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[關(guān)鍵詞] 胎盤;規(guī)范;管理
[中圖分類號(hào)] R714 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] C[文章編號(hào)] 1674-4721(2011)02(b)-143-02
根據(jù)衛(wèi)生部衛(wèi)政法[2005]123號(hào)文件內(nèi)容:產(chǎn)后分娩后胎盤應(yīng)當(dāng)歸產(chǎn)婦所有,產(chǎn)婦放棄或是捐獻(xiàn)胎盤的,可以由醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行處置,任何單位和個(gè)人不得買賣胎盤[1]。如果胎盤可能造成傳染傳播的,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知產(chǎn)婦,按照《傳染病防治法》、《醫(yī)療廢物管理條例》的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處置[2]。為了落實(shí)相關(guān)規(guī)定,制定胎盤規(guī)范化管理的實(shí)施細(xì)則,現(xiàn)報(bào)道如下:
1 資料與方法
1.1 制定管理規(guī)定
2006年8月制定《產(chǎn)婦分娩后胎盤實(shí)施細(xì)則》、《產(chǎn)婦分娩后胎盤處理意向書》見圖1,及《胎盤醫(yī)療廢物簽收表》見圖2,組織學(xué)習(xí)及實(shí)施制度,加強(qiáng)對(duì)胎盤收集人員安全、健康的防護(hù)及知識(shí)的培訓(xùn)。
孕婦入院待產(chǎn)時(shí),由首診值班醫(yī)護(hù)人員與孕婦或家屬說(shuō)明《產(chǎn)婦分娩后胎盤處理意向書》,孕婦或家屬表示理解在選擇處置的方法后在《產(chǎn)婦分娩后胎盤處理意向書》簽字,《產(chǎn)婦分娩后胎盤處理意向書》存病例歸檔。見圖1。
制定《胎盤醫(yī)療廢物簽收表》,每個(gè)月填寫1張,表格不得為空白,表格中數(shù)據(jù)需用大寫;表格數(shù)據(jù)不得更改,如確有需要更改,須有產(chǎn)房護(hù)士長(zhǎng),總務(wù)科科長(zhǎng)雙方認(rèn)可,簽名;該登記表次月5日交給總務(wù)科存檔;登記資料保存3年。見圖2。
1.2 產(chǎn)婦分娩后胎盤(醫(yī)療廢物)收集
所有胎盤在送出處理前用含氯消毒液浸泡,杜絕外賣。1.3 胎盤暫時(shí)存放的管理
1.3.1 暫存地點(diǎn)設(shè)施處置專用胎盤警示標(biāo)識(shí),遠(yuǎn)離生活垃圾存放點(diǎn),不得露天存放,且暫存時(shí)間不超過(guò)2 d,盡量做到日娩日清。
1.3.2 暫存設(shè)施要有嚴(yán)密的封閉措施,易于清潔和消毒[3]。設(shè)專人管理,同時(shí)有防鼠、防蟑螂、防蚊蠅、防盜以及預(yù)防接觸等安全措施。
1.4 胎盤運(yùn)送的規(guī)范化管理
1.4.1 交接采用《胎盤醫(yī)療廢物簽收表》是胎盤(醫(yī)療廢物)專用,該聯(lián)單一式兩份,每一張,由總務(wù)科運(yùn)送人員和產(chǎn)科管理人員交接時(shí)共同填寫,總務(wù)科和產(chǎn)科分別保存,保存期限為3年。
1.4.2 產(chǎn)科對(duì)胎盤每日進(jìn)行交接登記,登記資料包括重量或數(shù)量、交接時(shí)間、以及經(jīng)辦人簽名等項(xiàng)目,填寫內(nèi)容不得涂改,如涂改須產(chǎn)科與總務(wù)科負(fù)責(zé)人雙方簽名,登記資料至少保存3年。
1.4.3 運(yùn)送人員在運(yùn)送胎盤時(shí),應(yīng)用專用運(yùn)送工具必須具備防滲漏和意外,易于裝卸和清潔的性能,防止造成胎盤流失。
1.4.4 運(yùn)送人員要防止胎盤直接接觸身體。同時(shí)做好必要的防護(hù)措施,必要時(shí)進(jìn)行免疫接種,防止受到健康損害。
1.4.5 每天運(yùn)送工作結(jié)束后,應(yīng)對(duì)運(yùn)送工具進(jìn)行清潔和消毒。
2 結(jié)果
2.1 鑒定結(jié)果程序
通過(guò)監(jiān)督檢查產(chǎn)科執(zhí)行胎盤醫(yī)療廢物管理規(guī)章制度情況及收集、暫時(shí)貯存、安全運(yùn)送的運(yùn)行狀況和存在問(wèn)題及登記資料和記錄是否真實(shí)、準(zhǔn)確。
2.2 鑒定結(jié)果方法
通過(guò)胎盤產(chǎn)生的起點(diǎn)、過(guò)程、終點(diǎn)的管理要求,明確崗位職責(zé),規(guī)范操作流程。工具標(biāo)示清楚,所有的工作人員必須明確標(biāo)識(shí),放置流程,從收集到終末處置,都有可追溯時(shí)間、記錄、簽名,便于全程監(jiān)控,并作為科室考核依據(jù)??偽锟品?wù)部門積極配合,使工作人員執(zhí)行起來(lái),目標(biāo)方向明確,執(zhí)行到位。
2.3 結(jié)果及評(píng)價(jià)
本科在對(duì)實(shí)施產(chǎn)科分娩后胎盤處理過(guò)程中,加強(qiáng)胎盤規(guī)范化管理,不會(huì)造成傳染病傳播。胎盤處理形成規(guī)范化、制度化管理,消除產(chǎn)婦分娩后胎盤(醫(yī)療廢物人)無(wú)一例胎盤流向社會(huì)。沒(méi)有存在安全隱患及對(duì)人民健康造成的影響,提高醫(yī)療管理的安全性和工作人員加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理的意識(shí)。
3 討論
3.1 管理上
醫(yī)務(wù)科、醫(yī)院感染管理科、護(hù)理部進(jìn)行定期監(jiān)督檢查和不定期抽查胎盤收集、暫時(shí)貯存和安全運(yùn)送現(xiàn)狀和存在問(wèn)題,其監(jiān)督檢查和抽查。
3.2 運(yùn)送環(huán)節(jié)
監(jiān)督檢查胎盤的收集、運(yùn)送和處理的管理人員和操作人員是否做好安全防護(hù)工作。
3.3 最終效果
醫(yī)院感染管理科每月核對(duì)產(chǎn)婦分娩后胎盤(醫(yī)療廢物)與當(dāng)月分娩人數(shù)是否相符,并核對(duì)總務(wù)科收集胎盤(醫(yī)療廢物)后的最終去向是否為廣東省無(wú)害化處理中心,杜絕醫(yī)療廢物流向社會(huì)。
[參考文獻(xiàn)]
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[2]趙由才,蒲敏,黃仁華.危險(xiǎn)廢物處理技術(shù)[M].北京:化學(xué)工業(yè)出版社,2003:66-69.
[3]趙由才,魏明遠(yuǎn),呂媛,等.新疆醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物現(xiàn)狀及分析[J].中國(guó)公共衛(wèi)生管理,2007,22(2):171-172.
一、使用中的紫外線燈管強(qiáng)度監(jiān)測(cè):每半年對(duì)各科室使用紫外線燈管進(jìn)行強(qiáng)度監(jiān)測(cè)。
二、抗菌藥物合理使用管理:根據(jù)我院“抗菌藥物合理使用實(shí)施細(xì)則及抗菌藥物合理管理辦法”,對(duì)抗菌藥物實(shí)行分級(jí)管理。每季度調(diào)查住院病人抗菌藥物使用率,每月對(duì)抗菌藥物合理使用情況進(jìn)行考核,逐步降低抗菌藥物的使用率。規(guī)范外科圍手術(shù)期預(yù)防用藥。
三、醫(yī)院感染管理知識(shí)培訓(xùn):加強(qiáng)感染管理知識(shí)培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員院感意識(shí),進(jìn)行分層次醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn)。主要計(jì)劃培訓(xùn)以下內(nèi)容:
1、院感相關(guān)知識(shí)及個(gè)人防護(hù)知識(shí);
2、對(duì)護(hù)理人員主要為無(wú)菌技術(shù)及消毒隔離知識(shí),醫(yī)療廢物管理等;
3、對(duì)全院人員進(jìn)行手衛(wèi)生,醫(yī)療垃圾的分類、職業(yè)暴露防護(hù);
四、強(qiáng)化手衛(wèi)生管理
根據(jù)《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》,加強(qiáng)各級(jí)醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生培訓(xùn)及宣傳,完善手衛(wèi)生設(shè)施,提高醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生意識(shí)和依從性。
五、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護(hù)管理
加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員衛(wèi)生安全職業(yè)防護(hù)工作,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露防護(hù)意識(shí),認(rèn)真落實(shí)職業(yè)暴露防護(hù)措施,確保員工職業(yè)安全。
六、加強(qiáng)醫(yī)院消毒藥械及一次性醫(yī)療用品的審核工作。 定期對(duì)一次性醫(yī)療用品,消毒藥械的使用及證件進(jìn)行檢查。
七、病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及醫(yī)療廢物監(jiān)督管理:
1、按照二級(jí)乙等醫(yī)院的管理要求,病房地面拖洗工具專用,各病房不交叉使用,對(duì)病區(qū)清潔用具要求:每天結(jié)束后進(jìn)行清洗消毒,懸掛晾干,并定期進(jìn)行保潔效果評(píng)價(jià)。
2、對(duì)病區(qū)環(huán)境保潔工作開展全面考核和監(jiān)督,制定室內(nèi)、室外衛(wèi)生檢查考核表。
[關(guān)鍵詞] 固廢管理 垃圾分類 有害廢物 宣傳教育 加強(qiáng)立法配套政策
[中圖分類號(hào)] X705 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1003-1650 (2016)02-0288-01
黨的十做出"大力推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)"的戰(zhàn)略決策以來(lái),生態(tài)文明建設(shè)已經(jīng)成為廣大群眾的共識(shí)與追求。近年來(lái),垃圾圍城、秸稈焚燒等問(wèn)題還時(shí)有發(fā)生,廢舊電子產(chǎn)品亂拆亂丟也經(jīng)常見諸報(bào)道。但由于固廢對(duì)環(huán)境影響表現(xiàn)為遲緩性和曲折性,在城鄉(xiāng)生活中對(duì)固體廢物的管理與防治被忽視。本文在結(jié)合日常工作的基礎(chǔ)上,針對(duì)當(dāng)前城鄉(xiāng)固廢防治工作存在的問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查和研究,并就如何加強(qiáng)固體廢物環(huán)境污染防治管理工作給出了措施和建議。
1 城鄉(xiāng)生活固廢處置存在的問(wèn)題
1.1 城鄉(xiāng)居民產(chǎn)生的固廢沒(méi)有引起應(yīng)有的重視
固體廢物包括是在一定時(shí)間和地點(diǎn)無(wú)法使用而被丟棄的污染環(huán)境的固體和半固體廢棄物質(zhì),包括生活垃圾、污泥、糞便、工業(yè)廢物、醫(yī)療廢物和農(nóng)業(yè)廢物等。作為“三廢”之一,固體廢物的受關(guān)注程度不如另兩廢――廢水和廢氣。目前整個(gè)社會(huì)包括政府及新聞媒體對(duì)大氣污染及地表水污染的關(guān)注度有目共睹,但對(duì)城鄉(xiāng)居民生活固廢的重視遠(yuǎn)不如前者。
固廢污染沒(méi)有獲得應(yīng)有的重視,主要因?yàn)閺U水和廢氣難以儲(chǔ)存,必須排放,容易被公眾關(guān)注,屬于顯性污染。城鄉(xiāng)固廢往往被臨時(shí)填埋或者堆放在角落,而長(zhǎng)時(shí)間不被發(fā)現(xiàn),屬于隱性污染。相比治理大氣和水,政府在處理固廢方面的投入與固廢帶來(lái)的污染是不成比例的。縱觀以上原因,城鄉(xiāng)固廢管理亟待引起社會(huì)各群體包括政府的重視,切實(shí)加強(qiáng)管理,以減少固廢帶來(lái)的環(huán)境危害。
1.2 垃圾的分類管理沒(méi)有落實(shí)
每個(gè)人每天都會(huì)產(chǎn)生許多垃圾,在一些垃圾管理較好的地區(qū),大部分垃圾會(huì)得到衛(wèi)生填埋、焚燒、堆肥等無(wú)害化處理,而有些地區(qū)的垃圾則常常被簡(jiǎn)易堆放或填埋,導(dǎo)致臭氣蔓延,并且污染土壤和地下水體。
垃圾分類管理則是實(shí)現(xiàn)垃圾減量化、資源化、無(wú)害化處理的基礎(chǔ)工作。目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)地區(qū)垃圾分類管理較差,我所在的地區(qū)大多數(shù)垃圾桶尤其是在住宅小區(qū)內(nèi)的垃圾桶都是未進(jìn)行分類的普通垃圾桶。一些比較發(fā)達(dá)地區(qū)盡管提供了分類的垃圾桶,也僅進(jìn)行了“可回收垃圾”與“不可回收垃圾”的簡(jiǎn)單分類,并且因缺乏相應(yīng)的監(jiān)督,落實(shí)情況較差。這與國(guó)外先進(jìn)國(guó)家垃圾分門別類的分出多種并且有相應(yīng)的制度保障形成了鮮明的對(duì)比。
1.3 城鄉(xiāng)生活中的有害廢物管理薄弱
家庭日常生活中產(chǎn)生的廢藥品及其包裝物、廢殺蟲劑和消毒劑及其包裝物、廢油漆和溶劑及其包裝物、廢礦物油及其包裝物、廢膠片及廢像紙、廢熒光燈管、廢溫度計(jì)、廢血壓計(jì)、廢鎳鎘電池和氧化汞電池以及電子類危險(xiǎn)廢物等,盡管國(guó)家規(guī)定可以不按照危險(xiǎn)廢物進(jìn)行管理,但上述廢物收集處理缺少有效的管理制度。
在日常生活中上述有害廢物不是被混入普通生活垃圾被送往垃圾場(chǎng)進(jìn)行填埋,就是被隨便亂丟在河道荒野等偏僻之處。而上述有害廢物多是一些含有易吸收、易遷移、易富集、不易降解的重金屬及有機(jī)廢物,可對(duì)土壤、水體、大氣造成污染,對(duì)人類健康產(chǎn)生的危害。
1.4 農(nóng)林牧副漁產(chǎn)生的固體廢物被忽視
農(nóng)林牧副漁各項(xiàng)生活中丟棄的固體廢物,主要成分是農(nóng)作物秸稈、枯枝落葉、木屑、動(dòng)物尸體、大量家禽家畜糞便、以及農(nóng)業(yè)用資材廢棄物(肥料袋、農(nóng)用膜、蘋果袋)等。農(nóng)業(yè)廢物是所有固體廢物中最大的一部分。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)農(nóng)作物秸稈產(chǎn)生量為上億噸,畜禽糞便產(chǎn)生量更是數(shù)十億噸。秸稈焚燒也許是目前嚴(yán)重的霧霾事件的誘導(dǎo)因素之一,而沒(méi)有被有效處理的畜禽糞便,對(duì)水源地造成了嚴(yán)重的威脅。農(nóng)田使用的廢塑料薄膜長(zhǎng)期殘留在農(nóng)地里,破壞了土壤的腐蝕分解能力,不但影響了農(nóng)作物的生長(zhǎng)發(fā)育,造成農(nóng)作物的減產(chǎn),更嚴(yán)重降低了農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量。
2 關(guān)于城鄉(xiāng)固廢管理的幾點(diǎn)思考
2.1 需加強(qiáng)立法及配套政策出臺(tái)
《中華人民共和國(guó)固體廢物污染環(huán)境防治法》的頒布以及《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》的出臺(tái),結(jié)束了我國(guó)長(zhǎng)期以來(lái)固體廢物污染防治無(wú)法可依的局面,有力地促進(jìn)了固廢管理的工作,但由于缺少與之配套的規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則,使環(huán)境管理的手段缺少明確依據(jù)。對(duì)此需要政府出臺(tái)切實(shí)可行的法律法規(guī),以及相應(yīng)的配套規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則,進(jìn)一步明確城鄉(xiāng)固廢管理責(zé)任主體、管理措施等。
2.2 應(yīng)加強(qiáng)固廢管理宣傳教育
加大宣傳力度,提高全社會(huì)對(duì)固廢防治工作的認(rèn)識(shí)。要加強(qiáng)《中華人民共和國(guó)固體廢物污染環(huán)境防治法》等相關(guān)法律法規(guī)的宣傳和教育工作,提高治理污染的自覺性。
2.2.1從啟蒙教育抓起,在中小學(xué)校進(jìn)行垃圾分類管理教育,讓全民都有使固廢減量化、資源化、無(wú)害化的環(huán)保觀念。
2.2.2通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電視、專家巡講等手段加大固廢治理的引導(dǎo)和監(jiān)督作用,對(duì)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行跟蹤報(bào)道和曝光,形成輿論氛圍,增強(qiáng)民眾的意識(shí)。
2.3 結(jié)合環(huán)境網(wǎng)格化管理管理體制度的實(shí)施,進(jìn)一步提高各級(jí)政府固廢管理能力
按照環(huán)保部的要求,各地正在建立以“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合、權(quán)責(zé)清晰、便于監(jiān)管、利于處置”為原則的環(huán)保監(jiān)管四級(jí)網(wǎng)格,這一網(wǎng)格化管理進(jìn)一步明確各級(jí)政府的責(zé)任,并且將管理直接延伸到社區(qū)和村,這有利于固廢管理的全覆蓋。各級(jí)政府部門可以此為契機(jī)進(jìn)一步加強(qiáng)固廢管理。
2.3.1目前各縣級(jí)環(huán)保局大多數(shù)未設(shè)置專門的從事固廢管理的機(jī)構(gòu),甚至沒(méi)有專人進(jìn)行固廢這方面管理。各級(jí)政府部門可以增加相應(yīng)的管理機(jī)構(gòu),并可適當(dāng)增加固廢管理人員配置,以增強(qiáng)固廢管理能力。
2.3.2針對(duì)鄉(xiāng)村社區(qū)生活垃圾處置,應(yīng)當(dāng)統(tǒng)籌安裝分類垃圾桶,制定相應(yīng)的辦法確保垃圾能夠分類堆放。并進(jìn)行廢電池、廢燈管等有害垃圾的集中收集,從源頭解決城鄉(xiāng)生活垃圾的分類處置。
關(guān)鍵詞:基層醫(yī)院;感染管理;現(xiàn)狀;對(duì)策
醫(yī)院感染是伴著醫(yī)療行為的發(fā)生、發(fā)展而出現(xiàn)的,只要有醫(yī)療行為,醫(yī)院感染將不可避免的發(fā)生?;鶎俞t(yī)院如何加強(qiáng)基層醫(yī)院感染管理工作,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全是擺在基層院感專職人員面前最困惑的問(wèn)題[1]。
筆者在中醫(yī)醫(yī)院等級(jí)醫(yī)院評(píng)審及對(duì)口幫扶過(guò)程中先后調(diào)查近20家基層醫(yī)院,現(xiàn)將基層醫(yī)院感染管理現(xiàn)狀及干預(yù)措施對(duì)策,報(bào)告如下:
1基層醫(yī)院感染管理現(xiàn)狀
1.1醫(yī)院感染管理組織及人員情況 32家基層醫(yī)院都建立有獨(dú)立的醫(yī)院感染管理部門,僅有1名醫(yī)院感染專職或兼職人員,管理者沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn),每年接受繼續(xù)教育培訓(xùn)的機(jī)會(huì)較少,知識(shí)面相對(duì)局限,較大地制約了院感防控水平的提高。都定期召開感染委員會(huì),但會(huì)議內(nèi)容流于形式,并未真正做到對(duì)醫(yī)院感染提出意見建議,未解決實(shí)際性的問(wèn)題。醫(yī)院感染管理三級(jí)網(wǎng)絡(luò)中科室感染管理小組的架構(gòu)不完整,職責(zé)不明確。
1.2醫(yī)院感染防控知識(shí)的培訓(xùn) 多數(shù)基層醫(yī)院都有手衛(wèi)生知識(shí)的培訓(xùn)、傳染病知識(shí)培訓(xùn)、消毒隔離、醫(yī)療廢物知識(shí)培訓(xùn),醫(yī)務(wù)人員基本能掌握相關(guān)知識(shí),但對(duì)于新員工的崗前培訓(xùn)、多重耐藥菌的防控知識(shí)、職業(yè)暴露等培訓(xùn)卻很少或幾乎沒(méi)有。
1.3醫(yī)院感染監(jiān)測(cè) 32家醫(yī)院絕大多數(shù)開展的都是以回顧性調(diào)查為主,少數(shù)幾家開展了前瞻性調(diào)查和目標(biāo)性監(jiān)測(cè),多數(shù)醫(yī)院沒(méi)有能力和條件開展綜合性監(jiān)測(cè)、耐藥菌監(jiān)測(cè)、重點(diǎn)部門、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、高危人群的目標(biāo)性監(jiān)測(cè)。
1.4環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè) 醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測(cè)、消毒滅菌效果監(jiān)測(cè):多數(shù)醫(yī)院都可以做好該監(jiān)測(cè)工作,并以此工作作為醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)工作的中心和重心。
1.5多重耐藥菌的防控、管理和抗菌藥物管理 有多重耐藥菌的防控制度,但基層醫(yī)院微生物室開展多重耐藥菌的檢測(cè)能力不足,無(wú)法開展工作或檢測(cè)出率極低,無(wú)法本院的常見細(xì)菌、耐藥菌的趨勢(shì)和藥敏情況。基本未主動(dòng)參與抗菌藥物合理使用的管理。
1.6醫(yī)院各重點(diǎn)科室情況 消毒供應(yīng)室設(shè)施設(shè)備陳舊,布局不合理,都是手工清洗,重復(fù)使用的醫(yī)療物品和器械沒(méi)有集中清洗消毒,多數(shù)醫(yī)院供應(yīng)室生物監(jiān)測(cè)沒(méi)有做或是每月1次,植入物未做生物監(jiān)測(cè),存在著較大安全醫(yī)患。手術(shù)室、產(chǎn)房、新生兒病房流程不合理;醫(yī)院胃鏡、腹腔鏡僅有一條鏡子在運(yùn)作,消毒滅菌效果不能保證。
1.7基層醫(yī)院都還未納入全國(guó)或省市醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)網(wǎng)中,醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)信息無(wú)處上報(bào),少數(shù)醫(yī)院將監(jiān)測(cè)信息上報(bào)到醫(yī)院感染管理委員會(huì)主任委員處或上級(jí)主管衛(wèi)生行政部門。
造成基層醫(yī)院感染管理滯后的核心是:①專職人員感控知識(shí)老化、更新不及時(shí)、監(jiān)測(cè)方法不得當(dāng)。②職工防控意識(shí)淡漠、責(zé)任心不強(qiáng),發(fā)生醫(yī)院感染病例不報(bào)或不及時(shí)上報(bào)。③科室對(duì)醫(yī)院控制感染的預(yù)防措施不給予配合、理解。以上幾點(diǎn)使醫(yī)院感染的預(yù)防和控制工作受到嚴(yán)重阻礙。
2干預(yù)措施及對(duì)策
2.1建立健全醫(yī)院感染管理三級(jí)網(wǎng)絡(luò),合理配備專職人員:每250床配1名醫(yī)院感染專職人員,完善科室感染管理小組的架構(gòu),成立科室感染管理小組,明確職責(zé)。定期召開感染委員會(huì),但每次會(huì)議必須做到對(duì)醫(yī)院感染提出意見建議,解決1~2個(gè)實(shí)際性的問(wèn)題。
2.2全方位的醫(yī)院感染的培訓(xùn) 醫(yī)院感染管理知識(shí)應(yīng)多層次、多方位、多渠道的進(jìn)行培訓(xùn)。如:培養(yǎng)醫(yī)院感染專業(yè)人才、醫(yī)務(wù)人員、工勤人員應(yīng)當(dāng)掌握與其本職工作相關(guān)的醫(yī)院感染預(yù)防與控制知識(shí),使其充分認(rèn)識(shí)醫(yī)院感染管理工作的重要性。①專職人員培訓(xùn):專職人員至少每年接受省市一級(jí)培訓(xùn)的一次,利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)擴(kuò)展知識(shí)面,例如:加入省級(jí)醫(yī)院感染管理的qq群,以便隨時(shí)可以和省市一級(jí)醫(yī)院的感控專業(yè)人員交流經(jīng)驗(yàn)分享新知識(shí)。②全員培訓(xùn):感染管理科每年至少組織全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)院感染相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)及考核2次,除值班人員、進(jìn)修人員、生產(chǎn)生病人員外,其余人員均參加。③科室院感監(jiān)控小組的培訓(xùn):各科感染控制小組每季度至少2學(xué)時(shí)針對(duì)相關(guān)法規(guī)、規(guī)范、存在的問(wèn)題、薄弱環(huán)節(jié)、高危因素對(duì)本科醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行一次培訓(xùn)指導(dǎo)。院感科統(tǒng)一制定培訓(xùn)登記本,各科建立培訓(xùn)登記記錄學(xué)時(shí)。④新上崗人員的培訓(xùn):每年新上崗醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員、進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員必須集中進(jìn)行崗前培訓(xùn),考核合格后上崗。⑤工勤人員的培訓(xùn):工勤人員院感知識(shí)的培訓(xùn)考核由院感專職人員完成,針對(duì)衛(wèi)生知識(shí)、消毒隔離常識(shí)、手衛(wèi)生、醫(yī)療廢物的正確處理每年培訓(xùn)1~2次。⑥多重耐藥菌的防控和抗菌藥物管理的培訓(xùn):每年開展1~2次有關(guān)多重耐藥菌的防控和抗菌藥物管理的培訓(xùn)和考試,沒(méi)有條件開展微生物檢驗(yàn)技術(shù)的醫(yī)院建議和有條件的醫(yī)院簽訂協(xié)議送檢,并由該微生物室負(fù)責(zé)對(duì)臨床醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行多重耐藥菌的耐藥變遷的培訓(xùn)。真正將耐藥菌的預(yù)防與控制工作落到實(shí)處。
2.3醫(yī)院感染監(jiān)測(cè):按照《醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)規(guī)范》進(jìn)行監(jiān)測(cè),醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)是預(yù)防和控制醫(yī)院感染的基礎(chǔ)。通過(guò)監(jiān)測(cè),可以減少醫(yī)院感染危險(xiǎn)因素,評(píng)價(jià)控制措施效果,提供醫(yī)院感染率發(fā)病率基線,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和鑒別醫(yī)院感染暴發(fā)。應(yīng)建立有效的醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)與通報(bào)制度,及時(shí)診斷醫(yī)院感染病例,分析感染的危險(xiǎn)因素,采取針對(duì)性的預(yù)防與控制措施。并應(yīng)將醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)控制質(zhì)量納入醫(yī)療質(zhì)量管理考核體系[2]。
2.4制定和落實(shí)醫(yī)院感染管理制度尤其是各重點(diǎn)科室感染管理制度:醫(yī)院感染管理工作應(yīng)步走向制度化、規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。應(yīng)制定切實(shí)可行的感染管理制度[3],制定各科室的考核細(xì)則、將醫(yī)院感 染管理與各科醫(yī)療質(zhì)量考核掛鉤、定期考核獎(jiǎng)懲是有力措施。每月定期或不定期按考核細(xì)則對(duì)各科消毒隔離、無(wú)菌操作、醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生依從性、醫(yī)療廢物的管理等進(jìn)行督查,督查存在的問(wèn)題給予現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),提出整改意見或建議并限期整改。
2.5重視醫(yī)療質(zhì)量與持續(xù)改進(jìn),以此作為醫(yī)院績(jī)效和評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)[4],制定醫(yī)院-科室目標(biāo)責(zé)任書,細(xì)化考核指標(biāo),按月考核科室績(jī)效。
2.6運(yùn)用PDCA循環(huán)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)效果評(píng)價(jià),每月開質(zhì)量管理反饋會(huì),及時(shí)反饋存在問(wèn)題及改進(jìn)措施,建立整改及效果再評(píng)價(jià)制度和程序,對(duì)醫(yī)院感染控制指標(biāo)進(jìn)行分析并提出意見。
2.7完善醫(yī)院信息系統(tǒng),有助于醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)的自動(dòng)化及全覆蓋,上級(jí)部門應(yīng)將基層醫(yī)院納入醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)網(wǎng)中,上報(bào)感染監(jiān)測(cè)信息,以便上級(jí)部門掌握基層醫(yī)院的感染控制工作,建立多層次立體監(jiān)控體系。
3討論
醫(yī)院感染管理是保障醫(yī)療安全、提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證。基層醫(yī)院底子薄、投入少、感控知識(shí)相對(duì)滯后,感控工作又是涉及面廣、環(huán)節(jié)多、跨多學(xué)科,穿于診療全過(guò)程。所以要得到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)重視和全院醫(yī)護(hù)人員的大力支持和配合,工作按照等級(jí)中醫(yī)院評(píng)審細(xì)則來(lái)規(guī)范和梳理感染管理工作,通過(guò)建立健全醫(yī)院感染管理組織,明確職責(zé);制定切實(shí)可行的感染管理制度及各科室的考核細(xì)則;將醫(yī)院感染管理與醫(yī)療質(zhì)量考核掛鉤、定期考核獎(jiǎng)懲;加強(qiáng)各級(jí)各類人員相關(guān)感染知識(shí)培訓(xùn)、多重耐藥菌預(yù)防與控制培訓(xùn)、抗菌藥物合理運(yùn)用培訓(xùn),等對(duì)策及措施,夯實(shí)醫(yī)院感染管理工作,使其逐步走向規(guī)范化、制度化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。筆者認(rèn)為培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)是提高基層醫(yī)院感染管理水平的重點(diǎn),持續(xù)改進(jìn)的管理模式是實(shí)現(xiàn)管理水平提升的方法。
參考文獻(xiàn):
[1]王偉秀,沈逸冕,周艷冰,等.14所基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)院感染管理探討[J].中華醫(yī)院感染學(xué)雜志,2006,16(3).
一、落實(shí)護(hù)理培養(yǎng)計(jì)劃,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、每周晨間提問(wèn)2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)和??浦R(shí)。
3、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)》。
4、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度。
5、每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù)。
6、各級(jí)護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識(shí)考試、技術(shù)操作考核。
二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量
實(shí)行了“首迎負(fù)責(zé)制”,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過(guò)程中的規(guī)范用語(yǔ),為病人提供各種生活上的便利,對(duì)出院病人半月內(nèi)主動(dòng)詢問(wèn)病人的康復(fù)情況并記錄訪問(wèn)內(nèi)容,廣泛聽取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見,對(duì)存在的問(wèn)題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無(wú)投訴,醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率100%。
三、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生
每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯(cuò)事故隱患,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,重大護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零。
四、護(hù)理文書書寫,力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)
護(hù)理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過(guò)程中要認(rèn)真斟酌,能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。
五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài)
病房每日定時(shí)通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,落實(shí)崗位責(zé)任制,按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,落實(shí)健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需要,上半年護(hù)理住院病人 余人,搶救病人 人,一級(jí)護(hù)理病人共 天,無(wú)護(hù)理并發(fā)癥。
六、急救物品完好率達(dá)到100%.急救物品進(jìn)行“四定”管理,每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長(zhǎng)每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進(jìn)行了專項(xiàng)考核,院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
八、工作中還存在很多不足:
1、基礎(chǔ)護(hù)理有時(shí)候不到位,個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),臥位不舒服。
2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
3、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不夠強(qiáng),無(wú)菌操作時(shí)有不帶口罩的現(xiàn)象,一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。
一、 綜合目標(biāo)部分
1、 科室領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)
科室領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)助,能帶領(lǐng)全科人員積極做好各項(xiàng)工作,認(rèn)真完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),維護(hù)集體榮譽(yù),公平妥善解決科室內(nèi)外各類問(wèn)題,分工合作,圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
2、 行業(yè)作風(fēng)建設(shè)
認(rèn)真落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)有關(guān)廉政建設(shè)的規(guī)定,帶領(lǐng)科室人員開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),積極開展人民滿意醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng),認(rèn)真實(shí)施改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃,提高服務(wù)質(zhì)量,科室管理機(jī)制健全,群眾滿意度達(dá)95%以上。
3、 經(jīng)濟(jì)管理
(1)科室財(cái)務(wù)管理有組織、有制度、執(zhí)行較好,透明度高,無(wú)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。(2)開展堵漏節(jié)支工作,執(zhí)行好績(jī)效分配制度,規(guī)范科室二次分配,逐步向全成本核算過(guò)渡。
(3)認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)有關(guān)的價(jià)格政策,杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象,積極配合財(cái)務(wù)科,落實(shí)好住院病人費(fèi)用,“一日清單”制度。
(4)規(guī)范用藥制度,合理用藥,藥占比達(dá)標(biāo)。降低住院費(fèi)用、均次費(fèi)用,減輕病人負(fù)擔(dān)。
二、 業(yè)務(wù)工作部分
(1)認(rèn)真執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《執(zhí)業(yè)護(hù)士法》、《獻(xiàn)血法》、《臨床用血管理辦法》及《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等國(guó)家法規(guī),合法職業(yè)率達(dá)100%。
(2)各類醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目的開展和實(shí)施應(yīng)符合上級(jí)有關(guān)法規(guī)的要求,依法實(shí)施率達(dá)100%。
(3)按規(guī)定及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)告有關(guān)傳染病疫情,傳染病上報(bào)率要達(dá)到100%。
(4)避免差錯(cuò)發(fā)生,減少醫(yī)療糾紛。發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療糾紛后應(yīng)無(wú)條件積極配合醫(yī)院及上級(jí)有關(guān)部門妥善解決,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
(5)積極組織實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量管理年、省級(jí)平安醫(yī)院創(chuàng)建、中醫(yī)藥示范單位、
患者安全目標(biāo)管理等創(chuàng)建活動(dòng)。
(6)及時(shí)認(rèn)真完成上級(jí)各類指令性、應(yīng)急性任務(wù)。
(7)科室及有關(guān)崗位規(guī)章制度健全,各崗位完善操作規(guī)程,并能熟練執(zhí)行。
(8)各類醫(yī)護(hù)人員“三基三嚴(yán)”考核合格率100%。
(9)病人對(duì)醫(yī)護(hù)人員的滿意度達(dá)95%以上。
(10)在國(guó)家統(tǒng)計(jì)源及以上期刊大于中級(jí)職稱以上人數(shù)30%。
(11)嚴(yán)格醫(yī)療廢物管理,控制院內(nèi)感染,各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)上級(jí)有關(guān)要求,杜絕院內(nèi)交叉感染。
(12)抓好安全生產(chǎn)工作,尤其是消防安全工作。
(13)科室內(nèi)部環(huán)境整潔衛(wèi)生,符合衛(wèi)生學(xué)要求。
(14)認(rèn)真做好志愿者服務(wù)、無(wú)償獻(xiàn)血工作。 三、考核與獎(jiǎng)懲
(一)考核方法
采取科室質(zhì)控小組自查和醫(yī)院職能科督查相結(jié)合的辦法,每月職能科按照考核細(xì)則進(jìn)行量化考核并與績(jī)效掛鉤。
(二)獎(jiǎng)懲辦法
1、考核結(jié)果作為科室和科主任年度評(píng)先的重要依據(jù)。
2、具體獎(jiǎng)懲措施依據(jù)醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 本責(zé)任書自簽字之日起生效
科室:
一、積極完成醫(yī)院的各項(xiàng)指令性任務(wù)
護(hù)理部作為職能部門,能較好地做好上情下達(dá)、下情上遞工作。圍繞醫(yī)院的中心工作,較好地完成醫(yī)院布置的各項(xiàng)任務(wù)。動(dòng)員全院護(hù)理人員利用休息時(shí)間,參加腸道門診工作,確保了腸道門診順利進(jìn)行。參加衛(wèi)生局中心血站獻(xiàn)血服務(wù)10人次,干部體檢數(shù)百余人次,外出公益服務(wù)15余人次,
二、圍繞創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院的工作重心,積極開展工作
1.為落實(shí)“二甲”評(píng)審的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,護(hù)理部按照“二甲”護(hù)理管理評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),就相關(guān)各項(xiàng)工作進(jìn)行分解安排,要求各部門在完成日常工作的前提下,確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項(xiàng)工作。護(hù)理定期對(duì)各科室的準(zhǔn)備情況進(jìn)行檢查和考核,并對(duì)存在的問(wèn)題作相應(yīng)的指導(dǎo)。
2.一月中旬護(hù)理部組織大內(nèi)科、大外科的護(hù)士長(zhǎng)到邵逸夫醫(yī)院、杭州市第三人民醫(yī)院,學(xué)習(xí)上級(jí)醫(yī)院先進(jìn)的管理理念、管理方法,以彌補(bǔ)自己工作中的不足之處,為創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院做準(zhǔn)備。
三、繼續(xù)狠抓護(hù)理質(zhì)量,保障護(hù)理安全
1.根據(jù)浙江省?等級(jí)醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)?及*市衛(wèi)生局?護(hù)理質(zhì)量控制檢查標(biāo)準(zhǔn)?及醫(yī)院實(shí)際,護(hù)理部在原有的護(hù)理質(zhì)量檢查基礎(chǔ)上重新制定了新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定了《月護(hù)理部目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》、《月護(hù)理質(zhì)量檢查表》。護(hù)理部每月一次按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各科室進(jìn)行檢查、打分,并將科室的護(hù)理質(zhì)量與績(jī)效工作掛鉤,大大的促進(jìn)了各科的積極性,提高了護(hù)理質(zhì)量。
2.為更好地規(guī)范臨床護(hù)理工作,護(hù)理部重新制定了《晨會(huì)交接班細(xì)則》、《床頭交接班程序》、《治療班考核要求》等護(hù)理制度,并以新制度為準(zhǔn)則對(duì)臨床護(hù)士進(jìn)行考核。
3.半年來(lái)組織護(hù)士長(zhǎng)夜查房及節(jié)假日查房共計(jì)50余次。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要求科室及時(shí)整改,護(hù)理部進(jìn)行反饋性檢查,取得了較理想的成績(jī)。
4.護(hù)理部每季度組織召開護(hù)理質(zhì)控及護(hù)理安全會(huì)議,對(duì)檢查過(guò)程中經(jīng)常發(fā)生的突出問(wèn)題進(jìn)行分析,提出整改措施。
5.護(hù)理部有專人負(fù)責(zé)管理各級(jí)護(hù)士的培訓(xùn)工作,有計(jì)劃、有組織地落實(shí)護(hù)理人員理論和操作培訓(xùn)。組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)2次,疾病護(hù)理查房2次,完成全院護(hù)士七項(xiàng)常用護(hù)理操作(心肺復(fù)蘇、靜脈輸液、無(wú)菌操作等)的培訓(xùn)和考核,培訓(xùn)率達(dá)93.5%,考核合格率達(dá)100%。
四、改進(jìn)服務(wù)流程,改善服務(wù)態(tài)度,切實(shí)做到以病人為中心
1.積極參與病區(qū)服務(wù)中心建立。三月中旬病區(qū)一站式服務(wù)中心正式成立,護(hù)理部抽調(diào)了三名護(hù)理人員加入該部門?!爸行摹钡某闪⒁?guī)范了新病人入院處置、特檢病人的護(hù)送工作、標(biāo)本送檢工作,減輕了臨床護(hù)士的工作量,得到臨床科室的一致好評(píng)。
2.為適應(yīng)廣大患者的要求,改善輸液室“窗口”面貌,上半年醫(yī)院對(duì)輸液室進(jìn)行了裝修,從硬件設(shè)施上改善輸液室的面貌,護(hù)理部也積極地從軟件設(shè)施上著手對(duì)輸液室進(jìn)行改造。首先,優(yōu)化護(hù)理人員結(jié)構(gòu)、合理配置護(hù)理人員。護(hù)理部克服困難,抽調(diào)了兩名業(yè)務(wù)素質(zhì)好的護(hù)士補(bǔ)充到輸液室護(hù)理隊(duì)伍中去,確保了輸液室護(hù)理人員的配備。第二,實(shí)行了彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),解決了輸液高峰期排長(zhǎng)隊(duì)的現(xiàn)象。第三,劃分小兒輸液與成人輸液區(qū)。第四,美化輸液室的環(huán)境,為病人營(yíng)造一個(gè)安全、溫馨、和諧的場(chǎng)所。第五,改善服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過(guò)一系列的措施,使輸液室的面貌得到極大的改觀,病人滿意度上升達(dá)90%以上,在四月份醫(yī)院“滿意窗口,滿意職工”評(píng)比活動(dòng)中,輸液室被評(píng)為“滿意窗口”。
3.各病區(qū)克服人員緊缺,臨床工作繁忙等諸多困難繼續(xù)開展出院病人的延伸服務(wù)。半年來(lái)病區(qū)與延伸服務(wù)中心完成出院病人電話回訪3859人次,437人次,家訪374人次,回訪率達(dá)97.3%。在延伸服務(wù)過(guò)程,得到病人及家屬對(duì)護(hù)理工作的表?yè)P(yáng)多次,也收到許多合理的意見及建議。
4.上半年護(hù)理部完成護(hù)理滿意度調(diào)查2次,參與滿意度調(diào)查的病人數(shù)達(dá)232人次,平均滿意度一季度為92.7%,二季度為95.4%。對(duì)調(diào)查中病人認(rèn)為不滿意內(nèi)容,要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點(diǎn)。
5.半年來(lái),在全院護(hù)理人員的共同努力下,我們的護(hù)理質(zhì)量有了較明顯的提高,護(hù)理過(guò)失比去年同期下降10%,投訴較去年同期下降15%,護(hù)理滿意度比去年提升1%,收到病人的表?yè)P(yáng)信3封,錦旗2面,口頭表?yè)P(yáng)多次,其中我們的血液凈化中心因向血透病人吳笑垚捐款獻(xiàn)愛心而被*日?qǐng)?bào)公開表?yè)P(yáng)。
五、重視科教興護(hù)工作
護(hù)理部立足于現(xiàn)有的護(hù)理人員,抓好人才梯隊(duì)培養(yǎng),鼓勵(lì)和支持在職人員參加學(xué)歷教育,繼續(xù)教育。繼教參考率、合格率達(dá)100%,選派人員外出學(xué)習(xí)8人次,計(jì)劃外出進(jìn)修7人次,完成一人。
六、紀(jì)念“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié),開展豐富多彩的慶祝活動(dòng)
為了慶祝5.12國(guó)際護(hù)士節(jié),弘揚(yáng)“南丁格爾”精,豐富醫(yī)院護(hù)理人員的文化生活,圍繞今年護(hù)士節(jié)的主題,護(hù)理部組織全院護(hù)士舉辦了一系列豐富多彩的慶?;顒?dòng)。
1.為迎接醫(yī)院“二甲”評(píng)審,進(jìn)一步提高護(hù)理操作技能,于4月底舉行了全院護(hù)理操作比賽。比賽決出團(tuán)體獎(jiǎng)6名,單項(xiàng)獎(jiǎng)18名,
2.于護(hù)士節(jié)前夕在全院范圍內(nèi)開展了“優(yōu)秀護(hù)士”的評(píng)選活動(dòng),李秀娟、施曉芳十名護(hù)士被授予了20*年度“優(yōu)秀護(hù)士”稱號(hào),這對(duì)全院護(hù)士都是一種激勵(lì)和鼓舞。
3.特別邀請(qǐng)了浙江傳媒學(xué)院的蔣育秀老師為全體護(hù)士帶來(lái)了一堂生動(dòng)的“職業(yè)女性形象設(shè)計(jì)”主題講座。
4.20*年5月11日晚,在醫(yī)院多功能廳,舉辦了以“讓我們用心關(guān)愛”為主題的護(hù)士節(jié)晚會(huì)。晚會(huì)還對(duì)在系列活動(dòng)中涌現(xiàn)的先進(jìn)團(tuán)體和個(gè)人進(jìn)行了頒獎(jiǎng),共表彰了12個(gè)團(tuán)體和28位個(gè)人。
5.繼續(xù)開展護(hù)士志愿周活動(dòng),共有6個(gè)科室,50多名護(hù)士利用休息日到社區(qū)、敬老院、兒童福利院為老百姓提供醫(yī)療服務(wù)和健康咨詢。
護(hù)理部
上半年,*科遵循醫(yī)院管理年活動(dòng)所倡導(dǎo)的以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃,按山東省醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。現(xiàn)將20*年上半年*科護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、落實(shí)護(hù)理人才培養(yǎng)計(jì)劃,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、每周晨間提問(wèn)2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)和??浦R(shí)。
3、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案》并進(jìn)行了考核。
4、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度并進(jìn)行了考核。
5、有2名護(hù)士參加了護(hù)理自學(xué)考試。
6、每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù),醫(yī)院組織的心肺腦復(fù)蘇技術(shù)操作考核合格率100%。
7、各級(jí)護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識(shí)考試、技術(shù)操作考核,參加率100%,考核合格率100%
二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量。
實(shí)行了“首迎負(fù)責(zé)制”,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過(guò)程中的規(guī)范用語(yǔ),為病人提供各種生活上的便利,對(duì)出院病人半月內(nèi)主動(dòng)詢問(wèn)病人的康復(fù)情況并記錄訪問(wèn)內(nèi)容,廣泛聽取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見,對(duì)存在的問(wèn)題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無(wú)投訴,醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率100%,科內(nèi)發(fā)放護(hù)理服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表60份,病人滿意率100%,提名表?yè)P(yáng)服務(wù)態(tài)度最好的護(hù)士人次,其中*17次,*16次,*5次,*2次,*2次,*1次,*1次。
三、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生。
每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯(cuò)事故隱患,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,護(hù)理差錯(cuò)事故安生率為零。
四、.護(hù)理文書書寫,力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)。護(hù)理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過(guò)程中要認(rèn)真斟酌,能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的放映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,上半年出院病歷份,護(hù)理文書合格率達(dá)到了100%。
五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài)。病房每日定時(shí)通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,落實(shí)崗位責(zé)任制,按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,落實(shí)健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需要,上半年護(hù)理住院病人人,其中手術(shù)病人人,搶救病人人,氣管切開病人人,特護(hù)人,一級(jí)護(hù)理人共天。一級(jí)、特護(hù)病人合格率100%,基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%,無(wú)護(hù)理并發(fā)癥。
六、急救物品完好率達(dá)到100%。急救物品進(jìn)行“四定”管理,每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長(zhǎng)每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進(jìn)行了專項(xiàng)考核,院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
工作中還存在很多不足:
一、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),臥位不舒服。
二、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
三、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng),無(wú)菌操作時(shí)不帶口罩,一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。
四、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,無(wú)學(xué)術(shù)論文。
[關(guān)鍵詞]醫(yī)院感染; 管理工作; 體會(huì)
[中圖分類號(hào)]R194[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)] 1005-0515(2010)-7-175-01
感染性疾病目前仍居出院患者的首位,亦是人類死亡的主要原因之一。醫(yī)院感染是伴著醫(yī)院的發(fā)生、發(fā)展而發(fā)生、發(fā)展的,只要有醫(yī)療活動(dòng),醫(yī)院感染就不可避免會(huì)發(fā)生。衛(wèi)生部把醫(yī)院感染的發(fā)生率、控制醫(yī)院感染的各項(xiàng)規(guī)章制度、具體措施和指標(biāo)列入醫(yī)院分級(jí)管理的標(biāo)準(zhǔn)中,對(duì)加強(qiáng)醫(yī)院感染的控制和管理起了巨大的作用?;鶎俞t(yī)院如何開展院感工作,采取有效措施預(yù)防與控制醫(yī)院感染的發(fā)生,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全是擺在基層院感專職人員面前最困惑的問(wèn)題。如何控制醫(yī)院感染,筆者結(jié)合我院的實(shí)際工作和自己的認(rèn)識(shí),淺談基層醫(yī)院感染管理工作體會(huì)。
1 建立健全組織按照《醫(yī)院感染管理辦法》規(guī)定,醫(yī)院成立醫(yī)院感染管理委員會(huì),設(shè)立了獨(dú)立的醫(yī)院感染管理科,配備專、兼職人員從事院感工作。醫(yī)院感染預(yù)防與控制涉及多環(huán)節(jié)、多領(lǐng)域、多學(xué)科,單憑院感專職人員的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。因此,建立以感染管理委員會(huì)-醫(yī)院感染管理科-臨床感染控制小組為主的三級(jí)管理網(wǎng)顯得尤為重要。院長(zhǎng)親自擔(dān)任院感委員會(huì)主任,職能部門、臨床科室主任、重點(diǎn)科室護(hù)士長(zhǎng)組成院感委員會(huì)成員;臨床感染控制小組成員由科主任、護(hù)士長(zhǎng)、住院醫(yī)師、護(hù)理骨干組成。三級(jí)院感管理網(wǎng)的建立有利于院感管理各項(xiàng)工作的開展。
2完善相關(guān)制度制度是管理的基礎(chǔ)與保證。院感專職人員應(yīng)首先熟悉并掌握院感管理相關(guān)法規(guī)及規(guī)范要求,結(jié)合本院具體情況,制定出相應(yīng)的醫(yī)院感染管理制度、工作制度、工作流程、評(píng)價(jià)方法等。根據(jù)國(guó)家或相關(guān)部門的文件要求,并結(jié)合本院實(shí)際制定。制定好的制度不應(yīng)長(zhǎng)久不變,還應(yīng)結(jié)合本院院感管理目標(biāo)、工作要求及時(shí)進(jìn)行修訂、完善,以更好地指導(dǎo)、規(guī)范臨床院感控制各項(xiàng)工作的開展,使各項(xiàng)制度真正落到實(shí)處而不停留于表面。
3加強(qiáng)醫(yī)院感染知識(shí)的培訓(xùn)和觀念更新醫(yī)院感染涉及臨床、醫(yī)技、后勤、行政等多個(gè)部門,醫(yī)院感染預(yù)防與控制需要全體醫(yī)務(wù)人員共同參與才能完成。因此,院感管理知識(shí)的培訓(xùn)應(yīng)普及每一個(gè)工作人員。醫(yī)院感染專職人員、醫(yī)務(wù)人員、工勤人員應(yīng)當(dāng)掌握與其本職工作相關(guān)的醫(yī)院感染預(yù)防與控制知識(shí),充分認(rèn)識(shí)醫(yī)院感染管理工作的重要性,有效預(yù)防或控制醫(yī)院感染的發(fā)生。
3.1 專職人員的培訓(xùn) 醫(yī)院感染管理專職人員素質(zhì)的高低直接關(guān)系到醫(yī)院感染管理工作開展的好壞。院感專職人員必須熟悉相關(guān)法律法規(guī)、操作規(guī)范,具備豐富的專業(yè)知識(shí)、較強(qiáng)的管理能力,定期接受上級(jí)醫(yī)院感染防控知識(shí)的培訓(xùn),以更好地開展各項(xiàng)工作,督導(dǎo)臨床。
3.2 護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn) 護(hù)士長(zhǎng)是臨床感染控制小組重要成員之一,是各科消毒、隔離工作的管理者及執(zhí)行者。因此,院感科每季度針對(duì)院感管理相關(guān)法律法規(guī)、操作規(guī)范及各科消毒滅菌、隔離技術(shù)、無(wú)菌操作、環(huán)境監(jiān)測(cè)等存在的問(wèn)題對(duì)各科護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行專場(chǎng)培訓(xùn)指導(dǎo)、提出整改措施、并限期整改。以提高護(hù)士長(zhǎng)對(duì)院感管理的認(rèn)識(shí),重視醫(yī)院感染管理,預(yù)防或減少醫(yī)院感染的發(fā)生。
3.3 全院醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn),每年組織全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)院感染相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)及考核1~2次,提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染防范意識(shí),自覺執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、工作規(guī)范,將醫(yī)院感染預(yù)防和控制工作始終貫穿于醫(yī)療活動(dòng)中。
3.4 新上崗人員的培訓(xùn) 每年新上崗醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員,集中進(jìn)行崗前培訓(xùn),考核合格后上崗;進(jìn)修人員、實(shí)習(xí)人員由所在科室進(jìn)行醫(yī)院感染相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)及考核。
3.5 工勤人員的培訓(xùn) 工勤人員工作范圍廣、流動(dòng)性大、缺乏基本醫(yī)學(xué)常識(shí)、接觸污染物、醫(yī)療廢物機(jī)會(huì)較多,極易引起院內(nèi)交叉感染。因此,工勤人員院感知識(shí)的培訓(xùn)考核由院感專職人員完成,針對(duì)衛(wèi)生知識(shí)、消毒隔離常識(shí)、手衛(wèi)生、醫(yī)療廢物的正確處理每年培訓(xùn)1~2次。
4 加強(qiáng)醫(yī)德教育加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)德教育是至關(guān)重要的。醫(yī)德集中表現(xiàn)在對(duì)患者的極端負(fù)責(zé)和對(duì)醫(yī)療技術(shù)的精益求精兩個(gè)方面。一個(gè)對(duì)患者極端負(fù)責(zé)的醫(yī)護(hù)人員會(huì)處處為患者著想,自覺遵守和執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,減少院內(nèi)感染的發(fā)生,最大限度地降低感染率。
5 加強(qiáng)消毒供應(yīng)室管理,改善醫(yī)院消毒滅菌工作醫(yī)院消毒滅菌對(duì)預(yù)防和控制醫(yī)院感染至關(guān)重要。衛(wèi)生部公布的《消毒管理辦法》對(duì)醫(yī)院消毒工作作了明確規(guī)定,各級(jí)醫(yī)護(hù)人員必須掌握消毒知識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,凡一次性醫(yī)療用品,用后必須及時(shí)消毒毀形處理。根據(jù)醫(yī)院分級(jí)管理要求,改建了供應(yīng)室,使其布局合理,配備了必須的設(shè)備,在消毒滅菌過(guò)程中嚴(yán)格遵照衛(wèi)生部《消毒技術(shù)規(guī)范》中規(guī)定,堅(jiān)持每鍋用化學(xué)指示卡按方位進(jìn)行滅菌效果監(jiān)測(cè),若發(fā)現(xiàn)消毒不合理的情況,分析其原因,重新消毒滅菌。無(wú)菌物品每月1次自測(cè)盒抽樣細(xì)菌培養(yǎng),高壓鍋用嗜熱脂肪芽胞桿菌每季度1次滅菌性能監(jiān)測(cè)。
6 合理使用消毒物品,運(yùn)用科學(xué)的工作方法嚴(yán)格按醫(yī)院感染管理要求執(zhí)行,勢(shì)必要增加開支和增加醫(yī)護(hù)人員的工作量,為解決這一矛盾,我們對(duì)有關(guān)設(shè)備和工作程序進(jìn)行科學(xué)的改進(jìn),如物品的浸泡消毒液我們選用含有效氯高、價(jià)格合理的消佳凈,并根據(jù)其性能,只要是保持有效氯濃度在300mg/L(0.03%)以上,外觀良好者,允許在1周內(nèi)更換消毒液1次。又如護(hù)士在為患者集體注射時(shí),我們將操作前后用消毒液泡手改為用術(shù)必泰棉球擦拭進(jìn)行消毒,經(jīng)實(shí)際監(jiān)測(cè)手消毒后細(xì)菌含量符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),這樣我們既不違反消毒隔離的原則,又能節(jié)省開支,減少操作時(shí)間。
7 醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)是預(yù)防和控制醫(yī)院感染的基礎(chǔ)。通過(guò)監(jiān)測(cè),可以減少醫(yī)院感染危險(xiǎn)因素,評(píng)價(jià)控制措施效果,提供醫(yī)院感染本底率,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和鑒別醫(yī)院感染爆發(fā),為醫(yī)院在醫(yī)院感染方面受到的指控提供辯護(hù)依據(jù)。
7.1 醫(yī)院感染病例監(jiān)測(cè) 院感專職人員每周一次主動(dòng)深入臨床,針對(duì)重點(diǎn)部門、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、高危人群開展目標(biāo)性監(jiān)測(cè)。如:導(dǎo)管相關(guān)性感染、外科手術(shù)部位醫(yī)院感染、醫(yī)務(wù)人員針刺傷、細(xì)菌耐藥性的監(jiān)測(cè)等。
7.2 環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè) 每月按計(jì)劃對(duì)各類環(huán)境的空氣、物表、醫(yī)務(wù)人員手進(jìn)行監(jiān)測(cè)采樣,監(jiān)測(cè)結(jié)果由院感科統(tǒng)一制表保存。每季度對(duì)重點(diǎn)科室的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行隨機(jī)抽樣監(jiān)測(cè),凡監(jiān)測(cè)結(jié)果不合格的必須認(rèn)真查找原因,提出整改措施,消毒后重新采樣監(jiān)測(cè)。
7.3 消毒滅菌效果監(jiān)測(cè) 建立器械液監(jiān)測(cè)、更換登記記錄本,對(duì)使用中的消毒液、滅菌液按要求進(jìn)行化學(xué)監(jiān)測(cè)和生物監(jiān)測(cè),監(jiān)測(cè)結(jié)果張貼于記錄本上以備檢查;供應(yīng)室、手術(shù)室、口腔科所使用的壓力蒸汽滅菌器按要求進(jìn)行工藝、化學(xué)、生物監(jiān)測(cè),滅菌物品每月隨機(jī)采樣進(jìn)行滅菌效果監(jiān)測(cè);建立紫外線日常消毒記錄,院感專職人員每半年對(duì)全院紫外線燈管進(jìn)行強(qiáng)度監(jiān)測(cè)1次,監(jiān)測(cè)結(jié)果不合格的燈管立即更換,并重新進(jìn)行強(qiáng)度監(jiān)測(cè)。
一、培訓(xùn)目的:通過(guò)有效的培訓(xùn),提高員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,盡快適應(yīng)我院的工作環(huán)境,有效的發(fā)揮自己的才能。
二、培訓(xùn)時(shí)間:7月22日―7月30日
三、培訓(xùn)地點(diǎn):體育城、醫(yī)院會(huì)議室
四、培訓(xùn)內(nèi)容:
(一)陽(yáng)光城拓展訓(xùn)練
(二)院內(nèi)培訓(xùn)
1、正視現(xiàn)實(shí) 審視自己 作好人生職業(yè)規(guī)劃
(1)學(xué)習(xí)醫(yī)院核心制度,找到立足方位感
(2)學(xué)習(xí)醫(yī)院文化理念,找到價(jià)值認(rèn)同感
(3)學(xué)習(xí)醫(yī)院發(fā)展歷史,找到職業(yè)規(guī)劃感
2、醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展相關(guān)情況)
3、醫(yī)教科培訓(xùn)內(nèi)容 (待定)
4、院感――預(yù)保科培訓(xùn)內(nèi)容
(1)傳染病報(bào)告
(2)醫(yī)院感染控制
(3)相關(guān)法律法規(guī)內(nèi)容培訓(xùn)
5、保衛(wèi)科培訓(xùn)內(nèi)容
(1)消防安全知識(shí)培訓(xùn)
(2)工作崗位注意事項(xiàng)
6、藥劑科培訓(xùn)內(nèi)容
藥品、抗菌素、處方管理相關(guān)內(nèi)容
7、財(cái)務(wù)科培訓(xùn)內(nèi)容
(1)欠費(fèi)管理
(2)職工費(fèi)用報(bào)銷程序及標(biāo)準(zhǔn)
(3)差理費(fèi)管理?xiàng)l例
8、醫(yī)保辦培訓(xùn)內(nèi)容
9、急救知識(shí)與技能培訓(xùn)
五、培訓(xùn)制度:
六、培訓(xùn)費(fèi)用:體育場(chǎng)拓展訓(xùn)練費(fèi)用340/人,合計(jì)9860元。
七、培訓(xùn)考核
(一)筆試。
(二)通過(guò)學(xué)習(xí)以上內(nèi)容,以書面形式,談?wù)劥舜螎徢芭嘤?xùn)的心得。
方案二:醫(yī)院崗前培訓(xùn)方案為使新聘的臨床醫(yī)生充分了解醫(yī)院的文化發(fā)展建設(shè)過(guò)程及辦院理念,了解工作崗位特點(diǎn)和要求,培養(yǎng)其團(tuán)隊(duì)合作精神以及集體榮譽(yù)感和自豪感。特制定新聘臨床醫(yī)生崗前培訓(xùn)計(jì)劃u,具體安排如下:
一、培訓(xùn)機(jī)構(gòu):崗前培訓(xùn)工作組:
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
組員:
二、培訓(xùn)目的:通過(guò)有效的培訓(xùn),提高員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,盡快適應(yīng)我院的工作環(huán)境,有效的發(fā)揮自己的才能醫(yī)院崗前培訓(xùn)方案醫(yī)院崗前培訓(xùn)方案。
三、培訓(xùn)時(shí)間:即報(bào)到的第一天起培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)地點(diǎn):醫(yī)教科辦公室
四五、培訓(xùn)內(nèi)容:
(一)醫(yī)院概況(人力資源培訓(xùn)內(nèi)容)
1、院訓(xùn)(團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、求真、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新);
2、服務(wù)承諾:“心貼心的服務(wù)、手握手的承諾”;
3、醫(yī)院的基本概況(發(fā)展史及遠(yuǎn)景);
4、醫(yī)院的行政組織結(jié)架;
5、醫(yī)院獎(jiǎng)罰制度;
6、學(xué)習(xí)員工手冊(cè);
(二)醫(yī)教科培訓(xùn)內(nèi)容
1、《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》;
2、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》;
3、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》;
(三)質(zhì)控科培訓(xùn)內(nèi)容:
1、府城醫(yī)院核心制度手冊(cè)(發(fā)放至個(gè)人);
2、醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理法規(guī)匯編;
3、住院病歷質(zhì)量管理實(shí)施細(xì)則;
4、府城醫(yī)院醫(yī)療文書獎(jiǎng)懲補(bǔ)充條例;
5、運(yùn)行病歷考核標(biāo)準(zhǔn)(發(fā)放至個(gè)人);
6、終末病歷考核標(biāo)準(zhǔn);
7、新版《病歷書寫基本規(guī)范》
8、中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合病歷書寫基本規(guī)范;
9、常見手術(shù)預(yù)防用抗菌藥物表(發(fā)放至個(gè)人);
10、處方評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)(發(fā)放至個(gè)人);
11、府城醫(yī)院抗菌藥物分級(jí)目錄(發(fā)放至個(gè)人);
12、藥品和藥品臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則;
13、國(guó)家基本藥物目錄(發(fā)放至個(gè)人);
14、藥品和藥品臨床使用培訓(xùn)后進(jìn)行考核習(xí)題。
15、《抗生素管理制度》;
16、《抗生素類藥物分級(jí)使用管理實(shí)施方案》(試行);
院感培訓(xùn)內(nèi)容:
醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn):
1、醫(yī)院感染相關(guān)概念;
2、手衛(wèi)生;
3、醫(yī)療廢物管理制度;
4、職業(yè)暴露;
5、無(wú)菌操作基本常識(shí);
6、醫(yī)院感染報(bào)告報(bào)告制度;
7、醫(yī)院感染暴發(fā)報(bào)告流程;
8、醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn);
9、多重耐藥菌醫(yī)院感染管理制度;
10、多重耐藥菌報(bào)告流程;
傳染病防控知識(shí)培訓(xùn):
1、傳染病報(bào)告組織機(jī)構(gòu)職責(zé);
2、傳染病的報(bào)告制度及報(bào)告流程;
3、傳染病信息報(bào)告;
4、傳染病報(bào)告卡填寫要求;
5、常見傳染病的診斷;
6、考核與評(píng)估;
(五)醫(yī)務(wù)科培訓(xùn)內(nèi)容:
1、《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》;
2、《中華人民共和國(guó)藥品管理法》;
3、《醫(yī)療事故分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》(試行);
4、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》;
5、《首診科室與首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制度》;
6、《三級(jí)醫(yī)師負(fù)責(zé)制度》;
7、《值班、交接班制度》;
8、《處方制度》;
9、《轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)科制度》;
(六)急救知識(shí)培訓(xùn)(重癥醫(yī)學(xué)科)
1、心肺復(fù)蘇;
2、輸液反應(yīng);
五、授課形式:幻燈片形式進(jìn)行授課。
期望在今后的培訓(xùn)中不斷優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容。
方案三:醫(yī)院崗前培訓(xùn)方案根據(jù)醫(yī)院繼續(xù)教育規(guī)定和工作需要,為使20xx年保衛(wèi)科新進(jìn)人員充分了解醫(yī)院的文化發(fā)展建設(shè)過(guò)程及辦院理念,熟悉工作崗位特點(diǎn)和要求,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)以及集體榮譽(yù)感和自豪感。特制定此新進(jìn)工作人員培訓(xùn)方案,具體內(nèi)容如下:
一、培訓(xùn)目的:
通過(guò)有效的培訓(xùn),提高保衛(wèi)科員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,盡快適應(yīng)我院的工作環(huán)境,有效的發(fā)揮自己的才能。
二、培訓(xùn)時(shí)間:
7月22日―7月28日
三、培訓(xùn)地點(diǎn):
Xxx醫(yī)院保衛(wèi)科辦公室
四、培訓(xùn)人:
保衛(wèi)科科長(zhǎng):xxx
五、培訓(xùn)內(nèi)容:
(1)消防安全知識(shí)培訓(xùn)
(2)工作崗位注意事項(xiàng)
(3)安全教育制度
(4)巡防隊(duì)員職責(zé)
(5)交接班制度
(6)巡邏隊(duì)員工作職責(zé)
(7)急救知識(shí)與技能培訓(xùn)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):Caj-cd規(guī)范獲獎(jiǎng)期刊
級(jí)別:統(tǒng)計(jì)源期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)