班組長(zhǎng)工作總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：班組長(zhǎng)工作總結(jié)范文

時(shí)光荏苒，2020年轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了，不知不覺(jué)間，擔(dān)任生產(chǎn)二班班組長(zhǎng)已有一年多時(shí)間了，在這一年多的工作中，我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認(rèn)識(shí)了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在此我要感謝DAP裝置的領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在這一年多的時(shí)間里，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，自身的不懈努力，同事的支持，我從中控成長(zhǎng)為現(xiàn)在的班長(zhǎng)，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是人生的一個(gè)端點(diǎn)同時(shí)也是一個(gè)新的開(kāi)始。

2020年即將成為過(guò)去，總體來(lái)講，這一年，我們有喜樂(lè)，也有哀愁，既體會(huì)到了工作沒(méi)到位的失落也感受到工作被認(rèn)可的喜樂(lè)，品一品滋味，忙點(diǎn)累點(diǎn)，也是香甜的?；仡欉@一年中的工作，我們是在困難與學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)而來(lái)的，但我們一路上還是蹣跚走過(guò)來(lái)了，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

自擔(dān)任班長(zhǎng)以來(lái)，我以最快的速度融入到這個(gè)新的集體中，與大家打成一片，組織好本班組的生產(chǎn)。

一、 基本工作

1、負(fù)責(zé)全面主持班組各項(xiàng)工作，調(diào)動(dòng)班組全體員工的積極性，保質(zhì)保量的完成了DAP裝置下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。

2、自覺(jué)遵守DAP裝置班長(zhǎng)工作標(biāo)準(zhǔn)、負(fù)責(zé)班組思想政治工作，帶領(lǐng)班組成員自覺(jué)的執(zhí)行黨和國(guó)家的方針、政策、法律法規(guī)及達(dá)州公司的有關(guān)規(guī)定、制度和標(biāo)準(zhǔn)。

3、關(guān)心班組成員，幫助班組成員解決實(shí)際問(wèn)題,做好班組的思想政治工作，關(guān)心班組成員的思想、工作和生活。

二、班組工作開(kāi)展情況

1、班組成員積極主動(dòng)性提高，事故應(yīng)急處理能力提升，現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度得到落實(shí)。

2、以質(zhì)量管理為重點(diǎn)，提高產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量，以班組經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)為基礎(chǔ)，嚴(yán)格控制工藝參數(shù)。主動(dòng)總結(jié)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，在班組中交流實(shí)踐試用推廣。

3、廣泛組織班組員工開(kāi)展形式多樣的班組活動(dòng)，組織班組人員積極參加民主管理，搞好班組團(tuán)結(jié)。

4、負(fù)責(zé)組織落實(shí)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)，掌握各類消耗和使用情況，嚴(yán)格控制好各原材料的消耗，搞好班組經(jīng)濟(jì)核算工作。

5、作好班組人員的考勤工作，督促班組成員管理好各類工具和辦公用品，做好獎(jiǎng)懲分明。

6、組織開(kāi)好班內(nèi)的有關(guān)會(huì)議，及時(shí)傳達(dá)公司、DAP裝置的通知以及各種會(huì)議精神，并總結(jié)各種生產(chǎn)管理和操作經(jīng)驗(yàn)。

7、文明生產(chǎn)，搞好設(shè)備管理工作，所管轄范圍之內(nèi)設(shè)備完好、整潔、標(biāo)識(shí)齊全，場(chǎng)地安全、衛(wèi)生，搞好班容班貌建設(shè)。

三、安全環(huán)保

安全環(huán)保責(zé)任重于泰山，安全環(huán)保問(wèn)題是公司得以生存發(fā)展的基礎(chǔ)，所以在生產(chǎn)過(guò)程中，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)規(guī)章制度，積極組織班組全員參與，杜絕安全事故的發(fā)生，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、消除隱患；加強(qiáng)巡檢，一旦發(fā)現(xiàn)“跑、冒、滴、漏”及時(shí)匯報(bào)、及時(shí)處理，堅(jiān)持制止各種違章行為；堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)操作人員的安全、消防知識(shí)培訓(xùn)，堅(jiān)持處理事故“四不放過(guò)”的原則。在班組工作中認(rèn)真開(kāi)展每月兩次的安全教育培訓(xùn)，每季度組織大家學(xué)習(xí)相關(guān)安全知識(shí)，并進(jìn)行試題練習(xí)。提高班組成員們的安全意識(shí)，保證安全生產(chǎn)。

同時(shí)積極組織班組參加裝置組織的各類安全培訓(xùn)和消氣防演習(xí)及比賽。6月底進(jìn)行了一次液氨罐區(qū)卸氨站臺(tái)樓氨應(yīng)急救援演練，并取得了四個(gè)班組演練活動(dòng)第一名。計(jì)劃在12月底再進(jìn)行一次造粒機(jī)氨泄露傷人急救演練。

四、團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)無(wú)不勝

在生產(chǎn)操作中，所有的生產(chǎn)工作是靠各個(gè)崗位一起完成的，身為生產(chǎn)二班的班長(zhǎng)，生產(chǎn)二班的班組成員對(duì)我給予了很大的支持，各個(gè)崗位的人在合作的過(guò)程中培養(yǎng)了一種默契，就能大大提高了工作效率，所有的工作中崗位溝通是最重要的，一定要及時(shí)、有效和清晰傳遞信息。

也正是因?yàn)檫@個(gè)過(guò)程中強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動(dòng)一致，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。

五、工作的不足

在生產(chǎn)工作中，會(huì)遇到很多的問(wèn)題，但是深知發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程，同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過(guò)程，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問(wèn)題都得到了很好的解決。

要想確保裝置與人員的安全，平穩(wěn)滿負(fù)荷生產(chǎn)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的隱患排查與消除是關(guān)鍵。部分崗位人員缺乏責(zé)任心，缺少積極主動(dòng)的工作態(tài)度與工作熱情，有時(shí)在生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)設(shè)備置之不理，應(yīng)該加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡檢。

我自己對(duì)工作認(rèn)識(shí)不夠深刻，對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足。邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過(guò)我相信，在以后的工作中，我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考，戒浮戒躁，從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力更好地完成工作。

六、明年工作計(jì)劃

其中，以下幾點(diǎn)是我明年重點(diǎn)要提高的地方：

1、繼續(xù)加強(qiáng)班組成員的安全環(huán)保意識(shí)，安全工作任重而道遠(yuǎn)，只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn)，在以后的工作中我們要進(jìn)一步強(qiáng)化大家的安全意識(shí)，加強(qiáng)開(kāi)展安全環(huán)保教育活動(dòng)，提高全員的安全防范能力。

2、再接再厲做好班組成員的思想政治工作，進(jìn)一步加強(qiáng)關(guān)心班組成員的思想、工作和生活。

3、進(jìn)一步提高自己的DAP專業(yè)知識(shí)以及工作能力，結(jié)合工作實(shí)踐、加強(qiáng)知識(shí)總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)，保證DAP產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。

第2篇：班組長(zhǎng)工作總結(jié)范文

隨著步入八月，2018年也已經(jīng)度過(guò)了一半，回首這半年，首先要衷心的感謝站領(lǐng)導(dǎo)在工作上給我指明了正確的方向，其次要感謝同事們?cè)谄綍r(shí)的工作中給了我大力的支持，讓我有信心和動(dòng)力做好班組的各項(xiàng)工作。 我們收費(fèi)五班，一共五名員工。我們?cè)谝黄鹨煌瑸榱艘粋€(gè)目標(biāo)而努力，就是要把收費(fèi)工作給做好，努力成為最優(yōu)秀的班集體。我們堅(jiān)決擁護(hù)站領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作和任務(wù)。遵守國(guó)家法律法規(guī)單位制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,在收費(fèi)征收工作中做到應(yīng)征不免，應(yīng)免不征。認(rèn)真履行崗位職責(zé),盡心盡責(zé)完成本職工作。

這半年中，我發(fā)現(xiàn)收費(fèi)站班組依舊存在很多的問(wèn)題，例如：文明手勢(shì)用語(yǔ)不到位，沒(méi)有做到唱收唱付等，這些都是我工作的失職，沒(méi)有及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和改正這些問(wèn)題，給工作的展開(kāi)造成了很大的影響，為此我進(jìn)行了反思，單位也針對(duì)這一現(xiàn)象，實(shí)行了“雙文明百日考核”的活動(dòng)，在活動(dòng)中我們從文明服務(wù)、崗上紀(jì)律、收費(fèi)業(yè)務(wù)、員工思想動(dòng)態(tài)、等方面為重點(diǎn)展開(kāi)工作，現(xiàn)在我從這幾個(gè)方面工作進(jìn)行總結(jié)，

一、文明服務(wù)

收費(fèi)站是最能體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的地方，我們是窗口單位，我們每天服務(wù)于廣大的司乘朋友。我們的一言一行、一舉一動(dòng)隨時(shí)隨地的展現(xiàn)公路的形象。每一個(gè)手勢(shì)、每一個(gè)動(dòng)作、文明用語(yǔ)、微笑服務(wù)、都代表著我們的形象，單位也因此對(duì)各個(gè)班組實(shí)行了“雙文明百日考核活動(dòng)”，從迎賓手勢(shì)、唱收唱付、微笑服務(wù)到各種規(guī)章制度，以及各種微小的、可以影響收費(fèi)形象的細(xì)節(jié)，要求每一名員工都能自覺(jué)按要求做好。用最真誠(chéng)的微笑和最衷心的祝福，送給來(lái)來(lái)往往的司乘人員。

二、崗上紀(jì)律

作為一名收費(fèi)員，對(duì)崗上要求是非常嚴(yán)格的，首先認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、遵守規(guī)章制度，以“雙文明百日考核”為基礎(chǔ)，嚴(yán)格的要求自己。其次從小事做起、從細(xì)節(jié)抓起、杜絕崗上各類違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生、不做與工作無(wú)關(guān)的事情。

三、收費(fèi)業(yè)務(wù)

收費(fèi)業(yè)務(wù)技能是每一個(gè)收費(fèi)員都應(yīng)該熟悉掌握的，收費(fèi)業(yè)務(wù)的好壞直接影響收費(fèi)工作的順利開(kāi)展。我們?cè)谑召M(fèi)業(yè)務(wù)方面應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)，刻苦專研，學(xué)習(xí)各類收費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉掌握各類收費(fèi)征收政策，努力提高特情處理能力，保證收費(fèi)道口的暢通。

四、員工思想動(dòng)態(tài)

我始終認(rèn)為班長(zhǎng)是為班組員工服務(wù)的。無(wú)論是工作還是生活，都要給予他們幫助，在工作中，我應(yīng)該以身作則，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)一切違規(guī)操作、不合理操作及時(shí)糾正制止，嚴(yán)格控制在生活中，應(yīng)該關(guān)心愛(ài)護(hù)班組成員，平時(shí)和班組員工聊聊天、多組織班組集體活動(dòng)、通過(guò)良好的溝通，了解員工的思想動(dòng)態(tài)。團(tuán)結(jié)互助，創(chuàng)造班組有一個(gè)和諧的氣氛，和班組員工共同努力把各項(xiàng)工作給完成好。

第3篇：班組長(zhǎng)工作總結(jié)范文

回顧上半年的工作，首先感謝公司各部門(mén)對(duì)我工作的支持與幫助，感謝所有班組長(zhǎng)以及員工，在這坎坷的半年里勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，共同努力，克服了因疫情造成的訂單不穩(wěn)定，以及員工不穩(wěn)定等因素，基本的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)；在這半年里跟著葉廠長(zhǎng)，池總以及郭經(jīng)理學(xué)到了很多，也得到了很多；就我個(gè)人工作而言，上半年是充滿了挑戰(zhàn)。

首先疫情期間和綜合部一起做好員工防疫工作，消毒作業(yè)環(huán)境，每天關(guān)注員工動(dòng)態(tài)，測(cè)量體溫，積極協(xié)調(diào)因疫情期間不能準(zhǔn)時(shí)達(dá)公司員工的工作，圓滿完成了防疫工作。

其次個(gè)人工作的調(diào)整，因人動(dòng)，廈縫工廠的生管工作5月份由我接手，從熟悉訂單到熟悉料單，以及公司整個(gè)的采購(gòu)流程，ERP的運(yùn)算，再到各種物料的起訂量以及到貨時(shí)間等，在通過(guò)兩周的學(xué)習(xí)之后，已基本掌握了生管的全部工作。而6月份因人事再次變動(dòng)，我又從廈縫調(diào)動(dòng)到東孚分廠工作，整個(gè)的工作又發(fā)生了改變，從之前只是單純的管理縫制品的工作，到現(xiàn)在管理五金，木制品和縫制品所有的工作，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)比較大的挑戰(zhàn)，我需要學(xué)習(xí)的地方很多，來(lái)了一個(gè)多月的時(shí)間，我已基本熟悉了木制品和五金車(chē)間的操作流程，也基本了解了每個(gè)工序的產(chǎn)能，對(duì)部份機(jī)臺(tái)操作也接受了培訓(xùn)，接下來(lái)我會(huì)重點(diǎn)學(xué)習(xí)每個(gè)車(chē)間的工藝，熟悉圖紙，共同參與工藝改進(jìn)，機(jī)臺(tái)改造，以及車(chē)間流程重新疏理，配合池總和邱經(jīng)理，讓東孚分廠的工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

最后是倉(cāng)庫(kù)和生管的工作，上半年全部完成了客人的訂單交期，沒(méi)有因倉(cāng)庫(kù)和生管的問(wèn)題耽誤生產(chǎn)和出貨。1.對(duì)倉(cāng)庫(kù)的績(jī)效考核和工資制度做了重新調(diào)整，最大程度的提高倉(cāng)管工作的積極性和管理倉(cāng)庫(kù)的水平。2.倉(cāng)庫(kù)重新整理和區(qū)域規(guī)劃，完成了所有倉(cāng)庫(kù)的劃線和區(qū)域標(biāo)識(shí)，完成五樓呆滯紙箱的報(bào)廢，持續(xù)完成所有倉(cāng)庫(kù)呆滯物料的處理。3.和生管一起重新探討了接單流程，ERP操作以及工作中容易出現(xiàn)的問(wèn)題點(diǎn)的梳理，完善各車(chē)間計(jì)劃報(bào)表和數(shù)據(jù)。4.對(duì)生管下單請(qǐng)購(gòu)權(quán)限做了管控，后續(xù)請(qǐng)購(gòu)單由我自己審核檢查，堅(jiān)決杜絕超量請(qǐng)購(gòu)和訂單外請(qǐng)購(gòu)，控制采購(gòu)成本，節(jié)源開(kāi)流，降本增效，提升倉(cāng)庫(kù)周轉(zhuǎn)率。

在新的半年里，我們要在上半年所有工作已經(jīng)達(dá)到較好效果的基礎(chǔ)上，與工廠管理實(shí)踐相結(jié)合，重點(diǎn)精力放在生產(chǎn)管理和隊(duì)伍建設(shè)上，努力降低管理和生產(chǎn)成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量，達(dá)成業(yè)務(wù)交期以及車(chē)間安全生產(chǎn)?，F(xiàn)制定下半年的工作計(jì)劃：

一、不斷加強(qiáng)安全管理工作

我們將在認(rèn)真吸取事故教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，把安全生產(chǎn)作為公司管理工作的重中之重來(lái)抓，采取多種措施保障安全生產(chǎn)無(wú)事故，堅(jiān)持開(kāi)展安全培訓(xùn)工作。將安全用電，各工種及設(shè)備的操作規(guī)程和應(yīng)急搶救知識(shí)作為培訓(xùn)重點(diǎn)，不斷強(qiáng)化意識(shí)安全。突出安全重點(diǎn)，抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，堅(jiān)持車(chē)間管理人員跟班作業(yè)；重點(diǎn)抓好吸塵房，砂光機(jī)，多片鋸，四面刨等重點(diǎn)機(jī)臺(tái)的管理工作。堅(jiān)持安全常規(guī)管理，對(duì)安全工作常抓不懈。健全車(chē)間安全生產(chǎn)會(huì)議，巡回檢查，設(shè)備檢修，機(jī)臺(tái)使用情況等記錄，將整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程記錄在案，便于分析查找問(wèn)題。

二、開(kāi)源節(jié)流，降本增效

節(jié)能降耗是公司長(zhǎng)期發(fā)展的重要工作，節(jié)能降耗就意味著增效，只有增效我們的公司才會(huì)有更美好的明天。下半年我們將在以下幾方面開(kāi)展工作，進(jìn)一步降低原輔材料和能源消耗，為公司節(jié)省每一分錢(qián)。一是合理安排人員，對(duì)現(xiàn)有的崗位人員進(jìn)行梳理，以產(chǎn)定員，盡量減少公司的勞動(dòng)力成本；二是合理安排工作時(shí)間，盡量連續(xù)生產(chǎn)，避免能源浪費(fèi)，并在生產(chǎn)間隙關(guān)閉水電氣，節(jié)約每一度電；三是對(duì)原輔材料進(jìn)行精細(xì)管理，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生，將原輔材料的消耗控制在3%之內(nèi)；四是將消耗與管理人員和員工的收益掛鉤，有獎(jiǎng)有罰。

三、提高員工的質(zhì)量意識(shí)，加大質(zhì)量管理力度，提高成品一次合格率

采取以下措施來(lái)保證產(chǎn)品質(zhì)量，提高成品一次合格率。一是加強(qiáng)生產(chǎn)操作人員質(zhì)量培訓(xùn)，強(qiáng)化員工質(zhì)量意識(shí)。我們將與質(zhì)檢部門(mén)合作，對(duì)操作員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，使員工了解質(zhì)量工作的重要性，且在平時(shí)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)員工的質(zhì)量意識(shí)不斷強(qiáng)化，使其熟知本工位可能產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題和避免方法。二是增加巡檢工作，避免重大質(zhì)量事故的發(fā)生，并要求其對(duì)當(dāng)班質(zhì)量情況記錄在案，使我們有跡可循，便于質(zhì)量管理與研究。三是建立合理的獎(jiǎng)懲制度，在考核機(jī)制中加入質(zhì)量考核，與員工的收入掛鉤，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。通過(guò)以上措施保證全年產(chǎn)品一次合格率達(dá)到98%。

四、加強(qiáng)設(shè)備管理

針對(duì)車(chē)間設(shè)備管理現(xiàn)狀，制定辦法加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)及管理，不斷提高設(shè)備保養(yǎng)技能，有力的保證生產(chǎn)效率的提高和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定：一是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法：對(duì)設(shè)備的日保，周保，月保制度化，定期檢查，實(shí)施各種激勵(lì)手段，引導(dǎo)員工運(yùn)用正確的方法進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)。二要加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)技能交流，培訓(xùn)，定期召開(kāi)設(shè)備管理會(huì)議：主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為，交流工作技能。上述措施有將效的保證設(shè)備的高效，穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)，為按時(shí)保質(zhì)交貨提供了強(qiáng)有力的支持。

五、合理地控制庫(kù)存及物料采購(gòu)量

針對(duì)以往一直存在的積壓庫(kù)存及采購(gòu)量偏大的問(wèn)題，生產(chǎn)部對(duì)各車(chē)間長(zhǎng)用輔料制定合理安全庫(kù)存及批次采購(gòu)量，報(bào)池總審批批準(zhǔn)，非常用物料的庫(kù)存管理及每次采購(gòu)量均需通過(guò)PMC計(jì)劃信息測(cè)算預(yù)估計(jì)劃使用量合理控制采購(gòu)量，采購(gòu)申請(qǐng)單需要PMC經(jīng)理審核，對(duì)訂單物料一定要一對(duì)一的請(qǐng)購(gòu)，并納入生管日?？?jī)效考核，對(duì)超量請(qǐng)購(gòu)的一定追責(zé)。

六、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，持續(xù)推進(jìn)6s管理制度

第4篇：班組長(zhǎng)工作總結(jié)范文

在這生產(chǎn)量日益提升的一年里，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)特別的一年，我自己也沒(méi)想到，能在正泰集團(tuán)應(yīng)聘上行政管理崗位工作，雖然曾在一線工作了幾年對(duì)各部門(mén)人員生產(chǎn)流程都比較熟知，但我深知自己有很多地方需要學(xué)習(xí)改進(jìn)，自從我從一線員工轉(zhuǎn)換為管理員的那天起，我才感覺(jué)到不是每一件工作都是讓人事事如意，我的一言一行都有無(wú)數(shù)雙明亮的眼睛看著我，所以不管是跟領(lǐng)導(dǎo)的交流還是線上的員工溝通，都要全面了解和掌握每個(gè)人的性格與想法去完成工作達(dá)成共識(shí)，在此，也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事能給我這次展翅的機(jī)會(huì)，在這次學(xué)習(xí)起飛的起跑線上，我現(xiàn)將2015年學(xué)習(xí)工作總結(jié)如下：

一、班組長(zhǎng)工作職責(zé)的了解

1.、嚴(yán)格執(zhí)行安排生產(chǎn)計(jì)劃，及時(shí)組織落實(shí)物料發(fā)放工作，并跟蹤生產(chǎn)計(jì)劃的完成情況；

2.、實(shí)施生產(chǎn)車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)、條件及安全管理，嚴(yán)格落實(shí)“6S”要求，做好生產(chǎn)設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)；

3、負(fù)責(zé)工藝文件、設(shè)備操作規(guī)程執(zhí)行的現(xiàn)場(chǎng)檢查、質(zhì)量狀態(tài)標(biāo)識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的處理、反饋，做好重復(fù)性、批量性問(wèn)題記錄及處理結(jié)果，如實(shí)記錄工作時(shí)間、核算工資；

4、采用良好的溝通方式，積極主動(dòng)與員工交流，掌握員工的思想動(dòng)態(tài)，了解員工想法，及時(shí)分析、反饋；

5、負(fù)責(zé)對(duì)在制品、成品數(shù)量的管理、交接及工序確認(rèn)，保證產(chǎn)品及物料處于受控狀態(tài)；

6、組織并現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督退貨產(chǎn)品的處理，確保方案合理、執(zhí)行嚴(yán)格，對(duì)批量未使用產(chǎn)品的處理過(guò)程給予記錄。

7、低值易耗品、生產(chǎn)輔料及電能消耗的控制，減少浪費(fèi)；

8、根據(jù)生產(chǎn)訂單、庫(kù)存情況編排日生產(chǎn)計(jì)劃，并組織實(shí)施；

9、負(fù)責(zé)對(duì)在制品、成品數(shù)量的管理、交接及工序確認(rèn)，保證產(chǎn)品及物料處于受控狀態(tài)；

10、對(duì)化學(xué)品的領(lǐng)用和發(fā)放確保安全的使用與存放。

二 、不足之處

在這段學(xué)習(xí)期時(shí)間里對(duì)公司ASP系統(tǒng)操作不熟練.，工作認(rèn)識(shí)不夠，缺乏全局觀念，對(duì)工作缺少分析。

三、以后的工作展望

回顧這幾月來(lái)的工作，我在工作學(xué)習(xí)上取得了新的目標(biāo)，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)、發(fā)揚(yáng)成績(jī)、刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名優(yōu)秀的班組長(zhǎng)，為公司的各項(xiàng)工作目標(biāo)作出貢獻(xiàn)！我決心為接下來(lái)的工作努力做到以下幾點(diǎn)：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷和自身素質(zhì)修養(yǎng)，從而更好地服務(wù)公司，服務(wù)社會(huì)；

2、在工作當(dāng)中遵循實(shí)事求是的原則，腳踏實(shí)地，干好每一項(xiàng)工作；

3、加強(qiáng)工藝紀(jì)律檢查力度，在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中做到質(zhì)量第一原則，同時(shí)也努力轉(zhuǎn)變員工思想觀念，真正做到全面質(zhì)量管理，而不是整天在生產(chǎn)線上的監(jiān)督和檢查；

4、關(guān)注庫(kù)存，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，平衡每條生產(chǎn)線的生產(chǎn)產(chǎn)量和休息時(shí)間；

5、加強(qiáng)與車(chē)間各班組同事的溝通和學(xué)習(xí)，架起友誼的橋梁實(shí)管理團(tuán)結(jié)一致，筑建起良好的氛圍；

第5篇：班組長(zhǎng)工作總結(jié)范文

   自2014年7月參加工作，2016年7月成為技術(shù)員，這幾年來(lái)，透過(guò)這個(gè)工程現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐工作的鍛煉，得益于項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的熱心幫忙、諄諄教導(dǎo)，讓我的工作有了快速的提升，我已逐步成長(zhǎng)為一名合格的技術(shù)員。在此感謝公司對(duì)我的信任及同事們的支持，透過(guò)團(tuán)隊(duì)的共同努力，摸索出了必須的工作經(jīng)驗(yàn)，在此對(duì)個(gè)人工作總結(jié)：

技術(shù)員的主要職責(zé)：1、掌握熟悉施工圖紙、施工規(guī)范和質(zhì)量檢查驗(yàn)收評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、安全消防等。1、負(fù)責(zé)材料計(jì)劃的編制及進(jìn)場(chǎng)材料的質(zhì)量數(shù)量驗(yàn)收。2、負(fù)責(zé)施工測(cè)量放線、施工日志編寫(xiě)、工作交底以及工程的檢查及驗(yàn)收。3、負(fù)責(zé)天氣狀況記錄、工程資料及混凝土澆筑記錄。4、負(fù)責(zé)決算各分部分項(xiàng)工程計(jì)量工作。5、參與現(xiàn)場(chǎng)鋼筋、模板、土建、架子工及各隊(duì)的勞務(wù)管理，以及領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

具體工作：根據(jù)工程進(jìn)度合理安排穿行放線、驗(yàn)?zāi)：弯摻畹臋z驗(yàn)等技術(shù)工作!作為技術(shù)員要做到對(duì)本工程圖紙的熟練掌握，在各工種施工前進(jìn)行各項(xiàng)技術(shù)交底，在一些易錯(cuò)的地方除了交底以外還要時(shí)時(shí)監(jiān)控!我個(gè)人覺(jué)得要做到“前、中、后”，本項(xiàng)工作開(kāi)展前先期提醒班組長(zhǎng)工作重點(diǎn)，在展開(kāi)大規(guī)模施工的過(guò)程中也要多次監(jiān)督，施工基本完成后進(jìn)行驗(yàn)收!要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，做到不遺漏問(wèn)題!

在工程施工繁忙的時(shí)候，我每一天要跑的施工戰(zhàn)線長(zhǎng)達(dá)3公里，手機(jī)微信步數(shù)都是一萬(wàn)以上，原因只有一個(gè)——我是一名技術(shù)員。因?yàn)楣ぷ餍枰斨奶斐^(guò)35度以上的高溫天氣，水準(zhǔn)儀從早扛到晚精平兩公里多的路基，檢查工程施工質(zhì)量。去年進(jìn)入工地以來(lái)，300多個(gè)日子里，我只春節(jié)休了一次假，其余時(shí)光我和工人一樣，吃住都在工地，每一天都在為工程早一點(diǎn)完工忙碌著，風(fēng)雨無(wú)阻、寒暑不侵。

工作心得：1、會(huì)干工作、干好工作是出色完成工作的前提條件，這就要求我們要有扎實(shí)的專業(yè)功底。2、一個(gè)項(xiàng)目的成敗取決于團(tuán)隊(duì)合作，干一項(xiàng)工程需要多個(gè)部門(mén)的密切配合，只有整個(gè)團(tuán)隊(duì)克服眼前的一切困難，構(gòu)成合力，才會(huì)有強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力，才能在施工困難中取得一個(gè)又一個(gè)的勝利!3、工作中要勤奮，工作態(tài)度認(rèn)真，主動(dòng)溝通，避免信息滯后。4、技術(shù)、管理兩個(gè)方面，兩手都要抓、兩手都要狠!

  不足之處：1、由于工作經(jīng)驗(yàn)不足，工程管理方面有些不能做到事前控制。2、很多軟件運(yùn)用不熟練，需要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)。3、施工方案的編制不太熟悉，需要不斷的加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。4、做事容易沖動(dòng)。

第6篇：班組長(zhǎng)工作總結(jié)范文

收獲與感悟

-劉紅武

尊敬的李院長(zhǎng)，各位同仁：

大家上午好！

我將我的發(fā)言定位于"收獲與感悟",因?yàn)樗炔皇菄?yán)格意義上的述職報(bào)告，不是純粹的思想?yún)R報(bào)，而是將一年的工作進(jìn)行梳理總結(jié)后，加以我個(gè)人的體會(huì)和感悟，不按照規(guī)定的套路，說(shuō)出背后的故事，真誠(chéng)的與大家分享。

2016年，是我任總務(wù)科長(zhǎng)的第6個(gè)年頭，白云蒼狗，恍若昨天，如今，青絲已然白發(fā)，中年已成半叟，時(shí)間給了我太多的積累和感嘆。這6年，我與大家一起，同甘共苦，砥礪前行，很好的完成了醫(yī)院總務(wù)后勤保障任務(wù)。做了一些工作，取得了一些成績(jī)，總務(wù)的保障地位日益提升，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)意識(shí)、工作效率、保障能力得到了全院上下的認(rèn)可。與其說(shuō)我很熱愛(ài)總務(wù)工作，不如說(shuō)是發(fā)自內(nèi)心的喜歡總務(wù)這個(gè)地方。因?yàn)椋@里有我與共同戰(zhàn)斗了近20年的同事，這里是我學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的地方，這里給了事成事的平臺(tái)，我心存感恩！回到2016年的具體工作，可以用六個(gè)關(guān)鍵詞來(lái)概括我的工作，也代表整個(gè)總務(wù)部門(mén)的工作，成績(jī)方面，"平穩(wěn)（即保障了需求，保證了安全）、擔(dān)當(dāng)（即整個(gè)團(tuán)隊(duì)都敢于承擔(dān)責(zé)任，并努力工作）、創(chuàng)新（即我們一直在學(xué)習(xí)、在改進(jìn)）、有為（即有所作為，取得了成績(jī)）",不足方面，"提效（即還需提高效率）、努力（即依然有許多不足，需要繼續(xù)改進(jìn)）".下面，我從六個(gè)方面逐一與大家分享。

一、基礎(chǔ)保障。

這一年，水電氣等基礎(chǔ)供應(yīng)保障有力，除了正常檢修和外部水電源斷供，沒(méi)有出現(xiàn)水電氣停供，沒(méi)有重大設(shè)備損毀和人身安全事故發(fā)生。污水處理和醫(yī)療垃圾處置率100%,沒(méi)有發(fā)生環(huán)保事故，沒(méi)有行政處罰和經(jīng)濟(jì)處罰。4月份，完成了中心醫(yī)院老配電房提質(zhì)擴(kuò)容改造工程。這項(xiàng)工作的完成，徹底解決了中心醫(yī)院老醫(yī)療區(qū)的用電安全隱患，了卻了幾任總務(wù)科長(zhǎng)想而沒(méi)有做的心愿。改造工程是在邊運(yùn)行邊施工的情況下進(jìn)行，施工難度前所未有，安全風(fēng)險(xiǎn)隨時(shí)爆發(fā)，我們嚴(yán)密組織、精心施工，沒(méi)有發(fā)生任何安全事故，沒(méi)有影響到臨床科室正常運(yùn)行。項(xiàng)目責(zé)任人廖曾明整日蹲守工地，積極協(xié)調(diào)與供電單位和醫(yī)院內(nèi)部各種關(guān)系，隨時(shí)幫助施工單位解決問(wèn)題，以一己之力，承擔(dān)了整個(gè)工作任務(wù)。大事看擔(dān)當(dāng)，難事看能力，曾明同志所表現(xiàn)出的擔(dān)當(dāng)精神和工作能力代表了整個(gè)總務(wù)團(tuán)隊(duì)的風(fēng)格。北院供電可靠性問(wèn)題一直是困擾北院供電安全的難題，雖然是歷史遺留問(wèn)題，但我們沒(méi)有回避，多次向院領(lǐng)導(dǎo)建議，數(shù)度奔走于電力部門(mén)協(xié)調(diào)，希望拉通雙電源。由于供電政策限制，高達(dá)近200萬(wàn)元高可靠性供電費(fèi)幾乎讓我們放棄，通過(guò)兩年時(shí)間鍥而不舍的追蹤和協(xié)調(diào)，費(fèi)用降低到1/5,真正體現(xiàn)了"用心做好每一件事"的醫(yī)院文化理念，目前正在施工中，不日即將完成。7月份，郴州唯一的一家醫(yī)療垃圾處理公司一紙通知，要求醫(yī)療垃圾處置費(fèi)上漲到200萬(wàn)元，幾乎成倍增長(zhǎng)，我們無(wú)法接受。多次洽談無(wú)果，醫(yī)療垃圾公司甚至兩次中斷拖運(yùn)，醫(yī)療垃圾堆積如山，環(huán)保部門(mén)向我們下達(dá)整改處罰意見(jiàn)書(shū)，我在現(xiàn)場(chǎng)據(jù)理力爭(zhēng)，拒絕接受，甚至斥責(zé)對(duì)方的無(wú)理作為。當(dāng)時(shí)可謂內(nèi)憂外患，但我們沒(méi)有妥協(xié)。李院長(zhǎng)帶領(lǐng)我?guī)状蔚绞邪l(fā)改委、環(huán)保局、市公電辦登門(mén)協(xié)調(diào)，陳述我們的觀點(diǎn)，表達(dá)我們的愿望，為醫(yī)院爭(zhēng)取利益，達(dá)到了降價(jià)的目的。以上三件事情，只是我們諸多工作的縮影，是整個(gè)團(tuán)隊(duì)"實(shí)干創(chuàng)新"的具體體現(xiàn)，是為醫(yī)院辦實(shí)事、為臨床用心服務(wù)的真正實(shí)踐。

二、"五化"工作。

"五化"是黃院長(zhǎng)于2013年對(duì)總務(wù)提出來(lái)的醫(yī)院環(huán)境工作要求，即綠化、美化、亮化、序化、凈化。歷經(jīng)三年，2016年，在李院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，取得了突破性的進(jìn)展。年內(nèi)，我們建成了南院綜合樓前坪綠化廣場(chǎng)，中心醫(yī)院公寓樓旁、5號(hào)樓前坪、后勤綜合樓東面等綠化節(jié)點(diǎn)工程等多處綠化景觀，完成了主干道、公寓樓等多處地面鋪磚工程，完善了院內(nèi)多處亮化景觀，在各主要通道、廣場(chǎng)長(zhǎng)期擺放綠植花卉，美化了醫(yī)院環(huán)境。成立了公共區(qū)域巡掃大隊(duì)，保持了院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整潔，形成了"綠化無(wú)空白、美化無(wú)臟亂、亮化無(wú)盲區(qū)、序化無(wú)亂象、凈化無(wú)死角"的醫(yī)院環(huán)境格局。黃院長(zhǎng)在醫(yī)院工作總結(jié)和個(gè)人述職中兩次提到"五化"工作，評(píng)價(jià)醫(yī)院環(huán)境管理是全省醫(yī)院中"最好的之一","五化"工作也成為了醫(yī)院2016年度"十件大事"22項(xiàng)候選事件之一，連續(xù)5年總務(wù)都有大事件入圍，其中3件獲選。醫(yī)院環(huán)境一點(diǎn)一點(diǎn)的改變，悄然的發(fā)生在我們的身邊，凝聚了院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)智慧，凝聚了我們廣大總務(wù)后勤人的心血。尤其值得一提的是，我們花了極小的代價(jià)，采購(gòu)了一批百年古木，在整個(gè)施工過(guò)程中，李國(guó)翔同志與施工單位一道，在古木移栽工地風(fēng)餐露宿，日夜兼程趕工期。更難能可貴的是，他能夠收斂自己平日傲氣的性格，到處求情講好話，與資興當(dāng)?shù)亓謽I(yè)、治超部門(mén)周旋和協(xié)調(diào)，確保了每一棵大樹(shù)的順利移栽和運(yùn)輸。這些背后的故事，承載著總務(wù)人對(duì)醫(yī)院、對(duì)工作的赤誠(chéng)之心，是我們學(xué)習(xí)的榜樣。

三、物業(yè)管理。

目前的新東升物業(yè)管理公司是我們已經(jīng)合作了8年的伙伴，物業(yè)管理也是醫(yī)院實(shí)行后勤社會(huì)化的排頭兵。2016年，物業(yè)管理工作整體平穩(wěn)有序，很好的保障了醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生、小水電維修、司梯工作的需要。衛(wèi)生保潔、醫(yī)療垃圾處理、控?zé)熓轻t(yī)院晨交班會(huì)重點(diǎn)督查內(nèi)容之一，絕大部分時(shí)間都獲得了好評(píng)。尤其在城市創(chuàng)文工作中，物業(yè)公司積極承擔(dān)責(zé)任，從不拒絕推諉，任勞任怨，體現(xiàn)了強(qiáng)大的執(zhí)行力。這一年，我們?cè)谖飿I(yè)公司推行保潔網(wǎng)格化管理、成立運(yùn)輸大隊(duì)和公共區(qū)域巡掃大隊(duì)，得到了較好的執(zhí)行，基本上取得了預(yù)期效果，還待進(jìn)一步深入?？陀^的說(shuō)，物業(yè)人是收入最低、工作最累、吃苦最多的一個(gè)群體，但就是這個(gè)群體，從來(lái)不計(jì)報(bào)酬，一心一意、腳踏實(shí)地的維護(hù)著醫(yī)院的環(huán)境秩序，特別是在醫(yī)院的重要檢查和重大活動(dòng)中，默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)自己的力量，還有繼輝、余芳這些物業(yè)管理人員也傾注了大量的心血，在此一并表示感謝！

四、食堂工作。

2016年12月11日，這是個(gè)該被記住的日子。這一天，因?yàn)檎袠?biāo)落選，合作了四年的一品佳退出了醫(yī)院食堂經(jīng)營(yíng)權(quán)。即使在合作之初有許多不盡人意之處，即便在退出之前因?yàn)殡p方的唇槍舌戰(zhàn)讓我失望，但總體來(lái)說(shuō)四年的合作還是成功的。這幾年，一品佳克服了交接困難、人手緊張、對(duì)醫(yī)院膳食管理的不適應(yīng)等困難，不斷創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn)、用心服務(wù)，將食堂管理和膳食供應(yīng)做到了新的高度，解決了醫(yī)院幾十年沒(méi)有解決的老大難問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)為職工謀福祉的意圖。食堂的進(jìn)步，也是營(yíng)養(yǎng)科團(tuán)隊(duì)努力的結(jié)果，胡翠潔、徐大鳳、盧燕榮、李甘四位小伙伴為食堂管理的突破所作出巨大貢獻(xiàn)讓我感動(dòng)不已。想當(dāng)初，黃院長(zhǎng)多次找我談話，反復(fù)要求我務(wù)必將食堂工作做好，解決職工中餐就餐問(wèn)題，并承諾"要政策給政策、要人給人".當(dāng)時(shí)的一品佳還算不上一家很有實(shí)力和規(guī)模的餐飲公司，管理能力也遠(yuǎn)不及現(xiàn)在，他們經(jīng)歷了初期的虧損，也因此萌生了退意。在此困境下，是營(yíng)養(yǎng)科小伙伴們通過(guò)自己的強(qiáng)大的學(xué)習(xí)能力、飽滿的工作熱情、豐富的管理知識(shí)引領(lǐng)著一品佳不斷進(jìn)步，從自助餐、營(yíng)養(yǎng)餐、教授餐、學(xué)生餐、接待餐等各個(gè)方面逐個(gè)突破，一步一步做到了現(xiàn)在。也因此，食堂工作獲得了領(lǐng)導(dǎo)和職工的認(rèn)可，醫(yī)院食堂成為了一品佳的標(biāo)桿項(xiàng)目（成為了公司對(duì)外投標(biāo)洽談的拳頭項(xiàng)目），醫(yī)院食堂甚至為一品佳輸送了十多名中高層管理人才。通過(guò)廣泛宣傳，我院食堂也成為了省內(nèi)外醫(yī)院同行爭(zhēng)相學(xué)習(xí)的榜樣。合同到期后，因?yàn)閲?guó)家招投標(biāo)法律法規(guī)和醫(yī)院經(jīng)濟(jì)活動(dòng)管理辦法的規(guī)定要求，我們不得不面臨重新選擇的問(wèn)題。由于招標(biāo)本身的不確定性，一品佳落選，中果中標(biāo)，我知道，我們必須從頭再來(lái)。而此時(shí)，科室分工也面臨調(diào)整，胡翠潔因?yàn)樘岚螢楸痹嚎倓?wù)副科長(zhǎng)，加之需照顧家庭原因，已分身乏術(shù)；徐大鳳和李甘一直對(duì)營(yíng)養(yǎng)專業(yè)情有獨(dú)鐘，且臨床營(yíng)養(yǎng)業(yè)務(wù)日漸增長(zhǎng)，工作量劇增，我不想因?yàn)槭程霉芾淼⒄`她們的職業(yè)生涯規(guī)劃；盧燕榮是老同志，又有長(zhǎng)期食堂從業(yè)和管理經(jīng)驗(yàn)，我相信他能夠勝任。招標(biāo)后很長(zhǎng)一段時(shí)間，我有了"成也食堂，敗也食堂"的惶恐感，因?yàn)槭程霉ぷ鳎绮贿M(jìn)則退，做的不好，功虧一簣，要做好，必須超越一品佳，才能讓職工信服。再難，最終總要面對(duì)，我相信，有之前的經(jīng)驗(yàn)可循，有日漸強(qiáng)大的總務(wù)管理團(tuán)隊(duì)，有盡心盡力的中果公司，我們還能繼續(xù)將食堂工作做好。

五、為臨床服務(wù)。

2016年，我們推行后勤班組"5S"管理，推行下科室走動(dòng)管理，目的就是為了更好的為臨床服務(wù)，就是為了解決臨床科室存在的具體困難。我很欣慰，曾明、國(guó)翔、繼輝、洪進(jìn)以及后來(lái)的加結(jié)，他們都很支持我，也很服從工作安排，只要科室有需求，各自的工作職責(zé)他們都能積極響應(yīng)，大部分時(shí)間能深入到科室解決問(wèn)題，獲得了臨床一線的認(rèn)可。這一年，我們建立了科室微信公眾號(hào)，每周的亮點(diǎn)和重大工作進(jìn)行總結(jié)，由吳虹總結(jié)在公眾號(hào)中予以，有發(fā)生就有記錄、有經(jīng)歷就留下痕跡。為了提高服務(wù)效率，暢通服務(wù)渠道，我們與護(hù)理部聯(lián)合建立了微信群。此舉，收效明顯，每天我們都能接到護(hù)士長(zhǎng)們的服務(wù)需求，都能收集到臨床的意見(jiàn)反饋，我能夠掌握同志們的工作動(dòng)態(tài)。更為主要的是，我們表現(xiàn)了自己的工作能力，展示了自己的服務(wù)形象，真正為醫(yī)院、為臨床解決了許多實(shí)際問(wèn)題。尤其令我欣慰的是，通過(guò)學(xué)習(xí)、鍛煉和培養(yǎng)，科室管理人員成長(zhǎng)了，科室管理梯隊(duì)形成了，總務(wù)后勤吃苦耐勞、敢打敢拼的作風(fēng)得以傳承，勤奮務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的斗志深入人心，這就是收獲。我們有一批長(zhǎng)期在基層從事基礎(chǔ)供應(yīng)工作的老同志，他們是總務(wù)最堅(jiān)實(shí)的基石，特別是幾個(gè)班組長(zhǎng)，召之即來(lái)，來(lái)之即戰(zhàn)，帶領(lǐng)班組同志恪盡職守，無(wú)私奉獻(xiàn)?，F(xiàn)在，曾明、吳虹、繼輝、加結(jié)、大鳳、李甘這一批80后已經(jīng)成為了科室的管理和專業(yè)技術(shù)骨干，我希望他們能夠像李院長(zhǎng)所說(shuō)的"成為醫(yī)院后勤管理的專家".當(dāng)然，在為臨床服務(wù)方面還有些欠缺，班組"5S"管理暫時(shí)止步不前，后續(xù)的硬件條件還需加以改善，工勤人員的紀(jì)律意識(shí)、服從觀念、勞動(dòng)技能還有待提升?？剖覀€(gè)別管理人員的工作效率還有待提高，工作積極性和服務(wù)意識(shí)還有待提高，我相信再經(jīng)過(guò)一、兩年的歷練和提高，大家能夠做得更好。

六、外包服務(wù)管理

外包服務(wù)是醫(yī)院"辦后勤"向"管后勤"的重大轉(zhuǎn)變，物業(yè)、食堂、電梯維保、空調(diào)維保、基建維修、綠化租擺和維護(hù)，這些專業(yè)的事情，我們交給專業(yè)的人來(lái)做。雖然是外包，我特別強(qiáng)調(diào)，所有的外包隊(duì)伍都是我們團(tuán)隊(duì)的一份子，他們的形象代表了總務(wù)的形象，他們的作為就是總務(wù)的作為。在外包服務(wù)管理方面，我們主要突出管理角色，強(qiáng)化主導(dǎo)、引導(dǎo)、指導(dǎo)和督導(dǎo)職能。在管理方面，有分工，有協(xié)作，強(qiáng)調(diào)深入一線解決問(wèn)題，我始終反對(duì)坐在辦公室"遙控指揮",管理人員很好的執(zhí)行了這一意圖。我們堅(jiān)持每月外包例會(huì)制度，與外包單位平等對(duì)話，進(jìn)行總結(jié)，列出計(jì)劃，點(diǎn)評(píng)優(yōu)劣，提出要求，解決問(wèn)題。這其中最具代表性的是電梯維保，有日巡查、半月和月計(jì)劃，24小時(shí)值守，15分鐘內(nèi)緊急救援響應(yīng)等特色服務(wù)和亮點(diǎn)。上級(jí)特種設(shè)備管理單位來(lái)院檢查評(píng)價(jià)"人民醫(yī)院電梯數(shù)量最多、分布范圍最廣、電梯型號(hào)最多、使用頻率最高、單次載重量最大、電梯最老舊，三年來(lái)沒(méi)有接到一起投訴，電梯管理和維保能力很不一般",這就是對(duì)我們最好的肯定。

在這里，曬一曬2016年的成績(jī)單：1、后勤保障更為有力，醫(yī)院運(yùn)轉(zhuǎn)安全正常；2、"五化"工作成效顯著，醫(yī)院環(huán)境品質(zhì)明顯改善；3、節(jié)能工作取得突破，能耗支出首次實(shí)現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)；4、創(chuàng)建工作再立新功，三個(gè)醫(yī)療區(qū)分別獲得省級(jí)"節(jié)水先進(jìn)單位";5、內(nèi)部管理日臻完善，管理團(tuán)隊(duì)日漸成熟。

寄望2017年，我希望在以下四個(gè)方面有所突破：1、房產(chǎn)管理形成特色；2、后勤智能管理平臺(tái)早日建成；3、食堂管理完成超越；4、后勤班組的建設(shè)和管理再上新臺(tái)階。

最后，我想用三句"謝謝"結(jié)束我的發(fā)言。

首先，謝謝李院長(zhǎng)，你給了我、給了總務(wù)團(tuán)隊(duì)最大的支持，你的嚴(yán)格要求幫助我們把握了方向，你的悉心關(guān)懷給了我們干事的激情，每當(dāng)有難事、有大事的時(shí)候，是你給了我們最堅(jiān)定的支持，給了我們繼續(xù)前進(jìn)的能量。

其次，謝謝團(tuán)隊(duì)的伙伴們，你們甘于奉獻(xiàn)，用心做事，為總務(wù)團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo)齊心聚力，為醫(yī)院的后勤保障共同發(fā)力，你們敢挑重?fù)?dān)，敢為人先，十分出色的完成了醫(yī)院交辦的工作任務(wù)。

最后，謝謝所有外包單位的同仁們，你們用專業(yè)知識(shí)和工匠精神為醫(yī)院保駕護(hù)航，解決了很多我們解決不了的問(wèn)題，是醫(yī)院建設(shè)發(fā)展過(guò)程中不可或缺的重要伙伴，值得肯定和尊重，.

雞年春節(jié)即將來(lái)臨，借此機(jī)會(huì)，祝大家：

身體健康！

事業(yè)有成！