前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的老年患者心理護(hù)理論文主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
【摘要】目的探討和分析耳鼻咽喉科老年患者手術(shù)前的心理障礙及心理需求。方法對(duì)160例耳鼻咽喉科老年患者手術(shù)前心理狀況進(jìn)行調(diào)查和評(píng)估,制定心理治療計(jì)劃。結(jié)果耳鼻咽喉科老年患者手術(shù)前恐懼感97.5%,焦慮感94%,悲觀失望50%,害怕手術(shù)中疼痛22.5%,對(duì)醫(yī)護(hù)人員過(guò)度要求25%。156例患者通過(guò)心理護(hù)理后能夠積極配合,手術(shù)順利完成。結(jié)論術(shù)前心理護(hù)理對(duì)耳鼻咽喉科老年患者手術(shù)有很重要的作用。
【關(guān)鍵詞】老年患者;耳鼻咽喉科;手術(shù);心理護(hù)理
ClinicalanalysisofpreoperativepsychologicalnursingforsenilepatientsindepartmentofENT
【Abstract】ObjectiveTostudythementalhealthstateofpreoperativesenilepatientsofENT.MethodsThepreoperativementalhealthstateof160senilepatientswereevaluatedandpsychologicalnursingwasperformed.ResultsAmongthesesenilepatients,theoccurencerateofpreoprativefear,anxiety,depression,fearofoperationpainandtoomuchrequiringfordoctorswas97.55%,94%,50%,22.5%and25%respectively.156casesacceptingpsychologicalnursingwereoperatedsuccessfully.ConclusionPsychologicalnursinghaveactivepromotionforthosesenilepatientswhowouldacceptENToperation.
【Keywords】senilepatient;ENToperation;psychologicalnursing
隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,人們健康意識(shí)的提高,病人對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。通過(guò)我院1998年5月~2004年5月對(duì)160例耳鼻咽喉科老年患者手術(shù)前心理狀況的調(diào)查,分析老年患者的心理需求,并針對(duì)需求采取相應(yīng)的心理護(hù)理及咨詢,使老年患者在術(shù)前具有良好的心理準(zhǔn)備,積極配合手術(shù)治療,對(duì)手術(shù)效果及預(yù)后均起到良好的作用?,F(xiàn)將該組病例術(shù)前心理調(diào)查的臨床分析報(bào)告如下。
1對(duì)象與方法
1.1調(diào)查對(duì)象本組160例,男144例,女16例,年齡60~92歲,平均76歲。疾病種類:喉癌176例,鼻竇惡性腫瘤12例,中耳癌20例,鼻息肉52例。160例手術(shù)前全部做了臨床及病理學(xué)檢查確定診斷。
1.2方法首先對(duì)本組老年患者心理狀況進(jìn)行評(píng)估[1],即:對(duì)患者術(shù)前恐懼感、焦慮感、悲觀失望、害怕術(shù)中疼痛、對(duì)醫(yī)護(hù)人員過(guò)度要求等5項(xiàng)分別進(jìn)行調(diào)查;分析患者的心理需求,制定各種解決方案,實(shí)施心理護(hù)理措施,進(jìn)行效果評(píng)價(jià)。根據(jù)病種的不同,我們制定出具有針對(duì)性的特殊心理治療方案,以進(jìn)行有計(jì)劃的心理護(hù)理,如喉癌的心理護(hù)理要點(diǎn)、鼻竇惡性腫瘤的心理護(hù)理要點(diǎn)以及鼻息肉的心理護(hù)理要點(diǎn)等。
2結(jié)果
160例耳鼻咽喉科老年患者手術(shù)前全部實(shí)施了心理護(hù)理及咨詢,其中156例積極配合,手術(shù)順利,無(wú)并發(fā)癥發(fā)生,近期及遠(yuǎn)期效果良好。2例喉癌患者因恐懼手術(shù)治療,心理護(hù)理治療無(wú)效。1例鼻腫瘤患者術(shù)后發(fā)生抑郁反應(yīng)。
我們根據(jù)心理治療計(jì)劃對(duì)恐懼感、焦慮感、悲觀失望、害怕術(shù)中疼痛、對(duì)醫(yī)護(hù)理人員過(guò)度要求等5個(gè)方面進(jìn)行調(diào)查,統(tǒng)計(jì)出160例老年患者耳鼻咽喉手術(shù)前的心理反應(yīng),結(jié)果見(jiàn)表1。
表1術(shù)前心理反應(yīng)情況
3討論
老年是生命發(fā)展過(guò)程中一個(gè)特殊的階段,由于老年人自身器官功能逐漸下降,而這種生理效率的失常對(duì)老年人生理上、社會(huì)上以及心理上的轉(zhuǎn)變有著重要影響[2]。老年患者術(shù)前的心理反應(yīng)和心理護(hù)理近幾年才被人們所重視。
3.1耳鼻咽喉手術(shù)老年患者的心理評(píng)估與分析
3.1.1恐懼原因之一是對(duì)耳鼻咽喉手術(shù)缺乏認(rèn)識(shí)。耳鼻咽喉部位的惡性腫瘤,在需要手術(shù)治療時(shí)都會(huì)或多或少影響到病變部位的功能及面部美觀,例如:喉切除術(shù)后發(fā)音問(wèn)題、喉帶管問(wèn)題;咽喉腫瘤切除后吃飯、說(shuō)話問(wèn)題;鼻部手術(shù)后面部畸形等,多數(shù)老年患者對(duì)這些問(wèn)題缺乏認(rèn)識(shí)。這與老年患者的個(gè)性特點(diǎn)、生存環(huán)境、家庭背景、經(jīng)濟(jì)狀況都有直接的關(guān)系。本組156例患者(占97.5%)恐懼手術(shù),其比例之高與上述諸多因素有關(guān)。
3.1.2焦慮老年患者對(duì)手術(shù)沒(méi)有心理準(zhǔn)備,往往會(huì)產(chǎn)生緊張、焦慮的心理,怕手術(shù)后影響日后的生活、顧慮手術(shù)效果不好、怕有生命危險(xiǎn)而心情緊張,吃不下飯,睡不著覺(jué),越接近手術(shù)日期焦慮越嚴(yán)重。國(guó)外學(xué)者對(duì)100例手術(shù)病人心理調(diào)查發(fā)現(xiàn)[3],76%的患者術(shù)前有嚴(yán)重的心理不安、焦躁反應(yīng),而本組高達(dá)94%的患者術(shù)前有焦慮感,這種負(fù)性情緒對(duì)手術(shù)過(guò)程以及術(shù)后刀口愈合、疾病的轉(zhuǎn)歸都是不利的。
3.1.3悲觀失望老年人從工作崗位上退居二線,心理上或多或少存在有失落、被人忽視的感覺(jué)。如果老年人一旦患上惡性腫瘤,想到自己極可能將是一個(gè)廢人,是別人的負(fù)擔(dān),因此對(duì)待疾病的態(tài)度表現(xiàn)為極度焦躁易怒,或者是沉默不語(yǔ),情緒極度消沉,甚至有些病人產(chǎn)生抵觸、放棄生命念頭。本組有80例(占50%)患者有此心理反應(yīng)。
3.1.4害怕術(shù)中疼痛本組有40例(22.5%)術(shù)前害怕手術(shù)中疼痛難忍。這與老年患者對(duì)疼痛的耐受程度、行為反應(yīng)和心理因素有密切關(guān)系。上海某醫(yī)院調(diào)查83名老年內(nèi)科病人,其中40例十分害怕手術(shù),占54.2%[4]。
3.1.5對(duì)醫(yī)護(hù)人員過(guò)度要求本組40例(25%)老年患者因?qū)δ贻p的醫(yī)生、護(hù)士缺乏信任、安全感而合作欠佳。老年患者渴望高明年長(zhǎng)的醫(yī)生為自己做手術(shù),關(guān)注主刀醫(yī)生的職稱、年齡、手術(shù)水平等。對(duì)在年輕醫(yī)生、護(hù)士的治療和照顧下,很不甘心,甚至產(chǎn)生抵觸情緒。
3.2耳鼻咽喉手術(shù)前的心理護(hù)理根據(jù)對(duì)患者心理狀況的分析,我們首先針對(duì)所患病癥的顧慮及需求,進(jìn)行心理輔導(dǎo)。具體內(nèi)容包括[5]:手術(shù)會(huì)影響哪些功能,能否預(yù)防及治療;手術(shù)治療的優(yōu)點(diǎn)及要點(diǎn);術(shù)后要注意的問(wèn)題;以及術(shù)后如何很好的康復(fù)等,讓患者做好充分的術(shù)前心理準(zhǔn)備。對(duì)患者的各種心理反應(yīng),醫(yī)護(hù)人員在術(shù)前、中、后都要做到耐心解釋,并且言行要穩(wěn)妥,操作熟練,及時(shí)發(fā)現(xiàn)心理問(wèn)題,隨時(shí)給予咨詢和相應(yīng)的醫(yī)療護(hù)理措施[6]。同時(shí),分析心理病癥的難點(diǎn)要點(diǎn),幫助老人正確認(rèn)識(shí)疾病,關(guān)愛(ài)老人,增加老人對(duì)醫(yī)護(hù)人員的信任、安全感,提高戰(zhàn)勝疾病的自信心。本組160例,2例心理護(hù)理失敗,其中一例男性患者,63歲,早期即確診為喉癌,曾經(jīng)住院準(zhǔn)備手術(shù),但該患者心理準(zhǔn)備不足,害怕手術(shù)、擔(dān)心手術(shù)后不能說(shuō)話,心情緊張、抑郁自我觀點(diǎn)頑固,故多次推諉手術(shù),結(jié)果當(dāng)腫瘤增大、影響說(shuō)話時(shí),才覺(jué)得應(yīng)該手術(shù)了,可是由于延誤了手術(shù)時(shí)機(jī),而過(guò)早結(jié)束了生命。我們的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是:要尊敬、關(guān)愛(ài)老年患者;給予恰當(dāng)?shù)男睦碜o(hù)理干預(yù),對(duì)患者的不利想法及方式盡量采取協(xié)商、提醒的方式指出;給予盡可能多的社會(huì)支持,使老年患者增加戰(zhàn)勝疾病的自信心。
1汪向東.心理衛(wèi)生評(píng)定量表手冊(cè).中國(guó)心理衛(wèi)生雜志,1993,(增刊):205-207.
2劉安彥.心理學(xué).臺(tái)北:三民書(shū)局印行,1998,93-94.
3LehrerS.Lifechangeandgastriccancer.PsychosomaticMedicine,1980,42(5):499-501.
4徐俊冕.醫(yī)學(xué)心理學(xué).上海:上海醫(yī)科大學(xué)出版社,1990,135-145.
論文關(guān)鍵詞:上消化道,出血,護(hù)理體會(huì)
上消化道出血是指食管、胃、十二指腸和膽道等屈氏韌帶以上的消化道病變引起的出血以及胃空腸吻合術(shù)后的空腸病變所致的出血?,F(xiàn)將我院2009~2010年收住的49例上消化道出血觀察、護(hù)理體會(huì)介紹如下:
1 臨床資料與方法
1.1 臨床資料本組49例,其中,男性31例、女性18例。年齡25~82歲。
1.2 嘔吐與黑糞觀察一般來(lái)說(shuō),出血部位在幽門以上者常有嘔血和黑糞。在幽門以下者可僅表現(xiàn)為黑糞護(hù)理論文,但出血量少而速度慢的幽門以上病變亦可僅見(jiàn)黑糞,出血量大、速度快的幽門以下出血可因血液反流入胃引起嘔血??傊舷莱鲅呔泻诩S,但不一定有嘔血。嘔血及黑糞的顏色、性質(zhì)與出血的量和速度有關(guān)。嘔血呈鮮紅色或血塊提示出血量大且速度快,血液在胃內(nèi)停留時(shí)間短,未經(jīng)胃酸充分混合即嘔出;如嘔血呈咖啡色,則表明血液在胃內(nèi)停留時(shí)間長(zhǎng),經(jīng)胃酸作用形成正鐵血紅素所致中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)。黑糞呈柏油樣護(hù)理論文,是由于血紅蛋白中鐵與腸內(nèi)硫化物作用形成硫化鐵所致。當(dāng)出血量大且速度快時(shí),血液在腸內(nèi)推進(jìn)較快,糞便可呈暗紅甚至鮮紅。
1.3 出血量的估計(jì)和實(shí)驗(yàn)室指標(biāo)評(píng)估 嘔血說(shuō)明胃內(nèi)積血量達(dá)250~300ml;一次出血量在400ml以下時(shí)一般不引起全身癥狀,如超過(guò)1 000ml即出現(xiàn)急性周圍循環(huán)衰竭的臨床表現(xiàn),嚴(yán)重者引起失血性休克。如患者由平臥改為半臥時(shí)即出現(xiàn)脈搏增快、血壓下降、頭暈出汗甚至?xí)炟蕜t表示出血量大。大便潛血檢查具有快速、簡(jiǎn)便、實(shí)用性強(qiáng)等特點(diǎn),對(duì)明確消化道少量出血具有其他檢查不可替代的作用。檢查血紅蛋白濃度可判斷出血量。動(dòng)態(tài)觀察血紅蛋白,可判斷患者出血是否停止和有無(wú)再次出血。
1.4 出血持續(xù)或停止的觀察48小時(shí)內(nèi)未再有新的出血者可能提示出血已停止;第一次出血量大者易再出血,嘔血者比僅有黑糞更易再出血;門脈高壓出血比潰瘍病出血易再出血;老年人易再出血。有下列跡象者應(yīng)認(rèn)為有繼續(xù)出血或再出血:①反復(fù)嘔血及黑便次數(shù)增多護(hù)理論文,糞質(zhì)稀薄、色澤暗紅,伴腸鳴音亢進(jìn)。②周圍循環(huán)衰竭的表現(xiàn)經(jīng)補(bǔ)夜、輸血未改善者。③紅細(xì)胞計(jì)數(shù)、血細(xì)胞比容、血紅蛋白測(cè)定不斷下降者。④補(bǔ)液與尿量足夠的情況下BUN持續(xù)或再次升高者[2]。
1.5 氮質(zhì)血癥觀察上消化道出血時(shí)可出現(xiàn)腸源性、腎前性及腎性三種氮質(zhì)血癥。腸道出血量超過(guò)1 000ml時(shí)血BUN可升至正常的1倍,腸道無(wú)繼續(xù)出血1~2天血BUN可降至正常。在低血容量、休克被糾正后血BUN可恢復(fù)正常,否則可能有腎性氮質(zhì)血癥的存在,應(yīng)根據(jù)腎臟病變發(fā)展不同階段進(jìn)行有效的搶救治療。
2 護(hù)理
2.1 出血的觀察護(hù)理 出血時(shí)患者應(yīng)絕對(duì)臥床休息,取平臥位并將下肢抬高30°以保證腦部供血中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)。頭偏向一側(cè)以免嘔吐物吸入氣管。保持安靜,保持呼吸道通暢。以粗針頭快速建立靜脈通道,并測(cè)定中心靜脈壓[1]。大量嘔血者應(yīng)禁食。進(jìn)行心電監(jiān)護(hù),保暖,準(zhǔn)備吸氧。留置胃管護(hù)理論文,可及時(shí)抽取胃內(nèi)容物監(jiān)測(cè)出血情況,還可以從胃管注入治療藥物。準(zhǔn)確記錄出入量,備好氧氣、吸引器、止血藥等急救器材以備急用。補(bǔ)充血容量,在配血的過(guò)程中可先輸入代血漿,對(duì)擴(kuò)容及維持滲透壓均有良好作用。注意糾正酸堿失衡及電解質(zhì)紊亂。
2.2 心理護(hù)理 嘔血或黑便會(huì)使患者的精神緊張和恐懼,導(dǎo)致迷走神經(jīng)興奮致使胃酸分泌增多、胃蠕動(dòng)加強(qiáng)、增加胃腸黏膜損傷、削弱黏膜的保護(hù)因素而加重出血。因此,應(yīng)關(guān)心、安慰患者,使其安靜休息護(hù)理論文,及時(shí)清除血跡污物以減少對(duì)患者的不良刺激。消除恐懼心理,有利于止血。可以允許家屬陪伴,使患者有安全感。
2.3 飲食護(hù)理根據(jù)出血部位及出血量的不同飲食的要求各不相同。食管胃底靜脈曲張破裂出血、消化性潰瘍出血伴惡心嘔吐者應(yīng)禁食。大出血已有4小時(shí)以上不再嘔血或者從胃管抽出胃內(nèi)容物未證明有新鮮出血者可進(jìn)少量溫涼、清淡流質(zhì)飲食,但需定時(shí)定量,這對(duì)消化性潰瘍尤為重要,因進(jìn)食可減少胃收縮運(yùn)動(dòng)并可中和胃酸,促進(jìn)潰瘍愈合中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)。出血停止后漸改為營(yíng)養(yǎng)豐富、易消化、無(wú)刺激的半流質(zhì)軟食,少量多餐漸改為正常飲食。食管胃底靜脈曲張破裂出血止血后1~2天漸進(jìn)高熱量、高纖維素流質(zhì)護(hù)理論文,限制鈉和蛋白質(zhì)攝入,避免粗糙、堅(jiān)硬、刺激性食物,應(yīng)細(xì)嚼慢咽防止損傷曲張的靜脈而再次出血。
2.4 體溫變化觀察上消化道出血休克時(shí)體溫可不升;出血后24小時(shí)內(nèi)或休克被控制后可能有低熱或中度熱,但體溫一般不超過(guò)38.5℃,可持續(xù)3~5天,這可能是出血分解產(chǎn)物吸收、血容量減少、貧血或循環(huán)衰竭等因素致使體溫調(diào)節(jié)中樞不穩(wěn)定所致。體溫超過(guò)38.5℃應(yīng)考慮出血后誘發(fā)感染,如持續(xù)不退或退后又上升應(yīng)考慮再出血的可能。
2.5 衛(wèi)生宣教各類消化道出血均有不同的誘因,如飲酒、過(guò)度疲勞、受涼、飲食不當(dāng)、暴飲暴食、饑餓、辛辣刺激飲食、大量飲用汽水、服用對(duì)胃黏膜有損傷的藥物、情緒改變等都可導(dǎo)致潰瘍出血的發(fā)生。應(yīng)將衛(wèi)生知識(shí)交給患者護(hù)理論文,讓患者掌握隨診指標(biāo),如感頭昏、心慌、出冷汗、上腹不適、嘔吐或排黑便應(yīng)立即就近診治。
3 討論上消化道出血易診斷,治療方案明確,護(hù)理質(zhì)量的高低對(duì)疾病預(yù)后有非常重要的作用。我院針對(duì)上消化道出血配合臨床治療,制定完整、嚴(yán)格的護(hù)理措施,明顯改善患者的預(yù)后。
【參考文獻(xiàn)】
[1]俞見(jiàn)容;上消化道出血的護(hù)理體會(huì)[J].基層醫(yī)學(xué)論壇 2011年03期
[2]趙娜;上消化道出血的觀察和護(hù)理[J].現(xiàn)代中西醫(yī)結(jié)合雜志 2006年14期
自1909年美國(guó)IgnatzLeoNascher醫(yī)生提出老年醫(yī)學(xué)(Geriatrics)的概念,一個(gè)世紀(jì)以來(lái),美國(guó)老年醫(yī)學(xué)專家的醫(yī)療和教育工作使老年醫(yī)學(xué)得以不斷完善,迄今已經(jīng)形成了一門完整的學(xué)科。1942年成立全美老年醫(yī)學(xué)會(huì),1945年成立全美老年學(xué)會(huì),1965年設(shè)立老年人醫(yī)療保險(xiǎn),1966年開(kāi)始老年醫(yī)學(xué)專科培訓(xùn),1974豐在美國(guó)國(guó)立健康研究院創(chuàng)建老年研究所。20世紀(jì)0年代,設(shè)立老年醫(yī)學(xué)研究基金開(kāi)始資助本科醫(yī)學(xué)院校的臨床和科研人員探索改進(jìn)醫(yī)學(xué)生課程中的老年醫(yī)學(xué)內(nèi)容,職業(yè)衛(wèi)生局資助建立老年醫(yī)學(xué)教育中心如南德洲老年病教育中心(SouthTexasGeriatricEducationCenter,STGEC),退伍軍人醫(yī)療系統(tǒng)成立老年醫(yī)學(xué)科研、教育、臨床中心(GeriatricResearch、EducationandClinicalCenters,GRECC)。
2美國(guó)新型老年醫(yī)療模式
美國(guó)除了傳統(tǒng)的護(hù)理院(nursinghome)外,還有各種現(xiàn)代綜合服務(wù)的老年醫(yī)學(xué)診療、保健方法不斷涌現(xiàn)。這些新型醫(yī)療模式旨在全面提高醫(yī)療質(zhì)量、便利老年患者和降低醫(yī)療消費(fèi)。設(shè)置老年病房(acutecaref-0rⅡ1eelderly,ACE)。美國(guó)的老年病房一般設(shè)立在大型三級(jí)醫(yī)院,由老年醫(yī)學(xué)??漆t(yī)生負(fù)責(zé),專門收治老年患者,并會(huì)同其他??漆t(yī)生對(duì)老年患者的會(huì)診與治療。該醫(yī)療模式能有效診治老年患者疾病,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和防治老年病綜合征,縮短住院曰。開(kāi)設(shè)老年髖部骨折專診(hipfractureservice)。老年人體質(zhì)虛弱,容易摔倒,且老年人骨質(zhì)疏松,從而導(dǎo)致髖部骨折發(fā)生率高。老年髖部骨折專科診療流程簡(jiǎn)捷,由老年科醫(yī)生負(fù)責(zé)患者的術(shù)前評(píng)估、圍手術(shù)期處理和術(shù)后亞急性期診療與康復(fù),可使老年患者盡快手術(shù)、減少并能及時(shí)處理術(shù)后并發(fā)癥,縮短病程和住院日,加速患者康復(fù),降低治療費(fèi)用。實(shí)施亞急性和過(guò)渡性醫(yī)療(subacuteandtransi.tionalcare)。在急性病或慢性病急性發(fā)作緩解或控制后,老年患者往往不能很快恢復(fù),但其住院過(guò)久可能會(huì)引起活動(dòng)能力下降、院內(nèi)感染等問(wèn)題,造成其疾病的惡性循環(huán)。在亞急性和過(guò)渡性醫(yī)療模式下,老年醫(yī)學(xué)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)老年患者的康復(fù)理療、壓瘡治療、抗生素治療、腸內(nèi)外營(yíng)養(yǎng)、精神行為病癥等診療服務(wù),并負(fù)責(zé)安排老年患者的出院后連續(xù)診療、保健以及指導(dǎo)相關(guān)機(jī)構(gòu)改善社會(huì)和家庭環(huán)境,為老年患者在急性病或慢性病急性發(fā)作控制后提供合理而安全的連續(xù)性診療服務(wù),有利于患者恢復(fù)。開(kāi)展全面的老年人服務(wù)項(xiàng)目(programofall—in-clusivecarefor血eelderly,PACE)。老年人服務(wù)項(xiàng)目是一種為衰弱老人提供基礎(chǔ)診療、預(yù)防、日問(wèn)鍛煉與娛樂(lè)活動(dòng)、急性病診治及慢病長(zhǎng)期管理等全套醫(yī)療保健服務(wù)模式。老年科醫(yī)生定期對(duì)患者進(jìn)行評(píng)估,及時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式,對(duì)難以解決的病案邀請(qǐng)??漆t(yī)生會(huì)診。同時(shí),為保證老年患者的自主性和獨(dú)立性,使其能夠繼續(xù)居住在社區(qū),減少住院次數(shù)和入住護(hù)理院的幾率,提高和維持生活質(zhì)量,降低醫(yī)療費(fèi)用,組織召開(kāi)家庭會(huì)議,商議護(hù)理、診療方案。建立退休養(yǎng)老社區(qū)連續(xù)醫(yī)療(continuingcarereti.rementcommunities,CCRC)。美國(guó)將退休老人聚居,對(duì)其提供連續(xù)性醫(yī)療、保健及日常生活服務(wù)與支持。大部分老人加入CCRC時(shí)屬低齡,比較健壯,生活能夠自理,CCRC為其提供基礎(chǔ)醫(yī)療保健和預(yù)防、及各種生活服務(wù)支持。隨著老年人年歲增長(zhǎng)及急、慢性病患病率升高,需求逐漸增多,老年醫(yī)學(xué)團(tuán)隊(duì)根據(jù)每個(gè)老人的具體需求提供醫(yī)療保健服務(wù)和長(zhǎng)期慢性病管理,除急性病需要住院外,老年患者在CCRC社區(qū)可享受連續(xù)性的醫(yī)療保健服務(wù)。
3美國(guó)老年醫(yī)學(xué)教育現(xiàn)況
美國(guó)于1988年在全美內(nèi)科資格認(rèn)證中加入老年醫(yī)學(xué)??瀑Y格認(rèn)證考核,1995年設(shè)立老年醫(yī)學(xué)教育和培訓(xùn)國(guó)家論壇,發(fā)表老年醫(yī)學(xué)和健康保護(hù)白皮書(shū),包括老年醫(yī)學(xué)訓(xùn)練、分布、應(yīng)用的建議和獲政府健康體系資格認(rèn)證人員所必須具備的條件,詳細(xì)列舉了醫(yī)學(xué)生、住院醫(yī)師、研究生、老年病??漆t(yī)生訓(xùn)練、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育和資格認(rèn)證的內(nèi)容等。1998年美國(guó)老年病協(xié)會(huì)發(fā)表老年病??蒲芯可?xùn)練指南,明確了老年醫(yī)學(xué)基本教育目標(biāo)、核心教育內(nèi)容及專業(yè)目標(biāo)嘲。目前全美125所醫(yī)學(xué)院校都設(shè)置了老年醫(yī)學(xué)必修課程,旨在醫(yī)學(xué)生中普及老年醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí),不少醫(yī)學(xué)院校還建立老年醫(yī)學(xué)臨床和研究中心。以及122個(gè)老年醫(yī)學(xué)專科培訓(xùn)基地。老年科醫(yī)生需要經(jīng)過(guò)系統(tǒng)性專業(yè)培訓(xùn)和資格認(rèn)證考核,包括取得醫(yī)學(xué)博士學(xué)位、3年住院醫(yī)生培訓(xùn)后取得行醫(yī)執(zhí)照,以及1.3年老年醫(yī)學(xué)專科培訓(xùn)并通過(guò)資格認(rèn)證考核。
3.1老年醫(yī)學(xué)課程相關(guān)內(nèi)容
美國(guó)老年醫(yī)學(xué)課程設(shè)置合理而全面,主要包括:①衰老的生物學(xué):基因、生物化學(xué)、細(xì)胞、衰老進(jìn)程的理論。②衰老的心理社會(huì)問(wèn)題:正常行為、人口統(tǒng)計(jì)學(xué)和流行病學(xué)、公共衛(wèi)生和政策問(wèn)題、醫(yī)學(xué)倫理學(xué)和法律、社會(huì)資源和規(guī)劃、對(duì)老年人的態(tài)度、生物心理因素的相互作用。③老年病及老年相關(guān)臨床問(wèn)題:衰老過(guò)程中的器官組織解剖和生理學(xué)、疾病和衰老相關(guān)障礙的病理及病理生理學(xué)、疾病和衰老相關(guān)障礙的流行病學(xué)和自然轉(zhuǎn)歸、評(píng)估和管理。常見(jiàn)問(wèn)題有外科手術(shù)的評(píng)估、麻醉的選擇、事故和跌倒、住院相關(guān)損害、醫(yī)源性問(wèn)題、營(yíng)養(yǎng)問(wèn)題、行為問(wèn)題、社會(huì)問(wèn)題。④老年人的評(píng)估和管理:面談和功能記錄、交流和相處技能、老年人體格檢查、特殊臨床試驗(yàn)、臨床診治的做出、病歷的保存、預(yù)防醫(yī)學(xué)、循證醫(yī)學(xué)、臨床藥理學(xué)、康復(fù)、醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)/科間合作、治療的連續(xù)和機(jī)構(gòu)間交接、人道主義關(guān)懷。⑤老年病教育、管理和研究:規(guī)劃的制定和評(píng)估、基本原則和教學(xué)方法、教學(xué)的技能、研究設(shè)計(jì)和方法、研究技術(shù)、文獻(xiàn)回顧和解讀、規(guī)劃的管理。
3.2老年醫(yī)學(xué)研究生課程
研究生課程包括6類內(nèi)容腳。第1類用于達(dá)到BHPr要求的老年病初級(jí)和高級(jí)咨詢專業(yè)人員的質(zhì)量準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。第2類培養(yǎng)教員,保證老年病服務(wù)領(lǐng)域具有合格和優(yōu)秀的師資。第3類培養(yǎng)研究生成為老年醫(yī)學(xué)教育的領(lǐng)導(dǎo)、骨干及學(xué)術(shù)專家。第4類培養(yǎng)研究生成為熟練的老年科醫(yī)師,勝任老年人健康和疾病的診斷和治療。第5類培養(yǎng)研究生的科研能力,包括綜述、制定科研計(jì)劃、科研實(shí)踐及撰寫科研論文等必需技能。第6類培養(yǎng)是為研究生獲得成為醫(yī)學(xué)管理者及從事臨床計(jì)劃、目標(biāo)、評(píng)估等方案制定所必需的知識(shí)和技能,其課程設(shè)置覆蓋了老年醫(yī)學(xué)所必需的所有元素。臨床訓(xùn)練包括初級(jí)醫(yī)療、綜合老年病評(píng)估、院內(nèi)院外患者的咨詢、護(hù)理院的醫(yī)療、家庭醫(yī)療、臨終關(guān)懷和姑息治療、康復(fù)、衰老的心理精神問(wèn)題、醫(yī)學(xué)倫理、住院患者的救治、老年病的私人門診以及牙科和精神病治療??蒲杏?xùn)練包括理論課程和實(shí)驗(yàn)室的實(shí)驗(yàn)、與導(dǎo)師和實(shí)驗(yàn)室成員討論預(yù)實(shí)驗(yàn)問(wèn)題、復(fù)習(xí)文獻(xiàn)、確定實(shí)驗(yàn)內(nèi)容、完成實(shí)驗(yàn)內(nèi)容、撰寫論文。管理訓(xùn)練包括健康管理和美國(guó)醫(yī)學(xué)管理者協(xié)會(huì)課程、一些高級(jí)導(dǎo)師課程。
3.3老年病醫(yī)師資質(zhì)證明
老年醫(yī)學(xué)是美國(guó)醫(yī)學(xué)專業(yè)委員會(huì)(AmericanBo.a(chǎn)rdofMedicalSpecialties,ABMS)認(rèn)證的2級(jí)專業(yè)組織。ABMS是美國(guó)醫(yī)師資格監(jiān)督的初級(jí)實(shí)體。主修ABMS認(rèn)證的老年病訓(xùn)練課程的研究生必須完成內(nèi)科學(xué)、家庭醫(yī)學(xué)、或心理/神經(jīng)病學(xué)住院醫(yī)師的課程。經(jīng)過(guò)1—2年的課程后,通過(guò)參加美國(guó)內(nèi)科學(xué)和家庭醫(yī)學(xué)或心理學(xué)和神經(jīng)病學(xué)委員會(huì)組織的考試,可以獲得老年醫(yī)學(xué)資質(zhì)證書(shū)。
4對(duì)我國(guó)老年醫(yī)學(xué)醫(yī)療和教育的啟示
4.1發(fā)揮現(xiàn)代老年醫(yī)學(xué)的特點(diǎn)與作用
當(dāng)今臨床醫(yī)學(xué)過(guò)度的專業(yè)化,不利于身患多系統(tǒng)疾病的老年人,導(dǎo)致他們輾轉(zhuǎn)于各個(gè)專科,得不到及時(shí)、正確、有效的治療,增加了患者、家屬和社會(huì)的負(fù)擔(dān)。因此,老年科醫(yī)生首先在掌握全科知識(shí)基礎(chǔ)上應(yīng)有側(cè)重的發(fā)展技術(shù)專長(zhǎng)。教師在教育學(xué)生時(shí),以老年患者整體健康需要為中心,綜合考慮患者生理功能和多種急、慢性病的相互影響,權(quán)衡各種診療措施的預(yù)期效果和不良反應(yīng),協(xié)調(diào)各專科的會(huì)診意見(jiàn),多學(xué)科協(xié)作。還要系統(tǒng)考慮患者心理、精神和行為等方面的病癥,以及社會(huì)和家庭環(huán)境因素對(duì)患者健康和功能狀態(tài)的影響。
4.2騎立連續(xù)性健康保障服務(wù)的理念
老年醫(yī)學(xué)在教學(xué)中應(yīng)將醫(yī)學(xué)實(shí)踐從疾病治療延沖割健康管理,使學(xué)生深刻理解健康管理的重要性。時(shí),注重傳授健康管理知識(shí)、加強(qiáng)學(xué)生健康管理技能的訓(xùn)練。另外,在健康管理中提供連續(xù)性的健康保障服務(wù)至關(guān)重要。老年人常患有多種不可治愈的慢性病,對(duì)其醫(yī)療服務(wù)需要一個(gè)連續(xù)的過(guò)程,即老年人在疾病慢性期、康復(fù)期可以在社區(qū)或家中接受繼續(xù)治療或功能康復(fù)訓(xùn)練,如病情反復(fù)再回到醫(yī)院就診。美國(guó)的PACE項(xiàng)目即是一個(gè)比較成功的范例,值得我們參考和學(xué)習(xí)。我國(guó)應(yīng)注重老年人養(yǎng)老保健工作,也需要大力發(fā)展以社區(qū)為基礎(chǔ)的老年健康管理及健康保障體制塒。因此,在教學(xué)中教師還要幫助學(xué)生樹(shù)立正確的職業(yè)觀,鼓勵(lì)學(xué)生積極投身基層健康促進(jìn)事業(yè)。
4.3制定合理的老年醫(yī)學(xué)教育計(jì)劃
老年醫(yī)學(xué)作為獨(dú)立的學(xué)科,在我國(guó)還沒(méi)有得到充分認(rèn)可嘲。雖然,老年醫(yī)學(xué)已納入醫(yī)學(xué)生的學(xué)習(xí)課程,但教育資源明顯不足,沒(méi)有系統(tǒng)完整的教學(xué)組織,理論教學(xué)和實(shí)踐指南不夠完善。因此,高等醫(yī)學(xué)院校必須在政府的支持下,聯(lián)合多方面力量,制定出一套可行、有效的培養(yǎng)老年醫(yī)學(xué)人才的教育計(jì)劃并大力實(shí)施。如在醫(yī)學(xué)院校本科設(shè)置老年醫(yī)學(xué)必修課程,老年醫(yī)學(xué)研究要重點(diǎn)突出老年醫(yī)學(xué)整體特色,在醫(yī)學(xué)生每年度新生招錄時(shí)設(shè)置針對(duì)社區(qū)老年醫(yī)療保健服務(wù)的定向生;在青年醫(yī)生中開(kāi)展老年醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育工作,建立完善的住院醫(yī)師培訓(xùn)制度“”,加強(qiáng)系統(tǒng)規(guī)范的專科訓(xùn)練,完善老年醫(yī)學(xué)資質(zhì)認(rèn)證制度等。另外,醫(yī)學(xué)院校還應(yīng)重視老年醫(yī)學(xué)課程的設(shè)置,其課程的設(shè)置要符合老年醫(yī)學(xué)發(fā)展的需要,開(kāi)發(fā)具有特色的課程,如借鑒美國(guó)的老年醫(yī)學(xué)課程相關(guān)內(nèi)容。
關(guān)鍵詞:老年人;抑郁癥;社會(huì)工作;個(gè)案
一、 個(gè)案背景資料簡(jiǎn)介
案主張奶奶是A村的一位農(nóng)村婦女,今年71歲,育有四個(gè)女兒,僅三女兒入贅留在家中和張奶奶及老伴一起生活。張奶奶原本開(kāi)朗幽默,家中常有朋輩往來(lái)閑聊;自二女兒離婚后情緒發(fā)生變化,經(jīng)常感到苦悶、憂郁,覺(jué)得命運(yùn)不公平讓自己的女兒連遭兩次婚姻不幸。之后二女兒與另一比自己大將近10歲的男子(其妻前些年因病去世)相愛(ài),張奶奶覺(jué)得女兒兩次婚姻失敗及現(xiàn)在這樣的選擇很丟臉,開(kāi)始不愿意見(jiàn)人。張奶奶變得沉默少語(yǔ),習(xí)慣性自我封閉,成天無(wú)所事事、不修邊幅,每晚入睡前胡思亂想,老伴的震耳鼾聲讓張奶奶更加焦躁煩悶,偶爾還出現(xiàn)幻聽(tīng)、自言自語(yǔ)的癥狀,因食欲不振、失眠多夢(mèng)張奶奶體重明顯下降,面部黧黑憔悴,長(zhǎng)期下來(lái)張奶奶開(kāi)始整日臥床不起,常有輕生的念頭。
家人對(duì)張奶奶的情況是又心疼又著急,大女兒擔(dān)心之余一直不能理解為什么母親變得郁郁寡歡。張奶奶的老伴生性勤快,一直忙農(nóng)活,他沒(méi)有意識(shí)到抑郁癥的嚴(yán)重性,很少陪張奶奶。張奶奶抱怨孩子們不理解自己、老伴也不關(guān)心自己,治療過(guò)程多次出現(xiàn)排斥。
二、 問(wèn)題分析與理論支撐
(一) 問(wèn)題分析
通過(guò)與案主的接觸及與其家人的溝通交流,歸納總結(jié)出案主的主要問(wèn)題有:
1、認(rèn)知偏差,抑郁寡歡。首先,案主對(duì)“離婚”存在認(rèn)知偏差,認(rèn)為離婚很丟人;認(rèn)為處對(duì)象應(yīng)該門當(dāng)戶對(duì)、年齡相仿,覺(jué)得二女兒在勉強(qiáng)自己。
2、自我否定,逃避社會(huì)交往。案主覺(jué)得自己現(xiàn)在無(wú)力做家務(wù),是孩子的累贅,擔(dān)心大家的嘲笑而不敢出門,不愿與人說(shuō)話。
3、身體狀況不佳,抵抗治療。張奶奶因失眠多夢(mèng)、食欲不振引起身體狀況不佳,接受治療后短期效果不明顯,張奶奶覺(jué)得是浪費(fèi)錢而抵抗治療。
4、自我意識(shí)喪失,自理能力減退。張奶奶由以前的勤快持家變?yōu)槭裁匆膊桓?,覺(jué)得自己什么都做不好;對(duì)于自己的穿著也很隨意,不修邊幅;整日臥床不起、很消極。
(二)理論支撐
1、優(yōu)勢(shì)視角――優(yōu)勢(shì)視角是一種關(guān)注案主潛能的視角。借助該理論,針對(duì)本案例的具體情況,筆者認(rèn)為應(yīng)關(guān)注案主自身以及環(huán)境中的優(yōu)勢(shì)與資源,而不是把注意力放在案主的問(wèn)題與劣勢(shì)上,應(yīng)注重激發(fā)案主的抗逆力及潛力,增強(qiáng)其社交能力,從而逐步提高案主自我解決問(wèn)題的能力。
2、社會(huì)支持理論――主要包括社會(huì)整合論、系統(tǒng)理論和社會(huì)支持網(wǎng)理論。在該案例中,筆者通過(guò)整合案主擁有的資源,使案主得到情感、物質(zhì)方面的支持,借助朋輩網(wǎng)絡(luò)提供必要的幫助,巧妙利用這一社會(huì)資源,得到朋輩的理解與支持,獲取情感方面的幫助。
3、家庭結(jié)構(gòu)治療理論――心理治療的一種形式,通過(guò)家庭成員內(nèi)部促成諒解、增進(jìn)情感交流和相互關(guān)心的做法,改善家庭功能,為案主構(gòu)建良好的家庭支持氛圍。在本案例中,筆者認(rèn)識(shí)到雖然案主的家人很關(guān)愛(ài)張奶奶,但存在難以理解、不知道如何應(yīng)對(duì)的局面,應(yīng)該進(jìn)一步優(yōu)化家庭結(jié)構(gòu)、提升家庭功能。
4、理性情緒治療法――強(qiáng)調(diào)理性、認(rèn)知的作用,在本案例中,案主抑郁源自一場(chǎng)“心靈的感冒”,因?yàn)閷?duì)于女兒的婚姻失敗存在非理性思維,長(zhǎng)久下來(lái)導(dǎo)致抑郁,故把矯正案主偏差認(rèn)知放在突出位置。
三、 介入目標(biāo)
首先,減輕案主的焦慮與不安,增強(qiáng)自我適應(yīng)能力;然后矯正案主不良認(rèn)知,使其配合參加治療過(guò)程;并發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢(shì)和潛能,增強(qiáng)自信心;最后促進(jìn)案主能夠積極與人溝通,營(yíng)造良好人際關(guān)系。
四、 方案實(shí)施
分為四個(gè)階段進(jìn)行:
第一階段:接案與案主建立專業(yè)關(guān)系
與案主以及案主家屬初步接觸,了解案主的基本情況,取得案主及家屬的信任后,建立良好專業(yè)關(guān)系,之后確定案主的主要問(wèn)題,采取相應(yīng)的服務(wù)方法。具體而言,與張奶奶以及家屬交流溝通,運(yùn)用接納、尊重和同理等介入技巧,降低張奶奶焦慮感與不安感,并建立信任關(guān)系;向張奶奶講述其他抑郁癥患者接受治療后康復(fù)的案例,重新構(gòu)建張奶奶對(duì)于抑郁癥的看法,鼓勵(lì)其積極接受治療。
第二階段:心理治療階段
基于優(yōu)勢(shì)視角理論,在心理社會(huì)治療模式的指導(dǎo)下,通過(guò)訪談探究案主面臨的問(wèn)題及其產(chǎn)生原因,幫助案主重建認(rèn)知結(jié)構(gòu)。同時(shí),幫助案主挖掘自身潛能,發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢(shì),改變其焦慮自卑情緒。首先,采用理性情緒療法協(xié)助張奶奶建立理性思考方式,正確看待離婚、愛(ài)情以及心理疾病,糾正其不良認(rèn)知。運(yùn)用懷舊的治療技巧,與張奶奶一起探討過(guò)去工作以及生活中的快樂(lè),以及成功事件,幫助張奶奶發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn),找回尊嚴(yán)使其重新認(rèn)識(shí)自我。同時(shí)配合肯定訓(xùn)練,使張奶奶在自我肯定的過(guò)程中重建自信。運(yùn)用社會(huì)支持理論及增權(quán)理論引導(dǎo)張奶奶擴(kuò)大活動(dòng)范圍,多與朋輩溝通交流,鼓勵(lì)她做力所能及的家務(wù)事,以此轉(zhuǎn)移注意力,并增強(qiáng)其自身效能感。
第三階段:結(jié)構(gòu)家庭治療階段
基于結(jié)構(gòu)家庭療法,首先向張奶奶家屬傳授老年抑郁癥病因、治療及護(hù)理相關(guān)知識(shí),糾正案主家屬對(duì)張奶奶患病的不理解,并使之明白此階段應(yīng)比以往更關(guān)照張奶奶。提升家屬對(duì)案主的理解,為其營(yíng)造良好的家庭支持環(huán)境。然后與張奶奶的女兒們溝通,為了緩解老伴的呼嚕聲給張奶奶帶來(lái)的焦躁,保證張奶奶的睡眠質(zhì)量,暫時(shí)不與老伴與其在同一屋休息;為確保案主安全在征求張奶奶意見(jiàn)后確定照料的可行方案。還可以與張奶奶的老伴溝通,給予支持與陪伴,一起做一些張奶奶比較感興趣的事。最后與張奶奶的二女兒溝通,讓她向張奶奶證明自己是幸福的,使案主慢慢接受現(xiàn)實(shí),真心感受到女兒的快樂(lè),放下心中的牽掛。
第四階段:結(jié)束和鞏固階段
此階段的主要任務(wù)是回顧和總結(jié),了解案主的變化和案主未來(lái)可能面臨的問(wèn)題并且對(duì)案主的進(jìn)步給予正性反饋與強(qiáng)化。幫助案主把整個(gè)過(guò)程中學(xué)到的認(rèn)知方式、分析和解決問(wèn)題的方法運(yùn)用到日常生活中,來(lái)處理人際關(guān)系,鼓勵(lì)案主正面評(píng)價(jià)自己,減少焦慮,使案主發(fā)現(xiàn)自己潛能以及價(jià)值感,從而提高自信心。
五、總結(jié)與反思
查閱相關(guān)文獻(xiàn)可以發(fā)現(xiàn),現(xiàn)有文獻(xiàn)對(duì)社會(huì)工作介入抑郁癥康復(fù)的研究比較少,針對(duì)老年抑郁癥社會(huì)康復(fù)的研究關(guān)注更少。多數(shù)專家學(xué)者集中在對(duì)抑郁癥診斷、病因、老年抑郁癥臨床特征以及治療護(hù)理的研究上。對(duì)康復(fù)工作的研究也只是從宏觀層面出發(fā),并沒(méi)有去深入分析直接服務(wù)在老年精神康復(fù)工作中的具體操作以及效果。老年抑郁癥患者的康復(fù)是全面性的,不僅要實(shí)現(xiàn)醫(yī)療康復(fù)和精神康復(fù),更重要的是實(shí)現(xiàn)社會(huì)康復(fù)。當(dāng)前,老年抑郁癥的治療方式常見(jiàn)的有三種,即:藥物治療法、心理治療法及聯(lián)合治療法。
結(jié)合心理學(xué)及社會(huì)工作相關(guān)知識(shí),筆者從社工的角度出發(fā),將相關(guān)社工理論應(yīng)用到老年抑郁癥患者的康復(fù)工作中,旨在研究直接服務(wù)介入老年抑郁癥康復(fù)過(guò)程的作用,并期待對(duì)相關(guān)領(lǐng)域個(gè)案介入的優(yōu)化及社工機(jī)制的完善有所幫助,但因?qū)I(yè)水平及自身局限,本文還存在諸多不足,敬請(qǐng)諒解?。ㄗ髡邌挝唬何鞅贝髮W(xué))
參考文獻(xiàn):
1 資料與方法
1.1 一般資料
選擇本院2013年3~9月收治的腦梗死患者90例,診斷均符合全國(guó)第四屆腦血管病學(xué)術(shù)會(huì)議制訂的診斷標(biāo)準(zhǔn),均經(jīng)顱腦CT或MRI證實(shí),患者意識(shí)清楚,對(duì)本研究均知情同意。排除腦萎縮、阿爾茨海默病、昏迷、精神異常者以及合并心、肝腎等重要臟器功能異常者,排除近1個(gè)月內(nèi)有抗焦慮、抑郁藥物服用史者。共入組90例患者,隨機(jī)分為兩組,常規(guī)組45例,男26例,女19例;年齡46~69歲,平均(56.4±5.7)歲;文化程度:高中及以上17例,初中及以下28例。研究組45例,男24例,女21例;年齡43~66歲,平均(55.2±7.4)歲;文化程度初中及以下30例,高中及以上15例。兩組患者的一般資料差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。
1.2 方法
1.2.1 常規(guī)組 本組患者給予腦梗死常規(guī)護(hù)理,主要包括氣道管理、健康教育、康復(fù)鍛煉指導(dǎo)等。①氣道管理:注意保持患者呼吸道通暢,臥床患者交代家屬定期翻身、扣背,輔助患者咳痰,有必要者可進(jìn)行吸痰,并遵醫(yī)囑行氧氣霧化吸入,3次/d,保持氣道濕潤(rùn)通暢;②健康教育:向患者及家屬講解腦梗死相關(guān)知識(shí),使患者了解腦梗死發(fā)病的危險(xiǎn)因素、治療方法、治療效果、治療中可能出現(xiàn)的并發(fā)癥及處理方式,講解生活飲食注意事項(xiàng);③康復(fù)指導(dǎo):向患者強(qiáng)調(diào)早期康復(fù)鍛煉的重要性,并根據(jù)患者的具體情況制訂作息制度及康復(fù)訓(xùn)練計(jì)劃,早期指導(dǎo)患者進(jìn)行床上關(guān)節(jié)功能鍛煉,并嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練。
1.2.2 研究組 本組患者在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上給予情緒管理。①信心支持:向患者描述治療康復(fù)良好的病例資料,并肯定患者在病情恢復(fù)方面的進(jìn)步,增強(qiáng)其進(jìn)一步治療的信心,并鼓勵(lì)病友交流使患者保持愉悅的情緒;②音樂(lè)干預(yù):根據(jù)患者的文化程度、性格特點(diǎn)及喜好等,幫助患者選擇相關(guān)的音樂(lè)或電臺(tái)等,利于舒緩焦慮抑郁情緒;③轉(zhuǎn)移患者的注意力:通過(guò)移情的方式,轉(zhuǎn)移患者的注意力,組織收看各類電視節(jié)目,第 一 專業(yè)提供論文寫作和寫作服務(wù),歡迎您的光臨lunwen. 1KEJI AN. C OM同時(shí)鼓勵(lì)患者多參加社會(huì)活動(dòng),從而避免患者將所有注意力集中在疾病方面,以減輕抑郁,保持心情愉悅;④安神靜志:指導(dǎo)患者每天靜坐、靜臥等舒緩緊張情緒,引導(dǎo)患者通過(guò)語(yǔ)言、活動(dòng)等疏解內(nèi)心壓力,肯定患者的進(jìn)步,調(diào)動(dòng)患者治療的積極性;⑤放松訓(xùn)練:在保持病室安靜的前提下,使患者感覺(jué)輕松自然,閉目進(jìn)行深呼吸,并自足部開(kāi)始直至頭部,依次放松全身肌肉,如此反復(fù)訓(xùn)練,直到患者掌握放松方法。
1.3 觀察指標(biāo)
護(hù)理干預(yù)前及干預(yù)后1個(gè)月,采用漢密爾頓焦慮、抑郁量表(HAMA、HAMD)[2]及匹茲堡睡眠質(zhì)量指數(shù)(PSQI)[3]評(píng)價(jià)患者負(fù)性情緒及睡眠質(zhì)量的改善情況。其中HAMA、HAMD分別包括14、24個(gè)項(xiàng)目,所有項(xiàng)目采用0~4分的5級(jí)評(píng)分法,0分:無(wú)癥狀;1分:輕;2分:中等;3分:重;4分:極重;評(píng)分越高,患者焦慮程度越嚴(yán)重。PSQI量表包括7個(gè)維度,18個(gè)條目,總分0~25分,分?jǐn)?shù)越高,睡眠質(zhì)量越差。
1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法
采用SPSS 13.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,計(jì)量資料采用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差表示,組間比較采用t檢驗(yàn),以P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2 結(jié)果
2.1 兩組干預(yù)前后焦慮抑郁情況的比較
兩組護(hù)理前HAMA、HAMD評(píng)分差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05),護(hù)理后兩組HAMA、HAMD評(píng)分均較護(hù)理前降低(P<0.05),但研究組HAMA、HAMD評(píng)分均明顯低于對(duì)照組(P<0.05)(表1)。
3 討論
腦梗死患者發(fā)病后由于神經(jīng)功能障礙及肢體運(yùn)動(dòng)功能障礙,常出現(xiàn)焦慮抑郁情況,文獻(xiàn)[4]報(bào)道腦梗死患者焦慮抑郁障礙發(fā)生率可達(dá)80%左右,患者負(fù)性情緒的發(fā)生主要與心理應(yīng)激、精神壓力等因素有關(guān)。負(fù)性情緒會(huì)導(dǎo)致患者治療信心及治療依從性明顯降低,進(jìn)而影響康復(fù)效果,導(dǎo)致生活質(zhì)量進(jìn)一步降低[5]。因此腦梗死患者在進(jìn)行常規(guī)的健康教育、康復(fù)指導(dǎo)外,還有必要進(jìn)行情緒管理,加強(qiáng)心理功能的康復(fù)。
另外,睡眠障礙也是腦梗死患者常見(jiàn)的癥狀,劉國(guó)軍等[6]報(bào)道腦梗死患者發(fā)病后數(shù)日或數(shù)周內(nèi)發(fā)生睡眠障礙的概率可達(dá)95%,并且睡眠障礙主要表現(xiàn)為入睡困難、噩夢(mèng)等,導(dǎo)致睡眠質(zhì)量下降,嚴(yán)重影響患者的生活質(zhì)量,延緩神經(jīng)功能的康復(fù),并且使復(fù)發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)加大。此外睡眠障礙與負(fù)性情緒的發(fā)生也有密切關(guān)系,王寧群[7]研究顯示,腦梗死后存在睡眠障礙的患者多數(shù)伴有焦慮抑郁情緒,同時(shí)焦慮抑郁情緒會(huì)導(dǎo)致患者出現(xiàn)緊張不安、易疲勞、注意力不集中等,最終引起睡眠結(jié)構(gòu)紊亂。
本研究中對(duì)研究組腦梗死患者在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上著重進(jìn)行情緒管理,首先通過(guò)加強(qiáng)與患者的溝通,講解疾病相第 一 專業(yè)提供論文寫作和寫作服務(wù),歡迎您的光臨lunwen. 1KEJI AN. C OM關(guān)知識(shí),列舉康復(fù)成功案例,解除患者的后顧之憂,增強(qiáng)康復(fù)的信心,通過(guò)患者本身感興趣的活動(dòng)節(jié)目等轉(zhuǎn)移注意力;通過(guò)睡前放松訓(xùn)練使患者把注意力集中在身體上,在肌肉放松的基礎(chǔ)上,讓患者暫時(shí)忘記不適癥狀,保持心情放松[8]。另外根據(jù)患者的喜好進(jìn)行音樂(lè)干預(yù),有研究[9]顯示,音樂(lè)可以振奮患者的精神,舒緩情緒,激勵(lì)正常行為,提高患者的應(yīng)急能力。本研究結(jié)果顯示,護(hù)理后兩組HAMA、HAMD、PSQI評(píng)分均較護(hù)理前降低,并且研究組評(píng)分明顯低于對(duì)照組,說(shuō)明情緒管理在緩解患者焦慮抑郁情緒、提高睡眠質(zhì)量方面起重要作用。
綜上所述,筆者認(rèn)為情緒管理可有效改善腦梗死患者的負(fù)性情緒及睡眠障礙情況,利于患者病情的恢復(fù),可進(jìn)行進(jìn)一步研究及推廣。
[參考文獻(xiàn)]
【摘要】 目的 通過(guò)對(duì)中日兩國(guó)醫(yī)科大學(xué)醫(yī)學(xué)專業(yè)老年臨終醫(yī)療的教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行對(duì)比分析得出基礎(chǔ)資料,以期對(duì)今后臨終關(guān)懷教育提出參考意見(jiàn)。方法 2007年8月,對(duì)中國(guó)135所醫(yī)學(xué)院校中、西臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)的教學(xué)負(fù)責(zé)人發(fā)送了問(wèn)卷調(diào)查表,內(nèi)容包含教學(xué)計(jì)劃中是否包含臨終期醫(yī)學(xué)、是否有老年人臨終關(guān)懷、課程內(nèi)容、講授形式、成績(jī)?cè)u(píng)定方法、教科書(shū)等。結(jié)果 問(wèn)卷回收48份(回收率36%)。有臨終期醫(yī)療教育12校,7校為必修,講授形式幾乎全部是課堂講授,10校采用閉卷筆試進(jìn)行成績(jī)?cè)u(píng)定,有相關(guān)教科書(shū)的僅4校。最后與日本類似調(diào)查資料進(jìn)行對(duì)比。結(jié)論 目前我國(guó)醫(yī)科大學(xué)醫(yī)學(xué)專業(yè)教學(xué)大綱需要從多方面、多領(lǐng)域進(jìn)行充實(shí),以實(shí)施老年人臨終關(guān)懷的教育,并充實(shí)完善標(biāo)準(zhǔn)版教科書(shū)。
【關(guān)鍵詞】 臨終關(guān)懷;教育;醫(yī)學(xué)院校;中國(guó);日本
臨終關(guān)懷是一個(gè)新興的學(xué)科,一般醫(yī)務(wù)工作者多對(duì)這門學(xué)科缺少科學(xué)的認(rèn)知,缺乏臨終關(guān)懷的專業(yè)技術(shù)與知識(shí),不適應(yīng)臨終關(guān)懷工作的需要。如果不對(duì)他們進(jìn)行系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)與知識(shí)更新,而任其固守傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)模式,依靠傳統(tǒng)技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)去進(jìn)行臨終關(guān)懷或辦臨終關(guān)懷醫(yī)院,其結(jié)果勢(shì)必與普通醫(yī)院并無(wú)差異,而不能體現(xiàn)對(duì)臨終者的關(guān)懷。因此,要對(duì)從事臨終關(guān)懷的醫(yī)務(wù)工作者進(jìn)行培訓(xùn),讓他們學(xué)習(xí)一定的法律常識(shí),尊重和保護(hù)臨終患者的各種權(quán)利,學(xué)習(xí)多方面的技能,幫助患者轉(zhuǎn)移思維方式,緩解臨終焦慮和恐慌,培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),不被臨終患者痛苦垂喪的情緒所影響,要以熱愛(ài)生活的滿腔熱情去護(hù)理患者。對(duì)老年人而言,如何提供高質(zhì)量的臨終期醫(yī)療、護(hù)理服務(wù)是我們要面臨的工作,作為未來(lái)的醫(yī)生,怎樣充實(shí)現(xiàn)階段對(duì)醫(yī)學(xué)生這方面的教育。這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)開(kāi)始漸漸為人們所認(rèn)識(shí)。國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家的醫(yī)科大學(xué)教育計(jì)劃中,有進(jìn)行臨終期醫(yī)療、護(hù)理教育課程的大學(xué)增加的趨勢(shì)。臨終關(guān)懷受人們生活社會(huì)的歷史、文化、社會(huì)等背景影響,國(guó)外的這些具體情況不一定適用于我國(guó),但結(jié)合我們國(guó)內(nèi)的實(shí)際情況看,有必要對(duì)臨終期醫(yī)療、護(hù)理教育進(jìn)行研究觀察。本研究通過(guò)對(duì)中日兩國(guó)醫(yī)科大學(xué)醫(yī)學(xué)專業(yè)老年臨終醫(yī)療的教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)查,對(duì)比分析得出基礎(chǔ)資料,目的在于對(duì)我國(guó)醫(yī)學(xué)教育今后臨終關(guān)懷教育提出參考意見(jiàn)。
1 資料與方法
1.1 資料
2007年9月以全國(guó)135所本科醫(yī)學(xué)院、醫(yī)科大學(xué)和中醫(yī)學(xué)院教育工作者為對(duì)象,發(fā)送問(wèn)卷調(diào)查表,調(diào)查表中的主要內(nèi)容為:教學(xué)計(jì)劃中有無(wú)老年人臨終關(guān)懷的內(nèi)容,對(duì)幾年級(jí)學(xué)生進(jìn)行,選修還是必修,課程內(nèi)容是否包含有老年人臨終關(guān)懷的內(nèi)容,授課內(nèi)容(臨終關(guān)懷的專業(yè)詞匯、臨終關(guān)懷醫(yī)療的歷史背景、臨終關(guān)懷的相關(guān)法律福利制度、臨終關(guān)懷的國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀、臨終關(guān)懷醫(yī)療中患者的自主權(quán)力、和患者溝通的技巧、臨終期相關(guān)的疾病和癥狀、臨終期的治療、與臨終期相關(guān)的社會(huì)倫理問(wèn)題、臨終期對(duì)患者的心理援助、臨終期對(duì)家屬的心理援助等)、授課老師所屬部門及課時(shí)數(shù),授課方式(有課堂講授、模擬情景教學(xué)、與患者對(duì)話、看錄像、小組討論、病例研討、臨床實(shí)習(xí)等供選擇),如何對(duì)學(xué)生成績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)(自我評(píng)價(jià)、閉卷考試、實(shí)際操作考試、撰寫心得報(bào)告等供選擇),有無(wú)關(guān)于臨終關(guān)懷醫(yī)療的教科書(shū)包含書(shū)名、出版社名稱等。
1.2 方法
問(wèn)卷回收后與日本名古屋大學(xué)大學(xué)院醫(yī)學(xué)系研究科老年科學(xué)平川仁尚、葛谷雅文等〔1〕2005年進(jìn)行的全日本79所醫(yī)科大學(xué)及110所大學(xué)護(hù)理專業(yè)的“醫(yī)科大學(xué)臨床醫(yī)療專業(yè)、護(hù)理專業(yè)臨終期教育調(diào)查”的結(jié)果進(jìn)行比較。
1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理
采用Statview5.0J進(jìn)行分析。
2 結(jié)果
2.1 老年臨終關(guān)懷課程開(kāi)設(shè)情況
國(guó)內(nèi)135所本科醫(yī)學(xué)院、醫(yī)科大學(xué)共回收問(wèn)卷48份(西醫(yī)院校42份和中醫(yī)院校6份),回收率36%。有臨終期醫(yī)療教育的大學(xué)為12所(占25%),開(kāi)設(shè)必修課7校(占58%)。另外臨終期醫(yī)療教育涉及老年人臨終關(guān)懷的有7校(占58%)。
2.2 臨終期醫(yī)療教育的內(nèi)容
從現(xiàn)行教育內(nèi)容看,終期醫(yī)療教育的內(nèi)容依次為歷史背景;國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀;社會(huì)、倫理問(wèn)題;相關(guān)法律;病癥及癥狀;治療;患者及家屬的心理援助。
2.3 授課方式及成績(jī)?cè)u(píng)定
目前國(guó)內(nèi)授課方式主要以課堂講授(12/12,100%)為主,成績(jī)?cè)u(píng)定多為閉卷考試(10/12,83%),僅2所(17%)學(xué)校提出需撰寫心得報(bào)告。
2.4 臨終關(guān)懷教育相關(guān)教科書(shū)及入學(xué)后何時(shí)開(kāi)設(shè)臨終關(guān)懷課程時(shí)間
4所學(xué)校(33.3%)有教科書(shū),7所學(xué)校(58.3%)無(wú)教科書(shū),采用自編教材,1所(8.4%)未回答。國(guó)內(nèi)開(kāi)設(shè)課程時(shí)間8所學(xué)校(67%)在入學(xué)后第三年,1所(8%)在入學(xué)第二年;2所(1%)在入學(xué)第四年,1所(8%)在入學(xué)第五年。
2.5 中日兩國(guó)臨終關(guān)懷相關(guān)教育情況比較
與日本“醫(yī)科大學(xué)臨床醫(yī)療專業(yè)、護(hù)理專業(yè)臨終期教育調(diào)查”的結(jié)果進(jìn)行比較,結(jié)果見(jiàn)表1~表3。因?yàn)榭紤]到在我國(guó)的高等醫(yī)學(xué)教育中,中醫(yī)學(xué)院有其獨(dú)特之處,所以將其單列,未與日本的醫(yī)科大學(xué)進(jìn)行直接比較。表1 中日兩國(guó)臨終關(guān)懷相關(guān)教育課程的有無(wú),表2 中日兩國(guó)臨終關(guān)懷授課方式及成績(jī)?cè)u(píng)定方法,表3 中日兩國(guó)醫(yī)學(xué)專業(yè)臨終關(guān)懷教育內(nèi)容(略)。
3 討論
以目前中國(guó)的情況來(lái)看,1.12億以上的人要面對(duì)死亡的脅迫,若仍以每人5個(gè)親屬、10個(gè)朋友計(jì),則中國(guó)每年約有6億和12 億人口受到間接的死亡問(wèn)題的困擾。其實(shí),人到老年時(shí),都會(huì)不同程度地接近臨終的體驗(yàn),心理上的恐懼和健康質(zhì)量的每況愈下,都是臨終階段的特點(diǎn)?,F(xiàn)在,人們已越來(lái)越清楚地認(rèn)識(shí)到:在社會(huì)衛(wèi)生保健體系中應(yīng)該包括3個(gè)相互關(guān)聯(lián)的基本組成部分,即:預(yù)防、治療、臨終關(guān)懷。無(wú)病則防,有病則治,治不好則臨終關(guān)懷??梢灶A(yù)見(jiàn),臨終關(guān)懷在我國(guó)有著更為廣闊的發(fā)展前景。世界衛(wèi)生組織(WHO) 指出,臨終關(guān)懷是對(duì)無(wú)治愈希望病患的積極與整體性的照顧;其目的在于確保病患及其家屬最佳的生活品質(zhì);臨終關(guān)懷以控制疼痛、緩解其他相關(guān)癥狀,以及解除患者心理、社會(huì)與靈性層面的痛苦為重點(diǎn);強(qiáng)調(diào)的是通過(guò)服務(wù)者為患者提供保守性的治療和支持性的照顧,盡可能地使病患有尊嚴(yán)地達(dá)至安詳?shù)乃劳?。與此同時(shí)向患者家屬提供支持系統(tǒng)與哀傷輔導(dǎo)。
本次問(wèn)卷調(diào)查的回收率并不算高,或許并不能完全反映全國(guó)臨終關(guān)懷教育的真實(shí)面貌,但是,作為一個(gè)國(guó)內(nèi)的先行調(diào)查,我們可以認(rèn)為取得了這個(gè)領(lǐng)域的寶貴的數(shù)據(jù)資料。
首先,我們高興地看到國(guó)內(nèi)的醫(yī)學(xué)教育工作者對(duì)臨終關(guān)懷教育有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),英、美等發(fā)達(dá)國(guó)家?guī)缀跛械尼t(yī)學(xué)專業(yè)都開(kāi)展了與臨終關(guān)懷有關(guān)的課程〔2〕,日本此次調(diào)查顯示其開(kāi)設(shè)臨終關(guān)懷教育課程率在67.5%。相比之下,我們國(guó)家對(duì)臨終關(guān)懷的普及教育遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。我們認(rèn)為應(yīng)將“臨終關(guān)懷學(xué)”作為醫(yī)學(xué)院校的必修課,對(duì)在職醫(yī)務(wù)人員也應(yīng)進(jìn)行臨終關(guān)懷理論與實(shí)踐的培訓(xùn)及繼續(xù)教育。這樣不但能普及和發(fā)展我國(guó)的臨終關(guān)懷教育,而且可以奠定為臨終病人服務(wù)的基礎(chǔ)。
從學(xué)習(xí)時(shí)間來(lái)看,日本的增田等〔3〕認(rèn)為在六年制醫(yī)科大學(xué)中至少要保證30個(gè)學(xué)時(shí)。解放軍白求恩軍醫(yī)學(xué)院的李惠云等〔4〕根據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)指出,對(duì)于大、中專醫(yī)學(xué)生可進(jìn)行10學(xué)時(shí)的學(xué)習(xí)。對(duì)本科醫(yī)學(xué)生,尤其是專門研究“臨終關(guān)懷”者,應(yīng)設(shè)立此門課程,講授時(shí)間應(yīng)在30學(xué)時(shí)以上為宜。如何保證學(xué)習(xí)時(shí)間并與其他學(xué)科學(xué)習(xí)保持平衡是我們將來(lái)要面臨的問(wèn)題之一。
關(guān)于在校時(shí)期何時(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí),從目前國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)看,并沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。從一年級(jí)到六年級(jí)都有,有認(rèn)為新生直接面對(duì)死亡的機(jī)會(huì)和經(jīng)驗(yàn)少,對(duì)待死亡沒(méi)有心理上的抵觸情緒,應(yīng)該在此時(shí)開(kāi)設(shè)這一課程。也有人認(rèn)為臨終關(guān)懷涉及醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)、社會(huì)學(xué)、倫理學(xué)等內(nèi)容,學(xué)習(xí)中要結(jié)合臨床教學(xué)、臨床實(shí)習(xí)、病案討論等來(lái)進(jìn)行,只有高年級(jí)學(xué)生才具備這些條件。我們認(rèn)為這個(gè)問(wèn)題應(yīng)該結(jié)合各校的實(shí)際情況來(lái)決定。
在學(xué)習(xí)內(nèi)容方面,國(guó)內(nèi)與國(guó)外在內(nèi)容方面有一些不同〔3〕,我國(guó)主要內(nèi)容為:歷史背景、國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀、社會(huì)、倫理問(wèn)題、相關(guān)法律、病癥及癥狀、治療等。國(guó)外的內(nèi)容在上述基礎(chǔ)上比我們多一些已經(jīng)完善了的相關(guān)法律法規(guī)制度、患者的自主權(quán)利、與患者溝通技巧、專業(yè)術(shù)語(yǔ)、對(duì)患者和家屬的心理援助等內(nèi)容。
關(guān)于教育方法和成績(jī)?cè)u(píng)價(jià),目前國(guó)內(nèi)外的學(xué)校幾乎都以課堂教學(xué)的形式進(jìn)行,與日本的同類調(diào)查比較,我國(guó)采用體驗(yàn)型教學(xué)的諸如情景模擬、臨床實(shí)習(xí)、小組討論會(huì)等的形式比較少。從國(guó)外開(kāi)展這門課的經(jīng)驗(yàn)看,體驗(yàn)型教學(xué)對(duì)于真正面對(duì)臨終期經(jīng)驗(yàn)極少的青年學(xué)生而言,較為有實(shí)際價(jià)值。對(duì)于學(xué)習(xí)結(jié)果的評(píng)價(jià)方法,日本采用閉卷考試的學(xué)校很少,基本以論述、小論文、自我評(píng)定、實(shí)際操作等為主。國(guó)內(nèi)的大學(xué)幾乎全部是采取筆試,實(shí)際操作幾乎沒(méi)有。我們認(rèn)為,臨終關(guān)懷不僅僅只是知識(shí)的應(yīng)用,它不可缺少與患者面對(duì)溝通的技巧和態(tài)度;與其他學(xué)科相比,臨終關(guān)懷更是一門實(shí)踐性非常強(qiáng)大學(xué)科。是否掌握了這些知識(shí),從筆試的角度看,是有一定局限的。這些又有待于今后對(duì)教學(xué)方法評(píng)價(jià)的改進(jìn)。
在此次調(diào)查的國(guó)內(nèi)135所醫(yī)學(xué)院校中,中醫(yī)學(xué)院有25所,回收問(wèn)卷6份,占中醫(yī)學(xué)院的24%。在我國(guó)高等醫(yī)學(xué)教育中,中醫(yī)藥院校有其特殊的地位和貢獻(xiàn)。中醫(yī)專業(yè)是否有必要開(kāi)展老年臨終關(guān)懷教育?其實(shí)我們可以在老年人臨終期發(fā)現(xiàn)中醫(yī)藥的應(yīng)用前景非常廣闊,我們認(rèn)為中醫(yī)藥在老年臨終關(guān)懷領(lǐng)域里可以大有作為。只要結(jié)合中醫(yī)特色,在中醫(yī)學(xué)院也完全可以開(kāi)設(shè)老年臨終關(guān)懷的課程。
從問(wèn)卷中我們可以看出,中日兩國(guó)在關(guān)于教科書(shū)的回答中,都比較無(wú)法讓人滿意,這是因?yàn)槟壳拔覀儑?guó)內(nèi)還沒(méi)有臨終關(guān)懷的材,教科書(shū)的有無(wú),可以反映臨終關(guān)懷教育的現(xiàn)狀。好的教材是提高臨終關(guān)懷質(zhì)量的信息源。美國(guó)的調(diào)查〔2〕也顯示,在醫(yī)學(xué)院校尚無(wú)學(xué)生容易使用的、有充實(shí)內(nèi)容的臨終關(guān)懷方面的教科書(shū)。這個(gè)結(jié)果提示我們編寫一本有中國(guó)特色的臨終關(guān)懷教科書(shū),將有極大的可行性。
參考文獻(xiàn)
1 平川仁尚,益田雄一郎,葛谷雅文,他.全國(guó)の醫(yī)學(xué)科、看護(hù)學(xué)科における終末期醫(yī)療、看護(hù)教育の実態(tài)調(diào)査〔J〕.日本老年醫(yī)學(xué)會(huì)雑誌,2005;42(5):5415.
2 Dickinson GE,F(xiàn)ield D.Teaching endoflife issues:current status in United Kingdom and United States medical schools〔J〕.Am J Hospice & Palliative Care,2002;19:1816.
【關(guān)鍵詞】社區(qū)護(hù)理;存在的問(wèn)題;解決措施
【文章編號(hào)】1004-7484(2014)06-3630-01
引言
社區(qū)護(hù)理是以社區(qū)為基礎(chǔ),把公共衛(wèi)生學(xué)及護(hù)理學(xué)的知識(shí)與技能結(jié)合起來(lái)的一種護(hù)理途徑。它主要以人群為對(duì)象,以服務(wù)為中心,對(duì)個(gè)人、家庭及社區(qū)提供連續(xù)、動(dòng)態(tài)的和綜合的服務(wù)。作為公共衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系中的網(wǎng)底,社區(qū)護(hù)理在公共衛(wèi)生服務(wù)中發(fā)揮著基礎(chǔ)性作用。但是在實(shí)際的社區(qū)護(hù)理工作中還存在著諸多問(wèn)題亟待解決。本論文就某社區(qū)的護(hù)理工作存在的問(wèn)題和解決措施進(jìn)行探討。
1 資料和方法
1.1資料
選取某社區(qū)的老年人、婦女、兒童和殘疾人等弱勢(shì)群體作為重點(diǎn)的研究對(duì)象,對(duì)他們進(jìn)行社區(qū)的護(hù)理。其中老年人40例,婦女兒童各15例,殘疾人30例,都對(duì)這些弱勢(shì)群體進(jìn)行社區(qū)的護(hù)理工作,從中找出存在的問(wèn)題,并提出解決的措施。
1.2方法
在對(duì)社區(qū)弱勢(shì)群體進(jìn)行護(hù)理的過(guò)程中,結(jié)合以往對(duì)社區(qū)護(hù)理的參考文獻(xiàn),把重點(diǎn)放在護(hù)士的護(hù)理理念、護(hù)理人員的專業(yè)知識(shí)、基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和社會(huì)對(duì)社會(huì)護(hù)理的認(rèn)可和理解上,來(lái)對(duì)應(yīng)的找出存在的問(wèn)題,并在問(wèn)題的基礎(chǔ)上找出解決的措施。
2 結(jié)果
通過(guò)對(duì)此社區(qū)的調(diào)查研究,我們發(fā)現(xiàn)社區(qū)在進(jìn)行護(hù)理時(shí),存在的問(wèn)題比較集中,通過(guò)不斷地努力,便可以改變現(xiàn)狀,讓社區(qū)護(hù)理的工作被更多的人所認(rèn)可,同時(shí)能夠使其工作開(kāi)展的更加順利。存在的主要問(wèn)題具體如下:
社區(qū)的護(hù)理人員缺乏社區(qū)護(hù)理的理念。社區(qū)護(hù)理的工作在將那些年才逐漸的發(fā)展起來(lái),護(hù)理工作還不被人們所熟識(shí)。例如:護(hù)理人員對(duì)社區(qū)護(hù)理的觀念還不夠完善,不能從以疾病為中心向以病人為中心,以院內(nèi)護(hù)理向社區(qū)家庭護(hù)理方向的轉(zhuǎn)變。因此在工作的過(guò)程中就缺乏相應(yīng)的自覺(jué)性、責(zé)任心和緊迫感。
社區(qū)的護(hù)理人員專業(yè)知識(shí)不夠全面。在對(duì)此社區(qū)的護(hù)理過(guò)程中進(jìn)行調(diào)查后,我們發(fā)現(xiàn)實(shí)際上的社區(qū)護(hù)理與社區(qū)護(hù)理的要求還相差一段差距。主要變現(xiàn)在,由于社區(qū)護(hù)理的范圍小,對(duì)象少,因此,社區(qū)的護(hù)理人員便與醫(yī)院的專業(yè)護(hù)士存在一定的差距,這些社區(qū)的護(hù)理人員在專業(yè)知識(shí)上不能夠達(dá)到要求,對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解和應(yīng)用上還不夠全面,因此就難以承擔(dān)起保護(hù)社區(qū)的健康和保健的責(zé)任。
在基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)方面也存在著問(wèn)題,社區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)不夠全面,不能滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的健康需求,導(dǎo)致社區(qū)的護(hù)理不被社會(huì)所認(rèn)可和理解。護(hù)理人才的短缺也是影響社區(qū)護(hù)理開(kāi)展的一個(gè)重要原因,社區(qū)護(hù)理工作辛苦,待遇也不能夠提高低,這樣就容易挫傷護(hù)理人員的積極性,只有留住人才,提高待遇,重視社區(qū)護(hù)理,才能保證社區(qū)工作的順利開(kāi)展。
3 討論
針對(duì)所調(diào)查的社區(qū)護(hù)理工組中存在的問(wèn)題我們也制定出了一系列的解決措施,具體如下:
轉(zhuǎn)變護(hù)理人員的思想觀念,把社區(qū)護(hù)理的重要性推廣起來(lái),把社區(qū)護(hù)理的服務(wù)功能從醫(yī)療護(hù)理向健康促進(jìn),服務(wù)對(duì)象逐漸擴(kuò)大,把從患者服務(wù)轉(zhuǎn)向群體服務(wù),把臨床護(hù)理向社會(huì)醫(yī)學(xué)、心理學(xué)轉(zhuǎn)變等等,加強(qiáng)社區(qū)護(hù)理人員的觀念意識(shí)。
加強(qiáng)對(duì)社區(qū)護(hù)理人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷完善他們的專業(yè)知識(shí),能夠?qū)ι鐓^(qū)成員進(jìn)行全面的護(hù)理。加強(qiáng)臨床護(hù)理、預(yù)防醫(yī)學(xué)、保健醫(yī)學(xué)、康復(fù)醫(yī)學(xué)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),還要會(huì)使用相關(guān)的儀器。社區(qū)護(hù)理人員只有接受正規(guī)的社區(qū)護(hù)理訓(xùn)練,才能在開(kāi)展社區(qū)護(hù)理工作,縮小難度,適應(yīng)社會(huì)的社區(qū)護(hù)理需求。培養(yǎng)和管理社區(qū)的護(hù)理人員,使其能夠在人際溝通、健康教育、康復(fù)護(hù)理等發(fā)面適應(yīng)社區(qū)的需要,為社區(qū)的弱勢(shì)群體打造一個(gè)舒適的護(hù)理環(huán)境。
廣泛地開(kāi)展社區(qū)護(hù)理工作,需要國(guó)家及地方政府政策上和經(jīng)濟(jì)上的支持政府要支持社區(qū)護(hù)理工作的開(kāi)展,為社區(qū)護(hù)理的開(kāi)展做出物質(zhì)上的支持,并引導(dǎo)更多相關(guān)專業(yè)的護(hù)理人員投身于社區(qū)護(hù)理工作當(dāng)中來(lái),為他們營(yíng)造良好的工作氛圍和工作環(huán)境,壯大社區(qū)護(hù)理的隊(duì)伍,不斷完善社區(qū)護(hù)理工作。通過(guò)制定社區(qū)護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),來(lái)提高社區(qū)護(hù)理質(zhì)量起到了積極的作用,同時(shí)也讓老百姓接受社區(qū)護(hù)理,適應(yīng)社區(qū)護(hù)理,相信社區(qū)護(hù)理。
我國(guó)社區(qū)護(hù)理工作尚處在探索和發(fā)展階段,由于條件的不同,使得各地社區(qū)護(hù)理的發(fā)展也不平衡,各種服務(wù)和技術(shù)操作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不一致,例如:基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),發(fā)達(dá)地區(qū)和不發(fā)達(dá)地區(qū)就有明顯的差距。在完善基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)方面,需要引入更多的資金,把社區(qū)護(hù)理在工作中所需要的儀器或設(shè)施不斷的完善,當(dāng)護(hù)理人員和百姓需要的時(shí)候能夠給予最好的服務(wù)。
4 總結(jié)
通過(guò)對(duì)此社區(qū)的護(hù)理工作的調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)了在社區(qū)護(hù)理的過(guò)程中還存在著許多的問(wèn)題亟待解決。社區(qū)護(hù)理這個(gè)新事物被人們所接受還需要一段的時(shí)間,再其發(fā)展的過(guò)程中一定會(huì)遇到許多的困難或問(wèn)題,但是只有認(rèn)識(shí)到存在的問(wèn)題,還能更好地解決問(wèn)題。本論文對(duì)社區(qū)的護(hù)理工作進(jìn)行了深刻的探討,也具體的把存在的問(wèn)題敘述了出來(lái),并針對(duì)所出現(xiàn)的問(wèn)題找出了解決的措施,為社區(qū)護(hù)理工作的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn)
[1] 張端香 段秀卿 《社區(qū)護(hù)理存在的問(wèn)題與對(duì)策》 社區(qū)護(hù)理 中圖分類號(hào)R473.2
[2] 井亞茹;吳曉秋;;加強(qiáng)規(guī)范精神科護(hù)理記錄的書(shū)寫[A];中華護(hù)理學(xué)會(huì)2009全國(guó)護(hù)理管理學(xué)術(shù)交流暨專題講座會(huì)議;中華護(hù)理學(xué)會(huì)2009全國(guó)護(hù)理新理論、新方法、新技術(shù)研討會(huì)論文匯編[C];2009年
[3] 楊雅娜 羅羽 劉秀娜 何孝崇 《我國(guó)社區(qū)護(hù)理目前存在的問(wèn)題與建議》 《護(hù)理管理雜志》 2008年12期
[4] 秦雙林 楊映玲 《我國(guó)社區(qū)護(hù)理發(fā)展中存在的問(wèn)題及對(duì)策》 《療養(yǎng)康復(fù)發(fā)展的機(jī)遇與挑戰(zhàn)――中國(guó)康復(fù)醫(yī)學(xué)會(huì)第21屆療養(yǎng)康復(fù)學(xué)術(shù)會(huì)議論文匯編》2010年
[關(guān)鍵詞] 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù);工作方法;實(shí)施效果;體會(huì)
[中圖分類號(hào)] R197.32 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] C [文章編號(hào)] 1674-4721(2012)08(a)-0160-02
針對(duì)2010年全國(guó)衛(wèi)生工作會(huì)議精神及衛(wèi)生體制改革的具體內(nèi)容,為加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作,落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,為廣大患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù),在護(hù)理部的指導(dǎo)下,本科開(kāi)展責(zé)任制整體護(hù)理,包床到護(hù),以患者為中心,為患者提供從入院到出院全方位的優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)[1],使“三好一滿意”工作落到實(shí)處,臨床效果滿意。具體報(bào)道如下:
1 資料與方法
1.1 一般資料
病房設(shè)30張床位,護(hù)理人員12名,床護(hù)比1∶0.4。護(hù)士年齡21~45歲;學(xué)歷:本科1名,大專5名,中專6名;職稱:主管護(hù)師2名,護(hù)師5名,護(hù)士5名。病房主要收治循環(huán)系統(tǒng)患者。
1.2 方法
對(duì)患者實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理,向住院患者和住院醫(yī)師發(fā)放護(hù)理滿意度調(diào)查表,比較實(shí)施前后患者和醫(yī)生對(duì)護(hù)士工作的滿意度。醫(yī)生對(duì)護(hù)士工作滿意度調(diào)查內(nèi)容包括:病房環(huán)境衛(wèi)生、護(hù)士的服務(wù)態(tài)度、護(hù)士的技術(shù)操作、護(hù)士的儀表著裝;醫(yī)護(hù)配合、對(duì)患者的人文關(guān)懷、護(hù)士的責(zé)任心、護(hù)士的敬業(yè)精神、護(hù)士的基礎(chǔ)理論與??浦R(shí)、護(hù)士工作的主動(dòng)性等10項(xiàng)內(nèi)容。住院患者對(duì)護(hù)理工作滿意度調(diào)查內(nèi)容包括:病區(qū)環(huán)境、服務(wù)溝通、護(hù)士工作能力、健康教育、出院指導(dǎo)及隨訪等內(nèi)容。優(yōu)質(zhì)護(hù)理具體方法如下:
1.2.1 樹(shù)立新的服務(wù)理念 護(hù)理價(jià)值觀和護(hù)理信念是護(hù)理服務(wù)的理念。要想讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)順利開(kāi)展,產(chǎn)生實(shí)效,調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性、讓護(hù)士主觀努力是首要條件。
(1)召開(kāi)全科護(hù)士大會(huì),組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)文件精神,認(rèn)識(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的含義和重要性。使護(hù)士意識(shí)到只有自己做好了,自身的社會(huì)地位和待遇才能提高,談及其他事情才有說(shuō)服力。(2)把優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)作為護(hù)理事業(yè)發(fā)展的新契機(jī),把握機(jī)遇,創(chuàng)造條件,提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)水平,提高患者滿意度,從而提高護(hù)士的社會(huì)價(jià)值。(3)充實(shí)護(hù)士編制,改變功能制排班模式,實(shí)施責(zé)任制的整體護(hù)理,責(zé)任到護(hù)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不是表面形式,不是弄虛作假就能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的。全靠護(hù)士扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、熟練的操作技術(shù)、有效溝通、健康宣教及促進(jìn)患者早日康復(fù)的護(hù)理服務(wù)來(lái)體現(xiàn)。根據(jù)本科現(xiàn)有的護(hù)理人力資源,將護(hù)士分為2個(gè)責(zé)任小組,每組5名,每組設(shè)總責(zé)任護(hù)士1名, 責(zé)任護(hù)士4名。每名責(zé)任護(hù)士分管的患者不超過(guò)8名。總責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)本組急、危重患者的護(hù)理以及對(duì)年輕護(hù)士的指導(dǎo)檢查,多由經(jīng)驗(yàn)豐富的主管護(hù)師或高年資護(hù)師擔(dān)任。責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)所分管患者從入院到出院的全部治療、護(hù)理、宣教、功能鍛煉等。責(zé)任護(hù)士輪休時(shí),由本組人員負(fù)責(zé);實(shí)行夜班雙崗制,在患者數(shù)量多時(shí),隨時(shí)增加高峰時(shí)段的護(hù)士人力,保證各班護(hù)理質(zhì)量及處理突發(fā)事件的能力,減輕護(hù)士心理壓力,確?;颊吒黜?xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理連續(xù)、有效地落實(shí)到位,為護(hù)理安全提供雙重保障。
1.2.2 改善服務(wù)態(tài)度,塑造良好的護(hù)士形象 “儀表端莊,精神飽滿,態(tài)度和藹,言語(yǔ)親切,動(dòng)作嫻熟”是對(duì)護(hù)士素質(zhì)的基本要求。本科主要以老年患者為主,根據(jù)本科護(hù)士具體情況,制定業(yè)務(wù)水平、自學(xué)能力、論文成果、“三基”理論、技術(shù)操作水平、完成護(hù)理工作質(zhì)量、工作責(zé)任心為考察護(hù)士素質(zhì)的指標(biāo)。責(zé)任護(hù)士每天詢問(wèn)患者的飲食、睡眠、用藥、胸痛緩解情況,在生活上給予親情般的關(guān)懷、幫助等,這樣不僅拉近了護(hù)患關(guān)系,提高了患者的滿意度,同時(shí)也提高了護(hù)士自身的文化素養(yǎng)[2]。
1.2.3 制定相關(guān)制度,強(qiáng)化培訓(xùn)機(jī)制,簡(jiǎn)化護(hù)理記錄,規(guī)范護(hù)理行為 根據(jù)此次活動(dòng)的目的和要求,制定切實(shí)可行的實(shí)施細(xì)則,基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范、各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)、危重患者質(zhì)量、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、專科護(hù)理質(zhì)量等評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。采用本院制定的表格式護(hù)理記錄,使記錄即時(shí)、動(dòng)態(tài)、簡(jiǎn)潔,有效縮短護(hù)理書(shū)寫時(shí)間,真正做到把時(shí)間還給護(hù)士,把護(hù)士還給患者。讓護(hù)士有更多的時(shí)間深入病房,與患者有效溝通,為患者提供各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。同時(shí)依據(jù)工作計(jì)劃,組織護(hù)理人員定期學(xué)習(xí),分層次考核并記錄,將理論知識(shí)及基礎(chǔ)操作技術(shù)融入到日常護(hù)理工作中,讓患者感受到方便舒適、人性化的優(yōu)質(zhì)護(hù)理,可有效提高了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,穩(wěn)步推進(jìn)本科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。
關(guān)鍵詞:手術(shù)室;護(hù)理質(zhì)量;影響分析
醫(yī)院手術(shù)室是搶救患者的重要場(chǎng)所,在醫(yī)院中占有著重要的位置。換種說(shuō)法,手術(shù)室的管理水平對(duì)醫(yī)院醫(yī)療和服務(wù)水平以及質(zhì)量有著直接的影響。在一些醫(yī)院中,對(duì)手術(shù)室沒(méi)有進(jìn)行比較明確的定位,把其當(dāng)成是服務(wù)的一種場(chǎng)所,就會(huì)使手術(shù)室中相關(guān)的護(hù)理人員以及麻醉師等相關(guān)的工作人員,不能夠使整體協(xié)作性和工作效率發(fā)揮出來(lái)。所以加強(qiáng)手術(shù)室護(hù)理安全的管理,把手術(shù)室中的安全護(hù)理進(jìn)行充分的定位,完善護(hù)理安全管理制度,對(duì)提高手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量具有一定的積極作用。
1資料與方法
1.1一般資料 某院護(hù)理人員有32名,年齡大約為22~45歲,手術(shù)間有10個(gè),年手術(shù)量為2200人次。在護(hù)理安全管理制度進(jìn)行開(kāi)展前后位主要的時(shí)間截點(diǎn),將100例患者分成兩組,分別為觀察組和對(duì)照組,每組為50例,兩組患者一般資料無(wú)任何系統(tǒng)差異。觀察護(hù)理安全前后的患者滿意的程度。
1.2 方法
1.2.1對(duì)照組 采用的是常規(guī)的護(hù)理制度對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理。
1.2.2 觀察組 采用的是護(hù)理安全管理制度對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理。①對(duì)觀察組的患者進(jìn)行安全護(hù)理。在以前手術(shù)護(hù)理的工作中,工作只是比較單一的配合手術(shù),對(duì)患者進(jìn)行了完全的忽略。自從醫(yī)院開(kāi)展了護(hù)理安全管理制度以來(lái),手術(shù)室護(hù)士走出手術(shù)室,在進(jìn)入病房中,要經(jīng)過(guò)術(shù)前訪問(wèn)、手術(shù)中的安全護(hù)理、手術(shù)后對(duì)患者進(jìn)行隨訪等[1~3],真正意義上實(shí)現(xiàn)了以患者的安全為中心,保證了手術(shù)過(guò)程中的全程服務(wù)。但是針對(duì)大多數(shù)的護(hù)理人員學(xué)歷較低,所以要通過(guò)相關(guān)的教育,比如:成人高考、網(wǎng)絡(luò)大學(xué)等方式,不斷的加強(qiáng)護(hù)理人員的專業(yè)知識(shí),提高自身業(yè)務(wù)水平,適應(yīng)護(hù)理行業(yè)的發(fā)展和需求。但是手術(shù)室護(hù)理工作具有較大的工作量、壓力也是特別的大、時(shí)間上也是不穩(wěn)定的,急危重癥患者相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較多的,這就要求護(hù)士人員要具有良好的心理素質(zhì)以及身體素質(zhì)。手術(shù)室工作是否完善,對(duì)手術(shù)患者的救治有著直接的影響,例如:器械護(hù)士在給患者手術(shù)過(guò)程中的默契配合等,可以在一定的程度上縮短手術(shù)的時(shí)間,減少手術(shù)患者的感染率。但是針對(duì)危重患者而言,手術(shù)室中的工作效率以及工作質(zhì)量,對(duì)手術(shù)患者的生命有著直接的影響。②加強(qiáng)相關(guān)的隊(duì)伍建設(shè),在提高隊(duì)伍思想政治教育的同時(shí),也要不斷的提高隊(duì)伍的專業(yè)技術(shù),要進(jìn)行相關(guān)技能的培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)。一方面是根據(jù)??瓢l(fā)展的需求,針對(duì)護(hù)士悟性、護(hù)士性格進(jìn)行專長(zhǎng)培養(yǎng),縮短??婆嘤?xùn)的周期,促進(jìn)護(hù)崗位速成。另一方面是提高護(hù)理安全的管理,護(hù)理安全管理主要指的就是保證患者的身心健康,對(duì)各種不安全的相關(guān)因素進(jìn)行合理有效的控制。①采用愛(ài)崗敬業(yè)精神,培養(yǎng)成合格的護(hù)理人員;②采用人文關(guān)懷機(jī)制,關(guān)心愛(ài)護(hù)護(hù)理人員,并尊重護(hù)理人員,不斷的激發(fā)護(hù)理人員對(duì)工作的熱情;③采用目標(biāo)責(zé)任制,對(duì)不同水平的護(hù)理人員定制不同的目標(biāo),促進(jìn)護(hù)理人員實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。④為護(hù)理相關(guān)人員創(chuàng)造一個(gè)舒適、關(guān)系融洽的良好環(huán)境,同時(shí)對(duì)護(hù)理人員的量化要進(jìn)行考核,充分的利用經(jīng)濟(jì)杠桿調(diào)動(dòng)護(hù)理人員對(duì)工作的積極性。③注重點(diǎn),改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高手術(shù)室的護(hù)理質(zhì)量。護(hù)理服務(wù)比較瑣碎并且很繁雜,所以在管理的過(guò)程中,要抓住重點(diǎn)和細(xì)節(jié)。?我們要抓好重點(diǎn)患者護(hù)理,例如:危重手術(shù)、老年心腦血管患者等為主要的護(hù)理重點(diǎn);?要對(duì)護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)工作,將新來(lái)報(bào)到的護(hù)士、實(shí)習(xí)護(hù)士、在工作中經(jīng)常粗疏易出現(xiàn)問(wèn)題的護(hù)士進(jìn)行重點(diǎn)的對(duì)待,就新護(hù)士而言進(jìn)行崗前基礎(chǔ)培訓(xùn),針對(duì)各科室進(jìn)行不同的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。要對(duì)工作落實(shí)的程度進(jìn)行抓好,嚴(yán)格的踐行監(jiān)督和檢查,實(shí)行窗前交接班,在一定程度上保證醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量。④提高護(hù)理質(zhì)量,護(hù)理人員對(duì)護(hù)理安全重要性的認(rèn)識(shí)是做好安全管理工作的前提,成立相應(yīng)的護(hù)理質(zhì)量小組,讓基層相關(guān)的管理人員參加到護(hù)理安全管理,在一定程度上提高護(hù)理人員的安全意識(shí),做好護(hù)理人員工作的自覺(jué)性,保證護(hù)理共組的質(zhì)量。質(zhì)量是一個(gè)單位生存的命脈,安全是質(zhì)量的重要保障。在護(hù)理安全管理中常抓的就是護(hù)理安全。一定要嚴(yán)把質(zhì)量,對(duì)安全隱患要及時(shí)的發(fā)現(xiàn)、消除,為患者提供高質(zhì)量、高服務(wù)的護(hù)理工作。⑤建立手術(shù)室質(zhì)量管理的小組,其成員主要有護(hù)士長(zhǎng)、手術(shù)室護(hù)理骨干、質(zhì)量控制人員等,科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)以及控制人員要組成質(zhì)量管理體系,采取一些定期的評(píng)價(jià)以及隨機(jī)抽查的結(jié)合方式,對(duì)手術(shù)室的環(huán)境以及藥品的管理等方面進(jìn)行檢查和評(píng)估,提高手術(shù)質(zhì)量的改進(jìn)。
2結(jié)果
通過(guò)實(shí)施護(hù)理安全管理制度,醫(yī)院的手術(shù)室護(hù)理人員素質(zhì)得到了比較全面的提升,護(hù)理質(zhì)量也得到了明顯的提高,在對(duì)手術(shù)患者和患者家屬進(jìn)行調(diào)查和回訪中。發(fā)現(xiàn)患者的滿意程度也得到了不斷的提升,見(jiàn)表1。
3討論
通過(guò)實(shí)施護(hù)理安全管理制度,對(duì)手術(shù)護(hù)理的定位進(jìn)行明確。護(hù)理的管理制度在一定的程度上降低了護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的系數(shù),保障患者的人生安全,做好護(hù)理高風(fēng)險(xiǎn)的管理,提高手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量。
參考文獻(xiàn):
[1]鄭敏.加強(qiáng)護(hù)理安全管理的體會(huì)[A].中華護(hù)理學(xué)會(huì)2009全國(guó)護(hù)理管理學(xué)術(shù)交流暨專題講座會(huì)議.中華護(hù)理學(xué)會(huì)2009全國(guó)護(hù)理新理論、新方法、新技術(shù)研討會(huì)論文匯編[C],2009,25(12):123-125.