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臨床實(shí)驗(yàn)室管理學(xué)涉及內(nèi)容廣泛,涵蓋實(shí)驗(yàn)室的方方面面,而又缺乏較好的連貫性和系統(tǒng)性,大多數(shù)學(xué)校安排授課時(shí)間較少,一般為20-40學(xué)時(shí)。隨著我國(guó)“醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床實(shí)驗(yàn)室管理辦法”等一系列管理文件的出臺(tái),對(duì)臨床實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量、安全、信息等各項(xiàng)管理工作提出了更高要求。在接觸此門(mén)課程前,學(xué)生們普遍認(rèn)為他們進(jìn)入社會(huì)后必定長(zhǎng)期是被管理者,要成為管理者還很遙遠(yuǎn),有的根本不想成為管理者,這些均不利于此門(mén)課程的教學(xué)實(shí)施。
因此,我們?cè)诮虒W(xué)別注意強(qiáng)調(diào)全面質(zhì)量管理理念,讓同學(xué)認(rèn)識(shí)到實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量不僅限于檢驗(yàn)結(jié)果本身,而且包括影響分析結(jié)果檢測(cè)的全過(guò)程和全方面;質(zhì)量管理不只是質(zhì)量管理人員或質(zhì)量管理部門(mén)的事,而且是實(shí)驗(yàn)室全體工作人員的事。全面質(zhì)量管理理念,可增強(qiáng)學(xué)生對(duì)檢驗(yàn)工作人員在臨床實(shí)驗(yàn)室管理中的地位、職責(zé)和作用的認(rèn)識(shí),使學(xué)生學(xué)習(xí)興趣與積極性得到提高,責(zé)任感進(jìn)一步加強(qiáng),有利于學(xué)生在實(shí)習(xí)及工作中較好地適應(yīng)科室管理,自覺(jué)地按照質(zhì)量管理規(guī)范要求開(kāi)展工作。
2合理安排教學(xué)時(shí)間與教學(xué)內(nèi)容
經(jīng)過(guò)近四年的大學(xué)課程學(xué)習(xí),此時(shí)學(xué)生雖然對(duì)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)專(zhuān)業(yè)有較全面了解,具有一定的基本實(shí)驗(yàn)操作技能和較全面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),但對(duì)臨床實(shí)驗(yàn)室認(rèn)識(shí)比較模糊。因此,我們將本課程教學(xué)安排在實(shí)習(xí)前最后一個(gè)學(xué)期,盡管還有少部分專(zhuān)業(yè)課教學(xué)仍在進(jìn)行,但是學(xué)生已經(jīng)可以結(jié)合各專(zhuān)業(yè)課教學(xué)內(nèi)容學(xué)習(xí)臨床實(shí)驗(yàn)室管理學(xué),容易引發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣;再者也可以把臨床實(shí)驗(yàn)室管理知識(shí)內(nèi)容與即將學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行聯(lián)系,達(dá)到融會(huì)貫通作用。目前,在我校醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)計(jì)劃中本課程的理論課為20學(xué)時(shí),沒(méi)有實(shí)驗(yàn)課學(xué)時(shí),教學(xué)進(jìn)度為每周3節(jié)課。
由于臨床實(shí)驗(yàn)室管理學(xué)研究?jī)?nèi)容廣泛,包括組織管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、實(shí)驗(yàn)室安全管理、信息管理、財(cái)務(wù)管理等各方面。在教學(xué)中,我們采取學(xué)生自學(xué)、選學(xué)與教師重點(diǎn)講授相結(jié)合的教學(xué)形式,并注重發(fā)揮多媒體教學(xué)圖文并茂、聲像俱全、表現(xiàn)手段形式多樣、教學(xué)信息量大等優(yōu)勢(shì),同時(shí)在課堂教學(xué)中加強(qiáng)啟發(fā)引導(dǎo),取得較好教學(xué)效果。我們根據(jù)檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)發(fā)展趨勢(shì)和臨床實(shí)驗(yàn)室具體情況,本著實(shí)用性、科學(xué)性原則,目前安排此課程教學(xué)內(nèi)容主要有臨床實(shí)驗(yàn)室管理概論、臨床檢驗(yàn)質(zhì)量管理體系、分析過(guò)程的質(zhì)量控制、分析前與分析后的質(zhì)量管理、臨床實(shí)驗(yàn)室安全管理、臨床實(shí)驗(yàn)室信息系統(tǒng)管理、醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可等。在講授時(shí),注重與各專(zhuān)業(yè)相關(guān)內(nèi)容結(jié)合,強(qiáng)化各學(xué)科間相互聯(lián)系,盡量將抽象內(nèi)容具體化;如在講授分析前質(zhì)量控制內(nèi)容方面,注意聯(lián)系在臨床生物化學(xué)檢驗(yàn)、臨床免疫學(xué)檢驗(yàn)、臨床微生物學(xué)檢驗(yàn)等教學(xué)中所涉及檢測(cè)注意事項(xiàng)與討論分析部分的內(nèi)容。
近年來(lái),醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)各專(zhuān)業(yè)教材建設(shè)得到完善,新版醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)各專(zhuān)業(yè)規(guī)劃教材中多已刪去與臨床實(shí)驗(yàn)室管理相關(guān)的內(nèi)容,20學(xué)時(shí)理論課時(shí)難以滿(mǎn)足更好地培養(yǎng)掌握先進(jìn)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)、具備現(xiàn)代化、標(biāo)準(zhǔn)化臨床實(shí)驗(yàn)室管理工作素質(zhì)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)人才的要求。為了使學(xué)生能夠更系統(tǒng)、全面地了解和掌握臨床實(shí)驗(yàn)室管理的知識(shí),我校在2011年修訂的醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)專(zhuān)業(yè)本科培養(yǎng)方案中,將臨床實(shí)驗(yàn)室管理學(xué)的理論課調(diào)整為36學(xué)時(shí)。
3注重教材選擇
臨床實(shí)驗(yàn)室管理學(xué)已成為檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)的重要組成部分,在國(guó)內(nèi)已經(jīng)越來(lái)越受到重視,多數(shù)醫(yī)學(xué)院校已經(jīng)將其設(shè)置為醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)專(zhuān)業(yè)必修課,盡管有多種教材可供選擇,但各種教材側(cè)重點(diǎn)不盡相同。人民衛(wèi)生出版社于2003年出版楊振華教授主編的《臨床實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理》本科教材,該教材主要內(nèi)容是質(zhì)量管理,偏重于臨床生物化學(xué)檢驗(yàn);2008年第2版改名為《臨床實(shí)驗(yàn)室管理學(xué)》;我們認(rèn)為其2012年發(fā)行的第3版《臨床實(shí)驗(yàn)室管理學(xué)》更貼近于臨床與教學(xué)??茖W(xué)出版社、中國(guó)醫(yī)藥科技出版社、高等教育出版社也出版了相應(yīng)教材與專(zhuān)著,并進(jìn)行了再版修訂。我校在20世紀(jì)90年代以協(xié)編教材《實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與管理》作為學(xué)生用書(shū),自2003年后一直以人民衛(wèi)生出版社的《臨床實(shí)驗(yàn)室管理學(xué)》作為教材,在教學(xué)中參考其他出版社的《臨床實(shí)驗(yàn)室管理學(xué)》相關(guān)教材與專(zhuān)著。目前,我校作為副主編單位正參與一部《臨床實(shí)驗(yàn)室管理學(xué)》書(shū)籍的編寫(xiě)工作。
4教學(xué)考核與效果反饋
且不說(shuō)轟動(dòng)全國(guó)的三聚氰胺事件給國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)穩(wěn)定帶來(lái)一系列不良影響,并且直接推動(dòng)了《食品安全法》的出臺(tái);光說(shuō)2011年發(fā)生的食品安全事件就讓不少消費(fèi)者心寒:雙匯“瘦肉精”事件、沃爾瑪毒板鴨事件、上海超市染色饅頭事件等。
隨著食品安全事件常常見(jiàn)諸報(bào)端,不少百姓感嘆,我們還能吃什么?更有不少人把食品安全問(wèn)題看作當(dāng)今中國(guó)社會(huì)最主要的民生問(wèn)題之一。
頗受重視的新興專(zhuān)業(yè)
食品安全關(guān)系到廣大人民群眾的身體健康和生命安全,關(guān)系到經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定,關(guān)系到政府和國(guó)家的形象。目前,中國(guó)食品出口行業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn)。為了突破各國(guó)設(shè)置的貿(mào)易壁壘,化危機(jī)為機(jī)遇,在貿(mào)易、質(zhì)檢、生產(chǎn)等單位,都需要大量專(zhuān)業(yè)人員從事食品的判別、監(jiān)管、治理等工作,以杜絕食品衛(wèi)生、食品安全問(wèn)題,而食品質(zhì)量與安全專(zhuān)業(yè)正是在這樣的背景下應(yīng)運(yùn)而生。
《中華人民共和國(guó)食品安全法》第三十二條明確規(guī)定“食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全本單位的食品安全管理制度, 加強(qiáng)對(duì)職工食品安全知識(shí)的培訓(xùn),配備專(zhuān)職或者兼職食品安全管理人員,做好對(duì)所生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)食品的檢驗(yàn)工作,依法從事食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。”第二十七條規(guī)定“食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)應(yīng)當(dāng)符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),并符合下列要求:有食品安全專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、管理人員和保證食品安全的規(guī)章制度。”這些條款明確指出生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)必需配備專(zhuān)職或兼職食品安全管理人員。
食品質(zhì)量與安全專(zhuān)業(yè)是一個(gè)應(yīng)用性強(qiáng)、多學(xué)科交叉的專(zhuān)業(yè),它涉及化學(xué)、生物學(xué)、食品科學(xué)、現(xiàn)代分析科學(xué)、管理學(xué)、農(nóng)學(xué)、病理與生理學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)、環(huán)境科學(xué)、動(dòng)物科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)化與法律法規(guī)等領(lǐng)域。
2001 年,“第一屆中美食品安全全程控制研討會(huì)”提出在我國(guó)設(shè)置食品安全專(zhuān)業(yè)。2002年,教育部批準(zhǔn)食品質(zhì)量與安全作為編外目錄專(zhuān)業(yè)率先在西北農(nóng)林科技大學(xué)設(shè)立;并批準(zhǔn)中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)等 16 所高等院校開(kāi)辦此專(zhuān)業(yè)。至2010年,全國(guó)已有117所大學(xué)開(kāi)設(shè)食品質(zhì)量與安全專(zhuān)業(yè)。
我國(guó)開(kāi)辦食品質(zhì)量與安全專(zhuān)業(yè)的學(xué)校在類(lèi)型上分布廣泛,但主要集中在農(nóng)業(yè)類(lèi)和理工類(lèi)大學(xué)中。分布特點(diǎn)是:在食品工業(yè)較發(fā)達(dá)、糧食和農(nóng)牧產(chǎn)品產(chǎn)量較大以及經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的省份相對(duì)較多。主要原因是開(kāi)設(shè)新專(zhuān)業(yè)時(shí),學(xué)??梢砸劳凶约涸械膬?yōu)勢(shì)課程,利用其教師資源以及教學(xué)資源對(duì)新專(zhuān)業(yè)的發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃,辦出自己的專(zhuān)業(yè)特色。食品加工占優(yōu)勢(shì)的學(xué)院,如中國(guó)海洋大學(xué)、廣東海洋大學(xué)等,側(cè)重于保鮮加工安全控制;農(nóng)畜水生產(chǎn)占優(yōu)勢(shì)的學(xué)院,如吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)、河北科技大學(xué)等,側(cè)重食品原料生產(chǎn)過(guò)程安全;檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備、技術(shù)占優(yōu)勢(shì)的學(xué)校,如西北農(nóng)林科技大學(xué)、中國(guó)計(jì)量學(xué)院等,側(cè)重的是檢測(cè)科學(xué)技術(shù);管理科學(xué)有優(yōu)勢(shì)的學(xué)校,如浙江工商大學(xué)、哈爾濱商業(yè)大學(xué)等,偏重于質(zhì)量安全管理;農(nóng)科院校、理工科院校以及綜合性大學(xué),如中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué),江南大學(xué)等,則在農(nóng)產(chǎn)品、化學(xué)檢測(cè)技術(shù)方面有很強(qiáng)的研究基礎(chǔ)……每所學(xué)校依靠自身優(yōu)勢(shì)培養(yǎng)出來(lái)的人才特點(diǎn)不同,恰好符合了不同就業(yè)領(lǐng)域?qū)κ称焚|(zhì)量與安全人才需求的不同。
技術(shù)與趣味相結(jié)合的實(shí)踐類(lèi)專(zhuān)業(yè)
老話(huà)說(shuō)“開(kāi)門(mén)不離七件事――柴米油鹽醬醋茶”。食品專(zhuān)業(yè)說(shuō)到底就是為老百姓“吃”的問(wèn)題服務(wù)的。
學(xué)習(xí)食品質(zhì)量與安全專(zhuān)業(yè),不像某些其他理工科專(zhuān)業(yè)那樣充滿(mǎn)數(shù)據(jù)、表格和計(jì)算,而是有許多可以與生活知識(shí)相結(jié)合的知識(shí)點(diǎn)。很容易學(xué)以致用,成為實(shí)用型人才,而不是理論型人才。這個(gè)專(zhuān)業(yè)的實(shí)際操作要求比較高,許多課程都配備有專(zhuān)門(mén)的實(shí)驗(yàn)操作課程,通過(guò)這些訓(xùn)練,可以很好的理解和消化理論知識(shí)、適應(yīng)國(guó)標(biāo)檢測(cè)方法、強(qiáng)化實(shí)際工作能力。比如食品化學(xué)課程的實(shí)驗(yàn)中,會(huì)讓同學(xué)們用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)方法去測(cè)定食品中的蛋白質(zhì)、脂肪、灰分等物質(zhì)的含量,這些在生產(chǎn)工作中,都是很實(shí)用的技能。在此基礎(chǔ)上,大家還會(huì)接觸到更高端的儀器操作(儀器分析課程),提高大家的實(shí)驗(yàn)、檢測(cè)、研發(fā)技術(shù)。
在我的大學(xué)――江南大學(xué),不僅有很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)課,也有許多很有趣味的興趣課。比如“食品感官”這門(mén)課,就是讓大家通過(guò)品嘗食品、評(píng)價(jià)不同食品的氣味、味道、口感等來(lái)學(xué)習(xí)的。通過(guò)這門(mén)課程,能夠很好的發(fā)掘出味覺(jué)非常靈敏的“感官評(píng)定師”,比如品酒師。在食品學(xué)院里還有非常有特色的“烘焙俱樂(lè)部”,同學(xué)們?cè)谶@里學(xué)習(xí)烘焙的知識(shí)和技術(shù),認(rèn)識(shí)傳統(tǒng)蛋糕、日本蛋糕、法式面包等糕點(diǎn)的不同特點(diǎn),并能自己親手制作烘焙食品,里面總是充滿(mǎn)了歡聲笑語(yǔ)和美食的味道。
食質(zhì)專(zhuān)業(yè)是一個(gè)理論性和技術(shù)性都比較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè),要學(xué)好它,一是要牢固掌握基礎(chǔ)知識(shí)。許多專(zhuān)業(yè)課與生物、化學(xué)方面的知識(shí)關(guān)系密切,學(xué)好這兩門(mén)課有助于后期專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習(xí)。二是要建立學(xué)習(xí)興趣。理工科的學(xué)習(xí)有時(shí)很枯燥,然而許多理論型的內(nèi)容都會(huì)與后期的動(dòng)手操作結(jié)合起來(lái),當(dāng)你在學(xué)習(xí)的時(shí)候有興趣,許多問(wèn)題都會(huì)迎刃而解。三是要多思考,勤動(dòng)手。做實(shí)驗(yàn)不僅是動(dòng)手的事,還要多思考,才能“理論聯(lián)系實(shí)際”,才能把知識(shí)落實(shí)到手上,才能讓實(shí)驗(yàn)更科學(xué)合理。多想多練,把技術(shù)打牢,才能掌握好這個(gè)專(zhuān)業(yè)的本領(lǐng)。
這是一個(gè)進(jìn)修方向很多的專(zhuān)業(yè)
如果你想從事科研,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)這門(mén)學(xué)問(wèn)。本科畢業(yè)后,你會(huì)有很多的選擇,比如出國(guó)留學(xué)、研究所研究員、研究生、企業(yè)研發(fā)部門(mén)等等。因?yàn)檫@個(gè)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)課中食品化學(xué)、毒理學(xué)、營(yíng)養(yǎng)學(xué)、安全學(xué)等都可以細(xì)化為將來(lái)的科研方向,而這些方向在研究領(lǐng)域都是比較熱門(mén)的,在國(guó)內(nèi)外的大學(xué)、科研機(jī)構(gòu)、企業(yè)中都不少見(jiàn)。只要你有興趣,盡可以通過(guò)本科的積累,來(lái)繼續(xù)學(xué)習(xí)!
建筑安全學(xué)科是傳統(tǒng)的建筑行業(yè)相關(guān)學(xué)科與現(xiàn)代安全工程學(xué)科的有機(jī)結(jié)合,該學(xué)科具有典型的交叉學(xué)科和應(yīng)用型學(xué)科的特征。由于建筑行業(yè)產(chǎn)品和生產(chǎn)活動(dòng)的特異性,使得建筑安全問(wèn)題及相應(yīng)的管理手段不能簡(jiǎn)單照搬一般的安全管理經(jīng)驗(yàn)。同樣的,建筑安全科學(xué)建設(shè)也不能將安全工程學(xué)科模式直接移植,而是要在現(xiàn)代安全工程理論框架下,尊重建筑生產(chǎn)活動(dòng)客觀規(guī)律,以培養(yǎng)建筑安全人才為目標(biāo),以服務(wù)建筑安全行業(yè)的安全生產(chǎn)和安全監(jiān)督工作為主。因此,建筑安全學(xué)科建設(shè)必須立足于工程實(shí)踐,緊緊圍繞社會(huì)現(xiàn)實(shí)需求,通過(guò)理論研究與實(shí)踐需求的互動(dòng),為學(xué)科發(fā)展注入推動(dòng)力和生命力,避免陷入“大而全”、“重理論輕應(yīng)用”、“重技術(shù)輕管理”的僵化建設(shè)思路,培養(yǎng)適應(yīng)實(shí)踐需求的建筑安全從業(yè)人員,其學(xué)科體系建設(shè)基于三方面的實(shí)踐要求。
(1)以執(zhí)業(yè)資格教育為導(dǎo)向
在建筑行業(yè),針對(duì)安全工作從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)資格能力評(píng)定分為兩個(gè)層次:一是側(cè)重于職業(yè)資格審查的安全員上崗證書(shū)考試;二是側(cè)重于執(zhí)業(yè)能力測(cè)試的注冊(cè)安全工程師考試。前者開(kāi)展面廣,通過(guò)率較高;后者目前仍處于起步階段,覆蓋面較窄,測(cè)試難度較高,但能力提升效果好,含金量高,是我國(guó)安全工作領(lǐng)域執(zhí)業(yè)資格制度推進(jìn)的重點(diǎn)。盡管兩個(gè)層次測(cè)試難度有異,考試科目設(shè)置也不同,但其對(duì)安全工作從業(yè)人員核心能力的考核都圍繞著安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全生產(chǎn)技術(shù)、管理及實(shí)務(wù)幾個(gè)模塊的內(nèi)容。借鑒建造師、造價(jià)師等專(zhuān)業(yè)執(zhí)業(yè)資格管理的經(jīng)驗(yàn),安全領(lǐng)域的執(zhí)業(yè)資格制度建設(shè)可以為安全從業(yè)人員層次劃分和知識(shí)水平測(cè)定提供規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn),因此,建筑安全學(xué)科建設(shè)也必須與建筑安全執(zhí)業(yè)能力檢定的標(biāo)準(zhǔn)相呼應(yīng),相應(yīng)的整合執(zhí)業(yè)資格考試的科目和考核重點(diǎn),將考核知識(shí)點(diǎn)有機(jī)滲透到課程體系中,讓建筑安全專(zhuān)業(yè)學(xué)生在學(xué)校的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)階段儲(chǔ)備知識(shí),以便于走上工作崗位后,達(dá)到一定的實(shí)踐積累再參加相關(guān)執(zhí)業(yè)資格考試,從而大幅提高建筑安全工作從業(yè)人員的學(xué)歷水平和能力層次,同時(shí)也助推安全領(lǐng)域職業(yè)資格制度的建設(shè)。
(2)安全技術(shù)與安全管理教育并重
傳統(tǒng)意義上的安全工程學(xué)科課程體系主要從兩個(gè)層次入手,一是圍繞廣義的安全科學(xué)理論、安全技術(shù)開(kāi)設(shè)課程,如《安全學(xué)原理》、《安全設(shè)備工程》,二是圍繞特定行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能和工藝,如《建筑施工安全控制學(xué)》、《建筑安全事故應(yīng)急處理方法》等。這種課程體系的設(shè)計(jì)仍停留在傳統(tǒng)的“唯技術(shù)論”的思想上,側(cè)重于對(duì)學(xué)生技術(shù)能力的培養(yǎng),而對(duì)學(xué)生安全管理相關(guān)知識(shí)和能力的培養(yǎng)關(guān)注不足,更忽視安全工程的公共管理職能,不符合建筑行業(yè)人才需求特征和建筑企業(yè)運(yùn)行的客觀規(guī)律。在工程實(shí)踐中,由于安全管理目標(biāo)的特殊性,使其往往與建筑企業(yè)及建設(shè)項(xiàng)目管理的成本目標(biāo)、工期目標(biāo)相互沖突,客觀上要求安全工作人員善于通過(guò)管理協(xié)調(diào)和溝通解決除安全技術(shù)之外的制約安全管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的問(wèn)題。因此,從學(xué)科定位來(lái)分析,建筑安全學(xué)科具有交叉學(xué)科的特征,是建筑學(xué)科、安全學(xué)科和管理學(xué)科在實(shí)踐領(lǐng)域的交叉應(yīng)用產(chǎn)生的應(yīng)用型學(xué)科,其學(xué)科建設(shè)也應(yīng)突出這種應(yīng)用特征和交叉特征。
(3)強(qiáng)化宏觀安全管理能力培養(yǎng)
近年來(lái),各類(lèi)安全事故的發(fā)生造成的生命和財(cái)產(chǎn)損失讓全社會(huì)付出了慘痛的代價(jià)。隨著社會(huì)安全意識(shí)的提高,安全問(wèn)題引發(fā)了社會(huì)的普遍關(guān)注,安全監(jiān)管成為相關(guān)部門(mén)越來(lái)越重要的職能。而政府公共管理理念的更新,改變了以往傳統(tǒng)安全監(jiān)管實(shí)踐的思路和工作方法,在轉(zhuǎn)變政府職能,發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制作用的總體改革目標(biāo)之下,新時(shí)期的宏觀安全管理側(cè)重于資質(zhì)管理、資格管理、獨(dú)立監(jiān)督和安全執(zhí)法,而圍繞工程項(xiàng)目實(shí)踐和企業(yè)運(yùn)營(yíng)的安全技術(shù)和微觀管理職能則逐步下放給第三方獨(dú)立監(jiān)管機(jī)構(gòu)和企業(yè)專(zhuān)職安全工作人員,為適應(yīng)這一發(fā)展必然趨勢(shì),建筑安全學(xué)科體系建設(shè)必須做出相應(yīng)調(diào)整,尤其是要突出安全法律、公共管理等相關(guān)理論,以便于覆蓋政府監(jiān)管、行業(yè)監(jiān)督等多個(gè)層面的人才需求,為社會(huì)安全監(jiān)管職能的改革與實(shí)踐提供適用的人才。綜上所述,新時(shí)期的建筑行業(yè)安全管理實(shí)踐的發(fā)展和需求的變化,為建設(shè)面向應(yīng)用的建筑安全學(xué)科提出了客觀要求和工作思路,為了使建筑安全學(xué)科人才培養(yǎng)更加具有專(zhuān)業(yè)特色和實(shí)用性,在學(xué)科建設(shè)中必須要響應(yīng)上述實(shí)踐需求。
2面向?qū)嵺`的建筑安全學(xué)科課程體系
2.1建筑安全學(xué)科的人才培養(yǎng)要求
圍繞建筑行業(yè)實(shí)踐要求,建筑安全學(xué)科的人才培養(yǎng)綜合目標(biāo)是培養(yǎng)具有扎實(shí)理論基礎(chǔ)和較強(qiáng)實(shí)踐能力的建筑安全工程專(zhuān)門(mén)人才,這一目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的核心是建設(shè)科學(xué)、系統(tǒng)的課程體系,可以通過(guò)不同層次的課程設(shè)置提升學(xué)生的綜合能力,主要分為兩個(gè)層次:
(1)基本能力
通過(guò)學(xué)校教育,鍛煉學(xué)生身體素質(zhì),開(kāi)展道德品格和政治思想教育,培養(yǎng)學(xué)生達(dá)到思想政治、基本文化和身體與心理素質(zhì)要求;結(jié)合社會(huì)對(duì)人才的基本素質(zhì)要求,培養(yǎng)學(xué)生具備一定水平的英語(yǔ)能力和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。
(2)專(zhuān)業(yè)能力
通過(guò)技術(shù)、法律、管理等專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置,培養(yǎng)學(xué)生掌握專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和技能,形成服務(wù)于安全技術(shù)及工程、安全控制與管理、安全監(jiān)督與監(jiān)測(cè)、安全設(shè)計(jì)與生產(chǎn)領(lǐng)域的理論儲(chǔ)備,并通過(guò)適當(dāng)?shù)挠?xùn)練具備運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)踐問(wèn)題的能力。
2.2建筑安全學(xué)科課程體系設(shè)計(jì)
借鑒安全工程學(xué)科培養(yǎng)體系建設(shè)的經(jīng)驗(yàn),以滿(mǎn)足建筑行業(yè)安全工作實(shí)踐需求為出發(fā)點(diǎn),在遵循教育教學(xué)客觀規(guī)律的基礎(chǔ)上,為了實(shí)現(xiàn)對(duì)專(zhuān)業(yè)基本能力和專(zhuān)業(yè)能力的培養(yǎng),建筑安全學(xué)科的課程體系應(yīng)由互相聯(lián)系、互為支撐的四個(gè)模塊構(gòu)成。
(1)公共基礎(chǔ)課程模塊
按照教育部對(duì)本科學(xué)歷及工程專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)要求,公共基礎(chǔ)課程涵蓋培養(yǎng)學(xué)生基本政治素質(zhì)、文化素質(zhì)、身體與心理素質(zhì)、外語(yǔ)素質(zhì)及計(jì)算機(jī)素質(zhì)的課程。
(2)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程模塊
根據(jù)建筑安全學(xué)科特征和建筑安全人才需求特點(diǎn),專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程須依托土木工程、建筑學(xué)、工程學(xué)等建筑相關(guān)學(xué)科,并開(kāi)設(shè)通用安全技術(shù)課程,體現(xiàn)建筑安全交叉學(xué)科的特色。
(3)專(zhuān)業(yè)課程模塊
建筑安全學(xué)科專(zhuān)業(yè)課程應(yīng)摒棄“大而全”的設(shè)置思路,突出建筑行業(yè)特征,符合建筑行業(yè)安全工作實(shí)踐的實(shí)際需要,通過(guò)專(zhuān)業(yè)課程教育,培養(yǎng)學(xué)生具有特色的專(zhuān)業(yè)技能。從專(zhuān)業(yè)課程分類(lèi)而言,主要包括法律課程、技術(shù)課程及管理課程,全面塑造學(xué)生兼顧技術(shù)與管理、宏微觀結(jié)合的專(zhuān)業(yè)能力。
(4)實(shí)踐環(huán)節(jié)模塊
為了實(shí)現(xiàn)理論學(xué)習(xí)與工程實(shí)踐的無(wú)縫對(duì)接,培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力,同時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生提高動(dòng)手能力、創(chuàng)新能力,需重視實(shí)踐環(huán)節(jié)的培養(yǎng)強(qiáng)度和力度。實(shí)踐環(huán)節(jié)通過(guò)課程設(shè)計(jì)、實(shí)習(xí)及畢業(yè)設(shè)計(jì)三個(gè)維度訓(xùn)練學(xué)生知識(shí)運(yùn)用、理論聯(lián)系實(shí)際及綜合統(tǒng)籌的能力,鑒于建筑安全學(xué)科的應(yīng)用特征,實(shí)踐環(huán)節(jié)的設(shè)置和開(kāi)展直接影響學(xué)科體系建設(shè)緊密聯(lián)系實(shí)踐目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。通過(guò)上述4個(gè)模塊的設(shè)計(jì),形成一個(gè)有機(jī)的互為支撐,面向應(yīng)用的建筑安全學(xué)科課程體系,同時(shí)結(jié)合人文社科類(lèi)選修課程的開(kāi)設(shè),在突出專(zhuān)業(yè)特色的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)全面提升學(xué)生能力培養(yǎng)的水平。
3面向?qū)嵺`的建筑安全學(xué)科培養(yǎng)模式
圍繞實(shí)踐需求建設(shè)建筑安全學(xué)科,并不是降低理論水平或知識(shí)點(diǎn)難度,而是通過(guò)構(gòu)建理論與實(shí)踐一體化的良性互動(dòng)體系,一方面,以前沿創(chuàng)新理論指導(dǎo)實(shí)踐工作,另一方面,緊密?chē)@實(shí)踐問(wèn)題開(kāi)展科學(xué)研究和教學(xué)工作,確保理論研究有的放矢,因此,對(duì)建筑安全學(xué)科的人才培養(yǎng)應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手:
(1)高水平的學(xué)歷教育
在立足本科學(xué)歷教育的前提之下,構(gòu)建本科學(xué)位-雙學(xué)位-專(zhuān)業(yè)碩士學(xué)位的學(xué)歷教育體系,以滿(mǎn)足安全實(shí)踐對(duì)不同層次人才的需求。本科學(xué)歷教育是建筑安全學(xué)科建設(shè)的基礎(chǔ),是專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的主戰(zhàn)場(chǎng)。依據(jù)課程體系科學(xué)編制教學(xué)計(jì)劃,開(kāi)展教學(xué)活動(dòng),通過(guò)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐課程學(xué)習(xí)著力打造建筑安全本科專(zhuān)業(yè),形成人才輸送的主渠道;其次,由于建筑安全學(xué)科的交叉學(xué)科特性,可以開(kāi)設(shè)雙學(xué)位及輔修學(xué)位,在建筑、土木、工程管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)中擇優(yōu)進(jìn)行第二專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),有利于快速擴(kuò)大生源規(guī)模和素質(zhì);此外,在本科學(xué)歷教育的基礎(chǔ)上,布局長(zhǎng)遠(yuǎn),爭(zhēng)取申報(bào)開(kāi)辦專(zhuān)業(yè)工程碩士領(lǐng)域,通過(guò)教育層次的提升提高建筑安全學(xué)科理論研究水平,帶動(dòng)學(xué)科建設(shè)和層次的水平提升。
(2)靈活創(chuàng)新的教學(xué)與培訓(xùn)結(jié)合方式
針對(duì)目前建筑企業(yè)、政府部門(mén)及研究機(jī)構(gòu)普遍存在的專(zhuān)業(yè)人員缺乏,從業(yè)人員學(xué)歷水平不高的現(xiàn)狀,開(kāi)設(shè)建筑本科專(zhuān)業(yè)的高??梢园l(fā)揮理論教學(xué)優(yōu)勢(shì),利用高?,F(xiàn)有資源開(kāi)展不同形式的培訓(xùn)活動(dòng),如學(xué)歷再教育、夜校等,對(duì)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生及現(xiàn)有從業(yè)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),形成持續(xù)教育、終身學(xué)習(xí)的人才培養(yǎng)模式;同時(shí),由于執(zhí)業(yè)資格考試呈現(xiàn)出難度逐步提高,規(guī)模逐漸擴(kuò)大的趨勢(shì),社會(huì)對(duì)執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)的需求也逐步增大,在此領(lǐng)域,高校也可以發(fā)揮系統(tǒng)化教學(xué)的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),創(chuàng)新培養(yǎng)方式,開(kāi)設(shè)培訓(xùn)課程,進(jìn)行針對(duì)性輔導(dǎo),一方面幫助提高執(zhí)業(yè)資格考試通過(guò)率,加速培育專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍,另一方面也有助于搭建高校與企業(yè)及社會(huì)交流的平臺(tái),從而為加強(qiáng)社會(huì)安全教育,促進(jìn)我國(guó)安全工作水平的提高承擔(dān)高校應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任。
(3)高層次的實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)
為增強(qiáng)學(xué)生理論轉(zhuǎn)化實(shí)踐的能力,讓學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)和技能具備直觀的認(rèn)識(shí),最為直接有效的途徑就是加強(qiáng)建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地。從建設(shè)模式上看,一種是加大校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地,依托學(xué)?,F(xiàn)有各類(lèi)專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室、網(wǎng)絡(luò)中心,結(jié)合各門(mén)專(zhuān)業(yè)課程,通過(guò)課內(nèi)實(shí)驗(yàn)、課程設(shè)計(jì),增加學(xué)生接觸操作和實(shí)踐的機(jī)會(huì),這種模式需要學(xué)校一方面整合現(xiàn)有資源,提高各類(lèi)實(shí)驗(yàn)中心的利用率,同時(shí)也需要學(xué)校持續(xù)加大投入力度,豐富、更新或改善實(shí)驗(yàn)中心的種類(lèi)、設(shè)備等軟硬件條件;另一種是通過(guò)校企合作建立校外實(shí)訓(xùn)基地,以認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)等方式,讓學(xué)生直接參與工程實(shí)踐,這種模式在減輕了高校資金投入壓力的同時(shí),既提高了學(xué)生的實(shí)踐技能,又能夠在一定程度上幫助提高學(xué)生的就業(yè)水平,為學(xué)生與對(duì)口人才需求單位建立直接聯(lián)系。兩種模式缺一不可,建筑安全學(xué)科建設(shè)的實(shí)踐特色必須通過(guò)持續(xù)加強(qiáng)的實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)和充分利用凸顯出來(lái)。
4面向?qū)嵺`的建筑安全
學(xué)科建設(shè)關(guān)鍵因素建筑安全學(xué)科屬于新興的應(yīng)用型交叉學(xué)科,發(fā)展歷史不長(zhǎng),借助產(chǎn)業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境,依托發(fā)展相對(duì)成熟的建筑、工程及管理學(xué)科,建筑安全學(xué)科迎來(lái)了快速發(fā)展的機(jī)遇,但也面臨諸多影響學(xué)科發(fā)展速度和建設(shè)水平的關(guān)鍵因素,
(1)開(kāi)放創(chuàng)新的辦學(xué)思路
現(xiàn)代教育強(qiáng)調(diào)交流、融合和創(chuàng)新,特別是在全球化發(fā)展的背景之下,建筑安全學(xué)科建設(shè)不能墨守陳規(guī),故步自封。建設(shè)實(shí)踐特性突出的專(zhuān)業(yè)尚屬我國(guó)高校專(zhuān)業(yè)建設(shè)的新領(lǐng)域,沒(méi)有可照搬的范例,只能依靠勇于創(chuàng)新,以開(kāi)放的姿態(tài)借助多元途徑開(kāi)辟辦學(xué)新路。首先必須具備國(guó)際化的視野,美國(guó)、德國(guó),我國(guó)香港地區(qū)的諸多高校已積累了安全專(zhuān)業(yè)建設(shè)的相當(dāng)經(jīng)驗(yàn),尤其是在加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)教育方面,因此,面向?qū)嵺`的建筑安全學(xué)科建設(shè)必須在考慮我國(guó)現(xiàn)實(shí)的前提下,吸收國(guó)內(nèi)外相關(guān)學(xué)科的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn),兼顧特色的同時(shí)緊跟國(guó)際化的教育發(fā)展趨勢(shì)。其次,建筑安全學(xué)科建設(shè)需制定具有前瞻性的學(xué)科建設(shè)目標(biāo),追蹤前沿理論研究成果和創(chuàng)新技術(shù),運(yùn)用模擬仿真等前沿研究方法和設(shè)備軟件,以高起點(diǎn)建立適應(yīng)行業(yè)需求的建筑安全學(xué)科體系。
(2)政產(chǎn)學(xué)研一體的合作方式
面向?qū)嵺`的建筑安全學(xué)科建設(shè)不能閉門(mén)造車(chē),必須舉政府、高校、企業(yè)及研究機(jī)構(gòu)之力,構(gòu)建“寬平臺(tái),重聯(lián)系”的特色專(zhuān)業(yè)學(xué)科。首先,政府部門(mén)發(fā)揮引導(dǎo)作用,學(xué)科建設(shè)必須借助政府及教育主管部門(mén)的政策支撐,創(chuàng)建靈活、寬松的辦學(xué)環(huán)境;其次,高校合作的關(guān)鍵,以學(xué)科建設(shè)為引領(lǐng),一頭聯(lián)系行業(yè)需要、企業(yè)經(jīng)營(yíng)和項(xiàng)目建設(shè),一頭溝通科研機(jī)構(gòu)和研發(fā)部門(mén);同時(shí),企業(yè)是實(shí)踐的前沿,通過(guò)校企合作,為學(xué)校提供實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)平臺(tái),同時(shí)高校反哺企業(yè),定制式的培養(yǎng)專(zhuān)門(mén)人才;此外,科研機(jī)構(gòu)是深化發(fā)展的基礎(chǔ),理論和技術(shù)創(chuàng)新可以提升學(xué)科建設(shè)的層次。通過(guò)建立政產(chǎn)學(xué)研一體的合作體系,對(duì)接政府及行業(yè)公共安全管理、企業(yè)安全實(shí)踐、安全理論和技術(shù)創(chuàng)新的多方需求,實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)扎實(shí)、水平先進(jìn)的學(xué)科體系建設(shè)。
(3)高水平的師資隊(duì)伍
師資隊(duì)伍是學(xué)科建設(shè)的基礎(chǔ)。目前各高校的安全學(xué)科建設(shè)普遍遇到人才瓶頸,要搞好學(xué)科建設(shè),需要充分認(rèn)識(shí)和掌握建筑安全學(xué)科發(fā)展客觀規(guī)律的學(xué)科帶頭人,以及一批既掌握前沿理論又能密切聯(lián)系實(shí)際的教師。能否建立起專(zhuān)業(yè)素質(zhì)高、科研和教學(xué)能力兼具的師資力量,形成師資人才發(fā)展梯隊(duì),是決定建筑安全學(xué)科發(fā)展水平的決定性因素。高校一方面要優(yōu)化內(nèi)部資源,鼓勵(lì)現(xiàn)有教師采用進(jìn)修、交流等方式,提高自身專(zhuān)業(yè)水平,另一方面要依靠人才引進(jìn),拓寬人才交流的通道,創(chuàng)造條件吸引有經(jīng)驗(yàn)、有能力的專(zhuān)業(yè)人才加入到師資隊(duì)伍中。此外,面向?qū)嵺`的學(xué)科建設(shè)還需要從實(shí)踐領(lǐng)域吸收特殊師資,不拘一格用人才,可以聘請(qǐng)政府監(jiān)管部門(mén)、企業(yè)安全管理從業(yè)人員以導(dǎo)師、開(kāi)辦講座、開(kāi)設(shè)選修課程等方式彌補(bǔ)教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏。
(4)系統(tǒng)化的教材建設(shè)
專(zhuān)業(yè)教材是建筑安全學(xué)科建設(shè)的基礎(chǔ)素材,由于我國(guó)目前各類(lèi)安全工程學(xué)科開(kāi)辦時(shí)間尚短,尤其缺乏高質(zhì)量的專(zhuān)業(yè)教材,目前使用的教材往往不成體系,通用安全課程缺少統(tǒng)一的教學(xué)大綱和統(tǒng)編教材,不同專(zhuān)業(yè)課程教材存在內(nèi)容重疊,知識(shí)陳舊,甚至觀點(diǎn)相互沖突的情況,給教學(xué)工作的開(kāi)展帶來(lái)阻礙,因此,必須結(jié)合建筑安全學(xué)科課程體系設(shè)計(jì),遵循教學(xué)和實(shí)踐規(guī)律及經(jīng)驗(yàn),組織編訂實(shí)用的教材體系,著重更新理論和觀念,并在教學(xué)實(shí)踐過(guò)程中不斷加以修訂,盡快形成體系化的教材系列。
一、傳統(tǒng)教學(xué)模式在建筑工程管理課程教學(xué)中面臨的困境
傳統(tǒng)的工程項(xiàng)目管理教學(xué)模式仍然是一種以講授為主的靜態(tài)教學(xué)模式[1]。在傳統(tǒng)教學(xué)模式下,基本還是通過(guò)教師“講”,學(xué)生“學(xué)”完成課程知識(shí)的傳授。這種教學(xué)模式對(duì)于一些著重理論化、邏輯關(guān)系強(qiáng)的課程,如數(shù)學(xué)、力學(xué)等不可否認(rèn)仍具有較強(qiáng)的適用性。但對(duì)于建筑工程項(xiàng)目管理課程來(lái)說(shuō),由于課程內(nèi)容的特殊性和抽象性,傳統(tǒng)教學(xué)模式在該課程的運(yùn)用面臨諸多困境。
(一)傳統(tǒng)教學(xué)模式不能適應(yīng)課程自身性質(zhì)
建筑工程項(xiàng)目管理課程系統(tǒng)性和綜合性強(qiáng),既包括進(jìn)度計(jì)劃編制、施工技術(shù)等實(shí)踐性較強(qiáng)的內(nèi)容,同時(shí)又包括質(zhì)量管理、安全管理等管理類(lèi)內(nèi)容,是介于工程技術(shù)學(xué)和管理學(xué)之間的交叉學(xué)科。這一課程性質(zhì)不但要求學(xué)生熟練掌握理論知識(shí),更要切實(shí)具備實(shí)際項(xiàng)目管理能力。傳統(tǒng)教學(xué)模式雖能基本滿(mǎn)足理論知識(shí)講授要求,但對(duì)于提高學(xué)生相關(guān)實(shí)操技能卻作用有限。
(二)常規(guī)教學(xué)手段不能滿(mǎn)足教學(xué)需求
建筑工程項(xiàng)目管理課程特殊之處在于它對(duì)實(shí)踐性的要求不體現(xiàn)在具體工程技術(shù)問(wèn)題或是某個(gè)固定場(chǎng)景上,而是要求學(xué)生能從工程項(xiàng)目的投標(biāo)階段開(kāi)始到最后竣工清場(chǎng),全過(guò)程掌握項(xiàng)目實(shí)施和處理其中發(fā)生的各種經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、法律和管理問(wèn)題。因此受制于這一因素,常規(guī)教學(xué)手段中的課堂講授、實(shí)驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)等措施都無(wú)法完全滿(mǎn)足建筑工程項(xiàng)目管理的教學(xué)需求,工程項(xiàng)目管理理論知識(shí)很難通過(guò)實(shí)驗(yàn)或現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)得以重現(xiàn)。
(三)課程對(duì)象要求教學(xué)模式的創(chuàng)新
建筑工程項(xiàng)目管理與學(xué)生習(xí)慣的前后內(nèi)容聯(lián)系緊密,數(shù)學(xué)公式推導(dǎo)環(huán)環(huán)相扣,知識(shí)點(diǎn)具體形象的一般工科課程大不相同。該課程融入了大量的管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)等知識(shí),理論推導(dǎo)較少,但理念、流程、規(guī)范、法律要求等較多。對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō),將這些抽象知識(shí)具體化、實(shí)際化,進(jìn)而與工程實(shí)際相聯(lián)系,是他們的迫切需求。為使學(xué)生深入掌握這些理論知識(shí),必須認(rèn)真探索課程教學(xué)模式的改革創(chuàng)新。
二、PMST系統(tǒng)在建筑工程管理課程教學(xué)模式改革中的作用和意義
如前文所述,受課程性質(zhì)和內(nèi)容等客觀因素制約,傳統(tǒng)教學(xué)模式和常規(guī)教學(xué)手段在建筑工程管理課程中的作用受到較大限制。為保證課程教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)合格現(xiàn)代工程管理人才,必須開(kāi)拓思路,運(yùn)用新型技術(shù)和方法,改革課程教學(xué)模式。
PMST系統(tǒng),即工程項(xiàng)目管理沙盤(pán)模擬系統(tǒng)(Project Management Simulation Triaining)[2],借鑒現(xiàn)代沙盤(pán)教學(xué)形式,貫穿融合工程技術(shù)、管理理論等知識(shí),模擬一個(gè)工程項(xiàng)目從中標(biāo)開(kāi)始到竣工結(jié)束的全過(guò)程管理。其核心思想在于強(qiáng)調(diào)建筑工程項(xiàng)目管理課程知識(shí)的具體化和實(shí)踐化,通過(guò)硬件仿真模擬操作和軟件智能方案評(píng)分,使學(xué)生將理論知識(shí)在仿真環(huán)境下最大限度地用于工程管理實(shí)踐。充分結(jié)合PMST系統(tǒng)探索建筑工程項(xiàng)目管理課程教學(xué)模式改革,具有十分重要的現(xiàn)實(shí)和理論意義。
1.完善建筑工程項(xiàng)目管理課程實(shí)踐教學(xué)手段
“管理是科學(xué)也是藝術(shù)?!盵3]建筑工程管理課程實(shí)踐性很強(qiáng),但同時(shí)也要求學(xué)生領(lǐng)悟工程管理的藝術(shù)。受限于工程現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況和教學(xué)手段等因素,以往的工程項(xiàng)目管理課程實(shí)踐環(huán)節(jié)基本與施工技術(shù)、施工組織等課程無(wú)異,學(xué)生只能看到具體施工部位和施工技術(shù)的做法,而很難把課程中的管理知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中。如何讓課程與工程實(shí)際相結(jié)合,一直是工程管理類(lèi)課程的薄弱環(huán)節(jié)。PMST系統(tǒng)為解決課程教學(xué)與工程實(shí)際脫節(jié)問(wèn)題提供了一種切實(shí)可行的途徑和方法。
2.促進(jìn)形成邏輯完整嚴(yán)密的課程知識(shí)結(jié)構(gòu)體系
建筑工程項(xiàng)目管理作為工程管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)核心課程,內(nèi)容比較繁雜,一般包括進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、成本控制和安全管理、合同管理、信息管理等內(nèi)容,知識(shí)結(jié)構(gòu)學(xué)科跨度大。在以往教學(xué)實(shí)踐中,學(xué)生往往反映課程學(xué)習(xí)內(nèi)容繁多,相互間找不到有機(jī)聯(lián)系,掌握起來(lái)難度很大。引入PMST系統(tǒng)后,課程理論知識(shí)如融資計(jì)劃、施工管理方案、現(xiàn)場(chǎng)緊急事件應(yīng)對(duì)等在全過(guò)程模擬中都得以重現(xiàn),各種理論知識(shí)按照實(shí)際工程開(kāi)展順序逐一得到應(yīng)用,課程與實(shí)際緊密結(jié)合,形成前后呼應(yīng)、邏輯嚴(yán)密的知識(shí)體系,使學(xué)生對(duì)課程內(nèi)容產(chǎn)生十分直觀、深刻的理解。
3.鍛煉學(xué)生獨(dú)立思考能力
PMST系統(tǒng)能逼真模擬工程實(shí)際,允許系統(tǒng)參與者自主確定項(xiàng)目盈虧決策、進(jìn)度計(jì)劃編排、資金籌措、資源使用計(jì)劃等活動(dòng),并依據(jù)系統(tǒng)軟件自動(dòng)判定項(xiàng)目參與者自主制定方案的合理性與可行性。因此在教學(xué)過(guò)程中充分結(jié)合PMST系統(tǒng),促使學(xué)生不止?jié)M足于基本原理的掌握,激發(fā)學(xué)生求知欲望,鍛煉獨(dú)立思考能力,將理論知識(shí)靈活運(yùn)用到工程實(shí)踐中,尋求項(xiàng)目管理的最優(yōu)化方案。
4.提高學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作與溝通能力
現(xiàn)代工程管理中很重要的一點(diǎn)在于和各方的溝通協(xié)調(diào),因此作為培養(yǎng)項(xiàng)目管理人才的本課程來(lái)說(shuō),提高學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作與溝通能力是教學(xué)任務(wù)之一。在PMST系統(tǒng)操作過(guò)程中,每5~6人一組,完全按照工程實(shí)際管理崗位設(shè)置項(xiàng)目經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、經(jīng)營(yíng)經(jīng)理等不同角色,由學(xué)生各自擔(dān)任,在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題由學(xué)生自由討論,PMST系統(tǒng)要求每一位參與學(xué)生在真實(shí)氣氛中體驗(yàn)項(xiàng)目管理決策,強(qiáng)調(diào)和組內(nèi)其他成員的交流與合作,為學(xué)生在實(shí)際工作崗位中的團(tuán)隊(duì)合作與溝通能力打下良好基礎(chǔ)。
三、基于PMST系統(tǒng)的建筑工程項(xiàng)目管理課程教學(xué)方案設(shè)計(jì)與實(shí)施
(一)切實(shí)做好課程理論知識(shí)準(zhǔn)備工作
建筑工程項(xiàng)目管理課程強(qiáng)調(diào)實(shí)踐,但并不否定理論知識(shí)的重要性。相反,只有深入熟練掌握理論知識(shí),才能進(jìn)一步將其運(yùn)用到工作實(shí)際中。運(yùn)用PMST系統(tǒng)進(jìn)行教學(xué),要根據(jù)工程項(xiàng)目全壽命周期內(nèi)各項(xiàng)工作開(kāi)展的先后順序和各個(gè)崗位的技能要求,對(duì)課程理論知識(shí)進(jìn)行分析和重組,加強(qiáng)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理、法律等各學(xué)科知識(shí)的有機(jī)結(jié)合,使之模塊化、系統(tǒng)化,可大大改善教學(xué)效果,為PMST系統(tǒng)的實(shí)際操作打下堅(jiān)實(shí)理論基礎(chǔ)。
(二)認(rèn)真領(lǐng)會(huì)PMST系統(tǒng)操作規(guī)則
這一階段的主要任務(wù)是根據(jù)PMST系統(tǒng)操作規(guī)則,完成仿真工程項(xiàng)目啟動(dòng)。以廣聯(lián)達(dá)公司出品的工程項(xiàng)目管理沙盤(pán)模擬(PMST)系統(tǒng)為例,首先將學(xué)生每5人一組模擬組建一個(gè)真實(shí)的項(xiàng)目經(jīng)理部,讓學(xué)生自主決定項(xiàng)目經(jīng)理、經(jīng)營(yíng)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、采購(gòu)經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理的人選,確定各崗位在系統(tǒng)仿真操作過(guò)程中的職責(zé)和任務(wù)。然后教師向?qū)W生詳細(xì)講解PMST系統(tǒng)軟、硬件使用方法,尤其是解釋清楚關(guān)于系統(tǒng)的基本假定、系統(tǒng)操作規(guī)則、施工費(fèi)用支出、施工緊急事件補(bǔ)救以及施工報(bào)表填寫(xiě)方法等方面內(nèi)容,為學(xué)生后續(xù)的項(xiàng)目執(zhí)行做好準(zhǔn)備。
(三)充分發(fā)揮學(xué)生主觀能動(dòng)性
實(shí)際工程項(xiàng)目面臨的情況千變?nèi)f化,PMST系統(tǒng)同樣可以仿真模擬出工程實(shí)際中可能出現(xiàn)的各種情況,讓學(xué)生從自主討論和決策中深入領(lǐng)會(huì)相關(guān)知識(shí)的運(yùn)用技巧。從資金籌措計(jì)劃到各項(xiàng)施工費(fèi)用的支出決策,從各構(gòu)件施工順序到施工材料,從施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)設(shè)施容量確定到勞務(wù)班組的進(jìn)出場(chǎng)安排,實(shí)際施工中所可能面臨的一切問(wèn)題,在PMST系統(tǒng)仿真模擬操作過(guò)程中都會(huì)遇到。每一事項(xiàng)的決策,都會(huì)影響到項(xiàng)目最終盈利數(shù)字,從而真實(shí)反映出學(xué)生對(duì)于工程仿真項(xiàng)目的管理水平。在這一過(guò)程中,教師要改變傳統(tǒng)的“評(píng)判者”角色,不能也無(wú)法直觀給出“標(biāo)準(zhǔn)答案”,而應(yīng)充分激勵(lì)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)相關(guān)知識(shí)自主思考和討論,并最終統(tǒng)一意見(jiàn)實(shí)施決策。
(四)借助PMST系統(tǒng)軟件完成操作評(píng)價(jià)
在PMST系統(tǒng)操作過(guò)程中,由于各個(gè)項(xiàng)目部(學(xué)生小組)資金籌措計(jì)劃、施工方案、勞務(wù)進(jìn)出場(chǎng)安排和現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)設(shè)施數(shù)量等各不相同,因此各學(xué)生小組最終操作成果無(wú)法用人力簡(jiǎn)單判定,必須借助系統(tǒng)自帶的軟件系統(tǒng)完成評(píng)價(jià)工作。這就要求學(xué)生必須按照現(xiàn)實(shí)中工程項(xiàng)目施工過(guò)程資料管理要求準(zhǔn)確填寫(xiě)PMST系統(tǒng)中的施工單據(jù),并輸入系統(tǒng)評(píng)價(jià)軟件,從而判定仿真操作過(guò)程中是否存在錯(cuò)誤環(huán)節(jié)和項(xiàng)目管理最終盈利水平。
四、運(yùn)用PMST系統(tǒng)的幾點(diǎn)建議
在使用PMST系統(tǒng)進(jìn)行建筑工程項(xiàng)目管理課程教學(xué)過(guò)程中,筆者認(rèn)為有以下幾個(gè)問(wèn)題需要注意。
首先,運(yùn)用PMST系統(tǒng)不能只重操作,忽視策劃。PMST系統(tǒng)在課程教學(xué)應(yīng)用中可以歸納為項(xiàng)目策劃和項(xiàng)目執(zhí)行兩個(gè)階段,在教學(xué)過(guò)程中筆者發(fā)現(xiàn)學(xué)生普遍存在只重項(xiàng)目執(zhí)行操作,嚴(yán)重忽視動(dòng)手之前的工程前期研究和策劃的問(wèn)題。這一現(xiàn)象必須避免,因?yàn)閺腜MST系統(tǒng)設(shè)置初衷來(lái)說(shuō),追求的并不是讓學(xué)生精確而近乎機(jī)械地完成仿真項(xiàng)目執(zhí)行,而是借助系統(tǒng)提供的仿真工程項(xiàng)目,提高學(xué)生運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)做出項(xiàng)目管理最優(yōu)決策和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。從這一角度來(lái)說(shuō),“看不見(jiàn)”的項(xiàng)目決策重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)“看得見(jiàn)”的項(xiàng)目執(zhí)行。
其次,教師要多應(yīng)用PMST系統(tǒng)自建項(xiàng)目功能,加大系統(tǒng)應(yīng)用深度。PMST系統(tǒng)初始狀態(tài)下只有較簡(jiǎn)單的幾個(gè)仿真項(xiàng)目供學(xué)生練習(xí),在使用一段時(shí)間后難免出現(xiàn)仿真項(xiàng)目緊缺、深度不夠的問(wèn)題。這時(shí)教師應(yīng)充分研究PMST系統(tǒng),依托其強(qiáng)大的項(xiàng)目自建功能,根據(jù)可視化語(yǔ)言自由創(chuàng)建仿真項(xiàng)目供學(xué)生練習(xí),并由PMST系統(tǒng)軟件自動(dòng)完成其操作成果評(píng)價(jià)。這樣不但充分發(fā)揮教學(xué)設(shè)備效益,更能加深學(xué)生對(duì)課程知識(shí)的掌握。
最后,建議繼續(xù)深入研究完善PMST系統(tǒng)。目前PMST系統(tǒng)的一些基本假定和操作規(guī)則距離工程實(shí)際仍有相當(dāng)距離,例如,將所有構(gòu)件簡(jiǎn)化成綁鋼筋、支模板、澆筑三個(gè)工序,假定施工現(xiàn)場(chǎng)所有機(jī)械不需要人工值守等。這些假定和規(guī)則明顯過(guò)于簡(jiǎn)單和理想化,建議相關(guān)專(zhuān)業(yè)教師和科研人員繼續(xù)深入完善PMST系統(tǒng),使其更加符合工程實(shí)際。
1電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程體系設(shè)置現(xiàn)狀分析
課程體系建設(shè)既是專(zhuān)業(yè)建設(shè)的關(guān)鍵與核心,也是實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的關(guān)鍵。在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)核心課程設(shè)置方面,國(guó)外各高校大都突出自己的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),或側(cè)重商務(wù),或側(cè)重技術(shù)。英國(guó)高校在電子商務(wù)教育方面發(fā)展較快,課程體系強(qiáng)調(diào)課程的前后相關(guān)性即學(xué)科的整體性,選修課方面更加強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自主,在實(shí)踐教學(xué)方面非常重視,注重與實(shí)習(xí)基地的共建[1,2]。我國(guó)高校目前電子商務(wù)本科專(zhuān)業(yè)發(fā)展總體上有兩大基本方向:電子商務(wù)經(jīng)管類(lèi)方向和電子商務(wù)工程類(lèi)方向,由于兩大方向各自的培養(yǎng)目標(biāo)不同,因此在知識(shí)與技能體系方面各有側(cè)重。例如,浙江大學(xué)電子商務(wù)本科專(zhuān)業(yè)分別設(shè)置在經(jīng)濟(jì)學(xué)院與管理學(xué)院中,依靠學(xué)校的優(yōu)勢(shì)資源,采用由經(jīng)濟(jì)、管理、計(jì)算機(jī)三個(gè)學(xué)院聯(lián)合培養(yǎng)的方式,在教學(xué)過(guò)程中強(qiáng)調(diào)電子是手段,商務(wù)是根本,加強(qiáng)商務(wù)管理和商務(wù)實(shí)踐方面的課程,注意學(xué)生知識(shí)模塊的平衡建設(shè)及實(shí)踐、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)[3]。以經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)學(xué)科為主的財(cái)經(jīng)類(lèi)院校,電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)起步本身較晚,既沒(méi)有綜合性重點(diǎn)大學(xué)雄厚的學(xué)科基礎(chǔ),也沒(méi)有理工類(lèi)院校信息工程學(xué)科的支撐,在課程體系的建設(shè)中存在以下問(wèn)題:
1.1無(wú)法準(zhǔn)確把握電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)內(nèi)涵,課程體系結(jié)構(gòu)缺乏有機(jī)性
電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)是一個(gè)內(nèi)容非常廣泛的學(xué)科領(lǐng)域,要從中選擇出既能體現(xiàn)學(xué)科前沿,又能體現(xiàn)財(cái)經(jīng)類(lèi)院校特色;既能符合財(cái)經(jīng)類(lèi)院校教師專(zhuān)長(zhǎng),又能保證培養(yǎng)的學(xué)生適應(yīng)社會(huì)人才需求,這存在一定難度。文獻(xiàn)[4]匯總統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的核心理論課程設(shè)置都體現(xiàn)了電子商務(wù)學(xué)科的交叉特點(diǎn),但課程設(shè)置的內(nèi)在邏輯性和相關(guān)知識(shí)的有機(jī)融合方面有所欠缺,沒(méi)有形成有機(jī)的課程體系,反映信息社會(huì)和電子商務(wù)最新發(fā)展的前沿類(lèi)課程較少,對(duì)學(xué)生創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)側(cè)重不夠,人才培養(yǎng)方向模糊等問(wèn)題。
1.2專(zhuān)業(yè)師資缺乏,較難形成具有特色的課程體系
目前,國(guó)內(nèi)高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)老師大部分由于缺少電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)以及電子商務(wù)的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),在教學(xué)過(guò)程中理論與實(shí)踐相結(jié)合的環(huán)節(jié)能力較為薄弱,因而造成了學(xué)生的實(shí)踐意識(shí)及動(dòng)手能力不強(qiáng)。另外,國(guó)內(nèi)財(cái)經(jīng)類(lèi)院校的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)招生生源質(zhì)量與其他專(zhuān)業(yè)相比處于劣勢(shì),這在一定程度對(duì)人才培養(yǎng)的質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)的深入發(fā)展產(chǎn)生一定的影響。
1.3實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)重視程度不夠,實(shí)踐教學(xué)體系需要完善
電子商務(wù)從信息技術(shù)和商務(wù)實(shí)踐中發(fā)展而來(lái),許多課程都包含大量的實(shí)踐內(nèi)容,實(shí)踐性是電子商務(wù)學(xué)科的核心[5]。這一方面需要改變傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)及做法,實(shí)踐教學(xué)不再局限于實(shí)驗(yàn)室模擬軟件的使用及實(shí)習(xí)基地的參觀,而是要將案例教學(xué)、應(yīng)用技能的培養(yǎng)分層次地納入到實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)之中。另外,還需要根據(jù)企業(yè)、社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人才多層次、多元化的需求特征,建立起符合市場(chǎng)需求的實(shí)踐教學(xué)體系,做到“寬”與“專(zhuān)”的結(jié)合。
2財(cái)經(jīng)類(lèi)院校電子商務(wù)本科專(zhuān)業(yè)課程體系設(shè)計(jì)的思路
電子商務(wù)本科專(zhuān)業(yè)課程體系的設(shè)置需要考慮學(xué)科特點(diǎn)及核心知識(shí)體系、社會(huì)需求,現(xiàn)代信息技術(shù)影響等多種因素,采用什么方法科學(xué)合理的構(gòu)建課程體系是首先需要解決的問(wèn)題。對(duì)財(cái)經(jīng)類(lèi)院校的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)而言,在準(zhǔn)確把握電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)內(nèi)涵、有機(jī)構(gòu)建課程體系、尋求專(zhuān)業(yè)特色基礎(chǔ)上,協(xié)調(diào)好學(xué)科特色與社會(huì)人才需求的關(guān)系,使電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的課程體系設(shè)置的既具穩(wěn)定性,又能與時(shí)俱進(jìn),文獻(xiàn)[6]提供了具體可行的思路,即從相對(duì)靜止的學(xué)科特點(diǎn)入手,從問(wèn)題解決的途徑中找到本專(zhuān)業(yè)的特色,即核心課程,然后擴(kuò)展成課程體系,再用相對(duì)動(dòng)態(tài)的人才需求及其能力構(gòu)成進(jìn)行修正。雖然它是應(yīng)用于信管專(zhuān)業(yè)的課程體系設(shè)置,但是這一設(shè)計(jì)思路很好地平衡了學(xué)科特色與社會(huì)人才需求之間的關(guān)系,使課程體系的設(shè)置更加合理,對(duì)財(cái)經(jīng)類(lèi)院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程體系構(gòu)建具有一定參考意義。
3上海金融學(xué)院電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程體系設(shè)計(jì)實(shí)踐
上海金融學(xué)院電子商務(wù)本科專(zhuān)業(yè)2005年經(jīng)上海市教委批準(zhǔn)設(shè)立,隸屬于信息管理學(xué)院,2006年開(kāi)始招生,授管理學(xué)學(xué)士學(xué)位。按照高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教指委的意見(jiàn)和專(zhuān)業(yè)規(guī)范,結(jié)合專(zhuān)業(yè)特色定位,利用上述思路,對(duì)我校電子商務(wù)本科專(zhuān)業(yè)課程體系進(jìn)行了優(yōu)化。
3.1初步確定重點(diǎn)課程
我校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)根據(jù)上海國(guó)際金融中心建設(shè)和上海市電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展對(duì)電子支付專(zhuān)業(yè)人才的需求,以及學(xué)校金融學(xué)科強(qiáng)和與金融行業(yè)的天然聯(lián)系,建立了通過(guò)信息技術(shù)與金融經(jīng)濟(jì)和管理相融合,培養(yǎng)具備網(wǎng)絡(luò)金融和電子支付基本理論和實(shí)踐能力的應(yīng)用型電子商務(wù)特色人才,為上海國(guó)際金融中心建設(shè)服務(wù),為上海電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展服務(wù)的培養(yǎng)目標(biāo)。如何更好地實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)與金融經(jīng)濟(jì)、管理的結(jié)合,一是可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及信息技術(shù)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)。例如金融類(lèi)企業(yè)由于自身行業(yè)的特殊性,在實(shí)施電子商務(wù)的過(guò)程中,如何加強(qiáng)安全性及實(shí)時(shí)性成為關(guān)鍵,這就涉及到對(duì)電子商務(wù)相關(guān)技術(shù)有整體理解和把握。對(duì)于技術(shù)的要求,一方面考慮對(duì)現(xiàn)行ERP、CRM等軟件或系統(tǒng)的應(yīng)用,以及電子商務(wù)安全技術(shù)的應(yīng)用,另一方面考慮電子商務(wù)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā),主要在于系統(tǒng)的規(guī)劃、分析能力的培養(yǎng),強(qiáng)調(diào)信息技術(shù)及安全技術(shù)與商務(wù)模式的創(chuàng)新與融合,以區(qū)別于計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)和信息管理專(zhuān)業(yè)。二是電子商務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),熟悉不同類(lèi)型企業(yè)的傳統(tǒng)商務(wù)運(yùn)作流程及特點(diǎn),善于發(fā)現(xiàn)利用信息技術(shù)從事電子商務(wù)活動(dòng)的規(guī)律,能用現(xiàn)代企業(yè)管理方法、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、項(xiàng)目管理等方法為企業(yè)設(shè)計(jì)、創(chuàng)造和管理電子商務(wù),并對(duì)電子商務(wù)的運(yùn)用以及由此帶來(lái)的問(wèn)題有較深的認(rèn)識(shí),電子商務(wù)環(huán)境下能分析和識(shí)別出商業(yè)機(jī)會(huì)及能帶來(lái)的盈利能力,如何引導(dǎo)商業(yè)需求,發(fā)展電子商務(wù)給企業(yè)帶來(lái)更多發(fā)展的機(jī)遇等。考慮到電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)科特點(diǎn)及知識(shí)體系,結(jié)合以上的分析識(shí)別出一些重點(diǎn)課程。例如電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)、WEB系統(tǒng)開(kāi)發(fā)實(shí)踐、電子商務(wù)安全管理(支付方向)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)及項(xiàng)目管理等課程為電子商務(wù)在金融行業(yè)中的實(shí)施及應(yīng)用提供技術(shù)和管理支持;電子支付與結(jié)算、網(wǎng)絡(luò)金融等課程對(duì)電子商務(wù)環(huán)境下支付與結(jié)算體系有更全面、深刻的認(rèn)識(shí),依托學(xué)校的優(yōu)勢(shì)資源,突出專(zhuān)業(yè)特色。以上這些課程把系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)、企業(yè)管理、電子支付與電子商務(wù)金融環(huán)境有效融合,使學(xué)生能認(rèn)識(shí)、理解、掌握如何用電子信息技術(shù)從事電子商務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、推廣、咨詢(xún)與管理,特別是為企業(yè)解決電子支付的應(yīng)用與管理中的問(wèn)題。
3.2市場(chǎng)人才需求及能力特征分析
目前社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人才需求的主體是企業(yè),企業(yè)對(duì)電子商務(wù)類(lèi)人才的需求主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是由于信息化技術(shù)的應(yīng)用導(dǎo)致商業(yè)模式變化,傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)對(duì)人才的需求;二是由于電子商務(wù)的出現(xiàn)導(dǎo)致新的企業(yè)類(lèi)型對(duì)相關(guān)人才的需求[7]。兩個(gè)方面的人才需求都離不開(kāi)技術(shù)與商務(wù),但這不是技術(shù)與商務(wù)的簡(jiǎn)單疊加,而是要實(shí)現(xiàn)兩者有效融合,從而適應(yīng)企業(yè)的要求。要適應(yīng)以上市場(chǎng)需求,需要對(duì)其進(jìn)行層次細(xì)分,各個(gè)層次體現(xiàn)出對(duì)所需的人才能力差異性,不同的能力需求體現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的不同方向和層次,如下表1所示。從表中崗位群的分析可以得出對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的人才能力需求分類(lèi)基本上為技術(shù)型、商務(wù)型、戰(zhàn)略型,另外考慮到電子商務(wù)教育的發(fā)展還有教學(xué)科研型電子商務(wù)人才,主要是指在大專(zhuān)院校、相關(guān)科研機(jī)構(gòu)及相應(yīng)部門(mén)和企業(yè)中從事電子商務(wù)教學(xué)及科研工作的人才[5]。從能力層次上分為高、中、基本三個(gè)層次,對(duì)于高層次的人才能夠根據(jù)環(huán)境和企業(yè)的具體條件對(duì)電子商務(wù)戰(zhàn)略進(jìn)行規(guī)劃與決策;中等層次的人才能靈活運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù),從事電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)、實(shí)施與管理;基本層次的人才一方面以技術(shù)為主的能進(jìn)行電子商務(wù)平臺(tái)的設(shè)計(jì)、美化,另一方面以商務(wù)應(yīng)用為主能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)上交易等。由于我校的金融背景及招生的地域特點(diǎn)(以上海生源為主),畢業(yè)生就業(yè)單位大部分集中在銀行、證券、保險(xiǎn)等金融機(jī)構(gòu),電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生要能夠突出專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)特色,需要按照不同的崗位層次及能力需求,在人才培養(yǎng)上圍繞信息技術(shù)與金融、管理的融合與創(chuàng)新這一主線(xiàn)開(kāi)展,才能更好地適應(yīng)電子商務(wù)環(huán)境下金融機(jī)構(gòu)新的發(fā)展。通過(guò)以上市場(chǎng)需求及能力層次分析,結(jié)合學(xué)校優(yōu)勢(shì)及信息學(xué)院的計(jì)算機(jī)技術(shù)背景,本專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)人才主要面向電子商務(wù)師、面向電子商務(wù)的應(yīng)用與管理等人員,突出金融行業(yè);從能力層次要求上來(lái)看主要以基本層次為基石,中等層次為目標(biāo)。當(dāng)然考慮到學(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,綜合類(lèi)高層次人才更符合市場(chǎng)所需以及學(xué)生未來(lái)發(fā)展的方向,進(jìn)行課程設(shè)置時(shí)可以通過(guò)一些選修課或者與企業(yè)的合作,有條件的話(huà)參與企業(yè)的咨詢(xún)與顧問(wèn)工作等多樣的方式進(jìn)行。
關(guān)鍵詞:職業(yè)崗位能力;混合式教學(xué);高職院校;物流管理專(zhuān)業(yè)
一、問(wèn)題的提出
學(xué)科培養(yǎng)的不僅是學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí),更重要的是崗位職業(yè)能力。職業(yè)能力包括知識(shí)維度、技能維度、態(tài)度維度、情境維度等,從行為表現(xiàn)性的維度拓展到默會(huì)的、潛能的維度,從聚焦職業(yè)崗位本身擴(kuò)展為職業(yè)群、甚至生活領(lǐng)域的相關(guān)能力[1]。高等職業(yè)教育是指在高等教育階段實(shí)施的職業(yè)教育,兼有職業(yè)教育和高等教育雙重屬性,強(qiáng)調(diào)以能力為本位,以提高職業(yè)能力為目的,課程設(shè)置注重以職業(yè)需要為主線(xiàn),強(qiáng)調(diào)職業(yè)素質(zhì)和崗位職業(yè)能力的培養(yǎng)[2]?!秱}(cāng)儲(chǔ)配送技術(shù)與實(shí)務(wù)》課程作為高職物流管理專(zhuān)業(yè)的一門(mén)核心課程,是一門(mén)實(shí)踐性非常強(qiáng)的課程,對(duì)應(yīng)著企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)配送崗位,也是物流管理專(zhuān)業(yè)其他課程的基礎(chǔ)。課程不僅需要學(xué)生掌握倉(cāng)儲(chǔ)管理知識(shí),還要熟練掌握倉(cāng)儲(chǔ)配送作業(yè)流程、會(huì)使用各種倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施設(shè)備,對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)配送作業(yè)進(jìn)行操作,是一門(mén)培養(yǎng)物流管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的倉(cāng)儲(chǔ)職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)的課程。
混合式教學(xué)是一種將線(xiàn)上的數(shù)字化在線(xiàn)教育與線(xiàn)下的課題教學(xué)相結(jié)合的教學(xué)方式,強(qiáng)調(diào)以學(xué)生微眾,充分發(fā)揮學(xué)生作為學(xué)習(xí)主體的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,并借助在線(xiàn)教育職業(yè)與信息技術(shù)推動(dòng)學(xué)科教學(xué),以達(dá)到更有效的學(xué)習(xí)效果[3]。隨著信息化時(shí)代和大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),“互聯(lián)網(wǎng)+”教學(xué)改革的深入推進(jìn),線(xiàn)上線(xiàn)下的混合式教學(xué)改革勢(shì)在必行。2017年筆者承擔(dān)的《倉(cāng)儲(chǔ)配送技術(shù)與實(shí)務(wù)》獲得校級(jí)在線(xiàn)精品共享課程建設(shè)的立項(xiàng)支持,對(duì)本課程進(jìn)行混合式教學(xué)改革,以本課程參加2019年廣東省職業(yè)院校教學(xué)能力大賽并獲得一等獎(jiǎng)。經(jīng)過(guò)近年來(lái)課程改革與建設(shè),已經(jīng)建成較為完善的在線(xiàn)課程。文章基于倉(cāng)儲(chǔ)配送職業(yè)崗位能力要求,根據(jù)課程特點(diǎn),將從教學(xué)分析、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)實(shí)施、教學(xué)評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行混合式教學(xué)模式設(shè)計(jì),并應(yīng)用于教學(xué)實(shí)踐中,最后通過(guò)教學(xué)效果進(jìn)行分析,完成對(duì)混合式教學(xué)模式的探討和總結(jié)。
二、高職《倉(cāng)儲(chǔ)配送技術(shù)與實(shí)務(wù)》開(kāi)展混合式教學(xué)改革研究的必要性和可行性分析
(一)《倉(cāng)儲(chǔ)配送技術(shù)與實(shí)務(wù)》課程的教學(xué)現(xiàn)狀
《倉(cāng)儲(chǔ)配送技術(shù)與實(shí)務(wù)》作為物流管理專(zhuān)業(yè)的核心課程,是一門(mén)理論性和實(shí)踐性均很強(qiáng)的課程,包含倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)活動(dòng)、倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃與設(shè)計(jì)、入庫(kù)作業(yè)、在庫(kù)保管、出庫(kù)作業(yè)、配送作業(yè)六個(gè)模塊,知識(shí)點(diǎn)和技能點(diǎn)多,對(duì)于培養(yǎng)物流管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)非常重要。目前本校該門(mén)課為56課時(shí),傳統(tǒng)的教學(xué)模式主要以教師講授知識(shí)為主,受課時(shí)限制,組織學(xué)生對(duì)部分技能點(diǎn)進(jìn)行實(shí)踐演練,更多的技能點(diǎn)需要學(xué)生課后進(jìn)行實(shí)踐和總結(jié)。傳統(tǒng)教學(xué)模式中,師生溝通實(shí)時(shí)性差,教師難于掌握學(xué)生課外實(shí)踐演練情況,學(xué)生積極性和自主性不高,學(xué)習(xí)效果不佳。
混合式教學(xué)中,基于“超星學(xué)習(xí)通”建設(shè)課程平臺(tái),在平臺(tái)上展示所有的課程資源,教師課前通過(guò)平臺(tái)任務(wù)和引導(dǎo)問(wèn)題,學(xué)生課前自主學(xué)習(xí),進(jìn)行課前在線(xiàn)測(cè)試,教師通過(guò)平臺(tái)了解學(xué)生自主學(xué)習(xí)情況,確定教學(xué)難重點(diǎn),調(diào)整教學(xué)策略。課堂上只需要針對(duì)學(xué)生在課前學(xué)習(xí)的難點(diǎn)和重點(diǎn)講解即可,更具針對(duì)性;學(xué)生帶著疑問(wèn)進(jìn)課堂,更具主動(dòng)性和積極性。教學(xué)過(guò)程中,教師可以采取啟發(fā)式教學(xué)模式,創(chuàng)設(shè)情境和問(wèn)題,讓學(xué)生以小組為單位進(jìn)行分析、討論、解決問(wèn)題,完成課程項(xiàng)目任務(wù),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、分析和解決問(wèn)題能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。學(xué)生課后技能訓(xùn)練情況可以錄制視頻上傳平臺(tái),教師更易掌握學(xué)生技能培訓(xùn)情況,實(shí)時(shí)點(diǎn)評(píng),學(xué)生能更好地改進(jìn)和提高。師生通過(guò)平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)課前、課中、課后實(shí)施溝通交流,共同探討課程中的各種疑難問(wèn)題,形成良好的師生關(guān)系和生生關(guān)系。
(二)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和教學(xué)平臺(tái)支持混合式教學(xué)的開(kāi)展
筆者所在學(xué)校已經(jīng)建設(shè)完成數(shù)字化校園,校園網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)全覆蓋,學(xué)生擁有智能手機(jī)和電腦的比例達(dá)到100%,學(xué)校已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)超星學(xué)習(xí)通教學(xué)平臺(tái),為實(shí)施混合式教學(xué)活動(dòng)奠定基礎(chǔ)。教學(xué)過(guò)程中,教師可以通過(guò)問(wèn)卷、在線(xiàn)測(cè)試、隨機(jī)提問(wèn)等方式,實(shí)時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度和學(xué)習(xí)效果,調(diào)整教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)策略。
三、基于崗位職業(yè)能力的混合式教學(xué)模式的構(gòu)建
根據(jù)《倉(cāng)儲(chǔ)配送技術(shù)與實(shí)務(wù)》的崗位職業(yè)能力要求、課程的特點(diǎn),確定以學(xué)生為中心,工學(xué)結(jié)合、知行合一的教學(xué)理念。教學(xué)模式包括教學(xué)分析、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)實(shí)施、教學(xué)評(píng)價(jià)四個(gè)階段,如圖1所示。
(一)教學(xué)分析
教學(xué)分析主要包括對(duì)于高職物流管理專(zhuān)業(yè)學(xué)情分析、教學(xué)環(huán)境分析、職業(yè)崗位能力與教學(xué)目標(biāo)分析、教學(xué)內(nèi)容分析五個(gè)方面進(jìn)行分析。
1.學(xué)情分析?!秱}(cāng)儲(chǔ)配送技術(shù)與實(shí)務(wù)》授課對(duì)象為物流管理專(zhuān)業(yè)二年級(jí)學(xué)生,開(kāi)課前對(duì)學(xué)生發(fā)送調(diào)查問(wèn)卷,調(diào)查內(nèi)容主要包括學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的能力、對(duì)于課程的認(rèn)知、倉(cāng)儲(chǔ)配送崗位職業(yè)能力要求的認(rèn)知。調(diào)查發(fā)現(xiàn),通過(guò)前續(xù)學(xué)習(xí),他們已經(jīng)具備商品學(xué)和倉(cāng)儲(chǔ)管理基礎(chǔ)知識(shí),但是對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)配送崗位所需要的知識(shí)、技能、職業(yè)素養(yǎng)并不清楚;基于對(duì)高職物流管理學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)分析,發(fā)現(xiàn)他們喜歡探究式學(xué)習(xí)、愛(ài)動(dòng)手,愿意團(tuán)隊(duì)協(xié)作,不喜歡灌輸式教學(xué),愁死記,缺乏嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的科學(xué)職業(yè)素養(yǎng)。
2.教學(xué)環(huán)境分析。要進(jìn)行線(xiàn)上線(xiàn)下的混合式教學(xué)改革,必須需要有功能強(qiáng)大線(xiàn)上教學(xué)平臺(tái)、教室學(xué)習(xí)環(huán)境和實(shí)訓(xùn)環(huán)境。課程所使用的平臺(tái)是超星學(xué)習(xí)通,通過(guò)平臺(tái)可以展示課程資源、討論交流、教學(xué)任務(wù)、學(xué)習(xí)通知、主題討論、在線(xiàn)提交作業(yè)等功能,教師可以通過(guò)平臺(tái)掌握學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)度、在線(xiàn)測(cè)試情況,并實(shí)時(shí)反饋學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的疑問(wèn),平臺(tái)也能滿(mǎn)足學(xué)生線(xiàn)上學(xué)習(xí)需求,并方便溝通交流。學(xué)習(xí)環(huán)境和實(shí)訓(xùn)環(huán)境在本專(zhuān)業(yè)的物流綜合實(shí)訓(xùn)室,配備有電腦、多媒體等信息化教學(xué)設(shè)備,并建成倉(cāng)儲(chǔ)配送實(shí)訓(xùn)所需要的各類(lèi)倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施設(shè)備、實(shí)訓(xùn)軟件等,能滿(mǎn)足課堂知識(shí)講授和技能實(shí)踐演練的需要。
3.職業(yè)崗位能力與教學(xué)目標(biāo)分析。根據(jù)2019年7月30日教育部出版的《高等職業(yè)學(xué)校物流管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)》,倉(cāng)儲(chǔ)配送主管是物流管理專(zhuān)業(yè)主要的崗位群之一,培養(yǎng)目標(biāo)為具有信念堅(jiān)定的德智體美勞全面發(fā)展且有一定科學(xué)文化水平、良好人文素養(yǎng)、職業(yè)道德和創(chuàng)新意識(shí)、精益求精工匠精神;具備專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力和可持續(xù)發(fā)展能力,能夠從事倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸配送等基層管理和物流服務(wù)的高素質(zhì)技能人才。通過(guò)對(duì)物流企業(yè)、企業(yè)物流部門(mén)倉(cāng)儲(chǔ)配送崗位進(jìn)行調(diào)研,與企業(yè)行業(yè)專(zhuān)家進(jìn)行座談,共同確定倉(cāng)儲(chǔ)配送職業(yè)崗位能力要求有以下三個(gè)方面。
(1)職業(yè)素養(yǎng):踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀、遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信、愛(ài)崗敬業(yè)、具有社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)參與意識(shí);具有質(zhì)量意識(shí)、環(huán)保意識(shí)、安全意識(shí)、信息素養(yǎng)、工匠精神、創(chuàng)新思維;能吃苦耐勞,具有較強(qiáng)的自我管理、集體意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。
(2)職業(yè)知識(shí):熟悉倉(cāng)儲(chǔ)配送相關(guān)法律法規(guī)、環(huán)境保護(hù)、倉(cāng)儲(chǔ)安全等知識(shí);掌握商品的出入庫(kù)作業(yè)流程;熟悉倉(cāng)儲(chǔ)在庫(kù)管理、庫(kù)存控制知識(shí);熟悉倉(cāng)儲(chǔ)商品流通加工的項(xiàng)目、操作方法及流通加工業(yè)務(wù)的組織知識(shí);熟悉配送中心的基本作業(yè)流程,了解典型的配送模式和類(lèi)型并掌握配送路線(xiàn)設(shè)計(jì)和優(yōu)化的方法。
(3)職業(yè)技能:能開(kāi)展倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)活動(dòng);能獨(dú)立開(kāi)展倉(cāng)庫(kù)的出入庫(kù)作業(yè);能開(kāi)展貨物在庫(kù)管理以及倉(cāng)庫(kù)安全管理;能進(jìn)行有效的庫(kù)存控制;能根據(jù)配送訂單要求選擇科學(xué)的方法進(jìn)行商品分揀和流通加工作業(yè)并為出庫(kù)商品選擇合理的配送模式,完成配送作業(yè)。
確定倉(cāng)儲(chǔ)配送崗位職業(yè)要求,即確定本課程的教學(xué)目標(biāo):培養(yǎng)具有倉(cāng)儲(chǔ)配送管理、操作知識(shí),具有獨(dú)立開(kāi)展倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)日常管理及配送工作、倉(cāng)儲(chǔ)信息處理等專(zhuān)業(yè)技能;具有誠(chéng)實(shí)守信、愛(ài)崗敬業(yè)、吃苦耐勞、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等職業(yè)素養(yǎng)和精益求精的工匠精神,成為具備知識(shí)、技能、素養(yǎng)可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)代物流管理人才。
4.教學(xué)內(nèi)容分析?!秱}(cāng)儲(chǔ)配送技術(shù)與實(shí)務(wù)》作為物流管專(zhuān)業(yè)的核心課程,選用國(guó)規(guī)教材《倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)》,依據(jù)國(guó)家高等職業(yè)學(xué)校專(zhuān)業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、倉(cāng)儲(chǔ)從業(yè)人員資質(zhì)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合本專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo),對(duì)教材進(jìn)行重構(gòu),設(shè)置了六個(gè)教學(xué)項(xiàng)目:倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)管理、倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃與設(shè)計(jì)、入庫(kù)作業(yè)組織、在庫(kù)管理組織、出庫(kù)作業(yè)組織、配送作業(yè)組織。并對(duì)各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)化,設(shè)置教學(xué)任務(wù),并根據(jù)學(xué)生的課前學(xué)習(xí)情況和崗位能力要求確定課程的教學(xué)難點(diǎn)和教學(xué)重點(diǎn),確定各個(gè)項(xiàng)目之間的邏輯關(guān)系和技能訓(xùn)練關(guān)鍵點(diǎn)。
(二)教學(xué)設(shè)計(jì)
依據(jù)混合式教學(xué)理論,主要從教學(xué)策略設(shè)計(jì)、教學(xué)資源設(shè)計(jì)、教學(xué)環(huán)境設(shè)計(jì)、教學(xué)組織設(shè)計(jì)、教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)五個(gè)方面開(kāi)展。
1.教學(xué)策略設(shè)計(jì)。2014年國(guó)務(wù)院印發(fā)的《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》和2015年教育部《關(guān)于深化職業(yè)教育教學(xué)改革全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》均指出,要深化產(chǎn)教融合、深化校企協(xié)同育人,通過(guò)加強(qiáng)行業(yè)指導(dǎo)、評(píng)價(jià)來(lái)提升職業(yè)院校人才培養(yǎng)質(zhì)量。因此,在課程設(shè)計(jì)過(guò)程中通過(guò)引入企業(yè)導(dǎo)師,指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐演練、強(qiáng)調(diào)職業(yè)崗位所需的職業(yè)素養(yǎng)、指導(dǎo)學(xué)生的課后企業(yè)實(shí)踐,并全程對(duì)學(xué)生的技能訓(xùn)練情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。在課堂設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)工學(xué)結(jié)合,達(dá)到校企雙主體育人的目的。
在教學(xué)設(shè)計(jì)過(guò)程中采用啟發(fā)式教學(xué)模式,通過(guò)任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、小組討論、Flash游戲、講授、角色扮演等教學(xué)方法,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)、思考和探究,實(shí)現(xiàn)“以學(xué)生為中心”的混合式教學(xué)理念。采用超星學(xué)習(xí)通APP、國(guó)家教學(xué)資源庫(kù)、動(dòng)畫(huà)、游戲、思維導(dǎo)圖(Mindmaster)、微信視頻連線(xiàn)、3D倉(cāng)儲(chǔ)虛擬仿真軟件等教學(xué)手段,并引入企業(yè)導(dǎo)師參與到課堂答疑、技能實(shí)踐評(píng)價(jià)、課后拓展教學(xué)中來(lái),實(shí)現(xiàn)“工學(xué)結(jié)合、校企協(xié)同育人”的教育理念;最終實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)形式與手段的多樣化,激發(fā)學(xué)生的學(xué)生興趣,活躍教學(xué)氣氛,實(shí)現(xiàn)“知行合一”教學(xué)目標(biāo)。
以課程中項(xiàng)目三入庫(kù)作業(yè)中的任務(wù)二“貨物入庫(kù)驗(yàn)收”為例,首先確定線(xiàn)上學(xué)習(xí)和課題學(xué)習(xí)的關(guān)鍵點(diǎn)。學(xué)生通過(guò)超星學(xué)習(xí)通進(jìn)行課前學(xué)習(xí)和在線(xiàn)測(cè)試,掌握基礎(chǔ)知識(shí)。在課程設(shè)計(jì)時(shí)以貨物入庫(kù)驗(yàn)收流程為主線(xiàn),貫穿整個(gè)教學(xué)任務(wù);根據(jù)學(xué)生課前學(xué)習(xí)情況,設(shè)置任務(wù)情境,設(shè)計(jì)兩類(lèi)貨物驗(yàn)收項(xiàng)目,分別是模擬貨物驗(yàn)收,掌握貨物驗(yàn)收關(guān)鍵知識(shí)和技能,并采用實(shí)訓(xùn)室貨物,隨機(jī)抽取貨物進(jìn)行實(shí)物驗(yàn)收,虛實(shí)結(jié)合,錘煉學(xué)生實(shí)操技能;在教學(xué)過(guò)程中,設(shè)置三個(gè)引導(dǎo)問(wèn)題,激發(fā)學(xué)生自主探究興趣,提升知識(shí)理解深度;依據(jù)貨物驗(yàn)收步驟,將任務(wù)分解,確定驗(yàn)收四步驟,一邊學(xué)習(xí)理論知識(shí)一邊完成子任務(wù),在任務(wù)的完成過(guò)程中,通過(guò)小組討論、“連連看、貨物找茬”等Flash小游戲及繪制四維導(dǎo)圖、企業(yè)導(dǎo)師參與指導(dǎo)評(píng)價(jià)等方式,促進(jìn)知識(shí)與技能的融合,強(qiáng)化職業(yè)核心能力。整個(gè)教學(xué)過(guò)程中,始終貫穿“工學(xué)結(jié)合、知行合一”的教學(xué)理念,以學(xué)生為中心,通過(guò)任務(wù)驅(qū)動(dòng)、小組討論等教學(xué)方法,采用多種信息化教學(xué)手段,逐步推進(jìn)教學(xué)環(huán)節(jié),突破教學(xué)重難點(diǎn),最終達(dá)成教學(xué)目標(biāo)。
2.教學(xué)資源設(shè)計(jì)。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)中所有課程資源,包括課程的基本文件、課程學(xué)習(xí)資源、課程拓展資源。通過(guò)實(shí)現(xiàn)各種資源形式的多樣化,來(lái)提升學(xué)習(xí)的興趣。資源形式如表1所示。
3.教學(xué)環(huán)境設(shè)計(jì)。線(xiàn)上的教學(xué)環(huán)境主要采用超星學(xué)習(xí)通APP,所有的課程資源,線(xiàn)上任務(wù)和在線(xiàn)測(cè)試,學(xué)生通過(guò)電腦或者下載APP利用手機(jī)完成線(xiàn)上學(xué)習(xí)任務(wù)和在線(xiàn)測(cè)試,學(xué)習(xí)中的疑問(wèn)通過(guò)平臺(tái)實(shí)時(shí)與教師、同學(xué)進(jìn)行交流解答;教師通過(guò)平臺(tái)了解學(xué)生的線(xiàn)上學(xué)習(xí)情況和任務(wù)完成情況,實(shí)時(shí)點(diǎn)評(píng)反饋;課堂教學(xué)環(huán)境主要利用物流實(shí)訓(xùn)室,通過(guò)多媒體設(shè)備進(jìn)行知識(shí)點(diǎn)的講解、組織學(xué)生進(jìn)行重難點(diǎn)討論、展示項(xiàng)目任務(wù)完成情況,并利用實(shí)訓(xùn)室的倉(cāng)儲(chǔ)配送設(shè)備、倉(cāng)儲(chǔ)配送管理軟件對(duì)技能點(diǎn)進(jìn)行實(shí)踐演練,提升專(zhuān)業(yè)技能。
4.教學(xué)組織與活動(dòng)設(shè)計(jì)?!秱}(cāng)儲(chǔ)配送技術(shù)與實(shí)務(wù)》教學(xué)組織方式主要包括課堂講授、實(shí)踐演練、在線(xiàn)學(xué)習(xí)。通過(guò)課堂講授完成教學(xué)重難點(diǎn)的講解,實(shí)踐演練完成專(zhuān)業(yè)技能點(diǎn)的訓(xùn)練,在線(xiàn)學(xué)習(xí)主要在課前課后完成,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在線(xiàn)學(xué)習(xí),預(yù)習(xí)新知,鞏固知識(shí)和技能點(diǎn)。因此整個(gè)教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)為課前、課中、課后3個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)的教學(xué)活動(dòng)安排如圖2所示。
(三)教學(xué)實(shí)施
依據(jù)構(gòu)建的混合式教學(xué)模式,本研究以課程中項(xiàng)目三“入庫(kù)作業(yè)”中的任務(wù)二“貨物入庫(kù)驗(yàn)收”為例,實(shí)施混合式教學(xué)。在教學(xué)實(shí)施過(guò)程中根據(jù)貨物入庫(kù)驗(yàn)收流程和學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律,將教學(xué)內(nèi)容細(xì)化,課程任務(wù)分解,通過(guò)課前感知、課中演練、課后提升來(lái)實(shí)施混合式教學(xué)。
1.課前感知。教師將提前一周通過(guò)教學(xué)平臺(tái)任務(wù),上傳教學(xué)資源,設(shè)置課前在線(xiàn)測(cè)試;學(xué)生通過(guò)電腦或者手機(jī)登錄學(xué)習(xí)平臺(tái),學(xué)習(xí)微課、教學(xué)資源,完成在線(xiàn)測(cè)試;以小組為單位到企業(yè)體驗(yàn)驗(yàn)收,拍攝視頻上傳學(xué)習(xí)平臺(tái),教師在平臺(tái)上建立討論主題,學(xué)生分享課前體驗(yàn)入庫(kù)驗(yàn)收個(gè)人感悟,形成對(duì)貨物驗(yàn)收的感性認(rèn)識(shí);教師查閱學(xué)生課前測(cè)試情況、完成的任務(wù)視頻和討論情況,分析學(xué)生對(duì)貨物入庫(kù)驗(yàn)收的感知程度和對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解程度,調(diào)整教學(xué)策略,確定教學(xué)難點(diǎn)。
2.課中演練。學(xué)校每節(jié)課為45分鐘,一般是兩節(jié)課連排。課中演練的環(huán)節(jié)如下。
(1)創(chuàng)設(shè)情境(8分鐘):教師創(chuàng)設(shè)任務(wù)情境并引導(dǎo)學(xué)生分析任務(wù),要順利完成此批貨物的驗(yàn)收,必須要做哪些工作,一起對(duì)項(xiàng)目任務(wù)進(jìn)行細(xì)化,確定子任務(wù)。
(2)任務(wù)解決(35分鐘)。這部分主要是解決學(xué)習(xí)重難點(diǎn)。教師將入庫(kù)驗(yàn)收任務(wù)分解成核對(duì)單據(jù)、確定驗(yàn)收比例、驗(yàn)收實(shí)物、異常處理四個(gè)子任務(wù);設(shè)置“是不是所有貨物入庫(kù)前都要驗(yàn)收呢?貨物驗(yàn)收需要驗(yàn)些什么呢?出現(xiàn)驗(yàn)收異常應(yīng)該如何處理呢?”三個(gè)引導(dǎo)問(wèn)題,并通過(guò)《驗(yàn)收流程拼圖游戲》《貨物驗(yàn)收比例連連看》《貨物質(zhì)量來(lái)找茬》等小游戲、知識(shí)點(diǎn)口訣歸納、企業(yè)專(zhuān)家連線(xiàn)、繪制貨物驗(yàn)收思維導(dǎo)圖等方式激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,進(jìn)行知識(shí)點(diǎn)的鞏固,訓(xùn)練專(zhuān)業(yè)技能,實(shí)施過(guò)程通過(guò)由易到難,強(qiáng)化學(xué)生觀察、思考能力。學(xué)生通過(guò)游戲,自我反思,完善思維導(dǎo)圖并展示。教師連線(xiàn)企業(yè)專(zhuān)家,講解企業(yè)實(shí)際工作中異常處理的方式,并強(qiáng)調(diào)在驗(yàn)收過(guò)程中一定要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,做到誠(chéng)實(shí)守信,實(shí)現(xiàn)校企雙主體育人。
在整個(gè)講授過(guò)程中,教師利用教學(xué)平臺(tái)、各種信息化教學(xué)工具在解決教學(xué)重難點(diǎn),并指導(dǎo)各小組完成各個(gè)子任務(wù)。最后由學(xué)生匯總分解任務(wù),完善情境任務(wù)方案,上傳平臺(tái),教師點(diǎn)評(píng)打分。
(3)仿真實(shí)訓(xùn)(15分鐘)。這部分主要是利用虛擬仿真軟件檢驗(yàn)其最終驗(yàn)收方案的正確性。學(xué)生登錄3D倉(cāng)儲(chǔ)虛擬仿真軟件,體驗(yàn)貨物入庫(kù)驗(yàn)收操作,如果某一環(huán)節(jié)操作錯(cuò)誤,系統(tǒng)將自動(dòng)給出提示,直到修改正確才能進(jìn)入下一環(huán)節(jié),最終完成貨物入庫(kù)驗(yàn)收,通過(guò)虛擬仿真實(shí)訓(xùn)進(jìn)一步鞏固所學(xué)知識(shí)。
(4)實(shí)踐演練(20分鐘)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。教師在物流實(shí)訓(xùn)室設(shè)置多組具有不同異常情況的貨物,并制定貨物驗(yàn)收評(píng)分表。小組同學(xué)隨機(jī)抽取一組貨物完成驗(yàn)收操作。在這個(gè)過(guò)程中考察學(xué)生操作是否規(guī)范、異常處理是否妥當(dāng)、現(xiàn)場(chǎng)是否做到7S,培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作、愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)。同時(shí),互拍視頻上傳教學(xué)平臺(tái),師生、校企專(zhuān)家同步評(píng)價(jià)。
(5)點(diǎn)評(píng)總結(jié)(12分鐘)。學(xué)生針對(duì)方案設(shè)計(jì)、虛擬仿真、實(shí)踐演練情況進(jìn)行小結(jié),教師對(duì)各小組表現(xiàn)及存在的問(wèn)題點(diǎn)評(píng)總結(jié)。
(6)課后教學(xué)拓展與反饋。課后教師梳理學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的易錯(cuò)點(diǎn),編制課后測(cè)試題,學(xué)生完成課后測(cè)試,并參與合作企業(yè)、學(xué)校倉(cāng)庫(kù)、食堂入庫(kù)驗(yàn)收工作,鞏固提升專(zhuān)業(yè)技能。
(四)教學(xué)評(píng)價(jià)
課程在開(kāi)展混合式教學(xué)時(shí),采用過(guò)程性評(píng)價(jià),對(duì)整個(gè)線(xiàn)上線(xiàn)下學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行分解,設(shè)置評(píng)價(jià)指標(biāo)和評(píng)價(jià)權(quán)重。在具體實(shí)施過(guò)程中依據(jù)項(xiàng)目任務(wù)的難易程度、學(xué)生的學(xué)習(xí)情況實(shí)時(shí)調(diào)整。考核環(huán)節(jié)采取學(xué)習(xí)平臺(tái)打分、仿真軟件自動(dòng)評(píng)分以及小組、教師、企業(yè)專(zhuān)家共同評(píng)價(jià)的多維度評(píng)價(jià)方式,保證評(píng)價(jià)的全面、公平與客觀,以“貨物入庫(kù)驗(yàn)收”為例,教學(xué)評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)如表2所示。
四、基于崗位職業(yè)能力混合式教學(xué)改革的效果分析
(一)教學(xué)效果
《倉(cāng)儲(chǔ)配送技術(shù)與實(shí)務(wù)》課程在實(shí)施混合式教學(xué)之后,通過(guò)向?qū)W生發(fā)放問(wèn)卷、課后座談等方法,完成對(duì)課程混合式教學(xué)評(píng)價(jià)。問(wèn)卷顯示:(1)98%以上的學(xué)生認(rèn)可當(dāng)前進(jìn)行的混合式教學(xué)模式,他們認(rèn)為通過(guò)混合式教學(xué)模式以及多種信息化教學(xué)手段的使用,能夠提高學(xué)習(xí)興趣與學(xué)習(xí)效果,小組協(xié)作完成項(xiàng)目任務(wù)能提升溝通交流能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。(2)90%的同學(xué)認(rèn)為混合式教學(xué)模式可以充分利用碎片化時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),實(shí)時(shí)分享學(xué)習(xí)情況,提高了自主能力,線(xiàn)上的預(yù)習(xí)新知讓課堂學(xué)習(xí)更具有針對(duì)性,課后拓展學(xué)習(xí)可以更好拓展知識(shí)面,專(zhuān)業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)提升明顯。(3)85%學(xué)生認(rèn)可當(dāng)前的評(píng)價(jià)體系,不再唯期末考試作為最關(guān)鍵的成績(jī)參考,可以督促同學(xué)們平時(shí)加大對(duì)于課程的投入時(shí)間,主動(dòng)去思考、解決課程項(xiàng)目任務(wù),提升解決問(wèn)題的能力。平時(shí)加強(qiáng)知識(shí)的積累,在實(shí)踐環(huán)節(jié)可以更深刻地體會(huì)到職業(yè)崗位要求,學(xué)生更明白如何去提升自己的專(zhuān)業(yè)技能、知識(shí)素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)。從教學(xué)效果來(lái)看,通過(guò)課前、課中的學(xué)習(xí)和演練,學(xué)生在課后測(cè)試成績(jī)提升明顯,參與企業(yè)的實(shí)踐演練操作規(guī)范,學(xué)生參與企業(yè)工作好評(píng)率更高。
(二)教學(xué)特色與創(chuàng)新
《倉(cāng)儲(chǔ)配送技術(shù)與實(shí)務(wù)》課程在實(shí)施混合式教學(xué)過(guò)程中,通過(guò)問(wèn)題引導(dǎo),多種教學(xué)方法、信息化教學(xué)手段融合使用,化解教學(xué)重難點(diǎn),激發(fā)興趣,培養(yǎng)學(xué)生好學(xué)、樂(lè)學(xué)、勤思、明辨的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
通過(guò)課前在線(xiàn)學(xué)習(xí)、體驗(yàn)工作過(guò)程、課上學(xué)習(xí)重難點(diǎn)、完成項(xiàng)目任務(wù)、開(kāi)展實(shí)踐演練,課后參與企業(yè)實(shí)際的倉(cāng)儲(chǔ)配送工作,從實(shí)踐中來(lái),到實(shí)踐中去,實(shí)現(xiàn)課崗融合,工學(xué)交替,培養(yǎng)學(xué)生思學(xué)結(jié)合、學(xué)行并重的行為模式,實(shí)現(xiàn)知識(shí)、技能、素養(yǎng)的可持續(xù)提升。
五、基于崗位職業(yè)能力混合式教學(xué)模式的總結(jié)與啟示
關(guān)鍵詞:物流人才培養(yǎng)建議
中圖分類(lèi)號(hào):F208文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
Study on the Training of Logistics Talents in China
Zhou Tingcao
(Chongqing Three Gorges University)
Abstract: Considering the current scarcity of modern logistics talents, analyzing the significance and present situation of the training of talented logistics personnel, this paper puts forward some suggestions as to how to establish a scientific system for training such people. According to the paper, we should specify the knowledge structure and quality requirement for logistics personnel, improve the quality of highly-trained logistics talents, and develop the non-degree education for logistics personnel as well.
Key words: logistics talents; training; suggestions
一、物流人才培養(yǎng)的意義
隨著信息技術(shù)和管理水平的提高,現(xiàn)代物流業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已從低端的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向高端物流和信息流的能力競(jìng)爭(zhēng)。因此,市場(chǎng)急需大批的現(xiàn)代物流人才:從需求領(lǐng)域看,主要集中在企業(yè)、規(guī)劃和咨詢(xún)部門(mén)、科研和教學(xué)機(jī)構(gòu)等三大領(lǐng)域;從需求層次分析,主要有物流操作人員、物流實(shí)際管理人員和高級(jí)物流管理人才等三個(gè)層次。然而由于長(zhǎng)期受到“重生產(chǎn)、輕流通”傳統(tǒng)思想的束縛,我國(guó)物流水平不僅低下,而且物流教育嚴(yán)重滯后于物流業(yè)發(fā)展和國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,造成現(xiàn)代物流人才的嚴(yán)重匱乏。因此,實(shí)施物流人才培養(yǎng)工程,造就一大批善于運(yùn)用現(xiàn)代信息手段、精通物流業(yè)務(wù)、懂得物流運(yùn)作規(guī)律的專(zhuān)門(mén)人才,對(duì)于解決我國(guó)物流人才短缺,縮短與發(fā)達(dá)國(guó)家物流業(yè)發(fā)展差距意義重大。
二、我國(guó)物流人才培養(yǎng)的形狀
在我國(guó)傳統(tǒng)觀念中,生產(chǎn)的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于流通。因此,長(zhǎng)期以來(lái)物流領(lǐng)域沒(méi)有得到足夠的重視,物流從業(yè)人員整體素質(zhì)較低。 在學(xué)歷教育方面,許多高校開(kāi)辦物流專(zhuān)業(yè),開(kāi)設(shè)物流類(lèi)課程,以培養(yǎng)高級(jí)物流人才。截至2006年底,國(guó)內(nèi)共有130余所高校開(kāi)辦了物流專(zhuān)業(yè),每年可為社會(huì)培養(yǎng)近萬(wàn)名物流人才。在非學(xué)歷教育方面,為適應(yīng)市場(chǎng)對(duì)大量物流人才的急需,近年來(lái)積極推進(jìn)職業(yè)培訓(xùn)工作。概言之,目前國(guó)內(nèi)物流人才培訓(xùn)大約有四種類(lèi)型。一是認(rèn)證培訓(xùn);二是結(jié)業(yè)培訓(xùn);三是研討培訓(xùn),就是由一些咨詢(xún)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)從國(guó)內(nèi)外知名的企業(yè)和大學(xué)邀請(qǐng)資深專(zhuān)家就一些物流界普遍關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行討論;四是短期培訓(xùn),就是由各企業(yè)根據(jù)自身的需要自行組織物流方面的培訓(xùn)。
三、建立科學(xué)合理的物流人才培養(yǎng)體系
由于物流學(xué)科是一門(mén)綜合學(xué)科,是技術(shù)與經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的學(xué)科;物流產(chǎn)業(yè)又是一個(gè)跨行業(yè)、跨部門(mén)的復(fù)合產(chǎn)業(yè),同時(shí)還是勞動(dòng)密集型和技術(shù)密集型相結(jié)合的產(chǎn)業(yè),發(fā)展物流產(chǎn)業(yè)不僅需要高級(jí)物流管理人才,還需要大量的物流執(zhí)行型與操作型人才。因此,培養(yǎng)物流人才,必須在明確物流人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)及基本素質(zhì)的前提下,使學(xué)歷教育與非學(xué)歷培訓(xùn)雙管齊下。
1.明確物流人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)及素質(zhì)要求
對(duì)物流管理人才而言,他們應(yīng)該是復(fù)合型的。既要懂得物流技術(shù),又要懂得物流經(jīng)濟(jì);不僅要熟悉物流管理技術(shù),更要掌握供應(yīng)鏈流程,同時(shí)熟悉軟件程序和信息技術(shù)系統(tǒng)電子商務(wù)技術(shù)。這就需要他們具有廣博的知識(shí),如跨國(guó)貿(mào)易和通關(guān)知識(shí)、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸專(zhuān)業(yè)知識(shí)、,財(cái)務(wù)成本管理知識(shí)、安全管理知識(shí)和法律知識(shí)等。與此同時(shí),他們還應(yīng)具有能接受現(xiàn)代物流理念,系統(tǒng)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,有強(qiáng)烈的管理愿望和高超的管理技能,以及挑戰(zhàn)精神等基本素質(zhì)。
對(duì)操作型物流人才而言,在知識(shí)方面應(yīng)具有物流通用知識(shí)和技術(shù),掌握經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、信息科學(xué)、工業(yè)工程的基礎(chǔ)知識(shí)和技術(shù)方法。在技能方面,應(yīng)全面掌握運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、裝卸搬運(yùn)、流通加工和信息服務(wù)等方面的基本技能。同時(shí)具備吃苦耐勞,正直誠(chéng)信和有效溝通的基本素質(zhì)。
2.提高物流人才學(xué)歷教育的培養(yǎng)質(zhì)量
高校是培養(yǎng)高級(jí)物流人才的主要陣地,要培養(yǎng)符合時(shí)代要求的合格人才,各高校應(yīng)根據(jù)自身的特點(diǎn)及市場(chǎng)對(duì)物流人才規(guī)格的要求,進(jìn)一步優(yōu)化培養(yǎng)模式,在人才培養(yǎng)的目標(biāo)設(shè)計(jì)、課程體系的構(gòu)建及培養(yǎng)方式等方面體系出自己的特色。
準(zhǔn)確定位,做好培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)計(jì)。高校的人才培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)計(jì)是以各學(xué)校的辦學(xué)定位為依據(jù)的。目前國(guó)內(nèi)高校在辦學(xué)定位方面各有側(cè)重,有的培養(yǎng)研究型人才,有的培養(yǎng)應(yīng)用型人才,有的培養(yǎng)復(fù)合型人才。但就物流專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)而言,由于物流學(xué)科的綜合性,物流產(chǎn)業(yè)的跨行業(yè)、跨部門(mén)性,物流人才必須是符合型的。這類(lèi)人才一方面應(yīng)該具有比較扎實(shí)的理論基礎(chǔ),比較寬泛的知識(shí)面和比較強(qiáng)的適應(yīng)性;另一方面還要具有有效組織物流活動(dòng)的實(shí)際操作能力。因此一般而言,高校物流專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)該是:培養(yǎng)有扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)與管理理論基礎(chǔ),掌握信息科學(xué)技術(shù)方法與手段,具備使用現(xiàn)代信息技術(shù)開(kāi)展物流活動(dòng)的能力,從事物流運(yùn)作與管理的復(fù)合型人才。
搞好物流學(xué)科建設(shè),構(gòu)建合理的課程體系。現(xiàn)代物流學(xué)科是一門(mén)新興學(xué)科,正處在不斷研究和完善的過(guò)程之中。作為一門(mén)交叉學(xué)科,它與管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、工程學(xué)、交通運(yùn)輸工程等息息相關(guān),但又不同于這些學(xué)科。因此要開(kāi)展對(duì)物流學(xué)科的研究,搞好物流學(xué)科建設(shè)。在物流專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置方面,必須根據(jù)專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),著眼于拓寬基礎(chǔ)、突出創(chuàng)新、注重能力,按照“厚基礎(chǔ)、寬口徑、強(qiáng)能力、高素質(zhì)、廣適應(yīng)”的原則建構(gòu)課程體系。
創(chuàng)新物流人才培養(yǎng)方式,推斷物流的產(chǎn)學(xué)研結(jié)合。物流作為一門(mén)應(yīng)用性極強(qiáng)的科學(xué),作為一門(mén)實(shí)踐性極強(qiáng)的產(chǎn)業(yè),作為理論性極強(qiáng)的學(xué)科,離不開(kāi)產(chǎn)學(xué)研的結(jié)合。所以,要把研究與教學(xué)結(jié)合起來(lái),把研究的成果用于企業(yè),教學(xué)中要特別重視實(shí)踐教學(xué)。在培養(yǎng)方式創(chuàng)新要做到以下幾點(diǎn):一是制定與培養(yǎng)目標(biāo)相匹配的教學(xué)計(jì)劃,構(gòu)造學(xué)生網(wǎng)絡(luò)式的知識(shí)結(jié)構(gòu),使學(xué)生能較早接觸和熟悉工程技術(shù)科學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)和工程環(huán)境;二是改革專(zhuān)業(yè)教學(xué)方法,將傳統(tǒng)的三段式教學(xué)模式改造成大信息量,突出知識(shí)點(diǎn)滲入,強(qiáng)調(diào)能力本位的綜合化教學(xué)模式;三是加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)教學(xué)設(shè)施建設(shè),建好物流實(shí)驗(yàn)室和實(shí)驗(yàn)基地,為培養(yǎng)物流管理及應(yīng)用的復(fù)合型人才開(kāi)辟良好的實(shí)踐環(huán)境。
3.做好物流人才非學(xué)歷培訓(xùn)教育
物流人才的極度匱乏,學(xué)歷教育的長(zhǎng)期性和所培養(yǎng)人才的少量性,使得物流人才培訓(xùn)市場(chǎng)的潛在價(jià)值自然突顯出來(lái)。做好物流人才的非學(xué)歷培訓(xùn)工作,不僅可以滿(mǎn)足市場(chǎng)對(duì)物流人才的大量需求,而且可以不斷提升物流從業(yè)人員的知識(shí)與能力。為此,我們必須做好以下幾方面的工作:
加強(qiáng)對(duì)認(rèn)證培訓(xùn)的監(jiān)管,確保認(rèn)證質(zhì)量。在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,物資的廣域流通,要求所有物流從業(yè)人員必須取得相應(yīng)的職業(yè)資格,這就需要物流認(rèn)證培訓(xùn)。認(rèn)證培訓(xùn)要達(dá)到預(yù)期的目的,取得良好的效果,與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)有很大的關(guān)系。因此,政府職能部門(mén)應(yīng)做到:加強(qiáng)監(jiān)管,建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn);杜絕無(wú)師資、無(wú)場(chǎng)地,僅以盈利為目的的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)擾亂市場(chǎng);定期對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估,對(duì)其資質(zhì)進(jìn)行鑒定。
對(duì)物流培訓(xùn)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,正確培訓(xùn)的針對(duì)性。由于現(xiàn)代物流行業(yè)是多種產(chǎn)業(yè)的整合,是強(qiáng)調(diào)管理實(shí)務(wù)與操作能力的職業(yè)領(lǐng)域,所以物流人才的培訓(xùn)應(yīng)盡量有所側(cè)重,對(duì)各種不同的物流認(rèn)證按應(yīng)用方向進(jìn)行細(xì)分。從類(lèi)別上分為企業(yè)物流人才、規(guī)范(咨詢(xún))物流人才、外向國(guó)際物流人才、科研教學(xué)物流人才培訓(xùn)四等;從層次上分為物流操作人員、物流實(shí)際管理人員、高層物流管理人才三等。
充分利用科研院所和高校人才資源,加強(qiáng)短期培訓(xùn)。高校和科研院所有著豐富的物流人才與信息資源,高校在完成學(xué)歷教育任務(wù)的同時(shí),可以對(duì)非物流專(zhuān)業(yè)的學(xué)生進(jìn)行形式多樣、層次不同短期培訓(xùn),以便為社會(huì)輸送更多的物流人才。企業(yè)也可以采用請(qǐng)進(jìn)來(lái),送出去等形式,與高校和科研院所合作,培養(yǎng)自己所急需的物流人才和進(jìn)一步提高在職物流人員的素質(zhì)。
企業(yè)高度重視,加強(qiáng)對(duì)對(duì)各層物流相關(guān)人員的培訓(xùn)?,F(xiàn)代物流的優(yōu)勢(shì)是伴隨現(xiàn)代科技的發(fā)展和運(yùn)用不斷體現(xiàn)出來(lái)的,物流業(yè)快速發(fā)展的趨勢(shì)要求培訓(xùn)教育應(yīng)逐步發(fā)展成為物流從業(yè)人員的繼續(xù)教育和終身教育。美國(guó)物流企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)表明,最直接的物流人才培訓(xùn)應(yīng)來(lái)自企業(yè)本身。企業(yè)對(duì)現(xiàn)有物流人員的培訓(xùn)可分層次進(jìn)行,針對(duì)工作性質(zhì)的不同,制定不同的培訓(xùn)目標(biāo)和不同的培訓(xùn)內(nèi)容。第一層次為高層物流管理人員,對(duì)其應(yīng)加強(qiáng)系統(tǒng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、合作意識(shí)和增值意識(shí)的培訓(xùn);第二層次為物流實(shí)際管理人員,對(duì)他們的培訓(xùn)主要是加強(qiáng)成本意識(shí)、效率意識(shí)和服務(wù)與培訓(xùn)意識(shí);第三層次為物流操作人員,培訓(xùn)的重點(diǎn)是加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)、效率意識(shí)和協(xié)作意識(shí)。
作者單位:重慶三峽學(xué)院
參考文獻(xiàn):
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【關(guān)鍵詞】糧油專(zhuān)業(yè);過(guò)程式;多元化;學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)體系
在糧食專(zhuān)業(yè)的教學(xué)管理中,學(xué)生評(píng)價(jià)是教育評(píng)價(jià)的一個(gè)重要組成部分,多年來(lái),糧食專(zhuān)業(yè)現(xiàn)行學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)體系存在若干問(wèn)題,目前的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)體系還是把理論考核方式作為評(píng)定的依據(jù),導(dǎo)致學(xué)生重理論輕實(shí)踐,畢業(yè)生技能不強(qiáng),綜合素質(zhì)不高,無(wú)法適應(yīng)職業(yè)需求,影響學(xué)生的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。如何根據(jù)高職人才培養(yǎng)目標(biāo)“以能力為本位”建立與社會(huì)需求相適應(yīng)的知識(shí)、能力和素質(zhì)三位一體的評(píng)價(jià)體系,如何形成科學(xué)的課程體系及相應(yīng)的評(píng)價(jià)方法,以多元評(píng)價(jià)為原則,如何建立有利于學(xué)生積極參與、培養(yǎng)和發(fā)揮其主動(dòng)學(xué)習(xí)與探究精神和可持續(xù)學(xué)習(xí)能力的考核辦法。目前仍是每一個(gè)職業(yè)教育工作者的重要課題。
一、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)體系的研究現(xiàn)狀
(一)多元智力理論
1983年,美國(guó)哈佛大學(xué)發(fā)展心理學(xué)家加德納(Howard Gard-ner)在《智力的結(jié)構(gòu)》一書(shū)中提出了多元智力理論,提出人的智力結(jié)構(gòu)是多元的,包括言語(yǔ)-語(yǔ)言智力、邏輯-數(shù)理智力、視覺(jué)-空間智力、音樂(lè)-節(jié)奏智力、身體-運(yùn)動(dòng)智力、人際交往智力、自我反省智力、自然觀察智力、存在智力等九種智力。多元智力理論提出基于多元智能理論的評(píng)價(jià)觀,強(qiáng)調(diào)多主體、多元化地評(píng)價(jià)學(xué)生多元智能的發(fā)展,強(qiáng)調(diào)動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)過(guò)程,重視在真實(shí)的場(chǎng)景中評(píng)價(jià)學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力,尊重學(xué)生能力發(fā)展的多樣化評(píng)價(jià),提出評(píng)價(jià)主體多元化,評(píng)價(jià)內(nèi)容多元化,評(píng)價(jià)情境真實(shí)化,鼓勵(lì)學(xué)生參與評(píng)價(jià)和自我評(píng)價(jià),作為現(xiàn)代智力觀的一個(gè)新視野,無(wú)疑為改變我國(guó)當(dāng)前的學(xué)生評(píng)價(jià)開(kāi)辟了一條新的道路和提供了一個(gè)新的選擇。
(二)真實(shí)性評(píng)價(jià)理論
真實(shí)性評(píng)價(jià)理論 (authentic assessment)產(chǎn)生于20世紀(jì)80年代末90年代初的美國(guó),凝結(jié)了各種當(dāng)代學(xué)生評(píng)價(jià)思想,是當(dāng)代知識(shí)觀、學(xué)習(xí)觀和質(zhì)性研究方法在學(xué)生評(píng)價(jià)領(lǐng)域的最好體現(xiàn)。真實(shí)性評(píng)價(jià)的核心就是通過(guò)提供給學(xué)生與現(xiàn)實(shí)生活中相關(guān)領(lǐng)域類(lèi)似的真實(shí)性的任務(wù),讓每個(gè)學(xué)生充分應(yīng)用相關(guān)知識(shí)、技能態(tài)度及智慧,展現(xiàn)其理解水平和對(duì)已有知識(shí)的駕馭能力。“真實(shí)性”是真實(shí)性評(píng)價(jià)的重要特征,即:學(xué)習(xí)任務(wù)的真實(shí)性、評(píng)價(jià)信息的真實(shí)性、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的真實(shí)性、評(píng)價(jià)環(huán)境的真實(shí)性、評(píng)價(jià)方式的真實(shí)性和評(píng)價(jià)內(nèi)容的真實(shí)性。因所采用的具體形式和途徑的不同而被稱(chēng)為“表現(xiàn)性評(píng)價(jià)”、“檔案袋評(píng)價(jià)”、“動(dòng)態(tài)性評(píng)價(jià)”等。從真實(shí)性評(píng)價(jià)的內(nèi)涵和“真實(shí)性”特點(diǎn)可以看出,真實(shí)性評(píng)價(jià)本身就是一種多元化的評(píng)價(jià)理念,這種以學(xué)生發(fā)展為目的的多元化的評(píng)價(jià)思想,對(duì)于我國(guó)現(xiàn)階段的學(xué)生評(píng)價(jià)改革具有重要的借鑒意義。
(三)澳大利亞TAFE課程評(píng)價(jià)
澳大利亞TAFE課程評(píng)價(jià)的成功經(jīng)驗(yàn),既要注重總結(jié)性評(píng)價(jià),也要注重過(guò)程性評(píng)價(jià),應(yīng)該將學(xué)生在整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中的學(xué)習(xí)效果、學(xué)習(xí)表現(xiàn)以及學(xué)習(xí)態(tài)度作為評(píng)價(jià)其職業(yè)能力的依據(jù),可以實(shí)行課堂評(píng)價(jià)、平時(shí)測(cè)驗(yàn)、階段課程評(píng)價(jià)、期中課程評(píng)價(jià)、面談和評(píng)語(yǔ)等多種形式的“形成性―過(guò)程評(píng)價(jià)”與期末課程評(píng)價(jià)相結(jié)合的形式,這樣可以調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,明確自己的學(xué)習(xí)方向,改進(jìn)學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)態(tài)度,同時(shí)教師也可以及時(shí)根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和效果,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并迅速調(diào)整教學(xué),改進(jìn)教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)態(tài)度等,有的放矢地開(kāi)展教學(xué)工作,發(fā)揮課程評(píng)價(jià)的導(dǎo)、學(xué)、促、教功能,不斷促進(jìn)教與學(xué),使教學(xué)成為一個(gè)有結(jié)構(gòu)的、系統(tǒng)的、循環(huán)往復(fù)不斷提高的可控過(guò)程,保證教學(xué)質(zhì)量的提高。
近年來(lái),隨著職業(yè)教育改革的深入,國(guó)內(nèi)一些院校也不斷加大實(shí)踐課程在教學(xué)中的比例,但評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)僅停留在多一個(gè)實(shí)踐考核,并沒(méi)有與職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)相適應(yīng)。實(shí)踐中,我們要注意體現(xiàn)評(píng)價(jià)的多樣性和靈活性、多元化和情境化,形成尊重差異、各盡其能的學(xué)生評(píng)價(jià)觀,要堅(jiān)持評(píng)價(jià)的全面和全過(guò)程,即多元性和過(guò)程性成為學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)的重要標(biāo)準(zhǔn),要不斷探索新的有效的評(píng)價(jià)方式,促進(jìn)學(xué)生能力的全面發(fā)展。
二、過(guò)程式多元化學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)體系的建立
(一)建立過(guò)程性考核方式
過(guò)程式評(píng)價(jià),是對(duì)于糧食類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生整個(gè)高職學(xué)習(xí)生涯采取全過(guò)程式評(píng)價(jià)方式,對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)成長(zhǎng)過(guò)程的評(píng)價(jià),是對(duì)學(xué)生獲得的知識(shí)、能力和素質(zhì)的全面評(píng)價(jià)。
1.針對(duì)糧食類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)不同培養(yǎng)階段不同學(xué)習(xí)領(lǐng)域進(jìn)行全面多元化的評(píng)價(jià)。具體包括(1)思想政治學(xué)習(xí)領(lǐng)域(思想道德與法律基礎(chǔ)、毛特概、形式與政策等主干課程)、人文素質(zhì)學(xué)習(xí)領(lǐng)域、職業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)領(lǐng)域(專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課)等職業(yè)素質(zhì)課程體系的評(píng)價(jià);(2)糧油加工操作學(xué)習(xí)領(lǐng)域(谷物加工技術(shù)、油脂制取與加工技術(shù)、糧油深加工技術(shù)、飼料加工技術(shù)、糧油食品加工技術(shù)等主干課程)、糧油品質(zhì)控制學(xué)習(xí)領(lǐng)域(糧油檢測(cè)技術(shù)、糧油質(zhì)量安全管理等主干課程)、糧油倉(cāng)儲(chǔ)及流通管理學(xué)習(xí)領(lǐng)域(糧油儲(chǔ)藏技術(shù)、糧油市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等主干課程)、糧油機(jī)電維修與管理學(xué)習(xí)領(lǐng)域(電工電子技術(shù)、電氣控制等課程)和職業(yè)綜合實(shí)踐學(xué)習(xí)領(lǐng)域(課程實(shí)習(xí)和實(shí)訓(xùn)、認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)等實(shí)踐環(huán)節(jié))等職業(yè)技術(shù)課程體系的評(píng)價(jià)。
2.針對(duì)糧食類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生每門(mén)課程的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)。實(shí)行課堂評(píng)價(jià)、平時(shí)測(cè)驗(yàn)、階段課程評(píng)價(jià)、期中課程評(píng)價(jià)、面談和評(píng)語(yǔ)等多種形式的“形成性―過(guò)程評(píng)價(jià)”與期末終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合的形式。過(guò)程性評(píng)價(jià)與學(xué)習(xí)過(guò)程緊密相連,即在學(xué)中評(píng),練中評(píng),學(xué)練評(píng)一體化,評(píng)價(jià)過(guò)程包含在學(xué)習(xí)過(guò)程之中,具體包括平時(shí)成績(jī)(包括作業(yè)、實(shí)驗(yàn)報(bào)告、出勤率和課堂表現(xiàn)等方面);面試;理論筆試;實(shí)操考試等環(huán)節(jié)。
通過(guò)將過(guò)程式教學(xué)條件下糧食類(lèi)專(zhuān)業(yè)高職教育考試模式在校中進(jìn)行了相應(yīng)的實(shí)踐,取得了較好的效果,具體表現(xiàn):(1)新的評(píng)價(jià)方式調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,從而使學(xué)生能夠理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)了學(xué)生實(shí)踐技能水平,能夠在學(xué)習(xí)的過(guò)程中不斷思考,增加了對(duì)學(xué)習(xí)的興趣,在理論知識(shí)和職業(yè)技能上都有了較大的進(jìn)步,學(xué)生逐步地轉(zhuǎn)變了過(guò)去的考前突擊的思想,而是注重學(xué)習(xí)整個(gè)過(guò)程,提高了平時(shí)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累,從而有利于高職院校學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。(2)糧油類(lèi)專(zhuān)業(yè)高職院校教師也從新的考試模式中獲益,教師轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的教學(xué)方式,在教學(xué)過(guò)程中,教師能夠鉆研,完善自身的理論體系,具備豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從而能夠更好地組織教學(xué)活動(dòng),提高自身的理論水平和教學(xué)能力。(3)對(duì)于新的評(píng)價(jià)方式,在考試時(shí)間、考試地點(diǎn)、考試內(nèi)容、考試形式和考試評(píng)價(jià)上都和傳統(tǒng)的考試模式有了較大的改變,學(xué)生可以獲得更多的職業(yè)技能實(shí)踐機(jī)會(huì),進(jìn)而可以勝任未來(lái)在用人單位的工作。
過(guò)程式教學(xué)的發(fā)展和高職教育考試模式的改革是相輔相承的,在關(guān)注過(guò)程式教學(xué)的同時(shí)應(yīng)該更加重視考試模式的轉(zhuǎn)變,充分地發(fā)揮出考試的指引功能,促進(jìn)高職院校過(guò)程式教學(xué)的不斷深化。
(二)建立多元化的評(píng)價(jià)內(nèi)容
評(píng)價(jià)內(nèi)容多元化是當(dāng)前糧油專(zhuān)業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)改革的一個(gè)重要特點(diǎn)。高職院校是培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能人才的基地,其學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)必須從學(xué)生的職業(yè)能力和素質(zhì)入手,依據(jù)多元智能理論,重視學(xué)生的其他潛能和特質(zhì)的發(fā)展。針對(duì)糧油行業(yè)教育適應(yīng)工作崗位要求的特點(diǎn),從多個(gè)角度、方面、特質(zhì)評(píng)價(jià)學(xué)生。不僅要評(píng)價(jià)學(xué)生對(duì)糧油專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)與專(zhuān)業(yè)實(shí)踐技能的掌握情況,還要注重共通能力的評(píng)價(jià)。理論知識(shí)的評(píng)價(jià),要著重評(píng)價(jià)對(duì)基礎(chǔ)性、糧油專(zhuān)業(yè)性及關(guān)聯(lián)性知識(shí)的學(xué)習(xí)理解運(yùn)用能力,堅(jiān)持理論知識(shí)學(xué)習(xí)為實(shí)際操作能力培養(yǎng)服務(wù)的原則;專(zhuān)業(yè)技能的評(píng)價(jià),主要評(píng)價(jià)糧油加工操作、糧油檢驗(yàn)、糧油倉(cāng)儲(chǔ)等方面實(shí)踐技能,注重項(xiàng)目或任務(wù)完成情況的評(píng)價(jià);共通能力的評(píng)價(jià)要把學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)能力、自我管理能力、溝通表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力等現(xiàn)代職業(yè)人的基本素質(zhì)納入評(píng)價(jià)指標(biāo)。不僅要關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)成果,還要關(guān)注學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展和變化過(guò)程,關(guān)注學(xué)生的心靈,關(guān)注學(xué)生在動(dòng)機(jī)、興趣、情感、信念、態(tài)度、價(jià)值觀等非智力因素方面的發(fā)展評(píng)價(jià)。
糧油專(zhuān)業(yè)學(xué)生評(píng)價(jià)內(nèi)容多元化,主要包括語(yǔ)言智能(專(zhuān)題發(fā)言、討論等能力)、邏輯智能(實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)、實(shí)驗(yàn)結(jié)果分析處理、實(shí)驗(yàn)報(bào)告提交等能力)、身體-運(yùn)動(dòng)智能(實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)等實(shí)踐技能操作等能力)、視覺(jué)-空間智能(實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及觀察等能力)、人際交往智能(團(tuán)隊(duì)協(xié)作和競(jìng)爭(zhēng)、交往溝通等能力)和自我認(rèn)識(shí)智能(責(zé)任心、自我控制、自我評(píng)價(jià)及反思等能力)等內(nèi)容。評(píng)價(jià)通過(guò)發(fā)揮導(dǎo)向作用來(lái)關(guān)注學(xué)生綜合素質(zhì)的提高,從而實(shí)現(xiàn)高職高素質(zhì)技能人才培養(yǎng)的目標(biāo)。糧油專(zhuān)業(yè)主要可分為職業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)課、職業(yè)技術(shù)課、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)課等三類(lèi)課程。
1.職業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)課程。在專(zhuān)業(yè)課程理論“必需”的原則下,加強(qiáng)平時(shí)及實(shí)驗(yàn)的考核。實(shí)驗(yàn)成績(jī)的評(píng)定主要強(qiáng)調(diào)每一次實(shí)際操作過(guò)程,以增強(qiáng)學(xué)生對(duì)每一次實(shí)驗(yàn)的重視和掌握程度,增加學(xué)生對(duì)實(shí)驗(yàn)過(guò)程的重視,培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)道德,同時(shí)也可以增加實(shí)驗(yàn)成績(jī)的透明度。如《無(wú)機(jī)及分析化學(xué)》課程有十個(gè)實(shí)驗(yàn),教師可根據(jù)每個(gè)實(shí)驗(yàn)的難易程度制定每個(gè)實(shí)驗(yàn)的分值,再給出實(shí)驗(yàn)報(bào)告和學(xué)生在學(xué)習(xí)中的非智力因素的量化評(píng)分,并計(jì)算總分。
2.職業(yè)技術(shù)課程。糧油職業(yè)技術(shù)課程的成績(jī)?cè)u(píng)定,除對(duì)任課教師的命題規(guī)則、評(píng)閱卷方式作一些原則性要求外,也采用靈活多樣的測(cè)評(píng)形式,如測(cè)試可以是形成性測(cè)試,也可是總結(jié)性測(cè)試,方法可筆試、面試、閉卷、開(kāi)卷,單獨(dú)設(shè)置的實(shí)驗(yàn)課或?qū)嶒?yàn)學(xué)時(shí)較多的課程可考核實(shí)際操作,也可采用操作加筆試、面試的方法進(jìn)行。
《糧油品質(zhì)檢驗(yàn)》課程的多元化學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)體系由四大部分,分別為平時(shí)成績(jī)、理論筆試、面試、實(shí)際操作考試。平時(shí)成績(jī)包含作業(yè)、實(shí)驗(yàn)報(bào)告、階段測(cè)驗(yàn)、出勤率、課堂表現(xiàn)等方面,督促學(xué)生保持良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和積極性。理論筆試主要是考查學(xué)生對(duì)質(zhì)量指標(biāo)、操作方法的基本原理、實(shí)驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確計(jì)算等方面的掌握情況,擺脫筆試題目要涵蓋所有知識(shí)點(diǎn)的模式,大幅度降低“機(jī)械記憶題”的比重,突出筆試題目的優(yōu)勢(shì),有針對(duì)性地考查學(xué)生對(duì)知識(shí)的運(yùn)用能力。面試主要是針對(duì)學(xué)生對(duì)案例分析的能力,考查學(xué)生動(dòng)腦整理、總結(jié)知識(shí)點(diǎn)的能力;面試題目的案例設(shè)計(jì)為如何對(duì)某一糧食樣品進(jìn)行全面品質(zhì)評(píng)估的這一類(lèi)型題,目的在于讓學(xué)生具備將各個(gè)檢驗(yàn)項(xiàng)目進(jìn)行串聯(lián),按合理順序,有條不紊的開(kāi)展實(shí)際工作的能力。實(shí)操考核分為平時(shí)實(shí)驗(yàn)的操作考核和綜合實(shí)訓(xùn)考核兩部分。平時(shí)實(shí)驗(yàn)的操作考核,通過(guò)教師對(duì)學(xué)生實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目操作的掌握程度進(jìn)行考核。綜合實(shí)訓(xùn)考核以項(xiàng)目小組為考核單位,每個(gè)小組實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的的選擇、實(shí)驗(yàn)方案的設(shè)計(jì)、實(shí)驗(yàn)方案的實(shí)施、實(shí)驗(yàn)的完成,實(shí)驗(yàn)成果的匯報(bào)和分析總結(jié),團(tuán)隊(duì)分工合作等方面,進(jìn)行考核。通過(guò)這樣的操作技能考核方式,促使學(xué)生積極投入到實(shí)驗(yàn)課程中,切實(shí)提高動(dòng)手能力和操作技能,增加團(tuán)隊(duì)組員間的合作及溝通能力。
3.實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)課。實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)課包括認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)等內(nèi)容。該課程成績(jī)的評(píng)定可以將各階段的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容分解為若干個(gè)定量性指標(biāo),進(jìn)行量化評(píng)定。學(xué)生的實(shí)訓(xùn)成績(jī)主要包含幾個(gè)的量化指標(biāo):由課程標(biāo)準(zhǔn)制定的實(shí)訓(xùn)目標(biāo);行業(yè)對(duì)該課程的基本要求;實(shí)訓(xùn)的非智力因素如學(xué)生出勤率、學(xué)習(xí)態(tài)度(包括課堂聽(tīng)講、提問(wèn)和答問(wèn))、作業(yè)完成情況、協(xié)作精神、職業(yè)道德等。采用動(dòng)態(tài)過(guò)程式評(píng)價(jià)觀、以企業(yè)指導(dǎo)教師評(píng)價(jià)為主的考核方式,對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)將會(huì)產(chǎn)生積極的意義。
(三)建立多元化的評(píng)價(jià)主體
對(duì)糧食類(lèi)專(zhuān)業(yè)高職教育“工學(xué)結(jié)合”的教學(xué)環(huán)境而言,評(píng)價(jià)主體多元化是指打破傳統(tǒng)的以教師為單一評(píng)價(jià)主體,形成教師、學(xué)生、管理者、企業(yè)人員、家長(zhǎng)評(píng)價(jià)、社會(huì)權(quán)威部門(mén)評(píng)價(jià)(如國(guó)家職業(yè)資格鑒定)和第三方的教育數(shù)據(jù)咨詢(xún)公司(如麥可思公司)等共同組成的評(píng)價(jià)主體。教師將逐漸成為學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)的引導(dǎo)者,而學(xué)生自我評(píng)價(jià)將不斷受到重視。只有當(dāng)學(xué)習(xí)者能夠負(fù)責(zé)任地自己決定評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則、學(xué)習(xí)目的以及達(dá)到目的的程度時(shí),才稱(chēng)得上發(fā)生了真正的學(xué)習(xí)。同伴評(píng)價(jià)有助于互相了解學(xué)習(xí)進(jìn)展情況,從中進(jìn)行反思和學(xué)習(xí)。企業(yè)在工學(xué)結(jié)合培養(yǎng)人才中扮演著重要角色,他們能從社會(huì)實(shí)踐的角度來(lái)評(píng)定學(xué)生各方面素質(zhì)的發(fā)展情況。當(dāng)學(xué)生的實(shí)踐學(xué)習(xí)具有明確的服務(wù)對(duì)象時(shí),客戶(hù)也就成為重要的評(píng)價(jià)主體之一。評(píng)價(jià)主體多元化能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,提高學(xué)習(xí)效率。糧油類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)不同評(píng)價(jià)方式,采用不同評(píng)價(jià)主體,具體如下:
1.平時(shí)考核。平時(shí)成績(jī)包括作業(yè)、實(shí)驗(yàn)報(bào)告、出勤率和課堂表現(xiàn)等方面,由主講教師根據(jù)各項(xiàng)的平時(shí)記錄來(lái)評(píng)分。
2.面試考核。面試,過(guò)程由兩名教師對(duì)學(xué)生回答問(wèn)題的完整性、語(yǔ)言組織性、思維邏輯性、表述時(shí)的儀態(tài)等方面進(jìn)行評(píng)分,將兩位教師的評(píng)分平均后為該名學(xué)生的面試成績(jī)。
3.理論筆試考核。理論筆試,試卷由糧油專(zhuān)業(yè)相關(guān)課程教師編寫(xiě)題庫(kù),由教師評(píng)價(jià)。
4.實(shí)踐技能考核。分為平時(shí)實(shí)驗(yàn)的操作考核和綜合實(shí)訓(xùn)考核兩部分。平時(shí)實(shí)驗(yàn)考核依據(jù)學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力、實(shí)驗(yàn)完成情況、分工協(xié)作情況,以教師考核為主,學(xué)生自評(píng)、互評(píng)為輔。綜合實(shí)訓(xùn)考核,以項(xiàng)目小組為考核單位,根據(jù)每個(gè)小組實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的的選擇、實(shí)驗(yàn)方案的設(shè)計(jì)、實(shí)驗(yàn)方案的實(shí)施、實(shí)驗(yàn)的完成,實(shí)驗(yàn)成果的匯報(bào)和分析總結(jié),團(tuán)隊(duì)分工合作等方面,評(píng)分以項(xiàng)目小組學(xué)生自評(píng)、各項(xiàng)目組學(xué)生互評(píng)為主,教師評(píng)價(jià)為輔的評(píng)價(jià)主體。
5.校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)考核。認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)采用企業(yè)指導(dǎo)教師為主,學(xué)校指導(dǎo)教師為輔的評(píng)價(jià)主體。
6.實(shí)施第三方評(píng)價(jià)。建立就業(yè)(用人)單位、行業(yè)協(xié)會(huì)、學(xué)生及其家長(zhǎng)、研究機(jī)構(gòu)等利益相關(guān)方共同參與的第三方人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)制度,將畢業(yè)生就業(yè)率、就業(yè)質(zhì)量、企業(yè)滿(mǎn)意度、創(chuàng)業(yè)成效等作為衡量專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要指標(biāo)。對(duì)畢業(yè)生畢業(yè)后至少五年的發(fā)展軌跡進(jìn)行持續(xù)追蹤。建立畢業(yè)生成長(zhǎng)水平考核目標(biāo)及考核辦法,公布在黑龍江糧食職業(yè)學(xué)院的網(wǎng)站,讓家長(zhǎng)、學(xué)生、企業(yè)充分知情和參與監(jiān)督。
通過(guò)將國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的多元智力理論評(píng)價(jià)和真實(shí)性評(píng)價(jià)理論融合、歸納總結(jié)運(yùn)用,構(gòu)建一套糧油專(zhuān)業(yè)過(guò)程式多元化學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)體系,建立真實(shí)性評(píng)價(jià)情景,在學(xué)生學(xué)習(xí)培養(yǎng)過(guò)程中,將適合的多元化評(píng)價(jià)內(nèi)容、評(píng)價(jià)方式、評(píng)價(jià)主體運(yùn)用和實(shí)施到糧油專(zhuān)業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)體系中,可以提高學(xué)生的職業(yè)綜合素質(zhì)和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力、社會(huì)適應(yīng)力,激勵(lì)學(xué)生進(jìn)取,促進(jìn)學(xué)生的未來(lái)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育人才培養(yǎng)目標(biāo)。
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關(guān)鍵詞:半工半讀;職業(yè)素質(zhì);人才培養(yǎng);工學(xué)結(jié)合
作者簡(jiǎn)介:倪寧(1975-),女,浙江杭州人,浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授,碩士,研究方向?yàn)榫W(wǎng)站開(kāi)發(fā)、電子商務(wù)。
中圖分類(lèi)號(hào):G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-7518(2012)32-0075-02
一、高職院校開(kāi)展半工半讀的背景和意義
工學(xué)結(jié)合,半工半讀是現(xiàn)代職業(yè)教育的一種人才培養(yǎng)模式,早在2006年的《關(guān)于職業(yè)院校試行工學(xué)結(jié)合、半工半讀的意見(jiàn)》(教職成[2006]4號(hào))文件中就明確指出:“為貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》(國(guó)發(fā)〔2005〕35號(hào))精神,大力推行工學(xué)結(jié)合、校企合作的培養(yǎng)模式,逐步建立和完善半工半讀制度”,“把此項(xiàng)工作作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期職業(yè)教育改革創(chuàng)新的重點(diǎn),精心籌劃,積極探索新形勢(shì)下推進(jìn)工學(xué)結(jié)合、半工半讀的新思路、新措施和新方法?!卑牍ぐ胱x符合職業(yè)教育發(fā)展的規(guī)律,是深化職業(yè)教育教學(xué)改革,提高學(xué)生素質(zhì)和工作技能的需要。
據(jù)悉,未來(lái)5年,我國(guó)3000多萬(wàn)家中小企業(yè)中,將有半數(shù)企業(yè)使用電子商務(wù)工具,國(guó)內(nèi)電子商務(wù)人才需求量將達(dá)到300萬(wàn)以上[1]。如何制定電子商務(wù)人才培養(yǎng)方案、推進(jìn)人才培養(yǎng)模式改革,為電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展培養(yǎng)急需的技能型人才將成為高職院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)需要探討和研究的問(wèn)題。
職業(yè)教育對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動(dòng)作用毋容置疑,以德國(guó)、澳大利亞、美國(guó)、日本為代表的發(fā)達(dá)國(guó)家在經(jīng)濟(jì)中取得的重大成功都離不開(kāi)職業(yè)教育的巨大支撐,職業(yè)教育在他們的經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮了巨大作用,可見(jiàn)職業(yè)教育對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動(dòng)作用是非同一般的。而企業(yè)參與則是發(fā)達(dá)國(guó)家職業(yè)教育發(fā)展改革取得成功的重要因素,也是它們職業(yè)教育發(fā)展的重要特色[2]。
高職教育部不同于與高等教育,高職側(cè)重于學(xué)生技能的培養(yǎng),注重培養(yǎng)實(shí)踐能力、專(zhuān)業(yè)技能,創(chuàng)新能力。在技術(shù)發(fā)展迅猛的今天,越來(lái)越多的企業(yè)在選人、用人上越來(lái)越看重求職者的適應(yīng)性和知識(shí)轉(zhuǎn)化力。面對(duì)企業(yè)的知識(shí)、技術(shù)、產(chǎn)品的日新月異,學(xué)校的人才培養(yǎng)模式,授課內(nèi)容、方法也應(yīng)該根據(jù)企業(yè)需求進(jìn)行及時(shí)轉(zhuǎn)變,確保有利于培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)道德,有利于學(xué)生綜合職業(yè)能力和就業(yè)能力的提。如果僅依靠課堂的課本教學(xué),那所傳授的知識(shí)和當(dāng)前崗位所需要的知識(shí)相比,不僅存在滯后,甚至可能有脫節(jié)現(xiàn)象。工學(xué)結(jié)合,半工半讀的模式“學(xué)中有工,工中有學(xué)”,以工作任務(wù)為中心,按照工作過(guò)程設(shè)置課程模塊,課程管理模塊化,教學(xué)考核任務(wù)化[3]。
二、開(kāi)展半工半讀人才培養(yǎng)模式必要性的依據(jù)
(一)法律依據(jù)
我國(guó)《教育法》中第四條明確規(guī)定:“高等教育必須貫徹國(guó)家的教育方針,為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù),與生產(chǎn)勞動(dòng)相結(jié)合,使受教育者成為德、智、體等方面全面發(fā)展的社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人?!?006年教育部印發(fā)的《關(guān)于職業(yè)院校試行工學(xué)結(jié)合、半工半讀的意見(jiàn)》(教職成[2006]4號(hào)) 文件指出:“職業(yè)院校試行工學(xué)結(jié)合、半工半讀,是遵循教育規(guī)律,全面貫徹黨的教育方針的需要;是堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向,有效促進(jìn)學(xué)生就業(yè)的需要;是幫助學(xué)生,特別是家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生完成學(xué)業(yè)的需要;是關(guān)系到建設(shè)有中國(guó)特色職業(yè)教育的一個(gè)帶有方向性的關(guān)鍵問(wèn)題”??梢?jiàn)工學(xué)結(jié)合、半工半讀的培養(yǎng)模式符合職業(yè)教育規(guī)律,符合我國(guó)國(guó)情,是我國(guó)職業(yè)教育發(fā)展的方向必由之路。
(二)理論依據(jù)
馬克思早在《資本論》中就明確的指出勞動(dòng)與教育想結(jié)合,“它不僅是提高社會(huì)會(huì)生產(chǎn)那的一種方法,而且是早就全面發(fā)展的人的唯一方法”。列寧也說(shuō)過(guò):“沒(méi)有年輕一代的教育與生產(chǎn)勞動(dòng)相結(jié)合,未來(lái)社會(huì)的理想是不能想象的,無(wú)論是脫離生產(chǎn)勞動(dòng)的教育,或者沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行教學(xué)和教育的生產(chǎn)勞動(dòng),都不能達(dá)到現(xiàn)代技術(shù)水平和科學(xué)知識(shí)現(xiàn)狀所要求的高度”。這些科學(xué)論斷充分體現(xiàn)了工學(xué)結(jié)合、半工半讀教育的必要性和重要性。工學(xué)結(jié)合、半共半讀的教育學(xué)理論基礎(chǔ)是教育與生產(chǎn)勞動(dòng)相結(jié)合的理論。
美國(guó)麻省理工大學(xué)教授B·約瑟夫·派恩(B. Joseph Pine II) 在《體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)》書(shū)中指出:“閱讀的資訊,我們能學(xué)習(xí)到百分之十;聽(tīng)到的資訊,我們能學(xué)習(xí)到百分之十五;但所經(jīng)驗(yàn)過(guò)的事,我們卻能學(xué)習(xí)到百分之八十[4]。” 體驗(yàn)性學(xué)習(xí)理論認(rèn)為,從體驗(yàn)中得到的知識(shí)比被灌輸?shù)玫降囊羁毯陀行У亩唷?/p>
(三)現(xiàn)實(shí)依據(jù)
浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)在2011年推出“項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)”班,嘗試甄選部分經(jīng)驗(yàn)豐富的高級(jí)職稱(chēng)的雙師型教師擔(dān)當(dāng)導(dǎo)師,挑選部分高年級(jí)學(xué)生,雙向選擇,形成項(xiàng)目小組進(jìn)行教學(xué),專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)了項(xiàng)目教學(xué)的場(chǎng)所,提供必要的實(shí)施設(shè)備,出臺(tái)了相應(yīng)的政策和措施保證教學(xué)的正常開(kāi)展和教學(xué)質(zhì)量。共選了60余學(xué)生,一個(gè)學(xué)期完成項(xiàng)目17個(gè),項(xiàng)目的類(lèi)型主要包括企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)外包和淘寶網(wǎng)店。所有項(xiàng)目均來(lái)源于真實(shí)企業(yè)的真實(shí)項(xiàng)目委托,由企業(yè)提出需求和要求,導(dǎo)師獨(dú)立進(jìn)行小組指導(dǎo),學(xué)生將上課中傳授的知識(shí)運(yùn)用與實(shí)踐,完成項(xiàng)目。
經(jīng)過(guò)一年和企業(yè)的共同培養(yǎng),調(diào)查表明:參加項(xiàng)目班的學(xué)生都反映更喜歡項(xiàng)目教學(xué)這種教學(xué)模式,感謝學(xué)校和老師給予了他們這次寶貴的機(jī)會(huì),讓他們學(xué)到的知識(shí)更多,更深入,更實(shí)用。我們也看到他們?cè)诖疝q過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的溝通能力和組織領(lǐng)導(dǎo)能力比其他學(xué)生普遍要強(qiáng)。在項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)教學(xué)過(guò)程中,教師將零散的知識(shí)點(diǎn)和具體的生產(chǎn)過(guò)程有效結(jié)合,學(xué)生在實(shí)施完成項(xiàng)目要求的過(guò)程中獲取知識(shí),實(shí)施過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生的各種問(wèn)題,這要求學(xué)生主動(dòng)的投入更多的時(shí)間和精力去不斷分析、探究、交流、實(shí)踐和創(chuàng)新。學(xué)生的角色不再是單純的知識(shí)接受者,而是有技能的生產(chǎn)者和創(chuàng)造者。
在進(jìn)行“項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)”班級(jí)教學(xué)的過(guò)程中,我們看到了學(xué)生、學(xué)校、企業(yè)共贏的優(yōu)勢(shì),唯一的不足是由教師承接的項(xiàng)目一般較零散,為了鞏固工學(xué)結(jié)合的成功,進(jìn)一步深化改革,加強(qiáng)制度創(chuàng)新,2012年,浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息技術(shù)學(xué)院在校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,將有計(jì)劃、分批次的引進(jìn)若干家知名企業(yè)入駐學(xué)校創(chuàng)業(yè)基地,旨在依托學(xué)校的辦學(xué)力量,師資力量和企業(yè)的技術(shù)參與、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)對(duì)學(xué)生進(jìn)行共同培養(yǎng)。
三、開(kāi)展半工半讀人才培養(yǎng)模式的培養(yǎng)目標(biāo)、指導(dǎo)思想、原則
(一)培養(yǎng)目標(biāo)
堅(jiān)持培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)需要,德智體美諸方面全面發(fā)展;具備“誠(chéng)毅勤撲”的優(yōu)良品質(zhì)和良好職業(yè)道德;熟練掌握計(jì)算機(jī)軟件、硬件和商務(wù)貿(mào)易的專(zhuān)門(mén)知識(shí)、電子商務(wù)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)與管理、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易與物流專(zhuān)業(yè)技能;能在生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線(xiàn)勝任電子商務(wù)應(yīng)用與開(kāi)發(fā)工作的高素質(zhì)、高技能的復(fù)合人才。
(二)指導(dǎo)思想
《教育部關(guān)于職業(yè)院校試行工學(xué)結(jié)合、半工半讀的意見(jiàn)》(教職成[2006]4號(hào)) 文件中強(qiáng)調(diào):職業(yè)院校要堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)教育辦學(xué)方針。在確定教學(xué)目標(biāo)時(shí),要注重培養(yǎng)學(xué)生具備適應(yīng)企業(yè)工作崗位的實(shí)踐能力、專(zhuān)業(yè)技能、敬業(yè)精神和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)作風(fēng)以及綜合職業(yè)素質(zhì)。要瞄準(zhǔn)市場(chǎng)設(shè)置專(zhuān)業(yè)和培訓(xùn)項(xiàng)目,及時(shí)調(diào)整教育教學(xué)內(nèi)容,突出實(shí)踐技能教學(xué)。要大膽探索學(xué)分制、彈性學(xué)制等教育管理制度的改革,以適應(yīng)工學(xué)結(jié)合、校企合作培養(yǎng)模式的要求。
(三)實(shí)施原則
與時(shí)俱進(jìn),繼承和創(chuàng)新的原則;提高培養(yǎng)學(xué)生質(zhì)量的原則;教育與管理相結(jié)合的原則;以社會(huì)和企業(yè)需求為培養(yǎng)導(dǎo)向的原則。
四、開(kāi)展半工半讀人才培養(yǎng)模式的具體實(shí)施
以浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息技術(shù)學(xué)院引入杭州納維電子商務(wù)有限公司進(jìn)行半工半讀、校企合作為例來(lái)闡述具體實(shí)施框架。
通過(guò)調(diào)研和商討,最終校企雙方就合作事宜, 簽定具體的合作協(xié)議。作為杭州的本土公司,公司將在學(xué)院的創(chuàng)業(yè)園內(nèi)設(shè)立分部,分部主要工作包括官網(wǎng)設(shè)計(jì)管理部、網(wǎng)站推廣部、SNS維護(hù)及推廣部、平面設(shè)計(jì)部、消費(fèi)者服務(wù)共5個(gè)部門(mén),公司將會(huì)為每個(gè)部門(mén)派駐1-2為公司資深管理人員進(jìn)行管理和培訓(xùn),并和學(xué)院的老師共同做好工作學(xué)生的教學(xué)服務(wù)工作,使培訓(xùn)學(xué)生在一年的工作和實(shí)訓(xùn)期間能夠獲得電子商務(wù)從業(yè)的必備工作技能和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),并且按照公司化的管理考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行日常工作管理,為學(xué)生今后走入工作崗位打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
學(xué)生的半工半讀、頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間安排: 本校在讀在校的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的三年制學(xué)生的二年級(jí)的第二學(xué)期,連暑假,到三年級(jí)的第一個(gè)學(xué)期這兩個(gè)時(shí)間段, 保證學(xué)生畢業(yè)前有1 年時(shí)間的工作實(shí)踐。
人才培養(yǎng)模式是教育質(zhì)量的首要問(wèn)題,改革人才培養(yǎng)模式是教學(xué)改革的核心內(nèi)容[5]。在教學(xué)形式上將采用不能再沿用之前傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式,人才培養(yǎng)方案首先要進(jìn)行量身制定。由于學(xué)生將在崗位上通過(guò)實(shí)踐完成部分的學(xué)習(xí)任務(wù),為確保教學(xué)質(zhì)量,新制定的培養(yǎng)方案中保持原來(lái)所制定的教學(xué)計(jì)劃中的理論課時(shí)不變,理論課仍采用課堂教學(xué)手段,由教師完成教學(xué)任務(wù)。而原本涵蓋在課堂教學(xué)的實(shí)踐課時(shí)抽離課堂教學(xué),統(tǒng)一集中起來(lái)放到企業(yè)課堂中去完成。在實(shí)訓(xùn)基地,在企業(yè)提供的崗位上,真正將理論知識(shí)與實(shí)踐,并由企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干、資深管理人員擔(dān)任實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師。此外,還提供校外課堂教學(xué),即通過(guò)行業(yè)、企業(yè)聘請(qǐng)一些經(jīng)驗(yàn)豐富的兼職教師,給學(xué)生開(kāi)設(shè)企業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)合作、學(xué)術(shù)報(bào)告、講座等,把來(lái)自經(jīng)營(yíng)管理的最新知識(shí)、最新技術(shù)、最新經(jīng)驗(yàn)傳授給學(xué)生,將產(chǎn)業(yè)要素、行業(yè)要素、企業(yè)要素、職業(yè)要素融入教學(xué)實(shí)施中。
德國(guó)的“雙元制”強(qiáng)調(diào)教學(xué)同生產(chǎn)緊密結(jié)合,我國(guó)由于在校企合作上缺乏制度保障,因此在實(shí)踐“雙元制”職業(yè)教育模式時(shí),客觀存在難以復(fù)制的現(xiàn)象。學(xué)院的電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地將作為企業(yè)入駐的場(chǎng)地,由公司提供場(chǎng)地裝修與環(huán)境布置方案,由學(xué)校負(fù)責(zé)裝修,設(shè)備配套,按照企業(yè)工位模式設(shè)立學(xué)生實(shí)訓(xùn)工位。學(xué)校真實(shí)的建立了類(lèi)似企業(yè)的實(shí)習(xí)培訓(xùn)基地,由企業(yè)承擔(dān)生產(chǎn)技能訓(xùn)練和定向?qū)嵙?xí)任務(wù),企業(yè)將為學(xué)生制定企業(yè)崗位學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃。
在學(xué)生管理上,制定了《學(xué)生的管理辦法》、《課程考核辦法》、《學(xué)生工作崗位職責(zé)》、《學(xué)生業(yè)績(jī)考核方案》、《學(xué)生安全管理制度》,《學(xué)生工作期間請(qǐng)假制度》等一系列的管理制度規(guī)范和管理學(xué)生。
構(gòu)建半工半讀模式,是以行業(yè)需求為導(dǎo)向,以企業(yè)要求為標(biāo)尺,以培養(yǎng)學(xué)生能力為主要目標(biāo),將職業(yè)素養(yǎng)參透到學(xué)生培養(yǎng)過(guò)程中,逐步建立和制定一系列的制度來(lái)保障做強(qiáng)專(zhuān)業(yè),培養(yǎng)電子商務(wù)的高素質(zhì)人才的有效手段。
五、開(kāi)展半工半讀人才培養(yǎng)模式的優(yōu)點(diǎn)
(一)學(xué)校的利益
半工半讀模式的其中一個(gè)益處就是能有效解決畢業(yè)生的就業(yè)問(wèn)題,熟悉企業(yè)生產(chǎn)流程,具備熟練操作技能,又有一定理論水平的學(xué)生在畢業(yè)后直接可以上崗,這樣的學(xué)生比一味的埋頭讀書(shū)或者做學(xué)問(wèn)的學(xué)生更符合企業(yè)需求,更受歡迎。另一方面,高校實(shí)驗(yàn)室很需要引進(jìn)企業(yè)的真實(shí)項(xiàng)目,而不是閉門(mén)造車(chē),校企合作有利于學(xué)校專(zhuān)業(yè)的發(fā)展和實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)。
(二)教師的利益
高職學(xué)校一直積極鼓勵(lì)教師去企業(yè)掛職鍛煉,但是由于教學(xué)任務(wù)、科研任務(wù)等工作,大部分教師只有假期才能短暫進(jìn)入企業(yè),現(xiàn)在企業(yè)就在校園里,企業(yè)中工作經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)專(zhuān)家和技術(shù)能手和專(zhuān)業(yè)教師通過(guò)頻繁接觸、交流學(xué)習(xí),使學(xué)院專(zhuān)業(yè)教師在實(shí)踐能力、專(zhuān)業(yè)水平都得到提升,能更有力地帶動(dòng)后續(xù)教學(xué)的改革和開(kāi)展。
(三)學(xué)生的利益
半工半讀作為一種人才培養(yǎng)模式,可以盡快培養(yǎng)學(xué)生自力更生、自強(qiáng)自立的精神,同時(shí)也可以適當(dāng)減輕國(guó)家和學(xué)生的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
通過(guò)半工半讀,學(xué)生在生產(chǎn)第一線(xiàn)得到了鍛煉,積累了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和崗位經(jīng)驗(yàn)縮短了畢業(yè)后的適應(yīng)期,加強(qiáng)學(xué)生對(duì)職業(yè)的體驗(yàn)和理解,提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。此外,學(xué)生還能享受企業(yè)的多種福利,如企業(yè)培訓(xùn)、企業(yè)提供的獎(jiǎng)學(xué)金、假期工作的津貼等,工作表現(xiàn)突出的學(xué)生在取得畢業(yè)證后有機(jī)會(huì)和企業(yè)簽訂勞動(dòng)合同,進(jìn)入企業(yè)工作,成為正式員工,有效緩解高校的就業(yè)壓力。
(四) 企業(yè)的利益
半工半讀這種教育模式使得企業(yè)可以獲得雇傭成本非常低廉的實(shí)習(xí)學(xué)生,并通過(guò)觀察,了解、考核、選拔優(yōu)秀的人才充實(shí)企業(yè)的員工隊(duì)伍??s短甚至避免了企業(yè)對(duì)新員工的培訓(xùn),大大降低了企業(yè)的成本,解決了企業(yè)的人才問(wèn)題。
通過(guò)校企合作,企業(yè)在產(chǎn)品的研發(fā)推廣方面,也可借助于學(xué)校的師資力量,把項(xiàng)目帶進(jìn)高校的研究室,解決企業(yè)的技術(shù)儲(chǔ)備問(wèn)題。
六、開(kāi)展半工半讀人才培養(yǎng)模式值得思考的幾個(gè)問(wèn)題
引企業(yè)入校的目標(biāo)的是校、企、學(xué)生三方共贏,但由于半工半讀模式與傳統(tǒng)的教學(xué)模式有的很大的差別,開(kāi)展實(shí)施也處于探索狀態(tài)。在實(shí)施半工半讀過(guò)程中應(yīng)重視以下幾個(gè)問(wèn)題:
首先,明確工半讀人才培養(yǎng)模式的目標(biāo)是培養(yǎng)人才,在制定教學(xué)計(jì)劃和實(shí)施教學(xué)管理的過(guò)程中應(yīng)注重如何提高學(xué)生的素質(zhì)和技能。明確“工“和”讀“都是目的,不可偏頗。
應(yīng)逐步建立和完善合適的教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)管理制度,特別是合適的考核制度和相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施。借鑒企業(yè)的考核制度,結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況,形成全面合理可行的崗位考核制度,激勵(lì)學(xué)生努力工作,提升業(yè)務(wù)水平,促進(jìn)學(xué)生發(fā)展。
其次,人員的穩(wěn)定。為保證企業(yè)生產(chǎn)正常運(yùn)作,需要輔導(dǎo)教師經(jīng)常關(guān)注學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),適時(shí)引導(dǎo)學(xué)生調(diào)整狀態(tài),鍛煉勞動(dòng)技能,熟識(shí)工作崗位,養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng),為自己的終身職業(yè)能力的課持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)[6]。
在校企合作中還需要注意的是應(yīng)避免企業(yè)由于追逐利潤(rùn)而出現(xiàn)的短視行為。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的情況不定期舉辦企業(yè)的文化講座,技能培訓(xùn)和主題講座,傳播職業(yè)理念,關(guān)注學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)。讓學(xué)生潛移默化的感悟職業(yè)教育,為其今后真正踏上工作崗位奠定基礎(chǔ)。
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