博物館工作要求精選(九篇)

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第1篇：博物館工作要求范文

【關(guān)鍵詞】博物館講解員；思想道德；素養(yǎng)；途徑

一、博物館講解員工作的意義

博物館講解員可以說(shuō)是博物館參觀游客的一個(gè)向?qū)?，通常情況下，博物館講解員會(huì)利用播音以及演講等專業(yè)方式給參觀者進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的講解，向參觀者更好地普及博物館內(nèi)相關(guān)物品的歷史以及其存在的意義，讓參觀者通過(guò)實(shí)物的參觀以及博物館講解員的專業(yè)解說(shuō)能夠更好地了解我國(guó)的文化歷史以及相應(yīng)的民族精神。可以說(shuō)，博物館講解員也是博物館的一部分，他們的專業(yè)程度以及各方面的素質(zhì)直接影響著參觀者的參觀體驗(yàn)，也影響著參觀者對(duì)博物館的印象和評(píng)價(jià)，所以，博物館講解員工作已經(jīng)不單單是一份簡(jiǎn)單的工作，更是代表著博物館的形象，博物館講解員的工作對(duì)于博物館的發(fā)展以及在參觀群眾中的口碑和知名度都有著重要的作用[1]。因此，博物館講解員更因該在工作中注重提升個(gè)人專業(yè)能力及素質(zhì)，為了提高參觀者的參觀體驗(yàn)，更是為了博物館能夠在講解員的解說(shuō)下有更高的知名度和更好的發(fā)展。

二、博物館講解員的職業(yè)素養(yǎng)

（一）博物館講解員的思想道德素質(zhì)在博物館中，所有的展覽物品都不同程度的代表著我們國(guó)家的歷史文化和民族精神，博物館講解員在為參觀者講解的過(guò)程中不僅僅是對(duì)一些歷史史情的描述，更多是承擔(dān)著一個(gè)傳播我國(guó)優(yōu)秀歷史文化和民族精神的責(zé)任，而在博物館參觀過(guò)程中，對(duì)于民族歷史和民族精神的傳播效果與博物館講解員的思想道德素質(zhì)有著直接的關(guān)系，缺乏良好的思想道德素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)不僅會(huì)嚴(yán)重影響關(guān)于展覽物品的講解，同時(shí)也會(huì)影響參觀者對(duì)于我國(guó)歷史文化以及民族精神的認(rèn)知程度。因此，博物館講解員要想做好講解的工作做好一名歷史文化和民族精神的傳播者，就必須要端正自身的思想道德觀念，只有樹立好愛國(guó)主義的價(jià)值觀才能更好地?fù)?dān)負(fù)起我國(guó)歷史文化和精神的傳播責(zé)任。與此同時(shí)，作為一名博物館講解員必須要有一顆愛崗敬業(yè)的心，能夠全身心地報(bào)身于自己的工作當(dāng)中，并把自己的工作當(dāng)成事業(yè)去發(fā)展，不斷完善和提升自身的專業(yè)素養(yǎng)，從而更好地提升自己的工作質(zhì)量。

（二）博物館講解員的文化綜合素質(zhì)作為一名博物館講解員，不僅要了解博物館的相關(guān)知識(shí)以及博物館的發(fā)展歷史和博物館對(duì)于展覽的布局和設(shè)計(jì)所凸顯的主體等，對(duì)于博物館所展出的每一樣物品的組成要素以及他們的歷史背景和所涉及到的歷史史實(shí)等都要有全面了解和掌握，并且在進(jìn)行相關(guān)講解的過(guò)程中還要游刃有余的運(yùn)用這些知識(shí)，把他們很好的串聯(lián)，使講解的內(nèi)容既全面又自然，并且在講解的過(guò)程中能夠游刃有余地回答不同參觀者的各種問(wèn)題[2]。同時(shí)作為博物館講解員，還應(yīng)該對(duì)現(xiàn)代的先進(jìn)科技等方面的知識(shí)能夠有所了解并掌握使用技巧，在講解工作過(guò)程中能夠有效運(yùn)用不同的現(xiàn)代科技手段提升講解工作的效率和質(zhì)量，更好地提高參觀者的參觀體驗(yàn)和對(duì)博物館整體的滿意度。

（三）博物館講解員的形象儀表素質(zhì)由于博物館講解員也是博物館的一部分代表著博物館的形象，所以，作為一名博物館講解員，首先在外表形象以及行為禮儀上應(yīng)具備較高的素質(zhì)，要具有一定的親和度才能給參觀者留下一個(gè)好印象。在講解的過(guò)程中吐字發(fā)音要清晰語(yǔ)速要適宜，行為舉止大方得體，能夠在解說(shuō)的過(guò)程中合理地使用肢體語(yǔ)言，表達(dá)得更加形象具體，整體衣著打扮外表形象要與博物館展覽的主題相對(duì)應(yīng)，使自己能夠充分融入到整個(gè)展覽氛圍中。另外，在與參觀者進(jìn)行溝通以及回答參觀者問(wèn)題的時(shí)候要做到態(tài)度誠(chéng)懇，語(yǔ)言親切，無(wú)論面對(duì)什么樣的參觀者都能夠保持一視同仁耐心地回答每一個(gè)問(wèn)題，最終才能給參觀者留下一個(gè)完美的印象。

（四）博物館講解員的隨機(jī)應(yīng)變能力博物館講解員在工作中會(huì)遇到各種各樣的參觀群眾，不同人有不同的需求，而講解員在講解的過(guò)程中除了要將重要的內(nèi)容分享給參觀者外，還要盡量滿足不同參觀者的不同需求；另外在整個(gè)講解的過(guò)程中也會(huì)時(shí)常發(fā)生很多的突況，這些突況都是不可預(yù)知也很難控制的，所以，作為博物館講解員來(lái)說(shuō)，具備超強(qiáng)的應(yīng)變能力對(duì)于講解工作的順利進(jìn)行具有重要的作用。同時(shí)，博物館講解員也應(yīng)該具備良好的心理素質(zhì)，對(duì)于一些參觀者提出的比較淺顯的問(wèn)題以及一些奇形怪狀的問(wèn)題都應(yīng)該給予耐心的解答，并能夠從正面去引導(dǎo)參觀者，給他們帶去更多的正能量，從而提升自己的工作質(zhì)量和參觀者對(duì)博物館的滿意度[3]。

三、提升博物館講解員職業(yè)素養(yǎng)的有效措施

（一）加強(qiáng)博物館講解員工作熱情的提升隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展人們?cè)谖镔|(zhì)上得到富足以后更加注重精神文化的追求，通常情況下博物館講解員每天都要接待好幾個(gè)批次的參觀群眾，每天的工作時(shí)長(zhǎng)也在不斷延長(zhǎng)，雖然批次不同但是講解的內(nèi)容基本一樣，長(zhǎng)時(shí)間的工作再加上每天重復(fù)的講解內(nèi)容，讓部分博物館講解員越來(lái)越趨近于機(jī)械性的循環(huán)工作，在工作中新鮮感越來(lái)越少，工作的熱情也越來(lái)越淡，這樣長(zhǎng)久下去就會(huì)導(dǎo)致博物館講解員喪失在工作中不斷創(chuàng)新和突破的動(dòng)力，導(dǎo)致他們的工作效率和工作質(zhì)量下降，直接影響參觀者的參觀體驗(yàn)，間接影響博物館的發(fā)展。所以，必須要在博物館講解員工作的過(guò)程中采取有效的措施來(lái)提升他們工作的熱情，使他們能夠在一個(gè)相對(duì)良好的環(huán)境中工作，也能夠更加熱愛自己的工作，只有工作中充滿熱情才能讓參觀者有更高的歸屬感，從而提升參觀者對(duì)于參觀的滿意度。

（二）加強(qiáng)博物館講解員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升隨著時(shí)代的發(fā)展，信息化以及各種先進(jìn)技術(shù)為各行各業(yè)的發(fā)展起到了很大的促進(jìn)作用，同時(shí)也對(duì)博物館講解員的職業(yè)素質(zhì)提出了更高的要求，因此，為了滿足時(shí)代的需求，博物館講解員必須要注重自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升，緊跟時(shí)代的步伐，積極學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)先進(jìn)技術(shù)和知識(shí)。博物館講解員具體的業(yè)務(wù)素質(zhì)包含了關(guān)于講解有關(guān)的專業(yè)知識(shí)、相關(guān)博物館的發(fā)展歷史和文化背景、講解員服務(wù)參觀者的相關(guān)服務(wù)技能和講解技巧以及目前越來(lái)越先進(jìn)的輔助手段等[4]。博物館可以通過(guò)開設(shè)專業(yè)的知識(shí)講座來(lái)進(jìn)行博物館講解員的專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，也可以通過(guò)外部渠道為博物館講解員提供更好的進(jìn)修平臺(tái)，使他們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中自身職業(yè)素質(zhì)的提升能夠得到應(yīng)有的保障。與此同時(shí)，博物館在內(nèi)部可以定期舉行博物館講解員之間的知識(shí)技能競(jìng)賽，一方面可以讓博物館講解員在繁重的工作期間有機(jī)會(huì)進(jìn)行相互間的學(xué)習(xí)交流，另一方面也是督促博物館講解員不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的有效手段。

（三）加強(qiáng)博物館講解員自身道德素養(yǎng)的提升在進(jìn)行博物館講解員自身道德素養(yǎng)提升的過(guò)程當(dāng)中，首先應(yīng)該讓博物館講解員能夠?qū)ψ陨淼穆殬I(yè)有更深層的認(rèn)知，進(jìn)而提升博物館講解員對(duì)于自身工作的熱愛，只有發(fā)自內(nèi)心地?zé)釔圻@份職業(yè)，才能夠在工作中通過(guò)不斷地提升自身道德素養(yǎng)來(lái)努力實(shí)現(xiàn)博物館講解員工作的價(jià)值。在進(jìn)行博物館講解員自身道德素養(yǎng)的提升上可以通過(guò)利用互聯(lián)網(wǎng)信息系統(tǒng)構(gòu)建一個(gè)向參觀者開放的評(píng)價(jià)平臺(tái)，所有來(lái)到博物館參觀的參觀者都有權(quán)利在該平臺(tái)上針對(duì)為自己服務(wù)的講解員進(jìn)行各方面的評(píng)價(jià)，比如講解員的形象儀表方面、講解員的講解語(yǔ)速和發(fā)音方面、講解員的服務(wù)態(tài)度以及講解員的知識(shí)水平方面等等都可以進(jìn)行評(píng)價(jià)，這樣講解員通過(guò)這些參觀者的真實(shí)反饋可以更好地發(fā)現(xiàn)自身的不足，從而有針對(duì)性地進(jìn)行自身道德素養(yǎng)方面的提升，使博物館講解員從外在的儀表到內(nèi)在的專業(yè)知識(shí)以及個(gè)人涵養(yǎng)等方面都能有所提升[5]。通過(guò)這些評(píng)價(jià)，博物館也能看到一段時(shí)間內(nèi)講解員的發(fā)展進(jìn)步情況，對(duì)于進(jìn)步比較大的講解員也要給予一定的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，從而更好地激勵(lì)博物館講解員在工作中正視自身的不足并積極地進(jìn)行自我提升。

第2篇：博物館工作要求范文

［關(guān)鍵詞］博物館；社會(huì)需求；宣教功能

［中圖分類號(hào)］G266 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A ［文章編號(hào)］1005-3115（2009）10-0095-02

博物館的宣教工作是博物館的中心工作之一。在當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的形勢(shì)下，博物館的宣教工作應(yīng)隨形勢(shì)而有所變化，這種轉(zhuǎn)變的前提就是社會(huì)的需求。而社會(huì)需求是推動(dòng)觀眾進(jìn)行參觀的直接原因，這也體現(xiàn)了博物館社會(huì)宣教功能的重要性。

一、博物館社會(huì)宣教功能

博物館為觀眾提供展覽、娛樂(lè)等服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量的好壞最終由觀眾評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)就是觀眾的滿意程度，建立良好的關(guān)系有利于提高觀眾的滿意度。博物館利用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)手段、過(guò)硬的接待水平來(lái)提高聲譽(yù)，吸引更多的觀眾前來(lái)參觀，不斷擴(kuò)大客源市場(chǎng)，從而提高博物館的經(jīng)濟(jì)效益。博物館對(duì)外宣傳是博物館宣教工作的另一重頭戲，它對(duì)提升博物館的社會(huì)地位、開展博物館的各項(xiàng)業(yè)務(wù)、贏得更多觀眾、獲取豐厚的社會(huì)效益乃至一定的經(jīng)濟(jì)效益具有十分重要的意義。多年來(lái)，博物館特別重視全面展示博物館陳列文物的知識(shí)內(nèi)涵，運(yùn)用展出的文物教育現(xiàn)代人，隨著博物館陳列由以展品為中心向以陳列主題為中心的變化，博物館講解工作也發(fā)生了變化，講解手段除傳統(tǒng)的文字說(shuō)明、口頭講解之外，還有影視、操作、制作等觀眾可直接參與的手段，這就為博物館講解工作提出了新的要求和規(guī)范。近年來(lái)，我國(guó)各地博物館在宣教活動(dòng)方面創(chuàng)造了大量成功的范例，對(duì)此進(jìn)行探討和總結(jié)，有利于促進(jìn)今后博物館宣教活動(dòng)更好地開展。

二、博物館的社會(huì)需求態(tài)勢(shì)

（一）博物館社會(huì)需求的多樣化

目前，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)水平整體提高了，人民的精神文化生活也豐富了，自然對(duì)文化和博物館的需求也趨于多樣化、個(gè)性化了。博物館的市場(chǎng)化需求要求博物館要特色化，即個(gè)性化。這一點(diǎn)對(duì)博物館的宣教工作也毫無(wú)例外。一個(gè)博物館的宣教工作只有具備了自己的特色，才有可能為觀眾提供個(gè)性化服務(wù)，這樣才能長(zhǎng)期占領(lǐng)觀眾市場(chǎng)。宣教個(gè)性化的服務(wù)取決于本館的可利用資源和目標(biāo)市場(chǎng)定位以及服務(wù)對(duì)象的定位，要從實(shí)際出發(fā)，充分利用自己的優(yōu)勢(shì)。

（二）博物館社會(huì)需求的生活化

很多觀眾希望博物館走出神圣的殿堂，走進(jìn)人民群眾中，能讓全社會(huì)讀懂，能讓普通老百姓看明白。博物館不能“高高在上”、“孤芳自賞”，特別是陳列展覽、講解以及各種宣教活動(dòng)都要貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾。我國(guó)博物館發(fā)展的市場(chǎng)化趨勢(shì)主要由三個(gè)方面的因素決定：一是文化產(chǎn)品的特殊商業(yè)屬性，二是博物館的社會(huì)服務(wù)功能，三是當(dāng)前我國(guó)文化市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀。博物館的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益最終要體現(xiàn)在觀眾的多少和收益的多少上。

（三）博物館社會(huì)需求的要求

隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們物質(zhì)生活的提高，觀眾的欣賞水平也在提高，當(dāng)代博物館宣教工作是一種完全不同于傳統(tǒng)博物館的講解工作，講解人員已不再是單純、孤立地介紹博物館陳列展覽的基本內(nèi)容，還要介紹博物館的陳列主題，既要介紹博物館，又要討論博物館與觀眾共同感興趣的社會(huì)、文化課題。講解人員在介紹博物館展品知識(shí)內(nèi)涵時(shí)，不能只從純客觀角度介紹學(xué)習(xí)研究成果和科學(xué)發(fā)展。

三、博物館社會(huì)需求與宣教工作的結(jié)合

結(jié)合宣教服務(wù)工作的特點(diǎn)，博物館必須加強(qiáng)對(duì)服務(wù)質(zhì)量的控制，在如何提高員工的素質(zhì)上“做文章”。同時(shí)，還要采用正確的策略和制度，加強(qiáng)人員管理，滿足觀眾的要求和愿望。

首先，博物館的理論具有很強(qiáng)的實(shí)踐性，其在很大程度上依賴于社會(huì)實(shí)踐，博物館的宣教工作更是如此。其理論發(fā)展水平一般與社會(huì)的發(fā)展水平成正比，在社會(huì)發(fā)展水平較低的情況下不可能產(chǎn)生較高的博物館宣教理論。因此，博物館要有開拓精神。博物館擁有大量的潛在觀眾群，需要不斷地拓寬宣傳渠道、加強(qiáng)宣傳力度和持續(xù)性，向公眾展示博物館文化蘊(yùn)涵的知識(shí)力和影響力，這也是博物館融入現(xiàn)代社會(huì)的積極行為。比如博物館可以通過(guò)媒體工具傳播信息，報(bào)道展覽內(nèi)容及講座等活動(dòng)，也可通過(guò)與企業(yè)、學(xué)校、社區(qū)等方面建立良好的外聯(lián)關(guān)系，保證博物館與社會(huì)各界之間溝通渠道的通暢，還可以通過(guò)與旅游聯(lián)姻等方式來(lái)擴(kuò)大博物館的觀眾市場(chǎng)。作為博物館宣教工作者，必須有開拓精神，要有新思路，改革要有新突破，開拓市場(chǎng)要有新舉措。只有這樣才能不斷提高服務(wù)質(zhì)量，爭(zhēng)取更多的觀眾，博物館的宣傳功能才能有效地發(fā)揮。

其次，要提升人員素質(zhì)，使博物館宣教工作趨向多元化與專業(yè)化。隨著觀眾對(duì)博物館服務(wù)要求的提高，作為博物館的服務(wù)部門只做到令觀眾滿意已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，取而代之的是“觀眾愉悅”。只有有效地了解來(lái)博物館參觀的觀眾需求預(yù)期，才能以獨(dú)特的服務(wù)使觀眾感到愉悅。而觀眾來(lái)博物館參觀接觸面很廣，從服務(wù)的角度看，主要包括參觀時(shí)與博物館服務(wù)設(shè)施的接觸、參觀者與有關(guān)規(guī)章制度的接觸及參觀者與服務(wù)人員的接觸，但最重要、最直接、最頻繁的接觸則發(fā)生在觀眾與接待員、講解員、看管員等一線服務(wù)人員之間。雖然觀眾參觀的動(dòng)機(jī)不盡相同，但就總體而言，參觀品位越來(lái)越高。加之博物館是傳承文明和精神文化的窗口，更承擔(dān)著對(duì)公眾進(jìn)行終身教育的責(zé)任，所以，宣教人員的素質(zhì)和形象至關(guān)重要。開發(fā)人力資源，提升人員素質(zhì)，首先，要從各館的實(shí)際出發(fā)，合理利用本館人員，發(fā)揮博物館專家和業(yè)務(wù)骨干的傳幫帶作用，做到人盡其才，以培育博物館的新生力量和中堅(jiān)力量。

最后，博物館宣教服務(wù)是無(wú)形的，看不見摸不著，觀眾在參觀之前很難判斷其好壞和質(zhì)量的高低。不同歷史時(shí)期的觀眾對(duì)博物館的宣教工作有不同的需求，博物館要尋求多種宣傳渠道，以長(zhǎng)期、有效、深入的宣傳來(lái)激發(fā)觀眾的參觀動(dòng)機(jī)。人的行動(dòng)無(wú)論是有意識(shí)的還是無(wú)意識(shí)的都受大腦支配，大腦里的意識(shí)不是與生俱來(lái)的，而是外界信息刺激的結(jié)果。既然如此，博物館則可以通過(guò)向公眾傳播有關(guān)博物館活動(dòng)、歷史和文物知識(shí)、陳列展覽甚至大文化的系列信息，久而久之，這些信息由量的積累達(dá)到質(zhì)的飛躍，令信息的接受者自然而然地對(duì)博物館產(chǎn)生興趣，進(jìn)而萌發(fā)參觀博物館的沖動(dòng)并最終付諸行動(dòng)?，F(xiàn)在，盡管有不少觀眾把參觀博物館作為接受教育和汲取科學(xué)文化知識(shí)的一種方式，但是，參觀博物館主要是出于娛樂(lè)性動(dòng)機(jī)和目的的觀眾則為數(shù)更多，而且后者所占的比例隨著社會(huì)物質(zhì)水平的提高呈現(xiàn)出不斷增長(zhǎng)的趨勢(shì)。這就需要博物館工作者工作要規(guī)范、講究程序，并能積極適應(yīng)社會(huì)變化，進(jìn)取創(chuàng)新，有的放矢地開展有針對(duì)性的宣傳，以強(qiáng)化觀眾的參觀動(dòng)機(jī)。博物館的宣教工作更需要豐富多彩，以此滿足多方面的社會(huì)需求。

總而言之，博物館宣教工作是博物館的重要組成部分，博物館宣教職能要以社會(huì)需求為出發(fā)點(diǎn)，只有搞清了觀眾的社會(huì)需求并有的放矢地進(jìn)行應(yīng)對(duì)，才能使宣教工作富有生命力，使博物館真正融入現(xiàn)代社會(huì)生活。這是博物館自身發(fā)展的需要，也是社會(huì)發(fā)展的需要。

[參考文獻(xiàn)]

［1］劉玉珍，王學(xué)敏.博物館的宣教工作與社會(huì)需求[J].中國(guó)博物館，2008，（1）.

第3篇：博物館工作要求范文

關(guān)鍵詞：博物館；提高；講解工作；策略

中圖分類號(hào)：G260 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1005-5312（2014）15-0240-01

博物館是人類文明進(jìn)步的重要標(biāo)志，是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族、一個(gè)地區(qū)歷史文化和現(xiàn)代文明的形象代表。而博物館的講解工作是實(shí)現(xiàn)博物館社會(huì)教育職能的重要手段和途徑，對(duì)博物館的文化傳播功能起到很好的輔助作用。但是隨著我國(guó)社會(huì)進(jìn)入了一個(gè)新的歷史時(shí)期，對(duì)博物館的講解工作也提出了相應(yīng)更高的要求。因此，如何在新時(shí)期里提高博物館的講解工作成為了博物館工作人員共同需要面對(duì)的難題。

一、博物館教育功能源起及講解工作

博物館“教育”中國(guó)起源于19世紀(jì)中葉，20世紀(jì)70年代，西方國(guó)家進(jìn)入“服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代”，博物館的社會(huì)服務(wù)功能開始得到全社會(huì)的普遍認(rèn)同。2007年8月24日，國(guó)際全體大會(huì)通過(guò)了經(jīng)修改的《國(guó)際博物館協(xié)會(huì)章程》。章程對(duì)博物館定義進(jìn)行了修訂，“博物館是一個(gè)為社會(huì)及其發(fā)展服務(wù)的、向公眾開放的非營(yíng)利性常設(shè)機(jī)構(gòu)，為教育、研究、欣賞的目的征集、保護(hù)、研究、傳播并展出人類及人類環(huán)境的物質(zhì)及非物質(zhì)遺產(chǎn)”。此次定義首次將博物館的教育功能放在了第一位，看起來(lái)這只是表述語(yǔ)序的調(diào)整，實(shí)際上反映了國(guó)際博物館界近年來(lái)對(duì)博物館社會(huì)責(zé)任的強(qiáng)調(diào)，反映了對(duì)博物館社會(huì)效益的關(guān)注，也反映了博物館在工作態(tài)度上更采取外向的選擇。

隨著博物館事業(yè)的不斷發(fā)展，特別是我國(guó)實(shí)行博物館免費(fèi)向社會(huì)開放以來(lái)，博物館的公眾意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平被提到了前所未有的高度。根據(jù)中央有關(guān)要求，各地也提出相應(yīng)措施。

二、博物館講解技巧淺議

博物館的講解是一個(gè)再創(chuàng)造的過(guò)程，在這一再創(chuàng)造的勞動(dòng)過(guò)程中，熟悉展陳內(nèi)容，編寫解說(shuō)詞，再用自己的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)，每個(gè)環(huán)節(jié)都非常重要?！爸v”是解說(shuō)展覽內(nèi)容的表層知識(shí)；“解”則是對(duì)展覽內(nèi)容的深層次文化內(nèi)涵進(jìn)行詮釋。一個(gè)成功的講解員在講解過(guò)程中必須做到：言必有據(jù)（根據(jù)）、言必有形（形象）、言必有藝（技巧）、言必有情（感情），四者有機(jī)結(jié)合才能形成一種美的語(yǔ)言，再加上美的儀表、美的風(fēng)度，就能產(chǎn)生一種美的磁性，形成氣場(chǎng)，將觀眾吸引到自己周圍與自己產(chǎn)生共鳴與和諧。因此應(yīng)在以下幾個(gè)方面下功夫。

（一）內(nèi)外兼修，儲(chǔ)備知識(shí)

講解員要十分注重精神、氣質(zhì)、風(fēng)度、姿態(tài)、舉止和穿著服飾等，凸顯精神飽滿、大方端重、親切自然的形象來(lái)調(diào)動(dòng)觀眾的注意力，尋求一種情感上的共鳴。練就落落大方的儀表的同時(shí)，必須要做的是知識(shí)的儲(chǔ)備，具有廣博的知識(shí)和深厚的文化底蘊(yùn)，必須通過(guò)積累來(lái)達(dá)到一種境界。在初級(jí)階段沒(méi)有捷徑，必須大量收集資料，積累知識(shí)，了解展品、圖片的內(nèi)容，諳熟所有的解說(shuō)詞，達(dá)到最起碼是“全背式”，再通過(guò)正確、清楚、生動(dòng)、靈活的施講，拉近與觀眾的距離。在做好這些基本功后，才可以說(shuō)達(dá)到一個(gè)合格講解員的基本要求。

1.要合理運(yùn)用資料穿插生動(dòng)細(xì)節(jié)進(jìn)行講解；

2.要善于穿插鮮為人知的背景；

3.要善于穿插生動(dòng)典型的故事；

4.要善于穿插個(gè)人的獨(dú)到見解。

（二）良好的心態(tài)和溝通能力

講解中良好的溝通技巧和應(yīng)變能力十分重要，講解員的合理處理可以解決許多困難。當(dāng)今社會(huì)是多元文化并存共融的時(shí)代，觀眾的文化水平、知識(shí)結(jié)構(gòu)、文明程度、年齡、職業(yè)、看問(wèn)題的角度不同，必然會(huì)產(chǎn)生不同的心理需求和喜好而出現(xiàn)不和諧的情況，甚至不乏有人是來(lái)專門找刺的。講解的心理不能是為了完成任務(wù)或是滿足某種虛榮心，講解水平不能過(guò)分受個(gè)人情緒或客觀條件和環(huán)境的影響，否則很難達(dá)到令人滿意的效果。在觀眾多工作量較大或自己身體狀態(tài)欠佳的情況下難免影響發(fā)揮，遇到這種情況要試著和觀眾溝通，要調(diào)整好自己的情緒。

（三）脫離模式，因人施講

探索講解方式的多樣性首先是樹立以人為本的理念，改變重物輕人的傾向。一個(gè)非常重要觀點(diǎn)是，不僅要重視藏品的內(nèi)容講解，而且更要重視人的需求。藏品及其內(nèi)容相對(duì)是穩(wěn)定的，而觀眾身份、年齡、閱歷各有不同，興趣點(diǎn)和需要也因人而異，這就要求講解員要對(duì)不同結(jié)構(gòu)層次的觀眾群體適時(shí)調(diào)整講解內(nèi)容、方法和時(shí)間進(jìn)度，因人施講，學(xué)會(huì)“緣物應(yīng)景”、“隨人而變”，與觀眾建立一種平等和諧的關(guān)系，在規(guī)范中求個(gè)性，于平凡中顯風(fēng)格，這是在“背講”的基礎(chǔ)上又前進(jìn)了一步。

（四）有研究基礎(chǔ)的講解

講解員很大程度上與師者一樣有“傳道、授業(yè)、解惑”的職責(zé)，從普通講解員蛻變成為專家型講解員，是一個(gè)知識(shí)的積累與升華的過(guò)程，是一種境界、情懷、素質(zhì)的反映。當(dāng)今的博物館已不是孤立的墻內(nèi)文化，博物館的藝術(shù)殿堂已融入社會(huì)之中，對(duì)博物館的講解工作提出了更高的要求，擁有更多專家型的講解員，也是博物館質(zhì)量全面提升的一個(gè)重要方面。講解員知識(shí)含量的多少成為吸引觀眾的關(guān)鍵因素，有研究表明現(xiàn)代知識(shí)的年折舊率為80%，即使博士、碩士也存在知識(shí)折舊情況。唯有不斷地學(xué)習(xí)才能跟上時(shí)代的步伐。

三、提高博物館講解隊(duì)伍的素質(zhì)

國(guó)家文物局在博物館事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃別提到“加快培養(yǎng)一支門類齊全、技藝精湛的文物修復(fù)人才隊(duì)伍和職業(yè)化、專業(yè)化的文物博物館公共文化服務(wù)人才隊(duì)伍”，體現(xiàn)了上級(jí)文物主管部門對(duì)專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的高度重視。講解員承擔(dān)著博物館社會(huì)教育的重要職能，加強(qiáng)講解隊(duì)伍建設(shè)對(duì)于提高博物館專業(yè)水平及社會(huì)影響力至關(guān)重要。

（一）思想認(rèn)識(shí)

我們首先應(yīng)該認(rèn)識(shí)到服務(wù)大眾是博物館的核心，講解工作更是首當(dāng)其沖，“中國(guó)文物博物館工作人員職業(yè)道德準(zhǔn)則”的第一條規(guī)定：“堅(jiān)持正確的政治方向，全心全意為人民服務(wù)，為社會(huì)主義服務(wù)”。講解員要在日常工作中樹立責(zé)任意識(shí)、公眾意識(shí)、觀眾至上的服務(wù)意識(shí)，把觀眾當(dāng)親人、當(dāng)朋友。其次要注意練就扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力，講解是運(yùn)用科學(xué)準(zhǔn)確的通俗語(yǔ)言，面對(duì)面地將博物館展品涵的知識(shí)傳遞給觀眾，科學(xué)性與真實(shí)性是講解本質(zhì)的特征和基本要求，應(yīng)當(dāng)杜絕戲說(shuō)或庸俗的表述。

（二）制度管理

制定《講解員星級(jí)管理制度》、《講解員星級(jí)考核制度》、《講解員績(jī)效考核制度》等相關(guān)條例，通過(guò)星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)講解員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)測(cè)試、語(yǔ)言表達(dá)測(cè)試、綜合能力測(cè)試。講解員的績(jī)效考核應(yīng)根據(jù)講解員的星級(jí)、工作態(tài)度、工作能力、工作表現(xiàn)等各個(gè)方面綜合評(píng)定。在通過(guò)績(jī)效掛鉤提高講解員待遇的同時(shí)，也杜絕了“講多講少一個(gè)樣、講好講壞一個(gè)樣”的平均主義思想。制度化管理客觀上能起到提高宣教隊(duì)伍、講解隊(duì)伍的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)水平的作用。

（三）業(yè)務(wù)培訓(xùn)

講解員培訓(xùn)工作是宣教工作不可缺少的基礎(chǔ)工作，通過(guò)專項(xiàng)培訓(xùn)、專家輔導(dǎo)使之訓(xùn)練有素；采取內(nèi)部評(píng)比和競(jìng)賽，讓人才脫穎而出；走出去向先進(jìn)館學(xué)習(xí)、與兄弟館交流，豐富經(jīng)驗(yàn)。多方面創(chuàng)造有利于講解員成才的環(huán)境和條件，為博物館的社會(huì)教育打好基礎(chǔ)，開拓新的境界。

（四）增加講解形式

在原有單一化講解的基礎(chǔ)上，要豐富講解形式，增加多種語(yǔ)言講解、自助語(yǔ)音講解系統(tǒng)、手語(yǔ)講解，甚至可以通過(guò)“博物館小講堂”的形進(jìn)行講解。

（五）培養(yǎng)志愿者隊(duì)伍

志愿者在博物館教育活動(dòng)中也是一支重要力量，在講解、接待咨詢與其他輔工作方面發(fā)揮了很大力量，為深圳博物館作出了巨大的貢獻(xiàn)。尤其是深圳博物館新館開館以來(lái)，志愿者的服務(wù)逐步日常化，規(guī)范化，讓來(lái)到深圳博物館的觀眾對(duì)博物館的展覽與深圳的歷史文化有了更多的了解。

（六）更高目標(biāo)

隨著博物館宣教事業(yè)的發(fā)展，博物館宣教人員的職責(zé)應(yīng)從單一的與講解中解脫出來(lái)，形成多面手，如：參與展覽的策劃與制作，全面深刻地認(rèn)識(shí)理解每個(gè)展覽的內(nèi)涵；參與教育項(xiàng)目策劃和實(shí)施以及解說(shuō)詞、宣傳冊(cè)、廣告、電教片的文字撰寫與制作等，在實(shí)踐中提高知識(shí)技能。在這個(gè)過(guò)程中講解員需要不斷地增加知識(shí)儲(chǔ)備，養(yǎng)成勤于思考、勤于動(dòng)手的習(xí)慣，培養(yǎng)積極的科研意識(shí)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)作風(fēng)。通過(guò)循序漸進(jìn)的過(guò)程，使自己成長(zhǎng)為專家型講解員。這可能是一個(gè)高要求，但唯有如此，才能使講解員逐漸成為集教育活動(dòng)策劃者、講解人員和專家學(xué)者于一身的復(fù)合型高級(jí)人才。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在如今我國(guó)進(jìn)入新的發(fā)展時(shí)期背景下，重視博物館的講解工作，不管是對(duì)于博物館來(lái)說(shuō)，還是對(duì)于觀眾來(lái)說(shuō)，都是促進(jìn)博物館發(fā)展的重要舉措。一個(gè)好的博物館講解工作，不僅可以在博物館和觀眾之間架起橋梁，加強(qiáng)博物館和游客的溝通，還能促進(jìn)博物館教育功能的發(fā)揮。因此，必須提高博物館的講解工作，制定完善的講解制度，培養(yǎng)好的講解員，從而使博物館講解工作真正成為聯(lián)系觀眾的橋梁和紐帶，并促進(jìn)博物館的建設(shè)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

第4篇：博物館工作要求范文

一、免費(fèi)開放博物館的主要目的

在免費(fèi)開放的博物館服務(wù)具體措施中，我們得到了足很多啟示：光靠參觀群眾辦理博物館證件和年審等費(fèi)用根本不能夠支撐博物館的正常發(fā)展。通過(guò)免費(fèi)開放博物館這一有效措施，將社會(huì)群眾進(jìn)入博物館做到“零門檻”，真正的做到無(wú)障礙。博物館體系的建立是以提高民眾文化水平，促進(jìn)公平為宗旨的。博物館歷史文化知識(shí)的保障與生活、醫(yī)療等保障不一樣，博物館必須用它特有的歷史文物文化才能夠吸引住社會(huì)群眾的注意。一個(gè)博物館不像生活、教育和醫(yī)療那些沒(méi)的選擇余地，博物館不是人們必須依靠的條件，它只是人們精神文化、國(guó)家經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展的一個(gè)助推器。博物館的服務(wù)保障了個(gè)人與群體的終身歷史知識(shí)的學(xué)習(xí)和文化素質(zhì)涵養(yǎng)能力的提升，具有可選擇性。不是免費(fèi)開放博物館就可以，只有優(yōu)質(zhì)的歷史文化資源服務(wù)，才能夠吸引人們走進(jìn)博物館。

二、建立健全管理制度，細(xì)化具體管理措施

對(duì)于博物館來(lái)說(shuō)，免費(fèi)開放給大眾是一件好事，但是如果管理不到位，制度的缺失，會(huì)導(dǎo)致好壞事。大多數(shù)博物館都未能健全博物館管理制度，部分博物館甚至未對(duì)免費(fèi)開放制定相應(yīng)的安全應(yīng)急預(yù)案。人流量的增加，對(duì)于文物的保護(hù)、參展的質(zhì)量來(lái)說(shuō)都帶有很大的壓力，如果不能及時(shí)處理緊急情況，很容易造成無(wú)法預(yù)計(jì)的后果。作為博物館，就必須有專門的安全管理應(yīng)急預(yù)案，有應(yīng)急處理辦公室，來(lái)應(yīng)對(duì)隨時(shí)可能發(fā)生的由于各種情況導(dǎo)致的安全問(wèn)題。博物館作為文化參觀的好地方，因?yàn)槠洵h(huán)境、條件的優(yōu)秀，也會(huì)成為群眾納涼的好地方。因?yàn)槊赓M(fèi)措施，工作者也不可能將乘涼的群眾拒之門外。一個(gè)安靜的環(huán)境變成了一個(gè)喧鬧的如同菜市場(chǎng)的地方，也就失去了博物館真正免費(fèi)開放的目的。所以博物館實(shí)行全面免費(fèi)服務(wù)措施的同時(shí)，也應(yīng)當(dāng)注重對(duì)參觀者的正確引導(dǎo)。

例如：在實(shí)際的措施中，我們可以借鑒像邯鄲市博物館這樣的“免費(fèi)不免票”、限定每日允許參觀博物館的人數(shù)等有效的措施，從而做好參觀群眾的人身安全、博物館文物安全以及設(shè)施設(shè)備安全。在免費(fèi)開放的環(huán)境下，做好以上的同時(shí)，還需要制定相應(yīng)的管理服務(wù)制度。另外，還需要全面檢修與定期維護(hù)博物館電梯、中央空調(diào)、消防、照明等設(shè)備設(shè)施，添設(shè)博物館應(yīng)急照明設(shè)施；在服務(wù)群眾方面，更是增添了電子顯示屏、導(dǎo)示牌、雨傘、休息區(qū)域等設(shè)施。給予群眾一個(gè)高雅、安靜的欣賞環(huán)境，同時(shí)伴隨全方面的服務(wù)。

三、提升管理服務(wù)質(zhì)量，重在博物館文化普及

在博物館實(shí)行免費(fèi)開放后也贏得了群眾的認(rèn)可。但是在免費(fèi)開放的這一環(huán)境下，對(duì)于觀眾的要求、博物館服務(wù)水平等方面都有了新的認(rèn)識(shí)。

但是，從筆者的調(diào)查結(jié)果來(lái)看，并非所有的博物館都能夠取得良好的效果，例如：部分博物館做出的展題好、更新迅速，參觀人數(shù)也就逐漸攀升，反之，部分博物館的陳列過(guò)于落后，就算實(shí)行了免費(fèi)制度，也容易出現(xiàn)門庭冷落的現(xiàn)象?？磥?lái)，隨著時(shí)代進(jìn)步，人們的個(gè)人觀念、社會(huì)價(jià)值觀念都產(chǎn)生了變化，大眾文化設(shè)施只有采取主動(dòng)出擊的措施，改變以往觀點(diǎn)，切實(shí)貼近群眾的特點(diǎn)，以他們喜聞樂(lè)見的形式開展活動(dòng)，博物館也應(yīng)積極利用館藏文物頻繁組織對(duì)外展覽、臨時(shí)展覽，編輯有關(guān)展覽、藏品的出版物，舉辦各類知識(shí)講座；各博物館之間也應(yīng)加強(qiáng)藏品和管理經(jīng)驗(yàn)等各個(gè)方面的廣泛交流等等，才能切實(shí)貫徹中央和政府的要求，發(fā)揮應(yīng)有的作用，成為群眾思想品德教育的重要陣地。不然，“免票”的善舉不但離推廣、普及博物館的文化教育存在一定的差距，反而加重了財(cái)政的負(fù)擔(dān)。博物館免費(fèi)開放，僅僅只是做好管理服務(wù)一個(gè)開始。博物館已從以往服務(wù)精英文化的定位逐步轉(zhuǎn)變成大眾文化，這有利于掌握多種資源的博物館為更廣大人民服務(wù)，讓廣大群眾共享文化發(fā)展成果，絕不僅僅是讓他們進(jìn)入博物館走馬觀花式地“看看熱鬧”，而是要逐漸培養(yǎng)他們學(xué)會(huì)“看門道”。當(dāng)免費(fèi)的歷史文物午餐變成了文化盛宴，那么博物館免費(fèi)開放的最終目的也會(huì)得以實(shí)現(xiàn)，這也要求了博物館需要不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域、方式和手段，提供給群眾更加人性化的服務(wù)設(shè)施、項(xiàng)目。

做好博物館的發(fā)展工作，定位才是關(guān)鍵。想要博物館在免費(fèi)的情況下，辦的有聲有色，就需要找準(zhǔn)定位，才能夠迎合社會(huì)需要，得到廣大群眾的認(rèn)可。筆者認(rèn)為，只有做出深入的調(diào)查，形成博物館管理的科學(xué)化的決策，才能夠?qū)⒐ぷ髯龅礁挥刑厣?。所以，作為博物館的管理層，需要充分的了解當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)政策、旅游文化資源等各個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)，不要局限于博物館內(nèi)部的幾件文物，而要將眼睛望向博物館之外。

四、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，面向社會(huì)招新

（一）新時(shí)期博物館員應(yīng)具備專業(yè)化的技能素養(yǎng)

博物館藏書包羅萬(wàn)象、囊括眾多歷史文物，服務(wù)對(duì)象更是多層次、多學(xué)科，作為個(gè)體，博物館館員應(yīng)該掌握一門或多門其它學(xué)科專業(yè)的知識(shí)；作為群體，博物館應(yīng)該擁有與本館服務(wù)對(duì)象大致相對(duì)應(yīng)的各學(xué)科專業(yè)人才。要想提高服務(wù)質(zhì)量，就必須要實(shí)現(xiàn)技能素質(zhì)的專業(yè)化。目前，計(jì)算機(jī)技術(shù)在博物館的廣泛應(yīng)用，博物館管理與服務(wù)的現(xiàn)代化，信息資源獲取、整序、傳遞、利用的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、虛擬化等都要求博物館館員要學(xué)習(xí)、掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。當(dāng)今，博物館日常業(yè)務(wù)工作的必備工具就是計(jì)算機(jī)，提高博物館館員的技能素質(zhì)，使之擁有與自己所從事的工作崗位相適應(yīng)的現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)技能已變得至關(guān)重要。

（二）要具有綜合性的文化與道德素質(zhì)

館員要達(dá)到一專多能人才要求，除了掌握及熟練運(yùn)用自己所學(xué)的本專業(yè)科學(xué)文化知識(shí)外，還應(yīng)該具有廣博的科學(xué)文化知識(shí)以及與專業(yè)相關(guān)的各種技術(shù)知識(shí)。隨著信息網(wǎng)絡(luò)的全面開通，博物館信息工作正逐漸走向廣闊的空間，網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的快速發(fā)展就要求館員具備一定的外語(yǔ)知識(shí)，熟知文學(xué)、數(shù)理化、心理學(xué)、公關(guān)禮儀、教育學(xué)等各方面的知識(shí)。館員是博物館的首要資源，激活知識(shí)價(jià)值、指導(dǎo)閱讀、提升職業(yè)形象、開展知識(shí)組織服務(wù)等，都需要館員具有相應(yīng)程度的綜合文化素質(zhì)與職業(yè)道德素質(zhì)，以樹立博物館館員的良好專業(yè)形象、充分地發(fā)揮博物館信息資源的優(yōu)勢(shì)。

（三）要具有一定的創(chuàng)新能力與職業(yè)道德精神

現(xiàn)代博物館向著數(shù)字化、電子化、虛擬化、網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展，博物館館員除要完成博物資料的收集、整理、保管、流通等工作，還要很好的完成運(yùn)用現(xiàn)代化的系統(tǒng)論、控制論、信息論及現(xiàn)代信息技術(shù)，對(duì)越來(lái)越多的知識(shí)信息進(jìn)行接收、處理等工作。因此，博物館館員都必須要樹立科研創(chuàng)新意識(shí)，并掌握這方面的知識(shí)和技能，把博物館工作做得更完美、更深入，使信息支撐作用和導(dǎo)航作用在教育科研中得到充分的發(fā)揮。博物館應(yīng)該開拓進(jìn)取，勇于打破陳規(guī)，拋棄以往的舊的管理體制，力求開創(chuàng)博物館工作管理的全新局面，以推動(dòng)博物館事業(yè)不斷的向前發(fā)展。

（四）多種形式,招募義工

第5篇：博物館工作要求范文

[關(guān)鍵詞]博物館；現(xiàn)狀；文物管理

中圖分類號(hào)：G261 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2015）02-0000-01

文物是遺落在歷史河床上的鵝卵石，是窺映歷史的古鏡。而博物館是對(duì)文物標(biāo)本進(jìn)行收集、保藏、研究、陳列、傳播文化科學(xué)信息，為社會(huì)服務(wù)的文化教育機(jī)構(gòu)。博物館文物雖是不可再生的文化遺產(chǎn)，但它卻不會(huì)隨著時(shí)間的流逝而消失。因此，針對(duì)這些歷史瑰寶我們必須進(jìn)行有序的管理，然而就當(dāng)前我國(guó)博物館現(xiàn)存的文物管理現(xiàn)狀來(lái)看，仍然存在著諸多的不足需要我們進(jìn)行完善和改進(jìn)以提升博物館文物管理的質(zhì)量，做好博物館文物的管理工作。

1 博物館文物管理的現(xiàn)狀

1.1 博物館文物管理制度需要進(jìn)一步完善

對(duì)于任何一類事物的管理來(lái)說(shuō)，制度都是至關(guān)重要的，這一點(diǎn)在博物館文物管理上也不例外，針對(duì)博物館文物的管理也必須具備一定完善的制度體系，而這也正是當(dāng)前博物館文物管理所欠缺的。造成這種制度不完善的主要問(wèn)題還是在于博物館所要管理的文物過(guò)于繁雜，不僅僅在年代上跨越的比較大，在種類上也較為繁多，幾乎各種各樣的古代物品都可以算作文物可以被博物館用來(lái)收藏展覽，這就給我們的博物館文物管理和分類造成了極大的麻煩，極其不利于形成所有文物的精細(xì)化和系統(tǒng)化管理，造成這種現(xiàn)象的主要原因還是在于我國(guó)經(jīng)濟(jì)還不夠發(fā)達(dá)，并且正是因?yàn)檫@種經(jīng)濟(jì)程度上的不發(fā)達(dá)導(dǎo)致了國(guó)家和人民還沒(méi)有重視博物館等對(duì)于人們的精神世界有所提升的設(shè)施的建設(shè)工作，進(jìn)而導(dǎo)致投入過(guò)少也就造成管理不完善，這種管理制度的缺陷不僅僅表現(xiàn)在隊(duì)與文物的管理上，對(duì)于博物館工作人員的管理制度也存在不系統(tǒng)的現(xiàn)象。

1.2 博物館文物管理人才急劇缺乏

人才永遠(yuǎn)是任何行業(yè)發(fā)展的重要推動(dòng)力，對(duì)于一項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)，沒(méi)有人才是萬(wàn)萬(wàn)不能的，以往很多人以為博物館管理人員的主要工作無(wú)非就是進(jìn)行一些文物的收集、保存、呈現(xiàn)管理工作，這些工作都是極簡(jiǎn)單的，幾乎是任何人員都可以操作得了的，但是事實(shí)卻并非如此，博物館文物的管理是一項(xiàng)技術(shù)含量很高的工作，它對(duì)于管理人員的分析判斷能力要求極高，并且需要對(duì)于相關(guān)的化學(xué)知識(shí)有一定的了解，避免存在一些不利的化學(xué)元素對(duì)博物館文物造成傷害，一旦文物受到了一定的損壞還應(yīng)該知道一些簡(jiǎn)單的處理措施和初期的修復(fù)常識(shí)；此外，對(duì)于博物館管理人員的管理能力也有一定的要求，尤其是在博物館開放的過(guò)程中，需要對(duì)于游客的參觀進(jìn)行有序的管理，避免出現(xiàn)錯(cuò)亂的現(xiàn)象，這些都是當(dāng)前博物館管理人員所欠缺的。

1.3 博物館文物管理的手段落后

在制度和人員問(wèn)題之后我們就應(yīng)該看到博物館管理在技術(shù)方面存在的主要問(wèn)題，就當(dāng)前的博物館管理現(xiàn)狀來(lái)看，大部分的工作還是依賴于人工操作，這種人工管理模式不僅僅容易出現(xiàn)各種錯(cuò)誤還會(huì)造成人力的極大浪費(fèi)；隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，各行各業(yè)幾乎都普及了計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，而在博物館管理中這一點(diǎn)卻還是得不到明顯的體現(xiàn)。

2 博物館文物管理的改進(jìn)措施

了解了當(dāng)前我國(guó)博物館在管理方面存在的一些主要問(wèn)題之后我們就需要針對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行有效的改善，只有解決了這些問(wèn)題博物館的管理質(zhì)量才能得到明顯的提升，具體到工作執(zhí)行過(guò)程中我們可

以采取的措施主要由以下幾點(diǎn)：

1.管理制度問(wèn)題是當(dāng)前博物館管理中的首要問(wèn)題，因此也是需要我們解決的重點(diǎn)問(wèn)題，解決這一問(wèn)題主要的措施有兩點(diǎn)：一方面，我們可以從國(guó)家宏觀角度采取一定的措施制定一些相關(guān)的法律法規(guī)和具體的執(zhí)行章程，然后采取各種可以用到的宣傳措施來(lái)進(jìn)行大力的普及，不僅僅要讓相關(guān)的博物館管理人員了解到具體的法律法規(guī)和具體的章程，知道自身在具體的工作當(dāng)中如何進(jìn)行具體的工作操作，還需要讓普通的參觀者了解到當(dāng)前博物館管理人員的主要工作時(shí)怎樣的，然后可以起到必要的監(jiān)督的作用，最終實(shí)現(xiàn)博物館管理工作的有序進(jìn)行；另外一方面，還需要加強(qiáng)管理人員的培訓(xùn)管理工作，主要是讓博物館的管理人員了解到自身的主要工作職責(zé)和工作流程，然后才能做好自身的工作，其實(shí)不僅僅是在工作流程上，在具體的人員管理上也需要制定一定得規(guī)章制度，比如獎(jiǎng)懲機(jī)制和人才選拔機(jī)制都需要進(jìn)行具體的制定。

2.對(duì)于人才缺乏的問(wèn)題我們解決的主要措施有兩個(gè)方面，一個(gè)是針對(duì)現(xiàn)有的工作人員進(jìn)行有效的培訓(xùn)，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上達(dá)到工作人員技術(shù)素質(zhì)的提升，這種措施也是最為簡(jiǎn)單直接的，因?yàn)樗际窃诓┪镳^人員內(nèi)部進(jìn)行的，可以較為快捷的提升博物館管理人員的管理品質(zhì)；另一方面，我們還可以采取人才引入的方式加強(qiáng)博物館自身的管理品質(zhì)，但是對(duì)于高精尖的人才來(lái)說(shuō)我們必須采取積極措施進(jìn)行

有效的招攬?？偠灾?，還是要以內(nèi)部培訓(xùn)為主。

3.對(duì)于博物館在技術(shù)管理上的漏洞，我們采取的主要措施就是要引入一些當(dāng)前較為先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備和管理手段，比如計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊管理技術(shù)都可以被用來(lái)進(jìn)行博物館文物管理，當(dāng)然這些管理技術(shù)的引入都需要大量資金的投入，因?yàn)椴┪镳^本身并非一個(gè)營(yíng)利性的機(jī)構(gòu)，所以這就需要國(guó)家相關(guān)部門進(jìn)行大量的資金投入。

3 結(jié)語(yǔ)

綜述，博物館中的文物大部分都是歷史遺留下來(lái)的孤本或者是極為珍貴的歷史財(cái)產(chǎn)，它體現(xiàn)了千百年來(lái)形成的深厚歷史文化積淀。在當(dāng)前的博物館文物管理過(guò)程中確實(shí)存在著很多的問(wèn)題需要我們進(jìn)一步的完善，只有把這些問(wèn)題處理好了才能夠大力提升我過(guò)博物館的文物管理工作，達(dá)到真正的博物館文物管理專業(yè)化、精細(xì)化和標(biāo)準(zhǔn)化。

參考文獻(xiàn)

第6篇：博物館工作要求范文

【關(guān)鍵詞】博物館、消防工作、網(wǎng)絡(luò)化

一、博物館消防工作的現(xiàn)狀

一般博物館在始建之初就已經(jīng)按照相關(guān)安防要求進(jìn)行修建，相對(duì)來(lái)說(shuō)其安防條件都很高，其區(qū)域劃分主要為：展覽區(qū)、休閑區(qū)、辦公區(qū)、庫(kù)房四大區(qū)域。因博物館的功能特殊性，使其存在空間大、人員雜等不安全因素，所以給博物館的消防工作帶來(lái)了很大的困難，進(jìn)而也給從事消防管理工作的人員提出了更高的要求。

（一）消防安全意識(shí)淡薄

相對(duì)于普通建筑，博物館建筑的展覽要求更高、人流量更大，因此對(duì)于這種建筑在消防上的要求，不是不發(fā)生火災(zāi)就代表著沒(méi)有安防問(wèn)題，而是無(wú)論在任何時(shí)候都要加強(qiáng)消防安全意識(shí)，以提高預(yù)防火災(zāi)及處置火災(zāi)的應(yīng)變能力。而現(xiàn)在博物館大部分工作人員的這種消防安全意識(shí)比較淡薄，很多時(shí)候不夠重視，因此給博物館的消防安全帶來(lái)了較大的安全隱患。

（二）博物館的消防設(shè)施維護(hù)有待加強(qiáng)

對(duì)消防設(shè)施的管理是博物館進(jìn)行消防安全管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。如果將前期工作做好，那么在以后的運(yùn)營(yíng)中，就會(huì)減少博物館消防安全事故的發(fā)生，這樣就要求工作人員要及時(shí)的更新、維護(hù)、保養(yǎng)消防設(shè)施設(shè)備，以進(jìn)一步確保面對(duì)突發(fā)事件時(shí)能更好的發(fā)揮出其消防安全的作用。

（三）缺乏健全的管理機(jī)制

雖然我國(guó)的博物館事業(yè)發(fā)展正蒸蒸日上，但是其在消防安全上缺乏一系列完善的法律法規(guī)對(duì)其進(jìn)行保障，而且現(xiàn)有的法律法規(guī)也存在一定程度的滯后性，對(duì)博物館的消防管理起不到更好的促進(jìn)作用。

二、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化的應(yīng)用

（一）智能消防系統(tǒng)

該系統(tǒng)是由信息處理主機(jī)、計(jì)算機(jī)控制程序、火災(zāi)探測(cè)器、消防水泡、解碼器、火焰定位器以及手動(dòng)控制盤和電磁閥等系統(tǒng)共同構(gòu)成的。在消防控制室設(shè)置控制中心，其主要包括信息分析處理設(shè)備，對(duì)視頻進(jìn)行處理的設(shè)備，例如：圖像顯示、切換、記錄設(shè)備等，還有火災(zāi)報(bào)警設(shè)備，它主要是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控并分析，并提取火災(zāi)資料進(jìn)行智能報(bào)警。在該系統(tǒng)中解碼器由功率驅(qū)動(dòng)、計(jì)算機(jī)微處理、計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程通訊模塊及信息數(shù)據(jù)采集模塊等組成。

（二）消防設(shè)備的系統(tǒng)化運(yùn)作

要想使消防工作井然有序的進(jìn)行就必須確保消防設(shè)備的系統(tǒng)規(guī)劃運(yùn)作。一般博物館都是大型建筑，很多時(shí)候的建筑面積都在數(shù)萬(wàn)平方米以上，其結(jié)構(gòu)特點(diǎn)以及其使用性質(zhì)都決定了其數(shù)量多、分布廣、種類復(fù)雜，并且具有人員的不確定性，這些因素都使得火災(zāi)存在更高的危險(xiǎn)性和危害性，同時(shí)也對(duì)博物館建筑提出了更高的防火要求。首先，館內(nèi)消防設(shè)施聯(lián)動(dòng)機(jī)制要加以完善?？茖W(xué)在不斷的進(jìn)步，火災(zāi)報(bào)警與消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)已經(jīng)具有了很高的智能化。微電子技術(shù)、檢測(cè)技術(shù)、自動(dòng)控制技術(shù)以及計(jì)算機(jī)技術(shù)被大范圍的使用到消防行業(yè)中，從而促進(jìn)了各種火災(zāi)監(jiān)控、探測(cè)技術(shù)的發(fā)展。使其從被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)，轉(zhuǎn)為自動(dòng)。與此同時(shí)，智能建筑和火災(zāi)報(bào)警及滅火系統(tǒng)發(fā)展的日漸成熟，這就使得兩者之間的關(guān)系變得更加緊密。消防指揮調(diào)度可以通過(guò)自動(dòng)化的系統(tǒng)模式對(duì)火災(zāi)報(bào)警進(jìn)行適時(shí)的處理，科學(xué)準(zhǔn)確的指揮，該系統(tǒng)的使用標(biāo)志著在最大限度減少火災(zāi)帶來(lái)的損失的同時(shí)使得消防技術(shù)裝備系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化。對(duì)該系統(tǒng)現(xiàn)代化指揮的要求就是，先要將一體化的信息自動(dòng)系統(tǒng)的模式確立起來(lái)，這一模式包含了發(fā)現(xiàn)火情、對(duì)警報(bào)的處理、輔助生成滅火方案、指揮調(diào)度、信息管理、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況的反饋及事故處理完后或在完成滅火后對(duì)情況的收集和整理工作。該系統(tǒng)可以很好的解決決策之后以及決策失誤這些問(wèn)題，最大限度的提高了消防救災(zāi)的快速性、準(zhǔn)確性以及科學(xué)性，減少了由火災(zāi)帶來(lái)的損失。

三、消防指揮調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)能效評(píng)估

整個(gè)消防作戰(zhàn)效能的關(guān)鍵因素就是發(fā)揮系統(tǒng)評(píng)估效能。因此，對(duì)于該系統(tǒng)是否能夠滿足救援發(fā)展的要求，以及完成任務(wù)需要付出多少等問(wèn)題都成了迫在眉睫的問(wèn)題。對(duì)于這些問(wèn)題最好的解決方法就是效能評(píng)估，因此選擇最優(yōu)的能效指標(biāo)體系并使其量化，是確保消防系統(tǒng)有效發(fā)揮的關(guān)鍵。效能評(píng)估指的是對(duì)消防自動(dòng)指揮系統(tǒng)進(jìn)行任務(wù)并對(duì)所能達(dá)到目標(biāo)的程度進(jìn)行分析、計(jì)算以及評(píng)價(jià)時(shí)采取定性和定量相結(jié)合的手段，也就是對(duì)消防指揮自動(dòng)化系統(tǒng)進(jìn)行綜合評(píng)估。恰當(dāng)?shù)膶?duì)消防自動(dòng)化系統(tǒng)進(jìn)行效能評(píng)估，可以及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并制約系統(tǒng)中的薄弱環(huán)節(jié)，使所提出的對(duì)策措施都具有針對(duì)性，更進(jìn)一步的維護(hù)博物館安全。

四、博物館消防工作的日常工作

（一）日常檢查工作

防火工作的重點(diǎn)是防患于未然，因此日常檢查工作時(shí)必不可少的。由于博物館的展廳較多，因此每天都要進(jìn)行仔細(xì)的檢查工作，對(duì)相關(guān)的消防設(shè)備，設(shè)施，疏散通道進(jìn)行認(rèn)真的檢查，并在日檢工作的基礎(chǔ)上進(jìn)行主任參與的周檢，月檢時(shí)則需要館長(zhǎng)親自帶領(lǐng)，對(duì)整個(gè)博物館進(jìn)行安全大檢查，及早發(fā)現(xiàn)火患并通過(guò)整改避免火災(zāi)的發(fā)生。

（二）對(duì)設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)化的維護(hù)及保養(yǎng)

博物館是對(duì)外開放的公共建筑，因此其消防設(shè)備也具有公共性的特點(diǎn)，想要確保設(shè)備處于良好的運(yùn)行中，就必須建立一個(gè)系統(tǒng)化的養(yǎng)護(hù)模式。其應(yīng)具備的功能如下：第一、確保消防設(shè)施采用系統(tǒng)規(guī)范的維護(hù)，保障其正常功能的運(yùn)作。消防系統(tǒng)對(duì)于任何災(zāi)情都能做到早期探測(cè)、有效報(bào)警以及及時(shí)撲救，這樣才能降低損失。第二、排除系統(tǒng)故障的及時(shí)性，不允許出現(xiàn)拖延事故的現(xiàn)象。特別是對(duì)于那些能夠直接影響建筑內(nèi)部設(shè)施運(yùn)行的，如做不到及時(shí)排除故障，將會(huì)帶來(lái)很嚴(yán)重的后果。第三、保障消防設(shè)施資料的完整度。建立完備準(zhǔn)確的信息資料系統(tǒng)，可以為開展維護(hù)工作提供重要的技術(shù)依據(jù)。

【結(jié)束語(yǔ)】

綜上所述，本人認(rèn)為博物館消防安全工作是必須以形成完善的安全制度為前提，并結(jié)合現(xiàn)代化的管理手段，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理，才能更好的確保博物館的安全，為保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)的安全及社會(huì)穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。

參考文獻(xiàn)

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[3]朱崢. 淺談?dòng)?jì)算機(jī)在博物館消防系統(tǒng)中的應(yīng)用[J]. 科技風(fēng)，2013，09：90.

第7篇：博物館工作要求范文

博物館不是堆放文物的場(chǎng)所

《四川黨的建設(shè)》：盛院長(zhǎng)，公共文化場(chǎng)所走向更為開放，是否已成為大勢(shì)所趨？

盛建武：是的。其實(shí)，全省范圍內(nèi)很多文化場(chǎng)館早都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了免費(fèi)開放。2009年5月省博物院新館開館后，一直是免費(fèi)向公眾開放的。現(xiàn)在我們主要思考的問(wèn)題是，免費(fèi)了，如何讓公眾聚集到我們這里來(lái)，博物館能不能更大限度地滿足公眾的文化需求，能不能充分發(fā)揮博物館應(yīng)有的作用。

《四川黨的建設(shè)》：現(xiàn)在的人好像一年都去不了一次博物院，您怎么看待這個(gè)問(wèn)題？

盛建武：博物館是公眾的事業(yè)，我們應(yīng)該把博物館的陳列展覽、社會(huì)教育，包括博物館的學(xué)術(shù)和保護(hù)工作，都圍繞著公眾互動(dòng)、滿足公眾的需求來(lái)做。當(dāng)代中國(guó)博物院的辦館思想和理念，就是把博物館還給公眾。

公眾的愿望很實(shí)在，我們的展覽怎么樣把文物后面的故事，把四川文化的淵源講清楚，講明白，讓公眾走到博物館能夠?qū)崒?shí)在在地學(xué)到知識(shí)，提升文化素養(yǎng)，這是我們的夙愿和要求。但是傳統(tǒng)的展覽在內(nèi)容和形式上比較呆板，給觀眾的互動(dòng)性、參與性的確比較少。

《四川黨的建設(shè)》：您認(rèn)為“把博物館還給公眾”這樣的辦館理念效果如何？

盛建武：通過(guò)我們的努力，從開館到現(xiàn)在，到四川博物院來(lái)參觀的人數(shù)已有180萬(wàn)人了，平均每天還是有3000多人。不過(guò)，我想講一下我們應(yīng)該反思的地方。我們不能讓公眾認(rèn)為，博物館就是一個(gè)堆放文物的場(chǎng)所。要讓更多的人了解博物館，融入博物館，使博物館成為他們文化生活中一個(gè)重要的部分，我們還有許多具體工作要做。

圍繞公眾的需求建設(shè)博物館

《四川黨的建設(shè)》：如何引導(dǎo)公眾參與到博物館的建設(shè)上來(lái)？

盛建武：圍繞公眾需求，我們邀請(qǐng)各界人士走進(jìn)博物館，幫我們提出陳列展覽的意見，使觀眾廣泛參觀博物館陳列、展覽和設(shè)計(jì)。為此，我們開了很多這樣的專題懇談會(huì)。

四川是一個(gè)了不起的文物收藏大省，我深切感受到四川特別是成都有著廣泛的文物愛好和需求，送仙橋市場(chǎng)在全國(guó)也是大名鼎鼎的。我們構(gòu)建了一個(gè)收藏資源聯(lián)盟，現(xiàn)在整個(gè)聯(lián)盟成員已經(jīng)有兩千多人了。通過(guò)廣泛深刻接觸，我們向收藏界的朋友傳遞這樣一個(gè)理念：文物收藏再多，它的歸宿還是在博物館。構(gòu)建聯(lián)盟以后，有很多公眾幫助博物館搞建設(shè)，搞陳列，搞管理，也幫助博物館去征集文物。

目前，通過(guò)公眾的互動(dòng)和他們的幫助，我們已經(jīng)征集了幾百件文物，這是過(guò)去沒(méi)有的情況。

《四川黨的建設(shè)》：我們注意到，四川省博物院近期開通了自己的微博，及時(shí)向網(wǎng)友一些參展消息，怎么看待微博這種傳播方式？

盛建武：現(xiàn)在通過(guò)各種形式傳達(dá)市民和公眾的反映、需求和我們的文化工作，并搜集到網(wǎng)友對(duì)博物館工作的關(guān)注和理解，我們希望有更多像微博這樣比較新穎快捷的形式，對(duì)社會(huì)、民眾提供更多的服務(wù)，傳達(dá)更多的聲音。

《四川黨的建設(shè)》：聽說(shuō)你們還在籌建網(wǎng)上博物院？

盛建武：建立網(wǎng)上博物院是一個(gè)長(zhǎng)期漫長(zhǎng)的計(jì)劃。四川博物院有近30萬(wàn)件文物，在全國(guó)省級(jí)文物藏品和等級(jí)數(shù)排在第四。去年博物院職工花了一年時(shí)間，把所有館藏文物當(dāng)中的等級(jí)文物全部實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)庫(kù)的錄入，下一步要通過(guò)一些應(yīng)用軟件、管理程序來(lái)打造虛擬博物院，最終實(shí)現(xiàn)大眾足不出戶，就能逛博物館、參與互動(dòng)活動(dòng)。這個(gè)工作還有一個(gè)過(guò)程。

博物館需要“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”和“走出去”

《四川黨的建設(shè)》：除了繼承和發(fā)揚(yáng)巴蜀文化以外，您在引進(jìn)西方的文化有沒(méi)有什么自己的計(jì)劃呢？

盛建武：文化交流的目的是學(xué)習(xí)別人的文化，增長(zhǎng)見識(shí)，與國(guó)外特別是西方的文化交流，對(duì)于我們提高整個(gè)四川的文化氛圍，提升文化素質(zhì)，打開眼界有非常大的好處。開館以來(lái)已經(jīng)展出法國(guó)、印度、新西蘭等國(guó)家的一些藝術(shù)品。

今年是四川博物院建院70周年，我們還要引進(jìn)高端的西方文化精品到四川博物院來(lái)展覽，陳列的內(nèi)容一定是震撼性的。另外，我們還要求新，就是引進(jìn)現(xiàn)代技術(shù)手段，利用三維、四維、幻影、互聯(lián)網(wǎng)等來(lái)展示文物。

第8篇：博物館工作要求范文

關(guān)鍵詞：博物館；社會(huì)教育宣傳；服務(wù)

博物館作為一個(gè)向大眾開放的非營(yíng)利性機(jī)構(gòu)，其永久為社會(huì)及發(fā)展提供服務(wù)。博物館在研究和傳播人類環(huán)境見證物中發(fā)揮了重要作用。博物館的收藏、研究、教育功能是博物館工作的核心內(nèi)容。博物館存在的目的是為社會(huì)和大眾服務(wù)。

一、當(dāng)前基層博物館社會(huì)教育宣傳與服務(wù)工作中存在的問(wèn)題

（一）定位缺乏現(xiàn)代科學(xué)指導(dǎo)

在社會(huì)生產(chǎn)飛速發(fā)展的今天，在信息技術(shù)大范圍普及的背景下，博物館的深刻意義更加凸顯。現(xiàn)代博物館應(yīng)當(dāng)適應(yīng)時(shí)展的要求，與時(shí)俱進(jìn)，結(jié)合實(shí)際創(chuàng)新，最大程度滿足人們對(duì)文化歷史知識(shí)的需求。除此之外，博物館還應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變以前只是簡(jiǎn)單地陳列和展示物品的形式，還應(yīng)當(dāng)使用說(shuō)教的方式使博物館中的資源更加具體化和形象化地展示出來(lái)。

（二）宣傳過(guò)于倚重形式主義

博物館在開展宣傳教育工作中，一般情況下使用文物實(shí)物或文物陳列的方式。博物館宣傳教育告示中經(jīng)常出現(xiàn)“請(qǐng)勿觸碰、請(qǐng)勿拍照”等注意事項(xiàng)的標(biāo)示。這些標(biāo)示讓大眾距離感增強(qiáng)，民眾參觀和學(xué)習(xí)的興趣和激情降低。在一些博物館，門可羅雀，冷冷清清，根本談不上對(duì)社會(huì)大眾進(jìn)行教育了，這樣的話博物館就不能充分發(fā)揮其本質(zhì)職能了。因此，在博物館中，進(jìn)行宣傳教育的工作人員要明確地認(rèn)識(shí)到，建設(shè)博物館的本質(zhì)是為社會(huì)大眾提供一個(gè)人民民眾文化休閑和民眾學(xué)習(xí)歷史文化的活動(dòng)場(chǎng)所。

（三）缺乏合理利用宣傳功能

博物館的宣傳教育功能需要得到社會(huì)大眾的參與和支持。事實(shí)上，存在一些博物館使用行政手段搞特殊化拒絕大眾的參觀的現(xiàn)象。這些博物館沒(méi)有認(rèn)識(shí)到，如果博物館脫離了群眾，那么其價(jià)值和根本意義就不存在了。要想博物館充分發(fā)揮其宣傳教育功能，就要著眼于當(dāng)?shù)氐乃枷胛幕ㄔO(shè)，根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，尋求和挖掘特色資源來(lái)體現(xiàn)當(dāng)?shù)夭┪镳^的陳列特點(diǎn)。

二、博物館社會(huì)教育宣傳途徑

（一）通過(guò)新聞媒體進(jìn)行社會(huì)教育

在博物館宣傳教育中，新聞媒體可謂是一個(gè)不錯(cuò)的平臺(tái)。新聞媒體的受眾是非常廣泛的。所以，對(duì)于博物館而言，增強(qiáng)博物館跟新聞媒體之間的交流，借助新聞媒體平臺(tái)，開展社會(huì)教育宣傳，能夠增強(qiáng)博物館的社會(huì)教育功能。在傳統(tǒng)的新聞媒體中，有報(bào)紙、雜志等，另外，電視臺(tái)與博物館的合作也能為博物館新形象的打造貢獻(xiàn)自己的力量。國(guó)家博物館與央視4套《國(guó)寶檔案》欄目聯(lián)合打造的專題片就是一個(gè)成功的例子。通過(guò)電視媒體與博物館聯(lián)合，充分發(fā)揮博物館的社會(huì)教育功能?，F(xiàn)在，在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天，博物館還要最大程度地匯集網(wǎng)絡(luò)資源和網(wǎng)絡(luò)通訊軟件來(lái)進(jìn)行社會(huì)教育宣傳。例如“5.18 國(guó)際博物館日”就是一個(gè)成功案例。通過(guò)該活動(dòng)的開展，加強(qiáng)網(wǎng)民與網(wǎng)民之間的互動(dòng)，將博物館的受眾群體擴(kuò)大，有利于博物館社會(huì)教育工作的開展，提升了博物館在大眾中的心理地位。

（二）采取廣告形式進(jìn)行社會(huì)教育

在社會(huì)教育工作的開展過(guò)程中，可充分使用V告效應(yīng)。通過(guò)地鐵廣告、汽車廣告等來(lái)加強(qiáng)社會(huì)教育。博物館要充分將展覽廳利用起來(lái)，充分借助重要節(jié)日背景來(lái)進(jìn)行博物館展覽活動(dòng)，增強(qiáng)博物館對(duì)青少年乃至社會(huì)大眾的社會(huì)教育。例如，在五一勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)等節(jié)日，可開展愛國(guó)主義教育活動(dòng)，以此來(lái)提升社會(huì)大眾的愛國(guó)情操。

（三）博物館管理要實(shí)現(xiàn)數(shù)字化

在數(shù)字化橫行的時(shí)代，博物館可對(duì)某些重要文物或藏品進(jìn)行文理采集，使用三維掃描技術(shù)向社會(huì)大眾展示文物藏品，以此來(lái)提升大家參觀文物的興趣。與此同時(shí)，博物館中的工作人員可以構(gòu)建新型檔案庫(kù)，讓社會(huì)大眾更方便找到博物館的一些信息，給大家打造一個(gè)更加多樣化的信息交流平臺(tái)。事實(shí)證明，通過(guò)博物館數(shù)字化管理之后，博物館的管理更加有效率，而且博物館的現(xiàn)代化程度也隨之提高了。

三、博物館開展服務(wù)工作的有效方法

（一）陳列展覽

在博物館開展服務(wù)工作的過(guò)程中，陳列展覽是一個(gè)基礎(chǔ)的方法。通過(guò)展覽和工作人員講解，能夠吸引觀眾，并讓觀眾了解到陳列品的深刻寓意。當(dāng)前，博物館的陳列展覽講解形式也逐漸變得多樣化了。需要注意的是，為了吸引觀眾，講解人員可以采取提問(wèn)式的講解技巧進(jìn)行講解，這樣就能讓觀眾在講解人員的引導(dǎo)下，逐步與展覽品產(chǎn)生共鳴。

（二）旅游休閑的服務(wù)功能

眾所周知，博物館所擁有的資源是豐富多樣的。其不僅擁有豐富的人文景觀，還具有諸多歷史遺產(chǎn)和文物，博物館還是旅游愛好人士親睞的旅游景點(diǎn)。需要注意的是，博物館在發(fā)揮旅游休閑服務(wù)功能的過(guò)程中，要注意以下幾個(gè)方面的問(wèn)題。第一，在游客來(lái)臨時(shí)，要充分做好引導(dǎo)工作，增強(qiáng)語(yǔ)言講解，吸引他們過(guò)來(lái)參觀。第二，增強(qiáng)博物館在職人員的文化素養(yǎng)和素質(zhì)，提高工作隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。第三，增強(qiáng)博物館在服務(wù)設(shè)施方面的配套建設(shè)，可增設(shè)多媒體室、文物鑒定室、志愿者服務(wù)室等設(shè)施。第四，博物館要秉承：“為人民服務(wù)”的理念，熱情接待游客。

（三）服務(wù)社區(qū)

博物館開展服務(wù)工作有利于社區(qū)文化建設(shè)，而社區(qū)文化建設(shè)是我國(guó)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要部分。博物館應(yīng)當(dāng)為社區(qū)提供社會(huì)教育服務(wù)，這是我國(guó)乃至全球多個(gè)國(guó)家的博物館發(fā)展的重要趨勢(shì)之一。博物館不但要有保存、展示、標(biāo)本、解讀文物等功能，還應(yīng)充當(dāng)促進(jìn)社會(huì)變遷發(fā)展的角色。所以，可以借助服務(wù)社區(qū)，使博物館真正走向大眾，深入到社區(qū)，充分發(fā)揮博物館的服務(wù)水平。

四、結(jié)語(yǔ)

總之，擁有社會(huì)教育和公共服務(wù)兩大功能的博物館，必須通過(guò)加強(qiáng)與新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、廣告宣傳、數(shù)字化管理等方式來(lái)強(qiáng)化其社會(huì)教育功能，必須采用陳列展覽、旅游休閑服務(wù)以及社區(qū)服務(wù)等方法來(lái)開展其服務(wù)工作，進(jìn)而提高博物館的社會(huì)教育水平和服務(wù)能力。

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第9篇：博物館工作要求范文

一、博物館數(shù)字化概念

“數(shù)字”與“數(shù)字化”是計(jì)算機(jī)工具本質(zhì)的形象說(shuō)法，原理是指直接利用計(jì)算機(jī)技術(shù)來(lái)完成指定的工作，其著眼點(diǎn)在于計(jì)算（工具）本身。博物館數(shù)字化，對(duì)于單個(gè)博物館來(lái)說(shuō)，是指利用數(shù)字化手段，實(shí)現(xiàn)藏品保存、陳列展示、科學(xué)研究和社會(huì)教育等功能，構(gòu)筑虛擬世界的博物館（文化信息資源集中地）。具體來(lái)說(shuō)就是實(shí)體博物館在營(yíng)運(yùn)的同時(shí)，采用計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)，使互聯(lián)網(wǎng)參與到博物館內(nèi)部信息的建構(gòu)當(dāng)中，將其信息以數(shù)字化的方式放在網(wǎng)絡(luò)上，并借助高科技手段將藏品放在網(wǎng)絡(luò)的虛擬環(huán)境中，創(chuàng)造逼真效果的數(shù)字博物館，使藏品在網(wǎng)絡(luò)上以虛擬的方式更廣泛地呈現(xiàn)于公眾面前。

二、博物館數(shù)字化建設(shè)現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題

數(shù)字化博物館在我國(guó)還處于發(fā)展階段，由于受到整個(gè)國(guó)家和全社會(huì)信息化進(jìn)程中的硬件建設(shè)和軟件開發(fā)以及資金投入等各種因素的制約，我國(guó)的數(shù)字化博物館在總體基礎(chǔ)建設(shè)上與國(guó)際上的先進(jìn)國(guó)家和先進(jìn)地區(qū)之間的差距，可謂有目共睹。當(dāng)前我國(guó)數(shù)字化博物館理論建設(shè)與實(shí)踐建設(shè)中最近切需用解決的問(wèn)題：一是觀念的滯后和專業(yè)人員的稀缺，二是信息資源建設(shè)的落后與不足，三是網(wǎng)頁(yè)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)的誤區(qū)與欠缺。

三、博物館數(shù)字化建設(shè)重點(diǎn)

我們知道，數(shù)字化博物館的本質(zhì)是館藏信息的數(shù)碼化和信息傳播的網(wǎng)絡(luò)化。這就要求從事數(shù)字化博物館工作的人員至少要具備兩個(gè)方面的訓(xùn)練一是能熟練操作計(jì)算機(jī)，對(duì)于各種相關(guān)軟、硬件知識(shí)都要有足夠的了解，二是還應(yīng)該具備一定的美學(xué)常識(shí)及相關(guān)專業(yè)知識(shí)。這就是說(shuō)，一名合格的數(shù)字化博物館的工作人員，除有熟練操作計(jì)算機(jī)的技術(shù)、有豐富的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)以便應(yīng)付突發(fā)事件外，還要有足夠的專業(yè)知識(shí)功底，以便正確地對(duì)于各種館藏信息和網(wǎng)上采集信息的處理和錄入。因此，數(shù)字化博物館對(duì)其從業(yè)人員的要求比傳統(tǒng)博物館要明顯偏高。

在傳統(tǒng)的實(shí)體博物館中，其信息資源的基本載體形式是實(shí)物， 而在現(xiàn)代數(shù)字化博物館中，其信息資源的主要載體形式則是數(shù)據(jù)庫(kù)、光盤和網(wǎng)絡(luò)等，信息通過(guò)數(shù)碼的數(shù)式而存在。網(wǎng)絡(luò)信息館藏化，是指博物館專業(yè)人員利用自身專業(yè)優(yōu)勢(shì)，在熟悉網(wǎng)絡(luò)資源分布資源的基礎(chǔ)上，篩選和組織信息，為博物館用戶服務(wù)。當(dāng)前在我國(guó)博物館現(xiàn)有的發(fā)展水平基礎(chǔ)上進(jìn)行這項(xiàng)工作，首先涉及的便是通過(guò)對(duì)現(xiàn)有舊館的改造以求實(shí)現(xiàn)“建筑智能化、文物藏品數(shù)字化、管理信息化、人員現(xiàn)代化”數(shù)字博物館的指標(biāo)。再有因?yàn)槟媳蔽牟町惷黠@， 造成了許多館藏的定名不確現(xiàn)象，所以在我國(guó)目前數(shù)字博物館發(fā)展階段，國(guó)家有必要對(duì)各地各級(jí)的數(shù)字化博物館建設(shè)做出統(tǒng)一規(guī)劃，進(jìn)行統(tǒng)一布署。這樣就可以避免重復(fù)建設(shè)，省時(shí)省力，方便檢索，同時(shí)也可以有效地防止有關(guān)信息的不必要流失。

第三，目前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)資源的建設(shè)與開發(fā)還很有限，較低發(fā)展水平的網(wǎng)絡(luò)傳輸，直接制約著數(shù)字化博物館相互間的交流，而網(wǎng)站建設(shè)的滯后發(fā)展，則導(dǎo)致國(guó)內(nèi)很多數(shù)字化博物館之間無(wú)法鏈接，由此阻礙了數(shù)字化博物館的發(fā)展。