護(hù)士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作精選(九篇)

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第1篇：護(hù)士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作范文

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是執(zhí)業(yè)醫(yī)師應(yīng)具有的醫(yī)學(xué)道德和風(fēng)尚，它屬于醫(yī)學(xué)道德的范疇。接下來是小編為大家整理的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會范文，但愿對你有借鑒作用!

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會范文一

我們的職業(yè)被人們尊稱為"白衣天使"，還在我剛剛受到醫(yī)學(xué)的啟蒙教育時，我的老師曾說，你選擇了奉獻(xiàn)。假如，我當(dāng)時還不太明白這"奉獻(xiàn)"二字的深刻含義的話，那么，從我第一次走進(jìn)病房起，白大褂一穿，我才明白這天使稱號的背后有多少人在無私的奉獻(xiàn);從我的親身經(jīng)歷中，我才真切地感到我們的工作是多么的苦和累。在苦中感受著呵護(hù)生命的快樂;交班、接班，白天、黑夜，在累中把握著生命輪回的航舵。在醫(yī)院特有的氣味中，我們走過無數(shù)個白天與夜晚;從血染的傷口邊，我們走過炙熱的青春年華;在白色蒙蒙的氛圍中，我們用一顆真誠的心來丈量無數(shù)個夜晚;在親人的期待和戀人的焦怨聲中，我們把自己奉獻(xiàn)給了一個個身患疾苦的人……各種情感轟擊著我的心靈，從病人來時的愁容滿面，走時的眉開眼笑，我找到了自已的價值。我看到自身的價值。我體會到了平凡的偉大。選擇了這一行，我無怨無悔!

近些年來，衛(wèi)生事業(yè)面臨市場經(jīng)濟(jì)的競爭和挑戰(zhàn).醫(yī)務(wù)工作者的世界觀、人生觀、價值觀在發(fā)生變化，傳統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)經(jīng)受嚴(yán)峻的考驗，出現(xiàn)了一些人民群眾不滿意的熱點(diǎn)問題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要組成部分，是建設(shè)有中國特色社會主義必不可少的精神支柱。醫(yī)務(wù)人員是人民健康的衛(wèi)士，又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好與不好，與廣大人民群眾密切相關(guān)，是關(guān)系到黨和政府威信的大事,小則也是對我們原來價值的挑戰(zhàn)。我就個人體會現(xiàn)總結(jié)如下：

一、深刻認(rèn)識了加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性

醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，一要靠先進(jìn)的醫(yī)療科學(xué)技術(shù)和醫(yī)療設(shè)備，二要有一支高素質(zhì)的職工隊伍，把兩者融為一體，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)才能健康的發(fā)展，才能更好的保護(hù)生產(chǎn)力，因此在以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心大力發(fā)展生產(chǎn)力的同時，還必須高度重視精神文明建設(shè)，真正樹立兩個文同一起抓的戰(zhàn)略思想。社會主義精神文明建設(shè)包括思想道德建設(shè)和教育科學(xué)建設(shè)兩個主要部分，而醫(yī)德醫(yī)風(fēng)又是社會主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容之一，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)不單純是一個行業(yè)作風(fēng)建設(shè)問題，而是社會主義精神文明建設(shè)的一項基礎(chǔ)工程，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)又是黨風(fēng)廉政反腐敗的一件大事，務(wù)必要引起我們的高度重視。

我們今年的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)等活動促使我從思想上充分認(rèn)識到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，一切以病人為中心，一切為病人服務(wù)，為現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)白衣天使的智慧和力量。

二、正確認(rèn)識醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的現(xiàn)狀在醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線上，自覺遵守社會主義醫(yī)德原則和規(guī)范，在平凡而又光榮的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地履行白衣天使的職責(zé)，以高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、精湛的醫(yī)療技術(shù)戰(zhàn)斗在救死扶傷的第一線，為保障人民群眾的身體健康作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

我清楚地認(rèn)識到受市場經(jīng)濟(jì)負(fù)面效應(yīng)的影響，過去我們的政治學(xué)習(xí)有些放松，為人民服務(wù)的思想說念有些淡泊，在行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識上產(chǎn)生了誤區(qū)，表現(xiàn)為重經(jīng)濟(jì)效益、輕社會效益，服務(wù)意識不強(qiáng)，對病人檢查不仔細(xì)，診療不認(rèn)真，不按規(guī)章制度辦事，缺乏責(zé)任心。目前熱點(diǎn)問題反應(yīng)較多的是給病員開大處方、檢查多、用好藥多、費(fèi)用高，給病人增加了負(fù)擔(dān)。這些問題都屬于醫(yī)德問題,其影響不可低估，它使醫(yī)患之間產(chǎn)生了鴻溝，甚至互不信任，直接影響到醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線的形象。

的人才觀告訴我們，人才培養(yǎng)必須堅持兩個標(biāo)準(zhǔn)，即業(yè)務(wù)標(biāo)穩(wěn)和政治標(biāo)準(zhǔn)。因此，提高醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線廣大職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)必須加快加強(qiáng)。提高兩個素質(zhì)離不開教育和學(xué)習(xí)，我們主要從以下幾個方面進(jìn)行了各種形式的教育與學(xué)習(xí)：

1、學(xué)習(xí)文件,規(guī)章制度

2、要深入持久地開展為人民服務(wù)的思想教育，使職工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，將愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心入腦入心，全心全意為人民服務(wù)。

3、堅持反腐倡謙教育。

增強(qiáng)了我們的責(zé)任感、事業(yè)心，從而做到愛崗敬業(yè)，一切以病人為中心，一切從病人要求出發(fā)，真正做到醫(yī)德高尚、謙潔行醫(yī)、勤政為民。

4、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)，不斷更新知識。

醫(yī)務(wù)工作者業(yè)務(wù)技術(shù)水平的高低與人民健康服務(wù)的質(zhì)量密切相關(guān)，為此，要有計劃地組織專業(yè)技術(shù)人員開展多種形式的醫(yī)學(xué)技術(shù)學(xué)習(xí)，如開展繼續(xù)教育、病案討論、選派人員到國內(nèi)外深造學(xué)習(xí)等。備級領(lǐng)導(dǎo)要表彰鼓勵大家刻苦鉆研自學(xué)成才，不斷提高專業(yè)水平，提高為人民服務(wù)的質(zhì)量。五是自查自糾及一對一的交心談心。

通過學(xué)習(xí)讓我們牢記了全心全意為人民服務(wù)的宗旨，做白求恩式的醫(yī)務(wù)工作者，樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚。加強(qiáng)了職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)技能教育，注重教育的針對性、有效性，增強(qiáng)了我們自我教育、自我管理、自我約束的自覺性，增強(qiáng)了職業(yè)責(zé)任感和榮譽(yù)感，提高了職業(yè)技能。嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)院和醫(yī)師的診療行為:嚴(yán)格執(zhí)行臨床技術(shù)、診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等有關(guān)規(guī)定，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的診療行為，促使我們能因病施治，合理檢查，合理用藥，防止濫檢查、大處方。切實落實首診負(fù)責(zé)制的規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度，術(shù)前、疑難、危重病例;死亡病例討論及會診制度;嚴(yán)格執(zhí)行病歷書寫基本規(guī)范和病歷管理規(guī)定;藥品進(jìn)院須全面落實有關(guān)藥品集中采購的政策規(guī)定，門診用藥和住院用藥要按照院制定的關(guān)于加強(qiáng)藥品管理的措施規(guī)定執(zhí)行，貫徹落實《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》和院《加強(qiáng)單病種收費(fèi)管理的有關(guān)規(guī)定》。我們嚴(yán)格控制藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例，并對達(dá)不到規(guī)定比例的科室進(jìn)行了通報與處理。通過學(xué)習(xí)我們積極改善了醫(yī)院環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)流程，為病人提供清潔、舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境和便捷的服務(wù)措施。改善了服務(wù)態(tài)度，充分尊重、自覺維護(hù)病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)利，杜絕了生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。加強(qiáng)了與患者的溝通，傾聽患者意見，主動改進(jìn)工作。減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生，構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會范文二

醫(yī)療機(jī)構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口，也是社會的重要窗口。醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會風(fēng)氣好壞的反映，也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。因為醫(yī)療行為關(guān)系到人的健康與生命，所以，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)一直受到社會各界、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求，常常形成一時的熱點(diǎn)。由醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多，但是影響大，格外遭人痛恨和譴責(zé)。因此，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會道德建設(shè)的重點(diǎn)之一。

隨著市場經(jīng)濟(jì)體系的建立和不斷完善，醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營服務(wù)型轉(zhuǎn)軌。由于多方面的原因，造成目前市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點(diǎn)：

1、受利益驅(qū)動，醫(yī)德出現(xiàn)失衡。

隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高，傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化，受利益驅(qū)動，部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。本來，醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病、救死扶傷，不能單純以營利為目的，但在市場經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體，既求社會效益，又要講求經(jīng)濟(jì)效益，二者處理不當(dāng)，就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見利忘義，醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費(fèi)、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等，由此擾亂醫(yī)療秩序，敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

2、價值背向，導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范。

國家對醫(yī)院實行差額補(bǔ)貼的同時又使醫(yī)院物資市場化，價格的漲跌使市場供求關(guān)系發(fā)生變化，在個人利益與集體利益發(fā)生沖突時，受市場經(jīng)濟(jì)體系和社會不良風(fēng)氣的影響，個別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過正當(dāng)途徑而利益得不

到實現(xiàn)時，就可能尋求非道德補(bǔ)償。更有甚者認(rèn)為，為病人看病、做檢查、做手術(shù)、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價交換，合情合理。這反映了市場經(jīng)濟(jì)所引發(fā)的市場價格和價值的距離，導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范。

3、效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。

在國家補(bǔ)償不足的情況下，為謀求發(fā)展，醫(yī)院在考慮社會效益的同時也必須重視經(jīng)濟(jì)效益，由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益。但是，醫(yī)療服務(wù)的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者，醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義，同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產(chǎn)的責(zé)任，在具體實施中難免使二者產(chǎn)生碰撞，導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。

由此可見，市場經(jīng)濟(jì)不僅體現(xiàn)在以法律為手段的制度約束性上，還體現(xiàn)在以信譽(yù)為基礎(chǔ)的道德約束性上。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，醫(yī)院既擔(dān)負(fù)著保障人民群眾健康的任務(wù)，又要為自身生存和發(fā)展參與市場競爭。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，建立一套科學(xué)、合理、有效可行的管理體制，是醫(yī)院在激烈的醫(yī)療競爭中保持旺盛生命力的重要環(huán)節(jié)。那么，醫(yī)院該如何以“誠信”教育入手，抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)呢?

我認(rèn)為可以從以下兩個方面入手做文章：

1、以“誠”人為本，做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育。

一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設(shè)的核心，也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心。要教育職工正確對待市場經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問題，堅定全心全意為病人服務(wù)的決心，為醫(yī)院的生存和

發(fā)展貢獻(xiàn)力量。二是對職工進(jìn)行“三觀”教育。即對職工進(jìn)行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育，通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益，正確對待個人、集體與國家的關(guān)系，把個人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀，把治好病人，減輕病人痛苦作為實現(xiàn)人生價值的目標(biāo)。三是對職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶”，病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念，正確認(rèn)識醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系，教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考，把病人的利益放在第一位。

2、以“信”為本，切實履行對服務(wù)對象的承諾。

一是要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項制度結(jié)合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范，使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤，嚴(yán)格考核落實，建立競爭機(jī)制，優(yōu)勝劣汰，全面提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平，提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn)，讓病人滿意。二是要堅持落實好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費(fèi)價格公開制度和住院病人“日清單制”，讓患者明明白白消費(fèi)，把“醫(yī)不二價”、“童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心擺正了，才會對病人堅守誠信，才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會范文三

聽過這樣一個故事：上帝剛剛創(chuàng)造了人類之后，由于大地貧瘠，人類缺衣少食，時常遭受病魔的痛苦折磨，呼救的聲音從四面八方傳來。于是，上帝派下了秀、最善良天使去照顧病人，幫助他們解除病苦，守護(hù)著人類的安康。從此，有了天使的守護(hù)，人類得以健康安寧，代代繁衍，過著無憂無慮的快樂生活。

曾幾何時，我們的醫(yī)生護(hù)士用他們的愛心護(hù)衛(wèi)著人們的健康，被人們親切地稱為"白衣天使"!

一個多么圣潔，多么令人向往，多么令人崇敬的字眼!一襲飄然白衣，是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕帽，是一項守護(hù)生命的重任。無數(shù)個陽光燦爛的早晨，我們傾聽治療碗盤的協(xié)奏曲;無數(shù)個不眠不休的夜晚，我們感受生存和死亡的交響樂章。都說我們崇高偉大，可是又有誰想得到，在這份崇高偉大的背后，其實是一顆顆普通的天使心!

人們不曾忘記，當(dāng)非典肆虐橫行的時候，哪里有危險，哪里就有我們的白衣天使，在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中，我們的白衣天使為了群眾的健康，毅然挺身而出，與病魔展開殊死的較量。葉欣倒下了，鄧練賢也倒下了……然而千千萬萬的白衣天使不但沒有被病魔嚇倒，而是更加的奮不顧身，將個人生死置之度外，她們用愛心筑起鋼鐵長城，終于贏得了這場戰(zhàn)斗的偉大勝利。是啊，他們也有父母，也有孩子，也許他們的父母還在期待著他們的攙扶，他們的孩子正在搖籃里揪心地哭喊著"我要爸爸，我要媽媽"!作為醫(yī)務(wù)人員，他們比誰都明白，與"非典"較量，是一件多么危險的事情!

親愛的朋友們，請你們告訴我，是什么力量使他們置家不顧，甚至把生死置之度外，投入這殘酷的斗爭?

也許有人會說，這樣的事情離我們已經(jīng)漸漸遠(yuǎn)去，那么就請你到我們的身邊看看吧!

我們皮膚病患者往往是全身皮膚潰爛，表皮脫落，化膿、滲液，身上散發(fā)著刺鼻的氣味，連病人家屬都捂著鼻子敬而遠(yuǎn)之的病人!我們的醫(yī)護(hù)人員卻天天要為他們清潔身體、消毒、濕敷、搽藥、輸液等近距離的精心護(hù)理。由于病情嚴(yán)重，許多病人都已經(jīng)灰心了，可是我們白衣天使卻在堅持不懈地和病人親切的交談，幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。此情此景，連病人家屬也為之動容，感激之情溢于言表。每當(dāng)病人痊愈出院時，醫(yī)護(hù)人員的心里比蜜還甜啊!就是在這平凡的崗位上，我們的醫(yī)護(hù)人員不嫌臟，不怕累，精心醫(yī)護(hù)，樂于奉獻(xiàn)，用愛心、青春、才華換來了病人的康復(fù)和微笑。

雖然辛勞，雖然勞累，但是我們很充實。就像魯迅先生所說的："雖自覺漸漸瘦弱，但覺快樂。"

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會范文四

護(hù)士在崗履行職責(zé)，怎樣能夠做到高效率、高質(zhì)量、創(chuàng)造性的完成各項工作任務(wù)，達(dá)到工作效果，讓病員安心、放心，并積極配合醫(yī)院治療呢?通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的學(xué)習(xí)，引發(fā)了我對護(hù)士崗位意識的確立，對提高工作效率和工作質(zhì)量有了幾點(diǎn)認(rèn)識。

二、要有平等意識，親情意識，與病人之間的密切協(xié)作的主動權(quán)、選擇權(quán)在于護(hù)士這方。護(hù)士工作如何才能適應(yīng)、迎合并受到病人的支持，確立平等意識是其關(guān)鍵，即護(hù)士對待病人采用平等的觀念，不僅對待所有病人一碗水端平，病人是流動的，選擇住院的權(quán)力在病人手里，若把護(hù)士比作主人，那么病人就可比作客人。護(hù)士與病人彼此之間的關(guān)系就應(yīng)該是“主便客勤”。主人怎樣接待客人，方便客人呢?首先要尊重病人，重視對方的存在，象招待客人一樣熱情地招待每一位病人，力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和，服務(wù)周到。做到這些，主要體現(xiàn)在護(hù)士的服務(wù)態(tài)度上，護(hù)士應(yīng)該做到“說話輕，走路輕，操作輕”。護(hù)士的工作對象是一個活生生的生命，平等意識也應(yīng)包含對生命的尊重。因此平等意識是高質(zhì)量完成本職工作的重要一環(huán)，也是護(hù)士創(chuàng)造性工作的一個重要方面。

近年來醫(yī)改政策深入基層，解決了群眾看病難、看病貴的的問題，好的政策需要我們這些在崗人員的大力落實，歸根到底就是一句話：用心和行動做到“全心全意為病人服務(wù)”，做到更好。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會范文五

醫(yī)德規(guī)范是醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)療活動的思想和行為準(zhǔn)則，它就像是一面鏡子，讓我們在工作中能時刻對照自己的一舉一動，謹(jǐn)言慎行。通過這一段時間的學(xué)習(xí)，我有了深刻的體會。

首先，醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)活動過程中，"為人民服務(wù)"是關(guān)健。其核心就是要尊重、關(guān)心患者，營造出文明、和諧的就醫(yī)環(huán)境，形成平等，相互理解的醫(yī)患關(guān)系。就像曾獲得過"國家科學(xué)技術(shù)獎"的吳孟超醫(yī)生，他數(shù)十年如一日，在醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)學(xué)科研第一線上努力奮斗，無私奉獻(xiàn)，取得了重大的成就。他在說到自己從醫(yī)五十年的感悟時說道："作為一名醫(yī)務(wù)人員，敬業(yè)精神至關(guān)重要。敬業(yè)精神就是要忠于職守，熱愛本職工作，以病人為中心，全心為病人解除痛苦。對工作精益求精，對患者極端負(fù)責(zé)。淡泊名利，關(guān)愛病人，甘于奉獻(xiàn)。"在醫(yī)療戰(zhàn)線上，這樣優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者有很多很多，正是他們組成了醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的"主體"，成為每個醫(yī)務(wù)工作人員的楷模和榜樣。

其次，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)是一個特殊的行業(yè)。它是由許許多多"零件"所構(gòu)建成的一個與人的生命息息相關(guān)的整體。不論哪個"零件"出了毛病，都有可能讓病人付出寶貴的生命作為代價。我們醫(yī)務(wù)人員每一個人就是那一個個的"零件"。每個醫(yī)務(wù)人員，不論你是醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員或是護(hù)工，都是醫(yī)院這個整體的重要一部分。正是我們每個同事的共同配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，這個集體才能夠正常的運(yùn)轉(zhuǎn)，才能很好地履行為人民健康服務(wù)的承諾。

隨著人類科學(xué)技術(shù)水平的不斷發(fā)民，作為現(xiàn)代科學(xué)重要組成部分的醫(yī)學(xué)科學(xué)也有了極大的進(jìn)展。新知識、新觀點(diǎn)、新儀器等等層出不窮，都在對我們的工作發(fā)出挑戰(zhàn)和新的要求。而單憑學(xué)校所學(xué)到的知識，是無法跟上時代進(jìn)步的腳步的了。就就要求我們接受繼續(xù)教育，嚴(yán)謹(jǐn)求實，奮發(fā)進(jìn)取，鉆研醫(yī)術(shù)，精益求精。只有不斷的更新自己的知識水平，才能更好地完成自己的本職工作。

作為一名醫(yī)務(wù)人員，工作是很辛苦的。身上時刻背負(fù)著巨大的精神壓力，而且還常常受到來自患者及其家屬的責(zé)難和不理解不配合。但是，當(dāng)與死神的拔河終于獲得勝利;當(dāng)癱瘓在床的病人能站穩(wěn)他的腳步;當(dāng)痛苦的表情被放松的微笑所代替，作為醫(yī)務(wù)工作者，那一份滿足和喜悅，是無法用言語形容的。那是找到自己生命的價值，體會到平凡中的快樂。路遇時一句不經(jīng)意的問候，相逢時一個真誠的微笑都在無形間拉近我們與患者之間的距離。我們帶給他們戰(zhàn)勝病魔的勇氣和能力，他們讓我們在凡俗的生中得到自信和升華。

還記得，一百多年前提著馬燈的南丁格爾留下的那段誓言：予謹(jǐn)以至誠/于會從及上帝面前宣/終身純潔，忠貞職守/盡力提高護(hù)理專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)/勿為有損之事/勿取用或故用有害之藥/慎守病人及家務(wù)之秘密/謁誠協(xié)助醫(yī)師診治/勿謀病者之福利/謹(jǐn)誓。的確，不論時代怎么變化，醫(yī)學(xué)如何進(jìn)步，救死扶傷，實行人道主義仍將是醫(yī)務(wù)人員終身奉行的準(zhǔn)則，也是我們要時刻銘記于心的行為的標(biāo)桿!

第2篇：護(hù)士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作范文

護(hù)士選擇了護(hù)理事業(yè)，不但要學(xué)好技術(shù)，更要學(xué)會做人的品德，這是做人的基礎(chǔ)，是干好工作的前提。因此，必須加強(qiáng)護(hù)士醫(yī)德品質(zhì)的教育和培養(yǎng)。

使她們真正承擔(dān)起為護(hù)理事業(yè)的發(fā)展、為人類健康而服務(wù)的責(zé)任和義務(wù)，以維護(hù)白衣天使的圣潔形象。

1.1醫(yī)德灌輸法通過培訓(xùn)有計劃、有組織的開展生動、活潑的教育活動。把醫(yī)德理論、原則、規(guī)范及要求轉(zhuǎn)化為內(nèi)在的醫(yī)德品質(zhì)，并養(yǎng)成良好的醫(yī)德行為習(xí)慣。如，每兩周開展一次醫(yī)德理論和倫理學(xué)教育。系統(tǒng)強(qiáng)化醫(yī)德意識觀念，開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和服務(wù)宗旨教育，培養(yǎng)其正確的人生觀和道德觀。堅定醫(yī)德發(fā)展方向，組織護(hù)士開展一些愛崗敬業(yè)、愛科如家、愛患者如親人的身邊的人和事，使護(hù)士自身的職業(yè)道德素質(zhì)得以提高。

1.2言傳身教法醫(yī)德教育是醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行價值取向的教育，而院辦、護(hù)理部及科室管理責(zé)任就是營造和倡導(dǎo)社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下積極健康的文化和價值觀念，使之成為全體人員認(rèn)同并自覺遵守和奉行的基本信念和行為準(zhǔn)則，從而達(dá)到更好的為人民健康服務(wù)的目的。護(hù)士長是醫(yī)院護(hù)理工作的管理者，因此，護(hù)士長的品德素養(yǎng)是一面鏡子，其一言一行、一舉一動對護(hù)士都有潛移默化的影響。如果護(hù)士長能夠在護(hù)士的心靈中打下良好的醫(yī)德烙印，使其能帶動和激勵她們提高自身道德修養(yǎng)。

1.3典型示范法典型是品德教育的理想教材。先進(jìn)典型品德高尚、可親可敬、事業(yè)盛人。如南丁格爾，她出身于貴族，而且也是一位嬌女，能把一生的經(jīng)歷奉獻(xiàn)于護(hù)理事業(yè)，為護(hù)理事業(yè)的發(fā)展和人類的健康犧牲了自己的幸福生活，奉獻(xiàn)了她偉大的一生。我們身邊的先進(jìn)工作者，年資深的老護(hù)士，她們給人以精神上的啟迪和道德上的熏陶，能激發(fā)和倡導(dǎo)年輕護(hù)士不斷進(jìn)取、奮發(fā)向上。

1.4自身修養(yǎng)法鼓勵和倡導(dǎo)她們發(fā)揮主觀能動性，自己教育、改造和鍛煉自己，把醫(yī)德品質(zhì)修養(yǎng)看成是一種強(qiáng)烈的需要，如饑思食、如渴思飲那樣每時每刻，持之以恒地堅持下去。首先，自覺地關(guān)心醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，積極努力參加各種醫(yī)德教育活動，如醫(yī)院每月一次的醫(yī)學(xué)再教育，每兩周一次的護(hù)士品質(zhì)及上崗教育，要主動參加。在教育中接受教訓(xùn)，增加履行醫(yī)德義務(wù)的自覺性。其次，要從眼前的小事做起，點(diǎn)點(diǎn)滴滴培養(yǎng)自己的優(yōu)良品質(zhì)。對技術(shù)精益求精，同時建立起慎獨(dú)精神，把自己的醫(yī)德言行置于醫(yī)護(hù)和患者的監(jiān)督之下，誠懇的接受老師們的批評和幫助，善于克服和改正自己的不良醫(yī)德行為習(xí)慣。

1.5實踐鍛煉法實踐是認(rèn)識的來源，也是品德培養(yǎng)的重要基礎(chǔ)。護(hù)理服務(wù)工作的實踐鍛煉就是醫(yī)德培養(yǎng)的根本途徑和方法，護(hù)理部要有計劃、有組織、有目的地組織護(hù)士參加各種有益于醫(yī)德發(fā)展的實踐活動，如進(jìn)社區(qū)參加義診，以熏陶護(hù)士的情操。

2愛崗敬業(yè)精神的培養(yǎng)

2.1帶教法年資深仍在臨床一線的老同志，有著豐富的臨床經(jīng)驗和吃苦耐勞的精神，同時，具有高尚的道德情操，而且又是獨(dú)生子女的母親，她們的一言一行，一舉一動都對獨(dú)生護(hù)士們起著潛移默化的影響。認(rèn)真的護(hù)理重病號，翻身、拍背。各種基礎(chǔ)護(hù)理及復(fù)雜的技術(shù)操作示范給年輕護(hù)士們看，讓她們自始至終養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。和自己父母年齡相當(dāng)?shù)睦贤救栽谀抢镆唤z不茍地工作，我們沒有理由不認(rèn)真對待患者，熱愛自己的本職工作。新晨

2.2獎懲激勵法表揚(yáng)與批評，獎勵與懲處具有同等的激勵作用。對那些服務(wù)態(tài)度好，對患者熱情、盡職盡責(zé)、品行優(yōu)、醫(yī)風(fēng)正的護(hù)士要給予肯定、鼓勵和表揚(yáng)，并輔以精神和物質(zhì)獎勵，使她們體驗到成就感和道德觀的真正價值，保護(hù)和激勵她們追求品技兼優(yōu)的更大熱情。對那些服務(wù)態(tài)度較差，工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)，品行不端正的人和事就要敢抓敢管，輕者批評教育，重者調(diào)崗及紀(jì)律處分。

第3篇：護(hù)士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作范文

近年來，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)和省衛(wèi)生廳的指導(dǎo)下，全年衛(wèi)生系統(tǒng)堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)。以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，以創(chuàng)建文明行業(yè)為目標(biāo)，不斷深化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。特別是今年以來，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗的一項重要工作，不斷加大了醫(yī)

德醫(yī)風(fēng)建設(shè)力度，取得了明顯效果。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有效運(yùn)行機(jī)制。市衛(wèi)生局把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為行風(fēng)建設(shè)的一項基礎(chǔ)工作，把它列為黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的一項重要內(nèi)容。堅持“管行業(yè)必須管行風(fēng)”、“誰主管誰負(fù)責(zé)的原則”，由一名黨組成員負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)。各醫(yī)療單位建立了行風(fēng)（醫(yī)德醫(yī)風(fēng)）建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了由醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)、科室主任和護(hù)士長為責(zé)任人的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)兩級管理、院領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)的責(zé)任制，并納入目標(biāo)管理，與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核、同獎懲。部分醫(yī)院還把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)列為醫(yī)院創(chuàng)建等級的一項重要內(nèi)容，切實抓好。

二、堅持思想教育常抓不懈。一是為人民健康服務(wù)的宗旨教育，更新觀念，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，不斷提高服務(wù)水平；二是大力開展職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任為基礎(chǔ)的“四職”教育，加大了宣傳力度；三是開展以《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等法律法規(guī)為主要內(nèi)容的法制教育；四是結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)特點(diǎn)，有針對性地開展警示教育。通過常抓不懈的思想教育工作，弘揚(yáng)了正氣，提高了醫(yī)療衛(wèi)生人員的政治思想覺悟，促進(jìn)了隊伍素質(zhì)的提高。

三、全面開展民主評議行風(fēng)工作。全市衛(wèi)生系統(tǒng)縱到底、橫到邊地開展民主評議行風(fēng)。一是成立了全市衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了行評辦公室，專人分管負(fù)責(zé)；二是按照市政府和省衛(wèi)生廳的要求制定了全市民主評議行為實施方案；三是聘請了40名行風(fēng)評議代表，并分組到各醫(yī)療衛(wèi)生單位進(jìn)行督查；四是在社會上廣泛征求意見，開展行風(fēng)評議員明查暗訪活動，各地、各單位結(jié)合實際進(jìn)行自查自糾和整改；五是組織評議活動。通過行風(fēng)評議，促進(jìn)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量和管理水平的提高。

四、狠抓群眾反映的“熱點(diǎn)”問題。一是堅持不懈地對亂收費(fèi)、多收費(fèi)、開單提成、藥品回扣等進(jìn)行長期治理，配合檢察機(jī)關(guān)和工商部門清查整頓開單提成、藥品回扣等問題，有效地遏制了醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng)蔓延；二是抓窗口，著力解決醫(yī)療服務(wù)中生、冷、硬、拖等不良問題，使患者看病更方便、更滿意；三是抓服務(wù)質(zhì)量，從提高醫(yī)療技術(shù)水平，加強(qiáng)責(zé)任心入手，樹立病人至上的理念，最大限度地方便病人；四是抓藥品價格，通過藥品集中招標(biāo)采購等方式，降低成本，讓利患者，全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品讓利26，使老百姓真正得到了實惠。

五、狠抓制度化、規(guī)范化建設(shè)。各醫(yī)療單位制定了較系統(tǒng)完善的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)規(guī)章制度和監(jiān)督制度、激勵機(jī)制。部分醫(yī)院建立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案，作為評優(yōu)、晉職的評選條件，對在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)出現(xiàn)問題的單位和個人按照有關(guān)規(guī)定予以處罰。如：市人民醫(yī)院結(jié)合實際新制定了“八條規(guī)定”，蒼溪縣衛(wèi)生局在全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位推行“服務(wù)感情化、病房家庭化、設(shè)備現(xiàn)代化、管理規(guī)范化”的目標(biāo)管理。全市實行了醫(yī)療費(fèi)用清單制，病人選擇醫(yī)生制、藥品價目公示制、醫(yī)藥分開核算制、服務(wù)承諾制等一系列規(guī)章制度?；緦崿F(xiàn)了醫(yī)療服務(wù)制度化，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)及行風(fēng)建設(shè)規(guī)范化。

第4篇：護(hù)士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作范文

1　醫(yī)德醫(yī)風(fēng)存在的主要問題

1，1缺乏同情心

接待病人不熱情，解釋病情不耐心，出言不遜，惡語傷人，給病人以不良刺激等。

1，2缺乏責(zé)任心

接受任務(wù)講價錢，計較個人得失，吃請受禮，見利忘義，對病人不負(fù)責(zé)任等。

1，3缺乏紀(jì)律觀念

勞動紀(jì)律松弛，上班聊天干私活，脫崗溜號，遲到早退等。

1，4缺乏原則性

出具假報告，假證明，拿醫(yī)療原則作交易，謀取私利，以醫(yī)謀私，利用采購藥品、器械之便，非法收取回扣。

1，5缺乏法律意識

對相關(guān)的政策法規(guī)、條例了解甚少。

1，6醫(yī)療技術(shù)差

經(jīng)常出現(xiàn)誤診、差錯等。

2　加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的對策

2，1探索醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育新途徑，提高醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)

2，1，1堅持教育的整體性把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育作為思想政治教育和精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，滲透到醫(yī)務(wù)人員的思想中，做到認(rèn)識上明確、思想上重視、行為上遵守。教育要堅持全員培訓(xùn)，搞好系統(tǒng)灌輸，采用系統(tǒng)理論與典型案例相結(jié)合，上大課與小組討論相結(jié)合，遠(yuǎn)學(xué)近比相結(jié)合，倡優(yōu)駁劣相結(jié)合等靈活方式，形成教育的整體性系統(tǒng)化模式。

2，1，2堅持教育的實踐性把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育滲透到醫(yī)療實踐中。重視醫(yī)療實踐中誤診病例的具體分析，使臨床醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育有的放矢，深化醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德意識和道德信念，促進(jìn)整體臨床技術(shù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，同時。針對醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理的具體環(huán)節(jié)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，對醫(yī)療護(hù)理缺陷、醫(yī)療糾紛要記入個人醫(yī)療檔案，提高教育的針對性，強(qiáng)化教育效果。

2，1，3堅持教育的層次性定期舉辦支部書記、科主任、護(hù)士長等行政干部參加的理論培訓(xùn)班，重點(diǎn)對中層干部進(jìn)行建設(shè)有中國特色社會主義理論和市場經(jīng)濟(jì)理論的學(xué)習(xí)和討論，側(cè)重效益觀和宗旨觀相統(tǒng)一的教育，積極拓寬服務(wù)領(lǐng)域。為醫(yī)院建設(shè)起到橋梁作用。在黨團(tuán)員中要加強(qiáng)醫(yī)德教育，有組織、有計劃地學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神，組織評選優(yōu)秀黨員活動，并通過他們的模范事跡教育全體醫(yī)務(wù)人員，牢記職責(zé)，用自己的行動帶動并影響普通群眾，共創(chuàng)良好的醫(yī)德新風(fēng)。

2，2堅持以病人為中心，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)

2，2，1加強(qiáng)醫(yī)護(hù)質(zhì)量建設(shè)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的保證，醫(yī)務(wù)人員只有具備良好的思想品質(zhì)，端正為人民服務(wù)的態(tài)度，才會更深入地學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識，精益求精，更好地為病人解除痛苦。醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量是醫(yī)院各部門和全體醫(yī)務(wù)人員勞動結(jié)果的具體體現(xiàn)，是從院長到機(jī)關(guān)、科室，從臨床到醫(yī)技，從科主任、普通醫(yī)生到護(hù)理人員的共同責(zé)任。為此，需要全院上下營造良好的內(nèi)部環(huán)境。提高全員質(zhì)量意識，打牢質(zhì)量建設(shè)的基礎(chǔ)。提高質(zhì)量管理工作關(guān)鍵在機(jī)關(guān)。機(jī)關(guān)一定要樹立強(qiáng)烈的服務(wù)意識，主動為科室排憂解難。作為醫(yī)院管理者，尤其要抓住科主任這個科室建設(shè)的關(guān)鍵因素?？剖翌I(lǐng)導(dǎo)要在評獎、晉級、評職稱等方面，為大家創(chuàng)造出一個能者上、庸者下的公平競爭氛圍，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員盡最大的努力，提高自己的診療技術(shù)和業(yè)務(wù)能力。要不斷學(xué)習(xí)和引進(jìn)新的醫(yī)療技術(shù)，如購買先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備，為醫(yī)務(wù)人員提供外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修和交流的機(jī)會與經(jīng)費(fèi)等。醫(yī)護(hù)質(zhì)量取決于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院管理水平，醫(yī)德規(guī)范可以長期維護(hù)醫(yī)院的信譽(yù)，而精湛的醫(yī)療技術(shù)是靠良好的信譽(yù)支持的。醫(yī)德規(guī)范可以使醫(yī)務(wù)人員造就好的醫(yī)德，有了好的醫(yī)德，醫(yī)院才會有信譽(yù)，有了信譽(yù)，醫(yī)院才會擁有病源，有了病源，醫(yī)院才能獲得經(jīng)濟(jì)效益，良好的信譽(yù)是醫(yī)院的無形資產(chǎn)。隨著醫(yī)院的發(fā)展，社會賦予醫(yī)德規(guī)范以新的內(nèi)涵，這就要求醫(yī)院遵守醫(yī)德規(guī)范，要求每一個科室、每一名醫(yī)務(wù)人員、每一名行政管理人員都要維護(hù)醫(yī)院的信譽(yù)，對病人要熱忱，想病人所想，急病人所急。

2，2，2要樹立正確的效益觀念要正確認(rèn)識醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)與經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系，二者是相輔相成的。只有把社會效益放在第一位，樹立良好的社會形象，才能吸引更多的患者，提高就診率，增加住院人數(shù)，由此帶來經(jīng)濟(jì)效益。社會效益是醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、強(qiáng)化服務(wù)意識的出發(fā)點(diǎn)，也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的著力點(diǎn)，促進(jìn)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益增長是醫(yī)院全面工作的落腳點(diǎn)。抓經(jīng)濟(jì)效益是提高社會效益的基礎(chǔ)條件，社會效益可促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的增長，經(jīng)濟(jì)效益又可促進(jìn)醫(yī)院的全面建設(shè)和發(fā)展。

2，3加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，全面提高醫(yī)院建設(shè)的整體水平

第5篇：護(hù)士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作范文

我們結(jié)合深化醫(yī)藥衛(wèi)生體系改革和創(chuàng)先爭優(yōu)活動，以人為本，以病人為中心，以群眾滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，著力提升醫(yī)療服務(wù)水平，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步解決醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和行業(yè)作風(fēng)中存在的突出問題。結(jié)合我院實際深入開展民生工程，在七月底完成農(nóng)村適齡婦女宮頸癌篩查1755名，完成50歲以上人口健康體檢6000名，從而保障人民群眾健康權(quán)益，推動醫(yī)改順利進(jìn)行，促進(jìn)社會和諧。

（一）改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，不段提升服務(wù)水平，努力做到“服務(wù)好”。

1、優(yōu)化醫(yī)院門診環(huán)境和流程。為貫徹落實《關(guān)于進(jìn)一步改善醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)管理工作的通知》（衛(wèi)醫(yī)政發(fā)【2010】12號）和《2011年全區(qū)醫(yī)療管理工作要點(diǎn)》，將改善人民群眾看病就醫(yī)感受作為加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)工作的創(chuàng)新點(diǎn)和突破點(diǎn)。實行窗口工作人員提前十分鐘掛牌上崗、取藥等情況一般不超過5分鐘。加強(qiáng)門診服務(wù)窗口和診室彈性排班；實行窗口、出院、電話、入戶等多種預(yù)約方式，方便患者檢查，力爭做到隨到隨查；全面推行檢驗檢查報告及時發(fā)放制度，在確?；颊唠[私的前提下，合理安排節(jié)假日門急診和住院醫(yī)療服務(wù)，完善醫(yī)院標(biāo)識和就診流程引導(dǎo)系統(tǒng)；推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)，減少不必要的重復(fù)檢查。

2、優(yōu)化急救服務(wù)。完善院前急救，加強(qiáng)院前、院內(nèi)急救醫(yī)療服務(wù)的協(xié)調(diào)配合，確保急救醫(yī)療服務(wù)無縫銜接。加強(qiáng)醫(yī)院急診科標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，完善急診綠色通道。對急危重癥病人應(yīng)先搶救、后結(jié)算，確保及時施治；根據(jù)急診流量，合理調(diào)配急診力量，適時配備急診加強(qiáng)班。院內(nèi)要組建24小時生命救援隊，配備相應(yīng)的搶救設(shè)施，及時救治危重患者。

3、改進(jìn)住院服務(wù)。全面實施以合理配置護(hù)士人力、實行責(zé)任護(hù)士制度、規(guī)范提供分級護(hù)理和整體護(hù)理服務(wù)為核心的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動，要以“技能好、會溝通”為重點(diǎn)，盡快提升年輕護(hù)士技術(shù)操作能力和人性化服務(wù)水平。加強(qiáng)病區(qū)規(guī)范化建設(shè)，嚴(yán)格探視和陪護(hù)管理，為住院患者創(chuàng)造整潔、安寧的住院環(huán)境。推行住院服務(wù)中心化，為住院患者提供陪檢等服務(wù)，方便住院患者。認(rèn)真落實出院患者電話隨訪制度，出院患者一周內(nèi)電話隨訪率應(yīng)達(dá)到95%以上。

4、推行同級醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查、檢驗結(jié)果互認(rèn)。按照《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制中心建設(shè)推進(jìn)同級醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查結(jié)果互認(rèn)工作的通知》(衛(wèi)辦醫(yī)政發(fā)[2010]108號)要求，在加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制的基礎(chǔ)上，大力推進(jìn)同級醫(yī)療檢查、檢驗結(jié)果互認(rèn)工作，促進(jìn)合理檢查，降低患者就診費(fèi)用。

5深入開展“志愿服務(wù)在醫(yī)院”活動。要盡快組建志愿者服務(wù)隊，開展多種形式的志愿者服務(wù)，教育并引導(dǎo)患者養(yǎng)成健康的生活方式。

6、建立健全醫(yī)療糾紛調(diào)解機(jī)制和醫(yī)療責(zé)任保險制度，認(rèn)真落實醫(yī)療投訴處理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行首訴負(fù)責(zé)制，深入開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

(二)加強(qiáng)質(zhì)量管理，規(guī)范診療行為，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，努力做到“質(zhì)量好”。

1、健全醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系，提升醫(yī)療質(zhì)量。依法加強(qiáng)執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入和監(jiān)管，嚴(yán)格落實首診負(fù)責(zé)、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會診、術(shù)前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度，嚴(yán)格落實《病例書寫基本規(guī)范》和《手術(shù)安全核對制度》，規(guī)范病歷書寫和手術(shù)安全核對工作。強(qiáng)化醫(yī)療技術(shù)分類管理和手術(shù)分級管理，嚴(yán)格醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用能力、手術(shù)能力和權(quán)限審核，堅決查處違法違規(guī)開展醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用和越級手術(shù)現(xiàn)象。健全醫(yī)療質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，完善醫(yī)療質(zhì)量管理與控制組織體系、制度和機(jī)制，及時、完整、如實、準(zhǔn)確上報質(zhì)控信息。加強(qiáng)重點(diǎn)科室、部門建設(shè)與管理，做到人員配備到位、設(shè)施設(shè)備配套、技術(shù)水平過硬、管理科學(xué)規(guī)范。繼續(xù)強(qiáng)化臨床專科能力建設(shè)和醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)，加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)過程中重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)人員管理，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。

2、嚴(yán)格規(guī)范診療服務(wù)行為，推進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療。進(jìn)一步落實“三合理”規(guī)范，堅持因病施治，重點(diǎn)落實抗生素合理使用指導(dǎo)原則和規(guī)范，加強(qiáng)對抗生素尤其是三線抗生素臨床使用的檢測。一類手術(shù)預(yù)防性抗生素使用率、抗生素聯(lián)合使用率、三線抗生素使用率等指標(biāo)保持在全區(qū)較低水平。繼續(xù)開展醫(yī)務(wù)人員“三基”抽考。認(rèn)真落實臨床路徑、《臨床技術(shù)操作規(guī)范》、《臨床治療指南》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等規(guī)章、規(guī)范。大力推行臨床路徑和單病種付費(fèi)，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量管理向科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化、精細(xì)化發(fā)展。

3、加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)和大型設(shè)備臨床應(yīng)用管理，保證醫(yī)療質(zhì)量安全和患者權(quán)益。切實加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理，按照《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》要求，建立嚴(yán)格的醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入和管理制度。

（三）加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律，努力做到“醫(yī)德好”。

1、繼續(xù)加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度。要堅持以正面教育為主，繼續(xù)培養(yǎng)和樹立一批先進(jìn)典型，加大對醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、敬業(yè)奉獻(xiàn)先進(jìn)典型的宣傳，結(jié)合衛(wèi)生行業(yè)特點(diǎn)，深入開展宗旨意識、職業(yè)道德和紀(jì)律法制教育，引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

2、貫徹落實醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度規(guī)范。認(rèn)真貫徹落實《2011年全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作要點(diǎn)》（寧衛(wèi)黨發(fā)[2011]10號），堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，大力加強(qiáng)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革順利進(jìn)行。建立醫(yī)患溝通責(zé)任人制度，住院患者主要由責(zé)任醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)溝通，手術(shù)患者術(shù)前、術(shù)后由主刀醫(yī)師溝通，門診患者有接診醫(yī)師負(fù)責(zé)溝通。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，落實醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評、醫(yī)師定期考核和不良行為記錄等制度，加大醫(yī)院巡查和違法違紀(jì)行為懲處力度，嚴(yán)肅執(zhí)業(yè)紀(jì)律。

3、堅決杜絕醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律。堅決杜絕吃、拿、卡、要、亂收費(fèi)、收受或索要“紅包”、收受回扣、商業(yè)賄賂等不良現(xiàn)象的發(fā)生。強(qiáng)化治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作長效機(jī)制建設(shè)。加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，健全內(nèi)控機(jī)制，嚴(yán)格統(tǒng)方權(quán)限和審批程序。

（四）深入開展行風(fēng)評議，積極主動接受社會監(jiān)督，努力做到“群眾滿意”。

1、要認(rèn)真開展患者滿意度調(diào)查和出院患者回訪活動，征求意見和建議，有針對性地改進(jìn)服務(wù)。

第6篇：護(hù)士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作范文

我們結(jié)合深化醫(yī)藥衛(wèi)生體系改革和創(chuàng)先爭優(yōu)活動，以人為本，以病人為中心，以群眾滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，著力提升醫(yī)療服務(wù)水平，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步解決醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和行業(yè)作風(fēng)中存在的突出問題。結(jié)合我院實際深入開展民生工程，在七月底完成農(nóng)村適齡婦女宮頸癌篩查1755名，完成50歲以上人口健康體檢6000名，從而保障人民群眾健康權(quán)益，推動醫(yī)改順利進(jìn)行，促進(jìn)社會和諧。

（一）改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，不段提升服務(wù)水平，努力做到“服務(wù)好”。

1、優(yōu)化醫(yī)院門診環(huán)境和流程。為貫徹落實《關(guān)于進(jìn)一步改善醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)管理工作的通知》（衛(wèi)醫(yī)政發(fā)【20__】12號）和《20__年全區(qū)醫(yī)療管理工作要點(diǎn)》，將改善人民群眾看病就醫(yī)感受作為加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)工作的創(chuàng)新點(diǎn)和突破點(diǎn)。實行窗口工作人員提前十分鐘掛牌上崗、取藥等情況一般不超過5分鐘。加強(qiáng)門診服務(wù)窗口和診室彈性排班；實行窗口、出院、電話、入戶等多種預(yù)約方式，方便患者檢查，力爭做到隨到隨查；全面推行檢驗檢查報告及時發(fā)放制度，在確?；颊唠[私的前提下，合理安排節(jié)假日門急診和住院醫(yī)療服務(wù)，完善醫(yī)院標(biāo)識和就診流程引導(dǎo)系統(tǒng)；推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)，減少不必要的重復(fù)檢查。

2、優(yōu)化急救服務(wù)。完善院前急救，加強(qiáng)院前、院內(nèi)急救醫(yī)療服務(wù)的協(xié)調(diào)配合，確保急救醫(yī)療服務(wù)無縫銜接。加強(qiáng)醫(yī)院急診科標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，完善急診綠色通道。對急危重癥病人應(yīng)先搶救、后結(jié)算，確保及時施治；根據(jù)急診流量，合理調(diào)配急診力量，適時配備急診加強(qiáng)班。院內(nèi)要組建24小時生命救援隊，配備相應(yīng)的搶救設(shè)施，及時救治危重患者。

3、改進(jìn)住院服務(wù)。全面實施以合理配置護(hù)士人力、實行責(zé)任護(hù)士制度、規(guī)范提供分級護(hù)理和整體護(hù)理服務(wù)為核心的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動，要以“技能好、會溝通”為重點(diǎn)，盡快提升年輕護(hù)士技術(shù)操作能力和人性化服務(wù)水平。加強(qiáng)病區(qū)規(guī)范化建設(shè)，嚴(yán)格探視和陪護(hù)管理，為住院患者創(chuàng)造整潔、安寧的住院環(huán)境。推行住院服務(wù)中心化，為住院患者提供陪檢等服務(wù)，方便住院患者。認(rèn)真落實出院患者電話隨訪制度，出院患者一周內(nèi)電話隨訪率應(yīng)達(dá)到95%以上。

4、推行同級醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查、檢驗結(jié)果互認(rèn)。按照《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制中心建設(shè)推進(jìn)同級醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查結(jié)果互認(rèn)工作的通知》(衛(wèi)辦醫(yī)政發(fā)[20__]108號)要求，在加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制的基礎(chǔ)上，大力推進(jìn)同級醫(yī)療檢查、檢驗結(jié)果互認(rèn)工作，促進(jìn)合理檢查，降低患者就診費(fèi)用。

5深入開展“志愿服務(wù)在醫(yī)院”活動。要盡快組建志愿者服務(wù)隊，開展多種形式的志愿者服務(wù)，教育并引導(dǎo)患者養(yǎng)成健康的生活方式。

6、建立健全醫(yī)療糾紛調(diào)解機(jī)制和醫(yī)療責(zé)任保險制度，認(rèn)真落實醫(yī)療投訴處理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行首訴負(fù)責(zé)制，深入開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

(二)加強(qiáng)質(zhì)量管理，規(guī)范診療行為，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，努力做到“質(zhì)量好”。

1、健全醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系，提升醫(yī)療質(zhì)量。依法加強(qiáng)執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入和監(jiān)管，嚴(yán)格落實首診負(fù)責(zé)、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會診、術(shù)前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度，嚴(yán)格落實《病例書寫基本規(guī)范》和《手術(shù)安全核對制度》，規(guī)范病歷書寫和手術(shù)安全核對工作。強(qiáng)化醫(yī)療技術(shù)分類管理和手術(shù)分級管理，嚴(yán)格醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用能力、手術(shù)能力和權(quán)限審核，堅決查處違法違規(guī)開展醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用和越級手術(shù)現(xiàn)象。健全醫(yī)療質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，完善醫(yī)療質(zhì)量管理與控制組織體系、制度和機(jī)制，及時、完整、如實、準(zhǔn)確上報質(zhì)控信息。加強(qiáng)重點(diǎn)科室、部門建設(shè)與管理，做到人員配備到位、設(shè)施設(shè)備配套、技術(shù)水平過硬、管理科學(xué)規(guī)范。繼續(xù)強(qiáng)化臨床?？颇芰ㄔO(shè)和醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)，加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)過程中重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)人員管理，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。

2、嚴(yán)格規(guī)范診療服務(wù)行為，推進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療。進(jìn)一步落實“三合理”規(guī)范，堅持因病施治，重點(diǎn)落實抗生素合理使用指導(dǎo)原則和規(guī)范，加強(qiáng)對抗生素尤其是三線抗生素臨床使用的檢測。一類手術(shù)預(yù)防性抗生素使用率、抗生素聯(lián)合使用率、三線抗生素使用率等指標(biāo)保持在全區(qū)較低水平。繼續(xù)開展醫(yī)務(wù)人員“三基”抽考。認(rèn)真落實臨床路徑、《臨床技術(shù)操作規(guī)范》、《臨床治療指南》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等規(guī)章、規(guī)范。大力推行臨床路徑和單病種付費(fèi)，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量管理向科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化、精細(xì)化發(fā)展。

3、加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)和大型設(shè)備臨床應(yīng)用管理，保證醫(yī)療質(zhì)量安全和患者權(quán)益。切實加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理，按照《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》要求，建立嚴(yán)格的醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入和管理制度。

（三）加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律，努力做到“醫(yī)德好”。

1、繼續(xù)加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度。要堅持以正面教育為主，繼續(xù)培養(yǎng)和樹立一批先進(jìn)典型，加大對醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、敬業(yè)奉獻(xiàn)先進(jìn)典型的宣傳，結(jié)合衛(wèi)生行業(yè)特點(diǎn)，深入開展宗旨意識、職業(yè)道德和紀(jì)律法制教育，引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

2、貫徹落實醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度規(guī)范。認(rèn)真貫徹落實《20__年全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作要點(diǎn)》（寧衛(wèi)黨發(fā)[20__]10號），堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，大力加強(qiáng)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革順利進(jìn)行。建立醫(yī)患溝通責(zé)任人制度，住院患者主要由責(zé)任

醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)溝通，手術(shù)患者術(shù)前、術(shù)后由主刀醫(yī)師溝通，門診患者有接診醫(yī)師負(fù)責(zé)溝通。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，落實醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評、醫(yī)師定期考核和不良行為記錄等制度，加大醫(yī)院巡查和違法違紀(jì)行為懲處力度，嚴(yán)肅執(zhí)業(yè)紀(jì)律。

3、堅決杜絕醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律。

堅決杜絕吃、拿、卡、要、亂收費(fèi)、收受或索要“紅包”、收受回扣、商業(yè)賄賂等不良現(xiàn)象的發(fā)生。強(qiáng)化治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作長效機(jī)制建設(shè)。加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，健全內(nèi)控機(jī)制，嚴(yán)格統(tǒng)方權(quán)限和審批程序。

（四）深入開展行風(fēng)評議，積極主動接受社會監(jiān)督，努力做到“群眾滿意”。

1、要認(rèn)真開展患者滿意度調(diào)查和出院患者回訪活動，征求意見和建議，有針對性地改進(jìn)服務(wù)。

第7篇：護(hù)士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作范文

doi:10.3969/j.issn.1007-614x.2012.09.401

醫(yī)德作為一種特殊的職業(yè)道德，直接關(guān)系到患者的生死安危和千家萬戶的健康幸福，同其他職業(yè)道德相比尤顯重要。醫(yī)學(xué)實習(xí)生一方面接受指導(dǎo)醫(yī)生、護(hù)士專業(yè)技術(shù)的教育，另一方面要為他們搭建個人成長的平臺，實現(xiàn)他們的夢想。對于剛剛走出學(xué)校的醫(yī)學(xué)生來說，實習(xí)期既是培養(yǎng)醫(yī)學(xué)專業(yè)技能的重要時期，更是培養(yǎng)良好醫(yī)德的關(guān)鍵階段。因此，探討醫(yī)學(xué)實習(xí)生的醫(yī)德教育工作具有十分重要的意義。

本文分析了醫(yī)院對實習(xí)生醫(yī)德教育存在著不夠重視、不夠規(guī)范及教育形式過于單一等問題，提出了應(yīng)充分重視實習(xí)生醫(yī)德教育，制定和完善醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核體系及發(fā)揮全體醫(yī)護(hù)人員的模范帶頭作用，以加強(qiáng)實習(xí)生的醫(yī)德教育。

實習(xí)生醫(yī)德教育存在的問題

對實習(xí)生醫(yī)德教育不夠重視：醫(yī)學(xué)院實習(xí)生進(jìn)入實習(xí)階段后，從事的是具體的臨床工作。經(jīng)過多年在校的理論知識學(xué)習(xí)，醫(yī)學(xué)院實習(xí)生實習(xí)后迫不及待的追求醫(yī)療技術(shù)水平的提高和臨床經(jīng)驗的積累，忽視了自我的醫(yī)德教育。加之這些年來，隨著市場經(jīng)濟(jì)體系的建立和不斷完善，醫(yī)院的發(fā)展由依賴型向經(jīng)營服務(wù)型轉(zhuǎn)軌，某些醫(yī)院片面追求其經(jīng)濟(jì)效益，放松了醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，當(dāng)然也包括對實習(xí)生的醫(yī)德教育。醫(yī)院在安排好醫(yī)學(xué)院實習(xí)生的實習(xí)輪轉(zhuǎn)后，只是檢查學(xué)生的到崗情況，對于實習(xí)生的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育也僅是在發(fā)現(xiàn)個別學(xué)生的個別問題后對其進(jìn)行教育，或在醫(yī)院某個時期開展全院醫(yī)德教育活動時對學(xué)生的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動進(jìn)行專項教育。

對實習(xí)生醫(yī)德教育不夠規(guī)范：標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化是促進(jìn)醫(yī)德建設(shè)的重要保證。某些醫(yī)院管理者對此認(rèn)識不足，認(rèn)為醫(yī)德教育只是一種形式，是一項為應(yīng)付上級部門搞醫(yī)德評比檢查而做的工作，醫(yī)德教育缺乏經(jīng)?；⒅贫然?］。特別是對醫(yī)學(xué)院實習(xí)生的醫(yī)德教育，缺乏相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)、獎懲機(jī)制。當(dāng)實習(xí)生醫(yī)德方面出現(xiàn)一般問題時，實習(xí)醫(yī)院的規(guī)章制度很難對其進(jìn)行制約，直到出現(xiàn)比較嚴(yán)重問題時才交回醫(yī)學(xué)院校進(jìn)行處理。

對實習(xí)生醫(yī)德教育的形式過于單一：現(xiàn)在對醫(yī)學(xué)院實習(xí)生進(jìn)行醫(yī)德教育的責(zé)任只是交給指導(dǎo)老師，其他和實習(xí)生一起工作的醫(yī)護(hù)人員認(rèn)為實習(xí)生的教育與自己無關(guān)，這是實習(xí)生和實習(xí)院校的事。因此，指導(dǎo)老師的思想道德素質(zhì)及采取的醫(yī)德教育形式對實習(xí)生的醫(yī)德教育工作起了至關(guān)重要的作用。很多指導(dǎo)老師采取的醫(yī)德教育形式比較單一，比如只是局限于交給學(xué)生怎樣提高診療水平更好的服務(wù)患者或是要求學(xué)生不要早退遲到、尊重患者等。更有些醫(yī)護(hù)工作者本身就存在著醫(yī)德問題，比如對病人不負(fù)責(zé)任、勞動紀(jì)律松弛、以醫(yī)謀私等，對實習(xí)生良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng)造成了一定的影響。

加強(qiáng)實習(xí)生醫(yī)德教育的措施

充分重視實習(xí)生醫(yī)德教育：臨床實習(xí)是醫(yī)學(xué)院實習(xí)生步入職業(yè)崗位的過渡時期，也是職業(yè)道德的初步形成期。醫(yī)學(xué)院實習(xí)生對自身職業(yè)的認(rèn)定是從實習(xí)時期正式開始的，實習(xí)階段對于其職業(yè)道德、服務(wù)意識、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的養(yǎng)成起著至關(guān)重要的作用。因而，醫(yī)院要充分重視實習(xí)生醫(yī)德教育，在臨床實習(xí)階段加強(qiáng)實習(xí)生的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，讓實習(xí)生在踏入臨床工作的時刻起就牢固樹立救死扶傷的職業(yè)道德思想，深刻領(lǐng)悟“作為醫(yī)生應(yīng)時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛；救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)”的職業(yè)道德內(nèi)涵，為將來履行醫(yī)師職責(zé)奠定堅實的思想基礎(chǔ)。指導(dǎo)老師要把醫(yī)德教育納入醫(yī)學(xué)實習(xí)教學(xué)計劃，在教學(xué)時間、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式等方面予以落實和保證，在醫(yī)學(xué)實習(xí)教學(xué)活動的總體計劃上，要按不同醫(yī)學(xué)專業(yè)實習(xí)生的特點(diǎn)對醫(yī)學(xué)實習(xí)生的醫(yī)德教育進(jìn)行安排。除了認(rèn)真搞好列入實習(xí)教學(xué)計劃的醫(yī)德教育課程之外，還可以組織實習(xí)生參加社區(qū)服務(wù)、社會考察等社會實踐活動［2］。

制定和完善醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核體系：一是實習(xí)醫(yī)院將實習(xí)生納入醫(yī)院的目標(biāo)管理工作；二是建立崗前職業(yè)道德教育制度；三是建立談話制度。與他們簽訂“實習(xí)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)責(zé)任書”，明確實習(xí)生的責(zé)任和義務(wù)。各科帶教老師在日常具體工作中對實習(xí)生嚴(yán)格要求，使他們做到愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，全心全意為病人服務(wù)。根據(jù)實習(xí)生在實習(xí)中的表現(xiàn)進(jìn)行全面衡量、綜合評定，將實習(xí)生的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)表現(xiàn)情況同他們的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、出勤情況等一起進(jìn)行考核。通過臨床實踐，使在醫(yī)學(xué)院校所學(xué)知識盡快轉(zhuǎn)化為獨(dú)立分析、解決臨床實際問題的能力。

發(fā)揮全體醫(yī)護(hù)人員示范帶頭的作用：醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的好與壞關(guān)系著醫(yī)院的品牌建設(shè)，提高醫(yī)務(wù)人員德職業(yè)道德素養(yǎng)和醫(yī)療服務(wù)水平，切實優(yōu)化軟環(huán)境增強(qiáng)軟實力是實習(xí)醫(yī)院的全體醫(yī)護(hù)人員的基本職責(zé)，在各個環(huán)節(jié)都重視對實習(xí)生進(jìn)行思想教育。在臨床工作中，指導(dǎo)教師可將將一些熱點(diǎn)醫(yī)療問題、醫(yī)療糾紛事件和一些有較大爭議的醫(yī)學(xué)倫理問題提供給學(xué)生討論，典型的案例告訴給學(xué)生，讓學(xué)生自己領(lǐng)悟到醫(yī)學(xué)職業(yè)道德的內(nèi)涵。對于實習(xí)學(xué)生在實習(xí)過程中暴露出的各種不良思想傾向，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)給予積極的啟發(fā)和疏導(dǎo)，通過言傳身教的思想教育，使實習(xí)生在思想上有全心全意為人民服務(wù)的意識。

總之，高尚的醫(yī)德是合格醫(yī)護(hù)人員應(yīng)有的素質(zhì)和必備條件。臨床實習(xí)是學(xué)校教育的延續(xù)，是醫(yī)學(xué)教育的重要階段。醫(yī)德教育者要積極探索、大膽實踐、積累經(jīng)驗，使醫(yī)德教育不斷深入，為我國社會主義醫(yī)療服務(wù)行業(yè)培養(yǎng)出醫(yī)德高尚、技能嫻熟的醫(yī)護(hù)工作者。

參考文獻(xiàn)

第8篇：護(hù)士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作范文

[關(guān)鍵詞]病人就診；廉潔風(fēng)險；醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

[DOI]1013939/jcnkizgsc201721179

筆者所在醫(yī)院是一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、保健為一體，以診治婦產(chǎn)科常見病、多發(fā)病和疑難病癥為重點(diǎn)的三級甲等?？漆t(yī)院。醫(yī)院特色優(yōu)勢明顯，有一批享有很高聲望的名醫(yī)，廣大患者慕名而來，生育高峰的到來更加劇了供求矛盾的突出。通過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)病人就診過程中有可能發(fā)生的廉潔風(fēng)險點(diǎn)，突出表現(xiàn)在掛號、加號、住院等環(huán)節(jié)。

1醫(yī)療工作現(xiàn)狀

11門診工作狀況

2014年醫(yī)院全年門急診量為1086949人次，同比增長646%，其中專家門診量678339人次；2015年醫(yī)院全年門急診量為1223437人次，同比增長1256%，其中專家門診量達(dá)776214人次。很多醫(yī)生為了更好地滿足群眾的需要，早晨8點(diǎn)不到就開診，一直要到晚上7、8點(diǎn)以后才能下班。

醫(yī)院現(xiàn)有四種掛號形式：門診排隊掛號、自助掛號、網(wǎng)上預(yù)約掛號、電話預(yù)約掛號，2014年預(yù)約掛號人數(shù)為676599人次（含門診預(yù)約）；2015年預(yù)約掛號人數(shù)達(dá)936086人次（含門診預(yù)約），很多專家號網(wǎng)上預(yù)約達(dá)到秒殺程度，號販子派專人拔打預(yù)約電話及網(wǎng)上預(yù)約掛號。一部分窗口掛號號源被號販子通過搶早排隊、插隊等方式擠占，再加價數(shù)百元倒賣。2014年、2015年門急診工作量同期對比

12病房工作現(xiàn)狀

醫(yī)院目前開放床位509張，其中產(chǎn)科床位192張；婦科96張；婦科微創(chuàng)73張；婦瘤科74張；兒科32張；計劃生育科37張；乳腺科5張。住院人數(shù)逐年遞增，病床使用率、周轉(zhuǎn)率高度飽和（見表1），以產(chǎn)科為例，病房走廊加床已成常態(tài)，高峰時段產(chǎn)婦只能坐著等候。由于當(dāng)前一床難求的現(xiàn)狀，以及一些患者想住單間或雙人間的心理需求，易催生住院、倒床等環(huán)節(jié)的廉潔風(fēng)險。

2對策分析

21加強(qiáng)宣傳教育，努力提高醫(yī)務(wù)人員的廉潔意識

①通過多種形式開展經(jīng)常性的教育活動。形成學(xué)習(xí)制度，結(jié)合醫(yī)院工作實際，開展正確的人生觀教育、職業(yè)道德教育、廉潔教育和崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)法制教育，使醫(yī)務(wù)人員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，增強(qiáng)遵紀(jì)守法的意識，不斷提高自身素質(zhì)和拒腐防變能力，自覺抵制各種誘惑，廉潔自律依法行醫(yī)。②加強(qiáng)正面典型宣傳。大力宣傳身邊勤廉模范，讓職工意識到勤廉就在自己身邊，增強(qiáng)榜樣引領(lǐng)作用，信守廉潔行醫(yī)承諾。③加強(qiáng)人文素質(zhì)培養(yǎng)。提高醫(yī)務(wù)人員溝通交流能力，注意與患者進(jìn)行合作，增強(qiáng)服務(wù)意識，往往會取得患者對醫(yī)者的信任和對診療的順應(yīng)性、主動性，不僅能促進(jìn)互相理解、互相合作，取得良好的臨床療效[1-2]，而且有利于融洽醫(yī)患關(guān)系，提升醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)自豪感。④利用宣傳載體開展廉政宣傳。通過醫(yī)院網(wǎng)站、院報、手機(jī)黨報、微信群等媒介，刊登廉政故事，解讀政策法規(guī)，公布廉政賬號、舉報電話，選登患者表揚(yáng)信，通報每月錦旗、表揚(yáng)信及拒收紅包的數(shù)量，營造風(fēng)清氣正的良好環(huán)境。⑤開展廉政專題活動。通過開展廉政教育主題黨日、參觀警示教育展覽、邀請專家進(jìn)行廉政講座、院領(lǐng)導(dǎo)專題講黨課、廉政作品征集、廉政微短劇展演等系列活動，使廣大黨員群眾積極參與到反腐倡廉工作中來，引導(dǎo)干部職工自覺用正確的價值觀抵制不健康思想的腐蝕。

22不斷探索新方法，加強(qiáng)技術(shù)防范

①嚴(yán)格執(zhí)行實名制掛號，在門診掛號時病人必須憑本人身份證才能辦理“京醫(yī)通”卡，有效防范號販子冒用她人身份證件辦理就診卡套取號源。②針對號販子偽造急診掛號憑證，制定帶有條形碼的專用憑證。急診病人掛號時，需先到急診科分診，在急診范圍內(nèi)的患者急診護(hù)士會打印帶有條形碼的專用憑證，掛號室掃描確認(rèn)后方可掛號。③網(wǎng)上預(yù)約掛號要求用戶填寫本人姓名及身份證號，到醫(yī)院確認(rèn)時只能按網(wǎng)上預(yù)約信息掛號，如不相符就不予確認(rèn)。④電話預(yù)約掛號要求用戶在電話接通后輸入患者本人身份證后8位數(shù)，到醫(yī)院掛號窗口確認(rèn)時憑證件與打入電話號碼相符，有一樣不符不予確認(rèn)。⑤建立黑名單制度，將有記錄的號販子名單及證件號碼登記備案，提示掛號窗口及各科室進(jìn)行防范。⑥開通市民主頁，利用移動信息平臺，打造面向公眾的實時就診信息查詢服務(wù)平臺，輔助推廣健康衛(wèi)生知識、醫(yī)患互動、移動醫(yī)護(hù)通、院前急救等方面的諸多應(yīng)用，患者可及時獲取醫(yī)院資訊、院內(nèi)實景導(dǎo)航、醫(yī)生排班記錄、超聲（B超）和胎心監(jiān)護(hù)排隊叫號信息、醫(yī)生實時掛號與候診信息、化驗單結(jié)果等實時查詢功能，更可直接通過短信進(jìn)行產(chǎn)科B超和胎心監(jiān)護(hù)排隊預(yù)約，提升了醫(yī)院工作效率和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。⑦為杜絕號販子私自偽造及涂改診斷證明，取消傳統(tǒng)紙質(zhì)診斷證明，統(tǒng)一實行機(jī)打電子診斷證明書，只需在市民主頁輸入診斷證明開立日期與機(jī)打診斷證明流水號兩個簡單校驗信息，即可實時查詢包括登記號、就診科室、休假時長等不涉及患者個人隱私的診斷證明內(nèi)容信息，通過與機(jī)打診斷證明書進(jìn)行對比從而實現(xiàn)真?zhèn)涡ｒ灩δ堋?/p>

23緊密結(jié)合實際，建立健全機(jī)制

①建立患者就診后滿意評價制度，定期分析評價意見，對存在問題分析原因，采取措施及時整改糾正。②健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題投訴查處機(jī)制。在醫(yī)院顯著位置安裝意見箱，暢通投訴渠道，及時排查問題，確保群眾反映的t德醫(yī)風(fēng)問題件件有落實、事事有答復(fù)。③完善和落實醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度。醫(yī)德考評與日常監(jiān)管、科室考核及醫(yī)師定期考核結(jié)果相結(jié)合，細(xì)化工作指標(biāo)和考評標(biāo)準(zhǔn)，把考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)直接掛鉤。④修訂《關(guān)于嚴(yán)肅查處收取“紅包”、回扣等嚴(yán)重違反職業(yè)道德行為的有關(guān)規(guī)定》、《綜合治理管理條例》醫(yī)德醫(yī)風(fēng)部分，對醫(yī)務(wù)人員開“人情方”或“人情假”、利用工作之便為他人提供床位或號源等行為規(guī)定處罰措施，對經(jīng)舉報、核實有收受“紅包”、回扣等嚴(yán)重違反職業(yè)道德的行為做出嚴(yán)肅規(guī)定。⑤簽訂《醫(yī)患雙方不收和不送“紅包”協(xié)議書》，醫(yī)患雙方簽署的協(xié)議書納入病案管理。⑥建立違規(guī)加號、倒床、建檔黑名單制度。凡發(fā)現(xiàn)有上述行為的在職、退休職工，即被列入醫(yī)院違反職業(yè)道德黑名單，凡列入黑名單人員，醫(yī)院各科室拒絕為其介紹的病人加號、倒床、建檔等。⑦建立倒床記錄本。凡是入院后倒床的病人，要在記錄本上記錄病人姓名、醫(yī)療診斷、倒床原因、時間、所更換的床號。⑧實行定期輪崗制度。關(guān)鍵崗位人員實行輪崗制，管床護(hù)士一年輪換一次，門診護(hù)士與病房護(hù)士按時輪換，避免出現(xiàn)倒床現(xiàn)象。⑨加大打擊“號販子”的輿論宣傳力度。在醒目位置放置警示牌、粘貼防范標(biāo)語、通過門診大廳電子顯示屏滾動宣傳，醫(yī)患雙方共同抵制號販子的違法行為。⑩保衛(wèi)部門加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)的聯(lián)系，在院內(nèi)設(shè)立警務(wù)工作站，加強(qiáng)門診大廳、掛號窗口等重點(diǎn)場所及其周邊的巡查。B11進(jìn)一步規(guī)范診療流程，有效防范號販子買賣排隊位置現(xiàn)象。實行掛號、收費(fèi)通柜服務(wù)；安排病人分時段就診；適當(dāng)增加出診醫(yī)生；實行“無假日門診”；改善門診叫號系統(tǒng)；增開患者取血室。B12將產(chǎn)科示教室改造成病房，增加床位32張。

防控病人就診過程中的廉潔風(fēng)險是一項長期、系統(tǒng)的工程，其治理效果直接影響病人的就醫(yī)感受和醫(yī)院風(fēng)氣，應(yīng)引起相關(guān)各方的關(guān)注，不斷探索更有成效的途徑和方法。

參考文獻(xiàn)：

第9篇：護(hù)士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作范文

醫(yī)學(xué)是一門實踐性很強(qiáng)的學(xué)科，是直接服務(wù)于人的生命科學(xué)，具特殊性，有其自身的特點(diǎn)和要求。醫(yī)學(xué)生畢業(yè)實習(xí)是全面培養(yǎng)臨床實踐能力、將理論知識轉(zhuǎn)化為臨床技能知識、促進(jìn)理論知識與臨床實踐相結(jié)合的關(guān)鍵時期，也是培養(yǎng)實用型醫(yī)學(xué)人才的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我院是一所集醫(yī)療、急救、預(yù)防、科研、教學(xué)于一體的三級甲等綜合醫(yī)院，承擔(dān)了區(qū)內(nèi)多所醫(yī)學(xué)院校的實習(xí)教學(xué)任務(wù)。多年來，我院堅持加強(qiáng)實習(xí)生的崗前培訓(xùn)，使實習(xí)生熟悉環(huán)境，消除緊張、焦慮情緒，適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)換，盡快進(jìn)入良性有序的工作、學(xué)習(xí)、生活軌道，提高了實習(xí)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性。一個系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)是保證實習(xí)工作順利完成的前提。筆者認(rèn)為實習(xí)生系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)至少應(yīng)包括以下幾個方面：

1 醫(yī)院簡介

通過對醫(yī)院發(fā)展簡史、輝煌成就、人員結(jié)構(gòu)、基礎(chǔ)設(shè)施、大型儀器、科室設(shè)置、專業(yè)特色、科研水平等方面的介紹，可以讓實習(xí)生對醫(yī)院的總體情況有一個全面的了解，能更快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境，更好地進(jìn)入實習(xí)角色，融入醫(yī)院群體，并能夠根據(jù)實習(xí)計劃結(jié)合自身的興趣特點(diǎn)，合理地編排實習(xí)輪轉(zhuǎn)計劃。

2 教學(xué)管理及實習(xí)管理規(guī)章制度

將醫(yī)院制定的教學(xué)管理相關(guān)規(guī)章制度中教學(xué)職能、教學(xué)管理體系、各級人員職責(zé)及實習(xí)管理相關(guān)規(guī)章制度中實習(xí)生職責(zé)、工作紀(jì)律、請假制度進(jìn)行具體詳盡的介紹，重點(diǎn)讓實習(xí)醫(yī)生明確教學(xué)秘書、帶教老師、實習(xí)生等重點(diǎn)環(huán)節(jié)人員的職責(zé)，讓學(xué)生起監(jiān)督作用，進(jìn)一步促進(jìn)帶教老師及實習(xí)生教與學(xué)工作的落實，確保整個教學(xué)管理流程的順利進(jìn)行，充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主觀能動性。

3 醫(yī)療安全

近年來，由于醫(yī)學(xué)法律知識的普及，患者自我保護(hù)意識的日益增強(qiáng)，對醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療過程中依法行醫(yī)提出了更高的要求。通過對《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條例》及《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，結(jié)合典型的臨床案例進(jìn)行分析，使實習(xí)生對醫(yī)療安全、醫(yī)療風(fēng)險、醫(yī)療糾紛發(fā)生的原因及防范、醫(yī)患法律關(guān)系有深刻的認(rèn)識，進(jìn)一步明確了自己及患者的權(quán)利與義務(wù)，增強(qiáng)了法律意識、安全意識及風(fēng)險意識，重視了依法行醫(yī)的重要性，提高了工作的責(zé)任感，更好地保護(hù)了醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。

4 相關(guān)規(guī)章制度

醫(yī)院的各項規(guī)章制度是保證醫(yī)院工作秩序、提高醫(yī)療質(zhì)量、防止醫(yī)療差錯事故的重要法規(guī)［1］，通過組織實習(xí)生對與之有關(guān)的醫(yī)療工作制度的學(xué)習(xí)，可使實習(xí)生有章可循，強(qiáng)化實習(xí)生的醫(yī)療行為的規(guī)范化意識，減少醫(yī)療過失的發(fā)生，起到防微杜漸的作用。

5 病歷書寫規(guī)范

醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定中明確了病歷是指醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動過程中形成的文字、符號、圖表、影像、切片等資料的總和，包括門（急）診病歷和住院病歷［2］。同時病歷也是醫(yī)學(xué)、教學(xué)、科研的原始資料，是處理醫(yī)療糾紛的重要法律證據(jù)。對實習(xí)生進(jìn)行病歷書寫的目的、意義、基本要求、主要內(nèi)容等方面的培訓(xùn)，可使實習(xí)生掌握病歷書寫的相關(guān)要求，明確正確書寫病歷的重要性，加強(qiáng)法律意識，增強(qiáng)責(zé)任感，重視及規(guī)范病歷書寫。以高度負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神、實事求是的科學(xué)態(tài)度認(rèn)真、及時、真實、規(guī)范、完整地寫好每一份病歷，做到防患于未然，也是對醫(yī)患雙方負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。

6 處方書寫規(guī)范

通過對處方書寫規(guī)則及注意事項、麻醉藥品及精神藥品管理條例、我院處方抽查主要存在問題的分析等內(nèi)容的講解，進(jìn)一步鞏固實習(xí)生的處方書寫相關(guān)知識及相關(guān)管理規(guī)定，提高處方書寫質(zhì)量。

7 醫(yī)院感染知識

任何醫(yī)院感染的發(fā)生都直接或間接與醫(yī)務(wù)人員有關(guān)，也就是醫(yī)院內(nèi)的各類人員無論醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員，還是后勤、進(jìn)修和實習(xí)人員都有可能對醫(yī)院感染工作產(chǎn)生影響［3］。通過對實習(xí)生進(jìn)行以《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護(hù)制度》、《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生制度》等相關(guān)法律法規(guī)為主要內(nèi)容的醫(yī)院感染管理與預(yù)防控制的專題培訓(xùn)，可強(qiáng)化實習(xí)生對醫(yī)院感染的意識，提高自我防護(hù)意識和防護(hù)效果，消除不安全醫(yī)療行為，防止交叉感染，有效地控制醫(yī)院感染的發(fā)生，提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)患安全。

8 手術(shù)室無菌管理

手術(shù)室是外科診療和搶救的重要場所，手術(shù)無菌術(shù)是外科治療的基本原則，是預(yù)防手術(shù)感染的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。結(jié)合醫(yī)院手術(shù)室的實際情況給實習(xí)生介紹手術(shù)室的環(huán)境要求及手術(shù)無菌術(shù)，重點(diǎn)進(jìn)行洗手、穿手術(shù)衣、戴手套、鋪無菌巾、術(shù)中無菌要求等培訓(xùn)，可以消除實習(xí)醫(yī)生對手術(shù)室的陌生感及進(jìn)入手術(shù)室后的茫然感，加強(qiáng)無菌觀念，嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)原則，預(yù)防醫(yī)院感染的發(fā)生。

9 基本技能培訓(xùn)

臨床基本操作技能是每個醫(yī)學(xué)生必須具備的實踐能力，通過組織實習(xí)生觀看《體格檢查》及《臨床操作基本技能》的光盤，使實習(xí)生更加直觀地掌握基本操作技能、強(qiáng)化印象，規(guī)范操作，保證醫(yī)療質(zhì)量。

10 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

醫(yī)學(xué)實習(xí)生從學(xué)校到實習(xí)醫(yī)院，隨著環(huán)境及接觸對象由校園和老師同學(xué)轉(zhuǎn)變成紛繁復(fù)雜的社會、不同身份及地位的醫(yī)生患者，角色由學(xué)生變成“準(zhǔn)醫(yī)務(wù)工作者”，在市場經(jīng)濟(jì)及社會不良風(fēng)氣的影響下，進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的崗前教育尤其重要。醫(yī)德規(guī)范是指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)療活動的思想和行為的準(zhǔn)則，加強(qiáng)實習(xí)生的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，使實習(xí)醫(yī)生深刻領(lǐng)悟“健康所系，性命相托”、“救死扶傷”的內(nèi)涵、培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德，樹立“全心全意為病人服務(wù)”及“想病人之所想，急病人之所急”的意識。在加強(qiáng)醫(yī)德教育的同時還要對醫(yī)學(xué)生的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)提出明確的規(guī)范要求，讓學(xué)生明確忠誠于黨和人民的衛(wèi)生事業(yè)， 這是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的方向；愛崗敬業(yè)是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的核心；救死扶傷， 治病救人是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的重點(diǎn)；擁有一顆赤誠的愛心是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的基礎(chǔ)［4］。同時組織實習(xí)生觀看白求恩等先進(jìn)醫(yī)務(wù)工作者生平事跡的電影，討論觀后感，讓學(xué)生感受到先進(jìn)醫(yī)務(wù)工作者們救死扶傷的高尚情操，進(jìn)一步增強(qiáng)了“白衣天使”的神圣感、使命感和責(zé)任感。

11 醫(yī)務(wù)人員禮儀培訓(xùn)

醫(yī)者的語言、表情、姿態(tài)在醫(yī)患溝通中起著關(guān)鍵的作用。禮儀是醫(yī)患雙方贏得尊重和愛戴，構(gòu)建良好醫(yī)患關(guān)系的最佳形式［5］。醫(yī)護(hù)人員的儀態(tài)美可以給病人以親切、端莊、純潔、文明的印象，從而在某種程度上減輕病人的痛苦，提高醫(yī)療工作質(zhì)量［6］。通過對實習(xí)生的言談舉止、禮儀形象進(jìn)行規(guī)范化的要求，可讓實習(xí)同學(xué)給病人以良好的印象，增強(qiáng)病人的信任感，給患者以值得信賴的印象，更好地配合教學(xué)工作。

對實習(xí)生進(jìn)行系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)，能使實習(xí)生熟悉醫(yī)院環(huán)境，強(qiáng)化醫(yī)療安全防范意識、提高處方及病歷書寫質(zhì)量，以高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、良好的禮儀姿態(tài)服務(wù)于病人，提高實習(xí)質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)

［1］ 盧曉葦，鄒如政.加強(qiáng)管理，確保實習(xí)生醫(yī)療安全［J］.中醫(yī)藥管理雜志， 2006，14(2):36.

［2］ 中華人民共和國衛(wèi)生部，國家中醫(yī)藥管理局.醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定［S］. 北京：中國法制出版社，2002.

［3］ 郭彩霞，馬成云，孔祥桂.醫(yī)院感染的控制及管理［J］.中華醫(yī)院感染學(xué)雜志，2003，13(2):147.

［4］ 方勁松，劉俊杰.加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的幾點(diǎn)措施［J］.中國醫(yī)學(xué)倫理學(xué)， 2003，16(5):53.