對格式紙用途的橫向置換可能會產(chǎn)生如下的結(jié)果。

概括而言，這里（1）“格式紙”是焦點。（2）“無需用筆記錄信息”是對格式紙用途特征的置換。（3）“格式紙”和“無需用筆記錄信息”之間的空白是刺激。（4）利用信息技術(shù)改變記錄信息的方式是置換。（5）一種新的想法或概念──“電子格式紙”是聯(lián)結(jié)。

水平營銷是指這樣一個工作過程，當它被應用于現(xiàn)有的產(chǎn)品或服務(wù)時，能夠產(chǎn)生創(chuàng)新性的新產(chǎn)品或新服務(wù)，它們往往可以涵蓋目前未涵蓋的需求、用途、情境或目標市場。因此，它是一個為創(chuàng)造新的類別或市場提供了很大可能性的過程。實際上，它就是通過對產(chǎn)品作適當?shù)母膭觼懋a(chǎn)生新用途、新情景、新目標市場以開創(chuàng)新的類別，從而重組市場。相反傳統(tǒng)的縱向營銷，則是在對市場的界定過程中，通過采取市場細分與定位策略，調(diào)整現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務(wù)，以使市場多樣化。

二、水平營銷與縱向營銷的關(guān)系

水平營銷主要是通過對產(chǎn)品作適當?shù)母膭觼懋a(chǎn)生新用途、新情景、新目標市場以開創(chuàng)新類別，從而重組市場的一種過程。而縱向營銷主要是在某一特定的市場內(nèi)部，通過采取市場細分和定位策略，對現(xiàn)有的產(chǎn)品或服務(wù)利用基于規(guī)格的、包裝的、外形設(shè)計的、“配料”等方面的創(chuàng)新和調(diào)整，以使市場多樣化。所以，水平營銷是對縱向營銷的一種互補。也就是說，企業(yè)可以運用水平營銷來拓展產(chǎn)品或服務(wù)的市場空間，而運用縱向營銷來精確的滿足在新的市場空間上那些有差異性的顧客需求。

三、開展水平營銷的步驟

眾所周知，市場營銷的管理過程應該起始于對市場需求的分析，而不是從具體的產(chǎn)品開始。但是，水平營銷卻是以具體的產(chǎn)品或服務(wù)為分析起點，因為創(chuàng)造力往往發(fā)端于具體的事物，它是從具體到一般的歸納，而不是從一般到具體的演繹。那么，在選擇了一種產(chǎn)品或服務(wù)以后，開展水平營銷的步驟就如下：

第一步：從傳統(tǒng)的縱向營銷過程中選擇一個焦點。此焦點可以是“市場”、“產(chǎn)品”、“定價”、“分銷渠道”、或“溝通”等層面。

第二步：對所選焦點的某個方面進行橫向置換以制造營銷的空白。這里所謂的“空白”就是指由兩個互不相關(guān)的想法造成我們正常思維的一種中斷。通常制造這種思維中斷的操作方法有：替代、反轉(zhuǎn)、組合、夸張、去除、換序等。

第三步：聯(lián)結(jié)或解決空白。尋找“聯(lián)結(jié)”的過程，實質(zhì)上也就是對各種可能的聯(lián)結(jié)進行價值評估的過程。那么，如何探尋新穎而有效的聯(lián)結(jié)呢？這里介紹兩種技巧：（1）站在顧客系統(tǒng)經(jīng)濟學的角度，對顧客從購買到使用某種產(chǎn)品過程中所能夠遇到的一切困難或麻煩進行逐步跟蹤，并從中找出每一個顧客都有的廣泛需求──有的說了出來，有的沒有說，然后從中提取那些有效的結(jié)論和觀察結(jié)果。（2）尋找一個可能的情境（顧客購買或消費某種產(chǎn)品的各種可能的時間、地點、方式或場合）來使聯(lián)結(jié)產(chǎn)生意義，然后通過進一步地調(diào)整直到它適合那個情境為止。

第8篇：營銷創(chuàng)新范文

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；營銷創(chuàng)新；理念

自經(jīng)濟全球化以來，我國的經(jīng)濟實力也迅速增強，目前我國也有不少行業(yè)躋身在世界前列，但我國的整體經(jīng)濟實力依舊趕超不上美國和日本等其他發(fā)達國家。其原因在于我國中小企業(yè)依舊固守成規(guī)，僅僅依靠傳統(tǒng)的營銷銷售理念和營銷方式去經(jīng)營，同時，中小企業(yè)為了獲得更多的利潤，在聘用營銷人員時，既沒有精挑細選也不注重人才的培養(yǎng)，最終給中小企業(yè)帶來巨大的威脅與挑戰(zhàn)。在如今以創(chuàng)新為潮流的背景下，我國中小企業(yè)若不想被社會淘汰，就必須順應時代的潮流，提高自身的創(chuàng)新能力，生產(chǎn)出新型的產(chǎn)品。

一、我國中小企業(yè)營銷創(chuàng)新存在的問題

（一）營銷理念與營銷方式較傳統(tǒng)中小企業(yè)雖然在技術(shù)上具備較強的專業(yè)化，但營銷觀念和營銷方式卻落后于大型企業(yè)。營銷人員在營銷的過程中，只注重推薦產(chǎn)品，一般都是介紹產(chǎn)品的性能和用途，并未進行深入的了解。由此可見，中小企業(yè)依靠的是傳統(tǒng)的營銷方法，而且營銷人員比較注重業(yè)績，為了能提升自己的業(yè)績，往往采取一些令消費者厭煩的營銷方式，這種營銷心理和營銷手段只能降低消費者購買的欲望。實際上，中小企業(yè)是通過與消費者直接溝通的方式來獲得一定的利潤，但是這種營銷理念和營銷方式比較單一且傳統(tǒng)。在當今互聯(lián)網(wǎng)時代，任何東西都是通過網(wǎng)絡(luò)被大眾所熟知。但是中小企業(yè)受人力與資金的限制，只能做到線下交易，而無法借助先進的網(wǎng)絡(luò)進行營銷。同時,不少中小企業(yè)將盈利作為營銷理念的核心，沒有經(jīng)營好企業(yè)形象，從而造成客戶的流失。由此可見，中小企業(yè)始終把營銷理念放在產(chǎn)品上而不是放在市場需求中，所采取的營銷方式也是單一的推廣。

（二）營銷創(chuàng)新策略不完善受內(nèi)部資源和外部條件的束縛，中小企業(yè)制定出來的營銷創(chuàng)新策略往往缺乏一定的完善性與創(chuàng)新性，一開始會吸引少數(shù)人的關(guān)注，但是由于營銷創(chuàng)新策略的局限性使得中小企業(yè)慢慢淡出消費者的視線。這種短暫的營銷策略并不能讓消費者滿意，反而會對中小企業(yè)自身的競爭力產(chǎn)生消極的影響作用。中小企業(yè)在制定一套完善的營銷創(chuàng)新策略的過程中，需要結(jié)合各種情況，還需要有專業(yè)人士的指導，并不是簡簡單單地制定出來并立即去實施。盲目的營銷，沒有創(chuàng)新的營銷都只是在浪費資源和時間。中小企業(yè)如果想要開拓市場，在激烈的市場競爭中立足，需要另辟思路，制定完善的營銷創(chuàng)新策略。

（三）缺乏具備專業(yè)知識的營銷創(chuàng)新人才中小企業(yè)在聘用營銷人才時，對人員的篩選并不是很嚴格。不僅營銷人員缺乏一定的營銷專業(yè)知識，而在后期，中小企業(yè)也沒有對營銷人員開展全面地培訓與教育。中小企業(yè)在營銷創(chuàng)新的浪潮中忽視了營銷人才的重要性，實際上，中小企業(yè)之間的競爭不僅僅是產(chǎn)品和技術(shù)的競爭，更重要的是人才的競爭。但是我國中小企業(yè)并未完全意識到這一點，只是盲目地聘用人員而不是篩選出具有創(chuàng)新能力的人才。從中小企業(yè)人才聘用的現(xiàn)狀可以看出，中小企業(yè)并沒有領(lǐng)悟到營銷人才招聘與培養(yǎng)的重要性，只是單純地招聘相關(guān)的營銷人員，缺乏具有相關(guān)專業(yè)知識的營銷人才。另外，很多企業(yè)營銷人員只注重個人業(yè)績，尚未樹立較強的創(chuàng)新意識。

二、實施中小企業(yè)營銷創(chuàng)新的策略

（一）樹立正確的營銷創(chuàng)新理念創(chuàng)新是企業(yè)賴以生存的發(fā)展根基。中小企業(yè)應摒棄急功近利的營銷觀念，放寬心態(tài)，樹立正確、創(chuàng)新的營銷理念，認真洞察市場行情變化，分析消費者的消費心理，為營銷創(chuàng)新方案的制定與實施提供良好的參考依據(jù)。首先，結(jié)合市場情況和消費者心理制定一系列的營銷方案和營銷策略，在實施的過程中進行消費者信息反饋調(diào)查，及時地調(diào)整營銷創(chuàng)新方案。其次，中小企業(yè)應該借鑒與學習其他企業(yè)的營銷創(chuàng)新模式，制定符合自己的營銷創(chuàng)新方案。最后，中小企業(yè)要不斷提升自身的責任意識和服務(wù)意識，為消費者提供更舒心更方便的服務(wù)，增強消費者對企業(yè)產(chǎn)品的依賴感和滿意度。實際上，消費者是中小企業(yè)發(fā)展的未來，而正確的營銷創(chuàng)新理念又是積累消費者的基礎(chǔ)。中小企業(yè)不能只關(guān)注眼前的利益而忽視了長期的發(fā)展，所以，中小企業(yè)必須樹立正確的營銷創(chuàng)新理念。

（二）采取創(chuàng)新的營銷通道其一，實施品牌化產(chǎn)品和專業(yè)化售后服務(wù)。中小企業(yè)應該從市場著手，時刻關(guān)注市場行情的變化，同時也要洞察消費者的消費心理。無論是有形的產(chǎn)品還是無形的產(chǎn)品都影響著中小企業(yè)的營銷創(chuàng)新。當今社會，無論你身在何處，購買什么東西，首選的肯定都是已經(jīng)形成品牌的品牌化產(chǎn)品。所以我國的中小企業(yè)在營銷創(chuàng)新中要做好自己的品牌，形成品牌效應。這種品牌效應不僅僅是指產(chǎn)品的實用價值，也包括售后服務(wù)和專業(yè)化產(chǎn)品知識。中小企業(yè)只有擁有專業(yè)的產(chǎn)品知識和專業(yè)的技能才能更好地營銷，同時在跟蹤售后服務(wù)的過程中，也要讓消費者滿意。消費者的滿意也是中小企業(yè)在營銷中實施創(chuàng)新的動力。其二，開展網(wǎng)絡(luò)化產(chǎn)品營銷。隨著信息時代的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)滲透到了各行各業(yè)，雖然不少中小企業(yè)已經(jīng)建立了專門的門戶網(wǎng)站，但是并沒有充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)在中小企業(yè)營銷創(chuàng)新中的作用，僅僅為了吸引消費者的購買。實際上，企業(yè)需要耗費時間和精力在網(wǎng)絡(luò)上進行廣告宣傳，這樣消費者足不出戶就能了解中小企業(yè)的營銷產(chǎn)品和服務(wù)。同時，也要確保每一條廣告具備真實性，廣告詞條也要有較強的吸引力和創(chuàng)新力。這樣一來，才能借助網(wǎng)絡(luò)平臺擴大中小企業(yè)的營銷范圍。由于網(wǎng)絡(luò)傳播迅速，傳播的人群也比較廣泛，所以利用網(wǎng)絡(luò)進行營銷也是企業(yè)營銷創(chuàng)新的一種策略。

（三）注重營銷人才的培養(yǎng)營銷人才也是中小企業(yè)至關(guān)重要的一部分。中小企業(yè)在制定營銷創(chuàng)新策略的過程中，應該注重對營銷人才的培養(yǎng)，不僅要豐富營銷人員的專業(yè)知識，同時還要針對營銷人員開展各種形式的培訓活動。中小企業(yè)要始終堅守以人為本的原則，重視人文主義。實際上，營銷人才是中小企業(yè)與消費者之間溝通的橋梁，營銷人才的個人形象和綜合素質(zhì)代表著中小企業(yè)的整體形象。所以無論在任何時候，中小企業(yè)與營銷人員屬于一個整體。因此，培養(yǎng)具有創(chuàng)新性的營銷人才是中小企業(yè)的發(fā)展方向，在招聘的過程中要選擇有創(chuàng)新能力的人，在后期，中小企業(yè)也可以聘請有實力有影響力的成功人士給內(nèi)部營銷人員進行培訓，提高其對專業(yè)知識的理解，激發(fā)營銷人員對營銷創(chuàng)新的積極性。

（四）對內(nèi)部員工結(jié)構(gòu)進行調(diào)整和優(yōu)化部分中小企業(yè)的內(nèi)部員工十分稀少，普遍存在一人多職的現(xiàn)象。造成這種現(xiàn)象的主要原因在于中小企業(yè)為節(jié)約人力成本，采取內(nèi)部員工調(diào)任的方式來彌補其他職位的空缺。這種內(nèi)部員工調(diào)任的方式對中小企業(yè)營銷創(chuàng)新的實施產(chǎn)生了一定的抑制作用，因此，中小企業(yè)必須立足公司的發(fā)展方向，從長遠目標考慮，對內(nèi)部員工結(jié)構(gòu)進行調(diào)整和優(yōu)化。一方面，中小企業(yè)應該通過對外招聘人員的方式來擴大公司的經(jīng)營范圍，充足的人員數(shù)量才能實現(xiàn)營銷的創(chuàng)新。另一方面，營銷部門與其他部門之間應加強溝通和協(xié)調(diào)，由于營銷人員直接接觸客戶，對于營銷創(chuàng)新?lián)碛歇毜降囊娊?，因此，營銷部門應該將建議傳達到生產(chǎn)部門及其他后勤部門，如此一來，就能夠達到營銷創(chuàng)新的目的。雖說中小企業(yè)之間的競爭壓力大，但是中小企業(yè)也要根據(jù)自身的發(fā)展需要選擇企業(yè)聯(lián)盟，這樣才能實現(xiàn)合作共贏。同樣，中小企業(yè)需在內(nèi)部實施獎懲制度，打擊和制止不利于營銷創(chuàng)新的方法或是有損營銷創(chuàng)新的方案，而對于內(nèi)部人員提供的有利于營銷創(chuàng)新的方案和理念，可以獎勵。

第9篇：營銷創(chuàng)新范文

摘 要 隨著科學技術(shù)的進步和社會的飛速發(fā)展，市場營銷組合的涵義和營銷組合的要素也隨之發(fā)生變化。本文闡述了營銷組合理論的演變與發(fā)展過程，通過對不同營銷組合策略的比較與分析，結(jié)合當今社會的環(huán)境和復雜消費時代的需求，探求新環(huán)境下的營銷組合要素。

關(guān)鍵詞 營銷組合 顧客忠誠度 責任

自從1953年，尼爾?博登（Neil Borden）首次提出了“市場營銷組合”(Marketing mix)的概念后，關(guān)于市場營銷組合理論就在不斷的發(fā)展中，從最初的站在企業(yè)的角度來看4P，到以消費者為導向的4C，再到以競爭為導向的4R，不同的學者在不同的背景下站在不同的角度發(fā)表自己的觀點和看法。

一、營銷組合的提出及演變

（一）4P營銷組合

1953年，尼爾?博登（Neil Borden）在美國市場營銷學會的就職演說中首次提出了“市場營銷組合”(Marketing mix)的概念，他認為市場需求或多或少會受到營銷變量或營銷要素的影響。1960年杰羅姆?麥肯錫（Jerome McCharthy）在其《基礎(chǔ)營銷》中提出：營銷管理的任務(wù)是通過對四類主要營銷因素——產(chǎn)品（product）、價格（price）、地點（place）及促銷（promotion）的處理，開發(fā)解決競爭性營銷問題的獨特方案。1967年，菲利普?科特勒(Philip Kotler)在其《營銷管理：分析、規(guī)劃與控制》一書中，進一步確認了4P營銷組合模型。

（二）4C營銷組合

由美國勞特朋(Robert Lauteerborn)針對4p理論存在的問題，從營銷者的角度提出了4C營銷理論，即企業(yè)要想在市場競爭中立于不敗之地，必須力求盡量經(jīng)濟、方便地滿足顧客的需要，同時和顧客保持有效的溝通。 包括顧客需求（Customer），要了解、研究、分析顧客的需要與欲望；成本（Cost），了解消費者滿足需要與欲求愿意付出多少成本，而不是先給產(chǎn)品定價；便利(Convenience)，考慮顧客購物等交易過程如何給顧客方便；溝通(Communication)，以消費者為中心實施營銷溝通是十分重要的，通過互動、溝通等方式，將企業(yè)內(nèi)外營銷不斷進行整合，把顧客和企業(yè)雙方的利益無形地整合在一起。

（三）4R營銷組合

《4R營銷》的作者艾略特?艾登伯格提出了4R營銷理論。4R理論以關(guān)系營銷為核心，重在建立顧客忠誠。它闡述了四個全新的營銷組合要素：

關(guān)聯(lián)（Relevancy），企業(yè)要提高顧客的忠誠度，贏得長期而穩(wěn)定的市場，必須把企業(yè)與顧客看作是一個命運共同體，通過提高顧客價值，降低顧客成本，滿足顧客的價值需求。

反應（Respond），面對迅速變化的市場，要滿足顧客的需求，建立關(guān)聯(lián)關(guān)系，企業(yè)必須建立快速的市場反應機制，提高反應速度和回應力。

關(guān)系（Relation），顧客是市場營銷的起點和重點，企業(yè)經(jīng)營的核心是處理好與顧客的關(guān)系，把服務(wù)、質(zhì)量和營銷有機地結(jié)合起來，通過與顧客建立長期穩(wěn)定的關(guān)系實現(xiàn)長期擁有顧客、共贏的目標。

回報（Return），任何交易與合作關(guān)系的發(fā)展和鞏固，對于雙方主體而言，都是一個經(jīng)濟利益問題。因此，合理回報既是正確處理營銷活動中各種矛盾的出發(fā)點，也是營銷的落腳點。對企業(yè)來說，追求回報是營銷發(fā)展的動力也是維持市場關(guān)系的必要條件。

二、營銷組合的理解及評價

（一）對4P營銷組合的評價

4P組合理論的提出對市場營銷理論和實踐產(chǎn)生了深刻的影響，被視為營銷理論的經(jīng)典。該理論以單個企業(yè)作為分析單位，認為影響企業(yè)營銷活動效果的因素有兩種： 一種是企業(yè)不能夠控制的宏觀因素，如人口、政治、經(jīng)濟、法律、人文、地理等環(huán)境因素，稱之為不可控因素，也是企業(yè)所面臨的外部環(huán)境； 另外一種是企業(yè)可以控制的微觀因素，如生產(chǎn)、定價、分銷、促銷等營銷因素，稱之為企業(yè)可控因素。企業(yè)營銷活動的實質(zhì)是一個利用內(nèi)部可控因素適應外部環(huán)境的過程，即通過對產(chǎn)品、價格、分銷、促銷的計劃和實施，對外部不可控因素做出積極動態(tài)的反應，從而促成交易的實現(xiàn)和滿足個人與組織的目標，用科特勒的話說就是“如果公司生產(chǎn)出適當?shù)漠a(chǎn)品，定出適當?shù)膬r格，利用適當?shù)姆咒N渠道，并輔之以適當?shù)拇黉N活動，那么該公司就會獲得成功”（科特勒，2001），所以市場營銷活動的核心就在于制定并實施有效的市場營銷組合。

4P理論是營銷學的基本理論，它最早將復雜的市場營銷活動加以簡單化、抽象化和體系化，構(gòu)建了營銷學的基本框架，促進了市場營銷理論的發(fā)展與普及。但其在實踐中還存在一些不足：

第一、4P理論是對營銷要素組合的過分簡化，它忽略了交換關(guān)系中其它因素的影響作用，沒有強調(diào)各營銷要素之間的協(xié)調(diào)整合，忽視了對“如何識別和運用主要營銷因素”等問題的研究。

第二、4P中涉及到的營銷要素只適用于分析微觀問題，它只從交易的一方，即賣方角度來考慮問題，執(zhí)著于企業(yè)對消費者做什么，而不是從消費者或整個社會利益來考慮，這實際上仍是生產(chǎn)導向和產(chǎn)品導向觀念的反映，沒有體現(xiàn)出市場導向觀念，而且它側(cè)重于企業(yè)獲得短期的和純交易性的利益。

第三、缺乏牢固的理論基礎(chǔ)。4P理論在很大程度上是從實踐經(jīng)驗中提煉出來的，它只是告訴營銷經(jīng)理應該怎樣去做，但沒有說明為什么這樣做，這導致該理論缺乏延伸性和實用性。

（二） 對4C營銷組合的評價