前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新的重要性主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
一、抓住跨國公司向發(fā)展中國家轉(zhuǎn)移的機(jī)遇
從國際醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)分工的格局來看,發(fā)達(dá)國家和發(fā)展中國家呈現(xiàn)不同的特點(diǎn),前者主要以以新藥研發(fā)為主,依靠資金、技術(shù)和市場優(yōu)勢占據(jù)著產(chǎn)業(yè)分工的高端;后者主要以跟蹤創(chuàng)新為主,依靠仿制藥品處于產(chǎn)業(yè)分工的中低端。目前,國際上諸多大型制藥企業(yè)開始向發(fā)展中國家進(jìn)行技術(shù)轉(zhuǎn)移和擴(kuò)散,致力于進(jìn)行中低端產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)移。因此,我國政府、高新園區(qū)和企業(yè)等需要及時抓住這個契機(jī),尤其是作為唯一的國家級醫(yī)藥高新區(qū)的中國醫(yī)藥城需要成為承接國際醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移前沿陣地,從而在十二五期間真正步入“創(chuàng)新為主題。仿制為依托,創(chuàng)仿相結(jié)合”發(fā)展道路。
二、推動創(chuàng)新型中小企業(yè)成為突破點(diǎn)
作為生物醫(yī)藥技術(shù)創(chuàng)新鏈上的重要一環(huán),創(chuàng)新型中小企業(yè)是更是發(fā)揮著不可替代的作用。經(jīng)合發(fā)展組織(OECD)的調(diào)查顯示,60%活躍在生物技術(shù)領(lǐng)域的企業(yè)雇員不足50人,歐盟有超過3000家,美國有超過2000家。這類中小企業(yè)在生物醫(yī)藥技術(shù)創(chuàng)新體系中發(fā)揮著三個重要作用:1.中小企業(yè)是創(chuàng)新機(jī)遇空間里知識的探索者;2.中小企業(yè)是科學(xué)知識到技術(shù)和商業(yè)應(yīng)用的轉(zhuǎn)移者;3.在創(chuàng)新人力資源部門中,中小企業(yè)是向大型企業(yè)提供專門研究服務(wù)的關(guān)鍵媒介。我國以“國家新藥創(chuàng)制重大專項”為代表的國家生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新扶持體系里,依托企業(yè)打造創(chuàng)新平臺的重要性越發(fā)凸顯。目前,在我國各個生物醫(yī)藥園區(qū)(集群)中,中小企業(yè)所占比例大多在50%以上,而且大多中小企業(yè)入駐園區(qū)單單是為了國家的優(yōu)惠財稅等政策,并非源干創(chuàng)新的帶動效應(yīng)。因此,我國急需推動創(chuàng)新型中小生物醫(yī)藥企業(yè)的發(fā)展,從而成為區(qū)域生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展的突破點(diǎn)。
三、發(fā)揮集群集聚效應(yīng),力促國際化發(fā)展
2011年4月,賽迪顧問在北京《中國生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)地圖白皮書(2011年)》,指出生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)當(dāng)前已經(jīng)初步形成以長三角、環(huán)渤海為核心,珠三角、東北等中東部地區(qū)快速發(fā)展的產(chǎn)業(yè)空間格局。但是總體來看,我國生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)高度分散.產(chǎn)業(yè)集群的效應(yīng)并未能充分發(fā)揮,這也必將導(dǎo)致生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的發(fā)展后勁不足。為此,我們需要做好以下幾個方面的工作:1.我國各個生物醫(yī)藥園區(qū)(集群)和研究中心等需要注重研發(fā)和發(fā)展方向的聚焦。比如北京亦莊生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)園需要集中優(yōu)勢資源,爭取在醫(yī)療器械及設(shè)備制造、化藥及中藥生產(chǎn)、生物藥研發(fā)及生產(chǎn)和CRO研發(fā)服務(wù)這四個核心行業(yè)上有所突破;南京生物醫(yī)藥谷已經(jīng)集聚生物醫(yī)藥企業(yè)70多家,將主攻抗腫瘤藥、心血管藥等領(lǐng)域,力求建成國內(nèi)重要的生物醫(yī)藥創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā)中心和制造中心。2.加速國際化進(jìn)程。目前,我國政府、學(xué)術(shù)界和產(chǎn)業(yè)界形成了一個共識,就是發(fā)展生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)必須走國際化道路。從科研角度看,生物醫(yī)藥的研發(fā)不能僅僅依靠一個國家的資源,必須大力推動和開展國際合作。從商業(yè)角度看,生物醫(yī)藥市場的國際化需要企業(yè)國際化。當(dāng)前,國外知名制藥企業(yè)先后在我國設(shè)立了研發(fā)中心,如諾華、拜耳、諾和諾德、輝瑞、強(qiáng)生、葛蘭素史克、阿斯利康、禮來、羅氏等。在這種趨勢下,我國需要更加深入和廣泛地參與國際交流與合作。
物聯(lián)網(wǎng)助力傳統(tǒng)醫(yī)院服務(wù)轉(zhuǎn)型
醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)對于信息技術(shù)的依賴日益強(qiáng)烈,醫(yī)院需要借助移動物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、社交網(wǎng)絡(luò)等IT技術(shù)優(yōu)化流程,提升管理,改善醫(yī)療安全與服務(wù)質(zhì)量,和諧醫(yī)患關(guān)系。
隨著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,醫(yī)療行業(yè)的重要性日益突出?!拔锫?lián)網(wǎng)發(fā)展的情況,可總結(jié)成為三句話:民眾有需求,政策有扶持,技術(shù)有發(fā)展?!北贬t(yī)三院信息中心沈韜主任說,“民眾對自身健康越來越看重,所以其需求可表現(xiàn)為兩個方面,便捷性和質(zhì)量?!?/p>
新醫(yī)改方案出臺后,各項政策正在逐步落實。“我們從兩個角度來解讀醫(yī)改的政策要求:要切實保證醫(yī)療質(zhì)量和要堅持主動服務(wù)?!鄙蝽w主任解釋說。今年2月份,國務(wù)院發(fā)表《關(guān)于推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)有序健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》中明確提出,在公共安全、社會保障和醫(yī)療衛(wèi)生等領(lǐng)域,發(fā)揮物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢,促進(jìn)社會管理和公共服務(wù)信息化,擴(kuò)展和延伸服務(wù)范圍,提升管理和服務(wù)水平,提高人民生活質(zhì)量??梢园l(fā)現(xiàn),國家政策對于物聯(lián)網(wǎng)在醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展起到重要的扶持作用。
物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模發(fā)展速度驚人。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,2012年物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)到3650億,醫(yī)療衛(wèi)生信息化的總投入?yún)s不足200億,與其他行業(yè)相比,醫(yī)療行業(yè)信息化的發(fā)展路程還很長,還有待發(fā)掘。在醫(yī)療信息化規(guī)模的整體結(jié)構(gòu)中,醫(yī)療機(jī)構(gòu)是主題,占七成以上,公共衛(wèi)生占三成,換言之,醫(yī)院在整個醫(yī)療衛(wèi)生信息化中的主體地位沒有動搖。
在會議期間,沈韜主任對物聯(lián)網(wǎng)在醫(yī)療行業(yè)現(xiàn)階段應(yīng)用例子進(jìn)行了生動的介紹,比如身份識別卡、患者腕帶和就醫(yī)卡、自動發(fā)藥機(jī)和健康監(jiān)測機(jī)等設(shè)備,都應(yīng)用了無線網(wǎng)絡(luò)和傳感技術(shù)。最后,沈韜主任對于物聯(lián)網(wǎng)的作用進(jìn)行了總結(jié):“物聯(lián)網(wǎng)在醫(yī)療行業(yè)的應(yīng)用為服務(wù)提供新的途徑和手段,切實促進(jìn)了醫(yī)療服務(wù)從被動供給型轉(zhuǎn)向主動干預(yù)型。具體體現(xiàn)在應(yīng)用了物聯(lián)網(wǎng)手段之后,對數(shù)據(jù)識別的準(zhǔn)確性和便捷性提高,采集數(shù)據(jù)的實時性和連續(xù)性有所改善,醫(yī)療服務(wù)的可及性范圍更廣?!?/p>
醫(yī)療CIO的愿景與使命
“醫(yī)院里的CIO應(yīng)該考慮的是,如何發(fā)揮醫(yī)療資源的最大價值,如何用技術(shù)來推進(jìn)醫(yī)療價值的實現(xiàn)?!毙l(wèi)生部統(tǒng)計信息中心王才有副主任在會議上提出,醫(yī)療行業(yè)CIO的使命重大。
從信息化的發(fā)展形勢、外部環(huán)境、醫(yī)改趨勢和戰(zhàn)略來看,醫(yī)療信息化的地位和作用已經(jīng)得到了極大的認(rèn)可。發(fā)展醫(yī)療信息化的一個重要目的是刺激信息消費(fèi),保證經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中求進(jìn)。衛(wèi)生信息化是將來信息化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的很重要的領(lǐng)域,是未來信息化發(fā)展的方向,所以近幾年國家政策在大力扶植醫(yī)療信息化。
【關(guān)鍵詞】 和諧;醫(yī)院;發(fā)展
加強(qiáng)醫(yī)院和諧建設(shè),是醫(yī)院的一項重要任務(wù)。21世紀(jì)的管理將進(jìn)一步向文化管理、人性化管理邁進(jìn)。
1 以人為本,病人至上
我們的醫(yī)療服務(wù)不僅要提供良好的技術(shù)服務(wù),還應(yīng)在醫(yī)療技術(shù)服務(wù)過程中體現(xiàn)“以人為本”的思想,尊重病人,關(guān)愛病人,方便病人,服務(wù)病人的人文精神要在醫(yī)療服務(wù)的全過程中得到體現(xiàn),使病人在服務(wù)過程中感受到對人的尊重和人間真情的溫暖[1]。
1.1 提高服務(wù)意識 提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)含金量,要讓醫(yī)務(wù)人員的自我意識向賓館和百貨商店的服務(wù)員接近。強(qiáng)調(diào)自己的很大部分工作是在做“care”(照顧),要讓病人明白其中的原委,并且學(xué)習(xí)和掌握醫(yī)學(xué)知識。
1.2 努力作患者的知心朋友 要努力使廣大醫(yī)務(wù)人員認(rèn)識到自己不完全是一個治療者,而應(yīng)更像朋友,像咨詢顧問。以灌輸關(guān)于健康、關(guān)于醫(yī)學(xué)的正確觀念為己任。
1.3 想患者之所需 從患者的角度去考慮,想想患者到底需要什么樣的服務(wù),要讓病人能從一些微小的細(xì)節(jié)上感受到醫(yī)院在設(shè)身處地為病人著想的周到細(xì)致的用心,多一些人文的關(guān)懷。多為患者想辦法,會讓他們感覺愉快。不光要首診負(fù)責(zé)制,還要首問負(fù)責(zé)制。只有正確處理服務(wù)與醫(yī)療的關(guān)系,才能有經(jīng)濟(jì)效益,醫(yī)院才會更好地發(fā)展。
2 語言是醫(yī)德的試金石
俗語說:言為心音。日常生活中對語言的應(yīng)用應(yīng)當(dāng)十分關(guān)心,他是人與人之間交往的工具。在醫(yī)生的職業(yè)范圍內(nèi),評議如同一面鏡子,反映出醫(yī)生的情操素養(yǎng)、文化水平與自身氣質(zhì)。對病人來說,語言是一塊試金石,能“試探”出醫(yī)生的醫(yī)德?,F(xiàn)代醫(yī)療機(jī)構(gòu)標(biāo)志是由四顆紅心環(huán)繞十字組成,分別代表醫(yī)務(wù)人員對服務(wù)對象的愛心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心。醫(yī)務(wù)人員的語言出自對病人的關(guān)心與尊重,從而表達(dá)對病人的深切同情和高度的責(zé)任感。
醫(yī)生的語言首先體現(xiàn)在正確使用禮貌稱呼。其次,體現(xiàn)在醫(yī)務(wù)人員見到病人時的禮貌用語。最后體現(xiàn)在醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度要熱情大方。對于新入院的病人要熱情接待,用親切語言作科內(nèi)介紹及病情告知。正確禮貌稱呼和具有親和力的語言,往往是醫(yī)務(wù)人員和病人之間建立良好關(guān)系的起點(diǎn)。
親切美好的語言不僅給病人帶來溫暖、力量和自信心,使病人產(chǎn)生信任感和安全感,同時縮小醫(yī)生和患者之間的距離感和陌生感。這樣能調(diào)動機(jī)體的積極因素,增強(qiáng)抵抗力,使患者機(jī)體接受最佳的治療狀態(tài)。醫(yī)務(wù)人員的面部表情和行為舉止是一種無聲的語言,同樣給病人帶來極大影響。如醫(yī)務(wù)人員真誠的表情使病人感到溫暖,鎮(zhèn)定的表情使病人產(chǎn)生自信。因此,醫(yī)務(wù)人員只有具備良好的醫(yī)德,才會自覺養(yǎng)成良好的習(xí)慣,處處注意自己的言語、表情、舉止,做好醫(yī)患溝通,從而促進(jìn)病人早日康復(fù)。
3 與時俱進(jìn),不斷創(chuàng)新
緊緊圍繞履行新世紀(jì)、新階段我軍歷史使命,加快具有我軍特色的醫(yī)學(xué)科學(xué)創(chuàng)新體系,全面提升原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新和消化吸收再創(chuàng)新能力[2]。不斷創(chuàng)新是醫(yī)院發(fā)展的必由之路。
3.1 觀念創(chuàng)新 現(xiàn)代醫(yī)院要得到長遠(yuǎn)發(fā)展就必須在經(jīng)營管理中革新思維方式,制定切實有效的戰(zhàn)略目標(biāo)。
3.2 管理創(chuàng)新 隨著知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和醫(yī)療市場競爭的加劇,管理思想也出現(xiàn)了新的發(fā)展趨勢,必須對已有的管理思想、管理模式、管理制度進(jìn)行改革和創(chuàng)新。
3.3 技術(shù)創(chuàng)新 是其他創(chuàng)新的手段和技術(shù)的保障,是醫(yī)院發(fā)展的基石,醫(yī)院創(chuàng)新的核心。越來越多的先進(jìn)技術(shù)直接運(yùn)用于臨床,服務(wù)于經(jīng)營和管理,才能推動整個創(chuàng)新活動。
3.4 服務(wù)創(chuàng)新 它是樹立醫(yī)院形象,提高醫(yī)院知名度的根本途徑。通過服務(wù)創(chuàng)新,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),改善醫(yī)療環(huán)境。從服務(wù)觀念、模式、制度、流程、手段進(jìn)行改革和創(chuàng)新,以醫(yī)療員為中心,處處體現(xiàn)人文關(guān)懷。
【參考文獻(xiàn)】
1 汪金生,文雄,潘奇波.情緒管理在療養(yǎng)管理中的作用.中國療養(yǎng)醫(yī)學(xué),2004,13(6):319-320.
關(guān)鍵詞:新時期 醫(yī)院管理 創(chuàng)新
1.創(chuàng)建服務(wù)新理念
隨著社會的不斷發(fā)展,人們對服務(wù)的需求提出了更高的需求。在衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)中,醫(yī)院必須重視服務(wù)理念的創(chuàng)新,以服務(wù)人民群眾為核心,積極轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,努力完善基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施,進(jìn)一步滿足人們的需求。 令病人及家屬滿意的服務(wù)態(tài)度是醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的直接表現(xiàn),因此,醫(yī)院的所有工作人員,包括門衛(wèi)人員都要求帶著真誠、和藹的態(tài)度為病人和家屬服務(wù),讓病人從內(nèi)心接受治療,增強(qiáng)病人戰(zhàn)勝疾病的信心。在服務(wù)模式上,要在原有服務(wù)模式的基礎(chǔ)上進(jìn)行積極的拓展,包括治療前、治療時以及治療后三個不同時期的服務(wù)拓展。在病人治療前,要向病人講解疾病的相關(guān)基礎(chǔ)知識,讓病人了解疾病預(yù)防的重要性及其相關(guān)措施。在治療病人時,改變以往看病抓藥的傳統(tǒng)模式,根據(jù)現(xiàn)代生物科學(xué)、心理學(xué)以及醫(yī)學(xué)知識的角度入手,在給患者治療疾病的同時盡量讓病人科學(xué)的理解疾病的來龍去脈,減輕思想負(fù)擔(dān)。在治療病人后,要指導(dǎo)病人進(jìn)行科學(xué)有效的后期恢復(fù)治療,并對病人的病情進(jìn)行時時的跟蹤監(jiān)控,隨時滿足病人的需求。醫(yī)院應(yīng)制定相關(guān)措施,在醫(yī)院每個員工的服務(wù)過程中努力做到個性化服務(wù),讓每一位病人都能夠感受到最貼心、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)院的競爭力。
2.增加醫(yī)療技術(shù)管理方面的創(chuàng)新
在競爭日益激烈的今天,只有安全高效的醫(yī)療技術(shù)才能在競爭中不被淘汰。醫(yī)院應(yīng)積極引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù),與高等醫(yī)學(xué)院校進(jìn)行聯(lián)合,對醫(yī)療技術(shù)進(jìn)行大力的研究和創(chuàng)新,從而達(dá)到花費(fèi)最小的資源就能夠治療好病人的疾病,讓更多的病人能夠接受安全高效的醫(yī)療手段。在信息技術(shù)高速發(fā)展的今天,第一手掌握重要醫(yī)療信息的醫(yī)院,對醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略有著極為重要的作用,為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。在醫(yī)療技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新的同時還要積極提高醫(yī)療設(shè)備的使用率,發(fā)揮其最大的效用。在我國的眾多醫(yī)院中,有部分醫(yī)院通過追求先進(jìn)的醫(yī)療儀器來提高醫(yī)院的醫(yī)療手段,不顧自身的財務(wù)能力而盲目的引進(jìn)儀器,往往卻因為醫(yī)院的其他基礎(chǔ)設(shè)施不達(dá)標(biāo)而使得這些儀器不能夠充分的發(fā)揮其作用而造成適得其反的現(xiàn)象。因此,在進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新時對先進(jìn)儀器的購買要進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃,做出詳細(xì)的購買計劃,進(jìn)行嚴(yán)格的審批。在購進(jìn)儀器之后,要組織人員進(jìn)行儀器使用的培訓(xùn),充分了解儀器的操作規(guī)程以及方法原理,使得每一臺購買的醫(yī)療儀器都能夠發(fā)揮出最大的功效。
3.增強(qiáng)人才管理制度的創(chuàng)新
新時期的競爭就是人才的競爭,誰留住了人才,誰就掌握了主動權(quán)。在新時期,醫(yī)院應(yīng)充分利用醫(yī)院人事制度的改革對人才管理制度進(jìn)行積極的創(chuàng)新。在醫(yī)院的人事考核中,對有能力的員工要進(jìn)行大力的獎勵,相應(yīng)的對能力欠缺的員工要進(jìn)行適當(dāng)?shù)募ち覚C(jī)制。在選擇出人才的同時還要加強(qiáng)同事間的合作,增強(qiáng)凝聚力。為醫(yī)院持續(xù)長久的發(fā)展,還應(yīng)建立科學(xué)的人才培養(yǎng)計劃,實現(xiàn)以老帶新,并組織骨干人員進(jìn)修學(xué)習(xí),進(jìn)一步的提升自身的醫(yī)療技術(shù),增強(qiáng)醫(yī)療的整體實力。對傳統(tǒng)的統(tǒng)一分配工作的模式進(jìn)行突破和創(chuàng)新,利用新的人才篩選模式積極引進(jìn)人才,打破地域性人才引進(jìn)機(jī)制,鼓勵有能力者可跨地域的實現(xiàn)人才的引進(jìn)??茖W(xué)構(gòu)建合理的人才機(jī)制,對人才的識別、培養(yǎng)、使用建設(shè)出一套最符合新時期醫(yī)院發(fā)展的要求的人才管理制度。
4.加強(qiáng)職業(yè)道德的構(gòu)建
目前,醫(yī)患關(guān)系緊張,患者家屬打傷醫(yī)療工作人員的事情時有發(fā)生,醫(yī)生收受紅包治病的情況也屢見不鮮。在新時期的醫(yī)療制度改革中,職業(yè)道德引發(fā)的問題成為了醫(yī)院管理的重難點(diǎn)。醫(yī)院作為半公益性的服務(wù)業(yè),致使醫(yī)院職工的思想建設(shè)以及道德建設(shè)的良好情況對醫(yī)院的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。因此,大力加強(qiáng)職業(yè)道德的構(gòu)建可以為醫(yī)院的提供發(fā)展的基石。首先,要對職工進(jìn)行思想道德建設(shè)的教育和考核,提高工作人員的思想覺悟以及職業(yè)道德素養(yǎng)。針對于病人直接溝通交流的工作人員要對其再醫(yī)患交流的過程中的言行舉止實行病人舉報監(jiān)督的機(jī)制,督促醫(yī)療工作人員時刻保持良好的職業(yè)道德素養(yǎng),為醫(yī)院樹立積極正面的形象,同時增強(qiáng)醫(yī)院的隱形競爭力。對職業(yè)道德有良好表現(xiàn)的職工進(jìn)行一定形式的獎勵,建立職業(yè)道德素養(yǎng)獎罰機(jī)制,讓整個醫(yī)院都充滿了良好的職業(yè)道德素養(yǎng)。其次,醫(yī)院的管理人員要做好表率作用。在要求和監(jiān)督其他工作人員的時,首先要對自己進(jìn)行嚴(yán)格的要求,充分發(fā)揮出帶頭作用,使得所有的醫(yī)院工作人員都形成了良好的職業(yè)道德素養(yǎng)。最后,宣傳正確的權(quán)利觀。擺正醫(yī)院職工的思想覺悟,將工作的重心放在業(yè)務(wù)的提高上,保持良好的心態(tài),提高工作效率。
5.結(jié)語
隨著我國的改革不斷的深入,衛(wèi)生醫(yī)療事業(yè)的改革也隨之進(jìn)入了攻堅階段。新時期,我國的醫(yī)院面臨著新的挑戰(zhàn)。因此,醫(yī)院要重視創(chuàng)新變革,要敢于打破陳規(guī),對醫(yī)院的精神文明建設(shè)以及醫(yī)院的文化建設(shè)中發(fā)揮出最大的效用。在醫(yī)院的管理理念創(chuàng)新中,要對國內(nèi)外衛(wèi)生醫(yī)療工作的發(fā)展情況進(jìn)行時時的關(guān)注,結(jié)合醫(yī)院的自身特點(diǎn),有針對性的突破和創(chuàng)新,以符合新時期的衛(wèi)生醫(yī)療工作的發(fā)展需求。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:技術(shù)創(chuàng)新 發(fā)展瓶頸 產(chǎn)業(yè)升級
中圖分類號: F273 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
目前,新常態(tài)已成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要方向。對于鋼鐵行業(yè)來說,其發(fā)展環(huán)境的變化尤為強(qiáng)烈,如何能夠響應(yīng)國家號召,讓鋼鐵行業(yè)順應(yīng)時展,成為重要課題。自2003年以來,我國鋼鐵消費(fèi)與產(chǎn)量同步上升,近幾年達(dá)到最高點(diǎn)并呈緩慢下降態(tài)勢,鋼鐵產(chǎn)業(yè)從獲取微薄利潤階段已經(jīng)轉(zhuǎn)為整體虧損,目前行業(yè)整體處于嚴(yán)冬期。本文將以萊鋼的衰落和尋求發(fā)展的改革路徑為典型案例,著重討論技術(shù)水平進(jìn)步在我國重工業(yè)發(fā)展中的重要作用。
萊蕪鋼鐵集團(tuán)有限公司是中國冶金行業(yè)首批通過IS09001質(zhì)量體系、IS014001環(huán)境體系和OHSAS18001職業(yè)安全健康管理體系的國家認(rèn)證企業(yè),是萊蕪市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主動脈。但近年來隨著技術(shù)水平進(jìn)步遭遇瓶頸,仍舊以勞動和資源密集型為主,并沒有順利升級固有的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),嚴(yán)重落后于世界鋼鐵市場。在鋼鐵行業(yè)整體產(chǎn)量過剩的形勢下,萊鋼鋼材的市場競爭力不斷下降,銷量持續(xù)下滑,導(dǎo)致企業(yè)連續(xù)虧損。從另一個側(cè)面,我們可以看到萊鋼產(chǎn)品銷路不暢的原因是傳統(tǒng)技術(shù)創(chuàng)新效率低下的問題,這影響了萊鋼的布局結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不盡合理,造成了勞動生產(chǎn)率遠(yuǎn)低于同業(yè)水平、勞動力成本過高等問題。技術(shù)創(chuàng)新的缺失還導(dǎo)致了萊鋼資本運(yùn)營效能未充分展現(xiàn),不少具有技術(shù)研發(fā)優(yōu)勢和自主創(chuàng)新能力的企業(yè)因缺乏培育沒有上市,市場狹窄,直接制約了萊鋼的發(fā)展。
萊鋼若能在技術(shù)水平的進(jìn)步上找到突破口,將對企業(yè)和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)產(chǎn)生重要的積極影響。對企業(yè)自身來說,第一,可以降低生產(chǎn)成本與勞動力成本,增強(qiáng)鋼材的市場競爭力,提高銷售量,扭轉(zhuǎn)虧損現(xiàn)狀;第二,可以使產(chǎn)業(yè)鏈更加完善,形成自己在價格和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)上的競爭優(yōu)勢;第三,可以緩解管理層與職工的矛盾,有利于企業(yè)的長期管理與發(fā)展。對于全市經(jīng)濟(jì)而言,技術(shù)水平進(jìn)步帶動了萊鋼發(fā)展,從而帶動萊蕪經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,有利于提高人民的生活水平。對于山東省整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展而言,萊鋼的技術(shù)進(jìn)步可以對山東鋼鐵產(chǎn)業(yè)的技術(shù)進(jìn)步起到示范作用,帶動山東省鋼鐵產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,在市場中擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。
一、萊鋼技術(shù)創(chuàng)新的必要性分析
首先,就國際市場而言,全球粗鋼(鋼鐵行業(yè)可以向社會提供的最終鋼材加工原料)產(chǎn)能在2015年較2001年翻了一番,世界鋼協(xié)的數(shù)據(jù)也顯示其已達(dá)到23億噸/年。我國粗鋼產(chǎn)能在世界粗鋼市場中占優(yōu)勢,約為世界總產(chǎn)值的一半。但萊鋼作為國內(nèi)鋼鐵市場的重要參與者,粗鋼產(chǎn)能近幾年持續(xù)下降,2016年大幅壓減粗鋼產(chǎn)能4500萬噸左右。這種情況暴露出萊鋼目前所面臨的問題:鋼材加工精細(xì)水平不足、鋼材加工產(chǎn)業(yè)鏈短。這些問題如不能解決,將嚴(yán)重影響萊鋼的粗鋼產(chǎn)品在國內(nèi)市場的占有率,可能對其長遠(yuǎn)發(fā)展產(chǎn)生不利影響。而提高鋼材加工精細(xì)水平、延長產(chǎn)業(yè)鏈的重要方法之一就是要加快技術(shù)創(chuàng)新,以技術(shù)水平作為硬實力,萊鋼的粗鋼產(chǎn)品才能得到市場的青睞,由此可見,技術(shù)創(chuàng)新對于提高鋼鐵生產(chǎn)質(zhì)量的作用不可小覷。
其次,就國內(nèi)鋼鐵市場而言,二十一世紀(jì)初,國內(nèi)鋼鐵基本上可以自給自足,進(jìn)口與出口差值減少,鋼材的表觀消費(fèi)量(指當(dāng)年產(chǎn)量加上凈進(jìn)口量,鋼材的表觀消費(fèi)量上升,鋼材市場的需求量增加,反之降低)在鋼鐵總產(chǎn)量中的比值日益降低。而我國鋼材表觀消費(fèi)量在2015年的首次降低,意味著我國鋼材消費(fèi)已經(jīng)進(jìn)入萎縮狀態(tài)。市場縮小,下游需求力下降成為萊鋼不得不面對的問題。為了擴(kuò)大國內(nèi)市場,要想在鋼鐵行業(yè)整體進(jìn)入嚴(yán)冬期時保證萊鋼的市場占有率穩(wěn)定或提升,就必須用技術(shù)武裝自己的鋼材產(chǎn)品,降低生產(chǎn)成本與勞動力成本,依靠強(qiáng)有力的技術(shù)支持保證萊鋼鋼材質(zhì)量在全國鋼材產(chǎn)品中的競爭優(yōu)勢,努力擴(kuò)大市場,贏得更多的需求。由此可見,技術(shù)進(jìn)步對于萊鋼開拓市場、增加市場占有率具有積極意義。
另外,就萊鋼本身發(fā)展來說,在國際與國內(nèi)鋼鐵產(chǎn)業(yè)萎縮的壓力下,鋼鐵價格大幅下降。以H型鋼為例,自2012年起,其年平均價格整體下降,反映出市場需求量持續(xù)減少的現(xiàn)狀。在市場行情不盡人意時,我們應(yīng)當(dāng)以鋼鐵質(zhì)量為根本保證,通過技術(shù)與科技進(jìn)步,使萊鋼H型鋼在市場中凸顯競爭優(yōu)勢,從而在鋼鐵行業(yè)嚴(yán)冬期渡過難關(guān)。
同時,技術(shù)水平創(chuàng)新有助于解決管理層與職工之間的矛盾。依靠科學(xué)技術(shù)進(jìn)步,定期對一線工人進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),對提高勞動力素質(zhì)、增強(qiáng)員工與管理層的理解與信任起到了不可忽視的作用。同時在萊鋼與濟(jì)鋼重組過程中,工人轉(zhuǎn)崗的科學(xué)調(diào)整,工人與對應(yīng)科技水平工作的匹配,對提高生產(chǎn)效率、保證企業(yè)安全長期運(yùn)行的作用尤為關(guān)鍵。
技術(shù)創(chuàng)新不僅對于萊鋼的發(fā)展起著重要作用,更關(guān)系著萊蕪市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展整體態(tài)勢以及當(dāng)?shù)厝嗣裆畹姆€(wěn)定。鋼鐵作為萊蕪市的支柱產(chǎn)業(yè),它的萎縮將直接影響數(shù)量龐大的基層工人的收入和消費(fèi)水平;另一方面,支柱產(chǎn)業(yè)的萎縮將嚴(yán)重影響當(dāng)?shù)卣亩愂帐杖?,?dāng)?shù)鼗A(chǔ)設(shè)施建設(shè)、教育公平、醫(yī)療公平也將缺乏重要的經(jīng)濟(jì)支持,發(fā)展陷入僵局。這將形成人民生活水平降低的惡性循環(huán),影響社會治安和人民生活的安全與穩(wěn)定。因此,大力推動技術(shù)與科技創(chuàng)新,努力保證萊鋼在鋼鐵市場中的地位與活力,將對實現(xiàn)萊蕪市經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展、提高人民生活水平、穩(wěn)定當(dāng)?shù)厣鐣伟驳确矫嫫鸬椒e極作用。
就環(huán)境保護(hù)方面來說,為了貫徹落實節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的基本國策,堅持科學(xué)發(fā)展觀,在鋼鐵產(chǎn)業(yè)等重工業(yè)領(lǐng)域推進(jìn)技術(shù)與科技創(chuàng)新是必須要走的道路。過去,萊鋼因只關(guān)注鋼鐵工業(yè)發(fā)展而忽視環(huán)境保護(hù),導(dǎo)致20世紀(jì)90年代環(huán)境一度惡化、空氣污染嚴(yán)重、河流長期污染。如今,隨著技術(shù)進(jìn)步,廢氣處理、廢水處理等項目的引進(jìn),氣體中的二氧化硫等有害物質(zhì)的濃度大幅降低。但不可否認(rèn)的是,焦化廠所在區(qū)域范圍內(nèi)的空氣污染狀況依舊嚴(yán)重,所以我們需要更加先進(jìn)的技術(shù)以及環(huán)保意識,用科技推動萊蕪向藍(lán)天白云城市大步前進(jìn)。
二、推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新的途徑分析
首先,企業(yè)方面應(yīng)當(dāng)率先進(jìn)行技術(shù)改革與創(chuàng)新,用實際行動讓萊鋼在技術(shù)進(jìn)步中受益。第一,萊鋼應(yīng)該正確、客觀分析現(xiàn)有的技術(shù)與生產(chǎn)水平,認(rèn)真分析當(dāng)前粗鋼產(chǎn)品加工過程中存在的缺陷與不足,選擇性、針對性地引進(jìn)國外先進(jìn)的技術(shù)與器械,以彌補(bǔ)自身缺陷,同時對自己已有的優(yōu)勢進(jìn)行進(jìn)一步完善,使粗鋼產(chǎn)品加工工藝更精細(xì)化,以此來占領(lǐng)更大的市場,獲取更多利潤。第二,萊鋼可以通過引進(jìn)技術(shù)發(fā)展鋼材加工與配送服務(wù),增長產(chǎn)業(yè)鏈,形成“一條龍”的生產(chǎn)經(jīng)營模式,在多項服務(wù)中爭取更大利潤。
其次,在人才培養(yǎng)方面,萊鋼應(yīng)著重進(jìn)行員工培訓(xùn)并努力吸納創(chuàng)新型人才,組織職工學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)與知識,同時對于在生產(chǎn)、加工、銷售等領(lǐng)域有獨(dú)特創(chuàng)新思維的員工給予獎勵,營造技術(shù)創(chuàng)新氛圍,形成全員支持科技進(jìn)步的良好環(huán)境。國企市場化是推動技術(shù)進(jìn)步的動力,面對更加激烈的競爭與開放的環(huán)境,技術(shù)與科技進(jìn)步的速度也會提升,萊鋼也會在市場競爭中受益。
最后,政府方面應(yīng)當(dāng)提供支持與幫助。第一,政府需要進(jìn)行正確的思想引導(dǎo)。技術(shù)進(jìn)步的前提是思想的重視,政府在此時應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起思想宣傳的工作,強(qiáng)調(diào)科技創(chuàng)新的重要性,使科技發(fā)展引領(lǐng)美好未來的理念深入人心。第二,政府應(yīng)該出臺有利于萊鋼科技進(jìn)步的政策。比如為了提供資金支持,政府可以加大財政對鋼鐵項目的投入,也可以建立科技創(chuàng)新基金會,呼吁人們關(guān)注科技進(jìn)步、支持萊鋼的長遠(yuǎn)發(fā)展。第三,在稅收方面,政府應(yīng)給予鋼鐵企業(yè)相應(yīng)的優(yōu)惠政策。如實行增值稅,使企業(yè)購進(jìn)新型裝備時,更好地使用購買固定資產(chǎn)從而抵扣的政策;在企業(yè)所得稅的收取上,購置節(jié)能節(jié)水、保護(hù)環(huán)境、生產(chǎn)安全等專業(yè)設(shè)備的企業(yè)投資額可以抵免所得稅。稅收上給予萊鋼更多的優(yōu)惠,以此促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新與進(jìn)步。
關(guān)鍵詞:旅游規(guī)劃;旅游系統(tǒng);創(chuàng)新分析
中圖分類號:F592.1 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1671--7740(2010)02--0110--(13
引言
旅游規(guī)劃最早起源于本世紀(jì)30年代的英國、法國和愛爾蘭等歐洲國家,是從區(qū)域規(guī)劃理論衍生而來,主要是制定出旅游目的地發(fā)展旅游業(yè)的基本框架,以應(yīng)付未來的發(fā)展變化Ⅲ。國外的旅游規(guī)劃經(jīng)歷了幾十年的探索、已經(jīng)逐漸成熟起來。我國的旅游規(guī)劃雖然起步比較晚,但取得了很大的成績,不多也有不足之處。比如說我國的旅游規(guī)劃畢竟開始不久,還缺少經(jīng)驗,規(guī)劃內(nèi)容還欠全面,另外旅游統(tǒng)計、調(diào)研工作的薄弱,也導(dǎo)致規(guī)劃的科學(xué)基礎(chǔ)和可行性研究都有待加強(qiáng)。但今天我想從理論與創(chuàng)新兩個方面談一談主觀方面的原因。
一、系統(tǒng)規(guī)劃理論
(一)我國旅游規(guī)劃中存在的問題
一直以來,由于對旅游系統(tǒng)的理解太片面了,導(dǎo)致了旅游規(guī)劃只著重旅游目的的和旅游有性因素的規(guī)劃,過分強(qiáng)調(diào)某種旅游資源的理論價值,而對市場、政策、媒介等因素往往過于忽視,帶有些主觀性和片面性。有些規(guī)劃即使看到了客源市場的重要性,但不是科學(xué)的,實事求是地,而是憑想當(dāng)然的,錯誤的以為別的熱的旅游產(chǎn)品在本地也一定熱,已經(jīng)飽和的旅游產(chǎn)品誤以為前景廣闊,把需通過競爭才有可能與眾多競爭者共享的市場當(dāng)作了自己獨(dú)家享有的市場,從而使得巨資開發(fā)的旅游項目在短暫繁榮后迅速衰落,造成雷同的大型主題公園相互扼殺,在規(guī)劃中也沒有把旅游產(chǎn)品設(shè)計與客源市上真正聯(lián)系起來,只是在形式上有所交待,未真正做到市場導(dǎo)向,無法成為指導(dǎo)開發(fā)建設(shè)的科學(xué)依據(jù),不能開發(fā)出真正具有個性品格和地方特色的旅游產(chǎn)品;不少旅游規(guī)劃較少顧及發(fā)展旅游對環(huán)境和社會造成的不利影響,導(dǎo)致“善意的建設(shè)性破壞”、旅游摧毀旅游的例子比比皆是;此外,許多旅游規(guī)劃中隊運(yùn)行機(jī)制、保障系統(tǒng)和支持物的影響沒有給與足夠的重視,缺乏“綜合體”的配套支持,造成規(guī)劃失去依托,無法落實,成為一支空文;而且由于目前國家對旅游規(guī)劃尚無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)威審核機(jī)構(gòu),領(lǐng)導(dǎo)說了算的例子也是很多,影響了規(guī)劃的科學(xué)性。結(jié)果,旅游規(guī)劃用我們常說的一句話形容很恰當(dāng),那就是:“嘴上說說,墻上掛掛”,還有一些旅游規(guī)劃出現(xiàn)偏差,如很多設(shè)計院用園林規(guī)劃代替旅游規(guī)劃;城市建設(shè)代替旅游規(guī)劃;經(jīng)濟(jì)區(qū)域規(guī)劃代替旅游規(guī)劃等等。
綜合來講,當(dāng)前規(guī)劃所存在的各種各樣的問題根源之一就是對旅游規(guī)劃系統(tǒng)缺乏深刻而細(xì)致的了解,沒有充分考慮系統(tǒng)里足夠的要素,就整個旅游規(guī)劃工作而言,迄今尚無成熟的規(guī)范,好多問題還在爭論。
(二)旅游系統(tǒng)規(guī)劃的提出
系統(tǒng)論認(rèn)為,系統(tǒng)是由一組相互存、相互作用和相互轉(zhuǎn)化的客觀事物所構(gòu)成的一定目標(biāo)和特定功能的整體。系統(tǒng)中各單元之間,有物質(zhì)、能量、信息、人員和資金的流動;通過單元的有機(jī)結(jié)合,使整個系統(tǒng)具有統(tǒng)一的目標(biāo),但總體不等于它的部分之和目。
旅游作為一種新的高層次的生活方式或者說是生活態(tài)度,其本質(zhì)是人們?yōu)樽非笞陨砩砩霞熬裆项A(yù)約目的的所做的外出旅行,其表現(xiàn)形式是綜合性的、消費(fèi)性的經(jīng)濟(jì)――文化復(fù)合活動。旅游是旅游系統(tǒng)科學(xué)系統(tǒng)首先得闡明的最基本的概念。旅游系統(tǒng)是指直接參與旅游活動的各個因子相互依托、相互制約形成的一個開放的有機(jī)整體。
(三)旅游系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)
由于系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)是系統(tǒng)保持整體性及一定功能的內(nèi)在依據(jù),所以研究旅游系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)就十分的有必要。旅游系統(tǒng)具有細(xì)雨上和功能上的完整性。從空間表現(xiàn)形式上來看,旅游系統(tǒng)是旅游客源地與旅游目的地通過旅游通道相互作用的一個空間系統(tǒng)。其中旅游通道既包括了交通通道,還應(yīng)包括信息這個無形的信息通道,交通的邊界度和信息的獲得在很大程度上推動旅游者從客源地前往目的地的流動。
上面所說的系統(tǒng)要是按旅游功能分析,旅游系統(tǒng)包括四個組成部分即客源市場需求系統(tǒng)、旅游目的地供給系統(tǒng),支持系統(tǒng)和出游系統(tǒng)。這些要素相互關(guān)聯(lián)、相互制約、組成一個有機(jī)的旅游系統(tǒng)。旅游系統(tǒng)是旅游需求為動力,通過旅游者的旅游活動而是各組成要素相互聯(lián)系、相互作用而構(gòu)成的有序、立體、網(wǎng)絡(luò)的整體關(guān)系。它是一個動態(tài)系統(tǒng)、實體系統(tǒng)、閉環(huán)系統(tǒng)、開放系統(tǒng)。隨時間的變化,系統(tǒng)的狀態(tài)也不同。如:旅游地的季節(jié)變化和旅游地旅游產(chǎn)品的生命周期,此外他不斷與外界交換物質(zhì)、能量、信息,同時旅游服務(wù)質(zhì)量的提高與否、旅游資源的豐富程度,市場的變化,旅游者游憩體驗的好壞,當(dāng)時的好客度都直接影響系統(tǒng)的輸入,所以它是一個閉環(huán)系統(tǒng),旅游系統(tǒng)的各要素是互相聯(lián)系、互相影響、互相制約的,旅游市場或者旅游吸引物的變化都有可能導(dǎo)致整個旅游系統(tǒng)的變化。旅游系統(tǒng)的外部環(huán)境的變化都會引起系統(tǒng)屆夠本身的變化,因此旅游系統(tǒng)是一個開放性的結(jié)構(gòu)系統(tǒng)。
(四)旅游系統(tǒng)規(guī)劃的概念
旅游系統(tǒng)規(guī)劃指以旅游系統(tǒng)為規(guī)劃對象,在對旅游目的地和客源市場這對供需關(guān)系以及與這對關(guān)系有緊密聯(lián)系的支持系統(tǒng)和出游系統(tǒng)諸因子的調(diào)查研究與評價的基礎(chǔ)上,制定出全面的、搞適應(yīng)性的、可操作性的旅游發(fā)展戰(zhàn)略及其細(xì)則,以實現(xiàn)旅游系統(tǒng)的良性運(yùn)轉(zhuǎn),達(dá)到整體最佳且可持續(xù)的經(jīng)濟(jì)、社會與環(huán)境效益,并通過一系列的動態(tài)監(jiān)控與反饋調(diào)整機(jī)制來保證該目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
基本思想是:以客源市場為導(dǎo)向,以旅游目的地系統(tǒng)規(guī)劃為主體,以出游系統(tǒng)為媒介,以支持系統(tǒng)為保障,利用反饋系統(tǒng)來監(jiān)控。旅游系統(tǒng)是一個復(fù)雜的巨系統(tǒng),旅游規(guī)劃要解決很多問題,比如說客源市場、旅游吸引物、旅游環(huán)境、交通和人力資源等等。而這些問題又是交叉覆蓋、互相影響的??鋸埖恼f,就是把旅游系統(tǒng)分成四個子系統(tǒng)來進(jìn)行描述和規(guī)劃的,即客源市場系統(tǒng)、目的地系統(tǒng)、出游系統(tǒng)和支持系統(tǒng)。其中客源市場系統(tǒng)的研究可信是旅游主題即作為旅游產(chǎn)品消費(fèi)者的旅游者,以及他們旅游需求的動機(jī)和旅游行為的方式和結(jié)構(gòu);目的地系統(tǒng)包括旅游吸引物、旅游設(shè)施和服務(wù)系統(tǒng),其核心是旅游產(chǎn)品系統(tǒng)。旅游產(chǎn)品可以理解成旅游者參與旅游活動的始終,是滿足旅客在旅游活動中生活和心理的全部需要的集合。它本身是一個綜合的系統(tǒng),既包括有形的吸引物資源如自然風(fēng)光、建筑、主題公園等,也包括與吸引物相配套的接待設(shè)施如賓館、旅館等和其他旅游設(shè)施和服務(wù)如交通、飯店、娛樂設(shè)施、商店、銀行、郵政、醫(yī)療等,還包括了無形的文化底蘊(yùn)、居民的好客度等。出游系統(tǒng)的主題和核心是旅游營銷,包括了交通、旅游服務(wù)、旅游組織管理及信息促銷渠道與媒體等。支持系統(tǒng)是保證旅游系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保障因子,包括了管理體制、政策法規(guī)、環(huán)境保護(hù)、人力資源、資金計劃、安全控制、基礎(chǔ)設(shè)施、醫(yī)療衛(wèi)生等。
二、創(chuàng)新分析
創(chuàng)新是永恒的主題。旅游規(guī)劃也需在發(fā)展中創(chuàng)新,在創(chuàng) 新中發(fā)展。旅游規(guī)劃的創(chuàng)新,應(yīng)該包括理論創(chuàng)新、內(nèi)容創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、人才創(chuàng)新和組織創(chuàng)新等五個方面。面對旅游業(yè)發(fā)展的迅猛勢頭和激烈的旅游市場競爭形勢,規(guī)劃實踐面臨許多新問題,對旅游規(guī)劃進(jìn)行系統(tǒng)、全面、深入地探討已迫在眉睫。本文著重從這五個方面對旅游規(guī)劃創(chuàng)新進(jìn)行理論分析與研究,并針對自己多學(xué)淺談一下自己旅游系統(tǒng)規(guī)劃的認(rèn)識。
旅游規(guī)劃創(chuàng)新的途徑,旅游規(guī)劃的創(chuàng)新,應(yīng)該包括理論創(chuàng)新、內(nèi)容創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、人才創(chuàng)新和組織創(chuàng)新等五個方面。其中理論創(chuàng)新是基礎(chǔ),內(nèi)容創(chuàng)新是主體,技術(shù)創(chuàng)新是手段,人才創(chuàng)新是關(guān)鍵,組織創(chuàng)新是保障。
(一)理論創(chuàng)新
系統(tǒng)規(guī)劃思想就是一種很好的理論創(chuàng)新。規(guī)劃就是財富,豐富的實踐需要理論的升華和概括,理論的貧乏最終將導(dǎo)致旅游規(guī)劃的失敗。一種新理論的提出、檢驗和完善是一個艱難和長期的過程,旅游系統(tǒng)規(guī)劃作為一門新興的實用性很強(qiáng)的理論,也是一種創(chuàng)新理論。
具體的一點(diǎn)說:中國“天人合一”的價值觀是中國旅游規(guī)劃創(chuàng)新的根本和哲學(xué)理論基礎(chǔ),它應(yīng)該成為旅游規(guī)劃和可持續(xù)旅游的指導(dǎo)思想。旅游規(guī)劃應(yīng)該“以人為本”,以滿足人的精神和文化需求為目標(biāo),注重人的生命質(zhì)量的提高,并通過有效的規(guī)劃和引導(dǎo),使游客在親近自然、欣賞山水、接觸社會、感受人文、體驗風(fēng)情、享受休閑、美食購物的旅游過程與服務(wù)過程中體驗到身心愉悅。英國規(guī)劃師W.A.Lonso曾經(jīng)說過,規(guī)劃師就像一個翻譯,他的職責(zé)就是把公眾的需要“翻譯”成物質(zhì)的環(huán)境。這對應(yīng)在旅游規(guī)劃上就是要為游客著想,滿足游客的需求。事實上,只要真正抓住了這些要素,也就抓住了消費(fèi)的賣點(diǎn)。就能夠產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和生態(tài)效益。其次要有科學(xué)的思維方式。旅游規(guī)劃是兼具理性思考與藝術(shù)靈感的創(chuàng)作,是融科學(xué)性、前瞻性、可操作性、創(chuàng)新性于一體的對未來發(fā)展藍(lán)圖的勾勒,以及經(jīng)過一系列選擇決定合適的未來行動的動態(tài)的、反饋的過程。在新經(jīng)濟(jì)時代,“智慧就是力量”,而思維能力是智慧的核心,缺乏科學(xué)思維的規(guī)劃,不可能成為好的規(guī)劃。旅游規(guī)劃是一項高難度的工作,它必須包括策劃和科學(xué)研究兩部分。沒有策劃,科學(xué)就沒有靈氣;不講科學(xué),策劃就成了空想。另外,旅游規(guī)劃不像其他的規(guī)劃一樣只強(qiáng)調(diào)邏輯思維,還應(yīng)該注意形象思維、立體思維等等。在旅游創(chuàng)意中還應(yīng)該特別注意主題創(chuàng)意、文化創(chuàng)意、形象創(chuàng)意和促銷創(chuàng)意。
(二)內(nèi)容創(chuàng)新
旅游創(chuàng)新規(guī)劃應(yīng)是以旅游系統(tǒng)為規(guī)劃對象,在對旅游供需關(guān)系以及與這對關(guān)系有緊密聯(lián)系的支持系統(tǒng)諸因子的調(diào)查研究與評價的基礎(chǔ)上,制定出全面的、高適應(yīng)性的、可操作的旅游發(fā)展戰(zhàn)略及其細(xì)則,以實現(xiàn)旅游系統(tǒng)的良性運(yùn)轉(zhuǎn),達(dá)到整體最佳且可持續(xù)的經(jīng)濟(jì)、社會與環(huán)境效益,并通過一系列的動態(tài)監(jiān)控與反饋調(diào)整機(jī)制來保證該目標(biāo)的順利實現(xiàn)。其基本思想是:以客源市場系統(tǒng)為導(dǎo)向,以旅游目的地系統(tǒng)規(guī)劃為主體(其中結(jié)合市場導(dǎo)向與資源指向而設(shè)計的旅游產(chǎn)品是旅游目的地系統(tǒng)乃至整個旅游系統(tǒng)規(guī)劃的核心),以出游系統(tǒng)為媒介,以支持系統(tǒng)為保障,利用反饋系統(tǒng)來監(jiān)控,從而達(dá)到旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展。這些已經(jīng)在旅游的系統(tǒng)規(guī)劃中談到。
(三)技術(shù)創(chuàng)新
技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)家抓住市場的潛在盈利機(jī)會,以獲取商業(yè)利益為目標(biāo),重新組織生產(chǎn)條件和要素,建立起效能更強(qiáng),效率更高和費(fèi)用更低的生產(chǎn)經(jīng)營系統(tǒng),從而推出新的產(chǎn)品、新的生產(chǎn)(工藝)方法、開辟新的市場、獲取新的原材料或半成品供給來源或建立企業(yè)的新的組織,它是包括科技、組織、商業(yè)和金融等一系列活動的綜合過程。旅游規(guī)劃的技術(shù)創(chuàng)新主要是旅游規(guī)劃方法的創(chuàng)新。這不僅在于大大提高旅游規(guī)劃的工作效率,而且在于最大限度地摒棄個人意志的局限性。因此旅游規(guī)劃的創(chuàng)新就要特別注意分析工具的創(chuàng)新和先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用。旅游規(guī)劃方法除了有綜合考察法、抽樣調(diào)查法、統(tǒng)計預(yù)測法等等之外,還要運(yùn)用計算機(jī)模型、3s高新技術(shù)(遙感RS、地理信息系統(tǒng)GIS、全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)GPS),特別是互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代化手段,來促使旅游規(guī)劃效率提高,視野擴(kuò)大,科學(xué)性增強(qiáng)。
(四)人才創(chuàng)新
伴隨著旅游業(yè)的發(fā)展和興旺,旅游人才有了更廣闊的用武之地;同時旅游業(yè)的發(fā)展也在呼喚更多高素質(zhì)的旅游人才。隨著我國加入WTO,中外旅游業(yè)的競爭,關(guān)鍵在于人才的創(chuàng)新。中國旅游業(yè)呼喚一流的規(guī)劃師和策劃師,而真正能適應(yīng)未來發(fā)展需要的旅游規(guī)劃師應(yīng)該是“復(fù)合型”人才,是“創(chuàng)新型”人才,是多門學(xué)科的綜合人才。概括的來講,旅游規(guī)劃師應(yīng)該具備以下幾點(diǎn):知識淵博、有崇高的責(zé)任感、良好的審美觀、全面的素質(zhì)。旅游規(guī)劃人才必須要有廣博的知識,而且要在廣博的知識的基礎(chǔ)上建立發(fā)散式的、創(chuàng)新性的立體思維,重要的是要有創(chuàng)新精神,多出創(chuàng)意和點(diǎn)子。旅游業(yè)是點(diǎn)子產(chǎn)業(yè),沒有高明的創(chuàng)意難以搞好旅游規(guī)劃。一個理想的規(guī)劃師應(yīng)能夠把這種綜合的技能專門用于發(fā)現(xiàn)公眾利益而非個人或小集團(tuán)利益、整體利益而非局部或小范圍利益。那么如何培養(yǎng)呢?一方面是在教育上下大力氣;另一方面作為旅游業(yè)單位,應(yīng)著力提高旅游業(yè)規(guī)劃人員的素質(zhì),既要讓他們具有較豐富的實踐經(jīng)驗,又要提高他們的理論水平。在適當(dāng)時還應(yīng)讓他們“出去”,到國內(nèi)外優(yōu)秀旅游城市去拜師學(xué)藝,將他人經(jīng)驗和自身特點(diǎn)結(jié)合起來。
(五)組織創(chuàng)新
任何組織機(jī)構(gòu),經(jīng)過合理的設(shè)計并實施后,都不是一成不變的。它們?nèi)缤锏臋C(jī)體一樣,必須隨著外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化而不斷地進(jìn)行調(diào)整和變革,才能順利地成長、發(fā)展,避免老化和死亡。應(yīng)用行為科學(xué)的知識和方法,把人的成長和發(fā)展希望與組織目標(biāo)結(jié)合起來,通過調(diào)整和變革組織結(jié)構(gòu)及管理方式,使其能夠適應(yīng)外部環(huán)境及組織內(nèi)部條件的變化,從而提高組織活動效益的過程,就是所謂的組織創(chuàng)新,亦稱組織開發(fā)。當(dāng)前旅游規(guī)劃機(jī)制不是很健全。為此,新時期特別需要探索研究旅游規(guī)劃的實施轉(zhuǎn)化、管理等課題,在體制、政策上給予保障。首先,加強(qiáng)管理,整頓旅游規(guī)劃市場,培育旅游規(guī)劃市場的良好環(huán)境,加強(qiáng)監(jiān)督與管理。其次,加緊旅游規(guī)劃隊伍的建設(shè)。規(guī)劃隊伍本身應(yīng)有各方專家參與,不同學(xué)科的人員、中外專家融通,優(yōu)勢互補(bǔ),彼此借鑒。最后,一個重要的工作就是規(guī)劃的教育和培訓(xùn),讓更多的人了解規(guī)劃,參與規(guī)劃。
【關(guān)鍵詞】 醫(yī)院員工培訓(xùn); 醫(yī)學(xué)教育
Discussion of Staff Training in Hospital/HUANG Qing-jun.//Medical Innovation of China,2013,10(15):151-154
【Abstract】 Hospital staff training is an important part of medical education, and also an important way and the primary means of hospital human resources development. The actual development of science hospital’s growth and development, not only depends on the reasonable use of personnel, more important is the timely and effective development and use of personnel, training and re-education of the employees, which requires hospitals to establish a new training concept and binding Hospital training programs to create a comprehensive training system.
【Key words】 Hospital Staff training; Medical Education
First-author’s address: The Second Affliated Hospital of Guangzhou Medical University, Guangzhou 510260, China
doi:10.3969/j.issn.1674-4985.2013.15.078
醫(yī)院要發(fā)展關(guān)鍵在人才。現(xiàn)代人力資源管理學(xué)認(rèn)為,醫(yī)院的成長和發(fā)展,不僅在于合理的使用人才,更重要的是及時有效地開發(fā)人才,對員工進(jìn)行培訓(xùn)和再教育。醫(yī)院要想在激烈的市場競爭中保持優(yōu)勢地位,關(guān)鍵是對人才的占有和更新人才的知識結(jié)構(gòu),再者醫(yī)療新技術(shù)、新知識不斷更新,醫(yī)療技術(shù)人員需要通過持續(xù)有效的培訓(xùn),獲取更多的新知識新技術(shù)。因此,醫(yī)院的員工培訓(xùn)顯得至關(guān)重要。如何通過有效的培訓(xùn)開發(fā)和利用其人力資源潛能,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益,增強(qiáng)競爭能力,是各級醫(yī)院都面臨的一個重要課題。
1 正確認(rèn)識全員培訓(xùn)及其必要性
隨著科學(xué)技術(shù)日新月異的進(jìn)步,客觀要求各從業(yè)人員必須及時更新原有的知識,尤其是在醫(yī)療行業(yè),醫(yī)療技術(shù)推陳出新尤為快速,知識的半衰期較短,剛掌握的知識技術(shù)在較短的時間后就面臨更新淘汰的問題,這就要求醫(yī)務(wù)人員必須及時參加各類培訓(xùn)再教育學(xué)習(xí)。特別是近些年醫(yī)院進(jìn)入現(xiàn)代化發(fā)展階段,患者高質(zhì)量、高水平的診療與服務(wù)要求、更新的保健預(yù)防新技術(shù)、方法和更完善的法制,都需要醫(yī)院各類工作人員與時俱進(jìn)不斷更新觀念,加強(qiáng)新知識新技術(shù)的學(xué)習(xí)、以適合于醫(yī)院的快速發(fā)展[1]。培訓(xùn)不僅可以提高員工的技能,提高醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,更重要的是,它可以增強(qiáng)員工的職業(yè)素養(yǎng),推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新意識,從而增進(jìn)員工愛崗敬業(yè)的精神、技術(shù)創(chuàng)新精神和社會責(zé)任感,不斷更新員工知識結(jié)構(gòu),提高醫(yī)療專業(yè)技術(shù)水平,幫助員工完成其自我實現(xiàn)的價值體現(xiàn),同時也提高了醫(yī)院的整體綜合水平,在醫(yī)院內(nèi)形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,從而提高醫(yī)院的凝聚力和學(xué)習(xí)能力[2]。總之社會發(fā)展的需求、醫(yī)院發(fā)展的需求、外部競爭的需求及增強(qiáng)醫(yī)院凝聚力等需求使醫(yī)院全員培訓(xùn)成為醫(yī)院管理必不可少的組成部分。
2 員工的培訓(xùn)需求分析
系統(tǒng)性的員工培訓(xùn),第一步應(yīng)全面掌握醫(yī)院各層次人員的培訓(xùn)需求,從而有的放矢的提出相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)目標(biāo)。
2.1 醫(yī)院管理人員的需求 一是指醫(yī)院行政管理層,包括醫(yī)院院長、副院長以及院級黨務(wù)干部,其工作重點(diǎn)在于給醫(yī)院管理發(fā)展提供戰(zhàn)略決策。二是各醫(yī)院臨床及職能科室的主要負(fù)責(zé)人,他們是醫(yī)院具體各項醫(yī)療服務(wù)行為的執(zhí)行者、負(fù)責(zé)各項醫(yī)療活動的組織、協(xié)調(diào)以及醫(yī)院正常運(yùn)行各項任務(wù)的具體指揮及操作的一線責(zé)任人。研究表明,我國醫(yī)院管理隊伍的主體依舊是由臨床一線的醫(yī)護(hù)人員轉(zhuǎn)崗而來,絕大多數(shù)是靠經(jīng)驗來管理,缺乏有效、科學(xué)的管理專業(yè)知識[3]。而醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層的管理職業(yè)化水平欠缺。醫(yī)院決策目標(biāo)管理、醫(yī)院經(jīng)營模式、醫(yī)院質(zhì)量控制、人力資源培養(yǎng)管理、醫(yī)院財務(wù)運(yùn)作運(yùn)營、醫(yī)院市場推廣、領(lǐng)導(dǎo)理念與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)以及具體項目執(zhí)行力等學(xué)科在目前醫(yī)院管理中的突顯出相當(dāng)?shù)闹匾?,而上述各個環(huán)節(jié)的知識都需要系統(tǒng)完善的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。
2.2 新員工崗前培訓(xùn)的需求 近些年由于醫(yī)院業(yè)務(wù)快速擴(kuò)張的需求,新進(jìn)員工培訓(xùn)的重要性不言而喻。讓新員工熟悉醫(yī)院的工作流程環(huán)節(jié)、了解醫(yī)院的人文文化氛圍、掌握崗位工作的各項規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)是投入到新崗位工作的前提。具體的崗前培訓(xùn)內(nèi)容包括院史教育、國家的有關(guān)衛(wèi)生領(lǐng)域法律和法規(guī)教育、三基培訓(xùn)和院內(nèi)外急救技術(shù)培訓(xùn)、職業(yè)道德素養(yǎng)、醫(yī)務(wù)人員的行為規(guī)范等,以上培訓(xùn)項目均能有效地幫助新員工建立良好的工作信心,縮短適應(yīng)新環(huán)境的過程,并為今后盡快進(jìn)入醫(yī)院工作狀態(tài)奠定良好的基礎(chǔ)。另外,有效的崗前培訓(xùn)可以使新員工很大程度地避免其浪費(fèi)時間或降低犯醫(yī)療差錯的風(fēng)險,是醫(yī)院培訓(xùn)的重要一環(huán)。
2.3 臨床醫(yī)療技術(shù)人員的需求 醫(yī)院專業(yè)技術(shù)人員是醫(yī)院運(yùn)行的主要技術(shù)骨干,其包括醫(yī)師、檢驗師、藥劑師、技師和護(hù)理人員等。醫(yī)院對專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)除了對其進(jìn)行專業(yè)知識技能的培訓(xùn)外,還應(yīng)進(jìn)行其他醫(yī)療相關(guān)知識的培訓(xùn),因為隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,單純的職業(yè)技能培訓(xùn)已經(jīng)滿足不了專業(yè)技術(shù)人員的需求,醫(yī)療事業(yè)的迅猛發(fā)展,醫(yī)療法制環(huán)境的劇烈改變、患者對醫(yī)療質(zhì)量要求的大幅提高以及社會對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的關(guān)注,尤其是近些年醫(yī)患關(guān)系的新形勢的變化,諸如此類的新變化都對醫(yī)療一線人員的知識更新提出來更高的要求。同時醫(yī)務(wù)人員在掌握基礎(chǔ)專業(yè)技能的還需要具備本專業(yè)創(chuàng)新科研能力、醫(yī)療服務(wù)水平保障以及新醫(yī)療環(huán)境下醫(yī)患關(guān)系的良好維護(hù)。鑒于此,醫(yī)療新技術(shù)培訓(xùn)、計算機(jī)信息技術(shù)、服務(wù)規(guī)范化培訓(xùn)、醫(yī)患關(guān)系法制講座等培訓(xùn)內(nèi)容一直都是醫(yī)院培訓(xùn)的主要內(nèi)容。只有高質(zhì)量的培訓(xùn)學(xué)習(xí),才能從各個方面保證醫(yī)療人員的各方面的綜合素質(zhì),才能在如今競爭激烈的醫(yī)療市場占得一席之地。
2.4 核心人才的需求 核心人才即學(xué)科帶頭人和高學(xué)歷人才,作為醫(yī)院的核心競爭力,醫(yī)院在制定戰(zhàn)略規(guī)劃時,重點(diǎn)就是培育核心人才,他們是醫(yī)院最終實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的骨干,以醫(yī)療技術(shù)人才和服務(wù)技術(shù)人才為主,他們需要掌握高、精、尖的醫(yī)學(xué)知識與技能,需要傳、幫、帶的傳授能力,這也是對他們培訓(xùn)的方向。醫(yī)院通常選拔專業(yè)水平拔尖,在該專業(yè)領(lǐng)域具有良好的領(lǐng)先實力并能以自己對專業(yè)的前沿實力帶動本科室其他人員的專業(yè)技術(shù)的學(xué)科帶頭人。這類的學(xué)科帶頭人,對于醫(yī)院提供的前沿醫(yī)療科研培訓(xùn)具有強(qiáng)烈的需求。只有醫(yī)院在一定程度上的大力支持,提供相關(guān)的培訓(xùn)內(nèi)容,才能滿足其對本專業(yè)前沿知識的需要。因此,醫(yī)院應(yīng)針對此需求安排高層次的新技術(shù)項目培訓(xùn)。隨著我國醫(yī)學(xué)學(xué)歷教育的提高,一方面高學(xué)歷人員雖然具有深厚的專業(yè)理論知識背景、較強(qiáng)的科研創(chuàng)新能力,但同時普遍臨床實踐能力缺乏、醫(yī)療綜合素質(zhì)不足等現(xiàn)象。因此加大對臨床實踐能力的培訓(xùn),較短時間內(nèi)完成一定的臨床技能積累,同時掌握醫(yī)療行業(yè)相關(guān)的綜合知識,對于這一層次人才的培訓(xùn)尤為關(guān)鍵,是醫(yī)院水平提高的主體工作[4]。
2.5 后勤人員的需求 管理與保障服務(wù)工作是醫(yī)院系統(tǒng)運(yùn)行的基本保障,是醫(yī)院各項工作及生產(chǎn)生活的基礎(chǔ);醫(yī)療服務(wù)的開展,教學(xué)活動的實施,科研工作的推進(jìn),人員飲食、水電氣等經(jīng)常性保障,醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù),醫(yī)院建筑用房維修維護(hù)。近年來,隨著后勤社會化的展開和推進(jìn),其中相當(dāng)多的工作納入了社會化經(jīng)營,但后勤保障工作仍然具有服務(wù)性、整體性先行性、隨機(jī)性、計劃性、協(xié)調(diào)性、綜合性等特點(diǎn),因此加強(qiáng)后勤管理人員在勞動安全、服務(wù)意識與職業(yè)道德、團(tuán)隊協(xié)作、突發(fā)事件的應(yīng)急、勞動技能、醫(yī)院感染管理規(guī)范、醫(yī)院消毒技術(shù)規(guī)范及政策法規(guī)等方面的培訓(xùn)尤為重要。讓后勤保障員工牢固樹立后勤工作的整體觀念、服務(wù)觀念、效益觀念、及法制觀念,以完善的保障服務(wù)病人。
3 培訓(xùn)內(nèi)容及價值分析
3.1 醫(yī)院管理培訓(xùn) 近些年醫(yī)療衛(wèi)生體制的大幅改革及人民物質(zhì)水平的大幅提高,對于衛(wèi)生服務(wù)水平提出了更高的要求。由于目前我國醫(yī)院管理人員的培訓(xùn)尚未進(jìn)入規(guī)范化軌道,致使現(xiàn)行的醫(yī)院管理隊伍無法滿足現(xiàn)代醫(yī)院管理的實踐性與創(chuàng)新性要求。因此,加強(qiáng)醫(yī)院管理人員培訓(xùn),樹立素質(zhì)學(xué)習(xí)、科學(xué)學(xué)習(xí)及終身學(xué)習(xí)的理念,提高管理人員衛(wèi)生政策研究分析能力及解決實際問題的綜合能力,成為醫(yī)院事業(yè)發(fā)展中一個亟待解決的發(fā)展障礙。伴隨著醫(yī)院管理模式的不斷變化,醫(yī)院管理人員逐步走向職業(yè)化已經(jīng)成為一個不可逆轉(zhuǎn)的趨勢,醫(yī)院管理已經(jīng)發(fā)展成為一個專業(yè)化、職業(yè)化水平很高的管理學(xué)科。只有通過醫(yī)院系統(tǒng)的管理專業(yè)知識的培訓(xùn),才能成為了解醫(yī)學(xué)發(fā)展趨勢、熟悉醫(yī)院管理、掌握現(xiàn)代化信息技能、同時具有良好領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力和創(chuàng)新思維管理綜合實力醫(yī)院管理人才,才能在激烈競爭醫(yī)療市場環(huán)境帶領(lǐng)醫(yī)院進(jìn)行重大發(fā)展戰(zhàn)略制定執(zhí)行,同時對醫(yī)院市場管理和經(jīng)營運(yùn)作、經(jīng)濟(jì)成本核算管理、人力資源管理、醫(yī)療風(fēng)險管理,在高水平運(yùn)行同時保持醫(yī)院可持續(xù)性發(fā)展并在激烈地醫(yī)療市場競爭中保持不斷領(lǐng)先的優(yōu)勢。
3.2 職業(yè)文化素養(yǎng)培訓(xùn) 醫(yī)院員工的思想道德品質(zhì)、職業(yè)文化素養(yǎng)以及醫(yī)療倫理道德方面的涵養(yǎng)等相關(guān)人文知識都離不開醫(yī)院職業(yè)文化的培訓(xùn)。在完善的職業(yè)文化培訓(xùn)下引導(dǎo)員工樹立良好的職業(yè)道德觀,樹立“一切為病人服務(wù)”的職業(yè)價值觀。使每一個員工意識到作為醫(yī)務(wù)工作者身上承載的責(zé)任和義務(wù),把責(zé)任意識滲透到日常的工作中,表現(xiàn)出對醫(yī)療事業(yè)的忠誠和無私奉獻(xiàn)的精神。另外要努力營造團(tuán)結(jié)、積極、齊心協(xié)力的醫(yī)院文化,讓員工的工作目標(biāo)和醫(yī)院的戰(zhàn)略愿景緊密結(jié)合,形成健康、和諧、良性積極的醫(yī)院文化,讓醫(yī)院員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感和認(rèn)同感,形成強(qiáng)大的醫(yī)院文化凝聚力,為醫(yī)院工作開展打下堅實的“軟實力”基礎(chǔ)。
3.3 基本職業(yè)技能培訓(xùn) 通常指臨床一線醫(yī)療、醫(yī)技、護(hù)理、醫(yī)療技術(shù)科研等技能培訓(xùn)。醫(yī)療職業(yè)技能作為醫(yī)院的立院之本,是醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量水平的基礎(chǔ),一個醫(yī)院的競爭優(yōu)勢在很大程度上取決于技術(shù)的醫(yī)療的先進(jìn)性。其培訓(xùn)水平的保證與醫(yī)療質(zhì)量和技術(shù)水平密切相關(guān),通過長期良好的培訓(xùn)是醫(yī)療員工保持良好的工作技能,使之形成科學(xué)有效的醫(yī)療工作規(guī)范,并能保持在該專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)技術(shù)領(lǐng)先的地位,可有效地增強(qiáng)醫(yī)院在患者心中的美譽(yù)度。良好的技術(shù)技能培訓(xùn),確保員工保持良好的工作效率,可讓員工及時有效減少由于科研和醫(yī)療技術(shù)高速發(fā)展帶來的工作壓力,并能提高員工的職業(yè)信心和工作價值的良好認(rèn)同,從而減少人員不正常的流動和流失,同時也大幅度降低醫(yī)院運(yùn)行的醫(yī)療風(fēng)險,并能保障員工的職業(yè)穩(wěn)定和生活保障。所以基本職業(yè)技能培訓(xùn)可為醫(yī)院業(yè)務(wù)多元化、高技術(shù)含量發(fā)展打下扎實的技術(shù)保障。
3.4 新技術(shù)項目培訓(xùn) 新技術(shù)項目培訓(xùn)是醫(yī)院針對各專業(yè)領(lǐng)域新技術(shù)開展的針對性很強(qiáng)的高精技術(shù)培訓(xùn),為加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)和形成人才梯隊而進(jìn)行的高層次培訓(xùn)。一般采取“請進(jìn)來,送出去”的方式,邀請國內(nèi)外知名專家來院講學(xué)、會診、手術(shù)示范和建立共同的合作項目;同時,建立一定的資金資助項目舉辦各類高級別的培訓(xùn)班,邀請該領(lǐng)域省內(nèi)甚至國內(nèi)領(lǐng)先的專家進(jìn)行集中教學(xué)培訓(xùn),并根據(jù)人才梯隊有計劃地選派學(xué)科骨干到國內(nèi)外知名醫(yī)院學(xué)習(xí)進(jìn)修,掌握醫(yī)學(xué)前沿醫(yī)療技術(shù)。此項培訓(xùn)有助于大幅提高新技術(shù)在臨床一線及時有效的開展,可以為臨床一線人員提供及時的智力保障,也更好地讓新技術(shù)推廣到臨床為患者服務(wù)。更為重要的是為醫(yī)院建立國內(nèi)外有影響的重點(diǎn)學(xué)科、形成自己特色的醫(yī)療技術(shù)、打造自己高水平醫(yī)療水平隊伍奠定雄厚的技術(shù)基礎(chǔ)。
3.5 創(chuàng)新理念培訓(xùn) 創(chuàng)新是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的根本,是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的不竭源泉。創(chuàng)新包括醫(yī)療理念的創(chuàng)新、醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新、醫(yī)院管理體制的創(chuàng)新、醫(yī)院服務(wù)意識的創(chuàng)新、醫(yī)院服務(wù)水平的創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新可以保障醫(yī)療技術(shù)的不斷提高滿足日益提高的醫(yī)療要求;管理體制創(chuàng)新可以使醫(yī)院的日常運(yùn)作高效有序,同時可以克服舊管理方法的弊端;醫(yī)療服務(wù)理念的創(chuàng)新可以不斷提高醫(yī)院員工的服務(wù)意識、改善服務(wù)水平、增加服務(wù)項不斷開拓服務(wù)領(lǐng)域。通過邀請院外其他高校教師,企業(yè)高管、專業(yè)培訓(xùn)人員來授課從而塑造員工全方位的具有前瞻性的創(chuàng)新能力和創(chuàng)新意識,成為醫(yī)學(xué)技術(shù)和科研創(chuàng)新人才[5]。服務(wù)意識創(chuàng)新可將醫(yī)院服務(wù)延伸至院前的預(yù)防、健康指導(dǎo)和院后的隨訪、心理咨詢等[6]。總之創(chuàng)新可大幅提高醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平,有利于填補(bǔ)醫(yī)療技術(shù)的盲點(diǎn),開拓和占領(lǐng)更好的醫(yī)療市場,同時可以讓員工的醫(yī)療技術(shù)及綜合實力得到進(jìn)一步的加強(qiáng),為醫(yī)院長期發(fā)展提供源源不斷地智力支持。
3.6 醫(yī)療職業(yè)安全及健康培訓(xùn) 醫(yī)療職業(yè)安全是醫(yī)務(wù)工作者的立身之本,包含醫(yī)療職業(yè)安全教育、員工健康保護(hù)、醫(yī)療法律保護(hù)、安全實施等培訓(xùn)。保證患者和醫(yī)院員工的安全是醫(yī)院正常運(yùn)行的前提。醫(yī)療工作人員通過一定課時的安全教育培訓(xùn)以全面掌握醫(yī)療安全規(guī)章制度、法律法規(guī)和醫(yī)療操作技術(shù)規(guī)范是保證醫(yī)療安全的根本保障。同時,該項培訓(xùn)可提高工作人員的責(zé)任意識,職業(yè)安全及人身安全意識,增強(qiáng)保障患者安全意識,維護(hù)正常安全的醫(yī)療環(huán)境,從而彌補(bǔ)不可避免的技術(shù)缺陷并規(guī)避責(zé)任風(fēng)險。早期發(fā)現(xiàn)隱患和不安全征兆并及時給予干預(yù)是降低風(fēng)險最有效同時也是成本最低的方法,把醫(yī)療不安全因素降低到最低。在一線臨床工作人員對于自身健康的防護(hù)也極為重要,目前我國醫(yī)學(xué)職業(yè)暴露的危險嚴(yán)重威脅到醫(yī)務(wù)人員的健康[7]。針對員工的健康保障,最有效的方法是加強(qiáng)醫(yī)療隔離,注意臨床操作規(guī)范,養(yǎng)成良好的無菌操作習(xí)慣,在發(fā)現(xiàn)職業(yè)暴露后及時科學(xué)的處理;總之在保證醫(yī)療行為安全的同時,保證醫(yī)務(wù)工作者自身健康和安全,并有意識地通過法律更好地維護(hù)患者和醫(yī)務(wù)人員的權(quán)利。
3.7 突發(fā)事件應(yīng)急培訓(xùn) 目前全球公共衛(wèi)生事件頻發(fā),例如SARS、禽流感等公共衛(wèi)生事件的爆發(fā),使醫(yī)院在公共衛(wèi)生事件處理上面臨十分嚴(yán)峻的考驗。公共衛(wèi)生事件具有緊急性及廣泛性,稍有疏忽處理不力就會帶來十分嚴(yán)重的后果,所以醫(yī)院必須具備高強(qiáng)度而穩(wěn)定的應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急能力。針對突發(fā)事件時間緊急、病源復(fù)雜、波及面廣、傳染性強(qiáng)、危險性高及社會危害性廣等特點(diǎn),要求加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員全方位掌握突發(fā)事件應(yīng)急措施與技能的要領(lǐng),這要求醫(yī)院要開展傳染病學(xué)、急救醫(yī)學(xué)、中毒醫(yī)學(xué)、災(zāi)害醫(yī)學(xué)、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等基本知識的學(xué)習(xí)[8],加強(qiáng)全體醫(yī)務(wù)人員關(guān)于突發(fā)事件處理的培訓(xùn)是當(dāng)今公共衛(wèi)生管理的重要環(huán)節(jié),讓一線人員掌握有效的處理方法,同心協(xié)力充分發(fā)揮自己的力量,使醫(yī)院的作用得以充分發(fā)揮,減少突發(fā)事件對人們?nèi)松戆踩膿p害以及對社會穩(wěn)定的影響。
4 如何有效開展全員培訓(xùn)
醫(yī)院全員培訓(xùn)是一項長期系統(tǒng)的培訓(xùn)工程,首先要遵循科學(xué)性、完整性并及時反饋培訓(xùn)效果并作出相應(yīng)的調(diào)整。包括以下幾個流程即培訓(xùn)需求分析-培訓(xùn)計劃制定-培訓(xùn)實施-培訓(xùn)效果評估,然后結(jié)合醫(yī)院具體實施情況及培訓(xùn)反饋結(jié)果作出相應(yīng)調(diào)整。
4.1 培訓(xùn)需求分析 培訓(xùn)需求分析就是根據(jù)不同的醫(yī)院科室、不同層次的人員、以及不同的培訓(xùn)項目的特性,針對性的分析不同醫(yī)院員工的培訓(xùn)需求,整體做到個性化的分析,然后依次來制定不同的培訓(xùn)項目,由此可大大避免醫(yī)院培訓(xùn)工作的盲目性和隨意性。需求分析步驟通常包括發(fā)現(xiàn)不足-提出改進(jìn)-信息采集-需求分析四個階段。同時,培訓(xùn)需求分析需從3個方面著手解決即需改進(jìn)的不足之處、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)項目。
4.2 培訓(xùn)方案的制定 確定培訓(xùn)需求后,就要依此針對性地來制定培訓(xùn)方案。一份科學(xué)有效完整的培訓(xùn)方案,對于培訓(xùn)效果起到至關(guān)重要的作用。制訂培訓(xùn)方案根據(jù)醫(yī)院培訓(xùn)目標(biāo)、人力資源規(guī)劃、培訓(xùn)任務(wù)等綜合考量制定。一份完整的培訓(xùn)方案包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)項目、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)形式和方式、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算以及總體的培訓(xùn)時間進(jìn)度等。
4.3 培訓(xùn)實施 培訓(xùn)實施是一項系統(tǒng)而計劃性很強(qiáng)的教育項目。醫(yī)院培訓(xùn)項目的成功有效的實施必須滿足以下幾個方面的條件:(1)醫(yī)院管理層對培訓(xùn)工作的重視及人力資源部門大力的資金及人力的投入,受培訓(xùn)員工、科室主任、培訓(xùn)教師的統(tǒng)一配合。(2)具有相當(dāng)實力的培訓(xùn)師資隊伍及專門培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一管理。(3)合理科學(xué)的培訓(xùn)進(jìn)度安排。(4)充足的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算。(5)完善的培訓(xùn)設(shè)施。(6)完整的培訓(xùn)工作記錄。筆者認(rèn)為一個可持續(xù)的培訓(xùn)實施,應(yīng)該從全局的高度出發(fā)將培訓(xùn)目標(biāo)分為近期目標(biāo)、中期目標(biāo)、遠(yuǎn)期目標(biāo),只有制定一個長期規(guī)劃的培訓(xùn)方案才能保持項目的連貫性和完整性,因此醫(yī)院必須在制定計劃時全盤考慮做長期持續(xù)的打算,在實施過程中把長期的培訓(xùn)計劃分解成年度、半年、季度甚至月培訓(xùn)計劃,最終落實到單個培訓(xùn)項目的管理。
4.4 培訓(xùn)效果評估 科學(xué)、合理的培訓(xùn)效果評估是對培訓(xùn)項目反饋的有效總結(jié),是對培訓(xùn)的效果進(jìn)行評估和核查,以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的方法找到培訓(xùn)中的不足,是進(jìn)一步提高培訓(xùn)效率最直接有效的手段。但最終正確評估培訓(xùn)效果必須在實際工作中得到檢驗。醫(yī)院培訓(xùn)評估有以下幾個方面:(1)成本效益評估:通過新的培訓(xùn)項目,受訓(xùn)對象從培訓(xùn)項目中受益的情況以及我們對于培訓(xùn)項目的資金及人力投入的成本,兩者進(jìn)行一個效益比的評估分析;(2)科室評估:科室負(fù)責(zé)人對受訓(xùn)職工通過培訓(xùn)后掌握的新知識及技術(shù)作出相應(yīng)的考核;(3)調(diào)查問卷評估:通過對受訓(xùn)對象發(fā)放調(diào)查問卷,并整理回收對其歸納、整理、分析,了解職工對于培訓(xùn)的需求以及各培訓(xùn)項目的效果感受,并以此做出下一步培訓(xùn)的調(diào)整;(4)評估記錄:評估記錄是以文本的形式詳細(xì)的對評估做一個完整的記錄,并根據(jù)記錄數(shù)據(jù)做出一個分析,備案以此作為培訓(xùn)計劃調(diào)整的依據(jù)。另外筆者認(rèn)為,在長期的培訓(xùn)過程中采用循環(huán)式的培訓(xùn)評估是一個行之有效的手段。首先進(jìn)行培訓(xùn)需求分析,確定評估目的、完善評估方案、收集分析評估信息數(shù)據(jù),根據(jù)評估信息進(jìn)行分析最后撰寫評估報告,在完成這一階段的評估后,最后通過評估的結(jié)果相應(yīng)調(diào)整下一階段的培訓(xùn)項目,前后兩個培訓(xùn)相互對比改進(jìn),使評估始終處于持續(xù)循環(huán)狀態(tài)[9]。長期循環(huán)的培訓(xùn)評估可以對管理者、受訓(xùn)者、培訓(xùn)講師和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的產(chǎn)生持續(xù)改進(jìn)自我糾偏的動力。只有將培訓(xùn)效果評估的循環(huán)性、聯(lián)動性與反饋的有效性緊密地聯(lián)系在一起,才能實現(xiàn)培訓(xùn)效果評估的實效性和可持續(xù)性[10-11]。
總之醫(yī)院全員培訓(xùn)作為醫(yī)院全方位發(fā)展的智力支持,應(yīng)長抓不懈,其培訓(xùn)的有效方式探索應(yīng)引起人力資源管理部門的高度重視。
參考文獻(xiàn)
[1]袁璜,張俊華,李曉燕,等.醫(yī)院員工培訓(xùn)現(xiàn)狀研究[J].中國衛(wèi)生事業(yè)管理,2008,(3):164-165.
[2]董克用.人力資源管理概論[M].北京:中國人民大學(xué)出版社,2007:144.
[3]楊武,李玉明,李良.對全員培訓(xùn)問題的思考[J].中華醫(yī)院管理雜志,2006,22(9):590-592.
[4]林紅生.淺談醫(yī)院人才的開發(fā)培養(yǎng)[J].中外醫(yī)療,2008,(22):173.
[5]馮同強(qiáng),馮兆棣.談醫(yī)學(xué)研究中的創(chuàng)新[J].中華醫(yī)院管理雜志,200l,17(9):522-523.
[6]劉恒軍,賈俊民,許世瑛,等.論醫(yī)院管理創(chuàng)新[J].中華醫(yī)院管理雜志,200l,17(9):520-521.
[7]吳偉斌,周永紅.試論醫(yī)學(xué)職業(yè)暴露及其安全防護(hù)對策[J].中華醫(yī)院管理雜志,2003,19(10):629-632.
[8]郭繼衛(wèi),姬軍生.醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)對恐怖事件的準(zhǔn)備[J].中華醫(yī)院管理雜志,2003,19(9):544-546.
[9]汪群,王全蓉.培訓(xùn)管理[M].上海:上海交通大學(xué)出版社,2006:11,213-214.239.
[10]錢華.加強(qiáng)人事檔案管理,促進(jìn)醫(yī)院人力資源可持續(xù)發(fā)展[J].中國醫(yī)學(xué)創(chuàng)新,2012,9(13):98-99.
[11]吳麗群,陳井芳,黃金銀.淺談人力資源角度護(hù)理實訓(xùn)中心職場化的建設(shè)[J].中國醫(yī)學(xué)創(chuàng)新,2012,9(15):151-152.
(收稿日期:2012-12-25) (本文編輯:王宇)
(一)生態(tài)文明的內(nèi)涵
生態(tài)文明是繼工業(yè)文明、農(nóng)業(yè)文明之后出現(xiàn)的一種新型文明型態(tài),生態(tài)文明產(chǎn)生的重要現(xiàn)實背景是生態(tài)環(huán)境的不斷惡化。工業(yè)文明雖然帶來物質(zhì)的極大豐富,但同時也導(dǎo)致環(huán)境的嚴(yán)重污染,在這種背景之下,人們開始反思工業(yè)文明,提出生態(tài)文明建設(shè)這一概念。生態(tài)文明的核心思想是尊重自然、保護(hù)自然、順應(yīng)自然,人與環(huán)境要和諧相處。生態(tài)文明建設(shè)的具體路徑是大力發(fā)展綠色生產(chǎn)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)、低碳發(fā)展,從而減少各類資源的消耗,減少污染物排放,將人類活動控制在生態(tài)環(huán)境承載力的范圍之內(nèi)。
(二)生態(tài)文明與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系
生態(tài)文明與經(jīng)濟(jì)發(fā)展之間是相輔相成、互為依賴的關(guān)系,而不是一對不可調(diào)和的矛盾。經(jīng)濟(jì)發(fā)展為生態(tài)文明建設(shè)提供了堅實的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),生態(tài)文明建設(shè)需要大量的資金投入,沒有經(jīng)濟(jì)的發(fā)展壯大,生態(tài)文明建設(shè)也就沒有必要的物質(zhì)保障。生態(tài)文明建設(shè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)實路徑,西方發(fā)達(dá)國家以及我國一些地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展經(jīng)驗已經(jīng)證明,先污染、后治理的道路行不通,沒有生態(tài)文明,經(jīng)濟(jì)發(fā)展必然會嚴(yán)重受阻。生態(tài)文明與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最終目的是一致的,二者并不存在所謂的沖突,這是實現(xiàn)二者和諧發(fā)展的基礎(chǔ)所在。
二、縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中存在的問題
我國縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展問題頗多,這些問題與生態(tài)文明建設(shè)要求之間存在沖突與相悖,對于未來縣域經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展是巨大威脅。
(一)發(fā)展理念落后
我國縣域經(jīng)濟(jì)在發(fā)展理念方面比較落后,長期以來,在政績考核重心為GDP的情況下,各縣級政府都將經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為第一要務(wù),片面追求經(jīng)濟(jì)總量的提升,忽視環(huán)境保護(hù)以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量,對于生態(tài)文明建設(shè)的重要性認(rèn)識不足。舉例而言,一些縣級政府在招商引資方面,往往不顧本地區(qū)的生態(tài)承載力,一味引進(jìn)三高一低的產(chǎn)業(yè),給地區(qū)生態(tài)環(huán)境帶來巨大的危害。
(二)生態(tài)經(jīng)濟(jì)滯緩
生態(tài)經(jīng)濟(jì)發(fā)展滯緩是很多縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中普遍存在的問題。生態(tài)經(jīng)濟(jì)本身屬于朝陽產(chǎn)業(yè),具有廣闊的發(fā)展前景,廣義層面的生態(tài)經(jīng)濟(jì)是指經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)、物質(zhì)文明與精神文明、自然生態(tài)與人類生態(tài)高度統(tǒng)一的,具有可持續(xù)發(fā)展特性的經(jīng)濟(jì)??h域經(jīng)濟(jì)在生態(tài)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面重視不足、基礎(chǔ)薄弱,生態(tài)農(nóng)業(yè)、生態(tài)觀光等產(chǎn)業(yè)發(fā)展比較滯后,縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展缺少新的增長極。
(三)發(fā)展模式粗放
我國縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式比較粗放,只重視經(jīng)濟(jì)總量,忽視經(jīng)濟(jì)質(zhì)量。這種經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式與生態(tài)文明建設(shè)要求的構(gòu)建資源節(jié)約型產(chǎn)業(yè)相悖,容易導(dǎo)致縣域經(jīng)濟(jì)核心競爭力不強(qiáng)??h域經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式粗放還表現(xiàn)在低水平重復(fù)性建設(shè)、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)占比過高、科技水平整體偏低、生產(chǎn)設(shè)備落后等方面,這些經(jīng)濟(jì)問題往往意味著更多的資源消耗、更多的環(huán)境污染,會給生態(tài)文明建設(shè)帶來更大的阻力。
(四)人力資本不足
我國縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中存在的一個主要問題是人力資本不足,尤其是一些新興的高科技行業(yè)發(fā)展更是嚴(yán)重依賴于人力資本。當(dāng)前我國縣域在人力資本方面儲備不足,不僅難以吸引優(yōu)秀人才的流入,同時本地區(qū)一些優(yōu)秀的人才資源也不斷流失,給地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)升級、生態(tài)產(chǎn)業(yè)發(fā)展等帶來危害,不利于生態(tài)文明建設(shè)。
三、生態(tài)文明視角下縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展路徑
生態(tài)文明建設(shè)為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提出了更高的要求,針對縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中存在的問題,本文認(rèn)為應(yīng)重點(diǎn)從多個方面推進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(一)更新發(fā)展理念
在生態(tài)文明建設(shè)這一大背景下,縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展要更新發(fā)展理念,樹立經(jīng)濟(jì)發(fā)展與生態(tài)保護(hù)并重的理念,進(jìn)一步提升生態(tài)保護(hù)工作的重要性,不僅要“金山銀行”,更要“綠水青山”。在政績考核模式方面,政府要將綠色GDP納入到政績考核中去,將環(huán)境保護(hù)作為一個堅決不能突破的底線,在生態(tài)保護(hù)方面進(jìn)一步發(fā)力,力爭實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)齊頭并進(jìn)。
(二)發(fā)展生態(tài)經(jīng)濟(jì)
縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展要將生態(tài)經(jīng)濟(jì)作為一個重點(diǎn),將生態(tài)經(jīng)濟(jì)打造成為拉動地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新的增長極,重點(diǎn)發(fā)展生態(tài)旅游、生態(tài)農(nóng)業(yè)、高科技新興產(chǎn)業(yè)等,壯大生態(tài)經(jīng)濟(jì)規(guī)模,發(fā)展生態(tài)經(jīng)濟(jì)的帶動及輻射作用。在生態(tài)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,政府要創(chuàng)造良好的生態(tài)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,從財稅、土地等方面給予大力支持,推動生態(tài)經(jīng)濟(jì)更好地發(fā)展,為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入更多的活力。
(三)轉(zhuǎn)變發(fā)展模式
縣域經(jīng)濟(jì)要切實轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式,摒棄以往粗放的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式,推進(jìn)集約經(jīng)濟(jì)模式。經(jīng)濟(jì)模式的轉(zhuǎn)變要從產(chǎn)業(yè)布局、技術(shù)創(chuàng)新、設(shè)備更新等方面著手,從產(chǎn)業(yè)布局方面來看,要逐步淘汰落后產(chǎn)業(yè),引入高附加值產(chǎn)業(yè);在技術(shù)創(chuàng)新方面,要依托技術(shù)創(chuàng)新來提升生產(chǎn)效益,減少污染;在設(shè)備更新方面,要鼓勵企業(yè)進(jìn)行設(shè)備更新,從而提升生產(chǎn)效率,實現(xiàn)發(fā)展模式轉(zhuǎn)變。
(四)加強(qiáng)人才引進(jìn)
Discussion of the Essential Diathesis of Medical Students in New Century
Key words:Political diathesis;Professional diathesis;Physical diathesis;Mental diathesis
21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)時代,隨著社會經(jīng)濟(jì)、科技的飛速發(fā)展和人類的不斷進(jìn)步,新世紀(jì)醫(yī)學(xué)的發(fā)展必然出現(xiàn)如下趨勢:醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)將迅猛發(fā)展;醫(yī)學(xué)目的內(nèi)涵將進(jìn)一步深化;科學(xué)的社會功能將日益重要;新的醫(yī)學(xué)模式將日臻完善……這無疑給現(xiàn)代醫(yī)學(xué)生提出了更高更嚴(yán)更深的要求,要求他們必須確立強(qiáng)烈的未來意識,努力造就成為既有現(xiàn)代科技知識,又有醫(yī)學(xué)理論修養(yǎng)的高素質(zhì)醫(yī)學(xué)人才。
1 德高
德高是醫(yī)學(xué)生必備的思想政治素質(zhì)。即要求21世紀(jì)的醫(yī)學(xué)生必須具有高尚的思想道德品質(zhì),較強(qiáng)的理論法制觀念,特別是要具備對人類健康事業(yè)高度的責(zé)任感和無私奉獻(xiàn)精神,這是醫(yī)學(xué)生所需具備的各類素質(zhì)中的靈魂。無德不成醫(yī),明德方為醫(yī)。醫(yī)術(shù)乃仁術(shù),“仁愛”乃醫(yī)生人格的主體,如果沒有“仁愛”之心即高尚的道德品質(zhì)就無法從事這一光榮而神圣的職業(yè)。西方醫(yī)學(xué)之父希波克拉底在誓詞中具體闡述了醫(yī)生仁愛的觀念:“吾將竭盡吾之能力與智慧,以己之才幫助病患;戒用醫(yī)術(shù)對任何人等以毒害與妄為”,“我將以純潔與神圣為情,終生不渝。無論何時登堂入室,吾都將以患者安危為念,遠(yuǎn)避不善之舉”。可見,醫(yī)學(xué)是神圣的事業(yè),從事者要有高度的事業(yè)心;醫(yī)師是崇高的職業(yè),行醫(yī)者要有強(qiáng)烈的責(zé)任感;醫(yī)生行醫(yī)是艱苦的行業(yè),醫(yī)務(wù)工作者要有奮斗、奉獻(xiàn)的精神。簡言之,即選擇了醫(yī)學(xué),就意味著選擇了責(zé)任、義務(wù)和奉獻(xiàn)。所以,21世紀(jì)醫(yī)學(xué)生要樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,培養(yǎng)良好的品質(zhì)和堅強(qiáng)的意志,加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng)和完善自我人格,努力成為德高之人。
2 學(xué)博
學(xué)博,是醫(yī)學(xué)生必備的科學(xué)文化素質(zhì),21世紀(jì)醫(yī)學(xué)科技的發(fā)展,醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,更需要現(xiàn)代醫(yī)學(xué)生具備全方位的知識智能結(jié)構(gòu)。隨著社會的發(fā)展,人們整體素質(zhì)的提高,人類對自身認(rèn)識的要求越來越迫切;對生存和生命的價值越來越重視;對衛(wèi)生保健、身心素質(zhì)的要求越來越高;醫(yī)學(xué)模式的日臻完善,人類要求醫(yī)務(wù)工作者能夠從整體化、系統(tǒng)化、科學(xué)化、社會化的觀點(diǎn)去研究和處理健康與疾病問題并要求打破傳統(tǒng)的、常規(guī)的思維方法和行為方式,樹立創(chuàng)新性的服務(wù)理念;衛(wèi)生服務(wù)也將由單一的,片面的服務(wù)擴(kuò)展為以人類健康為主導(dǎo)的心理服務(wù)、社區(qū)服務(wù)及預(yù)防保健服務(wù)等全方位服務(wù);人們法制觀念的增強(qiáng)加之醫(yī)學(xué)高風(fēng)險性的特點(diǎn),醫(yī)療糾紛會涉及到很多法律問題,所以醫(yī)學(xué)生必須學(xué)法懂法;信息時代的發(fā)展,高科技設(shè)備的使用,作為醫(yī)務(wù)工作者如果沒有較高的計算機(jī)專業(yè)水平,就很難駕馭高科技領(lǐng)域,難以勝任工作。由此可見,醫(yī)學(xué)生要想成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,不但需要具有精湛的專業(yè)技術(shù)水平還需要具有廣博的人文知識、法律知識和計算機(jī)知識等。當(dāng)然要具備學(xué)博素質(zhì),醫(yī)學(xué)生必須摒棄傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式,把主要依靠現(xiàn)代信息載體進(jìn)行的學(xué)習(xí),作為重新開啟知識寶庫大門的鑰匙和汲取知識的最重要方法。要善于利用現(xiàn)代信息渠道,不斷開拓自己的知識領(lǐng)域,加速自己的知識更新,追蹤國際國內(nèi)最新發(fā)展。因此,醫(yī)學(xué)生只有用當(dāng)今人類文明發(fā)展的最高成就和最新科技知識武裝自己,才能真正成為21世紀(jì)的合格人才,才能在嚴(yán)峻的醫(yī)學(xué)革命面前立于不敗之地,才能奮力搶占世界醫(yī)學(xué)發(fā)展的制高點(diǎn),為醫(yī)學(xué)科學(xué)進(jìn)步做出自己的貢獻(xiàn)。
3 醫(yī)精
醫(yī)精,是醫(yī)學(xué)生必備的專業(yè)素質(zhì)。醫(yī)學(xué)是一門綜合性、實踐性、服務(wù)性、社會性很強(qiáng)的科技合一的科學(xué)。這就要求醫(yī)學(xué)生不僅要有扎實的醫(yī)學(xué)理論功底,而且要具備精湛的臨床操作技能,具體表現(xiàn):一是體現(xiàn)在豐富的理論知識方面,醫(yī)學(xué)科學(xué)的研究,需要過硬的理論知識基礎(chǔ),無論任何學(xué)科,人才的理論知識都顯得十分重要,尤其醫(yī)學(xué),它是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,要想學(xué)精掌握它醫(yī)學(xué)生必須具有勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研、努力拚搏的精神,通過深刻學(xué)習(xí)理論知識,再產(chǎn)生更深刻的理論設(shè)想,然后創(chuàng)造性的發(fā)揮和運(yùn)用之。二是體現(xiàn)在長期的實踐方面。人體是架十分復(fù)雜的機(jī)器,作為維護(hù)人體運(yùn)轉(zhuǎn),保證人體機(jī)器質(zhì)量的醫(yī)生,要具備高超的技術(shù),就必須經(jīng)過長期的臨床實踐。過去人們所信服的“工廠工人要年青,醫(yī)院看病老醫(yī)生”的觀念,從側(cè)面反映了醫(yī)學(xué)界實踐的重要性。在醫(yī)學(xué)高速發(fā)展的今天,醫(yī)學(xué)生要抓住有利時機(jī),勇于探索,勇于實踐,力爭經(jīng)過長期艱苦的實踐探索,盡快提高臨床操作技能。三是體現(xiàn)在熟練的操作現(xiàn)代化高科技設(shè)備方面,醫(yī)學(xué)的發(fā)展是快速的,醫(yī)學(xué)界高科技設(shè)備器械發(fā)展的速度更是驚人,高科技的醫(yī)療器械給人類戰(zhàn)勝疾病,治療疾病提供了良好的條件。研究、制造操作高科技醫(yī)療器械,是未來醫(yī)學(xué)生必備的素質(zhì)。因為醫(yī)學(xué)生將來必須面對的一個現(xiàn)實是:醫(yī)院不斷地引進(jìn)高科技設(shè)備,只有高科技人才過硬的操作技術(shù),才能提高診療水平,才能為醫(yī)院為患者創(chuàng)造更大的價值。所以熟練掌握現(xiàn)代高科技的能力當(dāng)屬重中之重。
4 能力強(qiáng)
能力強(qiáng),是醫(yī)學(xué)生必備的能力素質(zhì),21世紀(jì)的醫(yī)生要成為五星級醫(yī)生:即保健的提供者、決策者、健康教育者或稱為交際家、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)者、服務(wù)管理者,沒有將廣博的知識活化為能力是不行的。醫(yī)學(xué)生很重要的是要著力培養(yǎng)自己的學(xué)習(xí)能力,合作能力、競爭能力、動手能力和創(chuàng)新能力。尤其是創(chuàng)新能力。醫(yī)學(xué)是一個發(fā)展迅猛、競爭激烈、發(fā)展日新月異的行業(yè),可謂沒有創(chuàng)新就不會有所發(fā)展,沒有創(chuàng)新隨時會有被淘汰的危險,所以醫(yī)學(xué)的知識創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新能否實現(xiàn)的核心問題完全取決于人的創(chuàng)新精神、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力,因此,醫(yī)學(xué)生必須具備創(chuàng)新能力,創(chuàng)新能力當(dāng)屬其他能力的核心與靈魂。遺憾的是由于長期以來受應(yīng)試教育的影響及大學(xué)生專業(yè)設(shè)計太細(xì),知識面窄,技能方面訓(xùn)練不夠,不注重思維方法訓(xùn)練等諸多因素,使許多大學(xué)生缺乏創(chuàng)新精神,創(chuàng)新能力不夠。所以醫(yī)學(xué)生最重要的是鍛煉自己的創(chuàng)新能力。同時還要加強(qiáng)確立目標(biāo)能力、技術(shù)能力、交際能力、心理承受能力等。