中小企業(yè)品牌創(chuàng)建精選(九篇)

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第1篇：中小企業(yè)品牌創(chuàng)建范文

盛世六合的寧波策劃核心成員十年來服務(wù)了全國近以百計(jì)的企業(yè)，幫助眾多企業(yè)低成本的迅速提升銷量和品牌，今天呈現(xiàn)給大家的，就是我們對(duì)品牌這一問題近十年艱苦探索的思考與結(jié)論：

1. 品牌幾乎存在于任何企業(yè)之中，品牌和企業(yè)的規(guī)模沒有必然的聯(lián)系（類似電力、石油、煤礦等產(chǎn)品無法構(gòu)成品牌的企業(yè)除外）。品牌從根本上來說應(yīng)該是一種對(duì)企業(yè)內(nèi)外界的印象管理，對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，只要有市場管理就存在顯式或隱式的市場管理思維即品牌策略。這種戰(zhàn)略可能在計(jì)劃過程中被明確的提出來，而相當(dāng)一部分的中小企業(yè)中可能沒有被明確提出來，但如果沒有明確的品牌戰(zhàn)略，通常各市場行為的集合極少會(huì)是公司最佳的品牌策略。

2.品牌是中小企業(yè)快速發(fā)展的捷徑，有足夠的品牌理論和國內(nèi)相當(dāng)多的成功案例完全可以說明這一點(diǎn)。對(duì)于絕大多數(shù)的中小企業(yè)來說資源是極端匱乏的，廠房需要擴(kuò)建、設(shè)備需要添置、質(zhì)量需要改進(jìn)、技術(shù)需要研發(fā)-----很多企業(yè)常常會(huì)有這種誤解，以為創(chuàng)品牌是大企業(yè)的事，對(duì)中小企業(yè)而言只求銷售，短期內(nèi)無法考慮品牌，以為創(chuàng)建品牌需要額外的成本，反而會(huì)影響企業(yè)的生存，事實(shí)上，對(duì)于中小企業(yè)來說制定明確的戰(zhàn)略并執(zhí)行將直接優(yōu)化企業(yè)的市場資源配置，因而獲得銷量和品牌的快速成長。

3、品牌能夠解決中小企業(yè)發(fā)展中的市場問題。當(dāng)前相當(dāng)一部分中小企業(yè)自身產(chǎn)品質(zhì)量并不突出、技術(shù)上也不出色，企業(yè)缺乏核心技術(shù)、也沒有多少資金，這些中小企業(yè)的市場挑戰(zhàn)是十分嚴(yán)峻的。通常產(chǎn)業(yè)內(nèi)品牌扎堆、產(chǎn)品同質(zhì)化更加嚴(yán)重、竟相壓價(jià)、利潤空間越來越小、無利甚至虧損；中小企業(yè)正面臨著如何解決應(yīng)收帳款拖欠，如何解決各種復(fù)雜的渠道問題等等，上述問題相當(dāng)部分都可以從品牌的激活和突破中去解決。

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以我們多年的產(chǎn)業(yè)研究和經(jīng)驗(yàn)，我們可以非常負(fù)責(zé)任、非常有信心地作出這樣的預(yù)測：品牌戰(zhàn)略是中小企業(yè)尋求突破的關(guān)鍵性的戰(zhàn)略，但要從觀念上根本改變目前中國理論界和企業(yè)界對(duì)于中小企業(yè)不能做品牌的這種共識(shí)是極端困難的。盛世六合汪英澤認(rèn)為對(duì)于中小企業(yè)來說關(guān)鍵是能否對(duì)于以下問題有一個(gè)完整的認(rèn)識(shí)：產(chǎn)業(yè)內(nèi)價(jià)格戰(zhàn)盛行搞品牌有什么現(xiàn)實(shí)的意義？做品牌有什么意義？可以做品牌嗎？最低六到八萬的品牌建設(shè)整體投入？最短三到五個(gè)月能不能打造一個(gè)較為強(qiáng)大的品牌并帶動(dòng)銷量的快速成長？工業(yè)品、建筑材料需不需要品牌？銷售額三四千萬的中小企業(yè)如何通過品牌戰(zhàn)略的實(shí)施，快速的獲得發(fā)展？

第一部分：中小企業(yè)快速建設(shè)品牌必須糾正9大錯(cuò)誤的觀點(diǎn)

中國，這是一個(gè)神奇的地方，一個(gè)世界罕有的地方：在這個(gè)統(tǒng)一的大市場中，有2000多個(gè)電動(dòng)車品牌，有數(shù)千個(gè)涂料品牌，數(shù)百個(gè)數(shù)控機(jī)械的品牌。個(gè)別服務(wù)產(chǎn)業(yè)例如物流行業(yè)僅寧波這樣的一個(gè)城市就有3000家企業(yè)之多-----

品牌扎堆，產(chǎn)品同質(zhì)化更加嚴(yán)重；竟相壓價(jià)，利潤空間越來越小，微利甚至無利，廠家經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)加大。中國市場當(dāng)前有很多行業(yè)競爭極其激烈，一方面是行業(yè)中的優(yōu)勢企業(yè)通過并購等手段進(jìn)一步快速膨脹發(fā)展，另一方面是行業(yè)中通常是數(shù)千家、數(shù)萬家企業(yè)千軍萬馬的市場競爭，對(duì)于絕大多數(shù)的中小企業(yè)來說，確實(shí)要生存下來都是一件很困難的事情，而他們同時(shí)必須以更快的速度發(fā)展起來才有可能持久穩(wěn)健的生存下去。從一定意義上講，品牌問題就是中國中小企業(yè)發(fā)展道路的抉擇問題，是中小企業(yè)如何保持核心競爭力的戰(zhàn)略問題。

目前市場中有關(guān)品牌類的書籍實(shí)在是太多、太深?yuàn)W、如果多買上幾本，對(duì)于很多的中小企業(yè)來說可能還沒等到都看明白，早就已經(jīng)餓死了。一些專家的理論竟然是錯(cuò)誤的或者純粹的玩學(xué)術(shù)沒有任何實(shí)際的操作意義，而更要命的是媒體和廣告公司從自己的利益出發(fā)做了一個(gè)極不好的誤導(dǎo)，這些媒體和廣告公司（媒體客）占據(jù)著中國輿論的制高點(diǎn)，把品牌已經(jīng)和廣告投放混為一談， 2005年，某電視臺(tái)年度廣告招標(biāo)的口號(hào)就是“相信品牌的力量”，把廣告投放等同于品牌這是一個(gè)影響極其深遠(yuǎn)的錯(cuò)誤理論。

中小企業(yè)要快速建設(shè)品牌必須根本上改變以下9個(gè)錯(cuò)誤觀點(diǎn)。在這些問題面前，不可能兩者兼顧，不可能模棱兩可，清晰明了地找到這些問題的答案，毫不動(dòng)搖地選擇每一個(gè)疑問的后者，那么中國中小企業(yè)品牌建設(shè)強(qiáng)勢品牌快速提升銷量還有希望。

1、做品牌就是廣告投放。

傳統(tǒng)的確立品牌的模式是：公司首先將它的產(chǎn)品定位，例如定在“低價(jià)格位”或“高質(zhì)量位”……根據(jù)這種定位提出一個(gè)引人注目、聳人聽聞的廣告詞；然后花巨額資金鋪天蓋地打廣告，直至廣告得到大眾的認(rèn)同；再輔以一些常規(guī)推銷手段，把產(chǎn)品打入市場，最終才可以確立公司的品牌地位。確實(shí)上述方式幫助了類似福建雅客V9糖果、蒙牛等等的快速成長，因此許多人認(rèn)為做品牌就是拼命打廣告，做知名度，過度依賴傳播的外在表現(xiàn)以偏蓋全。正是因?yàn)槟壳暗姆浅＝?jīng)典的品牌建設(shè)案例基本都是建立在傳播的基礎(chǔ)上（我們所熟悉的案例基本上都是通過中央電視臺(tái)廣告的巨額投入來建立起來的），因此才形成了品牌是需要幾千萬大投入的印象，一說品牌往往動(dòng)輒就是幾千萬元的媒體宣傳費(fèi)用。

很多中小企業(yè)確實(shí)也看到了很多的幾乎可以稱為商業(yè)奇跡的成功案例，但這其中秦池、愛多等一個(gè)個(gè)廣告巨人速生速滅，類似海王藥業(yè)兩年間廣告投入三個(gè)億銷售也只有三個(gè)億，企業(yè)可謂損失極為慘重。于是中小企業(yè)以此為鑒，這燒錢的事咱可不能干。如果中小企業(yè)從觀念上仍然認(rèn)為做品牌要先投入數(shù)百萬甚至千萬來建設(shè)品牌那事實(shí)上已經(jīng)把絕大多數(shù)中小企業(yè)排除在品牌建設(shè)之外了。因此中小企業(yè)普遍認(rèn)為品牌太虛，看不見摸不著。中小企業(yè)不知道做品牌還有其它辦法，結(jié)果品牌成了無辜，就像倒洗澡水，把孩子也給潑出去了。事實(shí)上，品牌不同于廣告、品牌更不等于廣告投入，甚至很多優(yōu)秀的公司是自始至終從來不做較大的廣告投入的！

2、企業(yè)財(cái)力制約，創(chuàng)名牌是一項(xiàng)耗資巨大的工程。

一些企業(yè)家常常發(fā)出感嘆：“我沒錢打廣告，就沒法做品牌”。

“誰說做品牌就一定要打廣告的呢？世界上很多企業(yè)都沒有瘋狂地打廣告，他們?cè)趺淳统晒α?？”正如上文所說的，廣告和品牌本來是風(fēng)馬牛不相接的兩個(gè)東西！品牌建立的過程就是不斷達(dá)成并逐步強(qiáng)化消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品信任的過程，這個(gè)過程開展得越早越有利于產(chǎn)品被消費(fèi)者快速接受；這個(gè)過程展開的越全面，越有利于消費(fèi)者多角度接受我們的產(chǎn)品。

所以，恰恰是企業(yè)處于小規(guī)模或競爭資源有限的情況下，更需要解決好企業(yè)產(chǎn)品和客戶（或消費(fèi)者）之間的對(duì)接問題，這就是品牌區(qū)隔和品牌隔斷。這是在資源處于弱勢狀態(tài)下的企業(yè)最有效的競爭手段，這恰恰是弱小企業(yè)釋放競爭壓力獲取利潤的最低成本手段。

相反，那些大企業(yè)，品脾運(yùn)作對(duì)他們來說反而不是很迫切的，比如海爾、聯(lián)想這些強(qiáng)大的品牌在短期內(nèi)重不重復(fù)那幾個(gè)字，對(duì)他們的銷售并不會(huì)構(gòu)成多大的沖擊。對(duì)于這些規(guī)模較大的企業(yè)，戰(zhàn)略管理就顯得更為重要。

事實(shí)上如果做品牌就是為了銷售，品牌能當(dāng)飯吃嗎？對(duì)于今天的中小企業(yè)來說產(chǎn)品的差異性小，沒有非常明顯的產(chǎn)品優(yōu)勢，無法從產(chǎn)品上迅速獲得客戶的認(rèn)同。確實(shí)面臨現(xiàn)實(shí)的生存壓力是極大的，很多消費(fèi)品產(chǎn)品的行業(yè)內(nèi)高端品牌采用投放央視廣告、請(qǐng)明星代言等手段進(jìn)行強(qiáng)勢推廣，而諸多雜牌則以產(chǎn)品仿制、低價(jià)競爭的方式快速?zèng)_擊，掠奪市場，在這樣的情況下，要實(shí)現(xiàn)成長非常困難。

其實(shí)做品牌正是為賣產(chǎn)品打工，品牌不高雅，其它銷售手段也不低俗，況且現(xiàn)在的競爭環(huán)境別指望單單靠品牌就可以拉動(dòng)銷售！其實(shí)事實(shí)上正相反，是其它營銷手段漸漸失效的情況下，只有更強(qiáng)有力的品牌才行!在銷量中做出了品牌，在品牌中做出了銷量。銷量和品牌是完全可以融合的，那種說只做品牌做長線要么是純心騙人，要么就是根本不會(huì)用做品牌的辦法把銷量做上去，用這種說法遮羞罷了。其實(shí)做品牌與做銷量并不在在兩種不同的做法。3、現(xiàn)實(shí)壓力下沒有辦法做品牌，先解決生存后做品牌。

3、低價(jià)產(chǎn)品不需要?jiǎng)?chuàng)品牌，品牌就必須高價(jià)格嗎？

有一些企業(yè)家認(rèn)為“如果把產(chǎn)品價(jià)格低一些，我把銷量做大了還不是一樣？”相當(dāng)一部分中小企業(yè)往往認(rèn)為靠價(jià)格戰(zhàn)就能獲取一切，希望用價(jià)格戰(zhàn)來獲取最終的勝利，認(rèn)為采取低價(jià)策略的產(chǎn)品是不用品牌建設(shè)的，因?yàn)閮r(jià)格本身就是無可比擬的優(yōu)勢，殊不知純粹的低價(jià)通常被意味著低質(zhì)，一旦企業(yè)的低價(jià)被客戶認(rèn)為低質(zhì)那么市場中的突破所面臨的困難可以想象。我們?cè)?jīng)接觸過一個(gè)南方的地方性牛奶生產(chǎn)企業(yè)，這家企業(yè)一直為蒙牛做OEM，后來直接推出自有品牌，想價(jià)格低些質(zhì)量更好些，但事實(shí)上企業(yè)最后的業(yè)績可想而知。作為企業(yè)來說只有賦予品牌一個(gè)高品質(zhì)的、可信賴的個(gè)性和認(rèn)知才能使低價(jià)成為消費(fèi)者真正接受的優(yōu)勢，低價(jià)高質(zhì)和低價(jià)低質(zhì)對(duì)于消費(fèi)者吸引程度是完全不同的，在中國微波爐行業(yè)內(nèi)，格蘭仕被認(rèn)為是性價(jià)比最高的產(chǎn)品，反過來絕對(duì)銷售價(jià)格更低的其它微波爐品牌被消費(fèi)者認(rèn)為低價(jià)低質(zhì)。

作為企業(yè)，僅僅以把價(jià)格為中心的做法是危險(xiǎn)的，除非極個(gè)別在成本上具有在產(chǎn)業(yè)中完全的壓倒性優(yōu)勢的企業(yè)，如果無法建立起高品質(zhì)的形象，被消費(fèi)者認(rèn)為是低價(jià)低質(zhì)的產(chǎn)品，那么，企業(yè)的低價(jià)戰(zhàn)略就不可能做得很成功，空調(diào)行業(yè)的奧克斯的低價(jià)策略成功很重要的是始終建設(shè)較為強(qiáng)大的品牌，讓消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的超值形象，低價(jià)策略和高品質(zhì)形象的結(jié)合才可能在市場中具備強(qiáng)大的優(yōu)勢。我們認(rèn)為對(duì)于目前定價(jià)較低的產(chǎn)品在固有價(jià)格優(yōu)勢的基礎(chǔ)上更為重要的是快速建立高品質(zhì)的形象，例如中國汽車行業(yè)的吉利和奇瑞。

當(dāng)然，還有一種錯(cuò)誤的觀點(diǎn)，就是品牌一定高價(jià)高質(zhì)嗎？品牌戰(zhàn)略必須為企業(yè)帶來實(shí)實(shí)在在的利潤，但并不等于賣最貴的價(jià)格。國內(nèi)的格蘭仕微波爐、娃哈哈非?？蓸贰㈤L虹電視、波導(dǎo)手機(jī)等品牌核心價(jià)值就是為消費(fèi)者提供性價(jià)比最合理的消費(fèi)體驗(yàn)。

4、做品牌是一個(gè)長期的過程，打造品牌是個(gè)漫長的過程，快速建立起來的不是品牌， 品牌建設(shè)短期沒有效益。

中國的許多企業(yè)認(rèn)為，品牌建設(shè)是需要花費(fèi)數(shù)十年的時(shí)間才能完成的巨大工作；創(chuàng)名牌的工作是一項(xiàng)艱苦細(xì)致的工作，要耗費(fèi)大量的時(shí)間，需要企業(yè)多年甚至十幾年的不懈努力；我國大多數(shù)中小型企業(yè)，在短期內(nèi)是難以創(chuàng)出名牌的，這又是極其害人的歪調(diào)！

做品牌是非的要幾十年的積累嗎？品牌之路不是成長的漫長、人們接受的漫長，而是方法不正確和不盡正確而走了許多彎路導(dǎo)致的漫長，品牌豎立起來之后堅(jiān)持和維護(hù)的漫長。相反，大多數(shù)情況是，如今的大品牌如果當(dāng)年不是快速建立起品牌，早被對(duì)手打死了。做品牌，是在做與消費(fèi)者的關(guān)系，品牌是完全可以比較快地建立起來的。

確實(shí)，當(dāng)前最有價(jià)值的品牌有很多是在歷史的長河中沉淀下來的老品牌甚至是百年品牌，但是沒有任何證據(jù)證明這些老品牌當(dāng)年是緩慢成長的，更沒有人否認(rèn)新興品牌如“三星”“微軟”不是品牌。我國搞市場經(jīng)濟(jì)不足三十年，難道你能夠說“海爾”“聯(lián)想”在創(chuàng)業(yè)之初不是做品牌，百年之后他們才有資格稱做品牌嗎？中小企業(yè)完全可以快速建設(shè)品牌，“快速創(chuàng)建強(qiáng)勢品牌”的第一個(gè)核心便是“快速”，快速建立并不意味著快速消亡，并不是拔苗助長，當(dāng)然對(duì)于多數(shù)新興的中小企業(yè)來說如果沒有一種適合他們的方法，還要讓中小企業(yè)摸著石頭過河，在失敗教訓(xùn)中成長的話，創(chuàng)建強(qiáng)勢品牌真要成為一種奢求了，一種夢(mèng)想了。

5、做品牌必須有頂尖的產(chǎn)品，中小企業(yè)沒有核心技術(shù)，質(zhì)量上還可以進(jìn)一步改進(jìn)，做品牌有意義嗎？

事實(shí)上做品牌和是否在質(zhì)量和技術(shù)上具有非常明顯的優(yōu)勢沒有必然的聯(lián)系。今天，許多中國企業(yè)已經(jīng)能夠生產(chǎn)非常優(yōu)秀的產(chǎn)品，目前中國已經(jīng)是全球最大的電視機(jī)、電冰箱、空調(diào)、影碟機(jī)、微波爐、自行車、熱水器等家電產(chǎn)品及計(jì)算機(jī)配件產(chǎn)品制造基地；而且在大到飛機(jī)、汽車部件，小到打火機(jī)、節(jié)能燈，廣到服裝鞋帽等等的工業(yè)品方面，"中國制造"都達(dá)到了不俗的規(guī)模和層次，可以說相對(duì)于國際知名企業(yè)的產(chǎn)品也毫不遜色，但卻無法獲取國際知名企業(yè)所能獲取的價(jià)值。從消費(fèi)品行業(yè)來說，水、餅干、洗發(fā)水、西服、牙膏、剃須刀、牛奶、面包、電視機(jī)、空調(diào)、電腦等幾乎都是并不具有不可跨越的技術(shù)和質(zhì)量障礙；但今天依云、達(dá)能、潘婷、約克等都做的非常的大。從工業(yè)品上面來說除了精密機(jī)械設(shè)備等不多的行業(yè)除外，涂料、水泥、石膏板等在技術(shù)上目前差距幾乎不存在了，或者說差距已經(jīng)非常小。

其次，大品牌質(zhì)量是否真的這么好，包括一些跨國企業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有我們想象的那么高品質(zhì)，個(gè)別國際公司質(zhì)量上號(hào)稱六西格碼，也就是說生產(chǎn)100萬個(gè)產(chǎn)品，最多只有不到四個(gè)產(chǎn)品有質(zhì)量問題！我們國內(nèi)同行首先感覺到的是震撼。一個(gè)感覺就是中國企業(yè)和跨國公司沒有辦法相提并論，事實(shí)果真這樣嗎？摩托羅拉手機(jī)、西門子家電、SONY電視機(jī)這些產(chǎn)品真的質(zhì)量這么好嗎？事實(shí)上當(dāng)前很多跨國公司包括上述四家企業(yè)的產(chǎn)品有一部分就是通過OEM的方式由中國企業(yè)生產(chǎn)的。

在產(chǎn)品的質(zhì)量和功能上，國內(nèi)企業(yè)和國外企業(yè)已經(jīng)非常接近；但在品牌塑造方面，則存在明顯的差距。當(dāng)產(chǎn)品日趨同質(zhì)化的時(shí)候，企業(yè)競爭從產(chǎn)品層面的競爭，變成了企業(yè)品牌價(jià)值的競爭。這是一些國內(nèi)中小企業(yè)發(fā)展中的瓶頸。企業(yè)的發(fā)展靠的是質(zhì)量和產(chǎn)品開發(fā)等等以上這些觀點(diǎn)在企業(yè)界非常盛行事實(shí)上是一個(gè)極大的誤解，產(chǎn)品自然非常重要，但對(duì)企業(yè)來說，更重要的是如何實(shí)現(xiàn)和獲取產(chǎn)品的價(jià)值。最根本的原因，是中國企業(yè)在品牌建設(shè)方面存在問題，不能賦予產(chǎn)品除使用價(jià)值之外的更具價(jià)值的東西。

當(dāng)然如果一個(gè)產(chǎn)品的品質(zhì)本身具有某種競品無法競爭的優(yōu)勢時(shí)，那么它就有機(jī)會(huì)進(jìn)行激進(jìn)式的品牌突圍。把自己放在一個(gè)更高的起點(diǎn)上，讓競爭對(duì)手無法超越。

6、工業(yè)品企業(yè)、裝備制造業(yè)不需要建設(shè)品牌。

對(duì)眾多消費(fèi)品品牌來說，大家不僅能夠耳熟能詳。相反，工業(yè)品企業(yè)的品牌營銷成了被遺忘的角落。難道是工業(yè)品不需要品牌嗎？回答顯然是“NO！”。阿法拉伐的精密儀器、歐文思科寧的瀝青波纖瓦、拉法基的水泥石膏板、天合的智能安防系統(tǒng)等都是各自產(chǎn)業(yè)中的世界級(jí)品牌。在中國因?yàn)楣I(yè)品營銷中存在較重的“灰色營銷”成份（即通過灰色攻關(guān)搞掂相關(guān)利益主體），使得許多中小企業(yè)在沒有品牌支撐的情況下，依靠“下三路”手法照樣可以擺平前進(jìn)道路上的障礙，依然可以完成銷售產(chǎn)品的任務(wù)。因?yàn)橹黧w需求的不足，加上工業(yè)品營銷的隱蔽性，導(dǎo)致理論界對(duì)工業(yè)品營銷及品牌推廣關(guān)注度較低。隨著市場競爭的進(jìn)一步規(guī)范化，品牌在工業(yè)品購買決策中將發(fā)揮著越來越大的影響力。

現(xiàn)代企業(yè)的銷售，在很大程度上是確立品牌的戰(zhàn)斗。一家公司成功的品牌戰(zhàn)略，其核心部分就是確立品牌地位的策略。這是基于以下事實(shí)：當(dāng)用戶考慮某種產(chǎn)品及其公司時(shí)，必然會(huì)想到這個(gè)行業(yè)的龍頭企業(yè)和其它廠商。在他們的心目中，早已對(duì)這些廠商建立了一個(gè)眾所周知的等級(jí)，并根據(jù)這個(gè)等級(jí)依次作出購買決定。例如，在中國，當(dāng)人們考慮購買數(shù)控機(jī)床的模塊時(shí)，把三菱、法拿克和西門子公司生產(chǎn)的控制系統(tǒng)作為最高等級(jí)，其次才會(huì)考慮相關(guān)公司。在許多情況下，品牌地位一旦確定，不管后來技術(shù)是否繼續(xù)領(lǐng)先(這種技術(shù)“領(lǐng)先”差距很小)，質(zhì)量是否已經(jīng)被別人趕上來，在很長一段時(shí)期內(nèi)，都難以在人們的頭腦中改變這一排序。除非新技術(shù)產(chǎn)生質(zhì)的飛躍，產(chǎn)品更新?lián)Q代，掌握這種新技術(shù)的公司，便有可能在一夜之間取代看上去占據(jù)強(qiáng)有力的品牌公司。

7、做品牌要有一定的規(guī)模嗎，做品牌需要對(duì)組織機(jī)構(gòu)從頭進(jìn)行全面改造。

中小企業(yè)的品牌建設(shè)努力會(huì)面臨企業(yè)規(guī)模的制約。認(rèn)為品牌的各種優(yōu)勢是通過規(guī)模經(jīng)濟(jì)才能有效體現(xiàn)出來的。確實(shí)，名牌企業(yè)的通常有一個(gè)外部特征就是規(guī)模經(jīng)濟(jì)，但品牌并不等于名牌，品牌和名牌不能混淆，創(chuàng)品牌和企業(yè)的規(guī)模沒有必然的聯(lián)系。

其次，有一部分企業(yè)把品牌看作是對(duì)組織機(jī)構(gòu)從頭進(jìn)行的全面改造。大多數(shù)中小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)簡單，組織規(guī)模過小，人員素質(zhì)普遍較低，中小企業(yè)普遍認(rèn)為還沒有準(zhǔn)備好而面對(duì)創(chuàng)品牌方方面面的大量工作，恐難以顧全，這種觀點(diǎn)是十分錯(cuò)誤的。

對(duì)于部分企業(yè)來說，品牌確實(shí)需要進(jìn)行非常小幅度的組織機(jī)構(gòu)調(diào)整，使組織更利于品牌的建設(shè)，但根本用不著全面改造。對(duì)多數(shù)企業(yè)而言，并不需要對(duì)全部流程進(jìn)行重建，而只需診斷出核心流程和瓶頸環(huán)節(jié)，適當(dāng)投資，也可以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程和組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，人員素質(zhì)制約。誠然，在品牌實(shí)施過程中，確實(shí)會(huì)對(duì)企業(yè)的一些業(yè)務(wù)流程和組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行很小的調(diào)整，會(huì)觸及極個(gè)別員工的切身利益。開始時(shí)，企業(yè)個(gè)別員工產(chǎn)生不理解和不安心態(tài)，這是正常的。但是，隨著實(shí)施的展開，在企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，品牌工作團(tuán)隊(duì)可以通過組織系統(tǒng)的培訓(xùn)與廣泛的溝通，說明公司發(fā)展的遠(yuǎn)景目標(biāo)，說明品牌的好處，完全可以有效地消除員工的焦慮和抵觸心理。

實(shí)施品牌戰(zhàn)略會(huì)有一定的難度，但并不是很難。只要企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)層親力親為，并且企業(yè)內(nèi)主要的管理人員熟悉品牌，具有一定的經(jīng)驗(yàn)，那么在專業(yè)公司的協(xié)助下完全可以快速的建立強(qiáng)勢品牌。

8、行業(yè)中的強(qiáng)勢品牌太大了，即使做品牌還是比不過他們，所以就放棄做品牌了。

有一部分企業(yè)過于追求完美，覺得中小企業(yè)做品牌還是無法快速超越行業(yè)內(nèi)的大牌，因此做了品牌最終的效果可能會(huì)不明顯，企業(yè)得不到100而放棄、但結(jié)果卻是0。做品牌絕對(duì)不是去硬碰硬的血拼，而是建立客戶的信任。

當(dāng)前中國的很多行業(yè)幾乎都是千軍萬馬的激烈競爭，有1000多個(gè)電動(dòng)車品牌，有上百個(gè)手機(jī)品牌，有近萬家涂料企業(yè)，有數(shù)百個(gè)數(shù)控機(jī)床-----在很多行業(yè)中根據(jù)企業(yè)的規(guī)模和市場實(shí)力可以大致劃分為幾個(gè)梯度的競爭群體，例如國內(nèi)手機(jī)行業(yè)中諾基亞和摩托羅拉優(yōu)勢最明顯，三星、索愛次之，而國內(nèi)眾多企業(yè)實(shí)力相關(guān)較弱，對(duì)于國內(nèi)的手機(jī)品牌來說，根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有的優(yōu)勢必然無法在短時(shí)間內(nèi)通過品牌建設(shè)迅速超過行業(yè)中最強(qiáng)有力的諾基亞品牌，但通過品牌建設(shè)迅速的超越原來在同一層面的競爭同行，做品牌不要去追求完美，中小企業(yè)要考慮的不是你的品牌要達(dá)到象海爾一樣，只要是能夠超越同一階層的競爭同行就可以了。

9、商標(biāo)、廣告語不等于品牌，

有不少客戶一說品牌就會(huì)提到提到“白加黑”感冒藥、“可口可樂”、“娃哈哈”等品牌命名、“農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜”，“雀巢咖啡，味道好極了”，“飛利浦讓我們做的更好”，這樣經(jīng)典的廣告語。確實(shí)這些案例極為經(jīng)典，但因此在每個(gè)案例中言必稱品牌名和廣告語，甚至認(rèn)為品牌名和廣告語就是品牌的內(nèi)涵，事實(shí)上進(jìn)入了一個(gè)誤區(qū)。

對(duì)于這樣的客戶我們常常反問 “你記得住可口可樂的廣告語嗎？”、“你記得住百事可樂的廣告語嗎？”、 “你記得住IBM的廣告語嗎？”、“你記得飛利浦新的廣告語嗎？”----其次諾基亞、摩托羅拉、歐文斯科寧、阿法拉伐等品牌名也不見的有什么特殊的優(yōu)勢。

好的品牌名和廣告語對(duì)于品牌的塑造和形成有很大的幫助，跨國公司的很多品牌名和廣告語非常優(yōu)秀和這些企業(yè)很早進(jìn)入中國市場有關(guān)。現(xiàn)在國內(nèi)有些行業(yè)有幾十萬家企業(yè)，有的企業(yè)名例如“聯(lián)想”、“太陽”等早就被別的企業(yè)在先注冊(cè)了。

第2篇：中小企業(yè)品牌創(chuàng)建范文

大型企業(yè)通常借助于長期的規(guī)模效益和品牌優(yōu)勢在市場競爭中樹立了良好的品牌形象，因此能夠獲得更為有利的價(jià)格優(yōu)勢。隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的透明度不斷提高，商品的價(jià)格能夠在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行明確的對(duì)比，中小企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格可以與大型企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格之間進(jìn)行更為公平的競爭，甚至可以在一定程度上制定更低的價(jià)格，因此在電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境下，中小企業(yè)能夠取得更大的價(jià)格優(yōu)勢，其品牌建設(shè)也顯得更為便利和有效。

二、對(duì)渠道優(yōu)勢的影響

在中小企業(yè)傳統(tǒng)的營銷模式中，由于自身自由資源的有限性，使得中小企業(yè)難以對(duì)營銷渠道進(jìn)行有效建設(shè)，大型企業(yè)可以借助于自身豐富的資源來進(jìn)行有效的渠道建設(shè)，進(jìn)而產(chǎn)生強(qiáng)大的優(yōu)勢。但是在電子商務(wù)環(huán)境下，中小企業(yè)可以借助于互聯(lián)網(wǎng)以更低的成本和更少的時(shí)間進(jìn)行營銷渠道建設(shè)。隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，中小企業(yè)在品牌建設(shè)過程中能夠不斷降低成本，因此大型企業(yè)原有的渠道優(yōu)勢受到較大的影響和沖擊。

三、中小企業(yè)在電子商務(wù)環(huán)境下品牌建設(shè)面臨的主要問題

（一）缺乏完善的品牌發(fā)展戰(zhàn)略

在中小企業(yè)長期的發(fā)展過程中，其對(duì)市場發(fā)展的認(rèn)識(shí)能力一直較差，單方面重視產(chǎn)品的生產(chǎn)及銷售狀況，對(duì)品牌的創(chuàng)立和管理未能給予充分重視，認(rèn)為只有大型企業(yè)才真正重視創(chuàng)建和管理品牌。雖然有些中小企業(yè)也進(jìn)行品牌創(chuàng)建，但是對(duì)品牌的內(nèi)涵及所代表的資產(chǎn)價(jià)值卻沒有充分的認(rèn)識(shí)，品牌的創(chuàng)建和管理是一項(xiàng)長期的艱巨工程，不是中小企業(yè)短期內(nèi)能夠通過自身發(fā)展而能夠達(dá)到的。因此，在電子商務(wù)環(huán)境下，很多中小企業(yè)普遍缺乏完善的品牌發(fā)展戰(zhàn)略。品牌發(fā)展戰(zhàn)略的缺失使得大部分中小企業(yè)的品牌創(chuàng)建十分緩慢，企業(yè)的發(fā)展也不斷受到影響，不利于其在電子商務(wù)環(huán)境下的進(jìn)一步發(fā)展。

（二）品牌定位不準(zhǔn)確

中小企業(yè)由于過分重視產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售，因此對(duì)宏觀環(huán)境、企業(yè)自身發(fā)展和消費(fèi)者及競爭者等進(jìn)行充分的分析和研究，所以中小企業(yè)在品牌建設(shè)的過程中品牌定位相對(duì)十分模糊，存在嚴(yán)重的趨同性，缺乏必要的差異化和個(gè)性化，使得消費(fèi)者難以有效認(rèn)識(shí)到中小企業(yè)的品牌，因此其在市場競爭中缺乏競爭力。品牌定位不準(zhǔn)確使得產(chǎn)品的核心價(jià)值得不到有效展示，與同類產(chǎn)品之間難以被有效分離，中小企業(yè)的品牌定位不準(zhǔn)確使得市場認(rèn)知度一直處于較低水平，企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展經(jīng)常受到同質(zhì)化影響，對(duì)電子商務(wù)環(huán)境下中小企業(yè)的發(fā)展造成了很大的不利影響。

（三）品牌推廣力度較小

品牌推廣力度較小是影響中小企業(yè)品牌建設(shè)面臨的重要問題，也是造成相關(guān)問題的重要原因。第一，很多中小企業(yè)認(rèn)為品牌推廣就是大范圍的做廣告，傳統(tǒng)模式下，企業(yè)通常耗費(fèi)巨資投入新的廣告，之后對(duì)其進(jìn)行大力宣傳，以充分獲得市場認(rèn)同，以此建立企業(yè)的品牌。第二，企業(yè)在品牌推廣的過程中，難以對(duì)其進(jìn)行有效的規(guī)劃，使得產(chǎn)品、價(jià)格、促銷以及渠道等沒有進(jìn)行充分的結(jié)合，難以形成品牌推廣的合力，不僅浪費(fèi)了中小企業(yè)寶貴的資源，而且也嚴(yán)重影響著中小企業(yè)的健康長期發(fā)展。因此，品牌推廣力度較小是目前電子商務(wù)環(huán)境下中小企業(yè)進(jìn)行品牌建設(shè)所面臨的重要問題之一。

（四）品牌管理模式落后

在品牌創(chuàng)建及管理經(jīng)營過程中，不僅需要企業(yè)投入大量的人力和資金予以支持，更需要一整套行之有效的管理模式來促進(jìn)企業(yè)品牌的發(fā)展。很多中小企業(yè)在電子商務(wù)不斷發(fā)展的大環(huán)境下尚未形成一套先進(jìn)的品牌管理模式，其主要是模仿一些大型企業(yè)對(duì)品牌的管理措施和相關(guān)的制度等。品牌蘊(yùn)含了企業(yè)的文化，因此簡單的模仿并不適應(yīng)我國中小企業(yè)在電子商務(wù)環(huán)境下的健康發(fā)展，拿來主義在中小企業(yè)品牌建設(shè)過程中十分常見，這不僅不利于中小企業(yè)在電子商務(wù)環(huán)境下形成獨(dú)特的品牌，更在很大程度上阻礙了中小企業(yè)的發(fā)展。雖然很多大型企業(yè)在品牌建設(shè)方面具有很大成功的經(jīng)驗(yàn)，但是中小企業(yè)的簡單模仿并不能為其自身的品牌建設(shè)提供有效的管理模式和經(jīng)驗(yàn)。

四、中小企業(yè)品牌建設(shè)的對(duì)策建議

（一）制定科學(xué)的品牌發(fā)展戰(zhàn)略

在電子商務(wù)不斷發(fā)展的背景下，中小企業(yè)必須要制定出科學(xué)的品牌發(fā)展戰(zhàn)略才能促進(jìn)自身的發(fā)展。首先，要對(duì)影響品牌發(fā)展的內(nèi)外部因素進(jìn)行綜合性的分析和研究，要充分了解電子商務(wù)模式下消費(fèi)者的訴求，根據(jù)消費(fèi)者的利益需求創(chuàng)建個(gè)性化的品牌。同時(shí)品牌建設(shè)要與中小企業(yè)的發(fā)展相匹配，充分整合企業(yè)的現(xiàn)有資源進(jìn)行品牌建設(shè)。其次，要對(duì)企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)流程進(jìn)行充分的整合。中小企業(yè)品牌的建設(shè)應(yīng)該對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品、銷售以及組織結(jié)合和企業(yè)形象等進(jìn)行充分的整合，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部各部門的相互協(xié)調(diào)性，進(jìn)而增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。最后，要根據(jù)電子商務(wù)及中小企業(yè)自身的發(fā)展趨勢，制定出完善的品牌調(diào)預(yù)案，對(duì)品牌的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行有定期的檢查，從多個(gè)方面出發(fā)對(duì)品牌實(shí)施的效果進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)評(píng)估的結(jié)果對(duì)中小企業(yè)的品牌發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行必要的調(diào)整，以使得中小企業(yè)充分適應(yīng)電子商務(wù)環(huán)境下的發(fā)展需求。

（二）塑造品牌個(gè)性，準(zhǔn)確定位

有效塑造品牌個(gè)性是體現(xiàn)中小企業(yè)在電子商務(wù)環(huán)境下進(jìn)行品牌定位的重要體現(xiàn)。電子商務(wù)環(huán)境下，中小企業(yè)必須要從消費(fèi)者的心理情感等方面著手進(jìn)行品牌定位，充分挖掘消費(fèi)者的自我概念，充分迎合消費(fèi)者的需求。中小企業(yè)在發(fā)展的過程中要為自身制定完善的目標(biāo)消費(fèi)群體，充分研究消費(fèi)群體的個(gè)性，進(jìn)而有效進(jìn)行品牌定位。要充分迎合不同消費(fèi)傾向消費(fèi)者的需求，中小企業(yè)在進(jìn)行品牌宣傳的過程中要塑造與消費(fèi)者個(gè)性一致的品牌形象，使得消費(fèi)者能夠?qū)ζ放飘a(chǎn)生強(qiáng)烈的共鳴，使得中小企業(yè)的品牌在電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境下能夠被更多的消費(fèi)者所接受。

（三）強(qiáng)化品牌推廣力度

首先，中小企業(yè)要借助于電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)行一定的品牌宣傳，可以選擇廣告宣傳和贊助公益活動(dòng)等形式進(jìn)行品牌宣傳，不僅能夠增強(qiáng)品牌的知名度還能夠充分體現(xiàn)企業(yè)的品牌價(jià)值，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知能力。其次，中小企業(yè)要積極進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)品牌的宣傳力度，做好對(duì)品牌的線上和線下宣傳，增強(qiáng)中小企業(yè)的品牌市場知名度。最后，中小企業(yè)必須要有效管理和維護(hù)自身的網(wǎng)絡(luò)品牌，消除對(duì)品牌建設(shè)具有不利影響的各種因素，以保證中小企業(yè)在電子商務(wù)環(huán)境下的健康長期發(fā)展。

（四）完善品牌管理模式

我國中小企業(yè)與大型企業(yè)尤其是國際知名企業(yè)相比，不管是在規(guī)模、企業(yè)文化、管理模式等方面都存在較大的差異，因此完全照搬這些企業(yè)的品牌管理模式是難以適應(yīng)自身發(fā)展需求。因此，中小企業(yè)要立足于現(xiàn)代電子商務(wù)發(fā)展的實(shí)際，從自身的品牌管理模式出發(fā)，通過有效的創(chuàng)新手段整合自身的資源，將中小企業(yè)的品牌建設(shè)與管理作為一項(xiàng)常態(tài)性的工作，進(jìn)而建立一套行之有效的科學(xué)的管理方式，進(jìn)而保證中小企業(yè)品牌建設(shè)之路的健康長期發(fā)展。

五、總結(jié)

第3篇：中小企業(yè)品牌創(chuàng)建范文

看著放在桌上的年終財(cái)務(wù)報(bào)表，康銳鞋服有限公司（化名，以下簡稱康銳公司）的蘇總感慨萬分，又想起了那句刻骨銘心的話“做品牌找死，不做品牌等死”。

財(cái)務(wù)報(bào)表顯示，2005年，公司在品牌宣傳上耗資800萬，銷售渠道提升上耗資1200萬，各種銷售成本累計(jì)達(dá)3000萬，同比增長160%；而另一方面，公司堅(jiān)持高質(zhì)高價(jià)的原則，銷售數(shù)量增幅方面未能盡如人意，僅僅增長15%，公司營業(yè)額1.5個(gè)億，毛利潤2000萬。增長利潤300萬，同比增長10%。自從2002年確立品牌化戰(zhàn)略以為，這種情況近幾年的年終報(bào)表都在同時(shí)上演，企業(yè)贏利持續(xù)走低，此前公司近十年的利潤所得大都投入到漫無邊際的品牌塑造工程中去了，2005年，公司再無積蓄可投，要繼續(xù)品牌工程，唯有融資一途。民間募資，大家要的是當(dāng)期回報(bào)和即時(shí)利益，沒有人會(huì)傻到等一個(gè)不確定的5、6年，銀行借貸，需要企業(yè)資產(chǎn)抵壓，周期也短，一旦到期無法順利還貸，十幾年的心血可能就要白費(fèi)了，搞不好又要被打回到十幾年前的那種一窮二白的境地。

桌上的電話鈴聲響起，是市場部經(jīng)理小陳打來的。電話里，小陳又給蘇總提供了一個(gè)膽戰(zhàn)心驚的信息，為了保持并延續(xù)品牌傳播的效果，小陳制定了2006年的廣告宣傳預(yù)算，根據(jù)測算，2006年需要投入廣告預(yù)算1800萬元，市場促銷預(yù)算1400萬，商零售終端網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)扶持預(yù)算800萬，其它各類綜合預(yù)算500萬，合計(jì)是4500萬。

4500萬元，蘇總不由得一陣苦笑，公司賬戶上還沒有這個(gè)數(shù)字的零頭。自從實(shí)施品牌塑造工程以來，外邊商的欠款雖然說有所降低，企業(yè)的利潤也有所提升，但這加起來，也就僅僅夠歷處品牌塑造工程的一個(gè)零頭，大頭還得企業(yè)拿出歷年利潤積蓄去填補(bǔ)。為了擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，公司近年還投了幾千萬買地，現(xiàn)在地還空在那邊沒蓋，如果要基建施工的話，再加上新進(jìn)生產(chǎn)線和培訓(xùn)工人，少說也得再投入5000萬，也只有讓它在那邊空著，實(shí)在是沒有多余的資金再投入基建了。

秘書打電話進(jìn)來，提醒董事會(huì)15分鐘后開。蘇總點(diǎn)燃了一支萬寶路，深深的吸了一口，看看窗外，覺得天陰沉沉的蓋下來，像一張無邊無際的網(wǎng)，令他感覺有點(diǎn)窒息。在香煙中繞繚卡，蘇總感覺極度疲憊，真想狠狠的睡一個(gè)好覺。但他知道這不可能，自從實(shí)施品牌塑造工程以來，他就沒睡過一個(gè)好覺了。不知不覺，香煙灼痛了蘇總的手指，蘇總才回過神來。

蘇總用力把香煙按到煙灰缸里，站起身來，他做了一個(gè)決定，把買的那塊地賣了，回籠的資金挪用到公司2006年的品牌塑造工程。盡管他本不想做這個(gè)決策，但這已經(jīng)是退無可退的權(quán)宜之計(jì)了，買地原本是為了擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，現(xiàn)在賣地，是為了一個(gè)不知道何時(shí)是個(gè)盡頭的品牌收獲?，F(xiàn)在已經(jīng)是騎虎難下了。。。。。。！

中小企業(yè)，離品牌有多遠(yuǎn)

案例中蘇總的難題，不獨(dú)是康銳公司一家所獨(dú)有。在中國數(shù)以十萬計(jì)的中小型企業(yè)中，這是一個(gè)普遍的課題。

做品牌難，做領(lǐng)先品牌更難，中小企業(yè)做領(lǐng)先品牌難上加難！然而，案例中蘇總的困境，歸根結(jié)底并不是一個(gè)做不做品牌的問題，而是一個(gè)如何做品牌的問題！

康銳公司犯了幾個(gè)做品牌的大忌，決定了康銳公司的品牌大業(yè)前途未卜。

首先是犯了過激冒進(jìn)的毛病。從案例中我們了解到，康銳公司的產(chǎn)值僅僅1.5個(gè)億，而廣告預(yù)

算居然做到了4500萬，占銷售收入的30%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出企業(yè)利潤所得。而且，長期以來，投入總量均遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于產(chǎn)出總量，在短期內(nèi)耗盡了企業(yè)所有的資金。

我們很清楚，康銳公司是想追求速度，企圖在短期內(nèi)建立品牌并獲得高額回報(bào)，因此不計(jì)成本的進(jìn)行品牌投入，希望借此快速達(dá)到目的。但眾所周知，品牌投資是一個(gè)長期漸進(jìn)的過程，不可能一蹴而就。投入是一個(gè)緩慢漸進(jìn)的過程，回報(bào)同樣如此。試圖以短、平、快的方式操作品牌，是不可能達(dá)成的。品牌的形成，無論是從市場外在環(huán)境的認(rèn)知，還是內(nèi)在各種資源的培育，都是一個(gè)長期的過程。企業(yè)沒有一套成熟的模式、一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)、一筆充沛的資金，是不可能獲得競爭優(yōu)勢仍至勝出的。而要完成這些必備條件，都需要較長的時(shí)間。模式的論證、人才的培養(yǎng)、資金的積累，莫不如此。

其次，康銳公司犯了以小博大的投機(jī)毛病。以康銳公司的現(xiàn)在實(shí)力，根本不足以支持多方投資、兩線作戰(zhàn)。但康銳公司切妄圖在投入巨額品牌資金之余，再在短期內(nèi)投入巨資擴(kuò)建生產(chǎn)線。這兩筆投資達(dá)到3億多，而康銳公司歷年凈利潤總額也不過就是幾千萬。除了自有資金之外，康銳公司的融資渠道根本就近乎是零。它們唯一的希望，就是希望市場快速回報(bào)，加快資金的周轉(zhuǎn)速度，利用賬款周期，挪用原料資金，預(yù)收商訂金，提供周期性的資金支持。在目標(biāo)希望落空之后，自然而然就陷進(jìn)了資金的泥潭，欲撥不能。做品牌有一條鐵的原則，就是必須要耗得起、等得起。品牌回報(bào)與品牌投入有一個(gè)先后的問題，必須要先投入才有回報(bào)。

品牌根據(jù)地，中小企業(yè)創(chuàng)建品牌的思想武器

如案例所述，其實(shí)康銳公司為何會(huì)陷入困境，歸根結(jié)底還是康銳公司不懂品牌，不懂品牌塑造工程所致。須知做品牌必須是一個(gè)良性的循環(huán)過程，才能不斷的進(jìn)行品牌積累，最終創(chuàng)建行業(yè)領(lǐng)先品牌。

雖然康銳公司的品牌塑造前途未卜，雖然中國其它的中小企業(yè)也像康銳公司一樣，一沒錢、二沒人、三沒經(jīng)驗(yàn)、四沒資源、五沒機(jī)會(huì)，但也并不能因此就斷定中國的中小型企業(yè)沒有品牌塑造的機(jī)會(huì)，沒有創(chuàng)建行業(yè)領(lǐng)先品牌的能力。這里邊，關(guān)鍵是看怎么想、怎么做。看能不能做到權(quán)衡利弊；能不能做到避重就輕；能不能做到激活資源？“品牌根據(jù)地”理論，就是指導(dǎo)中小企業(yè)整合資源，創(chuàng)建屬于自己的領(lǐng)先品牌的理論工具。前文案例中的康銳公司如果運(yùn)用好了“品牌根據(jù)地”理論，也不致陷入品牌困境。

所謂“品牌根據(jù)地”理論，就是指企業(yè)集中優(yōu)勢資源，率先在有競爭優(yōu)勢的區(qū)域市場建立屬于自己的根據(jù)地，獲得生存的機(jī)會(huì)，繼而利用“品牌根據(jù)地”積蓄力量、訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，等待機(jī)會(huì)，逐步擴(kuò)大“品牌根據(jù)地”領(lǐng)域范圍，再抓住契機(jī)發(fā)動(dòng)較大規(guī)模的市場戰(zhàn)役，打通“品牌根據(jù)地”之間的連接，化被動(dòng)為主動(dòng)，變防守為進(jìn)攻，最終實(shí)現(xiàn)全國的勝利，創(chuàng)建全國性的領(lǐng)先品牌。

1． “品牌根據(jù)地”理論的核心

“品牌根據(jù)地”理論的核心就是“在‘品牌根據(jù)地’領(lǐng)域獲得競爭優(yōu)勢，成為領(lǐng)先品牌”，中

小企業(yè)選擇的市場區(qū)域可以變換，但無論經(jīng)營哪一個(gè)領(lǐng)域的市場，這個(gè)核心都不得變更。中小企業(yè)只有讓品牌在根據(jù)地“獲得競爭優(yōu)勢，成為領(lǐng)先品牌”，才能有品牌的春天，才能把企業(yè)做成百年老企，才能基業(yè)長青。

據(jù)相關(guān)調(diào)查，消費(fèi)者在進(jìn)行消費(fèi)時(shí)，大腦中往往存在一個(gè)“消費(fèi)菜單”?，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)資訊爆炸的信息社會(huì)，消費(fèi)者的大腦被千奇百怪的需求、各種各樣的資訊輪翻轟炸。信息的雜亂性、多面性以及消費(fèi)者本身的非專業(yè)性，使得消費(fèi)者最終在消費(fèi)時(shí)盲然不知所措，大多數(shù)情況下只能簡單的按大腦中的“消費(fèi)菜單”進(jìn)行消費(fèi)。這個(gè)“消費(fèi)菜單”并不長，一般來說只有3—5個(gè)品牌，這3—5個(gè)品牌，就是“領(lǐng)先品牌”。

如前文案例，康銳公司的財(cái)務(wù)問題表面上看是投入過大，超出企業(yè)投資能力所致，但究其根源，還在于康銳公司預(yù)先設(shè)定的市場目標(biāo)落空，市場回報(bào)并未能如期望般的那樣快速、明顯，未能快速、有效的為康銳公司提供源源不斷的現(xiàn)金流量。而導(dǎo)致這一現(xiàn)狀的根源，就是康銳公司未能在自己的市場上“獲得競爭優(yōu)勢，成為領(lǐng)先品牌”，未能有效的營造一種“勢”的良性循環(huán)，從而導(dǎo)致商回款速度和額度不盡如人意，預(yù)期目標(biāo)基本落空，最終導(dǎo)致康銳公司資金流斷裂，陷入經(jīng)營困境。如果康銳公司能夠依托“品牌根據(jù)地”理論進(jìn)行市場戰(zhàn)略制定，認(rèn)識(shí)到品牌塑造必經(jīng)的三個(gè)階段、必備的三個(gè)保障策略的話，是完全有可能規(guī)避案例中出現(xiàn)的窘?jīng)r的。

2． “品牌根據(jù)地”理論的三個(gè)階段

中小企業(yè)依托“品牌根據(jù)地”理論創(chuàng)建屬于自己的領(lǐng)先品牌，經(jīng)略全國市場，大致上可以分為三個(gè)步驟、三個(gè)階段。

·生存階段

中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)集中資源建立一批較小區(qū)域（如地、市、州、盟）的“品牌根據(jù)地”，在“品牌根據(jù)地”區(qū)域率先成為領(lǐng)先品牌，獲得市場競爭優(yōu)勢，積蓄資源，為下一步擴(kuò)大“品牌根據(jù)地”做準(zhǔn)備；

·發(fā)展階段

中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)致力于擴(kuò)大根據(jù)地勢力范圍，促使原先較小區(qū)域的“品牌根據(jù)地”向外滲透，并通過周密的、系統(tǒng)的小區(qū)域營銷戰(zhàn)役，實(shí)現(xiàn)各個(gè)“品牌根據(jù)地”之間的連接，從而順利建立較大區(qū)域的“品牌根據(jù)地”（如全省、省際、大區(qū)）；

·全國統(tǒng)一階段

中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)利用此前的“品牌根據(jù)地”資源（發(fā)展模式、團(tuán)隊(duì)、資金），抓住契機(jī)，挖掘全國性資源（如重金投放央視媒體、舉行全國性促銷活動(dòng)），發(fā)動(dòng)全國戰(zhàn)略，進(jìn)行大反攻，建立全國范圍內(nèi)的“品牌根據(jù)地”，取得最終勝利，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建領(lǐng)先品牌的戰(zhàn)略目標(biāo)。

康銳公司所犯的過激冒進(jìn)毛病，就是未能意識(shí)到品牌塑造存在這樣一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，而妄圖一蹴而就，一夜之間把全國市場都變成自己的天下，令市場成為康銳公司的資金“輸血機(jī)”，保證康銳公司龐大的資金需求。康銳公司一開始就高估自己的力量，低估品牌塑造的障礙，其結(jié)果必然是以失敗而收?qǐng)龅摹?/p>

3． “品牌根據(jù)地”理論的三個(gè)保障策略

中國中小企業(yè)借助“品牌根據(jù)地”理論實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建領(lǐng)先品牌的目標(biāo)，迎來品牌春天，還必須結(jié)合適當(dāng)?shù)牟呗裕拍芟嗷テヅ?、相得益彰。聚焦策略、蠶食策略及點(diǎn)、線、面策略的深度運(yùn)用，則為“品牌根據(jù)地”理論的實(shí)施提供了有效的保障。

·聚焦策略

如前所述，一個(gè)品牌只有成為領(lǐng)先品牌，才能擁有廣闊的市場空間。但要成為領(lǐng)先品牌，就必

須擁有比競爭對(duì)手更多的資源，必須形成足夠的競爭優(yōu)勢。

眾所周知，中小企業(yè)最缺的就是資源——現(xiàn)金資源、模式資源、人才資源、渠道資源、供應(yīng)鏈

資源等等。沒有資源，就談不上什么競爭優(yōu)勢，更談不上成為什么領(lǐng)先品牌。但是，如果我們能夠運(yùn)用“聚焦策略”，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)，中小企業(yè)其實(shí)也可以變得“資源充沛”。

如果與跨國公司比，中小企業(yè)即便是激活其所有的資源可能也不如其1%，以1VS100，自然是無往不敗。但是，大公司同樣也有勢力薄弱的區(qū)域，在這些區(qū)域，大公司投入的資源極少，市場根基并不扎實(shí)，中小企業(yè)如果能夠集中資源，集中發(fā)力的話，是完全可以戰(zhàn)勝這些大公司的。

中小企業(yè)雖然資源短缺，但如果聚集在一起，作用在一個(gè)點(diǎn)上，其威力同樣是驚天動(dòng)地。這個(gè)策略，就是“聚焦策略”。

運(yùn)用聚集策略，是為了保障中小企業(yè)率先在小區(qū)域范圍內(nèi)形成競爭優(yōu)勢，使其成為小區(qū)域范圍內(nèi)的領(lǐng)先品牌，從而獲得積蓄資源的機(jī)會(huì)，為下一步擴(kuò)大優(yōu)勢區(qū)域范圍并在更大區(qū)域范圍內(nèi)成為領(lǐng)先品牌做前期準(zhǔn)備。

康銳公司之所以瀕臨困境，其原因之一也是沒有好好領(lǐng)悟“聚焦策略”的精髓。以康銳公司的資源能力，并不足以同時(shí)支持巨額的品牌支出和生產(chǎn)擴(kuò)張，即便是僅僅專注于品牌支出，以康銳公司崇尚的那種大投入模式，尚且力有未逮，更不要說資源分散了。另一方面，以蘇總幾千萬的投入，對(duì)于像它這樣的中小企業(yè)來說無異于天文數(shù)字，但相對(duì)于市場來說，其實(shí)并不算多。這幾千萬元分?jǐn)偟饺珖鞯?、各個(gè)商頭上，其總量微乎其微，作用自然也就微乎其微，這種“微乎其微”的投入并不足以幫助公司“獲得競爭優(yōu)勢，成為領(lǐng)先品牌”，這也正是蘇總實(shí)施品牌塑造工程幾年不得其效的根本原因。

·蠶食策略

建立小區(qū)域范圍的“品牌根據(jù)地”只是創(chuàng)建中小企業(yè)自有領(lǐng)先品牌的第一步，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以達(dá)

到創(chuàng)建領(lǐng)先品牌、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的長遠(yuǎn)目標(biāo)。中小企業(yè)要在更大區(qū)域范圍成為領(lǐng)先品牌，要獲得發(fā)展的機(jī)會(huì)，還必須有效的實(shí)施“蠶食策略”。

所謂蠶食策略，就是指中小企業(yè)在已建立的、小區(qū)域范圍的“品牌根據(jù)地”的基礎(chǔ)上，積蓄資源、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)，分析競爭對(duì)手的破綻，利用地緣優(yōu)勢，沉著穩(wěn)健，不求冒進(jìn)，一步一步的進(jìn)攻競爭對(duì)手邊緣化、勢力稍弱的市場區(qū)域，扭轉(zhuǎn)品牌在這些區(qū)域的不利局勢，將這部分市場區(qū)域顛覆為中小企業(yè)新的“品牌根據(jù)地”，擴(kuò)大“品牌根據(jù)地”的版圖，壯大品牌的力量，為下一步發(fā)動(dòng)全國性市場進(jìn)攻做鋪墊。

蠶食策略選定的蠶食區(qū)域必須具備如下之一的前提條件：

一．地緣上最好接近原有的“品牌根據(jù)地”，“品牌根據(jù)地”的優(yōu)勢此前在這些區(qū)域進(jìn)行了長時(shí)間的滲透，已經(jīng)擁有了一定的品牌基礎(chǔ)；

二．市場型態(tài)、競爭環(huán)境、消費(fèi)結(jié)構(gòu)上與原有的“品牌根據(jù)地”較為相似，“品牌根據(jù)地”的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、渠道類型、方式方法、工作團(tuán)隊(duì)等作用于這些區(qū)域同樣有效；

三．具有一定的戰(zhàn)略意義的區(qū)域。為了獲得更大的發(fā)展空間，品牌必須不計(jì)代價(jià)占據(jù)那些具有較強(qiáng)輻射能力或是具有重要影響意義的區(qū)域。

運(yùn)用蠶食策略，可以淋漓盡致的發(fā)揮原有“品牌根據(jù)地”的優(yōu)勢，因勢利導(dǎo)，一步一步穩(wěn)健的擴(kuò)大“品牌根據(jù)地”的區(qū)域范疇，積蓄資源，為全國性的進(jìn)攻做準(zhǔn)備，為創(chuàng)建全國性領(lǐng)先品牌墊定根基。

康銳公司所犯的過激冒進(jìn)錯(cuò)誤，就在于沒能很好的推行蠶食策略，一步一步做市場，而是妄圖四面擴(kuò)張、全面挺進(jìn)。導(dǎo)致最后戰(zhàn)線拉得太大，資金投入太多，在較短的時(shí)間內(nèi)，耗盡了企業(yè)幾乎所有的資金，使企業(yè)的品牌塑造后繼乏力，陷身泥沼。如果康銳公司能夠很好的研究“蠶食策略”的話，就會(huì)制定相應(yīng)更為穩(wěn)健的市場推進(jìn)策略，把市場投入與市場回報(bào)相結(jié)合起來，也不致一下子投入過大，抽干企業(yè)資金血脈；更不致使企業(yè)陷入入不敷出，只投資沒有回報(bào)的境地。

·點(diǎn)、線、面策略

點(diǎn)、線、面策略則是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建全國性領(lǐng)先品牌的戰(zhàn)略思想和策略保障。

所謂點(diǎn)、線、面策略，就是指中小企業(yè)通過“聚焦策略”在早期創(chuàng)建的小區(qū)域“品牌根據(jù)地”

第4篇：中小企業(yè)品牌創(chuàng)建范文

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；品牌；品牌戰(zhàn)略

中圖分類號(hào)：F27

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

隨著市場競爭的加劇，產(chǎn)品越來越趨于同質(zhì)化。僅僅依靠產(chǎn)品競爭，企業(yè)已難以獲得差異性的競爭優(yōu)勢。此時(shí)，品牌作為企業(yè)獲取差異性競爭優(yōu)勢的更有效手段，可以為企業(yè)帶來內(nèi)在而持久的利益，正替代產(chǎn)品成為企業(yè)最重要的戰(zhàn)略性資源。從產(chǎn)品競爭到品牌競爭，是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果。是否擁有具備競爭力的品牌已經(jīng)成為企業(yè)克敵制勝的關(guān)鍵。面對(duì)激烈的市場競爭，中小企業(yè)單純以質(zhì)量、產(chǎn)品差異或價(jià)格戰(zhàn)的經(jīng)營策略已經(jīng)難以維持企業(yè)的發(fā)展，中小企業(yè)要想生存和發(fā)展必須樹立成為大企業(yè)的遠(yuǎn)大目標(biāo)，必須重視品牌戰(zhàn)略，利用自身有限的資源條件培育自有品牌，通過合理的運(yùn)營管理來獲取競爭優(yōu)勢。因此。作為中小企業(yè)來講，積極實(shí)施品牌戰(zhàn)略，提高自身品牌競爭力勢在必行。

一、安徽中小企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略現(xiàn)狀

自2000年開始，全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)高舉質(zhì)量振興旗幟，依托名牌發(fā)展戰(zhàn)略，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)集群形成，壯大了安徽中小企業(yè)發(fā)展整體實(shí)力。2007年安徽新增名牌產(chǎn)品達(dá)到了114個(gè)?？倲?shù)達(dá)到643個(gè)。僅在新增的114個(gè)安徽名牌當(dāng)中，就有96家屬于中小企業(yè)。在實(shí)施名牌戰(zhàn)略的大背景下，中小企業(yè)也開始積極實(shí)施品牌戰(zhàn)略，加強(qiáng)品牌建設(shè)和管理工作，也取得了一定成效。例如，合肥美菱有色金屬制品有限公司生產(chǎn)的“美菱”牌銅管制品、蕪湖明遠(yuǎn)電線電纜有限責(zé)任公司生產(chǎn)的“明遠(yuǎn)”牌鋁絞線，馬鞍山市黃池食品(集團(tuán))公司生產(chǎn)的“金菜地”牌醬菜、豆腐制品等等具有安徽名牌稱號(hào)，在省內(nèi)外享有名氣。中小企業(yè)名牌數(shù)量在安徽名牌數(shù)量中占到半數(shù)以上，創(chuàng)利能力也不斷增強(qiáng)。雖然有些中小企業(yè)已經(jīng)開始重視品牌戰(zhàn)略的實(shí)施，但在品牌建設(shè)和戰(zhàn)略實(shí)施過程中，仍存在不少問題。

(一)品牌意識(shí)淡薄，缺少品牌經(jīng)營理念，造成中小企業(yè)品牌較少，行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌缺乏，從20世紀(jì)九十年代開始，由于競爭的加劇企業(yè)由熱衷于傳統(tǒng)的產(chǎn)品競爭開始轉(zhuǎn)向形象競爭、品牌競爭，企業(yè)營銷開始注重品牌研究、定位研究，將知識(shí)營銷、關(guān)系營銷、數(shù)據(jù)庫營銷等先進(jìn)理念和手段融入到企業(yè)營銷體系中，并積極實(shí)施品牌戰(zhàn)略。而絕大多數(shù)企業(yè)還不能認(rèn)清這種發(fā)展趨勢，對(duì)品牌資產(chǎn)的特殊性認(rèn)識(shí)不足，認(rèn)為品牌建設(shè)只是大企業(yè)所特有，忽視區(qū)域市場或細(xì)分市場的研究。管理者熱衷于短期利潤的追求，熱衷于做貼牌或?yàn)閯e人做加工，往往會(huì)以品牌建設(shè)周期長、投資大為借口拒絕接受品牌經(jīng)營理念。有些企業(yè)雖然也開始著手實(shí)施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略，但更多的是通過概念化的炒作達(dá)到營銷目標(biāo)，制定品牌戰(zhàn)略缺乏長期規(guī)則，營銷短視現(xiàn)象依然突出。

(二)品牌發(fā)展的環(huán)境不完善，目前制約安徽中小企業(yè)發(fā)展品牌戰(zhàn)略的客觀因素主要包括企業(yè)外部因素和內(nèi)部因素兩個(gè)方面。從外部因素考慮，由于我國市場體制還不夠健全，市場結(jié)構(gòu)不合理，存在著不正當(dāng)競爭和過度競爭的現(xiàn)象，尤其是假冒偽劣品牌屢禁不止，與此相關(guān)的政府職能的配套改革、法律法規(guī)的建設(shè)依然不完善，國家對(duì)品牌的建設(shè)、扶植和保護(hù)力度不夠，這些都在一定程度上削弱了中小企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略的積極性；從企業(yè)自身考慮，除管理者的品牌意識(shí)尚需加強(qiáng)外，中小企業(yè)普遍存在的資金問題、經(jīng)營機(jī)制問題、人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)問題、企業(yè)發(fā)展的規(guī)模問題及營銷戰(zhàn)略的執(zhí)行問題也成為制約中小企業(yè)品牌戰(zhàn)略實(shí)施的瓶頸。

(三)品牌戰(zhàn)略執(zhí)行存在不足，目前，安徽中小企業(yè)在品牌戰(zhàn)略的具體執(zhí)行過程中還存在以下幾方面的問題：

1、缺乏對(duì)品牌戰(zhàn)略的理解及企業(yè)資源的整合，中小企業(yè)對(duì)于品牌推廣的理解更多地集中于一種概念、口號(hào)的炒作，幾乎不存在對(duì)品牌價(jià)值的準(zhǔn)確定位，品牌核心價(jià)值不清晰，缺乏個(gè)性，品牌氣質(zhì)趨于雷同，這勢必導(dǎo)致品牌的空心化趨勢。企業(yè)不能將品牌的發(fā)展上升到戰(zhàn)略高度并成為全體員工的職責(zé)，忽視品牌形象是集產(chǎn)品形象、社會(huì)形象、金融形象、員工形象為一身的綜合體，往往只將品牌塑造的任務(wù)歸屬于營銷部門，這勢必造成品牌形象塑造的弱化，并最終導(dǎo)致品牌戰(zhàn)略實(shí)施的失敗。

2、品牌競爭營銷策略發(fā)展滯后，面對(duì)市場競爭壓力與內(nèi)外環(huán)境，中小企業(yè)在片面追求銷售額的前提下通常會(huì)輕率地使用一些有短期效益而會(huì)傷害品牌核心價(jià)值的戰(zhàn)術(shù)。以當(dāng)前市場的價(jià)格戰(zhàn)為例，由于大多數(shù)企業(yè)會(huì)身不由己地參與到一輪又一輪的價(jià)格大戰(zhàn)，其結(jié)果必然使行業(yè)競爭環(huán)境惡化、市場盈利水平下降、消費(fèi)者對(duì)品牌和行業(yè)的信任度降低，最終也使品牌價(jià)值在一輪又一輪的價(jià)格大戰(zhàn)中急速下跌，最終導(dǎo)致許多品牌在無序的市場競爭中敗下陣來。

3、品牌的傳播手法單一，在品牌的宣傳策略上，廣告無一例外地成為中小企業(yè)品牌宣傳策略的首選，當(dāng)然在產(chǎn)品進(jìn)入新市場或新產(chǎn)品進(jìn)入目標(biāo)市場時(shí)廣告有著積極的作用，但廣告成本問題，創(chuàng)意更新問題、效果評(píng)估問題又會(huì)成為中小企業(yè)面對(duì)的另一個(gè)難題，特別是廣告成本持續(xù)攀升的趨勢對(duì)中小企業(yè)的持久實(shí)施品牌戰(zhàn)略帶來的影響更大。而相對(duì)傳播成本較低的公共關(guān)系、事件營銷、知識(shí)營銷、數(shù)據(jù)庫營銷等創(chuàng)造品牌的方式還很少為中小企業(yè)所采用。

(四)缺乏合理有效的品牌管理與維護(hù)，目前，安徽中小企業(yè)的品牌管理能力還比較弱，管理者和員工的品牌管理和維護(hù)意識(shí)淡薄，多數(shù)企業(yè)品牌管理的主要工作就是商標(biāo)和其他無形資產(chǎn)(如專利等)的注冊(cè)、續(xù)展、許可等管理。企業(yè)內(nèi)部缺乏專業(yè)的品牌管理機(jī)構(gòu)，更缺乏專業(yè)人員對(duì)市場環(huán)境變化加以監(jiān)測，對(duì)那些會(huì)弱化品牌價(jià)值的問題和趨勢往往采取姑息縱容的態(tài)度，缺乏品牌定期檢查制度、缺乏危機(jī)管理預(yù)警體制和危機(jī)管理應(yīng)對(duì)計(jì)劃的制定，當(dāng)品牌危機(jī)發(fā)生時(shí)企業(yè)的反應(yīng)遲緩，應(yīng)對(duì)措施不利，這些都會(huì)進(jìn)一步加深危機(jī)的程度，并加快品牌的流失速度。

二、中小企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略SWOT分析

(一)優(yōu)勢(S)

1、大企業(yè)多采用科層制的管理方式，有著嚴(yán)格的規(guī)章制度，各部門之間有著明確的分工，雖然這種管理模式促進(jìn)了管理的專業(yè)化、制度化，保證了管理的有效正常運(yùn)行，但隨著企業(yè)的發(fā)展，這種管理方式容易造成機(jī)構(gòu)效率低下、機(jī)構(gòu)臃腫、人浮于事的風(fēng)氣，影響企業(yè)的經(jīng)營管理。而中小企業(yè)則由于管理層次少、管理成本低、決策快、易于抓住市場機(jī)會(huì)，因而具有大企業(yè)所不具備的優(yōu)勢。

2、市場承受力強(qiáng)，彈性大，靈活性強(qiáng)，與制度化、大規(guī)模經(jīng)營的大企業(yè)相比，中小企業(yè)的經(jīng)營有很大的彈性。由于興建中小企業(yè)所需投資少，建立和投產(chǎn)的難度不高，并且創(chuàng)辦時(shí)間短，見效快，因而具有調(diào)頭快、轉(zhuǎn)向靈活、適應(yīng)市場能力強(qiáng)的特點(diǎn)。它可以迅速適應(yīng)市場的變化，根據(jù)市場及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改革，占領(lǐng)部分市場份額，打造自己的品牌。特別是在市場經(jīng)

濟(jì)瞬息萬變的情況下，中小企業(yè)的這種優(yōu)勢尤為突出。

3、創(chuàng)新優(yōu)勢明顯，成長速度快。中小企業(yè)在規(guī)模優(yōu)勢、抗風(fēng)險(xiǎn)能力方面是落后于大企業(yè)的。因此，中小企業(yè)具有更為緊迫的創(chuàng)新壓力，必須通過創(chuàng)新增加其產(chǎn)品服務(wù)的高附加值與大企業(yè)競爭。在競爭過程中，中小企業(yè)往往能充分發(fā)揮其靈活性、專業(yè)化程度高等特點(diǎn)來彌補(bǔ)與大企業(yè)競爭的不足，變劣勢為優(yōu)勢。與大企業(yè)多層次的管理結(jié)構(gòu)以及與之相伴的高投入、低效率相比，中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)機(jī)制較為靈活，創(chuàng)新成本也較低。

4、有少數(shù)品牌產(chǎn)品在某些方面具有特色或一定的優(yōu)勢。中小型企業(yè)可將這些品牌產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售逐步擴(kuò)大，有效覆蓋目標(biāo)市場。

(二)弱點(diǎn)(W)

1、中小企業(yè)資金有限，往往難以支持大規(guī)模的、廣泛的品牌推廣宣傳，因此品牌形成過程緩慢，品牌的傳播僅限于一個(gè)狹小的范圍內(nèi)。安徽歷來是一個(gè)農(nóng)業(yè)大省，工業(yè)力量不是很雄厚，導(dǎo)致全省的經(jīng)濟(jì)總量跟一些發(fā)達(dá)省份差距很大。因此，無論是政府的資金投入，還是中小企業(yè)的自身籌措，相對(duì)提升品牌競爭力所需資本來說，都難以滿足。由于國家不斷提高存款準(zhǔn)備金率，銀行貸款額度不斷減少，企業(yè)融資難度加大。

2、缺乏營銷專門人才，存在重眼前利益、輕視品牌開發(fā)等不利因素，另外，諸如品牌知名度較低，銷量不足，抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力相對(duì)較弱，品牌運(yùn)作的成本比重過高也是中小企業(yè)所面臨的問題。

(三)機(jī)會(huì)(O)

1、在產(chǎn)品沒有明顯優(yōu)勢的情況下，中小企業(yè)可以設(shè)法通過更低成本、更低價(jià)格、更快的市場響應(yīng)速度、更有成效的聯(lián)盟和恰當(dāng)?shù)膮^(qū)域市場選擇來創(chuàng)造差異，形成競爭優(yōu)勢，如果產(chǎn)品具有明顯的差異性，中小企業(yè)則可以利用市場細(xì)分法進(jìn)軍被大企業(yè)忽略的補(bǔ)缺市場，然后以獨(dú)占的技術(shù)或產(chǎn)品創(chuàng)新能力占據(jù)補(bǔ)缺市場，建立品牌壁壘。

2、人們?cè)敢饨邮芴峁┨厥饫娴牟町惢a(chǎn)品的品牌，堅(jiān)持自身差異化產(chǎn)品生產(chǎn)和品牌打造，可使產(chǎn)品贏得更大的市場和更多消費(fèi)者。

3、有可能被主要的大競爭對(duì)手忽略，在中小型企業(yè)發(fā)展壯大前期，選擇謹(jǐn)慎的經(jīng)營方式可以保證企業(yè)回避競爭對(duì)手，平穩(wěn)發(fā)展。

(四)威脅(T)

1、產(chǎn)品及品牌均不受廣大消費(fèi)者和經(jīng)銷商的重視。由于產(chǎn)品及品牌進(jìn)入市場時(shí)間不長，與消費(fèi)者和經(jīng)銷商還沒有建立起穩(wěn)定的信任關(guān)系，因此如何準(zhǔn)確地選擇目標(biāo)消費(fèi)群為突破口，循序漸進(jìn)，贏得消費(fèi)者和經(jīng)銷商的青睞，是中小企業(yè)需要考慮的問題。

2、產(chǎn)品進(jìn)入市場后由于產(chǎn)品的銷售渠道及售后服務(wù)還不夠完善，容易引起愿意接受品牌的購買者的不滿。同時(shí)，隨著對(duì)產(chǎn)品的不斷宣傳，品牌雖獲得一定知名度，但銷量、市場占有率未能提升，再加上僵化不變的營銷手段會(huì)導(dǎo)致利潤劇減。

3、引起主要競爭對(duì)手的注意，被對(duì)手?jǐn)D出市場，隨著中小型企業(yè)品牌建設(shè)的推進(jìn)和企業(yè)自身的逐步發(fā)展壯大，來自競爭對(duì)手的壓力也隨之加大。

三、安徽中小企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略的對(duì)策

(一)從宏觀層次上看，積極創(chuàng)造適合品牌戰(zhàn)略實(shí)施的外部環(huán)境

1、培育適合安徽中小企業(yè)品牌發(fā)展的政策環(huán)境。政府要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，加快政府職能轉(zhuǎn)變。對(duì)于中小型名優(yōu)品牌企業(yè)，可以考慮給予財(cái)政、稅收等各方面的政策傾斜和支持。在中小企業(yè)融資方面為其創(chuàng)造良好的金融環(huán)境，鼓勵(lì)品牌企業(yè)將品牌作抵押獲取一定的貸款額度；積極鼓勵(lì)優(yōu)勢品牌企業(yè)發(fā)行債券，通過債券市場融資保證中小企業(yè)品牌戰(zhàn)略的實(shí)施。

2、規(guī)范市場競爭環(huán)境，名牌企業(yè)的健康成長在一定程度上取決于市場的有序化程度，統(tǒng)一、開放、有序的市場才是品牌孕育、生存和發(fā)展的最適宜環(huán)境。目前，國內(nèi)市場的條塊分割和扭曲的市場機(jī)制不僅阻礙了品牌企業(yè)的發(fā)展，而且助長了一些企業(yè)的不正當(dāng)競爭行為和經(jīng)營上的短期行為，再加上地方保護(hù)和市場管理體制的不健全使名牌企業(yè)一度陷于惡性競爭的困境中。這就要求政府加速市場化改革，消除地方保護(hù)主義，注重對(duì)品牌企業(yè)、品牌產(chǎn)品的市場名譽(yù)和地位的維護(hù)，促使品牌在公正、合理、有序、健康的市場環(huán)境下迅速成長。

3、完善相關(guān)法律法規(guī)建設(shè)，應(yīng)加快配套法規(guī)的建設(shè)步伐，完善中小企業(yè)法律服務(wù)體系，加大打擊力度，堅(jiān)決消滅商業(yè)欺詐、假冒偽劣、侵權(quán)等不正當(dāng)競爭行為，創(chuàng)造適合品牌競爭的公平的法律環(huán)境，使企業(yè)在維護(hù)自身的品牌利益時(shí)能得到充分、優(yōu)質(zhì)和高效的法律服務(wù)。

(二)就中觀層面而言，引領(lǐng)行業(yè)走品牌化道路，強(qiáng)化行業(yè)協(xié)會(huì)的功能。在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上，安徽產(chǎn)業(yè)集群規(guī)模較小，以農(nóng)業(yè)和資源型的工業(yè)為主，加工工業(yè)和輕工業(yè)較薄弱。這些產(chǎn)業(yè)對(duì)企業(yè)的規(guī)模、技術(shù)、勞動(dòng)力的素質(zhì)要求不高，行業(yè)內(nèi)、企業(yè)間缺乏合作，生產(chǎn)效率低下，技術(shù)整體難以升級(jí)，只能生產(chǎn)一些低檔產(chǎn)品。難以形成一定的品牌。

1、強(qiáng)勢企業(yè)品牌不僅引領(lǐng)相關(guān)行業(yè)的發(fā)展，還應(yīng)發(fā)揮模范作用，引導(dǎo)其他企業(yè)走品牌化道路，通過強(qiáng)勢品牌企業(yè)的帶動(dòng)作用，提高相關(guān)行業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略的意識(shí)。一方面根據(jù)當(dāng)?shù)貎?yōu)勢資源和已經(jīng)積累具有相對(duì)實(shí)力的行業(yè)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)強(qiáng)勢企業(yè)品牌的培育，并不斷創(chuàng)建新的強(qiáng)勢企業(yè)品牌，逐步形成強(qiáng)勢企業(yè)品牌集群；另一方面發(fā)揮強(qiáng)勢企業(yè)品牌的龍頭帶動(dòng)作用，為相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供平臺(tái)，拉長產(chǎn)業(yè)鏈條，促進(jìn)中小企業(yè)品牌戰(zhàn)略的實(shí)施和產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展。

2、行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)做好行業(yè)自律，協(xié)調(diào)行業(yè)內(nèi)部價(jià)格的制定和質(zhì)量控制，做好名牌企業(yè)的推薦工作和培訓(xùn)、咨詢工作；發(fā)揮集群營銷功能，特別是協(xié)調(diào)集群內(nèi)企業(yè)之間的營銷合作，以培育集群營銷組合優(yōu)勢；此外，還應(yīng)做好信息共享、反傾銷支持和預(yù)警工作，進(jìn)而有效地促進(jìn)集群品牌與企業(yè)品牌的互動(dòng)。

(三)從企業(yè)自身角度而言，樹立品牌意識(shí)，注重品牌資產(chǎn)的保護(hù)和創(chuàng)新，全方位實(shí)施企業(yè)品牌戰(zhàn)略

1、樹立品牌意識(shí)，開展品牌創(chuàng)建，中小企業(yè)要強(qiáng)化品牌意識(shí)，實(shí)施長期品牌戰(zhàn)略，既要突出其產(chǎn)品的特色，又要嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，做好品牌定位、品牌延伸、品牌創(chuàng)新等一系列工作。在消費(fèi)者選擇日益多樣化，消費(fèi)者追求個(gè)性化的今天，品牌能夠引發(fā)偏好，建立偏好。實(shí)施品牌策略，開展品牌創(chuàng)建的目的在于不斷提升品牌，樹立品牌管理意識(shí)，進(jìn)而形成強(qiáng)勢品牌，形成屬于自己企業(yè)的核心競爭力，在激烈的市場競爭中占有一席之地。

2、注重品牌資產(chǎn)的保護(hù)和創(chuàng)新，品牌是建立在消費(fèi)者信任基礎(chǔ)上的無形資產(chǎn)，而且是企業(yè)最有價(jià)值的資產(chǎn)，一旦失去消費(fèi)者的信任，其品牌價(jià)值會(huì)大大地貶值。所以，中小企業(yè)要切實(shí)注意維護(hù)并提高消費(fèi)者對(duì)自己品牌的已有信任度，對(duì)品牌進(jìn)行認(rèn)真的保護(hù)和經(jīng)營。同時(shí)，還要注重品牌的技術(shù)創(chuàng)新。產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)品牌在市場中保持較高美譽(yù)度的強(qiáng)大支撐，應(yīng)加大力度進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，保證本行業(yè)發(fā)展的可持續(xù)性和品牌資產(chǎn)的生命力。

3、加大品牌戰(zhàn)略執(zhí)行力度，全方位實(shí)施企業(yè)品牌戰(zhàn)略，首先，更新品牌經(jīng)營理念，提升品牌競爭力。企業(yè)必須樹立合理的品牌經(jīng)營理念并將其作為企業(yè)長期發(fā)展的指導(dǎo)思想。在戰(zhàn)略實(shí)施過程中，還要使品牌的塑造與維護(hù)成為所有員工的共同責(zé)任，整合企業(yè)總體資源，避免品牌的概念化炒作，提升企業(yè)品牌的市場競爭能力；其次，選擇適合自身和行業(yè)發(fā)展的品牌創(chuàng)建模式。安徽中小企業(yè)要根據(jù)自己所處的階段，市場環(huán)境及企業(yè)的資源和條件來選擇適合自己的品牌戰(zhàn)略。在具體的戰(zhàn)略制定過程中，采用以技術(shù)支撐品牌策略，服務(wù)支撐品牌策略、品牌成本最低策略還是品牌差別化策略都要根據(jù)行業(yè)和企業(yè)的自身特點(diǎn)來決定：最后，要加強(qiáng)品牌傳播模式的創(chuàng)新與開發(fā)。中小企業(yè)在品牌傳播策略上，應(yīng)擺脫單一依靠廣告的品牌形象塑造模式，要積極引進(jìn)整合營銷傳播的理念和手法，還應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代公共關(guān)系在企業(yè)品牌塑造中的特殊作用，通過媒介關(guān)系溝通、政府關(guān)系溝通、贊助文體活動(dòng)和社會(huì)公益事業(yè)來支持企業(yè)品牌戰(zhàn)略的實(shí)施。

第5篇：中小企業(yè)品牌創(chuàng)建范文

解決中小企業(yè)的營銷困局，首先要建立一種思維，因?yàn)橹行∑髽I(yè)的資金都比較有限，而且出現(xiàn)困難的企業(yè)在資金上都或多或少的存在問題，所以，零成本思維是非常適用中小企業(yè)當(dāng)前現(xiàn)狀的。

關(guān)于零成本思維的問題，我在品牌專著《品牌戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)：“零成本”打造強(qiáng)勢品牌的秘密》一書中就是告訴企業(yè)家通過品牌戰(zhàn)略的制訂，實(shí)現(xiàn)零成本建設(shè)品牌的目的，而后在諸多培訓(xùn)中，我都以零成本思維為基礎(chǔ)教企業(yè)如何利用現(xiàn)有資源建設(shè)品牌、提升銷量。

雖然，當(dāng)中小企業(yè)的危機(jī)成為媒體的焦點(diǎn)、專家的熱點(diǎn)、國家的重點(diǎn)時(shí)，我的這本《品牌戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)：“零成本”打造強(qiáng)勢品牌的秘密》已經(jīng)出版一年了，在市場已經(jīng)很難找到了，但是這本書的零成本思維，以及基于銷量建設(shè)品牌的思想正好可以解決當(dāng)前中小企業(yè)的營銷困局。

當(dāng)然，我們講零成本并不是說一分錢不花，而是要在不多花一分錢的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)銷量的提升與品牌促進(jìn)。

關(guān)于零成本思維，在我的書中有一個(gè)故事，和大家分享一下：

唐太宗年間，在長安城的一個(gè)磨坊里，有一匹馬和一頭驢子非常要好。有一天，馬被唐玄奘選中，上西天取經(jīng)去了。17年后，馬凱旋而歸，回來看望驢子。老朋友見面，自然格外話多。說起一路上的風(fēng)險(xiǎn)和半生的體驗(yàn)，驢子非常羨慕，吃驚地說：“太神奇了，這么遠(yuǎn)的路，我想都不敢想?！倍R卻說：“其實(shí)我們走的距離是差不多的，我向西域前進(jìn)的時(shí)候，你也一步?jīng)]有停止。但不同的是，我有一個(gè)遙遠(yuǎn)而清晰的目標(biāo)，而你卻被蒙住了眼睛，一直圍著一個(gè)磨盤打轉(zhuǎn)。”

從故事中可以看出，驢子和馬所支付的體力幾乎相同，可是最終的結(jié)果卻大相徑庭，這其實(shí)和當(dāng)前很多企業(yè)的情況是相識(shí)的，花費(fèi)了同樣的營銷費(fèi)用，有的企業(yè)創(chuàng)建出了強(qiáng)勢品牌，而有些企業(yè)的品牌仍原地踏步。

對(duì)于那些營銷投入非常小的中小企業(yè)而言更是如此，本來就缺少營銷投入，如果再向驢子那樣蒙住眼睛創(chuàng)建品牌，豈不距打造強(qiáng)勢品牌的目標(biāo)越來越遠(yuǎn)？

所以，“零成本”的本質(zhì)就是，如何利用企業(yè)原有的投入提升品牌、增加銷量。

而真正實(shí)現(xiàn)“零成本”的基礎(chǔ)就是品牌戰(zhàn)略，只有在品牌戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，才能讓所有的營銷活動(dòng)均圍繞品牌核心價(jià)值展開，用同一個(gè)“聲音”傳遞一致的品牌形象，積累豐富、立體的品牌資產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)不增加營銷費(fèi)用的情況下創(chuàng)建品牌。

可能有人認(rèn)為品牌怎么能夠提升銷量呢？

持有這種觀點(diǎn)的人通常對(duì)品牌理解都不夠全面，其實(shí)，我們?cè)诓僮髌放茣r(shí)是將品牌作為生意來經(jīng)營的。你要把品牌作為市場/銷量的生意，作為利潤的生意，作為資產(chǎn)的生意，作為聲譽(yù)的生意，只有這樣你的品牌才能實(shí)現(xiàn)暢銷、暢銷與高價(jià)銷，也只有這樣才能從根本上解決中小企業(yè)的困局。

一個(gè)企業(yè)的成功，絕不是術(shù)上的成功，而在于道。中小企業(yè)的道就是品牌戰(zhàn)略。

品牌戰(zhàn)略可以通過高度差異化的品牌核心價(jià)值與品牌識(shí)別體系，加上與消費(fèi)者的深度、廣度溝通，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)品牌、產(chǎn)品的青睞，最終實(shí)現(xiàn)銷售。當(dāng)然，最終的結(jié)果還取決于營銷其他要素的配合。

沒有親身通過品牌實(shí)現(xiàn)銷售提升的企業(yè)可能很難理解這樣的說法，但是，與我們合作過的企業(yè)都非常認(rèn)同我的這個(gè)觀點(diǎn)。因?yàn)樗麄冮_始的時(shí)候也有這樣的顧慮，于是，在服務(wù)過程中，采用了捆綁銷量的服務(wù)模式，當(dāng)我們超出既定任務(wù)，或者順利完成任務(wù)的時(shí)候，所有的企業(yè)都認(rèn)同了品牌對(duì)當(dāng)前銷售的價(jià)值。

那么，如何讓品牌提升利潤呢？

通過品牌實(shí)現(xiàn)利潤，就不能讓一個(gè)品牌的產(chǎn)品不能僅僅停留在暢銷的層面，通常情況下，暢銷產(chǎn)品的利潤相對(duì)比較低，如果只有暢銷產(chǎn)品可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)后勁不足，因此，在暢銷的同時(shí)還需要有高利潤作為支持。因此必須將利潤提升放在重要的位置上，通過品牌整體價(jià)值感的提升，以及品牌附加值的創(chuàng)造，實(shí)現(xiàn)品牌的溢價(jià)能力。就像阿克美的磚塊一樣，將這個(gè)普通得不能再普通的產(chǎn)品，通過品牌運(yùn)作實(shí)現(xiàn)10%的溢價(jià)，還能得到顧客的偏好。

第6篇：中小企業(yè)品牌創(chuàng)建范文

金融危機(jī)的大背景下,如何完善中小企業(yè)發(fā)展的法律環(huán)境,創(chuàng)建有利于中小企業(yè)發(fā)展的有利環(huán)境,是我國的政府部門的責(zé)任,也是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的的不可或缺的條件。政府部門、金融機(jī)構(gòu)應(yīng)執(zhí)行適度放寬的貨幣政策。世界經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家,基本上都擁有中小企業(yè)管理機(jī)構(gòu),以及完善的法律法規(guī)體系,通過這些法律法規(guī)的完善和實(shí)施以保證中小企業(yè)有良好的融資環(huán)境。美國在聯(lián)邦政府下設(shè)立中小企業(yè)管理局來幫助中小企業(yè)解決資金不足的問題。日本政府設(shè)立中小企業(yè)廳作為最高行政管理機(jī)構(gòu),并且相繼組建了以政府出資為主,面向中小企業(yè)的五大政策性金融機(jī)構(gòu):國民金融公庫、中小企業(yè)金融公庫、商工組合公庫、環(huán)境衛(wèi)生金融公庫、沖繩振興開發(fā)金融公庫來落實(shí)相關(guān)法律、法規(guī),以低于市場的利率向中小企業(yè)貸款。因此,我國政府應(yīng)積極簡歷中小企業(yè)的管理機(jī)構(gòu),以建立利于中小企業(yè)發(fā)展的法律環(huán)境。

三、中小企業(yè)自身應(yīng)對(duì)危機(jī)的對(duì)策

1.提高企業(yè)自身的自主創(chuàng)新能力

創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力,是企業(yè)活力的源泉,也是企業(yè)增強(qiáng)自身競爭優(yōu)勢的有效途徑。此次金融危機(jī)造成的倒閉企業(yè)中,絕大部分不擁有自己的品牌,而是為其他企業(yè)貼牌生產(chǎn),這樣的企業(yè)產(chǎn)品附加值較低,這些企業(yè)的倒閉是市場規(guī)律作用的必然結(jié)果。對(duì)于那些擁有自有品牌的中小企業(yè)來說,因有品牌作用的支撐,所受影響并不是很大,在業(yè)務(wù)上仍能保持相對(duì)穩(wěn)定。那些沒有自有品牌的企業(yè),應(yīng)該創(chuàng)立屬于自身的品牌,改善產(chǎn)品形象,提升產(chǎn)品價(jià)值,或多元化生產(chǎn),盡量避免“一籃子雞蛋”原理,以防止單一產(chǎn)品不能隨時(shí)滿足市場的需求。廣東的奧飛動(dòng)漫文化股份有限公司,堅(jiān)持自主創(chuàng)新和體制創(chuàng)新,不斷從玩具制造商和動(dòng)漫文件產(chǎn)業(yè)運(yùn)營商轉(zhuǎn)型,近年來每年都有100多種新產(chǎn)品投入市場,這幾年的年?duì)I業(yè)收入每年增長60-70%,利稅成倍增長。奧飛股份通過創(chuàng)新不斷提升企業(yè)的經(jīng)營能力,創(chuàng)造國內(nèi)最具競爭力的動(dòng)漫文化產(chǎn)業(yè) 。

2.多渠道解決融資難的問題

中小企業(yè)融資難既有金融機(jī)構(gòu)對(duì)信貸風(fēng)險(xiǎn)考慮的問題,也有中小企業(yè)自身的問題。要想解決這一難題,就需要中小企業(yè)與金融機(jī)構(gòu)和政府之間的相互配合。

(1)應(yīng)建立中小企業(yè)的信用體系。建立健全中小企業(yè)財(cái)務(wù)制度,完善中小企業(yè)的會(huì)計(jì)報(bào)表賬簿體系,提高自己的信用度,強(qiáng)化信用等級(jí)概念,良好的信譽(yù)度是中小企業(yè)解決“融資難”這一問題的敲門磚。

(2)應(yīng)盡量減少消耗,降低生產(chǎn)成本,提高中小企業(yè)的生產(chǎn)效率。面對(duì)全球性金融危機(jī),中小企業(yè)更應(yīng)該立足于企業(yè)自身的發(fā)展,節(jié)流開源,加強(qiáng)成本控制,降低費(fèi)用支出。在生產(chǎn)上可“以銷定產(chǎn)”,減少庫存積壓的原材料、半成品和庫存商品,增強(qiáng)資金的流動(dòng)性,盡量少的占?jí)嘿Y金,使有限的資金充分利用起來。量力而行,不做盲目擴(kuò)張,不進(jìn)行大規(guī)模、高投入或風(fēng)險(xiǎn)大的投資,提高中小企業(yè)的生產(chǎn)效率。

參考文獻(xiàn):

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[3]付罡,于洋.我國中小企業(yè)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的策略研究.中國集體經(jīng)濟(jì),2009,4.

第7篇：中小企業(yè)品牌創(chuàng)建范文

多渠道品牌拓寬 多領(lǐng)域客戶觸點(diǎn)

向電子商務(wù)業(yè)遷移對(duì)于傳統(tǒng)小企業(yè)來說，首先是拓展出了一條全新的營銷渠道。那么該通過何種方法來找到客戶，獲得更多的流量，就成為了中小企業(yè)觸網(wǎng)后，必須要面對(duì)的問題。

眾所周知，傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)電子商務(wù)的途徑主要有兩條：一種是企業(yè)自建電子商務(wù)網(wǎng)站并獨(dú)立運(yùn)營，如蘇寧電器建立蘇寧易購；另一種是借助第三方電子商務(wù)平臺(tái)創(chuàng)建網(wǎng)站并合作運(yùn)營，如天貓、拍拍、QQ商城等，讓消費(fèi)者在已有的銷售平臺(tái)上購買產(chǎn)品。對(duì)于傳統(tǒng)的中小企業(yè)而言，自身的品牌影響力自然不及蘇寧這樣的大品牌，不可能單靠自建渠道的品牌官網(wǎng)來吸引客戶。而單純地借助第三方平臺(tái)同樣不可行，因?yàn)橹行∑髽I(yè)不但樹立自身的品牌，還由于接觸點(diǎn)太少，無法吸引大量的客戶。

因此，傳統(tǒng)中小企業(yè)在布局自己線上生意的時(shí)候，所需要做的就是將兩者結(jié)合，多腳走路：一方面借助第三方平成多渠道、跨平臺(tái)的業(yè)務(wù)布局；另一方面則要通過打造企業(yè)的獨(dú)立品牌官網(wǎng)、第三方平臺(tái)旗艦店、移動(dòng)商城，并且運(yùn)用社會(huì)化媒體營銷方式，來加大用戶的接觸點(diǎn)及進(jìn)入管道，建立電子商務(wù)多渠道、跨平臺(tái)模式，進(jìn)而吸引大量客戶。例如曾被評(píng)選為“中國電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展TOP10”的五星運(yùn)動(dòng)，該公司在成立之初，便迅速地在天貓、京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)等眾多平臺(tái)上建立了公司自己的網(wǎng)店，良好地利用眾多第三方平臺(tái)吸引會(huì)員。與此同時(shí)，它還通過自建的品牌官網(wǎng)，樹立自身品牌，可謂多渠道拓寬品牌，多領(lǐng)域觸碰客戶，這使其成立不到1年，銷售額便可突飛猛進(jìn)，成為中小企業(yè)布局電子商務(wù)的典范。

線下模式 多管齊下布局線上

在電子商務(wù)之中，電子是形式，商務(wù)才是本質(zhì)，因此商業(yè)模式仍然是電子商務(wù)的重中之重。

對(duì)傳統(tǒng)中小企業(yè)而言，它們已經(jīng)積累了大量線下的商業(yè)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，多數(shù)中小企業(yè)在線下分別開設(shè)“官方旗艦店”、“商城專賣店”，同時(shí)進(jìn)行“招商分銷”。而這可以成為它們布局線上業(yè)務(wù)的砝碼，經(jīng)過市場實(shí)踐獲得的商業(yè)模式，換到線上同樣可以實(shí)施。

因此，在開展線上生意時(shí)，傳統(tǒng)中小企業(yè)應(yīng)快速建立零售、批發(fā)、分銷及品牌宣傳平臺(tái)，利用平臺(tái)運(yùn)營積蓄的資源進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。值得注意的是，這些措施需要技術(shù)上的支持，但傳統(tǒng)中小企業(yè)在電子商務(wù)技術(shù)上卻存在著明顯不足，這點(diǎn)可以依靠第三方的電子商務(wù)服務(wù)商所提供電商解決方案來進(jìn)行協(xié)助，例如上海商派近期推出的啟明星·全網(wǎng)營銷解決方案，進(jìn)而打通零售、分銷道路，并且入駐第三方平臺(tái)，最終達(dá)到“第三方平臺(tái)專賣店”、“自建品牌官網(wǎng)”以及“分銷平臺(tái)”多管齊下，真正將生意做到有客戶的地方去。

第8篇：中小企業(yè)品牌創(chuàng)建范文

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)、產(chǎn)業(yè)升級(jí)、民營企業(yè)

一、我國中小企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀

眾所周知，我國中小企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)地位越來越重要，對(duì)我國國民生產(chǎn)總值的貢獻(xiàn)也越來越大。據(jù)我國相關(guān)統(tǒng)計(jì)部門的數(shù)據(jù)顯示，我國中小企業(yè)與民營企業(yè)的數(shù)量已經(jīng)超過4200萬家，占全國企業(yè)總量的99.8%。同時(shí)，我國的中小企業(yè)創(chuàng)造了中國55.6%的國內(nèi)生產(chǎn)總值、74.7%的工業(yè)新增加值、58.9%的銷售總額、46.2%的稅收收入、62.3%的出口總額等；除此之外，我國中小企業(yè)也完成了專利技術(shù)數(shù)量的65%、技術(shù)創(chuàng)新量的75%、新產(chǎn)品量的80%等，也大量安置了我國不少的下崗職工、農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力。盡管近幾年我國中小企業(yè)的發(fā)展形勢總體不錯(cuò)，但最大的問題就是其經(jīng)濟(jì)效益呈現(xiàn)下降的趨勢。造成這種狀況最主要的原因就是這些中小企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，多數(shù)為原料的加工企業(yè)，產(chǎn)品的附加值較低，沒有形成較長的產(chǎn)業(yè)鏈。 造成上述原因，主要是中小企業(yè)自身的定位問題、管理水平較低、社會(huì)服務(wù)的基礎(chǔ)社會(huì)落后、政策不完善及政府對(duì)中小企業(yè)的支持力度不高以及中國宏觀環(huán)境的影響等方面。

為此，在這種背景下，我國必須采取各種政策促使中小企業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)，目的就是要提高中小企業(yè)的內(nèi)部管理水平、提高產(chǎn)品質(zhì)量與售后服務(wù)水平、提高產(chǎn)品的附加值、提升顧客的滿意度、培養(yǎng)忠誠客戶、提高產(chǎn)品在市場上的競爭力，這樣才能保持中小企業(yè)的穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展，也才能保障中小企業(yè)能夠發(fā)展壯大。

二、中小企業(yè)存在的問題分析

（一）企業(yè)員工的文化素質(zhì)較低

我國中小企業(yè)的員工普遍文化素質(zhì)較低。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者大多數(shù)為初高中的畢業(yè)生，大專及以上的學(xué)歷僅為10%左右。其次，我國中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者目光短淺，在制定政策時(shí)往往傾向于短期規(guī)劃，缺乏企業(yè)未來的長遠(yuǎn)目標(biāo)，更缺乏創(chuàng)新精神和思維，特別在企業(yè)文化方面的建設(shè)更是寥寥無幾。 除此之外，企業(yè)對(duì)員工的技能培訓(xùn)、素質(zhì)教育、職業(yè)教育也跟不上時(shí)代的步伐，導(dǎo)致企業(yè)上下的思維落后，這也是導(dǎo)致我國中小企業(yè)發(fā)展緩慢的一個(gè)重要原因。

（二）企業(yè)的定位存在問題，管理水平低下

我國大多數(shù)中小企業(yè)往往具有規(guī)模比較小、數(shù)量多、分布廣泛、員工素質(zhì)低等特點(diǎn)，在經(jīng)營管理上經(jīng)常采取經(jīng)驗(yàn)管理、粗放式管理的方式。 其次，大多數(shù)中小企業(yè)的產(chǎn)品往往沒有進(jìn)行市場劃分，沒有準(zhǔn)確的市場定位，導(dǎo)致了產(chǎn)品沒有自己的特色，銷售渠道狹窄，沒有市場競爭能力，從而導(dǎo)致了中小企業(yè)的發(fā)展。

（三）信息化建設(shè)落后

據(jù)調(diào)查，我國目前大多數(shù)中小企業(yè)的信息建設(shè)比較落后，具體表現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部的信息系統(tǒng)不健全，信息傳遞工具落后，導(dǎo)致數(shù)據(jù)處理比較緩慢；企業(yè)信息交流的社會(huì)性共享信息平臺(tái)缺乏，導(dǎo)致不同地區(qū)的有效信息無法及時(shí)整合，影響了企業(yè)上下層的及時(shí)溝通，導(dǎo)致企業(yè)無法實(shí)現(xiàn)柔性化的敏捷生產(chǎn)與適應(yīng)市場的需求變化。

三、中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的對(duì)策

（一）建立健全企業(yè)文化

眾所周知，企業(yè)文化是企業(yè)在長期的發(fā)展過程所形成的被全體員工共同遵守的價(jià)值觀、道德標(biāo)準(zhǔn)、行為準(zhǔn)則等。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力。良好的企業(yè)的文化可以為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)積極進(jìn)取的文化氛圍，促使員工團(tuán)結(jié)合作，努力為企業(yè)的工作盡心盡力。世界上成功的公司往往都非常注重創(chuàng)建良好的企業(yè)文化。因此，我國的中小企業(yè)要將企業(yè)文化的建立健全作為企業(yè)的頭等大事，將企業(yè)文化貫穿到企業(yè)的各項(xiàng)工作當(dāng)中，同時(shí)我國政府也監(jiān)督、規(guī)范中小企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)，樹立良好的企業(yè)形象，促進(jìn)中小企業(yè)的健康、快速發(fā)展。

（二）加快信息化建設(shè)

筆者認(rèn)為在中小企業(yè)的信息化建設(shè)方面重點(diǎn)要做到以下幾點(diǎn)。第一，盡快建設(shè)一個(gè)方便企業(yè)能提供信息交流的綜合信息整合平臺(tái)，包括信息資源共享平臺(tái)、信息多元交互系統(tǒng)等，以此來為企業(yè)提供全方位的信息服務(wù)；第二，將中小企業(yè)的信息化建設(shè)作為政府考核企業(yè)發(fā)展程度的硬性指標(biāo)，對(duì)具有一定規(guī)模的企業(yè)，政府部門要提出建議和督促信息技術(shù)的普及應(yīng)用；第三，政府要制定各種優(yōu)惠政策來促進(jìn)中小企業(yè)信息化建設(shè)。

（三）加快企業(yè)聯(lián)盟與集群的發(fā)展

目前，我國已經(jīng)成功地成立了“中小企業(yè)聯(lián)盟”，這一舉措為我國中小企業(yè)的發(fā)展指明了方向。據(jù)考察，我國廣東、遼寧、福建、浙江等省市已經(jīng)成功地推進(jìn)了中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展，并以初見成效。中山市在15個(gè)產(chǎn)業(yè)集群中建立了“聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)”，以此來規(guī)范中小企業(yè)的市場競爭行為，保護(hù)市場秩序的正常運(yùn)行。企業(yè)通過產(chǎn)業(yè)集群，對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈、市場鏈、社會(huì)服務(wù)鏈的整合。目前在全國各地，中小企業(yè)聯(lián)盟的發(fā)展已見雛形。

（五）實(shí)現(xiàn)企業(yè)優(yōu)化整合，提高產(chǎn)品附加值

1、企業(yè)業(yè)務(wù)外包

目前，我國中小企業(yè)的規(guī)模較小，不可能將整個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)線都引進(jìn)來，盡管中小企業(yè)存在整個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝，也不可能對(duì)每一個(gè)工序或者環(huán)節(jié)都做得盡善盡美，總會(huì)存在一些小問題，但如果將一些附加值較小的業(yè)務(wù)外包，使其逐步發(fā)展到不做流程、只做工序，改變麻雀雖小、五臟俱全的局面。目前企業(yè)外包業(yè)務(wù)如產(chǎn)品設(shè)計(jì)、包裝、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送業(yè)務(wù)等外包，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)的分工協(xié)作，為優(yōu)化企業(yè)管理奠定基。這樣才能從真正意義上實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)的專業(yè)化生產(chǎn)，提高其產(chǎn)品的市場競爭力，促使中小企業(yè)的良性發(fā)展。

2、從簡單生產(chǎn)到精細(xì)化生產(chǎn)

在業(yè)務(wù)外包的基礎(chǔ)上，中小企業(yè)應(yīng)集中精力提升企業(yè)內(nèi)部的科學(xué)管理水平。具體來說，主要是要集中企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)優(yōu)勢和成本優(yōu)勢來生產(chǎn)價(jià)值較高的環(huán)節(jié)和工序，并使之做到市場的前列。這樣才能為企業(yè)創(chuàng)建良好的產(chǎn)品形象，爭取潛在的客戶，鞏固現(xiàn)有的忠誠客戶，從而可以提高產(chǎn)品的銷量，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

3、品牌戰(zhàn)略是產(chǎn)業(yè)升級(jí)的最佳選擇

企業(yè)要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的關(guān)鍵就是要?jiǎng)?chuàng)建自己的品牌，樹立良好的品牌形象。在現(xiàn)有的出口產(chǎn)品中，我國近50%的中小企業(yè)是外商扮演者的角色，即采取貼牌的發(fā)展戰(zhàn)略，這樣使得我國中小企業(yè)的利潤空間狹小，而且在價(jià)格方面沒有話語權(quán)，缺乏主導(dǎo)權(quán)。因此，我國政府要積極鼓勵(lì)中小企業(yè)攻克一些技術(shù)的難點(diǎn)，并借鑒國外企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，在創(chuàng)建品牌方面狠下功 ，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝、制造、包裝、產(chǎn)品質(zhì)量、到服務(wù)、信譽(yù)等全過程的努力，我們有能力與水平，是可以生產(chǎn)國際水平的名牌產(chǎn)品的。名牌產(chǎn)品是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品附加值最佳途徑之一。

4、制定詳盡的產(chǎn)業(yè)升級(jí)政策與法規(guī)

健全關(guān)于中小企業(yè)發(fā)展的法律是保證其穩(wěn)定發(fā)展的基本保障。目前，我國已經(jīng)出臺(tái)了《公司法》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)法》、《合資企業(yè)法》、《個(gè)人獨(dú)資企業(yè)法》等，但都是從不同的法律側(cè)面對(duì)中小企業(yè)進(jìn)行規(guī)定的，缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，因此我國的法律法規(guī)還不完善，尤其是缺乏一個(gè)專門的機(jī)構(gòu)從事中小企業(yè)這一群體的管理。因此，我國政府應(yīng)借鑒歐美等發(fā)達(dá)國家對(duì)中小企業(yè)制定法律的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合我國的實(shí)際國情，來出臺(tái)一部適合我國中小企業(yè)發(fā)展的法律。

參考文獻(xiàn)

第9篇：中小企業(yè)品牌創(chuàng)建范文

記者：近年來，浙江省分行在開展中小企業(yè)金融服務(wù)中，取得了一定的成績 但是與國內(nèi)其他地區(qū)相比，浙江中小企業(yè)起步早、發(fā)展快、數(shù)量眾多，對(duì)金融服務(wù)的需求也是千差萬別，相對(duì)來講，難度也較其他地方大得多。余行長，根據(jù)您多年實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)判斷，您認(rèn)為存在最大的困難和問題是什么?

余靜波：浙江是民營經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省、中小企業(yè)大省，經(jīng)過我們多年來的努力，浙江省分行中小企業(yè)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出“兩高兩好”態(tài)勢，即“業(yè)務(wù)比重高，效益貢獻(xiàn)高，資產(chǎn)質(zhì)量好，客戶群體好”。但在發(fā)展中小企業(yè)金融業(yè)務(wù)的過程中，我們也看到了一些問題。

一是從中小企業(yè)自身發(fā)展情況看，由于我國中小企業(yè)生產(chǎn)大多集中于勞動(dòng)密集型產(chǎn)品，這些產(chǎn)品的準(zhǔn)入門檻低，技術(shù)水平不高，對(duì)企業(yè)規(guī)模沒有內(nèi)在要求。規(guī)模小又使得中小企業(yè)投資能力不足，市場擴(kuò)張能力有限，并且進(jìn)入行業(yè)的產(chǎn)業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)不明顯，中小企業(yè)財(cái)力、物力較弱，符合抵押物條件的很少。這些企業(yè)大多既無上級(jí)主管又難以找到擔(dān)保人，所以在銀行現(xiàn)有的信貸制度下，小企業(yè)在銀行的融資難問題依然存在。

二是從社會(huì)環(huán)境看，社會(huì)信用體系還沒有形成，中小企業(yè)的信用擔(dān)保機(jī)制尚未建立，企業(yè)經(jīng)營不規(guī)范、信息披露不充分以及抵御市場風(fēng)險(xiǎn)的能力較弱，這些因素導(dǎo)致銀行支持中小企業(yè)的整體風(fēng)險(xiǎn)依然較高。一方面中小企業(yè)迫切需要資金，另一方面銀行融資風(fēng)險(xiǎn)仍然較大，而聯(lián)系兩者的中小企業(yè)信用擔(dān)保體系尚需進(jìn)一步構(gòu)建。

三是從銀行內(nèi)部看，一直以來，我們的主要服務(wù)對(duì)象是大客戶、大項(xiàng)目，因此經(jīng)營管理體制一直圍繞著大客戶、大項(xiàng)目的管理進(jìn)行設(shè)計(jì)和實(shí)施，組織架構(gòu)、資源配置、風(fēng)險(xiǎn)管理、定價(jià)管理、激勵(lì)機(jī)制、信息統(tǒng)計(jì)制度等沒有充分考慮中小企業(yè)金融業(yè)務(wù)的特點(diǎn)和要求。郭樹清董事長曾強(qiáng)調(diào)：“應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)環(huán)境、信用環(huán)境和客戶需求的客觀實(shí)際，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防范、營銷策劃等進(jìn)行差別化對(duì)待……由于經(jīng)濟(jì)、信用等外部環(huán)境和客戶群體的不同，我們內(nèi)部管理程序也應(yīng)該不同?！币虼耍⒁惶撞顒e化的獨(dú)立體系和制度是發(fā)展中小企業(yè)金融業(yè)務(wù)的當(dāng)務(wù)之急，使中小企業(yè)業(yè)務(wù)的服務(wù)體系和組織體系向?qū)I(yè)化、精細(xì)化邁進(jìn)，以此來提高對(duì)市場的反應(yīng)能力，提高對(duì)優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)的服務(wù)水平。

記者：我們都知道，在開展中小企業(yè)業(yè)務(wù)中，最主要的一個(gè)方面是對(duì)目標(biāo)市場的選擇和客戶的細(xì)分，在這方面浙江省分行是怎么做的?

余靜波：從上世紀(jì)90年代以來，我們浙江省分行就已經(jīng)逐漸淡化所有制和規(guī)模因素，堅(jiān)持“不惟成分，不惟規(guī)模，只惟質(zhì)量”的原則，提出了“大中有重，好中選優(yōu)，大中小客戶合理分布”的客戶發(fā)展戰(zhàn)略，將優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)列為目標(biāo)客戶群體。浙江省分行致力于成為“好客戶的好銀行”，中小企業(yè)“好客戶”就是在年銷售收入1000萬元以上的中小企業(yè)客戶群中重點(diǎn)選擇：國家產(chǎn)業(yè)政策鼓勵(lì)發(fā)展、有市場發(fā)展?jié)摿透偁巸?yōu)勢的朝陽產(chǎn)業(yè)、傳統(tǒng)特色產(chǎn)業(yè)以及高增長性的新興行業(yè)、企業(yè)中信用等級(jí)A級(jí)(含)以上、無不良貸款、價(jià)值貢獻(xiàn)10萬元以上的優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)。2002年，浙江省分行率先與浙江省政府簽訂支持中小企業(yè)發(fā)展合作協(xié)議后，客戶定位進(jìn)一步清晰。2005年經(jīng)過我分行的努力，總行與浙江省政府續(xù)簽了《繼續(xù)支持中小企業(yè)發(fā)展合作協(xié)議書》。在銀政簽約的同時(shí)篩選進(jìn)行各市分行與優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)簽約，2005年簽約客戶數(shù)267家，累計(jì)已與1208家優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)簽約。既融洽了合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)，又?jǐn)U大了影響、培育了良好的客戶群。我們經(jīng)歷了從片面強(qiáng)調(diào)量的擴(kuò)張到注重質(zhì)的提高、有所為有所不為的有進(jìn)有退過程，在選擇優(yōu)質(zhì)企業(yè)上下了功夫。我們深刻認(rèn)識(shí)到，發(fā)展中小企業(yè)的核心在選擇優(yōu)質(zhì)企業(yè)上，要做好優(yōu)質(zhì)兩個(gè)字的文童。

記者：大力發(fā)展中小企業(yè)金融業(yè)務(wù)，既是國策，也有利于銀行的發(fā)展但是當(dāng)前在我國信用體系尚不健全、信息不對(duì)稱的情況下，發(fā)展中小企業(yè)信貸存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。請(qǐng)問余行長，浙江省分行是如何處理這種矛盾的?有哪些成功的經(jīng)驗(yàn)?

余靜波：對(duì)商業(yè)銀行來說，中小企業(yè)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)控制能力直接影響其營銷服務(wù)能力，可以說是銀行中小企業(yè)業(yè)務(wù)的核心競爭能力。中小企業(yè)業(yè)務(wù)最大的特點(diǎn)就是信息不對(duì)稱問題，財(cái)務(wù)報(bào)表失真、信用缺失等。因此，目前主要以企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表為基礎(chǔ)的客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)不適合小企業(yè)特點(diǎn)，沿用大客戶的客戶評(píng)價(jià)辦法不能反映小客戶的真實(shí)風(fēng)險(xiǎn)，難以準(zhǔn)確識(shí)別客戶風(fēng)險(xiǎn)。浙江省分行采取“因地制宜、區(qū)別對(duì)待、擇優(yōu)發(fā)展”為原則的主動(dòng)式營銷，和以風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、預(yù)警、計(jì)量、化解為主要內(nèi)容的風(fēng)險(xiǎn)管理體系相結(jié)合的全流程風(fēng)險(xiǎn)防范體系，強(qiáng)調(diào)合理的風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào)。

首先，制定客戶準(zhǔn)入退出制度，有進(jìn)有退，在選擇優(yōu)質(zhì)企業(yè)上下功夫。根據(jù)總行信用評(píng)級(jí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體系，結(jié)合浙江實(shí)際，深入研究中小企業(yè)的經(jīng)營管理特點(diǎn)，我們制定了公司類信貸政策指引，明確客戶的準(zhǔn)入和退出標(biāo)準(zhǔn)，重實(shí)力不重賬表，簡化整合客戶評(píng)價(jià)指標(biāo)，注重企業(yè)家素質(zhì)指標(biāo)、企業(yè)誠信指標(biāo)、企業(yè)納稅指標(biāo)，增強(qiáng)客戶甄選能力。目前，中小企業(yè)中，市級(jí)以上重點(diǎn)客戶1270家，占重點(diǎn)客戶的1／3。

其次，控制風(fēng)險(xiǎn)主要從貸前審查、保全措施、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償、強(qiáng)化貸后管理等方面入手。

貸前審查方面，選擇的中小企業(yè)以生產(chǎn)型企業(yè)為主，商貿(mào)類企業(yè)也要求有市場和實(shí)業(yè)為依托。同時(shí)為有效識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，除綜合分析區(qū)域、行業(yè)、財(cái)務(wù)信息外，還實(shí)地了解企業(yè)法定代表人是否注重成本管理，看水電費(fèi)支出是否合理，通過這些不能造假的數(shù)字判斷其真實(shí)的產(chǎn)值。還通過種種手段了解經(jīng)營業(yè)主的道德素質(zhì)，看其平時(shí)是否打牌賭博，點(diǎn)菜是否大手大腳……從細(xì)節(jié)判斷經(jīng)營業(yè)主是否誠信，管理團(tuán)隊(duì)的職業(yè)素質(zhì)狀況。

保全措施方面，在注重現(xiàn)金流和第一還款來源的同時(shí)，注重抵押覆蓋率和第二還款來源，同時(shí)逐步推廣經(jīng)營者個(gè)人無限責(zé)任擔(dān)保。目前中小企業(yè)貸款中，抵、質(zhì)押的占50％，經(jīng)營者個(gè)人無限責(zé)任擔(dān)保的占20％以上，有效地控制了風(fēng)險(xiǎn)。

風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償方面，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)回報(bào)管理，利用價(jià)格手段，盡量做到“收益覆蓋風(fēng)險(xiǎn)”。我分行97％的中小企業(yè)貸款利率上浮，平均上浮20％以上，最高上浮達(dá)70％，其平均執(zhí)行利率6 55％，高于大企業(yè)貸款利率1．5個(gè)百分點(diǎn)。

貸后管理方面。初步實(shí)現(xiàn)：一是嚴(yán)格控制貸款用途。二是加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)權(quán)利憑證及信貸檔案的管理。三是加強(qiáng)貸后調(diào)查，建立企業(yè)臺(tái)賬對(duì)客戶基礎(chǔ)信息和信貸信息進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，客戶經(jīng)理小組定期撰寫分析報(bào)告，重大事項(xiàng)及時(shí)報(bào)

告。四是加強(qiáng)貸后跟蹤，建立貸款風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制。五是建立中小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案。六是對(duì)重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)客戶進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控。

中小企業(yè)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)在于規(guī)?；?、集群化，實(shí)施適合中小企業(yè)特點(diǎn)的差別化政策安排，通過系統(tǒng)化的風(fēng)險(xiǎn)控制手段，中小企業(yè)的信貸風(fēng)險(xiǎn)是可以控制在比較合理的水平內(nèi)的。同時(shí)，通過提高價(jià)格的方式，可以既彌補(bǔ)風(fēng)險(xiǎn)，又提高收益水平。目前，我分行貸款收益率居系統(tǒng)內(nèi)第2位，而資產(chǎn)質(zhì)量卻多年來在當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)和系統(tǒng)內(nèi)領(lǐng)先。

記者：據(jù)了解，浙江省分行在為中小企業(yè)的服務(wù)中，推出了一系列金融產(chǎn)品，并使之品牌化，深受客戶的歡迎。余行長。請(qǐng)您介紹一下具體做法。

余靜波：2005年，我分行提出了中小企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展以品牌化建設(shè)為方向，以品牌競爭的高度來應(yīng)對(duì)中小企業(yè)業(yè)務(wù)市場競爭。

在精心篩選和多方評(píng)判的基礎(chǔ)上，我分行確定了以“茁壯之路”命名我分行的中小企業(yè)業(yè)務(wù)。以建行是中小企業(yè)金融服務(wù)專家為定位，不但為中小企業(yè)提供便捷、高效、專業(yè)的融資理財(cái)服務(wù)，更積極致力于推動(dòng)中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理、公司治理、資本運(yùn)營等能力的全面提升，為中小企業(yè)提供全方位、度身定做的金融服務(wù)方案。以“公關(guān)為主、廣告相輔”的策略進(jìn)行傳播，選擇品牌推進(jìn)合作廣告公司和主要媒體，通過系列活動(dòng)和專題活動(dòng)，以建設(shè)銀行與浙江省政府“繼續(xù)支持中小企業(yè)發(fā)展合作簽約”為契機(jī)，組織中小企業(yè)金融論壇，在全省十個(gè)市進(jìn)行銀政、銀企簽約，以及統(tǒng)一安排布置的“茁壯之路”中小企業(yè)特色品牌巡回推廣會(huì)，以系列報(bào)道和專題報(bào)道，實(shí)施品牌、品牌傳播和推廣。

我們針對(duì)中小企業(yè)“快餐”式的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，積極推進(jìn)差別服務(wù)、差別流程、差別產(chǎn)品。2005年，我分行明確提出并根據(jù)中小企業(yè)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)設(shè)計(jì)不同的業(yè)務(wù)流程，初步實(shí)施雙流程作業(yè)，分別以快捷流程和一般流程為中小企業(yè)服務(wù)，快捷流程即對(duì)中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)中風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小的部分，盡量簡化流程，走簡單、快捷的方式，以接近柜面業(yè)務(wù)方式提供服務(wù)。此外我行還加大產(chǎn)品創(chuàng)新和組合營銷服務(wù)力度，構(gòu)筑中小企業(yè)產(chǎn)品體系。制定中小企業(yè)產(chǎn)品的營銷策略，把產(chǎn)品組合、產(chǎn)品優(yōu)化、產(chǎn)品定價(jià)策略結(jié)合起來，根據(jù)企業(yè)對(duì)金融產(chǎn)品的需求分析，建立以企業(yè)全方位需求為基礎(chǔ)的產(chǎn)品組合方案。做好中小企業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、包裝、宣傳、營銷策劃等商業(yè)化工作，突出中小企業(yè)產(chǎn)品的系列化、多樣化和個(gè)性化，樹立分行中小企業(yè)金融產(chǎn)品品牌。

我們已初步設(shè)計(jì)了五大產(chǎn)品系列(簡稱“四通一家”)：融資通――融資類產(chǎn)品，贏利通一投資類金融產(chǎn)品，管賬通――企業(yè)賬戶管理，E路通――電子銀行服務(wù)，樂當(dāng)家――企業(yè)中高管理層個(gè)人高端服務(wù)。 (“四通一家”的“通”意指建行業(yè)務(wù)四通八達(dá)，“茁壯之路”路路通暢，為廣大中小企業(yè)家的日常經(jīng)營提供更便利、更通暢的資金運(yùn)營平臺(tái)：“家”意指建行是為中小企業(yè)家提供周到、準(zhǔn)確、便捷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的最好的一家銀行，同時(shí)隱含我們對(duì)企業(yè)家所經(jīng)營的企業(yè)、個(gè)人及家庭的全方位服務(wù)。)

記者：當(dāng)前，許多外資銀行把目光都投向了國內(nèi)的中小企業(yè)，在開展中小企業(yè)金融業(yè)務(wù)中，競爭已呈白熱化趨勢。建立健全有效的競爭機(jī)制是下一步的工作目標(biāo)。余行長．在這方面，浙江省分行有什么打算?請(qǐng)您談?wù)務(wù)憬兄行∑髽I(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。

余靜波：為了在激烈的競爭中保持我們的優(yōu)勢，擴(kuò)大市場份額，根據(jù)我們的戰(zhàn)略規(guī)劃，在下一階段，我分行會(huì)更加細(xì)化中小企業(yè)業(yè)務(wù)的管理，進(jìn)一步做好“創(chuàng)建品牌、創(chuàng)新服務(wù)、完善體系、培養(yǎng)精兵”四項(xiàng)工作。

一、創(chuàng)建品牌。進(jìn)一步加強(qiáng)“茁壯之路”中小企業(yè)業(yè)務(wù)的品牌化建設(shè)。制定“茁壯之路”三年行動(dòng)計(jì)劃，與各級(jí)政府保持適當(dāng)?shù)穆?lián)系，加強(qiáng)營銷宣傳，努力確定浙江分行在同業(yè)和客戶中的中小企業(yè)服務(wù)品牌。

二、提升服務(wù)。主要從兩方面著手，一是在流程上抓優(yōu)化。對(duì)中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)特色，分別實(shí)施一般業(yè)務(wù)流程和快捷業(yè)務(wù)流程，制訂“小企業(yè)抵(質(zhì))押貸款管理辦法”和中型企業(yè)綠色通道。適當(dāng)下放審批權(quán)限，減少審批層級(jí)，實(shí)行中小企業(yè)經(jīng)營中心主管和有權(quán)審批人雙簽審批。對(duì)于微型企業(yè)，按零售業(yè)務(wù)實(shí)行柜面式操作。二是在產(chǎn)品上抓創(chuàng)新。滿足中小企業(yè)對(duì)貸款、結(jié)算、電子銀行等方面的金融需求，重點(diǎn)推廣“速貸通”和“成長之路”信貸產(chǎn)品，充分運(yùn)用產(chǎn)品創(chuàng)新試點(diǎn)行的政策優(yōu)勢，盡快推出循環(huán)額度貸款、新型聯(lián)保貸款，積極探索倉單質(zhì)押、存貨質(zhì)押貸款。

三、完善體系。重點(diǎn)是風(fēng)險(xiǎn)與效率的協(xié)調(diào)。一是完善積極風(fēng)險(xiǎn)防范體系。按照效益、質(zhì)量的綜合目標(biāo)和銀行價(jià)值最大化要求，嚴(yán)格貸前調(diào)查、貸中審查、貸后管理的各項(xiàng)制度。適應(yīng)小企業(yè)特點(diǎn)，建立并優(yōu)化專門的信用評(píng)級(jí)體系。同時(shí)建立信貸風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，試行賬戶封閉監(jiān)管機(jī)制。同時(shí)，建立中小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案，實(shí)施重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)客戶重點(diǎn)監(jiān)控等措施。二是健全組織管理體系，在省分行公司業(yè)務(wù)部重設(shè)中小企業(yè)中心，實(shí)行“準(zhǔn)事業(yè)部制”管理。在各重點(diǎn)推進(jìn)二級(jí)分行和條件成熟的經(jīng)辦行成立中小企業(yè)經(jīng)營中心。三是建立有效的風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制。根據(jù)收益覆蓋風(fēng)險(xiǎn)原則，提高小企業(yè)客戶貸款的撥備水平，建立小企業(yè)貸款差別化定價(jià)機(jī)制，對(duì)不同行業(yè)、不同擔(dān)保方式、不同借款人的小企業(yè)貸款實(shí)行差別化定價(jià)。