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“沒有戰(zhàn)略的企業(yè)就像一艘沒有舵的船一樣只會在原地轉圈,就像一個流浪漢一樣無家可歸?!?這句話形象地說明了戰(zhàn)略管理對于企業(yè)發(fā)展的重要性。中國國家統(tǒng)計局等部門組成的“中小企業(yè)發(fā)展問題課題組”;最近揭示,目前我國中小企業(yè)普遍缺乏戰(zhàn)略層面的管理。其實,大量中小企業(yè)成功的案例表明,無論中外,在同樣的環(huán)境下企業(yè)能夠從小到大,經(jīng)久不衰,其根本原因就是這些中小企業(yè)的業(yè)主和經(jīng)理,是富于遠大理想和戰(zhàn)略思維的企業(yè)家,他們要么有意識地實踐了戰(zhàn)略管理,要么就是無意識地這樣做了。在企業(yè)經(jīng)營過程中,戰(zhàn)略選擇失誤往往會導致企業(yè)經(jīng)營的徹底失敗,所以,我國的中小企業(yè)必須高度重視發(fā)展戰(zhàn)略問題。
據(jù)有關資料顯示,我國的中小企業(yè)早已超過了 l儀X)萬家,占全部注冊企業(yè)數(shù)的95%以上。近年來,中小企業(yè)提供的就業(yè)機會約占全社會的八成以上,外貿(mào)出口占全國的2/3以上,其中輕工、紡織、服裝、玩具、五金等方面的出口產(chǎn)品,幾乎全部是它們提供的。中國從農(nóng)業(yè)部門轉移出來的勞動力絕大部分在這類企業(yè)就業(yè),尤其是在地市級以下,許多地方的企業(yè)基本上全部為中小企業(yè),其地位更是毋庸置疑。在我國進一步深化改革,建立健全社會主義市場經(jīng)濟體制這一是一個宏觀經(jīng)濟背景下,中小企業(yè)如何去適應環(huán)境、適應競爭,如何快速發(fā)展壯大并逐步走向成功與輝煌是值得我們進一步去探討的課題。
一、我國中小企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展現(xiàn)狀
(一)缺乏戰(zhàn)略意識,企業(yè)目光短視企業(yè)缺乏戰(zhàn)略意識,有些企業(yè)從來就沒有戰(zhàn)略。這些企業(yè)大都是在短缺經(jīng)濟條件下迅速發(fā)展起來的,憑借的是企業(yè)經(jīng)營者對個人事業(yè)和財富追逐的精神,他們充分嘗到了只顧眼前利益和短期效益的甜頭,在其頭腦中形成了固有的“成功的思維模式”;,“愛拼才會贏”;的觀念根深蒂固。不少中小企業(yè)經(jīng)營者長期以來重戰(zhàn)術、輕戰(zhàn)略,養(yǎng)成了決策靠經(jīng)驗和感覺的思維習慣,應付日常事務取代了對企業(yè)的長遠打算,很多企業(yè)既沒有核心經(jīng)營理念,也沒有明確的戰(zhàn)略意圖,結果造成了企業(yè)目光短視,只看眼前利益,看不到未來的發(fā)展變化及企業(yè)的應對措施,這就使得一個看起來經(jīng)營狀況很不錯的企業(yè),轉眼間就會變得一團糟,面對己不受市場歡迎的產(chǎn)品,只能束手待斃。
(二)缺乏科學決策機制,企業(yè)決策隨意性大美國經(jīng)濟學大師德魯克指出:中小企業(yè)的成功依賴于它在一個小的生態(tài)領域中的優(yōu)先地位。這就是說,中小企業(yè)應根據(jù)自身的實力選擇一個可以發(fā)揮自身特長的經(jīng)營領域。但是,我國許多不成功的中小企業(yè)決策隨意性大,缺乏科學的決策機制和約束機制。中小企業(yè)多采取的是家族經(jīng)營制,企業(yè)家個人對企業(yè)發(fā)展起決定性作用,決策權力高度集中,決策過程過于簡單。然而,新的時代和環(huán)境下不去建立科學的決策機制,在重大問題上的戰(zhàn)略失誤就在所難免。經(jīng)常表現(xiàn)為不考慮自身條件的盲目跟進以及缺乏系統(tǒng)考慮和整體謀劃的投機性經(jīng)營,最終造成無可挽回的損失。在不確定的和競爭激烈的市場環(huán)境下,這種決策的隨意性無疑會給企業(yè)的發(fā)展帶來極其不利的影響和嚴重的后果。
(三)缺乏戰(zhàn)略發(fā)展基礎,企業(yè)盲目擴張中小企業(yè)戰(zhàn)略失敗的更深層的原因則是這些企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略嚴重缺乏基礎,與企業(yè)資源不相適應。審視這些中小企業(yè)制定的發(fā)展戰(zhàn)略就會發(fā)現(xiàn),戰(zhàn)略的目標與企業(yè)當前的生產(chǎn)經(jīng)營狀況實在相距太遠。同時,中小企業(yè)經(jīng)營者們都希望企業(yè)迅速成長起來,不少企業(yè)往往以規(guī)模擴張代替能力擴張,一味求“大”;而不求“精”;。為把企業(yè)迅速做大,在獲取資金,尋求新項目、新產(chǎn)品、新技術以及尋找合作伙伴等較低的生存層面上有較多的熱情,而對如何提升作為企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略的資源和能力卻缺乏足夠的重視。不具備條件的發(fā)展,只能導致資源分散、競爭力低下、內(nèi)部管理困難。當前,面對改革深化、經(jīng)濟轉型、產(chǎn)業(yè)升級、競爭加劇的新形勢,企業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境發(fā)生了根本的變化,中小企業(yè)自身缺乏獨立的市場開拓和技術創(chuàng)新能力等先天缺陷亦充分暴露。所以,中小企業(yè)要充分分析自己發(fā)展的內(nèi)外環(huán)境,從當前生存發(fā)展和未來發(fā)展、提高的結合點上,理 J頂關系,準確地找到企業(yè)在新的經(jīng)濟秩序中的發(fā)展定位,走出一條新的發(fā)展之路。
二、中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的內(nèi)容中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略除了中小企業(yè)外部的一些不可控因素外,作為企業(yè)自身可以控制的因素,在制定中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時是必須予以考慮的。
(一)中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略地位中小企業(yè)主應把企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略放在企業(yè)發(fā)展中的首要位置予以考慮。不考慮企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)的發(fā)展便如大海中沒有方向的一頁小舟,只能在原地打轉轉,隨時都有傾覆的可能。
(二)中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的目標就是要構建中小企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢。中小企業(yè)的存在是因為它具有比較優(yōu)勢,比較優(yōu)勢可能是短期的,比較優(yōu)勢的構成因素可能是單一的,而中小企業(yè)要發(fā)展下去,就必須要構建自身的持續(xù)競爭優(yōu)勢,不僅要有比較優(yōu)勢,還要把比較優(yōu)勢擴大為持續(xù)比較優(yōu)勢,持續(xù)競爭優(yōu)勢、這是中小企業(yè)發(fā)展的目標。
(三)中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的內(nèi)容它包含三個層次:一是核心層,最重要的是中小企業(yè)主的價值觀、思想觀念的持續(xù)發(fā)展,這是中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心,主要體現(xiàn)在中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略之中,如企業(yè)遠景、企業(yè)精神、企業(yè)使命、企業(yè)理念、企業(yè)價值觀、經(jīng)營理念,具體表現(xiàn)在發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略的選擇上。二是與之相適應的制度層,特別是在組織制度、用人制度、激勵制度,在技術和企業(yè)文化方面要體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的思想。三是行為外觀層(包括企業(yè)的外觀設計如廠房、車輛、服裝、工作用品等可見物品)要能夠體現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)員工的行為也要能夠體現(xiàn)出追求長遠、與企業(yè)共同成長的發(fā)展戰(zhàn)略要求。
三、推進中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的建議企業(yè)是否實行戰(zhàn)略管理最終是由企業(yè)自主確定。可以預料,隨著中小企業(yè)業(yè)主和企業(yè)家對環(huán)境復雜性和動態(tài)性認識的提高,我國剛修改的憲法中關于國家保護私人財產(chǎn)條款的深人人心,越來越多的中小企業(yè)必將摒棄短期行為,樹立遠大理想,從而使實行和加強戰(zhàn)略管理成為企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求。為使戰(zhàn)略管理廣泛運用于中小企業(yè),針對上述實行戰(zhàn)略管理不力的原因,提出如下建議。
(一)樹立戰(zhàn)略意識,突破觀念障礙中小企業(yè)業(yè)主樹立戰(zhàn)略意識,首先要樹立企業(yè)長遠發(fā)展的意識,克服“得過且過”;和“小富即安”;的傳統(tǒng)觀念障礙,對自己的業(yè)務和發(fā)展目標進行正確的定位。其次要破除對戰(zhàn)略管理的神秘感。一些中小企業(yè)認為,戰(zhàn)略管理只能在大型企業(yè)發(fā)揮作用,自己的企業(yè)規(guī)模小,業(yè)務簡單,人才缺乏,用不著或用不了戰(zhàn)略管理。許多成功實行戰(zhàn)略管理的中小企業(yè)已經(jīng)證明了這種顧慮是錯誤的。
(二)實行戰(zhàn)略管理,保持自己特色研究表明,中小企業(yè)戰(zhàn)略管理過程遠沒有大公司那樣正規(guī)。甚至有的研究發(fā)現(xiàn),過分的正規(guī)化也許會使企業(yè)喪失靈活性而導致經(jīng)營業(yè)績下降。實際上,改進企業(yè)業(yè)績的關鍵,是戰(zhàn)略規(guī)劃的過程,而不是戰(zhàn)略計劃本身。只要進行了戰(zhàn)略制定的過程,一般而言,企業(yè)的發(fā)展總是比沒有要好。當然,隨著企業(yè)的日趨成熟,中小企業(yè)戰(zhàn)略計劃過程將變得越來越正規(guī)化,一般而言,企業(yè)的戰(zhàn)略決策模式也由明茲伯格的企業(yè)家模式向計劃模式轉化。
(三)加決制度建設,促進戰(zhàn)略管理大多數(shù)中小企業(yè)的性質是民營的或私營的。企業(yè)創(chuàng)辦者出于個性獨立、個人生活方式和興趣的需要以及為家族成員、親友等提供就業(yè)機會的考慮而創(chuàng)辦企業(yè)。這種企業(yè)產(chǎn)權雖然清晰,但產(chǎn)權結構單一,重大決策由業(yè)主獨斷專行,風險很大,治理結構不健全,委托成本十分高,產(chǎn)權人出于保密動機,不愿與家族之外的合作者共同分析機會威脅、優(yōu)勢劣勢等戰(zhàn)略問題。所以,中小企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后應加快產(chǎn)權制度的合理化,變產(chǎn)權一元化為多元化,清除血緣關系對企業(yè)發(fā)展的障礙,建立適當?shù)闹卫斫Y構,解決所有者經(jīng)營能力不足的問題,使企業(yè)管理由傳統(tǒng)型走向現(xiàn)代化。
散、追求多元化等一系列問題,嚴重制約了我國經(jīng)濟的發(fā)展。中小企業(yè)經(jīng)營的好壞不再僅僅是企業(yè)自身的微觀問題,還是關系到區(qū)域乃至國家經(jīng)濟發(fā)展的一個宏觀問題。因此,有必要對中小企業(yè)的發(fā)展方向進行研究以制定適合我國中小企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略。本文從宏觀的角度出發(fā),分析了我國中小企業(yè)目前所面臨的一些困難和問題,研究了專業(yè)化分工的重要意義和我國中小企業(yè)發(fā)展模式,制定了我國中小企業(yè)具體的發(fā)展戰(zhàn)略,并提出了實現(xiàn)的對策和建議。
【關鍵詞】專業(yè)化 網(wǎng)絡結構 產(chǎn)品內(nèi)分工
一、引言
中小企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略既是一個微觀問題,也是一個宏觀問題。所謂微觀是指站在企業(yè)的角度為中小企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略,從單個企業(yè)的立場來看這是一個微觀問題;所謂宏觀是指從區(qū)域的角度出發(fā)來制定中小企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,某區(qū)域內(nèi)所有中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定不僅僅是中小企業(yè)本身的事情,還關系到該區(qū)域甚至國家的經(jīng)濟發(fā)展,因此說它是一個宏觀問題。本文就是從宏觀的角度出發(fā),以中小企業(yè)為研究對象,在區(qū)域產(chǎn)業(yè)結構的演變模式的背景下,制定中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。
二、專業(yè)化分工理論
當今的經(jīng)濟社會是一個分工的社會,任何一個企業(yè)甚至一個國家都不可能生產(chǎn)所有的產(chǎn)品,必須要通過分工和合作,任何一種產(chǎn)品的生產(chǎn)都不可避免地要用到其他產(chǎn)品或服務。隨著社會的發(fā)展,社會分工越來越明細。亞當?斯密觀察到社會分工大大提高了生產(chǎn)率。他發(fā)表《國富論》以后的兩百年中,人類經(jīng)濟空前繁榮,生活水平極大提高,壽命延長,教育普及,這個過程伴隨著分工的不斷細化。
不難發(fā)現(xiàn),與歷史時期主要以產(chǎn)品為基本對象的分工形態(tài)相比,當代分工的一個引人矚目的特征,就是某個產(chǎn)品生產(chǎn)過程包含的不同工序和區(qū)段,被拆散后在空間上分布和展開到不同國家去進行,形成以工序、區(qū)段、環(huán)節(jié)為對象的分工體系。過去幾十年間,這類以工序、區(qū)段為對象的國際分工現(xiàn)象,在計算機、家用電器、汽車、服裝玩具、機械產(chǎn)品等諸多制造業(yè)部門獲得了普遍發(fā)展。甚至過去傳統(tǒng)認為是不可貿(mào)易的勞務產(chǎn)品,也出現(xiàn)程了度不等的具有工序分工性質的新型國際分工方式。
有些經(jīng)濟學家提出了用“產(chǎn)品內(nèi)分工”來刻畫這類新型國際分工現(xiàn)象。產(chǎn)品內(nèi)分工是區(qū)分傳統(tǒng)行業(yè)間和行業(yè)內(nèi)分工的一種新型國際分工類型,是一種特殊的經(jīng)濟國際化過程或展開結構。其基本涵義是指特定產(chǎn)品生產(chǎn)過程包含的不同工序或區(qū)段,在空間上分散化地展開到不同國家和經(jīng)濟體進行,已經(jīng)有越來越多的國家參與特定產(chǎn)品生產(chǎn)過程不同環(huán)節(jié)或區(qū)段的生產(chǎn)或供應活動。
產(chǎn)品內(nèi)分工的分析框架不僅適用于國際間,同樣適用于國內(nèi)不同區(qū)域間或某一區(qū)域不同企業(yè)間的生產(chǎn)分享。這是因為利用比較優(yōu)勢對產(chǎn)品內(nèi)分工創(chuàng)造利益的解釋,實際上不僅僅局限于資本稟賦不同的國家之間。在一個國家內(nèi)部,不同地區(qū)對生產(chǎn)力基本要素的占有差異使它們的資源充裕程度存在顯著的不同;生產(chǎn)力的非均衡發(fā)展,各地域之間的文化差異也都會為分工在區(qū)域間發(fā)展創(chuàng)造條件。而對同一區(qū)域內(nèi)的企業(yè)來說,由于地理優(yōu)勢、資金豐裕、市場占有、技術和人力資源等各方面的差異,甚至政府支持等因素的存在,也會造成不同企業(yè)間各自的比較優(yōu)勢,從而使本區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品內(nèi)分工成為可能。單就我國現(xiàn)狀來說,存在著生產(chǎn)力發(fā)展水平不高、市場發(fā)育不完善、國際經(jīng)濟貿(mào)易壁壘較多等問題,使產(chǎn)品國際間分工面臨著較高的運輸成本和交易成本。因此,對國內(nèi)產(chǎn)品內(nèi)分工的研究愈發(fā)重要,特別是同一區(qū)域內(nèi)的生產(chǎn)分享,更加符合我國的生產(chǎn)力現(xiàn)實,值得大力提倡。而對參與產(chǎn)品內(nèi)分工的特定產(chǎn)品來說,進入分工領域的工序和環(huán)節(jié)多少,即經(jīng)濟整體產(chǎn)品內(nèi)分工的深度,則是由分工的相對收益和成本的比較來決定的。
三、我國中小企業(yè)發(fā)展中存在的問題
經(jīng)過50多年的發(fā)展,中小企業(yè)已經(jīng)形成我國經(jīng)濟中的一支重要力量,在我國經(jīng)濟發(fā)展中有著不可替代的作用,然而,隨著世界性高科技的發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結構的升級和全球經(jīng)濟一體化,中小企業(yè)在發(fā)展中也暴露出許多的問題和矛盾。
1、中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)結構不合理。我國建國后工業(yè)的發(fā)展,一直處于否定市場機制的計劃體制環(huán)境中,加上我國歷史上長期存在著自給自足的小農(nóng)經(jīng)濟思想影響,因而在經(jīng)濟發(fā)展的指導思想上普遍存在“萬事不求人”的觀念,表現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)結構中即為“大而全、小而全”,無論是大企業(yè)還是中小企業(yè)都是全能企業(yè),專業(yè)化分工程度很低,導致生產(chǎn)效率低下。
2、中小企業(yè)之間趨同現(xiàn)象嚴重,低水平重復建設、重復投入現(xiàn)象嚴重。這種現(xiàn)象既表現(xiàn)在中小企業(yè)與大企業(yè)之間的重復建設和重復投入,也表現(xiàn)為中小企業(yè)自身之間的重復建設。尤其是中小企業(yè)之間大量的競爭而非合作的關系使得中小企業(yè)的生存環(huán)境日益惡化。
3、大企業(yè)與中小企業(yè)間組織關系松散,企業(yè)間協(xié)作困難。大企業(yè)難以從中小企業(yè)獲得低成本高質量的零部件和中間產(chǎn)品,中小企業(yè)更是難以從大企業(yè)得到資金、技術和管理等方面的支持,無法通過專業(yè)化分工提高效益。
4、行業(yè)集中度差。同一區(qū)域內(nèi)幾乎囊括了所有的行業(yè),不能形成有效的產(chǎn)業(yè)地理集中或產(chǎn)業(yè)族群。所謂產(chǎn)業(yè)地理集中或產(chǎn)業(yè)族群是指某一特定產(chǎn)業(yè)的企業(yè)大量聚集于某一特定地區(qū),形成了一個穩(wěn)定、有持續(xù)競爭優(yōu)勢的集合體。不能形成產(chǎn)業(yè)族群就不能充分發(fā)揮各地區(qū)的比較優(yōu)勢和規(guī)模經(jīng)濟。
縱觀我國經(jīng)濟發(fā)展的歷史,造成以上問題的原因是多方面的,究其根本是指導思想的問題,也就是體制問題。我國經(jīng)濟的發(fā)展長期受計劃經(jīng)濟體制的制約,思想上受到嚴重的束縛。雖然已改革開放多年,但無法徹底轉變觀念,還是以大為美,一味追求多元化生產(chǎn),無法形成規(guī)模經(jīng)濟;生產(chǎn)上比較盲目,貪圖眼前利益,忽略了持續(xù)性發(fā)展,因此有必要重新審視中小企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略問題。
四、中小企業(yè)的專業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略
1、我國中小企業(yè)發(fā)展模式選擇。加入WTO之后,從制度上講我國企業(yè)已與世界經(jīng)濟融為一體;就我國企業(yè)而言,參加國際分工的制度門檻降低了?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展從技術上使我國與世界經(jīng)濟融為一體,互聯(lián)網(wǎng)解決了我國企業(yè)與世界經(jīng)濟的技術門檻。因此,加入WTO和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,意味著我們每個企業(yè)市場范圍更大了。而我們的產(chǎn)業(yè)卻要相應變小,只有變小才能更優(yōu),才能贏得更大的市場。這便是大與小的辯證法。
市場大了而我們的企業(yè)范圍反而變小,這是由于以前我們的企業(yè)市場小,產(chǎn)品只供應某個區(qū)域的需求,產(chǎn)業(yè)少,缺乏規(guī)模效應,掙不到利潤,必須要把產(chǎn)業(yè)做多。但現(xiàn)在市場范圍擴大,做其中一個產(chǎn)業(yè)就可以產(chǎn)生規(guī)模效應,沒有必要做多。不但沒有必要,而且不能做多,因為做多就無法做精。在國家“十五”計劃綱要中也提出,“要實行鼓勵中小企業(yè)發(fā)展的政策,完善中小企業(yè)服務體系,促進中小企業(yè)向‘專、精、特、新’的方向發(fā)展,提高與大企業(yè)的配套能力?!?/p>
目前我們每個企業(yè)都面臨著兩個戰(zhàn)略選擇:一個是多產(chǎn)業(yè)小規(guī)模,低市場占有率;一個是少產(chǎn)業(yè)大規(guī)模,高市場占有率。在此筆者認為中小企業(yè)應當選擇后者,其基本思想即專業(yè)化思想。我們的社會是一個分工的社會,在我們這個分工的社會里,是通過我們每一個人的專,構成整個社會的全。加入世貿(mào)組織和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展更需要專業(yè)化,分工更精細。
2、中小企業(yè)走專業(yè)化之路的重要意義。
(1)可以有效改善企業(yè)組織結構和產(chǎn)業(yè)結構,提高生產(chǎn)效率。目前我國許多中小企業(yè)一味貪大圖多,結果造成專業(yè)化程度低下、效率低下。如果中小企業(yè)都進行專業(yè)化生產(chǎn)不僅可以有效改善企業(yè)的組織結構,充分發(fā)揮中小企業(yè)“經(jīng)營靈活,適應性強”的特點,而且大量中小企業(yè)可以有效合作,還可以完善區(qū)域的產(chǎn)業(yè)結構,充分提升區(qū)域的競爭能力。
(2)可以充分發(fā)揮比較優(yōu)勢和規(guī)模經(jīng)濟的作用,促進企業(yè)和國家經(jīng)濟發(fā)展。中小企業(yè)由于資金等因素的制約,若不進行專業(yè)化生產(chǎn)很難形成規(guī)模經(jīng)濟,使得效率低下,資源浪費。進行專業(yè)化生產(chǎn)可以使企業(yè)專注于自身的強項,發(fā)揮比較優(yōu)勢,很容易形成規(guī)模經(jīng)濟。
(3)可以提升中小企業(yè)的競爭能力和科研創(chuàng)新能力。中小企業(yè)本身競爭能力和科研創(chuàng)新能力比較弱,但是如果進行專業(yè)化生產(chǎn)則可以集中精力開發(fā)核心競爭力,發(fā)展成“專、精、特、新”型企業(yè)。也有可能進行科研開發(fā)和創(chuàng)新,若在區(qū)域內(nèi)形成企業(yè)間協(xié)作還可以聯(lián)合開發(fā)和創(chuàng)新。
(4)若在區(qū)域內(nèi)形成產(chǎn)業(yè)族群則可以促進區(qū)域經(jīng)濟的大發(fā)展。目前我國許多中小企業(yè)“小而散”,同一區(qū)域內(nèi)往往擁有多種產(chǎn)業(yè),同一產(chǎn)業(yè)往往分散于各地,無法形成有效的產(chǎn)業(yè)聚集效應。如果中小企業(yè)不僅專業(yè)化生產(chǎn)而且形成產(chǎn)業(yè)族群,這對于企業(yè)本身和區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展都能起到很好的推動和促進作用。這在我國有些地方已經(jīng)形成而且已經(jīng)顯示出很大的優(yōu)勢,例如浙江的溫州、臺州等地。
3、我國中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。通過以上分析,依據(jù)分工的基本原理和專業(yè)化發(fā)展的優(yōu)勢可以制定我國中小企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。但是由于中小企業(yè)的成長環(huán)境不同,專業(yè)化模式也多種多樣。以青島和溫州為例,由于歷史和文化等原因使得青島和溫州的經(jīng)濟發(fā)展模式相去甚遠。青島模式的特點是區(qū)域經(jīng)濟主要靠大企業(yè)支撐,如有海爾、海信等十大集團。十大集團對青島經(jīng)濟的貢獻占整個青島經(jīng)濟的50%以上。相比之下,青島的民營經(jīng)濟并不怎么發(fā)達,中小企業(yè)在青島經(jīng)濟中所發(fā)揮的作用比較小。而溫州模式的特點是區(qū)域經(jīng)濟主要靠小企業(yè)支撐,溫州有近10萬家中小企業(yè),中小民營企業(yè)對溫州經(jīng)濟貢獻率高達90%。由于歷史原因,國家對溫州很少有投資,溫州幾乎沒有什么大型國有企業(yè)和集體企業(yè)。因此,中小企業(yè)專業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略可以分為兩種主要模式,一種是以大企業(yè)為依托,自身發(fā)展專業(yè)化;另一種是以當?shù)氐膶I(yè)化市場為基礎進行發(fā)展。
對于第一種戰(zhàn)略模式,我國大部分地區(qū)都適用。大企業(yè)的產(chǎn)品通常情況下包括的零部件和生產(chǎn)環(huán)節(jié)比較多。如果將其中的若干環(huán)節(jié)拆散,以合同(外包)的方式分給中小企業(yè)生產(chǎn),這樣不僅有利于中小企業(yè)的發(fā)展壯大,也有利于大企業(yè)提升自身的核心競爭力,并取得質優(yōu)價廉的零部件,是一種雙贏的結果。如下圖所示,中小企業(yè)所生產(chǎn)的零部件或環(huán)節(jié)不僅可以提供給就近的大企業(yè),還可以為其他企業(yè)提供,形成一種網(wǎng)狀結構,更有利于中小企業(yè)的發(fā)展。
目前正在流行的一種產(chǎn)業(yè)組織結構即網(wǎng)絡結構充分體現(xiàn)了這一思想。網(wǎng)絡結構是一種只有很小的中心組織,依靠其他組織以合同為基礎進行制造、營銷或其他關鍵業(yè)務的經(jīng)營活動的結構,使得每一個企業(yè)都可以只關心自己核心的部分,而對于其他部分的生產(chǎn)經(jīng)營實行外包。它使管理當局對于新技術、時尚或者來自海外的低成本競爭具有更強的適應性和應變能力。
網(wǎng)絡結構是中小企業(yè)的一個可行的選擇,同時也可以為大型企業(yè)所采用。耐克公司、愛默森無線電設備公司等就是這樣一些大型的企業(yè)。自己不擁有或只擁有少量的制造設備,只配備幾百名員工,每年就可以銷售幾百萬美元的產(chǎn)品,獲得相當具有競爭力的收益。這些公司所要做的就是創(chuàng)設一個關系的網(wǎng)絡。他們與獨立的設計者、制造商、銷售商等聯(lián)系,按照合同執(zhí)行相應的職能。當然,這是以健全的法制和發(fā)達的交通、通訊等為基礎的。
對于第二種戰(zhàn)略模式,又可以具體劃分為兩種子模式,一種是所有的企業(yè)在區(qū)域內(nèi)共同生產(chǎn)一種產(chǎn)品;另一種是以某個具體產(chǎn)品的價值鏈為依托實現(xiàn)單個企業(yè)的專業(yè)化。前者通過專業(yè)化生產(chǎn)逐漸打出知名度,最后該地區(qū)可以發(fā)展成為這種產(chǎn)業(yè)的全國甚至全球的集散地,例如河北辛集的皮革市場、山東壽光的大棚蔬菜市場等等。后者的發(fā)展更為復雜一些,因為涉及到多個企業(yè)的合作關系,但其一旦形成就會大大促進區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展,例如浙江臺州的摩托車生產(chǎn)。
五、中小企業(yè)專業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略實現(xiàn)的對策和建議
要加快我國產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整,實現(xiàn)中小企業(yè)專業(yè)化生產(chǎn),提升產(chǎn)業(yè)競爭力,必須在以下方面作進一步的努力。
1、充分發(fā)揮政府和行業(yè)協(xié)會的作用。在宏觀和中長期發(fā)展方面,政府占有信息上的優(yōu)勢,這些信息對企業(yè)的正確決策具有重要的引導和指導作用。政府的發(fā)展規(guī)劃,實質上也是提供一種前瞻性的信息。當政府對企業(yè)的直接干預減少以后,信息服務應當成為政府為企業(yè)提供的服務中非常重要的部分。為此,政府有關部門應當加強信息的收集、加工,形成順暢的信息傳遞與互動渠道,形成政府有關部門、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)組成的嚴密有序、內(nèi)外結合、協(xié)調(diào)配合的信息系統(tǒng)和應對機制,主動掌握有關國家的貿(mào)易政策及相關措施,組織專門人員研究對策,積極提高我國企業(yè)的應急能力和產(chǎn)業(yè)國際競爭力。
此外,政府在制定產(chǎn)業(yè)政策時可以對中小企業(yè)的發(fā)展方向進行適當引導,但是不能直接干預企業(yè)行為。因此行業(yè)協(xié)會還要充分發(fā)揮其輔助功能,充分認識行業(yè)協(xié)會在制定產(chǎn)品標準、開發(fā)共性技術、開拓國際市場、規(guī)范市場競爭中的作用,給中小企業(yè)以正確的引導,逐漸使中小企業(yè)從主觀上認識到專業(yè)化的重要性,推進集中戰(zhàn)略的實現(xiàn)。
2、完善法制建設。在企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)權交易關系向企業(yè)間的市場交易關系轉變中涉及到的一個非常重要的問題就是法律問題。各企業(yè)之間是以一系列的契約為紐帶聯(lián)系在一起的,一旦出現(xiàn)違約等問題就會引起經(jīng)濟糾紛。如果沒有健全的法制作保障,很多企業(yè)會選擇自己生產(chǎn)而不是外包。因此,健全的法制是中小企業(yè)進行產(chǎn)業(yè)集中、環(huán)節(jié)集中和區(qū)域集中的堅實基礎,必須要進行完善。
3、提高產(chǎn)品附加值。目前我國的大多數(shù)中小企業(yè)的產(chǎn)品仍處于附加值低、替代性高的階段,主要依靠低成本與生產(chǎn)規(guī)模上的優(yōu)勢占據(jù)市場,沒有顯著的競爭優(yōu)勢,更談不上自主知識產(chǎn)權。因此,要提升我國中小企業(yè)的產(chǎn)業(yè)競爭力,必須增強其自主創(chuàng)新能力,通過創(chuàng)新努力發(fā)展關鍵技術、關鍵零部件等位于價值鏈上游的產(chǎn)品,使目前與發(fā)達國家之間的“垂直分工體系”向互補型的“水平分工”轉變,并通過提升品牌來提高產(chǎn)品的附加值。
由于中小企業(yè)自身條件的限制,自主創(chuàng)新和提升品牌很難實現(xiàn)。因此可以利用政府和行業(yè)協(xié)會的作用使多家中小企業(yè)實現(xiàn)聯(lián)合創(chuàng)新,或者與大企業(yè)或科研機構聯(lián)合進行創(chuàng)新和提升品牌,并采取利潤分成的形式對創(chuàng)新成果進行分享。
4、加強人文凝聚力。專業(yè)化分工的形成并非是憑空產(chǎn)生的,經(jīng)濟組織的各種形式也并非出現(xiàn)于社會真空,而是人類經(jīng)濟社會發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,根植于文化、歷史與制度之中。特定的社會文化環(huán)境中的非正式聯(lián)系所產(chǎn)生的信任、凝聚力、互惠、忠誠等社會資本促使了專業(yè)化的產(chǎn)生。社會文化環(huán)境代表一定的民族特點,是其理論思維水平的精神風貌、心理狀態(tài)、思維方式和價值取向等精神成果的總和。它涵蓋面很廣,包括宗教、習慣、風俗、信仰、道德等,具有聚合、凝結的功能。區(qū)域中行為主體往往由于共同的地域和人口特征以及密切的社會關系,使得他們成為具有共同心理及文化特征的結合體。同一個社會群體的人們在同一類型或模式的環(huán)境中得以教化、培養(yǎng),從而因相同的價值觀念、社會習俗、行為方式、歸屬感覺聚合起來,并形成一種向心的抗異力量。一個社會越是具有歷史獨特性,便越會獨立于其他社會而演進,其經(jīng)濟組織的形式也就越特殊。區(qū)域在發(fā)展過程中,無數(shù)歷史的偶然性因素或許會影響它發(fā)展的命運,這也會隨時間流逝而不斷積累,可能改變區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的類型。
因此,在我國某些地區(qū)可以形成產(chǎn)業(yè)族群,而在其他地區(qū)也許根本無法形成,這在制定我國中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時至關重要。對于凝聚力強的區(qū)域,只要政府作適當?shù)囊龑Ш头龀志蜁纬筛咝实漠a(chǎn)業(yè)地理集中;而對于凝聚力相對較弱的地區(qū),除了技術和經(jīng)濟方面的努力支持之外,更要加強文化的建設,逐漸形成較強的人文凝聚力,從而更順利地實現(xiàn)專業(yè)化分工。
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(天津廣播電視大學經(jīng)管學院,天津 300191)
摘要: 隨著市場競爭的日益激烈,越來越多的企業(yè)開始重視企業(yè)文化的發(fā)展,將企業(yè)文化作為企業(yè)核心競爭力。但是如何發(fā)展具有企業(yè)特色的企業(yè)文化,讓其真正成為促進企業(yè)發(fā)展的動力,是企業(yè)面臨的一個嚴峻考驗。
關鍵詞 : 企業(yè)文化;規(guī)劃;創(chuàng)新
中圖分類號:F270.7 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4311(2015)03-0185-02
作者簡介:褚貞(1985-),女,湖北孝感人,研究實習員,研究方向為開放教育、企業(yè)管理。
1 概述
上世紀七十年代末,日本企業(yè)的成功讓人們發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化的重要性。當時,日本許多企業(yè)繼承了本民族的文化傳統(tǒng),重視吸取中國傳統(tǒng)文化中的精華,借鑒大量西方的管理經(jīng)驗,創(chuàng)造了一種獨具東方文化色彩的以人為主體的管理方式,得到了巨大的成功。到了二十一世紀,企業(yè)文化對企業(yè)持續(xù)發(fā)展壯大的作用越來越顯著。
上世紀九十年代,中國的中小企業(yè)開始結合社會經(jīng)濟環(huán)境和自身發(fā)展情況,在總結國外企業(yè)文化成功經(jīng)驗的基礎上,發(fā)展具有中國特色的適應企業(yè)發(fā)展的個性企業(yè)文化。但是我國中小企業(yè)缺少現(xiàn)代化的企業(yè)文化理念和相適應的企業(yè)文化氛圍①。
在我國中小企業(yè)文化發(fā)展過程中,經(jīng)歷了從模仿到自主創(chuàng)新的過程。在這個過程中,企業(yè)文化的建設走入了幾個誤區(qū)。
第一,盲目追求企業(yè)文化的形式,忽略企業(yè)文化的內(nèi)涵;
第二,認為企業(yè)文化就是塑造企業(yè)的精神,與企業(yè)管理無關;
第三,將企業(yè)文化直接運用在企業(yè)管理中;
第四,不重視企業(yè)文化的創(chuàng)新和個性化。這些嚴重制約了我國中小企業(yè)的發(fā)展。在新經(jīng)濟時代,研究企業(yè)文化的長期發(fā)展具有十分重要的意義。
2 中小企業(yè)文化發(fā)展存在的問題
企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力,而中小企業(yè)文化需要不斷發(fā)展、完善,這是一個長期的過程。我國的中小企業(yè)成立年限較短,它們的發(fā)展之路還很長,企業(yè)文化面臨著許多挑戰(zhàn),需要時間進行改革、磨合,最終形成能夠延續(xù)百年的企業(yè)文化。
2.1 企業(yè)文化缺少規(guī)劃和管理
從整體上看,中小企業(yè)對企業(yè)文化的規(guī)劃重視程度不夠,在企業(yè)的年度工作計劃中對企業(yè)文化提及的內(nèi)容較少,對企業(yè)文化今后的發(fā)展沒有響應的規(guī)劃,同時也沒有制定具體的實施細則。企業(yè)對企業(yè)文化的管理缺乏系統(tǒng)性,既沒有專門的管理部門,也沒有相應的管理制度。中小企業(yè)特別是家族企業(yè)的企業(yè)文化內(nèi)容大多數(shù)是來自公司創(chuàng)始人和管理層,雖然公司經(jīng)常搜集員工建議,但是員工對企業(yè)文化的反饋較少,公司也沒有專門針對企業(yè)文化在員工中展開調(diào)查。員工沒有反饋,并不表示員工沒有意見,另外公司也無法了解員工對企業(yè)文化的認識是否存在誤區(qū)。
2.2 企業(yè)文化缺乏傳承
在中國,特別是中小企業(yè)中,企業(yè)文化大多反映的是企業(yè)家精神,而老板是這種精神的典型代表。一旦老板離任后,企業(yè)文化的精神代表不復存在,員工的對公司的責任感會受到?jīng)_擊,員工精神層面的需求得不到完全滿足,從而導致員工流失率上升,在短期內(nèi)會影響企業(yè)文化的作用。同時外來的經(jīng)理人不可能達到員工長期形成的老板的標準。
另外,即使是從內(nèi)部提拔,通常老板會提拔與自己行為風格類似的人作為自己的接班人。由于這些人長期以老板作為模板,可能會喪失自身的創(chuàng)新能力,而且每個人的個性不同,即使是同樣的表現(xiàn)方式,給人的感覺也是不同的。
2.3 企業(yè)文化缺少創(chuàng)新
無論是什么企業(yè),面對的都是一個動態(tài)的、迅速變化的環(huán)境。為了適應日益變化的市場環(huán)境和競爭,企業(yè)必然要實施的技術創(chuàng)新戰(zhàn)略,促進企業(yè)快步發(fā)展。創(chuàng)新就意味著個性化行為的產(chǎn)生,它脫離主流和正統(tǒng),毫無疑問會受到定式思維和習慣的阻撓,這時必須有與之相適應的企業(yè)文化作為堅強的后盾,才能保證技術創(chuàng)新的成功。因此,企業(yè)文化創(chuàng)新是企業(yè)必然要經(jīng)歷的過程。
但是目前來看,中小企業(yè)的企業(yè)文化還不具備相應的能力。在企業(yè)文化發(fā)展的過程中,主導一直是企業(yè)內(nèi)生文化,吸收外在文化的東西較少。只是在公司初創(chuàng)文化的基礎上將內(nèi)在文化發(fā)揚,擴展精神文化、制度文化、行為文化和物質文化的內(nèi)容和覆蓋面,本質上創(chuàng)新的東西不多。一旦公司開展技術創(chuàng)新,企業(yè)文化可能會在一定程度上阻礙技術創(chuàng)新的發(fā)展。
3 企業(yè)文化長期發(fā)展對策
3.1 加強企業(yè)文化的規(guī)劃
中小企業(yè)在制定企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃時,要堅持幾項基本原則。
①與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相符的原則。
一方面在企業(yè)文化規(guī)劃制定時,要充分考慮企業(yè)的戰(zhàn)略目標。另一方面,在進行企業(yè)文化規(guī)劃時,要充分考慮企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,既能為現(xiàn)在的企業(yè)戰(zhàn)略服務,也能適應企業(yè)戰(zhàn)略的變化。
②細化原則。
企業(yè)文化涉及到企業(yè)的每一個部門,每一個人,它起到的是從上至下、從內(nèi)至外的滲透作用,因此在對企業(yè)文化進行規(guī)劃設計時,要對企業(yè)文化的具體內(nèi)容落實細化的原則。在公司制度的建立上,要讓員工看到企業(yè)文化和企業(yè)宗旨的體現(xiàn),將企業(yè)文化滲透到企業(yè)的每一個環(huán)節(jié)。
③前瞻性原則。
企業(yè)領導層在制定企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃時,要充分考慮各種因素,行業(yè)的發(fā)展趨勢、未來企業(yè)人員的變化等等,要克服急功近利的思想,站在未來的角度,看待企業(yè)文化的發(fā)展。
3.2 提高員工對企業(yè)文化的參與度
企業(yè)文化只有得到員工的認可,才能夠發(fā)揮其作用,認可度越高,發(fā)揮的作用越大。
因此,融合、吸納了員工建議的企業(yè)文化才能夠深入人心,才是發(fā)展的企業(yè)文化,這就要求企業(yè)要建立良好的溝通和反饋機制,人性化的企業(yè)文化不能只是從上至下貫徹,還需要從下至上的反饋。
企業(yè)可以采用問卷調(diào)查、建立企業(yè)文化建議信箱、與員工談話等形式,了解員工的真實想法。通過這樣的方式,一方面可以讓公司領導層了解企業(yè)文化執(zhí)行的情況,為公司管理層的決策提供依據(jù),另一方面讓員工參與到企業(yè)文化的建設中,增強員工對企業(yè)文化的認可度。在溝通方式上可以多種多樣,重要的是能聽取員工對企業(yè)文化的真實反饋,使企業(yè)文化的內(nèi)涵進一步深華。另外,離職員工的意見可能更為中肯。
3.3 引入企業(yè)文化測評機制
企業(yè)文化測評是指綜合運用現(xiàn)代管理學、心理學、行為學和統(tǒng)計學等理論方法,定性和定量分析構成和影響企業(yè)文化的各個維度,了解并把握企業(yè)文化水平及其變化方向和規(guī)律。
對企業(yè)文化進行測評,除了能夠對企業(yè)文化現(xiàn)狀進行評估,使企業(yè)能夠了解企業(yè)文化資源、企業(yè)文化發(fā)展規(guī)律和企業(yè)文化運行狀態(tài),更重要的是使企業(yè)明白企業(yè)文化建設目標與現(xiàn)實的差距,站在較高的角度,正確把握未來企業(yè)文化的發(fā)展方向,優(yōu)化整合好現(xiàn)階段企業(yè)文化資源,調(diào)整好企業(yè)文化的狀態(tài),縮小與未來企業(yè)文化的差距。這樣才能做好企業(yè)文化的戰(zhàn)略規(guī)劃,使之成為成熟的優(yōu)秀的企業(yè)文化,全方位推動企業(yè)的發(fā)展,向企業(yè)目標邁進。
3.4 建立創(chuàng)新文化
21世紀企業(yè)的競爭是持續(xù)的、多樣化的、激烈的,企業(yè)文化不能只顧眼前,要站在戰(zhàn)略的角度,審視企業(yè)的發(fā)展,為企業(yè)發(fā)展尋找新的方向。
其關鍵在于企業(yè)要對文化進行創(chuàng)新,將文化創(chuàng)新觀念轉化為實際的工作內(nèi)容。
第一,立足實踐,設立創(chuàng)新評估體系。
企業(yè)建立合理的創(chuàng)新評估體系,對文化創(chuàng)新的各個要素一一評估,了解其特點,有針對性地采取措施,同時在實踐中檢驗措施的可行性,才能有效推進文化創(chuàng)新工作的開展。
第二,強化約束和激勵機制。
企業(yè)文化創(chuàng)新過程的關鍵在于員工的配合。如果新的理念能夠得到員工的認可,企業(yè)文化的創(chuàng)新就成功了。員工認同新的企業(yè)文化需要一個心理積累的過程,這段時間企業(yè)要不斷強化新的企業(yè)文化的灌輸。要想員工克服長久形成的習慣,必須強化約束機制和激勵機制,并將二者有機結合,保證員工順利突破心理的障礙。
第三,企業(yè)決策者與時俱進,帶頭建立創(chuàng)新文化。
企業(yè)文化創(chuàng)新首先需要企業(yè)決策者要對企業(yè)文化的內(nèi)涵有更深刻的認識和理解,將企業(yè)文化定位在員工思想上;其次,企業(yè)決策者要能夠轉變以前的老觀念,解放思想,接受新的發(fā)展觀念和經(jīng)營理念;企業(yè)決策者還應具備很強創(chuàng)新精神,能夠吸納國外先進思想,建立的創(chuàng)新企業(yè)文化符合中國國情,適合自身企業(yè)的發(fā)展。
總而言之,好的企業(yè)文化能夠為員工指引正確的方向,增強員工的歸屬感和責任感,能夠形成正確的價值觀,明確企業(yè)發(fā)展目標,提高企業(yè)的凝聚力和創(chuàng)新力,推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)文化不是宣傳口號,不是文字語言,它是企業(yè)精神的體現(xiàn),必須要落到實處、深入人心。
注釋:
①張建松:《民營企業(yè)集團化發(fā)展的路徑選擇》,載《內(nèi)蒙古煤炭經(jīng)濟》,2006年17卷4期,第56-58頁。
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關鍵詞:核心競爭力;發(fā)展戰(zhàn)略;中小企業(yè)
發(fā)展中小企業(yè)是我國的大戰(zhàn)略。在我國,中小型企業(yè)在數(shù)量上占企業(yè)的絕大多數(shù),它們向國家繳納的稅收占國家稅收收入一半以上,更重要的是,它們創(chuàng)造了更高比例的就業(yè)機會。在許多地方,尤其是在地市級以下市縣,從農(nóng)業(yè)部門和眾多國有企業(yè)改制轉換身份而轉移出來的勞動力絕大部分在中小企業(yè)就業(yè)。尤其是剛剛經(jīng)歷2008年金融危機后,在當前經(jīng)濟復蘇的關鍵時期,如果缺少了中小企業(yè)的復蘇,整個國家經(jīng)濟的復蘇也就無從談起。
那么中小企業(yè)如何確定自己的發(fā)展戰(zhàn)略呢?普哈拉德和哈默經(jīng)過大量實證研究證實:企業(yè)獲得與保持世界領先地位的關鍵在于其是否擁有出眾的核心競爭力,而不是企業(yè)規(guī)模的大小。從此,運用核心競爭力理論揭示企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略成功的奧妙成為當今世界管理的最新潮流,中小企業(yè)由于資源有限,發(fā)展核心競爭力成為必然的選擇。
一、企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵
1990年,美國密西根大學教授普哈拉德和哈默首次提出“核心競爭力”的概念,認為“核心競爭力是組織中的集體知識和集體學習,尤其是協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技術和整合多種技術流的能力”,從這個基本涵義出發(fā),學術界把“核心競爭力”界定為:企業(yè)核心競爭力是指企業(yè)在開發(fā)技術產(chǎn)品以及市場營銷方面所具有的獨特能力。它以企業(yè)的技術能力為核心,通過企業(yè)戰(zhàn)略決策、生產(chǎn)制造、市場營銷、組織管理的整合而使企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的能力,是企業(yè)在其發(fā)展過程中建立與發(fā)展起來的一種資產(chǎn)與知識互補關系。企業(yè)核心競爭力至少具備以下一些特征,并與之相適應。
第一,延展性。核心能力是企業(yè)向新市場延展的基礎,企業(yè)可以通過核心能力的延展而創(chuàng)造出豐富多彩的產(chǎn)品,為企業(yè)發(fā)展提供了進人多種產(chǎn)品市場的潛在途徑。也就是說,一項核心技術能力可使企業(yè)在多個產(chǎn)品上獲得競爭優(yōu)勢。如摩托羅拉公司建立在其無線電通信技術專長基礎上的核心競爭力,不僅使其在核心業(yè)務交換機等通信市場上享有持久的優(yōu)勢地位,而且在BP機、雙向移動無線裝置、蜂窩式電話等產(chǎn)品領域也遙遙領先。
第二,價值性。核心競爭力能為顧客帶來較大的最終用戶價值。企業(yè)是否有出色的業(yè)績或者穩(wěn)定的優(yōu)勢,最終還要由企業(yè)的上帝――顧客來評判。其一切的競爭歸根到底都是為了更好地滿足顧客的使用要求,都必須使產(chǎn)品具有顧客認可的用戶價值。如英特爾公司的微處理器生產(chǎn)技術為大量電腦用戶帶來了快捷和穩(wěn)定的超值享受,使得企業(yè)在激烈競爭的市場中脫穎而出并且始終處于領先地位。
第三,獨特性。與競爭對手相比,核心能力必須是企業(yè)所獨具的且不易被競爭對手所模仿的技術或知識產(chǎn)權。一般來說,企業(yè)的核心競爭力對競爭對手而言具有越高的進入壁壘,其核心競爭力結構中的智能化成分所占的比重就越大,企業(yè)的核心競爭力便可獲得長期的競爭優(yōu)勢。如美國的可口可樂公司的飲料在價格、口味和質量上不可同日而語,長期占有飲料的霸主地位。
第四,可變性。核心能力會隨著企業(yè)的發(fā)展不斷地完善和改進,并逐步趨于良性循環(huán)。核心競爭力的可變性是指隨著時間的推移,市場環(huán)境的變化,企業(yè)的核心競爭力也有從產(chǎn)生、成長、壯大到衰亡的生命周期。企業(yè)若想保持核心競爭力的領先優(yōu)勢,就必須對核心競爭力持續(xù)不斷地進行維護、創(chuàng)新、發(fā)展和培育,否則,當外部環(huán)境發(fā)生巨大變化或企業(yè)內(nèi)部管理不善,企業(yè)的核心競爭力也會貶值,甚至喪失。
因此,企業(yè)要不斷地學習和培育,維護自己的核心競爭力上述的特征告訴我們,一個企業(yè)并不是有一個發(fā)明創(chuàng)造、擁有一項技術專利或一個優(yōu)秀產(chǎn)品就能奪取市場、求得企業(yè)長久發(fā)展的,而是企業(yè)各要素整合的綜合實力,是組織內(nèi)部一系列互補的技能和知識的結晶,這種綜合實力包括有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn),以及企業(yè)的技術、質量、信用、信譽、形象、企業(yè)文化、人才等,無不囊括于核心競爭力之中。
二、導致我國中小企業(yè)核心競爭力不強的主要原因
目前我國中小企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀是企業(yè)自身的核心競爭力不強,其主要表現(xiàn)為企業(yè)規(guī)模普遍較小,勞動生產(chǎn)水平低,贏利能力差,技術創(chuàng)新能力弱,國際化程度較低,沒有形成以企業(yè)理念、企業(yè)價值觀為核心的企業(yè)文化。這些都是企業(yè)核心競爭力不足的反映。形成這種現(xiàn)狀的原因是多方面的,主要有以下幾點:
第一,企業(yè)外部競爭環(huán)境的惡劣。企業(yè)外部環(huán)境發(fā)生了深刻的變化,使企業(yè)的競爭環(huán)境更加惡劣。為了爭奪市場,企業(yè)間的競爭不斷升級。價格戰(zhàn)、質量戰(zhàn)、服務戰(zhàn)等此起彼伏,使企業(yè)的利潤空間越來越小,行業(yè)投資報酬率普遍呈下降趨勢。同時,面對迅猛發(fā)展的科學技術,正確把握和預測技術發(fā)展的走勢和顧客的潛在需求變得更加困難,也使得企業(yè)在進入新領域時,對新領域行業(yè)知識的了解、專業(yè)技能的掌握變得更加困難。
第二,企業(yè)內(nèi)部運行機制不夠完善。企業(yè)內(nèi)部運行機制不完善,阻礙了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。首先,企業(yè)缺乏管理決策能力,家族式企業(yè)居多,管理層次較低。其次,缺乏企業(yè)創(chuàng)新的能力。面對日益加速的企業(yè)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新,大部分企業(yè)都存在“先天不足”,“模仿從眾”現(xiàn)象比較多,創(chuàng)新意識和能力較差,同時,從創(chuàng)新方式來看,由于利益驅動以及我國法律不健全,很多企業(yè)追求的并不是長期的競爭優(yōu)勢,而是短期的經(jīng)濟利益,這就嚴重影響了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。再次,缺乏可行的發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)實施多角化經(jīng)營若沒有核心競爭力作基礎,盲目多元化經(jīng)營,貿(mào)然涉足自己所不熟悉的新行業(yè),只求廣度不講深度,就不能形成壓倒競爭對手的競爭優(yōu)勢,這樣,企業(yè)核心競爭力就沒有有效地發(fā)揮其溢出效應,在激烈的競爭中,企業(yè)不但不能在新涉足的領域求得發(fā)展,而且很可能副業(yè)拖累主業(yè),導致整個企業(yè)失敗。
三、基于核心競爭力的中小企業(yè)戰(zhàn)略管理對策
培養(yǎng)我國中小企業(yè)的核心競爭力應遵守以下幾點戰(zhàn)略步驟:
第一,規(guī)劃核心競爭力。核心競爭力是企業(yè)的戰(zhàn)略資產(chǎn),必須與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相一致。核心競爭力理論認為,企業(yè)戰(zhàn)略管理的關鍵在于培育和發(fā)展能使企業(yè)在未來市場競爭中居于有利地位的核心競爭力,因此雖然是中小企業(yè)也要站在全球、一個區(qū)域的高度在研究市場成長趨勢和內(nèi)外部競爭環(huán)境的基礎上,把握自己所處的地位和行業(yè)的發(fā)展動向,選擇符合市場需求和自己占有資源優(yōu)勢的產(chǎn)品作為主攻方向,在確定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢是建立核心競爭力的基礎。核心競爭力是知識、技能、技術的集合體,帶有明顯技術的特征,因此在培育企業(yè)核心競爭力過程中,技術創(chuàng)新是核心之核心,沒有技術上的突破,高人一籌,所建立的核心能力也是價值有限的,在激烈競爭的市場中最終也將敗下陣來。
第二,創(chuàng)造滿足顧客需求的獨特的企業(yè)價值鏈。從核心爭力的價值元素和獨特元素的角度,核心競爭力實質是指企業(yè)在研發(fā)、設計、制造、營銷、服務等某一兩環(huán)節(jié)上明顯優(yōu)于,并且不易被競爭對手模仿的能夠滿足顧客價值需要的獨特能力。一個企業(yè)的競爭力,歸根結底是通過對顧客價值鏈施加影響,并在為顧客創(chuàng)造價值的過程中形成的。在為顧客創(chuàng)造價值時,企業(yè)應做到企業(yè)與顧客之間應達成“利益一致、利益共享”的共識?!袄嬉恢?、利益共享”要求企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中,始終以顧客的利益為出發(fā)點,以顧客的需求、欲望為中心,改變傳統(tǒng)營銷模式,真正建立企業(yè)與顧客之間利益共享的雙贏模式。
第三,創(chuàng)建學習型組織。在知識經(jīng)濟時代,知識的更新速度加快,企業(yè)學習能力更加重要,比競爭者能夠更快地學習的能力,很可能是未來企業(yè)能夠依賴的惟一競爭優(yōu)勢。彼得?圣吉認為,未來真正出色的企業(yè)將是能夠設法使各階層人員全身心投入并有能力不斷學習的企業(yè)。因此,學習型企業(yè)的建立,可以使企業(yè)的核心競爭力得到加強,是最終形成競爭力的必要手段。具體措施:首先,加強對員工的激勵和培訓,可以通過培訓、對外合作以及在創(chuàng)造性的實踐中所獲得的知識和技術來全面提高員工素質。其次,定期進行集體學習。集體學習就是企業(yè)員工進行技術和經(jīng)驗的交流,它可以將員工個人知識能力與企業(yè)單個團隊知識能力進行整合,將整個組織內(nèi)的知識、技術和經(jīng)驗累積起來,實現(xiàn)信息共享,從而形成企業(yè)整體核心競爭力。同時,集體學習也增強了企業(yè)的凝聚力,培養(yǎng)了企業(yè)內(nèi)的默契。實踐證明,學習型企業(yè)的建立是構建企業(yè)核心競爭力的根本途徑,企業(yè)核心競爭力來自于企業(yè)組織的集體學習,來自于經(jīng)驗、知識和價值觀的傳遞。只有那些持續(xù)學習新知識,將新知識傳遍整個組織,并迅速將知識技術轉化為企業(yè)核心競爭力的企業(yè)才能成功。
第四,倡導價值創(chuàng)新。正確認識規(guī)?;?jīng)營,加強企業(yè)制度建設一個優(yōu)秀的企業(yè)必須是一個不斷變革和創(chuàng)新的企業(yè)。對中小企業(yè)來說,要積極主動適應知識經(jīng)濟發(fā)展的要求,大力倡導價值創(chuàng)新。價值創(chuàng)新,就是要創(chuàng)造出新的滿足用戶需求的價值,其核心不是如何對付和戰(zhàn)勝競爭者,而是著眼于價值的創(chuàng)新,為用戶創(chuàng)造新的價值,進而實現(xiàn)企業(yè)自身的價值。大量成功的企業(yè)案例表明,企業(yè)的成功與企業(yè)規(guī)模沒有必然的聯(lián)系。實際情況是成功的中小企業(yè)常常能依靠富有創(chuàng)造性和活力的經(jīng)營戰(zhàn)略和策略,獲取本行業(yè)的大部分增長的市場價值。因此,中小企業(yè)應打破傳統(tǒng)的思維定勢,不盲目地追求發(fā)展速度和規(guī)?;?jīng)營,將企業(yè)關注的重點集中于發(fā)現(xiàn)顧客潛在需求,進行市場開拓和產(chǎn)品創(chuàng)新,加大企業(yè)研發(fā)創(chuàng)新資金投入,創(chuàng)造“先動”優(yōu)勢,成為目標市場的首入者,進而獲取超額的利益。優(yōu)秀的企業(yè)不可缺少與企業(yè)發(fā)展相適應的、完善的企業(yè)制度,在中小企業(yè)發(fā)展過程中,應建立科學、合理完善的規(guī)章制度并嚴格遵守執(zhí)行。通過企業(yè)制度建設,可以激勵員工保持積極進取的工作態(tài)度和良好的精神風貌,制度是企業(yè)成功的根本保證。
第五,加強內(nèi)部整合,提升企業(yè)核心競爭力。企業(yè)核心競爭力是建立在市場競爭優(yōu)勢基礎上的使企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展的能力,具有獨特性和不可模仿性。核心競爭力是能夠創(chuàng)造客戶價值的專門技能和技術,對企業(yè)至關重要,是企業(yè)的生命線。品牌的影響力、產(chǎn)品的設計創(chuàng)新能力、產(chǎn)品研發(fā)和營銷方式的創(chuàng)新能力、是否擁有特殊稀缺資源、規(guī)?;瘍?yōu)勢等都是核心競爭力形成的重要內(nèi)容。加強企業(yè)內(nèi)部整合是中小企業(yè)加強競爭力的基礎手段,在現(xiàn)有資本結構的基礎上,通過整合使企業(yè)的人、財、物等各類資源得到充分地利用,使生產(chǎn)規(guī)模在一定的資本結構和技術領域內(nèi)得以擴大,從而不斷增強提升企業(yè)核心競爭力。
四、結束語
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)在復雜環(huán)境下作出重大決策的基礎,是指導企業(yè)長遠發(fā)展的航標,戰(zhàn)略管理對中小企業(yè)的發(fā)展起著決定性的作用。中小企業(yè)要在激烈的競爭環(huán)境中脫穎而出,必須主動適應環(huán)境,明確戰(zhàn)略發(fā)展方向,加強人力資源管理工作,以價值創(chuàng)新為主線,加大創(chuàng)新活動投入,培養(yǎng)和提升企業(yè)核心競爭力。中小企業(yè)只有抓住當前機遇,扎扎實實做好戰(zhàn)略管理方方面面的基礎性工作,才能使企業(yè)由小變大,由弱轉強。
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中小企業(yè)的發(fā)展離不開完善的管理,而管理的基礎就要掌握中小企業(yè)的基本信息,通過統(tǒng)計分析可以發(fā)現(xiàn)中小企業(yè)在經(jīng)營過程中的管理問題,并且針對這些問題提出具體的優(yōu)化措施,從而提高中小企業(yè)管理工作的進步。同時通過統(tǒng)計分析可以獲取先進的企業(yè)管理信息,進而引入到企業(yè)中,促進企業(yè)管理工作的創(chuàng)新與發(fā)展。
2中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的現(xiàn)狀分析
研究中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略主要從中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的優(yōu)勢、劣勢、機會以及面臨的挑戰(zhàn)等方面分析。
2.1中小企業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢首先,中小企業(yè)發(fā)展規(guī)模比較小,組織結構簡短因此他們對市場變化所作出的反映也比較快,同時中小企業(yè)在經(jīng)營管理費用也比較低;其次,中小企業(yè)在具體的經(jīng)營決策上具有快速調(diào)整的優(yōu)勢,它們能夠及時地根據(jù)市場需求要求調(diào)整自己的生產(chǎn)經(jīng)營結構,從事保證自己的生產(chǎn)經(jīng)營活動符合市場發(fā)展的要求,比如廣州市的中小企業(yè)在2008年世界金融危機中就通過及時地調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營內(nèi)容,有效地規(guī)避了金融危機帶來的沖擊;最后,中小企業(yè)的內(nèi)部激勵制度比較準確。中小企業(yè)由于生產(chǎn)人員比較少,它能夠及時地了解到企業(yè)生產(chǎn)人員的現(xiàn)狀與需求,進而根據(jù)不同的個人需求為其提供相應的激勵措施。
2.2中小企業(yè)發(fā)展的劣勢首先,政府的宏觀管理體制比較落后,對中小企業(yè)的扶持力度仍然不夠,雖然近些年我國加強了對中小企業(yè)發(fā)展的支持力度,但是與中小企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀相比,國家的相關政策仍然不能滿足中小企業(yè)的發(fā)展需求,比如針對中小企業(yè)管理的國家政府部門就有很多,這些部門之間存在著一定的工作職權交叉性,職權交叉帶來的結果就是對中小企業(yè)的扶持政策落實不到實處;其次,中小企業(yè)的融資渠道不完善。融資成本高是制約我國中小企業(yè)發(fā)展的主要瓶頸,中小企業(yè)由于其經(jīng)營規(guī)模小,而又沒有固定的資產(chǎn)用于抵押導致其獲得金融機構信貸支持的機會非常少,為此中小企業(yè)為了發(fā)展不得不采取民間融資的方法,而民間融資的成本與金融機構的信貸相比要高很多,這就無形增加了中小企業(yè)的經(jīng)營成本;最后中小企業(yè)缺乏戰(zhàn)略定位。當前很多中小企業(yè)在產(chǎn)品結構上存在長期的規(guī)劃,它們在產(chǎn)品定價上具有很強的市場約束性,即以被動的方式獲得市場的認可,缺乏品牌意識。
3完善中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的具體對策
基于統(tǒng)計分析在中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的重要作用,本文從統(tǒng)計分析的角度,對中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定提出具體的對策。
3.1實現(xiàn)中小企業(yè)統(tǒng)計分析管理體制的創(chuàng)新中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定需要對企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境進行充分的調(diào)查與分析,并且將分析的相關數(shù)據(jù)遞交給企業(yè)決策制定部門,以便給企業(yè)的決策制定提供準確的數(shù)據(jù)依據(jù)。但是由于傳統(tǒng)的分散式統(tǒng)計分析很難發(fā)揮統(tǒng)計信息價值的最大化,因此中小企業(yè)要實現(xiàn)統(tǒng)計分析管理體制的創(chuàng)新:一是在中小企業(yè)內(nèi)部設立專門的統(tǒng)計分析部門,將過去不同部門、不同人員負責的統(tǒng)計工作納入到統(tǒng)一管理的范疇內(nèi),強化統(tǒng)計分析部門的獨立性;二是明確企業(yè)內(nèi)部機構的職能。中小企業(yè)的統(tǒng)計工作需要企業(yè)的每個部門、每個人員共同參與才能完成,因此要制定明確的權責責任,保證統(tǒng)計信息的質量。比如考慮到統(tǒng)計分析主要是為企業(yè)的決策提供重要依據(jù)的特點,要求中小企業(yè)內(nèi)部的所有人員要提供準確的實時數(shù)據(jù),保證統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)的實時性。
3.2大力推進中小企業(yè)的結構調(diào)整針對中小企業(yè)應對市場風險能力低的現(xiàn)狀,中小企業(yè)要從內(nèi)部結構入手,合理調(diào)整組織結構,強化中小企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營模式:一是政府部門要著力培養(yǎng)一批科技創(chuàng)新型的中小企業(yè),創(chuàng)新型的中小企業(yè)是我國市場經(jīng)濟發(fā)展的重要力量,科技創(chuàng)新型的中小企業(yè)所給社會創(chuàng)造的價值是非常巨大的,因此政府要通過一系列的政策鼓勵中小企業(yè)通過自主創(chuàng)新、股權合作等模式實現(xiàn)發(fā)展。二是放寬中小企業(yè)進入市場的條件。政府部門要簡化中小企業(yè)設計的審批程序,放寬中小企業(yè)注冊資本,比如目前我國就放寬了中小企業(yè)成立的條件,比如對注冊資金沒有嚴格的要求,甚至一些省份實現(xiàn)了零資金注冊。三是我國統(tǒng)計部門要加強對中小企業(yè)經(jīng)營模式的統(tǒng)計,及時了解中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的現(xiàn)狀,為中小企業(yè)實現(xiàn)結構調(diào)整提供科學的參考數(shù)據(jù)。
3.3中小企業(yè)制定戰(zhàn)略聯(lián)盟戰(zhàn)略聯(lián)盟是企業(yè)為了規(guī)避市場風險,增強自身的市場競爭力,通過合作形式組成戰(zhàn)略聯(lián)盟,以此實現(xiàn)資源的互補、風險共擔、利益共享。戰(zhàn)略聯(lián)盟最大的特點就是針對中小企業(yè)的劣勢資源,通過整合提高中小企業(yè)的市場競爭力。實施戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式主要有:一是與大型企業(yè)開展戰(zhàn)略聯(lián)盟,中小企業(yè)要利用自己的優(yōu)勢與大型企業(yè)開展合作,比如中小企業(yè)承擔大型企業(yè)的一些生產(chǎn)業(yè)務,從而形成利益共同體;二是與中小企業(yè)開展戰(zhàn)略聯(lián)盟。與中小企業(yè)開展戰(zhàn)略聯(lián)盟是中小企業(yè)規(guī)避市場風險,提高自身能力的關鍵措施,也是中小企業(yè)擺脫資源劣勢的主要途徑。中小企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的實現(xiàn)除了中小企業(yè)自身的努力之外,還需要政府部門的推動,比如統(tǒng)計部門要及時地中小行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,讓中小企業(yè)了解自己的生存環(huán)境,進而提高他們戰(zhàn)略的決心。
一、權變制勝出奇以絕-善于運用奇正策略
孫子曰:“凡戰(zhàn)者,以正合,以奇勝。”轉換到商戰(zhàn)中,正者,也就是常規(guī)產(chǎn)品、傳統(tǒng)款式、已有市場以及通行的營銷方式等;奇者,就是不斷推出新產(chǎn)品、翻換新款式、開拓新市場、變換營銷方式等。中小企業(yè)固然要讓有市場的常規(guī)產(chǎn)品形成規(guī)模,筑牢原有的營銷網(wǎng)絡,唱好自己的拿手戲。
但是,市場風云變幻,況且同一領域的中小企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品檔次往往差異性不大,又在同一市場內(nèi)搶吃同一個蛋糕。如果只知道守住“正”地,固步自封不創(chuàng)新,“正”地是不可能固若金湯的,不是坐以待斃,就是被拖垮。
因此,必須善于運用奇正策略,學會度勢控變,做到以不變應萬變,以權變來制勝。要設立研發(fā)機構,加強技術創(chuàng)新體系建設,獲得產(chǎn)品技術上的提高,不斷推出市場需求、款式新穎的新產(chǎn)品,采取別出心裁、出人意外的新舉措,開拓新興的、有潛力的新市場。
當然,“正”與“奇”是相對的、辯證的關系,一件產(chǎn)品最先研發(fā)出來時為“奇”,待其他企業(yè)相繼模仿后則變?yōu)椤罢保托枰酶碌漠a(chǎn)品來開拓市場,使“正”又轉化為“奇”。中小企業(yè)只有充分運用好奇正策略,“奇正相生”,不斷創(chuàng)新,才能有生命力,才能發(fā)展壯大。
二、揚長避短乘勢而行-善于運用聚焦策略
每個企業(yè)只能在一定的領域、一定的行業(yè)形成優(yōu)勢,不可能在多個方向、多個方面都有競爭力。而且,中小企業(yè)往往難以形成規(guī)模性生產(chǎn)和銷售,難有較強的研究開發(fā)能力,質量、技術、信譽以及市場營銷一般都不及大型企業(yè),形不成成本領先戰(zhàn)略、產(chǎn)品差別戰(zhàn)略所要求的經(jīng)營優(yōu)勢。所以,明智的中小企業(yè)就要善于“并兵相敵”,堅持“有所不為而后有為”的原則,運用市場聚焦策略,揚長避短,把有限的資源、資金、力量集中到能夠形成自身優(yōu)勢的領域和目標上來,或者謀求成本領先地位,或者爭取產(chǎn)品差別優(yōu)勢,如有可能兩者兼而有之。在形成相對競爭優(yōu)勢后,要乘勢而行,努力使聚焦策略不斷取得戰(zhàn)果,使企業(yè)在該目標區(qū)域內(nèi)呈鼎立之態(tài),形成核心競爭力。
三、避實擊虛乘虛而入-善于運用虛實策略
中小企業(yè)面臨競爭壓力更大、危機感更強,因而也更需要制度創(chuàng)新和技術創(chuàng)新;組織構架精干,管理層次少,運行機制更為靈活;面對瞬息萬變的市場,適應性和承受力、應變力也較強,在經(jīng)營上更有彈性。
所以,中小企業(yè)應充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,密切觀察競爭對手,分析研究市場態(tài)勢,采取避實擊虛策略,避競爭對手長處之實,擊競爭對手短處之虛;避市場飽和之實,擊市場空缺之虛。注意尋找大企業(yè)不愿或不能進入的,企業(yè)自身有基礎而又能發(fā)揮專長的市場空檔;注意抓住當前一代產(chǎn)品開始衰退,后一代產(chǎn)品尚未投入之時而出現(xiàn)的產(chǎn)品空檔;注意捕捉一些大型企業(yè)往往求助于社會分工協(xié)作,希望其他企業(yè)幫助從事加工業(yè)務而派生的介入空檔。中小企業(yè)要找到自身的發(fā)展空間,走“小而?!薄ⅰ靶《亍钡陌l(fā)展路子,逐步形成自己的優(yōu)勢,形成自己的“實”。
轉貼于 四、見縫插針乘隙而進-善于運用穿插策略
同一行業(yè)、同一領域,往往分布著大、中、小不等的企業(yè),它們在同一市場中競爭賽跑,企業(yè)之間實力很不均衡,起步又不一致,競爭是相當殘酷的。但是,市場不憐憫弱者,不相信眼淚,它遵循的是適者生存、強勝弱汰的規(guī)律。在競爭中,中小企業(yè)由于勢單力薄,肯定難以與大型企業(yè)相抗衡,從某種程度上講,中小企業(yè)似乎在大型企業(yè)的巨大壓力中生長,而小企業(yè)更是在大、中型企業(yè)的夾縫中生存,時時有被碾碎的危險。
因此,明智的企業(yè)應學會運用穿插策略,利用市場競爭的“空隙”,見縫插針,乘“隙”而進,建立自己的“根據(jù)地”。如在市場競爭中無意與大型企業(yè)正面碰撞,應采取迂回戰(zhàn)術,避開鋒芒,不能硬碰蠻撞。只有這樣,中小企業(yè)才能在市場競爭中絕處逢生、化險為夷,才能在大型企業(yè)包圍圈里找到生存發(fā)展的空間。
五、搶占先機以快取勝-善于運用快反策略
市場往往是以快取勝的。誰先研發(fā)出新產(chǎn)品,誰先滿足需求,誰先搶占市場,誰就能在市場角逐中掌握主動;同類、同質、同價產(chǎn)品,誰先把它投放市場,誰就能控制市場制高點,其他企業(yè)若想拿下這制高點,就得花幾倍、幾十倍的力氣,投入幾倍、幾十倍的費用。先處戰(zhàn)地,捷足先登,靠的是速度,中小企業(yè)發(fā)展自己,必須運用快反策略,提高快速反應能力。要重視對市場的分析研究,隨時掌握市場脈搏,適時調(diào)整經(jīng)營策略;對市場要有一種特有的嗅覺,增強對市場反應的靈敏度,及時捕捉先機;
要注意發(fā)揮其靈活善變、船小好調(diào)頭的長處,做到兵貴神速,在搶抓機遇中贏得主動權。只有這樣,企業(yè)的潛在優(yōu)勢才能轉化為現(xiàn)實優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢。
六、虛擬經(jīng)營共享資源-善于運用借勢策略
關鍵詞:“十二五”期間現(xiàn)狀新問題發(fā)展策略中小企業(yè)
中圖分類號:F259文獻標識碼:A文章編號:1672-3791(2011)09(c)-0195-02
自改革開放30年以來,我國中小企業(yè)發(fā)展迅速,迅速成為國民經(jīng)濟的重要組成部分。到目前為止,國內(nèi)中小企業(yè)已超過1000萬家,占全國企業(yè)總數(shù)的99%以上,從業(yè)人員達到1億人,占全部工業(yè)企業(yè)從業(yè)人員的83.6%;2010年主營業(yè)務收入達到36.3萬億元,占全部工業(yè)的67.8%。中小企業(yè)提供的就業(yè)崗位約占全國城鎮(zhèn)就業(yè)總數(shù)的75%,大大緩解了我國城鎮(zhèn)的就業(yè)壓力。由于數(shù)量多、影響廣,無論從經(jīng)濟上還是社會上都是一群不能忽視的企業(yè)群體。中小企業(yè)已成為我國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要力量,在繁榮經(jīng)濟、增加就業(yè)等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。為中國的經(jīng)濟建設做出了巨大的貢獻。成為產(chǎn)業(yè)升級的主要推動力。
1中小企業(yè)在社會環(huán)境中的發(fā)展現(xiàn)狀
一是投資主體和所有制結構呈現(xiàn)多元化,非國有企業(yè)發(fā)展速度較快。由此決定了以中小企業(yè)發(fā)展為重點。
二是勞動密集度高,兩極分化突出,決定了當前中小企業(yè)重在“二次創(chuàng)業(yè)”。中小企業(yè)生存并發(fā)展于勞動密集型企業(yè),但在由賣方市場轉變?yōu)橘I方市場的今天,勞動密集型已成為中小企業(yè)的劣勢。提高中小企業(yè)科技含量,實現(xiàn)第二次創(chuàng)業(yè),是當前中小企業(yè)發(fā)展的重中之重。
三是中小企業(yè)自身基礎薄弱。由于這一原因,決定了中小企業(yè)發(fā)展方向應走為大企業(yè)配套的路子。目前我國的中小企業(yè)呈現(xiàn)與大企業(yè)競爭的態(tài)勢,事實上,中小企業(yè)不具備這樣的實力。
四是我國的中小企業(yè)呈現(xiàn)與大企業(yè)競爭的態(tài)勢,事實上,中小企業(yè)不具備這樣的實力。我國的中小企業(yè)是改革開放后才開始大規(guī)模發(fā)展,多年來,國家的政策是向大型企業(yè)傾斜。因此,中小企業(yè)發(fā)展中遇到了許多難點和不公。
五是中小企業(yè)借貸難主要是因為銀行為中小企業(yè)準備的貸量不足;中小企業(yè)借貸缺乏足夠的信用保證;銀行對中小企業(yè)的輔導不夠,銀企之間信用度差等。據(jù)對上海市200家科技型中小企業(yè)的調(diào)查,真正能獲得長期貸款的只有3.2%。
“十一五”的五年對于全國中小企業(yè)來說,意味著更多的歷練和成長,2007年以來全球經(jīng)濟危機給我國中小企業(yè)的發(fā)展造成很多負面影響,這個過程讓全國的中小企業(yè)重新洗牌,也讓更多的中小企業(yè)知道了什么是核心競爭力。
2中小企業(yè)“十二五”期間面臨的新問題
隨著全球經(jīng)濟的急速衰退和我國“十二五”經(jīng)濟發(fā)展方式的轉變,中小企業(yè)面臨著日益嚴峻的生存環(huán)境。是主動轉型以求發(fā)展、還是維持現(xiàn)狀暫求茍安,是每一個中小企業(yè)不得不面對的最現(xiàn)實問題。
2.1 融資難,中小企業(yè)面臨發(fā)展的“瓶頸”
毫無疑問,中小企業(yè)融資難已是不爭的事實,在當前形勢下表現(xiàn)的尤為明顯,嚴重制約著中小企業(yè)的發(fā)展:一是中小企業(yè)受資金的局限,規(guī)模上不去,很難與大的關聯(lián)企業(yè)合作;二是中小企業(yè)自身需要資金周轉,對于不利于企業(yè)周轉的付款方式的客戶,中小企業(yè)只能選擇放棄,從而損失了客戶資源。因此,中小企業(yè)在選擇合作伙伴時非常被動,往往形成“弱弱合作”,從而產(chǎn)生相互拖欠,制約著企業(yè)的發(fā)展。
2.2 中小企業(yè)成本急劇上升
首先,大宗商品價格的上升,推升了中小企業(yè)的成本。美元的持續(xù)貶值,促使商品價格急速飆升,再加上人民幣相對美元的不斷升值;其次,民工荒導致企業(yè)競相加薪留人,促使企業(yè)人工成本上升;再次,為刺激經(jīng)濟復蘇,各個國家紛紛采取寬松的貨幣政策,大量印制紙幣,結果導致出現(xiàn)了不同程度的通貨膨脹。目前,我國農(nóng)產(chǎn)品價格出現(xiàn)快速上漲的勢頭,而我國的很多中小企業(yè)以農(nóng)副產(chǎn)品為原料,從而導致成本上升;最后,各個國家都開始注重環(huán)保,要求各個企業(yè)必須節(jié)能減排,這也在一定程度上加劇了中小企業(yè)成本的上升。
2.3 全球“低碳經(jīng)濟”轉型勢在必行
以氣候變暖為主要標志的氣候變化對世界經(jīng)濟、社會、生態(tài)和環(huán)境產(chǎn)生了重大影響,嚴重威脅著各國國家安全。面對國際減排壓力,中國作為一個負責任大國的莊嚴承諾,標志著我國必須轉變經(jīng)濟增長方式、調(diào)整經(jīng)濟結構,向低碳經(jīng)濟轉型。這也是實現(xiàn)可持續(xù)經(jīng)濟發(fā)展的必由之路,是不可逆轉的劃時代潮流。毋庸置疑,“低碳經(jīng)濟”將成為中小企業(yè)不可忽視的新的經(jīng)濟增長點。
3“十二五”期間中小企業(yè)應對策略
我國“十二五”規(guī)劃綱要指出:大力發(fā)展中小企業(yè),完善中小企業(yè)政策法規(guī)體系。
機遇和挑戰(zhàn)并存,特別是中央對中小企業(yè)的財稅扶持力度年年加大,并逐年增加了專項資金規(guī)模。據(jù)工信部統(tǒng)計,2010年中央財政安排專項資金123億元,是“十五”末的4.2倍。在稅收政策方面,對符合條件的小型微利企業(yè)和高新技術企業(yè),分別減按20%和15%的稅率征收企業(yè)所得稅,對小規(guī)模納稅人增值稅征收率統(tǒng)一下調(diào)到3%。
3.1 正確認識中小企業(yè)融資問題,具體問題具體分析
專家認為融資問題可能并不是導致中小企業(yè)發(fā)展瓶頸的真正原因,中小企業(yè)對未來信心不足,可能會制約自身的資金需求。要分析不同類型的資金需求,提供不同的資金供給,解決中小企業(yè)的融資難問題。
3.2 積極應對,加快創(chuàng)新和轉型
中小企業(yè)可以根據(jù)自己的實際情況可以考慮從以下幾個方面展開。
(1)實行聚焦戰(zhàn)略:在客戶、產(chǎn)品線、地區(qū)等方面根據(jù)自身的優(yōu)勢進行聚焦,做專做精,成為某一行業(yè)或細分領域的小巨人。
(2)推動產(chǎn)品升級:向節(jié)能環(huán)保升級、向高端產(chǎn)品升級等,這樣才能為企業(yè)創(chuàng)造更大價值、更多利潤。
(3)進行技術創(chuàng)新:技術創(chuàng)新不一定都是原創(chuàng)性的,中小企業(yè)應根據(jù)自身的條件進行低成本快速創(chuàng)新、靈活創(chuàng)新,尤其是使用現(xiàn)有技術進行組合型創(chuàng)新。
(4)建立自有品牌:品牌先期可以是一種商標、聲譽、客戶的認可等,不一定花大價錢進行宣傳,只要中小企業(yè)能夠通過自己的產(chǎn)品和服務贏得客戶的忠誠,就能夠建立真正屬于自己的品牌,從而獲得持久的競爭力。
(5)完善內(nèi)部管理:主要是內(nèi)部制度建設上進行相應提升,包括客戶服務、業(yè)務管理、人員管理、財務管理等,按章辦事、井然有序,給客戶良好的體驗。
(6)加強人力建設:現(xiàn)代企業(yè)管理及其核心競爭力,最終體現(xiàn)在企業(yè)的人力資源上,在轉型過程中要轉變?nèi)瞬庞^念,引進有能力的人才,只有有高素質的人企業(yè)才能真正向高端轉型,只有“聚才”才能“聚財”。
(7)提升核心能力:中小企業(yè)通過轉型,最終要形成自己的核心能力,這是企業(yè)在競爭中立于不敗的關鍵所在。
3.3 發(fā)展低碳經(jīng)濟是企業(yè)生存和發(fā)展的必然選擇
“十二五”規(guī)劃綱要中指出:堅持減緩和適應氣候變化并重,充分發(fā)揮技術進步的作用,完善體制機制和政策體系,提高應對氣候變化能力。
中小企業(yè)發(fā)展低碳經(jīng)濟,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,是企業(yè)生存和發(fā)展的必然選擇。低碳經(jīng)濟下,中小企業(yè)發(fā)展在承受很大的壓力和挑戰(zhàn)的同時,適時調(diào)整自己的營銷戰(zhàn)略,為中國盡快進入低碳社會履行自己的社會責任。
中小企業(yè)在保證中國經(jīng)濟適度增長、緩解就業(yè)壓力、方便群眾生活、推動技術創(chuàng)新、促進國民經(jīng)濟發(fā)展和保持社會穩(wěn)定等方面發(fā)揮著重要作用,沒有中小企業(yè)發(fā)展,就沒有改革開放以來中國經(jīng)濟發(fā)展奇跡。中小企業(yè)發(fā)展對中國經(jīng)濟發(fā)展和社會進步具有重大的戰(zhàn)略意義。
全國政協(xié)委員、深圳證券交易所理事長陳東征曾說:未來五年中,中小企業(yè)將通過資本市場得到發(fā)展和壯大。他們代表了中國經(jīng)濟的未來,也是中國經(jīng)濟新的增長點。未來五年,保守預計將有1000家中小企業(yè)登陸資本市場,屆時,不僅企業(yè)本身的價值得到發(fā)掘,更重要的是中小企業(yè)參與資本市場給社會所帶來的示范效應。
參考文獻
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[關鍵詞]金普新區(qū);中小企I;國際化
[中圖分類號]F74[文獻標識碼]A[文章編號]2095-3283(2017)01-0117-03
[作者簡介]劉釗(1976-),男,漢族,遼寧大連人,教授,碩士,研究方向:國際貿(mào)易。
[基金項目]遼寧對外經(jīng)貿(mào)學院2014年校級創(chuàng)新團隊項目“金普新區(qū)中小外貿(mào)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究”支持計劃資助成果(項目編號:2014XJTD01)。一、大連金普新區(qū)建設概況
2014年6月國務院同意設立大連金普新區(qū),金普新區(qū)成為我國第十個國家級新區(qū)。根據(jù)《大連金普新區(qū)總體方案》,金普新區(qū)將在對外開放層次、提升競爭力、利用外資水平、引進海外人才技術、企業(yè)國際化發(fā)展等方面加大改革和建設力度。
在對外開放層次方面,金普新區(qū)將加大對外開放的力度,充分利用與日本、韓國等國家的地緣優(yōu)勢,創(chuàng)新對外開放模式,進一步拓寬對外開放領域。
在競爭力提升方面,金普新區(qū)將進一步優(yōu)化對外貿(mào)易結構,不斷加快加工貿(mào)易產(chǎn)業(yè)轉型,大力推進服務貿(mào)易發(fā)展,努力提高對外貿(mào)易的質量效益及綜合競爭力,形成以技術、品牌、質量、服務為核心的出口競爭新優(yōu)勢。
在利用外資水平方面,金普新區(qū)將努力提高外資的利用水平,努力引導和推動外資更多地投向先進裝備制造業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務業(yè)等領域。
在海外人才技術引進方面,金普新區(qū)將加大引進海外高層次人才、先進技術及管理經(jīng)驗的力度,鼓勵和引導外資企業(yè)在金普新區(qū)設立研發(fā)中心和區(qū)域總部,積極融入東北亞和全球創(chuàng)新體系。
在企業(yè)國際化發(fā)展方面,金普新區(qū)將鼓勵有實力的企業(yè)尤其是中小企業(yè)“走出去”,充分利用國際資源積極開拓國際市場,努力提高企業(yè)國際化經(jīng)營能力。
金普新區(qū)的建設為大連企業(yè)尤其是大連中小企業(yè)的國際化發(fā)展提供前所未有的機遇。在大連全力推動金普新區(qū)建設的背景下,中小企業(yè)應抓住新區(qū)建設機遇,進一步推動企業(yè)國際化大發(fā)展。
二、大連中小企業(yè)行業(yè)分布及發(fā)展狀況
大連市中小企業(yè)局公布數(shù)據(jù)顯示,大連市現(xiàn)共有中小型企業(yè)219萬戶,占企業(yè)總數(shù)的99%以上,這些中小型企業(yè)主要分布在以下六個行業(yè):
一是消費類產(chǎn)品制造業(yè)。這些消費類產(chǎn)品制造業(yè)的中小型企業(yè)大多是以都市型工業(yè)為主要特征,如:服裝加工業(yè)、醫(yī)藥生產(chǎn)業(yè)、旅游工藝品生產(chǎn)業(yè)、食品制造業(yè)等。
二是機械制造業(yè)。這些機械制造業(yè)的中小型企業(yè)大多是以為相關大企業(yè)生產(chǎn)配套產(chǎn)品為主要業(yè)務特征。
三是流通及服務業(yè)。這些流通及服務業(yè)的中小型企業(yè)大多是以市民為主要服務對象企業(yè)。
四是化學原料及制品制造業(yè)。這些化學原料及制品制造業(yè)的中小型企業(yè)大多是以精細化工、農(nóng)藥以及日用化工品為主營業(yè)務的企業(yè)。
五是建筑及建材制造業(yè)。這些建筑及建材制造業(yè)的中小型企業(yè)大多是以城市建設為主的企業(yè)。
六是電子器件及軟件制造業(yè)。這些電子器件及軟件制造業(yè)的中小型企業(yè)大多是以高新技術為主要特征的企業(yè)。
2015年大連市GDP為7731億元,進出口總額為34764億元,其中,中小企業(yè)經(jīng)營對兩項指標的貢獻率達65%,中小企業(yè)已成為大連市經(jīng)濟貿(mào)易發(fā)展中最具活力和潛力的組成部分。大連中小企業(yè)雖然數(shù)量眾多、行業(yè)分布廣,在經(jīng)濟與社會發(fā)展中具有不可替代的作用,但同時也面臨規(guī)模小、產(chǎn)品中低端、產(chǎn)能過剩等諸多問題。
三、大連市中小企業(yè)國際化發(fā)展中存在的問題
(一)大連市中小企業(yè)多處于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈中低端,國際競爭力差
據(jù)不完全統(tǒng)計,90%左右大連市中小企業(yè)處于服裝、醫(yī)藥、旅游工藝品和食品制造業(yè)等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)領域,并且處于這些傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈的中低端,大多存在高耗低效、產(chǎn)能過剩以及產(chǎn)品同質化嚴重等問題,企業(yè)整體盈利能力相對較弱,企業(yè)轉變經(jīng)營方式以及調(diào)整產(chǎn)業(yè)結構十分困難。同時,由于這類中小企業(yè)發(fā)展階段的局限性,面臨著在人才、信息、技術、資金等方面要素獲取能力的嚴重不足,在發(fā)展過程中尤其是國際化發(fā)展過程中,面臨著市場拓展以及國際競爭等方面的諸多挑戰(zhàn)。
(二)信息嚴重不對稱制約大連中小企業(yè)國際化發(fā)展
中小企業(yè)大多規(guī)模小,信息獲取能力差。一方面,國內(nèi)有對外合作需求意向的中小企業(yè),由于對國外市場環(huán)境不夠了解以及對國外交易對手不夠信任等原因,很難及時、全面地獲得境外市場的合作信息;另一方面,國外對國內(nèi)有合作需求意向的中小企業(yè),由于溝通渠道不夠暢通以及對國內(nèi)政策不了解,也很難找到比較合適的合作對象。因此,國際信息不對稱是制約中小企業(yè)國際化發(fā)展的重要因素之一。
(三)融資難題是制約大連中小企業(yè)國際化發(fā)展主要因素
眾所周知,中小企業(yè)“融資難、融資貴”的問題是一個世界性難題。究其原因在于市場與技術的錯配。國外發(fā)達國家的中小企業(yè)一般具有先進的生產(chǎn)技術、產(chǎn)品質量和管理經(jīng)驗,但市場相對飽和;而國內(nèi)市場雖然廣闊,但中小企業(yè)的生產(chǎn)技術水平以及經(jīng)營管理能力相對落后,有些中小企業(yè)還存在“高污染、高能耗”問題。就大連中小企業(yè)而言,普遍資產(chǎn)質量不高,盈利能力差。這使得金融機構融資服務意愿比較低,中小企業(yè)“融資難、融資貴”問題突出。
(四)大連中小企業(yè)跨國金融風險防范能力嚴重不足
在經(jīng)濟全球化浪潮下,雖然很多中小企業(yè)都在積極參與并穩(wěn)步推進國際化發(fā)展,但大部分中小企業(yè)在國際化過程中都歷經(jīng)重重考驗。中小企業(yè)國際化往往面臨著經(jīng)濟風險、政治風險、法律風險、財務風險等一系列問題。調(diào)查結果顯示,大多數(shù)中小企業(yè)在跨國經(jīng)營時對匯率管理駕馭能力偏弱,導致跨國經(jīng)營金融風險大增。同時,大連中小企業(yè)多為民營實體企業(yè),受匯兌風險、勞動力成本、要素驅動等因素影響較大,遇到諸如跨國金融風險挑戰(zhàn)時難以應對。
四、金普新區(qū)建設背景下大連中小企業(yè)國際化發(fā)展對策建議
(一)抓住金普新區(qū)建設發(fā)展契機,努力推進產(chǎn)業(yè)升級和國際化發(fā)展戰(zhàn)略
傳統(tǒng)行業(yè)中小企業(yè)應當緊跟大連市企業(yè)轉型及產(chǎn)業(yè)升級步伐,尤其是抓住金普新區(qū)建設的政策C遇,努力提升產(chǎn)品技術水平和創(chuàng)新能力。中小企業(yè)應積極建立技術創(chuàng)新體系,通過自主創(chuàng)新、引進技術、共同開發(fā)合作等方式不斷提高企業(yè)的自主開發(fā)能力、工藝包裝水平等。尤其是有條件的中小企業(yè)要積極制定與金普新區(qū)相適應的生產(chǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略,穩(wěn)步推進企業(yè)國際化發(fā)展。
(二)充分利用“政銀企”對接平臺,及時獲取國際合作信息
國際信息不對稱是制約中小企業(yè)國際化發(fā)展的重要因素之一。為此,工信部搭建了“政銀企”對接網(wǎng)絡平臺。該平臺主要提業(yè)信息、在線金融等服務,提高對接效率,方便有需求的中小企業(yè)在線提交跨境撮合意向和相關信息,參加跨境撮合活動。同時,工信部聯(lián)合中國銀行以及相關機構對高端制造業(yè)、生物醫(yī)藥業(yè)、節(jié)能環(huán)保業(yè)、信息技術業(yè)、現(xiàn)代服務業(yè)、海洋產(chǎn)業(yè)等重點行業(yè)的中小企業(yè)開展跨境專題撮合,積極引入國外的先進技術及優(yōu)質資產(chǎn)。大連中小企業(yè)應密切關注“政銀企”對接網(wǎng)絡平臺,積極參與跨境專題撮合,尤其是針對國家新區(qū)、自貿(mào)區(qū)等地區(qū)差別化的跨境專題撮合。有條件的大連中小企業(yè)應結合自身實際,及時掌握跨境專題撮合的最新信息,為自身國際化戰(zhàn)略推進創(chuàng)造更多合作機會。
(三)借力“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略,推進企業(yè)跨境電商經(jīng)營
2015年上半年,“互聯(lián)網(wǎng)+”上升為國家戰(zhàn)略。2016年1月,大連成為跨境電子商務綜合試驗區(qū),這標志著大連對外貿(mào)易步入電子商務快速發(fā)展道路。大連中小企業(yè)應抓住國家“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展戰(zhàn)略和大連跨境電商大發(fā)展的新機遇,積極推進企業(yè)跨境電商經(jīng)營戰(zhàn)略。中小企業(yè)除了參加展銷會等方式之外,還應通過跨境電子商務來尋找國外資源和開發(fā)國際合作業(yè)務。尤其是在金普新區(qū)建立后,跨境電子商務必將成為推動大連外貿(mào)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主力軍。中小企業(yè)實施“互聯(lián)網(wǎng)+”轉型和跨境電商經(jīng)營必將成為推進企業(yè)國際化戰(zhàn)略的助推器。
(四)政府加大對大連中小企業(yè)國際化發(fā)展的支持
為了促進大連中小企業(yè)國際化發(fā)展,大連政府應加大政策支持力度。一是積極落實工信部《促進中小企業(yè)國際化發(fā)展五年行動計劃(2016-2020年)》的相關要求,切實推進大連中小企業(yè)參與到“一帶一路”建設以及供給側改革中,不斷創(chuàng)新及完善投資機制和融資機制,積極解決大連中小企業(yè)“融資難、融資貴”的實際問題,大力支持大連中小企業(yè)合理利用全球要素,提升跨國經(jīng)營風險防范能力,積極融入全球產(chǎn)業(yè)鏈和價值鏈,促進中小企業(yè)轉型升級和技術創(chuàng)新。二是借助金普新區(qū)建設,加大對中小企業(yè)投融資、并購合作等的支持力度,推進中小企業(yè)國際化發(fā)展進程。三是在落實國家新興產(chǎn)業(yè)政策中,對生物醫(yī)藥、國際產(chǎn)能合作、“中國制造2025”、高端制造、“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃、信息技術、節(jié)能環(huán)保等領域中小企業(yè)予以適度傾斜,促進中小企業(yè)轉型升級和技術創(chuàng)新,提升中小企業(yè)技術、品牌、營銷、服務在國際市場的競爭能力。
[參考文獻]
關鍵詞:國際視域;中小企業(yè);市場營銷;創(chuàng)新發(fā)展
一、前言
現(xiàn)在我國的經(jīng)濟迅速發(fā)展,這都是國人共同努力的結果,當然其中做出重要貢獻的是我國的中小型企業(yè)?,F(xiàn)在全球一體化的形式越來越向前推進,還有就是我國與外國的貿(mào)易往來都對我國中小型企業(yè)提供發(fā)展的機會。但有機會的地方前方往往是困難的路。我國中小型企業(yè)雖然發(fā)展很快,但現(xiàn)在市場需求都是一直變化的,如果中小型企業(yè)不想被市場淘汰就需要有遠慮,時刻關注市場未來的需求,然后根據(jù)市場的需求進行創(chuàng)新。這樣才可以適應市場的需求,然后走向世界,面向國際。中小型企業(yè)只有在市場中不斷進行創(chuàng)新,發(fā)展自己企業(yè)的優(yōu)點,然后不斷發(fā)展才可以立足于整個國際領域。當然中小型企業(yè)要想向更好的方向發(fā)展就要向本企業(yè)引進有發(fā)展前途的人才,也要引進先進的技術和設備,同時還要打造出屬于本企業(yè)獨一無二的品牌。這樣才可以確保中小型企業(yè)的營銷戰(zhàn)略是正確的,才能在時間的洗禮下面向國際領域。
二、營銷戰(zhàn)略的重要性
為什么中小型企業(yè)需要不斷進行創(chuàng)新,因為如果不想被市場淘汰就必須不斷創(chuàng)新,滿足市場的語言,同時也滿足顧客的需要。中小型企業(yè)的宗旨就要本著面向市場,為顧客服務。這就是中小型企業(yè)市場營銷策略的重要性,只有營銷策略找對整個企業(yè)才可以不斷創(chuàng)新發(fā)展。中小型企業(yè)是一個國家經(jīng)濟的重要組成部分,同時也是我國走向國際化的主力軍。同時因為我國人口過于龐大,就會有很多人沒有工作,我國的中小型企業(yè)也為這些無業(yè)人提供了就業(yè)機會,這樣就可以帶動我國經(jīng)濟總體的發(fā)展。同時有的中小型企業(yè)面向農(nóng)村,這樣一來也促進了農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。隨著國際化的發(fā)展,中小型企業(yè)也越來越多面向別國,打開了國際市場,這樣對我國中小型企業(yè)的發(fā)展很有幫助[1]。
三、營銷中存在的問題
(一)定位問題在我國所有企業(yè)里除了中小型企業(yè)就是大型的企業(yè),但中小型企業(yè)的管理模式和大企業(yè)的管理模式在本質上是相同的。雖然中小型企業(yè)由公司總經(jīng)理管理,但對小企業(yè)來說這樣的管理方法太過死板,不懂得靈活變通。其實對大企業(yè)而言小企業(yè)的優(yōu)勢就是靈活而且容易管理,整個企業(yè)的范圍并不大,在大范圍的國際領域下也可以發(fā)揮優(yōu)勢。所以中小型企業(yè)一定要對自己有準確的定位,這樣才可以加快走向國際化的進程。
(二)客觀趨勢從客觀上來說,中小型企業(yè)營銷策略是對企業(yè)制造出的產(chǎn)品而言。在中小型企業(yè)中營銷方式和產(chǎn)品各占一半,二者缺一不可。所以,在產(chǎn)品的制造上一定要有先進的技術和設備。這個問題就是為什么中小型企業(yè)在國際上沒有競爭能力最重要的問題。而且面向國際也需要中小型企業(yè)在技術上過關,顯然我國現(xiàn)在的中小型企業(yè)在這一點上還有很大的提升空間。然后提高產(chǎn)品質量的同時企業(yè)進行薄利多銷,這樣也可以促進我國經(jīng)濟的增長[2]。
(三)營銷現(xiàn)狀我國中小型企業(yè)在營銷戰(zhàn)略方面還有很多不足,面向市場時銷售的都是沒有新意的、人們不怎么需要的產(chǎn)品,而且在質量方面有時也得不到保證。在中小型企業(yè)的內(nèi)部管理中管理的也不是很嚴格,所以企業(yè)的員工懶散,制作產(chǎn)品上偷工減料。制定的計劃也不從實際出發(fā),所有想法都是空談。在銷售上還本著原來的銷售方式,不通過多種途徑銷售,也不搞活動,這是我國很多中小型企業(yè)的通病。
四、營銷戰(zhàn)略模式
(一)衛(wèi)星模式其實中小型企業(yè)發(fā)展到今天也很不容易,因為有大型企業(yè)存在,在一定程度上限制中小型企業(yè)的發(fā)展。所以,中小型企業(yè)一定要尋找自己生存的方法。相對大企業(yè)而言一定有許多不足的地方,那么中小型企業(yè)為了生存就要和大型企業(yè)建立合作關系,彌補大型企業(yè)的不足。把大型企業(yè)比作恒星,那么中小型企業(yè)就是圍繞著恒星存在的小行星,只有兢兢業(yè)業(yè)的發(fā)展才能有中小型企業(yè)生存的地位。同時,中小型企業(yè)在和大企業(yè)合作的同時也要吸取大型企業(yè)的優(yōu)點和技術,默默的發(fā)展中小型企業(yè)。
(二)縫隙模式中小型企業(yè)在發(fā)展的過程中一定要注意觀察市場中缺乏的產(chǎn)品,然后進行生產(chǎn),把整個市場體系的縫隙補足,這樣可以滿足人們對產(chǎn)品的需要,也可以促進本企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展。而且這樣一來,經(jīng)過市場的鍛煉中小型企業(yè)的切入點都很特別,這就成為中小型企業(yè)的優(yōu)勢,使我國的中小型企業(yè)離國際化的市場更近一步。說白了也就是中小型市場發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品需求,然后在原有的產(chǎn)品上進行創(chuàng)新,滿足我國人們的消費需求[3]。
五、國際視域下創(chuàng)新戰(zhàn)略
(一)轉變理念我國中小型企業(yè)以往的銷售方式都是賣一件就一件,沒有搞很多活動,不能激發(fā)消費者的消費興趣。所以現(xiàn)在中小型企業(yè)需要轉變銷售理念,讓消費者對有活動的商品產(chǎn)生興趣,然后購買。在整個過程中都要循序漸進的完成,刺激消費者消費。多搞活動,多進行促銷,多滿足消費者的需求,把原本的銷售理念改變,面向消費者。這樣才可以帶動中小型企業(yè)的發(fā)展,然后出現(xiàn)在國際視域下。
(二)完善管理在整個中小型企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境中一定要有程序的制造產(chǎn)品,而且對于企業(yè)內(nèi)部人員的管理也要制定符合企業(yè)員工利益的管理制度,這樣員工才可以全心全意的為企業(yè)做貢獻。在企業(yè)制定計劃時一定要結合本企業(yè)實際的能力,然后進行產(chǎn)品的制作,銷售這一系列的生產(chǎn)體系。同時也要為企業(yè)培養(yǎng)大批量的人才為企業(yè)做貢獻,可以在每個月都進行一次員工技術培訓,教會員工如何進行銷售。同時為了提高員工的積極性也可以適當?shù)膶T工進行獎勵。
(三)創(chuàng)新方式本文中描寫的就是怎樣讓中小型企業(yè)在國際視域下的營銷方式進行創(chuàng)新和發(fā)展。首先,需要進行方式上的創(chuàng)新。對中小型企業(yè)來說。剛開始的起步可以為了吸引消費者對于產(chǎn)品的價格盡量在不虧本的情況下把價格壓到最低,但產(chǎn)品的質量可以得到保證,讓消費者買的放心,然后運用薄利多銷這種方式吸引回頭客。這樣中小型企業(yè)的銷售就可以得到根本的保證,維持本企業(yè)的經(jīng)濟運轉。同時還可以采用互聯(lián)網(wǎng)的形式,面向更多消費者,促進中小型企業(yè)的發(fā)展[4]。
(四)注重開發(fā)其實中小型企業(yè)在剛開始的起步階段可以對整個市場進行調(diào)查,然后自己總結規(guī)律,這樣可以少走很多彎路。中小型企業(yè)一定要時刻關注市場的動向,然后根據(jù)市場動向一個小小的點抓住機遇就可以翻身。這樣說起來很簡單,但做起來其實很難,需要企業(yè)里的管理者有先進的目光、長遠的計劃,然后時刻為了機遇做準備,這樣在遇到機遇時立馬抓住才可以發(fā)生質變的飛躍[5]。中小型企業(yè)要根據(jù)自身的特點進行開發(fā),做到揚長避短,增強企業(yè)在市場里的地位。
(五)品牌建設品牌建設從字面上可以看出就是打造出屬于本企業(yè)的產(chǎn)品,有本企業(yè)的商標。這種品牌產(chǎn)品就是整個企業(yè)的根基所在,然后根據(jù)市場的需求適當?shù)膶ψ约旱钠放七M行調(diào)整,或者在品牌的基礎上發(fā)展聯(lián)名產(chǎn)品,增強品牌的宣傳力度,進行大規(guī)模的銷售[6]。因為現(xiàn)在人們?nèi)找嬖鲩L的物質需求,品牌效應顯得尤為重要。只要中小型企業(yè)有了自己的品牌建設,那么走向國際化指日可待。