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社交媒體現(xiàn)狀精選(九篇)

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社交媒體現(xiàn)狀

第1篇:社交媒體現(xiàn)狀范文

關(guān)鍵詞:體育教育;健美操;課程開設(shè);現(xiàn)狀

1、前言

健美操起源于傳統(tǒng)的有氧健身運動,是有氧運動的一種,是在音樂伴奏下集娛樂、健身于一體,同時也吸收了很多其它項目的健身特性,其普及性、趣味性極強(qiáng)。雖然健美操運動發(fā)展歷史不長,但已深受廣大群眾的喜愛。因此,健美操作為一項體育運動項目,具有強(qiáng)大的生命力。該運動項目也是皖西學(xué)院體育教育專業(yè)的一門主要課程,但由于這項課程起步晚,又缺乏材,教學(xué)依然呈現(xiàn)出傳統(tǒng)式模式,即“以技術(shù)為中心”、“以教師為中心”。學(xué)生素質(zhì)差,技術(shù)水平不統(tǒng)一,也會使教學(xué)難度加大。另一方面由于教學(xué)時間不足,學(xué)生就缺乏對基礎(chǔ)知識與技能的學(xué)習(xí)與練習(xí),從而影響教學(xué)的效果。怎樣才能更好的促進(jìn)健美操課程的建設(shè)與改革,更利于這項運動的普及與發(fā)展。本文主要是通過對皖西學(xué)院體育教育專業(yè)健美操課程的現(xiàn)狀進(jìn)行分析與研究,進(jìn)而提出相應(yīng)的改革措施。

2、對現(xiàn)階段皖西學(xué)院體育教育專業(yè)健美操課程的現(xiàn)狀進(jìn)行分析。

2.1教學(xué)內(nèi)容

教學(xué)內(nèi)容主要是圍繞教材來開展與實施的。教材是教學(xué)的載體,影響著教學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn)。目前皖西學(xué)院體育教育專業(yè)健美操課程分為兩大部分,即理論教學(xué)和實踐教學(xué)。理論教學(xué)內(nèi)容主要是以北京體育大學(xué)出版社出版的《健美操運動教程》為主,主要包括健美操運動概述,健美操基本動作及術(shù)語,健美操教學(xué),有氧健美操創(chuàng)編以及健美操賽事組織與裁判法五大部分,理論課內(nèi)容相對比較陳舊,未做到與時俱進(jìn)。但健美操教師在課堂上會注重新知識的傳授,以彌補(bǔ)教科書的不足。實踐教學(xué)內(nèi)容主要包括健美操基本動作(形體練習(xí),上肢動作和基本步法),健美操基本步法組合動作(自編動作組合),健美操成套動作,健美操帶操實踐,健美操創(chuàng)編實踐。健美操表演實踐(通過課內(nèi)小型競賽及班級之間競賽提高自身表演能力)、健美操競賽組織與執(zhí)裁實踐(學(xué)校組織校內(nèi)健美操比賽)、但由于沒有統(tǒng)一的教材及教學(xué)標(biāo)準(zhǔn),教學(xué)內(nèi)容也會因健美操教師的不同而有所區(qū)別。有些教師注重教學(xué)內(nèi)容的多樣化,有些教師強(qiáng)調(diào)健美操基本功的練習(xí),因注重的點不同,則教學(xué)內(nèi)容也不同。針對皖西學(xué)院體育教育專業(yè)健美操課程建設(shè)與改革的教學(xué)內(nèi)容來說,注重教學(xué)內(nèi)容多樣化的教學(xué)方法更利于健美操專業(yè)學(xué)生的發(fā)展。多樣化的教學(xué)內(nèi)容包括有氧健美操、拉丁健美操、搏擊健美操及踏板有氧操。豐富的教學(xué)內(nèi)容能夠充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)健美操的積極性,更好的促進(jìn)健美操課程的普及與發(fā)展。

2.2教學(xué)方法

健美操教學(xué)方法是實現(xiàn)健美操任務(wù)與目標(biāo)的方式、途徑、手段的總稱。健美操教學(xué)方法既包括教師教的方法也包括學(xué)生學(xué)的方法。在健美操教學(xué)中,動作應(yīng)剛勁有力、張弛有度、節(jié)奏感強(qiáng),有相應(yīng)的加速和制動。而在教學(xué)過程中由于過分的強(qiáng)調(diào)技能技術(shù)的學(xué)習(xí),使健美操所特有的美感和動感在動作中不能完美的體現(xiàn)出來,也不利于學(xué)生的綜合能力和素質(zhì)的培養(yǎng),很難使學(xué)生實現(xiàn)健身的目的和養(yǎng)成終身的體育習(xí)慣。并且皖西學(xué)院健美操普修與專選的教學(xué)內(nèi)容多,但教學(xué)時數(shù)少,教師往往為完成教學(xué)任務(wù)而忽視了多種教學(xué)方法運用。目前皖西學(xué)院體育教育專業(yè)的普修與專選健美操課程大多仍采用傳統(tǒng)的領(lǐng)帶法,即以“教師為中心”,學(xué)生的自主思維和交流空間會隨之減少。并且,在健美操教學(xué)中,利用現(xiàn)代科技手段較少,如利用視頻教學(xué)。

2.3教學(xué)設(shè)備

教學(xué)設(shè)備是教學(xué)活動的物質(zhì)保障,也是學(xué)校的辦學(xué)規(guī)模和辦學(xué)水平的反映,目前皖西學(xué)院健美操課程基本上是在風(fēng)雨操場的體育館或是地下室內(nèi)的健美操館中開展。針對體育教育專業(yè)的健美操專選學(xué)生來說,健美操課程主要安排在風(fēng)雨操場二樓的健美操館,在風(fēng)雨操場的健美操館中練健美操不會因刮風(fēng)下雨而受到影響。場地面積較大,通風(fēng)條件較好,為健美操教學(xué)提供了良好的教學(xué)環(huán)境。同時,該健美操館還配有先進(jìn)的音響、電視、踏板等教學(xué)設(shè)備,完善的教學(xué)設(shè)備能夠更好的保障教學(xué)活動的開展與實施。但教學(xué)設(shè)備中也存在一些不足之處,如地下室內(nèi)的健美操館。該館采光與通風(fēng)條件較差,由于地面是瓷磚構(gòu)成的,雨天,潮濕較為嚴(yán)重,地面就會比較滑。學(xué)生在上課時會因為擔(dān)心滑到,而大大減少練習(xí)的積極性。該館的隔壁就是體育舞蹈室,由于只有一墻之隔,所以隔音效果不是很理想。當(dāng)出現(xiàn)健美操課程與體育舞蹈課程在地下室同時開展的情況時,由于音樂聲音大,隔音效果差,會直接影響教師的教學(xué),也會分散學(xué)生的注意力。

2.4課時設(shè)置

皖西學(xué)院體育教育專業(yè)健美操課程主要是針對普修和專選的學(xué)生開展的,而課程設(shè)置主要是通過課時的多少來反映的。健美操教學(xué)課時的多少直接影響教學(xué)質(zhì)量以及教學(xué)目標(biāo)的完成。對皖西學(xué)院09級健美操普修與專選的課時進(jìn)行以下分析:普修一學(xué)期,共32課時。專選兩學(xué)期,共64課時。不難看出課時的不足,特別是針對健美操專選的學(xué)生來說,會造成所學(xué)的內(nèi)容不夠全面以及動作不夠精準(zhǔn)。

2.5教師

教師是教學(xué)活動的主體,是影響教學(xué)效果最重要的因素之一。因此,對健美操教師的素質(zhì)要求也較為嚴(yán)格。教師的素質(zhì)要求主要包括以下幾個方面:2.6.1教師要具有高度的責(zé)任感和事業(yè)心。2.6.2教師要熱愛和了解學(xué)生。2.6.3要有扎實的專業(yè)技術(shù)技能。2.6.4教師要有良好的組織教學(xué)能力。2.6.5教師要有良好的組織教學(xué)能力。2.6.6要有求新意識和獨創(chuàng)精神。2.6.7教師要有健美的體型和充沛的體力。皖西學(xué)院體育教育專業(yè)健美操教師具有良好的素質(zhì),但教師的名額有限,師資力量不夠強(qiáng)大,且均為女性。不利于健美操全方面的普及與發(fā)展。

3、結(jié)論與建議

在健美操運動發(fā)展熱潮和文化大發(fā)展的背景下,通過對皖西學(xué)院體育教育專業(yè)健美操課程的現(xiàn)狀進(jìn)行分析研究,從而得出:健美操課程作為高等體育課程體系中不可缺少的組成部分,在改革與建設(shè)過程中存在優(yōu)點與缺點。優(yōu)點應(yīng)進(jìn)一步的完善,缺點應(yīng)及時改正。如在教學(xué)方法上,應(yīng)有所改進(jìn)。將“傳授――接受”的傳統(tǒng)教學(xué)方法向以學(xué)生為主體的教學(xué)方法轉(zhuǎn)變,在教學(xué)過程中,善于發(fā)揮學(xué)生的主體性作用,應(yīng)做到“授之以魚不如授之以漁”。教學(xué)方法的急需改善,從另一方面就反映出對健美操教師的專業(yè)技術(shù)水平的要求。針對皖西學(xué)院體育教育健美操專業(yè)的師資隊伍而言,應(yīng)使其形成以老帶新,新老結(jié)合,年齡結(jié)構(gòu)合理的教師隊伍,不斷提高和優(yōu)化師資結(jié)構(gòu)。這樣,才能更好的促進(jìn)健美操的普及與發(fā)展。(作者單位:首都體育學(xué)院研究生部)

參考文獻(xiàn)

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[3] 周衛(wèi).我國體育院系體育教育專業(yè)體操課普修課程改革探析-健身體操課程內(nèi)容基本框架的構(gòu)建[J].北京體育大學(xué)學(xué)報,2007,30(6):822-824

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第2篇:社交媒體現(xiàn)狀范文

“騰訊社會化營銷平臺的上線,是騰訊社會化變革最主要的動作,是廣告產(chǎn)品全面向社交化升級的最重要環(huán)節(jié)?!彬v訊高級執(zhí)行副總裁、網(wǎng)絡(luò)媒體業(yè)務(wù)系統(tǒng)總裁劉勝義接受采訪時說到,“整個騰訊的社交變革,包括有網(wǎng)絡(luò)媒體、廣告產(chǎn)品、和騰訊營銷方法論三大塊的全面升級?!?/p>

據(jù)了解,騰訊網(wǎng)絡(luò)媒體變革戰(zhàn)略已全面啟動,騰訊社會化媒體和社交網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)部融合也隨之展開,通過對旗下騰訊網(wǎng)、騰訊視頻、騰訊微博、QQ空間等平臺的社交化改造以及平臺融合,進(jìn)而增強(qiáng)了騰訊的社交價值,提升了騰訊網(wǎng)絡(luò)媒體在社會化營銷領(lǐng)域的實效。

目前,騰訊微博與QQ空間已經(jīng)開始了全面的融合,完成后將形成全網(wǎng)最大最活躍的社交網(wǎng)絡(luò)。各媒體產(chǎn)品也將在戰(zhàn)略指導(dǎo)下進(jìn)行升級,比如:騰訊網(wǎng)將著力于向社交集成、產(chǎn)品智能、資訊交互三個方向發(fā)展,騰訊微博將朝著展現(xiàn)智能化、內(nèi)容簡約化等方向發(fā)展,騰訊視頻則將朝著移動化和社會化發(fā)展。

第二步是推出社會化營銷平臺,這是廣告產(chǎn)品全面向社交化升級后的聚合平臺。目前已有精準(zhǔn)廣告系統(tǒng)投入了使用,初步在多個社交平臺展開投放,更多的社會化營銷廣告產(chǎn)品會在后續(xù)推出。

最后,騰訊網(wǎng)絡(luò)媒體變革將帶來營銷方法論的提升,新的方法論是基于社交化、人性化和便攜化的思考,將會在4月下旬出爐。升級后的騰訊智慧營銷方法論將以影響人的內(nèi)心和價值觀為核心的營銷3.0時代為背景,體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)眼球經(jīng)濟(jì)向互動經(jīng)濟(jì)演進(jìn)。

數(shù)據(jù)顯示,2011年Facebook營收達(dá)37.1億美元,凈利潤達(dá)10億美元。其中80%的營收來自于廣告。而騰訊目前90%的營收來自于用戶的付費,從Facebook在全球取得的成功,可以預(yù)見騰訊歷經(jīng)社會化變革后的光明前景。(來源:《中華工商時報》 文:董瀟)

第3篇:社交媒體現(xiàn)狀范文

[關(guān)鍵詞]新型社交媒體;大學(xué)生;行為習(xí)慣;社交媒體依賴

前言

2013年,中國傳媒大學(xué)就中國大學(xué)生媒體接觸與消費行為展開調(diào)研,調(diào)研結(jié)果顯示,近96%的大學(xué)生擁有智能手機(jī),且在有效的1500個樣本中,每天利用手機(jī)上網(wǎng)時間在5個小時以上的人數(shù)在25%以上,而2011年該數(shù)據(jù)僅為5%。2015年10月11日,第二屆華南青年傳播學(xué)者論壇上有學(xué)者調(diào)查,大學(xué)生在新型社交媒體中,微信使用頻率最高,為92.53%,日均使用時長為2.72小時,其次為微博,使用頻率為47.71%,日均使用時長為1.31小時;QQ使用頻率為26.76%,日均使用時長為2.16小時。同時調(diào)查顯示,微博好友數(shù)量超過微信,“睡前一刻”通過微信看新聞已成為趨勢。由此可見,大學(xué)生借助手機(jī)上網(wǎng)、通過新型媒體社交,已經(jīng)成為一種普遍的信息傳遞方式和溝通交流方式。

1.社交媒體的概念與引發(fā)的新變化

1.1、社交媒體的概念

社交媒體,又稱社會化媒體,是指一種網(wǎng)站和技術(shù),用戶借助網(wǎng)站和技術(shù)這樣的工具和平臺,進(jìn)行溝通、分享、自由討論和評價等一切社會互動活動,并在互動過程中,滿足“建立關(guān)系”或“發(fā)揮影響”等需求。社交媒體的發(fā)展離不開媒介技術(shù)的支撐,伴隨著媒介技術(shù)的發(fā)展,社交媒體也從社交網(wǎng)絡(luò)、論壇、博客等社交形式發(fā)展到如今的新型社交媒體――微博、微信等,可以說,社交媒體已然成為大學(xué)生日常生活的一部分,并影響著人們的生活和交往,改變著人們的觀念。

1.2、社交媒體引發(fā)的信息傳播新變化

從傳統(tǒng)的社交媒體到新型社交媒體,媒介技術(shù)的發(fā)展和運用促進(jìn)了社交媒體的迅速發(fā)展并引發(fā)信息傳播的新變革。

首先,更注重傳受主體的交互性。在傳統(tǒng)的社交媒體中,受眾的角色是一個被動的信息接收者,缺乏對信息內(nèi)容的反饋和互動。新型社交媒體下,任何個人均可以借助移動設(shè)備與外界的交流互動,集信息的接收者和者為一身,真正成為媒介的主體;其次,傳播內(nèi)容個性化、碎片化。傳統(tǒng)社交媒體傳播的內(nèi)容是經(jīng)過加工后呈現(xiàn)在受眾面前,而新型社交媒體下,一張圖、一段視頻、一條評論,甚至事件不完整的一個片段,都可以成為傳播內(nèi)容。借助新型社交媒體,多樣的信息主體可以根據(jù)自己的喜好側(cè)重關(guān)注程度,在選擇與互動過程中進(jìn)行個性表達(dá);最后,信息傳播具有及時性、影響廣泛性的特點,彌補(bǔ)了傳統(tǒng)社交媒體的不足。

2.新型社交媒體對大學(xué)生行為習(xí)慣的影響

2.1、新型社交媒體對大學(xué)生行為習(xí)慣的積極影響

移動終端設(shè)備的普及,以微博、微信為代表的新型社交媒體的發(fā)展極大地影響著大學(xué)生的思維與生活方式、道德意識、價值觀念乃至行為規(guī)范,幫助他們打破原有的圈子建立新的圈子,并從單向的文化接受轉(zhuǎn)向多向交流。在這種交流過程中,大學(xué)生展示自己積極優(yōu)秀的一面,尋找志同道合的人,通過對某一事件的評論贏得朋友的認(rèn)同,并通過資訊共享不斷增長見識,進(jìn)而滿足大學(xué)生認(rèn)知的需要、情感的需要、個人整合、社會整合的需要以及紓解壓力的需要,為大學(xué)生提供較強(qiáng)的歸屬感。以微信為例,作為新型社交媒體,一方面,大學(xué)生可以通過朋友圈結(jié)交一些志趣相同的朋友,并自由地表達(dá)自己的情緒、對事情的看法,或者記錄自己的經(jīng)歷。大學(xué)生還可以臨時創(chuàng)建群聊分享創(chuàng)業(yè)、就業(yè)等信息;另一方面,大學(xué)生可以通過訂閱號有選擇地關(guān)注自己感興趣的信息,確保信息交互更具有個性化特征,擴(kuò)大了大學(xué)生群體的社交范圍。

2.2、新型社交媒體對大學(xué)生行為習(xí)慣的消極影響

2.2.1、過度依賴社交媒體

新型社交媒體在為大學(xué)生提供了全新的媒介體驗和自我展示、表達(dá)途徑的同時,也存在社交媒體依賴的隱憂。劉振聲在《社交媒體依賴與媒介需求研究――以大學(xué)生微博依賴為例》中指出微博依賴者表現(xiàn)出更高的逃避傾向,他們會將大量的時間和注意力停留在網(wǎng)絡(luò)碎片化、無意義的信息上,拖延甚至懈怠學(xué)業(yè)。此外,有學(xué)者在研究中發(fā)現(xiàn),有近47%的大學(xué)生具有社交媒體依賴傾向,他們往往因為過度關(guān)注有沒有人評論、圈里是否有動態(tài)更新等,造成注意力無法集中到學(xué)業(yè)上來,也更容易出現(xiàn)睡眠問題。

2.2.2、虛假信息侵害大學(xué)生安全利益

微信為代表的新型社交媒體的普及,讓越來越多的大學(xué)生對微信持信任和依賴的態(tài)度。伴隨著騰訊財付通和微信支付的興起,95%以上的大學(xué)生會在微信中填寫真實的的個人信息,在網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管不規(guī)范、系統(tǒng)出現(xiàn)漏洞等情況下,大學(xué)生個人信息泄露,給自身帶來人身、財產(chǎn)的安全隱患。另一方面,大學(xué)生社會閱歷不足,對于一些網(wǎng)絡(luò)信息缺乏嚴(yán)格的辨別和判斷能力,讓自己不覺成為低俗、虛假信息的傳播者,被不法分子利用。

2.2.3、現(xiàn)實人際關(guān)系異化

新型社交媒體的出現(xiàn),在提高大學(xué)生人際交往效率的同時,也出現(xiàn)部分大學(xué)生沉迷虛擬世界、現(xiàn)實生活中卻出現(xiàn)人際交流障礙,真我與虛擬人格的錯位沖突,最終可能導(dǎo)致學(xué)生焦慮、自戀、偏執(zhí)、抑郁、冷漠、拖延等心理疾病的發(fā)生。有調(diào)查顯示,75%以上的在校大學(xué)生手機(jī)處于“24小時開機(jī)”狀態(tài),在“每天使用手機(jī)時長”上,有近一半的同學(xué)表示“超過5小時”。對于“聚會時同學(xué)低頭玩手機(jī)”的現(xiàn)象,僅有16%的學(xué)生表示不會出現(xiàn)。同樣以微信為例,“點贊黨”、“秒贊黨”的出現(xiàn),都是人際交往中偽親密的體現(xiàn);此外,在微博的使用上,部分大學(xué)生出現(xiàn)過分關(guān)注星座命理,用所屬星座來解釋自己的性格成因,用命運來解釋自己人際交往的成功與失敗,對微博謠言辨別能力相對較差,進(jìn)而影響自己的學(xué)習(xí)和生活。

3.科學(xué)引導(dǎo)大學(xué)生合理使用新型社交媒體策略

3.1、完善網(wǎng)絡(luò)社交的相關(guān)法律法規(guī),推出大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交條例

人治與法制的本質(zhì)是自律與他律。新型社交媒體的虛擬、開放等特征,更需要相關(guān)法律法規(guī)為社交媒體保駕護(hù)航,通過《信息凈化法》、《隱私權(quán)保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī),推動網(wǎng)絡(luò)社交工具健康發(fā)展。截止到2014年9月,我國網(wǎng)民數(shù)量已達(dá)到6.32億。作為世界上網(wǎng)民數(shù)量最多的國家,在大力完善網(wǎng)絡(luò)社交秩序、推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)立法的同時,針對大學(xué)生社會閱歷不足等群體特點加強(qiáng)以大學(xué)生為對象的網(wǎng)絡(luò)社交條例建設(shè),積極推行網(wǎng)絡(luò)社交工具后臺實名制。新型社交媒體的虛擬性不等同于虛假性。實名制的網(wǎng)絡(luò)社交環(huán)境,有助于培養(yǎng)大學(xué)生的誠信意識,很大程度上提高了交往的安全性,增強(qiáng)了大學(xué)生的人際交往能力,同時有效地規(guī)范了網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)社交行為,防止大學(xué)生成為謠言、恐慌情緒的者和傳播者,培養(yǎng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交言論的責(zé)任意識。

3.2、創(chuàng)新大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交教育管理模式

新型社交媒體的快速發(fā)展,需要學(xué)校管理者與時俱進(jìn),培養(yǎng)出一支集專業(yè)技術(shù)人員、心理輔導(dǎo)老師為一體,具有專業(yè)網(wǎng)絡(luò)教育管理知識的師資隊伍,便于積極參與大學(xué)生新型社交媒體建設(shè)。并通過開設(shè)人際交往、網(wǎng)絡(luò)安全與網(wǎng)絡(luò)法規(guī)等相關(guān)課程,對在校大學(xué)生社交媒體使用情況進(jìn)行摸底,了解大學(xué)生使用情況和偏好,進(jìn)而進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,對大學(xué)生社交媒體上常見的問題進(jìn)行指導(dǎo)和必要的干預(yù),有效引導(dǎo)大學(xué)生在新型社交媒體上的行為習(xí)慣,借助形式多樣的線下活動鼓勵大學(xué)生更多地融入現(xiàn)實人際交往。

具體在實施過程中,學(xué)校教育者可以借助新型社交媒體與大學(xué)生建立自由、平等的朋友關(guān)系,借鑒成都理工大學(xué)經(jīng)驗,加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè),開設(shè)學(xué)生黨建、教師風(fēng)采、師生論壇等版塊,借助學(xué)生骨干力量,有效引導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交,必要時利用微信的“群聊”功能引導(dǎo)學(xué)生在現(xiàn)實中積極開展對有關(guān)公共話題的討論,還可以通過社交媒體平臺及時發(fā)現(xiàn)大學(xué)生社交中所存在的問題并加以處理,提出人際交往技巧和安全提醒。社交媒體之外,開展演講比賽、社會實踐、假面舞會等活動,促進(jìn)網(wǎng)上自由交流網(wǎng)下良好共處的有機(jī)結(jié)合,避免大學(xué)生出現(xiàn)社交媒體依賴情況。

3.3、注重輿論引導(dǎo),加強(qiáng)大學(xué)生媒介素養(yǎng)教育

早在上個世紀(jì)五十年代,一些發(fā)達(dá)國家就已經(jīng)將媒介素養(yǎng)教育引入青少年課堂教育中。作為對信息的選擇能力、質(zhì)疑能力、理解能力和評估能力等一系列能力的綜合體,媒介素養(yǎng)教育可以有效促進(jìn)大學(xué)生評估和管理個人媒介接觸行為,社會、學(xué)校以及家庭應(yīng)該加大學(xué)生媒介素養(yǎng)教育,包括如何使用媒介、如何判斷媒介信息的價值和意義等??傊襟w作為社會輿論的導(dǎo)向工具,大學(xué)管理者應(yīng)該與時俱進(jìn),積極運用新型社交媒體傳播主流意識和價值觀念,通過先進(jìn)人物事跡的宣傳,借助藝術(shù)、時尚、情感等元素加強(qiáng)對學(xué)生的吸引凝聚和思想引導(dǎo),打造豐富多彩、積極健康的校園文化體系。無可否認(rèn),社交媒體不僅帶給大學(xué)生新的交往體驗,更是潛移默化地改變著大學(xué)生的行為方式和生活態(tài)度。因此,學(xué)校在避免大學(xué)生沉迷新型社交媒體的同時,要善于借助有影響力的公眾號、官微等傳播正能量,幫助大學(xué)生樹立正確的人生觀、價值觀。

[參考文獻(xiàn)]

[1]孫步寬.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)人際交往與網(wǎng)絡(luò)成癮的調(diào)查研究[J].福建教育學(xué)院學(xué)報,2011.

[2]楊宏蘭.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)人際交往的現(xiàn)狀及對策[J].學(xué)習(xí)月刊,2011.

[3]鄭曉娜.大學(xué)生微信使用現(xiàn)狀調(diào)查與分析――以全國208所高校為例[J].網(wǎng)絡(luò)思政,2014.

第4篇:社交媒體現(xiàn)狀范文

只要不超預(yù)算,你可能會在你能想到的任何傳播渠道上都留下自己公司產(chǎn)品的足跡,比如:找百度做競價排名;在淘寶買廣告位;找明星代言;找網(wǎng)紅在直播中使用你的產(chǎn)品;找公眾號投軟文;在知乎上蹭蹭大號;在微博上發(fā)段子;在LinkedIn、陌陌、脈脈、滴滴、拉勾、電線桿等一切有可能促進(jìn)交易的地方撒餌釣魚。

不過,這要求你的公司夠壕,市場部也都精力旺盛,否則這種遍地撒網(wǎng)式的推廣是很難有可喜的成效的,因為你違背了一個很重要的原則――市場聚焦。

同一個產(chǎn)品,在不同的渠道投放,成本與收益的比例都是不一樣的。因為不同的渠道對用戶來說就意味著不同的心理和生理環(huán)境,而不同的環(huán)境就會對用戶的行為產(chǎn)生影響。

為了簡化信息,我們暫且將網(wǎng)絡(luò)上的投放渠道分為兩種:

1.搜索型:用戶主動來找你,比如百度和淘寶等;

2.社交媒體型:你主動找用戶,比如公眾號和微博等;

如:用百度指數(shù)和FOOADS這兩個工具(前者主要做搜索數(shù)據(jù)分析,而后者主要做社交媒體的數(shù)據(jù)分析),輸入“王思聰”和“王健林”兩個關(guān)鍵詞。在搜索平臺上,王思聰?shù)乃阉髁棵黠@高于王健林,而在社交媒體上,王健林被提及的次數(shù)又反超了王思聰。

結(jié)論是:大部分人對王思聰更感興趣,但王健林身上的素材更多。

二者是有差異的,那么,什么情況下更應(yīng)該投搜索廣告?什么情況下更應(yīng)該投社交媒體廣告?

缺乏關(guān)注的新產(chǎn)品,應(yīng)該側(cè)重于社交

什么是缺乏關(guān)注的新產(chǎn)品?

舉個例子,活性炭雕花。顧名思義,它就是將活性炭作為裝飾品,可以放在家里,即美觀又能吸甲醛,非常適合剛裝修完的土老板。但是,生產(chǎn)商只是把它默默地掛在淘寶上,除了公司自己的產(chǎn)品宣傳冊,幾乎沒有在任何渠道進(jìn)行推廣。

問題出在哪兒?最大的問題就是:這個世界有多少人會突然腦洞大開,想到活性炭能做成裝飾品并且去搜索呢?

淘寶屬于搜索型平臺,是用戶主動來找你。但如果用戶根本不知道有這種東西,請問他該找什么?所以,對于這種缺乏關(guān)注的新產(chǎn)品,更好的選擇是投社交型廣告,比如與家居、健康有關(guān)的公眾號。畢竟,搜索是按照品類進(jìn)行分類,而社交是按照場景來進(jìn)行分類的。

消費升級的產(chǎn)品,應(yīng)該側(cè)重于社交

什么是消費升級的產(chǎn)品?

20年前的消費升級,主要是指奢侈品,而這一次的消費升級,主要是指高端品。奢侈品是用來體現(xiàn)身份的,而高端品是用來獎勵自己享受更好生活的。

無論是奢侈品還是高端品,都應(yīng)該把營銷重點放在社交上面。奢侈品本身就是為了在朋友面前顯擺,當(dāng)然要基于社交來做;而高端品,比如Swell bottle水杯,它就強(qiáng)調(diào)要把普通的水杯定義成“裝飾品”,讓人們享受身邊的美好事物。

這種情況下,如果把它放在搜索平臺,一是大部分人不知道它的存在,二是相比于其他水杯,幾百塊的Swell bottle實在是太貴了,我為什么要買一個這么貴的水杯?

所以,更好的策略是走社交路線,讓一位熱愛生活的網(wǎng)紅來展現(xiàn)它的美感,營造出一種熱愛生活的氛圍,消費者才更容易接受。

搜索是按照品類進(jìn)行分類,而社交除了可以按照場景分類,還可以按照人格來分類。

高頻次購買的產(chǎn)品,應(yīng)該側(cè)重于社交

所謂的社會化營銷,無外乎三個字――套近乎。其實很好理解,人們天生會對熟悉的事物產(chǎn)生感情。

對于高頻次購買的產(chǎn)品,一般都有一個特點:用戶往往習(xí)慣于重復(fù)購買同一款產(chǎn)品,比如飲料,大部分人都是長期購買固定的品牌。

所以,如果你的用戶正長期購買別人家的產(chǎn)品,一般情況下,他很少會去主動搜索第二套購買方案,這時候更需要你自己主動出擊去影響他們。

而對于低頻次購買的產(chǎn)品或服務(wù),則更應(yīng)該走搜索路線,比如飲料和裝修:

在百度搜索指數(shù)上,飲料/裝修=1280/12793=0.1;

而在FOOADS上,飲料/裝修=19664/24707=0.8,

高頻次的飲料明顯在社交媒w中的表現(xiàn)更好,而低頻次的裝修則在搜索指數(shù)上更好。

有些產(chǎn)品可能同時屬于缺乏關(guān)注的新產(chǎn)品,但又屬于低頻次消費的中低端產(chǎn)品,這時候該怎么選?難道是“少數(shù)服從多數(shù)”,選搜索廣告?

顯然這不合理。

因為除了上述產(chǎn)品本身的因素,還應(yīng)該綜合考慮產(chǎn)品的推廣階段(初期還是成熟期?)、推廣的內(nèi)容(外周信息還是中心信息?)、整個品類的現(xiàn)狀(沒有競爭還是競爭激烈?)等很多因素。

你還要從這些因素中找出現(xiàn)階段的“關(guān)鍵限制因素”,并將其列為當(dāng)前應(yīng)該克服的主要因素。假如你要在一塊地上種莊稼,為了能讓莊稼長得更快更好,你買了大量的肥料和除蟲劑,但是你卻忘了澆水了。這時候,“關(guān)鍵限制因素”就是“沒有水”,所以施再多的肥也沒用。

第5篇:社交媒體現(xiàn)狀范文

關(guān)鍵詞:漢派服裝;社交媒體;品牌傳播;評價體系

基金項目:湖北省教育廳人文社會科學(xué)研究項目(編號:15Q170)

一、漢派服裝品牌的現(xiàn)狀與機(jī)遇

漢派服裝在20世紀(jì)90年代曾經(jīng)名噪一時。然而進(jìn)入21世紀(jì)后,漢派服裝在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整中卻逐漸落后于長三角、珠三角服裝產(chǎn)業(yè)集群(劉曉慧,2012)。近年來,湖北省政府和武漢市政府規(guī)劃對服裝產(chǎn)業(yè)進(jìn)行重點產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興。2012年,紡織服裝產(chǎn)業(yè)的營業(yè)收入占湖北省工業(yè)比重的7.1%。2014年3月,武漢市政府常務(wù)會議通過了《武漢市振d服裝產(chǎn)業(yè)專項規(guī)劃(2014-2019)》,計劃2014-2016年共投入6000萬元專項資金支持在漢服裝企業(yè)發(fā)展,以期在2019年實現(xiàn)全市紡織服裝產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值突破1000億元,打造“中國服裝名城”。然而,在解決了政策利好和資金投入的背景下,漢派服裝盡管坐擁科教和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)的優(yōu)勢,但是其缺乏品牌建設(shè)的“木桶效應(yīng)”日益凸顯。專家認(rèn)為,漢派服裝的品牌建設(shè)應(yīng)從名牌、人才、創(chuàng)新、企業(yè)文化、社會責(zé)任(羅穎,2003;陳漢東,2009)五點策略出發(fā),重視品牌服裝文化的傳播功能。但這些建議并沒有結(jié)合網(wǎng)絡(luò)媒體的興起,對重振漢派服裝品牌提出具體的傳播策略。某種程度上,漢派服裝品牌建設(shè)的滯后,與漢派服裝企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)融合趨勢中被邊緣化是分不開的。這就需要漢派服裝站在互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)略高地上重新尋求品牌突圍的機(jī)遇。

社交媒體是一組基于Web2.0的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和傳播理念建立起來的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,它實現(xiàn)了用戶生產(chǎn)內(nèi)容的傳播(Kaplan & Heanlein, 2010)。新興的社交媒體在品牌與利益相關(guān)者建立穩(wěn)固關(guān)系的方面表現(xiàn)突出。它為品牌以“自然人”身份涉足利益相關(guān)者的社會網(wǎng)絡(luò),挖掘人際關(guān)系價值提供了便捷方式,實現(xiàn)了針對特定利益相關(guān)者進(jìn)行互動的精準(zhǔn)品牌傳播(舒詠平,2010)。其工具性價值不斷被服裝品牌所重視。

《2012中國企業(yè)內(nèi)容傳播和新媒體應(yīng)用調(diào)查報告》(美通社,2013)顯示,91%的零售/服裝/快速消費品企業(yè)開通了社交媒體主頁/官方微博。在過去12個月,72%的零售/服裝/快速消費品企業(yè)表示曾因社交媒體上的粉絲的意見或反饋,調(diào)整或修改過產(chǎn)品、服務(wù)或市場策略。歐美服裝品牌在利用社交媒體方面已經(jīng)積累了成功的經(jīng)驗。巴寶莉借助社交媒體的全球品牌傳播,已經(jīng)成為數(shù)十億英鎊級的英國服裝巨頭(Phan, Thomas & Heine, 2011)。美國的快銷服裝品牌GAP運用社交媒體與消費體驗相結(jié)合的品牌傳播策略,通過與利益相關(guān)者的深層互動凝聚了老顧客和青年一代消費群體(Mangold & Faulds, 2009)。

盡管漢派服裝企業(yè)也注冊了社交媒體賬戶與消費者直接溝通,但其表現(xiàn)并不盡如人意。本研究試圖通過發(fā)現(xiàn)漢派服裝品牌在社交媒體傳播中的問題,幫助漢派服裝企業(yè)認(rèn)識到問題之所在,并提出相關(guān)建議。這一研究結(jié)果對其他地區(qū)服裝品牌,甚至其他行業(yè)的企業(yè)運用社交媒體進(jìn)行品牌傳播同樣具有借鑒意義。

二、研究方法

本研究遵循“現(xiàn)狀調(diào)查――案例對比――問題分析――策略總結(jié)”的研究思路,運用內(nèi)容分析以及案例分析的方法,同時對漢派服裝品牌、杭派服裝品牌、國外服裝品牌的社交媒體傳播情況展開網(wǎng)絡(luò)調(diào)查。

(一)樣本選取

本研究以社交媒體的提及率為主要指標(biāo),兼顧市場占有率,選取了20世紀(jì)90年代以后成立的五個漢派服裝品牌:元田樹、太和、紅人、佐爾美、名典屋作為研究樣本。同理,選取JNBY江南布衣、LESIES藍(lán)色傾情和衣香麗影三個品牌的社交媒體賬戶為杭派服裝品牌的樣本。ZARA、GAP和優(yōu)衣庫的社交媒體賬號為國外服裝品牌的樣本。其中,杭派女裝品牌因與漢派服裝品牌有著相似的發(fā)展背景和模式,一直被視為漢派服裝品牌的直接競爭者。以“快速反應(yīng)”著稱的西班牙品牌ZARA,美國老牌服裝品牌GAP,世界第四大服裝零售商日本品牌優(yōu)衣庫,則代表了國際服裝品牌使用社交媒體進(jìn)行品牌傳播的前沿水平。

同時,考慮到社交媒體在使用意識、考慮、購買、服務(wù)和忠誠的購買周期模型中扮演了不同的角色。本研究選取新浪微博(后稱微博)、騰訊微信(后稱微信)和天貓官方旗艦店(天貓)三個平臺作為社交媒體應(yīng)用的樣本。其中,微博的社交關(guān)系公開屬性對考察消費者的品牌認(rèn)知有重要作用;而微信具備較強(qiáng)的私密性,對維護(hù)品牌形象和提高品牌忠誠度具有重要作用;天貓的消費者口碑是提升品牌認(rèn)知度和樹立品牌形象的重要渠道。

(二)服裝品牌社交媒體傳播評價體系的建構(gòu)

為了更好地實現(xiàn)品牌之間的橫向比較,本研究在已有的社交媒體品牌傳播效果評價指標(biāo)體系研究基礎(chǔ)上,結(jié)合數(shù)據(jù)的可獲得性,建立了品牌社交媒體傳播的三級指標(biāo)評價體系。主要包括:(1)社交媒體的使用概況評價指標(biāo),包括媒體工具使用、發(fā)帖規(guī)律等;(2)社交媒體品牌傳播內(nèi)容評價指標(biāo),涵蓋服裝品牌社交媒體的傳播方式,內(nèi)容風(fēng)格,傳播理念。(3)社交媒體消費者品牌認(rèn)同的評價指標(biāo),從認(rèn)知、態(tài)度和行為三個層面進(jìn)行構(gòu)建評價指標(biāo)。具體指標(biāo)體系見表1。

(三)數(shù)據(jù)來源及其統(tǒng)計分析方法

本研究搜集了2014年7月1日至2014年12月31日微博、微信、天貓三個社交媒體平臺上的有關(guān)數(shù)據(jù)。針對三個社交媒體平臺的數(shù)據(jù)特點,本研究分別采用了三種不同的數(shù)據(jù)采集和分析工具。其中,微博上的品牌用戶數(shù)據(jù)主要由ROST CM6軟件分析。該軟件是武漢大學(xué)沈陽教授研發(fā)編碼的國內(nèi)目前唯一的以輔助人文社會科學(xué)研究的大型免費社會計算平臺??梢詫崿F(xiàn)微博分析、聊天分析、詞頻統(tǒng)計、聚類分析等一系列文本分析?;疖嚥杉鬈浖↙ocoy Spider)用于采集天貓的消費者評價數(shù)據(jù),以及微博關(guān)注者的評價內(nèi)容,該軟件是一個供各大主流文章系統(tǒng),論壇系統(tǒng)等使用的多線程內(nèi)容采集程序,適宜于搜集品牌用戶每一條微博之后的用戶評價數(shù)據(jù)。而微信目前沒有可靠的數(shù)據(jù)挖掘軟件工具,主要以人工收集的辦法獲取數(shù)據(jù)。此外,對文本內(nèi)容的分析主要通過研究者的編碼和解讀完成。

三、漢派、杭派與國外服裝品牌的社交媒體傳播比較

通過與國外、杭派服裝品牌的社交媒體傳播情況進(jìn)行橫向比較,本研究發(fā)現(xiàn)漢派服裝品牌在運營社交媒體中存在的問題主要體現(xiàn)為:

(一)社交媒體的整合傳播意識不足,單一平臺孤掌難鳴

從社交媒體的使用概況來看,杭派服裝品牌和國際服裝品牌都完成了微博、微信、天貓三個平臺的認(rèn)證。其發(fā)帖時間集中在工作時段之外的11-13點、18-20點。其中,國外服裝品牌的日均發(fā)帖量最高,其官方賬號有效地整合了三個社交媒體平臺的傳播特征,粉絲和關(guān)注者最多。譬如:優(yōu)衣庫的微博內(nèi)容以圖文為主,對不同產(chǎn)品系列的服裝進(jìn)行分類推送,并及時實體門店的促銷信息。而微信的內(nèi)容則運用了圖文、動畫、用戶輸入等多種網(wǎng)絡(luò)技術(shù),還特別設(shè)置了 “優(yōu)型動”欄目,通過公關(guān)活動與目標(biāo)受眾展開深度互動。其中“舊衣助人”公益活動將社會救助注入品牌傳播,既能夠調(diào)動受眾與品牌互動的積極性,又幫助品牌積累了正面的品牌評價。優(yōu)衣庫的微博、微信賬號圍繞產(chǎn)品信息和品牌互動對用戶進(jìn)行心理建設(shè),用戶最終可通過網(wǎng)頁鏈接,輕松地導(dǎo)入天貓完成商品交易。

而漢派服裝品牌只有太和同時在微博和微信上完成官方賬號認(rèn)證,并持續(xù)更新內(nèi)容。其他漢派服裝品牌僅僅重視微博或微信一個社交媒體平臺的品牌建設(shè)。由于微博和微信的用戶群體不同,用戶使用習(xí)慣也存在差異,單一平臺的品牌建設(shè)難以實現(xiàn)用戶數(shù)量積累與廣泛的用戶互動,所產(chǎn)生的品牌傳播效應(yīng)也有限。

(二)社交媒體的內(nèi)容建構(gòu)欠技巧,難以誘發(fā)互動

在內(nèi)容維度上,國外服裝品牌的原創(chuàng)率最高。杭派服裝品牌和國外服裝品牌的內(nèi)容以消費者互動為主。三類品牌都植入了購物鏈接,杭派和國外服裝品牌還利用二維碼技術(shù)植入鏈接。與漢派服裝品牌相比,杭派服裝和國外服裝品牌的內(nèi)容主題較為集中,回復(fù)粉絲和關(guān)注者的頻率也較高。

相較而言,漢派服裝品牌的社交媒體傳播內(nèi)容流于雜散,如元田樹在微信上推送的內(nèi)容有:#YANTETREE 貼士#、#YANTETREE 養(yǎng)生#、#YANTETREE 護(hù)膚#、#YANTETREE 搭配#等等,乍一看似乎滿足了女性受眾全方位的美麗需求。但泛泛而論缺乏記憶點,難以使目標(biāo)受眾產(chǎn)生深刻的印象。

內(nèi)容維度的二級指標(biāo),內(nèi)容價值與互動之間存在顯著正相關(guān)。國外服裝品牌具有最高的內(nèi)容原創(chuàng)率,回復(fù)用戶的咨詢和投訴的質(zhì)量和數(shù)量最高,因而其贏得的評論量、點贊量、轉(zhuǎn)發(fā)量顯著高于漢派服裝品牌和杭派服裝品牌。其中優(yōu)衣庫的社交媒體閱讀量、評論量、點贊量和轉(zhuǎn)發(fā)量均位于榜首。相較而言,漢派服裝品牌在內(nèi)容建設(shè)上的投入明顯不足,依靠有獎活動來引發(fā)用戶互動的手法顯得舉步維艱。有的品牌賬號不僅沒有吸引新用戶,還失去了老用戶。

(三)社交媒體線上線下欠聯(lián)動,銷售轉(zhuǎn)化難以為繼

在消費者認(rèn)同維度上,國外服裝品牌在社交媒體上的被提及量是杭派服裝和漢派服裝的100倍以上。其中,漢派服裝品牌的粉絲基數(shù)要小于其他兩類品牌,擁有一定的品牌忠誠度。名典屋和紅人的提及率較高,元田樹的正面情w曝光率最高,名典屋的購買行為最多。江南布衣是杭派服裝中購買率最高,正面評價最多的品牌。優(yōu)衣庫的社交媒體賬號頻頻發(fā)起品牌活動,每一次活動都能形成線上與線下的聯(lián)動效應(yīng),引發(fā)新一輪的消費風(fēng)潮。優(yōu)衣庫的這一傳播策略對消費者的情緒曝光、購買行為產(chǎn)生了顯著的正面影響,是此次調(diào)查樣本中在消費者認(rèn)同維度表現(xiàn)最好的品牌。

而漢派服裝品牌在社交媒體平臺上的品牌傳播,或只注重線上宣傳忽略線下參與,或只注重線下銷售忽略線上互動,沒有將線上與線下活動有效地聯(lián)動起來。例如:太和、紅人都在微信上展開了“派送紅包”的促銷活動,粉絲用戶通過領(lǐng)取線上的虛擬紅包,就可以在線下門店消費時充當(dāng)現(xiàn)金使用。然而在整個促銷活動中,品牌賬號只是了活動通知,告知微信的粉絲用戶“有紅包快搶啦,時間有限,先到先得,搶到即可到線下消費”。對促銷活動開展的情況,消費者的參與程度和反饋等沒有進(jìn)行事中的跟蹤報道以及事后的總結(jié)報道,導(dǎo)致這一促銷活動未能將更多社交媒體用戶轉(zhuǎn)化為線下的實際消費者。部分粉絲用戶在促銷活動結(jié)束后就取消對品牌賬戶的關(guān)注,部分用戶為了多得“紅包”同時注冊多個賬號參加促銷活動?!盁o效粉絲”的數(shù)量越多,則越說明缺乏持續(xù)內(nèi)容建設(shè)配合的促銷傳播對線下銷售產(chǎn)生的利好影響只會曇花一現(xiàn)。

四、漢派服裝品牌的社交媒體傳播戰(zhàn)略

通過前述漢派、杭派、國外服裝品牌在社交媒體傳播指標(biāo)上的橫向?qū)Ρ?,我們表現(xiàn):社交媒體的品牌傳播是一個系統(tǒng)性戰(zhàn)略,需要企業(yè)從社交媒體的定位、要素分解、規(guī)劃、運營流程、運營組織、運營考核指標(biāo)、運營系統(tǒng)等逐步構(gòu)建和打造一個有機(jī)的運營體系,提升品牌影響力,從而實現(xiàn)業(yè)務(wù)的增長和營業(yè)額的提升。針對漢派服裝品牌在社交媒體傳播上的不足,本研究從戰(zhàn)略層面為其擬定了遞進(jìn)的三步驟對策。

第一步:樹立“大傳播”觀念,協(xié)調(diào)使用多樣化的社交媒體工具

社交媒體技術(shù)的發(fā)展將操控媒體的主動權(quán)交給了品牌主。對于品牌主來說,通過社交媒體的自建媒體渠道與消費者進(jìn)行溝通,無論從成本核算還是信息控制方面考量都具有更多的便利性。然而,失去了傳統(tǒng)媒體的權(quán)威性對于傳播效果庇護(hù),品牌傳播的方向也變得模糊起來,這恐怕是品牌主在自媒體時代普遍面臨的窘境。

面對社交媒體環(huán)境下廣告信息載具日益碎片化的趨勢,如何使用好媒體組合是品牌主首要解決的傳播工具選擇問題。本研究中作為樣本的微博、微信、天貓是常見的社交媒體組合,除此之外,品牌官方網(wǎng)站、品牌APP集合了品牌信息傳遞、產(chǎn)品展示和銷售、消費者互動等多種功能,可以和社交媒體一道被稱為品牌傳播的“三駕馬車”。和傳統(tǒng)媒體最突出的信息增值功能不同的是,“三駕馬車”的組合更看重服務(wù)功能和互動功能。其目的是品牌主與目標(biāo)消費者進(jìn)行多個回合的互動,了解其消費需求,提升其精神體驗,從而形成更高的品牌忠誠度。

J.D.Power and Associates公司在最近關(guān)于社交媒體標(biāo)準(zhǔn)的研究中發(fā)現(xiàn),67%的消費者已經(jīng)使用公司的社交媒體主頁尋求服務(wù),33%的消費者關(guān)注社交媒體營銷,糟糕的社交媒體運營會對品牌形象和企業(yè)收益產(chǎn)生負(fù)面影響(J.D.Power and Associates,2013)。因此,社交媒體可以看作是大數(shù)據(jù)時代品牌主為目標(biāo)消費者提供物質(zhì)利益之外的附加精神價值的主要手段。社交媒體既是消費關(guān)系的建構(gòu)工具,也是消費關(guān)系的維系工具。漢派服裝品牌需要充分重視社交媒體的社會化客戶關(guān)系管理功能。

第二步,挖掘社交媒體的用戶數(shù)據(jù),實現(xiàn)精準(zhǔn)品牌定位之上的生動傳播

使用多樣化的社交媒體組合僅僅實現(xiàn)了傳播工具的優(yōu)化選擇,而要提高工具的使用效率,則要優(yōu)化社交媒體的傳播內(nèi)容。對社交媒體的應(yīng)用需要從運營、從消費者信息采集和轉(zhuǎn)化入手一步步實現(xiàn)。將基于運營中的社會化數(shù)據(jù)進(jìn)行客戶細(xì)分,再進(jìn)一步實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷和個性化服務(wù),從而進(jìn)一步總體提升企業(yè)的效率和價值(葉開,2013)。在傳統(tǒng)媒體環(huán)境下,品牌主為了提煉廣告主題,需要挖掘消費者洞察,通常的做法是投入大量資金和精力聘請市場研究人員對消費者數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和分析。而在社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,消費者會通過個人媒體賬號自發(fā)地將有關(guān)信息發(fā)送在公開或半公開的媒體平臺上,品牌主收集信息的成本大大下降。只需依循一定的社會心理邏輯挖掘個人數(shù)據(jù)中隱藏的消費者洞察,就能實現(xiàn)精準(zhǔn)的品牌定位,進(jìn)而設(shè)置品牌傳播內(nèi)容。

例如:杭派服裝的領(lǐng)軍品牌江南布衣從職業(yè)女性的知性特點中進(jìn)一步挖掘出崇尚自我的消費者洞察, 產(chǎn)生“JUST NATURALLY BE YOURSELF――自然?自我”的品牌定位。其社交媒體的內(nèi)容設(shè)置緊緊圍繞著這一品牌定位展開:微博賬號的發(fā)帖以展示服裝圖片為主,文本則以故事化的敘事風(fēng)格闡釋服裝設(shè)計師,典型消費者或時尚活動的個性化理念,給關(guān)注者既充滿人情味又有獨到觀點的信息體驗。2015年8月25日的微博以生活方式(lifestyle)作為切入點,通過網(wǎng)頁鏈接功能,以長文展示了一名設(shè)計師的人生故事以及時尚理念。將“自然?自我”的品牌理念落實到生動人和人生經(jīng)歷上,不僅詮釋了江南布衣的品牌定位,也進(jìn)一步使得品牌定位變得生動及具有親和力。

比較而言,同樣以業(yè)女性為目標(biāo)市場,漢派服裝品牌缺乏深刻的消費者洞察,其品牌定位流于泛泛。如元田樹的品牌標(biāo)示語是“典雅、充滿激情、展現(xiàn)都市女性細(xì)節(jié)中的美麗與自信”,太和倡導(dǎo)“為時尚優(yōu)雅的女人而設(shè)計”,紅人提出 “讓女人更優(yōu)雅、讓世界更美好”。品牌定位的粗放直接導(dǎo)致了漢派服裝品牌傳播內(nèi)容設(shè)置的雜散和平淡。

總之,越是在眾聲喧嘩的社交媒體環(huán)境下,越需要品牌主對消費者洞察進(jìn)行深入挖掘,尋求文化取向及個性差異的品牌定位。精準(zhǔn)傳播與消費者洞察相一致的品牌定位,才可能設(shè)置生動的內(nèi)容、維系互動的傳播效果。這還需要品牌在找準(zhǔn)定位之外具備選擇故事、講故事的能力。國外服裝品牌zara與優(yōu)衣庫的內(nèi)容都善于用消費者視角的個人敘事來展現(xiàn)目標(biāo)群體的生活態(tài)度,進(jìn)一步凸顯出服裝品牌的設(shè)計理念,使品牌定位與目標(biāo)消費者在精神上產(chǎn)生共鳴。這種共鳴不僅可以觸發(fā)互動,促進(jìn)銷售,還可以建立消費者對品牌更為穩(wěn)定的心理依賴。

第三步,激活社交媒體的聯(lián)動環(huán)節(jié),實現(xiàn)品牌效果與銷售效果的雙贏

社交媒體最突出的特征在于它的互動功能,因此,除了意識到精準(zhǔn)傳播的重要性,漢派服裝品牌還要進(jìn)一步意識到:社交媒體的品牌傳播是一個連貫的過程,品牌賬號的線上傳播需要與線下產(chǎn)品銷售有效配合,即,品牌賬號除了日常運營,還需要在開展促銷活動時完成活動前大量宣傳、活動中刺激銷售、活動后收集反饋。否則,即使品牌賬號有閱讀量、點贊量,實際的銷售額也可能不升反降,或提升不明顯。

以優(yōu)衣庫的微博賬號為例,2016年4月,優(yōu)衣庫在微博上了其與美國漫威動畫公司合作推出的漫畫英雄人物系列T恤上市的促銷活動。依循“提出懸念(4月11日-12日)”(互動1)-“挑起#英雄內(nèi)戰(zhàn)#+電影票優(yōu)惠活動(4月14日-16日)”(互動2)―“父子裝組合促銷(4月17日)”(互動3)-“產(chǎn)品正式發(fā)售(4月18日)”的脈絡(luò),連續(xù)三次挑起粉絲用戶的參與熱情,對天貓優(yōu)衣庫的實際銷售產(chǎn)生了持續(xù)的促銷效果,漫威T恤成為這段時間銷量排名最高的商品之一。

總之,品牌傳播的效果可以分為作用于消費者態(tài)度和心理的品牌效果和作用于現(xiàn)金流回收的銷售效果。而社交媒體的即時分享功能可以實現(xiàn)兩種傳播效果的同步與互促。因此,社交媒體的任意一次傳播活動都要品牌主設(shè)定線上線下的聯(lián)動目標(biāo),設(shè)置讓用戶廣泛參與的環(huán)節(jié),并在用戶參與前、參與中和參與后進(jìn)行跟蹤反饋。而對于用戶的評價、私信,無論是正面的還是負(fù)面的,品牌都要保持積極回復(fù),慎用系統(tǒng)的自動回復(fù)功能。

結(jié)論

在“互聯(lián)網(wǎng)+”思維的引導(dǎo)下,傳統(tǒng)的服裝行業(yè)需要更好地利用社交媒體完成產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。本研究提出的社交媒體品牌傳播三步驟適用于轉(zhuǎn)型期的漢派服裝品牌。而對于漢派服裝品牌來說,實現(xiàn)較高的社交媒體傳播效果,也是提升自身管理水平,適應(yīng)產(chǎn)業(yè)升級的題中應(yīng)有之義。在今后的社交媒體傳播活動中,漢派服裝品牌需要按照“數(shù)”“質(zhì)”“效率”“投資回報率(ROI)”四個標(biāo)準(zhǔn)全面衡量其現(xiàn)有社交媒體營銷活動?!皵?shù)”即觀測平臺粉絲數(shù)、博文評價轉(zhuǎn)發(fā)量、閱讀量、點贊量等在公眾賬號數(shù)據(jù)中心上可見的數(shù)據(jù);“質(zhì)”即通過用戶評價、線上線下調(diào)查問卷獲取消費者對品牌態(tài)度、情感強(qiáng)弱、滿意度等定性數(shù)據(jù);“效率”則著重于時間,如消費者的線上、線下反饋時間周期;“ROI”側(cè)重的是品牌營銷帶來實質(zhì)上的結(jié)果,如收入利潤、顧客終身價值(CLV)、每獲得新顧客成本等。

對于漢派服裝品牌來說,社交媒體的品牌傳播策略或許正是其面臨諸多產(chǎn)業(yè)調(diào)整難題中最關(guān)鍵的一環(huán)。正如李?奧登(2012)所說,如果企業(yè)沒有充分發(fā)揮社交媒體的互動特長,當(dāng)然也不會創(chuàng)造有利于樹立品牌形象或激發(fā)顧客購買、忠于或宣傳品牌的體驗。

參考文獻(xiàn):

[1]劉曉慧.湖北服裝產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展存在的問題及對策探討[J].經(jīng)濟(jì)師,2012,No.27501:218-219.

第6篇:社交媒體現(xiàn)狀范文

中國社交化電子商務(wù)行業(yè)迅猛發(fā)展,隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的提出,更是得到了社會各界的重視。社會化電子商務(wù)希望通過人們的網(wǎng)絡(luò)社交行為來實現(xiàn)商品和服務(wù)的交易。我國社交性電商市場規(guī)模呈現(xiàn)高速增長,年增速在60%以上,其交易額在2018年達(dá)到57370億元;其用戶規(guī)模人數(shù)每年都保持著高速增長。社交網(wǎng)絡(luò)平臺與電子商務(wù)的結(jié)合,不僅給消費者提供交流信息的平臺,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,也給人們的日常生活、消費理念與方式帶來了巨大的改變。

二、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀

本文采用文獻(xiàn)研究法,在查閱了國內(nèi)外社交化電子商務(wù)的相關(guān)文章后發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)目前對社交性電子商務(wù)的研究仍處于初級階段,研究方向主要是社交網(wǎng)站的特點、消費者的興趣偏好、社交性電子商務(wù)未來的發(fā)展趨勢等。

Rheingold通過研究,提出了網(wǎng)絡(luò)社群這一新概念,這個觀點是指個人的關(guān)系網(wǎng)會由人們長時間多方面的利用網(wǎng)絡(luò)來交流、互動、溝通而形成,因此也產(chǎn)生了新的基于網(wǎng)絡(luò)空間的社會聚合體,這個聚合體具有能夠匯集用戶的商務(wù)興趣、話題、利益的特點。此外,Wang和Lai為“網(wǎng)絡(luò)社群”這一概念提出了另一種觀點進(jìn)行補(bǔ)充,他們將此定義為一個新的虛擬組織,這個組織中包含了興趣愛好相同的用戶,他們也擁有同樣的目標(biāo)。吳菊華的研究團(tuán)隊則著重比對了社交化電子商務(wù)與電子商務(wù)商業(yè)模式和企業(yè)價值鏈的變化,將社交化電子商務(wù)商業(yè)模式的創(chuàng)新點一一闡述。李潔娜的研究則構(gòu)建了一個新的模型,這個模型能夠在社交化電子商務(wù)模式購物過程中從信息行為等方面多角度探析這一模式。

三、研究方法

在社會化電子商務(wù)模式中,企業(yè)借助網(wǎng)絡(luò)平臺對商品或服務(wù),利用社交化媒體和信息進(jìn)行宣傳和推薦,發(fā)現(xiàn)新的市場機(jī)會,吸引廣大消費者。本文主要從企業(yè)的價值主張、目標(biāo)消費者群體、分銷渠道三個維度對中國社交網(wǎng)站商業(yè)模式發(fā)展進(jìn)行研究。

(1)價值主張。以消費者偏好為導(dǎo)向,以滿足顧客需求為宗旨為中心,是商業(yè)模式價值主張的核心理念。因此價值主張企業(yè)應(yīng)為顧客帶來符合顧客需求度優(yōu)質(zhì)商品與服務(wù)。

(2)目標(biāo)消費者群體。隨著網(wǎng)絡(luò)時代信息的更加便利快,消費者的消費傾向由被動轉(zhuǎn)向主動,產(chǎn)生了不同的消費群體。社交化電子商務(wù)將目標(biāo)定位在節(jié)約時間型、購物逃避型、追求時尚特色型等群體。這些群體多以個人心理為基礎(chǔ)挑選和購買商品和服務(wù)消費更具個性化以此充分體現(xiàn)自身價值。

(3)分銷渠道。社交網(wǎng)站種類廣泛的,如朋友圈、微博和貼吧等,其進(jìn)行的營銷活動更加具有創(chuàng)意和豐富性。電子社區(qū)的用戶專業(yè)性更強(qiáng),愛好更為相同,對相關(guān)產(chǎn)品有更高的要求和消費力;商家應(yīng)對網(wǎng)站與社區(qū)中的信息多加分析,推廣更符合消費者需要的產(chǎn)品,讓這些社交媒體的用戶互相推廣并分享,從而提升自己的銷售能力。

四、總結(jié)與建議

目前我國社交性電子商務(wù)正處于快速發(fā)展階段,相繼出臺了相關(guān)的政策規(guī)范,推動電商行業(yè)健康發(fā)展。通過對價值主張、目標(biāo)消費群體和分銷渠道的分析,提出了以下幾點建議:

(1)增強(qiáng)用戶體驗,以顧客為中心。平臺或網(wǎng)站應(yīng)以顧客需求為中心,根據(jù)其個性化需求制定營銷策略,提高用戶粘性。利用專家建議和第三方評測,識別消費者的需求,并根據(jù)其需求和消費習(xí)慣幫助消費者選擇產(chǎn)品,增強(qiáng)用戶體驗。

第7篇:社交媒體現(xiàn)狀范文

關(guān)鍵詞:新媒體;新業(yè)態(tài);電子商務(wù);發(fā)展趨勢;網(wǎng)紅;產(chǎn)業(yè)融合

新媒體是運用數(shù)字技術(shù),憑借無線網(wǎng)絡(luò)、衛(wèi)星等渠道和手機(jī)、電視等終端向用戶傳播信息和提供服務(wù)的一種傳播形態(tài)。新媒體在空間上和傳統(tǒng)媒體是相對應(yīng)的,新媒體將數(shù)字進(jìn)行壓縮,并憑借無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù),充分利用無線網(wǎng)絡(luò)容量大、交互性強(qiáng)、實時性的特點,將信息跨越空間實現(xiàn)了全球化的傳播。新媒體技術(shù)打破了媒體之間的壁壘,將不同地域、不同時間的傳播者和接受者的壁壘進(jìn)一步打破,方便了信息傳播。新媒體具有個性化明顯、受眾具有更多的選擇性、具有多樣的表現(xiàn)形式、信息及時的特點,其通過數(shù)據(jù)連接著一切,使得人與人之間的信息能夠智能融合,技術(shù)化手段的突破也將有助于新媒體實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)生態(tài)的融合。近年來,電商行業(yè)在新媒體行業(yè)的帶動下發(fā)生了巨大變革,尤其是在營銷和銷售渠道方面,新媒體為電商行業(yè)賦能,新媒體電商應(yīng)運而生,當(dāng)前,新媒體電商處于不斷發(fā)展階段,各種新模式、新業(yè)態(tài)層出不窮,本文即對新媒體電商的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢進(jìn)行探討。

新媒體行業(yè)融合發(fā)展現(xiàn)狀研究

近年來,隨著新媒體技術(shù)的發(fā)展,其對各行各業(yè)有了更深入的影響,其影響著“四新經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展,促進(jìn)了新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式的產(chǎn)生,而新媒體行業(yè)在這“四新經(jīng)濟(jì)”中也進(jìn)一步得到了融合發(fā)展。(一)新技術(shù)。新媒體行業(yè)表現(xiàn)形式多樣,各類信息可以憑借各種媒介進(jìn)行傳播,而其中做憑借的媒介就給新媒體行業(yè)在技術(shù)領(lǐng)域的融合發(fā)展帶來了新的契機(jī)。以5G技術(shù)來說,5G技術(shù)在2019年投入使用,該技術(shù)逐漸投入到了商用當(dāng)中,5G技術(shù)對于新媒體產(chǎn)業(yè)具有重要的推動作用,促使VR、AR、MR的有效落地,進(jìn)一步推動了萬物互聯(lián)。一方面,新媒體基礎(chǔ)發(fā)展迅速,同時這也對通信技術(shù)提出了新的需求,另一方面,5G技術(shù)正處于關(guān)鍵發(fā)展階段,需要落地實施、使用調(diào)試、不斷試錯,兩者的結(jié)合在滿足各行需求的同時也賦能了產(chǎn)業(yè),5G技術(shù)有助于媒體行業(yè)傳遞更多、更豐富的信息,比如通過5G技術(shù),實時高清渲染視頻的傳播得以實現(xiàn),并且對于接收方而言,對本地計算機(jī)的能力的需求有所下降,這有助于大數(shù)據(jù)的實時傳輸,使得網(wǎng)絡(luò)延時得到控制,不僅使得高清視頻傳播變得方便快捷,還可以使得AR/VR這些對時延和畫質(zhì)要求比較高的應(yīng)用得到更好地發(fā)展,這讓互聯(lián)網(wǎng)通信業(yè)、零售行業(yè)、廣告行業(yè)等諸多行業(yè)帶來了新的發(fā)展機(jī)遇。(二)新產(chǎn)業(yè)與新業(yè)態(tài)。新媒體+新產(chǎn)業(yè)不僅是業(yè)態(tài)的疊加,其更是一個資源重新組合、價值再塑造、行業(yè)融合與賦能的過程,最終能夠產(chǎn)生新的媒體生態(tài)體系,并且在這個生態(tài)體系下產(chǎn)生新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。新媒體與產(chǎn)業(yè)的融合進(jìn)一步滋生出了新的行業(yè)和產(chǎn)業(yè),如短視頻、直播、社交電商等行業(yè)都是在新媒體與各種產(chǎn)業(yè)融合的趨勢下發(fā)展而來。短視頻行業(yè)是我國2019年來互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域發(fā)展最快的產(chǎn)品形態(tài),以快手和抖音為代表的短視頻領(lǐng)域用戶具有極高的活躍度,5G技術(shù)的爆發(fā)式發(fā)展使得短視頻行業(yè)的門檻進(jìn)一步降低,得以對更多的用戶和場景敞開。當(dāng)前,在生活中運用碎片化的時間來對瀏覽短視頻已經(jīng)成為了諸多消費者的習(xí)慣,這使得短視頻的發(fā)展更加勢不可擋,逐漸成為了各大品牌、組織、機(jī)構(gòu)宣傳內(nèi)容的重要途徑和手段,而短視頻行業(yè)的發(fā)展又進(jìn)一步催生了各個行業(yè)的發(fā)展變革,如零售行業(yè)的營銷方式隨著短視頻的加入發(fā)生了翻天覆地的改變,“直播帶貨”“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”“KOL營銷”正是在這樣的背景下產(chǎn)生,線下線上的產(chǎn)品在線上“直播帶貨”進(jìn)一步促使了線上線下渠道的融合,給零售行業(yè)的業(yè)態(tài)革新起到了重要的推動作用。總的來說,新媒體行業(yè)與各行業(yè)在不斷融合的過程中不僅促進(jìn)了各行各業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展,更是由此產(chǎn)生了諸多新的產(chǎn)業(yè)和新的業(yè)態(tài),對經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展和消費市場的多元化發(fā)展起到了重要的推動作用。(三)新模式。信息圍繞著人們的生活,目前,人們在新媒體平臺上能夠獲得很多的信息,新媒體平臺是人們?nèi)粘+@取信息的重要渠道,實體經(jīng)濟(jì)在新媒體的促使下能夠獲得賦能,通過數(shù)據(jù),新媒體行業(yè)和其他行業(yè)得到有效鏈接,行業(yè)之間的鏈接不僅只是單純的業(yè)務(wù)溝通,它們更主動地融合互生,大到產(chǎn)業(yè)與行業(yè),小到新模式的產(chǎn)生。新模式的產(chǎn)生主要是各行業(yè)憑借新媒體的渠道和途徑創(chuàng)新自身發(fā)展,形成新的模式。例如,對于新聞行業(yè)來說,在新媒體的發(fā)展下,新聞媒體得以一邊將新聞信息在第一時間掛入互聯(lián)網(wǎng)平臺,一邊通過傳統(tǒng)媒體進(jìn)行深度報道,打通線上線下資源,形成新的影響力和運營能力,強(qiáng)化報網(wǎng)互動,強(qiáng)化品牌形象,打造新型主流輿論陣地,以更好看的報紙、更迅捷的新聞,服務(wù)用戶、傳播價值。

新媒體電商的發(fā)展現(xiàn)狀探討

近年來,電商行業(yè)在新媒體行業(yè)的帶動下發(fā)生了巨大變革,尤其是在營銷和銷售渠道方面,新媒體為電商行業(yè)賦能。當(dāng)前關(guān)于新媒體電商學(xué)界還沒有明確的界定,新媒體電商一般指的是新媒體行業(yè)和電商行業(yè)融合發(fā)展的新模式,或者電商行業(yè)運用新媒體作為途徑進(jìn)行營銷和銷售的模式。本文對新媒體電商的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行探討,并對其中面臨的阻礙進(jìn)行歸納總結(jié):(一)新媒體為電商營銷帶來創(chuàng)新。新媒體為當(dāng)前的電商營銷帶來了更多可能,短視頻與直播、社群及小程序、跨領(lǐng)域KOL及網(wǎng)紅都逐漸成為了電商營銷的重要途徑。當(dāng)前,短視頻和直播領(lǐng)域發(fā)展迅速,直播行業(yè)在熊貓tv等大型平臺倒閉之后,斗魚和虎牙平臺得到了騰訊的投資,在直播行業(yè)起到了帶頭作用,諸多網(wǎng)紅憑借自身的影響力借助于直播平臺帶貨,獲得了良好的效果。淘寶也開通了直播頻道,為消費者提供碎片化的、具有較強(qiáng)的實時性和互動性的商品信息,提高了用戶的沉浸體驗,使得用戶獲得更高的參與感,進(jìn)一步使得消費者的試錯成本得到控制,進(jìn)而刺激消費者的感官和購買欲望,為商家和產(chǎn)品都帶來了很好的人氣。社群和小程序當(dāng)前也成為了電商營銷的重要渠道,微信群已經(jīng)成為了每個微信用戶都會使用到的功能,運用微信群進(jìn)行營銷,具有一站式、支付快捷、目標(biāo)受眾針對化、實時性的優(yōu)勢,諸多電商企業(yè)逐漸深入到微信社群中,甚至逐漸“微商化”,通過微信群的渠道來商品和企業(yè)信息,能夠有助于商家和消費者間互動關(guān)系的維護(hù),相對于互聯(lián)網(wǎng)信息而言,社群能夠進(jìn)一步縮小受眾對于信息接收的范圍,有效規(guī)避了互聯(lián)網(wǎng)信息內(nèi)容冗雜、信息過載、難以篩選的問題,使得用戶在對信息進(jìn)行選擇時能夠更加自如。加上當(dāng)前微信小程序處于不斷優(yōu)化中,其具有豐富的流量入口和使用場景,能帶給用戶良好的體現(xiàn),通過小程序能夠?qū)崿F(xiàn)很多的服務(wù)功能,有助于電商的營銷生態(tài)的形成。傳統(tǒng)的電商要獲取流量大多是通過seo搜索優(yōu)化來實現(xiàn),但是目前這樣的優(yōu)化途徑競爭非常激烈,諸多企業(yè)都通過B2B平臺來進(jìn)行競價排名,資金需求量巨大,但是效果卻不甚理想。社交電商則有所不同,社交電商能夠更方便地實現(xiàn)跨領(lǐng)域合作,通過KOL及網(wǎng)紅來對用戶價值進(jìn)行深入挖掘,將受眾對于網(wǎng)紅這類個體的信任和喜愛轉(zhuǎn)化成對品牌和產(chǎn)品的認(rèn)可和忠誠,從而進(jìn)行推廣營銷。這樣的方式具有相對較高的轉(zhuǎn)化率和更低的成本,具有更高的性價比。從微觀上來說,商家可以通過這樣的途徑積累自身流量,聚集目標(biāo)領(lǐng)域的粉絲,從而通過賣貨和廣告流量來變現(xiàn);從宏觀上來看,可以運用KOL及網(wǎng)紅進(jìn)行跨界合作,實現(xiàn)內(nèi)容的價值,在“產(chǎn)品-平臺-跨領(lǐng)域KOL及網(wǎng)紅-受眾”之間形成活躍的互動,并將這種互動轉(zhuǎn)化為受眾的興趣和購買力,這對于商家而言是一種常見且受用的變現(xiàn)途徑??偠灾?,當(dāng)前新媒體為電商營銷帶來了更多可能,“新媒體+電商”的模式發(fā)展迅速,尤其在2020年初的疫情期間和疫后時期,由于不方便去實體店,消費者們大多通過線上渠道購物,諸多線下的商家也轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上,線上競爭也日益激烈,拓展?fàn)I銷途徑、豐富營銷內(nèi)容成為了商家的必然選擇,而新媒體就為商家們提供了諸多機(jī)會。(二)新媒體拓展了電商的銷售渠道。新媒體作為內(nèi)容和信息展示的平臺,其也能夠展示商品和商家信息,是一個很好的銷售渠道,新媒體平臺對于電商的作用不僅是營銷、引流,更多的商家還直接將新媒體作為銷售的平臺。以微信為例,根據(jù)《中國微信小程序電商應(yīng)用市場前景研究與投資前景評估報告》,2019年微信小程序電商用戶規(guī)模達(dá)到2.91億(見圖1),對于移動電商市場,微信小程序就有著去中心化的特點,其在2017年興起,憑借微信平臺的社交屬性,相對于App而言在流量獲取上更加具有優(yōu)勢,因此,微信電商是當(dāng)前電商商家致力于開拓的一個重要領(lǐng)域,微信電商的市場規(guī)模有望進(jìn)一步擴(kuò)大并保持高速的增長。當(dāng)前,許多電商將銷售渠道設(shè)立到微信上,通過受眾細(xì)分和人群定位、培養(yǎng)用戶習(xí)慣、用社交屬性豐富購物功能等手段將微信與電商充分結(jié)合,打造出一條基于微信社群的電商的銷售渠道。首先是受眾細(xì)分和人群定位,很多導(dǎo)購類的自媒體,針對特定人群推薦每個品類中最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,消費者可以在推介的頁面上直接付款購買,成為時下電商與新媒體融合的典范。其次是培養(yǎng)用戶習(xí)慣,在基于微信進(jìn)行的商業(yè)行為中,培養(yǎng)用戶習(xí)慣是非常必要的,用戶的習(xí)慣并不是一層不變的,特別是在移動端的消費,目前,通過微信端,消費者可以進(jìn)行酒店、車輛、外賣等的預(yù)定,這些都是屬于用戶消費頻率很高的場景,消費者在社交的同時“順便”進(jìn)行了消費,方便快捷,也便于培養(yǎng)消費者的消費習(xí)慣。再次是社交屬性豐富購物功能,當(dāng)前營銷發(fā)展的趨勢是沉浸式、體驗式和場景化,微信由于其自身的開放性,能夠?qū)⒐娞?、App、實體店和電商網(wǎng)站進(jìn)行有效的融合和拼接,微信具有多元化的開放流量的入口,加上微信用戶已經(jīng)形成的社交圈,微信一定能夠為消費者帶來更多的新的消費體驗,消費者在微信平臺購物勢必能獲得更多的互動和體驗,同時也給商家?guī)砹烁鄼C(jī)會。新媒體不僅是電商重要的營銷渠道,更能夠成為電商重要的銷售渠道,在微信設(shè)立銷售端口甚至于線上門店已經(jīng)成為當(dāng)前部分電商的選擇。新媒體由于其的強(qiáng)互動性,更有助于提升消費者的體驗,培育消費者的習(xí)慣,其作為電商的銷售渠道頗具發(fā)展?jié)摿?。(三)新媒體電商的發(fā)展困境分析。當(dāng)前,新媒體電商雖然發(fā)展迅速,廣受消費者的歡迎,但是其的發(fā)展過程中仍然面臨著一系列困境,主要包括以下幾個方面:一方面,當(dāng)前新媒體電商在發(fā)展過程中,過多地依賴新媒體的形式,轉(zhuǎn)化率不高。隨著新媒體熱潮的沖擊,電商行業(yè)在原有的營銷和經(jīng)營模式中看到了曙光,紛紛試水新媒體營銷,直播帶貨、推文廣告、社交推廣等一時間充斥著電商行業(yè),然而,很多電商商家在其中對各種營銷和經(jīng)營模式試水,在這一過程中,諸多商家過于關(guān)注的是營銷和銷售的形式,認(rèn)為將產(chǎn)品拿去直播、拿去寫成文案推廣就能吸引到客戶購買,然而,無論是怎樣的營銷模式,其最終的目的都是為了滿足消費者的需求從而促成銷售,如果商家過于注重營銷和銷售的形式,而忽略了消費者的需求的話,將勢必不能取得良好的效果,很容易造成引流大,但是成交少的局面,使得轉(zhuǎn)化率低。新媒體電商的發(fā)展能夠豐富消費者的體驗,吸引客流,這是新媒體營銷的優(yōu)勢,然而要促使消費者留存,進(jìn)行消費甚至復(fù)購,與產(chǎn)品和營銷的過程對于消費者需求的滿足是分不開的,只有產(chǎn)品切實滿足了消費者的需求,營銷過程帶給了消費者良好的體驗,新媒體電商才能被商家更好地利用起來。另一方面,當(dāng)前新媒體電商的同質(zhì)化競爭嚴(yán)重,例如當(dāng)前火熱的網(wǎng)紅直播電商模式,充分利用網(wǎng)紅帶來的粉絲效益,將其商業(yè)價值最大化。但是網(wǎng)紅的直播門檻較低,沒有所謂的標(biāo)準(zhǔn),網(wǎng)紅爆紅所吸引的粉絲迅速地轉(zhuǎn)為商業(yè)價值。隨著電商直播的發(fā)展,很多網(wǎng)紅將視野放在電商平臺上,利用網(wǎng)絡(luò)平臺開展直播,利用粉絲大量吸金。但是,隨著網(wǎng)紅數(shù)量的增加,很多店鋪出現(xiàn)了同質(zhì)化競爭,也讓消費者對于網(wǎng)紅主播產(chǎn)生了審美疲勞。另外,網(wǎng)絡(luò)直播門檻比較低,同時廠商投入的成本也比較低。從網(wǎng)紅的商業(yè)價值以及廠商的成本出發(fā),進(jìn)而造成了同質(zhì)化競爭嚴(yán)重,讓消費者面對大量的直播,極容易產(chǎn)生審美疲勞。當(dāng)然,同質(zhì)化競爭也從另一方面反映出當(dāng)前網(wǎng)紅直播模式的混亂,需要加強(qiáng)這方面的管理。同質(zhì)化的競爭,讓網(wǎng)紅之間的優(yōu)勢難以得到發(fā)揮,使得廠商之間的區(qū)別逐漸縮小。最開始電商商家利用新媒體的形式突出重圍,標(biāo)新立異進(jìn)行營銷,但是當(dāng)大家都開始進(jìn)行新媒體營銷的時候,又該如何再突破重圍,這是值得思考的問題??偠灾?,當(dāng)前我國的新媒體電商取得了良好的發(fā)展,但是在其發(fā)展過程中仍然面臨著諸多問題,包括過多地依賴新媒體的形式,轉(zhuǎn)化率不高,同質(zhì)化嚴(yán)重等,我國的新媒體電商還有待進(jìn)一步發(fā)展。

新媒體電商的發(fā)展趨勢前瞻

隨著新媒體電商的不斷發(fā)展,其的發(fā)展不斷突破阻礙,呈現(xiàn)出諸多新的趨勢,本文基于電商和消費市場發(fā)展的角度對新媒體電商的發(fā)展趨勢進(jìn)行探討。(一)產(chǎn)業(yè)與行業(yè)深度融合。新媒體行業(yè)在我國已經(jīng)發(fā)展比較久,不難發(fā)現(xiàn)其發(fā)展的脈絡(luò)就是通過各種各樣的方式方法去“參悟”網(wǎng)民用戶的行為習(xí)慣,網(wǎng)絡(luò)購物分析網(wǎng)民的消費行為,網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、視頻等分析網(wǎng)民的心理軌跡,通過種種尋找到目標(biāo)受眾,如果從商業(yè)角度去定義新媒體,那就是一種更快捷和精確的信息收集方式。新媒體目前已經(jīng)越來越具有精準(zhǔn)營銷的功能,新媒體和電子商務(wù)行業(yè)有機(jī)融合。一方面,新媒體越來越具有電子商務(wù)的功能,另一方面,更多的商家開始開發(fā)自身的新媒體以為自身的電子商務(wù)模塊提供服務(wù),新媒體電商就是如此產(chǎn)生的。越來越多的電商通過自身的方式構(gòu)建了新媒體矩陣,并運用新媒體推動電商發(fā)展。在此情形下,各行業(yè)的邊界更加模糊了,電子商務(wù)和媒體之間形成了相對完整的價值鏈。2019年以來,無論是淘寶和抖音,還是京東與快手的合作都充分體現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)和行業(yè)融合程度加深的趨勢,越來越多的營銷模式被創(chuàng)造創(chuàng)新,不管是淘寶短視頻、快手商家還是抖音商家,變現(xiàn)的模式比起純直播更加落地,傳播性也更強(qiáng),銷售路徑更短更直接更多元化。除了競爭得如火如荼線上企業(yè),傳統(tǒng)的消費品企業(yè)也積極發(fā)展新媒體電商,包括百事可樂、阿迪達(dá)斯、耐克等在內(nèi)的諸多國際公司,都建立了自身的虛擬社區(qū),以便于與消費者進(jìn)行密切溝通,消費者還可以通過這些虛擬的社區(qū)媒體來進(jìn)行消費購物。當(dāng)然,這并不需要公司一定要發(fā)展從媒體到電商消費端的所有環(huán)節(jié),在這類企業(yè)的從新媒體到消費端的價值鏈當(dāng)中,有著相對專業(yè)的分工,其中的各個環(huán)節(jié)都可以由專業(yè)的公司來提供運營服務(wù),例如新媒體端可以由廣告公司提供精準(zhǔn)營銷的專業(yè)服務(wù),電商端可以由專業(yè)的電商公司提供日常運營維護(hù)的服務(wù)。電子商務(wù)和新媒體的融合不僅使得電子商務(wù)和新媒體都發(fā)生了改變,并且兩者的結(jié)合使得新的商業(yè)機(jī)會被創(chuàng)造出來,使得更多的產(chǎn)業(yè)能夠參與其中,為各行各業(yè)提供了更多的新的機(jī)遇。(二)頭部優(yōu)勢明顯。新媒體電商的頭部優(yōu)勢明顯,并且隨著市場發(fā)展有著更明顯的態(tài)勢,頭部電商品牌及傳統(tǒng)品牌方因為有資源優(yōu)勢及品牌優(yōu)勢,在線上保持著一定的競爭優(yōu)勢,新興品牌只能憑借個性化、差異化且有強(qiáng)烈市場需求的產(chǎn)品,方能打開市場。這樣的市場環(huán)境也就形成了很穩(wěn)定的一個市場態(tài)勢。大多數(shù)商家受限于自身的團(tuán)隊素質(zhì),之前形成慣性的業(yè)務(wù)操作模式以及有限的資源,多數(shù)無法在這樣的行業(yè)困境中沖出重圍。一般而言,頭部的電商平臺占據(jù)了我國的一二線城市,在此情形下,新興電商想突破重圍是非常有困難的,因此可以將焦點移向三四線城市,基于社交的切入口是新時代電商獲得市場的關(guān)鍵點??傊S著新媒體電商的發(fā)展,市場競爭將會越來越激烈,頭部優(yōu)勢趨勢逐漸明顯,給了中小電商以機(jī)遇與挑戰(zhàn)。(三)線上線下進(jìn)一步融合。新媒體電商的發(fā)展將進(jìn)一步促進(jìn)線上線下融合,在2019年末,肺炎疫情發(fā)生,實體經(jīng)濟(jì)受到疫情影響,眾多實體零售商在危機(jī)中尋求轉(zhuǎn)變,從而催生另一種復(fù)工方式。在疫情蔓延階段下,為應(yīng)對疫情造成的挑戰(zhàn)實體零售業(yè)紛紛將目光轉(zhuǎn)向線上電商平臺、線上社交和新媒體推廣,發(fā)揮大數(shù)據(jù)和云平臺的優(yōu)勢持續(xù)助力實體商業(yè)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇。線下的實體零售商,也開始拓展線上業(yè)務(wù),多渠道資源融合的實施計劃。特別是疫情特殊時期,大部分商店關(guān)門歇業(yè)甚至造成一些實體零售商的資金斷裂、門店經(jīng)營困難,實體商期望以新零售形式助力企業(yè)渡過難關(guān)。這場防疫戰(zhàn),也是零售企業(yè)停下腳步重新思考的階段。一些實體零售商線下門店客流銳減,營業(yè)額大幅下降,疫情之下對實體零售業(yè)的沖擊讓他們不得不思考線上線下融合發(fā)展的可能性。廣州市在疫后就進(jìn)行了一次線上線下融合的新媒體電商營銷活動,2020年6月6日至6月8日,廣州了舉辦“首屆直播節(jié)(中國?廣州)”,是全國第一個以城市為平臺的直播帶貨節(jié),創(chuàng)出了新高度:3天時間直播場次將超20萬場、各電商平臺直播間將累計發(fā)放超過10億紅包、大部分商品將有5折優(yōu)惠;除特色商圈、文旅項目、各大商場和各大品牌企業(yè)外,還帶動住宿、餐飲業(yè)、制造業(yè)、租賃、商務(wù)服務(wù)業(yè)、教育行業(yè)等開展直播;設(shè)置主會場和多個分會場,多陣地、多品類、多場景實現(xiàn)全城直播;將聯(lián)合淘寶直播、微信小程序直播、抖音等知名直播平臺,以及跨境電商平臺、帶貨達(dá)人,并選拔80多家優(yōu)質(zhì)MCN機(jī)構(gòu)。商家、物流以及電商平臺的配合,讓供銷變得順暢,三者交叉賦能,從需求側(cè)和供給側(cè)兩端對實體經(jīng)濟(jì)都形成了良性支撐,而新媒體電商在其中發(fā)揮著重要作用,其自身也不斷地完善發(fā)展。雖然新媒體電商并不能取代傳統(tǒng)的面對面銷售,是因為線下門店能夠帶給消費者線上無法體驗的綜合的沉浸式體驗,兩者結(jié)合給電商行業(yè)和新媒體行業(yè)都帶來了更大的發(fā)展機(jī)遇,線上線下進(jìn)一步融合是新媒體電商發(fā)展的一大趨勢。

總而言之,新媒體為電商營銷帶來了更多可能,同時也拓展了電商的銷售渠道,雖然當(dāng)前我國的新媒體電商發(fā)展面臨著轉(zhuǎn)化率不高、同質(zhì)化競爭嚴(yán)重等方面的阻礙,但由于其能夠便利消費者購物、帶給消費者更多更豐富的體驗,發(fā)展勢頭仍然銳不可擋,在未來的發(fā)展中,我國的新媒體電商還將促使產(chǎn)業(yè)和行業(yè)融合程度加深,創(chuàng)新出更多的營銷模式,推動線上線下進(jìn)一步融合,為消費者帶來更豐富的產(chǎn)品和體驗,為商家?guī)砀嗟挠麢C(jī)會。

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第8篇:社交媒體現(xiàn)狀范文

1993年7月5日,一則由彼得?施泰納(Peter Steiner)創(chuàng)作的漫畫被刊登在《紐約客》雜志上,大意是“在互聯(lián)網(wǎng)上,沒有人知道你是一條狗”(Onthe Internet,nobody knows you’re adog),這是迄今為止關(guān)于網(wǎng)絡(luò)匿名性最形象、生動、經(jīng)典的描述。

互聯(lián)網(wǎng)的匿名、虛擬伴隨著網(wǎng)絡(luò)信任度降低、謠言滿天飛、侵權(quán)犯罪頻率上升、監(jiān)管變的不可控,于是網(wǎng)絡(luò)實名制被提上日程,并被多次熱議,而2007年7月開始實施實名制的韓國則頓時成為媒體援引和實名制支持者的有力腳注。

聚焦在社交網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域,經(jīng)過六年時光,熟人社交關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的Facebook最終擊敗了陌生人社交關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的MySpace。目前Facebook代表了互聯(lián)網(wǎng)的未來,而MySpace則只能被賤賣,尷尬的社交競逐背后體現(xiàn)的也是匿名網(wǎng)絡(luò)和實名網(wǎng)絡(luò)之爭。

當(dāng)然,我們并不能因為Facebook戰(zhàn)勝了MySpace,就認(rèn)定實名制的熟人社交是契合未來和用戶以及市場需求的,畢竟當(dāng)年MySpace也曾輝煌過,否則默多克也不會耗資5.8億美金將其收入麾下。

在經(jīng)歷Buzz、Wave失敗后的Google,在新推出的Google+上力挺實名制。谷歌負(fù)責(zé)社交業(yè)務(wù)的副總裁維克?剛多特拉(Vic Gundotra)指出,Google+采取實名制是為了營造一種“積極的氣氛”(posifive tone),就好比飯店不允許上身的顧客進(jìn)入一樣。

然而8月11日,據(jù)韓媒報道稱,韓國互聯(lián)網(wǎng)在2007年7月實施實名制后,網(wǎng)民個人信息在網(wǎng)絡(luò)上被大批量偷竊或泄露。韓國政府8月11日表示將分階段廢除網(wǎng)絡(luò)實名制,完善同意搜集個人信息制度等對策來保護(hù)個人信息安全。這對實名制的支持者可謂當(dāng)頭棒喝,這意味著,無論是實名、匿名,都存在二律背反,都是利弊共存的。

目前看來,國內(nèi)微博的風(fēng)頭已經(jīng)蓋過了開心網(wǎng)以及人人網(wǎng)等SNS社交網(wǎng)站,據(jù)CNNIC《第28次中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查報告》顯示,中國微博用戶規(guī)模在2011年上半年迅猛增長,截至2011年6月底,中國微博用戶數(shù)量達(dá)到1.95億,半年內(nèi)增長了超過兩倍,增幅為208.9%。

在微博平臺上,仍舊存在實名和匿名的爭議。一方面,新浪微博、騰訊微博都在針對個人或企業(yè)機(jī)構(gòu)推行加V認(rèn)證,即真實身份的核實與認(rèn)證,而走純粹實名社交路線的百度說吧卻已經(jīng)關(guān)門大吉;另一方面,主流的普通微博用戶仍舊是匿名的,與傳統(tǒng)的BBS、貼吧、SNS、IM、郵箱賬戶的匿名性無本質(zhì)區(qū)別,匿名用戶仍舊持續(xù)不斷地針對加V名人用戶進(jìn)行45度角仰望,從中獲取社交的滿足感。

在筆者看來,互聯(lián)網(wǎng)雖然虛擬,但是由于參與的用戶都是物理場域中真實的肉身存在,這就直接決定了虛擬的互聯(lián)網(wǎng)和物理的現(xiàn)實世界之間是存在對應(yīng)和映射關(guān)系的。目前中國的社會和民生現(xiàn)狀,決定了完全實名或完全匿名的社交網(wǎng)絡(luò)都是不契合國情的。

第9篇:社交媒體現(xiàn)狀范文

關(guān)鍵詞:手機(jī)閱讀;大學(xué)生;良性發(fā)展

中圖分類號:G64 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1672-8122(2017)02-0020-02

手機(jī)閱讀是以手機(jī)移動終端為載體,通過多樣化的閱讀形式向用戶提供各類信息、知識產(chǎn)品或服務(wù)。手機(jī)閱讀的內(nèi)容包括不同類型的信息或知識,如大眾消費類內(nèi)容、新聞資訊、專業(yè)知識、教育培訓(xùn)等,其開展的形式包括手機(jī)端社交APP、瀏覽器、即時通訊工具、專門閱讀應(yīng)用等,如微信、Ireader等。手機(jī)網(wǎng)民已形成龐大規(guī)模,并且保持快速發(fā)展的態(tài)勢,大學(xué)生已成為潮流中的“主力軍”。本文對大學(xué)生手機(jī)閱讀的基本現(xiàn)狀與特點做了梳理和分析,歸納大學(xué)生手機(jī)閱讀的問題,并基于此,提出有針對性的可行的對策與建議,從而推進(jìn)大學(xué)生手機(jī)閱讀的良性發(fā)展。

一、大學(xué)生手機(jī)閱讀的基本現(xiàn)狀

(一)手機(jī)閱讀方式的優(yōu)勢

目前,大學(xué)生主要使用手機(jī)客戶端在線或離線閱讀,最廣泛使用的手機(jī)閱讀APP為微信和微博,部分使用專門的閱讀APP,如IREADER、起點讀書等。隨著手機(jī)閱讀客戶端開發(fā)成本降低,各類提供閱讀服務(wù)的APP應(yīng)運而生,幾乎所有涉及信息知識服務(wù)的企業(yè)都開發(fā)了各自的客戶端,對于企業(yè)來說提供了一個很好的平臺入口,也降低產(chǎn)品推廣成本。對于大學(xué)生而言,市場競爭環(huán)境為大學(xué)生提供了更多的選擇,產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容更全面,且資費更便宜。手機(jī)應(yīng)用端容量相對較小,一鍵安裝,便于操作,更為關(guān)鍵的是,降低了大學(xué)生獲取信息知識內(nèi)容的成本,一方面大學(xué)生可以在有WIFI的環(huán)境下,將要看的內(nèi)容下載下來,以供未來離線閱讀,免費獲取服務(wù);另一方面手機(jī)端使用流量資費便宜。

(二)大學(xué)生手機(jī)閱讀特點

1.“多元化”“娛樂化”“個性化”并存

大學(xué)生手機(jī)閱讀內(nèi)容與形式多樣,內(nèi)容涉及各個不同的學(xué)科領(lǐng)域,形式包括手機(jī)新聞、手機(jī)社區(qū)、手機(jī)視頻等。內(nèi)容與形式呈現(xiàn)出多元分散的特征。閱讀目的主要以娛樂和社交為主,滿足大學(xué)生娛樂生活和社交的需要。手機(jī)閱讀應(yīng)用依靠大數(shù)據(jù)等技術(shù)實現(xiàn)了為讀者提供個性定制、個性推薦等服務(wù),更好地服沼詿笱生個性閱讀。

2.“淺閱讀”和“泛閱讀”傾向明顯

如今大學(xué)生閱讀內(nèi)容主要是社會新聞、娛樂咨詢、社交信息,內(nèi)容具有明顯廣泛且通俗的特征?!皽\閱讀”主要表現(xiàn)在閱讀內(nèi)容的通俗、淺層次、去思考化特征?!胺洪喿x”則表現(xiàn)為閱讀內(nèi)容寬泛、多元化的特征。“淺閱讀”和“泛閱讀”主要功能在于娛樂,大學(xué)生過多地沉浸在這類閱讀則不免產(chǎn)生負(fù)面影響,不利于大學(xué)生深度閱讀與思考,有礙于專業(yè)深入學(xué)習(xí)。在休閑娛樂的同時,大學(xué)生手機(jī)閱讀中也不乏經(jīng)典知識、文學(xué)、理論內(nèi)容的閱讀。

3.手機(jī)閱讀付費意愿偏低

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品免費的觀念在中國消費者中依然牢固,絕大多數(shù)人都已習(xí)慣互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品免費模式,且大學(xué)生群體經(jīng)濟(jì)來源有限,其因此對手機(jī)閱讀的付費意愿普遍偏低。同時,大學(xué)生對于品質(zhì)的追求較低,即不刻意去追求高品質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù),只要產(chǎn)品能基本需求,大學(xué)生并不會太介意產(chǎn)品的品質(zhì)問題。故而手機(jī)端閱讀的盜版產(chǎn)品也常常是大學(xué)生的重要選擇,基于免費的要求,目前各類移動閱讀終端經(jīng)常以免費內(nèi)容換取流量。

二、大學(xué)生手機(jī)閱讀良性發(fā)展的對策

基于以上現(xiàn)狀,本文主要從以下四個方面著手,為大學(xué)生手機(jī)閱讀的良性發(fā)展提供建議,降低手機(jī)閱讀對大學(xué)生的負(fù)面影響。

(一)過濾與精選手機(jī)閱讀的內(nèi)容

大學(xué)生手機(jī)閱讀的內(nèi)容主要是社交信息、新聞資訊以及大眾類電子書,而內(nèi)容的選擇主要取決于閱讀主體的顯在和潛在需求,而需求是可以引導(dǎo)和被創(chuàng)造的。就目前調(diào)查來看,大學(xué)生手機(jī)閱讀的傾向主要是娛樂化,如電子書的閱讀從一定程度上體現(xiàn)受眾的閱讀興趣,女生情感更強(qiáng)烈,偏愛都市言情,男生則喜歡游戲競技類。就目前情況看,不少大學(xué)生還缺少判斷能力和自律能力,容易受到不良信息的蠱惑和誘惑,從而受到不良信息的負(fù)面影響。

基于該問題,學(xué)校應(yīng)該發(fā)揮其信息傳播過程的過濾與宣傳功能,建設(shè)和發(fā)展各種新媒體信息渠道,利用學(xué)生與學(xué)校的天然關(guān)系紐帶,通過新媒體或社團(tuán)媒體等渠道,精選并推送優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。如目前各高校及學(xué)院,甚至班級,均有各自的信息渠道,包括學(xué)校的廣播站、微信平臺、QQ群、微博等,各個社團(tuán)也有各自的微信群、微博等,學(xué)校、學(xué)院及社團(tuán)應(yīng)該發(fā)揮與學(xué)生強(qiáng)關(guān)系的優(yōu)勢,對校園傳播的各種信息內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)管和控制,對誤導(dǎo)性信息、謠言等,要及時辟謠澄清。

除了過濾手段外,校內(nèi)各種媒體應(yīng)該發(fā)揮主動性,積極開展信息宣傳、內(nèi)容擴(kuò)散相關(guān)活動,如定期在微博、微信平臺上向大學(xué)生推送好的作品。學(xué)校、學(xué)院、社團(tuán)等也可以通過一定的獎勵方式,鼓勵學(xué)生互相推送分享優(yōu)秀作品。另外,精選與推送的內(nèi)容需要符合大學(xué)生的閱讀需求,如考研考公務(wù)員等考試、心理愛情友情等情感生活、專業(yè)技能知識、時事新聞等相關(guān)內(nèi)容,并且其呈現(xiàn)方式要與大學(xué)生實際喜好所契合。

(二)加強(qiáng)手機(jī)閱讀的引導(dǎo)

推動大學(xué)生的良性閱讀需要發(fā)揮學(xué)校、教師、同學(xué)的合力作用,學(xué)校、教師層面要積極配合并引導(dǎo)學(xué)生去閱讀優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

學(xué)校方面,應(yīng)當(dāng)開展多樣有趣的閱讀活動,通過活動引起大學(xué)生對部分優(yōu)質(zhì)閱讀內(nèi)容的注意,以及對不良的、庸俗的閱讀內(nèi)容進(jìn)行評價與批判,提高大學(xué)生的內(nèi)容選擇水平。同時學(xué)校應(yīng)積極向大學(xué)生推薦和提供優(yōu)質(zhì)的手機(jī)閱讀資源,通過手機(jī)平臺渠道供大學(xué)生瀏覽下載閱讀,讓大學(xué)生能夠輕松便捷地獲取好的閱讀資源。另外,學(xué)校與社會應(yīng)當(dāng)聯(lián)手打造大型閱讀活動,將商業(yè)和宣傳教育融合,塑造校園內(nèi)良好的閱讀文化。

教師方面,應(yīng)當(dāng)發(fā)揮教師的示范作用,積極向?qū)W生推薦有營養(yǎng)的閱讀內(nèi)容。教師可通過微信、QQ等社交媒體,提供優(yōu)質(zhì)的閱讀內(nèi)容,或者將傳統(tǒng)文字內(nèi)容制作為可視化的、有趣味的閱讀形式,從而激發(fā)學(xué)生閱讀優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的興趣,充分利用手機(jī)閱讀群體性強(qiáng)、知識更新周期短、互動性強(qiáng)的特點,更好地服務(wù)于大學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)。開展讀書交流活動,讓同學(xué)們自覺組織并分享好的閱讀內(nèi)容,營造良好的閱讀氛圍。同時,要抓好思想教育工作,大學(xué)生應(yīng)提升自我控制力,根據(jù)自身需求與學(xué)習(xí)的需要,選擇更專業(yè)、更有營養(yǎng)的內(nèi)容進(jìn)行閱讀,避免沉迷于過于娛樂化的內(nèi)容。

(三)優(yōu)化手機(jī)閱讀體驗

大學(xué)生對新事物尤其敏感且忠誠度較低,要優(yōu)化大學(xué)生的閱讀首先要滿足大學(xué)生不斷變化的新的訴求。首先,在用戶界面上要引入當(dāng)前潮流的新元素,如各種網(wǎng)絡(luò)流行元素、網(wǎng)絡(luò)語言、網(wǎng)絡(luò)熱點等,不斷做基于網(wǎng)絡(luò)的新變化,提高大學(xué)生的閱讀忠誠度;其次,要加強(qiáng)產(chǎn)品的交互能力,大學(xué)生社交頻繁,社交化閱讀是閱讀產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢,這是優(yōu)秀閱讀產(chǎn)品應(yīng)該抓住的趨勢,利用大學(xué)生交互強(qiáng)的特點,讓大學(xué)生自行分享優(yōu)質(zhì)閱讀產(chǎn)品,如強(qiáng)化閱讀內(nèi)容的分享、評價的功能;再者,要強(qiáng)化閱讀內(nèi)容的分類、存儲、檢索、獲取等功能。大學(xué)生閱讀多樣化,需要將娛樂、學(xué)習(xí)等不同內(nèi)容歸類,分別存儲,便于查找與使用。

(四)應(yīng)用新媒體等新穎的呈現(xiàn)方式

大學(xué)生是一個活躍的群體,在閱讀需求上追求符合時代潮流的特色,同時由于大學(xué)生個性張揚隨性,需要用新穎的方式激起大學(xué)生的閱讀興趣。傳統(tǒng)的閱讀內(nèi)容很廣,大量內(nèi)容并沒有獲得大學(xué)生青睞的一個原因,在于呈現(xiàn)方式“過時”。隨著新媒體技術(shù)的大量應(yīng)用,大學(xué)生對新媒體有著較強(qiáng)較快的接受能力。

將傳統(tǒng)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為手機(jī)端閱讀的新媒體形態(tài)有助于促M大學(xué)生的接觸與閱讀。如目前H5頁面、圖文可視化、數(shù)據(jù)新聞等形態(tài),在傳媒產(chǎn)業(yè)與網(wǎng)絡(luò)社群中被廣泛接受,并成為重要的內(nèi)容呈現(xiàn)方式。對此,將手機(jī)端內(nèi)容的呈現(xiàn)方式進(jìn)行創(chuàng)造性設(shè)計,吸引大學(xué)生閱讀注意力,激發(fā)其閱讀興趣。具體而言,文學(xué)作品等內(nèi)容可以用圖畫的方式呈現(xiàn),新聞消息資訊可以用flash方式呈現(xiàn),微博上流行的長圖也可以用于專業(yè)的深度閱讀內(nèi)容等。

三、結(jié) 語

手機(jī)閱讀已成為當(dāng)今大學(xué)生閱讀的主要方式之一,我們應(yīng)關(guān)注和順應(yīng)這一趨勢。但是就目前環(huán)境來看,手機(jī)閱讀依然存在許多問題,如閱讀疲勞、網(wǎng)速、電池續(xù)航、內(nèi)容同質(zhì)化、內(nèi)容庸俗、廣告等,一定程度影響了大學(xué)生形成良好的閱讀習(xí)慣。且傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀以其線性的、集中的閱讀特點為基石,依然是進(jìn)行深入閱讀思考和學(xué)習(xí)的主要方式。我們應(yīng)引導(dǎo)大學(xué)生在手機(jī)閱讀和紙質(zhì)閱讀之間尋求一種平衡,結(jié)合二者優(yōu)勢,端正閱讀態(tài)度,選擇精品內(nèi)容,發(fā)揮手機(jī)閱讀的優(yōu)勢,合理利用時間和場合進(jìn)行手機(jī)閱讀,從而促進(jìn)手機(jī)閱讀的良性發(fā)展。如利用手機(jī)閱讀拓寬視野、可視化閱讀、碎片時間學(xué)習(xí),其后利用傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀集中深入地閱讀思考,加深認(rèn)識。

引導(dǎo)大眾閱讀是一個關(guān)乎社會文化積極健康發(fā)展的重要舉措,而國家對此也做了不少工作,如2015年在全國范圍內(nèi)開展的全民閱讀活動,對引導(dǎo)民眾閱讀有重要指導(dǎo)意義。大學(xué)生作為閱讀最重要的群體,也是社會構(gòu)成的最主要群體之一,引導(dǎo)大學(xué)生良性閱讀則尤為重要,但是正如文中所提到,引導(dǎo)良性閱讀必須是由社會、企業(yè)、學(xué)校、教師、學(xué)生自己等主體共同參與,才可能真正地實現(xiàn)手機(jī)閱讀的良性發(fā)展,本文所提出的方法也需要不斷改進(jìn)和完善。

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