醫(yī)療廢物運(yùn)輸投標(biāo)方案精選(九篇)

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第1篇：醫(yī)療廢物運(yùn)輸投標(biāo)方案范文

一）全面開(kāi)展推進(jìn)質(zhì)量振興工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)單位要切實(shí)加強(qiáng)推進(jìn)質(zhì)量振興工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，建立相應(yīng)工作機(jī)制，將推進(jìn)質(zhì)量振興列入重點(diǎn)工作內(nèi)容，認(rèn)真總結(jié)質(zhì)量興縣活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)、鞏固活動(dòng)成果的基礎(chǔ)上，充實(shí)擴(kuò)展并制定推進(jìn)質(zhì)量振興工作方案，明確工作目標(biāo)、措施、方法、步驟、職責(zé)，強(qiáng)化政策措施，建立長(zhǎng)效機(jī)制，全面組織實(shí)施。年底前，全縣全面開(kāi)展推進(jìn)質(zhì)量振興工作。

二）積極推進(jìn)品牌戰(zhàn)略。以重點(diǎn)產(chǎn)品、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品和特色產(chǎn)品以及市場(chǎng)占有率高、發(fā)展空間大、符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整方向的產(chǎn)品，作為培育創(chuàng)建名牌的主要對(duì)象。年，爭(zhēng)創(chuàng)1個(gè)中國(guó)名牌或中國(guó)馳名商標(biāo)力爭(zhēng)1-2戶企業(yè)獲得省政府質(zhì)量獎(jiǎng)，爭(zhēng)創(chuàng)3-5個(gè)省名牌產(chǎn)品和省著名商標(biāo)，品牌產(chǎn)品對(duì)工業(yè)增加值的貢獻(xiàn)率、企業(yè)整體素質(zhì)和管理水平明顯提升。

三）大力實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。以全面提升產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量水平為目標(biāo)，加快標(biāo)準(zhǔn)制訂修訂和升級(jí)，構(gòu)建科學(xué)、完整、先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)化體系，充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展整體質(zhì)量水平的先導(dǎo)作用。

1.加快升級(jí)工業(yè)產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。以技術(shù)含量高、附加值高、有發(fā)展?jié)摿?、體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)展方向的高新技術(shù)產(chǎn)品為重點(diǎn)，制定和完善包括產(chǎn)品品質(zhì)、質(zhì)量安全、生產(chǎn)技術(shù)、環(huán)境條件等方面的標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系，帶動(dòng)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)跨越式發(fā)展。鼓勵(lì)企業(yè)積極采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，提升產(chǎn)品質(zhì)量整體水平，全面實(shí)現(xiàn)《意見(jiàn)》設(shè)定的各工業(yè)產(chǎn)業(yè)的質(zhì)量指標(biāo)。

2.大力實(shí)施農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化。以大宗主導(dǎo)和優(yōu)勢(shì)特色農(nóng)產(chǎn)品為重點(diǎn)，努力構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化體系，加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)建設(shè)。年，主要農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)覆蓋率達(dá)到70%以上，優(yōu)勢(shì)特色農(nóng)產(chǎn)品基本形成有地方特色的標(biāo)準(zhǔn)化體系。以標(biāo)準(zhǔn)化為先導(dǎo)，帶動(dòng)主要農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的整體提升和農(nóng)業(yè)集約化、規(guī)模化生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)。全面實(shí)現(xiàn)《意見(jiàn)》設(shè)定的農(nóng)業(yè)質(zhì)量指標(biāo)。

3.加快推進(jìn)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化以規(guī)范服務(wù)行為、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)誠(chéng)信度為重點(diǎn)，制訂修訂覆蓋現(xiàn)代物流、金融保險(xiǎn)、商貿(mào)旅游、醫(yī)療衛(wèi)生、交通運(yùn)輸、郵政通信等服務(wù)業(yè)的地方標(biāo)準(zhǔn),有效提升服務(wù)業(yè)規(guī)范度和標(biāo)準(zhǔn)覆蓋率。鼓勵(lì)服務(wù)單位制定高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，深入推進(jìn)服務(wù)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作。年，制定實(shí)施1項(xiàng)地方標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)培育1個(gè)省級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范單位，引導(dǎo)全縣服務(wù)業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù)，全面提升服務(wù)質(zhì)量水平。

4.強(qiáng)力實(shí)施節(jié)能減排標(biāo)準(zhǔn)化。緊密結(jié)合我縣實(shí)際，對(duì)能耗和排放控制標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面修訂和提升，督促和推動(dòng)企業(yè)實(shí)施有力度的節(jié)能減排更新改造。抓緊循環(huán)經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃的完善與組織實(shí)施。以高能耗、高排放產(chǎn)業(yè)和企業(yè)為重點(diǎn)，促進(jìn)和推動(dòng)企業(yè)的節(jié)能減排工作整體上水平，確保我縣能耗嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家污染物排放控制標(biāo)準(zhǔn)，穩(wěn)步改善和提升全縣環(huán)境質(zhì)量水平。

四）切實(shí)加強(qiáng)高新技術(shù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。重點(diǎn)企業(yè)要加大研發(fā)投入，對(duì)高新技術(shù)產(chǎn)品、重大項(xiàng)目要組織力量開(kāi)展攻關(guān)突破，增強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新能力。年，重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)完成1-2項(xiàng)高新技術(shù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。全縣完成3-5個(gè)以上具有高技術(shù)含量、高附加值的新產(chǎn)品，并形成規(guī)模生產(chǎn)能力，成為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)集群；力爭(zhēng)1戶以上企業(yè)獲得省政府質(zhì)量獎(jiǎng)，1-2戶企業(yè)獲得市政府質(zhì)量獎(jiǎng)。全縣大中型以上企業(yè)的主導(dǎo)產(chǎn)品、重點(diǎn)產(chǎn)品、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品基本實(shí)現(xiàn)換代、升級(jí)和提檔，質(zhì)量水平整體提升，經(jīng)濟(jì)效益普遍提高。

五）建立健全產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管體系。

1.著力構(gòu)建食品、藥品質(zhì)量安全保障體系。衛(wèi)生、農(nóng)牧、質(zhì)監(jiān)、工商、商務(wù)、食藥等監(jiān)管部門(mén)按照各自的職能和職責(zé)緊密銜接，盡快建立和完善食品、藥品質(zhì)量安全評(píng)估論證、許可認(rèn)證、監(jiān)督抽查、過(guò)程監(jiān)管、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、安全預(yù)警、事故處置、事件應(yīng)急等質(zhì)量安全監(jiān)管保障體系。年，食品生產(chǎn)企業(yè)全部納入生產(chǎn)許可，明確食品小作坊監(jiān)管責(zé)任，細(xì)化監(jiān)管措施。藥品、保健品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)要符合國(guó)家有關(guān)強(qiáng)制認(rèn)證或行政審批的規(guī)定和要求。生豬全部實(shí)現(xiàn)定點(diǎn)屠宰檢疫。有效預(yù)防重大食品、藥品質(zhì)量安全事故和突發(fā)事件。

2.建立和完善以產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查、定期監(jiān)督檢查為核心，產(chǎn)品質(zhì)量追溯、缺陷產(chǎn)品召回、市場(chǎng)準(zhǔn)入、市場(chǎng)退出、責(zé)任追究相配套的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查制度。根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量的動(dòng)態(tài)變化，適時(shí)調(diào)整監(jiān)督檢查的范圍、頻次和種類(lèi)。針對(duì)監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，組織開(kāi)展對(duì)存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題的重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)市場(chǎng)的專(zhuān)項(xiàng)整治和執(zhí)法檢查，依法查處無(wú)證生產(chǎn)和違法經(jīng)營(yíng)行為，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣產(chǎn)品的違法犯罪活動(dòng)。建立健全企業(yè)質(zhì)量檔案和產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查數(shù)據(jù)庫(kù)，定期分析質(zhì)量狀況，開(kāi)展質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和分析評(píng)估。加快建設(shè)全縣產(chǎn)品質(zhì)量安全信息化公共服務(wù)平臺(tái)，及時(shí)產(chǎn)品質(zhì)量狀況和安全預(yù)警。建立產(chǎn)品質(zhì)量安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)應(yīng)對(duì)和妥善處置產(chǎn)品質(zhì)量安全突發(fā)事件。通過(guò)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查制度的有效實(shí)施，形成對(duì)全縣產(chǎn)品質(zhì)量整體狀況的有力監(jiān)管和控制。年，全縣重點(diǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量建檔率達(dá)到100%產(chǎn)品質(zhì)量可比性監(jiān)督抽查合格率達(dá)到90%以上，關(guān)系健康安全的產(chǎn)品全部納入生產(chǎn)許可或國(guó)家強(qiáng)制性認(rèn)證，不發(fā)生重大質(zhì)量安全事故。

3.建立健全進(jìn)出口環(huán)節(jié)疫情疫病監(jiān)控體系。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出口商品的檢驗(yàn)檢疫和監(jiān)督管理，提升進(jìn)出口產(chǎn)品質(zhì)量；建立完善預(yù)警機(jī)制，防止各種疫情疫病，保障全縣經(jīng)濟(jì)安全和人民群眾身體健康，依法打擊進(jìn)出口商品逃檢行為。

4.嚴(yán)格執(zhí)行重要工業(yè)產(chǎn)品的行政許可制度。對(duì)納入國(guó)家生產(chǎn)許可證管理的工業(yè)產(chǎn)品和關(guān)系健康安全的強(qiáng)制性認(rèn)證產(chǎn)品，要依據(jù)許可條件、程序嚴(yán)格審查和批準(zhǔn)。根據(jù)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策，有計(jì)劃、分步驟淘汰產(chǎn)品質(zhì)量差、工藝技術(shù)落后、資源和能源消耗高、高污染產(chǎn)業(yè)。年，基本淘汰國(guó)家明令禁止生產(chǎn)的產(chǎn)品和落后產(chǎn)能，推動(dòng)全縣產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整和升級(jí)。

六）大力提升優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)整體質(zhì)量水平和竟?fàn)幜Α?/p>

按照新型工業(yè)化的理念，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)提升、技術(shù)創(chuàng)新、新品研發(fā)、結(jié)構(gòu)調(diào)整、更新改造、優(yōu)化升級(jí)、節(jié)能減排、循環(huán)利用等綜合措施，著力推動(dòng)我縣支柱產(chǎn)業(yè)及其優(yōu)勢(shì)主導(dǎo)產(chǎn)品的整體質(zhì)量水平向高端攀升，全面增強(qiáng)我縣優(yōu)勢(shì)主導(dǎo)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和開(kāi)拓力，帶動(dòng)全縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

1.現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。抓好我縣紅棗、枸杞、釀酒葡萄、蔬菜，棉花等特色優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品通過(guò)“三品一標(biāo)”產(chǎn)品認(rèn)證。以此為基礎(chǔ)，加強(qiáng)深加工能力建設(shè)，延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條，增加產(chǎn)品技術(shù)含量和附加值。年，新增3-5個(gè)無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品、2個(gè)綠色食品、1個(gè)有機(jī)食品生產(chǎn)基地并通過(guò)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證，新建1個(gè)國(guó)家級(jí)、2個(gè)省級(jí)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)，上市農(nóng)產(chǎn)品達(dá)到國(guó)家質(zhì)量安全強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和無(wú)公害標(biāo)準(zhǔn)。

2.現(xiàn)代工業(yè)。按照產(chǎn)業(yè)集群化、工業(yè)園區(qū)化、企業(yè)集團(tuán)化、環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)展方向，以轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線，以綠色、低碳、循環(huán)、安全為主導(dǎo)，突出抓好重大項(xiàng)目建設(shè)、優(yōu)勢(shì)企業(yè)培育、結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)和園區(qū)平臺(tái)支撐四個(gè)重點(diǎn)，改造提升以農(nóng)畜產(chǎn)品精深加工為主的傳統(tǒng)工業(yè)，加快推進(jìn)以煤炭資源為主的礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)，培育以風(fēng)能、太陽(yáng)能和生物質(zhì)能為主的清潔能源，著力構(gòu)筑科技含量高、經(jīng)濟(jì)效益好、資源消耗低、環(huán)境污染少、能循環(huán)、可持續(xù)的新型工業(yè)化發(fā)展體系，做大做強(qiáng)煤炭、化工、食品、新能源等支柱產(chǎn)業(yè)，年，力爭(zhēng)把我縣建設(shè)成為全省重要的能源化工基地和具有區(qū)域優(yōu)勢(shì)的特色農(nóng)產(chǎn)品加工基地。

3.輕紡產(chǎn)業(yè)。年，全縣細(xì)絨棉、酒類(lèi)釀造、紙箱包裝、肉類(lèi)食品、手工地毯等產(chǎn)品質(zhì)量全面提檔升級(jí)。高起點(diǎn)加快新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，縮短產(chǎn)品換代周期。主要產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)等品率達(dá)到95%以上。再生資源回收利用率達(dá)到50%以上。

4建材制造業(yè)。以空心磚、鑄管、花崗巖板材、農(nóng)機(jī)具加工等為重點(diǎn)，著力抓好鋁塑板生產(chǎn)線、溫室大棚棉被及卷簾機(jī)生產(chǎn)線、小型農(nóng)機(jī)具改造等項(xiàng)目，積極扶持現(xiàn)有加工企業(yè)加快技術(shù)改造，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，加快應(yīng)用新技術(shù)、新成果，提升產(chǎn)品的質(zhì)量水平。

七）著力提高循環(huán)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展質(zhì)量。年，形成科學(xué)合理的循環(huán)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行體系，循環(huán)經(jīng)濟(jì)的重點(diǎn)項(xiàng)目得到全面落實(shí)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化，產(chǎn)業(yè)鏈得到有機(jī)組合和銜接，再生資源得到充分利用，資源產(chǎn)出率和經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境效益達(dá)到縣上設(shè)定的指標(biāo)。

八）切實(shí)保障和提升工程質(zhì)量。健全工程質(zhì)量安全監(jiān)管機(jī)制，構(gòu)建政府監(jiān)管、行業(yè)自律、中介服務(wù)相結(jié)合的工程質(zhì)量保障體系。一是加強(qiáng)工程質(zhì)量監(jiān)督管理，嚴(yán)把項(xiàng)目開(kāi)工和工程竣工驗(yàn)收關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)計(jì)（包括初步設(shè)計(jì)審查、施工圖設(shè)計(jì)審查備案等）審查制度、招標(biāo)投標(biāo)制度、工程監(jiān)理制度、質(zhì)量終身負(fù)責(zé)制度。認(rèn)真貫徹落實(shí)節(jié)能技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)建設(shè)工程質(zhì)量、裝飾裝修質(zhì)量的監(jiān)管和檢測(cè)，確保建設(shè)工程質(zhì)量特別是重點(diǎn)公共設(shè)施、保障性住房的質(zhì)量和衛(wèi)生安全全部符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)范。二是積極推廣采用新技術(shù)、新材料、新工藝，不斷優(yōu)化工程設(shè)計(jì)方案和施工技術(shù)方案，整體提升建設(shè)工程質(zhì)量和水平。三是加強(qiáng)城鎮(zhèn)建設(shè)的整體規(guī)劃，完善住宅區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施，提升物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量和水平。四是水利和交通部門(mén)著力加強(qiáng)水利、交通工程質(zhì)量監(jiān)管，嚴(yán)格實(shí)行工程質(zhì)量責(zé)任制，強(qiáng)化從設(shè)計(jì)到施工的全過(guò)程質(zhì)量監(jiān)管，確保重點(diǎn)水利工程和交通干線的建設(shè)質(zhì)量。年，所有竣工工程質(zhì)量全部達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，大中型工程建設(shè)項(xiàng)目驗(yàn)收合格率達(dá)到100%爭(zhēng)創(chuàng)省“飛天獎(jiǎng)”優(yōu)質(zhì)工程。公路建設(shè)竣工驗(yàn)收合格率達(dá)到100%水利與節(jié)水改造工程質(zhì)量合格率達(dá)到100%大型工程綜合優(yōu)良率達(dá)到75%以上。

九）著力改善和提升環(huán)境質(zhì)量。抓緊制定提升生態(tài)環(huán)境質(zhì)量的發(fā)展規(guī)劃。以污染綜合防治為重點(diǎn),強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)管。嚴(yán)格控制污染廢物排放,加強(qiáng)對(duì)污染源的綜合治理,加強(qiáng)城市污水、垃圾處理的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和工業(yè)、醫(yī)療、化學(xué)等危險(xiǎn)廢棄物處理能力建設(shè)，確保環(huán)境安全。繼續(xù)推進(jìn)生態(tài)環(huán)境整治,加強(qiáng)生態(tài)功能區(qū)保護(hù)與建設(shè)，大力推進(jìn)綠化工程,提高森林覆蓋率,優(yōu)化和改善生態(tài)環(huán)境質(zhì)量。加快環(huán)境監(jiān)測(cè)和環(huán)境質(zhì)量評(píng)價(jià)體系建設(shè),提高環(huán)境監(jiān)測(cè)水平。加大農(nóng)村地區(qū)環(huán)境綜合整治力度，有效改善農(nóng)村環(huán)境“臟、亂、差”現(xiàn)狀。年，全縣生態(tài)環(huán)境得到恢復(fù)和有效保護(hù)，重要生態(tài)功能保護(hù)區(qū)的生態(tài)功能得到改善，森林覆蓋率持續(xù)擴(kuò)大，生態(tài)惡化得到有效遏止，水土流失和荒漠危害明顯減輕，飲用水源水質(zhì)符合國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，污染物排放得到有效控制和治理，環(huán)境質(zhì)量整體水平顯著提高。

1.空氣環(huán)境質(zhì)量。城市空氣質(zhì)量逐年提高，顆粒物、二氧化硫、二氧化氮三項(xiàng)污染物均低于省限定指標(biāo)，城市空氣質(zhì)量?jī)?yōu)良天數(shù)比例達(dá)到85%以上。

2.水環(huán)境質(zhì)量。重點(diǎn)流域水質(zhì)均達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。水庫(kù)水質(zhì)達(dá)到農(nóng)田灌溉水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。農(nóng)村飲用水水質(zhì)達(dá)到國(guó)家飲用水標(biāo)準(zhǔn)，降低農(nóng)村地表水水源污染，防治地下水水質(zhì)污染，保護(hù)水環(huán)境。城鎮(zhèn)集中式飲用水水質(zhì)(除礦化度指標(biāo)外)達(dá)到國(guó)家飲用水標(biāo)準(zhǔn)，飲用水水源安全得到有效保障。城市水域功能區(qū)的水質(zhì)和生態(tài)景觀水域的水質(zhì)均達(dá)到國(guó)家相應(yīng)水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。

3.土壤環(huán)境質(zhì)量。杜絕使用劇毒、高毒、高殘留或具有致癌、致畸、致突變農(nóng)藥。廢棄物和生活垃圾侵害農(nóng)田，工業(yè)固體廢物、危險(xiǎn)廢物、醫(yī)療廢物以及其他有毒有害物質(zhì)得到安全處置，使農(nóng)用土壤得到有效保護(hù)和改善。

4.生態(tài)環(huán)境質(zhì)量。扎實(shí)推進(jìn)植樹(shù)造林和綠化工程建設(shè)。加強(qiáng)對(duì)石羊河流域綜合治理和我縣重點(diǎn)區(qū)域的風(fēng)沙治理，遏制沙化的蔓延。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)重要生態(tài)功能區(qū)的保護(hù)和建設(shè)，使其自然生態(tài)功能得到恢復(fù)和提升。

十）全面提升服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度。

1.交通運(yùn)輸業(yè)?；窘ǔ刹季趾侠?、功能完善的基礎(chǔ)設(shè)施和規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系，嚴(yán)密組織和科學(xué)調(diào)度，基本實(shí)現(xiàn)客運(yùn)快速化、貨運(yùn)物流化、服務(wù)多元化。年，正常氣候等自然條件下，全縣公路長(zhǎng)途客運(yùn)班車(chē)正點(diǎn)率達(dá)到85%以上，基本實(shí)現(xiàn)客運(yùn)“零換乘”貨運(yùn)“無(wú)縫銜接”目標(biāo)。

2.金融保險(xiǎn)業(yè)。推動(dòng)金融保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)創(chuàng)新，充分發(fā)揮金融保險(xiǎn)資金融通和社會(huì)管理職能。大力推行金融、保險(xiǎn)行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，完善投保、承保等客戶服務(wù)體系。以方便客戶為原則設(shè)置工作程序，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提高保險(xiǎn)理賠效率，切實(shí)維護(hù)被保險(xiǎn)人合法權(quán)益，營(yíng)造良好服務(wù)環(huán)境。年，顧客滿意度較“”末提高10個(gè)百分點(diǎn)。

3.現(xiàn)代物流業(yè)。加強(qiáng)物流技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè),統(tǒng)一規(guī)劃和建立現(xiàn)代物流信息系統(tǒng),制定并推行統(tǒng)一的物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。年，基本形成規(guī)范有序的現(xiàn)代物流體系。

4.旅游業(yè)。加強(qiáng)旅游服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化旅游執(zhí)業(yè)行為的標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，提升旅行社、旅游星級(jí)飯店、旅游景區(qū)、旅游車(chē)船和導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量，依法開(kāi)展旅游市場(chǎng)監(jiān)管，優(yōu)化旅游消費(fèi)環(huán)境，提高人民群眾及游客對(duì)旅游業(yè)的滿意度。年，產(chǎn)品規(guī)模、質(zhì)量、效益大幅提升，游客滿意度達(dá)到85%以上。

5.郵政通信業(yè)。建立、完善通信服務(wù)規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，采用先進(jìn)管理方法，提升質(zhì)量承諾層次和誠(chéng)信水平，提高通信質(zhì)量,做到計(jì)量準(zhǔn)確、服務(wù)至上、顧客滿意。年，郵政通信行業(yè)整體服務(wù)質(zhì)量明顯改善，通信計(jì)時(shí)收費(fèi)等熱點(diǎn)問(wèn)題得到及時(shí)處理和有效監(jiān)督，顧客滿意度達(dá)到85％以上，用戶投訴處理及時(shí)率達(dá)到98％

6.醫(yī)療衛(wèi)生業(yè)。深化醫(yī)療制度改革，建立能夠充分體現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生社會(huì)公益性質(zhì)、救死扶傷職業(yè)道德、嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)執(zhí)業(yè)精神的醫(yī)療體制，促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生工作方式和服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變。從構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系入手,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,保證醫(yī)療安全。積極引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療服務(wù)理念，建立高效有序的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量體系、考核評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和可追溯的責(zé)任追究制度，全面提升救治、診斷、護(hù)理等醫(yī)療水平。年，全縣三級(jí)甲等醫(yī)院全部建立以公益性為核心的績(jī)效評(píng)估管理體系和醫(yī)療質(zhì)量安全評(píng)價(jià)體系，全部通過(guò)GB/T19000質(zhì)量管理體系認(rèn)證。

7.商貿(mào)流通業(yè)。主要商貿(mào)企業(yè)基本建立服務(wù)質(zhì)量體系，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù)。重點(diǎn)商貿(mào)企業(yè)貫徹實(shí)施《質(zhì)量管理體系業(yè)績(jī)改進(jìn)指南》GB/T19004國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展誠(chéng)信建設(shè),全面提升服務(wù)質(zhì)量。建立商貿(mào)企業(yè)誠(chéng)信檔案,引導(dǎo)規(guī)模以上百貨商店、大型超市和“中華老字號(hào)”企業(yè)嚴(yán)格質(zhì)量管理，提高服務(wù)承諾層次和兌現(xiàn)率，發(fā)揮示范導(dǎo)向作用，全面提升服務(wù)質(zhì)量。年,商貿(mào)企業(yè)全面實(shí)行產(chǎn)品質(zhì)量先行負(fù)責(zé)制，嚴(yán)格執(zhí)行“三包”規(guī)定。大中型商場(chǎng)、超市建立從進(jìn)貨驗(yàn)收到售后服務(wù)的質(zhì)量管理體系，基本杜絕假冒偽劣商品，用戶和消費(fèi)者滿意度指數(shù)高于全市平均水平，顧客滿意率達(dá)85%以上。創(chuàng)建1個(gè)省級(jí)名牌服務(wù)機(jī)構(gòu)。

十一）持續(xù)提高企業(yè)的質(zhì)量水平和誠(chéng)信度。

1.加強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量基礎(chǔ)建設(shè)。企業(yè)要制定質(zhì)量教育培訓(xùn)計(jì)劃，持續(xù)開(kāi)展質(zhì)量教育培訓(xùn)活動(dòng)，不斷增強(qiáng)員工的質(zhì)量責(zé)任、質(zhì)量安全、質(zhì)量提升及質(zhì)量發(fā)展意識(shí)。要全面落實(shí)企業(yè)質(zhì)量安全主體責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家質(zhì)量法律法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，建立健全完整的質(zhì)量安全保證體系。要以質(zhì)量提檔、產(chǎn)品升級(jí)為目標(biāo)，加強(qiáng)技術(shù)改造，大力開(kāi)發(fā)具有高技術(shù)含量、高附加值和自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的新產(chǎn)品，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。要積極采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，推廣卓越績(jī)效模式管理，推行管理體系認(rèn)證。廣泛開(kāi)展技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)創(chuàng)新、節(jié)能降耗、質(zhì)量管理小組等群眾性的質(zhì)量活動(dòng)，全面增強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量基礎(chǔ)。年，大中型工業(yè)企業(yè)全部建立和完善標(biāo)準(zhǔn)化體系、計(jì)量體系、質(zhì)量管理體系，工業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)覆蓋率達(dá)到100%計(jì)量器具特別是能源計(jì)量器具配備率達(dá)到100%計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具受檢率達(dá)到100%強(qiáng)制檢定的工作計(jì)量器具周期檢定率達(dá)到95%規(guī)模以上企業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)全部通過(guò)質(zhì)量管理體系認(rèn)證，涉及環(huán)境保護(hù)的企業(yè)要通過(guò)環(huán)境管理體系認(rèn)證，涉及食品安全、醫(yī)藥和保健食品、醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位通過(guò)相關(guān)管理體系認(rèn)證。

2.加強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信體系建設(shè)。以質(zhì)量水平和保證能力為基礎(chǔ)，建立和完善企業(yè)質(zhì)量檔案數(shù)據(jù)庫(kù)。加快企業(yè)質(zhì)量信用體系建設(shè)，健全企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量等信用記錄。加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作，推進(jìn)信息共享，金融信貸、政府采購(gòu)、工商管理、工程招標(biāo)、招商引資等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)質(zhì)量信息的應(yīng)用和共享。對(duì)不同信用等級(jí)的企業(yè)施行分類(lèi)監(jiān)管，推動(dòng)企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信體系建設(shè)，推動(dòng)企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信體系建設(shè)。

十二）扎實(shí)推進(jìn)檢驗(yàn)檢測(cè)能力建設(shè)。圍繞我縣產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步加大食品、農(nóng)產(chǎn)品的檢驗(yàn)項(xiàng)目建設(shè)；加強(qiáng)工程質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作，進(jìn)一步提升工程質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)的技術(shù)能力，切實(shí)提高產(chǎn)品質(zhì)量安全保證能力。年，形成能夠基本滿足全縣食品質(zhì)量、工程質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量檢驗(yàn)要求的檢驗(yàn)檢測(cè)體系。

十三）建立健全質(zhì)量考核評(píng)價(jià)體系。

1.建立質(zhì)量狀況分析報(bào)告制度。發(fā)改、工信、環(huán)保、建設(shè)、農(nóng)牧、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)等部門(mén)定期分別對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量狀況進(jìn)行綜合分析，掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài)和傾向性問(wèn)題，把握質(zhì)量提升進(jìn)程。各主管部門(mén)每半年向本級(jí)政府和上一級(jí)主管部門(mén)提交一份質(zhì)量振興工作書(shū)面報(bào)告；各牽頭部門(mén)每半年向縣推進(jìn)質(zhì)量振興工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提交一份質(zhì)量狀況書(shū)面分析報(bào)告。

2.建立宏觀質(zhì)量考核評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。宏觀質(zhì)量考核評(píng)價(jià)指標(biāo)體系主要包括產(chǎn)品質(zhì)量合格率、質(zhì)量提升率、品牌創(chuàng)建及其貢獻(xiàn)率、主要產(chǎn)業(yè)及其主導(dǎo)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)、高新技術(shù)產(chǎn)品創(chuàng)新開(kāi)發(fā)率和貢獻(xiàn)率等。要將宏觀質(zhì)量考核評(píng)價(jià)指標(biāo)體系納入宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控體系之中，作為衡量經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和運(yùn)行質(zhì)量的重要元素和指標(biāo)，充分發(fā)揮質(zhì)量效益在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用，以質(zhì)量和效益的提升推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的根本性轉(zhuǎn)變。

3.建立質(zhì)量信息制度。定期向社會(huì)產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量狀況，提高質(zhì)量信息的開(kāi)放性和透明度，引導(dǎo)消費(fèi)并接受廣泛的社會(huì)監(jiān)督。

4.加強(qiáng)質(zhì)量宏觀政策措施研究根據(jù)推進(jìn)質(zhì)量振興的階段性進(jìn)程，適時(shí)對(duì)質(zhì)量狀況、動(dòng)態(tài)、趨向、問(wèn)題進(jìn)行分析診斷，提出具有戰(zhàn)略性、前瞻性、可操作性的政策措施建議，指導(dǎo)質(zhì)量振興工作的全面推進(jìn)。

十四）落實(shí)政府各項(xiàng)質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)?？h委、縣政府對(duì)獲得中國(guó)名牌、地理標(biāo)志產(chǎn)品、中國(guó)馳名商標(biāo)，省名牌、著名商標(biāo)的企業(yè)建立相應(yīng)的政府質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)制度，以激勵(lì)企業(yè)努力創(chuàng)新，追求卓越質(zhì)量績(jī)效。

二、實(shí)施步驟

一）啟動(dòng)階段：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門(mén)要按照《意見(jiàn)》總體目標(biāo)和主要任務(wù),結(jié)合各自實(shí)際,研究制定推進(jìn)質(zhì)量振興工作的具體實(shí)施方案。同時(shí)，加大對(duì)推進(jìn)質(zhì)量振興工作的宣傳力度,營(yíng)造全縣共同推進(jìn)質(zhì)量振興的濃厚氛圍。

二）實(shí)施階段：領(lǐng)導(dǎo)小組總體把握質(zhì)量振興工作進(jìn)程，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、縣直有關(guān)部門(mén)要按照本方案和各自具體實(shí)施方案，扎實(shí)推進(jìn)質(zhì)量振興各項(xiàng)工作，確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位。通過(guò)努力，使全縣質(zhì)量總體水平顯著提升,全面完成或超額完成預(yù)定的目標(biāo)任務(wù)，質(zhì)量對(duì)經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)作用明顯增強(qiáng)，成效顯著。

三）總結(jié)階段：領(lǐng)導(dǎo)小組組織階段性考核驗(yàn)收工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足,鞏固成果。

三、保障措施

一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)?？h政府成立領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)研究安排推進(jìn)質(zhì)量振興重大事項(xiàng)，協(xié)調(diào)解決工作中遇到矛盾和問(wèn)題。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣質(zhì)監(jiān)局。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要在認(rèn)真總結(jié)質(zhì)量興縣活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)、鞏固活動(dòng)成果的基礎(chǔ)上，切實(shí)把質(zhì)量振興工作列入重要議事日程，明確工作職責(zé),切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各相關(guān)部門(mén)要切實(shí)抓好各自職責(zé)范圍內(nèi)的質(zhì)量振興工作，密切配合，努力形成工作合力，確保質(zhì)量振興各項(xiàng)工作部署落到實(shí)處。

二）明確工作職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)推進(jìn)質(zhì)量振興工作的統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)、考核檢查和督促指導(dǎo)等工作。并及時(shí)收集信息、掌握動(dòng)態(tài)、分析問(wèn)題、制定措施、提出建議，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。縣發(fā)改局、縣工信局、縣建設(shè)局、縣環(huán)保局、縣衛(wèi)生局、縣農(nóng)牧局、縣質(zhì)監(jiān)局分別作為領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下設(shè)的產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量工作的牽頭單位,切實(shí)履行組織協(xié)調(diào)職責(zé)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和縣直有關(guān)部門(mén)要按照職責(zé)分工,認(rèn)真制定和組織實(shí)施本區(qū)域、本部門(mén)推進(jìn)質(zhì)量振興工作的具體方案，于年7月上旬前報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,并于每年11月底前將下一年度質(zhì)量振興工作計(jì)劃報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

三）強(qiáng)化目標(biāo)管理。領(lǐng)導(dǎo)小組每年組織對(duì)開(kāi)展推進(jìn)質(zhì)量振興工作年度目標(biāo)任務(wù)完成情況進(jìn)行檢查考評(píng)，實(shí)行目標(biāo)管理，定期考核，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，確保質(zhì)量振興目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

第2篇：醫(yī)療廢物運(yùn)輸投標(biāo)方案范文

為貫徹落實(shí)省委、省政府建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)省的戰(zhàn)略決策，進(jìn)一步發(fā)揮質(zhì)量工作在加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、推進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)中的作用，根據(jù)《省人民政府關(guān)于加快建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)省的若干意見(jiàn)》（政發(fā)〔20〕號(hào)）精神，結(jié)合我縣實(shí)際，現(xiàn)就加快質(zhì)量強(qiáng)縣建設(shè)提出如下實(shí)施意見(jiàn)：

一、指導(dǎo)思想和總體要求

1、指導(dǎo)思想。以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以富民強(qiáng)縣、社會(huì)和諧為主旨，深入實(shí)施“三大戰(zhàn)略”和“四大攻堅(jiān)行動(dòng)”，圍繞加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，按照“抓發(fā)展質(zhì)量、提生活品質(zhì)、建質(zhì)量強(qiáng)縣”的總目標(biāo)，堅(jiān)持質(zhì)量?jī)?yōu)先、以質(zhì)取勝，堅(jiān)持民生為本、企業(yè)為基，堅(jiān)持宏觀著眼、實(shí)體入手，全面提升我縣質(zhì)量總體水平，為全面建成惠及全縣人民的小康社會(huì)、基本實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化提供強(qiáng)勁動(dòng)力和有力保障。

2、總體要求。牢固樹(shù)立全面、全程和全民的質(zhì)量觀，努力實(shí)現(xiàn)由產(chǎn)品質(zhì)量向發(fā)展質(zhì)量、由質(zhì)量監(jiān)管向質(zhì)量建設(shè)轉(zhuǎn)變，通過(guò)大力實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略、標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略和品牌戰(zhàn)略，建立健全質(zhì)量安全保障體系、質(zhì)量技術(shù)支撐體系、質(zhì)量誠(chéng)信體系和質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，突出抓好產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量等重點(diǎn)領(lǐng)域的質(zhì)量建設(shè)，促使全縣質(zhì)量基礎(chǔ)建設(shè)明顯加強(qiáng)，質(zhì)量安全狀況明顯改善，質(zhì)量創(chuàng)新能力明顯提升，全社會(huì)質(zhì)量意識(shí)明顯增強(qiáng)，總體質(zhì)量水平達(dá)到全省平均水平以上，部分重點(diǎn)領(lǐng)域的質(zhì)量水平達(dá)到全省或國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平。

二、深入實(shí)施三大戰(zhàn)略，增強(qiáng)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力

3、實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，促進(jìn)質(zhì)量創(chuàng)新。按照激勵(lì)創(chuàng)造、有效運(yùn)用、依法保護(hù)、科學(xué)管理的方針，大力支持和鼓勵(lì)企業(yè)實(shí)施專(zhuān)利、商標(biāo)、版權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略。著力完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度，積極營(yíng)造良好的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法制環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、文化環(huán)境，切實(shí)增強(qiáng)我縣知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、運(yùn)用、保護(hù)和管理能力。及時(shí)將技術(shù)創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化成標(biāo)準(zhǔn)，轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力，以技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量創(chuàng)新。2015年，培育20家省級(jí)以上企業(yè)技術(shù)（研發(fā)）中心；培育省級(jí)創(chuàng)新型企業(yè)8家；新培育國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)10家，創(chuàng)建省級(jí)科技型中小企業(yè)10家以上，建成省級(jí)小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地3家，創(chuàng)業(yè)基地面積達(dá)到16萬(wàn)平方米，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)廠房面積9萬(wàn)平方米，吸納小企業(yè)入園發(fā)展，孵化器孵化面積達(dá)到3萬(wàn)平方米；提高專(zhuān)利的有效持有量和實(shí)施率，促進(jìn)專(zhuān)利產(chǎn)業(yè)化，培育市級(jí)以上專(zhuān)利試點(diǎn)（示范）企業(yè)10家以上；商標(biāo)注冊(cè)總量達(dá)到2000件以上。

4、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略，夯實(shí)質(zhì)量基礎(chǔ)。加快構(gòu)建特色的產(chǎn)品、工程、服務(wù)、環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，推動(dòng)和引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級(jí)。以戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)為重點(diǎn)，加強(qiáng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的研制，積極參與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、省級(jí)地方標(biāo)準(zhǔn)制修訂，爭(zhēng)取標(biāo)準(zhǔn)“話語(yǔ)權(quán)”。大力推進(jìn)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)和專(zhuān)利及時(shí)轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)；推進(jìn)特種紙、裝備制造等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)建立和推廣聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)，采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，提升國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。積極開(kāi)展地方服務(wù)、環(huán)境、能耗等標(biāo)準(zhǔn)制修訂，促進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展和環(huán)境保護(hù)、節(jié)能減排工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。到2015年，為主參與制修訂國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、省級(jí)地方標(biāo)準(zhǔn)5項(xiàng)以上，塊狀產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)推廣實(shí)施率達(dá)到30%以上；建設(shè)省標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新型企業(yè)3家以上，建設(shè)3個(gè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目；制（修）訂縣級(jí)以上農(nóng)產(chǎn)品地方標(biāo)準(zhǔn)12項(xiàng)以上，農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化推廣實(shí)施率達(dá)到60%以上。新增“三品”（無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品、有機(jī)食品）認(rèn)證產(chǎn)品25個(gè)以上。

5、實(shí)施品牌戰(zhàn)略，提升質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力。圍繞現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和重點(diǎn)工程領(lǐng)域，制訂品牌培育規(guī)劃和品牌政策，創(chuàng)建一批擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和核心競(jìng)爭(zhēng)力的品牌產(chǎn)品、品牌工程和品牌企業(yè)，樹(shù)立品牌形象。設(shè)立縣政府質(zhì)量獎(jiǎng)并有效實(shí)施，推動(dòng)企業(yè)從產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)向質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)、品牌競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變。到2015年，新增名牌產(chǎn)品5個(gè)、衢州名牌產(chǎn)品10個(gè)、省著名商標(biāo)10件、衢州著名商標(biāo)20件，依托區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的專(zhuān)業(yè)商標(biāo)品牌基地1家，評(píng)定縣政府質(zhì)量獎(jiǎng)企業(yè)或組織6家以上，爭(zhēng)創(chuàng)衢州市政府質(zhì)量獎(jiǎng)2家以上。

三、建立健全四大體系，增強(qiáng)質(zhì)量管理基礎(chǔ)

6、建立健全質(zhì)量安全保障體系，增強(qiáng)質(zhì)量安全防控能力。進(jìn)一步明確各級(jí)政府對(duì)質(zhì)量安全負(fù)總責(zé)，建立政府統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、部門(mén)依法監(jiān)管、企業(yè)落實(shí)責(zé)任、社會(huì)共同監(jiān)督的質(zhì)量安全工作機(jī)制。完善和落實(shí)質(zhì)量安全追溯、召回、區(qū)域監(jiān)管和責(zé)任追究等制度。加快建立和實(shí)施質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、監(jiān)測(cè)、預(yù)警、信息通報(bào)和應(yīng)急處理機(jī)制，切實(shí)增強(qiáng)事前防范、事中控制和事后處置能力。

7、建立健全質(zhì)量技術(shù)支撐體系，增強(qiáng)質(zhì)量技術(shù)服務(wù)能力。切實(shí)加強(qiáng)檢驗(yàn)檢測(cè)、標(biāo)準(zhǔn)信息、計(jì)量測(cè)試等質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)建設(shè)。圍繞培育戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和塊狀產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，加大投入，建設(shè)提升檢驗(yàn)檢測(cè)公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái)。進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)量基礎(chǔ)，完善量值傳遞和溯源體系，鼓勵(lì)開(kāi)展質(zhì)量管理體系認(rèn)證和咨詢服務(wù)。

8、建立健全質(zhì)量誠(chéng)信體系，增強(qiáng)質(zhì)量行為約束能力。以“信用”征信系統(tǒng)為載體，不斷完善企業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)信息，客觀、公正、公開(kāi)反映企業(yè)的質(zhì)量信用狀況。發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制的作用，逐步形成激勵(lì)守信、懲戒失信的質(zhì)量信用監(jiān)督機(jī)制。開(kāi)展多層次質(zhì)量誠(chéng)信制度與文化建設(shè)，引導(dǎo)企業(yè)注重質(zhì)量信譽(yù)，培育誠(chéng)實(shí)守信的企業(yè)質(zhì)量文化，樹(shù)立質(zhì)量信用形象。

9、建立健全質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，增強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)引導(dǎo)能力。以建立和實(shí)施質(zhì)量狀況調(diào)查為基礎(chǔ)，研究建立產(chǎn)品、工程、服務(wù)、環(huán)境質(zhì)量統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系。運(yùn)用檢驗(yàn)檢測(cè)、市場(chǎng)調(diào)查、環(huán)境監(jiān)測(cè)等手段和方法，客觀反映全縣四大實(shí)體質(zhì)量的變化情況，作為區(qū)域和行業(yè)發(fā)展質(zhì)量的依據(jù)。

四、狠抓四大實(shí)體質(zhì)量建設(shè)，提升生活品質(zhì)和發(fā)展水平

10、提升產(chǎn)品質(zhì)量。重點(diǎn)解決食品、藥品、農(nóng)產(chǎn)品以及重點(diǎn)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全等問(wèn)題。有關(guān)部門(mén)要指導(dǎo)企業(yè)建立健全質(zhì)量管理、質(zhì)量誠(chéng)信、標(biāo)準(zhǔn)化和計(jì)量檢測(cè)體系，開(kāi)展產(chǎn)品質(zhì)量惠民行動(dòng)。推動(dòng)企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任。加大對(duì)涉及健康安全的重點(diǎn)產(chǎn)品的監(jiān)督抽查力度，開(kāi)展質(zhì)量安全預(yù)警工作，落實(shí)質(zhì)量安全區(qū)域監(jiān)管。嚴(yán)格實(shí)施市場(chǎng)準(zhǔn)入和獲證企業(yè)監(jiān)管制度，建立應(yīng)急救援體系，確保食品、藥品、危險(xiǎn)化學(xué)品等產(chǎn)品和特種設(shè)備的質(zhì)量安全。結(jié)合全縣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)、糧食生產(chǎn)功能區(qū)建設(shè)和實(shí)施新一輪“菜籃子”工程，建設(shè)一批農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范項(xiàng)目，鞏固深化“千鎮(zhèn)連鎖超市、萬(wàn)村放心店”活動(dòng)。加快技術(shù)支撐平臺(tái)建設(shè)，將質(zhì)量公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)納入我縣區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，通過(guò)加大各類(lèi)技術(shù)機(jī)構(gòu)投入，增強(qiáng)檢驗(yàn)檢測(cè)能力，擴(kuò)展檢驗(yàn)檢測(cè)領(lǐng)域，大力夯實(shí)技術(shù)基礎(chǔ)性工作，為質(zhì)量強(qiáng)縣提供強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。大力開(kāi)展質(zhì)量強(qiáng)業(yè)、質(zhì)量強(qiáng)企活動(dòng)，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)中全面推開(kāi)。2015年，縣主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量總體水平力爭(zhēng)達(dá)到國(guó)內(nèi)領(lǐng)先或國(guó)際先進(jìn)水平，工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督抽查合格率保持在全省中上水平，省級(jí)以上監(jiān)督抽查批次合格率達(dá)到92%以上，市級(jí)監(jiān)督抽查批次合格率達(dá)到93%以上，其中地產(chǎn)食品、藥品、農(nóng)產(chǎn)品分別達(dá)到93%95%96%以上，藥品評(píng)價(jià)性抽查合格率達(dá)到95%以上，出口產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格率穩(wěn)定在95%以上；規(guī)模以上企業(yè)采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)率達(dá)到85%以上，力爭(zhēng)5家企業(yè)通過(guò)測(cè)量管理體系和“標(biāo)準(zhǔn)化良好行為”確認(rèn)；通過(guò)質(zhì)量、環(huán)境管理體系認(rèn)證的規(guī)模以上企業(yè)數(shù)量按4%比例逐年增加。

11、提高工程質(zhì)量。嚴(yán)格落實(shí)工程質(zhì)量四項(xiàng)制度，重點(diǎn)解決工程質(zhì)量安全監(jiān)管力量及資金不足、企業(yè)工程質(zhì)量主體責(zé)任難以落實(shí)等問(wèn)題。以建筑、道路、水利工程為重點(diǎn)，完善工程質(zhì)量安全監(jiān)管機(jī)制，探索建立工程招投標(biāo)和質(zhì)量、安全監(jiān)管聯(lián)動(dòng)制度。建立健全行政執(zhí)法、行業(yè)自律和中介服務(wù)相結(jié)合的監(jiān)管體系，在工程規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理和驗(yàn)收等環(huán)節(jié)，嚴(yán)格實(shí)施工程建設(shè)中“項(xiàng)目法人負(fù)責(zé)制、招標(biāo)承包制、工程建設(shè)監(jiān)理制和合同管理制”等四大管理機(jī)制。實(shí)施工程建設(shè)中嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家節(jié)能技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)節(jié)能建筑建設(shè)和改造，積極采用新材料、新工藝、新技術(shù)，推進(jìn)建筑節(jié)能示范工程。開(kāi)展工程質(zhì)量惠民行動(dòng)，實(shí)施住宅工程分戶驗(yàn)收制度。狠抓重大工程的質(zhì)量安全監(jiān)管，抓好工程建設(shè)全過(guò)程特別是大型公共建筑、公共交通工程、大型水利工程、住宅工程等質(zhì)量安全管理。確保工程結(jié)構(gòu)安全，減少住宅工程投訴。大力提高林業(yè)水利工程質(zhì)量，大力開(kāi)展造林綠化，建立健全林業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系，建設(shè)一批林業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)，抓好重點(diǎn)公益林保護(hù)、重點(diǎn)防護(hù)林建設(shè)、重要堤防加固等重點(diǎn)工程。加強(qiáng)新農(nóng)村建設(shè)，推動(dòng)公共基礎(chǔ)設(shè)施向農(nóng)村延伸覆蓋。到2015年，全縣竣工交付使用的工程質(zhì)量達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范要求，交驗(yàn)合格率達(dá)到100%；工程質(zhì)量達(dá)到全省中等以上水平，住宅建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)管體系進(jìn)一步完善；新建民用建筑實(shí)施節(jié)能設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，可再生能源在建筑中得到推廣應(yīng)用；爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)優(yōu)質(zhì)工程“錢(qián)江杯”工程1項(xiàng)。

12、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。重點(diǎn)解決服務(wù)企業(yè)規(guī)范化水平不高、品牌意識(shí)不強(qiáng)以及質(zhì)量體系不完善等問(wèn)題。以服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)、服務(wù)品牌為紐帶、服務(wù)業(yè)質(zhì)量管理體系為保障，開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量惠民行動(dòng)，努力提高服務(wù)業(yè)發(fā)展水平。旅游行業(yè)要在旅游景區(qū)、旅行社、旅游飯店廣泛開(kāi)展服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化的評(píng)比活動(dòng)，積極參加品質(zhì)等級(jí)創(chuàng)建，全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量，形成設(shè)施完善、服務(wù)規(guī)范、游客滿意的良好旅游環(huán)境?，F(xiàn)代物流業(yè)要積極進(jìn)行物流技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，統(tǒng)一規(guī)劃現(xiàn)代物流信息系統(tǒng)，推行統(tǒng)一的物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，要建成布局合理、體制完善的基礎(chǔ)設(shè)施體系和規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系，提高運(yùn)輸組織和服務(wù)水平，基本實(shí)現(xiàn)貨運(yùn)物流化、服務(wù)多元化。商貿(mào)流通業(yè)要全面提升服務(wù)水平，開(kāi)展誠(chéng)信建設(shè)，建立商貿(mào)企業(yè)誠(chéng)信檔案，塑造誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的良好形象。教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)培訓(xùn)基地建設(shè)，建立和完善人員素質(zhì)培訓(xùn)和再教育的服務(wù)質(zhì)量體系規(guī)范，要針對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量建立全程綠色服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。到2015年，建立完善服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管機(jī)制，引進(jìn)現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)方式和先進(jìn)的質(zhì)量管理理念，力爭(zhēng)建立質(zhì)量管理體系的服務(wù)企業(yè)15家以上，服務(wù)企業(yè)質(zhì)量管理水平明顯提升，服務(wù)業(yè)綜合用戶滿意度指數(shù)達(dá)到全省領(lǐng)先水平；加快培育一批省、縣級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目和現(xiàn)代服務(wù)企業(yè)，初步建立現(xiàn)代物流、信息、科技、商務(wù)等生產(chǎn)業(yè)和旅游、商貿(mào)等生活行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)體系，逐步實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量管理科學(xué)化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化；力爭(zhēng)培育市級(jí)以上服務(wù)業(yè)品牌（著名商標(biāo)、知名商號(hào)、名牌、老字號(hào)等）3個(gè)以上，服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)3個(gè)；新增國(guó)家4A級(jí)景區(qū)2處、3A級(jí)景區(qū)1處，力爭(zhēng)五星級(jí)飯店1家、四星級(jí)飯店1家。

13、改善環(huán)境質(zhì)量。以實(shí)施《縣“811”生態(tài)文明建設(shè)推進(jìn)行動(dòng)方案》為契機(jī)，開(kāi)展環(huán)境質(zhì)量惠民行動(dòng)，重點(diǎn)解決水源污染、土壤污染和城市空氣污染等較為突出的環(huán)境問(wèn)題。強(qiáng)化環(huán)境污染源頭控制，嚴(yán)格環(huán)境準(zhǔn)入，加快污染企業(yè)和落后產(chǎn)能的治理淘汰工作。強(qiáng)化工業(yè)污染防治，不斷提高工業(yè)企業(yè)污染物達(dá)標(biāo)排放水平。強(qiáng)化城市環(huán)境污染綜合整治，加快城市生活污水集中處理、排污管網(wǎng)配套和生活垃圾無(wú)害化處理設(shè)施等環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。加強(qiáng)水資源保護(hù)，抓好衢江、靈山江及主要支流水環(huán)境治理，確保全縣飲水、用水安全。通過(guò)有效開(kāi)展環(huán)保信用等級(jí)評(píng)價(jià)，充分發(fā)揮環(huán)保政策在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)、環(huán)境質(zhì)量提升中的作用，不斷提高全縣生態(tài)環(huán)境的質(zhì)量和水平。以“美麗鄉(xiāng)村”創(chuàng)建和生態(tài)縣創(chuàng)建為抓手，鞏固“十村示范、百村整治”工程成果，扎實(shí)推進(jìn)“312”城鄉(xiāng)綠化運(yùn)動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村面源污染特別是生豬養(yǎng)殖污染的治理，不斷推進(jìn)農(nóng)村生態(tài)環(huán)境質(zhì)量整治提升。到2015年，主要污染物排放量較“十一五”期末下降10%，縣內(nèi)水環(huán)境功能區(qū)水質(zhì)達(dá)標(biāo)率達(dá)到80%以上，出境斷面水質(zhì)達(dá)標(biāo)率達(dá)到90%以上，集中式飲用水源水質(zhì)達(dá)標(biāo)率達(dá)到100%，城區(qū)空氣質(zhì)量達(dá)到國(guó)家二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)良率達(dá)到85%以上，城市區(qū)域環(huán)境噪聲均值低于55分貝；城鄉(xiāng)環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施基本完備，工業(yè)園區(qū)實(shí)現(xiàn)集中供熱，城市生活垃圾衛(wèi)生填埋場(chǎng)和6家集鎮(zhèn)污水處理廠建成投入使用，城鎮(zhèn)建成區(qū)和各工業(yè)園區(qū)污水管網(wǎng)覆蓋率、污水納管率、處理率大幅提高，醫(yī)療廢物實(shí)行無(wú)害化集中處置；全縣森林覆蓋率保持在55%以上；完成省級(jí)生態(tài)縣創(chuàng)建。

五、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)保障措施

14、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)?？h質(zhì)量強(qiáng)縣工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)全縣質(zhì)量強(qiáng)縣建設(shè)工作?？h質(zhì)監(jiān)局、建設(shè)局、發(fā)改局、環(huán)保局等四個(gè)主要牽頭部門(mén)要發(fā)揮好牽頭作用，切實(shí)抓好產(chǎn)品、工程、服務(wù)、環(huán)境質(zhì)量提升的分行業(yè)牽頭、協(xié)調(diào)、落實(shí)工作。各相關(guān)部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）要明確分管領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)絡(luò)員，切實(shí)將這項(xiàng)工作列入重要議事日程，按照縣質(zhì)量強(qiáng)縣工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，結(jié)合各自工作職能和自身實(shí)際制定實(shí)施方案，細(xì)化工作目標(biāo)，認(rèn)真組織實(shí)施。形成政府主導(dǎo)、企業(yè)主體、部門(mén)主動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)小組主推的責(zé)任落實(shí)機(jī)制，層層開(kāi)展質(zhì)量強(qiáng)鎮(zhèn)（鄉(xiāng)、街道）、質(zhì)量強(qiáng)企業(yè)活動(dòng)，確保質(zhì)量強(qiáng)縣的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處。

15、加大政策扶持。建立并實(shí)施縣政府質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)制度，以爭(zhēng)創(chuàng)政府質(zhì)量獎(jiǎng)為導(dǎo)向，組織開(kāi)展質(zhì)量管理先進(jìn)企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)，推進(jìn)企業(yè)實(shí)施卓越績(jī)效管理、導(dǎo)入全面質(zhì)量管理等有效質(zhì)量管理體系；根據(jù)《關(guān)于加快轉(zhuǎn)型升級(jí)推進(jìn)工業(yè)發(fā)展新跨越的若干意見(jiàn)》（縣委〔2010〕34號(hào)），不斷完善質(zhì)量政策支撐體系和激勵(lì)機(jī)制，為質(zhì)量強(qiáng)縣工作創(chuàng)造良好的政策環(huán)境。推動(dòng)特種紙產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，規(guī)劃建設(shè)特種紙的檢測(cè)檢驗(yàn)服務(wù)平臺(tái)；加大對(duì)質(zhì)量安全、民生計(jì)量等工作的財(cái)政投入，保證質(zhì)量安全監(jiān)督抽查、民生計(jì)量強(qiáng)檢、基層監(jiān)管機(jī)構(gòu)日常辦公等經(jīng)費(fèi)，提高財(cái)政資金使用效率，推動(dòng)質(zhì)量強(qiáng)縣各項(xiàng)工作開(kāi)展。

16、發(fā)揮主體作用。企業(yè)要在質(zhì)量強(qiáng)縣建設(shè)中發(fā)揮主體作用，完善內(nèi)部質(zhì)量分析、質(zhì)量問(wèn)題報(bào)告以及質(zhì)量事件應(yīng)急處理等環(huán)節(jié)，落實(shí)主體責(zé)任。企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，加強(qiáng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，履行質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)義務(wù)，落實(shí)售后服務(wù)責(zé)任，建立健全質(zhì)量管理體系。加強(qiáng)質(zhì)量文化建設(shè)，倡導(dǎo)科學(xué)的質(zhì)量觀和正確的價(jià)值觀，堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信的職業(yè)操守，自覺(jué)抵制違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、違法排放行為。

17、加強(qiáng)人才培養(yǎng)。堅(jiān)持培養(yǎng)與引進(jìn)并重的原則，加強(qiáng)質(zhì)量人才隊(duì)伍建設(shè)。鼓勵(lì)發(fā)展職業(yè)技術(shù)教育，大力培養(yǎng)具有一技之長(zhǎng)的一線員工；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和有關(guān)部門(mén)要幫助企業(yè)開(kāi)展職工操作技能及企業(yè)經(jīng)營(yíng)者管理技能培訓(xùn)，提高企業(yè)全員質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量行為能力。加強(qiáng)質(zhì)量工作的對(duì)外合作與人才交流，著力培養(yǎng)一批質(zhì)量管理、標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域的學(xué)科帶頭人和技術(shù)專(zhuān)家。加快推進(jìn)質(zhì)量專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格制度，重要產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的關(guān)鍵質(zhì)量崗位，應(yīng)當(dāng)配備必要的質(zhì)量工程師和具有質(zhì)量專(zhuān)業(yè)職業(yè)資格的技術(shù)人員。

18、優(yōu)化質(zhì)量環(huán)境。進(jìn)一步完善質(zhì)量法制環(huán)境，加大質(zhì)量執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊侵害企業(yè)和消費(fèi)者合法權(quán)益的質(zhì)量違法行為。完善質(zhì)量投訴和消費(fèi)維權(quán)機(jī)制，暢通12315、12365、12369等質(zhì)量投訴舉報(bào)渠道。將質(zhì)量法律、法規(guī)納入全民普法教育規(guī)劃，開(kāi)展全民質(zhì)量法制教育。積極發(fā)揮中介組織作用，為技術(shù)創(chuàng)新、品牌培育、標(biāo)準(zhǔn)制修訂、科學(xué)管理等方面提供咨詢服務(wù)。