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一 、按照公司公文管理要求,嚴格審核行文格式,確保行文質(zhì)量,努力提高質(zhì)量和效率;認真做好各級各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作,對急需辦理的來文,及時送主要領導和分管領導閱批,及時送達并督促相關科室辦理,確保政令暢通,工作落到實處。第三季度共收發(fā)文件427份,其中發(fā)出公文62份,簽報類文件49份,共收總部及相關單位公文316份,并做好了文件的歸檔工作。
二、圓滿完成各類會議的籌備及組織工作。三季度安排布置會場、組織籌備會議共十余次。包括集團考核巡查會、集團效能監(jiān)察會、集團安質(zhì)環(huán)檢查匯報會、評審會、公司第四次黨政聯(lián)席會等大型重要會議,有效地促進了公司各項工作的有序開展。
三、認真做好財產(chǎn)登記。對辦公室采購的所有固定資產(chǎn)做到有登記、有數(shù)目、有專人管理,辦公設備和用品采購嚴格按公司規(guī)定采購程序辦理。
四、三季度內(nèi)共接待各地來賓41批、 178人次。接待工作無小事,每個環(huán)節(jié)、每個細節(jié)都要考慮周全。每次接待都嚴格按照來客活動日程,遵循來客接待流程,精心編制接待方案,有序搞好活動組織,把握接待工作特點,提前制定工作預案,妥善辦理接待細節(jié),做深、做實各項接待要素。
五、積極做好后勤保障工作。為進一步做好食堂和車隊管理,制訂了詳細的食堂和車隊加班工資標準,充分調(diào)動后勤人員的工作積極性。同時,做好車輛的維護保養(yǎng)工作,并召開車隊專題安全會,預防和規(guī)避安全事故的發(fā)生。
一、加強學習,不斷提高思想政治素質(zhì)與業(yè)務水平。
奧林匹克公園管理中心辦公室作為綜合性辦公室,承擔的工作職責比較多,工作內(nèi)容也十分瑣碎。作為辦公室的一員,應不斷提高自身思想政治素質(zhì),才能在工作中取得更好的成效。
二、做好領導分配的各項工作任務。
2018年第三季度,我始終堅持嚴格要求自己,認真完成領導交辦的各項任務,努力做好本職工作。
1、旅游辦工作。第三季度旅游辦工作主要有以下:參加了市旅游局組織的共三次會議;積極配合市局規(guī)劃科更新公園旅游廁所至廁所系統(tǒng);與安管辦配合整理平安景區(qū)資料并報送至旅游局;
報送高新區(qū)旅游辦安全生產(chǎn)月工作總結;
接待市旅游局對公園內(nèi)的各項檢查工作;
1、在8月30 日參加“錦繡瀟湘 益山益水益美益陽”全域旅游卡籌備會議
2、聯(lián)系區(qū)內(nèi)三家企業(yè)關于全市旅游安全監(jiān)管督查情況提出的問題進行督查落實,并收閱整改情況文件;
3、收閱山鄉(xiāng)巨變第一村、佳寧娜酒店及春秋旅行社三家企業(yè)關于旅游安全監(jiān)管問題的整改情況;
4、落實湖南旅游裝備展籌備會議參會名單;
5、旅游調(diào)查問卷資料整理;
10、聯(lián)系旅行社及周立波故居參加旅博會參展情況會議;
11、聯(lián)系佳寧娜酒店、周立波故居、北峰山及博物館填寫旅游服務質(zhì)量等級經(jīng)營者安全檢查記錄表;
12、9月27日與鄧主任、龍主任對佳寧娜酒店及平安國際旅行社進行旅游安全檢查;
13、9月29日陪同蔡局長、吳科長等領導對佳寧娜及平安國際旅行社進行“十一”黃金周前市場秩序與旅游安全交叉執(zhí)法檢查工作。
14、旅游安全監(jiān)管文件修改后發(fā)至平安國際旅行社及佳寧娜酒店;
15、落實旅游調(diào)查問卷工作;
辦公室采購年度工作計劃
一、繼續(xù)深化鄉(xiāng)村一體化管理
1、積極推行 “縣鎮(zhèn)村一體化,醫(yī)生進農(nóng)家”模式,將縣鎮(zhèn)村衛(wèi)生組織融為一體。實行統(tǒng)一人員培訓、統(tǒng)一藥品配送、統(tǒng)一公共衛(wèi)生考核、統(tǒng)一新農(nóng)合政策實施、統(tǒng)一業(yè)務管理為主要內(nèi)容的管理體制。(充實一些具體措施內(nèi)容,可添加,*月組織培訓;藥品配送的方法措施)
2、積極探索多種形式的縣鄉(xiāng)村醫(yī)療服務一體化管理模式。鼓勵不同規(guī)模、不同級別的醫(yī)院之間積極探索以資本、技術、管理為紐帶,通過整體托管、重組、聯(lián)合辦醫(yī)、團隊幫扶、城鄉(xiāng)對口支援、區(qū)域協(xié)同醫(yī)療、組建醫(yī)院管理集團、醫(yī)療聯(lián)合體等多種形式的縣鄉(xiāng)村醫(yī)療服務一體化管理的有效形式。(充實一些具體措施內(nèi)容,可添加**醫(yī)院與**醫(yī)院結對子,與**外地醫(yī)院建立幫扶關系、合作關系等等)
二、加強縣級醫(yī)院管理
1、充分發(fā)揮縣級醫(yī)院的城鄉(xiāng)紐帶作用和縣域龍頭作用,推動城鄉(xiāng)醫(yī)院人才、技術、管理縱向流動的制度化、穩(wěn)定化,加強縣鄉(xiāng)村區(qū)域醫(yī)療服務網(wǎng)絡建設和協(xié)調(diào),促進縱向管理的機制創(chuàng)新,使縣級醫(yī)院與城市大醫(yī)院對接,向基層醫(yī)療衛(wèi)生機構輻射,建立完善縣鄉(xiāng)村一體、上下聯(lián)動機制,提高醫(yī)療服務體系的整體效率。
2、建立縣鄉(xiāng)村醫(yī)療服務一體化的信息支持機制。充分利用信息網(wǎng)絡平臺,建立統(tǒng)一管理、縣鄉(xiāng)村互通互聯(lián)的醫(yī)療衛(wèi)生管理信息網(wǎng)絡平臺,為實現(xiàn)縣鄉(xiāng)村一體化管理提供技術支撐。推動建立以電子病歷和居民健康檔案為基礎的醫(yī)院信息系統(tǒng)和區(qū)域衛(wèi)生信息系統(tǒng)。從分級分工、科學合理的醫(yī)療服務體系和居民在醫(yī)療服務體系中的合理就診流程出發(fā),統(tǒng)籌規(guī)劃建設區(qū)域衛(wèi)生信息網(wǎng)絡平臺。加強公立醫(yī)院與城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構信息化溝通,建立互聯(lián)、互通的信息網(wǎng)絡,及時溝通患者診療信息,運用信息化、網(wǎng)絡化手段,方便雙向轉(zhuǎn)診。充分運用已經(jīng)建成的遠程會診系統(tǒng),開展遠程病理診斷和遠程疑難重癥會診等服務,實現(xiàn)城市優(yōu)質(zhì)資源與縣級醫(yī)院的互補和相互支持,充分發(fā)揮優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的輻射作用。鼓勵有條件的縣區(qū)試行患者診 療信息“一卡通”和縣、鄉(xiāng)遠程會診,實現(xiàn)縣域居民健康檔案信息資料的有效利用。
三、強化監(jiān)督檢查
1、確保藥品采購安全。把好藥品準入關。
2、嚴格依法依規(guī)采購,規(guī)范采購行為。
3、加強對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療藥品的監(jiān)督檢查,嚴格執(zhí)行相關規(guī)定,實行責任追究制。
4、加強對基層機構的巡查,加強對薄弱環(huán)節(jié)的重點督導。
四、加強科室管理工作
1、制訂年度計劃,每半年和年底做好總結,保證工作落到實處。
2、每月按時填寫工作記錄本及相關臺賬記錄本,對 存在問題要有明確的整改措施。
3、工作人員要認真履行職責,經(jīng)常檢查本職工作完成情況以及規(guī)章制度的落實情況。
4、認真加強政治理論學習和專業(yè)知識的學習培訓,提高工作技能水平。
公司行政人事部年度工作計劃
1、完善制度,狠抓落實。20xx上半年完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作,并在實際執(zhí)行中不斷完善。
2、 把 人才 管理看作戰(zhàn)略支持,抓好《20xx年后備 人才 培養(yǎng)計劃》的落實工作。20xx年第一季度完成《后備 人才 培養(yǎng)計劃》的前期溝通、磋商,達成共識,通知下發(fā)各部門。第二三季度著手對后選人進入考核,本年度爭取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。
3、“以人為本,尊嚴至上”,加強員工關系管理
加強勞動合同的簽訂工作:每半年度進行一次勞動合同普查工作,避免漏簽、延期現(xiàn)象,同時對問題員工及時解決。
認真落實社會統(tǒng)籌保險工作:將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結合,把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施,并進行詳細建帳。
每季度組織一次員工活動:加強企業(yè)文化建設,豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。 認真落實各項福利措施:20xx年福利措施制度化,狠抓落實。
規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯:以工程部為例,嘗試對轉(zhuǎn)正員工進行分級,拓寬員工晉升渠道。一季度開始準備,二季度實施。
保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。
二、完成 招聘 工作,提高 招聘 質(zhì)量。
1、 招聘 與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業(yè)務發(fā)展,完成招聘任務。
2、錄用與評估工作:在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作,包括證件驗審,背景調(diào)查等,確保為公司錄用合格人才。
3、試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時向主管了解新員工的工作情況及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用評制,即當事人述職,各部門負責人提問,公司領導評審。(根據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員不足的的情況下,需要和其它工作相應調(diào)整)
三、調(diào)整、規(guī)范培訓工作
1、加強新員工入職培訓:修訂《新員工培訓手冊》20xx上半年完成。進一步提高新員工入職培訓效果,指導用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓。如帶領新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內(nèi)容等,指導、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動,培養(yǎng)新老員工之間的親切感受,加強團結合作,相互協(xié)助精神。
2、各部門業(yè)務培訓工作加強落實:逐漸加大各部門負責人培訓責任,每季度初與各部門負責人溝通,明確各部門培訓需求,根據(jù)培訓需求指導、協(xié)助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。
3、加強對管理人員的培訓工作:在崗培訓:對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進行“幫帶培訓”。
4、嘗試編寫符合公司相關部門工作特點的培訓教材,逐漸形成具公司特色的培訓體系。
5、鼓勵員工自學:倡導人人學習、人人追求進步的良好風氣。
三、進一步完善績效考核評估工作
1、加強部門考核,加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負責人完成,報行政人事部匯總后與當月工資掛鉤。
一、樹立威信與過度威嚴
古人云:“有威則可畏,有信則樂從,幾欲服人者,必兼?zhèn)渫??!庇型诺慕處?,做工作事半功倍。班主任的威信要用廣博的知識、扎實的專業(yè)去“征服學生”;用崇高的事業(yè)心和高度的責任感去“感染學生”;用真誠、愛心和無私奉獻的情感去“打動學生”;用以身作則、表里如一的人格魅力去“影響學生”。學生剛到一個新環(huán)境、一個新班時,上課注意力集中,布置任務都能順利地按時完成,這說明學生都想進步,都想在老師面前留下好印象。同時,他們也不知不覺地洞察著老師的言行,基于這一情況,我特別注意發(fā)揮自身特長去“征服學生”,做到言行一致,與學生相處言而有信。我不僅對學生要求嚴格、管理嚴格,更是嚴得有理、嚴得有度、嚴得有方。針對不同性格、性別、氣質(zhì)的學生,應采取不同的教育方法,“膽大臉厚”的可當眾批評教育,自尊心強的則要個別談心,屬學生隱私的還要在秘密的情況下進行教育。
二、充滿信心與過高的期望
蘇霍姆林斯基曾說:"只有不能教的老師,沒有不能教的學生。"只要方法得當,教育是能成功的。對學生要充分信任,特別是對后進或犯過錯誤的學生,更要有信心,這樣才能更好地促進他們的轉(zhuǎn)變。我所教班上有一學生,按一般老師的眼光看可以說是名副其實的差生,基礎差,能力差,學習不認真,有逃學習慣等。我多次找他談話并幫助他客觀分析自身的優(yōu)點和不足,并指明老師對他的成長和進步充滿了信心,還把教室的鑰匙信任地交給他。這以后他便一改往日的做法,上課以后認真聽講,思維活躍,回答問題的質(zhì)量明顯提高,作業(yè)及時上交,最突出的表現(xiàn)是他從不逃學,每天早來晚走,學習成績提高很快。
但是,對學生充滿信心,并不等于全部放手,也不等于抱以過高的期望。作為一名班主任如果完全忽視學生的學習水平和認識能力的差別,強求學生接受老師過高的期望,則是一種“揠苗助長”的行為。部分學生始終品嘗不到成功的滿足與喜悅,會產(chǎn)生自卑心理,甚至誤入歧途,出現(xiàn)逃學、出走等極端行為。因此,要由基礎定起點,由現(xiàn)實定目標,只有讓學生跳一跳才可以摘到果子解渴,學生才會有興趣去努力;若目標太高,則會使人產(chǎn)生挫折感,進而失去信心。
三、悉心教育與過細指導
能否做好班主任工作,關鍵在于教師的敬業(yè)精神,要堅持做到工作中以“勤”字當頭。首先應勤于思考。古人云:“知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆?!卑嘀魅我谟诹私鈱W生情況,勤動腦想班級的事情,更要勤動腦尋找比較好的教育契機和方法措施。其次,要勤于疏導。班主任要有一張“婆婆嘴”,要經(jīng)常表揚先進,指出問題,正確引導教育學生,要經(jīng)常找學生談話,個別疏導,曉之以理,動之以情,導之以行。再次,要勤于調(diào)查。只有和學生摸、爬、滾、打在一起才能走進學生的心靈,接觸到學生的真實思想。同時還要與家長密切聯(lián)系。
在我初任班主任時,嚴格盯班,班級工作事必躬親,嚴密組織,毫發(fā)不爽。集會時,親自整列排隊;勞動時,指手畫腳,督戰(zhàn)到底;學校安排的活動也都是親自擬計劃、訂措施、作部署,唯恐不周。這種越俎代庖的行為卻使學生失去了鍛煉才干的機會,久而久之,學生遇事無主見,依賴性強,缺少創(chuàng)造性,自我管理能力極差。及時發(fā)現(xiàn)這些問題后,我做到了:學生能干的事,老師絕對不干。把任務下放到班委手中,班級各類事項都有專人負責管理,而班主任只是個幕后導演者和領導決策人,出現(xiàn)問題時及時解決,對班委會工作鼎力相助。天長日久,班級的事情有人管理,學生遇事主動去做,積極性、創(chuàng)新意識不斷增強,同時也為他們增加了鍛煉才干的機會,培養(yǎng)了他們自我教育、自我管理的能力。
四、培植愛心與過分的關心
中國有句古話:“精誠所至,金石為開?!卑嘀魅稳裟苡眯娜フ鞣W生的心,用愛去喚醒學生的感知,對學生的成功與失敗皆以誠相待,必能拉近師生關系,增強教育感化的力量,收到感化“金石”的效果。記得我初當班主任時,班級有一個“讓人愛不起來的學生”,學習成績差,吸煙、喝酒、打架、劫錢……不良習慣特別多。我憑著一顆做教師的責任感和良心,對這個學生投入了無限的愛,跟他談心,但對方仍聽不進去,并質(zhì)問我:“您為什么總跟我過不去?”他的這句話使我幡然醒悟:他對我給他的愛不理解,產(chǎn)生了反感。從此我改變了教育方法,由一味的批評改為每周表揚他一次細微的進步或微弱的閃光點,并安排他管理班級紀律;和他主動交心,交朋友,讓他感知我對他的一片愛心?,F(xiàn)在,他各方面發(fā)展都很快??梢姡灰覀円哉嬲\的愛心去面對學生,盡心盡職,就沒有解決不了的問題。
一、抓住科學技術這一先進生產(chǎn)力,走科技興農(nóng)之路
充分利用關系資源優(yōu)勢,加強與農(nóng)大、省科學院、科學院、先之聲社會科學研究所等科研單位合作,積極引入,大力推廣新技術、新產(chǎn)品、新品種,使科技覆蓋率達到95%以上,三年內(nèi)科技這一先進生產(chǎn)力將使農(nóng)、林、畜的產(chǎn)業(yè)值提高15%以上。
年將重點引入推廣:1、先之聲的植物微電活能在、設施果、蔬、花木先行推廣的基礎上,推及全鎮(zhèn)露地、保護地、果樹、蔬菜上的應用。2、農(nóng)大皇教授的蘋果、梨套袋技術。3、林業(yè)科學院朱亞國教授的梨果早熟促膨新品種
二、與農(nóng)科院(關系品種)、先之聲(產(chǎn)品、關系)合作共打綠色產(chǎn)品牌,引入西班牙西紅柿優(yōu)種,探索定單農(nóng)業(yè)之路。
三、抓好小區(qū)建設,培植新的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟增長點
1、在鎮(zhèn)原養(yǎng)殖小區(qū)的基礎上抓好宋村趙海寬肉牛養(yǎng)殖小區(qū)、大雁養(yǎng)殖小區(qū)、圈子優(yōu)質(zhì)種豬繁殖小區(qū)、特種豬養(yǎng)殖小區(qū)的建設和帶動普及工作。
2、在設施蔬菜種植區(qū)引進新的設施栽培品種,食用菌栽培,搞好"白色農(nóng)業(yè)"的種植示范,在2003年20余個棚的基礎上,輻射帶動周邊發(fā)展,使菌類生產(chǎn)在2003年千萬產(chǎn)值基礎上增加30%,形成新的增產(chǎn)亮點。
四、繼續(xù)搞好生態(tài)環(huán)保示范鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作。生態(tài)環(huán)保示范鎮(zhèn)計劃面積4000畝,涉及3個蔬菜種植區(qū),2個水果種植區(qū)和1個苗木區(qū)。此項工作在2003年完成總任務90%的基礎上,年春進行掃尾,準備接受市驗收。
五、做好村中低產(chǎn)田改造的后期工程。該工作內(nèi)容主要是農(nóng)田基本設施改造,設計總面積為3000畝,總投資110萬元,上級支持74萬元群眾自籌36萬元。2003年完成總任務的80%,年做好后期工程及驗收工作。
六、做好田各莊村現(xiàn)代化新農(nóng)村的試點工作。建設總面積1.47平方公里,計劃到年完成,到年各莊村人均純收入達到10000元,率先實現(xiàn)現(xiàn)代化,帶動其他村街發(fā)展。
一、夯實基礎,加強隊伍自身建設
我辦堅持把政治理論學習、思想作風教育和執(zhí)法業(yè)務培訓作為隊伍正規(guī)化建設的重要內(nèi)容。今年以來,認真學習了“三個代表”重要思想、十六大和十六屆四中全會精神,組織開展了紀律教育整頓、再創(chuàng)青年文明號、機關作風整頓等活動;參加了全省城市客運行業(yè)的基本業(yè)務考試、太原市的行政執(zhí)法資格培訓。特別是在全市機關作風整頓工作中,我辦結合客運管理實際,從貫徹落實十六屆四中全會精神、加強黨的執(zhí)政能力建設、實踐“三個代表”重要思想和促進古交率先發(fā)展的高度出發(fā),集中開展了黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育、與時俱進的先進性教育和廉政執(zhí)法教育;通過加強黨團組織建設、完善組織生活和發(fā)揮黨、團員的模范帶頭作用,建立健全執(zhí)法崗位交流、競爭上崗、目標責任制等管理機制,增強了全體工作人員的法律意識、服務意識、責任意識和敬業(yè)意識,機關作風明顯改進,文明執(zhí)法、熱情服務的良好風氣受到了各級領導和社會各界的一致好評。另一方面,鼓勵扶持參加有關業(yè)務培訓教育,為同志們補交多年所欠勞動保險金,增加崗位津貼,調(diào)動了全體同志的工作積極性。同時,繼續(xù)引深創(chuàng)建青年文明號先進集體活動,進一步完善了內(nèi)部機構,明確了崗位職責,加大了監(jiān)督力度,增強了管理效果,規(guī)范了執(zhí)法行為,提高了工作效率,樹立了文明、廉潔、高效的對外形象。
二、依法治理,規(guī)范客運市場秩序
城市客運市場秩序整治包括公交客運秩序和客運出租秩序,整治的重點是打擊“黑車”,凈化市常今年以來,針對我市城市客運行業(yè)存在的無序競爭、經(jīng)營行為不規(guī)范、非法客運出租汽車較多等問題,我辦根據(jù)市委、市政府的要求,先后開展了以安全大檢查、城市交通秩序整頓等集中整治行動。一是以打擊非法營運和排查事故隱患為主,遏制各種非法客運活動,維護了安全暢通的經(jīng)營秩序。全年共查處各類非法客運車267臺,完善經(jīng)營手續(xù)的出租車208臺。二是認真履行職責,加強稽查管理。按照城市客運管理條例規(guī)定,兩次對全市的城市公共客運經(jīng)營者及其車輛進行了以經(jīng)營資格和安全技術性能為主的集中檢查審驗。在全市開展的機關作風整頓活動中,針對群眾反映強烈的黑車猖獗、處罰不力的問題,我辦依法加大了打擊查處力度,在不到兩個月的時間內(nèi),多次深入到馬蘭、河口、鎮(zhèn)城底等城鎮(zhèn),查處黑車、病車、危車等非法客運車輛78臺,包括非法出租車76臺,非法公交線路車2臺;全部予以從重處罰,有效地消除了各類事故隱患,凈化了客運市場,保護了合法經(jīng)營者的權益,受到了廣大經(jīng)營者和社會各界的好評。
三、注重服務,提高安全經(jīng)營意識
一年來,我辦以黨員干部為骨干,全體工作人員牢固確立管理就是服務的宗旨,堅持管理服務并重,面向社會公開承諾:“嚴格執(zhí)法,公開公平公正辦事;熱情服務,合情合理合法待人”,隨時接受社會各界監(jiān)督,積極主動地為經(jīng)營者提供各類服務和幫助。通過公開收費項目標準、全時段辦理客運經(jīng)營手續(xù)、免費為經(jīng)營者配備服務標志和經(jīng)營識別服裝、及時處理舉報投訴等有效服務,增強了工作的透明度,贏得了經(jīng)營者的信任和支持。廣大經(jīng)營者主動按規(guī)定更新車輛,其中更新公交線路車輛41臺、客運出租車70多臺,使我市的城市客運面貌煥然一新。全年共組織舉辦安全教育培訓和例會54次,促使經(jīng)營者不斷增強安全意識,積極開展文明服務;受理并依法協(xié)調(diào)解決舉報投訴138起,維護了經(jīng)營者和乘客的合法權益。我辦下屬企業(yè)城市客運服務中心在全面落實各項服務要求的基礎上,為國家納稅近5萬元,圓滿完成了全年各項指標任務。
四、改革創(chuàng)新,規(guī)范管理運行機制
一是根據(jù)我辦正規(guī)化建設的要求,整頓調(diào)整了內(nèi)設機構,成立了綜合科,健全了服務中心機構。二是改進管理方式,把全市公交客運車和客運出租車以線和片為單位確定負責人,以經(jīng)營者自我管理為主,配合我辦協(xié)調(diào)管理日常經(jīng)營事務,使各線片的經(jīng)營秩序和服務水平明顯提高。三是積極探索改革客運出租汽車經(jīng)營管理方式,按照市場運行、總量控制、提高等次的原則,為客運出租汽車經(jīng)營管理方式改革做了大量的前期工作。今年以來共印發(fā)宣傳材料2萬余份,多次通過報紙電視新聞媒體宣傳市委、市政府的正確決策
共2頁,當前第1頁1和經(jīng)營權有償出讓的法律政策依據(jù);經(jīng)過廣泛深入的調(diào)查分析和征求意見,依據(jù)國家、盛太原市有關城市客運經(jīng)營管理政策法規(guī),擬定了《古交市客運出租汽車經(jīng)營權有償出讓實施方案》。四是配合市建設局對我市公交公司進行了改制。
明年工作計劃
一、繼續(xù)堅持深入學習貫徹“三個代表”重要思想、十六屆四中全會精神,以提高客運服務水平和優(yōu)化城市發(fā)展環(huán)境為主線,圍繞全市中心工作,不斷強化職能,扎實進取,為我市的改革發(fā)展穩(wěn)定營造良好的服務環(huán)境。
二、嚴格執(zhí)行《建設部、公安部63號令》、《山西省城市公共客運管理暫行條例》、《太原市客運出租汽車管理辦法》和《道路交通安全法》及山西省的貫徹實施辦法,嚴厲打擊非法營運,堅決取締客運黑車,切實保護經(jīng)營者的合法權益。加強安全教育培訓,增強經(jīng)營者的安全意識和文明服務觀念。
一、工作總目標要求:
本學期學校安全工作的目標要求是:認真貫徹學院關于加強安全工作的有關文件,提高本部門人員的安全意識以及防范能力。杜絕各類安全責任事故。
二、加強本部門安全工作領導機制
成立部門領導為組長,設立一名安全員,其它人為成員的部門領導小組,成立滅火行動組、疏散引導組。實行年度安全工作目標管理責任制。部門領導與院長簽訂安全目標責任書。
三、努力完善各類安全制度,積極形成促進規(guī)范管理
制定部門安全工作實施細則,促進本部門各項安全工作的規(guī)范管理,從制度上加強安全工作的開展,在落實學院安全工作文件的基礎上,使本部門安全工作得到進一步的加強,以實現(xiàn)安全管理工作的科學化、規(guī)范化、制度化。
1、部門資產(chǎn)安全方面:
定期組織安全檢查,每學期不少于兩次,發(fā)現(xiàn)險情及時匯報排除。
2、設施安全方面:
電器使用前要進行安全檢查,如有故障要及時排除。按規(guī)定不使用大功率電器,禁止私自亂拉電線。
3、消防安全方面
加強對部門的消防設施的檢查力度,每周檢查不少于一次,發(fā)現(xiàn)問題立即整改,并于每周二及時將部門安全信息穩(wěn)定情況上報學院保衛(wèi)處。
四、大力加強安全督查體制,切實保證措施層層落實
以公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為指導,結合物業(yè)管理服務工作實際,抓好辦公室內(nèi)部建設,充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)、服務作用。
工作思路:
辦公室是公司綜合管理部門。它的基本任務是:在經(jīng)理領導下,建立健全辦公室基礎管理制度,負責集中采購、車輛調(diào)度、社區(qū)文化、文件檔案及機關事務管理工作。力爭發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,發(fā)揮傳遞信息、研究政策、輔佐領導決策的參謀助手作用。
工作目標:
辦公室的一切工作要有利于堅持突出服務宗旨辦公室的一切工作要有利于公司的正常發(fā)展和穩(wěn)定辦公室的一切工作要有利于提高服務質(zhì)量和業(yè)務管理水平,不斷改進工作方法。,強化內(nèi)部管理,圓滿地完成各項任務。樹立敬崗愛業(yè)精神,提高工作效率。
主要工作:
一、加強辦公室建設,做好協(xié)調(diào)與服務
建立辦公室定期例會制度,完善內(nèi)部管理,確定每個崗位,每項工作的標準和責任,堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時,營造健康的工作環(huán)境,自覺維護辦公室的整體利益,整體形象,不貪功、不諉過,不拆臺、不越位,顧大局、識大體。牢固樹立全局觀念,強化服務意識,按照領導要求,綜合協(xié)調(diào)好機關事物。堅持原則,注意方法,態(tài)度謙虛,以理服人,
二、高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作
在主管領導指導和幫助下,明確任務,各負其責,強化質(zhì)量意識。做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作。對來文的閱批、領導批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、收發(fā)傳真、打印文件等日常工作,做到嚴謹有序,不出差錯。機關各項文件材料,力求及時、準確,優(yōu)質(zhì)、高效。
1、搶修危房工作,組織危房普查,制定修繕計劃,召開修繕工作會議,落實危房搶修任務。機動車檢驗工作;檔案管理工作:做好人事檔案的管理、轉(zhuǎn)遞、利用等各項工作。做好上級有關部門安排的臨時性工作。
主要措施:
1、深入基層,調(diào)查研究,加強工作計劃性,突出重點,有的放矢。
綜合辦公室工作計劃(一)辦公室20XX年工作將主要圍繞“抓基礎工作促全面建設、抓職責分工促效率提升、抓能力素質(zhì)促質(zhì)量提高”的工作思路,切實加強內(nèi)部管理,調(diào)整職責分工,加強職責意識和學習意識,提高辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力,高標準完成好各項工作任務,使辦公室成為領導放心,員工滿意的部門。
一、內(nèi)部分工
辦公室工作事務繁雜,每天都需要處理大量的工作,靠一個人一只腦袋很難全部解決。因此,今年等人員到崗到位后,首先要明確責任分工,確保工作無間隙、事事有人抓。辦公室人員要能夠做到在職責分工范圍內(nèi)大膽負責,主動工作,調(diào)動大家的積極性,提高工作效率,保證辦公室工作的正常有序開展。要不定時召開辦公室全體人員工作會議,明確每個人的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清晰。在開展工作時要注意與公司主要領導、主管領導溝通,充分把握領導的意圖,力求正確完成領導賦予的工作任務。通過在一起工作,辦公室全體人員要形成團結干事,氣氛融洽,配合默契,互相支持,工作順心,心情舒暢的良好氛圍。
二、文檔工作
完善公文電子登記制度,和檔案管理銜接,做到登記及時,查詢方便,保管適當;在收文方面,強化運行時限意識,提高公文流轉(zhuǎn)時效;規(guī)范、強化公文審核把關工作,力爭做到從辦公室出去的公文無明顯錯誤;根據(jù)辦公室人員分工,加強業(yè)務學習,提高文檔寫作能力。一是要系統(tǒng)地學習有關的理論,打好理論根底;二是要努力擴大知識積累,建立起適合自己的知識結構;三是打破部門和崗位局限,多了解和熟悉公司全局性工作;四是要加強責任心,勤于思考,勤于動筆,在寫作實踐中提高寫作能力。
三、行政及車輛管理
要創(chuàng)新辦公成本管理辦法,要嚴格遵守勤儉辦事的原則, 在現(xiàn)有管理制度的基礎上,比如說接待、辦公物品領用等方面,從厲行節(jié)約的角度完善管理細節(jié),杜絕一些浪費現(xiàn)象。對于公司行政事務,目前首要做的就是要規(guī)范手續(xù),嚴格按照公司頒布的各種行政制度執(zhí)行。對于車輛管理,公司在滬現(xiàn)有的五輛車,兩個駕駛員,駕駛車輛有重點,這一點在去年底已明確,在車輛的管理上也要有所側重,***主要負責車輛大修保養(yǎng)和維護,車輛費用的管理;***主要負責車輛保潔和小的修理。
四、接待工作
接待工作沒有最好,只有更好。提高接待水平,是重組后建設“新窗口”對接待工作提出的迫切要求,在充分發(fā)揮駐上海優(yōu)勢基礎上,明年要對接待工作有所創(chuàng)新。從今年接待工作發(fā)展的需求來看,辦公室著重要在三方面創(chuàng)新發(fā)展:一是在觀念上創(chuàng)新。公司重組后,建設“新窗口”的任務更重了,對接待工作的要求也更高了,辦公室要樹立超越自我,接待工作無止境的意識,站在安徽在滬“新窗口”的高度,重新審視和定位接待工作;二是在方式方法上創(chuàng)新。不斷探索新的方式方法,使接待工作更人性化、更靈活務實,更有利于服務安徽經(jīng)濟;通過接待,要適時展示公司窗口形象,同時要有高度敏銳性,捕捉信息,并接收客人的反饋建議,完善和補充接待工作內(nèi)容。三是在服務職能上創(chuàng)新。要主動拓展服務職能,挖掘上海潛在的各種資源,為來賓提供更多的服務項目,給他們留下更多更好的在滬印象。
五、宣傳報道和信息化工作
今年除了正常開展的宣傳工作外,還要大力宣傳公司文化口號,按照去年的文化創(chuàng)建方案,和其他部門一起做好公司新的文化口號的宣傳工作。加強網(wǎng)站的維護、理順對外宣傳網(wǎng)絡。在保持正常運行,及時登載、更新信息的基礎上,適時對公司網(wǎng)站版面、風格、架構、懸浮技術主題頁面等網(wǎng)絡工程建設項目進行重整改版,對宣傳形象相關板塊內(nèi)容進行系統(tǒng)性的整合,逐步理順公司宣傳報道網(wǎng)絡,加強后臺IT技術管理,使公司對外網(wǎng)絡宣傳內(nèi)容更加生動、豐富;在公司網(wǎng)站上設省投網(wǎng)站入口,加強和省投資集團信息化工作部門溝通,爭取公司的新聞能夠得到及時刊登。
進一步加強OA辦公管理能力,推進辦公自動化工作。公司辦公自動化系統(tǒng)啟用兩年來,公司領導高度重視,帶頭使用,各部門積極主動配合實施,但也存在不少問題,如工作流程電子化程度較低、信息流轉(zhuǎn)不暢、子公司普遍使用率較低等。今年重點工作是加強企業(yè)內(nèi)部信息化管理技能,努力挖掘網(wǎng)絡平臺系統(tǒng)功能資源空間,進一步加大對自動化系統(tǒng)的宣傳普及和培訓力度,加強網(wǎng)上發(fā)文管理,提升整個公司內(nèi)部信息化操作管理綜合水平。
六、檔案管理工作
辦公室已于去年12月中旬將公司以前的文書檔案整理完畢,目前檔案管理的主要困難是缺少專業(yè)人才,而且檔案管理的硬件要求跟不上,況且今年我們要整理好今年文書檔案的同時,還要整理各種業(yè)務類檔案。按檔案管理規(guī)定,業(yè)務類檔案應有專門的檔案員全程跟蹤管理,而且相應要求的專業(yè)水平比較高,可是由于人員變動,公司檔案管理又面臨了新的難題,建議今年招聘兼職檔案員,盡可能保持相對的穩(wěn)定。如果人員到位,計劃今年把各種業(yè)務類檔案再行整理,使公司檔案管理工作步入規(guī)范化的軌道。
綜合辦公室工作計劃(二)20XX綜合辦首要工作是部門建設,增補人力需求,合理分工,全面開展綜合部各項工作,其中重點工作是圍繞企業(yè)文化建設,信息建設為核心來完成。
一、部門建設
根據(jù)中心目前的實際情況,20xx年綜合辦計劃招聘企業(yè)策劃文案一名,人力資源師一名,網(wǎng)絡管理工程師一名,平面設計人員一名,信息管理人員一名。
實施部門目標責任制,做到每項工作均有責任人,完成期限,完成質(zhì)量,做好每項工作的跟蹤落實,及反饋,及時調(diào)整工作目標,不斷改進工作方法,確保中心年度目標的完成。
二、企業(yè)文化建設
企業(yè)文化建設是貫穿全年的一項工作,20xx年信息平臺的建設尤為重要,綜合部將配合中心努力打造方便、快捷、高效率的信息傳遞平臺,使公司的資源能夠得到很好的共享,信息的傳遞及處理能夠及時,有效、準確,為中心業(yè)務的發(fā)展運作提供最大的支持。
2、三月份完成所有對外宣傳資料的調(diào)整更新,提升中心整體精神面貌。3、根據(jù)中心工作的實際情況,組織開展豐富的員工活動,以增強員工的凝聚力,增進員工交流,提升團隊精神。
三、做好行政、后勤保障工作
綜合辦作為中心文控、檔案管理、后勤保障服務中心,應充分發(fā)揮其應有的作用,為員工提供最高質(zhì)量的后勤服務,增強員工的滿意度。
1、配合協(xié)助其他部門完成中心機構調(diào)整,人員調(diào)整,及辦公場地的調(diào)整。
2、及時完成中心資質(zhì)證照材料的年審工作,其中營業(yè)執(zhí)照,組織機構代碼的年審,醫(yī)療機構許可證的年審,放射診療及輻射安全許可證的年審,計量檢測年審冊的年審等。
3、加強辦公室資料文件及檔案文件的整理。
4、加強辦公易耗品的申購及保管。